48
Crystal Park Sitesi Ortak Yaşam Yönetmeliği (Kullanma Kılavuzu)

Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

  • Upload
    others

  • View
    6

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

Crystal Park Sitesi

Ortak Yaşam Yönetmeliği (Kullanma Kılavuzu)

Page 2: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

Site Kat Malikleri Kurulu’nun 15.01.2012 tarihli kararı uyarınca, site yönetim planına uygun bir tüzüğün hazırlanarak

kitapçık olarak bastırılması ve kat maliklerine dağıtılması hususunda Site Yönetimi’ne verilen yetki çerçevesinde hazırlanmıştır.

15 Mart 2012

Yayına Hazırlayan: İyi Yayınlar

Eğitim Mah. Fahrettin Kerim Gökay Cad. Ortaklar İş Merkezi No: 71 Kat: 5 Da: 37

34722 Kadıköy – İstanbul / Turkey Tel: +90 (216) 449 30 40 Faks: +90 (216) 449 60 12

www.iyiyayinlar.com [email protected]

Page 3: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

İçindekiler

 BÖLÜM 1 ............................................................................................. 5 AMAÇ, İLKELER, KAPSAM, YASAL DAYANAK

VE TANIMLAR ...................................................................... 5 BÖLÜM 2 ............................................................................................. 8 GENEL HÜKÜMLER VE KURALLARA AYKIRI

DAVRANIŞ KAVRAMI ..................................................... 8 BÖLÜM 3 ............................................................................................. 11 İLETİŞİM KURALLARI ........................................................... 11 

BÖLÜM 4 ............................................................................................. 14 ÇEVRE DÜZENİ VE SAĞLIĞI ............................................. 14 BÖLÜM 5 ............................................................................................. 22 TEKNİK HİZMETLERİN YÜRÜTÜLMESİ VE

ALTYAPI SİSTEMLERİNİN BAKIMI ...................... 22 BÖLÜM 6 ............................................................................................. 32 SOSYAL TESİSLERİN VE ORTAK ALANLARIN

KULLANIM KURALLARI ............................................... 32 BÖLÜM 7 ............................................................................................. 39 GÜVENLİK, TRAFİK, YANGIN VE ACİL YARDIM

KURALLARI ........................................................................... 39 BÖLÜM 8 ............................................................................................. 47 

DİĞER MALİ VE İDARİ KONULAR ................................ 47 BÖLÜM 9 ............................................................................................. 48 YÜRÜRLÜK TARİHİ VE YÜRÜTME .............................. 48 

Page 4: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni
Page 5: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O r t a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 5

Bölüm 1

AMAÇ, İLKELER, KAPSAM, YASAL DAYANAK VE TANIMLAR

AMAÇ MADDE 1: Bu yönetmeliğin amacı aşağıda belirtil-miştir.

a. Crystal Park sitesinin ortak yaşam düzenini oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek

b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni bir ortak yaşam kültürü yaratmak

c. Bu yolla sitede huzurlu, mutlu ve yüksek standartlı yaşam kalitesiyle birlikte sağlıklı, dengeli, planlı ve düzenli çevre oluşturmak

d. Oluşan yeni ortak yaşam ve çevre düzeninin devamı ve sürdürülebilirliğini güvence altına almak

ORTAK YAŞAM İLKELERİ MADDE 2: Crystal Park sitesinde yaşayan konut ma-likleri, kiracılar ve aileleri, oluşturulacak yeni ortak ya-şam kültürünün en önemli bileşenidir.

Page 6: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

6 | Cr ys ta l Pa r k S it es i

Ortak yaşam ilkeleri, ailelerin mutluluk ve sağlık ko-şullarını en üst düzeye çıkarmayı güvence altına almak üzere aşağıdaki şekilde belirlenmiştir:

a. BİRLİKTE ORTAK DEĞER YARATMA AMACINDA BİRLEŞMEK

b. ORTAK FAYDAYI, KİŞİSEL FAYDANIN ÜZERİNDE GÖRMEK

c. KATILIMCI VE PAYLAŞIMCI OLMAK d. SAYGI VE SEVGİDE KARŞILIKLILIK

İLKESİNE İNANMAK e. SAYDAM VE DÜRÜST OLMAK f. KOMŞULARIN HAK VE

ÖZGÜRLÜKLERİNE DUYARLI OLMAK g. KURALLARA UYMAK VE UYMAYANLARI

UYARMAK

KAPSAM MADDE 3: Bu yönetmelik İstanbul İli’nin, Pendik İlçesinin Şeyhli Mahallesinde Tapunun G22B06B4C Pafta 7289 Ada, 9 ve 17 numaralı parselleri üzerinde yapılan konutlar, sosyal tesis, idari binalar, yollar, oto-parklar, spor alanları, havuz ve yeşil alanlardan oluşan site’de bulunan;

a. Bağımsız bölüm maliklerini b. Kiracılarını c. Bunlarla bağ ve alakası olanları d. Çalışan personeli e. Misafirlerini

Page 7: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O r t a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 7

f. Herhangi bir surette yararlananları g. Crystal Park sitesinin tamamı veya bir bölümünü

yahut bağımsız bölümleri üzerinde her ne türden olursa olsun başkaca ayni veya kişisel hak sahibi olan kişileri kapsar.

YASAL DAYANAK MADDE 4: Bu yönetmelik kat mülkiyeti hakkında kanunun ve site yönetim planı 75. Maddesinin verdiği yetkiye dayanarak hazırlanmış ve kat malikleri Genel Kurulu tarafından kabul edilerek yürürlüğe konulmuş-tur.

TANIMLAR

Site : Crystal Park Sitesi SYK : Site Yönetim Kurulu SDK : Site Denetim Kurulu Müdür : Crystal Park Yöneticisi KMGK : Kat Malikleri Genel Kurulu BMK : Blok Malikleri Kurulu TYTK : Toplu Yapı Temsilciler Kurulu KMK : Kat Mülkiyet Kanunu SYP : Site Yönetim Planı YÖNETMELİK : Crystal Park Ortak Yaşam Yönet-meliği

Page 8: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

8 | Cr ys ta l Pa r k S it es i

Bölüm 2

GENEL HÜKÜMLER VE KURALLARA AYKIRI DAVRANIŞ

KAVRAMI

YÖNETİM YETKİSİ VE MALİKLERİN YÜKÜMLÜLÜĞÜ

MADDE 5: Site KMK, SYP ve bu yönetmelik esasla-rına göre SYK tarafından yönetilir.

KURALLARA AYKIRI DAVRANIŞ VE YAPTIRIMLARI

MADDE 6: Bu yönetmelikte istenmeyen tavır, davra-nış ve eylemlere, KURALLARA AYKIRI DAVRANIŞ adı verilir. Cezai şart gerektiren fiillerin başlıcalar aşağıda belir-tilmiştir.

a. Cezai şarta konu başlıca eylemler: 1. Ortak yaşam yönetmeliği(kullanma

tüzüğü)ile belirlenmiş olan saatler dışında ve bu iş için ayrılmamış olan asansörlerle yük ve eşya taşımak

2. Bitki koparmak ve çimler üzerinde yürümek veya top oynamak

3. Site içinde hız limitlerine uymamak

Page 9: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O r t a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 9

4. Gürültü yasağını ihlal etmek 5. Evcil hayvan gezdirirken dışkılarını

toplamamak 6. Yönetim planındaki bağımsız bölüm ve

eklentilerinde evcil hayvan besleme kurallarına uymamak

7. Kapı önüne ayakkabı, terlik ve eşya bırakmak 8. Yangın merdivenlerine eşya koymak 9. Site içinde araç içinde yüksek sesle müzik

dinlemek 10. Yollarda trafik akış yönüne ilişkin

düzenlemelere uymamak 11. Toplu yapı (Site) tesislerinden yararlanma

kurallarını ihlal etmek(duş almadan havuza girmek gibi)

12. Gerekli sigorta işlemlerini yaptırmamak (Özellikle kat maliklerinin yükümlülükleri bölümünde sayılan sigorta işlemlerini yaptırmamak)

13. Yönetim planındaki özel bahçe düzenine uymamak

14. Toplu yapı ortak yeri niteliğindeki bahçeyi kişisel alanda kullanmak

15. Site yönetim kurulu ve site müdürünün duyuru ve kararlarına uymamak

16. SYP ve site ortak yaşam yönetmeliği kurallarına aykırı tüm eylemler

Page 10: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

10 | Cr yst a l P a rk S i t es i

b. Cezai şart miktarı, Tahsil usulü ve Gecikme faizi: 1. Ceza miktarı her fiil için ¼ net asgari ücrete

endekslenmiştir. Tutardan az olmamak kaydıyla belirlenen miktardır.

