Cooperação Técnica Internacional: cruzando as fronteiras ... · o Brasil promove, “em um verdadeiro espírito Sul-Sul” (cooperação entre os países da América Latina, África

Cooperação Técnica Internacional:

cruzando as fronteiras da educação

corr

eio

do

ano 60 • [ mai|jun 2010] • nº 699

A teoria ultrapassou as páginas do livro, invadiu a rotina dos

profissionais de marketing e volta, enriquecida com cases de sucesso,

às suas mãos.

Escrito por profissionais atuantes na área e fruto de vivências no programa Oficinas de

Marketing e Comunicação do Departamento Nacional do Senac por todo o Brasil, o livro

Marketing, a teoria em prática desvenda o assunto de forma simples e objetiva.

Recheado de experiências em temas como gestão estratégica de negócios, comunicação

interna, comportamento do consumidor, formação de preços, segmentação de

mercado, entre outros, a publicação é mais um lançamento de destaque do

Senac Nacional.

A prática leva à perfeição[ ]

Atendimento ao Sistema Senac Atendimento ao público

Tel.: (21) 2136 5587Fax: (21) 2136 5669

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an livromkt indd 1 3/3/2010 13:51:50

Editorial

Para o Senac, o conhecimento nunca teve fronteiras. Afi nal, a Instituição,

desde os primeiros anos, tem sempre buscado nas organizações mundo

afora as melhores práticas. Do mesmo modo, temos sido constantemente

procurados por entidades dos mais diversos países, que reconhecem o

Senac como referência em educação profi ssional para o Setor do Comércio

de Bens, Serviços e Turismo no Brasil.

A cooperação técnica, principalmente nos países africanos de língua

portuguesa, assim como nos países da América Latina, sempre foi vista pelo

Senac como importante instrumento para fortalecimento institucional e

transferência de conhecimento.

Nesta edição, o Correio do Senac mostra um pouco dessa atuação e as

perspectivas de incremento, em um cenário de globalização, em que se

torna cada vez mais estratégico estabelecer alianças para compartilhar

experiências, conhecimentos e tecnologias.

Sidney CunhaDiretor-geral do Senac Nacional

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Educa BrasilA educação que ultrapassa fronteiras e transforma vidas nos apresenta os caminhos da cooperação técnica internacional

IntegraçãoEntre as ações do Senac que se destacaram no cenário nacional, o Encontro Nacional de Planejamento, evento da Fecomércio/AP para integrar sindicatos, a participação do Senac no 5º Salão de Turismo e a Reunião Preparatória para a WorldSkills 2011

Senac Social Conheça ações da Instituição para promover a inclusão social por meio da educação profi ssional, e os exemplos que chegam dos Regionais de Alagoas, Bahia, Espírito Santo, Maranhão, São Paulo e Rio Grande do Sul

Aula Aberta Viaje com Aidil Medeiros

para Moçambique e conheça as etapas do projeto de Formação de

Formadores em Maputo

Em FocoO ministro Marco Farani fala sobre

o trabalho da Agência Brasileira de Cooperação e o seu papel nas

parcerias para o desenvolvimento

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Por todo o BrasilSaiba mais sobre casos de sucesso

dos Departamentos Regionais em todo o território brasileiro

mai|jun 2010 | correio do senac | nº 699

ExpedienteÓrgão ofi cial de divulgação do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) Departamento Nacional • Av. Ayrton Senna 5.555 • Barra da Tijuca (RJ) • 22775-004 • Tel.: (21) 2136 5703 Filiado à Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje) Tiragem: 16.000 exemplares | Presidente do Conselho Nacional Antonio Oliveira Santos | Diretor-Geral do Departamento Nacional Sidney Cunha Editado pelo Centro de Comunicação Corporativa | Diretoria de Planejamento e Comunicação | Divisão Técnica Editor Jacinto Corrêa | Coordenação Editorial Laura Figueira | Jornalista Responsável Flávia Leiroz | Jornalistas Cristina Gonzalez e Ana Bittencourt | Estagiários Rafael Macedo, João Paulo Zanon e Cristiane Menezes | Colaboração Departamentos Regionais | Editoração Eletrônica Casa do Cliente Comunicação 360º Revisão Ana Bittencourt | Logística Katia Gilla | Produção Gráfi ca Sandra Amaral | Projeto Gráfi co Fábio Paraguassú | Impressão Sol Gráfi ca

www.senac.br

Na estante Acompanhe os principais

lançamentos das Editoras Senac, e a promoção do livro Corpo humano

– órgãos, sistemas e funcionamento

ParceriasOs Regionais Acre, Alagoas, Amapá,

Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Paraíba, Pernambuco,

Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, São Paulo e Sergipe mandam

notícias sobre parcerias realizadas, que somam forças e ampliam o

atendimento feito pelo Senac

Gente SenacLeia histórias de como a educação

profi ssional pode mudar vidas e a palavra do diretor do Regional

Roraima sobre experiências bem-sucedidas em seu estado

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umár

iomai|jun 2010 | correio do senac | nº 699

Parcerias para o desenvolvimento

No dia 2 de maio, um grupo de 15 alunos e técnicos moçambicanos, além de Ana Paula Chauque, repre-sentante do Ministério de Turismo de Moçambique, chegou ao Brasil. Eles vieram para um estágio em

Salvador nas áreas de Turismo e Hospitalidade e de Alimentos e Be-bidas, parte do acordo de cooperação técnica internacional entre o Ministério de Turismo de Moçambique, o Ministério das Relações Exteriores (MRE) do Brasil, por meio da Agência Brasileira de Coo-peração (ABC), e o Senac Bahia, com o apoio do Senac Nacional.

Foi o fechamento de um projeto que começou em 2008 para qua-lifi car profi ssionalmente a população local e, assim, possibilitar o acesso ao mercado de trabalho e a obtenção de renda. E como o objetivo é também o de compartilhar conhecimento, a partir dos cursos, os novos profi ssionais podem atuar como multiplicadores.

A ação em Moçambique é um bom exemplo do novo perfil da política externa brasileira, que elegeu a coope-ração técnica, segundo o ministro das Relações Exterio-res Celso Amorim, como instrumento central de nossa ação externa brasileira. Em 2008, durante o discurso proferido na 12ª Reunião da Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (Unctad), realizada em Acra, capital de Gana, o presidente Luiz Inácio Lula da Silva declarou que a cooperação com a África é prioritária para o Brasil: “Nossa principal meta é garantir um desenvolvimento equilibrado e integral, em benefício das populações dos nossos países. Trata-se de relacionamento estratégico. Temos clara compre-ensão da importância do diálogo e do desenvolvimen-to de parcerias com os países africanos”.

Turma de Hospedagem, Maputo

6mai|jun 2010 | correio do senac | nº 699

Há, no desenho do atual governo brasileiro, um órgão que concentra em suas atribuições as diretrizes nacionais de “par-ceria para o desenvolvimento”. É a Agência Brasileira de Co-operação, que integra a estrutura do Ministério das Relações Exteriores. O conceito, exposto no site da Agência (http://www.abc.gov.br), é o de que a relação de cooperação deve acarretar para os parceiros esforços e benefícios, compromis-sos e resultados.

Criada em 1987 para operar programas de cooperação inter-nacional em todas as áreas de conhecimento entre o Brasil e outros países e organismos internacionais, a Agência acom-panhou as mudanças na política externa brasileira. Hoje, o país emerge no cenário internacional não mais apenas como receptor histórico e tradicional de cooperação, mas como fonte importante de ajuda ao desenvolvimento, implantan-do programas e projetos de cooperação.

As atribuições da ABC abrangem desde o assessoramento às instituições benefi ciárias da cooperação na elaboração de projetos, o apoio ao MRE nas negociações com outros países e organismos internacionais, a coordenação da elaboração de programas de cooperação técnica até o acompanhamen-to e a avaliação dos projetos implementados.

No prefácio da publicação Agência Brasileira de Coopera-

ção: a cooperação técnica do Brasil para a África, publicada em junho de 2009 (disponível em http://www.abc.gov.br/download/CatalogoABCAfrica2009_P.pdf ), o ministro Celso Amorim destaca que foram abertas 16 novas embaixadas em solo africano: “Nosso comércio com a África mais que quintuplicou entre 2002 e 2008. O presidente Lula realizou dez viagens ao continente, visitando 20 países, alguns dos quais mais de uma vez”. Além disso, vale lembrar que, com a Nigéria, o Brasil lançou a primeira Cúpula entre a América do Sul e a África, realizada em Abuja, e acolheu, na Bahia, a 2ª Conferência de Intelectuais da África e da Diáspora.

Com a proposta de compartilhar êxitos e melhores práticas, o governo brasileiro, hoje, considera a cooperação técnica internacional uma opção estratégica de parceria, um instru-mento capaz de produzir impactos positivos sobre popula-ções, alterar e elevar padrões de vida, modifi car realidades, promover o crescimento sustentável e contribuir para o de-senvolvimento social, transferindo nossos conhecimentos técnicos e experiência ao país receptor da cooperação.

[ A troca de experiências como estratégia política ]

Segundo Marco Farani, diretor da ABC, a cooperação que o Brasil promove, “em um verdadeiro espírito Sul-Sul” (cooperação entre os países da América Latina, África e Ásia, com base em um conceito de parceria direta para o desenvolvimento), privilegia a troca de conhecimento, a capacitação, o emprego da mão de obra local e a con-cepção de projetos que reconheçam a realidade especí-fica de cada país.

Dados da Agência informam que o Brasil mantém rela-ções de cooperação técnica, principalmente, com a Amé-rica Latina, o Caribe e a África, beneficiando, ao todo, 58 países em desenvolvimento.

Em 2008, 115 ações de cooperação, entre projetos e atividades isoladas, foram executadas com países afri-canos, em áreas como educação, agricultura, pecuária, saúde, meio ambiente, administração pública, tecnolo-gia da informação, cultura, energia, desenvolvimento urbano, educação profissional e esporte. Para o biênio 2009–2010, ainda segundo a ABC, deverão ser executa-dos 150 projetos e atividades de cooperação do Brasil na África, com um orçamento total de, aproximada-mente, US$ 38 milhões.


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[ O Senac e a cooperação técnica internacional ]

A primeira ação de cooperação técnica internacional do Senac ocorreu em 1948, quando recebeu os psicólogos León Walther e Pierre Weill, que ajudaram a estruturar o ser-viço de seleção e orientação profi ssional na Instituição. Até a década de 1980, o Senac, na maioria das vezes, recebeu a cooperação com o objetivo de aperfeiçoar profi ssionais, mantendo contato com instituições similares da América Latina, da Europa e dos Estados Unidos.

No caminho, fortaleceu seus laços com a Organização In-ternacional do Trabalho (OIT), sendo um dos principais fomentadores da criação do Centro Interamericano de In-vestigação e Documentação da Formação Profi ssional (Cin-terfor), na década de 1960.

A partir da década de 1980, acompanhando o novo contexto político e social brasileiro, o Senac começa a oferecer coope-ração técnica, principalmente aos países africanos de língua portuguesa a pedido do Governo Federal, assim como a países da América Latina.

Levantamento feito pela Diretoria de Educação Profi ssional do Departamento Nacional do Senac aponta que, em 1986, a Insti-tuição participava de acordos de cooperação técnica fi rmados entre Brasil, Angola, Cabo Verde, Guiné-Bissau, Moçambique,

São Tomé e Príncipe, Nigéria, Gabão, Congo, Togo, Granada, Tri-nidad e Tobago, Argentina, Peru, México, dentre outros.

É nessa época que é fi rmado o posicionamento ofi cial da Instituição, relacionado à cooperação recebida ou ofereci-da: a melhoria da qualifi cação de recursos humanos; o in-tercâmbio de novas tecnologias de formação profi ssional; a elevação do padrão de desempenho institucional; o repas-se aos parceiros nacionais e estrangeiros dos benefícios de cooperação recebida; a promoção dos produtos e serviços nacionais no exterior, por meio de programas que o Senac oferece nas áreas de Educação Profi ssional, Assessoria Técni-ca e Intercâmbio Metodológico.

[ Formando profi ssionais ]

Atualmente, o Senac busca compartilhar êxitos e melhores práticas nos acordos de cooperação técnica dos quais parti-cipa. O de Moçambique, citado no início, é um belo exemplo.

O Senac chegou ao país africano com o propósito de aumen-tar a capacidade técnica e modernizar os padrões e as normas do turismo local. De acordo com Ana Paula Chauque, chefe de Recursos Humanos do ministério moçambicano, a parceria foi muito importante: “Desde que nos tornamos independentes, o turismo não foi o foco do governo. Mas enxergamos que é um caminho para alcançarmos o desenvolvimento”.

Kátia Lucena, gerente do Centro de Educação e Tecnologia, Crystiane Matos, supervisora pedagógica, e Liana Brandão, superintendente de Educação Profissional, todos do Senac/BA, e representantes do Senai em Porto Príncipe, Haiti


Primeiro, uma equipe da Instituição, formada pela direto-ra regional Marina Almeida e técnicos do Senac Bahia, fez uma visita técnica a Moçambique para desenvolvimento de planejamento estratégico, identifi cando necessidades e possibilidades.

Escolhidos os cursos, com a aprovação do Ministério de Turis-mo de Moçambique, as aulas de capacitação foram ministradas no Hotel Andaluzia, em Maputo, que passou por reformas, com apoio técnico do Setor de Arquitetura do Senac, para ser trans-formado em um hotel-escola com os padrões da Instituição.

Depois, o Senac Bahia implantou o Programa de Formação de Formadores em Meios de Hospedagem (Governança, Cama-reira e Recepcionista de Hotel) e em Agenciamento de Via-gens, com a participação de dois instrutores de sala/bar e co-zinha e de uma supervisora pedagógica de hotelaria, além dos cursos de Condutor de Turismo, Qualidade de Atendimento ao Turista, Segurança Alimentar: boas práticas de manipulação de alimentos e Sistema APPCC – Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle. O convênio contempla, ainda, o desen-volvimento de cursos de extensão, workshops, seminários, pa-lestras e programas de estágio, todos voltados para a área de Turismo e Hospitalidade. A última etapa foi a visita a Salvador para um estágio de observação do sistema de funcionamento dos restaurantes-escola Casa do Comércio e Pelourinho.

A coordenadora da Unidade de Consultoria em Segurança Alimentar do Senac Ceará, Luciane Pereira, convidada pelo regional baiano para ministrar em Moçambique os cursos de Segurança Alimentar no fi m de 2009, ajudou a recepcionar e acompanhou os 15 alunos moçambicanos em Salvador. Para ela, a vinda ao Brasil deu a eles a chance de conhecer e viven-ciar na prática o que aprenderam na teoria.

A representante do Ministério de Turismo de Moçambique, Ana Paula Chauque, na ocasião, reafi rmou o interesse do país em continuar o projeto, replicando nas áreas Norte e Centro de Moçambique as experiências bem-sucedidas de Maputo.

