23
FöR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING NUMMER 1/2013 WWW.SCEFFECT.SE DAG ERICSSON om företagskultur och värdegrund som konkurrensmedel S:24 Nya möjligheter för optimering S:34 Nya regler för internationella köpavtal S:12

Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

1 Supply Chain Effect 12013

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

intervjuer reportage trender utveckling

nummer 12013

wwwsceffectse

Dag Ericsson om foumlretagskultur och vaumlrdegrund som konkurrensmedel s24

Nya moumljligheter foumlr optimering s34

Nya regler foumlr internationella koumlpavtal s12

Varinggar du ocksaring utmana det etablerade

wwwsonatse

Nu utmanar vi dig att testa oss Du kommer att maumlrka skillnaden

Sonat aumlr en ledande

utvecklingspartner

inom supply chain

management Varingr

affaumlrsideacute aumlr att skapa

oumlkad konkurrens-

kraft aringt varingra kunder

genom att driva och

utveckla foumlrsoumlrj-

ningskedjan med

kostnadseffektivitet

reaktionssnabbhet

och foumlraumlndringskraft

i vaumlrldsklass Sonat

har ca 65 anstaumlllda

och kontor i Stock-

holm Oumlrebro och

Norrkoumlping

Aumlnda sedan Sonat startades foumlr tolv aringr sedan har det varit varingrt maringl att utmana det gamla

Vad betyder det i praktiken Jo att vi aumlr en ny typ av utmanare inom logistik och supply chain management Sonat aumlr en fristaringende aktoumlr som alltid arbetar foumlr kundens baumlsta Vi har inga egna fysiska logistikresurser som vi behoumlver belaumlgga och vi tar enbart betalt foumlr varingr tid och kompetens Det aumlr vi ensamma om

Vi utmanar ocksaring de traditionella konsultbolagen Varingr erfarenhet och kompetens kommer inte enbart fraringn akademiska studier eller avancerade metoder och modeller Och varingra medarbetare har rejaumll praktisk erfarenhet fraringn ledande befattningar i naumlrings-livet

Det aumlr vi ocksaring ensamma om

Kraftsamling kring tre affaumlrsomraringden Sonat har kraftsamlat inom tre affaumlrsomraringden Supply Chain Management Freight amp Logistics Management och Retail

Inom de tre affaumlrsomraringdena har vi drivna och kunniga medarbetare och starka erbju-danden och tjaumlnster Med de tre affaumlrsomraringdena som bas samarbetar vi med ett stort antal kunder inom detaljhandel tillverkande industri distribution och handel bygg och entreprenad samt offentlig verksamhet

RetailfReight amplogistics

management

supply chainmanagement

Outsourcing

Business Development

CSCP - CERTIFIED SUPPLY CHAIN PROFESSIONALCertified Supply Chain Professional aumlr programmet som rustar dig foumlr att driva foumlraumlndring och bidra till att skapa dynamiska vaumlrdenaumltverk Programmet ger dig heltaumlckande kunskaper inom Supply Chain Management

Tre kunskapsomraringden

bull Grunderna foumlr Supply Chain Managementbull Strategi och design av supply chainbull Operativa processer staumlndig foumlrbaumlttring implementation av foumlraumlndring

Programmet har utvecklats av APICS och omfattar sju intensiva utbildningsdagar och ett certifierings-test CSCP aumlr den snabbast vaumlxande certifieringen inom omraringdet

Ring Plan paring 08-24 12 90 eller laumls mer om programmets upplaumlgg och houmlga nivaring paring wwwplanse

Aktuella datumDelkurs 1 28-29 maj i GoumlteborgDelkurs 2 17-19 september i StockholmDelkurs 3 5-6 november i Stockholm

Plan aumlr kunskapsorganisationen foumlr hela supply chain-omraringdet Genom varingrt naumltverkav partners och kursledare erbjuder vi unika moumljligheter till kompetensutveckling

SUPPLY CHAIN-KOMPETENSLOumlNAR SIG

130226_Plan_CSCPindd 1 2013-02-26 204723

4 5 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ledare inneharingll

Aumlr du funktionell eller floumldandeForskningen inom scm logistik inkoumlp och produktion visar att problem och subop-timeringar i foumlrsoumlrjningsfloumldet ofta uppstaringr som en foumlljd av det funktionella organisa-tionstaumlnkandet Inte bara forskning foumlrresten Alla kan vi se att det aumlr paring detta saumltt

Att organisationer av historiska skaumll har fragmenterats i funktioner och funktionellt taumlnkande aumlr vaumll kaumlnt Saumlttet att organisera en verksamhet liknar det saumltt paring vilket vi laumlrt oss taumlnka allt foumlr avgraumlnsat och i snaumlva boxar

Funktionsorganisationen har funnits i aringrhundraden i staten kyrkan militaumlren aka-demin och foumlljaktligen aumlven i naumlringslivet Utifraringn en hierarkisk struktur aumlr tanken att var och en ska specialisera sig och goumlra det man aumlr baumlst paring Den fulla bilden av verksamheten ndash helhetssynen ndash ska ledningen ha aumlr det taumlnkt

Denna organisationstyp har med andra ord spelat ut sin roll i en tid naumlr betydligt fler individer baringde kan och vill fatta informerade beslut

Det maumlrkliga aumlr bara att de flesta tycks vaumll medvetna om de problem som funktions-organisationen skapar ndash bristande helhetssyn suboptimeringar och en haumlmning av mer effektiva floumlden av information och varor ndash men vaumlldigt lite goumlrs foumlr att ta itu med problemet

Varfoumlr aumlr det saring haumlr och vad kan man goumlra foumlr att motverka funktionen till foumlrmaringn foumlr effektivare floumlden

Jag vill gaumlrna ha din syn paring saken Tips ideacuteer texter och goda exempel paring floumldesori-enterade verksamheter som lyckats baumlttre aumln de flesta andra

Vi houmlrs

Trevlig laumlsning

Stefan Karloumlf Chefredaktoumlr

e-post stefansceffectse

redaktionSupply Chain Effects namnkunniga redaktion leds avchefredaktoumlr Stefan Karloumlf som samverkar med naringgraav de fraumlmsta specialisterna konsulterna och skribent-erna inom supply chain management

redaktionsraringd Professor Mats Abrahamsson professor Bjoumlrn Axelsson Kjell Rundqvist vd i Sonat Sven-Olof Kulldorff styrelseproffs och fd inkoumlpsdirektoumlr i Ikea och vVD i ICA Johan Jemdahl VP Supply Chain EMEA Cisco Jon Kihlman advokat

Medarbetare i detta nummer Dag Ericsson professor Lars Gimbringer Optimity Seth Jonsson ek dr Linkoumlpings Tekniska Houmlgskola Jon Kihlman jurist Michael Kvick formgivare

Christoffer Karloumlf frilansjournalist

prenumerationSom prenumerant paring Supply Chain Effect saring faringr du 4 ggr per aringr ett fullmatat magasin som bestaringr av det baumlsta av det senaste inom supply chain management ndash ett skarpt inneharingll med houmljd i tanken som hjaumllper dig att faring ut den fulla effekten ur er supply chain En prenumeration under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

annonser Med Supply Chain Effect naringr du de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistik- strategier samt beslut om konsult- och systemstoumld foumlr supply chain Kontakta gaumlrna varingr annonsansvarige foumlr bokning och mer information Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

tryckIneko

art director Mia-Maria Karloumlf

layout Michael Kvick

Supply Chain Effect aumlr logistikfoumlreningen Plans officiella medlemstidning

RepoRtage ahlsell lyfter floumldet till naumlsta nivaring med rfiD 6-9

12

43

24

18

3428

10 Supply chain trender 2013

Nya regler foumlr internationella koumlpavtal

NaumlSta NummeR

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag av Dag ericsson

Logmamatrisen ger vaumlgledning vid leverantoumlrsvalet

Optimering foumlr baumlttre verksamhetsplanering

6 7 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

reportage reportage

Ahlsell aumlr en snabbvaumlxande koncern inom VVS el verktyg maskiner och kylprodukter foumlr professio-nella anvaumlndare Varje aringr levererar foumlretaget cirka 55 miljoner paket i Sverige En ansenlig volym som staumlller houmlga krav paring precision punktlighet och ef-fektivitet i logistiken Efter att laumlnge ha anvaumlnt sig av ett egenutvecklat streckkodssystem valde Ahlsell att bestycka sina lastbaumlrare med RFID-taggar

Den specifika RFID-loumlsning som Ahlsells valde levererades av foumlretaget Vilant Systems och aumlr en omfattande loumlsning som innefattar baringde haringrdndash och mjukvara

ndash Antenner installeras vid lastningsportarna och de taggar som lastbaumlrarna maumlrkts med laumlses av och oumlverblickas via varingr mjukvara paring handdatorer foumlrklarar Peter Hietala vd i Vilant Systems

Den RFID-tag som aumlr faumlst paring lastbaumlrarna inne-haringller en returlastbaumlraridentitet som utvecklats av GS1 aumlven kallad en GRAI (Global Returnable Asset Identifier) som identifierar varje lastbaumlrare och goumlr baumlrarna laumltta att foumllja och sparingra Haringrdvaran registre-

rar automatiskt samtliga lastbaumlrare naumlr de passerar lastportarna samtidigt som mjukvaran Vilant Asset Software kontrollerar deras status och position

ndash Automationen som systemet medfoumlr underlaumltt-ar hanteringen av stora volymer Felen minskar och oumlverskaringdligheten oumlkar tillaumlgger Peter Hietala

Ahlsell satsar offensivt paring sin logistik ndash nytt system med RFIDNaumlr handelskoncernen Ahlsell boumlrjade anvaumlnda ett system med RFIDndashtaggar (Radio Frequency Identi-fication) paring sina lastbaumlrare minskade det lastningsfelen markant och kostnaderna reducerades betydligt

Pet

er H

ieta

la V

D paring

Vila

nt S

yste

ms

Sedan RFID systemet implementerades i varingras

har bara en felsaumlndning skett

Sedan RFID systemet implementerades i varingras

har bara en felsaumlndning skett

8 9 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

reportage reportage

Skulle en felaktig baumlrare passera registrerings-systemen ljuder houmlga larm allt foumlr att eliminera eventuella leveransfel

Fraringn streckkod till RFIDVid Ahlsells logistikcentrum i Hallsberg naumlra Oumlrebro ankommer och avgaringr 150 lastbilar dagligen Via 35 omlastningsterminaler lastas varorna paring 1 200 plastbackar 1 000 plastpallboxar och 250 staringlstaumlll-ningar

Den logistiska omfattningen kraumlver ett vaumll fungerande system och innan Ahlsells boumlrjade anvaumlnda sig av RFID-teknik maumlrktes lastbaumlrarna med ett eget system baserat paring streckkoder Streck-kodsloumlsningen kraumlvde manuella inlaumlsningar och full kontroll saknades oumlver var de enskilda lastbaumlrarna skickades och vid vilka tidpunkter Ibland gick aumlven

leveranser till fel destinationer med missnoumljda kunder och kostsamma korrigeringar som foumlljd

ndash Streckoderna hade till skillnad fraringn RFIDndashsyste-met egentligen bara en funktion att foumlrsoumlka haringlla kolla paring att vi skickat en lastbaumlrare foumlrklarar Daniel Johansson logistikchef paring Ahlsell

Sedan i RFIDndashsystemet installerats finns det displayer vid varje lastningsport paring Ahlsells anlaumlgg-ning i Hallsberg Daumlrifraringn kan man bland annat foumllja schemalagda lastningsfoumlnster foumlr varje transport

Systemets effekter aumlr uppenbara foumlrra aringret hade Ahlsells 110 felsaumlnda boxar Sedan RFID systemet implementerades i varingras har bara en felsaumlndning skett Idag vet ocksaring Ahlsells hur laumlnge deras last-baumlrare varit ute har de inte returnerats efter 14 dagar ska deras transportpartners ersaumltta dem

ndash RFID-systemets fraumlmsta foumlrdelar aumlr den auto-

matiska kvalitetskontrollen och oumlvervakningsdelen Dessa ger oss stora moumljligheter att uppnaring oumlkad kvalitet och effektivitet avslutar Daniel Johansson

Systemet har uppfyllt vad det lovat och nu plane-rar Ahlsells att rulla ut systemet i koncernens norska verksamhet under 2013 foumlr att sedan implementera det i Finland

RFID och framtidenndash Priset paring RFIDndashharingrdvara och taggar har sjunkit drastiskt jaumlmfoumlrt med vad kunder upplevt tidigare foumlrklarar Peter Hietala VD paring Vilant Systems

En stor del beror paring RFIDndashstandarden som branschen enades kring foumlr naringgra aringr sedan Idag ser foumlretag stora moumljligheter att effektivisera med hjaumllp av RFID och ser dessutom en kort aringterbetalningstid paring investeringen enligt Peter Hietala

OM AHLSELL

Aringrlig omsaumlttning ca 21 miljarder SEK Cirka 4 500 anstaumlllda Verksamhet i Norden Estland Polen och RysslandCirka 200 etableringar Aumlgare CVC Capital Partners

10 11 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

trender

Foumlrmaringgan att bygga upp en logistik som hanterar de allt mer komplexa och foumlraumlnderliga globala affaumlrsmiljoumlernaDet handlar om att ha den kunskap kompetens och foumlr-maringga som kraumlvs foumlr att dra nytta av alla de affaumlrsmoumlj-ligheter som finns globalt att hantera en oumlkad komplex-itet ndash exempelvis allt mer geografiskt fragmenterade vaumlrdekedjor ndash och att snabbt kunna anpassa verksam-heten till snabba foumlraumlndringar Haumlr aumlr det foumlretagets or-ganisering av sin supply chain som kan moumljliggoumlra ett koordinerat och effektivt samspel mellan strategi taktik och operativ verksamhet

Kompetens och foumlrmaringga att hantera offshoring och outsourcingAtt ha kompetens foumlr att upphandla driva och utveckla partnerskap haumlr hemma och ute i vaumlrlden aumlr en sjaumllvklar trend Utmaningarna aumlr maringnga och villkoren foumlraumlndras oavbrutet paring olika marknader Under senare aringr har near-shoring oumlkat en hel del som en foumlljd av oumlkade logistik-kostnader loumlnekostnader och andra risker som aumlr foumlrk-nippade med att producera och sourca i Asien Foumlrmaringga ndash system och metoder ndash att hantera och analysera allt stoumlrre tillgaringng till dataMoumljligheterna finns att goumlra precisa och paringlitliga analy-ser av den allt stoumlrre tillgaringngen till data Aumln saring laumlnge saring aumlr det faring foumlretag som utnyttjar moumljligheterna till fullo

Digitalisering mobilitet och sparingrbarhet i foumlrsoumlrjningskedjanEn nygammal trend som nu intensifieras Baumlttre och billigare tekniska moumljligheter goumlr att allt fler satsar paring rfid-teknologi som sammankopplas med billig standard-programvara och smarta kommunikationsloumlsningar som bygger paring mobiltelefoni

Flexibilitet anpassningsbarhet till olika foumlrharingllanden foumlraumlndringar och kundbehovSnabbhet och anpassningsfoumlrmaringga behoumlvs inte enbart paring de globala marknaderna utan kraumlvs generellt i allt houmlgre grad Allt foumlraumlndras snabbare och de foumlretag som aumlr baumlst paring att foumlrutse och faringnga upp foumlraumlnderliga kund-behov och andra marknadsskiften och daumlrefter anpassa sig till dessa blir vinnare

Affaumlrsmannaskap i foumlrsoumlrjningsfloumldet exem-pelvis mer fokus paring kunden och cost-to-serve Foumlrsoumlrjningskedjan maringste vara en demand chain som utgaringr fraringn kunderna och kundbehoven och daumlrefter bygger upp och levererar de loumlsningar som kunden vill ha och aumlr beredd att betala foumlr Affaumlrsmannaskap aumlr haumlr baringde en fraringga om kundinsikt men aumlven en foumlrstaringelse foumlr grundlaumlggande begrepp om produktivitet kundupplevd kvalitet och effektivitet och hur dessa samspelar

Identifiera loumlsningar och metoder som kan tillaumlmpas av mindre och medelstora foumlretagMaringnga av dagens loumlsningar ndash system teknologier metoder och modeller ndash aumlr utvecklade foumlr att passa de stora foumlretagens behov Det finns ett stort behov av mer rdquologistik lightrdquo som kan anvaumlndas av de smaring och me-delstora foumlretagen

Oumlkat fokus paring citylogistikOumlkad traumlngsel och allt houmlgre lokalkostnader i citylaumlgen staumlller krav paring ett helt nytt logistiktaumlnkande i de stoumlrre staumldernas citykaumlrnor Foumlr att detta ska utvecklas kraumlvs en baumlttre samverkan mellan handel logistikfoumlretag fas-tighetsaumlgare och offentliga beslutsfattare

Sjukvaringrdslogistik med fokus paring patientfloumldetEn snabbt aringldrande befolkning faumlrre som ska foumlrsoumlrja allt fler oumlkar kraven paring effektivitet i varingrden Logistiktaumlnkande foumlrvaumlntas haumlr kunna foumlrbaumlttra patientfloumldena och med-verka till att varingrden blir baringde effektivare och baumlttre foumlr de allt mer kraumlsna varingrdtagarna

Detta var det fraumlmsta framtidstrender som genererades under de nyss naumlmnda moumltena Miljouml och haringllbarhet hamnade i och foumlr sig paring listan oumlver framtidstrenderna Men samtidigt konstaterade grupperna att fraringgan inte aumlr het men att den mycket snabbt kan bli het om eller kanske naumlr konsumenttrycket oumlkar och politiska beslut om exempelvis dyrare transporter slaringr igenom

taumlnkare inom scm faringr ofta fraringgan om vilka de viktigaste trenderna aumlr just nu Det finns ett stort sug efter trender och intressanta perspektiv och tillaumlmpningar kopplade till trenderna Helst ska det vara nya trender varje aringr man vill ju inte missa naringgot viktigthellip

Den lite mer graringdaskiga sidan av saken aumlr att de verk-ligt flashiga och omvaumllvande trenderna aumlr ganska faring och kommer saumlllan Internet ERP-system och nya revolu-tionerande produktionsmetoder lanseras ju inte saumlrskilt ofta Vad som aumlr att betrakta som en trend aumlr dessutom inte givet Det som aumlr en trend foumlr naringgon aumlr en sjaumllvklar-het eller trivialitet foumlr naringgon annan

Glaumldjande nog kan Supply Chain Effect ge en fing-ervisning om vad som faktiskt aumlr de mest intressanta

trenderna just nu ndash i alla fall haumlr i Norden Faktabasen foumlr detta bestaringr av ett antal kreativa moumlten som Chalm-ers Lunds Tekniska Houmlgskola och Linkoumlpings universitet genomfoumlrde med utvalda praktiker och teoretiker under houmlsten 2012 En del av dessa beroumlrdes av professor Mats Abrahamsson i foumlrra numret av denna tidning

megatrender medeltrender och minitrenderDe trender som kan saumlgas ha genererats i de naumlmnda ref-erensgrupperna aumlr av olika karaktaumlr vad gaumlller vilket tids-perspektiv de har hur pass omvaumllvande de aumlr och i vilken grad de aumlr moumljliga att paringverka och paringverkas av Utan att haumlr och nu goumlra en djupanalys av trenderna presenteras de nedan utan inboumlrdes rangordning Oavsett storlek paring foumlretag eller bransch saring har de flesta av dessa trender en direkt eller indirekt paringverkan paring verksamheten

trender

Av Stefan Karloumlf

Trender i supply chain 2013

12 13 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

kompetens goumlr skillnadinkoumlp inkoumlp

FN-konventionen om internationella koumlpavtal (CISG) antogs aringr 1980 och traumldde i kraft den 1 januari 1988 I Sverige har den varit tillaumlmplig sedan den 1 januari 1989 Den har till-traumltts av 78 stater Handel mellan parter fraringn dem staringr foumlr ca 80 procent av all vaumlrldshandel med varor CISG kan saringledes paring goda grunder saumlgas vara den (bestaumlmd form singularis) internationella koumlplagen

tilltraumlde med reservationUnder arbetet med CISG insisterade de skandinaviska laumln-dernas representanter paring att det skulle vara moumljligt att till-traumlda konventionen utan att tilltraumlda den del av den som skulle reglera hur avtal ingicks Anledningen var att de ansaringg att de skandinaviska avtalslagarna byggde ndash och fortfarande bygger ndash paring en baumlttre princip hur avtal ingarings och daumlrfoumlr ock-saring reglerade fraringgan paring ett baumlttre saumltt Medan avtalslagarna bygger paring principen att ett loumlfte aumlr bindande ndash och att ett anbud daumlrfoumlr inte kan aringterkallas ndash bygger i staumlllet CISG paring principen att det aumlr avtalet som skapar bundenhet och att ett anbud daumlrfoumlr kan aringterkallas Bestaumlmmelsen i CISG finns

i art 16 Den reservationsmoumljlighet som blev foumlljden av det skandinaviska initiativet ges i art 92

LoumlftesprincipenI Sverige hade vi oumlvergivit den sk kontraktsprincipen ab-solut senast aringr 1915 och foumlrmodligen laringngt tidigare Naumlr den sk loumlftesprincipen lagfaumlstes genom 1915 aringrs avtalslag ansaringg man saringledes att man hade tagit ett steg framaringt Att aringtskilliga decennier senare ta motsvarande steg tillbaka kom naturligtvis inte paring fraringga Loumlftesprincipen ansaringgs inte minst ha den stora foumlrdelen framfoumlr kontraktsprincipen att den svarade mot den moraluppfattning som ansaringgs raringda i sam-haumlllet Du ska haringlla vad du har lovat

Artikel 16 goumlr emellertid i sitt andra stycke ett omfat-tande undantag fraringn sin huvudregel Enligt bestaumlmmelsen faringr ett anbud inte aringterkallas om det foumlljer av det att saring inte faringr ske Det blir saringledes fraringga om att tolka anbudet Bestaumlm-melsen anger saumlrskilt att ett moment i tolkningen kan vara att anbudet anger en acceptfrist dvs en tid under vilken det aumlr bindande Det har emellertid varit osaumlkert ndash och aumlr

Nya RegLeR FoumlR INteRNatIoNeLLa KoumlpavtaL

osaumlkert ndash om angivande av en acceptfrist i ett enskilt fall ska paringverka moumljligheten att aringterkalla anbudet eller om det bara aumlr en markering om naumlr anbudet rdquosjaumllvdoumlrrdquo Anbud faringr enligt art 16 inte heller aringterkallas naumlr det aumlr rdquoreasonablerdquo foumlr anbudstagaren att foumlrlita sig paring anbudet saringsom varande oaringterkalleligt och den daumlrtill har foumlrlitat sig paring anbudet och agerat daumlrefter

Nu gaumlller hela CISgSveriges Norges Danmarks och Finlands reservationer en-ligt art 92 fick en del negativa praktiska och juridiska kon-sekvenser Fraumlmst bland dem var nog att de i kombination med att bla Kina och USA bara tillaumlmpar CISG gentemot parter fraringn laumlnder som har tilltraumltt ndash och bara i den utstraumlck-ning som de har tilltraumltt ndash CISG Enligt svensk raumltt skulle fraringgan om avtal hade ingaringtts loumlsas med tillaumlmpning av den svenska avtalslagen aumlven naumlr motparten kom fraringn ett annat land som hade tilltraumltt CISG saringsom USA eller Kina I den inte ovanliga situationen att koumlparen var fraringn Sverige och saumlljaren fraringn Kina blev daumlrfoumlr effekten att fraringgan om avtal alls hade slutitis skulle loumlsas med tillaumlmpning av nationell kinesisk avtalsraumltt Jag antar att den aumlr bekant foumlr alla som har koumlpt fraringn Kinahellip

Den svenska lagaumlndring som nu har gjorts tar bort det problemet Eftersom Sverige numera har tilltraumltt hela CISG kommer en domstol eller skiljenaumlmnd att tillaumlmpa hela CISG gentemot svenska parter aumlven naumlr motparten kommer fraringn Kina eller USA Moumljligheten foumlr en svensk koumlpare att foumlr-utse hur en domstol eller skiljenaumlmnd kommer att bedoumlma fraringgan om ett avtal har ingaringtts mellan den och en kinesisk motpart blir daumlrfoumlr betydligt baumlttre I staumlllet foumlr att den ska

loumlsas med tillaumlmpning av en mer eller mindre okaumlnd lag-reglering ndash och mot bakgrund av aumln mer okaumlnda och otill-gaumlngliga raumlttsfall och andra raumlttskaumlllor ndash ska den numera loumlsas med tillaumlmpning av exakt samma regler som domsto-len eller skiljenaumlmnden skulle ha tillaumlmpat i den omvaumlnda situationen att saumlljaren kom fraringn Sverige och koumlparen fraringn Kina Det oumlkar foumlrutsebarheten Det aumlr bra

enklare hantera tvisterAumlven foumlr svenska domstolar och skiljenaumlmnder goumlr lagaumlnd-ringen livet naringgot enklare Fraringgorna om var (i Sverige eller Kina) och hur (domstol eller skiljefoumlrfarande) en tvist ska louml-sas har ganska lite att goumlra med de regler som ska tillaumlmpas i tvisten Inget hindrar saringledes att en svensk domstol tvingas konstatera att den ska tillaumlmpa utlaumlndsk raumltt Naumlr saring sker minskar naturligtvis sannolikheten foumlr att domen blir riktig

Det aumlr svaringrare foumlr en domstol att doumlma enligt jaumlmfoumlrel-sevis okaumlnda regler aumln vad det aumlr foumlr den att foumlrharinglla sig till en reglering som aumlr bekant I en tvist daumlr en kinesisk leverantoumlr staumlmde en svensk koumlpare foumlr betalning enligt ett paringstaringtt avtal som enligt den svenska motparten aldrig hade ingaringtts skulle den svenska domstolen (foumlr den tvisten skulle i allmaumlnhet hamna i svensk domstol) ha varit tvungen att ta staumlllning till fraringgan om det alls fanns ett avtal genom att tillaumlmpa nationell kinesisk raumltt

Om tvisten gaumlller ett anbud som har laumlmnats tidigast den 1 december 2012 skall den svenska domstolen i staumlllet loumlsa fraringgan om avtal alls har ingaringtts med tillaumlmpning av mots-varande bestaumlmmelser i CISG Det oumlkar sannolikheten foumlr en riktig dom

Det aumlr ocksaring bra

Den 1 december 2012 aumlndrades den svenska lagen (1987822) om internationella koumlp I staumlllet foumlr att saringsom tidigare ange att artiklarna 1-13 och 25-88 i FN-konventionen om internationella koumlpavtal var svensk lag anger lagen numera att artiklarna 1-88 och 100 aumlr svensk lag Vad innebaumlr det och varfoumlr har aumlndringen gjorts

Av Jon Kihlman

14 Supply Chain Effect 12013

aktuellt

Porfyrvaumlgen 14 | S-224 78 Lund | Tel +46 46 32 90 30 | Fax +46 46 15 10 74 infopipechaincom | wwwpipechaincom

rdquordquordquo

Supply Chain CollaborationGain better control increase profitability and enjoy greater competitiveness

Resultatet blev mindre administration och baumlttre kontrollrdquo

Vi fick total kontroll oumlver hela foumlrsoumlrjningskedjanrdquo

Nu har vi faringtt en foumlrdjupad relation med varingra kunderrdquo

pipechain_annons_175x120indd 1 2013-02-28 1024

World leading technology for modeling optimizing and simulation

Who designed your Supply Chain

Optilon creates sustainable business value through solutions based on leading Supply Chain applications Our focus areas are Supply Chain Design Service Optimization and Supply Chain Planning Optilon operates globally from offi ces in Stockholm Malmo and Helsinki Our goal is that all customers become reference customers within 6 months after project closure wwwoptilonsolutionscom

gt What does it cost to serve a specifi c customergt How do mergers and acquisitions impact the supply chain

gt Where should production facilities and distribution centers be located gt How does the risk and variability effect cost and service

The basic premise of an effi cient supply chain is that it has been designed based on the market requirements Optilon has helped several of the largest companies within the Nordic region with analysis in Supply Chain Design answering

Northern Logistic property aSa (NLp) Sveriges stoumlrsta fas-tighetsbolag med inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter byter namn till tribona Beslutet om namnbytet togs av aktieaumlgarna paring en extrainsatt bolagsstaumlmma daumlr aumlven fusionsplanen mellan NLp och bolagets helaumlgda dotterbolag tribona aB godkaumlndes med sikte paring att flytta bolagets notering fraringn osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen

ndash Sedan grundandet 2006 har vi utveck-lats till ett lokalt fastighetsbolag med en organisation och huvudkontor i varingr hem-mamarknad Sverige Det nya namnet Tribona reflekterar varingr svenska identitet

baumlttre aumlr laumltt att uttala och associerar till strategiskt belaumlgna logistikpunkter samt vikten av att finnas paring raumltt plats med raumltt produkter saumlger Peter Strand VD I Tribona

Tribona aumlr Sveriges stoumlrsta fastighets-bolag med renodlad inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter Tillgaringng-arna bestaringr av moderna och strategiskt belaumlgna logistikfastigheter 19 i Sverige och fraumlmst inom det geografiska omraringd-et rdquoden nordiska triangelnrdquo samt en i Koumlpenhamn

Med den planerade flytten av foumlretag-ets aktienotering fraringn Osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen blir Tribona ett hels-venskt foumlretag Daumlrmed inkluderas Tri-bona i ett stoumlrre sammanhang av boumlrs-

noterade bolag verksamma paring en stoumlrre fastighetsmarknad och boumlrs Noteringen foumlrvaumlntas ocksaring oumlka intresset foumlr bolaget saringvaumll fraringn ett investerar- marknads- och finansiellt perspektiv

ndash Vi har en mycket spaumlnnande tid framfoumlr oss saumlger Peter Strand vd paring Tri-bona Vi konkurrerar inom det nischade omraringdet logistikfastigheter och ska vaumlxa i Sverige och varingrt namnbyte liksom den planerade flytten av notering till Sverige aumlr ett led i detta fortsaumltter Peter Strand

NORTHERN LOGISTIC PROPERTY BLIR TRIBONA

16 Supply Chain Effect 12013

Houmlganaumls is the market leader in a unique industry that transforms raw iron and metal powders into roughly 5000 highly specialized powder products for filters to gear boxes applications

Its largest market is automotive which Houml-ganaumls serves in every major country Just-in-time pressure reverberates throughout the automotive supply chain yet inventory availability and delivery is crucial No sup-plier wants to be responsible for halting the assembly lineThe 2008 global eco-nomic recession changed market forces in the metals powder industry dramatically customers became increasingly cost-con-scious commodity metal prices became highly volatile and emerging markets like India and Brazil became big growth op-portunities The changing market forces combined with the complexity of having to produce and deliver different custom products to each market meant that Houml-ganaumls needed really accurate sales fore-casts to maximize revenues while minimiz-ing inventory costs Demand varies greatly within each country depending on factors like environmental regulation economic strength and consumer preferences So Houmlganaumls relies on its team of fifty global salespeople to read the local demand sig-nals and develop sales forecasts

organically developed forecasting systemThe companyrsquos incumbent sales forecast-ing system had developed organically over time merging components of Excel

