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CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES RENDICIÓN DE CUENTAS 2014

CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES · Resultados Financieros ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS (miles de USD) AÑO 2012 AÑO 2013 AÑO 2014 Ingresos 601.593 664.159 748.738

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CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES

RENDICIÓN DE CUENTAS 2014

CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES

RENDICIÓN DE CUENTAS 2014

Contenido

• Antecedentes

• Resultados Operacionales

• Proyectos Emblemáticos para la comunidad

• CNT socio tecnológico del país

• CNT Socialmente Responsable

• Premios y reconocimientos empresariales

Antecedentes

Normas vigentes en el Ecuador, que hacen referencia a los procesos de rendición de cuentas de la gestión pública:

Constitución de la República del Ecuador

Ley Orgánica de Participación Ciudadana

Artículos del 88 al 98, artículo 60

Ley Orgánica del Consejo de Participación Ciudadana

y Control Social

Artículos 5, Artículos

del 9 al 12

Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la

Información Pública

Artículos 1, 3, 4, 5, 7

Artículos 61, 100, 204, 206, 207, 208, 355, 378, 381, 388

Resultados Operacionales

Servicios Banda Ancha Fija (miles)

17.2 52.6 144.7

232.7

338.5

481.9

639.5

753.5

-

100

200

300

400

500

600

700

800

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Servicios Internet y datos móviles (miles)

10.40 47.59

130.98

251.73

403.29

-

50

100

150

200

250

300

350

400

450

2010 2011 2012 2013 2014

Fuente: CNT EP, corte: diciembre 2014

Resultados Operacionales

Evolución de tarifas y velocidades CNT EP Plan Básico de Internet Banda Ancha

2007 Plan Básico

2014 Plan Básico

128 Kbps

3 Mbps

$ 39,90 $ 18,00

VELOCIDAD

TARIFA

• 24 veces de Incremento de velocidad • Reducción en más de la mitad de la tarifa

Resultados Operacionales

Fuente: SUPERTEL Elaboración: CNT EP

Densidad de servicio Internet Banda Ancha fija (por hogares)

AÑO 2007

0.0%

1.0%

2.0%

3.0%

4.0%

5.0%

6.0%

7.0%

8.0%

CNT Otros Operadores

Resultados Operacionales

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

CNT Otros Operadores

Fuente: SUPERTEL Elaboración: CNT EP

(*) El operador ETAPA mantiene exclusividad en el cantón Cuenca – Azuay

Densidad de servicio Internet Banda Ancha fija (por hogares)

DICIEMBRE 2014

Resultados Operacionales

Más de 5 millones* de ecuatorianos

tienen acceso directo

a INTERNET a través de las redes

de telecomunicaciones

de CNT EP

753,500 hogares de Internet Fijo

403,300 servicios de Internet móvil

5,573 instituciones sociales con Internet

* Valores aproximados

Más de 12.8 millones de ecuatorianos tienen acceso a las TICs gracias a la CNT EP

Resultados Operacionales

1.69 1.70

1.80 1.85

1.94 2.01

2.06 2.10

1.6

1.7

1.8

1.9

2.0

2.1

2.2

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Servicios Telefonía Fija (millones)

Servicios Televisión por Suscripción DTH

2,415

45,967

145,277

270,076

-

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

2011 2012 2013 2014

Resultados Operacionales

Kilómetros de Fibra Óptica

Red Nacional de Transmisión (Fibra Óptica)

[Km]

1,251 3,374 3,952

4,900 5,516

8,415 9,839

12,179 13,025

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

18 20 58 72 81

124 145

176 195

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Cantones interconectados con Fibra Óptica

[ # ]

Capacidad Año 2007: 0.7 Gbps Capacidad Año 2014: 70 Gbps internacional + 69 Gbps de CACHE para navegación nacional 100 veces de incremento de capacidad respecto del año 2007

Conectividad Internacional

Resultados Operacionales Mejoramiento de Imagen - Centros Integrados de Servicio (CIS) Remodelados

