Coordinación de Informática y Telecomunicacionesexpresauacm.org/wp-content/uploads/2014/03/Informe-CIT-20140228-11.pdfPara la implantación de dichos procesos es recomendable la

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INFORME DIAGÓSTICO TRABAJO REALIZADO Y PROPUESTAS DE MEJORA

Este informe tiene por objetivo presentar el diagnóstico de los procesos de TI que se llevan a cabo en la Coordinación de Informática y Telecomunicaciones, así como las diferencias detectadas de la forma en que se lleva a cabo la planeación estratégica y las actividades de TI respecto a lo establecido en los marcos públicos para las mejores prácticas (ITIL, CMMI, Cobit).

Los trabajos que se han venido desarrollando para los proyectos y servicios en materia de Tecnologías de Información (TI) que ofrece la Coordinación de Informática y Telecomunicaciones (CIT), tienen por objetivo asegurar que están alineados con la Planeación Estratégica de la UACM, que se generan siguiendo las Políticas, Procesos y Normas establecidas y que son compatibles con los elementos de la infraestructura tecnológica instalada para facilitar la integración y el aprovechamiento más eficiente de dichos recursos.

La propuesta de modificación a la estructura organizacional de la CIT aún no se ha concretado, no se ha revisado en todos sus niveles de acuerdo a una definición que le permita hacerse cargo de proveer servicios de TI a la UACM y liderar los proyectos informáticos que sean requeridos, esto tiene como consecuencia que aún no exista una evaluación real de la cantidad de personal necesario para satisfacer los requerimientos organizacionales.

En general, los procesos que actualmente se llevan a cabo al interior de la CIT no han sido estructurados y formalizados de tal forma que se pueda asegurar su cumplimiento y homogeneizar la realización de las actividades entre el personal de la CIT, esto tiene como consecuencia que existan diferencias en la realización de las actividades o que existan procesos no cubiertos, en especial los relacionados a medidas de control.

Existen iniciativas en curso que tienen como objetivo el mejoramiento de las actividades de la CIT, como son la implementación de una Mesa de Ayuda para el soporte técnico, la Definición de una Política de Seguridad de la Información, la Gestión del Riesgo o la Implementación de un modelo basado en ITIL, para las cuales se debe establecer una coordinación efectiva entre las mismas.

Metodología

A continuación se describe la metodología utilizada para la realización del diagnóstico de la forma en que opera actualmente la CIT y las propuestas de cambio para la mejora de los servicios que presta a toda la Comunidad Universitaria.

1. Para obtener información y posteriormente realizar el análisis de los procesos de TI, se han llevado a cabo reuniones con las áreas que forman la CIT, con la finalidad de obtener antecedentes referidos a sus servicios, actividades


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incluidas en cada uno de los procesos, áreas involucradas, los productos obtenidos de los procesos de TI y la problemática actual.

2. Una vez analizados los procesos, se realiza un diagnóstico de los mismos asociados a las actividades de TI que la componen, para determinar las diferencias existentes en la forma en que se llevan a cabo estas actividades y lo establecido por las mejores prácticas, como ITIL (Information Technology Infrastructure Library), CMMI (Capability Maturity Model Integration) y COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology), además de las sugerencias del personal de acuerdo a su experiencia profesional para mejorar actividades informáticas.

3. Se compararon los procesos de las actividades de TI con las mejores prácticas, y se identificaron algunos procesos que en la actualidad cumplen con lo establecido en los estándares, otros procesos que deben ser modificados en para adecuarse a los estándares y procesos que sería recomendable incorporar para reforzar las actividades informáticas.

4. Se especificaron los aspectos que deben ser modificados de los procesos existentes para adecuarse a los estándares.

5. Se especificaron las características de los procesos nuevos que sería recomendable incorporar.

6. Se elaboró una Propuesta de modificación de la Estructura Orgánica de la CIT.

7. Se elaboraron Informes por cada área de la CIT.

8. Se presenta el Programa de Presupuesto propuesto para el 2014 y el Programa de Presupuesto autorizado.


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Procesos de TI identificados en la UACM

Hoy en día las metodologías de gestión de servicios de TI conducen a una visión de la tecnología que ya no está centrada exclusivamente en la infraestructura tecnológica. Tan importante es la propia infraestructura tecnológica como los procesos que para su gestión la acompañan. Una característica esencial de la orientación a servicios TI es que la tecnología ya no es un fin en sí misma, sino un medio para satisfacer las necesidades de la Organización.

Un servicio de TI se compone de tres elementos fundamentales: la infraestructura tecnológica, los procesos que gestionan dicha infraestructura y el personal involucrado en los procesos.

Para la implantación de dichos procesos es recomendable la implantación de buenas prácticas basadas en estándares o marcos públicos de referencia, internacionalmente reconocidos. Los principales son ITIL, COBIT, CMMI, ISO/IEC 20000 entre otros.

La implementación de buenas prácticas puede tomar varios años, por lo cual es importante cubrir metas rápidas que permitan tener éxito en la implementación por fases. Desde mayo de 2013 a la fecha se han venido identificando procesos dentro de la Coordinación de Informática y Telecomunicaciones que se indican en los marcos de buenas prácticas, los cuales se muestran en la siguiente tabla y que más adelante en este documento se indicarán los avances en su implantación y lo que se ha trabajado al respecto.

Identificar estos procesos poco a poco se debe a que en la CIT no contamos con personal disponible y capacitado que pueda elaborar el proyecto completo, por lo que se ha ido trabajando lentamente con cada una de las áreas de la CIT que proveen los servicios de TI. Hace falta gente que ayude a tener modelados, documentados y graficados formalmente todos estos procesos.


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Proceso Descripción del proceso Buenas prácticas

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Dificultades detectadas y acciones realizadas o por realizar

Administración del gasto y la Inversión de TI

Proceso para la planeación y utilización de recursos en la Coordinación de Informática y Telecomunicaciones, para asegurar la continuidad de los servicios de TI y apoyar las tareas académicas y administrativas de la Universidad.

Elaboración del Proyecto de Presupuesto

Proceso a cargo de obtener y priorizar las necesidades en materia de TI y preparar del Anteproyecto de Presupuesto.

Actualmente se reciben todas las solicitudes de equipo y servicios informáticos y se concentran en un documento que permite agrupar los requerimientos para realizar cotizaciones y en base a dicha información y a la información de los gastos ineludibles en materia de TI, se integra el anteproyecto de presupuesto. Ya se tiene desarrollada una aplicación que permite automatizar las solicitudes a las áreas la cual será utilizada para el siguiente ejercicio presupuestal.

Gestión de Requerimientos no considerados en el Proyecto de Presupuesto

Proceso para la atención de requerimientos que surgen durante la ejecución del año presupuestal que no fueron considerados en el Proyecto de Presupuesto.

Para este proceso debemos trabajar con la Tesorería y con la Comisión de Hacienda del CU a fin de poder establecer una bolsa de contingencia que permita hacer frente a proyectos no considerados en el proyecto de presupuesto. Las buenas prácticas dictan que siempre se debe considerar un porcentaje del presupuesto autorizado como bolsa de contingencia para estos casos.


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COBIT Control del Presupuesto

Proceso para dar seguimiento y mantener el registro de los pagos realizados a los proveedores, verificando que no existan retrasos de los mismos.

La implementación del Sistema Integral Administrativo en los primeros meses de 2014 hace posible la sistematización para realizar el control y seguimiento del gasto presupuestal.

Gestión de adquisiciones de TI

Proceso para las licitaciones, administración de contratos y evaluación del desempeño de los proveedores relacionados con los servicios de TI para la UACM.

CMMI/COBIT Licitaciones Proceso que mediante el cual se elabora y entregan requerimientos al área de Adquisiciones, se generan los anexos técnicos para las Bases de licitación, se evalúan las propuestas técnicas y se elabora el dictamen técnico de las propuestas técnicas.

En la Universidad se encuentra establecido el procedimiento para llevar a cabo los procesos de licitación, sin embargo el tiempo que llevan los procesos son excesivos y no se cuenta con información oportuna del proceso. Una vez que se termine la implantación del SIA todo el proceso será automatizado dentro del mismo, lo cual ayudará a reducir tiempos y a tener oportuna para llevar un adecuado seguimiento.

CMMI/COBIT Administración de Contratos

Proceso mediante el cual se realiza la administración de los contratos de TI que se formalizan con los Proveedores.

Los contratos no se entregan a la CIT por lo que no se tiene conocimiento de los términos y exigencias para los proveedores.


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CMMI/COBIT Evaluación de Proveedores

Proceso a cargo de la evaluación del desempeño de los proveedores durante un proyecto o un contrato de servicios de TI.

Debe existir un proceso estructurado, formal y permanente de evaluación de proveedores en función de su cumplimiento y calidad, lo cual debe quedar registrado en una base de datos con dicha información.Este trabajo deberá realizarse conjuntamente con el área de adquisiciones.

Administración de la Infraestructura Tecnológica

Este proceso contempla mantener la infraestructura tecnológica en las mejores condiciones posibles para soportar los procesos de toda la organización en la Universidad.

ITIL/COBIT Análisis de Infraestructura Tecnológica

Proceso que permite contar el inventario de toda la infraestructura tecnológica con que cuenta la Universidad así como la capacidad instalada para atender los servicios en materia de TI.

Se cuenta con el inventario de equipo de telecomunicaciones y se está trabajando para integrar a la base de datos del Sistema Integral Administrativo toda la información de los bienes informáticos y realizar la administración de los mismo desde este sistema. Una vez que se concluya con la implantación del sistema se trabajará conjuntamente con el área de inventarios para elaborar los procedimientos respectivos.

Estos trabajos se podrán realizar en el marco del convenio celebrado con la SECITI para la modernización de la infraestructura tecnológica de la Universidad.


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ITIL/COBIT Dimensionamiento de la Infraestructura Tecnológica

Proceso para dimensionar los requerimientos de la plataforma tecnológica que necesitan las nuevas aplicaciones o módulos desarrollados.

Este año hemos comenzado a trabajar el desarrollo de una metodología para gestionar la Disponibilidad, la Capacidad y la Continuidad para la infraestructura de servidores que darán servicio a las aplicaciones de Registro Escolar, Certificación y Servicios en Línea para Estudiantes y Profesores. De acuerdo con los resultados obtenidos trasladaremos dicha metodología a las áreas de redes y soporte técnico.

Estos trabajos se podrán realizar en el marco del convenio celebrado con la SECITI para la modernización de la infraestructura tecnológica de la Universidad.

ITIL/COBIT Proyección de crecimiento de la Infraestructura Tecnológica

Proceso responsable de proyectar el crecimiento de la plataforma de acuerdo a las necesidades requeridas.


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Gestión de Riesgos

Proceso para el análisis e identificación de riesgos, y la generación de planes de mitigación y contingencia.

CMMI/COBIT Análisis de Riesgos Procesos a cargo de realizar la identificación y análisis de los riesgos que se presentan en la ejecución de un proyecto

En la CIt no se cuenta con planes para la administración de riesgos. Debemos trabajar en el establecimiento de un proceso para la identificación de riesgos en los servicios de TI, la creación de estrategias para su disminución y establecer los niveles de riesgo residuales permitidos.

Para este trabajo la CIT requiere gente con capacitación al respecto y que se dedique tiempo completo para llevar a cabo el proceso y coordinar las planes para hacer frente a las contingencias.

Para realizar el análisis de riesgo es recomendable contratar servicios especializados y cada año llevar a cabo auditorías que permitan identificar nuevos riesgos


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CMMI/COBIT Elaboración de Planes de Mitigación

Proceso a cargo de realizar planes de mitigación en aquellos proyectos que presentan riesgos.

y vulnerabilidades. Por lo tanto es necesario considerar presupuesto para ello.

Debemos generar una metodología de evaluación y seguimiento de riesgos para todos los proyectos de TI. Mediante este proceso se deben identificar los riesgos, determinar la probabilidad de que sucedan, plantear las acciones de mitigación y de contingencia en caso que el riesgo ocurra.


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Soporte Técnico Proceso que cubre la operación y soporte a los sistemas y equipos de la UACM así como la asesoría para su utilización a todos los usuarios.

ITIL/COBIT Mesa de Ayuda Proceso para proporcionar el soporte técnico a los usuarios en términos de hardware, software y comunicaciones.

Se deben establecer vías de comunicación únicas para la recepción de solicitudes de soporte técnico, lo cual permitirá atender de manera ordenada y sistemática las solicitudes a través de una Mesa de Ayuda que de soporte a todos los servicios críticos de la Universidad tanto de Hardware, Software, comunicaciones y sistemas de información.

Este proceso debe considerar la documentación de los incidentes Reportados por los usuarios para crear una base de conocimientos que permita consultar soluciones.

La mesa de ayuda se implementará por fases, la primera será en la sede administrativa en García Diego a partir del abril de este año. Posteriormente se implementará en cada uno de los planteles.


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ITIL/COBIT Establecimiento de niveles de servicio

Proceso para proporcionar al usuario y a los responsables de los servicios de TI los tiempos de respuesta para brindar soporte, reparar fallas y atender contingencias.

Establecer un proceso para contar con una definición documentada y un acuerdo de servicios de TI y de niveles de servicio, que hagan posible una comunicación efectiva entre la CIT y los usuarios respecto de los servicios de TI prestados. Este proceso debe considerar el monitoreo y la notificación del cumplimiento de los niveles de servicio.

Administración de Proyectos

Proceso que cubre el levantamiento y gestión de los requerimientos presentados por los usuarios y la planeación del portafolio de proyectos.

ITIL/CMMI/COBIT Gestión de Requerimientos

Proceso para la gestión de requerimientos desde que son levantados en el área usuaria, hasta que se materializan en un proyecto o producto.

El proceso debe detallar la forma en que se se generan, organizan, modifican y trazan los requerimientos en el ciclo de vida del proyecto. Debe describir los tipos de requerimientos y los atributos que serán utilizados en el proyecto.

Se debe capacitar al personal de la CIT en administración de proyectos, para estar en condiciones de establecer correctamente estos procesos.


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CMMI/COBIT Planificación de Proyectos

Proceso responsable de la calendarización de acuerdo a las tareas de cada área y a la asignación de responsables en base a la carga de trabajo de los recursos disponibles.

Se debe trabajar en la creación de un proceso estructurado y estándar para la planificación y control de los proyectos, para tener parámetros similares de definición, evaluación y establecimiento de hitos.


Control de Proyectos

Proceso para la ejecución del proyecto desde el inicio de la planeación detallada de actividades hasta el cierre del mismo.

CMMI Planeación inicial de Proyectos

Proceso para la generación y programación detallada de actividades de un proyecto.

Se deben establecer actividades estándar para el inicio de cualquier tipo de proyecto que se lleve a cabo en la CIT, ya sea para desarrollos internos, contratación de proveedores de consultoría, mantenimiento a los equipos, etc.



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CMMI Control y Seguimiento

Proceso para el control y seguimiento de la ejecución de las actividades de los proyectos y para dar cumplimiento de plazos de entrega.

Para este proceso se propone la adquisición de software especializado que pueda ser utilizado tanto por el líder del proyecto como por los encargados de su ejecución.


