Contrato de Consultoría

“AÑO DE LA DIVERSIFICACION PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO

DE LA EDUCACIÓN”

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS ECONÓMICAS

FACULTAD DE ECONOMÍA

TEMA: CONTRATO DE CONSULTORÍA

CURSO: DERECHO COMERCIAL, LABORAL Y TRIBUTARIO

PROFESORA: VELASCO PATRICIA

INTEGRANTES:

PALMA HUAMAN, JANNET ANGÉLICA.

VENTURA BAÑOS, MILAGROS YASSMIN.

ESPINOZA CARHUAZ, MELLANY CHANTAL

FLORES FELICIANO, KEVIN BRYAN

ECHEVARRIA VARAS, JULIO

LIMA –PERÚ

2015

Contratos de Consultoría| 2

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................. 3

I. ORIGEN....................................................................................................................................... 4

II. CONCEPTO DEL CONTRATO DE CONSULTORÍA.............................................................................5

III. ENFOQUES.................................................................................................................................. 6

IV. CONTENIDO DEL CONTRATO...................................................................................................6

V. PARTES EN UN CONTRATO DE CONSULTORÍA..............................................................................7

VI. ELEMENTOS DEL CONTRATO DE CONSULTORÍA.......................................................................8

VII. PARTES INTEGRANTES DEL CONTRATO....................................................................................8

VIII. MODALIDADES DEL CONTRATO DE CONSULTING.....................................................................9

1. PROJECT MANAGER.............................................................................................................................92. CONVENCIONAL..................................................................................................................................93. TURN KEY........................................................................................................................................104. IN HOUSE........................................................................................................................................10

IX. ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL CONTRATO DE CONSULTING.........................................................11

X. NATURALEZA JURÍDICA DEL CONTRATO DE CONSULTORÍA........................................................12

XI. CARACTERÍSTICAS..................................................................................................................... 12

XII. FASES DEL PROCESO DE CONSULTORÍA..................................................................................13

A) INICIACIÓN (PREPARACIÓN ESPECIAL)....................................................................................................13B) DIAGNÓSTICO...................................................................................................................................13C) PLANIFICACIÓN DE MEDIDAS (PLAN DE ACCIÓN)......................................................................................14D) APLICACIÓN (IMPLEMENTACIÓN)..........................................................................................................14E) TERMINACIÓN..................................................................................................................................14

XIII. EL CONTRATO DE CONSULTORÍA Y PROPIEDAD INTELECTUAL INDUSTRIAL.............................15

XIV. PRINCIPIOS PARA EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO...........................................................15

XV. CLÁUSULAS LIBERATORIAS DE RESPONSABILIDAD CIVIL.........................................................16

XVI. OBLIGACIONES...................................................................................................................... 16

1. OBLIGACIONES DE LA CONSULTORA......................................................................................................162. OBLIGACIONES DE LA CONSULTANTE.....................................................................................................173. OBLIGACIÓN DE GUARDAR SECRETO......................................................................................................184. OBLIGACIÓN DE BRINDAR INFORMACIÓN ACLARATORIA Y COMPLEMENTARIA................................................19

XVII. CASOS DE RESPONSABILIDAD DEL CONTRATO DE CONSULTORÍA...........................................19

XVIII. PLAZO DEL CONTRATO...................................................................................................... 20

XIX. MODELO DEL CONTRATO...................................................................................................... 21

CONCLUSIONES................................................................................................................................. 29

RECOMENDACIONES......................................................................................................................... 30


BIBLIOGRAFÌA................................................................................................................................... 31

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene el fin de familiarizarnos con los contratos modernos

pero sobre todo con el contrato de consultoría.

En la actualidad los cambios producidos por la modernización de la economía,

las necesidades del tráfico comercial y de la producción de bienes y servicios,

materias primas u otros elementos del proceso productivo, dan a conocer que

el derecho no se queda estático, ya que debe de estar continuamente

progresando de acuerdo a los cambios que se dan en la actualidad mediante

un marco legal general a las nuevas modalidades contractuales, que muchas

veces provienen de otros sistemas jurídicos que han recogido los diversos usos

y costumbres.

De esta manera es que trataremos el contrato de consultoría ya que muchas

veces hoy en día las empresas necesitan de una asesoría puesto que

necesitan tomar múltiples decisiones, el agente capacitado que proporcionará

los conocimientos vendría a ser LA CONSULTORA y la parte que solicita la

información se denomina LA CONSULTANTE, también llamado la asistida o

empresa.

Desarrollaremos toda la información concerniente a este tema empezando

desde el origen del contrato, su concepto de acuerdo a la U.N.C.T.A.D.

(Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Comercio y el Desarrollo).

Trataremos sus enfoques, las partes del contrato, las diversas modalidades

que se pueden encontrar (Project Manager, Convencional, Turn Key, In

House), las fases del proceso de consultoría (Iniciación, Diagnóstico, Plan de

acción, Aplicación, Terminación); fases que explicaremos de una manera

comprensible y detallada. También veremos la naturaleza jurídica del contrato,

las características que adoptará, las obligaciones que deberán cumplir las

partes involucradas, así como también otros puntos de igual importancia.

Seguidamente mostraremos un modelo de contrato de consultoría, para tener

una mejor noción y complementar lo que ya hemos visto durante todo el

trabajo.


Finalizaremos con las conclusiones y recomendaciones que hemos sacado del

tema al realizar el presente trabajo.

CONTRATO DE CONSULTORÍA

I. ORIGEN

Tratar sobre el origen del contrato de consulting o consultoría, es un tema

complicado, debido a que no se sabe exactamente dónde y cuándo se originó.

Sin embargo, de acuerdo a los no muchos antecedentes históricos existentes,

se concluye que este contrato comenzó a evidenciarse a finales del siglo XIX

tendente a asuntos como la producción por empleado, la eficiencia de las

máquinas y la productividad de las fabricas; aspectos que hoy en día

consideramos poco notables, pero en aquel entonces constituyeron temas de

gran relevancia para los denominados “capitanes de la industria”.

Como pioneros del contrato de consultoría (contrato de consultoría), hallamos a

A.D. Little, fundador de la famosa consultoría norteamericana “A.D. Little”, así

mismo otro pionero fue Ed Booz, quien fue el fundador de “Ed Booz, Alien y

Hamilton” institución que hoy en día se denomina “Booz y Alien”. Los citados

fueron considerados en su oportunidad como ingenieros industriales

encargados de “tiempo” y “movimiento”.

