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CSE-300-4
Métodos e Processos na Área
Espacial
Engenharia e Tecnologia Espaciais – ETE
Engenharia e Gerenciamento de Sistemas Espaciais
Engenharia e Tecnologia Espaciais – ETE
Engenharia e Gerenciamento de Sistemas Espaciais
23.06.2008L.F.Perondi
Sumário
1.1 O que é um projeto?
1.2 O que é o gerenciamento de
projetos?
1.3 Estrutura do Gerenciamento
de Projetos.
1.4 Contexto do gerenciamento
de projetos.
1.1 O que é um projeto?
Organizações realizam trabalho (geração de
riquezas). O trabalho genericamente é
expendido em OPERAÇÕES ou PROJETOS,
apesar de ser possível alguma superposição
entre ambas as atividades.
OPERAÇÕES e PROJETOS apresentam
características comuns:
– são realizados por pessoas,
– são limitados por recursos escassos, e
– são planejados, executados e controlados.
Operações e projetos diferem primariamente em
que OPERAÇÕES são contínuas e repetitivas,
enquanto que PROJETOS são temporários e
únicos.
– Os objetivos de PROJETOS e OPERAÇÕES são muito
diferenciados. De forma muito geral, podemos dizer
que o objetivo de um PROJETO é o alcance de uma
dada meta para, após, ser encerrado.
– O objetivo de uma OPERAÇÃO é primariamente a
manutenção (perenização) de um dado negócio ou
empreendimento.
– Um dado PROJETO é encerrado após atingir o seu
objetivo, enquanto que OPERAÇÔES renovam seus
objetivos periodicamente, sempre mantendo a sua
existência.
1.1 O que é um projeto?
Para muitas organizações, projetos são uma
forma de responder àquelas demandas que não
podem ser atendidas no âmbito da operação
normal da empresa.
Projetos podem ser realizados em qualquer nível
da organização.
Podem envolver de uma a milhares de pessoas.
Sua duração varia de poucas semanas a vários
anos.
Projetos podem envolver uma única unidade de
uma organização ou podem atravessar
fronteiras organizacionais, como em joint
ventures e associações.
1.1 O que é um projeto?
Exemplos de projetos incluem:
– Desenvolver um novo produto ou serviço,
– Efetuar uma alteração de estrutura, de pessoal,
ou de área de atuação em uma empresa,
– Projetar um novo veículo de transporte,
– Desenvolver ou adquirir um novo sistema de
informação,
– Construir um novo prédio ou galpão industrial,
– Construir um sistema de distribuição de água,
– Organizar uma campanha eleitoral,
– Implementar um novo processo ou procedimento
de negócio.
1.1 O que é um projeto?
CARACTERÍSTICAS DE PROJETOS
– Temporários.
– Produtos, serviços ou resultados exclusivos.
– Elaboração progressiva.
1.1 O que é um projeto?
Temporários
– Temporário significa que cada projeto apresenta um
início e um final definidos.
– O projeto chega ao fim quando os objetivos do projeto
são atingidos, ou quando fica claro que os objetivos do
projeto não serão ou não poderão ser atingidos, ou
ainda quando a razão para a existência do projeto
desaparece e o projeto é, então, terminado.
– Temporário não significa necessariamente um curto
tempo de duração; muitos projetos têm duração de
anos. Em cada situação, no entanto, o tempo de
duração de um projeto é finito. (? na escala de vida de
empresas e pessoas)
1.1 O que é um projeto?
Temporários
– Adicionalmente, a característica temporário não se
aplica, em geral, ao produto ou serviço resultante do
projeto. PROJETOS geralmente apresentam impactos
sociais, econômicos e ambientais cujos tempos de
existência em muito ultrapassam o tempo de
realização do próprio PROJETO.
1.1 O que é um projeto?
Temporários
– A natureza temporária de projetos pode aplicar-se a
outros aspectos do empreendimento, também:
» A oportunidade ou janela de mercado de um negócio é
temporária, normalmente – a maioria dos projetos têm
tempos bem definidos para produzir resultados, ou seja,
entregar o produto ou serviço objeto do projeto.
» O equipe de um projeto raramente persiste como uma
equipe após a finalização do projeto – a maioria dos
projetos é executada por uma equipe especificamente
montado para a sua execução, e a equipe é desmontada
após a finalização do projeto.
1.1 O que é um projeto?
Produtos, serviços e resultados exclusivos
– PROJETOS têm como objetivo produzir algo que nunca tenha sido
produzido anteriormente, no âmbito em que o projeto é realizado.
Assim, podemos afirmar que o resultado de um PROJETO é único.
– Um produto ou serviço pode ser único mesmo que pertença a uma
categoria muito ampla de elementos similares. Por exemplo,
milhares de prédios de escritórios já foram construídos, mas cada
prédio individual é único – dono diferente, projeto diferente (?),
localização diferente, diferente construtor, e assim por diante.
