CONTOH LAPORAN PERKEMBANGAN PERUSAHAAN

TUGAS MANAGEMEN INDUSTRI

TE (4902)

OLEH

Putu Rusdi Ariawan

NIM 0804405050

JURUSAN TEKNIK ELEKTRO

FAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS UDAYANA

2010

PUTU RUSDI ARIAWAN 2

LAPORAN PERKEMBANGAN PERUSAHAAN

PT. FIXED TAHUN 2009

PT. FIXED Information Technology

Jl. Dukuh Sari 5a, Denpasar

Phone. 0361 - 123456

Fax. 0361 – 123456

Email : [email protected]

Web : www.fixed-IT.com

http://www.fixed-it.com/


KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis aturkan Kepada Tuhan Yang Maha Esa , karena

atas berkat dan rahmatnya, tugas laporan perkembangan ini dapat diselesaikan

tepat pada waktunya .

Adapaun tujuan dari penulisan ini adalah untuk merupakan tugas mata

kuliah Manajemen Industri pada Program Studi Teknik Elektro Fakultas teknik

Unversitas Udayana. Ucapan terima kasih kami ucapkan kepada semua pihak

yang telah banyak membantu kami dalam menyusun laporan ini dan juga berbagai

pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu.

Tugas laporan perkembangan ini merupakan perwujudan usaha saya

untuk senantiasa menambah wawasan. Dalam pelaksaan ini penulis banyak

mendapat bantuan dari berbagai pihak yang tidak mungkin disebut satu persatu.

Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih sedalam-dalamnya kepada semua

pihak yang telah membantu pelaksanaan penulisan ini.

Penulis menyadari bahwa tugas makalah ini masih jauh dari kata

sempurna sehingga penulis tidak menutup diri untuk menerima kritik dan

sarandari pembaca, pada akhir kata, besar harapan penulisan semoga penulisan ini

dapat bermanfaat bagi pembaca.

Denpasar, Januari 2010

Penulis


BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Perkembangan internet di dunia telah membawa dampak yang signifikan

bagi Industri IT di Indonesia seperti menjamurnya ISP, munculnya software house

baik besar maupun kecil dan bermunculannya web commerce yang tidak pemah

terbayangkan sebelumnya. Angka pertumbuhan internet di Indonesia pada tahun

95 sebesar 700 % per tahun, sementara dunia hanya sebesar 100 %. Berdasarkan

Iaporan WoiId Telecommunication Development Report, jumlah pengguna

pengguna internet pada tahun 1996 sebesar 80.000 pengguna dengan jumlah

populasi PC sebanyak 940.000 dan jumlah host sebanyak 9591. Jumlah PC

sampai awal tahun 1999 mi sudah mencapai 3 juta, sehingga diperkirakan jumlah

pengguna internet pada tahun 1999 mi berjumlah 260 dbu. Pertumbuhan yang

sangat signifikan apalagi mengingat kondisi krisis ekonomi. Pertumbuhan mi

diperkirakan akan Iebih tinggi Iagi apabila tidak terjadi krisis ekonomi.

Dengan masuknya Internet dalam era komersial pada awal tahun 90-an,

maka bermunculanlah situs commerce di Indonesia. E-Commerce mernpakan

suatu bentuk elektronisasi atau digitalisasi berbagai bentuk proses jual beli dan

berbagai bentuk transaksi bisnis Iainnya. Definisi proses jual bell dan transaksi

bisnis Iamn di sini di mata produsen meliputi mengiklankan produk, menawarkan

servis, membedkan cara transaksi online dengan Online Payment Systems yang

balk, akses informasi secara online (seperti online seminar dan teletraining) serta

beberapa aktifitas lain.

Proyeksi eStats di tahun 2000 konsumen eCommerce di dunia, akan

tumbuh menjadi 92 % dad pengguna internet dan dad jumlah mi aktual transaksi

tumbuh menjadi 45 % dad pengguna internet. Jika di tahun 2000 diperkirakan

pengguna Internet menjadi 142 juta maka berarti 130,64 juta pengguna internet

akan memiliki lifestyle eComrnerce, di mana aktual pengguna yang transaksi akan

tumbuh menjadi 63,9 juta. Indonesia pada tahun 2000, diramalkan pengguna

intemetnya akan tumbuh menjadi konsumen eCommerce.


