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CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISAS
“DR. JOÃO AMORIM”
Organização Social Gestão de Saúde
CONTRATO DE GESTÃO nº 42/2014 - UBS 24H/ATENÇÃO BÁSICA/SADT-TOMOGRAFIA DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES E SERVIÇOS DE SAÚDE
PROCESSO: 11.266/14
Rua Capitão Manuel Rudge nº 272 – Parque Monte Líbano - Mogi das Cruzes/SP - CEP: 08780-290 Telefone/Fax (11) 4793-5610 www.cejam.org.br
1
OUTUBRO 2018
01 a 29.10.2018
CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISAS
“DR. JOÃO AMORIM”
Organização Social Gestão de Saúde
CONTRATO DE GESTÃO nº 42/2014 - UBS 24H/ATENÇÃO BÁSICA/SADT-TOMOGRAFIA DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES E SERVIÇOS DE SAÚDE
PROCESSO: 11.266/14
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PREFEITURA MUNICIPAL DE MOGI DAS CRUZES
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
PREFEITO
MARCUS VINÍCIUS DE ALMEIDA MELO
SECRETÁRIO DE SAÚDE
MARCELLO DELASCIO CUSATIS
GERENTE TÉCNICO ADMINISTRATIVO
DAYANA DE SOUZA HERCULANO AUERBACH
SUPERINTENDENTE
FERNANDO PROENÇA DE GOUVEA
CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISAS
“DR. JOÃO AMORIM”
Organização Social Gestão de Saúde
CONTRATO DE GESTÃO nº 42/2014 - UBS 24H/ATENÇÃO BÁSICA/SADT-TOMOGRAFIA DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES E SERVIÇOS DE SAÚDE
PROCESSO: 11.266/14
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SUMÁRIO
1. APRESENTAÇÃO .................................................................................................................................................... 4
2. AVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE SERVIÇOS DE SAÚDE .............................................................................. 4
3. MONITORAMENTO DOS SERVIÇOS DE SAÚDE ..................................................................................................... 4
4. LINHA DO TEMPO ................................................................................................................................................. 5
5. CONSULTAS MÉDICAS - UBS 24 HORAS ................................................................................................................ 6
6. ATENÇÃO BÁSICA ................................................................................................................................................ 17
7. SERVIÇO DE TOMOGRAFIA ................................................................................................................................. 18
8. SERVIÇO DE RADIOGRAFIA UBS 24 HORAS ......................................................................................................... 20
9. ATENDIMENTOS E PROCEDIMENTOS ODONTOLÓGICOS ................................................................................... 20
10. ATENÇÃO FARMACÊUTICA ................................................................................................................................. 27
11. COMISSÃO DE REVISÃO DE PRONTUÁRIO .......................................................................................................... 28
12. OUVIDORIA ......................................................................................................................................................... 30
13. PESQUISA DE OPINIÃO........................................................................................................................................ 33
14. EDUCAÇÃO CONTINUADA .................................................................................................................................. 52
15. SISTEMA DE INFORMAÇÃO – INTERNET E MV PEP ............................................................................................ 53
16. ATIVIDADES ASSISTENCIAIS – UBS 24 HORAS ..................................................................................................... 54
17. RELATÓRIO DE VISITAS TÉCNICAS ....................................................................................................................... 62
18. SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO .............................................................................................................................. 64
CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISAS
“DR. JOÃO AMORIM”
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CONTRATO DE GESTÃO nº 42/2014 - UBS 24H/ATENÇÃO BÁSICA/SADT-TOMOGRAFIA DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES E SERVIÇOS DE SAÚDE
PROCESSO: 11.266/14
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1. APRESENTAÇÃO
O Centro de Estudos e Pesquisas “Dr. João Amorim” qualificado como Organização Social de
Saúde, iniciou suas atividades através do Contrato de Gestão n° 42/2014 em 02.06.2014, tendo
como objeto a operacionalização e execução das ações do gerenciamento das atividades e serviços
nas unidades de saúde – 24 horas UBS Jd Universo, UBS Jundiapeba e UBS Vila Suissa, para
consultas de pronto atendimento em clínica médica, pediatria e em odontologia.
Apoio a Gestão, transferência do gerenciamento e operacionalização e Execução das ações
em serviços de saúde na UBS Jardim Universo, para as consultas agendadas em clinica médica,
pediatria, ginecologia, odontologia e psicologia.
Apoio a Gestão, transferência do gerenciamento e operacionalização e execução das ações
em serviços de apoio e diagnose e terapia – SADT / Serviço de imagem na Unidade Básica de Saúde
Vila Suíssa para serviços de Radiologia e Tomografia computadorizada.
2. AVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE SERVIÇOS DE SAÚDE
O presente relatório apresenta atividades desenvolvidas no período de 01/10/2018 a
29/10/2018, data esta de encerramento do Contrato de Gestão nº 42/2014.
A avaliação e acompanhamento, relativa às Unidades Básicas de Saúde 24 horas,
corresponde ao período integral de funcionamento (dia e noite), todos os dias da semana, incluindo
finais de semana e feriados.
3. MONITORAMENTO DOS SERVIÇOS DE SAÚDE
O monitoramento das atividades é acompanhado pelos registros realizados no sistema MV,
porém ressaltamos que a utilização do sistema MV em sua totalidade não é realizada, pois ocorrem
diversas paralisações devido à lentidão, a interrupção temporária de conexão de internet e
instabilidades diárias nos sistemas.
A equipe da Divisão de tecnologia de Informação/SMS/PMMC junto com esta instituição
encontra-se empenhada para sanar todas as dificuldades encontradas.
Todos os colaboradores são orientados e estão cientes da obrigatoriedade do registro das
atividades em sua integralidade no sistema de informação implantado pela SMS.
CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISAS
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4. LINHA DO TEMPO
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METAS - ATIVIDADES ASSISTENCIAIS
5. CONSULTAS MÉDICAS - UBS24HORAS
Os dados de produção, referente às consultas médicas, no período de 01 a 29 de Outubro
de 2018, estão divididos em plantões diurnos (2ª a 6ª feira), diurno (sábado e domingo) e noturno
(mensal).
Os dados de produção, relativos à UBS 24 horas Jundiapeba, nas especialidades de Clínica
Médica e Pediatria estão apresentadas na Tabela 1.
Demonstram-se na Tabela 1 os dados de produção da UBS 24 horas Jundiapeba nas
especialidades de Clínica Médica e Pediatria, onde o atendimento atingiu 144% da atividade
mínima mensal e a Meta 100%.
Tabela 1 - Consultas Médicas –UBS24 Horas Jundiapeba
UBS 24 Horas - Jundiapeba Dias Úteis
Especialidades Realizado Atividade mínima
Meta %Atividade
mínima % Meta
Diurno (Seg a Sex)
29
Clinico 3583
6538 9414 144% 100%
Pediatria 1009
Diurno (Sábado/Domingo/Feriado e Ponto Facultativo)
Clinico 1145
Pediatria 244
Noturno Clinico 2862
Pediatria 574
Total 9417
Fonte de dados : MVPep - Faturamento x Produtividades- Sigas
Segue abaixo o monitoramento dos médicos plantonistas da UBS 24 horas Jundiapeba.
Tabela 2-Escala Médica
UBS 24HRS Jundiapeba
Data Dia da Semana Nome do Profissional Jornada de Trabalho
Co
ntr
ato
Pre
vist
o
Dif
eren
ça P
J
Dif
eren
ça C
LT
Pre
vist
os
Pla
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tões
CG Nº 42/14 Anexo Técnico I Fls.7.
Tabela 06
01/10/18 Segunda-Feira
Julio Cesar Daghlawi Machado – 171.410
7:00 19:20 PJ 36 00:00 00:00 3,00 3,00
Romina Mariana Pereira
Hurtado – 191.426 7:00 19:20 PJ
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Rua Capitão Manuel Rudge nº 272 – Parque Monte Líbano - Mogi das Cruzes/SP - CEP: 08780-290 Telefone/Fax (11) 4793-5610 www.cejam.org.br
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Suelen Aparecida Campos De Miranda – CRM 155.024
7:00 19:20 CLT
Daniel do Amaral Britto – 140.209
19:50 7:00 CLT
29 01:00 00:50 2,50 2,50 Carlos Augusto Cury – 168.317 20:00 7:00 PJ
Romina Mariana Pereira Hurtado – 191.426
19:00 0:00 PJ
02/10/18 Terça-Feira
Elaine de Arruda Monteiro – 77.220
7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 Suely Ruiz Montano – 167.154 7:05 19:00 CLT
Marina Vecchi Prates Pires - 197.346
7:10 19:00 PJ
Carlos Augusto Cury – 168.317 19:00 7:00 PJ
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Flavia de Oliveira Dutra Vidal -
149.726 19:00 7:00 PJ
Mayara Viana Domingos - 169.737
19:00 0:00 PJ
03/10/18 Quarta-Feira
Carlos Augusto Cury – 168.317 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 Elaine de Arruda Monteiro –
77.220 7:00 19:00 PJ
Gustavo Guedes Lomonaco - 180.353
7:10 19:00 PJ
Leonardo Mussa Buzzo – 126.203
19:00 7:10 PJ
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Gustavo Guedes Lomonaco -
180.353 19:00 7:00 PJ
Alexandre Auny Barreto – 54.332
19:00 0:00 PJ
04/10/18 Quinta-Feira
Letícia Akemi Suzuki - 169.674 7:10 19:00 PJ
36 00:20 00:15 3,00 3,00 Cássia Mariana Arias - 143.534 7:15 19:00 CLT
Flavia de Oliveira Dutra Vidal - 149.726
7:20 19:00 PJ
Marcela Letícia Borges Barbosa – 170.009
19:00 0:00 PJ
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Gustavo Guedes Lomonaco -
180.353 19:00 7:00 PJ
Leonardo Mussa Buzzo – 126.203
19:10 7:10 PJ
05/10/18 Sexta-Feira
Letícia Akemi Suzuki - 169.674 7:10 19:00 PJ
36 00:40 00:00 3,00 3,00 Flavia de Oliveira Dutra Vidal -
149.726 7:20 19:00 PJ
Charles Argollo Condo – 170.228 7:20 19:00 PJ
Giro Ueno – 42.017 19:00 7:00 CLT
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Flavia de Oliveira Dutra Vidal -
149.726 19:00 7:00 PJ
Alexandre Auny Barreto – 54.332
19:00 0:00 PJ
06/10/18 sábado
Marcela Letícia Borges Barbosa – 170.009
7:00 13:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 CG Nº 42/14 Anexo
Técnico I Fls. 3. Tabela 01* Médico
das 19 Às 00h Exceto Aos Sábados,
Domingos e Feriados e Pontos
Facultativos
Letícia Akemi Suzuki - 169.674 7:00 19:00 PJ
Danilo Jun Kamiyama – 191.682 7:00 19:00 PJ
Tarik Saad Saada - 162.707 13:00 19:00 PJ
Danilo Jun Kamiyama – 191.682 19:00 7:00 PJ 24 00:20 00:00 2,00 2,00 Ricardo Lobão Pinheiro Alves -
158.579 19:20 7:00 PJ
07/10/18 Domingo Julio Cesar Daghlawi Machado
– 171.410 7:00 19:00 PJ 36 00:20 00:00 3,00 3,00
CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISAS “DR. JOÃO AMORIM”
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CONTRATO DE GESTÃO nº 42/2014 – UBS 24H/ ATENÇÃO BÁSICA /SADT-TOMOGRAFIA DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES E SERVIÇOS DE SAÚDE PROCESSO: 11.266/14
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8
Romina Mariana Pereira Hurtado – 191.426
7:00 19:00 PJ
Flavia de Oliveira Dutra Vidal - 149.726
7:20 19:00 PJ
Daniel Oliveira Araujo – 162.395 19:00 7:00 CLT 24 00:00 00:57 2,00 2,00 Marco Antonio Siqueira de
Mendonça – 75.930 19:57 7:30 CLT
08/10/18 Segunda-Feira
Julio Cesar Daghlawi Machado – 171.410
7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00
Romina Mariana Pereira Hurtado – 191.426
7:00 19:00 PJ
Suely Ruiz Montano – 167.154 7:05 19:00 CLT
Daniel Oliveira Araujo – 162.395 19:00 7:00 CLT
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Leonardo Mussa Buzzo –
126.203 19:00 7:10 PJ
Mayara Viana Domingos - 169.737
19:00 0:00 PJ
09/10/18 Terça-Feira
Suely Ruiz Montano – 167.154 7:10 19:00 CLT
36 00:50 00:00 3,00 3,00 Charles Argollo Condo – 170.228 7:20 19:00 PJ
Carlos Augusto Cury – 168.317 7:30 19:00 PJ
Alexandre Auny Barreto – 54.332
19:10 0:00 PJ
29 00:00 00:20 2,50 2,50 Thiago Ferreira Diniz – 132.214 19:00 7:00 PJ
Daniel Oliveira Araujo – 162.395 19:20 7:00 CLT
10/10/18 Quarta-Feira
Letícia Akemi Suzuki - 169.674 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 Miriam Akie Maruyama – 95.285 7:00 13:00 PJ
Diogo Henrique Monteiro Silveira Silva – 197.463
7:00 19:00 PJ
Charles Argollo Condo – 170.228 13:00 19:00 PJ
Daniel Oliveira Araujo – 162.395 19:00 7:00 CLT
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Leonardo Mussa Buzzo –
126.203 19:00 7:15 PJ
Alexandre Auny Barreto – 54.332
19:00 0:00 PJ
11/10/18 Quinta-Feira
Charles Argollo Condo – 170.228 7:20 19:00 PJ
36 00:45 00:15 3,00 3,00 Flavia de Oliveira Dutra Vidal -
149.726 7:25 19:00 PJ
Cássia Mariana Arias - 143.534 7:15 19:00 CLT
Flavia de Oliveira Dutra Vidal - 149.726
19:00 7:15 PJ
29 01:00 00:00 2,50 2,50 Marcela Letícia Borges Barbosa –
170.009 19:00 0:00 PJ
Leonardo Mussa Buzzo – 126.203
20:00 7:15 PJ
12/10/18 Sexta-Feira
Letícia Akemi Suzuki - 169.674 7:15 19:00 PJ
36 00:45 00:15 3,00 3,00
Lei Federal nº 6.802/80.
