1

Content Inn Represented by Flying carpet and Amadeus

November 2011

2

מקרא: 2 ..................................................................................................................... כלליים תנאים

3 ....................................................................................................................למערכת כניסה

4 .......................................................................................................................... ראשי מסך

5 ........................................................................................................החיפוש ואפשרויות מסך

5 ................................................................................................................... בסיסי חיפוש

6 ................................................................................................................ :מתקדם חיפוש

10 ............................................................................................. בויסטה הזמנה מתוך חיפוש

12 ...................................................................................................................חיפוש תוצאות

16 ...................................................................................................................... מחיר הצעת

17 .................................................................................................................. ההזמנה ביצוע

18 ..................................................................................................................... הזמנה ניהול

21 ................................................................................................................. מערכת הגדרות

כלליים תנאים 3-ולא יותר מ בחדר אורחים 4-ים ( לא קבוצות) לא יותר מניתן לבצע הזמנות לאורחים בודד .1

FLYING-חדרים במלון אחד. במקרים בהם מדובר ביותר מהמספרים הנקובים יש לפנות לCARPET

3

המחירים הינם מחירי נט לסוכן, מוצגים ביורו לכל תקופת השהות לחדר כולל מסים. .2ימים לפני הגעה למלון. 3-ניתן לבצע במערכת בהתאם לחוקי המחיר או לא יאוחר מביטולים .3

החוק המחמיר ביותר הוא שקובע. בהתאם להסדר שיש למשרד. FLYING CARPET-את התשלום יש להסדיר ישירות ל .4ועל הסוכן להנפיק שובר למלון לאחר FLYING CARPET-שובר התחייבות יש לשלוח ל .5

.FLYING CARPETאישורם של .FLYING CARPETשינוי הזמנה יש לבצע טלפונית דרך .6 בעיות בזמן ביצוע הזמנה או תפעול המערכת קודים לכניסה וכו יש לפנות לאמדאוס. .7 .FLYING CARPET-יה נוספת יש לפנות ללאחר ביצוע הזמנה לכל בע .8 FLYING CARPET.-חדרים למבוגרים ויותר מילד אחד בחדר הורים יש לפנות ל .9

כניסה למערכת FLYING CARPET-קוד שלך ב - Reseller Codeבמסך הכניסה יש להקיש: .1

Username ו– Password ה הינם-SIGN IN ) אותיות) 2מספרים 4הרגיל של האמדאוס

כמו כן ניתן לעבוד השפה הרוסית, אוקראינית או פולנית.

1. 2.

4

ממחשבים שונים בו זמנית המערכת מתריאה ומבטלת את הגישה כאשר מנסים להכנס למערת .2 SIGN INבמחשב הקודם באופן אוטומטי לאחר שהסוכן מדגל ולוחץ על

מסך ראשי

.ניתן לשנות שפה מאנגלית לרוסית, אוקראינית או פולנית .1 רשימת הזמנות אחרונות שבוצעו על ידי המשרד. .2 .הזמנות אחרונות שבוצעו על ידי הסוכןרשימת .3 מידע על קוד הכניסה של הסוכן והמשרד. .4 . FLYING CARPETפין שעודכן על ידי שער החלי .5 פירסום. .6 מדריך לשימוש המערכת. .7

5

יות החיפושומסך ואפשר

חיפוש בסיסי " SEARCHבכדי להתחיל בחיפוש יש ללחוץ על כפתור ה"

של עיר. IATA, עיר או קוד או קוד מדינה ניתן לחפש לפי: מדינה

COUNTRY – מדינה תפתח רשימת מדינות לבחירה. יש לסמן את הקשת האות הראשונה של ה המדינה הרצויה.

CITY – קודם לכן הערים שיעלו לבחירה המדינניתן לחילופין להקיש אות או שם של עיר. אם הוזנה יתיחסו לאותה המדינה בלבד.

