Upload
adriaan-vermeiren
View
217
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Creative Marketing, jaar 1, hoorcollege 3
Marketingmix
Saskia Best, 9 oktober 2008
Wie ben ik?Saskia Best
vakgroep CMD Creative Marketing
e-mail: [email protected]
downloads:
via startpagina.cmd.hro.nl
BoekMarketing, de essentie, 7e Druk,
Philip Kotler
ISBN 9789043010580
De theorie wordt volgens dit boek behandeld
Alleen deze 7e editie!
Geen andere editie.
Planning 2008 - 2009
herfst winter lente zomer
2 opdr.
werkcollege
+Tentamen week 45
opdrachten
werkcollege
Geen CRM opdrachten
werkcollege
quiz+
kwartaal
cijfer
kwartaal
cijfer
- kwartaal
cijfer
Planning Herfstkwartaal
Hoorcollege 1: Inleiding marketing op 11 september door Ayman van Bregt
Hoorcollege 2: Consumentengedrag op 25 september door Peter van Waart
Hoorcollege 3: Marketingmix op 9 oktober door Saskia Best
TENTAMEN
•Vindt plaats op 6 november
•Gaat over de stof van de hoorcolleges en de
werkcolleges
•MC vragen
Marketing!?
Is Overal
Is HEEEEEL Simpel
Marketing komt van het Engelse to market: op de markt brengen
Klantbehoeften, klantwensen en vraag
Marketing speelt je in op de menselijke behoeften
Een (potentiële) klant heeft een bepaalde behoefte als hij erachter komt dat hem iets ontbreekt
Binnen het commerciële denken zeggen we ook
wel dat de klant ‘een probleem’ heeft
En een probleem moet opgelost worden. Is
er geen probleem, dan hoeft er ook niets te worden opgelost
Klantbehoeften, klantwensen en vraag
De klantwens is de concrete vorm die de behoefte aanneemt in een bepaalde cultuur
en persoon
Klantbehoeften, klantwensen en vraag
De vraag naar een product of dienst ontstaat
(gebaseerd op de economische wetten) pas, als je het ook daadwerkelijk kunt aanschaffen
Mijn persoonlijke wens is om in een Porsche Cayenne te rijden. Er is nog geen vraag, want ik heb niet de middelen
Klantbehoeften, klantwensen en vraag
Een product of dienst kun je ook wel beschouwen als een bundel van behoeftebevredigingelementen
Deze bundel moet de klant voordelen (Engels: benefits) opleveren
De klant wil immers value for money (waar voor z’n geld)
Doelgroepanalyse: ken je klant
Kruip in de huid van je klant
Hoe bereik ik mijn doelgroep?
Met een aantal tactische instrumenten: de marketingmix ( 4 p’s van Kotler)
We gaan even naar Kotler luisteren
Het product
Product = voor jullie dus je concept
Het product kent verschillende niveaus
Voor jullie dus je concept
Veel producten mislukken
Classificatie van consumenten naar de snelheid waarmee zij nieuwe producten adopteren
Wie koopt wat voor nieuwe producten?• Een nieuw product wordt eerst door een klein aantal mensen opgepikt• Grotere groepen volgen daarna• Welke mensen als eerste kopen hangt af van het product en
kenmerken van de koper
De prijs
Tja dat is wat je rekent voor je product
De prijs
•Gebaseerd op kosten•Vraaggericht•Concurrentie gericht
De prijsstrategie
•Afromen•Penetratie•Prijsdifferentiatie•Vraaggericht•Concurrentie gericht
Distributie
Waar koop ik het product?
- directe distributie
- indirecte distributie
Huiswerk
Dat werkt dus niet meer
Achterhaald?
VIRAL
http://www.youtube.com/watch?v=IgWRNKy7aJo
Huiswerk
• Neem de modulewijzer door voor de hoofdstukken die je moet kennen voor het tentamen