Otros pioneros fueron James Mc Kinsey fundador de “Mc Kinsey Consulting”,

así como Arthur Adersen incoador de “Arthur Adersen y Pathers”; ellos se

dedicaron en un inicio a los “Roaring twenties” concernientes al área de gestión

de manufactura y auditoria, posteriormente encargándose de la estrategia de

producción.

En la segunda guerra mundial, los consultores desempeñaron un papel

importante en la optimización del esfuerzo bélico, tanto en lo concerniente a la

búsqueda e implementación de métodos para aumentar la productividad en las

industrias de armamentos, así como en los referidos a la definición y contenido

de cargos en los “Staff gerenciales”. Como efecto del denominado “informe

Urwick”, referidos a educación en temas gerenciales, se creó el “British Institute

of Management”, allá por el año de 1947, y como producto del estudio


realizado “P.E. Consultants”, se logró el aumento en la productividad de

alrededor del 39% per-cápita en la gran planta algodonera “Musgrave”, en

Bolton.

Actualmente de acuerdo a los planteamientos del Banco Mundial para

prestatarios y consultores, los servicios de “consulting” enmarcaron cuatro

grupos o áreas: estudios previos a la inversión, servicios de preparación,

servicios de implementación y por último los servicios de asistencia técnica.

También las empresas necesitan algún tipo de asesoría por el solo hecho que

necesita tomar múltiples decisiones, por ejemplo en los caso que desee lazar

un producto al mercado es necesaria la intervención de un agente capacitado

para hacer frente a estas situaciones, este agente vendría a ser la consultora y

la parte que solicita la información se denomina la consultante, también

llamado la asistida o empresa.

II. CONCEPTO DEL CONTRATO DE CONSULTORÍA

Para tener un concepto casi general del contrato de consultoría “consulting”

acudiremos a la dada por la U.N.C.T.A.D. (Conferencia de las Naciones Unidas

sobre el Comercio y el Desarrollo); concepto que consideramos parte del

contrato de consultoría engineering, pero que en mayor amplitud abarca al

contrato de consultoría en general. Este, es definido como:

“Los servicios prestados por los técnicos o especialistas de varias disciplinas

organizados en equipos que, bajo alguna forma jurídica, lleven adelante

proyectos de ingeniería y se dediquen a tareas administrativas y de gestión en

el curso de la realización de obras de ingeniería civil o de instalaciones,

eventualmente, también aquellas de aseguramiento técnico en las sucesivas

fases de ejercicio y manutención de la obra misma”.

En nuestro país no tenemos una norma específica que defina el contrato de

consultoría; razón por la cual este contrato deviene en atípico.

En el derecho comparado, caso de argentina, en su oportunidad a través de la

ley 22460, art. 2º, inciso 2º, se conceptuó al contrato en tratamiento como:

“Toda prestación de servicios profesionales, científicos y técnicos de nivel


universitario, cumplidos bajo la forma de locación de obra intelectual o de

servicios y realizadas por firmas consultoras o consultores”.

Según el expositor Jasson Alvarado Chávez, ex regidor de la Municipalidad de

Camaná: “Es un contrato comercial de colaboración empresarial por el que un

empresario individual o sociedad denominada “comitente”, encarga a otra

empresario individual o sociedad denominada “ consultora” la realización de

estudios para la elaboración de un informe detallado sobre un tema en

especial, a efectos de mejorar su desarrollo , perfeccionarlo o aumentar su

rentabilidad, a cambio de una contraprestación dineraria”.

III. ENFOQUES

La consultoría de empresas es un servicio de asesoramiento contratado

y proporcionado a organizaciones por personas especialmente

capacitadas y calificadas que prestan asistencia, de manera objetiva e

independiente, a la organización del cliente para poner al descubierto los

problemas de gestión, analizarlos, recomendar soluciones a esos

problemas y coadyuvar, si se les solicita, en la aplicación de soluciones.

Por proceso de consultoría se entiende cualquier forma de proporcionar

ayudas sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o de un

conjunto de tareas, en que el consultor no es efectivamente responsable

de la ejecución dela tarea misma, sino que ayuda a los que lo son.

IV. CONTENIDO DEL CONTRATO

a) Las partes de contrato: Es decir quiénes son los que intervienen en la

realización de la consultoría, así como sus calidades.

b) Los antecedentes: Determina un poco de que trata el estudio y/o

consultoría.

c) El objeto y lugar de trabajo.

d) Documentos que lo integran: Es el documento adicional al contrato

como los términos de referencia y certificados de elegibilidad de

consultores.

e) Alcance: Es el logro que pueden obtener las actividades del control

que se desea conseguir con la consultoría


f) Inicio, plazo y la vigencia.

g) Monto del contrato, gastos y forma de pago.

h) Derechos y obligaciones del consultor.

i) Propiedad de documentos: esto es importante porque siempre le

pertenecerán al consultante

j) Confidencialidad: Se refiere al secreto profesional.

k) Resolución del contrato: Cuándo y bajo qué condiciones las partes

pueden concluir un contrato.

l) Arreglo de controversias, en la mayoría de los casos la forma

utilizada es el arbitraje

m) Conformidad: se refiere a la fecha, hora y lugar donde se firma el

contrato en conformidad con lo que está en él.

V. PARTES EN UN CONTRATO DE CONSULTORÍA

Dentro del presente post llamaremos a las partes EL CONSULTANTE y EL

CONSULTOR. La primera, llamada también la asistida, es la que se dirige a la

segunda solicitando un dictamen sobre alguna cuestión tecnológica, comercial,

financiera, legal o de otro ámbito tras un análisis, evaluación y conclusión

fundada en la información antes entregada El contrato radica en ser bilateral.

Osorio menciona que algunos países han establecido como partes del contrato

de consultoría a las siguientes:

a. Consultor: es todo profesional universitario altamente calificado que, a

título individual, presta servicios de consultoría.

b. Consorcio: es toda asociación accidental o en participación de firmas

consultoras o de firmas consultoras con consultores o de dos o más

consultores entre sí, para llevar a cabo tareas de consultoría.

c. Firma consultora o consultor local: es el caso de toda firma

consultora o consultor que reúna los requisitos que establece cada ley en

particular y los que se fijen en la reglamentación correspondiente.