Cássia Mariana Arias - 143.534 7:15 19:00 CLT
Charles Argollo Condo – 170.228 7:30 19:00 PJ
Letícia Akemi Suzuki - 169.674 19:00 7:00 PJ 24 00:00 00:00 2,00 2,00
Rene Veri Furlan – 160.888 19:10 7:00 CLT
13/10/18 Sábado
Letícia Akemi Suzuki - 169.674 7:00 19:00 PJ
36 00:25 00:20 3,00 3,00 Cássia Mariana Arias - 143.534 7:20 13:00 CLT CG Nº 42/14 Anexo Técnico I Fls. 3.
Tabela 01* Médico Vitor Braz – 195.135 7:25 19:00 PJ
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9
Marilza Emiko Yanagui – 121.171
13:00 19:00 PJ das 19 Às 00h
Exceto Aos Sábados, Domingos e
Feriados e Pontos Facultativos
Rene Veri Furlan – 160.888 19:00 7:00 CLT 24 00:20 00:00 2,00 2,00
Fernanda Magrini – 183.917 19:20 7:00 PJ
14/10/18 Domingo
Mauricio Sanches - 182.000 7:00 19:00 PJ
36 00:30 00:00 3,00 3,00 Felipe Sonnewend Proença –
162.954 7:00 19:00 CLT
Tarik Saad Saada - 162.707 7:30 19:00 PJ
Alberto Teruhiko Gurgel Yamawaki - 161.799
19:00 7:00 CLT 24 00:00 00:00 2,00 2,00
Fernanda Magrini – 183.917 19:00 7:00 PJ
15/10/18 Segunda-Feira
Julio Cesar Daghlawi Machado – 171.410
7:00 19:00 PJ
36 00:15 00:00 3,00 3,00
Suelen Aparecida Campos De Miranda – CRM 155.024
7:10 19:00 CLT
Flavia de Oliveira Dutra Vidal - 149.726
7:15 19:00 PJ
Leonardo Mussa Buzzo – 126.203
19:10 7:00 PJ
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Flavia de Oliveira Dutra Vidal -
149.726 19:00 7:00 PJ
Romina Mariana Pereira Hurtado – 191.426
19:00 0:00 PJ
16/10/18 Terça-Feira
Elaine de Arruda Monteiro – 77.220
7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00
Suely Ruiz Montano – 167.154 7:00 19:00 CLT
Frederico Araujo Joffly Henriques – 182.250
7:10 13:00 PJ
Gustavo Guedes Lomonaco - 180.353
13:00 19:00 PJ
Romina Mariana Pereira Hurtado – 191.426
19:00 0:00 PJ
29 01:00 00:00 2,50 2,50
Mayara Viana Domingos - 169.737
19:00 0:00 PJ
Tarik Saad Saada - 162.707 19:00 6:00 PJ
Duane Carlos Lemos - 180.889 0:00 7:10 PJ
17/10/18 Quarta-Feira
Elaine de Arruda Monteiro – 77.220
7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00
Gustavo Guedes Lomonaco - 180.353
7:10 19:00 PJ
Carlos Augusto Cury – 168.317 7:10 13:00 PJ
Marilza Emiko Yanagui – 121.171
13:00 19:00 PJ
Gustavo Guedes Lomonaco - 180.353
19:00 7:00 PJ
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Renan Kenji Hanada Pereira –
170.434 19:00 7:00 CLT
Alexandre Auny Barreto – 54.332
19:00 0:00 PJ
18/10/18 Quinta-Feira
Tarik Saad Saada - 162.707 7:00 19:00 PJ
36 01:25 00:00 3,00 3,00
Marina Vecchi Prates Pires - 197.346
7:00 13:00 PJ
Flavia de Oliveira Dutra Vidal - 149.726
7:25 19:00 PJ
Carlos Augusto Cury – 168.317 14:00 19:00 PJ
Leonardo Mussa Buzzo – 126.203
19:00 7:00 PJ 29 00:00 00:00 2,50 2,50
Weider Oliveira Silva - 132.875 19:00 7:00 CLT
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10
Alexandre Auny Barreto – 54.332
19:00 0:00 PJ
19/10/18 Sexta-Feira
Letícia Akemi Suzuki - 169.674 7:00 19:00 PJ
36 00:30 00:00 3,00 3,00 Cássia Mariana Arias - 143.534 7:10 19:00 CLT
Flavia de Oliveira Dutra Vidal - 149.726
7:30 19:00 PJ
Letícia Akemi Suzuki - 169.674 19:00 7:00 PJ
29 00:15 00:00 2,50 2,50 Ruben Dario Maldonado
Subirana – 179213 19:00 7:00 PJ
Alexandre Auny Barreto – 54.332
19:15 0:00 PJ
20/10/18 Sábado
Letícia Akemi Suzuki - 169.674 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00
CG Nº 42/14 Anexo Técnico I Fls. 3.
Tabela 01* Médico das 19 Às 00h
Exceto Aos Sábados, Domingos e
Feriados e Pontos Facultativos
Marcela Leticia Borges Barbosa – 170.009
7:00 13:00 PJ
Luciana Couto e Silva – 160.584 7:00 19:00 PJ
Miriam Akie Maruyama – 95.285 13:00 19:00 PJ
Danilo Jun Kamiyama – 191.682 19:00 7:00 PJ 24 01:00 00:00 2,00 2,00
Carlos Augusto Cury – 168.317 20:00 7:00 PJ
21/10/18 Domingo
Julio Cesar Daghlawi Machado – 171.410
7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 Flavia de Oliveira Dutra Vidal - 149.726
7:00 19:00 PJ
Luciana Couto e Silva – 160.584 7:00 19:00 PJ
Charles Argollo Condo – 170.228 19:00 7:00 PJ
24 00:00 00:50 2,00 2,00 Marco Antonio Siqueira de Mendonça – 75.930
19:50 7:00 CLT
22/10/18 Segunda-Feira
Julio Cesar Daghlawi Machado – 171.410
7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00
Flavia de Oliveira Dutra Vidal - 149.726
7:00 19:00 PJ
Suely Ruiz Montano – 167.154 7:00 19:00 CLT
Daniel Oliveira Araujo – 162.395 19:00 7:00 CLT
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Jorge Rachid Assis - 192.695 19:00 7:00 PJ
Mayara Viana Domingos - 169.737
19:00 0:00 PJ
23/10/18 Terça-Feira
Carlos Augusto Cury – 168.317 7:10 19:00 PJ
36 00:20 00:00 3,00 3,00 Charles Argollo Condo – 170.228 7:20 19:00 PJ
Suely Ruiz Montano – 167.154 7:00 19:00 CLT
Marilza Emiko Yanagui – 121.171
19:00 0:00 PJ
29 00:00 00:15 2,50 2,50 Thiago Ferreira Diniz – 132.214 19:00 7:00 PJ
Daniel Oliveira Araujo – 162.395 19:15 7:00 CLT
24/10/18 Quarta-Feira
Charles Argollo Condo – 170.228 7:00 19:00 PJ
36 00:40 00:00 3,00 3,00 Tarik Saad Saada - 162.707 7:00 19:00 PJ
Carlos Augusto Cury – 168.317 7:40 19:00 PJ
Daniel Oliveira Araujo – 162.395 19:00 7:00 CLT
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Renan Kenji Hanada Pereira –
170.434 19:00 7:00 CLT
Alexandre Auny Barreto – 54.332
19:00 0:00 PJ
25/10/18 Quinta-Feira Mariana Honda – 186.710 7:00 19:00 PJ
36 00:30 00:00 3,00 3,00 Tarik Saad Saada - 162.707 7:00 19:00 PJ
CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISAS “DR. JOÃO AMORIM”
Organização Social Gestão de Saúde
CONTRATO DE GESTÃO nº 42/2014 – UBS 24H/ ATENÇÃO BÁSICA /SADT-TOMOGRAFIA DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES E SERVIÇOS DE SAÚDE PROCESSO: 11.266/14
Rua Capitão Manuel Rudge nº 272 – Parque Monte Líbano - Mogi das Cruzes/SP - CEP: 08780-290 Telefone/Fax (11) 4793-5610 www.cejam.org.br
11
Flavia de Oliveira Dutra Vidal - 149.726
7:30 19:00 PJ
Marcela Leticia Borges Barbosa – 170.009
19:00 0:00 PJ
29 00:15 00:00 2,50 2,50 Sergio Candido da Rocha Junior
– 184.629 19:00 7:00 PJ
Leonardo Mussa Buzzo – 126.203
19:15 7:10 PJ
26/10/18 Sexta-Feira
Letícia Akemi Suzuki - 169.674 7:10 19:00 PJ
36 00:30 00:20 3,00 3,00 Cássia Mariana Arias - 143.534 7:20 19:00 CLT
Flavia de Oliveira Dutra Vidal - 149.726
7:30 19:00 PJ
Letícia Akemi Suzuki - 169.674 19:00 7:00 PJ
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Fernanda Magrini – 183.917 19:00 7:00 PJ
Marcela Leticia Borges Barbosa – 170.009
19:00 0:00 PJ
27/10/18 Sábado
Letícia Akemi Suzuki - 169.674 7:00 19:25 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00
CG Nº 42/14 Anexo Técnico I Fls. 3.
Tabela 01* Médico das 19 Às 00h
Exceto Aos Sábados, Domingos e
Feriados e Pontos Facultativos
Danilo Jun Kamiyama – 191.682 7:00 19:25 PJ
Ricardo Lobão Pinheiro Alves - 158.579
7:10 19:25 PJ
Flavia de Oliveira Dutra Vidal - 149.726
19:25 7:00 PJ 24 00:25 00:25 2,00 2,00
Daniel Oliveira Araujo – 162.395 19:25 7:00 CLT
28/10/18 Domingo
Letícia Akemi Suzuki - 169.674 7:00 13:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00
Marilza Emiko Yanagui – 121.171
7:00 13:00 PJ
Felipe Sonnewend Proença – 162.954
7:00 19:00 CLT
Marcelo Chaves – 158.907 13:00 19:00 CLT
Thaís Bertoni – 183.399 13:00 19:00 PJ
Flavia de Oliveira Dutra Vidal - 149.726
19:00 7:00 PJ 24 00:00 00:00 2,00 2,00
Carlos Augusto Cury – 168.317 19:00 7:00 PJ
29/10/18 Segunda-Feira
Julio Cesar Daghlawi Machado – 171.410
7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00
Suelen Aparecida Campos De Miranda – CRM 155.024
7:00 19:00 CLT
Mariana Honda – 186.710 7:00 19:00 PJ
Rodrigo Kenji – 164.144 19:00 0:00 CLT
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Flavia de Oliveira Dutra Vidal -
149.726 19:00 0:00 PJ
Carlos Augusto Cury – 168.317 19:00 0:00 PJ
CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISAS “DR. JOÃO AMORIM”
Organização Social Gestão de Saúde
CONTRATO DE GESTÃO nº 42/2014 – UBS 24H/ ATENÇÃO BÁSICA /SADT-TOMOGRAFIA DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES E SERVIÇOS DE SAÚDE PROCESSO: 11.266/14
Rua Capitão Manuel Rudge nº 272 – Parque Monte Líbano - Mogi das Cruzes/SP - CEP: 08780-290 Telefone/Fax (11) 4793-5610 www.cejam.org.br
12
Tabela 3 - Consultas Médicas –UBS 24 Horas Jardim Universo
Apresentamos na Tabela 3, os dados de produção relativos à UBS 24 Horas Jardim
Universo, nas especialidades de Clínica Médica e Pediatria. Os Profissionais realizaram o
atendimento atingindo o esperado referente à atividade mínima 104% e a meta 72%,
considerando que o atendimento médico de urgência e emergência sendo de livre demanda.
UBS 24 Horas - Jardim Universo Dias Uteis
Especialidades Realizado Atividade mínima
Meta %Atividade
mínima % Meta
Diurno (Seg. a Sex.)
