Upload
silvia-cristian
View
29
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Código de ética de uma empresa se capital misto para os funcionários.
Citation preview
A MELHOR ÁGUA DO BRASIL
Só a COPASA tem uma água testada nos mesmos padrões
dos países mais desenvolvidos do mundo. Só a COPASA tem
uma água que é analisada em laboratórios mais de duas
mil e oitocentas vezes por dia. Só a COPASA foi escolhida 28
vezes como a melhor empresa de saneamento do Brasil.
Só a COPASA tem um programa de preservação de
nascentes considerado um dos melhores do planeta. Água
da COPASA é saúde e desenvolvimento. Só ela é assim.
COPASA.Quem tem
sabe a diferença.
SISTEMA DE DECANTAÇÃO DE UMA ESTAÇÃO DE TRATAMENTO DE ÁGUA DA COPASA
A ÁGUA DE MINASA COPASA - Companhia de Saneamento de Minas Gerais -
foi criada em julho de 1963. É uma empresa pública ligada à
Secretaria de Desenvolvimento Regional e Política Urbana do Governo
do Estado de Minas Gerais, que garante soluções em saneamento
por meio da cooperação técnica e da prestação de serviços públicos
de água, esgoto, resíduos sólidos e drenagem urbana, contribuindo
para a melhoria da qualidade de vida, das condições ambientais e do
desenvolvimento econômico e social. Atualmente, a COPASA atende mais
de 12 milhões de clientes de todas as regiões de Minas Gerais.
Abastecimento de água
• Captação
• Adução
• Tratamento
• Preservação
• Distribuição
Esgotamento sanitário
• Coleta
• Transporte
• Tratamento
• Disposição final
Cooperação técnica
• Atendimento a clientes
• Controle da qualidade da água
• Análise de água para particulares
• Perfuração de poços artesianos
• Montagem e manutenção de poços artesianos
• Projetos e obras
• Assistência comunitária
• Assistência técnica
• Manutenção de hidrômetros
• Comercialização do SICOM – Sistema Comercial
• Educação sanitária e ambiental
• Caminhão-pipa
• Publicações técnicas
ÁREAS DE ATUAÇÃO DA COPASA:
ÁGUA DE QUALIDADE
Quem olha para a água pura e transparente que chega todos os dias para mais de 12
milhões de mineiros não imagina o trabalho da COPASA para garantir que ela tenha um
padrão de qualidade comparável ao das melhores companhias do mundo.
Não é por acaso que ela é a mais premiada do país.
A COPASA possui um rigoroso controle de qualidade, em laboratórios altamente equipados,
com certificação ISO 9001:2000, que realizam análises antes, durante e depois do processo
de tratamento da água, sempre respeitando as determinações do Ministério da Saúde.
O sistema de controle de qualidade da COPASA é feito nas estações de
tratamento de água e de esgotos, de hora em hora, garantindo
que as ações de controle se processem com rapidez e confiabilidade.
A COPASA também faz questão de levar essa qualidade excepcional da sua
água a todos os serviços prestados pela empresa. E isso quer dizer
mais conforto, credibilidade, agilidade e eficiência no atendimento
a cada um dos seus consumidores.
COS – CENTRO DE OPERAÇõES DE SISTEMAS
UMA EMPRESA MODERNA E EM EXPANSÃO
Em 2006, graças ao destaque da sua atuação no mercado, aos produtos
e serviços premiados e a resultados operacionais e financeiros muito
positivos, a COPASA entra com sucesso no mercado de ações, abrindo
sua participação aos investidores na Bovespa.
Outros importantes passos têm sido dados em direção à ampliação e modernização
de seus sistemas. E nesse contexto, se destaca a inauguração da Estação
de Tratamento de Esgoto (ETE) Onça, uma das maiores da América Latina
em tratamento pelo processo UASB (reator anaeróbico de fluxo ascendente)
e o COS (Centro de Operações de Sistemas), que controla toda
a produção e distribuição de água em Belo Horizonte.
RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL
Para a COPASA, a vida vem sempre em primeiro lugar.
Esse é um passo muito importante para colocar a empresa em sintonia com
o futuro, aliando desenvolvimento econômico com respeito ao meio ambiente.
POLÍTICA AMBIENTAL DA COPASA
1. Atender à legislação e às normas ambientais relativas à preservação do meio ambiente
e desenvolver um trabalho constante para o seu aperfeiçoamento.
2. Desenvolver procedimentos para a avaliação do desempenho ambiental dos seus sistemas
produtivos, buscando o aprimoramento contínuo de seus processos.
3. Reduzir os impactos ambientais e prevenir a poluição em todos os seus processos,
produtos e serviços.
4. Promover a implantação e sustentação de um Sistema de Gestão Ambiental na empresa.
5. Atuar em conjunto com a comunidade e instituições federais, estaduais e municipais,
nas bacias hidrográficas de interesse da empresa, em busca da recuperação e da preservação
dos mananciais.
6. Promover a comunicação entre a empresa, acionistas, fornecedores, clientes, órgãos
governamentais e a comunidade, para motivar e disseminar ações responsáveis de
conservação e defesa do meio ambiente.
7. Promover e manter, de forma constante, programas educacionais que visem
ao comportamento adequado com relação ao meio ambiente.
8. Documentar e implementar sua Política Ambiental, divulgando-a para todos os setores
da sociedade, avaliando, revisando e atualizando periodicamente seus objetivos e metas.
RESPEITO AO MEIO AMBIENTEAo longo de toda a sua história, a COPASA vem se destacando por sua atuação
em defesa ao meio ambiente. Atualmente, a COPASA mantém mais de 25
mil hectares de área preservada em torno dos seus mananciais, onde se
encontram diversas espécies da fauna e da flora ameaçadas de extinção, como
o lobo-guará, o macuco e as bromélias.
Além disso, a COPASA tem como prioridade o investimento em
sustentabilidade. E é aí que se destaca o SIPAM - Sistema Integrado de Proteção
dos Mananciais, um programa desenvolvido pela COPASA que, em parceria com
a EMATER-MG, a Polícia Militar Florestal e o IEF, recupera as nascentes e matas
ciliares e mobiliza as comunidades para o uso racional de agrotóxicos,
prevenção de incêndios e outros cuidados com o meio ambiente.
SISTEMA DE BIOMONITORAMENTO. A VIDA PRESENTE NO ESGOTO TRATADO
TRATAMENTO DE ESGOTOS DA POPULAÇÃO
Com o crescimento da população e da produção industrial, houve um grande
aumento de lançamentos de esgotos domésticos e industriais em córregos,
ribeirões e rios. Essas ações sem controle causaram a disseminação de doenças,
a mortandade de peixes, o assoreamento e a destruição dos nossos rios.
Para combater esse problema, a COPASA desenvolve diversos programas voltados
para a coleta e tratamento de esgoto que estão ajudando a trazer a vida de volta
às bacias dos principais rios de Minas. Como as Estações de Tratamento de Esgoto
do Arrudas e do Onça, em Belo Horizonte, que têm a capacidade
de tratar 100% do esgoto que chega a suas instalações. São ações como essas
que também estão sendo desenvolvidas em todo o Estado de Minas Gerais,
nas cidades atendidas pela COPASA, que estão garantindo mais qualidade
de vida e respeito ao meio ambiente para todos os mineiros.
A COPASA está fazendo a sua parte na proteção e recuperação
dos rios de Minas.