IATA CODE- 3 אותיות של קוד העיר הרצויה

. ניתן להוסיף תאריך כניסה ניתן לבחור תאריכים רצויים מתוך לוח השנה או להקיש ידנית –תאריך ומספר לילות או מתאריך עד תאריך.

6

ROOMS – מספר חדרים

ADULTS IN A ROOM - .יש לבחור את מספר המבוגרים בחדר

CHILD AGE – בלבד. במידה יש יותר מילד אחד 12עם ילד אחד עד גיל ניתן להזמין חדר למבוגר/ים .FLYING CARPET-יש לפנות ל

SORT BY – ניתן לחפש לפי מחיר (מהנמוךMIN לגבוה או הפוךMAX(, כוכבים "בא STARS שמות , (א"ב)

AVAILABILITY – ) ניתן לבקש רשימה בלבדHOTEL LIST (

) AVAILABLE ONLYבאישור מיידי בלבד (בתי מלון

)RQ )AVAILABLE AND ON REQUEST-שילוב של בתי מלון באישור מיידי וב

לבצע חיפוש

חיפוש מתקדם: יות לחיפוש מתקדם לפי:ומסך התחתון נמצאות אפשרב

שם ספציפי

כתובת

כוכבים

7

קטגוריה

טווח מחירים

בתי מלון לפי נקודת ציון חיפוש

לרשום את המיקום בעיר, המערכת תפתח את האפשרויות הקיימות POINT OF INTEREST-ניתן ב . HOTEL IN RADIUS-של קילומטר כפי שמופיע ב דיוסרבותציג בתי מלון

ניתן להקטין או להגדיל את הרדיוס

בוסיש לשנות לרדיוס הרצוי, לאחר מכן ניתן ללחוץ על הגלו

רגיל פושילח SEARCHלחילופין ניתן ללחוץ על

המערכת תחזיר מרחק מהנקודה שצוינה ליד כל מלון

8

חיפוש מלונות לפי מפה.

דרישות הטכניות שמפורטות הם אפשרות זו חובה לוודא שהמחשב שלכם עומד בכל ע***על מנת לעבוד בתחילת המסמך אחרת המחשב יתקע.

תעלה את מפת העיר וכל בתי המלון:לחיצה על המפה

לחיצה על מלון תעלה את שם המלון, כתובת לקורדינטורים. ניתן להשתמש בנתונים שהתקבלו בחיפוש תחזיר למסך החיפוש. לחיצה SHOW OFFERSלחיצה בתוך המלון על המתקדם וכדי לקבל מחירים.

תבצע את החיפוש. SEARCHעל

9

שם המדינה והעיר אחרי SEARCH-של ה חלוןבהמפה עולה ניתן להוסיף את שם האטרקציה שלאחר SEARCHוללחוץ על

את LATITUDE AND LONGTITUDE-ה חלונותבותוסיף המערכת תחפש את האטרקציה על המפה המיקום

קדהנתונים לגבי המיקום יעברו לחלון החיפוש, שם ניתן להגדיר רדיוס ולבצע חיפוש ממו

FACILITIESחיפוש לפי

של נוסע: פיותיספצניתן לסמן דרישות

10

סוג אירוח

ניתן לבחור

מנקה את כל הבחירות המתקדמות. -חלון ה

חיפוש מתוך הזמנה בויסטה

אם ההזמנות מתבצעות CONTENT INN-ממלא נתונים בתוך אפליקצית ה -חלון ה שמוזמן בויסטה. PNRמתוך

-ימלא את הנתונים בחלון ה IMPORTבחירה בשורת העיר בה מתבצעת הזמנת המלון ולחיצה על SEARCH.ניתן לשנות את התאריכים במידת הצורך .

