CoordinaciónProceso que consiste en integrar todas las actividades y departamentos de la empresa, facilitando su trabajo y sus resultados.

Sincroniza acciones y adapta los medios a los fines.

Importancia de la coordinación• Beneficiará un trabajo que no es rutinario ni

pronosticable, un trabajo en el cual los factores del ambiente están cambiando y existe mucha interdependencia.

• La necesidad de sincronizar la acción individual nace de las diferencias de opinión de cómo las metas del grupo pueden ser alcanzadas, y de cómo los objetivos individuales y del grupo pueden ser armonizados.

• Además, las organizaciones que establecen objetivos altos para sus resultados requieren un mayor nivel de coordinación.

Modalidades de la coordinaciónExisten dos maneras de coordinar:

• Por organización: – Basada en la autoridad– Trabajo coordinado por medio de órdenes e

instrucciones que los superiores dan a sus subordinados.

• Por dominio de idea: – Mediante la unificación de propósitos– Cada trabajador adoptará sus tareas a las de

otros, con la habilidad y el entusiasmo necesarios

Etapas de la coordinación1. Definir la tarea a ejecutar

2. Nombrar un director que dirija el proyecto

3. Determinar la naturaleza y el número de tareas (unidades de trabajo)

4. Establecer un sistema de dirección y control (estructura de autoridad)

Coordinación vertical• Se basa en la autoridad. Existe un ejecutivo que ejerce una

autoridad directa sobre los titulares de los departamentos y así de manera descendente se pasa la autoridad y responsabilidad.

Coordinación horizontal• La coordinación horizontal, no se basa en autoridad y mando,

depende de la aplicación del conocimiento. Utiliza el concepto de que no se debe frustrar las ideas y no debe haber adoctrinamiento.

Principios de la coordinación El principio del contacto directo: Ambiente para el intercambio de ideas para la toma de decisión conjunta.

El principio de la coordinación en las labores de política y planificación: Busca lograr una armonización formal de criterios y de esfuerzos desde las etapas

primarias, poniéndose en discusión.

El principio de la reciprocidad: La coordinación es la resultante de

interrelacionar esfuerzos, y no un producto aislado.

El Principio de la Coordinación como proceso ininterrumpido:

Es necesario ajustes periódicos para mantener la armonía colectiva para desarrollo de actividades.