30
Consilierea de grup - Scop: creşterea personală a participanţilor (emoţional, relaţional, intelectual şi chiar spiritual) -răspunde nevoilor specifice grupului respectiv, -nu se centrează pe probleme, ci pe soluţii , -păstrarea confidenţialităţii , păstrarea controlului grupului de către consilier, în mod special în cazul unor membrii necooperanţi sau dominatori, - descurajarea atitudinilor critice , exagerărilor sau jignirilor din partea unor participanţi, -eficientă întrucât implică explorarea sentimentelor, ideilor şi experienţelor tuturor membrilor grupului, -crează un climat optimist , -descreşte r ea sentimentului de neajutorare şi singurătate , -dezvoltarea abilităţilor de relaţionare , -valorifică şi economiseşte timpul consilierului , -cea mai productivă consiliere de scurtă durată . Funcţiile consilierului realizarea unui climat relaxant în cadrul grupului, încurajarea unei comunicări libere , dezvoltarea oportunităţilor de participare a tuturor membrilor grupului , - dezvoltarea unei atmosfere centrate pe grup şi nu pe individ. Tehnici de lucru cu grupul Reprezintă acele proceduri care ajută consilierul să dea un sens, o direcţie întâlnirilor de grup. interviul ini ţial (fiecare persoană va expune problemele personale şi aşteptările de la grup), menţinerea contactului vizual într-o modalitate care să manifeste preocupare, înţelegere, respect, interes şi valorizare a beneficiarului, păstrarea unor momente de linişte , în mod special atunci când se discută aspecte dureroase ale problemei prezentate sau când situaţia impune acest lucru (linişte terapeutică ) sugerarea unui nou comportament atunci când vechile patternuri comportamentale au generat probleme, 1

Consiliere Boli Cronice

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Consiliere Boli Cronice

Citation preview

Consiliere Boli Cronice

Consilierea de grup

Scop: creterea personal a participanilor

(emoional, relaional, intelectual i chiar spiritual)

-rspunde nevoilor specifice grupului respectiv,

-nu se centreaz pe probleme, ci pe soluii,-pstrarea confidenialitii,

pstrarea controlului grupului de ctre consilier, n mod special n cazul unor membrii necooperani sau dominatori,

- descurajarea atitudinilor critice, exagerrilor sau jignirilor din partea unor participani,

-eficient ntruct implic explorarea sentimentelor, ideilor i experienelor tuturor membrilor grupului,

-creaz un climat optimist,-descreterea sentimentului de neajutorare i singurtate,-dezvoltarea abilitilor de relaionare,

-valorific i economisete timpul consilierului,-cea mai productiv consiliere de scurt durat.Funciile consilieruluirealizarea unui climat relaxant n cadrul grupului,

ncurajarea unei comunicri libere,

dezvoltarea oportunitilor de participare a tuturor membrilor grupului,

- dezvoltarea unei atmosfere centrate pe grup i nu pe individ.

Tehnici de lucru cu grupul

Reprezint acele proceduri care ajut consilierul s dea un sens, o direcie ntlnirilor de grup.

interviul iniial (fiecare persoan va expune problemele personale i ateptrile de la grup),

meninerea contactului vizual ntr-o modalitate care s manifeste preocupare, nelegere, respect, interes i valorizare a beneficiarului, pstrarea unor momente de linite, n mod special atunci cnd se discut aspecte dureroase ale problemei prezentate sau cnd situaia impune acest lucru (linite terapeutic) sugerarea unui nou comportament atunci cnd vechile patternuri comportamentale au generat probleme,

explorarea unui conflict, oferirea de feed-back, interpretarea mesajelor i a comportamentelor, jocuri de rol pentru anumite situaii,

ncurajarea beneficiarilor s sumarizeze ceea ce ei au nvat de la sesiunile de grup,

schimbarea gndurilor i a comportamentelor.A.R.T.A. interviului n consiliere

a. Ascultare: - prezentarea consilierului, - invitaia adresat beneficiarului s-i expun problemele,

- locaie ferit de zgomote,

- comunicare la acelai nivel (respect, interes),

- empatie.

b. Raionalizare - etapa n care se stabilesc prioritile n funcie de:

ngrijorrile beneficiarului,

istoricul problemei,

efectele situaiei problematice, costurile generate (financiare, sociale, familiale, individuale).c. Tranziia: schimbarea subiectelor de discuie n funcie de planul de intervenie al consilierului. Se caut soluii la problemele prezentate.

-implic o discuie liber n legtur cu tema abordat.