2. SYK veya Site Müdürü bu fiilin işleniş biçimine göre ve şahıslar arasındaki sübjektif hallerin varlığını dikkate alarak bu cezai şart ile ilgili tutanak kendisine bildirilen kat malikler veya kiracının veya o konutu kullanma hakkı olan kişinin işletme aidat avans borcuna o ay ve fiilin devam ettiği her ay için ekleyecektir.

3. Cezai şartın ödenmesinde gecikilen her ay için gecikme faiz oranı %5’tir.

c. Kurallara aykırı davranışın saptanması durumunda ilgililere site yönetimi tarafından önce sözlü ve daha sonra yazılı uyarıda bulunulur ve saptanan aksaklık ve aykırılılıkların giderilmesi veya tekrarlanmaması için süre verilir.

Kurallara aykırı davranış aynı zamanda yürürlükteki mevzuata göre suç ya da kabahat olmak özelliğini taşı-yana ve yapılan sözlü ve yazılı uyarılara karşın uyarıda bulunulanlar tarafından gerekli önlemler alınmazsa du-rumu yetkili konu makamlarına bildirilir.

Page 11: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 11

Bölüm 3

İLETİŞİM KURALLARI

İLETİŞİM YOLLARI MADDE 7: Site sakinlerinin yönetimle iletişimi aşa-ğıdaki yol ve yöntemlerle sağlanır.

a. Blok Temsilcileri: Her blok temsilcisi, site yönetim kurulu ve site müdürüyle doğal olarak iletişim sağlar. Bloklarının ve oturan kişilerin sorun ve ihtiyaçlarını yazılı ve sözlü olarak bildirirler.

b. Elektronik İletişim: Elektronik ortam oluşturan e-mail adresleri şunlardır. 1. [email protected] 2. [email protected] c. Duyuru panoları d. Cep telefonu aracılığı ile kısa ileti gönderimi e. Sitenin telefon sistemi

İLETİŞİM KURALLARI

MADDE 8: Siteye ilişkin iletişim kuralları aşağıda be-lirtilmiştir:

Page 12: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

12 | Cr yst a l P a rk S i t es i

a. Site sakinleri ile SYK ve Müdür arasındaki iletişim tercihen ve öncelikle yazılı olarak ve elektronik ortamda yapılır.

b. Elektronik ortamda iletişim konut maliklerinin şifreleri aracılığı ile kişisel bilgilerine ulaşabilmeleri ve olanak verecek şekilde tasarlanır ve uygulanır. Şifrelerin nasıl elde düzenleneceği ve korunacağı SYK tarafından belirlenir.

c. Site yönetimi GENEL DUYURULAR ile ilgili anımsatma bilgisini konut maliklerinin cep telefonlarına kısa ileti ile de iletme yetkisine sahiptir.

d. Site yönetimi, elektronik iletişimi tercih eden konut maliklerine genel nitelikli yazılı onayları alınarak elektronik posta yoluyla tebligat yapabilir.

e. Konut maliklerinin elektronik ortamda iletişim kolaylıklarına site yönetimi ve SYK tarafından sınırlama getirilemez.

f. Site sakinleri, yönetimde tutulan kişisel irtibat bilgilerindeki güncellemeleri düzenli olarak yönetime iletmekle yükümlüdür.

g. SYK ve Müdür, elektronik ortamlardaki kişisel bilgi ve verilerin üçüncü kişilerin eline geçmemesi için gerekli güvenlik önlemlerini almaları zorunludur.

h. Konut maliklerinden alınan Kimlik Bildirim Forumları (Form C), cep telefonu, ev telefonu ya da elektronik posta adresi gibi kişisel irtibat

Page 13: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 13

bilgileri sadece yönetim tarafından kullanılır ve üçüncü şahıslara verilemez ve kullandırılamaz.

DUYURU PANOSU

MADDE 9: Site yönetimi tarafından konut malikleri-nin bilgisine iletilen tüm duyurular sosyal tesis binası ve blok girişlerinde yer alan SİTE DUYURU PANO-LARI asılır.

a. Duyuru Panosuna aşağıdaki duyurular asılır: 1. Resmi duyurular: Seçim listeleri gibi 2. Site toplumsal etkinlik duyuruları 3. SYK ve Site Müdürünün yaptığı duyurular.

b. Duyuru Panosuna asılacak tüm duyurular SYK’nın onayı ile asılabilir. SYK’nın onayı olmayan duyuru ve afişler panoda yer alamaz.

c. Sitenin duyuru panosu dışındaki yerlere ve direklere SYK’nın onayı almaksızın afiş ve ilan asılması yasaktır.

CEP TELEFONUNDAN KISA İLETİ

GÖNDERİMİ MADDE 10: SYK önemli nitelikteki duyuruları ko-nut maliklerine kısa ileti yolu ile atabilir.

Page 14: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

14 | Cr yst a l P a rk S i t es i

Bölüm 4

ÇEVRE DÜZENİ VE SAĞLIĞI

ÇEVRE DÜZENİ VE TEMİZLİĞİ MADDE 11: Çevre düzeni ve temizliği görevi evsel, katsal ve tehlikeli ve zararlı atıkların toplanması, depo-lanması, taşınması, bertaraf ve geri kazanılması. Site içi yolların süpürülmesi, yıkanması ve zararlı ve kanatlıla-ra karşı mücadele edilmesi işlemlerinden oluşur.

EVSEL ATIKLARIN TOPLANMASI

MADDE 12: Evsel atıkların toplanmasına ilişkin ku-rallar aşağıda belirtilmiştir.

a. Site yönetiminin ilan ettiği gün ve saatlere göre blokların çöpleri, konutlardan toplanarak site çöp toplama istasyonuna boşaltılır.

b. Evsel kat atıklarının toplanmasına ilişkin program site müdürü tarafından yapılır ve uygun araçlarla konut sahiplerine duyurulur.

c. Konut malikleri evsel kat atıklarını uygun sağlamlıkta, sızdırmazlık niteliği olan ve ağzı kapalı naylon torbalarla görevlilere teslim etmeleri gerekmektedir.

d. Evsel kat atıklarının açıklanan toplama saatlerinden 15 dakika önce kapı önüne bırakılması zorunludur.

Page 15: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 15

e. Toplama sırasında kapı çalınarak çöp olup olmadığı sorulmaz.

f. Çöp toplama saatleri dışında konut maliklerinin kendi çöplerini en yakın çöp deposuna atması gerekir.

SİTE ORTAK ALANLARININ VE YOLLARIN TEMİZLİĞİ

MADDE 13: Sitenin ortak alanlarında, yollarında, park ve bahçelerinde, spor alanlarında ve çocuk oyun alanlarında oluşan kentsel atıkların toplanması ve ber-taraf ile ilgili ilkeler aşağıda sıralanmıştır.

a. Kentsel atıkların genel temizliği Müdür tarafından sağlanır.

b. Kentsel atıkların toplanması ve bertaraf işlemlerini etkili ve ucuz şekilde gerçekleştirilmesi için site sakinlerinin site yönetimi ile işbirliği içinde olması ana ilkedir.

c. Ortak alanlara ve yollara çöp atmak kurallara aykırı davranıştır.

d. Karlı günlerde site içi yollarının buzlanmaya karşı korunması ve açık tutulması müdürün görevidir. Müdür bu bağlamda belediye olanaklarından daha fazla yararlanabilmenin yollarını araştırır.

