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SEMS BIENVENIDOS

Curso Red Academica Sems 2011

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SEMS

BIENVENIDOS

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SEMS

Programa Red Académica de la SEMS 2009 – 2011

SEMS

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Antecedentes

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SEMS

A partir de 1996 se crea el proyecto denominado “RED-ACADEMICA” con el propósito de crear la infraestructura de cómputo y telecomunicaciones necesarias para conectar vía internet, a nivel nacional, los planteles federales que coordina la Subsecretaría de Educación Media Superior.

Las primeras tecnologías que se adquirieron, fueron:- Enlaces DS0 (64 Kbps) IDE 384 Kbps- Enlaces Telefónicos (Dial-up 56 Kbps)- Enlaces Punto a Punto por Microondas (WI – LAN)- Enlaces Satelitales 128/64 Kbps (Programa e _ aula y otros

proveedores)

Lo anterior, explica porque en algunos planteles, se tienen aún antenas satelitales y de microondas instaladas, en la mayoría de los casos sin operar, así como, diferentes equipos de cómputo y telecomunicaciones.

Antecedentes

El proyecto se ha transformado de acuerdo a las nuevas tecnologías de información y telecomunicaciones.

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• La Subsecretaria de Educación Media Superior (SEMS), opera el “Programa Red Académica”, con el objetivo de dotar a todas las Unidades Educativas Federales de Media Superior y Capacitación para el Trabajo, con los servicios de acceso a Internet e impulsar el desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación.

• El programa de la Red Académica contribuye a cumplir con los requerimientos de la Reforma Integral de la Educación Media Superior (RIEMS), así como con los programas institucionales de aplicación Web que maneja la SEMS y la propia Secretaria de Educación Pública.

Situación ActualSEMS

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El programa de la Red Académica tiene su fundamento en los objetivos planteados en el Plan Nacional de Desarrollo (PND) en materia de nuevas tecnologías y del Programa Sectorial Educativo (PSE) de la Subsecretaría de Educación Media Superior.

Entre otros ejes y objetivos destacamos:

Objetivo 3: “Impulsar el desarrollo y utilización de tecnologías de la información y la comunicación en el sistema educativo para apoyar el aprendizaje de los estudiantes, ampliar sus competencias para la vida y favorecer su inserción en la sociedad del conocimiento”.

Meta del PSE: 10 Alumnos por computadora con acceso a Internet

Justificación Normativa del ProgramaSEMS

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La SEMS mediante la licitación pública número 00011001-063/08 contrato servicios de acceso a Internet y servicios de administración por un periodo de tres años de 2009 al 2011, a saber:

Enlaces Dedicados Internet Directo Empresarial IDE (TELMEX - UNINET)

Servicio simétrico dedicado, tiene la misma capacidad de transmisión de información de entrada como de salida por medio de un canal digital de cobre, fibra óptica o microondas, con los siguientes anchos de banda: 384 kbps, 512 Kbps y 2048 kbps.

Licitación Pública 2009 – 2011

NTU 1810 RUTEADOR CISCO 1800

SEMS

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SEMS

Enlaces Satelitales (DAT –AITELECOM)

Servicio de acceso a Internet asimétricos vía satelital con los siguientes anchos de banda: 512/128 kbps, 1024/256 kbps y 2048/512 kbps.

ANTENA SATELITAL ANDREW

MODEM SATELITAL SHIRONIS2/ACM

Licitación Pública 2009 – 2011SEMS

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SEMS

Servicio de Administración y Monitoreo para enlaces dedicados y satelitales (DMS).

Es un servicio que proporciona la Administración de los enlaces de Internet dedicados y satelitales, cuya finalidad es la de monitorear y dar soporte técnico, mediante la instalación de equipo especializado.

Licitación Pública 2009 – 2011

FIRE WALL RTR 1250 TELÉFONO IP A-ASTRA

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¿QUÉ SON LOS ENLACES ASIMÉTRICOS?

Internet AsimétricoLa velocidad de envío de datos es mucho menor que la descarga

Can

al d

e b

ajada

Can

al d

e s

ub

ida

LAN DEL PLANTEL

INTERNET

Central de Telmex

MODEM ADSL

1024 kbps 128 kbps

Estos enlaces comercialemte se denominan Infinitum y son los que la mayoría de los planteles contrata por precio.