PROJETO CHUÁ
O Programa Chuá de Educação Sanitária e Ambiental é uma
ação desenvolvida na COPASA há mais de 16 anos e que, em 2008,
atingiu a significativa marca de 1 milhão de participantes que
visitaram as instalações da empresa e trabalharam com o material
didático criado pela COPASA. Durante visitas às unidades da
empresa, que se transformam em verdadeiros laboratórios para
o aprendizado de noções de educação sanitária e ambiental,
todos têm a oportunidade de conhecer as fases do tratamento
da água, identificando a importância do trabalho que a empresa
desenvolve para garantir a saúde da população. Os participantes
recebem informações sobre preservação ambiental, destinação final
adequada do lixo e higiene pessoal, além de importantes
dicas de consumo, o que contribui para a formação
de cidadãos mais responsáveis e conscientes.
UMA EMPRESA CIDADÃA COPASA é uma empresa cidadã, com forte orientação social,
que não abre mão de ajudar na construção de um mundo melhor
para as futuras gerações. Tendo seu trabalho sempre baseado
na ética e na responsabilidade socioempresarial,
a COPASA investe continuamente em diversas ações que garantem
melhores condições de vida à população.
E exemplos desse trabalho não faltam. O Vale-Água,
o Coral da COPASA, a Galeria de Arte e os patrocínios a diversas
atividades esportivas, como o Tênis, a Natação, o Xadrez
e o Atletismo, mostram o empenho da COPASA na construção
de uma sociedade mais justa e saudável.
VALE-ÁGUA: PROGRAMA DE DESCONTOS NA CONTA EM TROCA DE GARRAfAS PET E LATAS DE ALUMÍNIO
A DIVERSIDADE E A AGILIDADE QUE MINAS PRECISA
A COPASA não para de inovar e de propor soluções criativas para promover o
desenvolvimento em toda Minas Gerais.
Para você ter uma ideia da importância desse trabalho, a COPASA está
levando a qualidade dos seus serviços para quem mais precisa com a criação
da subsidiária COPANOR, criada pelo Governo de Minas para atender exclusivamente
o norte e o nordeste do Estado, regiões de baixo índice de desenvolvimento
humano e de grande carência em serviços essenciais, como água e esgoto.
Dessa forma, a COPASA estará garantindo saneamento básico a centenas
de pequenas localidades dos Vales do Jequitinhonha, Mucuri, São Mateus, Itanhém,
Buranhém e Jucuruçu, beneficiando milhares de pessoas.
O constante aprimoramento tecnológico e humano e a criação de soluções
inovadoras, como o Pocket, que permite a transmissão dos dados de leitura dos
hidrômetros, em tempo real, com a imediata entrega das contas de água e esgoto aos
clientes, fizeram com que a COPASA atravessasse as fronteiras de Minas Gerais. Hoje,
através das Subsidiárias Águas Minerais, do Circuito das Águas e de Araxá,
da COPASA Irrigação e de trabalhos de consultoria, a COPASA está presente
no Mato Grosso do Sul e em países como Angola e Paraguai.
Como você pode ver, não é por acaso que a COPASA é destaque
em todo o Brasil e até no exterior.
A EMPRESA MAIS PREMIADA DO BRASIL
Mais do que uma grande empresa de saneamento, a COPASA é hoje uma
corporação moderna e atuante, que desenvolve ações em diversas áreas
e para diversos públicos, que não abre mão da filosofia de sempre trabalhar
para ser a melhor empresa de saneamento do Brasil e contribuir para que
Minas Gerais avance cada vez mais.
Prova disso são os principais prêmios do setor de saneamento (PNQS
– Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento) que a empresa vem
obtendo ao longo da sua evolução, além de outros ligados à excelência
da gestão, como o PMQ – Prêmio Mineiro de Qualidade, o Prêmio Excelência
Empresarial da Fundação Getúlio Vargas, o Melhores da Isto É Dinheiro,
o Prêmio WWF Brasil, entre outros.
Essa é a COPASA, uma empresa que está à frente do seu tempo, caminhando
a passos largos rumo ao futuro. E sem deixar ninguém para trás.