Exemplu: neleg preocuparea dvs. n legtur cu faptul c soul

este bolnav dar haidei s vedem ce este de fcut pentru a-l ajuta

d. Aspecte specifice interviului:

-ofer confort beneficiarului: linite i intimitate,

-utilizarea ntrebrilor deschise, directe, etc,

-naturalee, sinceritate i spontaneitate,

-ncurajarea exprimrii sentimentelor,

- atenie la nivelul de dezvoltare al beneficiarului,

-evaluarea strii de nesiguran a beneficiarului,

-receptivitate: interpretarea sentimentelor,

-repetarea frazelor beneficiarului,

-atenia acordat limbajului nonverbal (gestica s fie natural i nu excesiv).

Rolul reelelor i sistemelor sociale n sprijinirea persoanelor cu boli cronice i HIV/SIDA

analiza reelelor din cadrul sistemelor de suport social. analiza se concentreaz att asupra sprijinului formal ct i asupra sprijinului informal oferit persoanelor aflate n dificultate, de ctre prieteni, vecini i membri familiali.

se pleac de la premisa c orice persoan convieuiete n cadrul unor reele formale sau informale. gradul de conectivitate la aceste reele asigur socializare, adaptabilitate, integrare i funcionare social la parametrii optimi. Reea social Un ansamblu de relaii sociale ce variaz de-a lungul vieii n funcie diverse statusuri i roluri sociale, contexte socio-culturale, obiceiuri i tradiii, zon de existen, tipul i caracterul persoanei, migraie, evenimente de via, etc.Reeaua de suport socialReprezint o parte a reelei sociale a persoanei ce corespunde i satisface unele nevoi psihosociale ale acesteia n cursul vieii zilnice s-au n situaii de criz,asigurnd sprijin afectiv, emoional i instrumental, concret persoanei n cauz. Componena reelei de sprijin social Nucleul reelei

Reeaua primar

Reeaua secundar

Reeaua teriar

Nucleul reelei cuprinde persoanele aflate n legtur intim cu subiectul.

Reeaua primar - format din acele persoane care au contacte i legturi directe i repetate, implicnd de obicei un ataament (rude, prieteni, vecini, parteneri de munc).

Reea secundar se refer la legturile indirecte, realizate prin intermediul reelei primare (ex. prietenii prietenilor),

Reeaua teriar cuprinde o reea extins care leag membri reelei secundare ntr-o relaie mai larg.

Pentru un om obinuit, reeaua de sprijin social cuprinde 25 - 40 persoane, dintre care doar 6 - 10 persoane se cunosc intim i constant, avnd legturi de durat.

O reea puternic este protectiv iar una slab sau absent vulnerabilizeaz persoana la evenimente de via negative.

Funciile reelei de spijin social funcia de suport psihologic sau afectiv care asigur comunicare intim, ncredere, confiden, apreciere i acceptare.

funcia de suport instrumental care asigur rezolvarea unor probleme concrete, practice n viaa de zi cu zi sau n situaii de criz (boli cronice, pierderi, schimbri, divor, abandon).

Structura reelei de spijin social numrul total al persoanelor prezente n reea,

caracteristicile demografice ale membrilor reelei,

pregnana contactelor (frecvena ntlnirilor i a comunicrilor),

modalitatea legturilor (simetrice, asimetrice),

intensitatea legturilor reciproce,

gradul de accesibilitate al persoanei aflate n relaie,

tipul de relaie (prietenie, vecintate, profesional),

stabilitatea i durata legturilor,

proporia legturilor multiple (economice, religioase, sexuale),

contextul n care se realizeaz legturile.Niveluri de interveie n consiliere la nivel personal (sprijin psihologic, dezvoltarea deprinderilor, dezvoltarea competenei i a abilitilor n rezolvarea propriilor probleme),

la nivel social (educaie i informare pentru a stimula sistemele de sprijin ale beneficiarului).Rolul asistentului social intermediar ntre oameni, de a realiza o interdependen ntre beneficiar i alte persoane i mai puin de a realiza independena beneficiarului.

- consultant dect clinician, s realizeze mai degrab abilitarea indivizilor dect o simpl acordare de servicii.

Consilierea de grup. Tehnici de interveie

Consilierea de grup

Caracteristici: scopul principal este creterea personal a participanilor (d.p.v. emoional, relaional, intelectual i chiar spiritual)

obiectivele consilierii de grup trebuie s rspund nevoilor specifice ale grupului respectiv, nu se centreaz pe probleme ci pe soluii, pstrarea confidenialitii de ctre membrii grupului, pstrarea controlului grupului de ctre consilier, n mod special n cazul unor membri necooperani sau dominatori,- descurajarea atitudinilor critice, exagerrilor sau jignirilor din partea unor participani,

este eficient ntruct implic explorarea sentimentelor, ideilor i experienelor tuturor membrilor grupului,

creaz un climat optimist,- contribuie la descreterea sentimentului de neajutorare i singurtate,

contribuie la dezvoltarea abilitilor de relaionare, valorific i economisete timpul consilierului,- cea mai productiv consiliere de scurt durat. Funciile consilierului: realizarea unui climat relaxant n cadrul grupului,

ncurajarea unei comunicri libere,

dezvoltarea oportunitilor de participare a tuturor membrilor grupului,

- dezvoltarea unei atmosfere centrate pe grup i nu pe individ.Tehnicile de lucru cu grupul