ITIL/CMMI/COBIT Implantación Proceso que describe desde la liberación de un proyecto en la fase de pruebas hasta su configuración en ambientes de producción para la entrega al usuario final.

Establecer un proceso que defina actividades estándar para poner en producción un sistema o un equipo. Que defina y estructure los ambientes de desarrollo, de pruebas y de producción.

Este proceso se estará creando en los trabajos del proyecto del convenio con la SECITI 078/2013, para el desarrollo de sistemas e instalación de servidores. Posteriormente se realizará para las áreas de redes y soporte técnico.


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ITIL/CMMI/COBIT Capacitación a Usuarios

Proceso para la capacitación de los usuarios finales antes de la liberación de un nuevo proyecto o mantenimiento de un sistema al interior de la CIT o de la Universidad.

Derivado del trabajo de implementación del SIA en el cual se está brindado capacitación a los usuarios del mismo, se creará el proceso para considerar la capacitación a los usuarios finales de cualquier proyecto de TI. El producto final será un proceso formal para estructurar las capacitaciones mediante sesiones prácticas, desarrollo de manuales, presentaciones, etc.

CMMI/COBIT Cierre de Proyecto Proceso para realizar el cierre de actividades relacionadas con el proyecto y la realización de actividades de evaluación del personal y de las lecciones aprendidas

Para este proceso el área de desarrollo de sistemas estará desarrollando una base de datos de conocimiento en la cual se puedan registrar evaluaciones del desempeño del equipo de trabajo en los proyecto y comentarios que sirvan de experiencia para otros proyectos.


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Capacitación Proceso que se encarga de programar las capacitaciones o especializaciones en materia de TI al personal de la Coordinación de Informática y Telecomunicaciones.

ITIL/CMMI/COBIT La Capacitación y actualización técnica del personal de la CIT debe ser permanente y debemos enfocarla de acuerdo a los perfiles de puesto y al establecimiento de brechas en relación a lo requerido para la ejecución de las actividades asignadas. Entre más capacitado este el personal mejor podrá desarrollar su trabajo.

La propuesta es generar un procedimiento de solicitud de cursos de especialización a través de desarrollo y uso de un sistema de información, con lo que se pueda garantizar la asignación continua y equitativa de capacitaciones para el personal de la CIT.

Este proceso solo podrá llevarse a cabo con la asignación de presupuesto para este proceso. En el proyecto de presupuesto para le año 2014 se contemplaban cursos de capacitación, pero debido a los ajustes al presupuesto dichos recursos no fueron asignados.

En 2013 se obtuvieron dos cursos de capacitación, uno para la administración de bases de datos cursado por una persona y otro para programación en java cursado por 7 personas del área de desarrollo de sistemas.


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Políticas, Normas, Procedimientos –Seguridad de la Información

Proceso para la definición de las políticas, normas y procedimientos de TI, además de aspectos de respaldos de información institucional.

ITIL/COBIT Políticas, Normas y Procedimientos

Proceso para estandarizar las políticas, normas y procedimientos de TI para la Universidad.

En este proceso durante 2013 se elaboraron y documentaron 9 procedimientos para las áreas de redes, soporte técnico y desarrollo de sistemas. Los procedimientos ya fueron entregados a la Contraloría Interna de la UACM.

Durante 2014 seguiremos trabjando en el desarrollo de más procedimientos tomando en cuenta todos los procesos mencionados anteriormente.

ITIL/COBIT Respaldos Proceso encargado de mantener los procedimientos de respaldos de la información institucional de la Universidad.

Este proceso se trabajará durante este año, se revisarán los procedimientos establecidos, se definirán prioridades, se establecerán espacios de almacenamiento específicos para este fin y se definirán responsabilidades del personal a cargo de estas tareas.

Con la distribución de trabajo actual no se pueden atender estas tareas de la mejor forma posible, es recomendable contar con personal adicional que realice esta labor.

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Estructura Orgánica de laCoordinación de Informática y Telecomunicaciones

Soporte Técnico

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Coordinación de Informática y Telecomunicaciones

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Para el área de servidores no se cuenta con personal.

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Propuesta de reestructuración de la Coordinación

La propuesta de reestructuración del a CIT está basada en el análisis de procesos realizado y en las necesidades de soporte y atención a usuarios de los servicio de TI, así como las cargas de trabajo que se tienen en las áreas.

La propuesta considera:

• Dos técnicos en soporte técnico uno para el turno matutino y otro para el turno vespertino, en los planteles Centro Histórico, Casa Libertad y Del Valle.

• Tres técnicos en soporte técnico, dos para el turno matutino y uno para el turno vespertino, en los planteles San Lorenzo Tezonco y Cuautepec.

• Dos jefes de redes para los planteles Centro Histórico y Cuautepec. Actualmente al no contar con personal en Cuautepec un día a la semana se desplaza un responsable de cada plantel por lo que siempre se tiene un plantel sin atención a usuarios y a fallas en servicios de redes y telecomunicaciones.

• Un Jefe de Servidores y dos técnicos para los planteles San Lorenzo Tezonco y Cuautepec en donde se tienen instalados el 90% de los servidores. Actualmente no se cuenta con personal en esta área lo cual no ha permitido brindar los servicios de manera oportuna solo se han atendido fallas. La optimización y monitoreo de servidores es fundamental para mantener la operación de sistemas, aplicaciones y páginas web. Al contar con personal especializado en estaremos en posibilidades de administrar mejor la capacidad de computo y almacenamiento instalada y se podrá modificar y en su caso optimizar la configuración de la infraestructura permitiendo incrementar las capacidades de los equipos, la disponibilidad y la confiabilidad de los mismos.

• Jefe de Base de Datos que se encargue de optimizar el desempeños de las base de datos instaladas así como de la normalización de las mismas.

• Crear un área para el desarrollo de Sistemas Académicos y otra para el desarrollo de Sistemas Administrativos la cual tendrá que hacerse cargo del Sistema Integral Administrativo cuya implementación está terminando. Ambas con un equipo de programadores y documentadores lo cual permitiría la implementación de metodologías de desarrollo formales como CMMI con lo cual se incrementaría la calidad y mejoraría los tiempos de entrega de sistemas.

• Área de Proyectos de TI, para desarrollar nuevos proyecto haciendo uso de procesos formales, bien documentados, estandarizados y cuya metodología este basada en buenas prácticas es fundamental contar con un área que se haga cargo del proceso, hoy en día el éxito o fracaso de los proyectos depende de aplicar de la mejor forma una metodología. Actualmente se está trabajando como un proyecto en la implementación del Sistema Integral Administrativo. No se cuenta con personal suficiente para llevar a cabo todas las tareas que se indican en las mejores prácticas. Será difícil hacer frente a la implementación de proyectos futuros sin una estructura de personal adecuada.

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Últimos Informes por cada área de la CIT

A continuación se presentan los últimos informes entregados por los responsables de las áreas de la Coordinación en el siguiente orden:


Soporte Técnico


Proyectos Informáticos


Fray Servando Teresa de Mier #99 quinto piso, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc Tel. 5134-9804 ext.11655 www.uacm.edu.mx

Universidad Autónoma de la Ciudad de México

Nada humano me es ajeno

México, D.F., 14 febrero de 2013.

NOTA INFORMATIVA

PARA: MTRO. HUGO ZÚÑIGA BARRAGÁN ENCARGADO DEL DESPACHO DE LA COORDINACIÓN DE INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES

DE: ING. DAVID RICARDO SÁNCHEZ ROBLEDO RESPONSABLE DE REDES Y TELECOMUNICACIONES

En atención a su solicitud verbal en el sentido de que le informe el estado del Área de Redes y Telecomunicaciones (ART) al día de hoy. Como usted sabe el ART presenta rezagos importantes debidos a la ignorancia, descuido y falta de inversión sufridos en la pasada administración, los cuales a partir del mes de abril de 2013 se empezaron a subsanar, a continuación listo las principales deficiencias del Área a mi cargo y las acciones que se han realizado para corregirlas:

DEFICIENCIA ACCION CORRECTIVA ESTADO ACTUALFalta de personal.Actualmente el ART cuenta con cinco ingenieros con los que da servicio a mas de 5000 dispositivos conectados a la red institucional distribuidos en 5 planteles, 2 casas de cultura y una sede administrativa, a demás de atender todos los trámites administrativos necesarios para el funcionamiento del área.

Se ha solicitado la contratación de ingenieros para el ART en los POAs 2011, 2012, 2013 y 2014.

Hasta la fecha no se ha contratado más personal para la ART.

Equipos de switcheo sin servicio de mantenimiento correctivo. La mayoría de los equipos de switcheo desde septiembre de 2010 no cuentan con servicio de mantenimiento correctivo, por lo que no cuentan con sistema operativo actualizado

En agosto de 2013 se solicito la adquisición del servicio de mantenimiento correctivo con nivel de servicio 24x7x4 para los seis core switches y los 74 switches de edge fuera de garantía. Con respaldo del fabricante.

Desde finales de enero de este año se contrato el servicio solicitado. Actualmente se están actualizando todos los equipos de switcheo a la última versión estable del sistema operativo liberada por el fabricante.





y en caso de falla se debe solicitar el servicio de reparación que generalmente tarda mas de seis meses en contratarse, en el mejor de los casos durante este periodo de tiempo decenas de usuarios no dispondrán servicios de redes y telecomunicaciones. Equipos de switcheo obsoletos. Desde hace mas de nuve años se encuentran funcionando switches marca Alcatel modelo OmniSwitch 6600 y marca Nortel modelo Bay Stack 460. Los cuales nunca contaron con actualizaciones de sistema operativo ni contratos de mantenimiento. La mayoría de estos equipos presentan fallas que afectan a los usuarios conectados a estos.

En agosto de 2013 se solicito la adquisición de 18 switches marca ExtremeNetworks modelo SummitX440 para sustituir los switches obsoletos.

Los switches adquiridos se encuentran en el Almacen General, estamos a la espera de que se entreguen en los inmuebles donde se requieren.

Torres de telecomunicaciones y equipos instalados en estas sin servicio de mantenimiento correctivo.Las seis torres y las 26 antenas parabólicas instaladas desde principios de 2013 no cuentan con servicio de mantenimiento. Es importante señalar que el backbone institucional lo efectúan los equipos de radio frecuencia instalados en estas torres. Algunos de estos radios efectúan enlaces de mas de 15 km por lo que cualquier desajuste en la

En julio y octubre de 2013 se solicito el servicio de mantenimiento a las 6 torres de telecomunicaciones con servicio de alineación para las antenas parabólicas instaladas.

Se sigue a la espera de que la Subdirección de Recursos Materiales informe el estado que guarda la adquisición mediante acuerdo del caso 45/13 en la quinta sesión extraordinaria del CAAPS.





alineación de las antenas parabólicas afecta la calidad de los enlaces. Falla en equipos de radio frecuencia que efectúan enlace entre los planteles Casa Libertad y San Lorenzo Tezonco. Uno de los equipos de radio frecuencia marca Motorola modelo PTP 600 que efectúa el enlace entre los planteles Casa Libertad y San Lorenzo Tezonco dejo de funcionar en octubre de 2013 por lo que actualmente estas sedes no se encuentran directamente enlazadas, afectando el desempeño de toda la red institucional.

A principios de noviembre de 2013 se solicito la adquisición de un par de radios para enlazar nuevamente las sedes Casa Libertad y San Lorenzo.

Se sigue a la espera de que el Almacén General reciba los bienes solicitados, para proseguir con la instalación de estos por parte del proveedor adjudicado.

Falta de equipo de switcheo. Necesario para habilitar nuevos servicios de redes y telecomunicaciones, solicitados en los diferentes inmuebles y que por falta de equipo de switcheo no ha sido posible atender.

En mayo de 2013 se ingreso requisición para la adquisición de switches y módulos para core switch marca Extreme Netwoks.

Los switches adquiridos se encuentran en el Almacén General, estamos a la espera de que se entreguen en los inmuebles donde se requieren.

Falta de appliance para la transmisión de video en tiempo real. Actualmente las transmisiones de video se realizan con una laptop con procesador Cetrino Duo y con un Windows Media Encoder sin licencia (pirata). Las transmisiones se realizan por brodcast lo que provoca saturación en la red.

Se evaluaron appliances para la transmisión de video en tiempo real. Se elaboro anexo técnico de un appliance que realiza transmisiones con calidad HD por multicast, que soporta múltiples entradas de video.

Se solicito cotización para ingresar la requisición.

Necesidades de Se han entregado notas Se sigue a la espera de que la





infraestructura. Es necesario que la Coordinación de Obras y Conservación (COC) resuelva deficiencias en las áreas de sistemas de la mayoría de los inmuebles, estas deficiencias afectan a los equipos de redes y telecomunicaciones, servidores, almacenamiento y PC�s. Algunas de las deficiencias reportadas son: aires acondicionados, impermeabilización, tierras físicas, UPS, plantas generadoras de energía, fibras ópticas.

informativas solicitando se atiendan las necesidades de infraestructura en los diferentes inmuebles, se han sostenido reuniones con personal de la COC

COC atienda las necesidades de infraestructura en los inmuebles.

Se cuenta con un enlace de Internet para todos los planteles. Actualmente el servicio de internet que se brinda a todos los planteles y parte de la sede administrativa se provee con un solo enlace de 100 Mbps que se recibe en la sede Cuatepec.

Para este año se solicito la contratación de tres enlaces de Internet de 60, 80 y 40 Mbps respectivamente para los planteles Cuautepec y San Lorenzo Tezonco y para la sede administrativa. Con esto se busca:

• Contar con redundancia en enlaces de Internet.

• Que los inmuebles con mayor número de usuarios y un mayor tráfico hacia Internet cuenten con enlace directo a este servicio, lo que descargara al backbone de este tráfico.

• Que cualquier plantel este a un máximo de un salto de el enlace de Internet mas cercano.

• Integrar a las aulas del GDF instaladas en los

Se ingreso requisición solicitando los tres enlaces a Internet, se espera que a principios de abril la Universidad cuente con estos servicios.





planteles a este servicio y no depender de los enlaces y equipos Infinitum.

Como me lo solicito le anexo diagrama con la actual topología de red, diagrama con los nuevos enlaces de Internet solicitados para 2014, listado del equipo activo de red con sistemas operativos instalados en los equipos, especificaciones técnicas de equipo de transmisión de video por multicast (que se sugiere se adquiera en el 2014) y especificaciones técnicas de equipos de radio frecuencia. Por último para mejorar la calidad de las transmisiones a demás de subsanar las deficiencias listadas en la tabla es necesario:

• Que el personal de la Coordinación de Comunicación asignado a las transmisiones llegue al menos 30 minutos antes de los eventos para conectar y configurar los equipos y hacer pruebas.

• Que se notifique al área a mi cargo al menos con 48 hrs de anticipación de las transmisiones, ya que como usted sabe no todos los planteles cuentan con personal de redes y telecomunicaciones, por lo que algunas veces es necesario trasladar al personal para cubrir los requerimientos de video transmisiones.

Sin más por el momento, quedo en espera de sus instrucciones, sobre el tema en comento.