29
Clinico 3149
6618 9530 104% 72%
Pediatria 197
Diurno (Sábado/Domingo/Feriado e Ponto Facultativo)
Clinico 1075
Pediatria 40
Noturno Clinico 2216
Pediatria 220
Total 6897
Tabela 4-Escala Médica
UBS 24HRS JARDIM UNIVERSO
Data Dia da
Semana Nome do Profissional
Jornada de Trabalho
Co
ntr
ato
Pre
vist
o
Dif
eren
ça P
J
Dif
eren
ça C
LT
Pre
vist
os
Pla
ntõ
es
Rea
lizad
o
Pla
ntõ
es CG Nº 42/14
Anexo Técnico I
Fls.7. Tabela 06
01/10/18 Segunda-Feira
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 7:00 19:00 PJ
36 00:30 00:00 3,00 3,00
Suely Ruiz Montano – 167154 7:00 19:00 CLT
Thiago Gonçalves Della Nina Raffo - 175143 7:30 19:00 PJ
Rafael Ken Hanada Pereira - 170434 19:05 7:00 CLT
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Rafael Spaziani da Silva – 164979 19:10 7:00 CLT
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 19:00 0:00 PJ
02/10/18 Terça-Feira
Flavia Paula dos Santos – 169950 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 Sergio Candido da Rocha Junior - 184269 7:00 13:00 PJ
Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 19:00 PJ
Helaine Maria Figueiredo do Amparo – 48720 13:00 19:00 PJ
Cesar Mendes Henriques – 180.884 19:00 7:00 PJ
24 00:00 00:00 2,50 2,50 Leonardo Oliveira Neto – 180.292 19:00 7:00 PJ
Marco Antonio Siqueira de Mendonca - 75930 19:00 0:00 CLT
03/10/18 Quarta-Feira
Thiago Silva Alvarez - 180728 7:00 13:00 PJ
36 00:30 00:00 3,00 3,00 Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 13:00 PJ
Sergio Candido da Rocha Junior - 184269 7:00 19:00 PJ
CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISAS “DR. JOÃO AMORIM”
Organização Social Gestão de Saúde
CONTRATO DE GESTÃO nº 42/2014 – UBS 24H/ ATENÇÃO BÁSICA /SADT-TOMOGRAFIA DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES E SERVIÇOS DE SAÚDE PROCESSO: 11.266/14
Rua Capitão Manuel Rudge nº 272 – Parque Monte Líbano - Mogi das Cruzes/SP - CEP: 08780-290 Telefone/Fax (11) 4793-5610 www.cejam.org.br
13
Helaine Maria Figueiredo do Amparo – 48720 13:00 19:00 PJ
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 13:30 19:00 PJ
Renan Kenji Hanada Pereira – 170434 19:00 7:00 CLT
24 00:00 00:00 2,50 2,50 Cesar Mendes Henriques – 180.884 19:00 7:00 PJ
Romina Mariana Pereira Hurtado – 191426 19:00 0:00 PJ
04/10/18 Quinta-Feira
Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 19:00 PJ
36 00:15 00:00 3,00 3,00 Helaine Maria Figueiredo do Amparo – 48720 7:00 19:00 PJ
Charles Argollo Condo – 170228 7:00 18:45 PJ
Renato Camargo Angelo - 143712 19:00 7:00 CLT
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Renan Kenji Hanada Pereira – 170434 19:00 7:00 CLT
Romina Mariana Pereira Hurtado – 191426 19:00 0:00 PJ
05/10/18 Sexta-Feira
Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 Adelmar Felix de Macedo – 164215 7:00 19:00 PJ
Suely Ruiz Montano – 167154 7:10 19:00 CLT
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 19:00 0:00 PJ
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Renan Kenji Hanada Pereira – 170434 19:00 7:00 CLT
Fernando Henrique Vieira Bergamo - 125542 19:00 7:00 CLT
06/10/18 Sábado
Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 13:00 PJ
36 0:00 0:00 3,00 3,00 CG Nº 42/14
Anexo Técnico I Fls. 3. Tabela 01* Médico das 19 Às 00h Exceto Aos Sábados,
Domingos e Feriados e
Pontos Facultativos
Alexandre Auny Barreto – 54332 7:00 19:00 PJ
Camila Nagao – 156648 7:10 19:00 CLT
Mayara Viana Domingos – 169737 13:00 19:00 PJ
William Rafaelo Schinkert – 151467 19:00 7:00 CLT 24 0:00 0:00 2,00 2,00
Larissa Aparecida Cassiano – 155886 19:00 7:00 CLT
07/10/18 Domingo
Alexandre de Castro Costa – 150980 7:00 19:05 CLT
36 0:00 0:00 3,00 3,00 Candice Lages Soares Teive – 174622 7:00 19:00 CLT
Natascha Simões Moraes – 169754 7:10 13:00 PJ
Mayara Viana Domingos – 169737 13:00 19:00 PJ
Rene Veri Furlan – 160888 19:05 7:00 CLT 24 0:00 0:20 2,00 2,00
Rafael Spaziani da Silva – 164979 19:20 7:00 CLT
08/10/18 Segunda-Feira
Cesar Mendes Henriques – 180.884 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 7:00 19:00 PJ
Renata Rachid Ervilha – 183353 7:10 19:00 PJ
Rafael Ken Hanada Pereira - 170434 19:00 7:00 CLT
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Duane Carlos Lemos – 180889 19:00 7:00 PJ
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 19:00 0:00 PJ
09/10/18 Terça-Feira
Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 Sergio Candido da Rocha Junior - 184269 7:00 19:00 PJ
Renata Rachid Ervilha – 183353 7:10 19:00 PJ
Cesar Mendes Henriques – 180.884 19:00 7:00 PJ
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Marco Antonio Siqueira de Mendonca - 75930 19:00 7:00 CLT
Natascha Simões Moraes – 169754 19:00 0:00 PJ
10/10/18 Quarta-Feira Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 19:00 PJ 36 00:00 00:00 3,00 3,00
CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISAS “DR. JOÃO AMORIM”
Organização Social Gestão de Saúde
CONTRATO DE GESTÃO nº 42/2014 – UBS 24H/ ATENÇÃO BÁSICA /SADT-TOMOGRAFIA DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES E SERVIÇOS DE SAÚDE PROCESSO: 11.266/14
Rua Capitão Manuel Rudge nº 272 – Parque Monte Líbano - Mogi das Cruzes/SP - CEP: 08780-290 Telefone/Fax (11) 4793-5610 www.cejam.org.br
14
Sergio Candido da Rocha Junior - 184269 7:00 19:00 PJ
Renan Kenji Hanada Pereira – 170434 7:00 19:00 CLT
Duane Carlos Lemos – 180889 19:30 7:00 PJ
29 00:30 00:00 2,50 2,50 Rafael Spaziani da Silva – 164979 19:00 7:00 CLT
Sergio Candido da Rocha Junior - 184269 19:00 0:00 PJ
11/10/18 Quinta-Feira
Helaine Maria Figueiredo do Amparo – 48720 7:00 19:00 PJ
36 00:20 00:00 3,00 3,00 Diogo Henrique Monteiro Silveira Silva – 197463 7:00 19:00 PJ
Sergio Candido da Rocha Junior - 184269 7:20 19:00 PJ
Romina Mariana Pereira Hurtado – 191426 19:00 0:00 PJ
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Renan Kenji Hanada Pereira – 170434 19:00 7:00 CLT
Harlan Diego Oliveira de Vasconcelos – 180736 19:00 7:00 PJ
12/10/18 Sexta-Feira
Eduardo Mateus de Melo – 189700 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00
Lei Federal nº 6.802/80.
Rafael Spaziani da Silva – 164979 7:00 13:00 CLT
Suely Ruiz Montano – 167154 7:00 19:00 CLT
Fernanda Magrini – 183917 13:00 19:00 PJ
Larissa Buron Goto – 184476 19:00 7:00 PJ 24 00:00 00:00 2,00 2,00
Renan Kenji Hanada Pereira – 170434 19:00 7:00 CLT
13/10/18 Sábado
Eduardo Mateus de Melo – 189700 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 CG Nº 42/14
Anexo Técnico I Fls. 3. Tabela 01* Médico das 19 Às 00h Exceto Aos Sábados,
Domingos e Feriados e
Pontos Facultativos
Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 13:00 PJ
Natascha Simões Moraes – 169754 7:10 19:00 PJ
Mayara Viana Domingos – 169737 13:00 19:00 PJ
Larissa Buron Goto – 184476 19:00 7:00 PJ 29 00:00 00:00 2,00 2,00
Renan Kenji Hanada Pereira – 170434 19:00 7:00 CLT
14/10/18 Domingo
Duane Carlos Lemos – 180889 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 Romina Mariana Pereira Hurtado – 191426 7:00 19:00 PJ
Natascha Simões Moraes – 169754 7:10 13:00 PJ
Miriam Maruyama -95285 13:00 19:00 PJ
Duane Carlos Lemos – 180889 19:00 7:00 PJ 24 00:00 00:00 2,00 2,00
Rafael Spaziani da Silva – 164979 19:00 7:00 CLT
15/10/18 Segunda-Feira
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 7:00 19:00 PJ
36 00:30 00:00 3,00 3,00
Suely Ruiz Montano – 167154 7:00 19:00 CLT
Thiago Gonçalves Della Nina Raffo - 175143 7:30 19:00 PJ
Rafael Ken Hanada Pereira - 170434 19:00 6:36 CLT
29 00:00 00:24 2,50 2,50 Victor Luis do Vale Braz -195135 19:00 7:00 PJ
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 19:00 0:00 PJ
16/10/18 Terça-Feira
Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 19:00 PJ
36 00:30 00:00 3,00 3,00 Flavia Paula dos Santos – 169950 7:00 19:00 PJ
Sergio Candido da Rocha Junior - 184269 7:30 13:00 PJ
Ruben Dario Maldonado - 179213 13:00 19:00 PJ
Cesar Mendes Henriques – 180.884 19:00 7:00 PJ
29 00:00 00:30 2,50 2,50 Leonardo Oliveira Neto – 180.292 19:00 7:00 PJ
Marco Antonio Siqueira de Mendonca - 75930 19:30 0:00 CLT
CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISAS “DR. JOÃO AMORIM”
Organização Social Gestão de Saúde
CONTRATO DE GESTÃO nº 42/2014 – UBS 24H/ ATENÇÃO BÁSICA /SADT-TOMOGRAFIA DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES E SERVIÇOS DE SAÚDE PROCESSO: 11.266/14
Rua Capitão Manuel Rudge nº 272 – Parque Monte Líbano - Mogi das Cruzes/SP - CEP: 08780-290 Telefone/Fax (11) 4793-5610 www.cejam.org.br
15
17/10/18 Quarta-Feira
Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 19:00 PJ
36 04:00 00:00 3,00 3,00 Sergio Candido da Rocha Junior - 184269 7:30 19:00 PJ
Mariana Honda – 186710 10:30 13:00 PJ
Kelly Cristina Souza Ferreira – 192234 13:00 19:00 PJ
Cesar Mendes Henriques – 180.884 19:00 7:00 PJ
29 00:00 00:17 2,50 2,50 Rafael Spaziani da Silva – 164979 19:17 7:00 CLT
Romina Mariana Pereira Hurtado – 191426 19:00 0:00 PJ
18/10/18 Quinta-Feira
Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 7:00 19:00 PJ
Helaine Maria Figueiredo do Amparo – 48720 7:00 19:00 PJ
Romina Mariana Pereira Hurtado – 191426 19:00 0:00 PJ
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Renan Kenji Hanada Pereira – 170434 19:00 7:20 CLT
Renato Camargo Angelo - 143712 19:00 7:00 CLT
19/10/18 Sexta-Feira
Gustavo Guedes Lomonaco – 180.353 7:20 19:00 PJ
36 01:00 00:00 3,00 3,00 Renata Rachid Ervilha – 183353 7:20 19:00 PJ
Marina Vecchi Prates Pires - 197346 7:20 19:00 PJ
Fernando Henrique Vieira Bergamo - 125542 19:00 7:00 CLT
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Renan Kenji Hanada Pereira – 170434 19:00 6:50 CLT
Rodrigo Kendi Ihara CRM 164144 19:00 0:00 PJ
20/10/18 Sábado
Lothar Hoehne – 197610 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 CG Nº 42/14 Anexo
Técnico I Fls. 3. Tabela 01* Médico das 19 Às 00h Exceto Aos Sábados,
Domingos e Feriados e
Pontos Facultativos
Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 13:00 PJ
Alexandre Auny Barreto – 54332 7:00 19:00 PJ
Mayara Viana Domingos – 169737 13:00 19:00 PJ
Rene Veri Furlan – 160888 19:00 7:00 CLT 29 00:00 00:00 2,00 2,00
Ricardo Lobão – 158579 19:00 7:00 PJ
21/10/18 Domingo
Alexandre de Castro Costa – 150980 7:00 19:00 CLT
36 00:00 00:00 3,00 3,00 Candice Lages Soares Teive – 174622 7:00 19:00 CLT
Marina Vecchi Prates Pires - 197346 7:00 19:00 PJ
Duane Carlos Lemos – 180889 19:00 7:00 PJ 24 00:00 00:22 2,00 2,00
Rafael Spaziani da Silva – 164979 19:22 7:00 CLT
22/10/18 Segunda-Feira
Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 13:00 PJ
36 01:30 00:00 3,00 3,00
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 7:00 19:00 PJ
Renata Rachid Ervilha – 183353 7:00 19:00 PJ
Helaine Maria Figueiredo do Amparo – 48720 14:30 19:00 PJ
Duane Carlos Lemos – 180889 19:00 7:00 PJ
24 00:00 00:00 2,50 2,50 Victor Luis do Vale Braz -195135 19:00 7:00 PJ
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 19:00 0:00 PJ
23/10/18 Terça-Feira
Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 Juliana Marques -169652 7:00 19:00 PJ
Renata Rachid Ervilha – 183353 7:00 19:00 PJ
Cesar Mendes Henriques – 180.884 19:00 7:00 PJ 29 00:00 01:50 2,50 2,50
Marco Antonio Siqueira de Mendonca - 75930 20:50 7:10 CLT
CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISAS “DR. JOÃO AMORIM”
Organização Social Gestão de Saúde
CONTRATO DE GESTÃO nº 42/2014 – UBS 24H/ ATENÇÃO BÁSICA /SADT-TOMOGRAFIA DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES E SERVIÇOS DE SAÚDE PROCESSO: 11.266/14
Rua Capitão Manuel Rudge nº 272 – Parque Monte Líbano - Mogi das Cruzes/SP - CEP: 08780-290 Telefone/Fax (11) 4793-5610 www.cejam.org.br
16
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 19:00 0:00 PJ
24/10/18 Quarta-Feira
Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:10 19:00 PJ
36 00:45 00:00 3,00 3,00 Fernanda Magrini – 183917 7:20 19:00 PJ
Sergio Candido da Rocha Junior - 184269 7:25 19:00 PJ
Duane Carlos Lemos – 180889 19:00 7:00 PJ
29 00:15 00:00 2,50 2,50 Thiago Silva Alvarez - 180728 19:15 7:00 PJ
Sergio Candido da Rocha Junior - 184269 19:00 0:00 PJ
25/10/18 Quinta-Feira
Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 19:00 PJ
36 00:20 00:00 3,00 3,00 Helaine Maria Figueiredo do Amparo – 48720 7:10 19:00 PJ
Renata Rachid Ervilha – 183353 7:10 13:00 PJ
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 13:20 19:00 PJ
Renan Kenji Hanada Pereira – 170434 19:00 7:00 CLT
29 00:00 00:00 2,50 2,50 Victor Luis do Vale Braz -195135 19:00 7:00 PJ
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 19:00 0:00 PJ
26/10/18 Sexta-Feira
Eduardo Mateus de Melo – 189700 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 Miriam Maruyama -95285 7:00 19:00 PJ
Adelmar Felix de Macedo – 164215 7:00 19:00 PJ
Renan Kenji Hanada Pereira – 170434 19:00 7:00 CLT
29 00:20 00:37 2,50 2,50 Fernando Henrique Vieira Bergamo - 125542 19:37 7:00 CLT
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 19:20 0:00 PJ
27/10/18 Sábado
Amanda de Carvalho Dosatti – 176223 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 CG Nº 42/14 Anexo
Técnico I Fls. 3. Tabela 01* Médico das 19 Às 00h Exceto Aos Sábados,
Domingos e Feriados e
Pontos Facultativos
Eduardo Mateus de Melo – 189700 7:00 19:00 PJ
Lothar Hoehne – 197610 7:00 19:00 PJ
Renan Kenji Hanada Pereira – 170434 19:00 7:00 CLT 24 00:00 00:00 2,00 2,00
Emilly Cristina de Bulhões – 144959 19:00 7:00 CLT
28/10/18 Domingo
Julio Cesar Machado 171410 7:00 19:00 PJ
36 00:00 00:00 3,00 3,00 Fernanda Magrini – 183917 7:00 19:00 PJ
Duane Carlos Lemos – 180889 7:00 19:00 PJ
Duane Carlos Lemos – 180889 19:00 7:00 PJ 24 00:00 00:00 2,00 2,00
Fernando Henrique Vieira Bergamo - 125542 19:00 7:00 CLT
29/10/18 Segunda-Feira
Diogo Henrique Monteiro Silveira Silva – 197463 7:00 13:00 PJ
36 00:45 00:00 3,00 3,00
Suely Ruiz Montano – 167154 7:00 19:00 CLT
Thiago Gonçalves Della Nina Raffo - 175143 7:45 19:00 PJ
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 13:00 19:00 PJ
Kelly Cristina de Sousa Ferreira – 192234 19:00 0:00 PJ
24 00:00 00:00 2,50 2,50 Rafael Ken Hanada Pereira - 170434 19:00 0:00 CLT
Victor Luis do Vale Braz -195135 19:00 0:00 PJ
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6. ATENÇÃO BÁSICA
Os dados de produção da Atenção Básica de consultas de clínica médica, pediatria,
ginecologia, psicologia e odontologia realizadas de segunda à sexta-feira no período de 01 a
29/10/2018 estão apresentados na Tabela 5.
