7
DAFTAR ISI Kata Pengantar Daftar isi BAB 1 STRATEGI PEMASARAN : KONSEP DAN PERKEMBANGAN 1 Pengertian dan Konsep Strategi 2 Perkembangan Strategi Pemasaran 5 BAB 2 STRATEGI KEPUASAN PELANGGAN 7 Proses Pengambilan Keputusan Pembelian 8 Metode Pengkuran Kepuasan Pelanggan 15 Strategi Kepuasan Pelanggan 15 BAB 3 STRATEGI PASAR 17 Pengertian Pasar 18 Level Definisi Pasar 19 Segmenting,Targeting,Positioning 20 Teknik Dan Strategi Pemasaran 22 Strategi Pasar 24 BAB 4 STRATEGI PRODUK 35

Daftar Isi Buku

Embed Size (px)

DESCRIPTION

d

Citation preview

DAFTAR ISIKata PengantarDaftar isiBAB 1 STRATEGI PEMASARAN : KONSEP DAN PERKEMBANGAN1 Pengertian dan Konsep Strategi 2 Perkembangan Strategi Pemasaran 5BAB 2 STRATEGI KEPUASAN PELANGGAN 7 Proses Pengambilan Keputusan Pembelian 8 Metode Pengkuran Kepuasan Pelanggan 15 Strategi Kepuasan Pelanggan 15

BAB 3 STRATEGI PASAR 17 Pengertian Pasar 18 Level Definisi Pasar 19 Segmenting,Targeting,Positioning 20 Teknik Dan Strategi Pemasaran 22 Strategi Pasar 24BAB 4 STRATEGI PRODUK 35 Konsep,level,dan Hirarki Produk 36 Klasifikasi Produk 39 Atribut Produk 47 Proses Perencanaan Strategi Produk 52 Strategi Produk 53 Definisi dan Klasifikasi Jasa 60 Strategi Pemasaran Jasa 66BAB 5 STRATEGI PENETAPAN HARGA 72 Konsep dan Peranan Harga 73 Tujuan Penetapan Harga 79 Faktor-faktor yang Perlu Dipertimbangkan Dalam Penetapan Harga 82 Metode Penetapan Harga 83 Strategi Penetapan Harga 9BAB 6 STRATEGI DISTRIBUSI 100 Pendahuluan 101 Proses Perantara Dalam Pemasaran 101 Retailing 102 Wholesaling 111 Distribusi Fisik 116 Strategi Distribusi 118BAB 7 STRATEGI PROMOSI 122 Komunikasi Pemasaran 123 Tujuan Promosi 124 Bauran Promosi 125 Strategi Promosi 134BAB 8 STRATEGI PEMASARAN DALAM PRODUK LIFE CYCLYE 145 Karakteristik Tahap-tahap Dalam PLC 146 Dasar Pemikiran PLC 148 Strategi Pemasaran Dalam PLC Secara Umum 151 Berbagai Pola Khusus PLC 159BAB 9 STRATEGI PEMASARAN DALAM BERBAGAI POSISI PERSAINGAN 162 Strategi Market Leader 164 Strategi Market Challenger 168 Strategi Market Follower 173 Strategi Market Nicher 175BAB 10 STRATEGI PEMASARAN INTERNASIONAL 177 Pengertian Globalisasi Bisnis 178 Faktor-faktor pendorong Globalisasi Industri 183 Perdagangan Internasional dan Pemasaran Internasional 185 Tahap-tahap Yang Beroperasi Di Pasar Dunia 188 Alasan-alasan Untuk Go International 188 Aspek-aspek Analisis Pasar Internasional 189 Strategi Memasuki Pasar Internasional 192DAFTAR PUSTAKA

KATA PENGANTARAssalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.Alhamdulillahirabbilalamin, banyak nikmat yang Allah berikan, tetapi sedikit sekali yang kita ingat. Segala puji hanya layak untuk Allah Tuhan seru sekalian alam atas segala berkat, rahmat, taufik, serta hidayah-Nya yang tiada terkira besarnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan BUKU dengan judul Strategi Pemasaran.

Dalam penyusunannya, penulis memperoleh banyak bantuan dari berbagai pihak, karena itu penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pihak yang telah memberikan dukungan, kasih, dan kepercayaan yang begitu besar. Dari sanalah semua kesuksesan ini berawal, semoga semua ini bisa memberikan sedikit kebahagiaan dan menuntun pada langkah yang lebih baik lagi.Tiada gading yang tak retak andaipun retak jadikanlah sebagai ukiran, begitupun dengan penyusunan buku ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan. Untuk itu melalui kata pengantar ini penulis sangat terbuka menerima kritik serta saran yang membangun sehingga secara bertahap penulis dapat memperbaikinya.Akhir kata penulis berharap agar buku ini bermanfaat bagi kita semua. Aamiin. Wassalamualaikum Wr. Wb.

Samarinda,2014

Penyusun

DAFTAR PUSTAKAFandy Tjiptono (1997) ,Strategi Pemasaran Edisi II.YogyakartaBudiarto,T dan F.Tjiptono (1997),Pemasaran Internasional.Yogyakarta:BPFEKotler,P (1987), Mega Marketing,Harvard Business ReviewTjiptono,F. (1996a),Manajemen Jasa.Yogyakarta : Penerbit ANDITjiptono,F. (1996b),Strategi Bisnis dan Manajemen.Yogyakarta : Penerbit ANDIhttp://tirman.wordpress.com/strategi-pemasaran/http://id.wikipedia.org/wiki/Pemasaranhttp://id.wikipedia.org/wiki/Siklus_produkhttp://www.smakristencilacap.com/id/arti-pemasaran-dan-manajemen-pemasaran/siklus-hidup-produk-product-life-cycle/http://id.shvoong.com/http://google.com