A T E N T A M E N T E





DIAGRAMA CON LA ACTUAL TOPOLOGÍA DE RED





DIAGRAMA CON LOS NUEVOS ENLACES DE INTERNET PARA 2014





EQUIPO ACTIVO DE RED





ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE EQUIPO DE TRANSMISIÓN DE VIDEO POR MULTICAST (SUGERIDO)

Equipo codificador de video que soporte al menos una resolución de 1080p60 y una latencia máxima de 70 milisegundos, el equipo permitirá la transmisión de video sobre IP H.264 codificando en cualquier lugar con una escala de resolución/ancho de banda desde un valor de 150 kbps (CIF) hasta 15 Mbps (HD) El equipo debe soportar diferentes tipos de streams como: unicast/multicast TS, RTSP, RTMP y diferentes tipos de bitrates a diferentes destinos de forma concurrente, el equipo podrá dar servicio a estación de trabajo, dispositivos móviles, grabadoras, servidores de grabación, entre otros. El equipo también deberá incluir las siguientes características:

• Snapshots

• Agregar logotipo

• Mute selectivo para silenciar a la entrada o a la salida la señal deseada

• Soporte de aplicaciones críticas de comunicación teniendo como mínimo 70 milisegundos de punto a punto de latencia

• Alta calidad teniendo por le menos 1080x60 de resolución

• Entrada DVI/XGA para señal de computadora

• Función para transmitir video seguro de punto a punto y evitar de esta forma el riesgo de que sea copiado el video.

• Silenciador selectivo para poder deshabilitar audiencias deseadas

• HiLO-Streaming

• Multi-Streaming

• Audio bidireccional de los reproductores de Stream

• Entradas de video que deberá soportar:

Y, Pb, Pr / RGBHV componentanalog Y, Cb, Cr / DVI component digital 1920x1080p 60/59.94/50/30/24/23.98/29.97/25 Hz 1920x1080i 60/59.94/50 Hz 1280x720p 60/59.94/50/30/29.97/25 Hz 720x480/576i 60/59.94/50 Hz 720x480/576p 60/59.54/50 Hz

• Resolución de computadora:

1920x1080 60 Hz 1280x1024 75/60 Hz 1280x768 85/75/60 Hz 1024x768 85/75/60 Hz 800x600 85/75/60 Hz 640x480 85/75/60 Hz

• Codificaciones de Video





Compresión estandar: H.264 (MPEG-4 AVC part 10) ISO/IEC 14496-10 Level 4.2 y niveles intermedios más bajos I, IP framing Configurable Group of Picture (GOP) Configurable frame rate

Bit Rates: SD/HD desde 150 kbps hasta 15 Mbps

Rate Control: CBR/VBR

Latencia codificador menor a 55ms

• Codificaciones de audio Compresión Estandar: MPEG-2 AAC-LC ISO/IEC 13818-7 MPEG-4 AAC-LC ISO/IEC 14496-3

Dos canales de audio por canal de video

Bit Rates desde 32 a 448 kbps por par de audio

Frecuencia desde 20 Hz a 22 kHz

• Interfaces de red para IP

Standard: Ethernet 10/100/1000 Base-T, auto-detect, Half/Full-duplex, Static IP/DHCP

Conector RJ-45

Protocolos de red que deberá soportar Unicast streaming Multicast streaming (IGMP v3) Multiple unicast streaming Transporte de MPEG sobre UDP / RTP RTP directo - H.264 sobre RTP (RFC 3984) RTP / RTCP (RFC 3550) RTMP QuickTime RTSP (RFC 3640) (Sólo resolución progresiva) SAP (RFC 2974) JITC certified: MISP 5.5

• Administración

HTTPS (web browser)





Linea de commandos sobre SSH/Telnet/RS-232 FTP/TFTP SNMP v3 Furnace Portal Server (VF Pilot) CommonCriteria: Soporte de NDPP 1.1

• Otras funcionalidades

EIA-608-B/NTSC Line 21 Closed Captioning EIA-708-B/SDI Closed Captioning Forward Error Correction (FEC) AES Encryption 128-bit or 256-bit Configuración de aspecto de radio SD SD AFD y WSS (x-290E-HDSDI) Configuración de color de espacio (x-290E-DVI)




_________________________________________________________________________________________________________ Dr. García Diego No. 168 Col. Doctores C.P. 06720 Delg. Cuauhtémoc

www.uacm.edu.mx Correo electrónico: [email protected] ext. 16158

UACM/CIT/MST/NI/02/14

México, D. F. A 04 de marzo de 2014

NOTA INFORMATIVA

PARA: MTRO. HUGO ZÚÑIGA BARRAGÁN ENCARGADO DE LA COORDINACIÓN DE INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES

DE: ÁNGEL LÓPEZ GARCÍA RESPONSABLE DE SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO UACM

En atención a su solicitud verbal en el sentido de que le informe el estado del Área de Soporte

Técnico y Mantenimiento al día de hoy me permito informarle lo siguiente:

Actividades Acciones Estado Actual

Recepción de 428 equipos de

cómputo de escritorio, 44

equipos portátiles, derivado de

la LPI.

Se verifico en el Almacén

General que las características

técnicas fueran las solicitadas.

Se están grabando y

etiquetando por parte del

Almacén General

Se realizó un Censo de

equipos que ya cumplieron su

ciclo de vida (Compaq Evo,

Dell Optiplex 270, Dell Optiplex

280)

Se evaluó de acuerdo a las

actividades que desempeñan

los usuarios de estos equipos,

para determinar si procede el

reemplazo por equipo nuevo o

por equipo usado con

especificaciones técnicas

superiores al actual.

Se entregó al Coordinador del

área, para su visto bueno.

Se entregaron 31 equipos de

cómputo de escritorio en la

De acuerdo al censo y al plan

de trabajo del área, se

Hasta el momento se han

sustituidos e instalados 21






Sede García Diego, con sus

respectivos resguardos

generados por el Almacén

General

sustituirán el mismo número de

equipos.

equipos.

Se recibió refaccionamiento en

el Almacén General

Se verificó que cumplieran con

las características técnicas

solicitadas.

Se ha recibido el 80% del

refaccionamiento en García

Diego, mismo que se ha

distribuido en los diferentes

planteles de la Universidad.

Se realizó convenio con

número SECITI 078/2013, con

el objeto de modernización y

equipamiento de aulas

digitales, infraestructura para

el sistema de información

académico- investigativo, base

de datos y conectividad de

redes para la educación

científica y tecnológica.

Se realizó cronograma y ruta

crítica del proyecto para llevar

control y seguimiento del

mismo.

Se han llevado a cabo, dos

reuniones para ver los avances

y problemáticas del proyecto.

La Universidad Autónoma de

la Ciudad de México (UACM),

cuenta con más de 4,500

equipos entre: computadoras,

impresoras, escáneres,

computadoras portátiles y

equipo informático destinado a

los diversos Programas y

El número de servicios que

atiende el área, varía según la

sede y su utilización, sin

embargo se ha contabilizado

un promedio entre 1,600 y

2,000 reportes mensuales.

Cabe mencionar, que esto se

efectúa cubriendo un horario

Con los recursos del área Se

mantienen la operabilidad de

los equipos en un 90%.






Proyectos.

El número de servicios que

atiende el área, varía según la

sede y su utilización, sin

embargo se ha contabilizado

un promedio entre 1,600 y

2,000 reportes mensuales.

Cabe mencionar, que esto se

efectúa cubriendo un horario

de las 9:00 a las 18:00 horas.

de las 9:00 a las 18:00 horas.

Se está realizando en la Sede

García Diego, en primera

etapa, la implementación de

una mesa de ayuda (help

desk), para la atención de

reportes centralizada.

Se evaluó software libre, de

mesa de ayuda y resultados.

Se están llevando a cabo

pruebas piloto, para su

posterior salida a producción.

Sin otro particular por el momento reciba un cordial saludo.

____________________


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México D.F. a 28 de Febrero de 2014

Informe sobre avance y planes de desarrollo de sistemas

Resumen sobre los sistemas y su estatus.

El área de desarrollo de sistemas lleva a cabo un constante desarrollo y mantenimiento de sistemas con la finalidad de automatizar los procesos tanto de áreas académicas como administrativas, así como de adecuar estos cuando dichas áreas modifican sus procesos internos.

Actualmente se cuenta con un total de 42 sistemas o módulos desarrollados o en proceso de implementación, 8 de los cuales están fuera de producción, 19 de ellos están en producción y 15 en desarrollo.

Cabe señalar que los sistemas, particularmente los que se han desarrollado en los últimos años, tanto académicos como administrativos, comparten en la medida de lo necesario, información de una misma base de datos, de manera que una actualización hecha por una instancia generadora de información hace que estos cambios se reflejen en los sistemas que consumen dicha información

Resumen sobre los usuarios atendidos.

El número usuarios atendidos anualmente es de 25000 usuarios. Contando estudiantes, profesores, administrativos, aspirantes y profesores externos.


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Resumen sobre la infraestructura.

El área actualmente cuenta con una computadora personal para cada uno de sus integrantes para elaborar sus proyectos, cuenta con una pc utilizada como servidor para pruebas, una PC más como servidor de producción, 3 servidores físicos y 6 virtuales para todas las aplicaciones.

No cuenta con servidores físicos o virtuales de pruebas suficientes ni con equipo dedicado para respaldo.

Por lo que la infraestructura actual es insuficiente para garantizar una disponibilidad de los sistemas cercana al 100%, independientemente de la infraestructura de nivel inferior como energía eléctrica, disponibilidad de la red, etc.


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Resumen sobre el manejo de seguridad

El manejo de seguridad se da en dos niveles:

• Acceso limitado a la información dependiendo del usuario y contraseña según las características requeridas por las áreas responsables de los sistemas.

• Y por encriptación de la información a través del protocolo SSL en los servicios WEB

• Respaldos periódicos de las bases de datos y fuentes de los desarrollos

Resumen sobre el personal del área de desarrollo de sistemas

El área de desarrollo cuenta con 1 responsable del área y 6 desarrolladores para desarrollar, dar mantenimiento y administrar todos los desarrollos del área.

Tampoco cuenta con documentadores, administradores de bases de datos, ni con personal dedicado a dar soporte a usuarios.

La carencia de personal conlleva a que los trabajadores adscritos al área tengan una sobre carga de funciones.


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Descripción de los sistemas y o módulos en desarrollo

Sistema de Información Académica sobre la Universidad nivel posgrados

El objetivo es automatizar los procesos de registro escolar en los posgrados, este sistema cuenta ya con módulos en producción y desde el 2013-I se utiliza, sin embargo hay módulos que están actualmente en desarrollo, los procesos que automatizará dicho sistema son una vez liberado el 100% son:

• Inscripciones

• Reinscripciones

• Administración de Grupos

• Información de estudiantes

• Registro de Aspirantes

• Administración de permisos

• Reportes y Consultas

Sistema Integral de Estudiantes de posgrado

El objetivo es poner a disposición de los estudiantes de posgrado en línea consulta de sus datos académicos de posgrado, así como el registro de cursos semestrales. Actualmente esta en fase de pruebas.

Sistema Integral de Certificación


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Se ha tomado como base el Sistema Integral de certificación para su modificación para soporte de los procesos de ésta área en el posgrado, los cuales incluyen:

• Captura y validación de comités de certificación

• Captura de grupos de certificación

• Inscripciones a certificación de alumnos de posgrado

• Captura de resultados de certificación

• Reportes de los procesos de certificación

Actualmente este sistema esta en fase de pruebas.

Sistema de Titulación

Este sistema está en fase de diseño y desarrollo, en base al nuevo reglamento de titulación.

Los procesos a desarrollar en este sistema son:

• Registro de trabajos recepcionales o tesis

• Registro de director de tesis y lectores

• Votos de director y lectores

• Emisión de documentos

• Registro de fechas de exámenes de titulación y expedición de titulo


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Sistema de Historiales para posgrado

Este sistema está planeado para desarrollarse en la segunda mitad del año, emitirá los historiales de los posgrados tomando como base el sistema integral de certificación con soporte para posgrado.

Sistemas para áreas administrativas:

Sistema de Becas

Actualmente está en fase de planeación y desarrollo, tomando como base el nuevo reglamento de becas. Entre otros procesos se contemplan los siguientes:

• Registro para solicitud de becas en línea

• Validación automática de solicitudes

• Dictaminación en línea de solicitudes

• Emisión de documentos y comprobantes

• Reportes

• Conexión con el sistema administrativo para la emisión de pagos

Sistema de registro de equipo de cómputo

Sistema para registro de registro de equipo de cómputo y teléfonos asignados al personal de la Universidad. Con soporte para registro, administración y consulta


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Sistema de Gestión Académica

Sistema para gestionar de manera electrónica los expedientes de dictaminaciones de docentes, con soporte para registro, estados administración y consulta. Cabe señalar que la información se encripta y el uso esta restringido únicamente a los usuarios de la CA que tienen acceso institucional a esta información.

Sistema de publicación de acuerdos del CU

Captura de acuerdos del CU clasificados por tema y área / Portal pública para consulta de acuerdos. El sistema permitirá la búsqueda de acuerdos por tema, área de la Universidad o texto en general

Sistema de gestión de Publicaciones

Sistema para el registro y consulta pública de las publicaciones gestionadas por la universidad.

Sistema de Indicadores de la Universidad

Sistema para consulta de indicadores académicos de la Universidad. Este sistema emitirá datos estadísticos e indicadores en diversos niveles, tanto de profesores como de estudiantes.

Proyecto de Actualización de servidores

Con el objetivo de brindar un mejor servicio a los más de 12 mil usuarios aplicaciones críticas para alumnos, profesores y administrativos de la Universidad.


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Se está implementado este proyecto, el cual incluye la adquisición configuración, puesta a punto óptima, seguridad y respaldos de los sistemas críticos de la universidad entro los cuales se encuentran los de certificación y registro escolar

Sistema Centro Vlady

Consulta Virtual de los cuadernos del Centro Vlady. Incluirá la consulta tanto de obras artísticas como de documentos escritos por Vlady.

Sistema para registro de ausencias

Para uso interno de la CIT. Los integrantes de esta coordinación podrán solicitar sus días económicos, informar de licencias y faltas en linea. Así mismo se emitirán informes y correos para la información de las personas interesadas.

Sistema de Captura y seguimiento del PAT (planeación)

El objetivo es registrar los trabajos tanto previstos en el POA como otro tipo de trabajos de las áreas de la universidad y darles seguimiento puntual.

Se anexa tabla con resumen de sistemas que incluye los sistemas en producción y sistemas fuera de producción


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NOTA INFORMATIVA 06/2014

Mtro. Hugo Zúñiga Barragán Encargado del Despacho de la Coordinación de Informática y Telecomunicaciones Presente

Anexo le hago llegar el calendario � agenda de trabajos en el Sistema Integral Administrativo (SIA), en donde se estarán dando capacitaciones y conforme al último informe del Consultor se puedan convocar a las áreas para revisar y validar sus módulos, en compañía de personal de la Contraloría y de la Oficina del Abogado General y/o en su defecto expongan sus motivos para no validar.

De igual manera le hago llegar las necesidades y observaciones al sistema que se requieren solventar:

• Convocar para la siguiente reunión con Soporte técnico acorde a plática con el consultor el próximo jueves 6 de marzo.