También las partes pueden ser denominadas como “LA EMPRESA” y “LA

CONSULTORA”.


VI. ELEMENTOS DEL CONTRATO DE CONSULTORÍA

No existen reglas a este respecto, pero de los usos surge la conveniencia de

prever especialmente en los contratos de consultoría internacional, por lo

menos los siguientes elementos mencionados por Osorio:

a. Determinación del idioma en que se efectuaran el dictamen.

b. Número de ejemplares en que se entregaran las conclusiones y la

información complementaria.

c. Las citas o fuentes de datos serán lo suficientemente precisas

como para que puedan ser consultadas por el interesado,

directamente en su lugar de origen.

d. Plazo para la entrega de las conclusiones finales.

e. Honorarios pactados y modo de pago.

VII. ORGANISMOS QUE PUEDEN BRINDAR SERVICIOS DE

CONSULTORÍA

De acuerdo por lo expuesto por el Banco Mundial, los servicios de consulting o

consultoría son desarrollados por organizaciones, que a continuación pasamos

anunciar:

- Estudios profesionales.

- Sociedades y empresas de consultoría privadas y públicas o

corporaciones.

- Firmas asistentes del gobierno (no pertenecientes o descentralizadas de

él).

- Empresas estatales.

- Organizaciones privadas sin fines de lucro.

- Organizaciones internacionales por acuerdos multiestatales.

- universidades.

Las empresas mencionadas son las que prestan el servicio y la contraparte,

vale decir el que recibe el servicio, puede ser cualquier persona jurídica ya sea


privada o pública. De lo expuesto se concluye que una de las características

del contrato radica en ser bilateral.

VIII. MODALIDADES DEL CONTRATO DE CONSULTORÍA

De acuerdo a las guías implantadas por el U.N.C.T.A.D. existen las siguientes

modalidades del contrato en mención:

1. Project Manager

A través de esta modalidad, las empresas que efectúan operaciones de

consultoría asumen todas las responsabilidades concernientes a las

actividades de contenido intelectual, las mismas que pueden consistir

en: estudios preliminares necesarios, elaboración de proyectos,

celebración de los respectivos contratos a nombre de la persona que

recibe la selección de adjudicatarios y proveedores, cumplimiento de

todas las actividades de gestión y coordinación durante la ejecución de

la obra, cuidado de la realización de prueba y ensayos, obtención de una

financiación requerida en el mercado financiero internacional para la

ejecución del proyecto.

Asimismo Vacca y Kleidermacher expresan que:

“Puede ser considerado el método más típico, mediante el cual las

empresas dedicadas al consulting asumen todas las responsabilidades

inherentes a las actividades de contenido intelectual en las que se puede

ser desmembrada la realización de una obra”.

2. Convencional

En esta otra modalidad de consultoría se le otorga a la sociedad

contratada para la prestación de los servicios ad-hoc el rol de consultor

encargado de las actividades ortodoxamente técnicas obviando

naturalmente las operativas o de gestión. De lo expuesto se infiere que

las funciones del consultor consistirían en la preparación del proyecto,

así como la diligencia respectiva para elección de la empresa o

empresas adjudicatarias de los trabajos. Así mismo puede también

efectuar operaciones referidas a la adquisición de bienes y servicios

necesarios para la realización de la obra.


Se le asigna a la sociedad contratada el rol de consultor encargado de

las actividades tradicionalmente técnicas, con exclusión expresa de las

operativas y de gestión.

En la práctica, en este caso las funciones del consultor consistirían en la

preparación del “Proyecto…”, como el cuidado de los proyectos de

selección que conducirán a la elección de la empresa o empresas

adjudicatarias de los trabajos.

Lo expuesto no quita que, en forma “conexa”, la consultora cumpla

funciones vinculadas con la dirección de los trabajos y el asesoramiento

de su comitente, en todo lo relacionado con las tratativas destinadas a la

adquisición de los bienes y servicios necesarios para la realización de la

obra.

3. Turn Key

A través de esta modalidad, se le encarga a la consultora, la realización

de un proyecto respecto a la base de un contrato: “llave en mano”. Aquí

la sociedad de consultoría, presta servicios de consulta evaluando y

seleccionando ofertas interesadas en la ejecución material de la obra,

eligiendo a las empresas adjudicatarias y a la vez participando en la

concreción de la misma representando al que recibe los servicios en

todos sus efectos concernientes a sus relaciones con las empresas.

4. In House

Martorell expone, en esta modalidad de consultoría la presencia del que

recibe los servicios tiene mayor relevancia, así como de su propia

estructura organizacional, en todas las fases en que pueda dividirse la

concreción de la obra, comprendido inclusive las concernientes a la

construcción.


IX. ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL CONTRATO DE

CONSULTORÍA

El contrato en estudio, paulatinamente a lo largo de los últimos años ha ido

evolucionando en lo concerniente a su difusión y aplicación; tomándose en un

contrato cada día más complejo como consecuencia de las actividades

intrincadas de sus clientes.

Antiguamente las consultoras se ocupaban del movimiento y la consultoría

como disciplina estaba íntimamente relacionada con la ingeniería industrial.

Hoy en día las sociedades consultoras, efectúan sus servicios en cuatro áreas

debidamente delimitadas; estas son:

a) La consultoría en estrategia y restructuración cooperativa.

b) La consultoría en efectividad organización.

c) La asesoría funcional.

d) La consultoría de tecnología de información.

Las consultoras más trascendentales del mundo, se evocan a efectuar

consultoría sobre planificación financiera (financia adviser), lo cual radica en

aconsejar a los clientes sobre como asignar los activos de su cartera de

inversión y que tipos de colocaciones escoger, así mismo se encarga de buscar

gestores de dinero ídem evaluar su gestión.

Cabe citar lo expuesto por el Banco Mundial, para esta institución, el

consulting, enmarca los estudios previos a la inversión, los servicios de

preparación, los de implementación y su asistencia técnica.

Para la U.N.C.T.A.D., el consulting abarca los estudios preliminares de

factibilidad técnica y económica, el presupuesto de costos y la previa

determinación de los planes de amortización de ellos, la elaboración de

proyectos preliminares, el desarrollo del proyecto general y los respectivos

pliegos técnicos, la preparación de proyectos detallados de ejecución, en

requerimiento en propuesta de ofertas dirigidas a las empresas interesadas en

la realización de la obra, selección y evaluación de obras y elección de


adjudicatarios, la supervisión y el control de todas las actividades desarrolladas

en la obra, etc.