SEMS

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SEMS

VENTAJAS DE LOS ENLACES DE LA RED ACADÉMICA VS ENLACES ASIMÉTRICOS

Con los enlaces de la red académica se pueden Implementar servicios que operen en el mismo plantel debido a las características de los enlaces:

• Página o portal electrónico de plantel.• Correo electrónico con dominio propio y hospedado en el plantel

ejemplo: cbta100.edu.mx.• Servicios Web especializados como desarrollo de contenido

educativo hospedado e plantel.• Inscripciones en línea.• Bibliotecas virtuales.• Bloque de páginas no deseadas (Pornografía, redes sociales etc.)• Control de acceso a sitios por solicitud.• Contacto permanente con los proveedores de los servicios• Otros.

Lo anterior para que se pueda ofertar por Infinitum, se debe de contratar IP “Fijas”, lo que no sucede con los enlaces de la Red Académica.

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Enlaces Dedicados (Internet Directo Empresarial IDE)EMPRESA: TELMEX UNINET

• Servicio simétrico que tiene la misma capacidad de transmisión de información de entrada como de salida, lo que no sucede con los servicios ADSL (Infinitum).

• Servicio de conexión por DHCP

• 14 IP Homologadas anunciadas en Internet por enlace.

• Las IP homologadas permiten desarrollar sistemas Web en plantel.

• Permite tener Voz sobre IP para la comunicación con el órgano central y con los demás planteles que se encuentren el programa.

• Mesa de ayuda para soporte de 7 x 24 x 365

Enlaces Dedicados (Internet Directo Empresarial IDE)EMPRESA: TELMEX UNINET SEMS

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Enlaces Dedicados (Internet Directo Empresarial IDE)EMPRESA: TELMEX UNINET

Internet SimétricoLa velocidad de envío de datos es la misma que la de descarga

Can

al d

e b

ajada

Can

al d

e s

ub

ida

WANUNINET

LAN DEL PLANTEL

NTU

ROUTERCISCO

INTERNET

UNINET

NOTA: En este esquema no hay seguridad

384 kbps 384 kbps

SEMS

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SEMS

CONSIDERACIONES EN LOS SERVICIOS DEDICADOS

No son líneas para voz, son exclusivamente de datos.El número de equipos que se recomiendan conectar es en base al ancho de banda.

Para 384 Kbps: 50 Equipos Para 512 Kbps: 80 Equipos Para 2048 Kbps E1: Mas de 100 Equipos

El numero de equipos recomendados que se pueden conectar depende del ancho de banda asignadoLos equipos se puede desconfiguran por varias suspensiones del servicio eléctrico.

Enlaces Dedicados EMPRESA: UNINET

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Enlaces SatelitalesEMPRESA: DAT / AITELECOM

• Servicio de conexión por DHCP

• 4 IP Homologadas anunciadas en Internet por enlace.

• Las IP homologadas permiten desarrollar sistemas Web en plantel.

• Permite tener Voz sobre IP para la comunicación con el órgano central y con los demás planteles que se encuentren el programa.

• Mesa de ayuda para soporte de 6 x 12 (Días hábiles).

Enlaces Satelitales EMPRESA: CONSORCIO AITELECOM - DAT SEMS

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Enlaces Satelitales EMPRESA: CONSORCIO AITELECOM - DAT

NOTA: En este esquema no hay seguridad

InterSky iRG S2 S2/ACM

SEMS

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SEMS

CONSIDERACIONES EN LOS SERVICIOS SATELITALES

La operación de esta tecnología depende del ambiente climático y la ubicación geográfica del sitio en donde se proporcione el servicio.

El número de equipos que se recomiendan conectar es de 20 PC para el ancho de banda 1024/256 Kbps

Se requiere de una tierra física, esta es proporcionada por la empresa para la protección de sus equipos y a que estos son mas propensos a descargas eléctricas.

Enlaces Satelitales EMPRESA: CONSORCIO AITELECOM - DAT

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Servicio de Administración y Monitoreo para enlaces dedicados y satelitales EMPRESA: DMS

• Servicio de Filtrado de Contenidos.

• Monitoreo del Servicio de Internet facilitando su supervisión y evaluación desde las Direcciones Generales.

• Soporte técnico en relación a este servicio mediante una mesa de ayuda.

• Servicio de Voz sobre IP para mejorar la comunicación entre las Direcciones Generales y los planteles que estén en el programa.