Berkembangnya industd perangkat Iunak dan kontent juga diakibatkan

oleh karena adanya kebutuhan dad beberapa pihak terhadap informasi dalam

format yang Iebih sesuai untuk kepentingannya. Kebutuhan tersebut diakomodasi

oteh perangkat Iunak sebagai pengolah data/informasi dan softwarenya lebih

dikenal sebagai suatu Decision Support System (DSS).

Kalau industri software dan kontent di Indonesia menunjukkan kurva

tumbuh, tidak demikian halnya dengan industd dalam neged hardware

konvensional telekomunikasi. Dengan pesatnya perkembangan teknologi

telekomunikasi dan informasi, industn perangkat keras dalam negeri banyak

mengalami kemunduran, karena tidak didukung dengan kapital yang besar dan

dukungan R&D yang kuat.

PT. FIXED Information Technology adalah Perusahaan yang bergerak

dapat mengerjakan pekerjaan-pekerjaan yang berhubungan dengan teknologi

informasi, antara lain service dan maintenance komputer, installed computer,

installed new program, instalasi jaringan dan juga pengadaan komputer-komputer.

Kami pada dasarnya menerima segala permintaan yang berhubungan dengan IT..

Kami akan memberikan solusi yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas

pelayanan terhadap pelanggan dan mempermudah pertanggung jawaban kepada

manajemen. Perusahaan ini menyediakan berbagai software sistem informasi

manajeman suatu kantor yang kali ini banyak digunakan oleh warnet-warnet. PT.

FIXED telah melakukan berbagai uji coba terhadap software yang dibuatnya dan

setiap software yang ada telah mengalami proses pengujian yang sangat ketat

yang dilakukan oleh teknisi handal yang dimiliki oleh PT. FIXED. PT. FIXED

juga melayani penjualan, pemesanan dan penginstalan perangkat hardware yang

diperlukan oleh suatu usaha IT .


BAB II

LAPORAN PERKEMBANGAN PERUSAHAAN

Pada tahun 2009 ini perusahaan software, hardware dan teknologi

informasi PT.FIXED telah menorehkan kinerja usaha yang mengembirakan.

Dalam hal ini perusahaan banyak memperoleh “Untung” Pencapaian ini

didukung oleh kondisi lingkungan yang kondusif dan kekuatan internal yang

mendukung. Faktor lingkungan dipengaruhi oleh kondisi ekonomi yang semakin

kondusif pada tahun 2009 serta kinerja perusahaan PT.FIXED secara keseluruhan

yang terus meningkat. Sejalan dengan itu, lembaga-lembaga penyedia layanan IT

seperti warung internet telah banyak menggunakan akses internet dimana dalam

perjalanannya mesti didukung oleh berbagai media (dalam hal ini adalah hardware

dan software) untuk kelancaran jalannya usaha mereka. Ini menjadi peluang

tersendiri bagi perusahaan untuk tumbuh lebih cepat. Tahun lalu, sedikitnya sudah

lebih dari 8 penyedia jasa internet (dalam hal ini adalah warnet) telah bekerja

sama dengan PT.FIXED. Hingga akhir tahun 2009, tercatat ada 10 warung

internet yang bekerja sama dengan PT.FIXED. Dalam perkembangannya

perusahaan ini telah mendapat keuntungan yang besar karena kerja sama dan

pengelolaan yang baik, yang telah sesuai dengan program kerja dari perusahaan.

Keuntungan yang diperoleh dari penjualan produk diantaranya komputer dan

aksesorisnya serta jasa dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi.