X. NATURALEZA JURÍDICA DEL CONTRATO DE

CONSULTORÍA

El consulting o contrato de consultoría es un contrato atípico, puesto que no

existe una norma específica que lo regule; a su vez es un contrato nominado,

por contar con una denominación única y uniforme en nuestro acervo jurídico-

comercial.

El consulting, es un contrato de derecho privado de naturaleza mercantil.

El contrato de consultoría debe de ser ubicable dentro de la localización de

obra, pues las conclusiones constituye la obra del contrato dadas las

responsabilidades que conlleva por su vinculación con la transferencia de

tecnología, lo relativo a la propiedad intelectual y la obligación de guardar

secreto aun después de cumplido el contrato.

XI. CARACTERÍSTICAS

Las principales características de contrato en mención, son los siguientes:

a) Es oneroso: Las prestaciones son valorables monetariamente.

Cada una de las partes no está dispuesta a dar sino es en condición de

recibir un beneficio económico.

b) Es un contrato bilateral: Puesto que en este contrato podemos hallar

dos partes:

i. Instituida en la sociedad consultora

ii. La empresa que recibirá dichos servicios, por definición como el

prestatario de servicios.

c) Mercantil: El consulting se configura en un contrato de naturaleza

mercantil.

d) Atípico: Por no contar con una norma específica que la regule.

e) Nominado: Por conocerse en nuestro medio como el contrato de

Consultoría: que es la equivalencia de consulting


f) Conmutativo: Desde el mismo momento de la celebración del contrato

de consultoría, las partes saben cuáles son sus derechos y obligaciones

a cabalidad.

g) Principal: El contrato de consultoría no requiere de la existencia previa

de otros contratos para su respectiva celebración, puesto que es un

contrato principal y autónomo en todos sus aspectos.

h) Es de carácter temporal: La vigencia del contrato tiene una extensión

limitada por las partes, no se trata de un contrato de duración

indefinida(tracto sucesivo),

i) Es un contrato consensual: Existe consentimiento expreso de las

partes, lo cual origina del perfeccionamiento del contrato, desde

entonces.

XII. FASES DEL PROCESO DE CONSULTORÍA

El proceso de consultoría es una actividad conjunta del consultor y el cliente

destinada a resolver un problema concreto y a aplicar los cambios deseados en

la organización del cliente.

Este proceso se conforma por fases o etapas que constituyen un trabajo de

consultoría:

a) Iniciación (Preparación especial)

Constituye la fase inicial, el consultor y el cliente se reúnen, examinan y

definen el problema por el que se ha recurrido al consultor y, sobre esa

base, convienen el alcance de la tarea asignada y el enfoque que se va

a adoptar.

Primeros contactos con el cliente.

Diagnóstico preliminar.

Planear el cometido.

Propuesta de tareas.

Contrato.


b) Diagnóstico

La segunda fase es un diagnóstico a fondo del problema, basado en una

investigación cabal de los hechos y en su análisis. Durante esta fase, el

consultor y el cliente cooperan para determinar el tipo de cambio que se

necesita.

Descubrir los hechos.

Análisis y síntesis.

Examen detallado del problema.

c) Planificación de medidas (Plan de acción)

La tercera fase tiene como objeto encontrar la solución del problema.

Abarca el estudio de las diversas soluciones, la evaluación de las

alternativas, la elaboración de un plan para introducir los cambios y la

presentación de las propuestas al cliente para que éste adopte una

decisión.

Elaborar soluciones.

Elaborar opciones.

Propuesta al cliente.

Planear la aplicación de medidas.

d) Aplicación (Implementación)

Constituye una prueba definitiva con respecto a la pertinencia y

viabilidad de las propuestas elaboradas por el consultor en colaboración

con su cliente.

Contribuir a la aplicación.

Propuestas de ajuste.

Capacitación.

e) Terminación

La quinta y última fase en el proceso de consultoría consiste en la

evaluación (por parte del cliente y de la consultora) de los cambios

introducidos y los resultados logrados por el trabajo realizado.

Se presentan y analizan los informes finales.


Evaluación

Informe final.

Establecer compromisos.

Planes de seguimiento.

XIII. EL CONTRATO DE CONSULTORÍA Y PROPIEDAD

INTELECTUAL INDUSTRIAL

Según Farina:

“Todo aquello que el consultor o consultora elabore en interés de la consultante

(asistida) es adquirido por ésta para utilizarlo en forma exclusiva. En

consecuencia, se plantea el interrogante acerca de si la totalidad de los

resultados de las investigaciones, proyectos, cálculos software, dictámenes,

manuales operativos y cualquier otra elaboración hecha por la consultora con

motivo del contrato, puede ser utilizado por una u otra parte para la realización

de obras, organización de empresas o cualquier otro tipo de actividad o

inversión distintos de aquellos, en función de los cuales ellos han sido

elaborados”.

Se suele pactar que la consultora pueda disponer de aquellos resultados

obtenidos, siempre que no tengan características específicas como para ser

considerados aptos sólo para satisfacer exclusivamente las exigencias de ese

comitente.

No obstante, dada las dificultades que esto pueda acarrear, no está de más

estipular que la consultora se obliga a no realizar un trabajo similar al que es

objeto del contrato, cuando dicho dictamen pueda utilizarlo por una

competidora o por un tercero interesado en conocer los resultados de ese

estudio, para utilizarlos en beneficio propio y en detrimento de los intereses de

la asistida.

A su vez, se suele pactar la intransferibilidad por parte de la asistida de los

datos, informaciones, dictámenes y demás elementos que la consultora le

brinda con motivo del contrato”.


XIV. PRINCIPIOS PARA EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO

El cumplimiento de este contrato así como la información que ambas partes

manejan debe ajustarse a los siguientes principios:

a) Deberá observarse entre ambas partes la lealtad y la buena fe a todos

los contratos.

b) El contrato tiene la obligación de estar con las últimas actualizaciones y

técnicas realizadas.

c) El contrato deberá estar aplicado con eficacia, claridad y precisión con

la aplicación de las reglas con el que fueron establecidas.