• Como referencia en mis notas anteriores, ya es necesario que la persona que designó y está atendiendo el mecanismo de la firma electrónica y los trámites jurídico-administrativos que implica para los usuarios de la UACM, indique lo conducente para notificarle al Consultor cómo se manejará la Firma Electrónica que está establecido en el contrato como uno de los entregables..

• Le solicito nuevamente se disponga del personal para el área de servidores que monitoree el buen funcionamiento del equipo en donde está instalado el Sistema Integral Administrativo, y dé la mejor opción en cuanto a equipo (de los que cuenta la Universidad) así como indicar si el servidor es el óptimo para el funcionamiento del Sistema Integral Administrativo en cuanto éste sea liberado totalmente, así como la necesidad de que los segmentos de red en la pisos 1 y 2 de las instalaciones de García Diego tengan las configuraciones correctas para su rápido acceso como en el caso de la Tesorería que fluye rápido el acceso, así como el area de Redes asegure el una optima configuración para el acceso de los usuarios tanto local como remotamente.

• Como le he hecho referencia en notas anteriores reitero la necesidad de designar al personal que se hará cargo del soporte a los procesos dentro del SIA, tanto en la parte administrativa-funcional como en la parte técnica-operativa, ya que cada área(proceso) cuenta con diversos sub-procesos y manejo de:

o Clasificadores o Activos relación finiquitos o Reportes diversos o Ajustes de campos, menús en ventanas o Restricciones en menús o Configuración de consultas o Creación de Alertas


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o Como consultar y hacer reportes por parte de los usuarios o Exportaciones o Ajustes de datos exportados o Medidores de desempeño e indicadores o Manejo de catálogos o Configuración del sistema en las nuevas modalidades que será utilizado el

POA cada año o Ajustes a nóminas y mecanismos de exportación o Ajustes a formatos de requisiciones o Ajustes y cambios Campos y opciones en cada una de las ventanas de los

procesos en cuanto alguna área cambie algún procedimiento de trabajo o Y otros más.

• Ya que de los 26 procesos (listados en tabla abajo), cuenta con un aproximado de 10 a 20 subprocesos (sólo algunos enunciados anteriormente) que aunque deben ser dominados en su totalidad por los enlaces de las áreas que han recibido capacitación, ya que cada área debe ser responsable de sus propios procesos y éstos deben de ser bien dominados por las áreas o en su defecto dominados por las personas que usted designe para dar el soporte técnico correspondiente por parte de informática; sugiero sean 4 a 5 personas para la parte funcional-administrativa y por la parte técnica de desarrollo 3 o 4 programadores enfocados a las necesidades de cada área en la parte técnica y que no cubre el contrato-convenio para obtener un mayor beneficio al SIA; En cuanto el consultor me entregue los manuales digitales de los procesos faltantes se los haré llegar adicionales al medio magnético (CD) que le entregué en mi nota 5/2014.

• Visualizo que si no designa los recursos humanos necesarios mencionados en el punto anterior la cantidad de necesidades de soporte técnico administrativo, funcional y de capacitación en el manejo del SIA será exhaustivo y no se darán las respuestas y atenciones en tiempo hacia las áreas por lo que reitero la necesidad de contar con éstos recursos, tanto humanos (soporte administrativo y técnico incluyendo servidores y redes), como equipo servidor de cómputo y redes de telecomunicaciones óptimas para satisfacer las demandas de transacciones dentro del sistema u otra opción que visualizo es que se les recuerde a las áreas que los enlaces que designaron y enviaron a capacitarse sean los encargados de dar todo el soporte administrativo y de capacitación a sus áreas,; de ser necesario notificarles a todos los Coordinadores, Tesorero, Contraloría que envíen alguno de esos enlaces para que sean nuevamente capacitados en caso de que tengan dudas y que los manuales de capacitación serán albergados en algún repositorio para su consulta y descarga.

Proceso Area

1. Programa Operativo Anual (POA) Tesorería � Planeación

2. Tesorería.- Recursos Financieros: Presupuestos Tesorería

3. Tesorería.- Recursos Financieros: Contabilidad Tesorería


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4. Tesorería.- Recursos Financieros: Cuentas por Pagar Tesorería 5.- Tesorería.- Cajas e Ingresos Tesorería

6.- Tesorería � procesos generales Tesorería

7. Recursos Materiales Coordinación de Servicios Administrativos

8. Almacenes e Inventarios Coordinación de Servicios Administrativos

9. Activo Fijo Coordinación de Servicios Administrativos

10. Recursos Humanos- Nómina Coordinación de Servicios Administrativos

11.- Recursos Humanos � Gestión Coordinación de Servicios Administrativos

12. Obras y Conservación � Proyectos Obras y Conservación

13.- Obras y Conservación � licitaciones Obras y Conservación

14.- Obras y Conservación - Obra Obras y Conservación

15. Coordinación Académica y Desarrollo Curricular Investigación y Docencia

16. Servicio Social y Becas C. Académica

17. Área de Desarrollo de la Investigación (ADI), Investigación y Docencia 18.- Servicios Estudiantiles: a) gestión de apoyos, (resultados de la dictaminación de la Comisión de Apoyos Estudiantiles(CAE)) y b) proyectos estudiantiles C. de Servicios Estudiantiles

19. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: área de Diseño

20.- Informática y Telecomunicaciones � Mov. Activos CIT

21. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: taller de impresión En proceso de validación

22. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: área de DistribuciónEn proceso de firma documento de aceptación

23. Comedores C. de Servicios Administrativos


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24. Servicios Generales C. de Servicios Administrativos

25. Contraloría Todos los procesos

26.- Informática y Telecomunicaciones � Forma Digital CIT

• Le solicito nuevamente el área de Desarrollo finalice las pruebas necesarias con la Coordinación de Servicios Estudiantiles y le entregue al Consultor los datos necesarios para que pueda terminar el proceso faltante de Servicios Estudiantiles y que está contemplado en el Convenio modificatorio. Sugiero una prueba en conjunto con el área de Servicios, Desarrollo de la CIT y el consultor.

• Por último le reitero mi necesidad de contar nuevamente con recurso humano que me apoye en las actividades del SIA, elaboración de oficios, agenda y/o asistencia a reuniones, asistencia y coordinación de capacitaciones, reuniones en sede, minutas y recolección de firmas, impresión de manuales, informes, calendarización de eventos, notificaciones a usuarios, relación de listad, monitoreo del contrato-convenio, revisiones y validaciones de procesos, etc., actividades adicionales al acompañamiento que doy al Consultor en los procesos del SIA.

• Le hago llegar adjunto las listas de capacitaciones a los enlaces de cada proceso, así como en las mismas listas las personas que no han asistido.

Sin más por el momento y en espera de su apoyo como siempre, le envío un cordial saludo. Atentamente,

Mtra. Mercedes Jiménez Barbosa

c.c.p.- C.P. José Francisco Alcántara Negrete � Contralor General Mtro. Ernesto Aréchiga Córdoba � Secretario General

Lic. Cuauhtémoc Santos Jiménez � Secretario Técnico del Tercer Consejo Universitario Lic. Federico Anaya Gallardo � Abogado General


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NOTA INFORMATIVA 05/2014

Mtro. Hugo Zúñiga Barragán Encargado del Despacho de la Coordinación de Informática y Telecomunicaciones Presente

Anexo le hago llegar el calendario � agenda actualizada de trabajos en el Sistema Integral Administrativo (SIA), en donde se estarán dando capacitaciones y revisiones de procesos aun con las áreas, como el caso de la Tesorería.

De igual manera le hago llegar las necesidades y observaciones al sistema que se requerimos solventar:

• En la reunión que se tendrá con el personal de Soporte Técnico el próximo Martes 25 de Febrero para darles a conocer el proceso de movimientos de activo fijo, aún el responsable del Almacén, Alfonso Anaya no me ha dado respuesta si asistirá o mandará en su defecto a Adrian Chaparro para estar tanto el área técnica de Informática como el personal de Almacén para estar en misma sincronía del procedimiento a ser manejado en los movimientos de activos.

• Como le había hecho referencia en mi nota anterior, se requiere que la persona que esté atendiendo el mecanismo de la firma electrónica y los trámites jurídico-administrativos que implica para los usuarios de la UACM, haga lo conducente para notificarle al Consultor éste punto de Firma Electrónica que está establecido en el modificatorio del contrato como uno de los entregables lo antes posible.

• Nuevamente le solicito contemos con el apoyo del área Jurídica al momento de validar los procesos con las áreas, actualmente contamos con el apoyo de la Contraloría pero es conveniente contar con este apoyo jurídico y las áreas expongan sus justificaciones de porque no han de validar los procesos.

• Le solicito nuevamente tenga a bien atender la solicitud de contar con recurso Humano para el área de servidores que monitoree, y dé la mejor opción en cuanto a equipo (de los que cuenta la Universidad) así como si el servidor es el óptimo para el funcionamiento del Sistema Integral Administrativo en cuanto éste sea liberado totalmente; lo anterior a que desde Enero se han presentado algunas fallas de conexión al servidor, las cuales le anexo, así como que aún no se ha solventado la necesidad del consultor de contar con la ip externa para poder trabajar remotamente en el sistema (petición que redes no ha solventado).

• Ya está por finalizar el contrato convenio del consultor e-Evolution y como en mi nota anterior le solicito nuevamente designe al personal que se hará cargo del soporte a los procesos dentro del SIA, tanto en la parte funcional como en la parte operativa, ya que cada área cuenta con diversos procesos y cada proceso, en total 26 (listados abajo), cuenta con un aproximado de 10 a 20 subprocesos que si no son dominados en su totalidad por los enlaces de las áreas que han recibido capacitación éstos deben de ser conocidos por las personas que usted designe para dar el soporte técnico


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correspondiente, por parte de informática sugiero deben ser de 4 a 5 personas, y por la parte de desarrollo 3 o 4 programadores enfocados a las necesidades de cada área y que no cubre el contrato-convenio para obtener un mayor beneficio al SIA; Le anexo en medio magnético (CD), a ésta fecha, todos los análisis de brechas y los manuales de los procesos acompañados al consultor, pero he de reiterarle que urge la designación de las personas que se harán cargo de los soportes a los procesos y a los enlaces.

Proceso Area

1. Programa Operativo Anual (POA) Tesorería � Planeación

2. Tesorería.- Recursos Financieros: Presupuestos Tesorería

3. Tesorería.- Recursos Financieros: Contabilidad Tesorería

4. Tesorería.- Recursos Financieros: Cuentas por Pagar Tesorería5.- Tesorería.- Cajas e Ingresos Tesorería

6.- Tesorería � procesos generales Tesorería

7. Recursos Materiales Coordinación de Servicios Administrativos

8. Almacenes e Inventarios Coordinación de Servicios Administrativos

9. Activo FijoCoordinación de Servicios Administrativos

10. Recursos Humanos- Nómina Coordinación de Servicios Administrativos

11.- Recursos Humanos � Gestión Coordinación de Servicios Administrativos

12. Obras y Conservación � Proyectos Obras y Conservación

13.- Obras y Conservación � licitaciones Obras y Conservación

14.- Obras y Conservación - Obra Obras y Conservación

15. Coordinación Académica y Desarrollo Curricular Investigación y Docencia

16. Servicio Social y Becas C. Académica

17. Área de Desarrollo de la Investigación (ADI), Investigación y Docencia


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18.- Servicios Estudiantiles: a) gestión de apoyos, (resultados de la dictaminación de la Comisión de Apoyos Estudiantiles(CAE)) y b) proyectos estudiantiles C. de Servicios Estudiantiles

19. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: área de Diseño

20.- Informática y Telecomunicaciones � Mov. Activos CIT

21. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: taller de impresión En proceso de validación

22. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: área de DistribuciónEn proceso de firma documento de aceptación

23. Comedores C. de Servicios Administrativos

24. Servicios Generales C. de Servicios Administrativos

25. Contraloría Todos los procesos

26.- Informática y Telecomunicaciones � Forma Digital CIT

• Le solicito el área de Desarrollo finalice las pruebas necesarias con la Coordinación de Servicios Estudiantiles y le entregue al Consultor los datos necesarios para que pueda terminar el proceso faltante de Servicios Estudiantiles y que está contemplado en el Convenio modificatorio. Sugiero una prueba en conjunto con el área de Servicios, Desarrollo de la CIT y el consultor.

• Por último le reitero mi necesidad de contar nuevamente con recurso humano que me apoye en las actividades del SIA, elaboración de oficios, agenda y/o asistencia a reuniones, asistencia y coordinación de capacitaciones, reuniones en sede, minutas y recolección de firmas, impresión de manuales, informes, calendarización de eventos, notificaciones a usuarios, relación de listad, monitoreo del contrato-convenio, revisiones y validaciones de procesos, etc., actividades adicionales al acompañamiento que doy al Consultor en los procesos del SIA.

Sin más por el momento y en espera de su apoyo como siempre, le envío un cordial saludo. Atentamente,

Mtra. Mercedes Jiménez Barbosa

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Situación gráfica del estado que guarda al momento del proyecto. Situación gráfica del estado que guarda al momento del proyecto.