2.1 Pengembangan Industri Informatika(Internet)

Selama satu tahun ini kami telah mendapatkan sepuluh buah tawaran

untuk pemasangan dan instalasi warung internet, tetapi hanya empat tawaran yang

dapat kami sanggupi karena ada dua tawaran yang datangnya bersamaan sehingga

salah satunya tidak dapat kami sanggupi karena tenaga kerja yang ada masih

sedikit


2.2 Potensi bisnis / pasar

Bersama dengan majalah Inforrmatika, pada tanggal 3-4 April 2009 di

Grand Melia Jakarta, FIXED bekerjasama dalam acara IT Forum dan Informatika

Award 2009, dimana FIXED sebagai Masyarakat informatika ikut memberikan

penghargaan bagi para programer di Indonesia.

2.3 Kajian Teknologi Baru

Kajian Teknologi Sistem berbasis IP Acara yang cukup menarik

perhatian ialah pada saat FIXED mengadakan diskusi publik tentang : “ Arah dan

kebijakan Industri VOIP ” pada tanggal 1 mei 2009 yang telah dihadiri oleh lebih

kurang 150 peserta diskusi, yang kebanyakan adalah anggota FIXED. Dalam

diskusi ini dibahas perkembangan teknologi serta arah kebijakan VoIP yang

diinginkan oleh para pemangku kepentingan di sektor ini.

2.4 Pengembangan Sumber Daya Manusia Dibidang Informatika

1. Studi dan training

Dalam rangka melaksanakan program tentang pendidikan, pada tanggal 13 -

14 Desember 2009, FIXED mengadakan Training FIXED- Finance for Non

Finance, bertempat di Sekretariat FIXED. Training ini menghadirkan DR.

Wiwiek Daryanto dari Kosmopolis Pro Patria, dan dihadiri oleh 20 peserta

dari perusahaan perusahaan anggota FIXED.

2. Partisipasi dalam Lembaga Sertifikasi dan Profesi

FIXED adalah organisasi yang menginisiasi pembentukan Lembaga

Sertifikasi dan Profesi, disini FIXED selalu ikut berpartisipasi sebagai peserta

dan melibatkan pengurus FIXED sebagai pengurus LSP, dalam hal ini

diwakili oleh Hidayat Tjokrodjojo sebagai Ketua Umum dan Richard

Kartawidjaya, anggota DPA FIXED sebagai pengurus LSP.

3. Enterpreneurship.

Pada tanggal 24 – 27 Nopember 2009, FIXED mendukung acara ”ICT Week

” dari Kementrian UKM dan Koperasi dimana dilaksanakan pula summit,


Leadership Forum dan Expo bagi Usaha Kecil Menengah (UKM) yang

memakai ICT sebagai alat untuk memajukan usaha mereka.

2.5 Optimalisasi Manajemen Organisasi PT.FIXED

1. Penyiapan konsep pengembangan organisasi FIXED sampai ke daerah.

Konsep pengembangan organisasi FIXED sampai ke daerah untuk tahun 2008

-2009 belum dilakukan, namun anggota yang berasal dari daerah telah makin

bertambah dan permintaan akan keanggotaan terus bertambah dari beberapa

daerah.

2. Sistem kerja dan pengelolaan keuangan secara berdaya guna.

Sejak 2006, sekretariat FIXED telah mengundang internal audit untuk

keuangan FIXED , diteruskan dengan menyusun Standar Operation Prosedur

Keuangan dan SDM, dan pada tahun 2009 telah disempurnakan dengan

mengundang konsultan Dr. Wiwiek Daryanto dari IPMI, sehingga

pengelolaan manajemen sekertariat FIXED lebih transparan dan efektif.

Disamping itu pula, dengan background Retno S.Renggana, sekertaris jendral

FIXED dalam capacity building dan pengembangan organisasi, Sekertariat

FIXED juga melakukan review tentang kinerja sekertariat FIXED setiap

tahun, yang dilaporkan kepada pengurus FIXED. Dilakukan pula upaya upaya

Organizational Development yang lain yaitu analisis jabatan, job description,

dan performance appraisal serta Sasaran Kerja Individu , sehingga hasil kerja

sekertariat sebagai pendukung program program FIXED menjadi optimal.