XV. CLÁUSULAS LIBERATORIAS DE RESPONSABILIDAD

CIVIL

Las grandes consultoras imponen principios de exoneración de

responsabilidad ante un eventual caso establecido en el contrato. Solo se

acepta discutir este dictamen si es que la parte consultante demuestre lo

culpable o lo grave de los datos establecidos en el dictamen cuya aplicación

ha dado resultados que no responden satisfactoriamente a los objetivos

previstos.

XVI. OBLIGACIONES

Dentro del contrato de consultoría hay obligaciones que competen a cada parte, LA CONSULTORA y LA CONSULTANTE.

1. Obligaciones de la consultora

a) Formular un dictamen referido al estudio de mercado del producto y

presentarlo dentro del plazo señalado así como lo cita Osorio: “La

consultora, dentro de este esquema general, se obliga a efectuar los

estudios básicos y complementarios, y formular el dictamen dentro de un

plazo determinado”.

b) Guardar secreto respecto del asunto consultado así como de toda la

información y/o documentación que, para tal efecto, le sea

proporcionada por LA CONSULTANTE. Las partes deben acordar

guardar secreto de los datos, información, instrumentos, conclusiones


todo lo que forme parte del dictamen, circunstancias y elementos

aportados por ambas partes. La consultante se ve obligada a guardar

todo lo concerniente al Dictamen y de igual manera la consultora declara

confidencialidad. En caso se viole tal confidencialidad se tomaran

medidas tal como lo cita Osorio:

La parte que viole el deber de confidencialidad deberá responder por los

daños y perjuicios materiales y morales, directos o indirectos que cause

a la parte, sin perjuicio –cuando sea la consultora la que incurra en esta

falta- de la aplicabilidad de la legislación represiva por la violación del

secreto profesional.

Otro punto de vista sobre la confidencialidad nos la da a conocer Cohen

al decirnos que: “El consultor no revelará, publicará o autorizará a

otros a publicar datos sobre diseño, dibujos, especificaciones, informes o

cualquier otra información relacionada con el trabajo que le fue asignado

por el Cliente, sin una aprobación previa y por escrito por parte de éste.”

Todo lo concerniente a la información dada por ambas partes implicadas

debe ser considerado en secreto durante un tiempo indeterminado ya

que no se prevé un plazo final.

c) Brindar información aclaratoria o confirmatoria acerca del dictamen, sin

que por ello deba pagársele un monto adicional. En estas cuestiones se

comprende lo siguiente:

Actualización de toda la información.

Información sobre las nuevas circunstancias que puedan influir en el

proyecto.

Obligación de brindar las instrucciones necesarias para la puesta en

marcha del proyecto o para su reordenamiento.

d) Cumplir con el plazo pertinente para la entrega de informes, estudios o proyectos convenidos. Además en caso de incumplimiento la consultora deberá asumir los daños tal como nos lo comenta Martorell así:

La consultora se deberá hacer responsable por los daños eventualmente causados al cliente por el retraso, resarciéndolos en forma plena, o en la forma convencionalmente establecida con anterioridad mediante la adopción de cláusulas penales.


2. Obligaciones de la consultante

a) LA CONSULTANTE (también llamada la asistida o la empresa) debe

proporcionar toda la información exacta y fidedigna que en estricto sea

necesaria para el cumplimiento de la prestación.

b) Asumir gastos adicionales que se puedan llevar a cabo por el error o

modificación de la información otorgada a LA CONSULTORA, así como

también responderá por daños y perjuicios; cuestión que nos la recalca

Osorio al decir: “En caso de error en la información, cualquiera sea su

causa, o modificación de algún dato, ello deberá ser rectificado por la

asistida”.

Otro punto es el caso de absolución de la consulta en el que se debe

pagar o reembolsar los gastos tales como la adquisición de

documentación.

Entre algunas de las obligaciones mencionadas por Osorio tenemos:

Obligación de guardar secreto

Queda establecido que todo lo afirmado en el contrato deberá guardar

secreto profesional así como los informes los fundamentos y las

conclusiones y todo fundamento de opinión. La parte que viole el deber

de confidencialidad deberá responder por los daños y perjuicios

materiales y morales, directos o indirectos que cause a la parte “in

bonus”, sin perjuicio, cuando sea la consultora la que incurra en esta

falta de la aplicabilidad de la legislación represiva por violación del

secreto profesional.

Es conveniente que las partes acuerden, en forma recíproca, guardar

secreto de los datos, informaciones, fundamentos, conclusiones y todo

instrumento u opinión que forme para del dictamen, de las circunstancias

o de los elementos aportados, por la consultora o por la asistida.

Consecuentemente, la asistida se obliga a guardar, con carácter de

confidencialidad, el dictamen y demás elementos que reciba de la

consultora; y esta, a su vez, queda comprometida a guardar el secreto

profesional. La parte que viole el deber de confidencialidad deberá


responder por los daños y perjuicios materiales y morales, directos o

indirectos que cause a la aplicabilidad de la legislación represiva por

violación del secreto profesional.

Por lo común, en los contratos no se prevé un plazo final para esta

obligación reciproca de guardar secreto, por cuyo motivo debe

considerarse asumida por tiempo indeterminado en lo concerniente a

cada información o dato de naturaleza técnica, comercial, financiera u

organizativa que las partes hayan llegado a conocer con motivo de los

estudios pertinentes y en ocasión de cumplir el contrato.

Obligación de brindar información aclaratoria y complementaria

La consultora tiene la obligación de brindar información a clariones y

actualizaciones necesarias que están establecidas en el dictamen.

Conforme a esta obligación están establecidas las siguientes

cuestiones:

a) Toda la información debe estar actualizada

b) Toda información deberá ser conocida aun que no fueran de gran

notoriedad pero sí que influyan en el proyecto.

c) Debe brindar las instrucciones necesarias para la puesta en marcha del

proyecto o para su reordenamiento.

A su vez, la consultante debe comunicar a la consultoría toda novedad o

conocimiento de nuevas situaciones que puedan influir en la elaboración

del dictamen.

XVII. CASOS DE RESPONSABILIDAD DEL CONTRATO DE

CONSULTORÍA

Martorell describe algunos casos de responsabilidad como:

a) El retraso en el cumplimiento de las prestaciones asumidas por la

consultora: Puede llegar a ocurrir que la consultora se retrase

sensiblemente en el cumplimiento del palco previsto (en la cláusula

contractual pertinente), para la entrega de los informes, estudios o

proyectos convenidos.