• Mesa de ayuda para soporte de 6 x 12 (Días hábiles)

Este servicio consiste de un equipo Fire Wall RTR 1252 que tiene las siguientes características:

SEMS

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Servicio de Administración y Monitoreo para enlaces dedicados y satelitales EMPRESA: DMS

FIRE WALL RTR 1252LÍNEA DE SEGURIDADLÍNEA DE SEGURIDAD

WANUNINET

LAN DEL PLANTEL

NTU

ROUTERCISCO

INTERNET

ISP UNINET

TELÉFONO IPEsquema con seguridad

SEMS

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Reporte de Fallas a proveedores

TECNOLOGÍA REPORTAR A:

ENLACES DEDICADOSUNINET

01 800 [email protected]

ENLACESSATELITALES

DAT – AITELECOM 01 800 7146384

[email protected]

ADMINISTRACIÓNDE ENLACES

DMS01 800 8328863

[email protected]

SEMS

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SEMS

DIRECCIÓNGENERAL

EXT IP CONTACTO CORREO ELECTRÓNICO

DGETI 1500610 Javier Rosas Escobar [email protected]

DGCFT 1306130 Sara Rosas GonzálezIng. Rodolfo Cortes Díaz

[email protected] [email protected]

DGETA 1600000 Patricia Arellano Cadena [email protected]

DGCyTM 1406150 Joel Peña Montaño [email protected]

DGB 1200000 Guadalupe Romano Cabrera [email protected]

Reportes a Direcciones Generales

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Problemática encontrada en los planteles

• Desconocimiento del programa. El plantel desconoce sus derechos y obligaciones sobre los servicios de Internet, lo que repercute en negar el acceso a los proveedores para realizar la instalación o la negación del uso del servicio

• Desconocimiento del tipo de enlace asignado al plantel. Se confunden los servicios dedicados con los servicios Infinitum.

• Desconocimiento del esquema de conectividad del enlace asignado. No se tiene conocimiento de la conexión entre los diferentes equipos dentro del plantel por lo que los dispositivos de seguridad RTR son confundidos con los equipos de las empresas proveedoras de Internet.

SEMS

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SEMS

• No revisan continuamente que la línea telefónica IP esté funcionando correctamente. Para tener una comunicación constante con la Dirección General del Bachillerato, sobre el programa SEMS.

• No se reportan las fallas, dudas y continuidad del servicio de Internet a los proveedores, por lo que los servicios no están activo.

• El plantel no esta en comunicación permanente con la Subdirección de Enlace Operativo o la Dirección General para los asuntos relacionados al Programa.

Problemática encontrada en los planteles

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SEMSRecomendaciones para el buen funcionamiento

• Reportar oportunamente a la mesa de ayuda las fallas detectadas y darle seguimiento de acuerdo al procedimiento de reporte de fallas.

• Adecuar un espacio físico para los equipos de comunicación.

• Revisar y dar mantenimiento permanente a la red académica y administrativa del plantel.

• Estar en comunicación continua con los responsables del programa de la Red Académica de cada Dirección General.

• La Dirección del Plantel debe considerar que cualquier asunto técnico y administrativo será gestionado por Dirección General a través de las Subdirecciones o Coordinaciones estatales

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Recomendaciones para el buen funcionamiento

• Utilizar el servicio.

• Asignar para la operación del servicio de Internet al personal que cuente estrictamente con un perfil de Tecnologías de la Información.

• Mantener encendidos las 24 horas, los 365 días del año los equipos de comunicación de los enlaces dedicados (ruteadores) y satelitales (módems satelitales), así mismo mantenerlos conectados a un sistema de energía ininterrumpirle (UPS o no break).

SEMS

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Esquema de conexión para la operación

ESQUEMA IDEAL PARA ENLACES IDE

Red Alumnos 192.168.1.x

Red Administrativa 172.16.1.x

Equipos de Red Académica resguardados en el Centro de Cómputo Instalados en Rack o en un armario de telecomunicaciones

RED LAN DEL PLANTEL

Swicht del PlantelSwicht del Plantel

RTR 1250

CISCO 1800NTU

SEMS

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Esquema de conexión para la operación

ESQUEMA COMÚN DE ENLACES IDE

Red Alumnos 192.168.1.x

Red Administrativa

Equipos de Red Académica resguardados en el Centro de Cómputo

RED LAN DEL PLANTEL

OTRO PROVEEDOR DE INTERNET

LOCAL

Swicht del Plantel

SEMS

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Esquema de conexión para la operación

ESQUEMA IDEAL PARA ENLACES SATELITALES

Red Alumnos con 20 equipos

Equipos de Red Académica resguardados en el Centro de Cómputo Instalados en Rack o en un armario de telecomunicaciones

Swicht del Plantel

Antena Satelital

RTR1250

Modem Satelital

TELEPUERTO PROVEEDOR

LAN PLANTEL

SEMS

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SEMSEjemplos de centros de cómputo con seguridad

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SEMS

¡¡GRACIAS!!