Reprezint acele proceduri care ajut consilierul s dea un sens, o direcie ntlnirilor de grup.

interviul iniial (fiecare persoan va expune problemele personale i ateptrile de la grup),

meninerea contactului vizual ntr-o modalitate care s manifeste preocupare, nelegere, respect, interes i valorizare a beneficiarului, pstrarea unor momente de linite, n mod special atunci cnd se discut aspecte dureroase ale problemei prezentate sau cnd situaia impune acest lucru (linite terapeutic)

sugerarea unui nou comportament atunci cnd vechile patternuri comportamentale au generat probleme,

explorarea unui conflict, oferirea de feed-back, interpretarea mesajelor i a comportamentelor, jocuri de rol pentru anumite situaii,

ncurajarea beneficiarilor s sumarizeze ceea ce ei au nvat de la sesiunile de grup,

schimbarea gndurilor i a comportamentelor.A.R.T.A. interviului n consiliere

a. Ascultare: - prezentarea consilierului, - invitaia adresat beneficiarului s-i expun problemele (ce v supr?),

- locaie ferit de zgomote,

- comunicare la acelai nivel (respect, interes),

- empatie. b. Raionalizare - etapa n care se stabilesc prioritile n funcie de:

ngrijorrile beneficiarului,

istoricul problemei,

efectele situaiei problematice,

- costurile generate (financiare, sociale).c. Tranziia: schimbarea subiectelor de discuie n funcie de planul de intervenie al consilierului. Se caut soluii la problemele prezentate.

implic o discuie liber n legtur cu tema abordat.

Exemplu: neleg preocuparea dvs. n legtur cu faptul c soul

este bolnav dar haidei s vedem ce este de fcut pentru a-l ajuta

d. Aspecte specifice interviului:

ofer confort beneficiarului: linite i intimitate,

utilizarea ntrebrilor deschise, directe, etc,

naturalee, sinceritate i spontaneitate,

ncurajarea exprimrii sentimentelor,

- atenie la nivelul de dezvoltare al beneficiarului,

evaluarea strii de nesiguran a beneficiarului,

receptivitate: interpretarea sentimentelor,

repetarea frazelor beneficiarului,

- atenia acordat limbajului nonverbal (gestica s fie natural i nu excesiv).Curs 5

Rolul reelelor i sistemelor sociale n sprijinirea persoanelor cu boli cronice i HIV/SIDA una dintre cele mai importante direcii n domeniul consilierii de grup este analiza reelelor din cadrul sistemelor de suport social.

analiza se concentreaz att asupra sprijinului formal ct i asupra sprijinului informal oferit persoanelor i grupurilor aflate n situaii de dificultate, de ctre prieteni, vecini i membri familiali (Garbarino, 1983 i Walton, 1986).

se pleac de la premisa c orice persoan convieuiete n cadrul unor reele formale sau informale. gradul de conectivitate la aceste reele asigur socializare, adaptabilitate, integrare i funcionare social la parametrii optimi. Reea social Prin reea social nelegem un ansamblu de relaii sociale ce variaz de-a lungul vieii n funcie diverse statusuri i roluri sociale, contexte socio-culturale, obiceiuri i tradiii, zon de existen, tipul i caracterul persoanei, migraia,evenimente de via, etc.

Reeaua de suport/sprijin social Reeaua de suport/sprijin social reprezint o parte a reelei sociale a persoanei ce corespunde i satisface unele nevoi psihosociale ale acesteia n cursul vieii zilnice s-au n situaii de criz, asigurnd sprijin afectiv, emoional i instrumental, concret persoanei n cauz. Componena reelei de spijin social Nucleul reelei

Reeaua primar

Reeaua secundar

Reeaua teriar

Reeaua primar este format din acele persoane care au contacte i legturi directe i repetate, implicnd de obicei un ataament (rude, prieteni, vecini, parteneri de munc).

Nucleul reelei cuprinde persoanele aflate n legtur intim cu subiectul.

Reea secundar se refer la legturile indirecte, realizate prin intermediul reelei primare (ex. prietenii prietenilor),

Reeaua teriar cuprinde o reea extins care leag membri reelei secundare ntr-o relaie mai larg.

Pentru un om obinuit, reeaua de sprijin social cuprinde 25 - 40 persoane, dintre care doar 6 - 10 persoane se cunosc intim i constant, avnd legturi de durat.

O reea puternic este protectiv iar una slab sau absent vulnerabilizeaz persoana la evenimente de via negative.