Antes de esta situación, el comitente podrá exigirle recuperar los retrasos

en las etapas del “Project”, inclusive mediante un incremento del persona

profesional asignado a la tarea.

Además, la consultora se deberá hacer responsable por los daños

eventualmente causados al cliente por el retraso, resarciéndolo en forma

plena, o en la forma convencionalmente establecida con anterioridad

mediante la adopción de cláusulas penales.

b) El cumplimiento incompleto de las prestaciones estipuladas

contractualmente: Por lo común, se suele pactar entre las partes,

estableciéndose ello en un cláusula especial redactada al efecto, que de

plantearse una situación de incumplimiento de la consultora como la

mencionada en el encabezado, el comitente podrá exigirle, dentro de un

plazo preestablecido o a fijarse, que las prestaciones insatisfechas se

cumplan debidamente tras solucionarse las falla. Y que, en el caso de que

la firma de consultoría se rehúse a llevarlas a cabo, responda por todos los

daños sufridos por quien la contrató.

c) La rescisión contractual: Cabe aclarar sobre el punto que, cuanto menos

en práctica todos los contratos se han compulsado, este remedio está

limitado a aquellas hipótesis en que, intentada la solución arbitral (contenida

casi indefectiblemente en las condiciones suscritas) ella no haya sido

posible. En ese caso, la situación se regirá por lo que las partes hayan

convenido y colateral y supletoriamente por los principios generales

aplicables en la materia”.

XVIII.PLAZOS DEL CONTRATO

Puede quedar establecido para un plazo determinado por ambas partes para la

exposición del dictamen. Pero deberá preverse de los siguientes:

a) A cuántos días de la fecha de la firma del contrato la asistida debe hacer

llegar a la consultora la totalidad de los elementos y especificaciones

materia de la consultoría

b) Dentro de cuántos días de la recepción de tales datos, la consultora

podrá requerir nuevas


c) La consultora deberá formular informes parciales o el dictamen

completo. Si no hay necesidad de información complementaria o si

habiendo necesidad ésta no fuere proporcionada en tiempo debido por

la asistida, corresponde remitirse al plazo que se ha otorgado a la

consultora para la entrega del trabajo total.

XIX. MODELO DEL CONTRATO

MODELO DEL CONTRATO DE CONSULTING (CONSULTORÍA)

CONTRATO DE CONSULTORÍA PARA PRESTAR ASISTENCIA TÉCNICA

ESPECIALIZADA EN LOS SERVICIOS DE ALUMBRAMIENTO PÚBLICO

PARA EL MUNICIPIO DE SAN ANDRÉS DE LA PROVINCIA DE SAN MIGUEL

DEL DEPARTAMENTO DE LA CONVENCIÓN.

En la cuidad de…………………….., a los…….... días del

mes…………….. de ………………, se celebra el presente contrato de

Consultoría, entre el representante legal del Municipio de San Andrés –

Provincia de San Miguel del Departamento de La Convención don

……………………………, identificado con D.N.I N° …………………………,

constituyendo domicilio legal

en…………………………………………………………….. de esta ciudad, por una

parte, la cual en adelante se denominará la “Contratante”, y la firma “Enterprise

Consulting S.A.”, representada en este acto por el

Señor……………………………………….en su calidad de representante legal

de dicha empresa, constituyendo domicilio legal en

………………………………………………….., de la cuidad de

………………………………, quien en adelante se denominará “La consultora”;

conviniendo a ambas partes celebrar el presente contrato, en el mismo que se

regirá por las cláusulas siguientes:

PRIMERA.- El objeto de este contrato es la prestación de servicios de

asistencia técnica especializada para la definición de la transformación y


reordenamiento del sector de alumbramiento público del Municipio de San

Andrés, provincia de San Miguel, Departamento de La Convención, de acuerdo

al pliego de bases y condiciones generales del denominado concurso de

consultoría y la oferta de la consultora, que forma parte del presente contrato.

SEGUNDO.- La consultoría prestará la asistencia técnica especializada para

todo proceso de transformación del sector en el Municipio y consistirá en el

diseño y presentación del plan de servicio y asistencia profesional de la

alternativa seleccionada como la más convenientes para la transformación del

sector en lo concerniente alumbrado público del Municipio de San Andrés,

incluyendo la aprobación de las normas regulatorias y la incorporación del

capital privado a su gestión. El alcance de los servicios de asistencia técnica

estará limitado al concepto de asistencia o profesional para la definición

estratégica e implementación del proceso.

TERCERA.- El plazo de ejecución del presente contrato es de 12 meses.

CUARTA.- El plazo de cumplimiento del contrato se contará desde la fecha en

que impartirá la orden del inicio de las tareas. La orden de inicio se impartirá

dentro de los cinco días corridos de la fecha de suscripción del presente.

QUINTA.- El precio total del contrato es de cuatrocientos setenta y cinco mil

dólares americanos ($ 475,000.00), el que será considerado fijo e inamovible.

SEXTA.- La contratante efectuará los pagos a la consultora de acuerdo al

siguiente cronograma:

1) Veinte por ciento (20%) del monto del contrato dentro de los quince (15)

días corridos siguientes a la firma de este instrumento.

2) Quince (15%) del monto del contrato dentro de los quince (15), días

corridos siguientes a la aprobación por parte de la contratante del

informe sobre estrategia de transformación, marco legal y regulación de

servicios.

3) Veinte por ciento (20%) del monto del contrato dentro de los quince%15)

días corridos siguientes a la aprobación por parte de la contratan de del

informe sobre estrategias de inversión y análisis técnico- económico.


4) Treinta (30%) del monto del contrato dentro de los quince (15) días

corridos siguientes a la aprobación por parte del contratante o de la

documentación licitatoria para la convocatoria a la inversión privada en

caso de existir distintas etapas de evaluación, el porcentaje indicado se

prorrateará uniformemente de acuerdo con el número de etapas

definidas que exijan la preparación de documentos licitatorios.