Cognos and QlikView However the sys-temrsquos information did not extend beyond sales and marketing to penetrate into other supply chain processes like inventory planning In 2012 Houmlganaumls Management team decided it was time to migrate to a system that was faster and more accurate and would help lower inventory across the board Having previously experience from global roll-outs of ERP and CRM software at Houmlganaumls Ralf Carlstroumlm Houmlganaumls Sales Director and his team had the advantage of starting out with sound business pro-cesses and clean data On the other hand he was wary the previous enterprise soft-ware roll-outs were lengthy complex and at times problematic He did not want to put his team through another difficult software implementation

Fast roll out After evaluating four alternatives mainly from large vendors Carlstroumlm called upon trusted partner Optilon which had previ-ously supported its ERP software imple-mentation Optilon recommended Tool-sGrouprsquos SO99+ software for Demand Forecasting And since multiple salespeo-ple would be contributing to the forecast from around the world Optilon suggested complementing it with ToolsGrouprsquos De-mand Collaboration Hub an easy-to-use environment in which even inexperienced users can contribute to forecast planning The project started in May 2012 and was live by November - extremely fast for a global software roll-out spanning 85 countries Carlstroumlm commented ldquoHaving had direct experience leading other global

enterprise software implementations for Houmlganaumls this has been the smoothest one so far Itrsquos really due to the fact that the software is very user friendly combined with clean datardquo

Houmlganaumls initially asked Optilon to build a pilot to test the system using data for China only After this it was decided to go global in one lsquobig bangrsquo He elaborates

ldquoWe went for a large global roll-out right from the outset rather than tackling it in small pieces This was possible because the system was easy to learn and we didnrsquot need to make local changes to it Sales-people from all the different markets took part in the implementation so now they are bought into it and fully trainedrdquo

So far the system has sped the reporting process up by at least 25 percent freeing up salespeoplersquos time and providing them with much better information This has be-come very apparent in the monthly Sales amp Operations Planning (SampOP) meetings According to Carlstroumlm ldquoWe can now run interim monthly reports between the quarterly reports that provide very rich useful data by region

Each person now leaves these meetings with a much clearer picture of what needs to be accomplishedrdquo

HOumlGANAumlS AB

Houmlganaumls AB is the worldrsquos leading pro-ducer of iron and metal powders Founded in 1797 the company had sales of MSEK 6700 in 2012 and is quoted on NASDAQ OMX Stockholmrsquos Mid Cap List

Groumlnlogistik

Houmlganaumls rolled-out global demand planning and Inventory optimization solution in 85 countries

it

Procordia Eldon IKEA and many others make their planning easier smarter and more profitable with OptimityOne single application to Visualize Simplify and Optimize the entire planning processlearn more at wwwoptimitysoftwarecom

Foto

Joh

an P

eyro

n

GreenLog

Swisslog AB Brodalsvaumlgen 13BBox 4SE-433 21 Partille

Tel +46 31 336 60 00wdsseswisslogcomwwwswisslogcom

SWISSLOG DIN PARTNER FOumlR AUTOMATISKA LAGER- OCH DISTRIBUTIONSLOumlSNINGAR

VI BIDRAR TILL EFFEKTIV LOGISTIK OCH TRYGGHET SOM GER DIG FOumlRSPRAringNG I KONKURRENSEN IDAG OCH IMORGON

18 19 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement

I flertalet branscher och foumlretag som sysslar med produktion montering etc brukar foumlrsoumlrjningen av varor och tjaumlnster staumlllas i fokus och kunna identifieras som en av foumlretagets kaumlrnprocesser inte minst daumlrfoumlr att kostnadsandelen relativt totala produktionskostnad-erna eller gentemot omsaumlttningen aumlr saring houmlg jaumlmfoumlrt med alla oumlvriga kostnader

Professionellt leverantoumlrsval fokuserar paring inkoumlparens nyckelroll - leverantoumlrsvalet i sig samt hur inkoumlparen skapar ett professionellt inkoumlpsavtal med houmlgt vaumlrdeinne-haringll Sourcing dvs val av leverantoumlr utgoumlr daumlrmed en vaumlsentlig uppgift foumlr inkoumlps- och produktionsledningen Detta val har tvaring huvudkomponenter dels om man ska arbeta med en eller flera leverantoumlrer foumlr ett artikelnummergrupp dels sourcing-formen som saringdan

I vissa givna situationer aumlr enleverantoumlrsvalet ett noggrant naturligt och frivilligt val som bygger paring ekonomisk och teknisk analys foumlr att skapa en optimal leve-rantoumlrsfoumlrbindelse I andra fall aumlr det snarare slumpen eller traditionen som aumlr orsak till detta val Men enleverantoumlrsval kan ocksaring aringstadkommas av interna monopol eller samhaumlllsmonopol som helt enkelt undanroumljer inkoumlpsledningens alternativ

Huvudmoumlnstret foumlr maringnga foumlretag aumlr att man boumlr anvaumlnda sig av tvaring leverantoumlr-er i maringnga situationer t ex foumlr koumlp till produktion koumlp av datorer osv Med tvaring leverantoumlrer skapar man trygghet konkurrens alternativ samt dessutom en baumlt-tre insikt i kostnadsuppbyggnad etc Inkoumlpsledningen kan vaumllja mellan olika vari-anter av tvaringleverantoumlrsvalet som beroende paring enskilda foumlrutsaumlttningar ger olika positiva och negativa konsekvenser Dessa varianter bygger antingen paring att dela upp koumlpvaumlrdet foumlr ett artikelnummer paring tvaring leverantoumlrer eller att arbeta med en leverantoumlr med moumljlighet att vaumlxla in en kompletterande leverantoumlr vid behov dvs Parallel sourcing en mycket stark sourcing strategi

Effektivisering av foumlrsoumlrjningskedjanmed Logma-matrisen

Flerleverantoumlrsval aumlr relativt ovanliga helt enkelt daumlrfoumlr att volymerna saumlllan raumlcker till foumlr att foumlrdelas paring flera leverantoumlrer Transaktionskostnaderna blir foumlr houmlga I vissa situationer aumlr dock tre leverantoumlrer vaumlrd den extra transaktionskostnaden exempelvis vid instabila marknader eller vid stora koumlp av generiska produkter

Vi kan sortera anskaffningsbehoven (inkoumlpssortimentet) paring olika saumltt beroende paring det syfte vi har Vanliga sorteringar som vi goumlr aumlr indelningar i koumlpomraringden i materialorienterade begrepp efter strategiskt kritiskt inneharingll samt efter volym-vaumlrden eller liknande vaumlrdebegrepp Positionering av inkoumlpssituationer ger en bas foumlr foumlraumlndringar av ansatsen fraringn taktiskoperativ till strategisk inriktning vilket underlaumlttar prioriteringar och metodval Tvaring vaumlsentliga fraringgor har utvecklats inom forskningen paring senare tid1048729 Hur naumlra involverad behoumlver (boumlr) leverantoumlren vara med oss1048729 Hur verksamhetskritiskt aumlr egentligen koumlpet

Med vaumlrdeoumlkning taumlnker vi ofta paring adderat vaumlrde genom foumlretagets foumlraumldlingspro-cess Men vaumlrde kan aumlven tillskapas paring andra saumltt exempelvis inom en strategisk allians Alliansen genererar vaumlrde genom en foumlrbaumlttring av konkurrenskraften hos parterna i alliansen gentemot andra aktoumlrer och vaumlrdeoumlkningen ligger sedan till grund foumlr en senare foumlrdelning mellan parterna Exemplet med alliansen visar ocksaring hur relationen samtidigt innebaumlr baringde samarbete och konkurrens Aumlven integrativa foumlrhandlingsstrategier ger moumljligheter till att skapa oumlkat vaumlrde till medverkande parter Med stoumlrre oumlppenhet mellan aktoumlrerna kan mer gemensamma samfaumlllda eller egna vaumlrden utvecklas varvid en stoumlrre kontraktsyta genereras som bas foumlr ettstoumlrre potentiellt utfall foumlr parterna

Houmlgre volymvaumlrden innebaumlr stoumlrre fokus paring cash flow aspekter vilket i sin tur kraumlver annan kommunikation aumln enbart automatiserade transaktioner Metoder foumlr att strukturera riskexponering blir viktiga och daumlrmed aumlven houmlgre krav paring marknads- exploatering och flexibilitet Ett aktivt leverantoumlrsval aumlr en vaumlsentlig komponent i detta moumlnster vilket i sin tur staumlller andra och nya krav paring kommunikation soumlkning-ar och IT-loumlsningar Exempelvis kan en affaumlrsallians anvaumlndas foumlr att utveckla olika mekanismer foumlr oumlkad koordinering som bl a kan ge stoumlrre utvecklingsinsatser samt foumlrskjutningar i vaumlrdekedjan vilket leder till att det strategiska inslaget oumlkar Ett

Av Seth Jonsson

20 21 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement bygglogistik

supply chainmanagement

foumlretags stora internationella verksamhet och den lokala naumlrvaron i den globala strukturen utgoumlr en saumlrskild styrkefaktor som kan vidareutveckla samarbetet och relationsintensiteten (djup och bredd) mellan parterna Inhemska leverantoumlreranses ha en konkurrensfoumlrdel jaumlmfoumlrt med internationella leverantoumlrer paring grund av laumlgre extern osaumlkerhet och daumlrmed baumlttre moumljligheter att anvaumlnda inkoumlpsstrat-egier som ger utslag paring problemloumlsning oumlverfoumlring samt kommunikation

Naumlr en ny partner ska vaumlljas foumlr ett laringngsiktigt avtal gaumlller det att sortera fram raumltt leverantoumlr Redan fraringn boumlrjan kan man stimulera konkurrensen och hitta flera alternativ Man kan t ex boumlrja med anbud fraringn fem leverantoumlrer i ett foumlrsta skede vilka samtliga faringr vara med och rdquotaumlvla omrdquo en fortsatt plats I skede tvaring kanske en-dast ett par leverantoumlrer kvarstaringr vilka faringr kvalificera sig till tredje omgaringngen Om man sedan fastnar foumlr endast en eller vaumlljer att ha tvaring leverantoumlrer kan bero paring flera olika orsaker En intressant aspekt aumlr t ex om kundfoumlretaget har tillverkning paring mer aumln en plats Daring kan saumlkerhetskravet ge underlag foumlr geografisk parallel sourc-ing vilket skickliga producenter anvaumlnder sig av

Hitta optimala loumlsningar via beslutsstoumldetFoumlr att uppnaring effektiva processer foumlr olika kaumlrnomraringden i foumlretaget kan man ar-beta med att koordinera och integrera de aktiviteter som anses tillhoumlra respektive kaumlrnomraringde Man kan t ex beskriva ett tillverkande foumlretag i fyra vanliga kaumlrnpro-cesser produktutveckling materialfoumlrsoumlrjning produktsammansaumlttning och kund-styrning I en kemisk processindustri foumlraumlndras rimligen kaumlrnprocessens produkt-sammansaumlttning till en naringgot mer branschnaumlra term exempelvis till styrning av de kemiska tillverkningsprocesserna I ett husbyggnadsentreprenadfoumlretag kan mer fokus laumlggas paring underleverantoumlrsstyrning och konstruktion

Identifierade kaumlrnprocesser maringste integreras fraringn kundernakonsumenterna bakaringt genom det egna foumlretaget och uppstroumlms till leverantoumlrsledet Med lever-antoumlrsled menas haumlr saringvaumll strategisktkritiska som kritiska leverantoumlrer men ocksaring de volymleverantoumlrer som skapar haumlvstaringngseffekter i tillverkningsprocessen genom houmlga volymvaumlrden Volymvaumlrden kan uppstaring antingen genom stor koumlpvolym av ett varuslag ocheller genom stor kostnadsmassa

Inkoumlpta produkter behoumlver inte uppfattas som strategiska inom foumlretaget men de har aumlndaring stor inverkan paring kostnadseffektiviteten i foumlraumldlingssteget Strategiskakritiska produkter aumlr redan genom sin definition av stor betydelse foumlr foumlretaget Materialfoumlrsoumlrj-ningen blir med detta integrerade perspektiv av saring stor vikt att foumlretaget mer eller min-dre staringr och faller med hur denna kaumlrnprocess integreras med foumlretagets oumlvriga interna och externa aktiviteter

Genom sk network sourcing kan man skapa en kreativ spaumlnning mellan samarbete och konkurrens Det finns ocksaring goda exempel paring supply chains daumlr leverantoumlrsbasen i foumlrsta hand bygger paring relationer av typen armslaumlngds avstaringnd och endast paring ett faringtal partnerskapselement Detta aumlr inte minst vaumlsentligt naumlr en supply chain har kort var-aktighet eftersom intensiva relationer tar tid att bygga upp

Konkurrens och samarbete aumlr inte varandras motpoler utan tvaring olika dimensioner som aumlr varandras foumlrutsaumlttningar Icke-konkurrens aumlr inte lika med samarbete Inne-haringllet i en relation skulle kunna speglas av en yin och yang filosofi daumlr principerna aumlr komplementaumlra motsatser dvs yin skulle utgoumlra konkurrensen och yang samarbetet Balansen i relationen kan beroende paring jaumlmvikten eller ojaumlmvikten i makt - beroende situationen mellan de tvaring parterna moumljligen bli minst lika verkningsfull i ett mer konkurrensinriktat utbyte Utbytesformen blir daumlrmed olika beroende paring hur utbytet ser ut Det direkta valet av kontraktstyp foumlr utbytet mellan parterna blir ocksaring beroende av utbytet Vid kostnadskraumlvande kvalificerade investeringar kan vi utgaring ifraringn relations-baserade avtal inte minst foumlr att minska det opportunistiska agerandet

Oavsett denna distinktion har vi skapat en fokusering paring integrering av processer oumlver olika juridiska och geografiskt belaumlgna parter foumlrsoumlrjningskedjor samt styrningen av dessa Inom den mycket kapitaltunga processindustrin aumlr det inte bara viktigt utan t o m ofraringnkomligt att produktionsprocessen skall garing stoumlrningsfritt och att foumlrsoumlrjningen inte faringr mankera Haumlr kaumlnner sig verkligen inkoumlpsenheten som den rdquofoumlrlaumlngda armenrdquo till produktion

a) Vaumlrdeskapande

b) VaumlrdeoumlVerfoumlring

c) Vaumlrdeutnyttjande

Value delivery

exCHaNge vaLue

KuNDpRoDuCeNtLeveRaNtoumlR

Reciprocal value compensation

supply chain link

vaumlRDeLaumlNK

VAumlRDELEVERANS MED EKONOMISK KOMPENSATION TRANSAKTIONSFOKUS VIA LOGMA-MATRISEN

LAringGT PRIS LAumlGSTA ENHETSKOSTNADER

REDucERA TOTALASySTEmKOSTNADER VAumlRDEOumlVERFOumlRING

TILL SLuTFOumlRbRuKARE

Su

pp

LIe

R IN

vo

Lve

me

Nt

mISSIoN-CRItICaL SuppLIeS

PRIS KOSTNADOcH KVALITET

average suppliers

Significant suppliers

Strategic suppliers

Key suppliers

Houmlg

HoumlgLAringg

Section x-y

Sector B

Sector A

Sector C

skapa en smidig relation

saumlkerstaumlllda transaktioner

effektivatransaktioner

laringga priser amp transaktionskostnader

Verksamhets-kritiskt

Leverntoumlrs-medverkan

Sammanstaumlll-ningen i tabellen Sourcing practical-ity analysis paringvisar underlaget foumlr Transaktionsfokus via Logma-matrisen

22 Supply Chain Effect 12013

Styrning utifraringn integrerade kaumlrnprocesserProcessindustrin har mycket kostsamma investeringar i saringvaumll maskiner som bygg-nader men ocksaring i regelbundet foumlrebyggande underharingll Inkoumlpsenhetens medver-kan i dessa aktiviteter blir daumlrmed tydligare och mer frekvent och kanske ocksaring mer naturlig aumln i andra branscher

Houmlgsta ledningen aumlr ibland maringn om att inkoumlpsspecialisterna maringste delta i in-vesteringskoumlp helt enkelt foumlr att de anses som den mest professionella kommers-iella resursen i foumlretaget Ett flertal produktionschefer visar ett beroende och en foumlrnoumljsamhet med att ha en inkoumlpsspecialist vid sin sida foumlr olika typer av invester-ingsbeslut Detta aumlr saumlrskilt tydligt i processindustrin men aumlven i foumlretag som raumlk-nas till serieproduktion kan man se en liknande instaumlllning att inkoumlpschefen upplevs tillfoumlra viktig kompetens foumlr olika investeringsbeslut

Global sourcing utgoumlr en fantastisk potential aumlven foumlr svensk industri foumlr att hittaprofessionella kostnadseffektiva leverantoumlrer som goumlr industrin betydligt konkur-renskraftigare Men global sourcing maringste samtidigt saumlttas in i ett annat perspektiv de stora svenska foumlretagens globala produktionsmoumlnster land foumlr land och totalt Global sourcing kan alltsaring ge maringnga nya foumlrdelar men aumlr ocksaring kraumlvande och om-vaumllvande det kraumlvs aumlven intern integration foumlr att dra nytta av strateginValet av leverantoumlrer maringste integreras i den totala fraringgestaumlllningen inom foumlretaget

(1) Var kan vi tillverka (2) Var har vi varingra kund- och leverantoumlrsmarknader(3) Var har vi basen foumlr varingr inkoumlpssamverkan och foumlr varingr produktstruktur

En global leverantoumlrsbas byggs inte upp i en handvaumlndning Men den skapar envaumlrldsomspaumlnnande leverantoumlrskompetens en global kunskapskaumllla foumlr att laumlra fraringn och dela kunskap med samt inte minst viktigt en riskbalansering och haumlvstaringng paring global basis Haumlrigenom farings snabb teknologisk landvinning stark konkurrens vaumlrld-somfattande moumljligheter och fokus paring kaumlrnkompetens

SETH JONSSON

Seth Jonsson aumlr ekonomie dok-tor inom inkoumlp och inkoumlps-foumlrhandling fraringn Linkoumlpings Tekniska houmlgskola ochhar arbetat laumlnge med inkoumlps-fraringgor i teori och praktik varmed han aumlven utvecklat Logmamatrisen (Logma =Logistics Management) Han arbetar i nulaumlget i foumlrsta hand foumlr KTH men ocksaring som utbild-ningskonsult foumlr olika foumlretag och organisationer

supply chainmanagement

Behoumlver du en lager- och logistikpartner

Vi erbjuder

Se mer paring wwwscandscse eller kontakta oss paring 0470-645 00 eller infoscandscse

Lager i alla temperaturzoner

Kundordersammanstaumlllning

Transportsamordning

Crossdockingomlastning

Foumlraumldling maumlrkning uppackning pallaumlggning emballering

INRIKESTRANSPORTER bull UTRIKESTRANSPORTER bull PROJEKTTRANSPORTERDIREKTBILAR bull BIL BAringTFLYGTRANSPORTER bull DISTRIBUTION bull TERMINALTJAumlNSTER PACKJOBB bull TRANSPORTER AV HOumlGVAumlRDIGT GODS

GoumlteborG | InternatIonal | loGIstIcs | stockholm

Vi paring Fraktpartner har sedan starten engagerat oss med liv och lust foumlr att alla leveranser skall flyta problemfritt Idag aumlr vi baringde effektivare stoumlrre och arbetar i fler delar av vaumlrlden foumlr att faring varingra kunders gods dit det skall Med transporter paring land i luften och paring vatten tycker vi att det blir allt viktigare att arbeta foumlr en mer haringllbar utveckling Till exempel genom miljoumlvaumlnligare fordon och styrning via miljoumlcertifiering Att vi aumlven samordnar transporter baringde av ekonomisk och miljoumlmaumlssiga skaumll aumlr foumlr oss givet Vill du veta mer om Fraktpartner och vad vi kan goumlra foumlr dig Kontakta oss vi lovar att goumlra allt foumlr att du skall faring en guldsits

Vi lovar guld och groumlna skogar

wwwfraktpartnerse

13 13 13 13 13 13 13

wwwelementlogicse13

rdquo13 Lagerkonceptet13 vi13 har13 tagit13 fram13 3llsammans13 med13 Element13 Logic13 med13 deras13 AutoStore13 och13 EWMS13 aumlr13 avgoumlrande13 foumlr13 varingr13 laringga13 kostnadsnivaring13 ndash13 och13 ger13 oss13 stora13 konkurrensfoumlrdelarrdquo13

Geir13 Nielsen13 Lagerchef13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

rdquoProduk3viteten13 foumlr13 hela13 lagret13 visar13 en13 oumlkning13 paring13 3013 Vi13 tog13 bort13 flaskhalsar13 har13 faringK13 houmlgre13 kvalitet13 oumlkat13 leveransprecisionen13

sam3digt13 som13 vi13 seK13 en13 vaumlsentlig13 oumlkning13 i13 plock-shy‐13 och13 packeffek3vitetrdquo13 13

Paringl13 Asbjoslashrn13 Vindegg13 COO13 KompleF13

EK13 effek3vt13 lager13 bidrar13 3ll13 laringga13 priser13 hos13 den13 starkt13 vaumlxande13 sportkedjan13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

Nordens13 stoumlrsta13 e-shy‐handelsplats13 Komple313 Group13 plockar13 snabbt13 -shy‐13 med13 robotprecision13 -shy‐13 i13 sin13 AutoStore13

Din13 internlogisHk13 aumlr13 en13 avgoumlrande13 faktor13 foumlr13 framgaringng13 Element13 Logic13 har13 effekHva13 loumlsningar13 som13 hjaumllper13 dig13 aF13 prestera13

24 25 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 1201324

Om kreativitet uppfattas som ldquothe moment of imaginationrdquo saring kan innovation uppfat-tas som processen att ta denna kreativa ideacute och goumlra den praktiskt genomfoumlrbar och vaumlrdefull Detta innebaumlr att innovationer kan genomfoumlras i baringde smaring och stora foumlre-tag Entreprenoumlrskap daumlremot brukar kaumln-netecknas av att innovationer genomfoumlrs med starkt begraumlnsade resurser och det aumlr den inneboumlrden som anvaumlnds haumlr

Nike rankades som vaumlrldens mest inno-vativa foumlretag 2013 enligt det amerikan-ska affaumlrsmagasinet Fast Companys aringrliga ranking Nikes vd Mark Parker betonar vik-ten av att taumlnka nytt och och ifraringgasaumltta gamla rutiner

Stora foumlretag anses dock ofta ha laumltt att foumlrlora sin innovationsfoumlrmaringga och Mark Parker paringpekar rdquoEn av mina farharinggor aumlr att bli ett stort foumlrstoppat och byraringkratiskt foumlretag som aumlr noumljt med sin framgaringng Foumlretag faller soumlnder naumlr deras affaumlrsmo-

dell aumlr saring framgaringngsrik att det kvaumlver dem som taumlnker olika och varinggar utmanardquo

Foumlretagsledare i etablerade foumlretag ser ofta turbulens och rdquodisruptive innova-tionrdquo som hot och reagerar foumlr att skydda verksamheten Entreprenoumlrer daumlremot ser turbulens och rdquodisruptionsrdquo som moumlj-ligheter som aumlndrar spelregler och man straumlvar efter att utnyttja dem snabbt

Entreprenoumlrer aumlr snabba paring att uppfatta trender och se nya moumljligheter och man driver sedan sin ideacute med stor energi och beslutsamhet

Ideacuten boumlr vara unik i naringgon bemaumlrkelse Det kan gaumllla att lansera en verkligt in-novativ produkt att skapa en baumlttre eller billigare variant av en redan existerande produkt eller att anpassa en redan exis-terande produkt till nya marknader ICT ger stora moumljligheter till att utveckla service paring ett innovativt saumltt Det aumlr t ex fraumlmst Nikes framgaringngar paring det digitala omraring-

det med flera innovativa produkter och tjaumlnster som premieras av Fast Company Idag ligger ofta nytaumlnkandet i att utveckla en ny affaumlrsmodell foumlr en innovativ til-laumlmpning av en eller flera av dessa moumlj-ligheter och haumlr har ofta ICT en avgoumlrande roll vilket framgaringr av casefoumlretagen i den haumlr studien

aumlgarledda foumlretagIntresset foumlr familjeaumlgda foumlretag som leds och styrs av aumlgarna har oumlkat paring senare tid av flera orsaker Behovet av kreativitet in-novation och entreprenoumlrskap aumlr en orsak Ett annat skaumll aumlr att aumlgarstyrda foumlretag kan vara mer laringngsiktiga aumln boumlrsfoumlretag som ofta blir rdquokvartalsstyrdardquo Aumlgarstyrda foumlre-tag som t ex Dell IKEA mfl visar ocksaring paring ett annat beteende naumlr det gaumlller innova-tion laringngsiktiga investeringar mm Maringnga anser dessutom att en av huvudorsakerna till de maringnga ekonomiska kriserna ligger i

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag

bristen paring aumlgande hos foumlretagsledarna Naumlr foumlretagen blir stora och aumlgandet spritt saring minskar ansvaret Det saknas direkt kopp-ling mellan foumlretagsledarnas aringtgaumlrder och konsekvenserna foumlr dem av aringtgaumlrderna varfoumlr beloumlningssystemen t ex med av-seende paring bonus med enbart uppsida borde ses oumlver

Foumlr att studera analysera och doku-mentera unika faktorer med ledarskap och utveckling i aumlgarstyrda foumlretag har jag foumlljt ett antal foumlretag oumlver aringren Centiro aumlr ett foumlrsta generationens aumlgarstyrt foumlretag som utvecklas vaumlldigt snabbt och anpassar struktur och beteende efter detta

Hans K aumlr ett andra generationens foumlre- tag som vaumlnder hot i konkurrenssituat-ionen till nya moumljligheter genom att ut-veckla sin affaumlrsmodell

Pasha Group aumlr ett tredje generationens foumlretag som genom kontinuerlig anpass-ning och utveckling av produkter och tjaumln-ster och lansering paring nya marknader sett moumljligheter till tillvaumlxt baserat paring en starkt vaumlrdegrundad kvalitet och etik

Centiro ndash foumlrsta generationens familjefoumlretagCentiro aumlr ett i houmlg grad kreativt och inno-vativt foumlretag inom det snabbvaumlxande om-raringdet foumlr informationslogistik Foumlretaget grundades 1996 av Niklas Hedin som saringg moumljligheter i ett snabbt framvaumlxande in-tresse foumlr integrerade transportloumlsningar paring den svenska marknaden De foumlrsta pro-totyperna och versionerna av mjukvaran konstruerades 1994-95 Foumlretaget vaumlxte snabbt fraringn en till fem medarbetare och tog en ledande plats i segmentet foumlr avancerade loumlsningar foumlr transportadmin-istration och visibilitet paring den skandinavis-ka marknaden Strategin var att utveckla transportoumlrsoberoende mjukvara som skulle vara robust och samtidigt flexibel

nog foumlr att hantera operationer med stora krav i en internationell miljouml

2001 kom den foumlrsta implementeringen i Nordamerika och under aringren 2001-2005 var tillvaumlxten stor och stadig Nya tekniska plattformar introducerades och foumlretaget omstrukturerades till en modern och ef-fektiv processorienterad verksamhet med maringnga framgaringngsrika implementeringar

Sedan 2006 har man fokuserat paring mod-ern mjukvaruarkitekturer enligt principer-na serviceorientering (SOA) och haumlndels-estyrning (EDA) Detta i kombination med en mycket stark kundorientering och af-faumlrsfokus har resulterat i nya kontrakt och laringngsiktiga samarbeten med kunder

Fraringn det ursprungliga fokuset paring trans-portorienterade loumlsningar har foumlretaget byggt vidare och inkluderar nu loumlsningar foumlr styrning av supplydemand processer Nya loumlsningar kraumlvs i en vaumlrld som ut-vecklas allt snabbare med marknader som kraumlver specialisering och integration som spaumlnner oumlver system och organisationer Inom det haumlr omraringdet har Centiro ett mycket fruktbart samarbete med ledande kunder men ocksaring med forskare foumlr att ut-veckla metoder att skapa vaumlrde genom fu-sionen av nya realtidsorienterade teknolo-gier och nya strategier inom transport och supplydemand-kedjor

Foumlretagets framgaringng aumlr baringde diplomerad och prisbeloumlnt Under perioden 2006-2009 har foumlretaget rankats som ett av Sveriges snabbast vaumlxande foumlretag (Gasell-foumlre-tag) av Dagens Industri aringren 2007 2008 2009 och 2010 Centiro har idag naumlrmare 80 anstaumlllda och deras loumlsningar anvaumlnds i mer aumln 65 laumlnder Foumlretaget har flera garingnger prisats foumlr sin arbetsmiljouml 2012 utnaumlmndes foumlretaget till Europas aringttonde baumlsta arbetsplats av undersoumlknings- och managementkonsultbolaget Great Place to Work Samma bolag utnaumlmnde 2011 Cen-

tiro till Sveriges baumlsta arbetsplats och de senaste tre aringren har foumlretaget placerat sig bland de tre baumlsta i taumlvlingen

Detta aumlr bara boumlrjan De senaste part-nerskapen med foumlretagets kunder byg-ger paring relationer som planeras att vara i 10-20 aringr Fokus ligger haumlr paring strategiskt vaumlrdeskapande och global taumlckning Ba-kom framgaringngen ligger ett metodiskt och systematiskt arbete med att skapa en saring positiv och optimistisk foumlretagskultur som moumljligt genom att lyfta fram det som aumlr bra

Centiros strategi fokuserar paring att an-satsen till innovation kundvaumlrdeskapande rdquoorganisatorisk haumllsardquo och foumlretagskultur systematiseras saring att den vidmaktharinglls och utvecklas ocksaring i framtiden

Hur ska daring detta garing tillCentiro straumlvar efter att skapa teamkaumln-sla och arbetsglaumldje samt bidra till oumlkad stolthet inom organisationen genom att visa uppskattning foumlr vaumll utfoumlrt arbete och goda resultat Foumlretaget har en vinstan-delsstiftelse daumlr delar av foumlretagets result-at delas lika bland de anstaumlllda

Ledarna spelar en viktig roll i arbetet med att skapa kulturen Man straumlvar efter att hitta raumltt och inte leta fel Man vaumlrdesaumltter misstag eftersom man om man sysslar med innovation maringste tillaringta och uppmuntra misstag Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda Foumlretaget maringste ha ett innovativt klimat daumlr experiment-lusta och mod att goumlra fel saumltts i foumlrsta rummet Humorn aumlr en viktig ingrediens foumlr att skapa ett avslappnat klimat daumlr alla varinggar proumlva annorlunda loumlsningar och taumlnka nytt

Centiro Solutions foumlrbaumlttringskultur bygger paring en positiv och humoristisk staumlm-

Vid diskussioner om hur dagens ekonomiska kriser och loumlnsamhets-problem ska loumlsas saring kommer ofta orden kreativitet innovation och entreprenoumlrskap upp Det aumlr ord som ofta foumlrknippas med uppstart och tillvaumlxt av smaring till medelstora aumlgarstyrda foumlretag men aumlven stora foumlretag kan vara innovativa