Tabela 5 – Consultas da Atenção Básica
Especialidade Dias Úteis
/ horas Meta /
Dia Atendimentos
Finalizados MVSigas Meta
Mensal Atividade Mínima
% Meta Mensal
% Atividade Mínima
Clinica Médica 29 44 1052 1276 957 82% 110%
Ginecologia / Obstétrico
20 44 721 880 660 82% 109%
Pediatria 11 44 400 484 363 83% 110%
Psicologia 20 16 299 320 240 93% 125%
Odontologia 20 24 401 480 360 84% 111%
Fonte: MV-Sigas- Relatório de atendimento realizado por profissional.
Conforme deliberação em reunião da CTA, em razão da demanda do município,ampliamos
a oferta de consultas em Clínica Médica e reduzimos as consultas de pediatria, portanto 05 (cinco)
plantões semanais previstos em pediatria, 02 plantões semanais foram ofertados para plantões
em clínica médica, sendo distribuídos da seguinte maneira: as segundas e terças-feiras plantões
em Clínica Médica e as quartas, quintas e sextas plantões em Pediatria.
Abaixo a observação sobre o atendimento da profissional Tamires Mendonça Pacheco em
relação aos atendimentos realizados e finalizados no Sistema MV na especialidade de clínica
médica e pediatria.
Profissional Clinica Médica Pediatria
Tamires Mendonça Pacheco 203 129
Tabela 6 –Relação de profissionais que atuaram na Atenção Básica
Ubs 24 hs Jardim Universo
CLINICA MÉDICA
Nome dos Profissionais Executantes
Charles Argollo
Rafael Spaziani Silva
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18
Soniley Lago
Jairo Molina
Tamires Mendonça Pacheco
GINECOLOGIA
Nome dos Profissionais Executantes
Clicia Gomes
Marilia Siqueira Affonso
Alexandre Auny Barreto
Jorge Chavez Zambrana
Nome dos Profissionais Executantes - Jundiapeba
Clicia Gomes
Jorge Chavez Zambrana
Madson Meirelles
PEDIATRIA
Nome dos Profissionais Executantes
Tamires Mendonça Pacheco
Érica Sanabria
Romulo Bernardino
PSICOLOGO Nome do Profissional Executante
Claudio Miranda de Sant Anna
Ubs 24 hs Jardim Universo
ODONTOLOGIA
Nome dos Profissionais Executantes
Elcio Yujiro Sudo
Miriam Fernandes Marcelino
Silvana Passos Muniz
Isabella Bruna Coqueiro
Darllan Donato
Devido a ausência da Dentista Andrea Ribeiro Guimarães que está de licença maternidade, realizamos a
contratação temporária do profissional dentista para os atendimentos odontológicos na UBS Jardim
Universo.
7. SERVIÇO DE TOMOGRAFIA
Realizados e lançados no sistema do CROSS 364 exames de tomografia, (anexo apenso –
Boletim de Produção Assistencial – BPA). O BPA apresenta o total de 364 (registros gravados) pois
este é um relatório emitido mensalmente, ou seja, dados do dia 01/10/2018 até 31/10/2018,
porém ressaltamos que o Contrato de Gestão nº 42/14 finalizou em 29/10/2018, onde foram
realizados o total de 323 exames de tomografia computadorizada, atingindo o esperado referente
a meta 88,7%.
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Enfatizamos que a Secretaria Municipal de Saúde acordou que a partir do mês de janeiro
de 2018 passam a receber agendamentos de outros municípios via CROSS. Os dados são
informados manualmente através de planilhas Excel e o faturamento é através do SISTEMA
CROSS/SMS.
Os dados relativos ao agendamento estão apresentados na Tabela 7 e as descrições dos
tipos de tomografias realizadas, se encontram relacionadas, na Tabela 8.
Tabela 7 – Tomografia Agendamento
OS Meta Produção 2-out 4-out 9-out 11-out 16-out 18-out 23-out 25-out
TOTAL Ter Qui Ter Qui Ter Qui Ter Qui
Cejam 364*
Quantidade Ofertada 60 60 60 60 60 60 60 60 480
Quantidade Agendada 39 44 45 42 44 45 46 456 761
Quantidade Faltas 2 3 1 4 3 5 4 6 28
Quantidade Realizadas 37 41 44 38 41 40 42 40 323 *Meta mensal considerando 20 dias úteis -01/10 até 29/10/2018
Tabela 8 –Descrição do tipo da Tomografia
Relação de Tomografia
Tomografia Crânio 66
Tomografia Cervical 33
Tomografia Fêmur 1
Tomografia Lombo-Sacra 151
Tomografia Torácica 7
Tomografia Abdômen Superior 18
Tomografia Orbitas 0
Tomografia Ombro Unilateral 1
Tomografia Mastóides/ ouvidos 13
Tomografia Seios da Face 11
Tomografia Pelve / Bacia 15
Tomografia Quadril Unilateral 1
Tomografia Mãos/ Punho / Cotovelos 1
Tomografia Pernas / Joelhos 2
Tomografia Mandíbula 0
Tomografia Tórax 0
Tomografia Tornozelos / Pés / Calcâneo 3
Total de Exames Realizados: 323
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8. SERVIÇO DE RADIOGRAFIA UBS24 HORAS
Trabalhamos com a capacidade instalada de 2.500 exames de radiologia para a UBS24 horas
Jundiapeba, 2.500 exames para a UBS24 horas Jardim Universo e de 3.000 exames para o Pró-Criança.
Salientamos que a solicitação de Radiografias é um ato médico, sendo aconselhado seu pedido com
parcimônia, por conta dos riscos de exposição à radiação, cabendo sua indicação para elucidação
diagnóstica, somente quando necessário, sendo inclusive contra indicado o uso indiscriminado.Diante ao
exposto, a meta prevista demonstra a capacidade instalada, em cada unidade.
Apresentamos o volume de exames realizados na Tabela 9.
Tabela 9- Serviço de Radiografia – UBS24 Horas
Unidade Meta - Radiologia Digital Radiologia Digital Realizada / Faturado
Ubs 24 horas Jundiapeba 2500 986
Ubs 24 horas Jardim Universo 2500 1097
Pró Criança 3000 2706
TOTAL 8000 4789
Fonte de dados : MVPep - Faturamento x Produtividades- Sigas
No relatório do sistema MV da Unidade Pró Criança, que possui gerenciamento direto do
município, observamos a diferença entre os dados constantes no sistema de informação MV de 368 exames
do controle manual apresentado pelo prestador de serviço, totalizando 3074 exames realizados no Pró
Criança. Sendo esta divergência devido a problemas estruturais no Pronto Atendimento Infantil – Pró
Criança que é gerenciado diretamente pela Secretaria de Saúde, problema este que impede o acesso à
internet e conseqüentemente ao sistema MV pela equipe de Radiologia para a utilização do sistema em sua
totalidade.
9. ATENDIMENTOS E PROCEDIMENTOS ODONTOLÓGICOS
O atendimento na UBS24 Horas Jundiapeba é realizado de segunda a domingo das 07h00min às
19h00min.Os dados relativos aos procedimentos odontológicos, referentes ao período de 01 a 29/10/2018
00:00min. estão apresentados na Tabela 10.
Tabela 10 – Procedimentos Odontológicos
Ubs 24hs Jundiapeba
Procedimentos Odontológicos Dias Úteis Atendimento
Realizados Procedimentos
Realizados Média de Atendimento por
consulta
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29 464 973 2,10
Tabela 11 – Profissionais Dentistas
Ubs 24 hs Jardim Universo
ODONTOLOGIA
Nome dos Profissionais Executantes
Elcio Yujiro Sudo *profissional de contratação temporária
Miriam Fernandes Marcelino
Silvana Passos Muniz
Isabella Bruna Coqueiro
Darllan Donato
Ubs 24 hs Jundiapeba
ODONTOLOGIA
Nome dos Profissionais Executantes
Soraya Simoni Bueris Sintani
Isabella Bruna S. Coqueiro
Vitor Akinori Amano
Denise Nunes Raimundo*profissional de contratação temporária
Na seqüência,demonstramos na Tabela 12 o número de profissionais Dentistas conforme plano de
trabalho das UBS 24horas Jundiapeba e Jardim Universo.
Considerando 20 dias úteis- 01/10 até 29/10/2018 e 8 finais de semana.
Tabela 12 – Número de Profissionais Dentistas de acordo com o Plano de Trabalho
Informamos ainda que no dia 14/10/18 o equipamento da odontologia (compressor odontológico)
da UBS Jundiapeba 24 horas apresentou problema impossibilitando os atendimentos odontológicos na
UBS 24 HORAS - JUNDIAPEBA
Odontologia Qtde de
Profissional Previsto
Qtde de Profissional Trabalhos
Dias Previstos
Dias Trabalhados
Carga horária
Horas Previstas
Horas Trabalhadas
% Horas Trabalhadas /
Previstas
2ª A 6ª FEIRA 2 2 20 20 06 horas/
dia 240:00:00 240:00:00 100%
FINAL DE SEMANA
2 2 8 8 12 horas/
dia 96:00:00 96:00:00 100%
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unidade até o dia 17/10/2018. Salientamos que durante este período os profissionais dentistas
permaneceram na unidade para orientação e acolhimento aos usuários.
Novamente dia 19/10/2018 no período da manhã equipamento da odontologia (compressor
odontológico) apresentou defeito impossibilitando os atendimentos odontológicos até o dia 22/10/2018 no
período da manhã, onde foi realizado o conserto pela prestadora de serviço da Secretaria Municipal de
Saúde. Ressaltamos ainda que no dia 21/10/2018 - domingo - o profissional que deveria atender na UBS
Jundiapeba 24 horas, realizou o atendimento de urgência e emergência na UBS Jardim Universo, devido a
paralisação do compressor odontológico da UBS Jundiapeba ( horas trabalhadas e contabilizadas para a
UBS Jundiapeba).
UBS 24 Horas - Jundiapeba
outubro-18
Data Dia da Semana Período Profissional Chegada Saída Trabalhado Previsto Diferença
01/10/18 Segunda-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
01/10/18 Segunda-Feira 13:00 - 19:00 Denise Nunes Raimundo 13:00 19:00 06:00
02/10/18 Terça-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
02/10/18 Terça-Feira 13:00 - 19:00 Denise Nunes Raimundo 13:00 19:00 06:00
03/10/18 Quarta-Feira 07:00 - 13:00 Denise Nunes Raimundo 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
03/10/18 Quarta-Feira 13:00 - 19:00 Denise Nunes Raimundo 13:00 19:00 06:00
04/10/18 Quinta-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
04/10/18 Quinta-Feira 13:00 - 19:00 Isabella Bruna S. Coqueiro 13:00 19:00 06:00
05/10/18 Sexta-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
05/10/18 Sexta-Feira 13:00 - 19:00 Isabella Bruna S. Coqueiro 13:00 19:00 06:00
06/10/18 Sábado 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
06/10/18 Sábado 13:00 - 19:00 Denise Nunes Raimundo 13:00 19:00 06:00
07/10/18 Domingo 07:00 - 19:00 Isabella Bruna S. Coqueiro 07:00 19:00 12:00 12:00 00:00
08/10/18 Segunda-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
08/10/18 Segunda-Feira 13:00 - 19:00 Denise Nunes Raimundo 13:00 19:00 06:00
09/10/18 Terça-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
09/10/18 Terça-Feira 13:00 - 19:00 Denise Nunes Raimundo 13:00 19:00 06:00
10/10/18 Quarta-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
10/10/18 Quarta-Feira 13:00 - 19:00 Denise Nunes Raimundo 13:00 19:00 06:00
11/10/18 Quinta-Feira 07:00 - 13:00 Denise Nunes Raimundo 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
11/10/18 Quinta-Feira 13:00 - 19:00 Isabella Bruna S. Coqueiro 13:00 19:00 06:00
12/10/18 Sexta-Feira Feriado - Lei Federal nº 6.802/80.
