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Curso Avançado em Gestão da Formação 201118 de Julho
1
Gestão e AvaliaçãoGestão e Avaliação
dosdos
Resultados da FormaçãoResultados da FormaçãoResultados da FormaçãoResultados da Formação
2
Processo de Avaliação das Necessidades de Formação
‐ Elaboração de planos de Formaçãoç p ç
‐ Selecção dos formandos
‐ Avaliação formaçãoAvaliação formação
3
Elaboração Planos de Formação
Etapa 1 – Hierarquização de prioridades
a curto prazo
Planos de Formação a médio prazoPlanos de Formação p
a longo prazoa longo prazo
4
MANFOP / FASE 4 – elaboração planos de formação
Construção de planos de formação a curto, médio e longo prazo
• Cálculo da prioridade
Prioridade = Z * WPrioridade Z WEm que:Z - GAP calculado para a competênciaW – Grau de Importância da competência
• Estabelecer uma escala de graus de prioridade
Valores do indicador prioridade da competência
Graus de Prioridade de formação
[6,0 - 9,0] Elevado: corresponde a uma competência cuja necessidade de intervenção formativa deve ocorrer no curto prazo.intervenção formativa deve ocorrer no curto prazo.
[3,0 - 5,9] Médio: Corresponde a uma competência cuja necessidade de intervenção formativa deve ocorrer no médio prazo
[0,5 a 2,9] Baixo: Corresponde a uma competência cuja necessidade de intervenção formativa deve ocorrer no longo prazo
5
te e ção o at a de e oco e o o go p a o
Avaliação de necessidades de formação
Ficha de operacionalização
Competências Presença
(x)
Necessidade
(y)
GAP
z=y‐x
Importância
w
Prioridade
P=z.w(x) (y) z=y x w P=z.w
Competência 1
Competência 2
2
1
3
3
1
2
2
3
2
6p
Competência 3 1 2 1 3 3
6
Como elaborar planos de formação
Hierarquização de necessidades de formação
Graus de Indicador
Exemplo:
Graus de Prioridade de Formação
Competências TransversaisIndicador Prioridade da competência
Elevada Capacidade de adaptação à mudança 7,4Gestão por objectivos 6,3
Capacidade para desenvolver processos de comunicação interna
5,7
Médiap çCapacidade para desenvolver processos de aprendizagem organizacionalCapacidade para gerir conflitos
5,4
3 9Capacidade para gerir conflitos 3,9
Baixa Domínio das Tecnologias de Comunicação e Informação
2,1
7
Elaboração Planos de Formação
Etapa 2 – Agrupar competências a ser objecto de formação por áreas e
bá t átisubáreas temáticas
dores
Lista de Competências/ Prioridades
Grupos de
Indicad
Curto prazo
Médio Prazo
Análise de
conteúdos das
competências
por áreas
áMédio Prazo
Longo Prazo
competências temáticas e
prioridades
MANFOP2 ª V lid ã tê i
8
2.ª Validação competências necessárias
Elaboração Planos de Formação
Etapa 3 – Selecção dos formadores por áreas e subáreas de competências
Etapa 4 – Definição de conteúdos de formação, métodos pedagógicos,
modalidades de formação e carga horária
9
Selecção formandos
Inscrição aberta a todos os trabalhadores do Organismo
Competências transversais
e Validação por respectivas chefias
Formandos seleccionados por chefias das Unidades
Competências específicas
Formandos seleccionados por chefias das Unidades
10
Avaliação da formação
Questionário final do curso ou dos módulos
Satisfação do Formando
Conteúdos temáticos Métodos pedagógicosMateriais distribuídosFormando Materiais distribuídosModalidades aprendizagemUtilidade para funções a desempenhar
Avaliação aprendizagem
Testes teóricos e práticosEntrevistasaprendizagem Entrevistas
Fase 5MANFOP
Resultados/ aquisição de competências
11
MANFOP
FASE 5 – Avaliação impacto formação ao nível das competências
Como fazer a reavaliação do GAP das competências que foram objecto de acções de formação?
Voltando a inquirir os funcionários do Organismo sobre:
• Graus de Presença
• Graus de Necessidade
O cálculo deste GAP segue a metodologia que foi explicitada na Fase 3 do
MANFOPMANFOP.
Comparando os GAP obtidos antes e após as acções de formação, relativos a
essas competências, pode inferir‐se a avaliação do impacto da formação:
Competências objecto de
formação
GAP após a
formação
GAP antes da
Formação
Avaliação do impacto
da formação
Competência A 1 2 Positivo
Competência B 1 1 Sem impacto
12
Competência C 2 1 Sem impacto
13