O diretor-geral do Senac Nacional, Sidney Cunha, lembra ainda que, por meio dessa parceria, o Senac presta, gratui-tamente, consultoria ao governo de Moçambique para a modernização de procedimentos e de estrutura voltados ao turismo: “Moçambique passou por períodos de confl itos internos e é uma república livre há cerca de 20 anos. Para a Instituição, além de demonstrar o compromisso que temos com a educação profi ssional, o convênio representa uma ação social em um país em reconstrução, atuando como promotora de desenvolvimento social”.

Marina Almeida, diretora regional do Senac/BA; Ana Paula Chauque, representante do Ministério de Turismo de Moçambique;

Carlos Amaral, presidente da Federação do Comércio na Bahia


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Nos mesmos moldes da experiência moçambicana, o Senac participa também de projeto de cooperação técnica inter-nacional com o Haiti. Em desenvolvimento desde 2008, o acordo teve de ser modifi cado por causa do forte terremoto que atingiu o país em janeiro de 2010, com novas demandas feitas pelo governo haitiano.

Em março, nova comitiva do Senac, formada por repre-sentantes do Departamento Nacional e do Senac/BA, fo-ram ao Haiti realinhar as ações do projeto, já parcialmente aprovado. Era necessário discutir com o governo haitiano, por exemplo, o local para a construção do centro de for-mação profissional, qual seria a idade e escolaridade mí-nimas para os cursos e as adaptações necessárias para a nova realidade haitiana.

Foram mantidas, no entanto, partes do projeto já desen-volvido. Comitivas anteriores estiveram no país para co-nhecer o potencial da prestação de serviços do segmento de Turismo e Hospitalidade e identificar as necessidades de qualificação profissional.

Assim, a ideia inicial de construção de um restaurante-escola no Haiti, fi nanciado pelo governo suíço, foi ampliada, segundo avaliação do Senac, para a implantação de um Centro Poliva-lente de Educação Profi ssional, local de formação de profi s-sionais multiplicadores, habilitados a desenvolver suas ações com técnica e preparo no atendimento ao cliente. Além disso, a capacitação profi ssional deveria referendar, ainda segundo relatório desenvolvido pela equipe do DR/BA, a importância do contingente de mulheres na sociedade haitiana.

Os cursos requisitados pelo Ministério do Turismo do Haiti envolvem as áreas de Turismo e Hospitalidade, Imagem Pes-soal, Gestão, Saúde e Artes, além do Programa Alimentos Se-guros, que deverá melhorar as condições e a qualidade dos alimentos no trabalho das merendeiras das escolas e se es-tenderá às empregadas domésticas. E ainda serão oferecidos os cursos de Culinária e Prestação de Serviços.

Vale ressaltar que as ações desenvolvidas em Moçambique e no Haiti envolveram também fi nanciamento do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (Pnud).

Maputo, Moçambique


A política externa brasileira elegeu a cooperação técnica como instrumento central de nossa ação externa, tendo como proposta compartilhar êxitos e melhores prá-ticas. É uma opção estratégica de parceria, capaz de produzir impactos positivos sobre populações, alterar padrões de vida, modifi car realidades, promover o cresci-

mento sustentável e contribuir para o desenvolvimento social do país receptor da cooperação.

No contexto do atual governo brasileiro, há um órgão que concentra em suas atribuições as diretrizes nacionais de “parceria para o desenvolvimento”. É a Agência Brasileira de Cooperação (ABC), que integra a estrutura do Ministério das Relações Exteriores (ver matéria pág. 7), dirigida pelo ministro Marco Farani desde outubro de 2008.

Farani, que entrou para a diplomacia em 1980 após concluir estudos em comunicações na Uni-versidade Federal de Brasília (UnB), serviu na Presidência e na Vice-presidência da República e na Presidência do Senado, bem como na missão das Nações Unidas em Nova York e nas embaixa-das de Tóquio e Pequim.

Nesta entrevista concedida ao Correio do Senac, ele nos conta um pouco da história da Agência, seu trabalho na coordenação de projetos – incluindo os acordos de cooperação técnica com Moçambique e Haiti, dos quais o Senac participa – e fala sobre o papel da educação profi ssional nessas parcerias.

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O conhecimento queultrapassa fronteiras

Correio – Como surgiu a Agência Brasileira de Cooperação?

Marco Farani – A cooperação técnica internacional está presente no Brasil desde os anos 1950. Durante os

primeiros 30 anos de intercâmbio com agências bilaterais de países desenvolvidos [agências governamentais

criadas para canalizar a assistência para outros países] e organismos internacionais, o foco da cooperação foi

o de apoiar a estruturação de instituições públicas federais e/ou entidades nacionais especializadas em áreas

então consideradas estratégicas para a economia nacional. Exemplos desse período são a Embrapa [Empresa

Brasileira de Pesquisa Agropecuária], a Telebrás [Telecomunicações Brasileiras S. A.], o INPI [Instituto Nacional

de Propriedade Industrial], o Departamento de Aviação Civil (DAC)/Maer [Ministério da Aeronáutica] e o Senai,

dentre outros, que contaram com o apoio de consultores internacionais e com doações de equipamentos para

capacitar seus recursos humanos (criar massa crítica de especialistas) e ampliar suas infraestruturas técnicas.

Nessa época, os programas de cooperação técnica eram fundamentalmente fi nanciados por recursos exter-

nos. A cooperação prestada pelo Brasil ao exterior, por sua vez, era muito reduzida.

11mai|jun2010 | correio do senac | nº 699

pliação sistemática da pauta bilateral de cooperação técnica

horizontal do Brasil como importante instrumento de aprofun-

damento das relações do Brasil com países em desenvolvimen-

to, em linha com o compromisso do país de assumir maiores

responsabilidades no sistema internacional. Para tanto, o chan-

celer Celso Amorim tem viabilizado a expansão das atividades

da ABC por meio de aumento do orçamento da Agência e alo-

cação dos necessários recursos humanos.

Correio – Qual é a atual estrutura da Agência?

Marco Farani – De 1987 até hoje, a estrutura organizacional

da ABC permanece basicamente a mesma: uma Diretoria, três

áreas fi nalísticas: cooperação Sul-Sul [entre países da África, da

América Latina e da Ásia, com base em um conceito de parceria

direta para o desenvolvimento]; cooperação recebida multilate-

ral e cooperação recebida bilateral; e uma unidade responsável

pela administração e pelo orçamento.

No caso da cooperação Sul-Sul, os trabalhos são assim dividi-

dos: uma unidade responsável pelos programas com a Améri-

ca Latina e o Caribe, uma unidade responsável pelo programa

bilateral com o Haiti; duas unidades responsáveis pelos pro-

gramas com países africanos e uma unidade responsável pe-

las relações de cooperação com o Mercosul [Mercado Comum

do Sul] e organismos de âmbito regional interamericano ou

ibero-americano. Os programas de cooperação Sul-Sul com

países da Ásia, da Oceania, do Oriente Médio e da Europa do

Leste são tratados em subunidades dentro das unidades prin-

cipais. As Coordenadorias vinculadas à cooperação técnica

multilateral e bilateral recebida do exterior não são desdobra-

das em subunidades.

Correio – Quais são os critérios utilizados pela ABC para se-

lecionar e/ou aceitar as solicitações de projetos de cooperação

técnica internacional?

Marco Farani – Atualmente, a principal estratégia da ABC

é priorizar o que se convencionou nomear “projetos estruturan-

tes”: iniciativas tomadas no âmbito governamental que visam

“A cooperação recebida pelo Brasil do exterior nos últimos 60 anos gerou resultados positivos, proporcionando o fortalecimento institucional de diversos órgãos públicos, o avanço de programas

inovadores na área ambiental e a modernização do setor produtivo”

Nos anos 1980, a partir do processo de redemocratização

do país e da aprovação da Constituição de 1988, os pro-

gramas de cooperação técnica reduziram sua presença na

área de infraestrutura econômica/tecnológica e passaram

a atuar mais em temas relacionados à modernização do

Estado, ao desenvolvimento social e à preservação do meio

ambiente. Em 1987, criava-se a ABC, unificando em um só

órgão negociação, coordenação e execução dos programas

de cooperação técnica internacional, ações que eram antes

compartilhadas entre o Ministério do Planejamento e o Ita-

maraty. A cooperação técnica coordenada pela ABC assume

duas vertentes: i) Cooperação Sul-Sul (prestada pelo Brasil) e

ii) Cooperação Recebida (Multilateral – no âmbito das orga-

nizações internacionais com a participação dos Estados – e

Bilateral – que se realiza entre Estados).

Correio – O que mudou no contexto da política brasileira que

levou à ênfase dada à cooperação técnica internacional?

Marco Farani – A cooperação recebida pelo Brasil do exte-

rior nos últimos 60 anos gerou resultados positivos, proporcio-

nando o fortalecimento institucional de diversos órgãos públi-

cos, o avanço de programas inovadores na área ambiental e a

modernização do setor produtivo. Hoje, o patamar de desen-

volvimento econômico e social do Brasil o afasta dos critérios

internacionais de elegibilidade para recebimento da ‘ajuda ofi -

cial ao desenvolvimento’. Por isso, atualmente, os programas

de cooperação recebida do exterior são poucos e seguem uma

tendência de retração.

Nessa nova fase, o governo brasileiro percebe que deve retribuir

a colaboração recebida ajudando outros países da mesma ma-

neira como foi ajudado. Se é verdade que o Brasil ainda não tem

o padrão de vida dos países desenvolvidos, ao mesmo tempo,

tem muito conhecimento para transferir e larga experiência so-

bre como fazê-lo, justamente pela cooperação que recebeu ao

longo das últimas décadas.

O presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, nesse con-

texto, determinou ao Ministério das Relações Exteriores a am-


à mobilização de atores de diferentes áreas, tais como centros

de pesquisa, universidades e instituições privadas, na formação

de equipes multidisciplinares que tenham como meta comum

a promoção de mudanças signifi cativas nos paradigmas tec-

nológicos de um setor econômico ou, ainda, projetos de forte

impacto econômico ou social que possam criar ambientes fa-

voráveis a responder a grandes desafi os nacionais. Os projetos

também devem ser inovadores, facilmente replicáveis e ter um

efeito multiplicador.

Correio – Como é feita a escolha das instituições que partici-

parão dos projetos?

Marco Farani – No caso da cooperação Sul-Sul, uma vez

recebida uma demanda específi ca por parte de um país a ser

benefi ciado, a ABC convida instituições do governo brasileiro

que possuem expertise naquela temática para desenvolverem

um projeto de cooperação, conjuntamente e sempre com a

participação ativa do país benefi ciário. Quando a cooperação

é trilateral, conversações com outras agências de cooperação

ocorrem para complementar esforços, especialmente em ter-

mos fi nanceiros.

Correio – Quantos projetos estão em andamento?

Marco Farani – No momento, 413 projetos.

Correio – Quais são os pontos principais que devem ser cobra-

dos como resultados da cooperação?

Marco Farani – Como a ABC é uma agência de cooperação

técnica, o sucesso de um projeto depende da efetiva transferên-

cia de experiência, conhecimento e prática, ou seja, expertise, de

modo a habilitar a instituição benefi ciária a realmente aplicar

os conhecimentos adquiridos. Isso pode demandar atividades

que vão além da pura capacitação, como no caso da criação

de uma unidade demonstrativa para pesquisa e introdução de

novas culturas agrícolas no Haiti, projeto no qual a ABC está

custeando todo o trabalho de revitalização da fazenda – cons-

trução de centros de pesquisa, viveiros, drenagem do solo, irriga-

ção etc. – para possibilitar um espaço em que os técnicos do go-

verno haitiano possam, de fato, aplicar o que lhes é transmitido

pelos técnicos brasileiros da Embrapa.

Além disso, a aplicação de tais conhecimentos deve apoiar a

concretização de metas nacionais de desenvolvimento – posso,

neste mesmo exemplo, citar questões ligadas à segurança ali-

mentar como prioritárias no plano de desenvolvimento do país.

A criação de efeitos multiplicadores e a sustentabilidade após o

término do projeto também são essenciais.

Correio – Qual o papel da educação profi ssional na troca de

saberes durante a realização dos projetos?

Marco Farani – A educação profi ssional está justamente

ligada à questão dos efeitos multiplicadores. A ABC está im-

plementando diversos projetos de educação profi ssional, por

meio dos quais professores são capacitados para ministrar

cursos vocacionais, melhorando sensivelmente a qualidade da

mão de obra local, preparando o país para o desenvolvimento

de novos setores e, assim, atraindo investidores do setor priva-

do, gerando empregos etc.

Um excelente exemplo é o projeto que estamos iniciando em

parceria com o Senac, o Ministério da Educação e o Ministé-

rio do Turismo haitianos. Será criado um centro de formação

profi ssional na área de Turismo, Comércio de Bens e Serviços,

no qual uma equipe haitiana será capacitada pelo Senac em

gestão e métodos pedagógicos por aproximadamente um

ano, após o qual poderão gerir o centro de formação sob a

supervisão do Senac por dois anos adicionais, em um proces-

so de transição que garantirá a plena capacidade das insti-

tuições locais de tocarem uma iniciativa dessa envergadura.

Importante notar que este projeto apoia a meta nacional de

desenvolver o Setor de Turismo.

Correio – A partir de sua experiência à frente da ABC, relate

alguma ação de destaque.

Marco Farani – Eu destacaria projetos ligados à formação

profi ssional, como a instalação de Centros de Formação Profi s-

sional do Senai na África e na América Latina. Os centros ofere-

cem cursos de capacitação de mão de obra em áreas tais como

construção civil, elétrica, hidráulica, panifi cação, informática,

confecção, dentre outras.

O primeiro centro do Senai foi instalado em Angola, em

2000. Em 2005, o governo brasileiro transferiu, com sucesso,

sua gestão para o governo angolano. O projeto deu supor-

te para a formação de quadros qualificados nas áreas de

mecânica de motores, construção civil, eletricidade, vestuá-

rio e informática, contribuindo para reinserir a população

na economia e reorganizar o país após os difíceis anos de

guerra civil. Atualmente, a ABC conta com centros idênticos

em funcionamento no Paraguai, na Guiné-Bissau, em Cabo

Verde e no Timor Leste. Estamos começando a instalação

de novos centros em São Tomé e Príncipe, na Jamaica, na

Guatemala, no Haiti, na Colômbia e na Bolívia. Cada um

desses centros tem capacidade para formar entre 1 mil e

1.500 técnicos por ano, aptos a ingressar imediatamente no

mercado de trabalho local.

Em F

oco

13mai|jun2010 | correio do senac | nº 699

Desenvolver o planeja-mento estratégico do Sistema Senac para o horizonte 2011–2015.

Com essa intenção, representantes dos 27 Departamentos Regionais, além de diretores, chefes e técnicos do Departamento Nacional, parti-ciparam do Encontro Nacional de Planejamento, realizado nos dias 28,

Encontro Nacional de Planejamento

29 e 30 de abril no Condomínio Sesc-Senac, no Rio de Janeiro.