– A presença de elementos repetidos não muda a natureza única do
trabalho associado a um PROJETO.
1.1 O que é um projeto?
Produtos, serviços e resultados exclusivos
– Por exemplo:
» Um projeto para o desenvolvimento de um novo avião
comercial pode requerer a fabricação de diversos
protótipos (?).
» Um projeto que objetive a introdução de um novo
medicamento no mercado pode requerer milhares de
doses da droga para o desenvolvimento de
experimentações clínicas.
» Um mesmo projeto de infra-estrutura urbana (por
exemplo, distribuição de água ou saneamento básico)
pode ser implementado em diferentes áreas geográficas.
1.1 O que é um projeto?
Elaboração progressiva
– A elaboração progressiva é uma característica de
projetos associada aos conceitos de temporário e
exclusivo.
– Elaboração progressiva significa desenvolver em
etapas e continuar por incrementos.
– Por exemplo, o escopo do projeto é descrito de maneira
geral no início do projeto e se torna mais explícito e
detalhado conforme a equipe do projeto desenvolve um
entendimento mais completo dos objetivos e dos
produtos ou serviços a serem entregues.
– A elaboração progressiva não deve ser confundida com
aumento do escopo.
1.1 O que é um projeto?
Elaboração progressiva
– A elaboração progressiva das especificações de um
projeto deve ser cuidadosamente coordenada com a
definição do escopo do projeto, particularmente se o
projeto for realizado sob contrato.
– Quando adequadamente definido, o escopo do projeto
— o trabalho a ser feito — não se modifica à medida
que as especificações do projeto e do produto são
progressivamente elaboradas.
1.1 O que é um projeto?
1.2 O que é o gerenciamento de projetos?
– O gerenciamento de projetos é a aplicação de
conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às
atividades do projeto a fim de atender a um conjunto
de requisitos pré-definidos.
– A equipe do projeto é responsável pela realização do
trabalho, que inclui:
» demandas conflitantes entre escopo, tempo, custo, risco
e qualidade.
» patrocinadores e acionistas com diferentes necessidades
e expectativas.
» a identificação de requisitos.
– Muitos dos processos utilizados na função
gerenciamento de projeto são iterativos. Isto se deve à
própria natureza progressiva de projetos: quanto mais
se conhece acerca do projeto, melhor se consegue
gerenciá-lo.
1.2 O que é o gerenciamento de projetos?
1.3 Estrutura do Gerenciamento de Projetos
– A Estrutura do Gerenciamento de Projetos provê um
arcabouço básico, a partir do qual podem ser definidos
e classificados os processos de gerenciamento que
compõem a função gerenciamento de projeto.
– O gerenciamento de projetos é realizado através de
processos que podem ser classificados em categorias
tais como:
» inicialização,
» planejamento,
» execução,
» monitoramento e controle, e
» encerramento.
CICLO DE VIDA DO PROJETO
INICIALIZAÇÃO
PLANEJAMENTO
MONITORAMENTO E
CONTROLEEXECUÇÃO
FINALIZAÇÃO
1.3 Estrutura do Gerenciamento de Projetos
Os processos de gerenciamento de projetos são realizados pela equipe do projeto e
geralmente se enquadram em uma das duas categorias principais:
Os processos de gerenciamento de projetos, comuns à maioria dos projetos na
maior parte do tempo, são associados entre si por seu desempenho visando um
objetivo integrado. O objetivo é iniciar, planejar, executar, monitorar e
controlar, e encerrar um projeto. Esses processos interagem entre si de formas
complexas, que não podem ser totalmente explicadas em um documento ou por
meio de gráficos. No entanto, um exemplo das interações entre os grupos de
processos é mostrado na Figura 3-4. Os processos também podem interagir em
relação a escopo, custo, cronograma do projeto, etc., que são denominados áreas
de conhecimento e estão descritos nos Capítulos 4 a 12.
Os processos orientados ao produto especificam e criam o produto do projeto.
Os processos orientados ao produto são normalmente definidos pelo ciclo de
vida do projeto (discutido na Seção 2.1) e variam por área de aplicação.
Os processos de gerenciamento de projetos e os processos orientados ao produto se
sobrepõem e interagem durante todo o projeto. Por exemplo, o escopo do
projeto não pode ser definido sem que haja algum entendimento básico de como
criar o produto especificado.