5) Cinco por ciento (5%) del monto del contrato dentro de los quince días

siguientes a la aprobación del informe sobre evaluación de las ofertas

presentadas para la convocatoria de inversión privada. En caso de

existir distintas etapas de evaluación, el porcentaje indicado se

prorrateará uniformemente de acuerdo con la cantidad de informes de

evaluación que fueran necesarias.

6) 10 por ciento (10%) del monto del contrato dentro de los quince (15) días

corridos siguientes a la aprobación por parte de la contratante del

informe final.

SÉPTIMO.- Los pagos se efectivizarán contra la presentación de las

correspondientes facturas al Municipio de San Andrés, por parte de la

consultora de acuerdo a lo establecido en el acata consorcial que integra el

presente, previa conformidad de la contratante.

En el caso que existiera observaciones sustanciales a los informes o que la

consultora se encontrar en situación de incumplimiento del contrato, los pagos

se efectivizarán dentro del plazo previsto original, contado desde que se hayan

subsanado satisfactoriamente las observaciones realizadas o se haya

regularizado la situación de incumplimiento contractual.

OCTAVA.- La consultora no podrá ceder total o parcialmente el contrato, de las

obligaciones, responsabilidades, beneficios o derecho alguno emergente de

aquel, sin previo consentimiento por escrito de la contratante.

NOVENA.- nada de lo expresado en el contrato se interpreta como

establecimiento de una relación de dependencia de la consultora con la

contratante. La condición de la consultora será la consultora será la contratista

independiente.


DECIMA.- la consultora asume la responsabilidad técnica y profesional de las

conclusiones y recomendaciones que formule de acuerdo con las

disposiciones legales vigentes. Estas conclusiones, recomendaciones y

documentos, deberán ser formulados en forma clara y precisa. Los

documentos que hagan el objeto de la tarea encomendada, deberán ser

firmados por el gerente del proyecto.

DECIMOPRIMERA.- las tareas del proyecto serán realizados por el personal

especializado en la propuesta, y en plazo contractualmente convenido. En el

caso que la ejecución de las tareas encomendadas demande dedicaciones

mayores a las previstas en la oferta, estas correrán por exclusiva cuenta de la

consultora

DECIMOSEGUNDA.- la consultora no podrá remplazar a las personas

identificadas en las propuestas, salvo casos plenamente justificadas en cuyo

caso pondrá personal que acredite capacidad y experiencia comparables en la

especialidad. Dicho remplazo no podrá concretarse hasta tanto la contratante

no preste conformidad, caso contrario será considerada causal de resolución.

DECIMOTERCERA.- la contratante podrá exigir la sustitución o alejamiento de

cualquiera de los integrantes del plantel del personal de la consultora cuando,

a su criterio, existan motivo suficientes que así lo aconsejen. Todos los gastos

emergentes de la sustitución estarán a cargo de la consultora.

DECIMOCUARTA.- la consultora será responsable de los daños que causaren

a la contratante o a terceros, a sus actos o hechos resultantes de cualquier

acción u omisión, así como las de sus representantes, empleados y

colaboradores.

DECIMO QUINTA.- la consultora contratara y mantendrá, a través de

compañías aseguradoras de primera línea, a su propio costo, seguro contra los

riesgos y por las coberturas que se indican a continuación con los alcances

habituales de la materia.

a) Seguro de responsabilidad civil hacia terceros por los vehículos

motorizados utilizados por la consultora o su personal.

b) Seguro de responsabilidad civil hacia terceros.


c) Seguro de responsabilidad del empleador y seguro laboral contra

accidentes respecto al personal de la consultora, de acuerdo con la

legislación vigente, así como los seguros de vida, salud, accidentes,

viajes u otros que sean propietarios para el personal mencionado.

d) El municipio de San Andrés podrá exigir evidencia de la contratación y

mantenimiento de los seguros y de las primas de la póliza

correspondiente.

DECIMOSEXTA.- la consultora será responsable será responsable del

personal afectado al proyecto en relación a la remuneraciones, aportes,

seguros, gastos eventuales e indemnizaciones y de otra erogación que se

origine como consecuencia de las mismas. Así mismo, deberá dar

cumplimiento a todas las leyes laborales, profesionales, convenio colectivo de

trabajo y obligaciones y obligaciones previsionales que correspondan.

DECIMOSEPTIMO.- la consultora deberá presentar los siguientes informes

- Informe sobre diagnóstico de la situación actual.

- Informes sobre diagnóstico de transformación, marco legal y reglamento

del servicio

- Informes sobre pliego de licitación.

- Informes de evaluación de ofertas en sus diversas etapas: si las hubiera.

- Documentación para promoción y/o divulgación del proceso de

transformación (folletos, prospecto, etc.)

- Informe de pre adjudicación.

- Informe final

- Los informes se presentaran por duplicado. La contratante podrá

requerir a la consultoría informes especiales relativos a aspectos

particulares del proyecto. Los informes serán aprobados por la

contratante dentro de los diez (10) días de su presentación.

DECIMOCTAVA.- la consultora representada del proyecto, los representantes

de la contratante y de la jurisdicción mantendrán reuniones periódicas en fecha

y con temario a fijar de acuerdo común


DECIMONOVENA.- serán propiedad de la contratante todos los estudios ,

informe, mapas, planos hojas de cálculo, libretas de campaña , notas,

especificaciones, estadísticas, gráficos y cualquier otro documento técnico

recopilando por preparado durante la realización de las tareas. La consultora

no podrá utilizarlo para fines que no sean los establecidos en el contrato sin

autorización expresa y por escrito de la contratante.

VIGÉSIMA.- aprobados los trabajos por la contratante, esta quedara como

titular de la propiedad del proyecto, la consultora podrá citarlo como

antecedente profesional.

VIGÉSIMO PRIMERA.- Concluidos el trabajo o resultados el contrato, la

consultora devolverá a la contratante todo el material que esta la haya facilitado

a los fines del contrato y entregara toda la documentación utilizada y producida

para el proyecto, en su proyecto en su versión original debidamente ordenada,

acondicionada y clasificada de acuerdo con las normas que impartirá la

contratante.

VIGÉSIMA SEGUNDA.- La consultoría responderá por las consecuencias de

errores u omisiones originadas en negligencia de su parte o de sus empleados.

VIGÉSIMA TERCERA.- La consultoría compensará a la contratante respecto

de aquellas variaciones o modificaciones que resulten en beneficio económico

para la consultora.