Análisis y Soporte de Soporte Post-Puesta en Transferencia Pruebas de

Proceso Observaciones %Análisis y Soporte de Soporte Post-Puesta en

Transferencia de

Pruebas de Integración y ConstrucciónProceso Observaciones %

Análisis y Diseño

Soporte de Garantía

Soporte Post-Producción

Puesta en Marcha

de Conocimiento

Integración y Aceptación

ConstrucciónDiseño GarantíaProducciónMarcha

ConocimientoAceptación

1. Programa Operativo Anual (POA) Pendiente firma de aceptación 90%1. Programa Operativo Anual (POA) Pendiente firma de aceptación 90%

2. Tesorería.- Recursos Financieros: Presupuestos En proceso de revisión 80%2. Tesorería.- Recursos Financieros: Presupuestos En proceso de revisión 80%2. Tesorería.- Recursos Financieros: Presupuestos En proceso de revisión 80%

3. Tesorería.- Recursos Financieros: Contabilidad 80%3. Tesorería.- Recursos Financieros: Contabilidad 80%4. Tesorería.- Recursos Financieros: Cuentas por Pagar, Cajas e 4. Tesorería.- Recursos Financieros: Cuentas por Pagar, Cajas e Ingresos y Tesorería 85%Ingresos y Tesorería 85%

Se volverá a capacitar al área(fueron Se volverá a capacitar al área(fueron 5. Recursos Materiales

Se volverá a capacitar al área(fueron capacitados en 2013) 60%5. Recursos Materiales capacitados en 2013) 60%

6. Almacenes e Inventarios 90%6. Almacenes e Inventarios 90%

7. Activo Fijo 100%7. Activo Fijo 100%7. Activo Fijo 100%de RH realizada, Nómina Honorarios

8. Recursos Humanosde RH realizada, Nómina Honorarios procesada 75%8. Recursos Humanos procesada 75%

9. Obras y Conservación Pendiente validación total 75%9. Obras y Conservación Pendiente validación total 75%

10. Coordinación Académica y Desarrollo Curricular 100%10. Coordinación Académica y Desarrollo Curricular 100%

11. Servicio Social y Becas 100%11. Servicio Social y Becas 100%12. Área de Desarrollo de la Investigación (ADI), Servicios 12. Área de Desarrollo de la Investigación (ADI), Servicios Estudiantiles: gestión de apoyos, resultados de la dictaminación de la Pendiente pruebas por el usuario final, Estudiantiles: gestión de apoyos, resultados de la dictaminación de la Comisión de Apoyos Estudiantiles(CAE) y proyectos estudiantiles

Pendiente pruebas por el usuario final, se hace cargo CIT 100%Comisión de Apoyos Estudiantiles(CAE) y proyectos estudiantiles se hace cargo CIT 100%Comisión de Apoyos Estudiantiles(CAE) y proyectos estudiantiles se hace cargo CIT 100%Pendiente pruebas del área y firma de

13. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: área de DiseñoPendiente pruebas del área y firma de documento 95%13. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: área de Diseño documento 95%

14. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: taller de impresión Pendiente validación total 80%14. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: taller de impresión Pendiente validación total 80%Pendiente especificación del control de Pendiente especificación del control de

15. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: área de DistribuciónPendiente especificación del control de existencias para publicaciones 90%15. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: área de Distribución existencias para publicaciones 90%Se volverá a capacitar al área(fueron

16. ComedoresSe volverá a capacitar al área(fueron capacitados en 2013) 100%16. Comedores capacitados en 2013) 100%

17. Servicios Generales Esta pendiente validación total 90%17. Servicios Generales Esta pendiente validación total 90%17. Servicios Generales Esta pendiente validación total 90%La aceptación y capacitación se dará una

18. ContraloríaLa aceptación y capacitación se dará una vez terminadas todas las áreas 30%18. Contraloría vez terminadas todas las áreas 30%El proceso esa listo para Activo Fijo,

19. Informática y TelecomunicacionesEl proceso esa listo para Activo Fijo, pendiente mostrar a CIT 80%19. Informática y Telecomunicaciones pendiente mostrar a CIT 80%

20. Firma Digital. Pendiente especificación 20%20. Firma Digital. Pendiente especificación 20%

Diciem SiguientDiciembre

Siguientes Revisión al 31-Enero-2014 Revisión al 26-Febrero-2014

Tarea Responsable '16-20 '06-10 '13-17 '20-24 '27-31 '03-07 10-14 '17-21 '24-28 Meses

Enero FebreroTarea Responsable '16-20 '06-10 '13-17 '20-24 '27-31 '03-07 10-14 '17-21 '24-28 Meses

Administración SIA Administración continuaAdministración SIAIdentificar Enlaces, para su inclusión en los roles y envió de Pendient No se ha indentificado con claridad No han sido confirmados por

Administración continua

Identificar Enlaces, para su inclusión en los roles y envió de contraseña CIT

Pendiente

No se ha indentificado con claridad el 100% de Enlaces

No han sido confirmados por contraloría

Datos MaestrosCatálogo de Productos Almacén Administración continua Administración continua

Actualización continua, conforme se requiera un nuevo registroDatos MaestrosCatálogo de Productos Almacén Administración continua Administración continuaUnidades de Conversion Almacén Administración continua Administración continua

Actualización continua, conforme se requiera un nuevo registro

Unidades de Conversion Almacén Administración continua Administración continuaCatálogo de Proveedores Adquisiciones Administración continua Administración continuaCatálogo de Proveedores Adquisiciones Administración continua Administración continuaCatálogo de Contratistas Obras Administración continua Administración continuaCatalogos Contables (Plan de Cuentas, Matríz de Conversión, Catalogos Contables (Plan de Cuentas, Matríz de Conversión, Bancos, etc) Tesorería Administración continua Administración continuaBancos, etc) Tesorería Administración continua Administración continuaCatalogos Prespuestales Tesorería Administración continua Administración continuaCatalogos Prespuestales Tesorería Administración continua Administración continua

Pendiente la captura de todos los Pendiente la captura de los movimientos que no afectan la

Plantilla de Empleados RHPendiente la captura de todos los movimietos de personal

movimientos que no afectan la nómina, desde Enero a la fecha.Plantilla de Empleados RH movimietos de personal nómina, desde Enero a la fecha.

Catalogos de POA Tesorería Administración continua Administración continuaCatalogos de POA Tesorería Administración continua Administración continua

Saldo Iniciales de 2014Saldo Iniciales de 2014

POA Planeación/TesoreríaEn Proceso

En proceso para definir el POA para 2014

Reportes GDF y validar reportes financierosPOA Planeación/Tesorería Proceso 2014 financieros

Presupuesto (a partir del POA) Tesorería Pendiente Pendiente el autorizado NecesariPresupuesto (a partir del POA) Tesorería Pendiente Pendiente el autorizado Necesario para el flujo de

Presupuesto del Fondo Tesorería Pendiente Pendiente el autorizadoflujo de

operacióPresupuesto del Fondo Tesorería Pendiente Pendiente el autorizadooperació

Necesari *** No es Necesario para

actualiza

*** No es necesario para actualiza

ción de

o para iniciar ción de

saldos

iniciar con el flujo de la

Saldos iniciales de contabilidad Tesorería

flujo de la operación Pendiente PendienteSaldos iniciales de contabilidad Tesorería n Pendiente Pendiente

Necesario para el Facturas (saldo) pendientes de pago Adquisiciones/Tesorería Pendiente Pendiente

Necesario para el pago

Pendiente (almacén ha estado Necesario para Ordenes de Compra/Contratos pendientes por recibir Adquisiciones Pendiente

Pendiente (almacén ha estado capturando las que va necesitando)

Necesario para recibosOrdenes de Compra/Contratos pendientes por recibir Adquisiciones Pendiente capturando las que va necesitando)

Existencias de Consumibles Almacén Existencias cargadas al 31-Dic-2013

recibos

Existencias de Consumibles Almacén Existencias cargadas al 31-Dic-2013Existencias de Obras Obras Pendiente Pendiente

Necesario antes de hacer Existencias de Obras Obras Pendiente Pendiente

Existencias de Taller Impresión Difusión Pendiente Pendientede hacer

movimientosExistencias de Taller Impresión Difusión Pendiente PendienteExistencias de Publicaciones Publicaciones Pendiente PendienteExistencias de Comedores Comedores Pendiente PendienteExistencias de Comedores Comedores Pendiente Pendiente

Flujo de OperaciónContinuoFlujo de Operación o

Se ha iniciado la creación de Se ha iniciado la creación de documentos de solicitud: Requisición, Fondo Revolvente,

Solicitudes (Requisición, Abastecimiento, Viáticos, Gastos por Se ha iniciado la creación de Requisición, Fondo Revolvente, Gastos por Comprobar, Solicitudes (Requisición, Abastecimiento, Viáticos, Gastos por

Comprobar, Fondo Revolvente, Comprobaciones, Solicitudes Enlaces y áreas de Serv. Se ha iniciado la creación de documentos para Fondo Revolvente

Gastos por Comprobar, Reembolsos, CxP Nómina, Nómina Comprobar, Fondo Revolvente, Comprobaciones, Solicitudes

de Apoyo etc.)Enlaces y áreas de Serv. Administrativos

documentos para Fondo Revolvente y Solicitud de Requisición.

Reembolsos, CxP Nómina, Nómina Honorarios.

Proceso de Adquisición y solicitud de pago Adquisiciones Aún no se ha realizado documentos Aún no se ha realizado documentosProceso de Adquisición y solicitud de pago Adquisiciones Aún no se ha realizado documentos Aún no se ha realizado documentos

Recibo de Servicios y Solicitud de PagoEnlaces y áreas de Serv. Administrativos Aún no se ha realizado documentos Aún no se ha realizado documentosRecibo de Servicios y Solicitud de Pago Administrativos Aún no se ha realizado documentos Aún no se ha realizado documentos

Se han realizado solicitudes de Se han realizado solicitudes de abastecimiento y surtimiento, se

Recibo de Material/Activo, administración del activo fijo, abastecimiento de consumibles Almacén

Pendiente Recibo de Material y Abastecimiento de Consumibles

abastecimiento y surtimiento, se están realizando entradas de material.abastecimiento de consumibles Almacén Abastecimiento de Consumibles material.

Pendiente al no haber aún Se han realizado de nómina, Generación de pagos, conciliaciones bancarias, registro contable y presupuestal Tesorería

Pendiente al no haber aún documentos completos (Es necesario la carga del presupuesto)

Se han realizado de nómina, solicitudes de fondo revolvente, gastos por comprobar y reembolso.contable y presupuestal Tesorería necesario la carga del presupuesto) gastos por comprobar y reembolso.

Solo se ha terminado de capturar

Solo se ha terminado de capturar los

Solo se ha terminado de capturar los movimientos del personal de Honorarios, y se ejecuto la Nómina Solo se ha terminado de capturar los

movimientos del personal de Honorarios, y se ejecuto la Nómina de Honorarios para la 1ra quincena movimientos del personal de

Honorarios, y se ejecuto la Nómina de Honorarios para la 1ra quincena

de Honorarios para la 1ra quincena de Febrero 2014. Pendiente actualizar conceptos variables para

Administración de personal y Generación de nóminas RH

Honorarios, y se ejecuto la Nómina de Honorarios para la 1ra quincena de Febrero 2014

de Febrero 2014. Pendiente actualizar conceptos variables para procesar una nómina laboral.Administración de personal y Generación de nóminas RH de Febrero 2014 procesar una nómina laboral.

Producción, Distribución y Venta Publicaciones Pendiente validación del proceso Pendiente validación del procesoProducción, Distribución y Venta Publicaciones Pendiente validación del proceso Pendiente validación del proceso

Pendiente termino de procesos, para Solo se ha revisado los procesos de Consulta Contraloría

Pendiente termino de procesos, para revisión de contraloría.

Solo se ha revisado los procesos de Activo Fijo y Gastos por Comprobar.Consulta Contraloría revisión de contraloría. Activo Fijo y Gastos por Comprobar.

En Proceso: Gastos por Comprobar, En Proceso: Gastos por Comprobar, Solicitud de Viáticos, Solicitud de Solicitud de Viáticos, Solicitud de Abastecimiento, Solicitud de

Capacitación

Abastecimiento, Solicitud de Requisición, Solicitud de Fondo Revolvente.Realizar programaciónCapacitación Revolvente.

Solicitud

Realizar programación

Enlaces E-EvolutionSolicitudes En Proceso En Proceso

Procesos del SIA E-Evolution En Proceso En ProcesoProcesos especificosProcesos del SIA E-Evolution En Proceso En ProcesoProcesos especificos

SoporteSoporte directo a usuarios Usuario Clave En Proceso En Proceso

Definición de Usuarios Una vez recibida la capacitación, serán el primer filtro para el

soporteSoporte directo a usuarios Usuario Clave En Proceso En ProcesoNo hay personal que se este No hay personal que se este

soporte

No hay personal que se este incluyendo en las capacitaciones,

No hay personal que se este incluyendo en las capacitaciones,

Soporte a Primer Nivel CIT

incluyendo en las capacitaciones, para que posteriormente pueda soportar este punto.

incluyendo en las capacitaciones, para que posteriormente pueda soportar este punto.

Una vez recibida la capacitación, serán el primer filtro para el soporteSoporte a Primer Nivel CIT soportar este punto. soportar este punto.soporte

Soporte a Segundo Nivel E-EvolutionPor no atenderse el punto anterior, no hay soporte a segundo nivel.

Por no atenderse el punto anterior, no hay soporte a segundo nivel.Soporte a Segundo Nivel E-Evolution no hay soporte a segundo nivel. no hay soporte a segundo nivel.Soporte a usuarios designados para solventar el soporte a primer nivel

Situación gráfica y detallada del proyecto, del estado que guarda al momento de esta entrega Situación gráfica y detallada del proyecto, del estado que guarda al momento de esta entrega Situación gráfica y detallada del proyecto, del estado que guarda al momento de esta entrega

DICIEMBRE 2013 ENERO 2014 FEBRERO 2014Proceso Estado Pendiente UACM al 20-Dic-2013 Estado Pendiente UACM al 31-Enero-2014 Estado Pendiente UACM al 26-Febrero-2014


En proceso de firma En proceso de firma En proceso de firma Definir si va a ser requerida la captura del programa de trabajo para cada En proceso de firma El área esta pendiente de terminar de realizar la revisión del proceso. documento de Pendiente del área proporcionar reporte GDF, validar reportes de

1. Programa Operativo Anual (POA)En proceso de firma documento de aceptación

Definir si va a ser requerida la captura del programa de trabajo para cada meta

En proceso de firma documento de aceptación

El área esta pendiente de terminar de realizar la revisión del proceso. Procesar POA para 2014.

documento de aceptación

Pendiente del área proporcionar reporte GDF, validar reportes de información financiera.1. Programa Operativo Anual (POA) documento de aceptación meta documento de aceptación Procesar POA para 2014. aceptación información financiera.

Información basada en Layout para la importación de los datos Información basada en Layout para la importación de los datos presupuestales de 2004 a 2013 (Estos deben ser codificados de acuerdo a presupuestales de 2004 a 2013 (Estos deben ser codificados de acuerdo a las nuevas reglas de los catálogos contables y presupuestales, que se las nuevas reglas de los catálogos contables y presupuestales, que se aplican dentro del SIA) Información basada en Layout para la importación de los datos aplican dentro del SIA) Información basada en Layout para la importación de los datos

presupuestales de 2004 a 2013 (Estos deben ser codificados de Productos y/o partidas que serán desplegadas en las comprobaciones

presupuestales de 2004 a 2013 (Estos deben ser codificados de acuerdo a las nuevas reglas de los catálogos contables y Información basada en Layout para la importación de los datos Productos y/o partidas que serán desplegadas en las comprobaciones acuerdo a las nuevas reglas de los catálogos contables y Información basada en Layout para la importación de los datos

de viáticos, gastos a comprobar y fondo revolvente; esto con la presupuestales, que se aplican dentro del SIA) En proceso de presupuestales de 2004 a 2013.2. Tesorería.- Recursos Financieros: Presupuestos En proceso de validación

de viáticos, gastos a comprobar y fondo revolvente; esto con la finalidad de que el usuario no visualice todo el catálogo. En proceso de validación

presupuestales, que se aplican dentro del SIA)Presupuesto UACM y Presupuesto del Fondo

En proceso de validación

presupuestales de 2004 a 2013.Presupuesto UACM y Presupuesto del Fondo2. Tesorería.- Recursos Financieros: Presupuestos En proceso de validación finalidad de que el usuario no visualice todo el catálogo. En proceso de validación Presupuesto UACM y Presupuesto del Fondo validación Presupuesto UACM y Presupuesto del FondoInformación basada en Layout para la importación de los datos Información basada en Layout para la importación de los datos Información basada en Layout para la importación de los datos presupuestales de 2004 a 2013 (Estos deben ser codificados de

Información basada en Layout para la importación de los datos presupuestales de 2004 a 2013 (Estos deben ser codificados de acuerdo a las nuevas reglas de los catálogos contables y

Información basada en Layout para la importación de los datos Información basada en Layout para la importación de los datos presupuestales de 2004 a 2013 (Estos deben ser codificados de

acuerdo a las nuevas reglas de los catálogos contables y presupuestales, que se aplican dentro del SIA). Saldos Inciales Información basada en Layout para la importación de los datos presupuestales de 2004 a 2013 (Estos deben ser codificados de presupuestales, que se aplican dentro del SIA). Saldos Inciales Información basada en Layout para la importación de los datos

presupuestales de 2004 a 2013 (Estos deben ser codificados de acuerdo a presupuestales de 2004 a 2013 (Estos deben ser codificados de acuerdo a las nuevas reglas de los catálogos contables y

presupuestales, que se aplican dentro del SIA). Saldos Inciales de Contabilidad para 2014, de acuerdo al catalogo contable del presupuestales de 2004 a 2013 (Estos deben ser codificados de acuerdo a

las nuevas reglas de los catálogos contables y presupuestales, que se acuerdo a las nuevas reglas de los catálogos contables y presupuestales, que se aplican dentro del SIA). Saldos Inciales de

de Contabilidad para 2014, de acuerdo al catalogo contable del SIA.las nuevas reglas de los catálogos contables y presupuestales, que se

aplican dentro del SIA)presupuestales, que se aplican dentro del SIA). Saldos Inciales de Contabilidad para 2014, de acuerdo al catalogo contable del SIA.