A proposta básica do planejamento es-tratégico foi anteriormente encaminha-da aos diretores regionais para opiniões e considerações. Assim, o encontro teve como objetivos nivelar o entendimento de todos com relação à proposta; discutir as colaborações/sugestões enviadas pe-

los Departamentos Regionais; validar in-dicadores de medição; e apresentar uma proposta fi nal em forma de documento.

Esse documento está sendo consolidado pelo Departamento Nacional para vali-dação fi nal do corpo diretivo do Sistema Senac. Vale ressaltar, ainda, que no encon-tro foi sugerida e aprovada a retomada do Comitê Nacional de Planejamento.


Em maio, as publicações Avaliação das Ofi cinas de

Marketing e Comunicação do Senac 2009, que apre-senta os resultados das 29 ofi cinas promovidas ao longo do último ano pelo Departamento Nacional

em 15 Departamentos Regionais, e o primeiro volume da série Bem-vindo às boas práticas: atendimento ao cliente foram distri-buídos para todos os Departamentos Regionais.

Este ano, a avaliação contou com uma novidade. Além das con-siderações sobre as ofi cinas realizadas em 2009 e o portfólio de 2010, que conta com 28 temas, a publicação traz um capítu-lo especial dedicado aos “Resultados alcançados no período 2005–2009”, que mostra como os conhecimentos e as fer-ramentas disponibilizados nas ofi cinas contribuíram para um melhor desempenho mercadológico da Instituição, capaci-tando mais de 4 mil técnicos de 23 Departamentos Regionais.

Já o volume Atendimento ao cliente inaugura a série Bem-

vindo às boas práticas, criada com o objetivo de municiar as equipes do Senac por todo o Brasil com instrumentais que

Avaliação das Ofi cinas de Marketing e Comunicação e Boas práticas em pauta

contribuam para aperfeiçoar processos e procedimentos de marketing e co-municação na Instituição. Atendimento ao cliente é composto por um kit com cartilha ilustrada e vídeo, apresentando conteúdos especial-mente desenvolvidos para promover uma discussão interna sobre o tema com base na realidade Senac. O objetivo é que o material seja disseminado e uti-lizado como ferramenta motivacional entre as equipes de atendimento da Instituição, mostrando sua importância es-tratégica no relacionamento com clientes e na construção positiva de nossa marca.

Cássio Nardon, gerente da Unidade Caldas Novas do Senac Goiás, diz que é uma ótima ferramenta para auxiliar no cres-cimento das equipes de atendimento: “É um material atual, com linguagem clara e objetiva, que usa exemplos de nosso dia a dia nas Unidades”.

Nos dias 10 e 11 de junho, na sede do Depar-tamento Nacional (DN) do Senac, no Rio de Janeiro, ocorreu a Reunião Preparatória para a WorldSkills 2011, maior competição de educa-

ção profi ssional do mundo, prevista para ocorrer de 5 a 8 de outubro de 2011 em Londres, na Inglaterra.

Estiveram presentes o gerente de Olimpíadas e Concursos do Senai Nacional, José Luís Gonçalves Leitão, o diretor-geral do Senac, Sidney Cunha, diretores e técnicos do DN, direto-res de Educação Profi ssional, técnicos e docentes dos Depar-tamentos Regionais da Bahia, do Ceará, do Rio Grande do Sul e de São Paulo, estados cujos alunos obtiveram a primeira e a

WorldSkills 2011: Senac rumo a Londres

segunda colocações na última Olimpíada do Conhecimento, realizada em março de 2010 no Rio de Janeiro, além de seus respectivos diretores regionais – Marina Almeida, Ana Cláu-dia Alencar, José Paulo da Rosa e Francisco Salgado.

No dia 10, professor Leitão abordou a trajetória e a evolução da par-ticipação brasileira na competição internacional, e a coordenadora técnico-pedagógica do Senac Nacional, Shirley Moraes, falou sobre as etapas de preparação do Senac para a WorldSkills 2011.

No segundo dia, a reunião prosseguiu com a participação di-reta dos técnicos do DN e dos DRs envolvidos na preparação dos competidores.

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O Sistema CNC-Sesc-Senac participou, de 26 a 30 de maio, da quinta edição do Salão do Turismo Roteiros do Brasil, que ocorreu no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo.

O estande institucional, com 224m², foi decorado tendo como base o tema Turismo para Todos, em uma alusão ao turismo como um direito e como instrumento de transfor-mação social. Por meio de painéis, vídeos e jogos interativos, o Sistema reforçou a ideia de que o conjunto da sociedade é agente e benefi ciário da atividade turística.

Senac no 5º Salão do TurismoCom base no conceito, no dia 26 de maio, dois eventos espe-ciais foram realizados: coquetel de congraçamento das lide-ranças empresariais da Cadeia Produtiva do Turismo e lança-mento da publicação O turismo e a economia do Brasil. Editado pela CNC, o livro apresenta ideias e opiniões de profi ssionais e especialistas do setor expostas nas discussões do macrotema Turismo e Economia, promovidas pelo Conselho de Turismo da CNC ao longo de 2009. Entre os artigos, destaca-se o assina-do pelo ministro do Turismo, Luiz Barretto, que aborda, entre outros temas, o papel do Turismo como grande propagador e benefi ciário de um Brasil moderno e competente.


Vendas In Company, Estratégias de Vendas, Ino-vação e Criatividade em Marketing Educacio-nal e Comunicação Interna foram os temas trabalhados em Ofi cinas de Marketing e Comu-

nicação nos Departamentos Regionais do Ceará, de Mato Grosso do Sul, de Goiás e da Bahia durante o mês de maio.

Os consultores Eduardo Pitombo, Saulo Chagas e Paulo Clemen, sempre acompanhados por técnicos do Departa-mento Nacional do Senac, incentivaram os participantes

Ofi cinas de Marketing e Comunicação capacitam técnicos do Senac

a desenvolverem planos de ação com base nos assuntos em pauta, possibilitando a utilização de ferramentas para uma gestão mais orientada para resultados.

Em junho, Rio Grande do Norte trabalhou, com o con-sultor Roberto Assef, o tema Formação de Preços. Já o Regional do Ceará, com a ajuda de Paulo Clemen, de-senvolveu estratégias e estruturou um plano de negó-cios que abre possibilidades de ações do Senac com foco na Copa 2014.

No dia 11 de maio, técnicos e diretores do Senac Amapá participaram do Seminário de Integra-ção dos Sindicatos Filiados à Federação, que reuniu diretores da Fecomércio e do Sesc do

estado, além de dirigentes sindicais.

O presidente da Fecomércio/AP, Ladislao Monte, abriu o encontro abordando os princípios e projetos apontados no Planejamento Estratégico da instituição: “É de fundamental importância esclarecer aos novos membros das diretorias dos sindicatos o funcionamento da engrenagem do Sistema

Senac/AP participa de evento da Fecomércio para integrar sindicatos

por intermédio da atuação da Federação, do Sesc, do Senac e dos próprios sindicatos”.

A programação do evento contou ainda com a participação do advogado da Divisão Sindical da Confederação Nacional do Comércio (CNC), Alain MacGregor, e do diretor executivo do Sindicato do Comércio de Chapecó, Eduardo José Perone. Para Alain, que apresentou a palestra “Sindicatos patronais, os legítimos representantes legais dos empresários do comércio”, o fortalecimento da base é primordial para que todo o Sistema fi que integrado e possa alcançar a autossufi ciência”.

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Para homenagear a riqueza cultural das festas juninas, o Espaço Mesa Bra-sileira, no Restaurante-escola Senac do Anexo IV da Câmara dos Deputa-dos, apresenta, de 1º de junho a 27 de julho, a exposição Homenagem à

Culinária Junina.

Com fotografias de Humberto Medeiros, a exposição contará com instalações e textos assinados pelo antropólogo Raul Lody, também curador da mostra, que falam sobre as formas de se alimentar e comemorar a devoção a Santo Antônio, São João e São Pedro em diferentes regiões do país.

Para quem não se contentou em apenas conhecer os sabores tradicionais das festas juninas, um festival gastronômico foi realizado no Restaurante-escola Senac, nos dias 1º e 2 de junho. Como diz Raul Lody, a melhor forma de celebrar junho é comendo pratos à base de milho, mandioca e coco: “São delícias culinárias que marcam esse período de fé. São receitas gostosas e criativas, perfumadas com cravo e canela”.

Sabores da culinária junina são destaque em Brasília


A Rede Sesc-Senac de Teleconferência transmitiu, no dia 26 de maio, o programa Cuidados com a saúde, que discutiu em que medida hábitos alimentares saudáveis e a prática sistemática e orientada de ati-

vidades físicas podem ser fatores determinantes para preservar a saúde e elevar o padrão de qualidade de vida do ser humano.

Isso tendo como princípio que saúde, em uma visão contem-porânea, está diretamente relacionada ao bem-estar físico, mental e social.

Participaram do programa a nutricionista Alice Lucena e o professor-doutor em Cardiologia Daniel Kopiler, especialista em medicina do exercício e do esporte, defendendo a visão

Teleconferência debate os cuidados com a saúde

Francisco Cordão na presidência da Câmara Brasileira de Educação Básica

Em sessão presidida pelo ministro Fernan-do Haddad, em Brasília, no dia 7 de ju-nho, tomou posse o novo presidente da Câmara de Educação Básica do Conselho

Nacional de Educação Francisco Aparecido Cordão.

Cordão trabalhou durante 38 anos no Senac São Paulo e, desde 2002, é consultor do Departamento Nacional do Senac. Trabalhar com educação não é novidade para ele, mas os desafi os continuam muitos: “Uma das metas fun-damentais do Conselho e da Câmara de Educação Básica é estan-car o analfabetismo, ensinando todas as crianças a ler e escrever até os 8 anos de idade. Além disso, temos de defi nir diretrizes para os anos de educação básica, orientando professores na defi nição de currículos e metodologias; discutir a questão da progressão contí-nua e acompanhar a implantação da Emenda Constitucional n. 59, que determina o ensino obrigatório dos 4 aos 17 anos até 2016”.

O professor lembra, ainda, de outros importantes trabalhos do Conselho, como contribuir para a defi nição do novo Plano de

Educação para os próximos dez anos, que começou a ser discutido na Conferência Nacional de Educação realizada de 28 de março a 1º de abril deste ano, e de-bater a formação de docentes com base no conceito de competência profi ssional: “Entendo competência como a capacidade de mobilizar, articular e colocar em ação conhecimento, habilidade, valores e emo-ções para responder aos desafi os do dia a dia da vida, sejam do lado profi ssional ou pessoal”.

O Conselho Nacional de Educação é composto pela Câma-ra de Educação Básica, que trata de assuntos relacionados à educação básica, à educação infantil, ao ensino fundamen-tal, ao ensino médio e ao ensino de jovens e adultos; e pela Câmara de Educação Superior, que discute questões relacio-nadas à graduação e pós-graduação. Tem por missão a bus-ca democrática de alternativas e mecanismos institucionais que possibilitem assegurar a participação da sociedade no desenvolvimento, aprimoramento e consolidação da educa-ção nacional de qualidade.

contemporânea de que saúde está, por princípio, diretamen-te relacionada ao bem-estar físico, mental e social.

A teleconferência, transmitida em rede nacional para mais de 300 auditórios e salas do Senac espalhados por todo o país, foi mediada pela jornalista Bárbara Pereira e teve Gildete Amorim como intérprete da Língua Brasileira de Sinais (Libras).

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O presidente do Conselho Nacional do Senac, Antonio Oliveira Santos, foi homenageado no dia 25 de maio no Senado Federal durante a cerimônia que marcou a colo-cação da fotografia do senador Cristovam Buarque na ga-leria de ex-presidentes da Comissão de Educação, Cultura e Esporte do Senado.

Cristovam destacou a iniciativa de criação da Escola Sesc de Ensino Médio, citando o projeto como um exemplo do que pode ser feito para garantir educação de qualidade aos jovens do Brasil. O presidente da CNC agradeceu a homenagem: “A educação, gerando melhoria do padrão de qualidade de vida, é a única estrada que vai nos levar ao desenvolvimento”.

A Unidade do Senac/RS em Alegrete capacitou, até o dia 9 de junho, 33 soldados do 12° Batalhão de Engenharia e Com-bate Blindado de Alegrete. Parte de uma tropa especial que foi em julho para o Haiti participar de uma missão de ajuda humanitária, eles tiveram aulas de inglês e francês básico para a viagem com o objetivo de desenvolver competências linguísticas e comunicativas para se expressar de forma ade-quada em diferentes contextos.

Paulo de Eirado Dias Filho, diretor regional do Senac/SE, participou do evento internacional Global MAKE Confe-rence, sobre gestão do conhecimento, que teve como parceiro o Regional paulista. No dia 27 de maio, Paulo apresentou o case Lan houses, instrumento de educação pública em Estância (SE).

No dia 24 de maio, tomou posse a nova diretoria da Feco-mércio/CE, que assume a gestão da entidade para o man-dato 2010–2014. Pela primeira vez realizada no interior do estado, a solenidade ocorreu no Crato Tênis Clube, no Cariri, e contou com a presença de aproximadamente 400 convida-dos, entre eles, a diretora regional do Senac/CE, Ana Cláudia Martins, empresários do comércio, autoridades locais e polí-ticos. O presidente da Fecomércio, Luiz Gastão Bittencourt,

foi reeleito para o novo mandato: “Precisamos investir no in-terior do estado, com o desenvolvimento de ações, projetos e eventos importantes”.

Eugênio Foganholo, um dos principais especialistas bra-sileiros em bens de varejo, comandou as palestras e os workshops da primeira etapa do Senac Varejo em Santa Catarina. No dia 10 de junho, ele apresentou a palestra “Por que não pensei nisso antes”, na Unidade de Criciúma. No dia 11 de junho, foi a vez do workshop “O seu negócio hoje preparado para o amanhã”.

O Grande Hotel São Pedro – Hotel-escola do Senac/SP, pro-moveu, no dia 30 de maio, um jantar enogastronômico com a presença de Luck Bouchard, proprietário da vinícola france-sa Maison Bouchard. A chefe Patrícia Fontana recebeu os co-mensais com um menu confi ance elaborado exclusivamente para a ocasião. Hóspedes e visitantes do Grande Hotel come-ram mix de folhas, cammembert em massa philo e compota de amarena; talharim caseiro ao perfume de trufas; confi t de pato com sopa leve de lentilhas; mousse de chocolate e mel. Todos os pratos foram harmonizados com vinhos da impor-tadora Grand Cru.