Funciile reelei de spijin social funcia de suport psihologic sau afectiv care asigur comunicare intim, ncredere, confiden, apreciere i acceptare.

funcia de suport instrumental care asigur rezolvarea unor probleme concrete, practice n viaa de zi cu zi sau n situaii de criz (pierderi, schimbri, boli cronice, divor, abandon, violen domestic).

Structura reelei de spijin social numrul total al persoanelor prezente n reea,

caracteristicile demografice ale membrilor reelei,

pregnana contactelor (frecvena ntlnirilor i a comunicrilor),

modalitatea legturilor (simetrice, asimetrice),

intensitatea legturilor reciproce,

gradul de accesibilitate al persoanei aflate n relaie,

tipul de relaie (prietenie, vecintate, profesional),

stabilitatea i durata legturilor,

proporia legturilor multiple (economice, religioase, sexuale),

contextul n care se realizeaz legturile.Niveluri de interveie n consiliere la nivel personal (sprijin psihologic, dezvoltarea deprinderilor, dezvoltarea competenei i a abilitilor n rezolvarea propriilor probleme),

la nivel social (educaie i informare pentru a stimula sistemele de sprijin ale beneficiarului). Sprijinul personal i social are drept scop:

susinerea clienilor capabili s se implice n reeaua social ce le ofer resursele necesare dar n acelai timp acetia trebuie s contribuie la sprijinirea altor persoane aflate n situaii de dificultate.

Rolul asistentului social n sistemele de sprijin social este acela de a fi mai degrab un intermediar ntre oameni, de a realiza o interdependen ntre beneficiar i alte persoane i mai puin de a realiza independena beneficiarului.

mai degrab un consultant dect un clinician, s realizeze mai degrab abilitarea indivizilor dect o simpl acordare de servicii. Caplan (1974) a utilizat sistemele de sprijin social pentru a scoate persoanele cu probleme de sntate mental din cadrul instituiilor de specialitate.

Specht (1986) consider c sprijinul social se aplic unei varieti largi de relaionri sociale i organizaionale.

Avantaje o concentrare mai degrab pe mediu social i mai puin pe aspectele psihologice,

este interactiv concentrndu-se mai degrab pe efectele unei persoane asupra alteia i mai puin pe gnduri i sentimente,

reduce riscul stigmatizrii i izolrii sociale,

este unitar, integrat i holist incluznd munca cu indivizii, grupurile i comunitile,

nu dezvolt o anumit metod de intervenie,

contribuie la integrarea social a beneficiarilor.

ngrijirile paleative

o nou disciplin cu ramificaii n medicin, psihologie i asisten social. durere i suport psihologic. mbuntirea calitii vieii bolnavilor aflai n faza terminal precum i a membrilor familiei acestora.

OMS a definit ngrijirile paleative ca fiind ngrijiri active i complete ale pacienilor suferind de o maladie ce nu mai rspunde la un tratament curativ.

Principii ale ngrijirilor paleative: - acceptarea morii ca fiind un fenomen normal,- scopul tratamentului este ameliorarea simptomelor,- unitatea de ngrijire paliativ include pacientul i aparintorii acestuia,- se susine familia n timpul doliului,- echipa multidisciplinara este alctuit din diveri profesioniti.

Asociaia European de ngrijiri Paliative a elaborat un principiu referitor la refuzul apriori al eutanasiei: medicul nu trebuie s ntreprind nimic din ceea ce ar putea s prelungeasc sau s agraveze suferina pacientului i trebuie s fac totul pentru a ameliora suferina moral i spiritual.

ngrijirile paleative s-au dezvoltat n Romnia

dup 1990:

Asociaia Romn pentru Studiul Durerii,

Asociaia pentru ngrijiri Paleative,

Societatea Romn de Paleatologie i Tanatologie,

Societatea Oncologilor din Romania,

Societatea Romn Alzheimer,

Crucea Alb-Galben,

Fundaia de ngrijiri Comunitare Satu Mare,

Fundaia pentru ngrijirea Vrstnicului Cluj-Napoca,

numeroase asociaii de ngrijire paliativ a copiilor cu SIDA n stadiul terminal (ex. Hospice Casa Speranei din Constana)

exist i secii speciale de medicin paleativ n cteva spitale din ar (Spitalul "Sf. Luca" din Bucureti, Spitalul din Trgu Mure, Spitalul din Bacu, etc.). ngrijirea de tip Hospice exista chiar i in Evul Mediu, reprezentnd un loc unde bolnavii, rniii sau muribunzii gseau adpost i odihn, n special sub acopermntul unei instituii de tip monastic.