KENTSEL ALANLARIN AYDINLATILMASI VE BAKIMI

MADDE 14: Site kentsel alanlarının aydınlatılması müdürün sorumluluğundadır.

Page 16: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

16 | Cr yst a l P a rk S i t es i

UÇAN ZARARLILARLA VE HAŞERELERLE MÜCADELE

MADDE 15: Uçan zararlılar ve öteki böcek ve haşere-lere karşı gereken önlemlerle ilgili kurallar aşağıda be-lirtilmiştir.

a. Sivrisinek, karasinek ve arı gibi uçan zararlılarla fare, kene, hamam böceği ve karınca gibi haşerelerle bir program dahilinde mücadele etmek SYK ve müdürün görevidir.

b. Bu önlemlerin ekolojik dengeyi bozmayacak, çevre kirliliğine yol açmayacak ve canlılara zarar vermeyecek şekilde kullanılması için SYK ve Müdür gerekli önlemleri alır ve gerekliyse uzman danışmanlardan destek alır.

c. SYK ve Müdür bu konu da ilgili belediye ile işbirliği içinde düzenli ilaçlama yapılmasını söyler.

d. Zararlılara ve uçanlara karşı ortak alanlarda yapılacak ilaçlama ile ilgili program müdür tarafından hazırlanır ve konut maliklerine duyurulur.

e. Maliklerin bu ilaçlama dönemlerinde gereken önlemleri almaları ve kendi bahçeleri ve evleri için eş zamanlı önlem almaları toplu mücadelede ana ilkedir.

f. Gerekli görüldüğü takdirde site yönetimi konut bahçelerinde ilaçlama yaptırabilir.

g. Konut bahçelerinde ilaçlama yapacak olan konut maliklerinin komşularını bilgilendirerek evcil

Page 17: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 17

hayvanlarını koruma altına almaları ve hayvanların sağlığını riske atmamaları gerekir.

BAHÇE DÜZENİ VE BAKIMI MADDE 16: Bahçelerin düzenlenmesi, bitkilen-dirilmesi, sulanması, korunması ve yönetimi ile ilgili olarak uyulması gereken kurallar aşağıda belirlenmiştir:

a. Bahçeli konutlar, bahçe düzenleme ve bakımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür.

b. Konutlarını teslim alan konut malikleri bahçe peyzaj ve düzenlemesini, konut tesliminden sonra en geç 3 ay içinde tamamlamakla yükümlüdür.

c. Bahçe düzenlemesi ve bakımının bağımsız bölüm maliki tarafından SYK’nca belirlenen sürede yaptırılmaması durumunda gerekli işlemler SYK tarafından yaptırılır ve ücreti bağımsız bölüm malikinden tahsil edilir.

d. Konut malikleri, konut bölümüne tahsil edilmiş olan yeşil alanı, diğer bağımsız bölüm konut maliklerine zarar vermeyecek şekilde düzenlemek ve kullanmakla yükümlüdür.

e. Bahçeyi peyzaj düzenlemesi yapacak olan konut malikleri çevrede gürültü, duman ve gürültü kirliliği yaratmamak zorundadır.

f. Konut malikleri bahçelerini düzenlerken genel görünümü bozmamak ve orijinal bahçe kadrolarına sadık kalmakla yükümlüdür.

g. Konut bahçelerinde bahçe kodları değiştirilemez, kod farkı yaratan toprak şeyler kaldırılamaz,

Page 18: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

18 | Cr yst a l P a rk S i t es i

altlarına depo, odunluk ve oda gibi ek yapılar inşa edilemez.

h. Konut bahçe alanının sınırları değiştirilemez. i. Konut bahçelerine metal şeklinde veya farklı

şekillerde bayrak, sancak, tabela gibi işyeri ifadesi yansıtacak şekilde işaretleme yapılamaz ve tanıtım amaçlı reklam araç ve gereçleri asılamaz.

j. Konutların bahçelerinin düzenlemesi sırasında tahta perde, pergola, branda ve yüksek boylu çit bitki uygulaması gibi yöntemlerle komşu konut maliklerinin görüş açısının kapatılması yasaktır ve komşuluk hakkının çiğnenmesi olarak kabul edilir.

k. Konut bahçe alanlarını sınırlayan bitkilerin en fazla yüksekliği 1.00 mt. olmalıdır.

l. Bahçe düzenlemesi yapılan bahçeden geçen doğalgaz, içme suyu, atık su, yağmur suyu ve elektrik alt yapılarına zarar vermemek için müdüre başvurarak gerekli teknik desteği almak konut maliklerinin yükümlülüğüdür.

m. Bahçelerin sulama ve drenaj alt yapıları yapılırken bahçe su drenaj giderinin konutun kanalizasyon giderine değil yağmur suyu giderine bağlanması zorunludur. Atık su akıtma sisteminin zarar görmemesi için alt yapı çalışması öncesinde müdürü bilgilendirmek konut malikinin yükümlülüğüdür.

n. Site yönetimi teknik ekipleri tarafından yapılan denetim ve uyarılara tüm konut maliklerinin uyması ve gerekli önlemleri alması zorunludur.

Page 19: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 19

o. SYK bahçe düzenlemelerinin yapılabileceği ay, hafta ve günleri belirlemek yetkisine sahiptir. SYK’nın bu yolda alacağı kararlar uygun araçlarla konut sahiplerine duyurulur. Konut sahipleri bu düzenlemeye uymak zorundadır.

p. Resmi tatillerin ve dini bayramların birinci gününde ve Pazar günleri gürültülü makine olan çim biçme araçları kullanmak yasaktır. Diğer günlerde saat 09.00 – 12.00 ve 13.00 – 18.00 arasında çim kesimi yapılabilir.

r. Pazar günleri peyzaj firmalarının siteye girmesine izin verilmez. Site güvenliği bu amaçla gerekli önlemleri alır.

s. Peyzaj firmaları bakımını yaptıkları bahçelerin tarımsal atıklarını toplamak ve site dışına çıkarmakla yükümlüdür.

t. Bahçelerinin bakımını kendileri yapan konut malikleri biçtikleri çimi (ağır ve yırtık olmayacak şekilde, toprak ve taş gibi cisimlerden arındırılmış olacak) torbalamak ve bu torbaları en yakın çöp bidonunun yanına koymakla yükümlüdür.

u. Belediye tarafından alınmayan toprak ve taş gibi hafriyat atıkları çöp bidonlarına atılamaz ve ortak alanlara terk edilemez. Bu tür atıklar konut malikleri tarafından uygun yöntemlerle bertaraf edilir.

v. Bahçe içerisine beton dökülemez, bahçe duvarları çevrilemez.

Page 20: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

20 | Cr yst a l P a rk S i t es i

EV HAYVANLARI MADDE 17: Crystal Park sitesi ev hayvanları besleme kuralları SYP’nin 49/4 maddesinde düzenlenmiştir. Ev hayvanları ile ilgili uyulması gereken ilke ve kurallar aşağıda belirlenmiştir:

a. Sitede ev hayvanı besleyen tüm konut malikleri site yönetiminden izin almakla yükümlüdür. İlgili konut maliki izin ve taahhütname formunu doldurarak site yönetimine ulaştırır ve müdürün yazılı onayını alırlar.

b. Evcil hayvan sahibi konut maliki ve kiracıları, aşağıdaki kurallara uymak ve koşulları yerine getirmek zorundadır:

1. Her konutta sağlıklı şartlarda bakılmak kaydıyla çevreye rahatsızlık vermeyecek evcil kedi ya da köpek bakılabilir.

2. Hayvanların kimlik bildirimini (pedigree) ve onaylanmış sağlık belgesinin bir örneğini site müdürüne vermek ve dönemsel aralıklarla güncellemelerini sağlamak

3. Hayvanın özelliğine göre barınak sağlamak 4. Hayvanlara, hayvan hakları kapsamında

bakım, barınma, temizlik ve beslenme koşulları ve olanakları sağlamak

5. Hayvanlara özen ve dikkatle işlemde bulunmak ve sağlıklarının veteriner denetimi altında olmasını güvence altına almak

Page 21: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 21

6. Hayvanların tasmalı ve kimlikli olmasını sağlamak

7. Bahçe dışında ortak alanlarda gezdirilen hayvanların mutlaka tasmalı ve zincirli olmalarını sağlamak

8. Hayvanların başkalarının bahçelerine zarar vermesini ve pisletmesini önlemek

9. Hayvanların komşuları rahatsız etmemesi için gerekli önlemleri almak

10. Aşırı gürültü çıkararak çevreye ve rahatsızlık veren hayvanların eğitilmelerini sağlamak

11. Hayvanların gezinme sırasında dışkıları ile çevreyi kirletmemeleri için süpürge, naylon torba ve faraş gibi temizlik gereçlerinin gezdirenin yanında bulundurmasını sağlamak ve kirliliğin oluşması durumunda gerekli temizliği yapmak

12. Site ortak alanlarında, yeşil alanlarında, sosyal tesislerinde hayvan beslenmesi yasaktır.

13. Saldırgan hayvanlarla (Pitbull ve Rotweiler gibi) at, inek, koyun, tavuk ve horoz gibi kümes hayvanlarının beslenmesi yasaktır.