O presidente do Conselho Regional de Odontologia, Carlos Roberto Cerqueira de Meneses, proferiu palestra, no dia 11 de maio, na Unidade Poço do Senac/AL. Ele falou sobre as “Normas para habilitação ao exercício das profi ssões de Téc-nico em Prótese Dentária, Técnico em Saúde Bucal e Auxi-liares em Saúde Bucal”. Para participar, profi ssionais que tra-balham com prótese dentária e saúde bucal e o público em geral levaram um quilo de alimento não perecível.

Errata: Na edição 698 do Correio do Senac, na matéria inti-tulada “Ministro da Justiça almoça em restaurante-escola do Senac”, página 18, primeiro parágrafo, onde está “...secretário-executivo Ronaldo Teixeira da Silva”, leia-se secretário-execu-tivo Rafael Favetti.

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Práticas docentes e diversi-

dade na educação básica. Esse foi o tema do 2º En-contro de Pedagogia, uma promoção da Faculdade Raimundo Marinho (FRM) com o apoio do Senac/AL, realizado nos dias 7 e 8 de junho, no auditório do Se-nac Poço.

A abertura do evento con-tou com a participação do diretor acadêmico da FRM, Gerson Maciel Guimarães, e da coordenadora do Cur-so de Pedagogia, Myllena Calheiros Lopes Vieira. A programação do primeiro dia incluiu ainda a pales-tra “Práticas docentes e a diversidade de discursos na educação básica”, uma exposição de livros e a apresentação de trabalhos produzidos pelos grupos temáticos do Curso de Pe-dagogia da FRM.

No dia seguinte, houve a mostra cultural Cubismo e

manifestações folclóricas do

Nordeste, do artista plástico Orlando Santos, e o debate “Práticas docentes e a di-versidade dos gêneros lite-rários na educação básica”, fi nalizada com a apresen-tação do espetáculo teatral Contos de Fada, estrelado pelos alunos do Curso de Pedagogia da FRM.

Poço sedia 2º Encontro de Pedagogia

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Alunos são homenageados pela participação na Olimpíada do Conhecimento

Alunos dos Departamentos Regionais da Bahia e do Acre receberam ho-menagens em seus estados pela participação na Olimpíada do Conheci-mento, o maior evento de educação profi ssional do país, realizado pelo Senai, no Rio de Janeiro, de 9 a 14 de março.

No Acre, os vereadores do município de Rio Branco fi zeram, no dia 15 de abril, uma sessão solene em reconhecimento ao desempenho na competi-ção das estudantes do Senac/AC Thais Herculano e Maisa Melo, na ocupa-ção Técnico em Enfermagem, e Gabrielly Araújo, na ocupação Cabeleireiro.

A iniciativa contou com a participação de representantes do Senac, do Sesc e do Senai. “Para esta Casa, é uma alegria muito grande receber es-sas alunas que representaram nosso estado na competição. Parabenizo o Sesc, o Senac e o Senai pelo apoio dado a essas estudantes”, destacou o vereador Luiz Anute.

Cardápio premiado

Na Bahia, os alunos vencedores da Olimpíada e da WorldSkills Américas (competição simultânea), Laysa Menezes e Hemilton Heverton Santos, re-ceberam homenagem, no dia 30 de março, com um almoço oferecido no Restaurante-escola Senac Casa do Comércio, pelo presidente do Conse-lho Regional do Senac, Carlos Amaral. “Formar aprendizes para o mundo do trabalho com ética, transparência e credibilidade sempre fez parte da história do Senac Bahia”, afi rmou Amaral.

Durante o almoço, os convidados, representantes do Setor de Gastrono-mia, Turismo e Hotelaria, puderam conferir o excelente trabalho realizado pelos jovens profi ssionais. O menu incluiu alguns dos pratos de Laysa, pre-miada na categoria Cozinha. A seu lado, Hemilton, vencedor da categoria Serviços de Restaurante, também foi parabenizado pelo desempenho.

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Em sua quinta edição, o Festival Brasil Sabor, realizado em todo o Bra-sil, no período de 15 de abril a 15 de maio, contou com a participação dos Departamentos Regionais do Senac Amazonas e Sergipe. O evento faz parte do esforço entre a Associação Brasileira de Bares e Restauran-tes (Abrasel), o Sebrae, o Ministério do Turismo e o Ministério da Pesca e Aquicultura, além de contar com várias parcerias locais para promoção e valorização da gastronomia brasileira como um diferencial competitivo para o Setor de Turismo.

Em Aracaju, a abertura do festival se deu dia 26 de abril, no Hotel Parque dos Coqueiros, que se estendeu até o mês de junho. Repetindo o suces-so das edições anteriores, os diversos estabelecimentos da capital e do interior sergipano participaram do evento e ofereceram para o público um dos pratos de sucesso do seu estabelecimento. O Senac/SE, por meio do Setor de Hotelaria, levou para o festival o Pescada Senac, um saboroso prato que faz parte do cardápio do Restaurante Senac Bistrô e que foi degustado por centenas de convidados.

Com uma “aula show” de gastronomia, o Senac/AM marcou presença na Arena Gastronômica, evento que fez parte do festival, de 6 a 9 de maio, no Amazonas Shopping, em Manaus. Na praça auxiliar do shopping, os docentes da Instituição apresentaram dois pratos preparados com pro-dutos amazônicos: um principal, Piraru Jetica (peixe na folha de jambu com purê de batata doce), e uma sobremesa, Cuia da Terra (massa de tor-tilha com tapioca recheada com creme de tucumã). Trinta pessoas foram sorteadas para participar da degustação.

Regionais destacam a cultura amazônica e sergipana no Festival Brasil Sabor

Com um estande para divulgação de seus programas, o Senac/ES e o Hotel Senac Ilha do Boi participaram da ExpoVinhos 2010, evento realizado pela Fecomércio/ES, nos dias 19 e 20 de maio. No local, além da distribuição de material informativo, os profi ssionais do Senac aproveitaram a oportunidade para estar mais próximos do público visitante, informando sobre cursos, serviços e as atividades ligadas a todas as suas áreas de atuação.

A ExpoVinhos 2010 recebeu a visitação de 2 mil pessoas e apresentou, em sua segunda edição, 30 estandes com aproximadamente 140 vinícolas e cerca de 400 rótulos de diferentes países. Além da feira, o evento contou com degustações e palestrantes renomados do mundo do vinho.

Segundo João Elvécio Faé, vice-presidente da Fecomércio/ES, o evento movimentou o setor vinícola não apenas pelas vendas, mas pelos treinamentos, que aperfeiçoaram a qualidade da mão de obra no estado. “Estiveram disponíveis cursos gratuitos para garçon, mâitre, barman e outros, o que colabora para a melhoria do atendimento ao cliente”, destaca João Elvécio Faé.

ExpoVinhos 2010 contribui para a melhoria da mão de obra no estado

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Ilson Bozi, comerciante, Penha Tironi, gerente de

Relações com o Mercado do Senac/ES, e Dionísio

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Congresso brasileiro de guias de turismo tem participação de dois Regionais

O 30º Congresso Brasileiro de Guias de Turismo, realizado de 21 a 27 de abril, no Distrito Fede-ral e na cidade de Goiânia (GO), contou com a participação do Senac/DF, mostrando a impor-tância da capacitação profi ssio-nal e da Educação Continuada.

Representantes do trade tu-rístico, tais como agentes de viagens, sindicalistas nacio-nais e internacionais (Peru e Uruguai), e do Ministério do Turismo também participa-ram de diversas discussões sobre o Novo perfi l profi ssional

do guia de turismo, Alternativas

para a fi scalização da profi ssão,

Novos roteiros, Turismo cívico-

pedagógico, dentre outros.

O Senac/DF marcou presença na plenária, salientando que o profi ssional que busca con-tinuamente seu aprendizado torna-se mais competitivo e mais valorizado. Além dos re-presentantes da Instituição, muitos profi ssionais da área de Educação Profi ssional enrique-ceram o evento, incluindo dois colaboradores do Senac/BA.

O Congresso gerou o encon-tro em homenagem ao Dia do Guia, 10 de maio, com a participação de alunos, pro-fessores e profi ssionais do trade, que discutiram o tema O guia empreendedor – seu di-

ferencial no mercado.

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As Cavalhadas de Pirenópolis, em Goiás, serviram de inspiração para o desfi le “Um duelo com estilo”, reali-zado no dia 9 de junho, na Unidade Aparecida de Goiânia do Senac/GO, localizado na região metropolitana de Goiânia. As Cavalhadas de Pirenópolis representam uma manifestação cul-tural que encena a luta entre mouros e cristãos e são consideradas Patrimô-nio Cultural Imaterial Brasileiro.

O evento reuniu cerca de 200 pes-soas, que puderam observar, na pas-sarela, texturas diferenciadas em 43 looks elaborados por alunos do curso Desenhista de Moda, que construí-ram uma coleção exuberante car-regada de brilho e tons fortes.

Para a instrutora de Moda Môni-ca Rodrigues, a escolha do tema possibilitou a junção criativa en-tre moda, costumes e tradição.

Cavalhadas de Pirenópolis e moda – ‘Um duelo com estilo’

Sesc-Senac ganham nova sede administrativa

Uma grande festa no dia 29 de maio marcou a inauguração da nova sede administrativa do Sesc e do Senac Piauí. Localizado na Avenida Campos Sales, o prédio, de cinco pavimentos, permitirá uma adequa-ção mais abrangente para todos os setores das Instituições.

Na noite de lançamento do novo empreendimento, o presidente do Sistema Fecomércio no Piauí, Valdeci Cavalcante, e a diretora regional do Senac/PI, Elaine Dias, receberam o prefeito de Teresina, Silvio Mendes, a diretora regio-nal do Sesc, Irlanda Castro, além de diversas autoridades do setor empresarial.

Para 2010, a previsão é que, com a nova estrutura, os atendimentos do Senac passem de 36 mil para 40 mil alunos. “Este ano, serão implementados, além de novos cursos técnicos, várias pós-graduações. Outra novidade são duas carretas, uma na área de Informática e Gestão e outra na área de Turismo e Hospitalidade (hotelaria), que irão otimizar cada vez mais o contato dos alunos com a prática do ofício aprendido em sala de aula”, destaca a diretora do Regional piauiense.

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Ela afirma que os alunos deram asas à imaginação e desenvolveram pe-ças que demonstram personalidade própria: “Ousadia e sofisticação fi-zeram parte da coleção, cuja marca registrada é a mistura das caracterís-ticas individuais, mostrando que é possível criar unidade dentro de um grupo com ideias tão distintas”.

O desfi le de moda faz parte da con-clusão do curso Desenhista de Moda, que possibilita ao aluno do Senac criar peças e desenvolver coleções nos mais variados temas. “A grande relevância do desfi le esteve na possibilidade de assistir na passarela à execução de todo aprendizado passado durante o curso e o crescimento profi ssional de cada um”, complementa Mônica.

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Semana Verde conscientiza população para preservação ambiental

Visando à preservação ambiental e preocupada com o futuro do planeta, o Senac Mato Grosso lançou, do dia 7 ao dia 11 de junho, em todas as suas Unidades Operati-vas (Barra do Garças, Colíder, Cuiabá, Primavera do Les-te, Rondonópolis, Tangará da Serra, além do Centro de Educação a Distância e da Unidade do Varejo), a Semana Senac Verde. Ações de sustentabilidade socioambiental ocorreram em vários pontos das cidades a fi m de pro-mover refl exões e mudanças comportamentais em toda comunidade e minimizar os impactos ambientais.

Uma das ações foi o Arrastão Verde, com a participação dos co-laboradores da Instituição nas ruas. Em muitos locais, instruto-res e alunos da área de Saúde realizaram aferição de pressão e deram informações sobre como manter a boa saúde.

Outros destaques da Semana Senac Verde foram as dis-cussões sobre os problemas do lixo doméstico e hospi-talar e possíveis soluções; noções de nutrição e dietética para os portadores de doenças crônicas, como diabetes, hipertensão, estresse, colesterol e outras. A programação incluiu ainda ofi cinas, debates e pa-lestras gratuitas com temas direcionados à questão da sustentabilidade socioambiental e da conscientização da população para a preservação ambiental, do reapro-veitamento de resíduos e sobras de diversas matérias-primas e do consumo consciente. Também foi apresen-tado aos participantes um programa de coleta seletiva de resíduos sólidos (lixo) domiciliares, tais como papel, papelão, metais, vidro e plásticos.

No dia 7 de abril, as novas instalações do Centro de For-mação Profi ssional do Senac/MA em Imperatriz foram inauguradas. A Unidade, que existe desde 1981, foi re-formada e ampliada para melhor atender o público da cidade e passa a contar com novos eixos tecnológicos como Saúde, Idiomas e Hospitalidade e Lazer.

Acompanhando o crescimento da cidade e da re-gião, a reforma também ampliou a capacidade de atendimento para 1.170 alunos por dia, distribuídos nos três turnos de aula. Agora, conta com espaços como a biblioteca especializada e seu vasto acervo de livros, DVDs, CD-ROM, periódicos, além do acesso à internet e aos ambientes pedagógicos – salas para os cursos de Idiomas, auditório reversível, cozinha di-dática, laboratório de Imagem Pessoal, laboratório de Estética reversível para Laboratório de Saúde e labo-ratórios de Informática –, totalizando 12 salas equi-padas com mobiliários e equipamentos modernos.

Para o presidente do Sistema Fecomércio-Sesc-Senac do Maranhão, José Arteiro da Silva, a reforma do Cen-tro, que adaptou a estrutura do Senac à demanda da região, agregará mais qualidade aos cursos ofertados: “O Senac, entidade que, embora confundida muitas vezes com órgão público, é mantida e administrada pe-

Novas instalações e novos cursos em Imperatriz

las empresas do comércio de bens, serviços e turismo. Em sua história, vem cumprindo rigorosamente o papel institucional de desenvolver pessoas e organizações para o mundo do trabalho por meio de ações educacionais e disseminação de conheci-mentos, contribuindo para o desenvolvimento do país”.

Dentre os presentes à inauguração, estavam o secretário de Estado para a região Sul do Maranhão, Adhemar Freitas, o pre-sidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Imperatriz, Fran-cisco Almeida, o juiz federal Marcelo Lobão, representando o Conselho Nacional de Justiça, o diretor da Associação Comer-cial de Imperatriz, Ricardo Zenkner, o vice-presidente da Fede-ração das Indústrias do estado do Maranhão, Francisco Sales, os presidentes de sindicatos fi liados à Federação do Comércio e membros do Conselho Regional do Senac no Maranhão.


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Descubraminas e Hotel Senac Grogotó são apresentados no Salão Mineiro do Turismo

O Senac Minas esteve presente, de 16 a 18 de abril, no 3º Salão Mineiro do Turismo, realizado no Minas-centro, em Belo Horizonte. Com o plano de envol-ver o público visitante – cerca de 15 mil pessoas –, o Senac Minas apresentou o novo portal Descubra-minas e o Hotel Senac Grogotó, hotel-escola locali-zado em Barbacena, e também participou do Salão do Conhecimento com palestras e seminários.