Conceptul de Hospice

un program complex de ngrijire pentru pacienii i familiile lor care se confrunt cu o boal incurabil,

accentul se pune pe tratamentul paleativ i nu curativ, pe calitatea i nu pe lungimea vieii,

se susine viaa i se privete moartea ca pe un fapt firesc,

nu se grbete i nici nu se amn moartea,

se asigur ngrijiri medicale profesioniste, inclusiv ndeprtarea simptomelor,

pacientul ct i aparintorii sunt inclui n planul de ngrijire primind sprijin emoional, spiritual i administrativ,

echipa multidisciplinar rspunde nevoilor fizice, emoionale i spirituale ale pacienilor i aparintorilor.

Principii n consilierea persoanelor cu boli cronice si HIV/SIDA Scopul consilierii - de a ajuta beneficiarii s gseasc soluii la problemele i situaiile cu care se confrunt.

Consilierea reprezint sprijinul acordat persoanelor aflate n situaie de dificultate pentru a se adapta la noile condiii de via. Consilierea este un proces flexibil ce depinde n mare parte de beneficiar (probleme, atitudini, valori, ateptri, experiene). Calitile consilierului eficientContiina de sine

valorile i credinele consilierului - se refer la diferite aspecte ale vieii: obiceiuri, sexualitate, stil de via, religie, etc. valori profesionale: respectarea demnitii i unicitii beneficiarului, autodeterminarea, confidenialitatea. dificultile personale din viaa consilierului. contientizarea propriilor limite (umane i profesionale). Empatia

capacitatea de a nelege i de a te identifica cu sentimentele, gndurile i experienele cuiva, fr ca acestea s fie direct comunicate.

evitarea riscului de supraestimare.

capacitatea consilierului de a demonstra cldur i interes fa de beneficiar va ncuraja ncrederea i deschiderea acestuia. Deprinderi de consiliere

Comportamente de preocupare: a privi persoana, a da din cap pentru a dovedi c urmrii conversaia, indicaii verbale cum ar fi aha, zmbetul i relevarea emoiei prin reacia la ceea ce spune individul, tonul voci.

Reafirmare - repetarea coninutului folosind aceleai cuvinte.

Parafrazarea - repetarea cu alte cuvinte a ceea ce a spus persoana.

Discernerea sentimentelor - pentru a identifica emoia pe care o poate resimi beneficiarul. Utilizarea ntrebrilor: pentru a clarifica gndurile, sentimentele sau presupunerile pe care le are consilierul fa de cele spuse de ctre beneficiar.

Feedback constructiv.

mi fac griji pentru tine atunci cnd nu-i iei tratamentul, doar continuarea acestuia i va mbuntii sntatea.

mi fac griji pentru tine cnd aud c ai relaii sexuale cu parteneri multipli fr a folosi prezervativul, riti s contactezi i alte boli cu transmitere sexual.

Etapele procesului de consiliere

I. Stabilirea relaiei cu beneficiarul: necesit ascultarea beneficiarului pentru a nelege problemele i preocuprile sale.

II. Discutarea problemei curente i a antecedentelor acesteia: beneficiarul prezint situaia problematic n detaliu, descriind seria de evenimente i interaciuni, frecvena eforturilor depuse pentru rezolvare, ncercrile anterioare de a face schimbri, resursele implicate, efectele situaiei de dificultate/costuri.

III. Identificarea soluiilor posibile:

analiz,

evaluare,

ncurajare,

IV. Aplicarea soluiilor i evaluarea rezultatelor:

- implementarea soluiei/soluiilor,

- evaluarea progresului realizat,

- identificarea obstacolelor,

- stabilirea unui cadru temporal pentru reevaluarea schimbrilor propuse i stabilirea eficienei soluiilor alese.

Modelul propus de G.R. Collins

Stabilirea contactului: iniierea i meninerea unei relaii profesionale cu beneficiarul (atenie, preocupare sincer, grij).

Explorarea - povestirea detaliilor situaiilor problematice: relevarea sentimentelor i gndurilor, descrierea aciunilor i comportamentelor.

Planificarea: obiectivele i aciunile ce ar trebui realizate pentru gsirea unor soluii.

Exerciiul activ: implementarea planului de aciune.

Finalizarea: o evaluare a ntregului proces de intervenie precum i asigurarea disponibilitii pentru viitor. Modelul HELP propus de R. Walters:

Hello: stabilirea contactului cu beneficiarul,

Exploration: explorarea i clarificarea problemei,

Learning: stabilirea obiectivelor i planificarea pentru viitor,

Progress: aciune n vederea atingerii scopurilor. Importana ncrederii i a confidenialitii

dac beneficiarului i s-a nelat de multe ori ncrederea sau dac a fost greit folosit, acesta va evita s aib ncredere n consilier.

crearea unui mediu securizant, confortabil. Locul n care are loc consilierea trebuie s fie linitit, mai ales dac se discut informaii delicate.

descrierea indicaiilor instituionale i juridice legate de confidenialitate, ca i limitele sau circumstanele n care se poate nclca confidenialitatea.

