CSR Manager network – RSI e piano strategico

Presentazione del Gruppo Acea

Milano, 16 maggio 2006 – ISVI ALTIS

Il gruppo Acea 1/3

• 1992 Acea si trasforma da Azienda municipalizzata in Azienda Speciale

• 1998 Dal 1° gennaio 1998 diventa Società per Azioni

• 1999 Ingresso in Borsa, sul mercato viene collocata una quota pari al 49% del capitale sociale

Holding Acea

Acea Reti e Servizi Energetici

100%

60% AceaElectrabel

AE Trading

AE Elettricità

84%

100%

Acea Luce 50%

AE Produzione 50%

Acea Ato 2 96%

Acea Ato 5 94%

LaboratoRI 95%

69% Acque Blu Arno Basso

30% Eblacea

50% Tirreno Power

Energia Acqua

45% Acque

50% Acea Distribuzione

50% Acea Luce

80% Ombrone

50% Acea Distribuzione

90% Sarnese Vesuviano

100% Sigesa*

Crea 100%

Gori 27%

Acquedotto del Fiora 40%

• La compagine azionaria

51%

2%

28%

9% 10%

Comune di Roma Unione Generale ImmobiliareMercato SuezSchroders Inv. Ltd

Il gruppo Acea 2/3

• La peculiarità: Nel settore dei servizi pubblici l’ente locale di riferimento riveste molteplici ruoli (azionista di maggioranza, cliente, autorità di controllo e regolazione)

Il gruppo Acea 3/3

• I punti qualificanti del percorso di Acea verso la RSI

• 1994 adozione della Carta dei Servizi

• 1996 avvio indagini di customer satisfaction

• 1998 pubblicazione del primo Bilancio sociale e Rapporto ambientale, evoluti nel 2002 nel Bilancio di Sostenibilità

• 1999 percorso di adesione al Codice Preda

• 2000 ascolto stakeholders

• 2001 Carta dei valori

• 2003 Codice etico appalti, Comitato etico, compliance GRI

• 2004 Codice etico, Modello 231/2001, Indagine clima

• 2005 si estende alle altre società del gruppo il Modello 231 ed il Codice etico

Piano strategico ed obiettivi RSI

• Il Piano strategico 2006/2008– SII: consolidamento nell’ATO 2 Lazio centrale; espansione lungo la

dorsale tirrenica

– Reti elettriche: miglioramento redditività ed efficienza; modernizzazione reti distribuzione ed IP

– Mercato elettrico: allineamento generazione ai volumi di vendita; nuove centrali di produzione; ampliamento della base clienti

• Obiettivi del bilancio di sostenibilità derivati successivamente– Economici, socio-ambientali

– Sociali: determinati anche sulle esigenze dei settori/mercati (es: codice comportamento 231/01, risk management, standard AEEG, carta servizi, contratti servizio)

– Ambientali: determinati anche sulle necessità di presidio della risorsa naturale e sul rispetto degli obblighi normativi

Piano strategico ed obiettivi RSI

• Processo di identificazione degli obiettivi RSI

– Interno: Unità RIRC e Funzioni/Società Acea

– Esterno: ascolto degli stakeholders

• Alcune iniziative attuate (dall’unità RIRC)

– Il capitale intangibile

– Canali di comunicazione dedicati

Il bilancio di sostenibilità (2004)

Identità aziendale•Visione e strategia•Profilo del Gruppo•Corporate Governance e sistemi di gestione•Stakeholder

Sezione ambientale•La responsabilità ambientale •Collettività•Clienti•Fornitori•Personale•Azionisti e finanziatori•Istituzioni e impresa•Indicatori GRI

Dati di sintesi(depliant) Allegati in cd

•Bilancio ambientale•Schede società:Italia-estero

Sezione sociale•La responsabilità sociale•Clienti e collettività•Fornitori•Personale•Azionisti e finanziatori•Istituzioni e impresa•Indicatori GRI

Sezione economica•La responsabilità economica•La formazione del Valore Aggiunto•La ripartizione del Valore Aggiunto•Indicatori GRI

Questioni aperte

– È possibile conciliare vincoli di gestione con opportunità offerte dalla RSI puntando sulle peculiarità di una multiutility?

– Come sensibilizzare gli azionisti verso la RSI dimostrandone il vantaggio per il valore del titolo?

– Come ottenere il coinvolgimento degli stakeholder più importanti a supporto del rafforzamento di una politica di gestione RSI all’interno dell’azienda?

– Come sensibilizzare l’alta direzione e il management e come valutarne l’impegno?

– Come integrare la strumentazione RSI in quella ordinaria senza appesantirla?