Durante o evento, a gerente de Gastronomia do Senac Minas, Adelaide Engler, ministrou a palestra “A importância do turismo gastronômico”. O outro profi ssional que representou o Senac Minas foi o coordenador do Centro de Pesquisa, Planejamen-to e Desenvolvimento (Ceplad), Vinícius Horta. Na oportunidade, o coordenador abordou o desenvol-vimento de comunidades no minicurso O Envolvi-mento das Comunidades no Contexto do Desen-volvimento Turístico.

Destaque, ainda, para a participação do Senac nas Clínicas Tecnológicas, realizadas pelo Sebrae. A Instituição levou instrutores que, nas mesas de consultoria, esclareceram dúvidas sobre os temas relacionados à organização de eventos e atendi-mento ao cliente.

O Senac Minas também ganhou visibilidade com o Portal Descubraminas. De acordo com a coordena-dora do portal, Maria Lúcia Dornas, o evento conse-guiu destacar bem os circuitos turísticos: “Além de apresentar os destinos de nosso estado, também foi possível realizar muitos contatos com represen-tantes do Turismo e o público em geral”.

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Resultados positivos na IX Feira de Orientação para o Trabalho

Durante os dias 25, 26 e 27 de maio, a IX Feira de Orientação para o Trabalho, realizada pelo Senac Paraíba na praça de eventos do Shopping Tambiá, em João Pessoa, reuniu dezenas de pro-fissionais e milhares de visitantes, que puderam conferir palestras, oficinas, debates e orienta-ções profissionais, além de usufruir de serviços de beleza (escova, penteados, sobrancelhas, ma-nicura) e de saúde (aferição de pressão arterial, glicemia, massa corporal).

O principal objetivo da Feira de Orientação é es-tabelecer um elo entre estudantes, profi ssionais e o mercado de trabalho atual, que está a cada dia mais dinâmico e exigente. Como afi rma a diretora de Educação Profi ssional do Senac/PB, Vera Lúcia, os esforços somados de cada participante geraram resultados positivos: “Nosso foco foi preencher as lacunas existentes na sociedade, tanto dos profi s-sionais que precisam de qualifi cação como do mer-cado de trabalho em absorver esses profi ssionais”.

Entre os participantes do evento estavam duas cola-boradoras do Senac Alagoas: a relações públicas Ro-berta Albuquerque e a coordenadora do Programa de Oportunidades Profi ssionais, Ivana Leite. Elas vie-ram até João Pessoa conferir de perto o evento para implantar a feira em seu estado. “Além de promo-ver a marca, é uma forma de fortalecer o elo entre a Instituição e o mercado de trabalho, comprovando nossa função dentro da sociedade, que é a de ofe-recer educação de qualidade e aumentar a empre-gabilidade”, afi rmou Roberta. “É um projeto bonito e ao mesmo tempo funcional, que consegue alcançar seu objetivo por meio de um planejamento cuida-doso”, acrescentou.

A movimentação durante os três dias do evento foi intensa e atraiu a mídia local. A imprensa paraibana ofereceu uma ampla cobertura à Feira de Orien-tação, que foi destaque nos principais veículos de comunicação online, TVs, rádios e jornais. Foram dezenas de matérias, reportagens e fl ashes ao vivo, que comprovaram mais uma vez a credibilidade da marca Senac entre os paraibanos.

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Hotel-escola será construído em Sirinhaém

Unir o padrão de qualidade dos hotéis do Sesc à ex-pertise em formação profi ssional do Senac. Essa é a meta do empreendimento de cerca de R$ 16 milhões que será construído em Sirinhaém, no litoral sul de Pernambuco, nos próximos três anos. Segundo o dire-tor-geral do Sesc Nacional, Maron Emile Abi-Abib, tra-ta-se do segundo projeto na área de Hospitalidade e Lazer desenvolvido em parceria pelas duas entidades no Brasil. O primeiro hotel-escola Sesc-Senac nesses moldes, em território nacional, será inaugurado até o fi m deste ano no litoral do Cabo Branco, na Paraíba.

“É uma parceria inteligente, uma tendência que está se instalando em todo o país e poderia ser feita há mais tempo”, destacou Abi-Abib, após a assinatu-ra do protocolo de intenções entre representantes do Sistema Fecomércio-Sesc-Senac e o prefeito de Sirinhaém, Fernando Urquiza, no dia 25 de maio. A solenidade contou ainda com a presença do diretor regional do Senac/PE, Sylvio Romero de Souza, e de membros da Câmara dos Vereadores de Sirinhaém.

Após pesquisa feita pelo Senac Pernambuco para identifi car as principais demandas de mão de obra e potencialidades econômicas da região, o pró-ximo passo para tirar o projeto do papel é aprovar na Câmara de Vereadores do município a doação do terreno de cinco hectares na Praia de Gamela, onde funcionarão o centro de formação profi ssio-nal e o complexo hoteleiro. “Todos os vereadores já assinaram um documento sinalizando que concor-dam com a doação. Acredito que as obras devam começar no início de 2011”, estimou o prefeito.

4ª Feira de Oportunidades capacita 18 mil pessoas gratuitamente

As 41 escolas do Senac/RS, distribuídas em todo o es-tado, mobilizaram-se no dia 11 de maio para receber as atividades especiais da 4ª Feira de Oportunidades. O evento, que é totalmente gratuito, promoveu mais de 200 atividades entre palestras, ofi cinas, workshops

e ações de orientação profi ssional. O tema escolhido para este ano foi Carreira e emprego, abordado em pa-lestras realizadas por todas as cidades envolvidas. As atividades reuniram cerca de 18 mil pessoas.

Em Gravataí, a programação foi encerrada com o talkshow Carreira e Emprego. O público lotou o Teatro do Sesc para conferir o debate com as participações do gerente do Núcleo de Recursos Humanos do Senac/RS, Orian Kubaski, e do presidente do Grupo Record/RS, Na-tal Furucho. A mediação foi do radialista Rogério Men-delski, da Rádio Guaíba. Em Porto Alegre, a Faculdade de Tecnologia Senac/RS promoveu um bate-papo com o especialista em estratégia e branding com 20 anos de mercado e experiência internacional, Arthur Bender. O bate-papo contou com a participação especial da jor-nalista Denise Nunes. No fi m, os dois debateram com o público sobre Personal Branding – marketing pessoal.

Segundo o diretor regional do Senac/RS, José Paulo da Rosa, o evento foi fundamental para ajudar na escolha de uma carreira profi ssional: “Temos muitas ocupações, es-pecialmente no segmento de atuação da nossa entidade, que é o comércio de bens, serviços e turismo. O evento abriu os olhos dos alunos e da sociedade para a infi nidade de profi ssões que o mundo do trabalho oferece. Temos convicção de que essa iniciativa é fundamental para o de-senvolvimento de novos e bons profi ssionais”.

Realizada bianualmente nos meses de maio e setem-bro – em alusão ao Dia do Trabalho e ao aniversário do Senac/RS, respectivamente –, a Feira de Oportunidades já fi gura como uma das mais importantes ações de in-centivo à qualifi cação profi ssional no Rio Grande do Sul.

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Programa Senac Vende Bem reúne colaboradores do interior

Depois de Fortaleza, o Programa Senac Vende Bem chega às Unidades do Senac no interior. Desde o dia 26, os gerentes dos Centros de Educação Profi ssional de Juazeiro do Norte, Crato e Iguatu, bem como seus colaboradores do atendi-mento, banco de oportunidades, super-visores pedagógicos e instrutores, parti-ciparam da apresentação do programa, que visa disseminar a cultura estratégica de vendas e promover alinhamento da linguagem entre a área educacional e a área comercial da Instituição.

Segundo a coordenadora de Desenvol-vimento Humano do Senac/CE, Walkyria Frota, “o investimento do Programa Senac Vende Bem está sendo importantíssimo para as pessoas entenderem o alinha-mento de linguagem e compreenderem o processo da educação profi ssional”.

O Programa é realizado por meio de par-ceria da Educação Corporativa com a Uni-dade Comercial e a equipe da Gerência de Tecnologia Educacional do Senac/CE.

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Senac inaugura unidade de educação a distância

A Educação a Distância (EAD) tem se difundido por oferecer uma série de vantagens, como otimização do tempo, quebra das barreiras geográficas e minimização dos custos. Diante desse cenário, o Senac Santa Catarina inaugurou, no dia 26 de abril, as instalações do Centro de Educação a Distância, em São José, chamado Senac EAD.

O investimento foi de R$ 1,16 milhão entre obra, mobiliário, equipamento e desenvolvimento de novos cursos e produtos. A nova Unidade possui 714 metros de área edificada com salas de aula e de tutoria, auditório, laboratório de informática, bi-blioteca e um projeto arquitetônico desenvolvido conforme os padrões de acessibilidade. Foram instaladas nove salas virtuais com capacidade para atender cerca de 150 alunos por dia na Unidade e mais de 2,8 mil virtualmente em todo o estado, já que o Senac possui grande capilaridade por contar com 22 Unidades espalhadas em território catarinense.

O novo espaço servirá para o desenvolvimento econômico e tec-nológico com cursos de extensão e pós-graduação. Segundo o diretor regional, Rudney Raulino, os benefícios dessa modalidade de ensino vão além da maleabilidade dos horários para estudo, no qual os alunos gerenciam o próprio tempo: “As pessoas não precisam se deslocar para frequentar as aulas e conciliam os estu-dos com as demais ações do dia. A flexibilidade da EAD permite que as organizações agilizem seus projetos de capacitação”.

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A Semana das Profi ssões do Senac Tocantins, realizada em Palmas e Araguaína, de 5 a 9 de abril, contabilizou 4.675 pes-soas nas 76 ofi cinas em Palmas e nas 74 de Araguaína – o que representa um aumento de cerca de 70% no número de participantes com relação ao ano passado.

A diretora regional do Senac/TO, Lunáh Brito Gomes, desta-cou o sucesso da Semana das Profi ssões: “A cada ano, con-seguimos alcançar o objetivo do evento, que é integrar o Senac à comunidade, oferecendo cursos nas diversas áreas de atuação da Instituição”.

Números de mágica e entretenimento baseados em concei-tos para o aprimoramento profi ssional abriram o evento no auditório do Senac em Palmas. Mais de 260 pessoas partici-

Semana das Profi ssões tem sucesso de público

param da palestra “Atitudes vencedoras”, ministrada pelo conferencista Carlos Hilsdorf, que abordou o comportamento profi ssional, as atitudes vencedo-ras na vida e no ambiente de trabalho. “Hoje, as pes-soas vão às empresas e querem mais prazer, maior agilidade, ausência de aborrecimento, ser positiva-mente surpreendidas e sentir que valeu a pena”, re-sumiu Hilsdorf.

Para o empresário Aílton José dos Santos, de Palmas, a palestra superou as expectativas: “Um evento com um profi ssional desse gabarito é realmente muito bom, e o palestrante conseguiu passar a mensagem de atitudes vencedoras, com conceitos e entreteni-mento dosados na medida certa”.

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Agroecologia e economia, reaproveitamento de pneus usados, ecoturismo e cooperativa de recicla-gem foram os assuntos abordados na Semana da

Sustentabilidade, realizada recentemente na Unida-de Jabaquara do Senac/SP. A iniciativa inédita faz parte do módulo Aspectos e Impactos Ambientais, do Curso Técnico em Meio Ambiente, e foi organi-zada pelos 18 alunos do período matutino.

Ao longo de cinco dias de programação, 120 pessoas prestigiaram as atividades, entre funcionários e inte-grantes de diversos cursos e da comunidade. Debates, exibição de vídeos, exposição de maquetes e jogos de tabuleiro foram algumas das atrações promovidas no auditório e no corredor da Unidade. Além disso, houve sorteio de brindes e distribuição de mudas.

De acordo com Eliana Aparecida Saraiva da Silva, coordenadora da subárea do Senac Jabaquara, os próprios estudantes contataram os profi ssionais participantes e cuidaram de todo o planejamen-to e da execução das tarefas. Concluíram, com isso, a apresentação ao público de atitudes ambientais que podem ser incorporadas ao cotidiano. “Acredito que esse foi um dos benefícios proporcionados pelo evento. Os estudantes puderam lidar com gestão de custos, cronograma e organização. O aproveitamento e o aprendizado em atividades como essa são mais aprofundados, tornando os futuros profi ssionais mais seguros e responsáveis”, comenta a coordenadora.

A repercussão do evento foi tão positiva que a empresa Gráfi cos Sangar convidou a turma para promover a IV Semana do Meio Ambiente no local, de 7 a 11 de junho.

Alunos de Jabaquara organizam a 1ª edição da Semana da Sustentabilidade

O cuidado como profi ssão

Com o aumento da expectativa de vida no Brasil, que agora é de 72,8 anos, e a maior participação da terceira idade na economia, há um novo mercado de trabalho para o cuidador de idosos. O Senac Ro-raima, pensando nisso, desenvolveu o curso Cuida-dor de Idosos. Em junho, formou a terceira turma e, dos nove concluintes, cinco já estão trabalhando.

O coordenador de Saúde Humana do Senac, Bruno Silva Joseph, diz que a Instituição oferece um curso que proporciona melhor qualidade de vida para a pessoa idosa: “O profi ssional formado aqui sai qualifi -cado, pronto para trabalhar. Os alunos têm aulas com professores especializados, como assistentes sociais e enfermeiros, em um curso com duração de 160 horas”.

Os alunos que já trabalham com idosos dizem que fi zeram o curso para aprimorar suas técnicas, trocar experiências com outros profi ssionais, se especiali-zar. Evaneide dos Santos Silva prefere dizer que é uma pessoa que faz home care (cuidados em domi-cílio, em tradução livre do inglês). Diz que existem muitas pessoas que trabalham com idosos sem nenhum preparo e que precisam sair da “informali-dade”: “É uma área que começa a ser difundida em Roraima. Muitas pessoas não sabem que há pro-fi ssionais como nós, treinados, especializados nos cuidados que um idoso deve receber. Nós gosta-mos do que fazemos e estamos aqui para aprender cada vez mais”.

O curso de Cuidador de Idosos oferece disciplinas que vão desde legislação e política de atenção ao idoso; cuidados básicos; principais problemas e doenças; noções de medicamentos; medidas de proteção e seguranças no domicílio; cuidados com alimentação até ações de emergência.

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Alunos expressam anseios profi ssionais por meio da música

A manhã do dia 4 de junho foi de música para os alu-nos da turma de Vendedor Balconista do Programa

de Aprendizagem do Senac Alagoas. Coordenados pelo instrutor Silvânio Bulhões, eles cumpriram o desafi o de conclusão da disciplina Comunicação Oral e expressaram, em forma de mú-sica, seus desejos profi ssionais.

Acompanhados pelo violonista David Staynn, aluno da turma, interpretaram a canção Para ser um profi ssional, com-posta por eles. “Fazer esse curso tem sido gratifi cante. Sinto que, a partir dele, as oportunidades surgirão e po-derei ajudar ainda mais minha família”, destacou Alex Sandres. Opinião com-partilhada por outros alunos, como Carlos Henrique da Rocha: “O Senac é o pontapé para a construção de uma carreira profi ssional. Agora, já posso pensar na graduação”.

Acompanhe a letra da música desenvolvida pelos alunos:

Para ser um profi ssional

Sei que tudo o que eu preciso para ser um profi ssional

Com dedicação e garra, eu vou aprender

Tudo sobre qualidade, respeito e ética profi ssional

E várias outras coisas que eu tenho que saber

É com desempenho que agora eu vou crescer

O que for preciso na empresa eu vou fazer

Tudo o que não conquistei, com muito esforço, eu vou conquistar

Posso ter certeza que eu vou me dedicar

Eu vou te falar, eu estou tão feliz

Um emprego eu encontrei

Vou me dedicar, vai ser bom para mim

E agora vou crescer

Eu no Senac estou presente

E a minha vida está diferente

Eu não sou mais quem eu era antigamente, não sou não


Os Regionais da Bahia, do Maranhão e de Alagoas participaram ativamente, no dia 22 de maio, da Ação Global 2010, promovida pelo Sesi e pela Rede Globo, que este ano comemora 15 anos e

reúne 2.500 instituições parceiras e cerca de 40 mil voluntários. A atividade foi realizada simultaneamente em 31 cidades bra-sileiras, onde foram oferecidos atendimentos na área de saú-de, documentação, cidadania, educação e lazer, com emissão de documentos, consultas médicas, orientação sobre alimen-tação, cursos profi ssionalizantes e atividades esportivas.

O Senac/BA participou da Ação Global no Parque de Expo-sições, em Salvador. O evento contou com a mobilização de 40 estudantes dos cursos de Cabeleireiro, Manicura e Técni-cos em Enfermagem, além de supervisores pedagógicos e docentes. Foram realizados 720 atendimentos, em serviços como corte de cabelo masculino e feminino, manicura, aferi-ção da pressão arterial e glicemia capilar.

No Maranhão, o Senac preparou várias atividades. Mais de 100 voluntários foram mobilizados para garantir o atendi-mento, na sede do Senai em São Luís, em ações de corte de cabelo, higienização facial e SPA das mãos, aferição de pres-são arterial e medição da glicemia, além das ofi cinas Noções

Ação Global envolve diversos Regionais

de boas práticas na segurança dos alimentos, Aproveitamento

de cascas para o preparo de doces e bolos, Preparação de sucos

e alimentação alternativa. Pelo menos mil pessoas receberam atendimento da Instituição, com destaque para os 400 cor-tes de cabelos feitos.

Em Maceió, crianças, idosos, homens e mulheres foram ao Senai do Distrito Industrial e no Ginásio do Sesi, no Trapiche, em busca de atendimento, como o serviço de corte de cabelo gratuito pelas equipes de alunos do Curso de Cabeleireiro do Senac/AL, supervisionadas pelos instrutores da área de Beleza da Instituição. “Aqui, promovemos cidadania. Mas acaba sen-do uma troca: enquanto os alunos desenvolvem a aprendiza-gem ao aplicar corretamente as técnicas de corte e fi nalização, os clientes cuidam do visual e recuperam a autoconfi ança”, diz Antônio Neres, instrutor do Curso de Cabeleireiro.

À tarde, a equipe ajudou a arrumar as noivas do casamento coletivo realizado no Ginásio do Sesi. Lúcia Sidor, assessora técnica da área de Beleza, falou sobre a alegria de participar do evento: “Não é só prática e aperfeiçoamento. É sentir-se bem por estar fazendo o bem”, destacou Lúcia. Opinião com-partilhada por Josinete Souza e Josenir Souza, instrutoras do Senac/AL: “Ao cuidar do visual, transformamos vidas”.


A Unidade Jaú do Senac/SP, com o apoio da Secre-taria Municipal de Saúde e da Santa Casa de Jaú, promoveu, no dia 28 de abril, por meio da Rede Social Jaú, uma ação inédita e gratuita de aleita-

mento materno com o tema Leite é vida.

Com o objetivo de discutir ideias para planejar uma rede sobre o assun-to em Jaú e região, cerca de 70 pessoas se reuniram no auditório local, entre agentes comunitários de saúde, médicos, enfermeiros, nutricio-nistas, dentistas, fisioterapeutas e organizações, como a Associação Mulher Unimed (AMU), e organizaram um grupo de amamentação.

As atividades desenvolvidas pelo Grupo de Apoio ao Aleitamen-to Materno Exclusivo (Gaame) serviu de exemplo. Orientado pela Rede Social Bauru, fomentado pela Unidade do Senac no municí-pio, o grupo é formado por uma equipe multidisciplinar, contan-

Encontro dá origem a uma rede de aleitamento em Jaú

Outra atividade do Senac/SP que merece desta-que é a biblioteca comunitária criada por tur-ma do Programa de Aprendizagem da Unidade Osasco como parte de um plano de ação social.

Segundo Renata Negrão Galitesi Maldotti, coordenadora do Programa Aprendizagem em Osasco, o projeto foi desenvol-vido para oferecer um local apropriado à prática da leitura e ampliar o conhecimento de estudantes, pessoas da comuni-dade e outros frequentadores do Centro Público de Qualifi -cação Profi ssional, ligado à Secretaria de Desenvolvimento, Trabalho e Inclusão da Prefeitura de Osasco.

Assim nasceu a Biblioteca Espaço Aprendiz. A secretaria ce-deu a sala e doou 30 caixotes de madeira, que a turma re-ciclou e usou como prateleiras. Após essa etapa, os jovens defi niram estratégias para arrecadar os livros, que foram do-

Alunos do Programa de Aprendizagem de Osasco desenvolvem biblioteca

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do com obstetras, pediatras, enfermeiros, dentistas e voluntários, e desenvolve ações de acompanhamento às gestantes durante toda a gravidez, desde o pré-natal até o pós-parto, explica Fer-nando de Figueiredo, mediador da Rede Social do Senac em Jaú.

Já no dia 5 de maio ocorreu a primeira atividade concreta do grupo, quando foi defi nido que as reuniões serão mensais. No dia 2 de junho, foram debatidos temas como as técnicas de amamentação, o valor nutritivo do leite materno, a fi siolo-gia da mama e da sucção do bebê e as principais patologias.

A proposta levantada pela Rede Social Jaú alinha-se ao Pro-grama Promoção da Amamentação e Alimentação Comple-mentar, idealizado pelo Senac São Paulo em parceria com o Santander Universidades, que, entre outros objetivos, orienta equipes a promover redes.

ados por familiares, vizinhos, escolas e empresas onde eles trabalham, totalizando a arrecadação de mais de mil obras.

O acervo também conta com gibis e revistas, e Renata in-forma que está esperando a chegada de um computador, doação da secretaria. Só então poderá efetuar empréstimos, já que terá como cadastrar os usuários e controlar a saída das obras. Além disso, um estagiário de um programa da prefei-tura fi cará responsável pelo local.

O projeto foi tão bem recebido em Osasco que o Senac planeja instalar bibliotecas comunitárias em Carapicuíba e Taboão da Serra, cidades onde mantém turmas do Progra-ma de Aprendizagem. Além de fortalecer parcerias com as prefeituras, a ação aproveita espaços que, geralmente, estão ociosos para incentivar a leitura em regiões economicamen-te desfavorecidas.


Do dia 22 de maio ao dia 11 de junho, a Secre-taria Municipal de Desenvolvimento Social de Aracruz, no Espírito Santo, realizou a Campanha do Agasalho, que arrecadou cerca de mil cober-

tores e mil agasalhos, distribuídos pela secretaria para a po-pulação de baixa renda do município.

Alunos do Programa de Aprendizagem em Serviços de Super-mercado do Senac Espírito Santo, comprometidos com a res-ponsabilidade social, se mobilizaram e, com o Grupo de Escotei-

Ampliar o número de oportunidades oferecidas pelo Programa Senac de Gratuidade (PSG). Foi com esse objetivo que o Senac/RS inaugurou no dia 26 de abril o novo espaço do Senac Comu-

nidade. Localizado no Colégio Estadual Júlio de Castilhos, no Bairro Farroupilha, em Porto Alegre, apresenta seis salas de aula, dois laboratórios de informática e refeitório. Todas as salas foram reformadas para adequá-las ao padrão da Instituição e aumentar ainda mais o escopo da programação.

Senac Rio Grande do Sul conta com novo espaço para cursos gratuitos

Diretor do Senac/RS, José Paulo da Rosa; presidente do Sistema Fecomércio, Moacyr Schukster; diretora do Senac Comunidade,

Cecília Grinberg Herynkopf; diretora do Colégio Estadual Júlio de Castilhos, Leda Gloeden; diretor geral adjunto da Secretaria

do Estado da Educação, Francisco Elifalete Xavier

A cerimônia contou com a presença do diretor geral adjun-to da Secretaria do Estado da Educação, Francisco Elifalete Xavier; do presidente do Sistema Fecomércio, Moacyr Schukster; do diretor do Senac/RS, José Paulo da Rosa; do se-cretário substituto da Secretaria Municipal de Indústria e Co-mércio, Omar Ferri Júnior, e da diretora do Colégio Estadual Júlio de Castilhos, Leda Gloeden.

Durante a abertura das instalações, Schukster destacou a im-portância da educação profi ssional gratuita para a inserção de novos trabalhadores no mercado de trabalho: “Podemos nos orgulhar de iniciativas desse gênero, pois elas contri-buem para mudar e melhorar a qualidade da educação do Rio Grande do Sul”.

O Senac Comunidade oferece cursos gratuitos de Aprendiza-gem Comercial, nos turnos da manhã, tarde e noite. As capa-citações do PSG seguem sendo realizadas nas comunidades, como no Lar Fabiano de Cristo, na Associação Cristã Feminina e no Sindicato de Hotelaria e de Gastronomia de Porto Alegre. A mudança da sede é uma parceria do Senac Comunidade com a Secretaria de Educação do Rio Grande do Sul.

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Campanha do Agasalho mobiliza alunos no Espírito Santo

ros de Aracruz, utilizaram do bom humor e da criatividade para mobilizar a população – quem doasse um agasalho ou cobertor receberia em troca um abraço dos adolescentes e jovens.

“Diversas empresas locais participaram da iniciativa como pon-tos de coleta. São elas: Arte Sport, Casa do Estudante, Centro de Convivência do Idoso, Drogs Farma, escolas Luiza Silvina, Placidi-no Passos e Ezequiel Fraga Rocha, institutos Amorim e São Bento, Loja Maçônica Dom Pedro I, Locadora New Vídeo, Supermerca-dos Devéns e Oriundi, Xiliki e a 25ª Escola Superior de Guerra”.


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Aidil Medeiros*

Moçambique é um país cheio de contrastes em suas paisagens, em sua cultura e na pró-pria identidade. Por isso, participar do pro-grama de cooperação técnica internacional

entre o Ministério de Turismo de Moçambique, o Ministério das Relações Exteriores do Brasil, por meio da Agência Brasi-leira de Cooperação, e o Senac Bahia, com o apoio do Senac Nacional, foi uma experiência muito signifi cativa tanto na mi-nha vida profi ssional como pessoal.

O objetivo geral da ação da qual participei era desenvolver aulas e atividades para o Programa Formação de Formadores. Era necessário construir competências para que os educandos atuassem como docentes de educação profi ssional, oferecen-do-lhes uma base didático-pedagógica e o domínio nas áreas ocupacionais de Meios de Hospedagem e Agenciamento de Viagens comprometidos com as mudanças do mundo do tra-balho e com o fortalecimento da cidadania em Moçambique.

Encontramos no curso de Formação de Formadores em Meios de Hospedagem uma turma composta por 60 alunos, sendo que 40% deles tinham média de escolaridade de décima clas-se (equivalente ao nível médio incompleto no Brasil) e um nú-

Experiência pedagógica na formação de docentes para educação profi ssional em Moçambique

mero signifi cativo tinha nível superior (completo e incomple-to) – o que nos levou a elaborar uma estratégia metodológica para planos de aula que pudessem atender às duas demandas.

Foram priorizados conteúdos didáticos e pedagógicos que possibilitassem a construção dos conhecimentos relaciona-dos à prática docente e ao conteúdo operacional para de-senvolver habilidades técnicas da prática profi ssional. A fi na-lidade era garantir a qualidade da atuação dos alunos nos empreendimentos de Meios de Hospedagem na condição de recepcionistas, camareiros(as) e/ou governantas.

Já na turma de Agenciamento, os 30 estudantes tinham es-colaridade média de nível superior incompleto. A maioria já atuava no segmento de Turismo e Hotelaria, e 30% eram compostos por estudantes de diversas áreas.

O curso de Atendimento ao Turista, também com 30 estu-dantes, tinha uma turma bastante heterogênea, com pessoas oriundas de diversas áreas de ocupações, como as de compa-nhias aéreas, taxistas, servidores públicos, estudantes de Turis-mo, professores de Hotelaria, policiais da Academia de Polícia e particulares. O curso passou, então, a enfatizar o cliente com


potencial para o turismo (turista) – que também é hóspede, cidadão, estudante – como tema central, o que ampliou o conceito de cliente e suas necessidades.

Para o curso em Meios de Hospedagem e Agenciamento, adotamos o método conceitual instrumentalizado pela aula expositiva dialogada, construindo uma

conceituação teórica e favorecendo o educando a “refl etir” para utilizá-la na reso-lução de problemas. Simultaneamente, incentivamos a discussão sobre os temas propostos em aula-vídeo e dinâmicas vivenciais centradas no desenvolvimento da prática profi ssional e da relação docente versus educando, evidenciando valores humanos, éticos, morais e profi ssionais.

Considerando que os conteúdos devem ter momentos de vivências práticas, apli-camos o método de aprender pela experiência em visitas técnicas nas quais os estudantes são incentivados a buscar o conhecimento pela realização dos desafi os propostos nas mesmas condições em que são encontrados na realidade. O obje-tivo fi nal é desenvolver habilidade técnico-procedimental para que o estudante possa repetir tal tarefa em sua prática docente.

No curso de Atendimento ao Turista, foram utilizados os mesmos método e concei-to, com ênfase na relação do atendimento ao cliente/turista/hóspede e afi ns. Aqui também foi estabelecido o caminho de aprender pela experiência. Uma das ativi-dades propostas foi a do “cliente oculto”, na qual o educando se fez passar por clien-te para analisar pontos predeterminados de acordo com critérios estabelecidos no questionário de investigação elaborado anteriormente pelo grupo. Com base nos re-sultados e no que foi trabalhado em sala de aula, o estudante foi capaz de apresentar melhorias para os processos que envolvem atendimento e, muitas vezes, a própria estrutura de alguns serviços e produtos da organização/empresa investigada.