VIGÉSIMA CUARTA.- la contratante compensara a la consultora respecto de

aquellas variaciones o modificaciones entre las previsiones fiscales del contrato

y aquellas establecidas por nuevas leyes, reglamentaciones o decretos, en

tanto dichas variaciones o modificaciones resulten en perjuicio económico para

la consultora.

VIGÉSIMA QUINTA.- no se reconocerá derecho a beneficio alguno, sea directa

o indirectamente, de regabas, gratificaciones o comisión en relación con

cualquier elemento o proceso patentado que se utilice en o para los fines del

contrato.


VIGÉSIMA SEXTA.- Correrá por cuenta exclusiva de la consultora, los

impuestos, derechos, tasas, aportes y contribuciones y demás gravámenes

nacionales, provinciales y municipales que le correspondan abonar como

consecuencia de las prestaciones a que se obliga por contrato.

VIGÉSIMA SÉPTIMO.- El contrato podrá ser resuelto por la consultora con

imputación culpa a la contratante, en los siguientes supuestos:

a) Cuando la mora en los pagos supere los tres meses corridos,

computados a partir del vencimiento de los plazos fijados

contractualmente para efectuar dichos pagos.

b) Cuando por incumpliendo de las obligaciones de las contratante

resulte la imposibilidad de la normal ejecución del contrato, siempre y

cuando la consultora no hubiese caído en mora.

c) Cuando la contratante requiera modificaciones al contrato que alteren

sustancialmente las condiciones del mismo o desvirtúen la esencia

del encargo.

En todos los casos la consultora deberá intimidar a la contratante

para que en el término de treinta días corridos, cumpla con la

obligación de que se trate. Vencido dicho plazo y persistiendo el

incumplimiento. La consultora dará por resuelto el contrato.

VIGÉSIMO OCTAVO.- La contratante podrá unilateralmente resolver al

contrato antes de que opere su vencimiento. En tal caso deberá notificar a la

consultora con una anticipación no menor a treinta (30) días calendario,

corridos haciéndose cargo de la totalidad de los costos de los servicios

prestados hasta la fecha de la comunicación de la resolución; incluyendo:

a) Las remuneraciones por los servicios prestados

satisfactoriamente; prestados hasta la fecha de resolución.

b) Los gatos destinados al cumplimiento de los trabajos,

efectivamente incurridos hasta la fecha de resolución.

c) Otros gastos incurridos y debidamente acreditados como

consecuencia de la resolución del contrato.


VIGÉSIMO NOVENO.- toda notificación relacionada con este contrato entre la

contratante y la consultora, se hará por escrito y la misma será considerada

valida, si ha sido entregada en los domicilios legales constituidos por las partes

en el presente.

TRIGÉSIMA-. Las partes renuncian a los fueros de sus domicilios,

sometiéndose a los fueros jurisdiccionales de la ciudad

de…………………………….

En prueba de conformidad, se firman dos ejemplares de un mismo tenor y a un

solo efecto.

…………………………….. …………………………

CONTRATANTE CONSULTORA


CONCLUSIONES

Después de culminar el trabajo, podemos llegar a las siguientes conclusiones:

1. El contrato de consultoría se encuentra en evolución dentro de nuestro

acervo jurídico-comercial; si bien no existe una norma que lo regule en

nuestro país, para su realización, las partes podrán acudir a normas

secundarias como las establecidas en el Código Civil, (sección primera

del Libro VII Fuente de las obligaciones) en concordancia con los usos y

costumbres del comercio en general.

2. Según los inicios del contrato de consultoría, fue meramente destinado

al estudio de producción de cada empleado y la eficacia de las

máquinas, actualmente las empresas consultoras desarrollan múltiples

servicios, de diversos tipos, tendentes en principio al planeamiento

estratégico de actividades futuras a concretizar, ello obviamente es el

provecho procurado por la empresa que recibe estas carencias.

3. Según las características del contrato de consultoría es atípico, ello

permite que las partes puedan fijar las disposiciones que más les

convengan, siempre y cuando no se traten de vulnerar nuestro

ordenamiento interno.


RECOMENDACIONES

Una vez concluido el trabajo, se recomienda estudiar algunos aspectos

relacionados al tema, la cual permita desarrollar un proceso de aprendizaje

como universitario y que ayude a reflejar la realidad económica, asimismo

recomendamos estos puntos:

Analizar periódicamente el área clave relacionada con el tema.

Los grandes líderes hablan del futuro con una expectativa económica.

Es así como debemos tomar nota de nuestras metas en torno a lo que

nos planteamos como economistas y como debemos pensar. Es

necesario ver como son las cosas, pero, al menos que queramos

continuar así, deberemos verlas como queremos que sean en el futuro.

En cuanto al propósito de este trabajo, es necesario realizar una

estrategia en la cual se pueda difundir adecuadamente lo aprendido, así

como una mejor organización que conlleve a un mejor desempeño

estudiantil en nuestro entorno.

Desarrollar y reforzar el tema como una herramienta que nos pueda ser

necesario en el futuro, ya que nos brindará el conocimiento de una

manera más factible sobre el tema desarrollado en nuestro ámbito de

trabajo como futuros profesionales en economía.

Como jóvenes universitarios nos proponemos difundir nuevos

conocimientos que permitan a nuestros compañeros aprender a lidiar

con casos especiales referentes a este tema, que les permita un mejor

manejo en su desarrollo como futuros economista y mejorar su

respuesta antes dificultades que intervengan en su crecimiento

profesional.

Crear un ambiente lo menos monótono para evitar el cansancio

psicológico, y hacer más dinámico el aprendizaje para captar mejor los

temas que nos puedan ayudar en nuestra vida como profesionales.


BIBLIOGRAFÌA

Autor: Sydney Alex Bravo Melgar

Libro: Contratos Modernos Atípicos e Innominados (Ediciones Legales)

Autor: Dr. Oscar H. Bernoy Álvarez.

Libro: Manual de contratos y documentos empresariales.

http://unctad.org/es/paginas/home.aspx

http://www.bancomundial.org/

http://www.vivienda.gob.pe/normas_oga/Documentos/Abastecimiento/

Reglameto_Ley_Contrataciones_del_Estado.pdf

http://www.bancomundial.org/

http://unctad.org/es/paginas/home.aspx

Documents

Contrato de Consultoría