Critica Dar y Recibir 2016 Leg

7/25/2019 Critica Dar y Recibir 2016 Leg

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CRTICA:DARYRECIBIR


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De las habilidades

a los logros

sobresalientes !


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.AMBIO POSI/IVO Y RE/OS 01

DIS.USI4NDIS.USI4N


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COMUNICACIN EFECTIVA EMANTENIMIENTO Y SUPERVIS


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Decir a&(ono (aranti'a

$ue ser% escuc,a*o

LA COMUN

#a"&ar no (comunic


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&'!( esFEE$)AC* +


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56u) es.RI/I.A 7


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5.mo *e"e meorar &a.RI/I.A

enMAN/ENIMIEN/O YSUPERVIS


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La imortancia del tem Las ersonas necesitan

!eed"ac# so"re sudeseme$o%

Las relacionesro!esionales tienen &ueser constructivas%


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"n el conte#to dela $nteligencia

"mocionalse reconoce laAsertividad

como una %aliosa

cometenciarelacional:&apacidad para e#presarse

y e#poner los propios punto

de %ista


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"ntre otros' la Aserti%ida

supone:Sa"er criticar ' acetar las crticas: Desplegar la cr(tica positi%a' sin agresi%idad' c

)undamentos

"%itar dar consejos perentorios *ocaliar los hechos y no su apreciaci+n subjet A)rontar los propios errores No desplaar la responsabilidad hacia otros ,uscar genuinamente las raones de las propia

Nadie es per)ecto !


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E, $i,ea de, L-derE, $i,ea de, L-derResonsa"ilidades

tradicionales

- Programaci+n del trabajo

. Seguimiento

/ 0rganiaci+n del proceso1 "%aluaci+n

2 3eglas y pol(ticas

N!e.as res#onsa3- /ra"ao en e$uip

8- Meora continua

9- Est:mu&o a &a par

;-


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56u) principa&esRE/OS EN EL MANE>O DE LA EMP

pro!ectamos para e& a?o 0123

DIS.USI4NDIS.USI4N


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(")etivos 3econocer la importancia de re%isar las propi

intenciones antes de hacer cr(ticas a los colab

Aprender t4cnicas para hacer de la cr(tica un constructi%o y orientado a la soluci+n de los p

5omar en consideraci+n los aspectos emocionprocesos de dar y de recibir cr(ticas y lograr m

*amiliariarse con pautas de an6lisis que pres

pro)esionalismo en el momento de recibir cr(t


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Desarrollo de la

Sesi*n $ntroducci+n: 7anejar el momento de la cr Parte - : Dar la cr(tica estimulando la

mejora del desempe8o

Parte . : 3ecibir la cr(tica como oportunidade aprendiaje y crecimiento Plan de Acci+n Personal3ecapitularemos los criterios de 4#ito para e

proceso la importancia del tema


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3ecapitulamos'

recordando lo m6s important


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Se debe buscar el momento

apropiado para iniciar una cr(t

/o iniciar una crti 0ala"ras ne1ativ 2sando !rases

condenatorias

3tenemos &ue 4a"l 0ersonas alterad


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E07E07Es la t8cnica ara mantener el control cse 4ace la crtica

E

mpati'ar@ De"e ver e& pro"&ema *es*e &a ptica

Precisar &os pro"&emas@ Puntua&ice-

Moverse@ Sea espec:+ico en su su(erencia *e a


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Atacar al P30,L"7A no P"3S0NA

A50";ALA5"' porqucriticas' que quiero logr

Porque necesito critica


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=5ener tacto al dar una cr(ticconstructi%a promue%e las bue

relaciones humanas=


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La Din+mica Situacional, I D E (


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3ecibir la cr(tica como oportunide aprendiaje y crecimient

- Analiar el ni%el de los 4ec4os

. > el ni%el de las ercec

/ > el ni%el de la relaci*n


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&onclusiones y

Plan de Acci+n personal

Lo que empear4 a

hacer

Lo que dejar4 de hacer

Lo que seguir4

haciendo' mejor6ndolo


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Documents

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