Foumlretagskultur och vaumlrdegrund som konkurrensmedel

innovation innovation

Av Dag Ericsson

Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng

tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda

26 27 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ning paring jobbet men ocksaring paring att skapa foumlrtroende och trygghet i teamen

Centiros organisationsmodell baseras paring att man ska leda sig sjaumllv och flera med-arbetare Det aumlr inte bara ledare som har genomgaringtt ledarskapsutbildning och ut-bildning i nya affaumlrsmodeller kultur syn-saumltt och metoder Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnnis-kor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen Daring kan de genom sin egen verksam-het och paringverkan utveckla sig sjaumllva och kollegorna till nya nivaringer

Foumlretaget aumlr innovativt inom samtliga fyra omraringden som naumlmnts ovan man ut-vecklar nya produkter och tjaumlnster kon-tinuerligt man utvecklar och produktifi-erar existerande loumlsningar foumlr att kunna standardisera och foumlrenkla produkter man oumlverfoumlr existerande produkter till nya omraringden och man utvecklar nya affaumlr-smodeller Centiro aumlr ett starkt vaumlrdestyrt foumlretag med fokus paring medarbetarna som drivkraft foumlr utvecklingen Man uppvisar ett nytaumlnkande naumlr det gaumlller foumlretagskul-tur och organisationsstruktur som aumlr klart innovativt

Hans K ndash andra generationens familjefoumlretagHans K aumlr verksamt inom moumlbelindustrin som aumlr en i houmlg grad konkurrensutsatt och turbulent bransch Hans Karlsson grundar-en och aumlgaren har arbetat i branschen sedan 1969 och inom ett globalt foumlretag Universal sedan 1984 2002 fick han chan-sen att koumlpa ut den skandinaviska delen av Universal Hans K fortsatte foumlrst i Univers-als sparingr som leverantoumlr av standardiserade enkla och billiga moumlbler som tillverkats i Kina Under mitten av 2000-talet stod det emellertid klart att marknaden foumlr att som mellanhand saumllja saringdana produkter skulle foumlrsvinna Foumlretaget maringste alltsaring

utveckla en ny affaumlrsmodell baserad paring marknadsfoumlring foumlrsaumlljning och leverans av nischade produkter med houmlgre kund-vaumlrde Man skulle garing fraringn att saumllja enskilda produkter till att saumllja koncept Detta aumlr ett stort steg eftersom saringvaumll marknadsfoumlring och foumlrsaumlljning som foumlrsoumlrjningssystem maringste anpassas Samtidigt maringste man anpassa och utveckla foumlretagskultur och ledarstil

utvecklingen kan sammanfattas paring foumlljande saumltt

bull 2002-2004 Fokus paring Kina utbyte och utveckling av leverantoumlrer

bull 2005-2007 Fortsatt fokus paring Kina och aringterfoumlrsaumlljare logistik promotion artik-lar och framgaringng med key accounts och standardprodukter

bull 2008 Fokus paring konsumenter recession foumlretaget laumlmnar marknaden foumlr stan-dardprodukter nya affaumlrsmodellen boumlr-jar vaumlxa fram

bull 2009-2010 Oumlkad fokus paring konsumenter fraringn artiklar till kollektioner

bull 2011-2012 Oumlkad fokus paring konsumenter och selektiva aringterfoumlrsaumlljare kollektioner till rdquobranded collectionsrdquo reklam i ut-valda magasin information paring internet

Visionen formuleras som rdquoHans K shall be one of the leading furniture distributors in Northern Europe based on consumer insight in relation to design function and flexibility without any compromises in re-lation to quality and servicerdquo

Affaumlrsstrategin beskrivs konkret i do-kumentet rdquoDemand Flow ndash floumldesprocess fraringn ideacute till konsumentproduktrdquo Genom-foumlrandet tar sig uttryck i konkreta graumln-soumlverskridande team som arbetar mycket balanserat och samstaumlmt Organisationen beskrivs som en rdquoproductive borderless or-

ganisationrdquo som innefattar ett antal part-ners (bland annat houmlgskolor och trend-institut) konsumenter aringterfoumlrsaumlljare och leverantoumlrer Foumlretaget har en konkret utformad rdquoDesign Matrix for the Product Creation Processrdquo Matrisen bygger paring en beteendeorienterad segmentering i tre konsumentgrupper ndash Innovator Trendy och Adapter ndash samt tre designgrupper ndash Contemporary Nordic och Classic Foumlretag-ets nyckelord aumlr rdquoFlexibility Quality Design Function and Servicerdquo

Naumlr foumlretaget tog beslutet att garing fraringn en push- till en pullmodell inleddes arbetet med en ny affaumlrsmodell baserad paring DCM-synsaumlttet Foumlretaget saringg detta som en moumlj-lighet men ocksaring som en noumldvaumlndighet foumlr att undvika problemen med en foumlrs-vinnande marknad foumlr standardproduk-ter Under denna period oumlkade daumlrfoumlr konsumentfokus ytterligare Flera projekt genomfoumlrdes foumlr att ta fram nya produkt-ideacuteer Produkterna fick en rad smarta loumls-ningar baserade paring konsumentinsikt

Konsumentinsikt skapades genom bland annat ingaringende studier och observation hemma hos konsumenter Ansatsen var baserad paring rdquoempatisk design-modellenrdquo

Skiftet av affaumlrsmodell ledde ocksaring till foumlraumlndringar baringde av organisation och be-teende

Studentgrupperna laumlmnar sin rapport till en processinriktad grupp med repre-sentanter fraringn foumlretagets olika avdelningar och externa designers Baserat paring vad som kom fram vid studenternas presentation och riktlinjer i produktplattformen fick de-signerna ta fram ideacuteer Men de var tvungna att arbeta med foumlrutbestaumlmda material och faumlrger foumlr att saumlkerstaumllla att moumlblerna passar ihop och garingr att tillverka

Den ovan naumlmnda Demand Flow-strate-gin Design-matrisen och teamen faringr stor betydelse foumlr att bygga upp en floumldesori-

enterad och flexibel virtuell organisation daumlr olika aktoumlrer bidrar med sin specifika kunskap naumlr den efterfraringgas

I en saringdan rdquoloumlsrdquo och kreativ organisation faringr foumlretagskulturen stor betydelse foumlr att haringlla ihop och styra agerandet Foumlretags-kulturen anvaumlnds som ett kitt och styr-medel foumlr att skapa ett sammanhaumlngande och koordinerat beteende Konsumentpro-jekten gav maringnga uppslag till foumlrbaumlttring av existerande produkter men ocksaring skap-ande av nya innovativa loumlsningar Detta innebar att foumlretaget gick fraringn att vara enbart rdquodemand drivenrdquo till att ocksaring bli rdquodemand drivingrdquo Man tillfredsstaumlller inte bara konsumenternas explicita oumlnskningar och krav utan ocksaring de implicita

Att skapa genuint innovativa produkt-er och bygga verksamheten runt dem aumlr svaringrt paring flera saumltt Produkterna avviker fraringn existerande moumlnster och taumlnkesaumltt vilket innebaumlr ett nytaumlnkande foumlr konsumenter och aringterfoumlrsaumlljare Marknadsskapande in-novationer aumlr ocksaring svaringra att introducera eftersom det inte existerar naringgra accept-erade kriteria foumlr bedoumlmning av mervaumlrde Det finns inga vedertagna definitioner av kvalitet eller vaumlrde Inledningsvis saumlljer man en ideacute som de flesta inte foumlrstaringr varfoumlr konsumenterna blir avvaktande och efterfraringgan blir osaumlker Krav paring oumlkad flexibilitet och kortare ledtider medfoumlr att ocksaring foumlrsoumlrjningskedjan maringste utvecklas och anpassas Osaumlkerheten i efterfraringgan leder alltsaring till att saringvaumll struktur som led-ningssaumltt maringste foumlrnyas vilket aumlr en om-vaumllvande foumlraumlndring

Det foumlrsta steget paring denna laringnga resa togs under 2005-2006 Foumlrst skulle styrelsen foumlrstaring och oumlvertygas sedan skulle det interna motstaringndet ndash fraumlmst fraringn saumllj- arna och deras marknadskontakter ndash oumlver-vinnas och vaumlndas till naringgot positivt De maringste farings att staumllla upp paring oumlvergaringngen

fraringn att saumllja paring produktpris till att saumllja paring kollektionvaumlrde Sedan gaumlllde det att faring med aringterfoumlrsaumlljarna och faring dem att hjaumllpa till att saumllja paring konsumentvaumlrde Det aumlr som naumlmnts svaringrt att saumllja innovativa produkter mycket saumlljstoumld behoumlvs baringde i butik och via olika media

Att utveckla och infoumlra en ny affaumlrsmod-ell aumlr en laringng resa som kraumlver omfattande arbete baringde med den interna foumlretagskult-uren och kulturen hos partners I Hans Ks fall roumlr det sig alltsaring om fem till sju aringr men nu garingr produktlanseringarna smidig-are fraringn ideacute till konsument kostnaderna aumlr laumlgre och marginalerna mycket houmlgre Foumlretaget ser inte bara ljuset i tunneln utan boumlrjar till och med se klart solljus

pasha group ndash tredje generationens familjefoumlretagDet tredje foumlretaget Pasha Group aumlr ett amerikanskt foumlretag inom logistik- och transportbranschen Foumlretaget aumlr familje-aumlgt och har varit verksamt i mer aumln 70 aringr Foumlretaget leds nu av den tredje generation-en och man har alltid haft en starkt vaumlrde-grundad etik och foumlretagskultur Familjen Pasha har inympat sina kaumlrnvaumlrden och trossatser i foumlretaget Vid skiftet mellan an-dra och tredje generationen formulerades vaumlrdegrunderna i rdquoVision 2007rdquo som i allt vaumlsentligt bygger paring den informella foumlre-tagskultur som vuxit fram under aringren rdquoThe Pasha Wayrdquo ger basen foumlr att utveckla rdquoThe Pasha Code of Conductrdquo daumlr vaumlrdegrunden kombineras med rdquovision and mission com-petitive advantage celebration of legacy and history of successrdquo vilket ger avstamp- et foumlr framtiden Betydelsen av integritet i affaumlrslivet foumlr Pasha Groups tidigare och framtida framgaringng betonas

The Core of Conduct ger riktlinjer foumlr dagliga beslut och handlingar Alla anstaumlll-da maringste acceptera och staumllla upp paring an-

svaret foumlr att arbeta med houmlgsta moumljliga etiska standard

Foumlretagets kaumlrnvaumlrden sammanfattas paring foumlljande saumltt

ExcEllEncE - We are committed to world-class customer service and quality as we excel for the mutual success of our clients employees and partners Our professionals are customer-driven and continually add value to our ser-vices whenever it benefits our clients We are committed to working toward continual im-provement in everything we doHonEsty and IntEgrIty - Our business is based on long-term relationships that require ut-most trust We require honesty and integrity in everything we do We are accountable to our customers owners suppliers and fellow employees We do what we say we are going to doInnovatIon - We always think outside the box to provide the best solutions for our clients Our best solutions often evolve from discussions across different divisions and with our many strategic partners The breath of our resources fosters uniquely innovative thinking and re-sultstEamwork - We realize that every employee is integral to the success of the company and strive to promote teamwork across divisional lines for the benefit of our customers We also value our relationships with our strate-gic partners and recognize their importance in delivering solutions to our customers

Foumlretaget har sedan 1947 levererat inno-vativa transportloumlsningar till sina kunder med huvudfokus paring kvalitet Pasha Group har successivt byggt ut sitt tjaumlnsteutbud och omfattar nu fem operativa enheter Automotive Maritime Relocation Trans-portation Services och Logistics Man har ocksaring garingtt in paring nya marknader rsaquorsaquorsaquo

innovation innovation

Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnniskor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen

28 29 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

innovation innovation

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

rsaquorsaquorsaquo Foumlretaget straumlvar efter att bli ledande naumlr det gaumlller att skapa kundanpassade kost-nadseffektiva och loumlnsamma vaumlrdeoumlkande tjaumlnster aringt sina kunder genom integration av Pashaacutes naumltverk av globala logistiken-heter och kapaciteter hos partners Med-arbetarna kaumlnner stolthet oumlver foumlrmaringgan att foumlrutse snabbt svara paring och utnyttja foumlraumlndringar och moumljligheter i marknaden Genom snabba beslut och strukturell flexi-bilitet kan man presentera innovativa loumls-ningar foumlr sina partners och hjaumllpa dem till framgaringng I the Pasha Mission betonas att man fortsaumltter att bygga paring den nedaumlrvda passionen foumlr kvalitet och service och att man straumlvar efter att i alla haumlnseenden vara rdquoa responsible corporate citizenrdquo

Visionen aumlr att vara rdquoThe choice of worl-wide logistics buyersrdquo

Pasha Group betonar vikten av kontinu-erlig tillvaumlxt foumlr att saumlkerstaumllla foumlretagets laringngsiktiga oumlverlevande och foumlrmaringgan att fullgoumlra sina aringtaganden mot kunderna Tillvaumlxt aumlr ocksaring viktigt foumlr att skapa en in-tern stabilitet och karriaumlrmoumljligheter foumlr de anstaumlllda Tillvaumlxten ska uppnarings genom att utveckla tjaumlnsteutbudet paring kaumlrnmarknad-erna utveckla nya erbjudanden och ut-veckla nya marknader Pasha Group straumlvar efter excellence och etik och integritet aumlr basen foumlr alla framgaringngsrika relationer Foumlretaget har utvecklats mycket starkt ge-nom utvidgning av tjaumlnsteerbjudandet och lansering paring nya marknader Framgaringngen ligger haumlr i en mycket stark vaumlrdegrundad foumlretagskultur som levt och vidareutveck-lats under tre generationer

En av de fraumlmsta drivkrafterna foumlr kon- kurrenskraft tillvaumlxt och framgaringng aumlr foumlretagets foumlrmaringga att integrera kaumlrn-kompetenser fraringn olika avdelningar foumlr att leverera innovativa resultat till kunderna Dessa loumlsningar aumlr svaringra foumlr andra foumlretag att imitera och ger foumlretaget ett konkur-

rensmaumlssigt oumlvertag Man straumlvar efter att uppmuntra synergier i foumlretaget och soumlka nya moumljligheter att utnyttja haumlvstaringngsef-fekten i integrerade tvaumlrfunktionella team

Pasha Group har en stark rdquoagilerdquo och processorienterad organisation som proak-tivt drar foumlrdel av foumlraumlndringar och utnyt-tjar nya moumljligheter paring marknaderna

Foumlretaget fortsaumltter att bygga paring sin laringngvariga grundsyn att basera tjaumlnsterna paring kundvaumlrde och att oumlvertraumlffa kundernas foumlrvaumlntningar Loumlsningarna aumlr praktiska men kombinerar aumlndaring det baumlsta av dagens teknologi med maringngaringrig erfarenhet av att hantera fysiska lager Ett kaumlnnetecken foumlr Pasha Group aumlr att tjaumlnsterna aumlr baser-ade paring rdquohands onrdquo erfarenhet paring de olika marknaderna och loumlsningarna aumlr utfor-made med speciell haumlnsyn till hur produk-terna ska hanteras i olika miljoumler

Som de flesta andra anser Pasha Group att personalen aumlr den viktigaste resursen och nyckeln till foumlretagets framgaringngar Men man goumlr ocksaring naringgot aringt det och straumlvar efter att alltid skapa resurser saring att medarbetarna kan leva upp till sina egna ambitioner och maringl Ett positivt resultat av den kontinuerliga tillvaumlxten aumlr att det skapas nya arbetsmoumljligheter foumlr de redan anstaumlllda saring att de kan utvecklas profes-sionellt Framgaringngarna goumlr det ocksaring laumltt att skaffa extern arbetskraft vilket goumlr det moumljligt foumlr foumlretaget att skapa baringde djup och bredd naumlr det gaumlller serviceerb-judanden Man har ett ledningsteam som mycket aktivt arbetar med att inspirera kreativitet innovation och teamwork foumlr att transformera visioner och strategier till konkret handling

Man straumlvar efter att vara steget foumlre konkurrenterna genom att kontinuerligt utveckla nya och baumlttre tjaumlnster och ska-pa ytterligare mervaumlrden foumlr existerande kunder Detta fraumlmjar och utvecklar laringng-

siktiga relationer och partnerskap Den oumlmsesidiga framgaringngen med existerande kunder goumlr det moumljligt att skapa en differ-entiell konkurrensfoumlrdel paring marknaden och underlaumlttar anskaffandet av nya kunder Man varingrdar ocksaring och utvecklar strat-egiska allianser som ytterligare foumlrbaumlttrar tjaumlnsteutbudet och skapar mervaumlrde foumlr kunderna

Foumlretaget arbetar ocksaring proaktivt med foumlrvaumlrv och joint ventures som kan under-laumltta tillvaumlxten vara ekonomiskt foumlrdelak-tiga och som framfoumlrallt passar in i foumlre-tagskulturen

Sedan mitten av 1990-talet har Pasha Group upplevt en mycket snabb tillvaumlxt som kan maumltas paring olika saumltt antalet nya arbetstillfaumlllen tillkomst av nya profit cen-ters och globala enheter liksom ekonomisk tillvaumlxt som kan maumltas baringde i intaumlkter och loumlnsamhet Aumlven om man haringller sig till ex-isterande framgaringngskoncept saring maringste man i dagens konkurrenssituation proaktivt foumlrnya sig foumlr att foumlrbli konkurrenskraftig och bibeharinglla utvecklingstakten Under de senaste aringren har foumlretaget lagt ner stora anstraumlngningar paring att foumlrstaring och foumlrty-dliga var man kommer ifraringn och vaumlrdera de viktiga ingredienser som aumlr noumldvaumln-diga foumlr fortsatt framgaringng Man har in-vesterat i verktyg och infrastruktur men varit vaumlldigt noggrann med att inte stoumlra foumlretagskulturen som bygger paring bestaumln-diga familje- och foumlretagsvaumlrden Man har stroumlmlinjeformat marknadsansatsen baringde funktionellt och organisatoriskt och ser fram emot de kommande aringren med tillfoumlr-sikt

analys och diskussionI aumlgarstyrda foumlretag bestaringr ofta den foumlrsta fasen i att grundaren faringr en unik ideacute base-rad paring naringgon av ovannaumlmnda moumljligheter Niklas Hedin saumlger ldquoIt all started with one

innovative idea and a passion for creative solutions within logisticsrdquo Hans Karlsson grundideacute var att omvandla foumlretaget fraringn en byraringkratisk hierarkisk och inte saumlrskilt innovativ kugge i en global koncern till ett familjeaumlgt kreativt och entreprenoumlrsorien-terat foumlretag Pasha Group startades 1942 daring George W Pasha II boumlrjade med att ord-na lagerutrymmen foumlr privataumlgda fordon aringt personal som arbetade utomlands un-der andra vaumlrldskriget Detta ledde senare till mer omfattande hanterings- och logis-tikverksamhet foumlr nya och begagnade for-don daumlr unikiteten laringg i den naumlra kontakt-en och samspelet med kunderna

Winwin i utvecklingsbara naumltverkNaumlr aumlgare och foumlretagsledare foumlrsoumlker ta sina foumlretag till naumlsta nivaring i den konkur-rensintensiva globala ekonomin och moumlj-liggoumlra ett generationsskifte saring maringste de kunna hantera en hel uppsaumlttning av faumlrdig- heter ndash fraringn strategiutveckling finans-analys team building till naumltverksbygg-ande och foumlrhandling De maringste kunna utnyttja affaumlrsmoumljligheter vaumlnda utman-ingar till strategiska foumlrdelar och fortsaumltta

bygga upp intaumlkter vinst och tillvaumlxt under kommande aringr De maringste kunna bygga en bro fraringn var de aumlr idag till var de vill vara i morgon De maringste fokusera paring tillvaumlxt ledarskap organisationsutveckling och fin-ansiell styrning

Som aumlgare spelar de en central roll i att saumltta ndash och uppnaring ndash foumlretagets laringngsikt-iga strategiska maringl De maringste definiera syfte vision och maringl foumlr foumlretaget och foumlr vitala samarbetspartners samt klargoumlra strategins roll i att uppnaring gemensamma konkurrensfoumlrdelar Exemplen visar att foumlrmaringgan att skapa en winwin-situation i livskraftiga och utvecklingsbara naumltverk aumlr avgoumlrande foumlr framgaringng De faktorer som inverkar paring naumltverkets foumlrmaringga att beharinglla och utveckla sin strategiska foumlrdel maringste analyseras och definieras Utvecklingen av branschstrukturen och hot och moumljlighet-er fraringn omvaumlrlden som paringverkar loumlnsam-heten maringste tas i beaktande Man maringste foumlrstaring omgivningen och naumltverkets starka och svaga sidor i relation till omgivningen och utveckla en livskraftig affaumlrsmodell som omfattar saringvaumll laringngsiktiga som kort-siktiga maringl

Foumlretagskulturen som konkurrens- och styrmedelDetta aumlr faktorer som omfattas av den traditionella synen paring management men analysen av casefoumlretagen visar att den maringste kombineras med en annan typ av le-darskap daumlr skapandet av en unik foumlretag-skultur aumlr nyckeln till bestaringende framgaringng Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumln-dring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumln-dringar och strategiska beslut om nyut-veckling och innovation Det kraumlvs ocksaring anpassning av organisation foumlretagskultur och ledarskap Samtliga foumlretag visar stor skicklighet i detta

Det inledande stadiet i casefoumlretagens utveckling domineras av den kreativa pro-cessen som man inte kan styra utan bara underlaumltta och stoumldja Agerandet kan bara i vaumlldigt begraumlnsad utstraumlckning planeras organiseras utbildas och kommenderas fram Detta aumlr ett kaumlnt faktum fraringn rdquokreati-va industrierrdquo som mode konst arkitektur film musik design m fl och borde beaktas mera i ledarskapsutbildning och organisa-tionsutveckling Casefoumlretagen aumlr mycket framgaringngsrika naumlr det gaumlller kreativt

Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumlndring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumlndringar och

strategiska beslut om nyutveckling och innovation

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 2: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

Varinggar du ocksaring utmana det etablerade

wwwsonatse

Nu utmanar vi dig att testa oss Du kommer att maumlrka skillnaden

Sonat aumlr en ledande

utvecklingspartner

inom supply chain

management Varingr

affaumlrsideacute aumlr att skapa

oumlkad konkurrens-

kraft aringt varingra kunder

genom att driva och

utveckla foumlrsoumlrj-

ningskedjan med

kostnadseffektivitet

reaktionssnabbhet

och foumlraumlndringskraft

i vaumlrldsklass Sonat

har ca 65 anstaumlllda

och kontor i Stock-

holm Oumlrebro och

Norrkoumlping

Aumlnda sedan Sonat startades foumlr tolv aringr sedan har det varit varingrt maringl att utmana det gamla

Vad betyder det i praktiken Jo att vi aumlr en ny typ av utmanare inom logistik och supply chain management Sonat aumlr en fristaringende aktoumlr som alltid arbetar foumlr kundens baumlsta Vi har inga egna fysiska logistikresurser som vi behoumlver belaumlgga och vi tar enbart betalt foumlr varingr tid och kompetens Det aumlr vi ensamma om

Vi utmanar ocksaring de traditionella konsultbolagen Varingr erfarenhet och kompetens kommer inte enbart fraringn akademiska studier eller avancerade metoder och modeller Och varingra medarbetare har rejaumll praktisk erfarenhet fraringn ledande befattningar i naumlrings-livet

Det aumlr vi ocksaring ensamma om

Kraftsamling kring tre affaumlrsomraringden Sonat har kraftsamlat inom tre affaumlrsomraringden Supply Chain Management Freight amp Logistics Management och Retail

Inom de tre affaumlrsomraringdena har vi drivna och kunniga medarbetare och starka erbju-danden och tjaumlnster Med de tre affaumlrsomraringdena som bas samarbetar vi med ett stort antal kunder inom detaljhandel tillverkande industri distribution och handel bygg och entreprenad samt offentlig verksamhet

RetailfReight amplogistics

management

supply chainmanagement

Outsourcing

Business Development

CSCP - CERTIFIED SUPPLY CHAIN PROFESSIONALCertified Supply Chain Professional aumlr programmet som rustar dig foumlr att driva foumlraumlndring och bidra till att skapa dynamiska vaumlrdenaumltverk Programmet ger dig heltaumlckande kunskaper inom Supply Chain Management

Tre kunskapsomraringden

bull Grunderna foumlr Supply Chain Managementbull Strategi och design av supply chainbull Operativa processer staumlndig foumlrbaumlttring implementation av foumlraumlndring

Programmet har utvecklats av APICS och omfattar sju intensiva utbildningsdagar och ett certifierings-test CSCP aumlr den snabbast vaumlxande certifieringen inom omraringdet

Ring Plan paring 08-24 12 90 eller laumls mer om programmets upplaumlgg och houmlga nivaring paring wwwplanse

Aktuella datumDelkurs 1 28-29 maj i GoumlteborgDelkurs 2 17-19 september i StockholmDelkurs 3 5-6 november i Stockholm

Plan aumlr kunskapsorganisationen foumlr hela supply chain-omraringdet Genom varingrt naumltverkav partners och kursledare erbjuder vi unika moumljligheter till kompetensutveckling

SUPPLY CHAIN-KOMPETENSLOumlNAR SIG

130226_Plan_CSCPindd 1 2013-02-26 204723

4 5 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ledare inneharingll

Aumlr du funktionell eller floumldandeForskningen inom scm logistik inkoumlp och produktion visar att problem och subop-timeringar i foumlrsoumlrjningsfloumldet ofta uppstaringr som en foumlljd av det funktionella organisa-tionstaumlnkandet Inte bara forskning foumlrresten Alla kan vi se att det aumlr paring detta saumltt

Att organisationer av historiska skaumll har fragmenterats i funktioner och funktionellt taumlnkande aumlr vaumll kaumlnt Saumlttet att organisera en verksamhet liknar det saumltt paring vilket vi laumlrt oss taumlnka allt foumlr avgraumlnsat och i snaumlva boxar

Funktionsorganisationen har funnits i aringrhundraden i staten kyrkan militaumlren aka-demin och foumlljaktligen aumlven i naumlringslivet Utifraringn en hierarkisk struktur aumlr tanken att var och en ska specialisera sig och goumlra det man aumlr baumlst paring Den fulla bilden av verksamheten ndash helhetssynen ndash ska ledningen ha aumlr det taumlnkt

Denna organisationstyp har med andra ord spelat ut sin roll i en tid naumlr betydligt fler individer baringde kan och vill fatta informerade beslut

Det maumlrkliga aumlr bara att de flesta tycks vaumll medvetna om de problem som funktions-organisationen skapar ndash bristande helhetssyn suboptimeringar och en haumlmning av mer effektiva floumlden av information och varor ndash men vaumlldigt lite goumlrs foumlr att ta itu med problemet

Varfoumlr aumlr det saring haumlr och vad kan man goumlra foumlr att motverka funktionen till foumlrmaringn foumlr effektivare floumlden

Jag vill gaumlrna ha din syn paring saken Tips ideacuteer texter och goda exempel paring floumldesori-enterade verksamheter som lyckats baumlttre aumln de flesta andra

Vi houmlrs

Trevlig laumlsning

Stefan Karloumlf Chefredaktoumlr

e-post stefansceffectse

redaktionSupply Chain Effects namnkunniga redaktion leds avchefredaktoumlr Stefan Karloumlf som samverkar med naringgraav de fraumlmsta specialisterna konsulterna och skribent-erna inom supply chain management

redaktionsraringd Professor Mats Abrahamsson professor Bjoumlrn Axelsson Kjell Rundqvist vd i Sonat Sven-Olof Kulldorff styrelseproffs och fd inkoumlpsdirektoumlr i Ikea och vVD i ICA Johan Jemdahl VP Supply Chain EMEA Cisco Jon Kihlman advokat

Medarbetare i detta nummer Dag Ericsson professor Lars Gimbringer Optimity Seth Jonsson ek dr Linkoumlpings Tekniska Houmlgskola Jon Kihlman jurist Michael Kvick formgivare

Christoffer Karloumlf frilansjournalist

prenumerationSom prenumerant paring Supply Chain Effect saring faringr du 4 ggr per aringr ett fullmatat magasin som bestaringr av det baumlsta av det senaste inom supply chain management ndash ett skarpt inneharingll med houmljd i tanken som hjaumllper dig att faring ut den fulla effekten ur er supply chain En prenumeration under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

annonser Med Supply Chain Effect naringr du de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistik- strategier samt beslut om konsult- och systemstoumld foumlr supply chain Kontakta gaumlrna varingr annonsansvarige foumlr bokning och mer information Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

tryckIneko

art director Mia-Maria Karloumlf

layout Michael Kvick

Supply Chain Effect aumlr logistikfoumlreningen Plans officiella medlemstidning

RepoRtage ahlsell lyfter floumldet till naumlsta nivaring med rfiD 6-9

12

43

24

18

3428

10 Supply chain trender 2013

Nya regler foumlr internationella koumlpavtal

NaumlSta NummeR

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag av Dag ericsson

Logmamatrisen ger vaumlgledning vid leverantoumlrsvalet

Optimering foumlr baumlttre verksamhetsplanering

6 7 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

reportage reportage

Ahlsell aumlr en snabbvaumlxande koncern inom VVS el verktyg maskiner och kylprodukter foumlr professio-nella anvaumlndare Varje aringr levererar foumlretaget cirka 55 miljoner paket i Sverige En ansenlig volym som staumlller houmlga krav paring precision punktlighet och ef-fektivitet i logistiken Efter att laumlnge ha anvaumlnt sig av ett egenutvecklat streckkodssystem valde Ahlsell att bestycka sina lastbaumlrare med RFID-taggar

Den specifika RFID-loumlsning som Ahlsells valde levererades av foumlretaget Vilant Systems och aumlr en omfattande loumlsning som innefattar baringde haringrdndash och mjukvara

ndash Antenner installeras vid lastningsportarna och de taggar som lastbaumlrarna maumlrkts med laumlses av och oumlverblickas via varingr mjukvara paring handdatorer foumlrklarar Peter Hietala vd i Vilant Systems

Den RFID-tag som aumlr faumlst paring lastbaumlrarna inne-haringller en returlastbaumlraridentitet som utvecklats av GS1 aumlven kallad en GRAI (Global Returnable Asset Identifier) som identifierar varje lastbaumlrare och goumlr baumlrarna laumltta att foumllja och sparingra Haringrdvaran registre-

rar automatiskt samtliga lastbaumlrare naumlr de passerar lastportarna samtidigt som mjukvaran Vilant Asset Software kontrollerar deras status och position

ndash Automationen som systemet medfoumlr underlaumltt-ar hanteringen av stora volymer Felen minskar och oumlverskaringdligheten oumlkar tillaumlgger Peter Hietala

Ahlsell satsar offensivt paring sin logistik ndash nytt system med RFIDNaumlr handelskoncernen Ahlsell boumlrjade anvaumlnda ett system med RFIDndashtaggar (Radio Frequency Identi-fication) paring sina lastbaumlrare minskade det lastningsfelen markant och kostnaderna reducerades betydligt

Pet

er H

ieta

la V

D paring

Vila

nt S

yste

ms

Sedan RFID systemet implementerades i varingras

har bara en felsaumlndning skett

Sedan RFID systemet implementerades i varingras

har bara en felsaumlndning skett

8 9 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

reportage reportage

Skulle en felaktig baumlrare passera registrerings-systemen ljuder houmlga larm allt foumlr att eliminera eventuella leveransfel