14. Evcil hayvanları spor alanlarına, çocuk oyun alanlarına, açık ve kapalı havuz alanlarına, soyunma ve duş gibi yerlere sokmamak

15. Asansörlere evcil hayvanlar kesinlikle alınamazlar.

Page 22: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

22 | Cr yst a l P a rk S i t es i

Bölüm 5

TEKNİK HİZMETLERİN YÜRÜTÜLMESİ VE ALTYAPI

SİSTEMLERİNİN BAKIM VE ONARIMI

TEKNİK HİZMETLER MADDE 18: Ortak tesisat ve altyapı konumundaki sis-temlerde oluşabilecek arızaların giderilmesi ve dönemsel bakımlarının yapılmasından müdür sorumludur. Bu bağlamda söz konusu olan tesisat ve altyapılar aşa-ğıda sıralanmıştır:

a. Tüm ortak alanlar b. Havuzlar c. Yollar ve yürüme alanları d. Sosyal tesislerdeki ortak tesisat ve altyapılar e. Jeneratör ve enerji dağıtım şebekesi (hatlar,

panolar) f. Yol, çevre, peyzaj, cephe ve diğer ortak

mekanlardaki aydınlatma sistemleri g. Isıtma sistemleri h. Soğutma sistemleri i. Havalandırma sistemleri j. Asansör ve sinyalizasyon sistemleri k. Kapalı devre kamera sistemi l. Uydu sistemi m. Yangın algılama ve ihbar sistemi

Page 23: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 23

n. Doğalgaz sistemi o. Su tesisatı sistemi p. Telefon şebekesi

SU KUYULARI VE SONDAJ TESİSLERİ MADDE 19: Siteye ait su kuyuları ve sondaj tesisleri-nin yönetimi ile ilgili kurallar aşağıda belirtilmiştir.

a. Su kuyularının ve sondaj tesislerinin kullanma, bakım ve onarım el kitabı müdür tarafından hazırlanır ve SYK tarafından onaylanarak yürürlüğe girer.

b. Bağımsız konutlarının bahçelerinde bağımsız sondaj yapmak ve artezyen kuyusunu açmak yasaktır.

SİTE ARITMA SİSTEMLERİ KULLANIM KURALLARI

MADDE 20: Siteye ait arıtma sisteminin yönetimiyle ilgili kurallar aşağıda belirtilmiştir:

a. Crystal Park sitesi evsel pis su artıma tesisinin kullanma, bakım ve onarım el kitabı müdür tarafından hazırlanır ve SYK tarafından onaylanarak yürürlüğe konur. Bu sistemin düzenli çalışmasının temini, takibi ve denetimi müdürün görevidir.

b. Site kanalizasyon sisteminin olası tıkanma ve taşmalardan korumak amacı ile her bir konut maliki, kendi konutunda gerekli önlemleri alıp, dikkat ve özen göstermekle yükümlüdür.

Page 24: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

24 | Cr yst a l P a rk S i t es i

c. Bez, naylon, tuvalet kağıdı ve hijyenik ped gibi tıkayıcı maddelerin tuvaletlere atılmaması konusunda aile bireylerine ve ailelerin temizlik konusundaki yardımcılarına gerekli bilgilen-dirmeyi yapmak ve gerekli önlemleri almak konut maliklerinin sorumluluğundadır. Konut malikleri, bu konuda kendi aile bireylerini ve yardımcılarını uyarmak ve denetlemekle yükümlüdür.

d. Bu konuda site teknik ekipleri tarafından yapılan denetimler ve uyarılar tüm konut maliklerinin uyması ve gerekli önlemleri alması zorunludur.

DİĞER ALTYAPI SİSTEMLERİ MADDE 21: Yukarıda sayılanların dışında kalan alt-yapı sistemleri ile ilgili kurallar aşağıda belirtilmiştir.

a. Öteki altyapı tesislerinin kullanma, bakım ve onarım el kitapları müdür tarafından hazırlanır ve SYK tarafından onaylanarak yürürlüğe konur.

b. Bu sistemlerin düzenli çalışmalarının tamamı müdürün görevidir.

ALTERNATİF VE YENİLENEBİLİR ENERJİ KAYNAKLARININ KULLANIMINI ÖZENDİRME VE SU TASARRUFU

MADDE 22: Çevresel kalitenin korunması ve gelişti-rilmesi için alınacak önlemler aşağıda sıralanmıştır:

a. SYK, küresel ısınma ve iklim değişikliği ile ilgili önlemlere katkıda bulunmak üzere sitede uygulanabilecek alternatif ve yenilenebilir enerji kaynaklarını (rüzgar, güneş) yaygınlaştırmak

Page 25: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 25

amacıyla konut maliklerinin proje ve öneri getirmesini teşvik eden, konut sahiplerini bu kaynakları kullanmaları için özendirilir.

b. SYK cam, kağıt, pil ve kullanılmış yağ gibi evsel atıkların kaynağında ayrıştırılması için konut maliklerinin bilinçlendirilmesi konusunda site sakinlerine yol gösterici, önderlik yapar ve konunun uzmanı olan konut maliklerinin katılımcı yaklaşımını özendirir.

c. SYK’nın yazılı izni olmadıkça çevreye zarar verebilecek projeler ve etkinliklerde bulunmak yasaktır.

d. SYK, özellikle yaz aylarında bağımsız bina ve ortak alanlarda suyun en iyi ve en ekonomik şekilde kullanılması için önlemler alır.

KONUTLARIN TEKNİK YARDIM GEREKSİNİMİ

MADDE 23: Site sakinlerinin gereksinim duyabileceği teknik yardımlarla ilgili kurallar aşağıda sıralanmıştır:

a. Site teknik personeli ana ilke olarak konut maliklerine özel hizmet veremezler. Konut malikleri ve kiracılar site personelinden doğrudan yardım isteyemezler. Ancak konutların acil ve yaşam-koşullarını zorlaştırıcı sorunlarının giderilmesi için müdürün izni ile kısa süreli hizmet verebilirler.

b. Site sakinlerinin bu tür acil taleplerini sözlü veya olanaklı ise yazılı olanak yönetim ofisine iletmeleri

Page 26: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

26 | Cr yst a l P a rk S i t es i

gerekir. Yapılacak işlem müdür tarafından belirlenir.

c. Kendilerinden doğrudan yardım istenen teknik personel bu talebi müdüre bildirir ve müdürün vereceği talimata göre hareket eder.

d. Konut malikleri ve kiracıların görevli teknik personele iş tamamlanınca yazılı görevleri yaptıkları için bahşiş vermesi veya benzeri ödüllendirmeler yapması ve görevlilerin bu gibi ödülleri kabul etmeleri yasaktır ve iş akdinin feshi sonucunu doğurur.

e. Site sakinleri başarılı buldukları görevlilerin ödüllendirilmesi için SYK’na ya da müdüre yazılı öneride bulunabilirler.