Para realizar a avaliação coerente com as estratégias metodológicas aplicadas e o planejamento a fi m de promover o processo de ensino-aprendizagem, adotamos os seguintes critérios: assiduidade, pontualidade, interesse e participação nas ativi-dades propostas; apresentação da prática docente utilizando as técnicas de ensino e os recursos didáticos desenvolvidos em sala de aula.

Percebemos que, dos 60 alunos, 36 estavam aptos para atuação em meios educa-cionais; os demais para atuar nas áreas ocupacionais de Meios de Hospedagem. Em Agenciamento, 24 dos 30 estudantes apresentaram o perfi l para a área edu-cacional e seis, para a área operacional de Agenciamento. Esse resultado, além de proporcionar melhor compreensão da nossa ação educativa, possibilitou atender às necessidades relacionadas à formação do docente e à capacitação daqueles que se identifi caram como executores da área ocupacional.

Vale ressaltar a importância dada aos valores éticos e de cidadania, sempre con-comitante ao trabalho para que fosse adquirida uma visão sistêmica da área onde vão atuar, com base nos saberes pedagógicos e técnicos construídos em sala de aula e transformados positivamente a cada novo modo de pensar, sentir e agir diante das questões e soluções pertinentes aos problemas da profi ssão.

Enfi m, a metodologia aplicada estabeleceu a interação social (muitos vieram de outras províncias) e a necessidade mútua de cooperação, tanto na esfera afetiva como na cognitiva. Foi uma experiência incrível participar de um projeto que esti-mulou a busca da autonomia e a responsabilidade pela própria aprendizagem na condição de formador de formadores.

*Docente de Educação Profi ssional do Senac Bahia em Aquidabã

Dados da missãoPeríodo: 26 de junho a 24 de agosto de 2009

Local: Maputo/Moçambique

Coordenação: Ministério das

Relações Exteriores do Brasil/Agência

Brasileira de CooperaçãoExecução:

Senac/Bahia Parceria/Apoio: Embaixada do

Brasil em Maputo; Ministério do Turismo

em Moçambique; Departamento

Nacional do Senac


É com grande prazer e satisfação que comemora-mos o início da terceira etapa do projeto Educan-do para o Trabalho, uma ação do Senac Roraima patrocinada pela Petrobras. Concorremos com

cerca de 4 mil projetos no Programa de Desenvolvimento e Cidadania da estatal, que investirá R$ 340 mil no estado para capacitar 300 jovens de 15 a 29 anos em situação de risco social, de baixa escolaridade e sem emprego.

O Educando para o Trabalho fi cou entre os 72 projetos sele-cionados para receber o apoio da Petrobras em todo o Brasil. Na Região Norte, apenas quatro foram selecionados; em Ro-raima, apenas o projeto do Senac.

Estamos capacitando jovens nos cursos de Auxiliar Adminis-trativo, Auxiliar de Secretaria, Recepcionista e Vendedor, com duração de 160 horas-aula, ênfase em informática e estágio supervisionado. Ao todo, serão oferecidas 15 turmas. Em cada etapa, nossa equipe atende 60 inscritos.

Assim, os 120 alunos que já fi nalizaram as duas primeiras eta-pas estão estagiando nas 30 empresas parceiras. A meta é que 20% deles sejam contratados ao término do estágio.

Começamos a trabalhar no dia 8 de março, com aulas de segun-da a sexta-feira, nos turnos da manhã, tarde e noite na Unidade Móvel do Senac/RR para facilitar o acesso dos jovens aos cursos. Esta terceira etapa está funcionando na Escola Estadual Seve-rino Cavalcanti, no bairro Pintolândia, na periferia de Boa Vista.

O processo para seleção dos 300 alunos foi minucioso. Con-versamos com diretores e professores das escolas, algumas com mais de 400 estudantes, para que os que tivessem me-lhores notas e comportamento fossem escolhidos. Dessa for-ma, temos certeza de que estamos investindo naqueles que

Parceria entre Senac/RR e Petrobras capacitará 300 jovens de baixa rendaGeraldo dos AnjosDiretor regional do Senac/RR

querem mudar de situação e me-lhorar sua condição de vida, privile-giando quem busca um diferencial.

Constantemente, fazemos reuni-ões com os pais ou responsáveis de todos os contemplados pedindo a colaboração e o envolvimento de todos no projeto, que estimulem os jovens e que cobrem deles as-siduidade, comprometimento e in-teresse. Para os que se destacarem, oferecemos novos incentivos, como a possibilidade de fazer novos cursos de educação profi ssional no Senac e nosso compromisso de alocá-lo no mercado de trabalho por meio do projeto Senac Emprego.

Vale destacar que, no Senac/RR, nosso compromisso é oferecer cursos que possam atender às necessidades de qualifi cação profi ssional dos trabalhadores e, ao mesmo tempo, suprir uma demanda das empresas no tocante à mão de obra qualifi cada.

A equipe do Educando para o Trabalho busca constante-mente mais parceiros nos bairros periféricos onde os cursos ocorrem. O objetivo é colocar nossos alunos no mercado de trabalho e mostrar aos comerciantes dos bairros as vanta-gens de contratá-los – além de qualifi cados por excelentes profi ssionais, trabalhando perto de casa, eles não precisam de vale-transporte, por exemplo.

Por isso, reafi rmamos a satisfação em realizar este projeto, no qual agregamos nossa experiência na capacitação ao com-prometimento social. Acreditamos que, ao fi m de cada eta-pa, os jovens estarão em condições de disputar uma vaga no mercado de trabalho.

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Vem de Alagoas outros bons exemplos da parceria do Se-nac com empresas. Danielle Jerônimo dos Santos concluiu o curso de Técnico em Nutrição e Dietética e trabalha no Restaurante Bodega do Sertão. Aos 22 anos, ela diz que a oportunidade foi única e marcante. “Foi o primeiro curso que fi z. O Senac me proporcionou também o primeiro emprego. Agora, pretendo fazer o curso de Engenharia Química”.

A chefe de Danielle, a nutricionista Adriana Tenório de Car-valho Dantas, declara a confi ança que tem na jovem técnica: “Acreditamos no Senac e na formação que ele dá. Na minha ausência, é Danielle que atua na coordenação e na supervisão”.

Com Bruno de Amaral Rocha, de 20 anos, as oportuni-dades também só começaram: “Fiz o curso de Manuten-ção e Montagem de Microcomputador no Senac. Dava assistência como autônomo nas residências quando fui chamado pelo Programa de Oportunidades Profi ssionais do Senac/AL para participar de um processo de seleção em uma empresa que atua com educação a distância e forma profi ssionais para o mercado de trabalho na área de Saúde”.

Ele foi contratado para ser técnico em Informática. Seu che-fe, o diretor de Marketing Kleiton Jatobá, diz que, entre os sete concorrentes, Bruno foi o melhor: “Ele é proativo e tem um excelente desempenho”. Atualmente, Bruno cursa o quarto período de Análise de Sistemas no Centro de Estu-dos Superiores de Maceió.

Outro caso de sucesso é o de Rodrigo Elias, que nasceu em Santa Luzia do Norte, no interior alagoano, e trabalha-va como pescador e ajudante de pedreiro para colaborar no sustento da família. Aos 17 anos, porém, decidiu que queria melhorar de vida e se cadastrou no Sistema Nacio-nal de Emprego em Maceió.

Foi assim que entrou no Programa de Aprendizagem, conseguindo o primeiro emprego em uma loja de eletro-domésticos e fazendo sua formação técnico-profi ssional no Senac Alagoas no curso Vendedor Balconista.

“Pelo bom desempenho, aos 18 anos, fui efetivado como vendedor na loja em que era aprendiz”, lembra Rodrigo. Meses depois, foi promovido a vendedor lí-der: “Sofri muito preconceito por assumir tal função com apenas 18 anos. Mas ao colocar em prática as lições de ética aprendidas em sala de aula, consegui superar os obstáculos”.

Hoje, com 22 anos, Rodrigo é representante das mar-cas Cônsul e Brastemp nas lojas do comércio alagoano: “Minha função é treinar e capacitar equipes de vendas. Tudo o que aprendi nas aulas do Senac faz a minha di-ferença no mercado”. E Rodrigo não parou por aí. Os próximos passos incluem fazer uma graduação e abrir o próprio negócio.

Parceria do Senac com empresas gerando exemplos de vida

Rodrigo Elias

Danielle dos Santos

Bruno de Amaral


Gabriela Sakate e Mário Francisco, formados no Bacharelado em Design de Moda do Centro Universitário Senac, foram selecionados entre 53 candidatos para participar da 27ª Casa de Criadores, evento que busca novos talentos da moda brasileira, que ocorreu de 24 a 26 de maio no Centro de Convenções do Shopping Frei Caneca, em São Paulo.

Quando se formaram pelo Centro Universitário Senac, Gabriela e Mário vence-ram o prêmio Talentos Senac, evento da Instituição que apresenta ao merca-do os trabalhos dos formandos do Bacharelado em Design de Moda. Ambos ganharam uma bolsa de estudos na Esmod International, em Paris, renomada escola de moda parceira do Senac São Paulo. “O Senac proporcionou toda a base para o meu aprendizado e abriu muitas portas. Ter aprendido na prática foi fundamental para a minha carreira”, diz Mário. Segundo Gabriela, foi por intermédio do Senac que ela pôde complementar sua visão sobre o mercado de moda “e estar ao lado de profi ssionais completos e competentes”.

Nesta edição da Casa de Criadores, Gabriela, com a marca que leva seu nome, apresentou a coleção Summer Dream. Para desenvolver o projeto, buscou re-ferências no designer espanhol Jaime Hayon, que trabalha com tons puros, claros e com toques de cores em algumas peças: “Trabalhei na silhueta da co-leção as formas limpas e polidas. Nada ajustado ao corpo, peças leves e, quan-do estruturadas, ainda assim têm linhas simplifi cadas”, complementa a estilista.

Já as peças apresentadas na coleção da Der Metropol, do ex-aluno e estilista Mário Francisco, foram inspiradas no Egito. A fi gura humana nos sarcófagos foi uma forte referência para a construção dos looks, incluindo os botões e rebi-tes, especialmente desenvolvidos para o desfi le: banhados a ouro, com as fi guras de Hórus, do inseto escaravelho e do gato. “Minha pes-quisa têxtil mostra tecidos comuns ao universo feminino, porém, pou-co utilizados na moda masculina, como o tafetá de poliamida e o tule, ambos enriquecidos e benefi -ciados com a estampa digital”, de-talha Mário.

A Casa de Criadores é organizada desde maio de 1997 e já lançou nomes como Marcelo Sommer, Ca-valera, Ronaldo Fraga, André Lima, Mário Queiroz, Juliana Jabour, Jum Nakao, entre outros.

Segurança na profi ssão e na vida

Eliel da Silva Ferreira tem apenas 22 anos e cursa o terceiro módulo de Técnico em Segurança de Tra-balho na Unidade Elias Bufáiçal, do Senac Goiás. Mesmo com o curso incompleto, resolveu participar de um processo de seleção para traba-lhar em uma empresa que atua no ramo de móveis corporativos. Dis-putou a vaga com outras 12 pes-soas, se destacou e foi contratado.

Eliel conta que ter participado de vários outros cursos e palestras oferecidas pelo Senac ajudou mui-to na hora de fazer seu currículo e cadastrá-lo no Banco de Oportu-nidades do Senac Goiás, e que foi encaminhado para o mercado em menos de uma semana: “Recebi muito apoio e, pelo Banco, pude ser encaminhado para uma vaga e hoje estou contratado”.

O Banco de Oportunidades é um serviço gratuito oferecido pelo DR/GO que atende, exclusivamen-te, alunos e ex-alunos da Institui-ção interessados em conquistar uma oportunidade no mercado de trabalho no estado.

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27ª edição da Casa de Criadores mostra coleções de ex-alunos do Senac São Paulo

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Amapá

Convênio entre o Senac, o governo do estado, por meio da Fundação da Criança e do Adolescente, e a Petrobras viabilizará o projeto A Educação Técnica-Profi ssional Fa-

vorecendo o Protagonismo Social dos Jovens em Processo

Socioeducativo, que tem por objetivo incluir no mercado de trabalho de Macapá, Santana, Oiapoque e Laranjal do Jari 100 jovens em cumprimento de medidas socioedu-cativas e cautelares. Dividido em três módulos, o projeto engloba ofi cinas de educação para a juventude e a cida-dania; cursos de educação profi ssional, tais como pintu-ra em tecido, reposição e embalagem de mercadorias e reciclagem de papéis e copos descartáveis, oferecidos pelo Senac; e encaminhamento ao mercado de traba-lho, por meio de estágios remunerados ou bolsas de aprendizagem profi ssional.

Acre Quem disse que “beleza não põe mesa”? A parceria fi rmada entre o Senac/AC e a Prefeitura de Epitacio-lândia, por meio da Secretaria de Ação Social, está garantindo a profi ssionalização dos moradores locais na área de Imagem Pessoal. De maio a setembro, os acrianos desse município podem escolher entre os cursos de Cabeleireiro, Manicura e Pedicura, Depila-ção, Aperfeiçoamento em Corte de Cabelo e Pentea-do, Automaquiagem e Unhas Artísticas. As aulas prá-ticas são realizadas na carreta-escola do SenacMóvel, estacionada nas proximidades da prefeitura. “O objeti-vo do Senac é levar cada vez mais educação profi ssio-nal para a comunidade e ninguém pode perder essa chance”, afi rma a diretora regional, Hirlete Meireles. O prefeito Ronaldo Pessoa concorda: “Todos conhece-mos o bom padrão dos cursos do Senac, esse é só o início de uma boa parceria”.

Pernambuco

Acordo entre Senac e empresa britânica Diageo – distribui-dora de bebidas – capacitará 925 jovens de oito municípios. Iniciados em maio, os dez cursos na área de Serviços em Hos-pitalidade e Lazer são gratuitos, de média duração e estão sendo ministrados a 34 turmas.

As aulas são para aperfeiçoamento de bartender, auxiliar de cozinha, camareira em meios de hospedagem e recepcionista. A iniciativa faz parte do projeto Learning for Life (aprendizagem para a vida), lançado no estado em 2002. “Antes de escolher-mos os cursos, realizamos um levantamento para identifi car o

perfi l econômico de cada cidade e as áreas profi ssionais com maior necessidade de mão de obra”, explica Mércia Araújo, técnica em Coordenação Pedagógica do Senac/ PE e uma das responsáveis pelo projeto. “O programa é destinado ao jovem que precisa ter uma rápida inserção no mercado de trabalho”, reforça Fátima Honório, gerente de Projetos Sociais da Diageo no Brasil. “Essa experiência já foi implantada com sucesso em Paulista, um dos municípios de menor IDH [Índice de Desen-volvimento Humano] do estado. Agora, chegou o momento de ampliarmos o número de benefi ciados”, fi naliza o diretor regional Sylvio Romero de Souza.