12/10/18 Sexta-Feira
13/10/18 Sábado 07:00 - 13:00 Isabella Bruna S. Coqueiro 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
13/10/18 Sábado 13:00 - 19:00 Isabella Bruna S. Coqueiro 13:00 19:00 06:00
14/10/18 Domingo 07:00 - 19:00 Vitor Akinori Amano 07:00 19:00 12:00 12:00 00:00
15/10/18 Segunda-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
15/10/18 Segunda-Feira 13:00 - 19:00 Denise Nunes Raimundo 13:00 19:00 06:00
16/10/18 Terça-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
16/10/18 Terça-Feira 13:00 - 19:00 Denise Nunes Raimundo 13:00 19:00 06:00
17/10/18 Quarta-Feira 07:00 - 13:00 Evento Dia do Dentista- SMS 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
17/10/18 Quarta-Feira 13:00 - 19:00 Denise Nunes Raimundo 13:00 19:00 06:00
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23
18/10/18 Quinta-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
18/10/18 Quinta-Feira 13:00 - 19:00 Isabella Bruna S. Coqueiro 13:00 19:00 06:00
19/10/18 Sexta-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
19/10/18 Sexta-Feira 13:00 - 19:00 Isabella Bruna S. Coqueiro 13:00 19:00 06:00
20/10/18 Sábado 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
20/10/18 Sábado 13:00 - 19:00 Denise Nunes Raimundo 13:00 19:00 06:00
21/10/18 Domingo 07:00 - 19:00
Isabella Coqueiro - Plantão realizado na UBS 24h Jd.
Universo-compressor quebrado da Ubs Jundiapeba
07:00 19:00 12:00 12:00 00:00
22/10/18 Segunda-Feira 07:00 - 13:00 Isabella Bruna S. Coqueiro 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
22/10/18 Segunda-Feira 13:00 - 19:00 Denise Nunes Raimundo 13:00 19:00 06:00
23/10/18 Terça-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
23/10/18 Terça-Feira 13:00 - 19:00 Denise Nunes Raimundo 13:00 19:00 06:00
24/10/18 Quarta-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
24/10/18 Quarta-Feira 13:00 - 19:00 Denise Nunes Raimundo 13:00 19:00 06:00
25/10/18 Quinta-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
25/10/18 Quinta-Feira 13:00 - 19:00 Isabella Bruna S. Coqueiro 13:00 19:00 06:00
26/10/18 Sexta-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
26/10/18 Sexta-Feira 13:00 - 19:00 Isabella Bruna S. Coqueiro 13:00 19:00 06:00
27/10/18 Sábado 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
27/10/18 Sábado 13:00 - 19:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 13:00 19:00 06:00
28/10/18 Domingo 07:00 - 19:00 Vitor Akinori Amano 07:00 19:00 12:00 12:00 00:00
29/10/18 Segunda-Feira 07:00 - 13:00 Soraya Simoni Bueris Sintani 07:00 13:00 06:00 12:00 00:00
29/10/18 Segunda-Feira 13:00 - 19:00 Denise Nunes Raimundo 13:00 19:00 06:00
UBS 24 HORAS - JARDIM UNIVERSO
Odontologia Qtde de
Profissional Previsto
Qtde de Profissional Trabalhos
Dias Previsto
s
Dias Trabalhado
s Carga horária
Horas Previstas
Horas Trabalhadas
% Horas Trabalhadas /
Previstas
2ª a 6ª Feira* 2 2 19 19 04 horas / dia 152:00:00 152:00:00 100%
Final de Semana**
1 1 3 3 12 horas / dia 36:00:00 36:00:00 100%
Considerando 20 dias úteis- 01/10 até 29/10/2018.
2ª a 6ª Feira* dia 05/10/2018 no período da tarde e dia 08/10/2018 no período da manhã não houve atendimento odontológico, conforme orientação do DRB- Supervisão da Odontologia.
Final de semana**dia 06/10/2018 não houve atendimento odontológico, conforme orientação do DRB- Supervisão da Odontologia.
Em 27/09/2018 Supervisão da Odontologia do Departamento de Rede Básica solicitou o bloqueio
dos atendimentos odontológicos a partir do dia 05/10/2018 às 13:00 horas até o dia 08/10/2018 às 13:00
horas para a manutenção dos estofados dos equipamentos da sala portanto não houve atendimento na
UBS Jardim Universo.
Dia 17/10/2018 dentista da UBS Jardim Universo foi convocado para “Evento da Odontologia- Dia
do Dentista” na SMS pela Supervisão da Odontologia do Departamento de Rede Básica, portanto não
houve atendimento de odontologia no período da tarde. Dentista de contratação temporária realizou o
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atendimento na UBS Jardim Universo, pois o equipamento da UBS Jundiapeba estava aguardando
manutenção.
Informamos que dia 21/10/2018 - domingo – profissional dentista Isabella Coqueiro não fez o
plantão das 07:00 às 19:00 horas na UBS Jundiapeba, pois o compressor estava quebrado, portanto houve
o atendimento de urgência e emergência nesta data na UBS Jardim Universo (horas trabalhadas e
contabilizadas para a UBS Jundiapeba pois não há atendimento na UBS Jardim Universo aos domingos).
Todas as intercorrências que ocorreram nas unidades no período de 01/10/2018 à 29/10/2018 a
Supervisão da Odontologia do Departamento da Rede Básica foi comunicada e formalizada através de
correio eletrônico.
UBS 24 Horas - Jardim Universo
outubro-18
Data Dia da Semana Período Profissional Chegada Saída Trabalhado Previsto Diferença
01/10/18 Segunda-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
01/10/18 Segunda-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
02/10/18 Terça-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
02/10/18 Terça-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
03/10/18 Quarta-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
03/10/18 Quarta-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
04/10/18 Quinta-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
04/10/18 Quinta-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
05/10/18 Sexta-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 04:00 00:00
05/10/18 Sexta-Feira 13:00 - 17:00 Manutenção equipamento-SMS 00:00 00:00 00:00
06/10/18 Sábado 07:00 – 12:00 Manutenção equipamento-SMS 00:00 00:00 00:00 00:00 00:00
06/10/18 Sábado 13:00 – 19:00 Manutenção equipamento-SMS 00:00 00:00 00:00
08/10/18 Segunda-Feira 08:00 - 12:00 Manutenção equipamento-SMS 00:00 00:00 00:00 04:00 00:00
08/10/18 Segunda-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
09/10/18 Terça-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
09/10/18 Terça-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
10/10/18 Quarta-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
10/10/18 Quarta-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
11/10/18 Quinta-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
11/10/18 Quinta-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
12/10/18 Sexta-Feira Feriado - Lei Federal nº 6.802/80.
12/10/18 Sexta-Feira
13/10/18 Sábado 07:00 – 12:00 Darllan Donatto 07:00 12:00 06:00 12:00 00:00
13/10/18 Sábado 13:00 – 19:00 Darllan Donatto 13:00 19:00 06:00
15/10/18 Segunda-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
15/10/18 Segunda-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
16/10/18 Terça-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
16/10/18 Terça-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
17/10/18 Quarta-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
17/10/18 Quarta-Feira 13:00 - 17:00 Evento Dia do Dentista- SMS 13:00 17:00 04:00
18/10/18 Quinta-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
18/10/18 Quinta-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
19/10/18 Sexta-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
19/10/18 Sexta-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
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20/10/18 Sábado 07:00 – 12:00 Silvana Muniz 07:00 12:00 06:00 12:00 00:00
20/10/18 Sábado 13:00 – 19:00 Silvana Muniz 13:00 19:00 06:00
22/10/18 Segunda-Feira 13:00 - 17:00 Elcio Yujiro Sudo 13:00 17:00 04:00 08:00 00:00
22/10/18 Segunda-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
23/10/18 Terça-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 15:00 06:00 08:00 00:00
23/10/18 Terça-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 15:00 17:00 02:00
24/10/18 Quarta-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
24/10/18 Quarta-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
25/10/18 Quinta-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
25/10/18 Quinta-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
26/10/18 Sexta-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
26/10/18 Sexta-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
27/10/18 Sábado 07:00 – 12:00 Darllan Donatto 07:00 12:00 06:00 12:00 00:00
27/10/18 Sábado 13:00 – 19:00 Darllan Donatto 13:00 19:00 06:00
29/10/18 Segunda-Feira 08:00 - 12:00 Elcio Yujiro Sudo 08:00 12:00 04:00 08:00 00:00
29/10/18 Segunda-Feira 13:00 - 17:00 Miriam Fernandes 13:00 17:00 04:00
Os profissionais dentistas de ambas as unidades são contratados em regime CLT de segunda a
sexta feira, porém devido a necessidade de coberturas as contratações temporárias foram
realizadas para o cumprimento de metas contratuais.
Dia 17/10/2018 dentista da UBS Jardim Universo foi convocado para “Evento da Odontologia-
Dia do Dentista” pela Supervisão da Odontologia do Departamento de Rede Básica, portanto não
houve atendimento de odontologia no período da tarde; e como o equipamento (compressor
odontológico) da UBS Jundiapeba estava inoperante aguardando manutenção, Dentista Soraya do
período da manhã também compareceu no evento, conforme convocação e orientação da
Supervisão da Odontologia.
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Abaixo comprovação de comparecimentos dos profissionais dentistas.
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10. ATENÇÃO FARMACÊUTICA
O Setor de Dispensação de Medicamentos das UBS24 Horas, Jardim Universo e Jundiapeba
realizam entregas, mediante a apresentação de receita médica, de segunda a domingo nas 24 horas, aos
usuários atendidos nas unidades - Atenção Básica ou Pronto Atendimento e também realizam a
dispensação para usuários, oriundos de outras Unidades de Saúde da Rede Municipal.
Nas Tabelas 13 e 14 apresentamos os dados do Setor de Dispensação de Medicamentos, das UBS24
Horas do dia 01/10/2019 até 29/10/2019.
Tabela 13- Atenção Farmacêutica
UBS 24hs - Jundiapeba
Por tipo de Receitas
DISPENSADOS 10/18
Antibióticos 2258
Controle Especial (RDC344/98) 293
Receitas comuns 5575
TOTAL 8.126
Por origem de Receitas
DISPENSADOS 10/18
Receitas da Unidade 5987
Receitas de Outras Unidades 2139
TOTAL 8.126
Tabela 14 - Atenção Farmacêutica
UBS 24hs - Jardim Universo
Por tipo de Receitas
DISPENSADOS 10/18
Antibióticos 2476
Controle Especial (RDC344/98) 276
Receitas comuns 8402
TOTAL 11.154
Por Origem de Receitas
DISPENSADOS 10/18
Receitas da Unidade 6636
Receitas de Outras Unidades 4518
TOTAL 11.154
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11. COMISSÃO DE REVISÃO DE PRONTUÁRIO
Foram realizadas visitas às unidades, pela Supervisora de Enfermagem Sandra Regina
Salustiano Lima e Dr Domingo Geraldo Sica, visando a Revisão de Prontuários.
O processo de revisão de prontuários prevê a análise de critérios pré-definidos e utilização
de instrumento padronizado, sendo utilizada a metodologia de amostragem aleatória. O resultado
dessa análise está descrito na Tabela 15 e 16.