YAPI BAKIM ONARIM VE DEĞİŞİKLİĞİ MADDE 24: Konutlarda konut sahibi tarafından yapı-lacak bakım ve onarım çalışmaları ve değişiklikler konu-sunda gerekli ilke ve kurallar aşağıda belirtilmiştir:

a. Konut maliklerinin bina içi ve dışında yapacakları yapı bakım ve onarımı ile değişiklik ihtiyaçlarını giderme konusunda imar kanununa, imar planlarına, imar yönetmeliklerine, yapı ve yapı kullanma izin belgelerine ve site yapım planı ve projelerine uygun davranması temel ilkedir.

b. Konut maliki dışında hiçbir kişi ve kuruluş bina içi ve dışında mimari projeye aykırı yapı bakım, onarım ve değişikliği yapamaz.

c. Konut maliklerinin konutlarında yapmak istedikleri dekorasyon amaçlı değişiklik çalışmaları

Page 27: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 27

esnasında (kolon veya taşıyıcı duvar yıkma, tuvalet ve banyo gibi altyapı gibi sistemlerini etkileyen alanlarda yer değiştirme ve bahçe alanlarında veya çatıda su deposu yapma gibi) binaların statik hesaplarını bozacak ek ve geniş kapsamlı değişiklikler yapmaları, elektrik tesisatına aşırı yük getirecek girişimlerde bulunmaları ve binaların dış cephesinde genel görüntü estetiğini bozacak ve yönetim planında ve imar planlarına aykırı nitelikte eklenti ve değişiklik yapmaları yasaktır.

d. Sitenin bir merkeze bağlı olarak kurulmuş ısıtma, su, gaz gibi tesislerin konutlardaki sabit kısımlarında yer değişikliği, hacim ilavesi ve diğer yollarla değişiklik ve genişletme çalışması yapılamaz.

SÜREÇ MADDE 25: Konut maliklerinin yapılarında bakım, onarım yaparken uymaları gereken kurallar aşağıda sı-ralanmıştır:

a. Konut maliki konutunda yapılabilecek her türlü bakım ve onarım talebini aşağıdaki belgelerle birlikte SYK’na sunar, Site Yönetimini bilgilendirir ve site yönetiminden izin alır: 1. Konut malikinin konutu ile ilgili bakım,

onarım ve değişiklik işlemi ile ilgili yazılı dilekçe

2. Söz konusu işlemin mimarı, mühendislik ve teknik bilgilerini içeren proje bilgisi

3. Söz konusu işlem için ilgili Belediyenin imar müdürlüğünden alınan izin belgeleri

Page 28: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

28 | Cr yst a l P a rk S i t es i

b. Yapılacak işlemlerin yukarıda (a) maddesinde açıklanan site inşaat projesine ve bu konuda yetkili yerel yönetimlerin iznine ve ilgili tüm yasal mevzuata uygunluğunu sağlamak ilgili konut maliklerinin sorumluluğudur.

c. Bakım ve onarımın tamamlanma süreci ile ilgili olarak konut maliki, müdürü dönemsel aralıklarla bilgilendirir. Müdür bu işlerin takibinden ve denetiminden sorumludur.

d. Konut maliki binasında çalışacak usta ve işçilerin kimliklerinin birer örneğini müdüre vermekle yükümlüdür.

e. Dışarıdan temin edilen işçi ve ustaların çalışma saatleri içinde konutta bulunmalarını sağlamak ve bu gibi kimselerin site içinde dolaşmalarını ve çalışma sonrasında konutta gecelemelerini önlemek ve iş bitiminde siteyi terk etmelerini sağlamak site güvenlik ekibinin ve site yönetimin sorumluluğudur.

f. Bakım/onarım da çalışanların her girişte kimliklerini site güvenliğine teslim etmeleri ve giriş kartı alarak siteye girmeleri gereklidir.

g. İnşaat süresince su, elektrik, telefon ve pis su altyapı sistemlerinin zarar görmemesi için müdür ile işbirliği ve eşgüdüm sağlanmadan kazı yapılamaz.

h. Yapım çalışmaları sırasında yanıcı, patlayıcı, kemirici, sızıcı nitelikte tehlikeli maddeler bulundurulamaz. Aksi durumda doğabilecek hasar ve kayıplardan ilgili konut maliki sorumludur.

Page 29: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 29

i. İnşaatlardan çıkan moloz ve inşaat atıklarının sadece ilgili belediyenin uygun gördüğü alanlara dökülmesi sorumluluğu, ilgili konut maliki ve onun bakım ve onarım çalışması yaptırdığı taşeron firmaya aittir. Bu gibi bina içi tadilatlarda çıkan inşaat atıklarının site çöp bidonlarına atılması yasaktır.

BİNA DIŞI GÖRSEL ESTETİK MADDE 26: Sitenin görsel estetiğinin ve mimari bü-tünlüğünün bozulmaması için konut maliklerinin uy-mak zorunda olduğu koşul ve kurallar aşağıda sıralan-mıştır. Ayrıca SYP’nın 49’ncu maddesinde yer alan ba-ğımsız bölümün kullanımına ilişkin yasaklar başlıklı bölümde yer alan tüm koşullara konut maliklerinin uyması esastır.

a. Bağımsız bölümlerde yapının orijinal mimari görünümünü etkilesin veya etkilemesin dış cephe üzerinde, bina duvarına bitişik, sabit, taşınamaz, portatif ve açılır kapanır olmayan, KMK’nın 12.maddesi gereğince düzenlenen ve tapu sicil müdürlüğüne ibraz edilen proje ve noter listesinde bulunmayan ve belediye imar izninde yer almayan eklentiler yapılması kesinlikle yasaktır.

b. Bu kapsamda yapılan eklentiler yasa dışı kabul edilir ve oluşabilecek zararlar ilgili bağımsız bölüm konut malikinden tahsil edilir.

c. Bağımsız bölümler kesinlikle birleştirilemez ve yeni bağımsız bölümler yapılamaz.

Page 30: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

30 | Cr yst a l P a rk S i t es i

d. Konutların dış cephelerini orijinal renklerinden farklı renklerle boyamak yasaktır.

e. Bağımsız bölümlerde yapının orijinal mimari görünümünü etkilesin veya etkilemesin dış cephe üzerinde içerden ve dışarıdan herhangi bir değişiklik ve ilave yapılması ve pencerelere klima cihazları yahut vantilatör takılması yasaktır.

f. Konutlarda yeni pencereler açmak, mevcutları değiştirmek, genişletmek veya daraltmak yahut birleştirmek yasaktır.

g. Konut dış duvarlarını ayırıcı elemanları yıkmak, geri yahut ileri almak, yeni duvarlar örmek, projesini değiştirici restorasyon yapmak yasaktır. Konutun yüksekliğini değiştirmek yasaktır.

h. Konutun, dış kapılarının, model ve rengini değiştirmek, genişletmek, kapatmak, daraltmak, yerlerini değiştirmek yasaktır.

i. Koruma amacına yönelik pencere demiri, panjur ve benzeri ilaveler (sineklik ve güneşlik gibi) sadece SYK izni ile yapılabilir.

j. Konutların pencerelerine halı, kilim ve benzeri şeyleri asmak yasaktır. Bu konuda konutlarda görev yapan temizlik personelinin bilinçlendirilmesi sorumluluğu konut malikinindir.

k. Konut teras ve balkonlarının binaya bitişik taşınmaz ve sabit yapılarla kapatmak kesinlikle yasaktır.

l. Konutların çatılarında dış görünüşü etkileyecek müdahalelerde bulunmak, çatı yükseklikleri ve bacalarda değişiklik yapmak yasaktır.

Page 31: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 31

m. Konutların çatılarında bina statik hesaplarını bozacak ek hacimli yapılar veya beton örme merdiven yapmak yasaktır.

n. Konuta bitişik olacak ya da belli bir amaca tahsis edilmiş olanlarda sabit barbekü ve benzeri yapılar yapılamaz.

o. Konut bahçe alanının sınırlarında değişiklik yapılamaz.

p. Konut girişinde eşya, ayakkabı ve terlik gibi eşyalar bırakmak yasaktır.