SIA.-Entrega de Saldos de Depreciaciones Acumuladas a fecha del aplican dentro del SIA) Contabilidad para 2014, de acuerdo al catalogo contable del SIA. -Entrega de Saldos de Depreciaciones Acumuladas a fecha del aplican dentro del SIA)

-Entrega de Saldos de Depreciaciones Acumuladas a fecha del 31 de Contabilidad para 2014, de acuerdo al catalogo contable del SIA.-Entrega de Saldos de Depreciaciones Acumuladas a fecha del 31 de

-Entrega de Saldos de Depreciaciones Acumuladas a fecha del 31 de enero del 2014.-Entrega de Saldos de Depreciaciones Acumuladas a fecha del 31 de

diciembre del 2013.-Entrega de Saldos de Depreciaciones Acumuladas a fecha del 31 de enero del 2014. En proceso de

31 de enero del 2014.-Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida

3. Tesorería.- Recursos Financieros: Contabilidad En proceso de validacióndiciembre del 2013.-Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida Presupuestaria En proceso de validación

enero del 2014.-Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida Presupuestaria


-Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida Presupuestaria3. Tesorería.- Recursos Financieros: Contabilidad En proceso de validación -Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida Presupuestaria En proceso de validación -Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida Presupuestaria validación Presupuestaria3. Tesorería.- Recursos Financieros: Contabilidad En proceso de validación -Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida Presupuestaria En proceso de validación -Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida Presupuestaria validación Presupuestaria

4. Tesorería.- Recursos Financieros: Cuentas por Pagar, Cajas Capturar o importar transacciones de un mes, a fin de tener movimientos Captura de los movimientos no presupuestales, realizar conciliaciones En proceso de Captura de los movimientos no presupuestales, realizar 4. Tesorería.- Recursos Financieros: Cuentas por Pagar, Cajas e Ingresos y Tesorería En proceso de validación

Capturar o importar transacciones de un mes, a fin de tener movimientos con los que se pueda validar la conciliación bancaria automática En proceso de validación

Captura de los movimientos no presupuestales, realizar conciliaciones bancarias para enero 2014


Captura de los movimientos no presupuestales, realizar conciliaciones bancarias para enero 2014e Ingresos y Tesorería En proceso de validación con los que se pueda validar la conciliación bancaria automática En proceso de validación bancarias para enero 2014 validación conciliaciones bancarias para enero 2014e Ingresos y Tesorería En proceso de validación con los que se pueda validar la conciliación bancaria automática En proceso de validación bancarias para enero 2014 validación conciliaciones bancarias para enero 2014

- Copia de diferentes procedimientos de compra realizados en 2013, sobre Captura de las ordenes de compra/contratos de 2013, para poder - Copia de diferentes procedimientos de compra realizados en 2013, sobre todo que se incluyan todos los diferentes tipos de alternativas; por ejemplo:

Captura de las ordenes de compra/contratos de 2013, para poder recibirse en 2014. Revisión del proceso, con los detalles:todo que se incluyan todos los diferentes tipos de alternativas; por ejemplo: recibirse en 2014. Revisión del proceso, con los detalles:todo que se incluyan todos los diferentes tipos de alternativas; por ejemplo:

- Una requisición, que genera una orden de compra.recibirse en 2014. Revisión del proceso, con los detalles:- Una requisición, que genera una orden de compra.- Una requisición, que genera una orden de compra.

- Una requisición, que genera dos o más órdenes de compra.- Una requisición, que genera una orden de compra.- Una requisición, que genera dos o más órdenes de compra. Captura de las ordenes de compra/contratos de 2013, para poder - Una requisición, que genera dos o más órdenes de compra.

- Dos o más requisiciones que generan una orden de compra.- Una requisición, que genera dos o más órdenes de compra.- Dos o más requisiciones que generan una orden de compra.

Captura de las ordenes de compra/contratos de 2013, para poder recibirse en 2014. Revisión del proceso.- Dos o más requisiciones que generan una orden de compra. - Dos o más requisiciones que generan una orden de compra. recibirse en 2014. Revisión del proceso.- Dos o más requisiciones que generan una orden de compra.

- Dos o más requisiciones que generan dos o más órdenes de compra.- Dos o más requisiciones que generan una orden de compra.- Dos o más requisiciones que generan dos o más órdenes de compra.

recibirse en 2014. Revisión del proceso.- Expediente completo de ejemplo de una importación, donde se - Dos o más requisiciones que generan dos o más órdenes de compra.

- Expediente completo de ejemplo de una importación, donde se haga - Dos o más requisiciones que generan dos o más órdenes de compra.- Expediente completo de ejemplo de una importación, donde se haga

- Expediente completo de ejemplo de una importación, donde se haga referencia a todos los puntos a que hacen mención en el - Expediente completo de ejemplo de una importación, donde se haga

referencia a todos los puntos a que hacen mención en el contrato, que - Expediente completo de ejemplo de una importación, donde se haga referencia a todos los puntos a que hacen mención en el contrato, que

haga referencia a todos los puntos a que hacen mención en el contrato, que quieren sean controlados.referencia a todos los puntos a que hacen mención en el contrato, que referencia a todos los puntos a que hacen mención en el contrato, que contrato, que quieren sean controlados.referencia a todos los puntos a que hacen mención en el contrato, que

quieren sean controlados.referencia a todos los puntos a que hacen mención en el contrato, que quieren sean controlados.

contrato, que quieren sean controlados.quieren sean controlados. quieren sean controlados.

Requerimos el detalle de los siguientes reportes que se solicitan Requerimos el detalle de los siguientes reportes que se solicitan Requerimos el detalle de los siguientes reportes que se solicitan en el Requerimos el detalle de los siguientes reportes que se solicitan en el en el contrato:Requerimos el detalle de los siguientes reportes que se solicitan en el contrato:

Requerimos el detalle de los siguientes reportes que se solicitan en el contrato:

en el contrato:- Identificación de proveedores potenciales con base en contrato:

- Identificación de proveedores potenciales con base en productos que contrato:- Identificación de proveedores potenciales con base en productos que

- Identificación de proveedores potenciales con base en productos que ofertan y antecedentes.- Identificación de proveedores potenciales con base en productos que - Identificación de proveedores potenciales con base en productos que productos que ofertan y antecedentes.

ofertan y antecedentes. ofertan y antecedentes. - Control de todos los expedientes de los proveedores y de cada ofertan y antecedentes.- Control de todos los expedientes de los proveedores y de cada uno de los

ofertan y antecedentes.- Control de todos los expedientes de los proveedores y de cada uno de

- Control de todos los expedientes de los proveedores y de cada uno de los pedidos y/o contratos efectuados.- Control de todos los expedientes de los proveedores y de cada uno de los

pedidos y/o contratos efectuados.- Control de todos los expedientes de los proveedores y de cada uno de los pedidos y/o contratos efectuados.

uno de los pedidos y/o contratos efectuados.- Situación de las fianzas en cada proceso de adjudicación.pedidos y/o contratos efectuados. los pedidos y/o contratos efectuados. - Situación de las fianzas en cada proceso de adjudicación.

- Situación de las fianzas en cada proceso de adjudicación. - Situación de las fianzas en cada proceso de adjudicación. - Múltiples informes y consultas operativas.- Situación de las fianzas en cada proceso de adjudicación.- Múltiples informes y consultas operativas.

- Situación de las fianzas en cada proceso de adjudicación.- Múltiples informes y consultas operativas.

- Múltiples informes y consultas operativas.- Ejemplo de reportes periódicos de adquisiciones efectuadas, - Múltiples informes y consultas operativas.

- Ejemplo de reportes periódicos de adquisiciones efectuadas, clasificadas - Múltiples informes y consultas operativas.- Ejemplo de reportes periódicos de adquisiciones efectuadas,

- Ejemplo de reportes periódicos de adquisiciones efectuadas, clasificadas en directas, invitaciones restringidas o licitaciones - Ejemplo de reportes periódicos de adquisiciones efectuadas, clasificadas - Ejemplo de reportes periódicos de adquisiciones efectuadas, clasificadas en directas, invitaciones restringidas o licitaciones

en directas, invitaciones restringidas o licitaciones públicas, de acuerdo a clasificadas en directas, invitaciones restringidas o licitaciones públicas, públicas, de acuerdo a requerimientos de órganos fiscalizadores 5. Recursos Materiales Por validar proceso

en directas, invitaciones restringidas o licitaciones públicas, de acuerdo a requerimientos de órganos fiscalizadores y vigilancia. Por validar proceso

clasificadas en directas, invitaciones restringidas o licitaciones públicas, de acuerdo a requerimientos de órganos fiscalizadores y vigilancia. Por validar proceso

públicas, de acuerdo a requerimientos de órganos fiscalizadores y vigilancia.5. Recursos Materiales Por validar proceso requerimientos de órganos fiscalizadores y vigilancia. Por validar proceso de acuerdo a requerimientos de órganos fiscalizadores y vigilancia. Por validar proceso y vigilancia.

Niveles mínimos, máximos y puntos de re-orden para cada consumible que Niveles mínimos, máximos y puntos de re-orden para cada consumible que requiera este manejo, si actualmente no existen estos niveles el sistema requiera este manejo, si actualmente no existen estos niveles el sistema esta apto para manejar esta información cuando estos se establezcan.esta apto para manejar esta información cuando estos se establezcan.

6. Almacenes e Inventarios Por validar procesoesta apto para manejar esta información cuando estos se establezcan.Conexión del almacén general con la red de la Universidad Por validar proceso Conexión del almacén general con la red de la Universidad Por validar proceso Conexión del almacén general con la red de la Universidad6. Almacenes e Inventarios Por validar proceso Conexión del almacén general con la red de la Universidad Por validar proceso Conexión del almacén general con la red de la Universidad Por validar proceso Conexión del almacén general con la red de la Universidad

Terminar inventario de Cuautepec, para mostrar informes de diferencias. Terminar inventario de Cuautepec, para mostrar informes de diferencias. -Entrega de Saldos de Depreciaciones Acumuladas a fecha del Terminar inventario de Cuautepec, para mostrar informes de diferencias. Terminar inventario de Cuautepec, para mostrar informes de diferencias. -Entrega de Saldos de Depreciaciones Acumuladas a fecha del Terminar inventario de Cuautepec, para mostrar informes de diferencias. -Entrega de Saldos de Depreciaciones Acumuladas a fecha del 31 de

Terminar inventario de Cuautepec, para mostrar informes de diferencias. -Entrega de Saldos de Depreciaciones Acumuladas a fecha del 31 de

-Entrega de Saldos de Depreciaciones Acumuladas a fecha del 31 de enero del 2013.

En proceso de firma -Entrega de Saldos de Depreciaciones Acumuladas a fecha del 31 de diciembre del 2013. Documento de aceptación

-Entrega de Saldos de Depreciaciones Acumuladas a fecha del 31 de enero del 2013. Documento de

31 de enero del 2013.-Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida

7. Activo FijoEn proceso de firma documento de aceptación

diciembre del 2013.-Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida Presupuestaria

Documento de aceptación firmado

enero del 2013.-Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida Presupuestaria


-Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida Presupuestaria7. Activo Fijo documento de aceptación -Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida Presupuestaria firmado -Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida Presupuestaria aceptación firmado Presupuestaria7. Activo Fijo documento de aceptación -Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida Presupuestaria firmado -Entrega de Porcentajes de Depreciación por Partida Presupuestaria aceptación firmado Presupuestaria

1

Situación gráfica y detallada del proyecto, del estado que guarda al momento de esta entrega Situación gráfica y detallada del proyecto, del estado que guarda al momento de esta entrega Situación gráfica y detallada del proyecto, del estado que guarda al momento de esta entrega



Detalle del histórico de movimientos del personal, identificando la plaza y el Detalle del histórico de movimientos del personal, identificando la plaza y el No. UACM del empleado; donde se incluyan los datos que se deberán ver No. UACM del empleado; donde se incluyan los datos que se deberán ver en el histórico de plazas.en el histórico de plazas.Detalle de las plazas inactivas; todas aquellas plazas que en este momento Detalle de las plazas inactivas; todas aquellas plazas que en este momento ya no son usadas, pero que en algún momento tuvieron movimiento.ya no son usadas, pero que en algún momento tuvieron movimiento.Detalle del histórico de movimientos de personal, de aquellas plazas que Detalle del histórico de movimientos de personal, de aquellas plazas que actualmente ya no se usan(las referidas en el punto anterior)actualmente ya no se usan(las referidas en el punto anterior)Profesores que se estaban pagando como capítulo 3000, donde se creaba Validar proceso, mediante el procesamiento Nóminas Profesores que se estaban pagando como capítulo 3000, donde se creaba Validar proceso, mediante el procesamiento Nóminas su contrato de prestador de servicios y se hacía su liquidación mediante Acumulado de nóminas de 2013. quincenales de 2014.(Para realizar este proceso es necesario se su contrato de prestador de servicios y se hacía su liquidación mediante orden de pago, tengo entendido que esto paso ya a formar parte del

Acumulado de nóminas de 2013.Validar proceso, mediante el procesamiento Nóminas quincenales de

quincenales de 2014.(Para realizar este proceso es necesario se realice la captura de los movimientos de personal y la orden de pago, tengo entendido que esto paso ya a formar parte del

capítulo 1000, por lo tanto es necesario saber si esto se tiene que incluir Validar proceso, mediante el procesamiento Nóminas quincenales de 2014. En proceso de

realice la captura de los movimientos de personal y la actualización de los conceptos variables)capítulo 1000, por lo tanto es necesario saber si esto se tiene que incluir 2014. En proceso de actualización de los conceptos variables)

8. Recursos Humanos En proceso de validacióncapítulo 1000, por lo tanto es necesario saber si esto se tiene que incluir dentro del cálculo de la nómina y bajo qué reglas se hacen los cálculos. En proceso de validación

2014. En proceso de validación

actualización de los conceptos variables)8. Recursos Humanos En proceso de validación dentro del cálculo de la nómina y bajo qué reglas se hacen los cálculos. En proceso de validación validación

- Existencias con costo y asignación de código cabms, del - Existencias con costo y asignación de código cabms, del inventario de