Tabela 15–Comissão de Revisão de Prontuários – UBS Ambulatório
AVALIADORES SANDRA / SICA
NÚMERO DAS F.A. AVALIADAS 20
UNIDADE UNIVERSO - AMB
DATA DA AVALIAÇÃO 10/10/18 - 18/10/18
ORGANIZAÇÃO DO SERVIÇO DE ARQUIVAMENTO DE PRONTUÁRIO
Local exclusivo para arquivo do PF SIM
PF organizado SIM
Localização dos prontuários PASTAS
CARACTERIZAÇÃO DO PRONTUÁRIO SIM NÃO NA
Estado de conservação PF 20 0 0
Identificação do envelope PF 20 0 0
Envelope de PI conforme padrão (PF) 20 0 0
Identificação dos usuários em todas as fichas 20 0 0
Registro em ordem cronológica 19 1 0
QUALIDADE DA ANOTAÇÃO - ATENDIMENTO MÉDICO
Data 18 1 1
Letra legível 18 1 1
Anamnese 18 1 1
Exame físico 19 0 1
Hipótese diagnóstica 18 1 1
Conduta 16 2 2
QUALIDADE DA ANOTAÇÃO - ATENDIMENTO DO ENFERMEIRO
Data 15 0 5
Letra legível 15 0 5
Histórico 15 0 5
Exame físico 15 0 5
Diagnóstico de enfermagem 15 0 5
Conduta 15 0 5
ATENDIMENTO DO AUXILIAR DE ENFERMAGEM
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Data 3 0 17
Letra legível 3 0 17
Anotação 3 0 17
Tabela 16– Comissão de Revisão de Prontuários – UBS 24horas
AVALIADORES SANDRA / SICA SANDRA / SICA
NÚMERO DAS F.A. AVALIADAS 20 20
UNIDADES JUNDIAPEBA - PA UNIVERSO - PA
DATA DA AVALIAÇÃO 10/10/18 - 18/10/18 10/10/18 - 18/10/18
ORGANIZAÇÃO DO SERVIÇO DE ARQUIVAMENTO DE FA
Local exclusivo para arquivo SIM SIM
Sistema de arquivamento por data SIM SIM
CARACTERIZAÇÃO DO PRONTUÁRIO - FA SIM NÃO NA SIM NÃO NA
Estado de conservação 20 0 0 20 0 0
Nome completo do usuário 20 0 0 20 0 0
Procedência 20 0 0 19 1 0
QUALIDADE DA ANOTAÇÃO - ATENDIMENTO DO ENFERMEIRO
Letra legível 19 0 1 19 0 1
Queixa 19 0 1 18 1 1
Classificação de risco 17 2 1 19 0 1
Assinatura e carimbo 19 0 1 19 0 1
QUALIDADE DA ANOTAÇÃO - ATENDIMENTO DO MÉDICO
Letra legível 17 1 2 18 0 2
Queixa e duração 18 0 2 18 0 2
Exame físico 18 0 2 17 1 2
HD/CID 17 1 2 17 1 2
Conduta 18 0 2 17 1 2
Assinatura e carimbo 18 0 2 18 0 2
QUALIDADE DA ANOTAÇÃO - ATENDIMENTO DO AUX/TÉC DE ENFERMAGEM
Letra legível 17 0 3 14 0 6
Anotação / checagem 17 0 3 12 2 6
Assinatura e Carimbo 17 0 3 14 0 6
CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISAS “DR. JOÃO AMORIM”
Organização Social Gestão de Saúde
CONTRATO DE GESTÃO nº 42/2014 – UBS 24H/ ATENÇÃO BÁSICA /SADT-TOMOGRAFIA DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES E SERVIÇOS DE SAÚDE PROCESSO: 11.266/14
Rua Capitão Manuel Rudge nº 272 – Parque Monte Líbano - Mogi das Cruzes/SP - CEP: 08780-290 Telefone/Fax (11) 4793-5610 www.cejam.org.br
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12. OUVIDORIA
Todas as reclamações, sugestões e elogios recebidos, por meio da ouvidoria da saúde
foram respondidos no sistema implantado e após contato com todos os munícipes. Ressaltamos
que todos os colaboradores são notificados, parabenizados, reorientados ou advertidos, na
dependência da origem da queixa, visando à melhoria da qualidade da assistência prestada.
Conforme Tabela 17 e 18.
Tabela 17– Ouvidoria 160 – UBS 24hs Jundiapeba
UBS 24hs Jundiapeba
Número da Ouvidoria
Assunto Resposta
62780
Saúde Diversos
Bom dia! Ouvidoria respondida através do ofício 247/2018 - Núcleo Técnico Regional protocolado junto a Secretaria Municipal de Saúde dia 23/10 às 08h30. Sandra Salustiano Enfermeira Técnica Responsável
Usuário Reclama de falta de atendimento no posto 24 horas através de uma página de rede social: "Esse posto está jogado as traças, vergonha e nojo ao vermos tantos profissionais dissimulados que não querem trabalhar! Estão há 40 minutos fora das salas de atendimento e ninguém toma providência!. Vale lembrar que no último dia 22 esse mesmo tipo de reclamação já havia sido relatada, dando a entender que descasos são recorrentes na citada unidade de saúde. Amanhã entraremos em contato com a Secretaria de saúde para expormos a problemática.
62729
Saúde Diversos
Bom dia! Pedimos desculpas a Sr. Hugo pelos transtornos causados quando do seu atendimento. A médica foi advertida e esta sob acompanhamento da sua supervisão médica. Dr. Cal Assis Coordenador Médico
Reclamante entrou em contato com a nossa ouvidoria relatando que seu esposo: Hugo Leonardo Carvalho da Silva , nasc: 08/03/1980, passou em consulta médica na Unidade do 24 h Jundiapeba no dia 29/09/18 as 13:30, onde o mesmo foi atendido pela Dra. Flávia Vidal. O PACIENTE derrubou um botijão de gás no pé , após sentir muita dor e ver o pé inchar foi procurar ajuda médica. Ao passar com a Dra.Flávia a mesma pediu um RX, ao ver o resultado medicou o paciente e disse que estava tudo bem. O paciente pediu um atestado médico e a mesma disse que não atestaria porque não tinha fratura. Ele então pediu o rx e a médica o entregou . Paciente sem condições de colocar a bota para trabalhar e ainda sentindo dor procurou a Santa Casa e passou na urgência de ortopedia, o ortopedista pediu um novo RX e comparou com o mesmo e la estava a fratura no dedo. Ou seja a Dra. Flavia não viu, ou não entende de fratura. Ainda foi arrogante com paciente quando pediu atestado. Deixo aqui registrado a minha indignação com essa profissional.
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Tabela 18 – Ouvidoria 160 – UBS 24hs Jardim Universo
UBS 24hs Jd. Universo
Número da
Ouvidoria Assunto Resposta
62765
Saúde - Atendimento Médico Boa tarde! Realizamos contato telefônico com a munícipe Katiane de Lima, a mesma relatou que deixou o atestado médico no RH da empresa e esta em processo de análise, relatamos que caso a empresa não aceite, solicitamos que a mesma compareça na sala de administração da unidade, para que possamos entrar em contato com Dr Thiago para que o mesmo refaça o atestado médico, a munícipe agradeceu o retorno do contato e estamos disponíveis para acolhimento. Att, Enf° Ana Lucia
Jardim Universo horário às 08:40 Dr. Tiago- Paciente esta com conjuntivite, o médico atestou, porém não colocou o CID, a mesma só verificou quando foi embora, retornou na unidade às 15h e disseram que o médico já havia ido embora e os outros médicos se recusaram a fazer um novo atestado alegando que o CID é sigiloso e que isso não pode ser colocado no atestado, a mesma desconhece isso, e agora esta sendo prejudicada. Falou com a Paloma e a mesma não deu nenhuma resposta
62913
Saúde Diversos Não consta na ouvidoria o número de telefone para contato, verificamos no cadastro da munícipe esse número de telefone (9.4848.9584), porém sem sucesso, realizamos contato três vezes, a mesma passou em atendimento na unidade na data 13/12/17 com a Dr Miriam em triagem. Ana Lucia Enfermeira
Bom dia, minha filha, Alice Rayane Pinheiro da Costa, nascida em 02-02-01, passou em consulta com dentista há mais de 6 meses na UBS do Jardim Universo, e até hoje aguarda o retorno para realizar obturação. O que devo fazer? Entrarão em contato para agendamento ou devo realizar nova triagem?
62766
Saúde Diversos Boa tarde, Realizado contato telefônico com o munícipe Sr Paulo, informei que essa prática é ilegal, desconheço essa informação, pois, os colaboradores não fornecem esse tipo de orientação, provavelmente o médico deva ter informado que na frente da unidade, tem um laboratório que realiza exames de sangue particular, o munícipe relatou que pode ser que tenha entendido errado, mas tem plena clareza que foi essa orientação, estarei verificando com os profissionais e reorientando, o mesmo agradeceu ao retorno da ligação e a unidade esta à disposição para acolhimento/
Informa que sua esposa estava passando mal e foi no posto de saúde do Jardim Universo, onde o médico desconfiando de gravidez solicitou que a mesma fizesse um HCG e chegando lá na frente com a enfermeira disseram que deveria ser pago 28,00 reais, perguntou para o médico e ele disse que era isso mesmo, já tinha feito o teste rápido e como a segunda listra apareceu fraca pediram o hcg, mas mediante a pagamento. Solicita providencias quanto ao ocorrido, pois sua esposa não deu entrada no pré natal sem o exame pago. Solicita providências. Dr. Thiago Alvarez Paciente: Thaises Soares Lucas de Paula dn : 31/08/1989
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esclarecimento. Att, Enf° Ana Lucia
62684
Saúde - Atendimento Médico Bom dia! Realizei contato com a munícipe Sr Alessandra Saito, a mesma informou que saiu insatisfeita da unidade após o atendimento médico, perguntei como seu esposo esta no momento, ela relatou que o mesmo queixa-se de no dedo e com sinais de infecção, solicitei que a mesma trouxesse o paciente até a unidade, vou solicitar avaliação do médico no Pronto-atendimento e se houver necessidade de encaminhamento para o especialista, estarei realizando encaixe de consulta no ambulatório para acolhimento, a munícipe agradeceu ao retorno da ligação e virá na unidade hoje à noite. Quanto ao profissional o mesmo encontra-se de férias, assim que retornar estaremos reorientado quanto a importância do acolhimento humanizado. Atenciosamente, Enf° Ana Lucia
Informa que seu marido está com uma inflamação na mão, no dedo, foi no SUS e na Santa casa e foi direcionada ao posto de saúde, seu marido conseguiu passar em uma consulta Dr. Felipe de Jesus, porém o médico nem olhou o ferimento, encaminhou para um especialista e só passou medicação porque o paciente pediu, então o paciente vai ao médico para pedir remédio, pois o médico nem avalia, a situação do dedo do marido está muito ruim, ele sente muita dor. Solicita providências quanto ao atendimento prestado. Paciente Antonio Vieira da Silva 19/08/1971
62883
Saúde Atendimento - Outros Funcionários da Saúde Realizei contato telefônico com a munícipe Sr Ruth Sara, solicitei que a mesma comparecesse na unidade e realizasse a entrega da guia na sala de administração, para verificarmos a situação cadastral, pois, quando há necessidade de atualização do cadastro, solicitamos o comprovante de residência, a mesma relatou que estará comparecendo na unidade. Ana Lucia das Graças Enfermeira
Munícipe informa que passou com o ginecologista no Jardim Universo dia 01/10/2018 , onde o médico solicitou um ultrassom da mama, informa que quando foi ao balcão para deixar a guia foi exigido um comprovante de endereço, mesmo a paciente estando com o cartão SIS. Solicita que o caso seja visto.
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13. PESQUISA DE OPINIÃO
Conforme reunião de CTA realizada no dia 25/04/2018, a consolidação dos dados da
pesquisa de opinião será feita pela COGERH das Unidades 24 horas, no entanto a tratativa
continuará ser de responsabilidade dos responsáveis pelo serviço e atendimento das unidades 24
horas,
Segue abaixo as avaliações das pesquisas de opiniões realizadas na UBS Jundiapeba e UBS
Jardim Universo, consolidada pela COGERH.
Tabela 19 – Consolidado pesquisa de opinião
Ubs 24 H Jundiapeba
Formulário somente assinalado com mais de 50% de ótimo ou bom 63
Formulário somente assinalado com mais de 50% de regular ou ruim 7
Total de Elogios 6
Total de Reclamação 9
Total de Sugestão 6
Total Geral 91
Tabela 20 – Consolidado pesquisa de opinião
Ubs 24 H Jardim Universo
Formulário somente assinalado com mais de 50% de ótimo ou bom 58
Formulário somente assinalado com mais de 50% de regular ou ruim 16
Total de Elogios 20
Total de Reclamação 13
Total de Sugestão 6
Total Geral 113
Conforme orientação da Dra Lury Tanabe Coordenadora de Gerência Hospital – COGERH,
via correio eletrônico no dia 07/11/2018, não será necessário apresentar as tratativas das
pesquisas de opiniões do período de 01/10/2018 até 29/10/2018 das Unidades Jardim Universo e
Jundiapeba 24 horas. Abaixo correio eletrônico da Dra Lury Tanabe.
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MODELO DO FORMULÁRIO DE PESQUISA DE OPINIÃO
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Tabela 21 – Pesquisa de Opinião – Jundiapeba
Pesquisa de Satisfação de Usuários
SAU - Respostas Negativas Unidade Jundiapeba
Nº Mês Descrição Informante Nome Contato Relato do Paciente Departamento/ Especialidade
1 Outubro Reclamação Paciente Maria
Aparecida Alves não
informado Demora no atendimento médico, fora da sala a maioria do tempo Corpo Clinico
2 Outubro Reclamação Paciente Sem
identificação não
informado Minha mãe está com pneumonia e não dá nada, faz muitos dias que ela ta ruim e não dá nada
nesta merda de posto. Geral
3 Outubro Reclamação Paciente Suelen F.
Santos 997417979
Medica Flavia Vidal Barbosa negou dar atestado medico p/ uma criança com febre de 39° vomito e garganta ruim liberando p/ atividades como judô e atividades físicas quando mesmo não
estava ficando nem de pé. Não escuta quando estamos falando Corpo Clinico
4 Outubro Reclamação Paciente Ivone 950503594 Deveria ser mais rápido ao atendimento. Geral
5 Outubro Reclamação Paciente Silvana
Jaqueline 957694487 Negligência total nestes postos de saúde. Eu não me recupero nunca. O atendimento é ruim Geral
6 Outubro Reclamação Paciente Keilane não
informado Sou nova e não vejo melhoria, nestas bases de saúde. Minha reclama de dor e nós sempre
estamos aqui. Geral
7 Outubro Reclamação Paciente Gilberto
Evangelista da Silva
23501558 Eu por exemplo tenho diabetes tipo II e preciso fazer um acompanhamento regular, mas não
consigo marcar consulta desde julho, pois nunca tem vaga p/o clinico fiz os exames e ate agora não pude fazer o retorno. Lamentável
Geral
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8 Outubro Reclamação Paciente Leiliane Fabiana do Nascimento
957391528
Informo que no dia 01 de setembro de 2018 por volta das 15:00 meu marido realizou exame de raio x para verificar se havia fraturado o dedo do pé pois o mesmo sofreu acidente deixando objeto grande parte cair no pé, passamos em retorno com a médica Flavia Vidal CRM: 149726 essa dra informou que não havia fratura passou medicamento para tratar em casa , sua ignorância foi uma falta de respeito. Em casa meu marido mau agüentou de dor e fomos para Santa Casa. Conclusão : dedo fraturado ( quebrado) cirurgia marcada para colocação de pino. Falta de amor ao próximo.