11

12

תוצאות חיפושיות. חיפוש זה ואפשר 160000המערכת מחפשת בתי מלון מרשימה של SEARCH -לאחר לחיצה על ה

אם STOPיות שחזרו. בכל זמן נתון ניתן ללחוץ על ומספר האפשר לעלוקח זמן, המערכת מתריאה יות שמופיע מספק את רצונכם.ומספר האפשר

כותרת המסך

דוגמא בחזרה על מספר החדרים, מספר הנוסעים בחדר ומספר בתי המלון שהמערכת מצאה. התוצאה למעלה מתייחסת לשני חדרים.

די לשנות את בקשת החיפוש.ר למסך החיפוש בכויחז CHANGE-לחצן ה

PRICE – יורו, 71-8812שהמחירים לשני החדרים נעים בין ההמערכת מודיע

13

STAR RATE – 5עד 1שהמלונות הינם בין כוכב ההמערכת מודיע

HOTEL NAME – גם בשלב זה ניתן לחפש לפי שם מלון

SPECIAL OFFER – 1154 בתי מלון חזרו עם מבצע מיוחד

החיפוש על ידי הוזזת הסמנים. ניתן למקד את

LAST 3 SEARCHES

מציג חיפושים אחרונים

המערכת מחזירה תוצאות כאשר מעבר מעמוד לעמוד ומספר תוצאות לעמוד מופיעים למעלה.

יעביר אותנו למסך המידע לגבי המלון MORE-לחיצה על שם מלון או על ה

14

נוספותלחיצה על מספר התמונות יציג תמונות

-לחיצה על ה

יציג מפה

15

TERRAIN תניתן לבקש מפ

SATELLITEאו מפת

16

לכל תקופת השהות וכל יציג לנו מחירי חדרים (המחירים המוצגים הינם SHOW OFFERלחיצה על .BOARD-ארוחת בוקר יופיע ב כולל או לא כוללהנוסעים וכמות החדרים כולל מסים) סוג החדר

ROOM CATEGORY ,מציג את סוג החדרSGL – יחיד DBL – זוגי וכו. ומדרג החדרDELUXE STANDARD .וכו

BOARD – בהאם המחיר כולל חדר בלבד או חדר וארוחת בוקר. המקרים בהם-BOARD מופיעים ) ניתן לעמוד על הקוד עם העכבר והמערכת תציג את הפירוש.BB) ,BREAKFASTקודים כגון

PRICE PER PERIOD – ALL ROOMS – המחיר הכולל

SPECIAL OFFERS

סוגים אילו של הטבות SPECIAL OFFERכאשר מופיע סימון זה, או כאשר מבקשים מלונות שיש בהם קיימות היום:

• PERCENTAGE אחוזים המחיר שמופיע הינו לאחר ההנחה.בהנחה • BEST VALUE ם בהתחייבותהמחיר הינו המחיר הזול ביותר שקיי • AMOUNT המחיר כולל הנחה של סכום • PAYSTAY לילות ולילה רביעי חינם. בהתאם למה שכתוב ב 3-המחיר הינו ל–

ADDITIONAL INFORMATION.

הצעת מחירלחיצה עליו תוסיף את המחיר ומידע לסל קניות, ניתן באופן זה +בצד שמאל על כל מחיר חדר מופיע

(יש לוודא שהמחירים מוגדרים עם עמלה ) להוסיף מספר בתי מלון.

לאחר איסוף כל המחירים יש ללחוץ על הסל שנימצא למעלה מימין

SEND TO EMAILהמלונות יוצגו. יש ללחוץ על

17

OKתיבה בה מזינים את כתובת האימייל תפתח, יש להוסיף אימייל וללחוץ על

ישלחו מיקום על המפהוהמחירים, תמונות תיאור חדר

ביצוע ההזמנה

המערכת מציגה שוב את המלון והתאריכים שמזמינים כולל את הסכום המלא לתשלום.