ANTES AHORA

Se han remodelado 153 Centros Integrados de Servicio con una inversión total de 14.5 millones de USD, beneficiando a más de 8.5 millones de ecuatorianos

CIS Cantón Ponce Enríquez

CIS Matriz Cuenca

CIS Matriz Cuenca

CIS Cantón Ponce Enríquez

CIS Matriz Cuenca

CIS Matriz Cuenca

Resultados Financieros

ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS (miles de USD)

AÑO 2012 AÑO 2013 AÑO 2014

Ingresos 601.593 664.159 748.738

Costos & Gastos (-) (341.776) (392.416) (463.573)

EBITDA 259.817 271.743 285.165

Depreciaciones, Amortizaciones y Provisiones (-) (108.200) (107.803) (112.682)

Resultado Operacional (EBIT) 151.617 163.940 172.483

Gastos y costos no Operacionales (-) (9.863) (17.569) (18.000)

Resultado no Operacional (9.863) (17.569) (18.000)

Resultado neto 141.754 146.371 154.483

Fuente: Gerencia Financiera de CNT, Año 2012 Estados Financieros Auditados. Año 2013 provisional; y, Año 2014 proyección, sujeto a reclasificación y ajustes.

Estados Financieros consolidados

Resultados Financieros

*Fuente: Gerencia Financiera de CNT EP. Año 2012 Estados financieros Auditados. Año 2013 provisional y año 2014 proyección, sujeto a reclasificación y ajustes.

BALANCE GENERAL AÑO 2012 AÑO 2013 AÑO 2014

(miles de USD)

TOTAL ACTIVOS 1.689.687 1.853.936 1.974.016

Activos Corrientes 433.205 465.784 518.894

Caja 22.424 19.799 18.083

Inversiones 16.580 1.706 584

Inventarios 56.473 92.720 107.339

Cuentas por cobrar 337.729 351.559 392.887

Activos No Corrientes 1.256.482 1.388.152 1.455.122

Planta y Equipo 1.159.269 1.304.806 1.378.247

Otros activos 97.213 83.346 76.876

TOTAL PASIVOS 261.523 329.401 295.009

Pasivos Corrientes 191.743 255.263 219.263

Obligaciones corto plazo 191.743 255.263 219.263

Pasivos No Corrientes 69.779 74.138 75.746

Obligaciones a largo plazo 69.779 74.138 75.746

PATRIMONIO 1.428.165 1.524.536 1.679.007

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 1.689.687 1.853.936 1.974.016

Resultados Financieros

En los últimos 7 años la inversión asciende a más de 1,723 millones de USD

190 399

693 890

1,172 1,480

1,723

-

500

1,000

1,500

2,000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

INVERSIÓN NACIONAL Valores acumulados

La empresa se encuentra continuamente invirtiendo en nuevas plataformas tecnológicas y expandiendo sus redes de telecomunicaciones.

Proyectos emblemáticos

La última generación de tecnología de datos

móviles

422 radiobases a nivel nacional

10 veces más velocidad de navegación que la

tecnología 3G

Red móvil LTE 4G

Proyectos emblemáticos

Proyecto GPON – Fibra óptica hasta el hogar

Fibra óptica hasta el hogar, para brindar altas velocidades de conexión

70 nodos principales en 41 ciudades en 23 provincias del país

Más de 100 Mbps de velocidad

$ 110 millones USD de inversión La superautopista de la información directamente a los hogares

ecuatorianos.

Proyectos emblemáticos

Centros Tecnológicos Integrados Quito y Guayaquil

La CNT está implementando dos Data Center para el almacenamiento y procesamiento de datos, brindando el mejor rendimiento y seguridad de la información, para el servicio del sector público y privado del país.