Page 32: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

32 | Cr yst a l P a rk S i t es i

Bölüm 6

SOSYAL TESİSLERİN VE ORTAK ALANLARIN KULLANIM

KURALLARI

SOSYAL TESİSLER MADDE 27: Sitenin sosyal tesisleri aşağıda belirtil-miştir. SPOR ve DİNLENME TESİSLERİ:

a. Kapalı Tesisler 1. Fitness salonu 2. Oyun ve oturma salonu 3. Cafeterya

b. Açık Spor Tesisleri 1. Basketbol-Voleybol-Tenis kortu 2. Açık havuz 3. Çocuk havuzu 4. Çocuk oyun parkı 5. Duşlar

SOSYAL TESİSLERİN KULLANIM KURALLARI

MADDE 28: Sosyal tesislerin kullanıma ve yönetimi-ne ilişkin ilke ve kurallar aşağıda belirtilmiştir:

a. Sosyal tesislerin kullanım kuralları müdür tarafından düzenlenir ve SYK’nın onayı ile

Page 33: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 33

yürürlüğe konur. Bu kurallar, bu yönetmelikte belirlenen iletişim yöntemleriyle site sakinlerine duyurulur.

b. Sitenin sosyal tesisleri, site sakinlerinin kullanımına tahsis edilmiş yapıların tümünü kapsar. Konukların sosyal tesisleri kullanım konusunda SYK ek kurallar geliştirebilir.

c. Sosyal tesislerin yönetimi, denetimi ve bakımından SYK ve müdür sorumludur.

d. Bu tesislerin kullanım amaçlarına uygun olarak kullanımı, korunması, ikame ettirilmesi ve bakımı ile ilgili konut maliklerinin uymakla yükümlü olduğu ana kurallar aşağıda belirtilmiştir: 1. Ortak kullanıma açık olan sosyal tesislerin

konut malikleri tarafından münhasıran ve diğer malikleri dışlayıcı biçimde kullanılması yasaktır.

2. Sosyal tesislerin konut maliklerinin ortak yararına sunulan etkinliklere tahsisi ve SYK’nın yazılı onayı ile yapılabilir.

3. Sosyal tesislerin bu tür etkinliklere tahsisinde talep eden konut maliki tesisin kullanım sonrasında yerin temizliğinden ve bulundurulmasından ve doğabilecek tüm kayıp ve hasarlarından sorumlu tutulur.

4. Kayıpların ve hasarların ilgili konut malikinden yerine konması ya da tamir ettirilmesi istenir.

Page 34: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

34 | Cr yst a l P a rk S i t es i

5. Sosyal tesislerde unutulan ya da kaybolan kişisel eşyalardan yönetim sorumlu tutulamaz.

6. Sosyal tesisleri kullananlar, görevlilerin uyarılarına uymak zorundadır.

HAVUZ KULLANIM KURALLARI MADDE 29: Havuzu kullanan site sakinleriyle onla-rın konukları aşağıdaki kurallara uymak zorundadır:

a. Yazılı uyarı levhalarında yer alan uyarılara uymak. b. SYK ve müdür tarafından belirlenmiş istifade ve

kullanım saatlerine uymak. c. Yüzme sırasında bone takmak. d. Havuza girmeden önce duş almak. e. Salgın ve bulaşıcı nitelikte hastalık, üşütme, ateşli

enfeksiyonlar, deri lezyonları, çıban, göz iltihabı, kulak akıntısı ile üzerinde bandaj veya floster taşımamak.

f. Havuza girmeden önce ilaçlı (permanganantlı) bölümdeki suya sokmak.

g. Havuz ve çevresinde cam eşya kullanmamak. h. Havuz bölgesinde ayakkabı ile dolaşmamak;

bisiklet, kaykay ve scooter v.b. gibi araçları kullanmamak.

i. Havuz etrafında koşmamak. j. Havuz çevresinde terliksiz dolaşmamak. k. Havuza atlamamak. l. Tüketilen yiyecek ve içeceklerin ambalaj atıklarını

toplamak ve çöp bidonuna atmak.

Page 35: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 35

m. Havuzlarda cankurtaran yoktur. Yüzme bilmeyen 12 yaşından küçüklerin havuza ebeveyn nezaretinde girmesi mecburidir. Bu konuda yönetim sorumlu değildir.

n. Havuzda ve güneşlenme alanlarında uygun kıyafetler kullanmak.

o. Havuzdan günü birlik veya saatlik yararlanmak isteyen misafirler olsa dahi yönetimin sezonluk belirlediği ücreti peşin olarak ödemek zorundadır.

p. Havuzu kullananların sağlık ve yaşamsal risk sorumlukları kendilerine aittir. Site yönetimi havuzun kullanımı sırasında meydana gelebilecek yaralanma, ölüm veya herhangi bir kayıpta sorumlu değildir.

Yukarıda şartları yerine getirmeyip havuzun suyunun kirletilerek yeniden boşaltılıp doldurulması ve gerekli kimyasalların kullanılması koşullarında, bu işlemin maliyeti buna sebep olanlardan tazmin edilecektir.

DUŞLARIN, TUVALETLERİN KULLANIM KURALLARI

MADDE 30: Duş, tuvalet ve soyunma odalarına iliş-kin kullanım kuralları aşağıda sıralanmıştır:

a. Duşların, tuvaletlerin, soyunma odalarının ve dolaplarının temiz kullanılması ve temiz bırakılması zorunludur.

b. Soyunma odalarındaki eşyalara hasar verilmesi yasaktır.

Page 36: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

36 | Cr yst a l P a rk S i t es i

c. Duş ve tuvaletlerden çıkarken muslukların ve elektriklerin kapalı olmasını sağlamak zorunludur.

FITNESS SALONUNU KULLANMA KURALLARI

MADDE 31: Fitness salonunun kullanım kuralları aşağıda sıralanmıştır:

a. Aynı zamanda dışarıda da giyilebilir ayakkabıları spor salonunda kullanmamak.

b. Özel havlu getirip kullanmak. c. Öğreticilerden yardım almak ve uyarılara uymak. d. Aletlere zarar vermemek. e. Zarar verilen aletleri tamir ettirmek. f. Koşu bantlarını kullanmayı 20 dakika ile

sınırlamak. g. Elektrikleri tasarruflu kullanmak.

OYUN VE OTURMA ODALARININ KULLANIMI

MADDE 32: Oyun ve oturma odalarının kullanımına ilişkin kurallar aşağıda sıralanmıştır.

a. Kapalı sosyal tesislerin sosyal buluşma salonu olan ortak alanın kullanımı ve denetimi site yönetimi tarafından yapılır.

b. Bu alan kafeterya adı altında organize edilen etkinlik için kullanılır.

c. Çocuk oyun odasında galoş kullanımı zorunludur.

Page 37: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 37

d. Eşyalara zarar verilemez. e. Çocukları denetlemek ve uyarmak ebeveynlerin

sorumluluğundadır.

BASKETBOL VE VOLEYBOL SAHASININ KULLANIMI

MADDE 33: Basketbol-Voleybol sahasının kullanımı kuralları müdür tarafından belirlenir ve SYK onayı ile kesinleşir. Kurallar iletişim yöntemleriyle site sakinle-rine duyurulur.

a. Basket ve Voleybol sahası her gün 09.00-21.00 arasında kullanıma açıktır.

b. Bu sahalar kilitli olup randevu alınarak kullanım saatinde açılır. Kullanım ertesinde yeniden kilitlenir. Sahanın kilitli tutulmasında site güvenlik ekibi sorumludur.

c. Randevu alınmadan sahaya girmek yasaktır. d. Sıra bekleyen olması durumunda her bir kullanıcı

için kullanım süresi bir saat ile sınırlandırılır. e. Zemine zarar verebilecek ayakkabılarla girmek

yasaktır. f. Sahaya yiyecek-içecek sokulmaz.

