Contexto

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CasoLinkNY

Contexto

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La tecnología no !es MacGyver!

Desafío

Desafío

Los “Insights Humanos” disminuyen las chances del “Final NO- Feliz”!

Método

Método

Diseño de los servicios públicos con foco en el usuario.

Empatía

GOV.UK: plataforma estatal co-

creada

Empatía

Edimburgo: Mapa del viaje del ciudadano

Empatía

Empatía

Laboratorio de Innovación

MiMedellin

Innovación abierta->Crowdsourcing de ideas.

Ideación

Caso de éxito local ImplementaciónPlataformas colaborativas donde el ciudadano es fuente de información

Reflexiones

“¿Qué es una ciudad sino su gente?” William Shakespeare

La co-creación re-define y re-posiciona al ciudadano: