48
1 CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO SUBSECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES

CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

  • Upload
    leola

  • View
    51

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO. SUBSECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES. OBJETIVOS. ANÁLISIS. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

1

CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

SUBSECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZASDIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES

Page 2: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

2

• OBJETIVOS

DGRMYSG& DGTI

AUSTERIDAD Y ECONOMÍA

CONTROL

NIVELES DE SERVICIO

ADECUADOS ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Page 3: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• ANÁLISIS

3

La Dirección General de Tecnologías de la Información con la Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales, realizó el análisis del número de impresoras que se otorgarán a las Unidades Administrativas y Órganos Administrativos Desconcentrados.

Base:

• FOCON-03 (Consumibles de cómputo).• Análisis DGTI.• Datos obtenidos de cada área.

Page 4: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• IMPRESORAS

4

Se consideran 4 tipos de impresoras:

TIPO DE EQUIPOA B C D

CAPACIDAD DE IMPRESIÓN

POR CARTUCHODe 0 a 19,000(30-40 PPM)

De 20,000 a 39,000(41-50 PPM)

De 40,000 a 54,000(51-60 PPM)

De 55,000 o Más(60-120 PPM)

Page 5: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• DISTRIBUCIÓN DE EQUIPOS

5

• Nivel jerárquico tipo G, H, I, J y K.

• Representa el 80% de impresiones realizadas.

• Representa el 20% de impresiones realizadas.

• Destinado a centros de impresión.

Tipo A Tipo B

Tipo CTipo D

Page 6: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• ANÁLISIS DE ASIGNACIÓN DE EQUIPOS

6

ANÁLISIS DE ASIGNACIÓN DE EQUIPOS DE IMPRESIÓN Y FOTOCOPIADO POR ÁREA.

Page 7: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• ETAPAS DEL ANÁLISIS

7

• Análisis del FOCON 03.

Número de Cartuchos. Solicitados por cada Área.

• Los resultados finales se componen de cuatro etapas:

Page 8: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• FOCON 03

8

a) FOCON O3 (NÚMERO DE CARTUCHOS SOLICITADOS)

Etapa 1

• Número de Cartuchos Solicitados por cada Área.

Etapa 2

• Número de Páginas que imprime cada Cartucho.

Etapa 3

• Estimación de Impresiones Realizadas.

Page 9: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• ASIGNACIÓN DGTI

9

b) Asignación propuesta por la Dirección General de Tecnologías de la Información.

EquiposArrendados

80%

Equipos Registrados.

Impresiones por Cartucho.

3 Cartuchos.

EquiposPropios

20%(20% de los Arrendados)

ContadoresFotocopiadoras

Page 10: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• ASIGNACIÓN DGTI

10

CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF

Tipo A 1 1 1 1 1 1

Tipo B 5 13 5 33 28 20

Tipo C 1 2 1 6 5 4

Tipo D A consideración.

Total 7 16 7 40 34 25

b) Asignación propuesta por la Dirección General de Tecnologías de la Información.

Page 11: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• ASIGNACIÓN DGTI

11

CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF0

5

10

15

20

25

30

35

40

Impresoras Requeridas por ÁreaReforma 156

núm

ero

de e

quip

os

Page 12: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• ASIGNACIÓN DGTI

12

• Disminución de Equipos de Impresión por Área

12

23

9

53

37

39

7

16

7

40

34

25

CONADIC

DGPOP

DGTI

DGRMYSG

DGRH

DGDIF

Porcentaje de Ahorro

41.67 %

30.43 %

22.22 %

24.53 %

08.11 %

35.90 %

Page 13: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• ASIGNACIÓN DGTI

13

CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF0

10

20

30

40

50

60

70

Comparación del Número de EquiposAntes y Después de la Nueva Distribución

núm

ero

de e

quip

os

Page 14: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• INFORMACIÓN ENLACES INFORMÁTICOS

14

c) Información enviada por los enlaces informáticos de cada área.

Objetivo:

Calcular el volumen de impresión y fotocopiado aproximado por cada área.

Conocer la distribución física de los equipos, de los nodos y del personal de cada área.

Page 15: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• INFORMACIÓN ENLACES INFORMATICOS

15

• Listado de equipos de impresión y fotocopiado.

Ubicación (Departamento) Marca Modelo del

EquipoModelo del

TónerNo. Impresiones

por CartuchoCantidad (Consumo Mensual)

Costo del Cartucho

(M.N.)

Cantidad de Usuarios que

utilizan el Equipo.

EjemploSubdirección de

Administración de Sistemas y

Capacitación

HP Multifuncional de Grupo HP M4345 Q 5945 A 18000 5000 $1,800.00 25

2

3

4

5

Page 16: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• INFORMACIÓN ENLACES INFORMATICOS

16

• Diagrama de distribución física de los equipos de impresión y fotocopiado.

Page 17: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• LEVANTAMIENTO ADICIONAL DE REQUISITOS DEL ÁREA

17

d) Levantamiento de Requerimientos.

Objetivo:

Determinar necesidades particulares de cada área.

Corroborar la información recibida por los enlaces informáticos.

Realizar pruebas sobre los equipos de impresión y fotocopiado.

Page 18: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

RESULTADOS OBTENIDOS

18

• Los resultados obtenidos del análisis realizado, se representan en las siguientes tablas, las cuales muestran el número de equipos asignados por área.

Resultados por área (Reforma 156).

Page 19: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• Comisión Nacional Contra las Adicciones (CONADIC)

19

Resultados aprobados por el área.

Page 20: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto (DGPOP)

20

Page 21: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• Dirección General de Tecnologías de la Información (DGTI)

21

Resultados aprobados por el área.

Page 22: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales (DGRMYSG)

22

Resultados aprobados por el área.

Page 23: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• Dirección General de Recursos Humanos (DGRH)

23

Page 24: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• Dirección General de Desarrollo de la Infraestructura Física (DGDIF)

24

Resultados Aprobados

por el área.

Page 25: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• RESULTADOS

25

CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF0

5

10

15

20

25

30

Impresoras Asignadas por ÁreaReforma 156

núm

ero

de e

quip

os

Page 26: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• RESULTADOS

26

CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF0

10

20

30

40

50

60

Comparación del Número de EquiposAntes y Despues de la Nueva Distribución

núm

ero

de e

quip

os

Page 27: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• COMPARACIÓN DE RESULTADOS

27

CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF

Tipo A 1 1 1 1 1 1Tipo B 5 13 5 33 28 20Tipo C 1 2 1 6 5 4Total 7 16 7 40 34 25

CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF

Tipo A 3 1 1 1 1 1Tipo B 3 8 4 8 19 16Tipo C 2 3 1 3 5 3Total 8 12 6 12 25 20

• Propuesta DGTI.

• Número de equipos finales.

Page 28: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

CUESTIONARIO

28

Resultados por área (Reforma 156).

• Datos de contacto.

• Información General.

• Preguntas Adicionales.

• Diagrama Físico.

Page 29: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

CUESTIONARIO

29

Datos de Contacto.

Page 30: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

CUESTIONARIO

30

Información General.

Page 31: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

CUESTIONARIO

31

Preguntas Adicionales.

Page 32: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

CUESTIONARIO

32

Resultados por área (Reforma 156).

Page 33: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

DGTIDirección Generalde Tecnologíasde la Información

Preguntas y Respuestas

Page 34: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

No. Sitio Unidad Administrativa u Órgano Administrativo Fecha Actividades Programadas

1 Picacho Centro Nacional de Trasplantes19 dic 2013 Pruebas ETE

23 dic 2013 Activación del servicio

2 Homero Centro Nacional de Equidad de Género y Salud Reproductiva

26 dic 2013 Pruebas ETE

30 dic 2013 Entrega de equipo

3 ene 2014 Activación del servicio

3 Mitla Comisión Nacional de Arbitraje Medico 26 dic 2013 Entrega de equipo

30 dic 2013 Implementación de equipo

4 Francisco p. Miranda Dirección General de Epidemiología 26 dic 2013 Entrega de equipo

30 dic 2013 Implementación de equipo

5 Obrero mundial Subsecretaría de Prevención y Promoción de la Salud

26 dic 2013 Entrega de equipo

30 dic 2013 Implementación de equipo

6 Poniente 44 Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales

26 dic 2013 Entrega de equipo

30 dic 2013 Implementación de equipo

7 Arenal Comisión Nacional de Bioética26 dic 2013 Entrega de equipo

30 dic 2013 Implementación de equipo

Actividades para la instalación e implementación de Servicios de Telefonía Local

Page 35: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

No. Sitio Unidad Administrativa u Órgano Administrativo Fecha Actividades Programadas

8 Salvador Díaz Mirón Hospital de la Mujer2 ene 2014 Activación del servicio

3 ene 2014 Entrega del servicio

9 Guadalajara Coordinación General de Asuntos Jurídicos y Derechos Humanos

26 dic 2013 Entrega de equipo

30 dic 2013 Implementación de equipo

2 ene 2014 Activación del servicio

3 ene 2014 Entrega del servicio

10 Benjamín Franklin Centro Nacional de Programas Preventivos y Control de Enfermedades

26 dic 2013 Entrega de equipo

30 dic 2013 Implementación de equipo

11 Herschel Centro Nacional para la prevención y el Control del VIH/SIDA

2 ene 2014 Activación del servicio

3 ene 2014 Entrega del servicio

12 Aniceto Ortega Administración del Patrimonio de la Beneficencia Pública

2 ene 2014 Activación del servicio

3 ene 2014 Entrega del servicio

13 Othón de Mendizábal Centro Nacional de la Transfusión Sanguínea

2 ene 2014 Activación del servicio

3 ene 2014 Entrega del servicio

14 Chimalpopoca Hospital Homeopático2 ene 2014 Activación del servicio

3 ene 2014 Entrega del servicio

Actividades para la instalación e implementación de Servicios de Telefonía Local

Page 36: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

36SUBSECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

CONTRATACIÓN DE EQUIPAMIENTO DE CÓMPUTO Y

SERVICIOS DE BACKOFFICE

Page 37: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• Ofrecer a las Unidades Administrativas y Órganos Desconcentrados de la Secretaría de Salud una solución que les permita respaldar sus actividades sustantivas con el apoyo de las Tecnologías de la Información.

• Apoyar el intercambio de información a través de la Secretaría de Salud con el fin de mejorar sus procesos operativos.

• Implantar una plataforma de colaboración que facilite el trabajo en equipo y que permita incrementar la productividad entre empleados de la Secretaría de Salud.

OBJETIVOS GENERALES

37

Page 38: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• La Secretaría de Salud ha suscrito un contrato con OfiStore, S.A. de C.V. para la prestación del Servicio de Administración y Equipamiento de Tecnologías de la Información, Servicios de Cómputo, Almacenamiento y Respaldo 2011-2014 con vigencia del 1 de mayo de 2011 al 30 de abril de 2014.

• Este contrato incluye el arrendamiento de equipos Desktop, Laptops, iMac, MacBook Pro, Impresoras, Plotters, NO-Brakes.

SITUACION ACTUAL

38

Page 39: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• Como parte del contrato del contrato para el Servicio Integral de Telecomunicaciones (SINTEL), la empresa UNINET esta otorgando los Servicios de Directorio Activo y Correo Electrónico Institucional, como un servicio de valor agregado.

• Esta oferta tiene una vigencia de 18 meses a partir de la entrega del servicio la cual fue el Noviembre de 2012, por lo cual vence en Mayo de 2014

SITUACION ACTUAL

39

Page 40: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• Equipo de cómputo• Correo Electrónico• Respaldo de

información• Directorio Activo• Mesa de ayuda• Antivirus• Servicios Colaboración

SERVICIOS A INTEGRAR

40

Page 41: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• El equipo de cómputo considerado en éste proyecto es:

• Computadora de escritorio (windows)• Computadora móvil (windows)• iMac• MacBook Pro• MacBook Air• iPad• iPad mini• No-Break• Proyector• Escáner

EQUIPO DE CÓMPUTO

41

Page 42: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• El servicio de correo electrónico contempla:• Servidor de correo MS Exchange Server 2012

(licenciamiento proveído por la secretaría)• Clientes de correo MS Outlook 2012

(licenciamiento proveído por la secretaría)• Servidores de almacenamiento centralizado

(alojamiento proveído por la secretaría)• Acceso vía web• Respaldos de correos electrónicos en base a perfil de

usuario• Filtrado de correo malicioso y SPAM

CORREO ELECTRÓNICO

42

Page 43: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• El servicio de respaldo de información contempla:• Respaldo periódico de información sensible en un

servidor central de datos para cada equipo a través de rutinas y directorios compartidos. (alojamiento proveído por la secretaría)

• Cuotas de respaldo por perfil de usuario• Respaldo de información bajo demanda en un disco

duro externo.• Restauración de información bajo demanda • Recuperación de disco duro en caso de crash.

RESPALDO DE INFORMACIÓN

43

Page 44: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• El servicio de respaldo de información contempla:• Diseño e implementación de la arquitectura del

Bosque• Controlador de dominio y catálogo global ubicados

en centro de datos. (alojamiento proveído por la secretaría)

• Servidores de dominio distribuidos en los inmuebles de la secretaría para ofrecer los servicios:

• Autenticación.• DNS• WINS • DHCP

• Distribución de actualizaciones con WSUS• Administración de políticas por Unidad

Organizacional

DIRECTORIO ACTIVO

44

Page 45: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• El servicio de mesa de ayuda contempla:

• Soporte vía telefónica en horario hábil para todos los servicios contemplados en el proyecto.

• Soporte vía correo electrónico para todos los servicios contemplados en el proyecto.

• Soporte en sitio por inmueble o grupo de inmuebles dependiendo de la cantidad de usuarios.

• Remplazo de equipo o componentes en situaciones de contingencia.

MESA DE AYUDA

45

Page 46: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• El servicio de Antivirus contempla:• Licenciamiento corporativo de antivirus• Consola central de administración• Clientes ligeros en las estaciones de trabajo• Distribución de actualizaciones vía consola de

administración• Biblioteca de vacunas actualizada• Reportes de infecciones por sitio• Escaneo y reparación de archivos de manera local y

remota• Sincronización con el sistema de Directorio Activo

para el manejo de usuarios

ANTIVIRUS

46

Page 47: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

• Los servicios de colaboración contemplan:• Mensajería Unificada vía Office Communicator/Lync

Server de Microsoft. • Colaboración de forma instantánea vía texto, voz

sobre IP y video.• Sincronización con el sistema de Directorio Activo

para el manejo de la seguridad.• Acceso al servicio de mensajería instantánea vía

web utilizando cualquier dispositivo móvil.

CORREO ELECTRÓNICO

47

Page 48: CONTRATACIÓN DE SERVICIO  DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

PERFILES DE EQUIPO• Computadora de escritorio perfil básico, perfil medio,

perfil alto.• Renta entre $ 1,145 y $ 1,420.

• Computadora portátil perfil básico, perfil alto.• Renta entre $ 1,145 y $ 1,250.

• UPS perfil básico, perfil alto.• Renta entre: $ 140 y $ 335.

• Computadora de escritorio iMac perfil básico, perfil alto.• Renta entre $ 1,680 y $ 2,780.

• Computadora laptop Mac Book Air perfil básico, perfil alto.• Renta entre $ 1,725 y $ 1,915

• Proyector perfil básico, perfil medio, perfil alto• Renta entre $ 725 y $ 1,050.

• Tablet iPad perfil estándar. Renta $ 1,350.• Tablet iPad mini perfil estándar. Renta $ 1,250.• Escáner perfil básico, perfil alto. Renta entre: $ 540

y $ 750.