- Existencias con costo y asignación de código cabms, del inventario de obras; se requiere para hacer la importación al - Existencias con costo y asignación de código cabms, del inventario de inventario de obras; se requiere para hacer la importación al

- Existencias con costo y asignación de código cabms, del inventario de - Existencias con costo y asignación de código cabms, del inventario de obras; se requiere para hacer la importación al sistema y poder llevar un

inventario de obras; se requiere para hacer la importación al sistema y poder llevar un registro de los consumos de material y - Existencias con costo y asignación de código cabms, del inventario de

obras; se requiere para hacer la importación al sistema y poder llevar un obras; se requiere para hacer la importación al sistema y poder llevar un registro de los consumos de material y el costo por cada consumo

sistema y poder llevar un registro de los consumos de material y el costo por cada consumo interno.obras; se requiere para hacer la importación al sistema y poder llevar un

registro de los consumos de material y el costo por cada consumo interno.registro de los consumos de material y el costo por cada consumo interno.

el costo por cada consumo interno.registro de los consumos de material y el costo por cada consumo interno. interno.registro de los consumos de material y el costo por cada consumo interno.- Catálogo de especificación de Obra

interno.- Tabulador de costos- Catálogo de especificación de Obra

- Tabulador de costos - Tabulador de costos- Tabulador de costos- Obras debe facilitar el padrón de proveedores actualizado y - Tabulador de costos

- Obras debe facilitar el padrón de proveedores actualizado y codificado - Tabulador de costos- Obras debe facilitar el padrón de proveedores actualizado y codificado

- Obras debe facilitar el padrón de proveedores actualizado y codificado para Importar al SIA- Obras debe facilitar el padrón de proveedores actualizado y codificado - Obras debe facilitar el padrón de proveedores actualizado y codificado codificado para Importar al SIA- Obras debe facilitar el padrón de proveedores actualizado y codificado

para Importar al SIA- Obras debe facilitar el padrón de proveedores actualizado y codificado para Importar al SIA En proceso de

codificado para Importar al SIA- Obras debe facilitar el catalogo de Obra (solo para uso de ésta

9. Obras y Conservación En proceso de validaciónpara Importar al SIA- Obras debe facilitar el catalogo de Obra (solo para uso de ésta área) En proceso de validación

para Importar al SIA- Obras debe facilitar el catalogo de Obra (solo para uso de ésta área)


- Obras debe facilitar el catalogo de Obra (solo para uso de ésta área)9. Obras y Conservación En proceso de validación - Obras debe facilitar el catalogo de Obra (solo para uso de ésta área) En proceso de validación - Obras debe facilitar el catalogo de Obra (solo para uso de ésta área) validación área)

Documento de aceptación Documento de aceptación Documento de 10. Coordinación Académica y Desarrollo Curricular



Documento de aceptación firmado10. Coordinación Académica y Desarrollo Curricular firmado firmado aceptación firmado

En proceso de firma Documento de aceptación Documento de 11. Servicio Social y Becas



Documento de aceptación firmado11. Servicio Social y Becas documento de aceptación firmado aceptación firmado11. Servicio Social y Becas documento de aceptación firmado aceptación firmado12. Área de Desarrollo de la Investigación (ADI), Servicios

Estudiantiles: gestión de apoyos, resultados de la dictaminación Estudiantiles: gestión de apoyos, resultados de la dictaminación de la Comisión de Apoyos Estudiantiles(CAE) y proyectos Quién o quienes son las persona que estarán haciendo la validación de las Documento de aceptación Documento de de la Comisión de Apoyos Estudiantiles(CAE) y proyectos Quién o quienes son las persona que estarán haciendo la validación de las Documento de aceptación Documento de de la Comisión de Apoyos Estudiantiles(CAE) y proyectos estudiantiles Por validar proceso

Quién o quienes son las persona que estarán haciendo la validación de las tareas que integran este proceso.


Documento de aceptación firmadoestudiantiles Por validar proceso tareas que integran este proceso. firmado aceptación firmadoEn proceso de firma

En proceso de firma documento de 13. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: área de Diseño En proceso de validación


documento de aceptación13. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: área de Diseño En proceso de validación documento de aceptación aceptación

14. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: taller de En proceso de 14. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: taller de impresión En proceso de validación Completar costo de consumibles del inventario de taller En proceso de validación Completar costo de consumibles del inventario de taller

En proceso de validación Completar costo de consumibles del inventario de tallerimpresión En proceso de validación Completar costo de consumibles del inventario de taller En proceso de validación Completar costo de consumibles del inventario de taller validación Completar costo de consumibles del inventario de taller

En proceso de firma 15. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: área de En proceso de firma En proceso de firma Validación del proceso. Hoja de cálculo donde se mencionen las reglas

En proceso de firma documento de Validación del proceso. Hoja de cálculo donde se mencionen las 15. Difusión Cultural y Extensión Universitaria: área de

DistribuciónEn proceso de firma documento de aceptación Quién hara la validación final del proceso, pendiente reunión para ello.


Validación del proceso. Hoja de cálculo donde se mencionen las reglas de control de existencias de publicaciones.

documento de aceptación

Validación del proceso. Hoja de cálculo donde se mencionen las reglas de control de existencias de publicaciones.Distribución documento de aceptación Quién hara la validación final del proceso, pendiente reunión para ello. documento de aceptación de control de existencias de publicaciones. aceptación reglas de control de existencias de publicaciones.Distribución documento de aceptación Quién hara la validación final del proceso, pendiente reunión para ello. documento de aceptación de control de existencias de publicaciones. aceptación reglas de control de existencias de publicaciones.

Documento de aceptación Documento de Documento de aceptación Documento de 16. Comedores En proceso de validación Pendiente reunión para mostrarle el ciclo de su proceso. firmado aceptación firmado16. Comedores En proceso de validación Pendiente reunión para mostrarle el ciclo de su proceso. firmado aceptación firmado

Pendiente enviar detalle de asistencia de vigilancia de diciembre 2013 o Pendiente enviar detalle de asistencia de vigilancia de diciembre 2013 o bien ahora enero 2014, para importar al sistema y mostrar el reporte de En proceso de

17. Servicios Generales En proceso de validación Pendiente reunión para mostrarle el ciclo de su proceso. En proceso de validaciónbien ahora enero 2014, para importar al sistema y mostrar el reporte de vigilancia.

En proceso de validación Revisión del proceso por el nuevo titular del área.17. Servicios Generales En proceso de validación Pendiente reunión para mostrarle el ciclo de su proceso. En proceso de validación vigilancia. validación Revisión del proceso por el nuevo titular del área.

18. Contraloría Por validar proceso Por validar proceso Por validar proceso18. Contraloría Por validar proceso Por validar proceso Por validar procesoIndicar a que persona se le enseñara a realizar los movimientos de Activo Indicar a que persona se le enseñara a realizar los movimientos de Indicar a que persona se le enseñara a realizar los movimientos de Activo Indicar a que persona se le enseñara a realizar los movimientos de Indicar a que persona se le enseñara a realizar los movimientos de Activo Fijo(Equipo de Computo) y cuáles serán las definiciones que se tienen que

Indicar a que persona se le enseñara a realizar los movimientos de Activo Fijo(Equipo de Computo) y cuáles serán las definiciones que se Configuración de solicitudes realizadas a la funcionalidad

19. Informática y Telecomunicaciones Por validar procesoFijo(Equipo de Computo) y cuáles serán las definiciones que se tienen que tomar en cuenta para este proceso. Por validar proceso

Activo Fijo(Equipo de Computo) y cuáles serán las definiciones que se tienen que tomar en cuenta para este proceso. Por validar proceso

Configuración de solicitudes realizadas a la funcionalidad mostrada.19. Informática y Telecomunicaciones Por validar proceso tomar en cuenta para este proceso. Por validar proceso tienen que tomar en cuenta para este proceso. Por validar proceso mostrada.

Definición de estándar para la integración y uso de la firma 20. Firma Digital. Por validar proceso Definición de estándar para la integración y uso de la firma digital. Por validar proceso Definición de estándar para la integración y uso de la firma digital. Por validar proceso

Definición de estándar para la integración y uso de la firma digital.20. Firma Digital. Por validar proceso Definición de estándar para la integración y uso de la firma digital. Por validar proceso Definición de estándar para la integración y uso de la firma digital. Por validar proceso digital.

2

oct nov dic ene

Tri 1, 2014

feb mar abr

Tri 2, 2014

may jun jul

Tri 3, 2014

ago sep oct

Tri 4, 2014

nov dic ene

Tri 1, 2015

feb mar abr

Tri 2, 2015

may jun jul

Tri 3, 2015

1 Convenio CESITI 070/2013 432.875 ... 1/11/13 09:. . . 30/06/15 0. . .

2 Equipamiento y Modernización de 16 Aulas Digitales 265.875 ... 1/11/13 09:. . . 7/11/14 05:. . .

3 Adquisición de 525 equipos de cómputo 175.875 ... 1/11/13 09:. . . 4/07/14 05:. . .

4 Definición de características de los equipos 35.875 days 1/11/13 09:00... 20/12/13 05:...

5 Estudio de mercado 35.875 days 8/01/14 09:00... 26/02/14 05:...

6 Proceso de Adquisición 92 days? 27/02/14 08:0... 4/07/14 05:0...

7 Definición de software operativo 90 days 7/07/14 08:. . . 7/11/14 05:. . .

8 Carga de software 45 days 7/07/14 08:00... 5/09/14 05:0...

9 Instalación, configuración y puesta a punto de los equipos 45 days 8/09/14 08:00... 7/11/14 05:0...

10 Adquisición de 10 equipos de impresión 194.875 ... 1/11/13 09:. . . 31/07/14 0. . .

11 Definición de características de las impresoras 36 days 1/11/13 09:00... 23/12/13 09:...

12 Proceso de Adquisición 128 days 2/01/14 08:00... 30/06/14 05:...

13 Configuración y puesta a punto de las impresoras 23 days 1/07/14 08:00... 31/07/14 05:...

14 Cableado estructurado 176 days 8/01/14 08:. . . 10/09/14 0. . .

15 Revisión de cableado existente 38 days 8/01/14 08:00... 28/02/14 05:...

16 Definición de nodos faltantes 11 days 3/03/14 08:00... 17/03/14 05:...

17 Definición de materiales 19 days 18/03/14 08:0... 11/04/14 05:...

18 Adquisición de materiales 43 days 14/04/14 08:0... 11/06/14 05:...

19 Instalación de nodos 65 days 12/06/14 08:0... 10/09/14 05:...

20 Infraestructura para Sistema de Información Académico-Invest... 412 days? 2/12/13 08:. . . 30/06/15 0. . .

21 Gestión para la contratación de servicios profesionales especilizados para... 45 days? 2/12/13 08:00... 31/01/14 05:...

22 Estudio de configuración y equipo actual así como cargas de trabajo 43 days 3/03/14 08:00... 30/04/14 05:...

23 Proceso de Adquisición de equipo: 2 servidores de base de datos, 2 servi... 120.875 ... 30/04/14 09:0... 15/10/14 05:...

24 Instalación del Hardware 66 days 16/10/14 08:0... 15/01/15 05:...

25 Configuración Inicial 33 days? 16/01/15 08:0... 3/03/15 05:0...

26 Ciclo de Configuración de Servidores y pruebas de carga de trabajo 45 days? 4/03/15 08:00... 5/05/15 05:0...

27 Pruebas finales 25 days? 6/05/15 08:00... 9/06/15 05:0...

28 Liberación y puesta en producción de nueva infraestructura 10 days? 10/06/15 08:0... 23/06/15 05:...

29 Configuración de Servidores de Desarrollo 35 days? 16/10/14 08:0... 3/12/14 05:0...

30 Elaborar, implantar y ejecutar el plan de Seguimiento y Mantenimiento 172 days 1/11/14 09:00... 30/06/15 05:...

31 Base de Datos y Conectividad de Redes para la Educación Científ... 190 days? 8/01/14 08:. . . 30/09/14 0. . .

32 Adquisición de switches 124 days 8/01/14 08:00... 30/06/14 05:...

33 Configuración y puesta a punto de switches 66 days 1/07/14 08:00... 30/09/14 05:...

34 Adquisición de equipo para Digitalización de Documentos e Imágenes 103 days 8/01/14 08:00... 2/06/14 05:0...

35 Instalación de equpo de digitalización 20 days 3/06/14 08:00... 30/06/14 05:...

36 Adquisición de equipos deshumidificadores 103 days 8/01/14 08:00... 30/05/14 05:...

37 Instalación de equpo de deshumidificadores. 66 days? 2/06/14 08:00... 1/09/14 05:0...

Nombre Duracion Inicio Terminado

ConvenioSECITI 078/2013-UACM

1 / 4

Coordinación de Informática y TelecomunicacionesPresupuesto Ajustado de acuerdo al techo asignado 2014

Capitulo Nombre del Capitulo Partida Nombre de la Partida Requerimiento Descripción Cantidad Precio unitario Total

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000038 - BROCHA ANTIEST?TICABrocha de 1 pulgada 30 10.00 300.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000038 - BROCHA ANTIEST?TICABrocha de 2 pulgadas 30 15.00 450.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000160 - DVD-- R, RW, RAM, DL --DISCO--Campana Blu-ray 50 GB Pack 50 4 2,700.00 10,800.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000160 - DVD-- R, RW, RAM, DL --DISCO--Campana de CD_R de 700 MB 80 min Pack 100 100 290.00 29,000.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000160 - DVD-- R, RW, RAM, DL --DISCO--Campana DVD+R DL 8.5 GB PACK 50 15 500.00 7,500.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000160 - DVD-- R, RW, RAM, DL --DISCO--Campana DVD-R 4.7 GB Pack 100 100 350.00 35,000.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta p/plotter HP Designjet 4500 PS amarillo C5065A 12 1,680.00 20,160.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta p/plotter HP Designjet 4500 PS cian C5061A

12 1,680.00 20,160.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta p/plotter HP Designjet 4500 PS magenta C5063A 12 1,680.00 20,160.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta p/plotter HP Designjet 4500 PS negro C5058A

12 1,500.00 18,000.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Cartucho de tinta para impresora HP 6940 negro C8767WL 4 288.00 1,152.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Cartucho de tinta para impresora HP 6940 tricolor C9363WL 4 330.00 1,320.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para impresora HP Photosmart Premium C309g amarillo CB320WL 4 95.40 381.60

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para impresora HP Photosmart Premium C309g cian CB318WL 4 95.40 381.60

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para impresora HP Photosmart Premium C309g magenta CB319WL.test. 4 95.40 381.60

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para impresora HP Photosmart Premium C309g negro CB316WL 4 107.40 429.60

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para plotter Epson Stylus Pro 7800 amarillo

12 1,170.00 14,040.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Cartucho de tinta para plotter Epson Stylus Pro 7800 cian 12 1,170.00 14,040.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para plotter Epson Stylus Pro 7800 cian ligth

12 1,170.00 14,040.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para plotter Epson Stylus Pro 7800 magenta

12 1,170.00 14,040.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para plotter Epson Stylus Pro 7800 magenta ligth 12 1,170.00 14,040.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Cartucho de tinta para plotter Epson Stylus Pro 7800 negro 12 1,170.00 14,040.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para plotter Epson Stylus Pro 7800 negro ligth

