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SIMS.U4.E1 Culture of Sharing and Online Reputation Handling (Management)

SIMS.U1.E2 Social Media Technologies

CAPÍTULO 1

Cultura e Identidade Cultural


SIMS.U1.E2 Social Media TechnologiesCONTEÚDOS DE APRENDIZAGEM



a,,



(,,,, …)

(,,,,,…)



≠ ≠

Uma sociedade é uma população em

que as pessoas interagem e

partilham interesses comuns




SIMS.U1.E2 Social Media TechnologiesADICIONAR ANIMAÇÃO





Visão global do mundo

...





Geert Hofstede’s model of cultural dimensions.

- Trompenaars and Hampden-Turner's Seven Dimensions of

Culture.

- Edward Hall’s behavioural components of culture.

- Jacques Demorgon´s model of cultural dimensions.









Eu





É normal ser diferente


SIMS.U1.E2 Social Media TechnologiesNOTE QUE

A socialização é um processo, e a forma como

percepcionamos o mundo e como nos comportamos varia

com o tempo. A razão está no facto de a percepção, o

comportamento e os valores mudarem, de facto, ao longo do

tempo.



CAPÍTULO 2

Estereótipos, Preconceitos e Discriminação



As identidades são definidas em grupos, mas nem as pessoas

nem os grupos estão isolados.

As identidades são também adquiridas

por comparação com outras pessoas,

grupos ou culturas.

Os estereótipos emergem desta percepção social e do processo

de socialização. O preconceito e a discriminação instalam-se com

base nos mesmos.



Seria bom perceber qual é a relação entre os estereótipos, os

preconceitos e a discriminação, de forma a identificar a forma

como funcionam e evitar os seus efeitos negativos na interacção

com outros grupos e culturas.

Vamos começar por definir cada um destes conceitos.



Os estereótipos são o resultado de se atribuir características

iguais a qualquer pessoa de um grupo, independentemente das

variações reais que existem entre os membros desse grupo.

Pertence ao domínio do Pensamento

.



Desde muito cedo, aprendemos a atribuir essas características,

através da família, dos meios de comunicação social, etc…

Criar estereótipos não é necessariamente uma coisa má; muitas

vezes é apenas uma forma de

simplificar a nossa visão do

mundo e todos nós o fazemos.



Estereótipos são potencialmente perigosos quando não

conseguimos ver as diferenças no seio de um grupo de pessoas.

Por vezes, os estereótipos servem para racionalizar (justificar) a

hostilidade sentida por uma pessoa em relação a certos grupos.



Um preconceito é uma atitude negativa e hostil relativamente a

uma pessoa, que se identifica como pertencente a um grupo, pelo

simples facto de ela pertencer a esse grupo.

Pertence ao domínio das Emoções.

O preconceito conduz as nossas emoções de uma forma

negativa e impede-nos de reflectir de uma forma neutra sobre

indivíduos ou grupos.https://www.youtube.com/watch?v=BO6PQHGXnIk



Geralmente os preconceitos são culturais, ou por outras

palavras, foram também adquiridos quer através dos meios

de comunicação quer pela educação que recebemos.

(Ninguém nasce racista)



Discriminação é um comportamento negativo no tratamento

das pessoas, motivado pelo facto de elas pertencerem a um

grupo ou categoria social.

Pertence ao domínio do Comportamento



As formas mais comuns da discriminação são raça, religião,

nacionalidade, ideologia, partido político ou sindicato, género,

estatuto económico, estatuto social ou características físicas.

(condições de saúde) (idade) (características físicas) (gravidez)

(preferências sexuais) (deficiência) (país de origem) (etnia) (género)



Relação entre estereótipos, preconceitos e discriminação:

Conforme vimos, um estereótipo é equivalente a uma crença ou

opinião, um preconceito a uma atitude negativa para com um

grupo e a discriminação a um tratamento negativo a pessoas pelo

simples facto de pertencerem a um determinado grupo.

Embora os estereótipos não originem sempre preconceitos e

preconceitos não levem sempre à discriminação, o facto é que é

mais provável que tal aconteça se não estivermos conscientes do

perigo de não vermos pessoas, vendo apenas os nossos

estereótipos.





O que pode fazer para combater o preconceito?

- Descobrir e tomar consciência dos seus próprios

preconceitos. Fale com outras pessoas para os descobrir. Se

alguma vez foi alvo de discriminação, como se sentiu?

- Lute activamente contra estas crenças prejudiciais. Qual a

base para essa maneira de pensar? Quantas pessoas

pertencentes a esse grupo conhece, na realidade?

- Desenvolva empatia. Isso significa ser capaz de se colocar

no lugar de outras pessoa e saber o que eles sentem.

CONTEÚDOS DE APRENDIZAGEM



- Sentir-se bem consigo mesmo é importante ao aceitar

aqueles que são diferentes, porque não vai ter que usá-los

para aumentar a sua auto-estima.

-Aceite que não vai entender tudo ou não irá compartilhar

tudo. Cada grupo tem os seus próprios costumes.