Data Center Quito

Inversión: $ 40 millones de USD

Data Center Guayaquil

CNT Socio Tecnológico del país

CNT contribuye con diferentes proyectos que ha puesto en marcha el Gobierno Nacional, relacionados con seguridad, educación, salud, plataformas gubernamentales, inclusión social, entre otros:

• Red Troncalizada Nacional

• Conectividad ECU-911

• Conectividad e Internet UPC

• Semaforización inteligente

• Proyecto Transporte Seguro

• Servicios TIC para el Ministerio de Educación

• Servicios TIC para entidades del sector público – SNAP

• Conectividad para la Ciudad del Conocimiento - Yachay

• Ciudades digitales y territorios inteligentes

• Comunidades del Milenio

• Contact Center Ministerio de Salud Pública

• Infocentros

• Dinero electrónico

Programa para la Prevención de Violencia de Género

Talleres de sensibilización y formación de promotores con la

Asesoría Técnica de la Cooperación Alemana GIZ

CAMPAÑA INTERNA

Responsabilidad Corporativa

100 líderes de pausas activas formados a nivel

nacional

Pausas Activas a nivel nacional

Responsabilidad Corporativa

Código de Ética

Responsabilidad Corporativa

Orientar la gestión, los principios,

valores y políticas institucionales

que regulan las relaciones internas

y externas de los colaboradores y

colaboradoras de la CNT EP

Contamos con un Comité de

Ética encargado de vigilar y

garantizar la aplicación y

cumplimiento del Código de

Ética de la CNT EP

Reporte de Responsabilidad Corporativa 2013

Responsabilidad Corporativa

La CNT en el 2014 realizó su

presentación del tercer reporte

de Responsabilidad Corporativa

bajo el marco del Global

Reporting Initiative – GRI.

Alianzas Intersectoriales

Responsabilidad Corporativa

CERES Participación en talleres y mesas de diálogo para compartir buenas prácticas

MRL Inclusión de proveedores

de servicios de la pirámide

Erradicación de Trabajo Infantil

Pacto Global

Respeto de los diez principios que promueve el Pacto : DD.HH, Ambiente, Estándares

Laborales y Anticorrupción

EMASEO Sistema alternativo de manejo de residuos sólidos urbanos

GIZ Prevención de Violencia de Género – Programa ComVoMujer

Responsabilidad extendida con clientes

Tríptico “CON CNT NAVEGO SEGURO”, para uso responsable del internet

Responsabilidad Corporativa

Responsabilidad Corporativa

Campaña contra el Cyberbullying

Se realizaron charlas en colegios fiscales de Quito,

conjuntamente con la Fundación Reina de Quito.

Campaña de erradicación del Trabajo Infantil

Responsabilidad Corporativa

CERTIFICACIÓN EN CONOCIMIENTOS DE: • Normativa • Conceptos y sensibilización de

erradicación de trabajo infantil en ecuador

Resultados alcanzados entre el 2013 y 2014:

• 2.401 colaboradores certificados • 24 proveedores certificados • 16 distribuidores certificados

Voluntariado Corporativo

200 voluntarios - limpieza de playas

Siembra de árboles - Antisana

Responsabilidad Corporativa

Premios y galardones obtenidos

Mejor desempeño en la contratación pública por parte del SERCOP Primer lugar años 2012 y 2014 Segundo lugar en el Año 2013

Premio EKOS de Oro 2014 por satisfacción al cliente en el segmento proveedores de Internet

• Revista VISTAZO, en su edición de noviembre, ubicó a la CNT EP entre las 100 empresas con mayor reputación y gobierno corporativo.

• Revista América Economía, la sitúa entre las 10 primeras empresas en el Ranking TOP 50 de empresas y marcas.

• La CNT EP ocupó el segundo lugar entre las más atractivas para trabajar de una lista de 300 entidades públicas, según EKOS y PeopleMatters de España.

• Décimo lugar en la lista de 500 mayores empresas del Ecuador, según ranking publicado por la revista Vistazo.

• Certificación de calidad ISO 9001:2008, en las 24 provincias del país.