1.3 Estrutura do Gerenciamento de Projetos
Classificação dos Processos de Gerenciamento
de Projetos:– Gerenciamento de Escopo
» processos relativos à definição, planejamento, verificaçãoe controle do escopo do projeto. (atividades necessárias paraassegurar que o projeto contemple todo e somente o trabalhorequerido para completar o projeto com sucesso)
– Gerenciamento de Tempo
» Processos relativos ao estabelecimento e controle do cronograma do projeto. (atividades necessárias para assegurar o encerramento do projeto no tempo definido)
– Gerenciamento de Custo
» processos relativos à orçamentação e controle de custosdo projteto (envolvem as atividades necessárias para assegurar que o projeto se encerrará dentro do orçamento)
– Gerenciamento da Qualidade
» processos relativos à garantia e controle da qualidade(envolvem as atividades necessárias para assegurar que o projeto satisfaça as necessidades contratadas)
1.3 Estrutura do Gerenciamento de Projetos
– Gerenciamento de Recursos Humanos
» processos relativos à montagem e manutenção da equipe do projeto.
– Gerenciamento de Comunicação
» processos relativos à geração, disseminação e armazenamento das informações do projeto.
– Gerenciamento de Risco
» processos relativos à identificação, análise, mitigação e controle dos riscos do projeto.
– Gerenciamento de Aquisições
» processos relativos à aquisição de bens e serviços fora da organização. (partes e materiais)
– Gerenciamento da Integração
» processos relativos à coordenação de todos os processos envolvidos
1.3 Estrutura do Gerenciamento de Projetos
Classificação dos Processos de Gerenciamento
de Projetos (cont.):
Visão geral das áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos
e os processos de gerenciamento de projetos
1.3 Estrutura do Gerenciamento de Projetos
1. 2. 3.
Visão geral das áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos
e os processos de gerenciamento de projetos
4. 5. 6.
7. 8. 9.
1.3 Estrutura do Gerenciamento de Projetos
1.4 Contexto do Gerenciamento de Projetos
O tipo de estrutura funcional da organização executora limita a
disponibilidade de recursos para projetos. Conforme este quesito, em
um extremo temos a estrutura funcional e no outro a estrutura por
projeto, com diversas estruturas matriciais intermediárias.
A organização funcional clássica constitui-se em uma hierarquia em
que cada funcionário possui um superior bem definido.
Os funcionários são agrupados por especialidade, como produção, marketing, engenharia e
contabilidade, no nível superior. A engenharia pode ser também subdividida em
organizações funcionais que dão suporte aos negócios da organização mais ampla, como
mecânica e elétrica.
As organizações funcionais ainda possuem projetos, mas o escopo do projeto geralmente é
restrito aos limites da função. O departamento de engenharia em uma organização funcional
fará o seu trabalho do projeto de modo independente dos departamentos de produção ou de
marketing.
Quando é realizado o desenvolvimento de um novo produto em uma organização puramente
funcional, a fase de projeto, geralmente chamada de projeto de design, inclui somente
pessoal do departamento de engenharia.
Em seguida, quando surgirem questões sobre produção, elas serão passadas para o
chefe de departamento no nível hierárquico superior da organização, que irá consultar
o chefe do departamento de produção. O chefe do departamento de engenharia então
passará a resposta de volta para o gerente funcional de engenharia, no nível
hierárquico inferior.
Organização Funcional 1.4 Contexto do Gerenciamento de Projetos
Organização por Projeto
Na extremidade oposta do espectro está a organização por
projeto.
Em uma organização por projeto, os membros da equipe
geralmente são colocados juntos.
A maior parte dos recursos da organização está envolvida no
trabalho do projeto e os gerentes de projetos possuem grande
independência e autoridade.
As organizações por projeto em geral possuem unidades
organizacionais denominadas departamentos, mas esses grupos
se reportam diretamente ao gerente de projetos ou oferecem
serviços de suporte para os diversos projetos.
1.4 Contexto do Gerenciamento de Projetos
As organizações matriciais combinam características das
organizações funcional e por projeto.
As matrizes fracas mantêm muitas das características de uma
organização funcional, a tal ponto que a função do gerente de
projetos é mais parecida com a de um coordenador ou facilitador
do que com a de um gerente.
De modo semelhante, as matrizes fortes possuem muitas das
características da organização por projeto, e podem ter gerentes de
projetos em tempo integral com autoridade considerável e pessoal
administrativo trabalhando para o projeto em tempo integral.
Embora a organização matricial balanceada reconheça a
necessidade de um gerente de projetos, ela não fornece ao gerente
de projetos autoridade total sobre o projeto e os recursos
financeiros do projeto.
Organizações Matriciais
1.4 Contexto do Gerenciamento de Projetos
A maioria das organizações modernas envolve todas essas estruturas em vários
Níveis.
Por exemplo, até mesmo uma organização fundamentalmente funcional pode criar
uma equipe de projeto especial para cuidar de um projeto crítico. Essa equipe pode
ter muitas das características de uma equipe de projeto em uma organização por
projeto.
A equipe pode incluir pessoal de diferentes departamentos funcionais trabalhando
em tempo integral, pode desenvolver seu próprio conjunto de procedimentos
operacionais e pode operar fora da estrutura hierárquica formal padrão.
Organização Composta
1.4 Contexto do Gerenciamento de Projetos