Geral
9 Outubro Reclamação Paciente Renata não
informado Uma paciente chegou ao local após outros pacientes, porém foi atendida primeira. Geral
10 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente Guilherme Lima 964200512 sem informação Geral
11 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Nadir dos Santos
não informado
sem informação Geral
12 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Jennifer Santos B. da Silva
não informado
sem informação Geral
13 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente Aurora Wender 47123537 sem informação Geral
14 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente Paulo 967900078 sem informação Geral
15 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Catarina Saldanha
não informado
sem informação Geral
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16 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Sem identificação
não informado
sem informação Geral
Pesquisa de Satisfação de Usuários
SAU - Respostas Positivas Unidade Jundiapeba
Nº Mês Descrição Informante Nome Contato Relato do Paciente Departamento/ Especialidade
1 Outubro Elogios Paciente José Maria de
Mello 963438798 Sempre fui bem atendido. Parabéns! Geral
2 Outubro Elogios Paciente Rafael Cassiano
de Souza não
informado O médico muito atencioso. A menina da farmácia também muito atenciosa e educados. Eles
estão de parabéns. Corpo clinico/
Farmácia
3 Outubro Elogios Paciente Thiago não
informado Ótimo Geral
4 Outubro Elogios Paciente Luis Roseto Gonçalves
948752102 Ótimo atendimento Geral
5 Outubro Elogios Paciente Lilian Aparecida
de Assis 97450688275 Muito bom! Geral
6 Outubro Elogios Paciente Maria
Aparecida de Oliveira
988241695 Ótimo Geral
7 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente letra ilegível 96480418 sem informação Geral
8 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Ana Paula 972429977 sem informação Geral
9 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Pedro não
informado sem informação Geral
10 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Angela não
informado sem informação Geral
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11 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Kleder Richard
Oliveira 952692317 sem informação Geral
12 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Irinel sem informação Geral
13 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Pietra Lima de
Oliveira 9592755009 sem informação Geral
14 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Luis Miguel 963699304 sem informação Geral
15 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Kailane 977392330 sem informação Geral
16 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Rodrigo Alves
dos Santos 977237055 sem informação Geral
17 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Laiza não
informado sem informação Geral
18 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente letra ilegivel 960553315 sem informação Geral
19 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Gabrielly não
informado sem informação Geral
20 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Lucimara Santos
Caldeira não
informado sem informação Geral
21 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Marta não
informado sem informação Geral
22 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Juliana Gomes
Gutierrez não
informado sem informação Geral
23 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Caniely da Silva 899856085 sem informação Geral
24 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Ronaldo 47948320 sem informação Geral
25 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Elisangela 988168820 sem informação Geral
26 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Isabelly não
informado sem informação Geral
27 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Joana Alves dos
Santos não
informado sem informação Geral
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28 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Cesar José não
informado sem informação Geral
29 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente letra ilegível não
informado sem informação Geral
30 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Antonio Almeida
não informado
sem informação Geral
31 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Rosangela não
informado sem informação Geral
32 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Andréia Souza não
informado sem informação Geral
33 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Carlos Alberto não
informado sem informação Geral
34 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente David não
informado sem informação Geral
35 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Felipe Gabriel Sales de Jesus
não informado
sem informação Geral
36 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Julia Pereira do
Nascimento não
informado sem informação Geral
37 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Graziela Braga não
informado sem informação Geral
38 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Natalia Santana não
informado sem informação Geral
39 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Joice não
informado sem informação Geral
40 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Vicente Nery não
informado sem informação Geral
41 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Kelly C. Peres 972160473 sem informação Geral
42 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Amanda Santos não
informado sem informação Geral
43 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Cleber 982525021 sem informação Geral
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44 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Camila O Silva não
informado sem informação Geral
45 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Betina Júlia não
informado sem informação Geral
46 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente João Martins
Araújo não
informado sem informação Geral
47 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Marlene B. R não
informado sem informação Geral
48 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Flávia R. Oliveira
não informado
sem informação Geral
49 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Maria José da
Silva não
informado sem informação Geral
50 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Mayara Mello não
informado sem informação Geral
51 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente Fábio Augusto
Andrade não
informado sem informação Geral
52 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
53 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
54 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
55 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
56 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
57 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
58 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
59 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
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60 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
61 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
62 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
63 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
64 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
65 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
66 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
67 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
68 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
69 Outubro Assinalado ótimo/bom
Paciente sem
identificação não
informado sem informação Geral
Pesquisa de Satisfação de Usuários
SAU – Sugestões Unidade Jundiapeba
Nº Mês Descrição Informante Nome Contato Relato do Paciente Departamento/ Especialidade
1 Outubro Sugestão Paciente Tiago da Silva 986378029 Mais agilidade nos atendimentos . É preciso mais médicos principalmente pediatras muito
obrigado Geral
2 Outubro Sugestão Paciente Leticia D. S.
Silva não
informado Deveria ter atendimento de exames na unidade e não só teste rápido. Exame de sangue, sifilis,
hiv, entre outros. Geral
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3 Outubro Sugestão Paciente Letra ilegível não
informado Troca os funcionários todos Geral
4 Outubro Sugestão Paciente Miriã Vitória 941595400 Melhorar a limpeza, ser mais rápido na hora de atender Geral
5 Outubro Sugestão Paciente Ana Paula 988168820 Melhorar o funcionamento Geral
6 Outubro Sugestão Paciente Jessica não
informado Preciso de atendimento rápido dos médicos de emergência Geral
Tabela 21 – Pesquisa de Opinião – Jardim Universo
Pesquisa de Satisfação de Usuários
SAU - Respostas Negativas Unidade Jd Universo
Nº Mês Descrição Informante Nome Contato Relato do Paciente Departamento/ Especialidade
1 Outubro Reclamação Paciente Sem
identificação não informado Fiquei 30 minutos esperando a moça da farmácia atender Farmácia
2 Outubro Reclamação Paciente Sem
identificação não informado
Que os recepcionistas parem de conversar e atendam os pacientes, médicos muito lentos para a chamada.
Recepção/ médicos
3 Outubro Reclamação Paciente Silvanete Maria
dos Santos 949627507 ter mais especialistas clinico geral, enfermagem demora no período da manha.
Corpo clinico/ enfermagem
4 Outubro Reclamação Paciente Nilson O. Branco 47123066 Bebedouro não funciona para água. estrutura fisica
5 Outubro Reclamação Paciente Sem
identificação não informado Medico do Noturno Corpo clinico
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Organização Social Gestão de Saúde
CONTRATO DE GESTÃO nº 42/2014 – UBS 24H/ ATENÇÃO BÁSICA /SADT-TOMOGRAFIA DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES E SERVIÇOS DE SAÚDE PROCESSO: 11.266/14
Rua Capitão Manuel Rudge nº 272 – Parque Monte Líbano - Mogi das Cruzes/SP - CEP: 08780-290 Telefone/Fax (11) 4793-5610 www.cejam.org.br
44
6 Outubro Reclamação Paciente Rosana F. da
Fonseca 47946365 Façam o povo falar menos, o povo fala muito alto Geral
7 Outubro Reclamação Paciente Sem
identificação não informado
Humanização na enfermagem, pois tenho fobia de injeção IM. Pedi para ser IV disse que eu iria para o fim da fila e se recusou a trocar a medicação
Enfermagem
8 Outubro Reclamação Paciente Amanda Batista
da Silva 47949444
Muita demora para retira exame, muita demora para atender na enfermagem, nos médicos e etc
Geral
9 Outubro Reclamação Paciente Ana Claudia
Padilha não informado Falta muitos dias álcool em gel para higienizar as mãos estrutura física
10 Outubro Reclamação Paciente Jamil 964935220 melhorar a passagem de plantão , maior agilidade e rapidez Geral
11 Outubro Reclamação Paciente Sandra Sião 231240898 Paciente com risco de vida deve ter atendimento mais rápido, paciente com risco de infarto deveria ter prioridade esperamos mais de 24 horas para um transporte para
um hospital é um absurdo Geral
12 Outubro Reclamação Paciente Nicole não informado Muitos funcionários porém ninguém atende ficam conversando aparecem poucas
vezes deixando acumular vários pacientes, médicos atendem duas pessoas e saem toda hora da sala, demora no atendimento
Geral
13 Outubro Reclamação Paciente Guilherme Henrique
não informado demorou muito Geral
14 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente Yasmin não informado sem informação Geral
15 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente Leonardo Muziel não informado sem informação Geral
16 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente Yago Martins não informado sem informação Geral
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17 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Sem identificação
não informado sem informação Geral
18 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Sem identificação
não informado sem informação Geral
19 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Sem identificação
não informado sem informação Geral
20 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Sem identificação
não informado sem informação Geral
21 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Sem identificação
não informado sem informação Geral
22 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Sem identificação
não informado sem informação Geral
23 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Sem identificação
não informado sem informação Geral
24 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Sem identificação
não informado sem informação Geral
25 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Sem identificação
não informado sem informação Geral
26 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Sem identificação
não informado sem informação Geral
27 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Sem identificação
não informado sem informação Geral
28 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Sem identificação
não informado sem informação Geral
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29 Outubro Assinalado
Ruim/ Regular Paciente
Sem identificação
não informado sem informação
Pesquisa de Satisfação de Usuários
SAU - Respostas Positivas Unidade Jd Universo
Nº Mês Descrição Informante Nome Contato Relato do Paciente Departamento/ Especialidade
1 Outubro Elogio paciente Sõnia Regina não informado Ótimo Geral
2 Outubro Elogio paciente Marcelo
Gutierrez 96383852 No geral é bom. Geral
3 Outubro Elogio paciente Gustavo Henrique
não informado poderia colocar senha de atendimento preferencial na farmácia Farmácia
4 Outubro Elogio paciente Aldo Rogério de
Souza 979280240 Gostaria muito que efetivasse o mesmo para a unidade. Élcio dentista. Odontologia
5 Outubro Elogio paciente Elenice de Siqueira
979825663 Só para a Upa Jardim Universo Geral
6 Outubro Elogio paciente Rosana F. da
Fonseca 47946365 Façam o povo falar menos, o povo fala muito alto Geral
7 Outubro Elogio paciente Alisson Soares
Casado 471423541
Excelente atendimento a equipe esta de parabéns dra Renata Rachid tirando todas as duvidas
Geral
8 Outubro Elogio paciente Roberto da Silva 971491026
Hoje estive neste posto trazendo meu neto que estava com c/a diabetes alta. Fomos atendidos pela enfermeira Janaina, pois esta enfermeira sabe atender muito
bem as pessoas . Gostaria que todas asa outras seguissem o mesmo ritmo de trabalho dela afinal esta é a maneira correta de atender ao próximo.
Enfemagem
9 Outubro Elogio paciente Jefferson Martes 950310099 Quando cheguei com falta de ar me atenderam de imediato, atendimento do dr.
Marco Mendonça. Nota 10, muito bom, muito profissional Geral e Corpo
Clinico
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10 Outubro Elogio paciente Maria Odete F.
de Cevilha 46504451 Gostei que bom medicador Geral
11 Outubro Elogio paciente Eulina Maria dos
Santos 99554262 Gostei da moça do posso ajudar que fica vendo a fila para agilização. atendimento
12 Outubro Elogio paciente Cleuza M. Gomes 983303539 Dra Kelly Ferreira maravilhosa, excelente, nunca tire ela daqui.
Deus abençoe ela muito. Corpo Clinico
13 Outubro Elogio paciente Antônio 957973438 Sugiro que tenhamos cafezinho com torrada. Geral
14 Outubro Elogio paciente Cleiton não informado A enfermeira Janaina é muito atenciosa e a doutora Sabrina também Enfermagem/ Corpo Clinico
15 Outubro Elogio paciente Guilherme Henrique
não informado Bem limpo Geral
16 Outubro Elogio paciente Glaucia Coutinho 996693409 Parabenizar o Dr Alexandre, A Miriam técnica de enfermagem, a Tamires e Ana
Paula. Prestaram um atendimento de excelência. Corpo Clinico/
Enfermeira
17 Outubro Elogio paciente Renata
Aparecida Migot não informado Equipe Renato, Núbia, Eduardo atenciosa. Geral
18 Outubro Elogio paciente Sem
identificação não informado Esta tudo ótimo nada a reclamar. Geral
19 Outubro Elogio paciente Camilly Vitória O.
Campos 47382952 É muito bom continuem. Geral
20 Outubro Elogio paciente Aroldo
Figueiredo 995749035 Aceito como modelo de atendimento. Ótimo é pouco. Otimismo. Obrigado. Geral
21 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado ótimo atendimento as mulheres são bonitas. Geral
22 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Heidi 47354558 sem informação Geral
23 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Neusa Martins
Augusto não informado sem informação Geral
24 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Matheus letra
ilegível 943432478 sem informação Geral
25 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Lincoln não informado sem informação Geral
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26 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Maximiliano não informado sem informação Geral
27 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Aline Cristina M.
Melo 47621105 sem informação Geral
28 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Marvelly C. S.
Araújo não informado sem informação Geral
29 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Paloma Page não informado sem informação Geral
30 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Alicia 99787560 sem informação Geral
31 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Abigail Silva não informado sem informação Geral
32 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Debora Pereira
da Silva não informado sem informação Geral
33 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Vitor não informado sem informação Geral
34 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sandra Regina do
Nascimento não informado sem informação Geral
35 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente letra ilegível não informado sem informação Geral
36 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
37 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Marcelo Costa 947929747 sem informação Geral
38 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sheila Cristina
Freire 4596962 sem informação Geral
39 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Caroline Gabriele 984833462 sem informação Geral
40 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Aline Aparecida
Nascimento 998042196 sem informação Geral
41 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Laura não informado sem informação Geral
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42 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Miriam de O. Letra ilegível
não informado sem informação Geral
43 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Ronaldo não informado sem informação Geral
44 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Jorge Vicente
Lawitsch não informado sem informação Geral
45 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Eulália 47941052 sem informação Geral
46 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Norma Ap. O.