• Primera empresa pública en obtener la Certificación Internacional de Seguridad de la Información UNE-ISO/IEC 27001

• IESS realiza un reconocimiento público a la CNT EP por su eficiente Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (SISO)

Gracias por su atención…

Aportes Ciudadanos

¿Si quisiera contratar los servicios de CNT: telefonía fija o Internet fijo, pero no es posible porque en Cuenca este servicio lo comercializa ETAPA, porque una empresa como CNT que es nacional no tiene aún este servicio en la ciudad de Cuenca?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP, como empresa nacional puede ofrecer sus servicios de telecomunicaciones en todo el territorio nacional, actualmente los medios inalámbricos de servicios móviles (telefonía e internet) permiten ofrecer servicios de telecomunicaciones en la ciudad de Cuenca. Sin embargo se debe mencionar que actualmente existe un convenio, entre las empresas de telecomunicaciones CNT EP - ETAPA EP para la prestación de servicios de telecomunicaciones fijos, la CNT EP debe respentar el territorio comprendido por el cantón Cuenca; este convenio finaliza en el 2016 y al término del mismo la CNT EP podrá entregar servicios de telecomunicaciones fijos de última última generación a Cuenca y a los Azuayos.

Aportes Ciudadanos

¿Llegará la fibra óptica a todas las comunidades o solamente a los centros parroquiales y cantonales?

La CNT tiene un proyectado llegar al 96% de las parroquias del país con fibra óptica hasta el 2017, esto representa más del 90% al 95% de la población. El esfuerzo que va a realizar la CNT está plasmado en un compromiso con el Presidente de la República y con el país para atender a todas las poblaciones del Ecuador y de no ser posible atender con FO, ya sea por aspectos técnicos, geográficos o de número de habitantes, se atenderá con otros medios de telecomunicaciones, como puede ser radio de última generación que dependiendo del número de habitantes de las poblaciones será suficiente para satisfacer todas las necesidades de telecomunicaciones de los ciudadanos.

Aportes Ciudadanos

¿Cuáles son los servicios que la CNT brinda a las personas con discapacidad, hay un descuento específico, cuales son los requisitos que una persona con discapacidad debe presentar, y finalmente, si ese trámite se hace únicamente en las provincias o en todos los CIS del País?

La CNT EP aplica todas las condiciones y beneficios, entre ellos descuentos en los diferentes servicios de telecomunicaciones, para las personas con algún grado de discapacidad, dispuestos y obligados por Ley a todos los proveedores de servicios de telecomunicaciones; el procedimiento, los requisitos necesarios se encuentran publicados en la página Web de la CNT EP o en cualquier Centro Integrado de Servicios.

Aportes Ciudadanos

¿Es posible mejorar la cobertura de internet en los infocentros de zonas lejanas, ya que 1.8 Mbps no son suficiente para trabajar con facilidad en 10 máquinas conectadas?,

Este detalle técnico se lo puede resolver, sin embargo depende también del convenio con el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, pero es la obligación de la CNT servir bien a los ecuatorianos y si se tiene que mejorar las condiciones de esa conectividad, probablemente por ser una conectividad satelital, se lo va a hacer.

Aportes Ciudadanos

¿Cuáles son las ventajas entre CNT como institución del Estado, respecto a otras instituciones de la competencia privada

El enfoque de la CNT esta en el ciudadano no el mercado, si bien es cierto se debe competir en los mercados para hacer sostenible la empresa e invertir en todo el país; la visión de la Empresa Pública es totalmente diferente a la visión de la empresa privada. La "Casa Matriz" de la CNT es el pueblo ecuatoriano; los recursos que genera la empresa es para reinvertirlos ya sea a través de aportes al Presupuesto General de Estado y diferencia para seguir invirtiendo en redes de telecomunicaciones donde la empresa privada no invierte porque no es rentable. Las "casas matrices" de las otras empresas, están fuera del país, una está en España y la otra está en México y las agencias en Ecuador deben responder a los lineamientos de esas casas matrices que es básicamente generar beneficios económicos y rentabilidad financiera y ese dinero será sale fuera del país para reportar a esa "Casa Matriz"; esa es la gran diferencia, la CNT piensa en ciudadanos las empresas privadas piensan los mercados y la rentabilidad económica.