Despre consilieri:

Un temperament calm: trebuie s ne pstrm calmul n situaii de criz. Nu este indicat s intrm i noi n criz.

O atitudine non-critic: respectarea dreptului beneficiarilor de a-i menine propriile standarde i valori. Nu trebuie s ne impunem valorile i morala noastr.

ncredere n sine: crete odat cu pregtirea, dezvoltarea deprinderilor i experiena pozitiv pe care le vom ctiga prin munc intens i pregtire.

Empatia i preocuparea sincer pentru cellalt: motivaia principal a unui consilier o reprezint preocuparea sincer pentru oameni. Rbdare: beneficiarii nu au totdeauna capacitatea de a exprima problemele cu care se confrunt. S nu impunem prerile noastre.

Disponibilitate: este bine s-i evaluezi timpul de care dispui i pe care vrei s-l investeti n relaia cu beneficiarii. Activitatea de consiliere nu implic neglijarea de sine i nici neglijarea propriei familii i nici a profesiei tale.

Bunul sim: s abordm situaia cu bun sim, s-i ajutm s-i stabileasc obiectivele i s planifice interveniile/aciunile pentru rezolvarea propriilor probleme.

Pentru sigurana consilierului

S nu-i spunei niciodat unui beneficiar:

adresa de acas,

numrul de telefon personal,

unde mergei la coal, unde petrecei timpul liber, etc

orice alt informaie personal.S nu v oferii niciodat s:

ducei beneficiarul cu maina personal. Stabilii mpreun cu el un mijloc de transport sigur.

gzduii beneficiarul n casa dvs. Stabilii mpreun cu el un adpost sigur.

furnizai supraveghere pentru copil. Discutai cu el posibilitatea de a gsi un supraveghetor sigur pentru copilul su.

mprumutai beneficiarul cu bani. Identificai mpreun cu el resursele sau organizaiile/instituiile care ar putea s-l ajute.

Dac v simii nesiguri sau speriai de o situaie anumit sau de o persoan, spunei-i imediat superiorului dumneavoastr.

Avei ncredere n propriile instincte!

Reacii i pierderi generate de bolile cronice i HIV/SIDA Consilierea acestei categorii de beneficiari implic: reaciile i pierderile generate,

tipul i stadiul bolii cronice, natura, cantitatea i calitatea consecinelor suferite, circumstanele i magnitudinea consecinelor, vrsta la care apare boala cronic, experiena schimbrilor suferite, gradul de adaptabilitate la noile condiii de via,

lipsa sau prezena sprijinului exterior, etc. n cazul persoanelor care se confrunt cu diverse boli cronice ntlnim nu doar durerea fizic ci i Durerea Emoional, Psihologic legat de pierderile suferite (sntate, loc de munc, venituri, status socio-profesional).

Rando (1984) definea durerea ca fiind procesul de adaptare la irevocabilitatea pierderilor suferite.

Erikson (1959) susine c personalitatea sntoas accept pierderea i nu permite nici o substituire a acesteia.

Durerea nerezolvat - simptomele revin periodic. Durerea cronic - extins pe o perioada mare de timp i/sau excesiv de intens. Durerea ntrziat - simptomele pierderii apar dup o lung perioad de absen a durerii.

Durerea deformat - caracterizat de izolare, iritabilitate excesiv, evitare i alterare a relaiilor interpersonale.

Kastenbaum (1977) prezint cteva caracteristici ale persoanelor suferinde: retragere social,

dificultate n a accepta realitatea pierderilor suferite,

dezorganizarea stilului de via,

anxietate, depresie, panic, team, gnduri suicidare,

pesimism, preocupare cu detaliile morii.

Reacii la bolile cronice

Negarea - unul dintre cele mai frecvente mecanisme defensive(Krupp, 1972). se manifest n plan somatic, comportamental i psihologic. faza de negare a morii. Atitudinile fa de moarte difer de la o perioad istoric la alta, de la o cultur la alta, de la o regiune la alta, de la un individ la altul.

Depresia: se exprim prin tristee, descurajare, lips de speran,

melancolie.

Ruinea i vinovia: credina c o persoan a avut o conduit

greit. Inhib exprimarea durerii.

Ideaie suicidar fr un plan specific suicidar sau cu un plan

specific pentru a comite suicidul.

persoanele depresive prezint un risc mare de sinucidere.

apare la supravieuitorii care i-au pierdut interesul pentru via.

Anxietatea: generat de gradul ridicat de incertitudine, de

schimbri majore n toate planurile vieii.

Abuzul de substane chimice: utilizarea acestor substane ca un

mecanism fals de a face fa disconfortului.

Crize ale relaiilor interpersonale: riscul retragerii/izolrii.