12 1,170.00 14,040.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para Plotter Epson Stylus Pro 9890 amarillo T636400 6 2,348.40 14,090.40

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para Plotter Epson Stylus Pro 9890 cian T636200 6 2,348.40 14,090.40

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para Plotter Epson Stylus Pro 9890 cian light T636500 6 2,348.40 14,090.40

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para Plotter Epson Stylus Pro 9890 magenta light T636600 6 2,348.40 14,090.40

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para Plotter Epson Stylus Pro 9890 magenta T636300 6 2,348.40 14,090.40

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para Plotter Epson Stylus Pro 9890 negro light T636700 6 2,348.40 14,090.40

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para Plotter Epson Stylus Pro 9890 negro T636100 6 2,348.40 14,090.40

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para Plotter Hp Designjet 800 amarillo C4913A 12 369.00 4,428.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Cartucho de tinta para Plotter Hp Designjet 800 cian C4911A 12 369.00 4,428.00 1 / 4

2 / 4



2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para Plotter Hp Designjet 800 magenta C4912A 12 390.00 4,680.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho de tinta para Plotter Hp Designjet 800 negro C4844A

12 308.40 3,700.80

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho HP 90 Black printhead and printhead cleaner C5054A

3 1,410.00 4,230.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho HP 90 cyan printhead and printhead cleaner C5055A

3 1,410.00 4,230.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho HP 90 magenta printhead and printhead cleaner C5056A 3 1,410.00 4,230.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERCartucho HP 90 yellow printhead and printhead cleaner C5057A

3 1,410.00 4,230.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Cartucho para fax Hp mod. 1050 C6615D 20 295.20 5,904.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000164 - MECANISMO PARA IMPRESORACharola Frontal para impresora HP laserjet 4200 6 1,500.00 9,000.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000164 - MECANISMO PARA IMPRESORACharola Frontal para impresora HP laserjet 4250 6 1,500.00 9,000.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000164 - MECANISMO PARA IMPRESORACharola para impresión a doble cara para HP laserjet 4250 20 3,500.00 70,000.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000164 - MECANISMO PARA IMPRESORAKit de mantenimiento para impresora HP laserjet 2300 10 4,500.00 45,000.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000164 - MECANISMO PARA IMPRESORAKit de mantenimiento para impresora HP laserjet 2840 4 4,700.00 18,800.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000164 - MECANISMO PARA IMPRESORAKit de mantenimiento para impresora HP laserjet 4200 17 5,000.00 85,000.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000164 - MECANISMO PARA IMPRESORAKit de mantenimiento para impresora HP laserjet 4250 17 5,000.00 85,000.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000164 - MECANISMO PARA IMPRESORAKit de mantenimiento para impresora HP laserjet 4515 17 5,500.00 93,500.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000164 - MECANISMO PARA IMPRESORAKit de mantenimiento para impresora HP laserjet 4600 4 4,650.00 18,600.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000164 - MECANISMO PARA IMPRESORAKit de mantenimiento para impresora HP laserjet 9040 6 8,800.00 52,800.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC870000160 - DVD-- R, RW, RAM, DL --DISCO--Mini DVC de 60 min 1000 80.00 80,000.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Replacement Ink Maintenance Tank C12C890191 2 540.00 1,080.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tanque para plotter Epson Stylus Pro 7800 C12C890191 12 900.00 10,800.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para fax Cannon S35 15 1,104.00 16,560.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERTóner para impresora HP laserjet 1536DNF/MFP negro CE278A/784 12 720.00 8,640.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para impresora HP laserjet 2300 Q2610A 80 1,140.00 91,200.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para impresora HP laserjet 4200 Q1338A 80 1,452.00 116,160.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para impresora HP laserjet 4250n Q5942X 100 2,160.00 216,000.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para impresora HP laserjet 4515n CC364X 100 2,580.00 258,000.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para impresora HP laserjet 9040 C8543X 40 2,610.00 104,400.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERTóner para impresora HP laserjet color 4600dn amarillo C9722A

30 2,010.00 60,300.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para impresora HP laserjet color 4600dn cian C9721A 30 2,340.00 70,200.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERTóner para impresora HP laserjet color 4600dn magenta C9723A 30 2,100.00 63,000.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERTóner para impresora HP laserjet color 4600dn negro C9720A

30 1,500.00 45,000.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERTóner para impresora HP laserjet color 5550dn amarillo C9732A

7 2,550.00 17,850.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para impresora HP laserjet color 5550dn cian C9731A 7 3,120.00 21,840.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERTóner para impresora HP laserjet color 5550dn magenta C9733A 7 2,550.00 17,850.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERTóner para impresora HP laserjet color 5550dn negro C9730A

7 2,160.00 15,120.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERTóner para impresora HP laserjet color 9500 amarillo C8552A

4 2,820.00 11,280.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para impresora HP laserjet color 9500 cian C8551A 4 2,741.40 10,965.60

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERTóner para impresora HP laserjet color 9500 magenta C8553A

4 2,868.00 11,472.00 2 / 4

3 / 4



2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para impresora HP laserjet color 9500 negro C8550A 4 1,421.40 5,685.60 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para impresora HP laserjet CP2025 amarillo CC532A 30 960.00 28,800.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para impresora HP laserjet CP2025 cian CC531A 30 960.00 28,800.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para impresora HP laserjet CP2025 magenta CC533A 30 960.00 28,800.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para impresora HP laserjet CP2025 negro CC530A 30 972.00 29,160.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERTóner para impresora HP laserjet CP3525DN amarillo CE252A

8 3,000.00 24,000.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para impresora HP laserjet CP3525DN cian CE251A 8 3,000.00 24,000.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERTóner para impresora HP laserjet CP3525DN magenta CE253A

8 3,000.00 24,000.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para impresora HP laserjet CP3525DN negro CE250A 8 2,220.00 17,760.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERTóner para impresora HP laserjet Enterprise 600 M602n negro CE390X 100 2,436.00 243,600.00

2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONERTóner para multifuncional Brother modelo MFC8860DN (TN 580)

100 858.00 85,800.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para multifuncional HP laserjet 2840 amarillo Q3962A 30 990.00 29,700.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para multifuncional HP laserjet 2840 cyan Q3961A 30 990.00 29,700.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para multifuncional HP laserjet 2840 magenta Q3963A 30 990.00 29,700.00 2000 Materiales y suministros. 2141 Materiales, útiles y equipos menores de tecnologíasC360000048 - TONER Tóner para multifuncional HP laserjet 2840 negro Q3960A 30 810.00 24,300.00 2000 Materiales y suministros. 2161 Material de limpieza. C420001000 - LIMPIADOR ANTIESTÀTICOLimpiador de externo espuma antiestática 200 75.00 15,000.00 2000 Materiales y suministros. 2161 Material de limpieza. C420001000 - LIMPIADOR ANTIESTÀTICOLimpiador de pantallas LCD en spray 200 50.00 10,000.00 2000 Materiales y suministros. 2161 Material de limpieza. C420001000 - LIMPIADOR ANTIESTÀTICOLimpiador desengrasante de tarjetas electrónicas 200 75.00 15,000.00

2000 Materiales y suministros. 2161 Material de limpieza. C420001000 - LIMPIADOR ANTIESTÀTICOToallitas limpiadoras antiestáticas uso externo paquete con 70 piezas 100 50.00 5,000.00

2000 Materiales y suministros. 2461 Material eléctrico y electrónico. C390000848 - RECIPIENTE DE AIRE COMPRIMIDOAire comprimido 70 75.00 5,250.00 2000 Materiales y suministros. 2461 Material eléctrico y electrónico. C750400062 - FRANELA Franela 60 10.00 600.00 2000 Materiales y suministros. 2491 Otros materiales y artículos de construcción y repaC841000074 - SOLVENTES ADELGAZADORESSolvente de hule marca GLYCO de 980 ml 15 70.00 1,050.00 2000 Materiales y suministros. 2551 Materiales, accesorios y suministros de laboratorioC360000038 - REMOVEDOR Removedor de Goma de 125 ml 7 40.00 280.00 2000 Materiales y suministros. 2561 Fibras sintéticas, hules, plásticos y derivados.C750400020 - ESTOPA Estopa 10 10.00 100.00

2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC870000126 - CABLES PARA COMPUTADORA, IMPRESORA, ETAdquisición de herramientas y consumibles para el Área de Redes y Telecomunicaciones 1 300,000.00 300,000.00

2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC870000126 - CABLES PARA COMPUTADORA, IMPRESORA, ETCable de video DB15 a DB15 20 150.00 3,000.00 2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC870000126 - CABLES PARA COMPUTADORA, IMPRESORA, ETCable para impresora USB 20 50.00 1,000.00 2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC870000126 - CABLES PARA COMPUTADORA, IMPRESORA, ETCables de datos SATA 20 50.00 1,000.00 2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC870000120 - DISCO DURO PARA MICROCOMPUTADORADisco duro de 500 GB Sata de 7200 RPM 100 800.00 80,000.00 2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC870000172 - GABINETE ATX CON FUENTEFuente de poder de 500 watts 100 1,100.00 110,000.00 2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC870000086 - MOUSE (RAT?N) ACCESORIO DE COMPUTACI?NMouse Microsoft Negro 150 180.00 27,000.00 2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC870000106 - UNIDAD LECTORA Y/O GRABADORA DE DISCO Quemador de Blue-ray 14x 20 1,300.00 26,000.00 2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC870000104 - SCANNER PARA MICROCOMPUTADORASScanAid kit Fujitsu FI-6110 10 2,000.00 20,000.00 2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC360000098 - TAMBOR DE IMAGEN PARA IMPRESORATambor HP C8560A negro para laserjet color 9500 1 5,750.00 5,750.00 2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC360000098 - TAMBOR DE IMAGEN PARA IMPRESORATambor HP C8561A cian para laserjet color 9500 1 9,000.00 9,000.00 2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC360000098 - TAMBOR DE IMAGEN PARA IMPRESORATambor HP C8562A amarillo para laserjet color 9500 1 9,000.00 9,000.00 2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC360000098 - TAMBOR DE IMAGEN PARA IMPRESORATambor HP C8563A magenta para laserjet color 9500 1 9,000.00 9,000.00

2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC360000098 - TAMBOR DE IMAGEN PARA IMPRESORATambor para multifuncional Brother modelo MFC8860DN (DR 520) 50 2,700.00 135,000.00

2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC360000098 - TAMBOR DE IMAGEN PARA IMPRESORATambor para multifuncional HP laserjet 2840 Q3964A 12 3,400.00 40,800.00 2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC870000084 - TECLADO PARA COMPUTADORATeclado Microsoft Negro 150 270.00 40,500.00 2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC870000106 - UNIDAD LECTORA Y/O GRABADORA DE DISCO Unidad blue-ray- RW / DVD-RW externa 20 2,500.00 50,000.00 2000 Materiales y suministros. 2941 Refacciones y accesorios menores de equipo de cómpuC870000106 - UNIDAD LECTORA Y/O GRABADORA DE DISCO Unidades de DVD-RW SATA 100 400.00 40,000.00

3000 Servicios generales. 3171 Servicios de acceso de Internet, redes y procesamieQue la comunidad universitaria cuente en todo momen

Que la comunidad universitaria cuente en todo momento Servicio de troncal digital E 1 para Garantizar la continuidad en el servicio telefonico con acceso a la PSTN 6 100,000.00 600,000.00

3000 Servicios generales. 3171 Servicios de acceso de Internet, redes y procesamieServicio de enlace dedicado a InternetServicio de enlace dedicado a Internet 1 2,500,000.00 2,500,000.00 3 / 4

4 / 4



3000 Servicios generales. 3500 Servicios de instalación, reparación, mantenimientoServicio de mantenimiento preventivo y correctivo a

Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a torres de telecomunicaciones institucionales con alineaciones para enlaces de radio frecuencia 1 700,000.00 700,000.00

3000 Servicios generales. 3531 Instalación, reparación y mantenimiento de equipo dC810600026 - MANTENIMIENTO Y CONSERVACION DE EQUIPOServicio de mantenimiento a core switches institucionales con nivel de servicio 24x7x4 1 1,400,000.00 1,400,000.00

5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.Appliance de transmlsion de video en vivo por multiAppliance de transmlsion de video en vivo por multicast 1 500,000.00 500,000.00

9,450,103.20

4 / 4

1 / 1

Coordinación de Informática y TelecomunicacionesOtros requerimientos no contemplados debido al techo presupuestal asignado 2014


3000 Servicios generales. 3500 Servicios de instalación, reparación, mantenimiento

Servicio de mantenimiento a edge switches institucionales con nivel de servicio 24)(7)(4

Servicio de mantenimiento a edge switches institucionales con nivel de servicio 24)(7)(4

1 2,500,000.00 2,500,000.00


Servicio de mantenimiento a equlpo de enlaces de radio frecuencia de radio frecuencia con nivel de ~ervicio 24)(7)(4

Servicio de mantenimiento a equlpo de enlaces de radio frecuencia de radio frecuencia con nivel de ~ervicio 24)(7)(4

1 200,000.00 200,000.00


Servicio de mantenimiento a servidores de comunicación institucionales con nivel de servicio 24x7x4

Servicio de mantenimiento a servidores de comunicación institucionales con nivel de servicio 24x7x4 (Conmutador)

1 3,000,000.00 3,000,000.00

5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.

Equipamiento basico de appliance para videoconferencias con capacidad de crecimiento

Equipamiento basico para videoconferencias con capacidad de crecimiento

1 3,000,000.00 3,000,000.00

5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.

Equipamiento basico de appliance para videoconferencias con capacidad de crecimiento

Equipamiento basico para proveer WIFI a los planteles

1 2,500,000.00 2,500,000.00 5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.Equipo de almacenamiento. Equipo de almacenamiento. 1 2,000,000.00 2,000,000.00 5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.Equipo de switcheo Equipo de switcheo 1 2,000,000.00 2,000,000.00 3000 Servicios generales. 3171 Servicios de acceso de Internet, redes y procesamieSuscripción a Internet 2 Suscripción a Internet 2 1 400,000.00 400,000.00

5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.5911 SoftwareAdobe Creative Suite última versión

Adobe Creative Suite última versión20 15,000.00 300,000.00

5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.5911 Software Autocad ultima versión Autocad ultima versión 15 42,000.00 630,000.00

5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.5911 SoftwareMicrosoft Office para mac última versión

Microsoft Office para mac última versión12 3,500.00 42,000.00

5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.5911 SoftwareMicrosoft Project ultima versión

Microsoft Project ultima versión25 2,800.00 70,000.00

5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.5911 Software Microsoft Visio última versión Microsoft Visio última versión 25 2,800.00 70,000.00

5000 Bienes muebles, inmuebles e intangibles.5911 SoftwareTune-up utilities ultima versión Tune-up utilities ultima versión

20 1,000.00 20,000.00

16,732,000.00

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Coordinación de Informática y Telecomunicacionesexpresauacm.org/wp-content/uploads/2014/03/Informe-CIT-20140228-11.pdfPara la implantación de dichos procesos es recomendable la