TENİS KORTUNUN KULLANIMI MADDE 34: Kortların kullanım kuralları müdür ta-rafından belirlenir ve SYK onayı ile kesinleşir. Kurallar iletişim yöntemleriyle site sakinlerine duyurulur. Kort-la ilgili kurallar aşağıda sıralanmıştır:

Page 38: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

38 | Cr yst a l P a rk S i t es i

a. Tenis kortu kilitli olup randevu alınarak kullanım saatinde kullanım için açılır.

b. Kullanım ertesinde yeniden kilitlenir. Salonun kilitli tutulmasından güvenlik ekibi sorumludur.

c. Randevu almadan korta girmek yasaktır. d. Sıra bekleyen olması durumunda her bir kullanıcı

için kullanım süresi bir saat ile sınırlandırılır. e. 7 yaş altı çocuklar ebeveynlerinin gözetimi

olmadan korttan yararlanamaz. f. Kortlara yiyecek içecek sokulamaz.

ÇOCUK PARKININ KULLANIMI

MADDE 35: Çocuk parkı kullanım kuralları müdür tarafından belirlenir ve SYK onayı ile kesinleşir. Kural-ları iletişim yöntemleriyle site sakinlerine duyurulur.

a. Çocuk parkında, çocukların hareket ve davranışlarından ebeveynleri sorumludur.

b. Çocuk parkındaki araç ve gereçlere zarar ve hasar verilmesi yasaktır.

c. Çocuk parkındaki salıncak ve kaydırak gibi benzeri araç ve gereçler 12 yaşından büyükler tarafından kullanılamaz.

d. Çocuk parkında evcil hayvanlar dolaştırmak yasaktır.

e. Çocuk parkındaki hasar ve zararlar sorumlusunun ebeveyni tarafından tazmin edilir.

Page 39: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 39

Bölüm 7

GÜVENLİK, TRAFİK, YANGIN VE ACİL YARDIM KURALLARI

SİTE GÜVENLİK SİSTEMİ MADDE 36: Sitenin Güvenlik Ana Pla-nı(GAP)müdür tarafından hazırlanır ve SYK tarafın-dan onaylanarak yürürlüğe konur. GAP’a göre hizmet veren Güvenlik personelinin görev-leri aşağıda belirtilmiştir:

a. GAP ve GAP’e dayanılarak hazırlanacak olan eğitim ve tatbikat programı site müdürü tarafından geliştirilir, SYK tarafından onaylanır ve güvenlik şefi tarafından uygulanır.

b. Site güvenlik sistemi, site dış duvarları boyunca döşenen güvenlik kameralarından, tur kontrol sisteminden ve güvenlik personelinden oluşur.

c. Site güvenlik ekibi, 5188 sayılı Özel Güvenlik Kanununa tabidir ve özel güvenlik belgelerine sahiptir.

d. Güvenlik ekibi, Özel Güvenlik Firması Güvenlik müdürüne bağlı olup site müdürü tarafından yönetilir.

e. Site Güvenlik Ekibi, iki aylık dönemlerle eğitim ve sınava tabi tutulur.

f. Dönemsel acil durum tatbikatlarıyla bilgi ve yetenekleri geliştirilir.

Page 40: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

40 | Cr yst a l P a rk S i t es i

g. Site güvenlik ekibi içinde yeterli sayıda Sağlık Bakanlığı ilk yardım sertifikasına sahip eleman bulunur.

h. CCTV sistemi ile gece ve gündüz kesintisiz izleme ve kayıt yapılır.

i. Site güvenlik ekibi müdüre günlük olay raporu verir.

j. Müdür gerekli talimat ve görevleri güvenlik personeline tebliğ eder.

k. Konut maliklerinin güvenlik ekibinin görevlerine müdahale etmesi yasaktır.

l. Kendisinden doğrudan yardım istenen güvenlik personeli bu talebi site müdürüne bildirir ve kendisinden alacağı talimata göre hareket eder.

m. Site sakinlerinin, site güvenlik personeline iş tanımlarında yazılı görevleri yaptıkları için bahşiş vermesi veya benzeri ödüllendirmeler yapması ve görevlilerin bu gibi ödülleri kabul etmeleri yasaktır ve iş akdinin feshi sonucunu doğurur.

n. Site sakinleri başarılı buldukları güvenlik görevlilerin ödüllendirilmesi için SYK’na ya da site müdürüne yazılı öneri de bulunabilirler.

o. Mevcut durumda site kadrosunda bulunan personel için daha ekonomik ve kaliteli hizmet alınması için taş ören olarak hizmet alınabilir.

SİTE GÜVENLİK KAYITLARI MADDE 37: Site sakinlerinin, site güvenliği ile ilgili yükümlülükleri aşağıda belirtilmiştir:

Page 41: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 41

a. Konut malikleri ve kiracılar veya başka bir hakla sitede oturanlar, 1774 sayılı kimlik bildirme konunu uyarınca konutlarında yaşayan kişilerin kimlik bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak Kimlik Bildirme Formuna iki nüsha halinde kaydederek müdüre vermekle yükümlüdür.

b. Gerek konut maliki ve gerekse kiracının konuta taşınması ve çıkması durumunda: 1. Konutun kiraya verildiği bilgisini site

yönetimine iletmek konut malikinin yükümlülüğüdür.

2. Siteye gelen konut maliki ya da kiracının geldiği semt muhtarlığından alacağı nakil ilmühaberi ile bağlı bulunulan ÇAMLIK MAHALLESİ MUHTARLIĞI’na kaydını yaptırması konut malikinin ya da kiracının sorumluluğudur.

c. Kimlik Formunu toplamak ve kolluk yetkililerine vermek müdürün görevidir. Müdür kimlik bildirme formunu vermeyenleri sözlü olarak uyarır. İki kez uyarılan konut maliki veya kiracı, yükümlülüğünü hala yerine getirmemişse ilgili konut maliki kolluk kuvvetlerine ihbar edilir

d. Konut malikleri ve kiracılar, konutlarında çalıştırdıkları yardımcı personelin kimlik bilgilerini, personel işe başladıktan en fazla bir hafta içinde müdüre bildirmekle yükümlüdür. Site yönetimi yardımcı personele giriş kartı düzenler ve onların siteye kimlik bırakmadan giriş-çıkış yapması mümkün olur.

Page 42: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

42 | Cr yst a l P a rk S i t es i

e. Çalışmakta iken herhangi bir yüz kızartıcı suç nedeniyle işine son verilenler siteye alınmazlar.

Bunlarla ilgili konut maliki SYK başkanı ile görüşmek ve çözüm bulmak yükümlülüğündedir.

SİTEYE GİRİŞ VE ÇIKIŞLARIN DENETİMİ MADDE 38: Siteye giriş ve çıkışlarda uyulacak kural-lar aşağıda belirtilmiştir:

a. Sitenin ana giriş kapısında bariyer sistemi kullanılır.

b. Site sakinlerinin günü birlik konukları, kapı girişinde güvenlik görevlilerince karşılanır ve kimlik bilgisi alınarak ilgili konut malikine ulaşılır. Misafirler, site sakinlerinden sözlü izin alınarak içeriye alınır. Konut malikine ulaşılamaması durumunda konuk site sakinine ulaşılana kadar uygun bir şekilde bekletilir. Site sakininden onay veya cevap alınamadığında konuk siteye sokulmaz.

c. Site sakinleri, konutları içinde ve dışında yapılacak bakım, onarım ve tadilat işlerinde çalışacak kişi ya da kurumları önceden müdüre yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.

d. Site sakinleri, konutların satışı veya kiraya verilmesi durumunda site yönetiminde bulunan kimlik bilgisi verilerini güncellemek ve müdüre bilgi vermek zorundadır.

e. Taşınma, dekorasyon ve peyzaj uygulaması gibi nedenlerle inşaat ve iş makinelerinin, vinçlerin, sondaj makinelerinin, jeneratörlerin, malzeme

Page 43: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 43

yüklü kamyonların ve benzeri araçların siteye girebilmesi müdürden alınacak yazılı izne bağlıdır.

f. Ambulans, itfaiye, jandarma, polis ya da öteki resmi plakalı araçlarla, acil nitelikli araçlar hariç yukarıda sayılı araçlar, yazılı izinlerinin bulunmaması halinde site güvenliği tarafından siteye alınmazlar.