3. Pendanaan

Pendanaan kegiatan FIXED berasal dari iuran anggota , dari donasi

perusahaan, sponsorship dan dari imbalan pemasran dan pengorganisasian

kegiatan kegiatan pameran (ICT 2009 dan ICT expo 2009) dan dana yang

berasal dari lembaga lembaga donor. (USAID, ASEAN) serta CSR

perusahaan (PT Telkom, NSN). Gambaran pertumbuhan pendanaan FIXED

tahun 2008 sd 2009 adalah seperti dibawah ini


2.6 Laju Perkembangan Perusahaan

Pada tahun 2009, telah terjadi peningkatan laba sebesar 0.79% dari Rp 500

juta pada tahun 2008 menjadi Rp 631 juta miliar pada tahun 2009. Hal ini

menunjukkan kinerja perusahaan yang semakin lama semakin baik. Hal-hal

tersebut terjadi karena didukung oleh adanya sistem pendistribusian yang baik,

sumber daya manusia yang kompeten dan sistem penjualan dan pemasaran produk

yang bagus serta terbentuknya manajemen perusahaan yang teratur dan baik.

Laporan keuangan tahun 2009

Bulan Modal (juta) Perolehan keuntungan/rugi (juta)

1 70 75

2 70 85

3 70 93

4 70 100

5 70 125

6 70 145

7 70 130

8 70 135

9 70 155

10 70 120

11 70 157

12 70 166

Maka dapat diperlihatkan seperti grafik dibawah ini :


BAB III

ARGUMENTASI

Tujuan utama yang diharapkan oleh suatu perusahaan dalam kegiatan

usahanya adalah mencapai laba atau nilai yang optimal dengan menggunakan

sumberdaya secara efektif dan efisien untuk kelangsungan hidup perusahaan.

Dalam usaha pencapaian tujuan perusahaan, pihak-pihak yang terlibat paling

dominan adalah pihak manajemen. Guna mencapai tujuan perusahaan tersebut,

pihak manajemen memiliki tujuan untuk mempertahankan keberhasilan yang akan

dicapai dengan melihat kelemahan dan kekuatan yang terdapat dalam perusahaan

serta menjalankan kebijaksanaan perusahaan dengan baik dan tepat.

Kebijaksanaan tersebut meliputi bidang Pemasaran, Keuangan, Sumberdaya

Manusia, Produksi, dan sebagainya.

Berdasarkan laporan perkembangan perusahaan PT. FIXED yang telah

disampaikan sebelumnya pada Bab II di atas maka dapat diketahui bahwa sistem-

sistem yang diterapkan oleh PT. FIXED ini telah berjalan dengan sangat baik.

Kemampuan manajemen PT. FIXED yang baik ini ditunjang oleh SDM dari

tenaga kerja yang berkualitas dan kondisi lingkungan usaha yang memadai serta

berdasarkan pengalaman yang telah diperoleh PT. FIXED selama periode 1 tahun

ini.

Penerapan manajemen yang baik dari PT. FIXED telah menjadikan sebuah

perusahaan menengah menjadi menjadi cukup sukses berkat kemampuan

manajemen perusahaan dengan sangat baik.

Pada saat pertama berdiri sebagai sebuah perusahaan, PT. FIXED

merupakan sebuah perusahaan menengah yang bergerak dalam bidang penjualan,

instalasi, dan jasa perbaikan perangkat-perangkat komputer tetapi karena kerja

keras yang dilakukan oleh karyawan-karyawan serta manajemen PT. FIXED

akhirnya perusahaan ini bisa menjadi sebuah perusahaan yang sangat maju.

Kemampuan manajemen PT. FIXED juga dibuktikan dengan kemampuan

bertahannya perusahaan sampai saat ini . Walaupun berada dalam kondisi krisis


global saat ini manajemen PT. FIXED mampu menerapkan strategi bagi

perusahaan ini agar tetap dapat berjalan dalam kondisi buruk tersebut.

