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A pesar de que vivimos en sociedades caracterizadas en gran medida por la competitividad, el individualismo y el narcisismo, donde es difícil conectar los intereses individuales con los comunitarios y donde resulta complicado hacer aflorar valores relacionados con la solidaridad y el compromiso grupal, paralelamente nos encontramos con la aparición de nuevos escenarios de interacción social, donde se ponen en juego relaciones que tienen como base la colaboración y como trasfondo un marcado sentido de comunidad.
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CONSUMO COMUNITARIO EN LA ERA DEL
HIPERINDIVIDUALISMO: PARADOJAS DE LAS
SOCIEDADES EN RED
Gaspar Brändle (Universidad de Murcia - España)
V Simposio Las Sociedades ante el Reto Digital
Universidad del Norte (Barranquilla, Colombia)
15 Marzo 2012
UNA SOCIEDAD DE PARADOJAS
• Individualismo exacerbado: • Competitividad, narcisismo.
• Nuevos espacios para cultivar la colaboración y el sentido de comunidad. • La Red como espacio de sociabilidad.
Individuo vs
Grupo
ENFOQUE: CONSUMO Y TICS
• Difusión: • Intensiva y
extensiva. • Espacio abierto
y colaborativo. TIC
s • Hiper-
individualismo. • Apropiación de
recursos simbólicos para distinguirse. C
onsu
mo
GENEALOGÍA DEL CONTEXTO: LAS SOCIEDADES DE CONSUMO MADURAS
• Consumo como un factor central para definir las sociedades occidentales: • Obligación de ser consumidores “por
vocación”. • Se debe ejercer esa “función social”
durante todo el ciclo vital del individuo.
Consumidor vitalicio
GENEALOGÍA DEL CONTEXTO: LAS SOCIEDADES DE CONSUMO MADURAS
• Sobreabundancia de objetos de consumo. • Muerte social vs muerte funcional.
• Bienes “terminales”: abocados a la “mortalidad infantil”.
• El camino del centro comercial al basurero es cada vez más rápido.
El valor simbólico de los objetos
de consumo
GENEALOGÍA DEL CONTEXTO: LAS SOCIEDADES DE CONSUMO MADURAS
• Tendencia al individualismo a través del consumo. • Objetos de consumo para cubrir todas las
opciones personales. • Superación de la estandarización.
• Distinción mediante la apropiación de objetos de consumo.
Cultura del Narcisismo
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GENEALOGÍA DEL CONTEXTO: LA WEB 2.0
• La Web 2.0 está asociada con una nueva forma de interactuar online.
• Aprovechamiento de la inteligencia colectiva y el trabajo colaborativo. • Creación, mantenimiento y
mejora de un espacio común. • Confianza y horizontalidad de
las relaciones: • “Retórica de la
democratización”. • Dinamismo: los datos no se
buscan, te encuentran: • Actitud proactiva: RSS, Folksonomías, etc.
• Peligro de “infoxicación”.
Un
esp
acio
inte
ract
ivo
GENEALOGÍA DEL CONTEXTO: LA WEB 2.0
• Algunos rasgos serían: • La fragmentación de los contenidos, el
lenguaje sencillo y directo o la sobreabundancia de imágenes.
• Difusión a través de marketing viral: • Las personas quieren estar donde otras
están.
Nuevas formas de
difusión de la información
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GENEALOGÍA DEL CONTEXTO: LA WEB 2.0
La Red: un espacio para
la Sociabilidad
¿Cuáles son los
resultados?
• Co-creación: • Los contenidos que se ofrecen son
elaborados de manera colaborativa por todos aquellos que además son consumidores de los mismos: prosumidores.
Hiper-comunicación
¿Cuáles son las
prácticas?
• Conocer, buscar, crear, compartir, consumir, producir,, debatir, reivindicar, mostrar(se), entretener(se), jugar, trabajar, estudiar, aprender, enseñar…
COLABORAR
• Espacio de sociabilidad virtual: • Chats, foros, redes sociales… • Interacción: fácil, entretenida,
extensa e intensa. • Desconexión igual a invisibilidad.
PROSUMIDORES: ACTORES DE LA SOCIEDAD DE HIPERCONSUMO
• Prosumo: • De las fábricas (producción) y los centros
comerciales (consumo) a la Web 2.0 (prosumo). • Los sujetos son prosumidores: están
implicados en un proceso de producción y consumo de contenidos online.
• Nuevo flujo comunicativo: establecimiento de un “vínculo comunitario”.
PROductores
+ conSUMIDORES
COMUNIDADES VIRTUALES: NUEVAS FORMAS DE AGRUPACIÓN
• Se eliminan los condicionantes espacio-temporales que determinaban la agrupación. • Se multiplican las posibilidades para la
interrelación y la vinculación social de personas. • Comunidades reales y comunidades
virtuales: • Sistemas mixtos de agrupación.
Revisión del concepto de Comunidad
COMUNIDADES VIRTUALES: NUEVAS FORMAS DE AGRUPACIÓN
• Multiplicidad de redes de pertenencia que se forman, se superponen, se renuevan, se abandonan, etc. • La lealtad al grupo es menos rígida. • Más espacio para elegir cómo y con quién
agruparse.
Flexibilización de los criterios de pertenencia
COMUNIDADES DE MARCA: SENTIDO DE PERTENENCIA A TRAVÉS DEL CONSUMO
• Agrupaciones de usuarios donde se comparte: • Lealtad hacia la marca. • Conciencia de pertenencia. • Transmisión de ritos y tradiciones. • Sentido de responsabilidad hacia el
grupo.
Comunidades de Marca
CONSUMO COLABORATIVO: HACIA UNA SUPERACIÓN DEL HIPERCONSUMO
• Internet modifica la forma en que se consume: • La conexión a las redes facilita el intercambio y
la colaboración. • Más allá de ser propietario se impone tener
acceso: de lo “mío” a lo “nuestro”. • Re-venta, alquiler, intercambio, cesión.
• La mayoría de los consumos se realiza en el entorno cercano: fortalecimiento de los lazos.
Consumo Colaborativo
REFLEXIÓN FINAL: ¿DEL HIPERCONSUMO AL CONSUMO COLABORATIVO?
• ¿Es este el futuro del consumo? • ¿O es un espacio más para forjar la
identidad individual? • ¿Existe realmente un renovado sentimiento
de pertenencia? • ¿O la marca personal y el narcisismo
prevalecen sobre la socialización colaborativa en la Web 2.0?
Consumo individual
vs comunitario y colaborativo
GRACIAS
Gaspar Brändle (Universidad de Murcia - España)
V Simposio Las Sociedades ante el Reto Digital
Universidad del Norte (Barranquilla, Colombia)
15 Marzo 2012