SİTE İÇİ TRAFİK KURALLARI

MADDE 39: Site içinde uygulanacak trafik kuralları aşağıda sıralanmıştır:

a. Site içerisinde sürücü belgesi olmayanların motosiklet ve otomobil v.b. araçları kullanması yasaktır.

b. Yaşı tutmayan ve sürücü belgesi olmayan çocukların site içinde motorlu araç kullanmaları yasaktır. Ebeveynler bu konuda gerekli önlemleri almak zorundadır. Bu bağlamda oluşacak zararlar ebeveynlerden tahsil olunur.

c. Ehliyetsiz sürücüler(motosiklet dahil) site içine alınmaz.

d. Bu gibi kişilerin yol açacağı can kaybı, yaralanma veya maddi hasarlı trafik kazalarında araç sahibi sorumlu tutulacaktır.

e. Site içinde yapılabilecek en fazla hız sınırı 20 km/saattir.

f. Site içi araç seyrinde yayalara ve bisikletli sürücülere öncelik verilir.

Page 44: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

44 | Cr yst a l P a rk S i t es i

g. Ana yollar üzerine, yangın söndürme cihazı veya vanası bulunan alanlara ve komşu konutların önüne araç park edilemez.

h. Site içinde görülen ve kuşku duyulan araç ve kişilerin ivedilikle güvenliğe bildirilmesi zorunludur.

i. Araçların konut otoparkı dışında yol kenarlarına yada başkalarına ait park yerine park etmesi yasaktır.

j. Otoparklarda araç yıkamak ve deterjanlı ve ilaçlı su kullanmak kesinlikle yasaktır.

k. Kapalı otoparka LPG’li araçların girmesi tehlikeli ve kesinlikle yasaktır.

YANGIN VE ACİL YARDIM ÖNLEMLERİ MADDE 40: Sitenin yangın ve öteki acil durumlarda uygulamak durumunda olduğu kurallar aşağıda veril-miştir:

a. Sitenin Yangından Korunma Planı ve Yönergesi müdür tarafından hazırlanır ve SYK’nun onayı ile yürürlüğe konur.

b. Plan ve yönergenin personelin, yangın, kurtarma ve ilk yardım konusunda eğitilmesi hususunda bir eğitim bileşenini içinde taşıması zorunludur.

c. Yönergeyi uygulamak ve personele gerekli eğitimi vermek ya da verdirmek müdürün sorumluluğundadır.

d. SYK ve SDK incelemelerinde bu eğitimin yeterli olup olmadığını araştırmak ve KMGK’na bilgi vermek zorundadır.

Page 45: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 45

e. Site içinde can güvenliğini tehlikeye sokacak veya yangın tehlikesine neden olacak patlayıcı, parlayıcı, yanıcı veya yakıcı maddeler bulundurulması yasaktır.

f. Konutlarda üç temel yangın tipine (adi yangın, elektrik yangın ve yağ ya da gaz yangını) karşı etkili olacak kuru kimyasal toz içeren yangın tüpü bulundurmak konut malikinin sorumluluğudur.

g. Konutlarda mevcut olan elektrik tesisatına aşırı yük getirecek ve usulüne uygun olmayan ilave ve tadilatlar yapmak kesinlikle yasaktır.

h. Konut içinde yangın tespit edildiğinde yapılacaklar aşağıda belirtilmiştir: 1. Konutların elektriğinin kesilmesi 2. Yangın ihbarının verilmesi (110) 3. Ev halkının güvenli alana taşınması 4. Yangının ev içinde yayılmasını önlemek için

oda kapılarının kapatılması 5. Ağız ve burun kapatılması duman/gaz

solunmaması 6. Sigorta uzmanı gelmeden hasar gören eşyalara

dokunulmaması

DİĞER GÜVENLİK ÖNLEMLERİ MADDE 41: Konut malikleri kiracılar olarak konut-lardan günlük ve tatil gibi nedenlerle uzun süreli ay-rılma durumunda aşağıdaki güvenlik tedbirlerini al-makla yükümlüdür.

Page 46: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

46 | Cr yst a l P a rk S i t es i

GÜNLÜK AYRILMA DURUMUNDA a. Pencerelerin ve kapının kapalı olup olmadığının

denetlenmesi b. Kilitlerin kapalı olup olmadığının denetlenmesi c. Alarm sisteminin devreye alınması d. Su musluklarının kapalı olduğundan emin

olunması e. Elektrikle çalışan ütü, süpürge, fırın gibi ev

aletlerinin fişlerinin prizden çıkarılmış olduğundan emin olunması

UZUN SÜRELİ AYRILMA DURUMUNDA Yukarıda bahsedilen güvenlik önlemlerine ek olarak

a. Ayrılışın ve ayrılış süresinin müdüre bildirilmesi b. Gidilecek yerin adres ve irtibat bilgilerinin

müdüre bildirilmesi c. Tatilin süresince konuta girmeye yetkili kişilerin

kimlik bilgilerinin müdüre bildirilmesi d. Taşınma durumunda taşınma işleminin

yapılacağı zamanın müdüre en az 48 saat öncesinden bildirilmesi

e. Konut içinden herhangi bir nedenle(onarım, değiştirme ve atma gibi)büyük eşya çıkacaksa önceden müdüre bildirilmesi

f. Taşınmazlarda oluşabilecek zararlar (duvarların yıkılması, hasar görmesi elektrik tesisat ve çevreye verilebilecek zararlar gibi)için site güvenlik ekibince bir tutanak düzenlenmesi ve tutanağın sorumlu konut sahibi veya kiracı ve site yönetimi tarafından imza altına alınması.

Page 47: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

O rt a k Y aş am Y ö n et m el i ğ i | 47

Bölüm 8

DİĞER MALİ VE İDARİ KONULAR

AİDATLAR MADDE 42: Aidatların her ayın 10. gününe kadar si-te yönetimi tarafından bildirilen banka hesabına nakit olarak ödenmesi zorunludur. Aidatlarını bu süre içinde ödemeyenlere KMK ve KMGK kararları çerçevesinde gecikme tazminatı uygulanır.

YATIRIM HARCAMALARINA KATILMA AVANSLARI

MADDE 43: KMGK kararları çerçevesinde oy çoklu-ğu ile kabul edilen site yönetim harcamalarına katılan esas KMK ve Yönetim Planı ile düzenlenmiştir. Konut maliklerinin yatırım harcamalarına ait avans ödemele-rini site yönetimi tarafından bildirilen banka hesabına vadesinde ödenmesi zorunludur. Yatırım harcamaları ile ilgili avans ödemelerini bu süre içinde ödemeyen veya eksik ödeyen konut ma-likleri hakkında KMK ve KMGK kararları çerçevesin-de gecikme tazminatı uygulanır.

KULLANMA TÜZÜĞÜNDE DEĞİŞİKLİK MADDE 44: Bu kullanma tüzüğü ancak ve sadece KMGK’nun alacağı yeni bir kararla değiştirilebilir. Ya-pılan bu değişiklik, bu kullanma tüzüğünde belirlenen iletişim yöntemleriyle konut sahiplerine duyurulur.

Page 48: Crystal Park Sitesi€¦ · oluşturan kuralları, süreçleri, öncelikleri ve yaptırımları belirlemek b. Belirlenen kural, süreç ve yaptırımları tam olarak uygulayarak yeni

48 | Cr yst a l P a rk S i t es i

Bölüm 9

YÜRÜRLÜK TARİHİ VE YÜRÜTME

YÜRÜRLÜK TARİHİ VE YÜRÜTME MADDE 45: Bu kullanma tüzüğü (yönetmelik) KMGK da kabul edildiği tarihte yürürlüğe girer. MADDE 46: Bu kullanma tüzüğü(yönetmelik) SYK ve müdür tarafından yürütülür.

• Site yönetimine mesai saatleri içersinde 0 216 646 40 11 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

• Muhasebe için mesai saatleri içerisinde 0 216 642 63 28 numaralı telefondan arayabilirsiniz.