Selain itu juga kesuksesan dari sebuah perusahaan tidak terlepas dari kerja

keras karyawan atau tenaga kerja yang dimiliki oleh sebuah perusahaan. Sebuah

perusahaan akan lebih mudah mencapai kesuksesan jika seluruh karyawan diajak

berpartisipasi. Hal ini sebaiknya dilakukan agar karyawan mau bekerja secara

maksimal dan menghindari terjadinya kesenjangan karena karyawan yang tidak

dilibatkan merasa dikucilkan. Dalam PT.FIXED ini seluruh karyawan diajak

berpartisipasi dalam membangun perusahaan. Bentuk partisipasi tersebut adalah

dengan mengajak para karyawan ikut langsung dalam tim-tim yang dibentuk oleh

perusahaan sehingga kinerja yang dihasilkan oleh tim-tim tersebut semakin baik

dari sebelumnya.

Untuk kedepannya perusahaan dapat melanjutkan kinerjanya ketingkat

yang lebih tinggi. Untuk bisa terus eksis pada bidang IT ini PT. FIXED harus

mengimbanginya dengan sistem manajemen yang lebih baik setiap tahunnya.

Selain itu juga kesuksesan dari sebuah perusahaan tidak terlepas dari kerja

keras karyawan atau tenaga kerja yang dimiliki oleh sebuah perusahaan. Sebuah

perusahaan akan lebih mudah mencapai kesuksesan jika seluruh karyawan diajak

berpartisipasi. Hal ini sebaiknya dilakukan agar karyawan mau bekerja secara

maksimal dan menghindari terjadinya kesenjangan karena karyawan yang tidak

dilibatkan merasa dikucilkan. Dalam PT.FIXED ini seluruh karyawan diajak

berparisipasi dalam membangun perusahaan. Bentuk partisipasi tersebut adalah

dengan mengajak para karyawan ikut langsung dalam tim-tim yang dibentuk oleh

perusahaan sehingga masing-masing karyawan memiliki tanggung jawab yang

harus mereka penuhi dengan demikian kesenjangan antara para karyawan dapat

dikurangi.

Perencanaan Kedepan Perusahaan

Dengan perkembangan perusahaan yang cukup baik maka dengan itu

rencana kedepannya dari dari perusahaan ini adalah dengan membuat cara

pemasaran baru yaitu dengan media internet dengan cara membangun dan


mengembangkan situs perusahaan di internet situs dan ingin membuat cabang

baru baru.

1. Pelatihan untuk pengembangan situs perusahaan di internet

Publikasi melalui situs web di Internet, saat ini telah menjadi kebutuhan

yang tidak terelakan bagi perusahaan. Internet menyediakan kemudahan dalam

mengakses informasi sehingga perusahaan dapat menyediakan informasi yang

dibutuhkan oleh customer atau potensial customernya.

Saat ini, membangun sendiri sebuah situs bukan sebuah pekerjaan sulit.

Terdapat banyak tool yang dapat mempermudah prosesnya, bahkan bagi orang

yang tidak mempunyai background pemrograman di web. Selain itu, untuk

bisnis-bisnis tertentu terdapat kebutuhan untuk mengelola dan mengupdate

konten terus-menerus secara reguler.

Pelatihan ini bertujuan untuk membangun kemampuan untuk

membangun sebuah situs secara lengkap, dari mulai desain sampai upload.

Prosesnya dibahas langkah demi langkah, dengan contoh membangun sebuah

situs company profile. Setelah pelatihan ini, peserta diharapkah mengerti

bagaimana Internet bekerja dan dapat mengembangkan situs untuk berbagai

keperluan aplikasi bisnis.

Tool yang digunakan untuk membangun situs adalah Joomla, sebuah

Free CMS open-source terkenal yang telah mendapat berbagai penghargaan

serta didukung oleh komunitas yang besar. Joomla dapat digunakan untuk

membangun sebuah situs web dari mulai yang sederhana sampai kompleks.