Melo 47222423 sem informação Geral
47 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Rosana Ap. S. M.
Takimatu 47232371 sem informação Geral
48 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Fernando não informado sem informação Geral
49 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Layane Evaristo não informado sem informação Geral
50 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Kelly Cristina 26104718 sem informação Geral
51 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Lucas não informado sem informação Geral
52 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Maria não informado sem informação Geral
53 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente João não informado sem informação Geral
54 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Rodrigo não informado sem informação Geral
55 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
56 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
57 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
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58 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
59 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
60 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
61 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
62 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
63 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
64 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
65 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
66 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
67 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
68 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
69 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
70 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
71 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
72 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
73 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
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74 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
75 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
76 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
77 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
78 Outubro Assinalado ótimo/bom
paciente Sem
identificação não informado sem informação Geral
Pesquisa de Satisfação de Usuários
SAU - Sugestões Unidade Jd Universo
Nº Mês Descrição Informante Nome Contato Relato do Paciente Departamento/ Especialidade
1 Outubro Sugestões Paciente Sônia Regina não informado não informado Geral
2 Outubro Sugestões Paciente sem identificação não informado Não deixe a farmácia aberta sozinha Farmácia
3 Outubro Sugestões Paciente Fátima Limura 998605302 Colocar microfone na recepção Recepção
4 Outubro Sugestões Paciente Vanda Ferreira
Rodrigues 47942231 Mudar o bebedouro com mais água Estrutura fisica
5 Outubro Sugestões Paciente Ester Luiza
Pereira Dias não informado Melhora Brasil pelo amor Geral
6 Outubro Sugestões Paciente não informado não informado Me contrate que o posto fica melhor Geral
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14. EDUCAÇÃO CONTINUADA
São realizados reuniões e treinamentos internos e externos nas unidades de acordo com o a
necessidade do serviço.
As atividades de Educação Continuada, do período de 01/10/2018 até 29/10/2018 estão descritas
na Tabela 23 e 24.
Tabela 23- Atividades de Educação Continuada - UBS24 horas Jundiapeba
Atividade de Educação Continuada
Ubs 24 horas Jundiapeba
16/10/18
Tema Capacitação para Troca de Cateter Suprapúbico - Cistostomia
Palestrante Márcia Domingos de Ol. Da Silva
Objetivo Técnica de troca conforme Protocolo Institucional
Publico Alvo Enfermagem
Duração 15:00 às 17:00
Participantes Kátia Aparecida dos Santos
17/10/18
Tema SIMPLE "Uma abordagem simples em resinas compostas em dentes Posteriores"
Palestrante Prof. Dr. Adriano Sapata
Objetivo Orientação ao Profissional
Publico Alvo Profissionais - Dentista
Duração 08:00 às 11:30
Participantes Soraya Simoni Bueris Sintani
Tabela 24 – Atividades de Educação Continuada – UBS 24 horas Jardim Universo
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Atividade de Educação Continuada
Ubs 24 horas Jardim Universo
17/10/18
Tema SIMPLE "Uma abordagem simples em resinas compostas em dentes Posteriores"
Palestrante Prof. Dr. Adriano Sapata
Objetivo Orientação ao Profissional
Publico Alvo Profissionais - Dentista
Duração 13:00 às 17:00
Participantes Dra. Miriam Fernandes Marcelino
29/10/18
Tema Saúde Mental
Palestrante Claudio Miranda
Objetivo Orientação ao Paciente
Publico Alvo Usuários
Duração 40 minutos
Participantes Usuários
15. SISTEMA DE INFORMAÇÃO – INTERNET E MV PEP
Durante o período de 01/10/2018 até 29/10/2018 tivemos problemas de conexão da
internet (queda de sinal, lentidão e paralisação do sistema MV), porém a comunicação foi
realizada para o DRTI onde os problemas foram solucionados em ambas as Unidades.
Problemas com Sistema MVSigas e Internet - UBS 24 hs Jundiapeba
Data Horário Inicial
Horário Termino Problema Apresentado
Sistema oscilou, nada que prejudicasse o faturamento e o andamento do sistema na Unidade .
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Problemas com Sistema MVSigas e Internet - UBS 24 hs Jardim Universo
Data Horário Inicial Horário Termino Problema Apresentado
Sistema oscilou, nada que prejudicasse o faturamento e o andamento do sistema na Unidade .
16. ATIVIDADES ASSISTENCIAIS – UBS 24 HORAS
Com Intuito de evidenciar as atividades assistenciais e administravas realizadas nas UBS 24hs Jardim
Universo e Jundiapeba do dia 01/10/2018 até 29/10/2018, iremos apresentar os seguintes dados:
Tabela 25 – Procedimentos de Enfermagem
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Tabela 26 - Procedimento de Enfermagem – Troca de Sonda Vesical de Demora
Tabela 27 - Registro de Óbitos
Tabela 28 – Realização de Teste Rápido
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Tabela 29 – Transferência de pacientes
Transferência Ubs 24hs Jundiapeba
Total %
HCLPM 34 85%
Santa Casa 5 13%
HMMC 1 3%
OUTROS 0 0%
Total 40 100%
Transferência Ubs 24hs Jardim Universo
Total %
HCLPM 1 10%
Santa Casa 7 70%
HMMC 1 10%
OUTROS 1 10%
Total 10 100%
Tabela 30 – Sala de Vacina
UBS 24hs Jundiapeba
Vacinas Rotinas- Doses Aplicadas 1218
TOTAL 1218
UBS 24hs Jardim Universo
Vacinas Rotinas- Doses Aplicadas 935
TOTAL 935
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Tabela 31 – Exames Laboratoriais – Pronto Atendimento e Ambulatorial
UBS 24hs Jundiapeba
Coleta Laboratorial
Pronto Atendimento
Quantidade Usuários 879
Quantidade de Exames 2738
Fonte: Relatório Sistema Lisnet Gestão Laboratório Albert Einstein
UBS 24hs Jardim Universo
Coleta Laboratorial
Pronto Atendimento Ambulatório
Quantidade Usuários 587 554
Quantidade de Exames 2141 4537
Fonte: Relatório Sistema Lisnet Gestão Laboratório Albert Einstein
Tabela 32 – Exames de Citologia Oncótica- UBS Jardim Universo
Coleta de Citologia Oncótica Qtde
Exames Realizados 64
TOTAL 64
Tabela 33 - Atendimento Pré-Natal
Pré-Natal Qtde
Ginecologia / Obstetrícia 38
Enfermeira / Obstetrícia 12
TOTAL 50
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Tabela 34 – Regulação / Atenção Básica UBS Jardim Universo
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Tabela 35 – Regulação / Atenção Básica UBS Jundiapeba
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17. RELATÓRIO DE VISITAS TÉCNICAS
Foram realizadas visitas às unidades pelo Médico Responsável Técnico Dr. Geraldo
Sica, visando o monitoramento das atividades exercidas pelos profissionais, apoio na elucidação
de eventuais novos fluxos ou processos de trabalho e visando ainda, análise do desempenho
desses profissionais, nas UBS24 Horas. As datas das visitas estão descritas na Tabela 36.
Tabela 36 – Relatório de visitas - UBS24 horas Jundiapeba e Jardim Universo
Visita - Médico Superviso
Data Unidade Período
02/10/2018
Visita à unidade UBS 24h Jundiapeba - Plantonistas Dra. Elaine Monteiro (atendimento: 16 clinica médica + 4 pediatria), Dra. Suely Ruiz (18 clínica médica + 2 pediatria) e Marina Cyres (16 clínica médica + 4 pediatria). Desde a abertura até as 12h = 60 pacientes. Enf. resp. Rodrigo Manabe e Katia Aparecida
Tarde
07/10/2018 Visita à unidade UBS 24h Jundiapeba - Plantonistas Dra. Flávia Vidal, Romina Pereira e Dr. Julio César Machado. Enf. chefe Regina - tudo calmo. Desde a abertura atenderam 83 pacientes.
Manhã
08/10/2018
Visita à unidade UBS 24h Jd. Universo até as 13h - Especialistas Dra. Tamires Pacheco (pediatria 20 atendimentos e Soniley Lago (clinica médica 29 atendimentos). No pré natal Enf. Alba Macri. Plantonistas: Dra. Renata rachid, Kelly Ferreira e Dr. Cesar Mendes = 61 atendimentos
Tarde
12/10/2018
Feriado - Visita à unidade UBS 24h Jundiapeba - Fluxo normal (+ ou - 60 pacientes ás 16h). Classificação de risco, desde às 13h, enf. Raquel de Faria. Plantonistas: Dr. Charles Condo, Cássio Alves e Dra. Letícia Suzuki. Sem urgência e emergência desde a abertura do plantão.
Tarde
14/10/2018 Visita à unidade UBS 24h Jd. Universo até as 13h - Plantonistas: Dra. Romina Pereira (30 atendimentos) + Natascha Simões (14) . Dr. Duane Lemos (14). Téc. RX Carina com apenas 4 atendimentos.
Tarde
21/10/2018 Visita à unidade UBS 24h Jundiapeba - Enf. Chefe Raquel de Faria. Plantonistas Dra. Flávia Vidal. Luciana Couto e Dr. Júlio Cesar. Das 13h as 16h = 41 atendimentos. Sem urgência e emergência. Tudo calmo.
Tarde
23/10/2018 Visita à unidade UBS 24h Jundiapeba - Plantonistas Dr. Carlos Cury (clínica médica 8 + pediatria 2). Dr. Charles Condo (clínica médica 9 + pediatria 1) e Dra. Suely Ruiz (clínica médica 15 + pediatria 1)
Manhã
Tabela 37 – Relatório de visitas - UBS24 horas Jundiapeba e Jardim Universo
CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISAS “DR. JOÃO AMORIM”
Organização Social Gestão de Saúde
CONTRATO DE GESTÃO nº 42/2014 – UBS 24H/ ATENÇÃO BÁSICA /SADT-TOMOGRAFIA DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES E SERVIÇOS DE SAÚDE PROCESSO: 11.266/14
Rua Capitão Manuel Rudge nº 272 – Parque Monte Líbano - Mogi das Cruzes/SP - CEP: 08780-290 Telefone/Fax (11) 4793-5610 www.cejam.org.br
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Foram realizadas visitas às unidades pela Supervisora de enfermagem Sandra Regina
Salustiano, visando o monitoramento das atividades exercidas pelos profissionais, alinhamento dos fluxos
existentes e reorientação quanto ao uso dos sistemas de informação MV. As datas das visitas estão
descritas na Tabela 37.
Visita - Supervisora Técnica de Enfermagem
Data Unidade Período
03/10/2018 Visita Técnica - Jundiapeba 24 horas manhã
05/10/2018 Visita Técnica - Jardim Universo- Atenção Básica manhã
10/10/2018 CRP- Unidades 24 horas- Jardim Universo e Jundiapeba tarde
16/10/2018 Visita Técnica- Jardim Universo tarde
18/10/2018 CRP- Unidades 24 horas- Jardim Universo e Jundiapeba manhã
26/10/2018 Visita Técnica UBS Jundiapeba e Jardim Universo em companhia da Supervisora Adm Priscila Evaristo manhã
29/10/2018 Visita Técnica UBS Jundiapeba e Jardim Universo tarde
29/10/2018 Visita –Transição de Contrato- Jardim Universo noite
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18. SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO
Na Tabela 38 apresentamos descrição das principais atividades e reparos realizados pelo Serviço de
Manutenção.
Tabela 40 – Serviços de Manutenção
Validação de Serviços de Manutenção - Paulo Anastácio dos Santos
CG 42/2014
Unidades Data Descrição
UB
S 2
4 H
RS
JUN
DIA
PEB
A
01/10/2018
Manutenção da luminária do banheiro masculino
Manutenção no bebedouro público
Revisão de iluminação
02/10/2018 Troca de 1 lâmpada no vestiário público feminino
Troca de 2 lâmpadas na sala 20
05/10/2018 Fixação de 2 luminárias no corredor interno
Conserto da caixa d'água
11/10/2018
Manutenção na porta corredor emergência
Manutenção na descarga do vaso sanitário sala 9
Manutenção no bebedouro público sala 23
Fixação de 1 suporte sabão WC fem. Público
Fixação de suporte oxigênio sala 23
19/10/2018 Troca de dobradiça da porta vai e vem do corredor atendimento
Troca de 1 lâmpada sala 22
23/10/2018 Limpeza e remoção dos ventiladores da unidade
26/10/2018 Troca de 2 lâmpadas sala 20
Manutenção na caixa acoplada WC público masculino
UB
S 2
4 H
RS
JAR
DIM
UN
IVER
SO
01/10/2018 Manutenção de uma cadeira na sala de ADM
Troca de uma fechadura na porta de acesso restrito
05/10/2018 Troca de 1 lâmpada no corredor
Manutenção corretiva da unidade
15/10/2018 Solda em uma longarina de 3 lugares da recepção de espera
Troca de 2 lâmpadas fluorescente de 40wts no corredor de atendimento
19/10/2018
Troca de 4 lâmpadas na sala de curativo
Troca de 4 lâmpadas na farmácia
Troca de 4 lâmpadas na sala 9
Troca de 4 lâmpadas na sala 20
Troca de 2 lâmpadas WC masculino
Troca de 2 lâmpadas recepção
Troca de 2 lâmpadas na sala de inalação
Troca de 1 maçaneta sala 16
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Remoção do quadro de aviso do conforto médico
Instalação do quadro de aviso na sala 10
23/10/2018 Troca de uma fechadura na sala 9
26/10/2018
Solda da longarina da recepção
Manutenção da tomada da copa
Manutenção da maçaneta da sala 19
29/10/2018
Troca de 1 reator na sala de inalação
Troca de 2 lâmpadas na recepção
Manutenção na gaveta do armário recepção
Manutenção no bebedouro público