Goiás

Em parceria com a Embratel, o Senac Elias Bufáiçal ini-ciou, em 19 de abril, duas turmas de Recepcionista, que contam com 50 alunos; três turmas de Cerimonial de Eventos, também com 50 alunos; e três turmas de Bási-co de Microinformática, com 12 alunos cada.

Os participantes são pessoas de baixa renda encami-nhadas pela Prefeitura Municipal de Goiânia, que tem como objetivo capacitá-las para o mercado de traba-lho. Ao todo, são 32 turmas com aulas até 30 de julho.

Alagoas

Até o fi m deste ano, cerca de mil jovens de Coruripe estarão ca-pacitados em várias áreas com o apoio de Instituições do Siste-ma S – Senac, Senai, Sesi e Sebrae – em acordo com o governo do estado, por meio da Secretaria de Estado da Educação e do Esporte. A iniciativa vem em resposta ao aumento da demanda por mão de obra qualifi cada na região, por conta da constru-ção do Estaleiro Eisa Alagoas – que, nos três primeiros anos de funcionamento, deverá empregar cerca de 4,5 mil pessoas. O Senac/AL oferecerá 36 turmas por ano com cursos dos eixos tecnológicos de Informação e Comunicação, Produção Cultural e Design, Gestão e Negócios e Hospitalidade e Lazer. “A expec-tativa é a de que, no prazo de seis anos, 8.500 alunos sejam ca-pacitados”, anima-se Paulo Acioli, assessor técnico das Unidades Móveis do Senac/AL. Para o governador Teotônio Vilela Filho, o melhor é que a população local poderá se preparar sem se des-locar para Maceió. “Temos como exemplo outras cidades que receberam empreendimentos do porte do estaleiro e tiveram de oferecer cursos para seus moradores, sob pena de ver os postos de trabalho ocupados por pessoas de fora”, destaca.

Distrito Federal

As aulas do Projeto Posto-escola, parceria do Senac/DF com a Petrobras, começaram no dia 28 de junho. Os cursos Frentista e Promotor de Loja de Conve-niência são gratuitos e voltados para jovens de 18 anos ou mais, com ensino médio completo.

A parceria visa incentivar o primeiro emprego para jo-vens de comunidades de baixa renda. No Posto-escola, eles ganham uma qualifi cação profi ssional e a chance de serem encaminhados ao mercado de trabalho. Os candidatos selecionados contarão ainda com vale-transporte, auxílio-alimentação e, a partir do segundo mês de curso, bolsa-auxílio no valor de R$ 150.

A carga de 520 horas é dividida em 40 horas de teoria e 480 horas de prática supervisionada. As aulas teóricas são ministradas no Senac Ceilândia, e as práticas, no posto-escola, onde é obrigatório o uso do uniforme padrão fornecido pela Petrobras (boné, calça, blusa, colete, bota e crachá) e do Equipamento de Proteção Individual, como luva, avental, protetor auricular, bota adequada e máscara (frentista). Durante o curso, é in-dispensável que o aluno tenha 100% de frequência, em caso de falta, deverá apresentar atestado médico. Diretora regional do Senac Goiás, Felicidade Maria

de Faria Melo, entrega certificado à aluna

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Rio Grande do Sul

Visando incrementar o intercâmbio acadêmico e científico entre instituições, a Faculdade de Tec-nologia Senac/RS firmou parceria com a Universi-dade Nacional da Costa Rica. Nos dias 11 e 12 de maio, o diretor acadêmico do Campus Nicoya da universidade, Victor Julio Baltodano, e o Pró-reitor da sede regional Chorotega, Orlando de la O. Cas-tañeda, visitaram as dependências da faculdade e ministraram palestras no auditório. Segundo o diretor da Faculdade de Tecnologia Senac/RS, Ro-berto Berte, essa é uma excelente oportunidade para quem busca aprimoramento pessoal e pro-fissional: “O intercâmbio estudantil proporciona a ampliação de conhecimentos pelo convívio com outras culturas. Os alunos vão conhecer e expe-rimentar metodologias de ensinos diferentes e também aprofundar os estudos na área em que estão se especializando”.

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Espírito Santo

Atento às necessidades de qualificar profissionais para o Terceiro Setor, e com a intenção de contribuir para o fortalecimento das organizações sociais, o Senac/ES, em parceria com a Ação Comunitária do Espírito San-to (Aces), lançou o curso Gestor de Projetos Sociais no auditório da Rede Gazeta, em Vitória.

O curso pretende fornecer aos participantes elementos para gerenciamento mais planejado, efi ciente e efi caz, uma vez que a avaliação e o monitoramento dos projetos sociais alcançam diferentes públicos: empresas patrocinadoras, voluntários, governo e benefi ciários.

Inédito no estado, o curso destina-se a profi ssionais que atuam em institui-ções sociais ou interessados em se capacitar como empreendedor social.

Ceará

Parceria entre o Senac/CE, o Geopark e a Universidade Regional do Cariri (Urca) formará guias de turismo na região. O presidente da Fecomércio Ceará, Luiz Gastão Bittencourt, assinou o novo convênio para a implementação do Curso Técnico de Guia de Turismo na região com a diretora regional do Senac/CE, Ana Cláudia Martins, o reitor da Urca, Plácido Nuvens, e o coordena-dor geral do Geopark Araripe, Patrício Melo. Com a iniciativa, o Cariri vai habilitar guias de turismo para atuar em todo o Brasil. O curso será gratuito e está previsto para o segundo semestre de 2010, com 30 vagas e carga de 1.130 horas/aulas. Já no primeiro módulo, os estudantes estarão habilitados a atuar como guias regionais. No fi m do segundo, como guias do turismo nacional. O Senac será o responsável pela promoção do curso enquanto o Geopark Araripe e a Urca subsidiarão as despesas com os está-gios obrigatórios de conclusão do curso.

Rio Grande do Norte

Lançada em 19 de abril, no Hotel-escola Barreira Roxa, a ampliação do Progra-ma de Qualifi cação Profi ssional para os municípios de Natal, Parnamirim e São Gonçalo do Amarante. A iniciativa, que começou em 2009, agrega o Programa de Qualifi cação Empresarial, voltado para gestores. Com recursos do Progra-ma de Desenvolvimento do Turismo no Nordeste (Prodetur/NE), do Ministério do Turismo e da Secretaria de Estado de Turismo, os programas vêm sendo de-senvolvidos em seis outros municípios do Polo Costa das Dunas. Nas três no-vas cidades, o Senac/RN oferece, desde maio, qualifi cação para 7.662 alunos.

Em 24 de março, 449 gestores de equipa-mentos turísticos e 559 profi ssionais rece-beram certifi cados referentes à conclusão de 13 cursos oferecidos no âmbito desses programas nos seis municípios onde fo-ram primeiramente implementados. A solenidade contou com a presença do ministro do Turismo, Luiz Barretto, da go-vernadora Wilma de Faria e do presidente da Fecomércio RN, Marcelo Queiroz.


Sergipe

Acordo entre o Senac/SE e a Secretaria de Estado da Educação, por meio do Departamento de Educação Especial (Dieesp), possibilitou a capacitação de 22 pessoas com defi ciência visual no curso de Massagem Sueca. “Essa parceria oportunizou a inclusão de pes-soas com defi ciência nas ações educativas do Senac. Estamos com a sensação de dever cumprido”, disse na solenidade de certifi cação o diretor regional Paulo do Eirado Filho. “A qualifi cação profi ssional de pessoas com defi ciência é uma obrigação do poder público, e a Seed tem cumprido esse dever com empenho e com-petência”, declarou a diretora do Dieesp, Maria Apareci-da dos Santos Nazário.

O governo do estado foi premiado com o troféu Martelo de Ouro pela escolha desse curso do Senac por meio de pregão eletrônico. “Promover um curso dessa natureza é fundamental para a valorização e a inclusão do cida-dão com necessidades educacionais especiais”, afi rmou Márcio Zylberman, superintendente geral de compras centralizadas da Secretaria de Estado da Administração.

Paraíba

Cerca de 120 pessoas, entre adolescentes e idosos de comunidades de baixa renda de João Pessoa e de Santa Rita, participam de projeto de inclusão digital oferecido pelo Senac/PB com apoio do governo do estado. São 12 turmas distribuídas em seis bairros – Rangel, Geisel, Mandacaru, Cruz das Armas, Castelo Branco e Bairro Po-pular (Santa Rita) –, com duração de 60 horas, 12 delas dedicadas a aulas sobre cidadania e 48 de ensino da in-formática básica (IPD, Word, Windows e Excel) e internet.

No dia 11 de maio, foi promovida a aula inaugural do curso, no auditório do Senac em João Pessoa. “Esse é um trabalho não apenas de inclusão, mas, sobre-tudo, de cidadania, e queremos que vocês, alunos, façam parte da construção de cada etapa do pro-jeto”, declarou a diretora de Educação Profissional do Senac/PB, Vera Lúcia da Silva. “Hoje, é impossível viver sem computador e sem internet. Por meio da inclusão digital, pretendemos dar dignidade e me-lhorar a qualidade de vida dessas pessoas”, destacou o secretário-executivo do Desenvolvimento Huma-no do Estado, Nilson Nunes.

São Paulo

Acordo entre o governo do estado, por meio da Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social, e o Senac São Paulo vai garantir a capacitação de 2.088 integrantes do programa de transferência de renda Ação Jovem. Bene-fi ciários selecionados por 36 prefeituras participarão, gratuitamente, durante seis meses, do Programa Educação para o Trabalho – Novas Conexões. “Com esse aprendizado, o jovem se torna mais preparado para enfrentar os desafi os do mundo do trabalho. Uma prova de que a capacitação faz diferença é o fato de 57% dos ex-alunos desse programa estarem empregados”, enfatiza Denise Laura Soares da Anunciação, coordenadora do Educação para o Trabalho.

O governo do estado e o Senac/SP estão convidando empresas a apoiarem a iniciativa de diversas formas: fi nanciando turmas de 30 participantes, contra-tando jovens capacitados pelo programa, patrocinando instituições sociais interessadas na realização do curso em sua comunidade e abrindo as portas para visitas orientadas. Para o secretário de Assistência e Desenvolvimento Social, Luiz Carlos Delben Leite, trata-se de mais uma ação que pretende al-cançar a plena cidadania dos jovens do estado: “Investimos na promoção humana, e não em ações meramente assistencialistas”. As turmas formadas serão capacitadas nas 43 unidades do Senac no estado.

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Na Estante

[ Em busca do equilíbrio nutricional ]Um dos mais tradicionais centros de saúde e bem-estar do Brasil, a Lapinha Clínica SPA, fundada em 1972, fi nalmente publica suas saborosas receitas. Localizado na cidade da Lapa, no Paraná, o SPA tem como focos de atuação o emagrecimento e a reeducação alimentar. Nesse livro, apresenta uma alternativa saudável de alimentação baseada nos princípios da medicina naturista, que valoriza a saúde integral do ser humano, harmonizando corpo e alma. A obra conta com prefácio da jornalista e crítica gastronômica Fernanda Thedim.Autores Jona Haertel, Dieter Brepohl, Claudio de Lima Barbosa, Waldinez Stanula Nogueira e Fernanda ThedimEditora Senac/RJ160 páginas

[ O dinheiro de Cabral ao Real ]A aventura do dinheiro no Brasil desde o descobrimento no ano de 1500 até os dias de hoje contada em versos e com ilustrações criativas e bem-humoradas. Além disto, o autor mostra a incrível coincidência: tanto a moeda portuguesa daquele tempo quanto a moeda brasileira de hoje têm o mesmo nome. Eis, então, que o texto transcorre como um círculo, viajando por cinco séculos, começando pelo Real português, passando pelas mais diversas mudanças de padrão monetário no país, e voltando ao ponto de partida, que é o padrão atual, o Real.Autor Itamar RabeloEditora Senac/DF24 páginas

[ Tudo o que você não queria

saber sobre propaganda ]

Esse livro revela o dia a dia, as situações de uma agência e

de seus profi ssionais por uma óptica nada

sonhadora. O difícil começo, a extrema dedicação – horas incontáveis dentro da agência, os

relacionamentos conturbados, as opiniões divergentes, a sabedoria suprema do dono da agência ou do cliente,

a convivência com maus administradores, o salário aquém do esperado etc. E por mais que você não

queira saber, depois que terminar esse livro, você se apaixonará pela profi ssão.

Autor Newton CesarEditora Senac/DF

216 páginas


Corpo humano – órgãos, sistemas e funcionamento

Comprometido com a produção de livros para a educação profi ssional, o selo Senac Editoras lança o livro Corpo hu-

mano – órgãos, sistemas

e funcionamento, de au-toria do cardiologista Ra-fael Zorzi e da cirurgiã e artista plástica Iriam Go-mes Starling, que traba-lharam em parceria para elaborar um livro que, certamente, se tornará recurso pedagógico es-sencial para estudantes e profi ssionais das áreas de saúde e ciências biológicas. Em texto claro e entendimento imediato, e com o apoio de cerca de 150 ilustrações em cor, o livro apresenta os termos e conceitos básicos da anatomia humana, mostrando detalhada-mente o funcionamento, a organização estrutural e as características dos órgãos e sistemas do corpo humano.

Rafael Zorzi é um apaixonado pela anatomia humana. Formado em medicina pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro e com mestrado em Morfologia, o médico cardiologista é professor da Uni-versidade Federal Fluminense, em Niterói. Iriam Gomes Starling é formada em medicina pela Faculdade de Ciências Médicas de Minas Gerais e graduada em Pintura e Gravura em Metal pela Escola de Be-las Artes da UFMG. Após especialização em Administração Pública, passou a atuar nas áreas administrativas e de ensino, contribuindo com ilustrações científicas para diversas revistas, jornais científicos e livros didáticos de medicina.

Para participar do sorteio do livro Corpo humano – órgãos, sistemas e

funcionamento, envie um e-mail

para fl [email protected] até o dia 5 de agosto, dizendo o nome dos paí-ses com os quais o Senac assinou, recentemente, acordo de coope-ração técnica internacional.

Os vencedores da promoção Da cor à cor inexistente foram Karen Colpes, do Senac/RN, e Helenaldo Souza Batista, do Senac/MA.

[ Cérebro e poder ]O psicólogo Tobeña investiga a infl uência da bioquímica nas disputas sociais. Ao sugerir a importância da biologia na afi rmação dos líderes – seja em grupos de animais ou entre políticos –, desperta questões incômodas: até que ponto a teoria da evolução pode ser aplicada aos seres humanos? Se os indivíduos possuem determinação genética para se tornarem líderes, seria a democracia o sistema político ideal? Como aplicar tais argumentos sem incorrer no totalitarismo cego?Autor Adolf TobeñaEditora Senac/SP256 páginas

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Cooperação Técnica Internacional: cruzando as fronteiras ... · o Brasil promove, “em um verdadeiro espírito Sul-Sul” (cooperação entre os países da América Latina, África