Fraringn streckkod till RFIDVid Ahlsells logistikcentrum i Hallsberg naumlra Oumlrebro ankommer och avgaringr 150 lastbilar dagligen Via 35 omlastningsterminaler lastas varorna paring 1 200 plastbackar 1 000 plastpallboxar och 250 staringlstaumlll-ningar

Den logistiska omfattningen kraumlver ett vaumll fungerande system och innan Ahlsells boumlrjade anvaumlnda sig av RFID-teknik maumlrktes lastbaumlrarna med ett eget system baserat paring streckkoder Streck-kodsloumlsningen kraumlvde manuella inlaumlsningar och full kontroll saknades oumlver var de enskilda lastbaumlrarna skickades och vid vilka tidpunkter Ibland gick aumlven

leveranser till fel destinationer med missnoumljda kunder och kostsamma korrigeringar som foumlljd

ndash Streckoderna hade till skillnad fraringn RFIDndashsyste-met egentligen bara en funktion att foumlrsoumlka haringlla kolla paring att vi skickat en lastbaumlrare foumlrklarar Daniel Johansson logistikchef paring Ahlsell

Sedan i RFIDndashsystemet installerats finns det displayer vid varje lastningsport paring Ahlsells anlaumlgg-ning i Hallsberg Daumlrifraringn kan man bland annat foumllja schemalagda lastningsfoumlnster foumlr varje transport

Systemets effekter aumlr uppenbara foumlrra aringret hade Ahlsells 110 felsaumlnda boxar Sedan RFID systemet implementerades i varingras har bara en felsaumlndning skett Idag vet ocksaring Ahlsells hur laumlnge deras last-baumlrare varit ute har de inte returnerats efter 14 dagar ska deras transportpartners ersaumltta dem

ndash RFID-systemets fraumlmsta foumlrdelar aumlr den auto-

matiska kvalitetskontrollen och oumlvervakningsdelen Dessa ger oss stora moumljligheter att uppnaring oumlkad kvalitet och effektivitet avslutar Daniel Johansson

Systemet har uppfyllt vad det lovat och nu plane-rar Ahlsells att rulla ut systemet i koncernens norska verksamhet under 2013 foumlr att sedan implementera det i Finland

RFID och framtidenndash Priset paring RFIDndashharingrdvara och taggar har sjunkit drastiskt jaumlmfoumlrt med vad kunder upplevt tidigare foumlrklarar Peter Hietala VD paring Vilant Systems

En stor del beror paring RFIDndashstandarden som branschen enades kring foumlr naringgra aringr sedan Idag ser foumlretag stora moumljligheter att effektivisera med hjaumllp av RFID och ser dessutom en kort aringterbetalningstid paring investeringen enligt Peter Hietala

OM AHLSELL

Aringrlig omsaumlttning ca 21 miljarder SEK Cirka 4 500 anstaumlllda Verksamhet i Norden Estland Polen och RysslandCirka 200 etableringar Aumlgare CVC Capital Partners

10 11 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

trender

Foumlrmaringgan att bygga upp en logistik som hanterar de allt mer komplexa och foumlraumlnderliga globala affaumlrsmiljoumlernaDet handlar om att ha den kunskap kompetens och foumlr-maringga som kraumlvs foumlr att dra nytta av alla de affaumlrsmoumlj-ligheter som finns globalt att hantera en oumlkad komplex-itet ndash exempelvis allt mer geografiskt fragmenterade vaumlrdekedjor ndash och att snabbt kunna anpassa verksam-heten till snabba foumlraumlndringar Haumlr aumlr det foumlretagets or-ganisering av sin supply chain som kan moumljliggoumlra ett koordinerat och effektivt samspel mellan strategi taktik och operativ verksamhet

Kompetens och foumlrmaringga att hantera offshoring och outsourcingAtt ha kompetens foumlr att upphandla driva och utveckla partnerskap haumlr hemma och ute i vaumlrlden aumlr en sjaumllvklar trend Utmaningarna aumlr maringnga och villkoren foumlraumlndras oavbrutet paring olika marknader Under senare aringr har near-shoring oumlkat en hel del som en foumlljd av oumlkade logistik-kostnader loumlnekostnader och andra risker som aumlr foumlrk-nippade med att producera och sourca i Asien Foumlrmaringga ndash system och metoder ndash att hantera och analysera allt stoumlrre tillgaringng till dataMoumljligheterna finns att goumlra precisa och paringlitliga analy-ser av den allt stoumlrre tillgaringngen till data Aumln saring laumlnge saring aumlr det faring foumlretag som utnyttjar moumljligheterna till fullo

Digitalisering mobilitet och sparingrbarhet i foumlrsoumlrjningskedjanEn nygammal trend som nu intensifieras Baumlttre och billigare tekniska moumljligheter goumlr att allt fler satsar paring rfid-teknologi som sammankopplas med billig standard-programvara och smarta kommunikationsloumlsningar som bygger paring mobiltelefoni

Flexibilitet anpassningsbarhet till olika foumlrharingllanden foumlraumlndringar och kundbehovSnabbhet och anpassningsfoumlrmaringga behoumlvs inte enbart paring de globala marknaderna utan kraumlvs generellt i allt houmlgre grad Allt foumlraumlndras snabbare och de foumlretag som aumlr baumlst paring att foumlrutse och faringnga upp foumlraumlnderliga kund-behov och andra marknadsskiften och daumlrefter anpassa sig till dessa blir vinnare

Affaumlrsmannaskap i foumlrsoumlrjningsfloumldet exem-pelvis mer fokus paring kunden och cost-to-serve Foumlrsoumlrjningskedjan maringste vara en demand chain som utgaringr fraringn kunderna och kundbehoven och daumlrefter bygger upp och levererar de loumlsningar som kunden vill ha och aumlr beredd att betala foumlr Affaumlrsmannaskap aumlr haumlr baringde en fraringga om kundinsikt men aumlven en foumlrstaringelse foumlr grundlaumlggande begrepp om produktivitet kundupplevd kvalitet och effektivitet och hur dessa samspelar

Identifiera loumlsningar och metoder som kan tillaumlmpas av mindre och medelstora foumlretagMaringnga av dagens loumlsningar ndash system teknologier metoder och modeller ndash aumlr utvecklade foumlr att passa de stora foumlretagens behov Det finns ett stort behov av mer rdquologistik lightrdquo som kan anvaumlndas av de smaring och me-delstora foumlretagen

Oumlkat fokus paring citylogistikOumlkad traumlngsel och allt houmlgre lokalkostnader i citylaumlgen staumlller krav paring ett helt nytt logistiktaumlnkande i de stoumlrre staumldernas citykaumlrnor Foumlr att detta ska utvecklas kraumlvs en baumlttre samverkan mellan handel logistikfoumlretag fas-tighetsaumlgare och offentliga beslutsfattare

Sjukvaringrdslogistik med fokus paring patientfloumldetEn snabbt aringldrande befolkning faumlrre som ska foumlrsoumlrja allt fler oumlkar kraven paring effektivitet i varingrden Logistiktaumlnkande foumlrvaumlntas haumlr kunna foumlrbaumlttra patientfloumldena och med-verka till att varingrden blir baringde effektivare och baumlttre foumlr de allt mer kraumlsna varingrdtagarna

Detta var det fraumlmsta framtidstrender som genererades under de nyss naumlmnda moumltena Miljouml och haringllbarhet hamnade i och foumlr sig paring listan oumlver framtidstrenderna Men samtidigt konstaterade grupperna att fraringgan inte aumlr het men att den mycket snabbt kan bli het om eller kanske naumlr konsumenttrycket oumlkar och politiska beslut om exempelvis dyrare transporter slaringr igenom

taumlnkare inom scm faringr ofta fraringgan om vilka de viktigaste trenderna aumlr just nu Det finns ett stort sug efter trender och intressanta perspektiv och tillaumlmpningar kopplade till trenderna Helst ska det vara nya trender varje aringr man vill ju inte missa naringgot viktigthellip

Den lite mer graringdaskiga sidan av saken aumlr att de verk-ligt flashiga och omvaumllvande trenderna aumlr ganska faring och kommer saumlllan Internet ERP-system och nya revolu-tionerande produktionsmetoder lanseras ju inte saumlrskilt ofta Vad som aumlr att betrakta som en trend aumlr dessutom inte givet Det som aumlr en trend foumlr naringgon aumlr en sjaumllvklar-het eller trivialitet foumlr naringgon annan

Glaumldjande nog kan Supply Chain Effect ge en fing-ervisning om vad som faktiskt aumlr de mest intressanta

trenderna just nu ndash i alla fall haumlr i Norden Faktabasen foumlr detta bestaringr av ett antal kreativa moumlten som Chalm-ers Lunds Tekniska Houmlgskola och Linkoumlpings universitet genomfoumlrde med utvalda praktiker och teoretiker under houmlsten 2012 En del av dessa beroumlrdes av professor Mats Abrahamsson i foumlrra numret av denna tidning

megatrender medeltrender och minitrenderDe trender som kan saumlgas ha genererats i de naumlmnda ref-erensgrupperna aumlr av olika karaktaumlr vad gaumlller vilket tids-perspektiv de har hur pass omvaumllvande de aumlr och i vilken grad de aumlr moumljliga att paringverka och paringverkas av Utan att haumlr och nu goumlra en djupanalys av trenderna presenteras de nedan utan inboumlrdes rangordning Oavsett storlek paring foumlretag eller bransch saring har de flesta av dessa trender en direkt eller indirekt paringverkan paring verksamheten

trender

Av Stefan Karloumlf

Trender i supply chain 2013

12 13 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

kompetens goumlr skillnadinkoumlp inkoumlp

FN-konventionen om internationella koumlpavtal (CISG) antogs aringr 1980 och traumldde i kraft den 1 januari 1988 I Sverige har den varit tillaumlmplig sedan den 1 januari 1989 Den har till-traumltts av 78 stater Handel mellan parter fraringn dem staringr foumlr ca 80 procent av all vaumlrldshandel med varor CISG kan saringledes paring goda grunder saumlgas vara den (bestaumlmd form singularis) internationella koumlplagen

tilltraumlde med reservationUnder arbetet med CISG insisterade de skandinaviska laumln-dernas representanter paring att det skulle vara moumljligt att till-traumlda konventionen utan att tilltraumlda den del av den som skulle reglera hur avtal ingicks Anledningen var att de ansaringg att de skandinaviska avtalslagarna byggde ndash och fortfarande bygger ndash paring en baumlttre princip hur avtal ingarings och daumlrfoumlr ock-saring reglerade fraringgan paring ett baumlttre saumltt Medan avtalslagarna bygger paring principen att ett loumlfte aumlr bindande ndash och att ett anbud daumlrfoumlr inte kan aringterkallas ndash bygger i staumlllet CISG paring principen att det aumlr avtalet som skapar bundenhet och att ett anbud daumlrfoumlr kan aringterkallas Bestaumlmmelsen i CISG finns

i art 16 Den reservationsmoumljlighet som blev foumlljden av det skandinaviska initiativet ges i art 92

LoumlftesprincipenI Sverige hade vi oumlvergivit den sk kontraktsprincipen ab-solut senast aringr 1915 och foumlrmodligen laringngt tidigare Naumlr den sk loumlftesprincipen lagfaumlstes genom 1915 aringrs avtalslag ansaringg man saringledes att man hade tagit ett steg framaringt Att aringtskilliga decennier senare ta motsvarande steg tillbaka kom naturligtvis inte paring fraringga Loumlftesprincipen ansaringgs inte minst ha den stora foumlrdelen framfoumlr kontraktsprincipen att den svarade mot den moraluppfattning som ansaringgs raringda i sam-haumlllet Du ska haringlla vad du har lovat

Artikel 16 goumlr emellertid i sitt andra stycke ett omfat-tande undantag fraringn sin huvudregel Enligt bestaumlmmelsen faringr ett anbud inte aringterkallas om det foumlljer av det att saring inte faringr ske Det blir saringledes fraringga om att tolka anbudet Bestaumlm-melsen anger saumlrskilt att ett moment i tolkningen kan vara att anbudet anger en acceptfrist dvs en tid under vilken det aumlr bindande Det har emellertid varit osaumlkert ndash och aumlr

Nya RegLeR FoumlR INteRNatIoNeLLa KoumlpavtaL

osaumlkert ndash om angivande av en acceptfrist i ett enskilt fall ska paringverka moumljligheten att aringterkalla anbudet eller om det bara aumlr en markering om naumlr anbudet rdquosjaumllvdoumlrrdquo Anbud faringr enligt art 16 inte heller aringterkallas naumlr det aumlr rdquoreasonablerdquo foumlr anbudstagaren att foumlrlita sig paring anbudet saringsom varande oaringterkalleligt och den daumlrtill har foumlrlitat sig paring anbudet och agerat daumlrefter

Nu gaumlller hela CISgSveriges Norges Danmarks och Finlands reservationer en-ligt art 92 fick en del negativa praktiska och juridiska kon-sekvenser Fraumlmst bland dem var nog att de i kombination med att bla Kina och USA bara tillaumlmpar CISG gentemot parter fraringn laumlnder som har tilltraumltt ndash och bara i den utstraumlck-ning som de har tilltraumltt ndash CISG Enligt svensk raumltt skulle fraringgan om avtal hade ingaringtts loumlsas med tillaumlmpning av den svenska avtalslagen aumlven naumlr motparten kom fraringn ett annat land som hade tilltraumltt CISG saringsom USA eller Kina I den inte ovanliga situationen att koumlparen var fraringn Sverige och saumlljaren fraringn Kina blev daumlrfoumlr effekten att fraringgan om avtal alls hade slutitis skulle loumlsas med tillaumlmpning av nationell kinesisk avtalsraumltt Jag antar att den aumlr bekant foumlr alla som har koumlpt fraringn Kinahellip

Den svenska lagaumlndring som nu har gjorts tar bort det problemet Eftersom Sverige numera har tilltraumltt hela CISG kommer en domstol eller skiljenaumlmnd att tillaumlmpa hela CISG gentemot svenska parter aumlven naumlr motparten kommer fraringn Kina eller USA Moumljligheten foumlr en svensk koumlpare att foumlr-utse hur en domstol eller skiljenaumlmnd kommer att bedoumlma fraringgan om ett avtal har ingaringtts mellan den och en kinesisk motpart blir daumlrfoumlr betydligt baumlttre I staumlllet foumlr att den ska

loumlsas med tillaumlmpning av en mer eller mindre okaumlnd lag-reglering ndash och mot bakgrund av aumln mer okaumlnda och otill-gaumlngliga raumlttsfall och andra raumlttskaumlllor ndash ska den numera loumlsas med tillaumlmpning av exakt samma regler som domsto-len eller skiljenaumlmnden skulle ha tillaumlmpat i den omvaumlnda situationen att saumlljaren kom fraringn Sverige och koumlparen fraringn Kina Det oumlkar foumlrutsebarheten Det aumlr bra

enklare hantera tvisterAumlven foumlr svenska domstolar och skiljenaumlmnder goumlr lagaumlnd-ringen livet naringgot enklare Fraringgorna om var (i Sverige eller Kina) och hur (domstol eller skiljefoumlrfarande) en tvist ska louml-sas har ganska lite att goumlra med de regler som ska tillaumlmpas i tvisten Inget hindrar saringledes att en svensk domstol tvingas konstatera att den ska tillaumlmpa utlaumlndsk raumltt Naumlr saring sker minskar naturligtvis sannolikheten foumlr att domen blir riktig

Det aumlr svaringrare foumlr en domstol att doumlma enligt jaumlmfoumlrel-sevis okaumlnda regler aumln vad det aumlr foumlr den att foumlrharinglla sig till en reglering som aumlr bekant I en tvist daumlr en kinesisk leverantoumlr staumlmde en svensk koumlpare foumlr betalning enligt ett paringstaringtt avtal som enligt den svenska motparten aldrig hade ingaringtts skulle den svenska domstolen (foumlr den tvisten skulle i allmaumlnhet hamna i svensk domstol) ha varit tvungen att ta staumlllning till fraringgan om det alls fanns ett avtal genom att tillaumlmpa nationell kinesisk raumltt

Om tvisten gaumlller ett anbud som har laumlmnats tidigast den 1 december 2012 skall den svenska domstolen i staumlllet loumlsa fraringgan om avtal alls har ingaringtts med tillaumlmpning av mots-varande bestaumlmmelser i CISG Det oumlkar sannolikheten foumlr en riktig dom

Det aumlr ocksaring bra

Den 1 december 2012 aumlndrades den svenska lagen (1987822) om internationella koumlp I staumlllet foumlr att saringsom tidigare ange att artiklarna 1-13 och 25-88 i FN-konventionen om internationella koumlpavtal var svensk lag anger lagen numera att artiklarna 1-88 och 100 aumlr svensk lag Vad innebaumlr det och varfoumlr har aumlndringen gjorts

Av Jon Kihlman

14 Supply Chain Effect 12013

aktuellt

Porfyrvaumlgen 14 | S-224 78 Lund | Tel +46 46 32 90 30 | Fax +46 46 15 10 74 infopipechaincom | wwwpipechaincom

rdquordquordquo

Supply Chain CollaborationGain better control increase profitability and enjoy greater competitiveness

Resultatet blev mindre administration och baumlttre kontrollrdquo

Vi fick total kontroll oumlver hela foumlrsoumlrjningskedjanrdquo

Nu har vi faringtt en foumlrdjupad relation med varingra kunderrdquo

pipechain_annons_175x120indd 1 2013-02-28 1024

World leading technology for modeling optimizing and simulation

Who designed your Supply Chain

Optilon creates sustainable business value through solutions based on leading Supply Chain applications Our focus areas are Supply Chain Design Service Optimization and Supply Chain Planning Optilon operates globally from offi ces in Stockholm Malmo and Helsinki Our goal is that all customers become reference customers within 6 months after project closure wwwoptilonsolutionscom

gt What does it cost to serve a specifi c customergt How do mergers and acquisitions impact the supply chain

gt Where should production facilities and distribution centers be located gt How does the risk and variability effect cost and service

The basic premise of an effi cient supply chain is that it has been designed based on the market requirements Optilon has helped several of the largest companies within the Nordic region with analysis in Supply Chain Design answering

Northern Logistic property aSa (NLp) Sveriges stoumlrsta fas-tighetsbolag med inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter byter namn till tribona Beslutet om namnbytet togs av aktieaumlgarna paring en extrainsatt bolagsstaumlmma daumlr aumlven fusionsplanen mellan NLp och bolagets helaumlgda dotterbolag tribona aB godkaumlndes med sikte paring att flytta bolagets notering fraringn osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen

ndash Sedan grundandet 2006 har vi utveck-lats till ett lokalt fastighetsbolag med en organisation och huvudkontor i varingr hem-mamarknad Sverige Det nya namnet Tribona reflekterar varingr svenska identitet

baumlttre aumlr laumltt att uttala och associerar till strategiskt belaumlgna logistikpunkter samt vikten av att finnas paring raumltt plats med raumltt produkter saumlger Peter Strand VD I Tribona

Tribona aumlr Sveriges stoumlrsta fastighets-bolag med renodlad inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter Tillgaringng-arna bestaringr av moderna och strategiskt belaumlgna logistikfastigheter 19 i Sverige och fraumlmst inom det geografiska omraringd-et rdquoden nordiska triangelnrdquo samt en i Koumlpenhamn

Med den planerade flytten av foumlretag-ets aktienotering fraringn Osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen blir Tribona ett hels-venskt foumlretag Daumlrmed inkluderas Tri-bona i ett stoumlrre sammanhang av boumlrs-

noterade bolag verksamma paring en stoumlrre fastighetsmarknad och boumlrs Noteringen foumlrvaumlntas ocksaring oumlka intresset foumlr bolaget saringvaumll fraringn ett investerar- marknads- och finansiellt perspektiv

ndash Vi har en mycket spaumlnnande tid framfoumlr oss saumlger Peter Strand vd paring Tri-bona Vi konkurrerar inom det nischade omraringdet logistikfastigheter och ska vaumlxa i Sverige och varingrt namnbyte liksom den planerade flytten av notering till Sverige aumlr ett led i detta fortsaumltter Peter Strand

NORTHERN LOGISTIC PROPERTY BLIR TRIBONA

16 Supply Chain Effect 12013

Houmlganaumls is the market leader in a unique industry that transforms raw iron and metal powders into roughly 5000 highly specialized powder products for filters to gear boxes applications

Its largest market is automotive which Houml-ganaumls serves in every major country Just-in-time pressure reverberates throughout the automotive supply chain yet inventory availability and delivery is crucial No sup-plier wants to be responsible for halting the assembly lineThe 2008 global eco-nomic recession changed market forces in the metals powder industry dramatically customers became increasingly cost-con-scious commodity metal prices became highly volatile and emerging markets like India and Brazil became big growth op-portunities The changing market forces combined with the complexity of having to produce and deliver different custom products to each market meant that Houml-ganaumls needed really accurate sales fore-casts to maximize revenues while minimiz-ing inventory costs Demand varies greatly within each country depending on factors like environmental regulation economic strength and consumer preferences So Houmlganaumls relies on its team of fifty global salespeople to read the local demand sig-nals and develop sales forecasts

organically developed forecasting systemThe companyrsquos incumbent sales forecast-ing system had developed organically over time merging components of Excel

Cognos and QlikView However the sys-temrsquos information did not extend beyond sales and marketing to penetrate into other supply chain processes like inventory planning In 2012 Houmlganaumls Management team decided it was time to migrate to a system that was faster and more accurate and would help lower inventory across the board Having previously experience from global roll-outs of ERP and CRM software at Houmlganaumls Ralf Carlstroumlm Houmlganaumls Sales Director and his team had the advantage of starting out with sound business pro-cesses and clean data On the other hand he was wary the previous enterprise soft-ware roll-outs were lengthy complex and at times problematic He did not want to put his team through another difficult software implementation

Fast roll out After evaluating four alternatives mainly from large vendors Carlstroumlm called upon trusted partner Optilon which had previ-ously supported its ERP software imple-mentation Optilon recommended Tool-sGrouprsquos SO99+ software for Demand Forecasting And since multiple salespeo-ple would be contributing to the forecast from around the world Optilon suggested complementing it with ToolsGrouprsquos De-mand Collaboration Hub an easy-to-use environment in which even inexperienced users can contribute to forecast planning The project started in May 2012 and was live by November - extremely fast for a global software roll-out spanning 85 countries Carlstroumlm commented ldquoHaving had direct experience leading other global

enterprise software implementations for Houmlganaumls this has been the smoothest one so far Itrsquos really due to the fact that the software is very user friendly combined with clean datardquo

Houmlganaumls initially asked Optilon to build a pilot to test the system using data for China only After this it was decided to go global in one lsquobig bangrsquo He elaborates

ldquoWe went for a large global roll-out right from the outset rather than tackling it in small pieces This was possible because the system was easy to learn and we didnrsquot need to make local changes to it Sales-people from all the different markets took part in the implementation so now they are bought into it and fully trainedrdquo

So far the system has sped the reporting process up by at least 25 percent freeing up salespeoplersquos time and providing them with much better information This has be-come very apparent in the monthly Sales amp Operations Planning (SampOP) meetings According to Carlstroumlm ldquoWe can now run interim monthly reports between the quarterly reports that provide very rich useful data by region

Each person now leaves these meetings with a much clearer picture of what needs to be accomplishedrdquo

HOumlGANAumlS AB

Houmlganaumls AB is the worldrsquos leading pro-ducer of iron and metal powders Founded in 1797 the company had sales of MSEK 6700 in 2012 and is quoted on NASDAQ OMX Stockholmrsquos Mid Cap List

Groumlnlogistik

Houmlganaumls rolled-out global demand planning and Inventory optimization solution in 85 countries

it

Procordia Eldon IKEA and many others make their planning easier smarter and more profitable with OptimityOne single application to Visualize Simplify and Optimize the entire planning processlearn more at wwwoptimitysoftwarecom

Foto

Joh

an P

eyro

n

GreenLog

Swisslog AB Brodalsvaumlgen 13BBox 4SE-433 21 Partille

Tel +46 31 336 60 00wdsseswisslogcomwwwswisslogcom

SWISSLOG DIN PARTNER FOumlR AUTOMATISKA LAGER- OCH DISTRIBUTIONSLOumlSNINGAR

VI BIDRAR TILL EFFEKTIV LOGISTIK OCH TRYGGHET SOM GER DIG FOumlRSPRAringNG I KONKURRENSEN IDAG OCH IMORGON

18 19 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement

I flertalet branscher och foumlretag som sysslar med produktion montering etc brukar foumlrsoumlrjningen av varor och tjaumlnster staumlllas i fokus och kunna identifieras som en av foumlretagets kaumlrnprocesser inte minst daumlrfoumlr att kostnadsandelen relativt totala produktionskostnad-erna eller gentemot omsaumlttningen aumlr saring houmlg jaumlmfoumlrt med alla oumlvriga kostnader

Professionellt leverantoumlrsval fokuserar paring inkoumlparens nyckelroll - leverantoumlrsvalet i sig samt hur inkoumlparen skapar ett professionellt inkoumlpsavtal med houmlgt vaumlrdeinne-haringll Sourcing dvs val av leverantoumlr utgoumlr daumlrmed en vaumlsentlig uppgift foumlr inkoumlps- och produktionsledningen Detta val har tvaring huvudkomponenter dels om man ska arbeta med en eller flera leverantoumlrer foumlr ett artikelnummergrupp dels sourcing-formen som saringdan

I vissa givna situationer aumlr enleverantoumlrsvalet ett noggrant naturligt och frivilligt val som bygger paring ekonomisk och teknisk analys foumlr att skapa en optimal leve-rantoumlrsfoumlrbindelse I andra fall aumlr det snarare slumpen eller traditionen som aumlr orsak till detta val Men enleverantoumlrsval kan ocksaring aringstadkommas av interna monopol eller samhaumlllsmonopol som helt enkelt undanroumljer inkoumlpsledningens alternativ

Huvudmoumlnstret foumlr maringnga foumlretag aumlr att man boumlr anvaumlnda sig av tvaring leverantoumlr-er i maringnga situationer t ex foumlr koumlp till produktion koumlp av datorer osv Med tvaring leverantoumlrer skapar man trygghet konkurrens alternativ samt dessutom en baumlt-tre insikt i kostnadsuppbyggnad etc Inkoumlpsledningen kan vaumllja mellan olika vari-anter av tvaringleverantoumlrsvalet som beroende paring enskilda foumlrutsaumlttningar ger olika positiva och negativa konsekvenser Dessa varianter bygger antingen paring att dela upp koumlpvaumlrdet foumlr ett artikelnummer paring tvaring leverantoumlrer eller att arbeta med en leverantoumlr med moumljlighet att vaumlxla in en kompletterande leverantoumlr vid behov dvs Parallel sourcing en mycket stark sourcing strategi

Effektivisering av foumlrsoumlrjningskedjanmed Logma-matrisen

Flerleverantoumlrsval aumlr relativt ovanliga helt enkelt daumlrfoumlr att volymerna saumlllan raumlcker till foumlr att foumlrdelas paring flera leverantoumlrer Transaktionskostnaderna blir foumlr houmlga I vissa situationer aumlr dock tre leverantoumlrer vaumlrd den extra transaktionskostnaden exempelvis vid instabila marknader eller vid stora koumlp av generiska produkter

Vi kan sortera anskaffningsbehoven (inkoumlpssortimentet) paring olika saumltt beroende paring det syfte vi har Vanliga sorteringar som vi goumlr aumlr indelningar i koumlpomraringden i materialorienterade begrepp efter strategiskt kritiskt inneharingll samt efter volym-vaumlrden eller liknande vaumlrdebegrepp Positionering av inkoumlpssituationer ger en bas foumlr foumlraumlndringar av ansatsen fraringn taktiskoperativ till strategisk inriktning vilket underlaumlttar prioriteringar och metodval Tvaring vaumlsentliga fraringgor har utvecklats inom forskningen paring senare tid1048729 Hur naumlra involverad behoumlver (boumlr) leverantoumlren vara med oss1048729 Hur verksamhetskritiskt aumlr egentligen koumlpet

Med vaumlrdeoumlkning taumlnker vi ofta paring adderat vaumlrde genom foumlretagets foumlraumldlingspro-cess Men vaumlrde kan aumlven tillskapas paring andra saumltt exempelvis inom en strategisk allians Alliansen genererar vaumlrde genom en foumlrbaumlttring av konkurrenskraften hos parterna i alliansen gentemot andra aktoumlrer och vaumlrdeoumlkningen ligger sedan till grund foumlr en senare foumlrdelning mellan parterna Exemplet med alliansen visar ocksaring hur relationen samtidigt innebaumlr baringde samarbete och konkurrens Aumlven integrativa foumlrhandlingsstrategier ger moumljligheter till att skapa oumlkat vaumlrde till medverkande parter Med stoumlrre oumlppenhet mellan aktoumlrerna kan mer gemensamma samfaumlllda eller egna vaumlrden utvecklas varvid en stoumlrre kontraktsyta genereras som bas foumlr ettstoumlrre potentiellt utfall foumlr parterna

Houmlgre volymvaumlrden innebaumlr stoumlrre fokus paring cash flow aspekter vilket i sin tur kraumlver annan kommunikation aumln enbart automatiserade transaktioner Metoder foumlr att strukturera riskexponering blir viktiga och daumlrmed aumlven houmlgre krav paring marknads- exploatering och flexibilitet Ett aktivt leverantoumlrsval aumlr en vaumlsentlig komponent i detta moumlnster vilket i sin tur staumlller andra och nya krav paring kommunikation soumlkning-ar och IT-loumlsningar Exempelvis kan en affaumlrsallians anvaumlndas foumlr att utveckla olika mekanismer foumlr oumlkad koordinering som bl a kan ge stoumlrre utvecklingsinsatser samt foumlrskjutningar i vaumlrdekedjan vilket leder till att det strategiska inslaget oumlkar Ett

Av Seth Jonsson

20 21 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement bygglogistik

supply chainmanagement

foumlretags stora internationella verksamhet och den lokala naumlrvaron i den globala strukturen utgoumlr en saumlrskild styrkefaktor som kan vidareutveckla samarbetet och relationsintensiteten (djup och bredd) mellan parterna Inhemska leverantoumlreranses ha en konkurrensfoumlrdel jaumlmfoumlrt med internationella leverantoumlrer paring grund av laumlgre extern osaumlkerhet och daumlrmed baumlttre moumljligheter att anvaumlnda inkoumlpsstrat-egier som ger utslag paring problemloumlsning oumlverfoumlring samt kommunikation

Naumlr en ny partner ska vaumlljas foumlr ett laringngsiktigt avtal gaumlller det att sortera fram raumltt leverantoumlr Redan fraringn boumlrjan kan man stimulera konkurrensen och hitta flera alternativ Man kan t ex boumlrja med anbud fraringn fem leverantoumlrer i ett foumlrsta skede vilka samtliga faringr vara med och rdquotaumlvla omrdquo en fortsatt plats I skede tvaring kanske en-dast ett par leverantoumlrer kvarstaringr vilka faringr kvalificera sig till tredje omgaringngen Om man sedan fastnar foumlr endast en eller vaumlljer att ha tvaring leverantoumlrer kan bero paring flera olika orsaker En intressant aspekt aumlr t ex om kundfoumlretaget har tillverkning paring mer aumln en plats Daring kan saumlkerhetskravet ge underlag foumlr geografisk parallel sourc-ing vilket skickliga producenter anvaumlnder sig av

