Costos de prevención. Ingeniería de calidad Capacitación y reclutamiento del personal Planeación y ejecución de programas de trabajo Diseño de nuevos procesos Estudios de rentabilidad Investigación de mercadotecnia Certificación, selección y evaluación de proveedores Costos por fallas internas. Desechos Tiempo perdido Cambios de diseño Reparaciones Eliminación de rechazos Costos de evaluación. Inspección de materias primas Inspección de producción de proceso Inspección del producto terminado Inspección de empaques Aceptación del producto Aceptación del proceso Evaluaciones al equipo Laboratorios de inspección, medición y ensayo Análisis e informe de inspección Verificación continua de los proveedores Costos por fallas externas. Ventas perdidas (relacionadas con el desempeño) Descuentos concedidos por defectos Responsabilidad del producto Solución de quejas Costos legales
Ingeniera de calidad Capacitacin y reclutamiento del personal
Planeacin y ejecucin de programas de trabajo Diseo de nuevos
procesos Estudios de rentabilidad Investigacin de mercadotecnia
Certificacin, seleccin y evaluacin de proveedores
Costos por fallas internas.
Desechos Tiempo perdido Cambios de diseo Reparaciones Eliminacin
de rechazos
Costos de evaluacin.
Inspeccin de materias primas Inspeccin de produccin de proceso
Inspeccin del producto terminado Inspeccin de empaques Aceptacin
del producto Aceptacin del proceso Evaluaciones al equipo
Laboratorios de inspeccin, medicin y ensayo Anlisis e informe de
inspeccin Verificacin continua de los proveedores
Costos por fallas externas.
Ventas perdidas (relacionadas con el desempeo) Descuentos
concedidos por defectos Responsabilidad del producto Solucin de
quejas Costos legales