Retragerea - att la nivel psihologic ct i la nivel fizic.

Comportamentele de evitare: sunt adesea supra-asumate din dorina de a reduce anxietatea. Suprare: credinele par nefolositoare, pierderile ntrec orice ateptare iar actul medical este ineficient. Culpabilizare: regrete, remucri, evaluri de sine negative.Rspunsuri stadiale la pierderi Kubler-Ross (1969) - persoanele care se confrunt cu bolile cronice i HIV/SIDA parcurg urmtoarele stadii:

1. oc i negare (nu, nu eu),

2. furie i revolt (de ce eu?),

3. trguial, negociere (bine eu, dar...),

4. depresie (da, eu),

5. acceptare (viaa merge mai departe).

- graniele nu sunt precise ci mai degrab fluide.

Tipuri de pierderi suferite

Pierderea istoriei personale: degradarea strii de sntate, hospitalismul i chiar decesul persoanelor apropiate reprezint o pierdere a istoriei personale. Pierderea securitii psihosociale: nesiguran, pierderea rolurilor sociale i a statusului comunitar.

Pierderea tonusului emoional i a bunstrii: anxietatea, depresia, ideaia suicidar, suprare cronic, culpabilizri, iritabiliate, nervozitate, abuz de alcool, insomnie, izolare i chiar comportamente distructive.

Pierderea speranei: lipsa tratamentului vindecator, internri prelungite, dureri insuportabile. Pierderea interesului pentru via: pierderea speranei, a viitorului i a securitii personale. Pierderea stimei de sine: mergnd pn la dispariie. Pierderea rolurilor sociale: starea de sntate nu le mai permite s rmn activi profesional. Se diminueaz veniturile familiale. Pierderea intimitii: prezena bolilor cronice necesit adesea ntrebri suplimentare, bnuieli, justificri, argumente, discuii, investigaii medicale. Pierderea sprijinului social: reeaua social din care acetia fac parte este infiltrat de team i rejectie.Tehnici pentru dezvluirea vetilor rele

Vetile rele se refer la situaii temporare sau permanente i includ ceea ce s-a

ntmplat deja sau ce urmeaz s se ntmple.

Vetile rele pot fi legate de circumstane medicale, sociale, familiale:

boal cronic,

dizabilitate,

spitalizare prelungit,

divor,

probleme colare,

schimbarea locuinei,

separarea de un printe care muncete peste grani sau care este n nchisoare,

moarte. Abordarea protectiv-deschis - recomandat n cazul copiilor Mai degrab mai devreme dect prea trziu.

Cnd toi cei implicai sunt prezeni.

Atenie maxim.

Context familiar Acolo unde reaciile i rspunsurile nu vor fi inhibate

Empatia

Planificarea Sprijinul emoional Contactul vizual

Registrul preocuprilor copilului Stai mpreun dup aceea.

Structura procesului dezvluirii Etapa 1: Descoperirea a ceea ce copilul tie sau suspecteaz

Etapa 2: Povestind copilului despre vetile rele

Etapa 3: Explicaii n legtur cu orice altceva copilul vrea s tie

Etapa 4: n ntmpinarea nevoilor i dorinelor copilului (ex. N)

Recomandri n consilierea copiilor

Prezena adultului alturi de copil

Acceptarea gndurilor i sentimentelor copilului

mprtirea sentimentelor

ncurajarea comunicrii

Servicii destinate persoanelor cu boli

cronice i HIV/SIDA- servicii de asisten medical,

- servicii de asisten social,

- servicii de educaie.Serviciile de asisten medical acordate prin intermediul medicilor de familie, dispensarelor, spitalelor,seciilor de boli infecioase existente n fiecare jude.

Serviciile de asisten social

Direciile Generale de Asisten Social i Protecia Copilului,prin intermediul crora persoanele cu boli cronice i HIV/SIDApot beneficia de servicii de specialitate.

Direcia Muncii i Proteciei Sociale - se acord prestaii sociale

(ex. indemnizaia lunar de hran pentru persoanele cu HIV/SIDA,

ajutor de urgen, ajutor financiar).

Serviciile publice de la nivelul primriilor (la nivel rural de ctre persoanele cu atribuii de asisten social). Serviciile de educaie

acces liber i egal la orice form de educaie, indiferent de

vrst, n conformitate cu tipul, gradul de boal, handicap i

nevoile educaionale.

educaie permanent i formarea profesional de-a lungul

ntregii viei.

persoana sau familia/reprezentantul legal decide alegerea

formei, tipului de colarizare i unitatea de nvmnt.

- accesul n unitile de nvmnt al copiilor cu

handicap se realizeaz prin hotrre a CPC

certificat de orientare colar i/sau profesional,

pe baza raportului ntocmit de SEC din cadrul

DGASPC.