Hitta optimala loumlsningar via beslutsstoumldetFoumlr att uppnaring effektiva processer foumlr olika kaumlrnomraringden i foumlretaget kan man ar-beta med att koordinera och integrera de aktiviteter som anses tillhoumlra respektive kaumlrnomraringde Man kan t ex beskriva ett tillverkande foumlretag i fyra vanliga kaumlrnpro-cesser produktutveckling materialfoumlrsoumlrjning produktsammansaumlttning och kund-styrning I en kemisk processindustri foumlraumlndras rimligen kaumlrnprocessens produkt-sammansaumlttning till en naringgot mer branschnaumlra term exempelvis till styrning av de kemiska tillverkningsprocesserna I ett husbyggnadsentreprenadfoumlretag kan mer fokus laumlggas paring underleverantoumlrsstyrning och konstruktion

Identifierade kaumlrnprocesser maringste integreras fraringn kundernakonsumenterna bakaringt genom det egna foumlretaget och uppstroumlms till leverantoumlrsledet Med lever-antoumlrsled menas haumlr saringvaumll strategisktkritiska som kritiska leverantoumlrer men ocksaring de volymleverantoumlrer som skapar haumlvstaringngseffekter i tillverkningsprocessen genom houmlga volymvaumlrden Volymvaumlrden kan uppstaring antingen genom stor koumlpvolym av ett varuslag ocheller genom stor kostnadsmassa

Inkoumlpta produkter behoumlver inte uppfattas som strategiska inom foumlretaget men de har aumlndaring stor inverkan paring kostnadseffektiviteten i foumlraumldlingssteget Strategiskakritiska produkter aumlr redan genom sin definition av stor betydelse foumlr foumlretaget Materialfoumlrsoumlrj-ningen blir med detta integrerade perspektiv av saring stor vikt att foumlretaget mer eller min-dre staringr och faller med hur denna kaumlrnprocess integreras med foumlretagets oumlvriga interna och externa aktiviteter

Genom sk network sourcing kan man skapa en kreativ spaumlnning mellan samarbete och konkurrens Det finns ocksaring goda exempel paring supply chains daumlr leverantoumlrsbasen i foumlrsta hand bygger paring relationer av typen armslaumlngds avstaringnd och endast paring ett faringtal partnerskapselement Detta aumlr inte minst vaumlsentligt naumlr en supply chain har kort var-aktighet eftersom intensiva relationer tar tid att bygga upp

Konkurrens och samarbete aumlr inte varandras motpoler utan tvaring olika dimensioner som aumlr varandras foumlrutsaumlttningar Icke-konkurrens aumlr inte lika med samarbete Inne-haringllet i en relation skulle kunna speglas av en yin och yang filosofi daumlr principerna aumlr komplementaumlra motsatser dvs yin skulle utgoumlra konkurrensen och yang samarbetet Balansen i relationen kan beroende paring jaumlmvikten eller ojaumlmvikten i makt - beroende situationen mellan de tvaring parterna moumljligen bli minst lika verkningsfull i ett mer konkurrensinriktat utbyte Utbytesformen blir daumlrmed olika beroende paring hur utbytet ser ut Det direkta valet av kontraktstyp foumlr utbytet mellan parterna blir ocksaring beroende av utbytet Vid kostnadskraumlvande kvalificerade investeringar kan vi utgaring ifraringn relations-baserade avtal inte minst foumlr att minska det opportunistiska agerandet

Oavsett denna distinktion har vi skapat en fokusering paring integrering av processer oumlver olika juridiska och geografiskt belaumlgna parter foumlrsoumlrjningskedjor samt styrningen av dessa Inom den mycket kapitaltunga processindustrin aumlr det inte bara viktigt utan t o m ofraringnkomligt att produktionsprocessen skall garing stoumlrningsfritt och att foumlrsoumlrjningen inte faringr mankera Haumlr kaumlnner sig verkligen inkoumlpsenheten som den rdquofoumlrlaumlngda armenrdquo till produktion

a) Vaumlrdeskapande

b) VaumlrdeoumlVerfoumlring

c) Vaumlrdeutnyttjande

Value delivery

exCHaNge vaLue

KuNDpRoDuCeNtLeveRaNtoumlR

Reciprocal value compensation

supply chain link

vaumlRDeLaumlNK

VAumlRDELEVERANS MED EKONOMISK KOMPENSATION TRANSAKTIONSFOKUS VIA LOGMA-MATRISEN

LAringGT PRIS LAumlGSTA ENHETSKOSTNADER

REDucERA TOTALASySTEmKOSTNADER VAumlRDEOumlVERFOumlRING

TILL SLuTFOumlRbRuKARE

Su

pp

LIe

R IN

vo

Lve

me

Nt

mISSIoN-CRItICaL SuppLIeS

PRIS KOSTNADOcH KVALITET

average suppliers

Significant suppliers

Strategic suppliers

Key suppliers

Houmlg

HoumlgLAringg

Section x-y

Sector B

Sector A

Sector C

skapa en smidig relation

saumlkerstaumlllda transaktioner

effektivatransaktioner

laringga priser amp transaktionskostnader

Verksamhets-kritiskt

Leverntoumlrs-medverkan

Sammanstaumlll-ningen i tabellen Sourcing practical-ity analysis paringvisar underlaget foumlr Transaktionsfokus via Logma-matrisen

22 Supply Chain Effect 12013

Styrning utifraringn integrerade kaumlrnprocesserProcessindustrin har mycket kostsamma investeringar i saringvaumll maskiner som bygg-nader men ocksaring i regelbundet foumlrebyggande underharingll Inkoumlpsenhetens medver-kan i dessa aktiviteter blir daumlrmed tydligare och mer frekvent och kanske ocksaring mer naturlig aumln i andra branscher

Houmlgsta ledningen aumlr ibland maringn om att inkoumlpsspecialisterna maringste delta i in-vesteringskoumlp helt enkelt foumlr att de anses som den mest professionella kommers-iella resursen i foumlretaget Ett flertal produktionschefer visar ett beroende och en foumlrnoumljsamhet med att ha en inkoumlpsspecialist vid sin sida foumlr olika typer av invester-ingsbeslut Detta aumlr saumlrskilt tydligt i processindustrin men aumlven i foumlretag som raumlk-nas till serieproduktion kan man se en liknande instaumlllning att inkoumlpschefen upplevs tillfoumlra viktig kompetens foumlr olika investeringsbeslut

Global sourcing utgoumlr en fantastisk potential aumlven foumlr svensk industri foumlr att hittaprofessionella kostnadseffektiva leverantoumlrer som goumlr industrin betydligt konkur-renskraftigare Men global sourcing maringste samtidigt saumlttas in i ett annat perspektiv de stora svenska foumlretagens globala produktionsmoumlnster land foumlr land och totalt Global sourcing kan alltsaring ge maringnga nya foumlrdelar men aumlr ocksaring kraumlvande och om-vaumllvande det kraumlvs aumlven intern integration foumlr att dra nytta av strateginValet av leverantoumlrer maringste integreras i den totala fraringgestaumlllningen inom foumlretaget

(1) Var kan vi tillverka (2) Var har vi varingra kund- och leverantoumlrsmarknader(3) Var har vi basen foumlr varingr inkoumlpssamverkan och foumlr varingr produktstruktur

En global leverantoumlrsbas byggs inte upp i en handvaumlndning Men den skapar envaumlrldsomspaumlnnande leverantoumlrskompetens en global kunskapskaumllla foumlr att laumlra fraringn och dela kunskap med samt inte minst viktigt en riskbalansering och haumlvstaringng paring global basis Haumlrigenom farings snabb teknologisk landvinning stark konkurrens vaumlrld-somfattande moumljligheter och fokus paring kaumlrnkompetens

SETH JONSSON

Seth Jonsson aumlr ekonomie dok-tor inom inkoumlp och inkoumlps-foumlrhandling fraringn Linkoumlpings Tekniska houmlgskola ochhar arbetat laumlnge med inkoumlps-fraringgor i teori och praktik varmed han aumlven utvecklat Logmamatrisen (Logma =Logistics Management) Han arbetar i nulaumlget i foumlrsta hand foumlr KTH men ocksaring som utbild-ningskonsult foumlr olika foumlretag och organisationer

supply chainmanagement

Behoumlver du en lager- och logistikpartner

Vi erbjuder

Se mer paring wwwscandscse eller kontakta oss paring 0470-645 00 eller infoscandscse

Lager i alla temperaturzoner

Kundordersammanstaumlllning

Transportsamordning

Crossdockingomlastning

Foumlraumldling maumlrkning uppackning pallaumlggning emballering

INRIKESTRANSPORTER bull UTRIKESTRANSPORTER bull PROJEKTTRANSPORTERDIREKTBILAR bull BIL BAringTFLYGTRANSPORTER bull DISTRIBUTION bull TERMINALTJAumlNSTER PACKJOBB bull TRANSPORTER AV HOumlGVAumlRDIGT GODS

GoumlteborG | InternatIonal | loGIstIcs | stockholm

Vi paring Fraktpartner har sedan starten engagerat oss med liv och lust foumlr att alla leveranser skall flyta problemfritt Idag aumlr vi baringde effektivare stoumlrre och arbetar i fler delar av vaumlrlden foumlr att faring varingra kunders gods dit det skall Med transporter paring land i luften och paring vatten tycker vi att det blir allt viktigare att arbeta foumlr en mer haringllbar utveckling Till exempel genom miljoumlvaumlnligare fordon och styrning via miljoumlcertifiering Att vi aumlven samordnar transporter baringde av ekonomisk och miljoumlmaumlssiga skaumll aumlr foumlr oss givet Vill du veta mer om Fraktpartner och vad vi kan goumlra foumlr dig Kontakta oss vi lovar att goumlra allt foumlr att du skall faring en guldsits

Vi lovar guld och groumlna skogar

wwwfraktpartnerse

13 13 13 13 13 13 13

wwwelementlogicse13

rdquo13 Lagerkonceptet13 vi13 har13 tagit13 fram13 3llsammans13 med13 Element13 Logic13 med13 deras13 AutoStore13 och13 EWMS13 aumlr13 avgoumlrande13 foumlr13 varingr13 laringga13 kostnadsnivaring13 ndash13 och13 ger13 oss13 stora13 konkurrensfoumlrdelarrdquo13

Geir13 Nielsen13 Lagerchef13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

rdquoProduk3viteten13 foumlr13 hela13 lagret13 visar13 en13 oumlkning13 paring13 3013 Vi13 tog13 bort13 flaskhalsar13 har13 faringK13 houmlgre13 kvalitet13 oumlkat13 leveransprecisionen13

sam3digt13 som13 vi13 seK13 en13 vaumlsentlig13 oumlkning13 i13 plock-shy‐13 och13 packeffek3vitetrdquo13 13

Paringl13 Asbjoslashrn13 Vindegg13 COO13 KompleF13

EK13 effek3vt13 lager13 bidrar13 3ll13 laringga13 priser13 hos13 den13 starkt13 vaumlxande13 sportkedjan13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

Nordens13 stoumlrsta13 e-shy‐handelsplats13 Komple313 Group13 plockar13 snabbt13 -shy‐13 med13 robotprecision13 -shy‐13 i13 sin13 AutoStore13

Din13 internlogisHk13 aumlr13 en13 avgoumlrande13 faktor13 foumlr13 framgaringng13 Element13 Logic13 har13 effekHva13 loumlsningar13 som13 hjaumllper13 dig13 aF13 prestera13

24 25 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 1201324

Om kreativitet uppfattas som ldquothe moment of imaginationrdquo saring kan innovation uppfat-tas som processen att ta denna kreativa ideacute och goumlra den praktiskt genomfoumlrbar och vaumlrdefull Detta innebaumlr att innovationer kan genomfoumlras i baringde smaring och stora foumlre-tag Entreprenoumlrskap daumlremot brukar kaumln-netecknas av att innovationer genomfoumlrs med starkt begraumlnsade resurser och det aumlr den inneboumlrden som anvaumlnds haumlr

Nike rankades som vaumlrldens mest inno-vativa foumlretag 2013 enligt det amerikan-ska affaumlrsmagasinet Fast Companys aringrliga ranking Nikes vd Mark Parker betonar vik-ten av att taumlnka nytt och och ifraringgasaumltta gamla rutiner

Stora foumlretag anses dock ofta ha laumltt att foumlrlora sin innovationsfoumlrmaringga och Mark Parker paringpekar rdquoEn av mina farharinggor aumlr att bli ett stort foumlrstoppat och byraringkratiskt foumlretag som aumlr noumljt med sin framgaringng Foumlretag faller soumlnder naumlr deras affaumlrsmo-

dell aumlr saring framgaringngsrik att det kvaumlver dem som taumlnker olika och varinggar utmanardquo

Foumlretagsledare i etablerade foumlretag ser ofta turbulens och rdquodisruptive innova-tionrdquo som hot och reagerar foumlr att skydda verksamheten Entreprenoumlrer daumlremot ser turbulens och rdquodisruptionsrdquo som moumlj-ligheter som aumlndrar spelregler och man straumlvar efter att utnyttja dem snabbt

Entreprenoumlrer aumlr snabba paring att uppfatta trender och se nya moumljligheter och man driver sedan sin ideacute med stor energi och beslutsamhet

Ideacuten boumlr vara unik i naringgon bemaumlrkelse Det kan gaumllla att lansera en verkligt in-novativ produkt att skapa en baumlttre eller billigare variant av en redan existerande produkt eller att anpassa en redan exis-terande produkt till nya marknader ICT ger stora moumljligheter till att utveckla service paring ett innovativt saumltt Det aumlr t ex fraumlmst Nikes framgaringngar paring det digitala omraring-

det med flera innovativa produkter och tjaumlnster som premieras av Fast Company Idag ligger ofta nytaumlnkandet i att utveckla en ny affaumlrsmodell foumlr en innovativ til-laumlmpning av en eller flera av dessa moumlj-ligheter och haumlr har ofta ICT en avgoumlrande roll vilket framgaringr av casefoumlretagen i den haumlr studien

aumlgarledda foumlretagIntresset foumlr familjeaumlgda foumlretag som leds och styrs av aumlgarna har oumlkat paring senare tid av flera orsaker Behovet av kreativitet in-novation och entreprenoumlrskap aumlr en orsak Ett annat skaumll aumlr att aumlgarstyrda foumlretag kan vara mer laringngsiktiga aumln boumlrsfoumlretag som ofta blir rdquokvartalsstyrdardquo Aumlgarstyrda foumlre-tag som t ex Dell IKEA mfl visar ocksaring paring ett annat beteende naumlr det gaumlller innova-tion laringngsiktiga investeringar mm Maringnga anser dessutom att en av huvudorsakerna till de maringnga ekonomiska kriserna ligger i

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag

bristen paring aumlgande hos foumlretagsledarna Naumlr foumlretagen blir stora och aumlgandet spritt saring minskar ansvaret Det saknas direkt kopp-ling mellan foumlretagsledarnas aringtgaumlrder och konsekvenserna foumlr dem av aringtgaumlrderna varfoumlr beloumlningssystemen t ex med av-seende paring bonus med enbart uppsida borde ses oumlver

Foumlr att studera analysera och doku-mentera unika faktorer med ledarskap och utveckling i aumlgarstyrda foumlretag har jag foumlljt ett antal foumlretag oumlver aringren Centiro aumlr ett foumlrsta generationens aumlgarstyrt foumlretag som utvecklas vaumlldigt snabbt och anpassar struktur och beteende efter detta

Hans K aumlr ett andra generationens foumlre- tag som vaumlnder hot i konkurrenssituat-ionen till nya moumljligheter genom att ut-veckla sin affaumlrsmodell

Pasha Group aumlr ett tredje generationens foumlretag som genom kontinuerlig anpass-ning och utveckling av produkter och tjaumln-ster och lansering paring nya marknader sett moumljligheter till tillvaumlxt baserat paring en starkt vaumlrdegrundad kvalitet och etik

Centiro ndash foumlrsta generationens familjefoumlretagCentiro aumlr ett i houmlg grad kreativt och inno-vativt foumlretag inom det snabbvaumlxande om-raringdet foumlr informationslogistik Foumlretaget grundades 1996 av Niklas Hedin som saringg moumljligheter i ett snabbt framvaumlxande in-tresse foumlr integrerade transportloumlsningar paring den svenska marknaden De foumlrsta pro-totyperna och versionerna av mjukvaran konstruerades 1994-95 Foumlretaget vaumlxte snabbt fraringn en till fem medarbetare och tog en ledande plats i segmentet foumlr avancerade loumlsningar foumlr transportadmin-istration och visibilitet paring den skandinavis-ka marknaden Strategin var att utveckla transportoumlrsoberoende mjukvara som skulle vara robust och samtidigt flexibel

nog foumlr att hantera operationer med stora krav i en internationell miljouml

2001 kom den foumlrsta implementeringen i Nordamerika och under aringren 2001-2005 var tillvaumlxten stor och stadig Nya tekniska plattformar introducerades och foumlretaget omstrukturerades till en modern och ef-fektiv processorienterad verksamhet med maringnga framgaringngsrika implementeringar

Sedan 2006 har man fokuserat paring mod-ern mjukvaruarkitekturer enligt principer-na serviceorientering (SOA) och haumlndels-estyrning (EDA) Detta i kombination med en mycket stark kundorientering och af-faumlrsfokus har resulterat i nya kontrakt och laringngsiktiga samarbeten med kunder

Fraringn det ursprungliga fokuset paring trans-portorienterade loumlsningar har foumlretaget byggt vidare och inkluderar nu loumlsningar foumlr styrning av supplydemand processer Nya loumlsningar kraumlvs i en vaumlrld som ut-vecklas allt snabbare med marknader som kraumlver specialisering och integration som spaumlnner oumlver system och organisationer Inom det haumlr omraringdet har Centiro ett mycket fruktbart samarbete med ledande kunder men ocksaring med forskare foumlr att ut-veckla metoder att skapa vaumlrde genom fu-sionen av nya realtidsorienterade teknolo-gier och nya strategier inom transport och supplydemand-kedjor

Foumlretagets framgaringng aumlr baringde diplomerad och prisbeloumlnt Under perioden 2006-2009 har foumlretaget rankats som ett av Sveriges snabbast vaumlxande foumlretag (Gasell-foumlre-tag) av Dagens Industri aringren 2007 2008 2009 och 2010 Centiro har idag naumlrmare 80 anstaumlllda och deras loumlsningar anvaumlnds i mer aumln 65 laumlnder Foumlretaget har flera garingnger prisats foumlr sin arbetsmiljouml 2012 utnaumlmndes foumlretaget till Europas aringttonde baumlsta arbetsplats av undersoumlknings- och managementkonsultbolaget Great Place to Work Samma bolag utnaumlmnde 2011 Cen-

tiro till Sveriges baumlsta arbetsplats och de senaste tre aringren har foumlretaget placerat sig bland de tre baumlsta i taumlvlingen

Detta aumlr bara boumlrjan De senaste part-nerskapen med foumlretagets kunder byg-ger paring relationer som planeras att vara i 10-20 aringr Fokus ligger haumlr paring strategiskt vaumlrdeskapande och global taumlckning Ba-kom framgaringngen ligger ett metodiskt och systematiskt arbete med att skapa en saring positiv och optimistisk foumlretagskultur som moumljligt genom att lyfta fram det som aumlr bra

Centiros strategi fokuserar paring att an-satsen till innovation kundvaumlrdeskapande rdquoorganisatorisk haumllsardquo och foumlretagskultur systematiseras saring att den vidmaktharinglls och utvecklas ocksaring i framtiden

Hur ska daring detta garing tillCentiro straumlvar efter att skapa teamkaumln-sla och arbetsglaumldje samt bidra till oumlkad stolthet inom organisationen genom att visa uppskattning foumlr vaumll utfoumlrt arbete och goda resultat Foumlretaget har en vinstan-delsstiftelse daumlr delar av foumlretagets result-at delas lika bland de anstaumlllda

Ledarna spelar en viktig roll i arbetet med att skapa kulturen Man straumlvar efter att hitta raumltt och inte leta fel Man vaumlrdesaumltter misstag eftersom man om man sysslar med innovation maringste tillaringta och uppmuntra misstag Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda Foumlretaget maringste ha ett innovativt klimat daumlr experiment-lusta och mod att goumlra fel saumltts i foumlrsta rummet Humorn aumlr en viktig ingrediens foumlr att skapa ett avslappnat klimat daumlr alla varinggar proumlva annorlunda loumlsningar och taumlnka nytt

Centiro Solutions foumlrbaumlttringskultur bygger paring en positiv och humoristisk staumlm-

Vid diskussioner om hur dagens ekonomiska kriser och loumlnsamhets-problem ska loumlsas saring kommer ofta orden kreativitet innovation och entreprenoumlrskap upp Det aumlr ord som ofta foumlrknippas med uppstart och tillvaumlxt av smaring till medelstora aumlgarstyrda foumlretag men aumlven stora foumlretag kan vara innovativa

Foumlretagskultur och vaumlrdegrund som konkurrensmedel

innovation innovation

Av Dag Ericsson

Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng

tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda

26 27 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ning paring jobbet men ocksaring paring att skapa foumlrtroende och trygghet i teamen

Centiros organisationsmodell baseras paring att man ska leda sig sjaumllv och flera med-arbetare Det aumlr inte bara ledare som har genomgaringtt ledarskapsutbildning och ut-bildning i nya affaumlrsmodeller kultur syn-saumltt och metoder Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnnis-kor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen Daring kan de genom sin egen verksam-het och paringverkan utveckla sig sjaumllva och kollegorna till nya nivaringer

Foumlretaget aumlr innovativt inom samtliga fyra omraringden som naumlmnts ovan man ut-vecklar nya produkter och tjaumlnster kon-tinuerligt man utvecklar och produktifi-erar existerande loumlsningar foumlr att kunna standardisera och foumlrenkla produkter man oumlverfoumlr existerande produkter till nya omraringden och man utvecklar nya affaumlr-smodeller Centiro aumlr ett starkt vaumlrdestyrt foumlretag med fokus paring medarbetarna som drivkraft foumlr utvecklingen Man uppvisar ett nytaumlnkande naumlr det gaumlller foumlretagskul-tur och organisationsstruktur som aumlr klart innovativt

Hans K ndash andra generationens familjefoumlretagHans K aumlr verksamt inom moumlbelindustrin som aumlr en i houmlg grad konkurrensutsatt och turbulent bransch Hans Karlsson grundar-en och aumlgaren har arbetat i branschen sedan 1969 och inom ett globalt foumlretag Universal sedan 1984 2002 fick han chan-sen att koumlpa ut den skandinaviska delen av Universal Hans K fortsatte foumlrst i Univers-als sparingr som leverantoumlr av standardiserade enkla och billiga moumlbler som tillverkats i Kina Under mitten av 2000-talet stod det emellertid klart att marknaden foumlr att som mellanhand saumllja saringdana produkter skulle foumlrsvinna Foumlretaget maringste alltsaring

utveckla en ny affaumlrsmodell baserad paring marknadsfoumlring foumlrsaumlljning och leverans av nischade produkter med houmlgre kund-vaumlrde Man skulle garing fraringn att saumllja enskilda produkter till att saumllja koncept Detta aumlr ett stort steg eftersom saringvaumll marknadsfoumlring och foumlrsaumlljning som foumlrsoumlrjningssystem maringste anpassas Samtidigt maringste man anpassa och utveckla foumlretagskultur och ledarstil

utvecklingen kan sammanfattas paring foumlljande saumltt

bull 2002-2004 Fokus paring Kina utbyte och utveckling av leverantoumlrer

bull 2005-2007 Fortsatt fokus paring Kina och aringterfoumlrsaumlljare logistik promotion artik-lar och framgaringng med key accounts och standardprodukter

bull 2008 Fokus paring konsumenter recession foumlretaget laumlmnar marknaden foumlr stan-dardprodukter nya affaumlrsmodellen boumlr-jar vaumlxa fram

bull 2009-2010 Oumlkad fokus paring konsumenter fraringn artiklar till kollektioner

bull 2011-2012 Oumlkad fokus paring konsumenter och selektiva aringterfoumlrsaumlljare kollektioner till rdquobranded collectionsrdquo reklam i ut-valda magasin information paring internet

Visionen formuleras som rdquoHans K shall be one of the leading furniture distributors in Northern Europe based on consumer insight in relation to design function and flexibility without any compromises in re-lation to quality and servicerdquo

Affaumlrsstrategin beskrivs konkret i do-kumentet rdquoDemand Flow ndash floumldesprocess fraringn ideacute till konsumentproduktrdquo Genom-foumlrandet tar sig uttryck i konkreta graumln-soumlverskridande team som arbetar mycket balanserat och samstaumlmt Organisationen beskrivs som en rdquoproductive borderless or-

ganisationrdquo som innefattar ett antal part-ners (bland annat houmlgskolor och trend-institut) konsumenter aringterfoumlrsaumlljare och leverantoumlrer Foumlretaget har en konkret utformad rdquoDesign Matrix for the Product Creation Processrdquo Matrisen bygger paring en beteendeorienterad segmentering i tre konsumentgrupper ndash Innovator Trendy och Adapter ndash samt tre designgrupper ndash Contemporary Nordic och Classic Foumlretag-ets nyckelord aumlr rdquoFlexibility Quality Design Function and Servicerdquo

Naumlr foumlretaget tog beslutet att garing fraringn en push- till en pullmodell inleddes arbetet med en ny affaumlrsmodell baserad paring DCM-synsaumlttet Foumlretaget saringg detta som en moumlj-lighet men ocksaring som en noumldvaumlndighet foumlr att undvika problemen med en foumlrs-vinnande marknad foumlr standardproduk-ter Under denna period oumlkade daumlrfoumlr konsumentfokus ytterligare Flera projekt genomfoumlrdes foumlr att ta fram nya produkt-ideacuteer Produkterna fick en rad smarta loumls-ningar baserade paring konsumentinsikt

Konsumentinsikt skapades genom bland annat ingaringende studier och observation hemma hos konsumenter Ansatsen var baserad paring rdquoempatisk design-modellenrdquo

Skiftet av affaumlrsmodell ledde ocksaring till foumlraumlndringar baringde av organisation och be-teende

Studentgrupperna laumlmnar sin rapport till en processinriktad grupp med repre-sentanter fraringn foumlretagets olika avdelningar och externa designers Baserat paring vad som kom fram vid studenternas presentation och riktlinjer i produktplattformen fick de-signerna ta fram ideacuteer Men de var tvungna att arbeta med foumlrutbestaumlmda material och faumlrger foumlr att saumlkerstaumllla att moumlblerna passar ihop och garingr att tillverka

Den ovan naumlmnda Demand Flow-strate-gin Design-matrisen och teamen faringr stor betydelse foumlr att bygga upp en floumldesori-

enterad och flexibel virtuell organisation daumlr olika aktoumlrer bidrar med sin specifika kunskap naumlr den efterfraringgas

I en saringdan rdquoloumlsrdquo och kreativ organisation faringr foumlretagskulturen stor betydelse foumlr att haringlla ihop och styra agerandet Foumlretags-kulturen anvaumlnds som ett kitt och styr-medel foumlr att skapa ett sammanhaumlngande och koordinerat beteende Konsumentpro-jekten gav maringnga uppslag till foumlrbaumlttring av existerande produkter men ocksaring skap-ande av nya innovativa loumlsningar Detta innebar att foumlretaget gick fraringn att vara enbart rdquodemand drivenrdquo till att ocksaring bli rdquodemand drivingrdquo Man tillfredsstaumlller inte bara konsumenternas explicita oumlnskningar och krav utan ocksaring de implicita

Att skapa genuint innovativa produkt-er och bygga verksamheten runt dem aumlr svaringrt paring flera saumltt Produkterna avviker fraringn existerande moumlnster och taumlnkesaumltt vilket innebaumlr ett nytaumlnkande foumlr konsumenter och aringterfoumlrsaumlljare Marknadsskapande in-novationer aumlr ocksaring svaringra att introducera eftersom det inte existerar naringgra accept-erade kriteria foumlr bedoumlmning av mervaumlrde Det finns inga vedertagna definitioner av kvalitet eller vaumlrde Inledningsvis saumlljer man en ideacute som de flesta inte foumlrstaringr varfoumlr konsumenterna blir avvaktande och efterfraringgan blir osaumlker Krav paring oumlkad flexibilitet och kortare ledtider medfoumlr att ocksaring foumlrsoumlrjningskedjan maringste utvecklas och anpassas Osaumlkerheten i efterfraringgan leder alltsaring till att saringvaumll struktur som led-ningssaumltt maringste foumlrnyas vilket aumlr en om-vaumllvande foumlraumlndring

Det foumlrsta steget paring denna laringnga resa togs under 2005-2006 Foumlrst skulle styrelsen foumlrstaring och oumlvertygas sedan skulle det interna motstaringndet ndash fraumlmst fraringn saumllj- arna och deras marknadskontakter ndash oumlver-vinnas och vaumlndas till naringgot positivt De maringste farings att staumllla upp paring oumlvergaringngen

fraringn att saumllja paring produktpris till att saumllja paring kollektionvaumlrde Sedan gaumlllde det att faring med aringterfoumlrsaumlljarna och faring dem att hjaumllpa till att saumllja paring konsumentvaumlrde Det aumlr som naumlmnts svaringrt att saumllja innovativa produkter mycket saumlljstoumld behoumlvs baringde i butik och via olika media

Att utveckla och infoumlra en ny affaumlrsmod-ell aumlr en laringng resa som kraumlver omfattande arbete baringde med den interna foumlretagskult-uren och kulturen hos partners I Hans Ks fall roumlr det sig alltsaring om fem till sju aringr men nu garingr produktlanseringarna smidig-are fraringn ideacute till konsument kostnaderna aumlr laumlgre och marginalerna mycket houmlgre Foumlretaget ser inte bara ljuset i tunneln utan boumlrjar till och med se klart solljus

pasha group ndash tredje generationens familjefoumlretagDet tredje foumlretaget Pasha Group aumlr ett amerikanskt foumlretag inom logistik- och transportbranschen Foumlretaget aumlr familje-aumlgt och har varit verksamt i mer aumln 70 aringr Foumlretaget leds nu av den tredje generation-en och man har alltid haft en starkt vaumlrde-grundad etik och foumlretagskultur Familjen Pasha har inympat sina kaumlrnvaumlrden och trossatser i foumlretaget Vid skiftet mellan an-dra och tredje generationen formulerades vaumlrdegrunderna i rdquoVision 2007rdquo som i allt vaumlsentligt bygger paring den informella foumlre-tagskultur som vuxit fram under aringren rdquoThe Pasha Wayrdquo ger basen foumlr att utveckla rdquoThe Pasha Code of Conductrdquo daumlr vaumlrdegrunden kombineras med rdquovision and mission com-petitive advantage celebration of legacy and history of successrdquo vilket ger avstamp- et foumlr framtiden Betydelsen av integritet i affaumlrslivet foumlr Pasha Groups tidigare och framtida framgaringng betonas