CANCELLATION PENALTIES

המערכת מציגה את חוקי הביטול

PRICE BREAKDOWN

18

את התפלגות המחיר ללילה

-על ידי בחירה מה כמו כן ניתן לשלוח למלון בקשות מיוחדות EMAIL-על הסוכן להוסיף שם נוסע וBOOK OPTIONS בקשות אילו הינם ב-REQUEST .בלבד ולא חלה חובה על המלון לספק אותן

וללחוץ TERMS AND CONDITIONS-המערכת מציגה שוב את תנאי הביטול, כמו כן יש לדגל את ה FINISH BOOKINGעל

המערכת תציג בהתאם לתוצאה:

REQUEST-או אם בחרתם מלון שהופיע ב

תציג OKלחיצה עם

BACK TO-יש לבחור באפשרות ה במקום לסגור הזמנה אם ברצונכם לחזור למסך תוצאות החיפושSEARCH RESULTS.

ניהול הזמנה-, בצד שמאל יש חזרה על הבסרגל העליון יציג את כל ההזמנות RESERVATIONSלחיצה על

CANCELLATION POLICY ומצד ימין תאריך אחרון לתשלום ל-FLYING ההזמנה מתבטלת באופן אוטומטי אם לא משולמת יום לפי תאריך האחרון לביטול שמציג המלון.

19

ממסך זה ניתן

ותוך כדי עמידה בחוקים. -לבטל הזמנה על ידי הקשה על ה .1

YESעל ץולאחר מכן ללחו YESיש לאשר על ידי כתיבת

-. פעולה זו ניתן לבצע לאחר שליחת שובר התחייבות לעל ידי לחיצה הנפקת שובר .2FLYING CARPET

VOUOCHERיש להוסיף כתובת אימייל ולשלוח. או להדפיס

20

ומעדכן תשלום. קבלמ FLYING CARPET-. אייקון זה נוסף לאחר ש להעביר לויסטה .3 רק בשלב זה ניתן להעביר את המידע של ההזמנה לאמדאוס.

צה על על ידי לחי XML-או בעתיד ל EXCEL-יצוא ל .4

לחפש לפי מספר הזמנה .5

21

הגדרות מערכת

ישלח באופן אוטומטי לאימייל VOUCHER-ניתן להגדיר שה .1

היה צורך להוסיף אימייל כל פעם.יניתן להגדיר שבזמן סגירת הזמנה לא .2

אפשרויות 5המחדל מציגה היום ניתן להגדיר לראות תצוגה של מספר אפשרויות. ברירת .3 ניתן להגדיל מספר זה. ,לעמוד

ימים לפני FLYING 3ניתן להגדיר קבלת אימייל תזכורת לגבי מועד אחרון להתחשבנות עם .4 התראה ראשונה. התראה נוספת יום לפני.

עמלת משרד (לא נטו) .5

ADMIN-הגדרות אילו ניתן לבצע מלשונית ה

יציג מסך בו ניתן לעדכן את פרופיל הסוכן. PERSONAL PROFILE-לחיצה על ה

EMAIL SETTINGS -בלשונית ה

22

Fill in email during booking יש לדגל על מנת שהאימייל יופיע באופן אוטומטי בזמן סגירת הזמנה.

Send voucher via email – יש לדגל על מנת לשלוח לשלוח באופן אוטומטי את ה-VOUCHER .ללא צורך להוסיף את האימייל כל פעם

Email voucher subject – ניתן להוסיףSUBJECT .קבוע

E-mail voucher text – .ניתן להוסיף כיתוב קבוע

Receive penalty alerts – תזכורת לגבי ביטול הזמנה ותשלום ל-FLYING 3 ים התראה מי ראשונה ויום לפני התראה שניה.

Quantity of shown items – מספר שורות בתצוגה

On the search page - בדף תשובות ה-SEARCH

On the list pages – .בדפי הרשימות

ניתן לשנות את המספר

.בכדי לשמור UPDATE PROFILEלאחר שינוי הפרמטרים לחיצה על