-Não fique silencioso quando ouvir uma piada ou comentário

preconceituoso. Diga a essa pessoa que compreende que o

intuito não foi magoar ninguém mas que aquele tipo de

piadas prejudicam muita gente.




- Valorize a diversidade .

-Pergunte-se: como reagiria se, sendo branco, alguém lhe

dissesse que queria saber como são as pessoas da sua

raça? Provavelmente reponderia que a pergunta é absurda,

uma vez que existem milhões de pessoas brancas e cada

uma delas é diferente. Assim, porque não pensa da mesma

forma no que respeita a pessoas de outra raça, religião,

orientação sexual, etc…? São todas iguais mas você não?

-Comprometa-se a mudar.




CAPÍTULO 3

Adaptação e Integração Cultural



O ajuste a uma nova cultura e meio ambiente é um processo

natural e individual e pode ser acompanhado por uma

variedade de reacções e sentimentos.

Este processo de ajustamento é conhecido como Curva U

da Adaptação Cultural e baseia-se nas seguintes etapas:

Stress Insónia SolidãoANSIEDADE Saudades de casa Insegurança

Frustração Tristeza MEDO



Geralmente é vivida depois de se chegar a uma nova cultura.

Tudo parece fascinante e mostra curiosidade e interesse em descobrir a nova cultura.

Consegue lidar facilmente com problemas e stress.

Tende a focar as semelhanças entre a sua cultura de origem e a nova cultura.

A maioria das pessoas sente-se cheia de energia e entusiástica.

FASELUA-DE-MEL



Tem a percepção das diferenças entre a

sua cultura de origem e a nova cultura.

Ocorrem conflitos com outras pessoas

ou internamente - em termos de

comparação entre os próprios valores e

comportamentos com os da nova cultura.

Sensação de estar fora de lugar,

confusão, ansiedade, saudade, frustração,

raiva e solidão.

FASE DO CHOQUE CULTURAL



Resolve os seus conflitos e recupera

um sentido de valorização da nova

cultura.

Melhor compreensão dos recursos

externos e internos que ajudam a gerir

exigências e conflitos que possam

surgir.

Mistura de sentimentos em relação

às duas primeiras fases.

FASE DE RECUPERAÇÃO



Passa a sentir-se confortável com a

nova cultura.

Percebe as similaridades e as

diferenças entre as duas culturas.

Valorização dos aspectos de ambas as

culturas que pretende manter ou incluir

na sua vida.

É caracterizada por uma sensação de

confiança, maturidade, flexibilidade e

tolerância.

FASE DE ADAPTAÇÃO



Sente-se ao voltar à cultura de origem.

Detecção de mudanças em si próprio e na cultura de origem, o que pode levar a um novo processo de ajuste.

Sente que os seus amigos e família não compreendem o que passou e como mudou.

Sentimentos de tristeza e falta de confiança,

FASE DA INVERSÃO DO CHOQUE CULTURAL





FASE DA INVERSÃO DO CHOQUE CULTURAL

FASE DE ADAPTAÇÃO

FASE DE

RECUPERAÇÃO

FASE DO CHOQUE CULTURAL

FASE LUA-DE-MEL



Nem todas as pessoas passam por cada uma destas fases

ou seguem esta ordem. A duração do choque cultural

variará de pessoa para pessoa.

O choque cultural será tanto maior quanto as diferenças

entre a cultura de cada um e a nova cultura.



• Se passar por um choque cultural, não seja muito exigente

consigo mesmo. É um processo normal na experiência

intercultural.

• Significa que está ciente das

diferenças culturais e que está a

iniciar o processo de ajuste ao novo

ambiente cultural.

Está a adaptar os seus óculos!!



Apresentamos aqui algumas recomendações para facilitar a

transição cultural :

•Procure aprender activamente a nova cultura através da

observação, escuta e interpelação.

•Aprenda e practique a língua local.

•Veja-se como um embaixador da sua cultura de origem.

•Não pense nos seus hábitos culturais como os “certos” e os

das outras pessoas os “errados”.



• Tente identificar previamente as atitudes mais chocantes

que possa ter que enfrentar.

• Evite julgamentos rápidos: procure encontrar razões

lógicas para o que lhe parece estranho, confuso ou

ameaçador no novo contexto.

• Esteja disposto a experimentar coisas novas: participe

em eventos culturais, desportos ou na comunidade social

local.



• Fazer exercício regularmente e dormir bem ajuda a

manter os seus níveis de energia elevados.

•Em vez de pensar nas coisas como problemas, tente pensar

nelas como desafios.

• Estabeleça metas pequenas ou de curto prazo e avalie os

resultados obtidos.

• Mantenha o contacto com os amigos e a família para

evitar sentir-se isolado. Procure ajuda se sentir demasiado

stress.


SIMS.U1.E2 Social Media TechnologiesREFERÊNCIAS

Bibliografia

“Developing Intercultural Awareness. A Cross-Cultural

Training Handbook”

Autor: Knight, John M., Kohls, L. Robert

ISBN 978-1-877864-13-1

Webgrafia

http://www.nccccurricula.info/awareness/

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