The Core of Conduct ger riktlinjer foumlr dagliga beslut och handlingar Alla anstaumlll-da maringste acceptera och staumllla upp paring an-

svaret foumlr att arbeta med houmlgsta moumljliga etiska standard

Foumlretagets kaumlrnvaumlrden sammanfattas paring foumlljande saumltt

ExcEllEncE - We are committed to world-class customer service and quality as we excel for the mutual success of our clients employees and partners Our professionals are customer-driven and continually add value to our ser-vices whenever it benefits our clients We are committed to working toward continual im-provement in everything we doHonEsty and IntEgrIty - Our business is based on long-term relationships that require ut-most trust We require honesty and integrity in everything we do We are accountable to our customers owners suppliers and fellow employees We do what we say we are going to doInnovatIon - We always think outside the box to provide the best solutions for our clients Our best solutions often evolve from discussions across different divisions and with our many strategic partners The breath of our resources fosters uniquely innovative thinking and re-sultstEamwork - We realize that every employee is integral to the success of the company and strive to promote teamwork across divisional lines for the benefit of our customers We also value our relationships with our strate-gic partners and recognize their importance in delivering solutions to our customers

Foumlretaget har sedan 1947 levererat inno-vativa transportloumlsningar till sina kunder med huvudfokus paring kvalitet Pasha Group har successivt byggt ut sitt tjaumlnsteutbud och omfattar nu fem operativa enheter Automotive Maritime Relocation Trans-portation Services och Logistics Man har ocksaring garingtt in paring nya marknader rsaquorsaquorsaquo

innovation innovation

Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnniskor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen

28 29 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

innovation innovation

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

rsaquorsaquorsaquo Foumlretaget straumlvar efter att bli ledande naumlr det gaumlller att skapa kundanpassade kost-nadseffektiva och loumlnsamma vaumlrdeoumlkande tjaumlnster aringt sina kunder genom integration av Pashaacutes naumltverk av globala logistiken-heter och kapaciteter hos partners Med-arbetarna kaumlnner stolthet oumlver foumlrmaringgan att foumlrutse snabbt svara paring och utnyttja foumlraumlndringar och moumljligheter i marknaden Genom snabba beslut och strukturell flexi-bilitet kan man presentera innovativa loumls-ningar foumlr sina partners och hjaumllpa dem till framgaringng I the Pasha Mission betonas att man fortsaumltter att bygga paring den nedaumlrvda passionen foumlr kvalitet och service och att man straumlvar efter att i alla haumlnseenden vara rdquoa responsible corporate citizenrdquo

Visionen aumlr att vara rdquoThe choice of worl-wide logistics buyersrdquo

Pasha Group betonar vikten av kontinu-erlig tillvaumlxt foumlr att saumlkerstaumllla foumlretagets laringngsiktiga oumlverlevande och foumlrmaringgan att fullgoumlra sina aringtaganden mot kunderna Tillvaumlxt aumlr ocksaring viktigt foumlr att skapa en in-tern stabilitet och karriaumlrmoumljligheter foumlr de anstaumlllda Tillvaumlxten ska uppnarings genom att utveckla tjaumlnsteutbudet paring kaumlrnmarknad-erna utveckla nya erbjudanden och ut-veckla nya marknader Pasha Group straumlvar efter excellence och etik och integritet aumlr basen foumlr alla framgaringngsrika relationer Foumlretaget har utvecklats mycket starkt ge-nom utvidgning av tjaumlnsteerbjudandet och lansering paring nya marknader Framgaringngen ligger haumlr i en mycket stark vaumlrdegrundad foumlretagskultur som levt och vidareutveck-lats under tre generationer

En av de fraumlmsta drivkrafterna foumlr kon- kurrenskraft tillvaumlxt och framgaringng aumlr foumlretagets foumlrmaringga att integrera kaumlrn-kompetenser fraringn olika avdelningar foumlr att leverera innovativa resultat till kunderna Dessa loumlsningar aumlr svaringra foumlr andra foumlretag att imitera och ger foumlretaget ett konkur-

rensmaumlssigt oumlvertag Man straumlvar efter att uppmuntra synergier i foumlretaget och soumlka nya moumljligheter att utnyttja haumlvstaringngsef-fekten i integrerade tvaumlrfunktionella team

Pasha Group har en stark rdquoagilerdquo och processorienterad organisation som proak-tivt drar foumlrdel av foumlraumlndringar och utnyt-tjar nya moumljligheter paring marknaderna

Foumlretaget fortsaumltter att bygga paring sin laringngvariga grundsyn att basera tjaumlnsterna paring kundvaumlrde och att oumlvertraumlffa kundernas foumlrvaumlntningar Loumlsningarna aumlr praktiska men kombinerar aumlndaring det baumlsta av dagens teknologi med maringngaringrig erfarenhet av att hantera fysiska lager Ett kaumlnnetecken foumlr Pasha Group aumlr att tjaumlnsterna aumlr baser-ade paring rdquohands onrdquo erfarenhet paring de olika marknaderna och loumlsningarna aumlr utfor-made med speciell haumlnsyn till hur produk-terna ska hanteras i olika miljoumler

Som de flesta andra anser Pasha Group att personalen aumlr den viktigaste resursen och nyckeln till foumlretagets framgaringngar Men man goumlr ocksaring naringgot aringt det och straumlvar efter att alltid skapa resurser saring att medarbetarna kan leva upp till sina egna ambitioner och maringl Ett positivt resultat av den kontinuerliga tillvaumlxten aumlr att det skapas nya arbetsmoumljligheter foumlr de redan anstaumlllda saring att de kan utvecklas profes-sionellt Framgaringngarna goumlr det ocksaring laumltt att skaffa extern arbetskraft vilket goumlr det moumljligt foumlr foumlretaget att skapa baringde djup och bredd naumlr det gaumlller serviceerb-judanden Man har ett ledningsteam som mycket aktivt arbetar med att inspirera kreativitet innovation och teamwork foumlr att transformera visioner och strategier till konkret handling

Man straumlvar efter att vara steget foumlre konkurrenterna genom att kontinuerligt utveckla nya och baumlttre tjaumlnster och ska-pa ytterligare mervaumlrden foumlr existerande kunder Detta fraumlmjar och utvecklar laringng-

siktiga relationer och partnerskap Den oumlmsesidiga framgaringngen med existerande kunder goumlr det moumljligt att skapa en differ-entiell konkurrensfoumlrdel paring marknaden och underlaumlttar anskaffandet av nya kunder Man varingrdar ocksaring och utvecklar strat-egiska allianser som ytterligare foumlrbaumlttrar tjaumlnsteutbudet och skapar mervaumlrde foumlr kunderna

Foumlretaget arbetar ocksaring proaktivt med foumlrvaumlrv och joint ventures som kan under-laumltta tillvaumlxten vara ekonomiskt foumlrdelak-tiga och som framfoumlrallt passar in i foumlre-tagskulturen

Sedan mitten av 1990-talet har Pasha Group upplevt en mycket snabb tillvaumlxt som kan maumltas paring olika saumltt antalet nya arbetstillfaumlllen tillkomst av nya profit cen-ters och globala enheter liksom ekonomisk tillvaumlxt som kan maumltas baringde i intaumlkter och loumlnsamhet Aumlven om man haringller sig till ex-isterande framgaringngskoncept saring maringste man i dagens konkurrenssituation proaktivt foumlrnya sig foumlr att foumlrbli konkurrenskraftig och bibeharinglla utvecklingstakten Under de senaste aringren har foumlretaget lagt ner stora anstraumlngningar paring att foumlrstaring och foumlrty-dliga var man kommer ifraringn och vaumlrdera de viktiga ingredienser som aumlr noumldvaumln-diga foumlr fortsatt framgaringng Man har in-vesterat i verktyg och infrastruktur men varit vaumlldigt noggrann med att inte stoumlra foumlretagskulturen som bygger paring bestaumln-diga familje- och foumlretagsvaumlrden Man har stroumlmlinjeformat marknadsansatsen baringde funktionellt och organisatoriskt och ser fram emot de kommande aringren med tillfoumlr-sikt

analys och diskussionI aumlgarstyrda foumlretag bestaringr ofta den foumlrsta fasen i att grundaren faringr en unik ideacute base-rad paring naringgon av ovannaumlmnda moumljligheter Niklas Hedin saumlger ldquoIt all started with one

innovative idea and a passion for creative solutions within logisticsrdquo Hans Karlsson grundideacute var att omvandla foumlretaget fraringn en byraringkratisk hierarkisk och inte saumlrskilt innovativ kugge i en global koncern till ett familjeaumlgt kreativt och entreprenoumlrsorien-terat foumlretag Pasha Group startades 1942 daring George W Pasha II boumlrjade med att ord-na lagerutrymmen foumlr privataumlgda fordon aringt personal som arbetade utomlands un-der andra vaumlrldskriget Detta ledde senare till mer omfattande hanterings- och logis-tikverksamhet foumlr nya och begagnade for-don daumlr unikiteten laringg i den naumlra kontakt-en och samspelet med kunderna

Winwin i utvecklingsbara naumltverkNaumlr aumlgare och foumlretagsledare foumlrsoumlker ta sina foumlretag till naumlsta nivaring i den konkur-rensintensiva globala ekonomin och moumlj-liggoumlra ett generationsskifte saring maringste de kunna hantera en hel uppsaumlttning av faumlrdig- heter ndash fraringn strategiutveckling finans-analys team building till naumltverksbygg-ande och foumlrhandling De maringste kunna utnyttja affaumlrsmoumljligheter vaumlnda utman-ingar till strategiska foumlrdelar och fortsaumltta

bygga upp intaumlkter vinst och tillvaumlxt under kommande aringr De maringste kunna bygga en bro fraringn var de aumlr idag till var de vill vara i morgon De maringste fokusera paring tillvaumlxt ledarskap organisationsutveckling och fin-ansiell styrning

Som aumlgare spelar de en central roll i att saumltta ndash och uppnaring ndash foumlretagets laringngsikt-iga strategiska maringl De maringste definiera syfte vision och maringl foumlr foumlretaget och foumlr vitala samarbetspartners samt klargoumlra strategins roll i att uppnaring gemensamma konkurrensfoumlrdelar Exemplen visar att foumlrmaringgan att skapa en winwin-situation i livskraftiga och utvecklingsbara naumltverk aumlr avgoumlrande foumlr framgaringng De faktorer som inverkar paring naumltverkets foumlrmaringga att beharinglla och utveckla sin strategiska foumlrdel maringste analyseras och definieras Utvecklingen av branschstrukturen och hot och moumljlighet-er fraringn omvaumlrlden som paringverkar loumlnsam-heten maringste tas i beaktande Man maringste foumlrstaring omgivningen och naumltverkets starka och svaga sidor i relation till omgivningen och utveckla en livskraftig affaumlrsmodell som omfattar saringvaumll laringngsiktiga som kort-siktiga maringl

Foumlretagskulturen som konkurrens- och styrmedelDetta aumlr faktorer som omfattas av den traditionella synen paring management men analysen av casefoumlretagen visar att den maringste kombineras med en annan typ av le-darskap daumlr skapandet av en unik foumlretag-skultur aumlr nyckeln till bestaringende framgaringng Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumln-dring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumln-dringar och strategiska beslut om nyut-veckling och innovation Det kraumlvs ocksaring anpassning av organisation foumlretagskultur och ledarskap Samtliga foumlretag visar stor skicklighet i detta

Det inledande stadiet i casefoumlretagens utveckling domineras av den kreativa pro-cessen som man inte kan styra utan bara underlaumltta och stoumldja Agerandet kan bara i vaumlldigt begraumlnsad utstraumlckning planeras organiseras utbildas och kommenderas fram Detta aumlr ett kaumlnt faktum fraringn rdquokreati-va industrierrdquo som mode konst arkitektur film musik design m fl och borde beaktas mera i ledarskapsutbildning och organisa-tionsutveckling Casefoumlretagen aumlr mycket framgaringngsrika naumlr det gaumlller kreativt

Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumlndring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumlndringar och

strategiska beslut om nyutveckling och innovation

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 3: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

4 5 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ledare inneharingll

Aumlr du funktionell eller floumldandeForskningen inom scm logistik inkoumlp och produktion visar att problem och subop-timeringar i foumlrsoumlrjningsfloumldet ofta uppstaringr som en foumlljd av det funktionella organisa-tionstaumlnkandet Inte bara forskning foumlrresten Alla kan vi se att det aumlr paring detta saumltt

Att organisationer av historiska skaumll har fragmenterats i funktioner och funktionellt taumlnkande aumlr vaumll kaumlnt Saumlttet att organisera en verksamhet liknar det saumltt paring vilket vi laumlrt oss taumlnka allt foumlr avgraumlnsat och i snaumlva boxar

Funktionsorganisationen har funnits i aringrhundraden i staten kyrkan militaumlren aka-demin och foumlljaktligen aumlven i naumlringslivet Utifraringn en hierarkisk struktur aumlr tanken att var och en ska specialisera sig och goumlra det man aumlr baumlst paring Den fulla bilden av verksamheten ndash helhetssynen ndash ska ledningen ha aumlr det taumlnkt

Denna organisationstyp har med andra ord spelat ut sin roll i en tid naumlr betydligt fler individer baringde kan och vill fatta informerade beslut

Det maumlrkliga aumlr bara att de flesta tycks vaumll medvetna om de problem som funktions-organisationen skapar ndash bristande helhetssyn suboptimeringar och en haumlmning av mer effektiva floumlden av information och varor ndash men vaumlldigt lite goumlrs foumlr att ta itu med problemet

Varfoumlr aumlr det saring haumlr och vad kan man goumlra foumlr att motverka funktionen till foumlrmaringn foumlr effektivare floumlden

Jag vill gaumlrna ha din syn paring saken Tips ideacuteer texter och goda exempel paring floumldesori-enterade verksamheter som lyckats baumlttre aumln de flesta andra

Vi houmlrs

Trevlig laumlsning

Stefan Karloumlf Chefredaktoumlr

e-post stefansceffectse

redaktionSupply Chain Effects namnkunniga redaktion leds avchefredaktoumlr Stefan Karloumlf som samverkar med naringgraav de fraumlmsta specialisterna konsulterna och skribent-erna inom supply chain management

redaktionsraringd Professor Mats Abrahamsson professor Bjoumlrn Axelsson Kjell Rundqvist vd i Sonat Sven-Olof Kulldorff styrelseproffs och fd inkoumlpsdirektoumlr i Ikea och vVD i ICA Johan Jemdahl VP Supply Chain EMEA Cisco Jon Kihlman advokat

Medarbetare i detta nummer Dag Ericsson professor Lars Gimbringer Optimity Seth Jonsson ek dr Linkoumlpings Tekniska Houmlgskola Jon Kihlman jurist Michael Kvick formgivare

Christoffer Karloumlf frilansjournalist

prenumerationSom prenumerant paring Supply Chain Effect saring faringr du 4 ggr per aringr ett fullmatat magasin som bestaringr av det baumlsta av det senaste inom supply chain management ndash ett skarpt inneharingll med houmljd i tanken som hjaumllper dig att faring ut den fulla effekten ur er supply chain En prenumeration under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

annonser Med Supply Chain Effect naringr du de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistik- strategier samt beslut om konsult- och systemstoumld foumlr supply chain Kontakta gaumlrna varingr annonsansvarige foumlr bokning och mer information Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

tryckIneko

art director Mia-Maria Karloumlf

layout Michael Kvick

Supply Chain Effect aumlr logistikfoumlreningen Plans officiella medlemstidning

RepoRtage ahlsell lyfter floumldet till naumlsta nivaring med rfiD 6-9

12

43

24

18

3428

10 Supply chain trender 2013

Nya regler foumlr internationella koumlpavtal

NaumlSta NummeR

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag av Dag ericsson

Logmamatrisen ger vaumlgledning vid leverantoumlrsvalet

Optimering foumlr baumlttre verksamhetsplanering

6 7 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

reportage reportage

Ahlsell aumlr en snabbvaumlxande koncern inom VVS el verktyg maskiner och kylprodukter foumlr professio-nella anvaumlndare Varje aringr levererar foumlretaget cirka 55 miljoner paket i Sverige En ansenlig volym som staumlller houmlga krav paring precision punktlighet och ef-fektivitet i logistiken Efter att laumlnge ha anvaumlnt sig av ett egenutvecklat streckkodssystem valde Ahlsell att bestycka sina lastbaumlrare med RFID-taggar

Den specifika RFID-loumlsning som Ahlsells valde levererades av foumlretaget Vilant Systems och aumlr en omfattande loumlsning som innefattar baringde haringrdndash och mjukvara

ndash Antenner installeras vid lastningsportarna och de taggar som lastbaumlrarna maumlrkts med laumlses av och oumlverblickas via varingr mjukvara paring handdatorer foumlrklarar Peter Hietala vd i Vilant Systems

Den RFID-tag som aumlr faumlst paring lastbaumlrarna inne-haringller en returlastbaumlraridentitet som utvecklats av GS1 aumlven kallad en GRAI (Global Returnable Asset Identifier) som identifierar varje lastbaumlrare och goumlr baumlrarna laumltta att foumllja och sparingra Haringrdvaran registre-

rar automatiskt samtliga lastbaumlrare naumlr de passerar lastportarna samtidigt som mjukvaran Vilant Asset Software kontrollerar deras status och position

ndash Automationen som systemet medfoumlr underlaumltt-ar hanteringen av stora volymer Felen minskar och oumlverskaringdligheten oumlkar tillaumlgger Peter Hietala

Ahlsell satsar offensivt paring sin logistik ndash nytt system med RFIDNaumlr handelskoncernen Ahlsell boumlrjade anvaumlnda ett system med RFIDndashtaggar (Radio Frequency Identi-fication) paring sina lastbaumlrare minskade det lastningsfelen markant och kostnaderna reducerades betydligt

Pet

er H

ieta

la V

D paring

Vila

nt S

yste

ms

Sedan RFID systemet implementerades i varingras

har bara en felsaumlndning skett

Sedan RFID systemet implementerades i varingras

har bara en felsaumlndning skett

8 9 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

reportage reportage

Skulle en felaktig baumlrare passera registrerings-systemen ljuder houmlga larm allt foumlr att eliminera eventuella leveransfel

Fraringn streckkod till RFIDVid Ahlsells logistikcentrum i Hallsberg naumlra Oumlrebro ankommer och avgaringr 150 lastbilar dagligen Via 35 omlastningsterminaler lastas varorna paring 1 200 plastbackar 1 000 plastpallboxar och 250 staringlstaumlll-ningar

Den logistiska omfattningen kraumlver ett vaumll fungerande system och innan Ahlsells boumlrjade anvaumlnda sig av RFID-teknik maumlrktes lastbaumlrarna med ett eget system baserat paring streckkoder Streck-kodsloumlsningen kraumlvde manuella inlaumlsningar och full kontroll saknades oumlver var de enskilda lastbaumlrarna skickades och vid vilka tidpunkter Ibland gick aumlven

leveranser till fel destinationer med missnoumljda kunder och kostsamma korrigeringar som foumlljd

ndash Streckoderna hade till skillnad fraringn RFIDndashsyste-met egentligen bara en funktion att foumlrsoumlka haringlla kolla paring att vi skickat en lastbaumlrare foumlrklarar Daniel Johansson logistikchef paring Ahlsell

Sedan i RFIDndashsystemet installerats finns det displayer vid varje lastningsport paring Ahlsells anlaumlgg-ning i Hallsberg Daumlrifraringn kan man bland annat foumllja schemalagda lastningsfoumlnster foumlr varje transport

Systemets effekter aumlr uppenbara foumlrra aringret hade Ahlsells 110 felsaumlnda boxar Sedan RFID systemet implementerades i varingras har bara en felsaumlndning skett Idag vet ocksaring Ahlsells hur laumlnge deras last-baumlrare varit ute har de inte returnerats efter 14 dagar ska deras transportpartners ersaumltta dem

ndash RFID-systemets fraumlmsta foumlrdelar aumlr den auto-

matiska kvalitetskontrollen och oumlvervakningsdelen Dessa ger oss stora moumljligheter att uppnaring oumlkad kvalitet och effektivitet avslutar Daniel Johansson

Systemet har uppfyllt vad det lovat och nu plane-rar Ahlsells att rulla ut systemet i koncernens norska verksamhet under 2013 foumlr att sedan implementera det i Finland

RFID och framtidenndash Priset paring RFIDndashharingrdvara och taggar har sjunkit drastiskt jaumlmfoumlrt med vad kunder upplevt tidigare foumlrklarar Peter Hietala VD paring Vilant Systems

En stor del beror paring RFIDndashstandarden som branschen enades kring foumlr naringgra aringr sedan Idag ser foumlretag stora moumljligheter att effektivisera med hjaumllp av RFID och ser dessutom en kort aringterbetalningstid paring investeringen enligt Peter Hietala

OM AHLSELL

Aringrlig omsaumlttning ca 21 miljarder SEK Cirka 4 500 anstaumlllda Verksamhet i Norden Estland Polen och RysslandCirka 200 etableringar Aumlgare CVC Capital Partners

10 11 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

trender

Foumlrmaringgan att bygga upp en logistik som hanterar de allt mer komplexa och foumlraumlnderliga globala affaumlrsmiljoumlernaDet handlar om att ha den kunskap kompetens och foumlr-maringga som kraumlvs foumlr att dra nytta av alla de affaumlrsmoumlj-ligheter som finns globalt att hantera en oumlkad komplex-itet ndash exempelvis allt mer geografiskt fragmenterade vaumlrdekedjor ndash och att snabbt kunna anpassa verksam-heten till snabba foumlraumlndringar Haumlr aumlr det foumlretagets or-ganisering av sin supply chain som kan moumljliggoumlra ett koordinerat och effektivt samspel mellan strategi taktik och operativ verksamhet

Kompetens och foumlrmaringga att hantera offshoring och outsourcingAtt ha kompetens foumlr att upphandla driva och utveckla partnerskap haumlr hemma och ute i vaumlrlden aumlr en sjaumllvklar trend Utmaningarna aumlr maringnga och villkoren foumlraumlndras oavbrutet paring olika marknader Under senare aringr har near-shoring oumlkat en hel del som en foumlljd av oumlkade logistik-kostnader loumlnekostnader och andra risker som aumlr foumlrk-nippade med att producera och sourca i Asien Foumlrmaringga ndash system och metoder ndash att hantera och analysera allt stoumlrre tillgaringng till dataMoumljligheterna finns att goumlra precisa och paringlitliga analy-ser av den allt stoumlrre tillgaringngen till data Aumln saring laumlnge saring aumlr det faring foumlretag som utnyttjar moumljligheterna till fullo

Digitalisering mobilitet och sparingrbarhet i foumlrsoumlrjningskedjanEn nygammal trend som nu intensifieras Baumlttre och billigare tekniska moumljligheter goumlr att allt fler satsar paring rfid-teknologi som sammankopplas med billig standard-programvara och smarta kommunikationsloumlsningar som bygger paring mobiltelefoni

Flexibilitet anpassningsbarhet till olika foumlrharingllanden foumlraumlndringar och kundbehovSnabbhet och anpassningsfoumlrmaringga behoumlvs inte enbart paring de globala marknaderna utan kraumlvs generellt i allt houmlgre grad Allt foumlraumlndras snabbare och de foumlretag som aumlr baumlst paring att foumlrutse och faringnga upp foumlraumlnderliga kund-behov och andra marknadsskiften och daumlrefter anpassa sig till dessa blir vinnare

Affaumlrsmannaskap i foumlrsoumlrjningsfloumldet exem-pelvis mer fokus paring kunden och cost-to-serve Foumlrsoumlrjningskedjan maringste vara en demand chain som utgaringr fraringn kunderna och kundbehoven och daumlrefter bygger upp och levererar de loumlsningar som kunden vill ha och aumlr beredd att betala foumlr Affaumlrsmannaskap aumlr haumlr baringde en fraringga om kundinsikt men aumlven en foumlrstaringelse foumlr grundlaumlggande begrepp om produktivitet kundupplevd kvalitet och effektivitet och hur dessa samspelar

Identifiera loumlsningar och metoder som kan tillaumlmpas av mindre och medelstora foumlretagMaringnga av dagens loumlsningar ndash system teknologier metoder och modeller ndash aumlr utvecklade foumlr att passa de stora foumlretagens behov Det finns ett stort behov av mer rdquologistik lightrdquo som kan anvaumlndas av de smaring och me-delstora foumlretagen

Oumlkat fokus paring citylogistikOumlkad traumlngsel och allt houmlgre lokalkostnader i citylaumlgen staumlller krav paring ett helt nytt logistiktaumlnkande i de stoumlrre staumldernas citykaumlrnor Foumlr att detta ska utvecklas kraumlvs en baumlttre samverkan mellan handel logistikfoumlretag fas-tighetsaumlgare och offentliga beslutsfattare

Sjukvaringrdslogistik med fokus paring patientfloumldetEn snabbt aringldrande befolkning faumlrre som ska foumlrsoumlrja allt fler oumlkar kraven paring effektivitet i varingrden Logistiktaumlnkande foumlrvaumlntas haumlr kunna foumlrbaumlttra patientfloumldena och med-verka till att varingrden blir baringde effektivare och baumlttre foumlr de allt mer kraumlsna varingrdtagarna

Detta var det fraumlmsta framtidstrender som genererades under de nyss naumlmnda moumltena Miljouml och haringllbarhet hamnade i och foumlr sig paring listan oumlver framtidstrenderna Men samtidigt konstaterade grupperna att fraringgan inte aumlr het men att den mycket snabbt kan bli het om eller kanske naumlr konsumenttrycket oumlkar och politiska beslut om exempelvis dyrare transporter slaringr igenom

taumlnkare inom scm faringr ofta fraringgan om vilka de viktigaste trenderna aumlr just nu Det finns ett stort sug efter trender och intressanta perspektiv och tillaumlmpningar kopplade till trenderna Helst ska det vara nya trender varje aringr man vill ju inte missa naringgot viktigthellip

Den lite mer graringdaskiga sidan av saken aumlr att de verk-ligt flashiga och omvaumllvande trenderna aumlr ganska faring och kommer saumlllan Internet ERP-system och nya revolu-tionerande produktionsmetoder lanseras ju inte saumlrskilt ofta Vad som aumlr att betrakta som en trend aumlr dessutom inte givet Det som aumlr en trend foumlr naringgon aumlr en sjaumllvklar-het eller trivialitet foumlr naringgon annan

Glaumldjande nog kan Supply Chain Effect ge en fing-ervisning om vad som faktiskt aumlr de mest intressanta

trenderna just nu ndash i alla fall haumlr i Norden Faktabasen foumlr detta bestaringr av ett antal kreativa moumlten som Chalm-ers Lunds Tekniska Houmlgskola och Linkoumlpings universitet genomfoumlrde med utvalda praktiker och teoretiker under houmlsten 2012 En del av dessa beroumlrdes av professor Mats Abrahamsson i foumlrra numret av denna tidning

megatrender medeltrender och minitrenderDe trender som kan saumlgas ha genererats i de naumlmnda ref-erensgrupperna aumlr av olika karaktaumlr vad gaumlller vilket tids-perspektiv de har hur pass omvaumllvande de aumlr och i vilken grad de aumlr moumljliga att paringverka och paringverkas av Utan att haumlr och nu goumlra en djupanalys av trenderna presenteras de nedan utan inboumlrdes rangordning Oavsett storlek paring foumlretag eller bransch saring har de flesta av dessa trender en direkt eller indirekt paringverkan paring verksamheten

trender

Av Stefan Karloumlf

Trender i supply chain 2013

12 13 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

kompetens goumlr skillnadinkoumlp inkoumlp

FN-konventionen om internationella koumlpavtal (CISG) antogs aringr 1980 och traumldde i kraft den 1 januari 1988 I Sverige har den varit tillaumlmplig sedan den 1 januari 1989 Den har till-traumltts av 78 stater Handel mellan parter fraringn dem staringr foumlr ca 80 procent av all vaumlrldshandel med varor CISG kan saringledes paring goda grunder saumlgas vara den (bestaumlmd form singularis) internationella koumlplagen

tilltraumlde med reservationUnder arbetet med CISG insisterade de skandinaviska laumln-dernas representanter paring att det skulle vara moumljligt att till-traumlda konventionen utan att tilltraumlda den del av den som skulle reglera hur avtal ingicks Anledningen var att de ansaringg att de skandinaviska avtalslagarna byggde ndash och fortfarande bygger ndash paring en baumlttre princip hur avtal ingarings och daumlrfoumlr ock-saring reglerade fraringgan paring ett baumlttre saumltt Medan avtalslagarna bygger paring principen att ett loumlfte aumlr bindande ndash och att ett anbud daumlrfoumlr inte kan aringterkallas ndash bygger i staumlllet CISG paring principen att det aumlr avtalet som skapar bundenhet och att ett anbud daumlrfoumlr kan aringterkallas Bestaumlmmelsen i CISG finns

i art 16 Den reservationsmoumljlighet som blev foumlljden av det skandinaviska initiativet ges i art 92

LoumlftesprincipenI Sverige hade vi oumlvergivit den sk kontraktsprincipen ab-solut senast aringr 1915 och foumlrmodligen laringngt tidigare Naumlr den sk loumlftesprincipen lagfaumlstes genom 1915 aringrs avtalslag ansaringg man saringledes att man hade tagit ett steg framaringt Att aringtskilliga decennier senare ta motsvarande steg tillbaka kom naturligtvis inte paring fraringga Loumlftesprincipen ansaringgs inte minst ha den stora foumlrdelen framfoumlr kontraktsprincipen att den svarade mot den moraluppfattning som ansaringgs raringda i sam-haumlllet Du ska haringlla vad du har lovat

Artikel 16 goumlr emellertid i sitt andra stycke ett omfat-tande undantag fraringn sin huvudregel Enligt bestaumlmmelsen faringr ett anbud inte aringterkallas om det foumlljer av det att saring inte faringr ske Det blir saringledes fraringga om att tolka anbudet Bestaumlm-melsen anger saumlrskilt att ett moment i tolkningen kan vara att anbudet anger en acceptfrist dvs en tid under vilken det aumlr bindande Det har emellertid varit osaumlkert ndash och aumlr

Nya RegLeR FoumlR INteRNatIoNeLLa KoumlpavtaL

osaumlkert ndash om angivande av en acceptfrist i ett enskilt fall ska paringverka moumljligheten att aringterkalla anbudet eller om det bara aumlr en markering om naumlr anbudet rdquosjaumllvdoumlrrdquo Anbud faringr enligt art 16 inte heller aringterkallas naumlr det aumlr rdquoreasonablerdquo foumlr anbudstagaren att foumlrlita sig paring anbudet saringsom varande oaringterkalleligt och den daumlrtill har foumlrlitat sig paring anbudet och agerat daumlrefter