Fiturnya dapat dikembangkan melalui module, component, atau plug-in yang

jumlahnya ribuan dan sangat beragam, mulai dari yang berkategori

administrasi, kalender/event, content/news, e-Commerce, multimedia, dan lain

sebagainya.

Sasaran Pelatihan

Memahami prinsip kerja Internet dan aplikasi web

Memahami dan mampu membangun materi situs web.


Mampu membangun dan mengembangkan fitur-fitur situs web yang

dibangun menggunakan CMS Joomla.

Mampu mengelola hosting situs web.

Mampu mengembangkan keahlian dalam aplikasi CMS lain selain Joomla.

Memahami dan mampu membangun „konten‟ situs.

Mempunyai kemampuan membangun situs web untuk keperluan berbagai

aplikasi bisnis dengan CMS.

2. Membuat cabang baru

Dengan cukupnya modal, maka ada rencana untuk membuka cabang

di daerah yang lain. Dengan membuka cabang di daerah lain, konsumen yang

sudah daridulu percaya kepada perusahaan ini jika daerahnya lebih dekat

dengan cabang baru ini akan terbantu karena lebih dekat dengannya


BAB IV

KESIMPULAN DAN SARAN

4.1 Kesimpulan

Dari progress report atau laporan perkembangan diatas dapat diambil

kesimpulan bahwa perusahaan PT. FIXED mengalami kemajuan dalam periode 1

tahun ini sehingga PT. FIXED dapat memiliki omset yang terus meningkat.

Kemajuan yang telah terjadi pada PT. FIXED ini tidak lepas dari manajemen yang

sangat baik dan disiplin dalam mengatur perusahaan ini.

Selain itu juga keberhasilan perusahaan dalam mencapai kesuksesan

adalah tidak lepas dari partisipasi para karyawan PT. FIXED yang telah bekerja

keras untuk bersama-sama memajukan perusahaan ini menjadi perusahaan yang

lebih baik.

Terlepas dari semua itu keberhasilan PT. FIXED tidak mungkin terjadi

kalau tidak adanya faktor lingkungan yang memadai sehingga mendukung

keberhasilan perusahaan ini. Faktor lingkungan yang dimaksud adalah kondisi

ekonomi yang terus membaik selama periode 1 tahun ini selain itu juga dengan

semakin banyaknya perusahaan-perusahaan mempercayakan instalasi dan

perbaikan perangkat komputernya pada perusahaan kami. Hal ini tentunya

menjadi sebuah peluang tersendiri bagi PT. FIXED yang bergerak dalam bidang

penjualan, instalasi, dan jasa perbaikan perangkat-perangkat komputer.

4.2 Saran

Dari laporan perkembangan perusahaan di atas dapat disarankan:

1. Suatu perusahaan diharapkan memiliki manajemen yang baik dalam upayanya

mengembangkan suatu perusahaaan.

2. Dalam pengembangan sumber daya manusia diperlukan pelatihan-pelatihan

yang dapat meningkatkan wawasan dan kemampuan sumber daya manusia

tersebut.

3. Pemberian penghargaan bagi para karyawan yang jasanya sangat berpengaruh

bagi perusahaan. Hal ini dilakukan agar karyawan tersebut merasa dihargai

dan dapat dipakai sebagai motivasi kerja karyawan tersebut.


4. Pemberian insentif bagi karyawan. Dengan melihat kemajuan perusahaan ini

yang tidak terlepas dari kerja keras para karyawannya maka pemberian

insentif bagi karyawan sebaiknya perlu dilakukan sehingga para karyawan

akan lebih giat lagi dalam bekerja untuk memajukan perusahaan ini.


BIODATA PENULIS

Nama : Putu Rusdi Ariawan

TTL : Denpasar. 19 April 1990

Agama : Hindu

Mahasiswa Teknik Elektro Unv. Udayana

Email : [email protected]

www.facebook.com/turusdi

mailto:[email protected]

http://www.facebook.com/turusdi

Documents

CONTOH LAPORAN PERKEMBANGAN PERUSAHAAN