Educaia tinerilor cu HIV/SIDA se realizeaz prin:

- uniti de nvmnt special,

- integrarea individual n uniti de nvmnt de mas,

- grupe sau clase speciale compacte, integrate n uniti

precolare i colare de mas,

- colarizare la domiciliu pn la absolvirea studiilor liceale dar nu

mai trziu de mplinirea vrstei de 26 de ani,

- educaia la patul de spital pe durata spitalizrii.n Romnia HIV/SIDA este asimilat gradelor de

handicap - drepturi sociale:

gratuitate pe toate liniile la transportul urban,

gratuitatea transportului interurban (tren, autobuz, transport fluvial) n limita a 12 cltorii dus - ntors pe an,

faciliti fiscale: scutire de impozit pe veniturile din salarii, scutire de la plata impozitului pe cldire i teren, scutire de la plata taxei asupra autoturismelor, motocicletelor cu ata i mototriciclurilor, adaptate handicapului, scutire de la plata taxei hoteliere,

asistent personal. Pot opta ntre asistent personal i primirea

unei indemnizaii lunare n cuantum egal cu salariul net al

asistentului personal,

alocaie de stat majorat cu 100%,

copiii cu HIV/SIDA beneficiaz de o alocaie lunar de hran,

adultul cu handicap beneficiaz de urmtoarele prestaii sociale: indemnizaie lunar, indiferent de venituri (179 lei pentru adultul cu handicap grav; 147 lei pentru adultul cu handicap accentuat); buget personal complementar lunar (80 lei pentru adultul cu handicap grav; 60 lei pentru adultul cu handicap accentuat),

concediu pltit pentru creterea copilului cu handicap pn la mplinirea de ctre acesta a vrstei de 7 ani i program de lucru redus la 4 ore pentru printele care are n ngrijire copilul cu handicap ce necesit tratament pentru afeciuni intercurente, pn la mplinirea de ctre copil a vrstei de 18 ani,

concedii medicale pentru ngrijirea copilului cu handicap care necesit internare, tratament ambulatoriu sau la domiciliu, pentru afeciuni intercurente, pn la mplinirea de ctre copil a vrstei de 18 ani,

indemnizaie pentru creterea copilului cu handicap, acordat mamei deintoare de certificat de persoan cu handicap, pn la mplinirea de ctre copil a vrstei de 7 ani.

DENUMIRE BOALA CRONICA

BOALA GAUCHER

BOALA PARKINSON

BOALA WILLSON

BOLI ENDOCRINE

BOLI PSIHICE

BOLI VENERICE (SIFILIS,GONOREE,INFECT.CU CHLAMIDIA)

BOLNAVI CU PROCEDURI INTERVENTIONALE PERCUTANE

BOLNAVI CU PROTEZE VALVULARE SI VASCULARE

CIROZA BILIARA PRIMARA,COLANGITA SCLEROZANTA

CIROZA HEPATICA

COLAGENOZE MAJORE(LUPUS ERIT.SIST,SCLERODERMIE)

DEMENTE(DEGENERATIVE,VASCULARE,MIXTE)

DIABET ZAHARAT SI BOLI DE NUTRITIE

EPILEPSIE

GLAUCOM

HEPATITA AUTOIMUNA

HEPATITE CRONICE DE ETIOLOGIE VIRALA(HVB,HCV)

HIV/SIDA

INSUFICIENTA CARDIACA CRONICA(CLS.III SAU IV NYHA)

INSUFICIENTA RENALA CRONICA

LEUCEMII, LIMFOAME SI APLAZIE MEDULARA, TUMORI

MIASTENIA GRAVIS

PELAGRA

PEMFIGUS

POLIARTRITA REUMATOIDA SI ARTROPATIA PSORIAZICA

SCLEROZA MULTIPLA

SPONDILITA ANKILOZANTA

STARI POST TRANSPLANT

TALASEMIE SI HEMOCROMATOZA

TUBERCULOZA, MICROBACTERIOZELE ATIPICE SI MUCOVISC

1. Maria este o minor n vrst de 14 ani (SIDA stadiu terminal) care v mrturisete n timpul procesului de consiliere c are o relaie sexual de aproximativ 6 luni de zile cu un brbat de 30 de ani care cunoaste situaia ei dar care refuza prezervativul in timpul contactelor sexuale.

Ce aspecte etice si juridice sunt implicate?

Cum vei proceda ca asistent social/consilier?

2. Marius este un tanar de 25 de ani cu hepatita C. nc de la prima edin de consiliere v mrturisete c a cunoscut o noua prietena i c are relaii sexuale cu ea, dar c nu i-a spus nc diagnosticul. Afirm c folosesc prezervativul n majoritatea contactelor sexuale.

Ce valori si ce aspecte juridice i etice sunt implicate?

Cum vei proceda ca asistent social?

PAGE 22