Nu gaumlller hela CISgSveriges Norges Danmarks och Finlands reservationer en-ligt art 92 fick en del negativa praktiska och juridiska kon-sekvenser Fraumlmst bland dem var nog att de i kombination med att bla Kina och USA bara tillaumlmpar CISG gentemot parter fraringn laumlnder som har tilltraumltt ndash och bara i den utstraumlck-ning som de har tilltraumltt ndash CISG Enligt svensk raumltt skulle fraringgan om avtal hade ingaringtts loumlsas med tillaumlmpning av den svenska avtalslagen aumlven naumlr motparten kom fraringn ett annat land som hade tilltraumltt CISG saringsom USA eller Kina I den inte ovanliga situationen att koumlparen var fraringn Sverige och saumlljaren fraringn Kina blev daumlrfoumlr effekten att fraringgan om avtal alls hade slutitis skulle loumlsas med tillaumlmpning av nationell kinesisk avtalsraumltt Jag antar att den aumlr bekant foumlr alla som har koumlpt fraringn Kinahellip

Den svenska lagaumlndring som nu har gjorts tar bort det problemet Eftersom Sverige numera har tilltraumltt hela CISG kommer en domstol eller skiljenaumlmnd att tillaumlmpa hela CISG gentemot svenska parter aumlven naumlr motparten kommer fraringn Kina eller USA Moumljligheten foumlr en svensk koumlpare att foumlr-utse hur en domstol eller skiljenaumlmnd kommer att bedoumlma fraringgan om ett avtal har ingaringtts mellan den och en kinesisk motpart blir daumlrfoumlr betydligt baumlttre I staumlllet foumlr att den ska

loumlsas med tillaumlmpning av en mer eller mindre okaumlnd lag-reglering ndash och mot bakgrund av aumln mer okaumlnda och otill-gaumlngliga raumlttsfall och andra raumlttskaumlllor ndash ska den numera loumlsas med tillaumlmpning av exakt samma regler som domsto-len eller skiljenaumlmnden skulle ha tillaumlmpat i den omvaumlnda situationen att saumlljaren kom fraringn Sverige och koumlparen fraringn Kina Det oumlkar foumlrutsebarheten Det aumlr bra

enklare hantera tvisterAumlven foumlr svenska domstolar och skiljenaumlmnder goumlr lagaumlnd-ringen livet naringgot enklare Fraringgorna om var (i Sverige eller Kina) och hur (domstol eller skiljefoumlrfarande) en tvist ska louml-sas har ganska lite att goumlra med de regler som ska tillaumlmpas i tvisten Inget hindrar saringledes att en svensk domstol tvingas konstatera att den ska tillaumlmpa utlaumlndsk raumltt Naumlr saring sker minskar naturligtvis sannolikheten foumlr att domen blir riktig

Det aumlr svaringrare foumlr en domstol att doumlma enligt jaumlmfoumlrel-sevis okaumlnda regler aumln vad det aumlr foumlr den att foumlrharinglla sig till en reglering som aumlr bekant I en tvist daumlr en kinesisk leverantoumlr staumlmde en svensk koumlpare foumlr betalning enligt ett paringstaringtt avtal som enligt den svenska motparten aldrig hade ingaringtts skulle den svenska domstolen (foumlr den tvisten skulle i allmaumlnhet hamna i svensk domstol) ha varit tvungen att ta staumlllning till fraringgan om det alls fanns ett avtal genom att tillaumlmpa nationell kinesisk raumltt

Om tvisten gaumlller ett anbud som har laumlmnats tidigast den 1 december 2012 skall den svenska domstolen i staumlllet loumlsa fraringgan om avtal alls har ingaringtts med tillaumlmpning av mots-varande bestaumlmmelser i CISG Det oumlkar sannolikheten foumlr en riktig dom

Det aumlr ocksaring bra

Den 1 december 2012 aumlndrades den svenska lagen (1987822) om internationella koumlp I staumlllet foumlr att saringsom tidigare ange att artiklarna 1-13 och 25-88 i FN-konventionen om internationella koumlpavtal var svensk lag anger lagen numera att artiklarna 1-88 och 100 aumlr svensk lag Vad innebaumlr det och varfoumlr har aumlndringen gjorts

Av Jon Kihlman

14 Supply Chain Effect 12013

aktuellt

Porfyrvaumlgen 14 | S-224 78 Lund | Tel +46 46 32 90 30 | Fax +46 46 15 10 74 infopipechaincom | wwwpipechaincom

rdquordquordquo

Supply Chain CollaborationGain better control increase profitability and enjoy greater competitiveness

Resultatet blev mindre administration och baumlttre kontrollrdquo

Vi fick total kontroll oumlver hela foumlrsoumlrjningskedjanrdquo

Nu har vi faringtt en foumlrdjupad relation med varingra kunderrdquo

pipechain_annons_175x120indd 1 2013-02-28 1024

World leading technology for modeling optimizing and simulation

Who designed your Supply Chain

Optilon creates sustainable business value through solutions based on leading Supply Chain applications Our focus areas are Supply Chain Design Service Optimization and Supply Chain Planning Optilon operates globally from offi ces in Stockholm Malmo and Helsinki Our goal is that all customers become reference customers within 6 months after project closure wwwoptilonsolutionscom

gt What does it cost to serve a specifi c customergt How do mergers and acquisitions impact the supply chain

gt Where should production facilities and distribution centers be located gt How does the risk and variability effect cost and service

The basic premise of an effi cient supply chain is that it has been designed based on the market requirements Optilon has helped several of the largest companies within the Nordic region with analysis in Supply Chain Design answering

Northern Logistic property aSa (NLp) Sveriges stoumlrsta fas-tighetsbolag med inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter byter namn till tribona Beslutet om namnbytet togs av aktieaumlgarna paring en extrainsatt bolagsstaumlmma daumlr aumlven fusionsplanen mellan NLp och bolagets helaumlgda dotterbolag tribona aB godkaumlndes med sikte paring att flytta bolagets notering fraringn osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen

ndash Sedan grundandet 2006 har vi utveck-lats till ett lokalt fastighetsbolag med en organisation och huvudkontor i varingr hem-mamarknad Sverige Det nya namnet Tribona reflekterar varingr svenska identitet

baumlttre aumlr laumltt att uttala och associerar till strategiskt belaumlgna logistikpunkter samt vikten av att finnas paring raumltt plats med raumltt produkter saumlger Peter Strand VD I Tribona

Tribona aumlr Sveriges stoumlrsta fastighets-bolag med renodlad inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter Tillgaringng-arna bestaringr av moderna och strategiskt belaumlgna logistikfastigheter 19 i Sverige och fraumlmst inom det geografiska omraringd-et rdquoden nordiska triangelnrdquo samt en i Koumlpenhamn

Med den planerade flytten av foumlretag-ets aktienotering fraringn Osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen blir Tribona ett hels-venskt foumlretag Daumlrmed inkluderas Tri-bona i ett stoumlrre sammanhang av boumlrs-

noterade bolag verksamma paring en stoumlrre fastighetsmarknad och boumlrs Noteringen foumlrvaumlntas ocksaring oumlka intresset foumlr bolaget saringvaumll fraringn ett investerar- marknads- och finansiellt perspektiv

ndash Vi har en mycket spaumlnnande tid framfoumlr oss saumlger Peter Strand vd paring Tri-bona Vi konkurrerar inom det nischade omraringdet logistikfastigheter och ska vaumlxa i Sverige och varingrt namnbyte liksom den planerade flytten av notering till Sverige aumlr ett led i detta fortsaumltter Peter Strand

NORTHERN LOGISTIC PROPERTY BLIR TRIBONA

16 Supply Chain Effect 12013

Houmlganaumls is the market leader in a unique industry that transforms raw iron and metal powders into roughly 5000 highly specialized powder products for filters to gear boxes applications

Its largest market is automotive which Houml-ganaumls serves in every major country Just-in-time pressure reverberates throughout the automotive supply chain yet inventory availability and delivery is crucial No sup-plier wants to be responsible for halting the assembly lineThe 2008 global eco-nomic recession changed market forces in the metals powder industry dramatically customers became increasingly cost-con-scious commodity metal prices became highly volatile and emerging markets like India and Brazil became big growth op-portunities The changing market forces combined with the complexity of having to produce and deliver different custom products to each market meant that Houml-ganaumls needed really accurate sales fore-casts to maximize revenues while minimiz-ing inventory costs Demand varies greatly within each country depending on factors like environmental regulation economic strength and consumer preferences So Houmlganaumls relies on its team of fifty global salespeople to read the local demand sig-nals and develop sales forecasts

organically developed forecasting systemThe companyrsquos incumbent sales forecast-ing system had developed organically over time merging components of Excel

Cognos and QlikView However the sys-temrsquos information did not extend beyond sales and marketing to penetrate into other supply chain processes like inventory planning In 2012 Houmlganaumls Management team decided it was time to migrate to a system that was faster and more accurate and would help lower inventory across the board Having previously experience from global roll-outs of ERP and CRM software at Houmlganaumls Ralf Carlstroumlm Houmlganaumls Sales Director and his team had the advantage of starting out with sound business pro-cesses and clean data On the other hand he was wary the previous enterprise soft-ware roll-outs were lengthy complex and at times problematic He did not want to put his team through another difficult software implementation

Fast roll out After evaluating four alternatives mainly from large vendors Carlstroumlm called upon trusted partner Optilon which had previ-ously supported its ERP software imple-mentation Optilon recommended Tool-sGrouprsquos SO99+ software for Demand Forecasting And since multiple salespeo-ple would be contributing to the forecast from around the world Optilon suggested complementing it with ToolsGrouprsquos De-mand Collaboration Hub an easy-to-use environment in which even inexperienced users can contribute to forecast planning The project started in May 2012 and was live by November - extremely fast for a global software roll-out spanning 85 countries Carlstroumlm commented ldquoHaving had direct experience leading other global

enterprise software implementations for Houmlganaumls this has been the smoothest one so far Itrsquos really due to the fact that the software is very user friendly combined with clean datardquo

Houmlganaumls initially asked Optilon to build a pilot to test the system using data for China only After this it was decided to go global in one lsquobig bangrsquo He elaborates

ldquoWe went for a large global roll-out right from the outset rather than tackling it in small pieces This was possible because the system was easy to learn and we didnrsquot need to make local changes to it Sales-people from all the different markets took part in the implementation so now they are bought into it and fully trainedrdquo

So far the system has sped the reporting process up by at least 25 percent freeing up salespeoplersquos time and providing them with much better information This has be-come very apparent in the monthly Sales amp Operations Planning (SampOP) meetings According to Carlstroumlm ldquoWe can now run interim monthly reports between the quarterly reports that provide very rich useful data by region

Each person now leaves these meetings with a much clearer picture of what needs to be accomplishedrdquo

HOumlGANAumlS AB

Houmlganaumls AB is the worldrsquos leading pro-ducer of iron and metal powders Founded in 1797 the company had sales of MSEK 6700 in 2012 and is quoted on NASDAQ OMX Stockholmrsquos Mid Cap List

Groumlnlogistik

Houmlganaumls rolled-out global demand planning and Inventory optimization solution in 85 countries

it

Procordia Eldon IKEA and many others make their planning easier smarter and more profitable with OptimityOne single application to Visualize Simplify and Optimize the entire planning processlearn more at wwwoptimitysoftwarecom

Foto

Joh

an P

eyro

n

GreenLog

Swisslog AB Brodalsvaumlgen 13BBox 4SE-433 21 Partille

Tel +46 31 336 60 00wdsseswisslogcomwwwswisslogcom

SWISSLOG DIN PARTNER FOumlR AUTOMATISKA LAGER- OCH DISTRIBUTIONSLOumlSNINGAR

VI BIDRAR TILL EFFEKTIV LOGISTIK OCH TRYGGHET SOM GER DIG FOumlRSPRAringNG I KONKURRENSEN IDAG OCH IMORGON

18 19 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement

I flertalet branscher och foumlretag som sysslar med produktion montering etc brukar foumlrsoumlrjningen av varor och tjaumlnster staumlllas i fokus och kunna identifieras som en av foumlretagets kaumlrnprocesser inte minst daumlrfoumlr att kostnadsandelen relativt totala produktionskostnad-erna eller gentemot omsaumlttningen aumlr saring houmlg jaumlmfoumlrt med alla oumlvriga kostnader

Professionellt leverantoumlrsval fokuserar paring inkoumlparens nyckelroll - leverantoumlrsvalet i sig samt hur inkoumlparen skapar ett professionellt inkoumlpsavtal med houmlgt vaumlrdeinne-haringll Sourcing dvs val av leverantoumlr utgoumlr daumlrmed en vaumlsentlig uppgift foumlr inkoumlps- och produktionsledningen Detta val har tvaring huvudkomponenter dels om man ska arbeta med en eller flera leverantoumlrer foumlr ett artikelnummergrupp dels sourcing-formen som saringdan

I vissa givna situationer aumlr enleverantoumlrsvalet ett noggrant naturligt och frivilligt val som bygger paring ekonomisk och teknisk analys foumlr att skapa en optimal leve-rantoumlrsfoumlrbindelse I andra fall aumlr det snarare slumpen eller traditionen som aumlr orsak till detta val Men enleverantoumlrsval kan ocksaring aringstadkommas av interna monopol eller samhaumlllsmonopol som helt enkelt undanroumljer inkoumlpsledningens alternativ

Huvudmoumlnstret foumlr maringnga foumlretag aumlr att man boumlr anvaumlnda sig av tvaring leverantoumlr-er i maringnga situationer t ex foumlr koumlp till produktion koumlp av datorer osv Med tvaring leverantoumlrer skapar man trygghet konkurrens alternativ samt dessutom en baumlt-tre insikt i kostnadsuppbyggnad etc Inkoumlpsledningen kan vaumllja mellan olika vari-anter av tvaringleverantoumlrsvalet som beroende paring enskilda foumlrutsaumlttningar ger olika positiva och negativa konsekvenser Dessa varianter bygger antingen paring att dela upp koumlpvaumlrdet foumlr ett artikelnummer paring tvaring leverantoumlrer eller att arbeta med en leverantoumlr med moumljlighet att vaumlxla in en kompletterande leverantoumlr vid behov dvs Parallel sourcing en mycket stark sourcing strategi

Effektivisering av foumlrsoumlrjningskedjanmed Logma-matrisen

Flerleverantoumlrsval aumlr relativt ovanliga helt enkelt daumlrfoumlr att volymerna saumlllan raumlcker till foumlr att foumlrdelas paring flera leverantoumlrer Transaktionskostnaderna blir foumlr houmlga I vissa situationer aumlr dock tre leverantoumlrer vaumlrd den extra transaktionskostnaden exempelvis vid instabila marknader eller vid stora koumlp av generiska produkter

Vi kan sortera anskaffningsbehoven (inkoumlpssortimentet) paring olika saumltt beroende paring det syfte vi har Vanliga sorteringar som vi goumlr aumlr indelningar i koumlpomraringden i materialorienterade begrepp efter strategiskt kritiskt inneharingll samt efter volym-vaumlrden eller liknande vaumlrdebegrepp Positionering av inkoumlpssituationer ger en bas foumlr foumlraumlndringar av ansatsen fraringn taktiskoperativ till strategisk inriktning vilket underlaumlttar prioriteringar och metodval Tvaring vaumlsentliga fraringgor har utvecklats inom forskningen paring senare tid1048729 Hur naumlra involverad behoumlver (boumlr) leverantoumlren vara med oss1048729 Hur verksamhetskritiskt aumlr egentligen koumlpet

Med vaumlrdeoumlkning taumlnker vi ofta paring adderat vaumlrde genom foumlretagets foumlraumldlingspro-cess Men vaumlrde kan aumlven tillskapas paring andra saumltt exempelvis inom en strategisk allians Alliansen genererar vaumlrde genom en foumlrbaumlttring av konkurrenskraften hos parterna i alliansen gentemot andra aktoumlrer och vaumlrdeoumlkningen ligger sedan till grund foumlr en senare foumlrdelning mellan parterna Exemplet med alliansen visar ocksaring hur relationen samtidigt innebaumlr baringde samarbete och konkurrens Aumlven integrativa foumlrhandlingsstrategier ger moumljligheter till att skapa oumlkat vaumlrde till medverkande parter Med stoumlrre oumlppenhet mellan aktoumlrerna kan mer gemensamma samfaumlllda eller egna vaumlrden utvecklas varvid en stoumlrre kontraktsyta genereras som bas foumlr ettstoumlrre potentiellt utfall foumlr parterna

Houmlgre volymvaumlrden innebaumlr stoumlrre fokus paring cash flow aspekter vilket i sin tur kraumlver annan kommunikation aumln enbart automatiserade transaktioner Metoder foumlr att strukturera riskexponering blir viktiga och daumlrmed aumlven houmlgre krav paring marknads- exploatering och flexibilitet Ett aktivt leverantoumlrsval aumlr en vaumlsentlig komponent i detta moumlnster vilket i sin tur staumlller andra och nya krav paring kommunikation soumlkning-ar och IT-loumlsningar Exempelvis kan en affaumlrsallians anvaumlndas foumlr att utveckla olika mekanismer foumlr oumlkad koordinering som bl a kan ge stoumlrre utvecklingsinsatser samt foumlrskjutningar i vaumlrdekedjan vilket leder till att det strategiska inslaget oumlkar Ett

Av Seth Jonsson

20 21 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement bygglogistik

supply chainmanagement

foumlretags stora internationella verksamhet och den lokala naumlrvaron i den globala strukturen utgoumlr en saumlrskild styrkefaktor som kan vidareutveckla samarbetet och relationsintensiteten (djup och bredd) mellan parterna Inhemska leverantoumlreranses ha en konkurrensfoumlrdel jaumlmfoumlrt med internationella leverantoumlrer paring grund av laumlgre extern osaumlkerhet och daumlrmed baumlttre moumljligheter att anvaumlnda inkoumlpsstrat-egier som ger utslag paring problemloumlsning oumlverfoumlring samt kommunikation

Naumlr en ny partner ska vaumlljas foumlr ett laringngsiktigt avtal gaumlller det att sortera fram raumltt leverantoumlr Redan fraringn boumlrjan kan man stimulera konkurrensen och hitta flera alternativ Man kan t ex boumlrja med anbud fraringn fem leverantoumlrer i ett foumlrsta skede vilka samtliga faringr vara med och rdquotaumlvla omrdquo en fortsatt plats I skede tvaring kanske en-dast ett par leverantoumlrer kvarstaringr vilka faringr kvalificera sig till tredje omgaringngen Om man sedan fastnar foumlr endast en eller vaumlljer att ha tvaring leverantoumlrer kan bero paring flera olika orsaker En intressant aspekt aumlr t ex om kundfoumlretaget har tillverkning paring mer aumln en plats Daring kan saumlkerhetskravet ge underlag foumlr geografisk parallel sourc-ing vilket skickliga producenter anvaumlnder sig av

Hitta optimala loumlsningar via beslutsstoumldetFoumlr att uppnaring effektiva processer foumlr olika kaumlrnomraringden i foumlretaget kan man ar-beta med att koordinera och integrera de aktiviteter som anses tillhoumlra respektive kaumlrnomraringde Man kan t ex beskriva ett tillverkande foumlretag i fyra vanliga kaumlrnpro-cesser produktutveckling materialfoumlrsoumlrjning produktsammansaumlttning och kund-styrning I en kemisk processindustri foumlraumlndras rimligen kaumlrnprocessens produkt-sammansaumlttning till en naringgot mer branschnaumlra term exempelvis till styrning av de kemiska tillverkningsprocesserna I ett husbyggnadsentreprenadfoumlretag kan mer fokus laumlggas paring underleverantoumlrsstyrning och konstruktion

Identifierade kaumlrnprocesser maringste integreras fraringn kundernakonsumenterna bakaringt genom det egna foumlretaget och uppstroumlms till leverantoumlrsledet Med lever-antoumlrsled menas haumlr saringvaumll strategisktkritiska som kritiska leverantoumlrer men ocksaring de volymleverantoumlrer som skapar haumlvstaringngseffekter i tillverkningsprocessen genom houmlga volymvaumlrden Volymvaumlrden kan uppstaring antingen genom stor koumlpvolym av ett varuslag ocheller genom stor kostnadsmassa

Inkoumlpta produkter behoumlver inte uppfattas som strategiska inom foumlretaget men de har aumlndaring stor inverkan paring kostnadseffektiviteten i foumlraumldlingssteget Strategiskakritiska produkter aumlr redan genom sin definition av stor betydelse foumlr foumlretaget Materialfoumlrsoumlrj-ningen blir med detta integrerade perspektiv av saring stor vikt att foumlretaget mer eller min-dre staringr och faller med hur denna kaumlrnprocess integreras med foumlretagets oumlvriga interna och externa aktiviteter

Genom sk network sourcing kan man skapa en kreativ spaumlnning mellan samarbete och konkurrens Det finns ocksaring goda exempel paring supply chains daumlr leverantoumlrsbasen i foumlrsta hand bygger paring relationer av typen armslaumlngds avstaringnd och endast paring ett faringtal partnerskapselement Detta aumlr inte minst vaumlsentligt naumlr en supply chain har kort var-aktighet eftersom intensiva relationer tar tid att bygga upp

Konkurrens och samarbete aumlr inte varandras motpoler utan tvaring olika dimensioner som aumlr varandras foumlrutsaumlttningar Icke-konkurrens aumlr inte lika med samarbete Inne-haringllet i en relation skulle kunna speglas av en yin och yang filosofi daumlr principerna aumlr komplementaumlra motsatser dvs yin skulle utgoumlra konkurrensen och yang samarbetet Balansen i relationen kan beroende paring jaumlmvikten eller ojaumlmvikten i makt - beroende situationen mellan de tvaring parterna moumljligen bli minst lika verkningsfull i ett mer konkurrensinriktat utbyte Utbytesformen blir daumlrmed olika beroende paring hur utbytet ser ut Det direkta valet av kontraktstyp foumlr utbytet mellan parterna blir ocksaring beroende av utbytet Vid kostnadskraumlvande kvalificerade investeringar kan vi utgaring ifraringn relations-baserade avtal inte minst foumlr att minska det opportunistiska agerandet

Oavsett denna distinktion har vi skapat en fokusering paring integrering av processer oumlver olika juridiska och geografiskt belaumlgna parter foumlrsoumlrjningskedjor samt styrningen av dessa Inom den mycket kapitaltunga processindustrin aumlr det inte bara viktigt utan t o m ofraringnkomligt att produktionsprocessen skall garing stoumlrningsfritt och att foumlrsoumlrjningen inte faringr mankera Haumlr kaumlnner sig verkligen inkoumlpsenheten som den rdquofoumlrlaumlngda armenrdquo till produktion

a) Vaumlrdeskapande

b) VaumlrdeoumlVerfoumlring

c) Vaumlrdeutnyttjande

Value delivery

exCHaNge vaLue

KuNDpRoDuCeNtLeveRaNtoumlR

Reciprocal value compensation

supply chain link

vaumlRDeLaumlNK

VAumlRDELEVERANS MED EKONOMISK KOMPENSATION TRANSAKTIONSFOKUS VIA LOGMA-MATRISEN

LAringGT PRIS LAumlGSTA ENHETSKOSTNADER

REDucERA TOTALASySTEmKOSTNADER VAumlRDEOumlVERFOumlRING

TILL SLuTFOumlRbRuKARE

Su

pp

LIe

R IN

vo

Lve

me

Nt

mISSIoN-CRItICaL SuppLIeS

PRIS KOSTNADOcH KVALITET

average suppliers

Significant suppliers

Strategic suppliers

Key suppliers

Houmlg

HoumlgLAringg

Section x-y

Sector B

Sector A

Sector C

skapa en smidig relation

saumlkerstaumlllda transaktioner

effektivatransaktioner

laringga priser amp transaktionskostnader

Verksamhets-kritiskt

Leverntoumlrs-medverkan

Sammanstaumlll-ningen i tabellen Sourcing practical-ity analysis paringvisar underlaget foumlr Transaktionsfokus via Logma-matrisen

22 Supply Chain Effect 12013

Styrning utifraringn integrerade kaumlrnprocesserProcessindustrin har mycket kostsamma investeringar i saringvaumll maskiner som bygg-nader men ocksaring i regelbundet foumlrebyggande underharingll Inkoumlpsenhetens medver-kan i dessa aktiviteter blir daumlrmed tydligare och mer frekvent och kanske ocksaring mer naturlig aumln i andra branscher

Houmlgsta ledningen aumlr ibland maringn om att inkoumlpsspecialisterna maringste delta i in-vesteringskoumlp helt enkelt foumlr att de anses som den mest professionella kommers-iella resursen i foumlretaget Ett flertal produktionschefer visar ett beroende och en foumlrnoumljsamhet med att ha en inkoumlpsspecialist vid sin sida foumlr olika typer av invester-ingsbeslut Detta aumlr saumlrskilt tydligt i processindustrin men aumlven i foumlretag som raumlk-nas till serieproduktion kan man se en liknande instaumlllning att inkoumlpschefen upplevs tillfoumlra viktig kompetens foumlr olika investeringsbeslut

Global sourcing utgoumlr en fantastisk potential aumlven foumlr svensk industri foumlr att hittaprofessionella kostnadseffektiva leverantoumlrer som goumlr industrin betydligt konkur-renskraftigare Men global sourcing maringste samtidigt saumlttas in i ett annat perspektiv de stora svenska foumlretagens globala produktionsmoumlnster land foumlr land och totalt Global sourcing kan alltsaring ge maringnga nya foumlrdelar men aumlr ocksaring kraumlvande och om-vaumllvande det kraumlvs aumlven intern integration foumlr att dra nytta av strateginValet av leverantoumlrer maringste integreras i den totala fraringgestaumlllningen inom foumlretaget

(1) Var kan vi tillverka (2) Var har vi varingra kund- och leverantoumlrsmarknader(3) Var har vi basen foumlr varingr inkoumlpssamverkan och foumlr varingr produktstruktur

En global leverantoumlrsbas byggs inte upp i en handvaumlndning Men den skapar envaumlrldsomspaumlnnande leverantoumlrskompetens en global kunskapskaumllla foumlr att laumlra fraringn och dela kunskap med samt inte minst viktigt en riskbalansering och haumlvstaringng paring global basis Haumlrigenom farings snabb teknologisk landvinning stark konkurrens vaumlrld-somfattande moumljligheter och fokus paring kaumlrnkompetens

SETH JONSSON

Seth Jonsson aumlr ekonomie dok-tor inom inkoumlp och inkoumlps-foumlrhandling fraringn Linkoumlpings Tekniska houmlgskola ochhar arbetat laumlnge med inkoumlps-fraringgor i teori och praktik varmed han aumlven utvecklat Logmamatrisen (Logma =Logistics Management) Han arbetar i nulaumlget i foumlrsta hand foumlr KTH men ocksaring som utbild-ningskonsult foumlr olika foumlretag och organisationer

supply chainmanagement

Behoumlver du en lager- och logistikpartner

Vi erbjuder

Se mer paring wwwscandscse eller kontakta oss paring 0470-645 00 eller infoscandscse

Lager i alla temperaturzoner

Kundordersammanstaumlllning

Transportsamordning

Crossdockingomlastning

Foumlraumldling maumlrkning uppackning pallaumlggning emballering

INRIKESTRANSPORTER bull UTRIKESTRANSPORTER bull PROJEKTTRANSPORTERDIREKTBILAR bull BIL BAringTFLYGTRANSPORTER bull DISTRIBUTION bull TERMINALTJAumlNSTER PACKJOBB bull TRANSPORTER AV HOumlGVAumlRDIGT GODS

GoumlteborG | InternatIonal | loGIstIcs | stockholm

Vi paring Fraktpartner har sedan starten engagerat oss med liv och lust foumlr att alla leveranser skall flyta problemfritt Idag aumlr vi baringde effektivare stoumlrre och arbetar i fler delar av vaumlrlden foumlr att faring varingra kunders gods dit det skall Med transporter paring land i luften och paring vatten tycker vi att det blir allt viktigare att arbeta foumlr en mer haringllbar utveckling Till exempel genom miljoumlvaumlnligare fordon och styrning via miljoumlcertifiering Att vi aumlven samordnar transporter baringde av ekonomisk och miljoumlmaumlssiga skaumll aumlr foumlr oss givet Vill du veta mer om Fraktpartner och vad vi kan goumlra foumlr dig Kontakta oss vi lovar att goumlra allt foumlr att du skall faring en guldsits

Vi lovar guld och groumlna skogar

wwwfraktpartnerse

13 13 13 13 13 13 13

wwwelementlogicse13

rdquo13 Lagerkonceptet13 vi13 har13 tagit13 fram13 3llsammans13 med13 Element13 Logic13 med13 deras13 AutoStore13 och13 EWMS13 aumlr13 avgoumlrande13 foumlr13 varingr13 laringga13 kostnadsnivaring13 ndash13 och13 ger13 oss13 stora13 konkurrensfoumlrdelarrdquo13

Geir13 Nielsen13 Lagerchef13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

rdquoProduk3viteten13 foumlr13 hela13 lagret13 visar13 en13 oumlkning13 paring13 3013 Vi13 tog13 bort13 flaskhalsar13 har13 faringK13 houmlgre13 kvalitet13 oumlkat13 leveransprecisionen13

sam3digt13 som13 vi13 seK13 en13 vaumlsentlig13 oumlkning13 i13 plock-shy‐13 och13 packeffek3vitetrdquo13 13

Paringl13 Asbjoslashrn13 Vindegg13 COO13 KompleF13

EK13 effek3vt13 lager13 bidrar13 3ll13 laringga13 priser13 hos13 den13 starkt13 vaumlxande13 sportkedjan13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

Nordens13 stoumlrsta13 e-shy‐handelsplats13 Komple313 Group13 plockar13 snabbt13 -shy‐13 med13 robotprecision13 -shy‐13 i13 sin13 AutoStore13

Din13 internlogisHk13 aumlr13 en13 avgoumlrande13 faktor13 foumlr13 framgaringng13 Element13 Logic13 har13 effekHva13 loumlsningar13 som13 hjaumllper13 dig13 aF13 prestera13

24 25 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 1201324

Om kreativitet uppfattas som ldquothe moment of imaginationrdquo saring kan innovation uppfat-tas som processen att ta denna kreativa ideacute och goumlra den praktiskt genomfoumlrbar och vaumlrdefull Detta innebaumlr att innovationer kan genomfoumlras i baringde smaring och stora foumlre-tag Entreprenoumlrskap daumlremot brukar kaumln-netecknas av att innovationer genomfoumlrs med starkt begraumlnsade resurser och det aumlr den inneboumlrden som anvaumlnds haumlr

Nike rankades som vaumlrldens mest inno-vativa foumlretag 2013 enligt det amerikan-ska affaumlrsmagasinet Fast Companys aringrliga ranking Nikes vd Mark Parker betonar vik-ten av att taumlnka nytt och och ifraringgasaumltta gamla rutiner

Stora foumlretag anses dock ofta ha laumltt att foumlrlora sin innovationsfoumlrmaringga och Mark Parker paringpekar rdquoEn av mina farharinggor aumlr att bli ett stort foumlrstoppat och byraringkratiskt foumlretag som aumlr noumljt med sin framgaringng Foumlretag faller soumlnder naumlr deras affaumlrsmo-

dell aumlr saring framgaringngsrik att det kvaumlver dem som taumlnker olika och varinggar utmanardquo

Foumlretagsledare i etablerade foumlretag ser ofta turbulens och rdquodisruptive innova-tionrdquo som hot och reagerar foumlr att skydda verksamheten Entreprenoumlrer daumlremot ser turbulens och rdquodisruptionsrdquo som moumlj-ligheter som aumlndrar spelregler och man straumlvar efter att utnyttja dem snabbt

Entreprenoumlrer aumlr snabba paring att uppfatta trender och se nya moumljligheter och man driver sedan sin ideacute med stor energi och beslutsamhet

Ideacuten boumlr vara unik i naringgon bemaumlrkelse Det kan gaumllla att lansera en verkligt in-novativ produkt att skapa en baumlttre eller billigare variant av en redan existerande produkt eller att anpassa en redan exis-terande produkt till nya marknader ICT ger stora moumljligheter till att utveckla service paring ett innovativt saumltt Det aumlr t ex fraumlmst Nikes framgaringngar paring det digitala omraring-

det med flera innovativa produkter och tjaumlnster som premieras av Fast Company Idag ligger ofta nytaumlnkandet i att utveckla en ny affaumlrsmodell foumlr en innovativ til-laumlmpning av en eller flera av dessa moumlj-ligheter och haumlr har ofta ICT en avgoumlrande roll vilket framgaringr av casefoumlretagen i den haumlr studien

aumlgarledda foumlretagIntresset foumlr familjeaumlgda foumlretag som leds och styrs av aumlgarna har oumlkat paring senare tid av flera orsaker Behovet av kreativitet in-novation och entreprenoumlrskap aumlr en orsak Ett annat skaumll aumlr att aumlgarstyrda foumlretag kan vara mer laringngsiktiga aumln boumlrsfoumlretag som ofta blir rdquokvartalsstyrdardquo Aumlgarstyrda foumlre-tag som t ex Dell IKEA mfl visar ocksaring paring ett annat beteende naumlr det gaumlller innova-tion laringngsiktiga investeringar mm Maringnga anser dessutom att en av huvudorsakerna till de maringnga ekonomiska kriserna ligger i

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag

bristen paring aumlgande hos foumlretagsledarna Naumlr foumlretagen blir stora och aumlgandet spritt saring minskar ansvaret Det saknas direkt kopp-ling mellan foumlretagsledarnas aringtgaumlrder och konsekvenserna foumlr dem av aringtgaumlrderna varfoumlr beloumlningssystemen t ex med av-seende paring bonus med enbart uppsida borde ses oumlver

Foumlr att studera analysera och doku-mentera unika faktorer med ledarskap och utveckling i aumlgarstyrda foumlretag har jag foumlljt ett antal foumlretag oumlver aringren Centiro aumlr ett foumlrsta generationens aumlgarstyrt foumlretag som utvecklas vaumlldigt snabbt och anpassar struktur och beteende efter detta

Hans K aumlr ett andra generationens foumlre- tag som vaumlnder hot i konkurrenssituat-ionen till nya moumljligheter genom att ut-veckla sin affaumlrsmodell

Pasha Group aumlr ett tredje generationens foumlretag som genom kontinuerlig anpass-ning och utveckling av produkter och tjaumln-ster och lansering paring nya marknader sett moumljligheter till tillvaumlxt baserat paring en starkt vaumlrdegrundad kvalitet och etik

Centiro ndash foumlrsta generationens familjefoumlretagCentiro aumlr ett i houmlg grad kreativt och inno-vativt foumlretag inom det snabbvaumlxande om-raringdet foumlr informationslogistik Foumlretaget grundades 1996 av Niklas Hedin som saringg moumljligheter i ett snabbt framvaumlxande in-tresse foumlr integrerade transportloumlsningar paring den svenska marknaden De foumlrsta pro-totyperna och versionerna av mjukvaran konstruerades 1994-95 Foumlretaget vaumlxte snabbt fraringn en till fem medarbetare och tog en ledande plats i segmentet foumlr avancerade loumlsningar foumlr transportadmin-istration och visibilitet paring den skandinavis-ka marknaden Strategin var att utveckla transportoumlrsoberoende mjukvara som skulle vara robust och samtidigt flexibel

nog foumlr att hantera operationer med stora krav i en internationell miljouml

2001 kom den foumlrsta implementeringen i Nordamerika och under aringren 2001-2005 var tillvaumlxten stor och stadig Nya tekniska plattformar introducerades och foumlretaget omstrukturerades till en modern och ef-fektiv processorienterad verksamhet med maringnga framgaringngsrika implementeringar

Sedan 2006 har man fokuserat paring mod-ern mjukvaruarkitekturer enligt principer-na serviceorientering (SOA) och haumlndels-estyrning (EDA) Detta i kombination med en mycket stark kundorientering och af-faumlrsfokus har resulterat i nya kontrakt och laringngsiktiga samarbeten med kunder

Fraringn det ursprungliga fokuset paring trans-portorienterade loumlsningar har foumlretaget byggt vidare och inkluderar nu loumlsningar foumlr styrning av supplydemand processer Nya loumlsningar kraumlvs i en vaumlrld som ut-vecklas allt snabbare med marknader som kraumlver specialisering och integration som spaumlnner oumlver system och organisationer Inom det haumlr omraringdet har Centiro ett mycket fruktbart samarbete med ledande kunder men ocksaring med forskare foumlr att ut-veckla metoder att skapa vaumlrde genom fu-sionen av nya realtidsorienterade teknolo-gier och nya strategier inom transport och supplydemand-kedjor

Foumlretagets framgaringng aumlr baringde diplomerad och prisbeloumlnt Under perioden 2006-2009 har foumlretaget rankats som ett av Sveriges snabbast vaumlxande foumlretag (Gasell-foumlre-tag) av Dagens Industri aringren 2007 2008 2009 och 2010 Centiro har idag naumlrmare 80 anstaumlllda och deras loumlsningar anvaumlnds i mer aumln 65 laumlnder Foumlretaget har flera garingnger prisats foumlr sin arbetsmiljouml 2012 utnaumlmndes foumlretaget till Europas aringttonde baumlsta arbetsplats av undersoumlknings- och managementkonsultbolaget Great Place to Work Samma bolag utnaumlmnde 2011 Cen-

tiro till Sveriges baumlsta arbetsplats och de senaste tre aringren har foumlretaget placerat sig bland de tre baumlsta i taumlvlingen

Detta aumlr bara boumlrjan De senaste part-nerskapen med foumlretagets kunder byg-ger paring relationer som planeras att vara i 10-20 aringr Fokus ligger haumlr paring strategiskt vaumlrdeskapande och global taumlckning Ba-kom framgaringngen ligger ett metodiskt och systematiskt arbete med att skapa en saring positiv och optimistisk foumlretagskultur som moumljligt genom att lyfta fram det som aumlr bra

Centiros strategi fokuserar paring att an-satsen till innovation kundvaumlrdeskapande rdquoorganisatorisk haumllsardquo och foumlretagskultur systematiseras saring att den vidmaktharinglls och utvecklas ocksaring i framtiden

Hur ska daring detta garing tillCentiro straumlvar efter att skapa teamkaumln-sla och arbetsglaumldje samt bidra till oumlkad stolthet inom organisationen genom att visa uppskattning foumlr vaumll utfoumlrt arbete och goda resultat Foumlretaget har en vinstan-delsstiftelse daumlr delar av foumlretagets result-at delas lika bland de anstaumlllda

Ledarna spelar en viktig roll i arbetet med att skapa kulturen Man straumlvar efter att hitta raumltt och inte leta fel Man vaumlrdesaumltter misstag eftersom man om man sysslar med innovation maringste tillaringta och uppmuntra misstag Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda Foumlretaget maringste ha ett innovativt klimat daumlr experiment-lusta och mod att goumlra fel saumltts i foumlrsta rummet Humorn aumlr en viktig ingrediens foumlr att skapa ett avslappnat klimat daumlr alla varinggar proumlva annorlunda loumlsningar och taumlnka nytt

Centiro Solutions foumlrbaumlttringskultur bygger paring en positiv och humoristisk staumlm-

Vid diskussioner om hur dagens ekonomiska kriser och loumlnsamhets-problem ska loumlsas saring kommer ofta orden kreativitet innovation och entreprenoumlrskap upp Det aumlr ord som ofta foumlrknippas med uppstart och tillvaumlxt av smaring till medelstora aumlgarstyrda foumlretag men aumlven stora foumlretag kan vara innovativa

Foumlretagskultur och vaumlrdegrund som konkurrensmedel

innovation innovation

Av Dag Ericsson

Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng

tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda

26 27 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ning paring jobbet men ocksaring paring att skapa foumlrtroende och trygghet i teamen

Centiros organisationsmodell baseras paring att man ska leda sig sjaumllv och flera med-arbetare Det aumlr inte bara ledare som har genomgaringtt ledarskapsutbildning och ut-bildning i nya affaumlrsmodeller kultur syn-saumltt och metoder Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnnis-kor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen Daring kan de genom sin egen verksam-het och paringverkan utveckla sig sjaumllva och kollegorna till nya nivaringer

Foumlretaget aumlr innovativt inom samtliga fyra omraringden som naumlmnts ovan man ut-vecklar nya produkter och tjaumlnster kon-tinuerligt man utvecklar och produktifi-erar existerande loumlsningar foumlr att kunna standardisera och foumlrenkla produkter man oumlverfoumlr existerande produkter till nya omraringden och man utvecklar nya affaumlr-smodeller Centiro aumlr ett starkt vaumlrdestyrt foumlretag med fokus paring medarbetarna som drivkraft foumlr utvecklingen Man uppvisar ett nytaumlnkande naumlr det gaumlller foumlretagskul-tur och organisationsstruktur som aumlr klart innovativt

Hans K ndash andra generationens familjefoumlretagHans K aumlr verksamt inom moumlbelindustrin som aumlr en i houmlg grad konkurrensutsatt och turbulent bransch Hans Karlsson grundar-en och aumlgaren har arbetat i branschen sedan 1969 och inom ett globalt foumlretag Universal sedan 1984 2002 fick han chan-sen att koumlpa ut den skandinaviska delen av Universal Hans K fortsatte foumlrst i Univers-als sparingr som leverantoumlr av standardiserade enkla och billiga moumlbler som tillverkats i Kina Under mitten av 2000-talet stod det emellertid klart att marknaden foumlr att som mellanhand saumllja saringdana produkter skulle foumlrsvinna Foumlretaget maringste alltsaring

utveckla en ny affaumlrsmodell baserad paring marknadsfoumlring foumlrsaumlljning och leverans av nischade produkter med houmlgre kund-vaumlrde Man skulle garing fraringn att saumllja enskilda produkter till att saumllja koncept Detta aumlr ett stort steg eftersom saringvaumll marknadsfoumlring och foumlrsaumlljning som foumlrsoumlrjningssystem maringste anpassas Samtidigt maringste man anpassa och utveckla foumlretagskultur och ledarstil

utvecklingen kan sammanfattas paring foumlljande saumltt

bull 2002-2004 Fokus paring Kina utbyte och utveckling av leverantoumlrer

bull 2005-2007 Fortsatt fokus paring Kina och aringterfoumlrsaumlljare logistik promotion artik-lar och framgaringng med key accounts och standardprodukter

bull 2008 Fokus paring konsumenter recession foumlretaget laumlmnar marknaden foumlr stan-dardprodukter nya affaumlrsmodellen boumlr-jar vaumlxa fram

bull 2009-2010 Oumlkad fokus paring konsumenter fraringn artiklar till kollektioner

bull 2011-2012 Oumlkad fokus paring konsumenter och selektiva aringterfoumlrsaumlljare kollektioner till rdquobranded collectionsrdquo reklam i ut-valda magasin information paring internet

Visionen formuleras som rdquoHans K shall be one of the leading furniture distributors in Northern Europe based on consumer insight in relation to design function and flexibility without any compromises in re-lation to quality and servicerdquo

Affaumlrsstrategin beskrivs konkret i do-kumentet rdquoDemand Flow ndash floumldesprocess fraringn ideacute till konsumentproduktrdquo Genom-foumlrandet tar sig uttryck i konkreta graumln-soumlverskridande team som arbetar mycket balanserat och samstaumlmt Organisationen beskrivs som en rdquoproductive borderless or-

ganisationrdquo som innefattar ett antal part-ners (bland annat houmlgskolor och trend-institut) konsumenter aringterfoumlrsaumlljare och leverantoumlrer Foumlretaget har en konkret utformad rdquoDesign Matrix for the Product Creation Processrdquo Matrisen bygger paring en beteendeorienterad segmentering i tre konsumentgrupper ndash Innovator Trendy och Adapter ndash samt tre designgrupper ndash Contemporary Nordic och Classic Foumlretag-ets nyckelord aumlr rdquoFlexibility Quality Design Function and Servicerdquo

Naumlr foumlretaget tog beslutet att garing fraringn en push- till en pullmodell inleddes arbetet med en ny affaumlrsmodell baserad paring DCM-synsaumlttet Foumlretaget saringg detta som en moumlj-lighet men ocksaring som en noumldvaumlndighet foumlr att undvika problemen med en foumlrs-vinnande marknad foumlr standardproduk-ter Under denna period oumlkade daumlrfoumlr konsumentfokus ytterligare Flera projekt genomfoumlrdes foumlr att ta fram nya produkt-ideacuteer Produkterna fick en rad smarta loumls-ningar baserade paring konsumentinsikt

Konsumentinsikt skapades genom bland annat ingaringende studier och observation hemma hos konsumenter Ansatsen var baserad paring rdquoempatisk design-modellenrdquo

Skiftet av affaumlrsmodell ledde ocksaring till foumlraumlndringar baringde av organisation och be-teende

Studentgrupperna laumlmnar sin rapport till en processinriktad grupp med repre-sentanter fraringn foumlretagets olika avdelningar och externa designers Baserat paring vad som kom fram vid studenternas presentation och riktlinjer i produktplattformen fick de-signerna ta fram ideacuteer Men de var tvungna att arbeta med foumlrutbestaumlmda material och faumlrger foumlr att saumlkerstaumllla att moumlblerna passar ihop och garingr att tillverka

Den ovan naumlmnda Demand Flow-strate-gin Design-matrisen och teamen faringr stor betydelse foumlr att bygga upp en floumldesori-

enterad och flexibel virtuell organisation daumlr olika aktoumlrer bidrar med sin specifika kunskap naumlr den efterfraringgas

I en saringdan rdquoloumlsrdquo och kreativ organisation faringr foumlretagskulturen stor betydelse foumlr att haringlla ihop och styra agerandet Foumlretags-kulturen anvaumlnds som ett kitt och styr-medel foumlr att skapa ett sammanhaumlngande och koordinerat beteende Konsumentpro-jekten gav maringnga uppslag till foumlrbaumlttring av existerande produkter men ocksaring skap-ande av nya innovativa loumlsningar Detta innebar att foumlretaget gick fraringn att vara enbart rdquodemand drivenrdquo till att ocksaring bli rdquodemand drivingrdquo Man tillfredsstaumlller inte bara konsumenternas explicita oumlnskningar och krav utan ocksaring de implicita

Att skapa genuint innovativa produkt-er och bygga verksamheten runt dem aumlr svaringrt paring flera saumltt Produkterna avviker fraringn existerande moumlnster och taumlnkesaumltt vilket innebaumlr ett nytaumlnkande foumlr konsumenter och aringterfoumlrsaumlljare Marknadsskapande in-novationer aumlr ocksaring svaringra att introducera eftersom det inte existerar naringgra accept-erade kriteria foumlr bedoumlmning av mervaumlrde Det finns inga vedertagna definitioner av kvalitet eller vaumlrde Inledningsvis saumlljer man en ideacute som de flesta inte foumlrstaringr varfoumlr konsumenterna blir avvaktande och efterfraringgan blir osaumlker Krav paring oumlkad flexibilitet och kortare ledtider medfoumlr att ocksaring foumlrsoumlrjningskedjan maringste utvecklas och anpassas Osaumlkerheten i efterfraringgan leder alltsaring till att saringvaumll struktur som led-ningssaumltt maringste foumlrnyas vilket aumlr en om-vaumllvande foumlraumlndring

Det foumlrsta steget paring denna laringnga resa togs under 2005-2006 Foumlrst skulle styrelsen foumlrstaring och oumlvertygas sedan skulle det interna motstaringndet ndash fraumlmst fraringn saumllj- arna och deras marknadskontakter ndash oumlver-vinnas och vaumlndas till naringgot positivt De maringste farings att staumllla upp paring oumlvergaringngen

fraringn att saumllja paring produktpris till att saumllja paring kollektionvaumlrde Sedan gaumlllde det att faring med aringterfoumlrsaumlljarna och faring dem att hjaumllpa till att saumllja paring konsumentvaumlrde Det aumlr som naumlmnts svaringrt att saumllja innovativa produkter mycket saumlljstoumld behoumlvs baringde i butik och via olika media

Att utveckla och infoumlra en ny affaumlrsmod-ell aumlr en laringng resa som kraumlver omfattande arbete baringde med den interna foumlretagskult-uren och kulturen hos partners I Hans Ks fall roumlr det sig alltsaring om fem till sju aringr men nu garingr produktlanseringarna smidig-are fraringn ideacute till konsument kostnaderna aumlr laumlgre och marginalerna mycket houmlgre Foumlretaget ser inte bara ljuset i tunneln utan boumlrjar till och med se klart solljus

pasha group ndash tredje generationens familjefoumlretagDet tredje foumlretaget Pasha Group aumlr ett amerikanskt foumlretag inom logistik- och transportbranschen Foumlretaget aumlr familje-aumlgt och har varit verksamt i mer aumln 70 aringr Foumlretaget leds nu av den tredje generation-en och man har alltid haft en starkt vaumlrde-grundad etik och foumlretagskultur Familjen Pasha har inympat sina kaumlrnvaumlrden och trossatser i foumlretaget Vid skiftet mellan an-dra och tredje generationen formulerades vaumlrdegrunderna i rdquoVision 2007rdquo som i allt vaumlsentligt bygger paring den informella foumlre-tagskultur som vuxit fram under aringren rdquoThe Pasha Wayrdquo ger basen foumlr att utveckla rdquoThe Pasha Code of Conductrdquo daumlr vaumlrdegrunden kombineras med rdquovision and mission com-petitive advantage celebration of legacy and history of successrdquo vilket ger avstamp- et foumlr framtiden Betydelsen av integritet i affaumlrslivet foumlr Pasha Groups tidigare och framtida framgaringng betonas

The Core of Conduct ger riktlinjer foumlr dagliga beslut och handlingar Alla anstaumlll-da maringste acceptera och staumllla upp paring an-

svaret foumlr att arbeta med houmlgsta moumljliga etiska standard

Foumlretagets kaumlrnvaumlrden sammanfattas paring foumlljande saumltt

ExcEllEncE - We are committed to world-class customer service and quality as we excel for the mutual success of our clients employees and partners Our professionals are customer-driven and continually add value to our ser-vices whenever it benefits our clients We are committed to working toward continual im-provement in everything we doHonEsty and IntEgrIty - Our business is based on long-term relationships that require ut-most trust We require honesty and integrity in everything we do We are accountable to our customers owners suppliers and fellow employees We do what we say we are going to doInnovatIon - We always think outside the box to provide the best solutions for our clients Our best solutions often evolve from discussions across different divisions and with our many strategic partners The breath of our resources fosters uniquely innovative thinking and re-sultstEamwork - We realize that every employee is integral to the success of the company and strive to promote teamwork across divisional lines for the benefit of our customers We also value our relationships with our strate-gic partners and recognize their importance in delivering solutions to our customers

Foumlretaget har sedan 1947 levererat inno-vativa transportloumlsningar till sina kunder med huvudfokus paring kvalitet Pasha Group har successivt byggt ut sitt tjaumlnsteutbud och omfattar nu fem operativa enheter Automotive Maritime Relocation Trans-portation Services och Logistics Man har ocksaring garingtt in paring nya marknader rsaquorsaquorsaquo

innovation innovation

Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnniskor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen

28 29 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

innovation innovation

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

rsaquorsaquorsaquo Foumlretaget straumlvar efter att bli ledande naumlr det gaumlller att skapa kundanpassade kost-nadseffektiva och loumlnsamma vaumlrdeoumlkande tjaumlnster aringt sina kunder genom integration av Pashaacutes naumltverk av globala logistiken-heter och kapaciteter hos partners Med-arbetarna kaumlnner stolthet oumlver foumlrmaringgan att foumlrutse snabbt svara paring och utnyttja foumlraumlndringar och moumljligheter i marknaden Genom snabba beslut och strukturell flexi-bilitet kan man presentera innovativa loumls-ningar foumlr sina partners och hjaumllpa dem till framgaringng I the Pasha Mission betonas att man fortsaumltter att bygga paring den nedaumlrvda passionen foumlr kvalitet och service och att man straumlvar efter att i alla haumlnseenden vara rdquoa responsible corporate citizenrdquo

Visionen aumlr att vara rdquoThe choice of worl-wide logistics buyersrdquo

Pasha Group betonar vikten av kontinu-erlig tillvaumlxt foumlr att saumlkerstaumllla foumlretagets laringngsiktiga oumlverlevande och foumlrmaringgan att fullgoumlra sina aringtaganden mot kunderna Tillvaumlxt aumlr ocksaring viktigt foumlr att skapa en in-tern stabilitet och karriaumlrmoumljligheter foumlr de anstaumlllda Tillvaumlxten ska uppnarings genom att utveckla tjaumlnsteutbudet paring kaumlrnmarknad-erna utveckla nya erbjudanden och ut-veckla nya marknader Pasha Group straumlvar efter excellence och etik och integritet aumlr basen foumlr alla framgaringngsrika relationer Foumlretaget har utvecklats mycket starkt ge-nom utvidgning av tjaumlnsteerbjudandet och lansering paring nya marknader Framgaringngen ligger haumlr i en mycket stark vaumlrdegrundad foumlretagskultur som levt och vidareutveck-lats under tre generationer

En av de fraumlmsta drivkrafterna foumlr kon- kurrenskraft tillvaumlxt och framgaringng aumlr foumlretagets foumlrmaringga att integrera kaumlrn-kompetenser fraringn olika avdelningar foumlr att leverera innovativa resultat till kunderna Dessa loumlsningar aumlr svaringra foumlr andra foumlretag att imitera och ger foumlretaget ett konkur-

rensmaumlssigt oumlvertag Man straumlvar efter att uppmuntra synergier i foumlretaget och soumlka nya moumljligheter att utnyttja haumlvstaringngsef-fekten i integrerade tvaumlrfunktionella team

Pasha Group har en stark rdquoagilerdquo och processorienterad organisation som proak-tivt drar foumlrdel av foumlraumlndringar och utnyt-tjar nya moumljligheter paring marknaderna

Foumlretaget fortsaumltter att bygga paring sin laringngvariga grundsyn att basera tjaumlnsterna paring kundvaumlrde och att oumlvertraumlffa kundernas foumlrvaumlntningar Loumlsningarna aumlr praktiska men kombinerar aumlndaring det baumlsta av dagens teknologi med maringngaringrig erfarenhet av att hantera fysiska lager Ett kaumlnnetecken foumlr Pasha Group aumlr att tjaumlnsterna aumlr baser-ade paring rdquohands onrdquo erfarenhet paring de olika marknaderna och loumlsningarna aumlr utfor-made med speciell haumlnsyn till hur produk-terna ska hanteras i olika miljoumler

Som de flesta andra anser Pasha Group att personalen aumlr den viktigaste resursen och nyckeln till foumlretagets framgaringngar Men man goumlr ocksaring naringgot aringt det och straumlvar efter att alltid skapa resurser saring att medarbetarna kan leva upp till sina egna ambitioner och maringl Ett positivt resultat av den kontinuerliga tillvaumlxten aumlr att det skapas nya arbetsmoumljligheter foumlr de redan anstaumlllda saring att de kan utvecklas profes-sionellt Framgaringngarna goumlr det ocksaring laumltt att skaffa extern arbetskraft vilket goumlr det moumljligt foumlr foumlretaget att skapa baringde djup och bredd naumlr det gaumlller serviceerb-judanden Man har ett ledningsteam som mycket aktivt arbetar med att inspirera kreativitet innovation och teamwork foumlr att transformera visioner och strategier till konkret handling

Man straumlvar efter att vara steget foumlre konkurrenterna genom att kontinuerligt utveckla nya och baumlttre tjaumlnster och ska-pa ytterligare mervaumlrden foumlr existerande kunder Detta fraumlmjar och utvecklar laringng-

siktiga relationer och partnerskap Den oumlmsesidiga framgaringngen med existerande kunder goumlr det moumljligt att skapa en differ-entiell konkurrensfoumlrdel paring marknaden och underlaumlttar anskaffandet av nya kunder Man varingrdar ocksaring och utvecklar strat-egiska allianser som ytterligare foumlrbaumlttrar tjaumlnsteutbudet och skapar mervaumlrde foumlr kunderna

Foumlretaget arbetar ocksaring proaktivt med foumlrvaumlrv och joint ventures som kan under-laumltta tillvaumlxten vara ekonomiskt foumlrdelak-tiga och som framfoumlrallt passar in i foumlre-tagskulturen

Sedan mitten av 1990-talet har Pasha Group upplevt en mycket snabb tillvaumlxt som kan maumltas paring olika saumltt antalet nya arbetstillfaumlllen tillkomst av nya profit cen-ters och globala enheter liksom ekonomisk tillvaumlxt som kan maumltas baringde i intaumlkter och loumlnsamhet Aumlven om man haringller sig till ex-isterande framgaringngskoncept saring maringste man i dagens konkurrenssituation proaktivt foumlrnya sig foumlr att foumlrbli konkurrenskraftig och bibeharinglla utvecklingstakten Under de senaste aringren har foumlretaget lagt ner stora anstraumlngningar paring att foumlrstaring och foumlrty-dliga var man kommer ifraringn och vaumlrdera de viktiga ingredienser som aumlr noumldvaumln-diga foumlr fortsatt framgaringng Man har in-vesterat i verktyg och infrastruktur men varit vaumlldigt noggrann med att inte stoumlra foumlretagskulturen som bygger paring bestaumln-diga familje- och foumlretagsvaumlrden Man har stroumlmlinjeformat marknadsansatsen baringde funktionellt och organisatoriskt och ser fram emot de kommande aringren med tillfoumlr-sikt

analys och diskussionI aumlgarstyrda foumlretag bestaringr ofta den foumlrsta fasen i att grundaren faringr en unik ideacute base-rad paring naringgon av ovannaumlmnda moumljligheter Niklas Hedin saumlger ldquoIt all started with one

innovative idea and a passion for creative solutions within logisticsrdquo Hans Karlsson grundideacute var att omvandla foumlretaget fraringn en byraringkratisk hierarkisk och inte saumlrskilt innovativ kugge i en global koncern till ett familjeaumlgt kreativt och entreprenoumlrsorien-terat foumlretag Pasha Group startades 1942 daring George W Pasha II boumlrjade med att ord-na lagerutrymmen foumlr privataumlgda fordon aringt personal som arbetade utomlands un-der andra vaumlrldskriget Detta ledde senare till mer omfattande hanterings- och logis-tikverksamhet foumlr nya och begagnade for-don daumlr unikiteten laringg i den naumlra kontakt-en och samspelet med kunderna

Winwin i utvecklingsbara naumltverkNaumlr aumlgare och foumlretagsledare foumlrsoumlker ta sina foumlretag till naumlsta nivaring i den konkur-rensintensiva globala ekonomin och moumlj-liggoumlra ett generationsskifte saring maringste de kunna hantera en hel uppsaumlttning av faumlrdig- heter ndash fraringn strategiutveckling finans-analys team building till naumltverksbygg-ande och foumlrhandling De maringste kunna utnyttja affaumlrsmoumljligheter vaumlnda utman-ingar till strategiska foumlrdelar och fortsaumltta

bygga upp intaumlkter vinst och tillvaumlxt under kommande aringr De maringste kunna bygga en bro fraringn var de aumlr idag till var de vill vara i morgon De maringste fokusera paring tillvaumlxt ledarskap organisationsutveckling och fin-ansiell styrning

Som aumlgare spelar de en central roll i att saumltta ndash och uppnaring ndash foumlretagets laringngsikt-iga strategiska maringl De maringste definiera syfte vision och maringl foumlr foumlretaget och foumlr vitala samarbetspartners samt klargoumlra strategins roll i att uppnaring gemensamma konkurrensfoumlrdelar Exemplen visar att foumlrmaringgan att skapa en winwin-situation i livskraftiga och utvecklingsbara naumltverk aumlr avgoumlrande foumlr framgaringng De faktorer som inverkar paring naumltverkets foumlrmaringga att beharinglla och utveckla sin strategiska foumlrdel maringste analyseras och definieras Utvecklingen av branschstrukturen och hot och moumljlighet-er fraringn omvaumlrlden som paringverkar loumlnsam-heten maringste tas i beaktande Man maringste foumlrstaring omgivningen och naumltverkets starka och svaga sidor i relation till omgivningen och utveckla en livskraftig affaumlrsmodell som omfattar saringvaumll laringngsiktiga som kort-siktiga maringl

Foumlretagskulturen som konkurrens- och styrmedelDetta aumlr faktorer som omfattas av den traditionella synen paring management men analysen av casefoumlretagen visar att den maringste kombineras med en annan typ av le-darskap daumlr skapandet av en unik foumlretag-skultur aumlr nyckeln till bestaringende framgaringng Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumln-dring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumln-dringar och strategiska beslut om nyut-veckling och innovation Det kraumlvs ocksaring anpassning av organisation foumlretagskultur och ledarskap Samtliga foumlretag visar stor skicklighet i detta

Det inledande stadiet i casefoumlretagens utveckling domineras av den kreativa pro-cessen som man inte kan styra utan bara underlaumltta och stoumldja Agerandet kan bara i vaumlldigt begraumlnsad utstraumlckning planeras organiseras utbildas och kommenderas fram Detta aumlr ett kaumlnt faktum fraringn rdquokreati-va industrierrdquo som mode konst arkitektur film musik design m fl och borde beaktas mera i ledarskapsutbildning och organisa-tionsutveckling Casefoumlretagen aumlr mycket framgaringngsrika naumlr det gaumlller kreativt

Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumlndring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumlndringar och

strategiska beslut om nyutveckling och innovation

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 4: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

6 7 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

reportage reportage

Ahlsell aumlr en snabbvaumlxande koncern inom VVS el verktyg maskiner och kylprodukter foumlr professio-nella anvaumlndare Varje aringr levererar foumlretaget cirka 55 miljoner paket i Sverige En ansenlig volym som staumlller houmlga krav paring precision punktlighet och ef-fektivitet i logistiken Efter att laumlnge ha anvaumlnt sig av ett egenutvecklat streckkodssystem valde Ahlsell att bestycka sina lastbaumlrare med RFID-taggar

Den specifika RFID-loumlsning som Ahlsells valde levererades av foumlretaget Vilant Systems och aumlr en omfattande loumlsning som innefattar baringde haringrdndash och mjukvara

ndash Antenner installeras vid lastningsportarna och de taggar som lastbaumlrarna maumlrkts med laumlses av och oumlverblickas via varingr mjukvara paring handdatorer foumlrklarar Peter Hietala vd i Vilant Systems

Den RFID-tag som aumlr faumlst paring lastbaumlrarna inne-haringller en returlastbaumlraridentitet som utvecklats av GS1 aumlven kallad en GRAI (Global Returnable Asset Identifier) som identifierar varje lastbaumlrare och goumlr baumlrarna laumltta att foumllja och sparingra Haringrdvaran registre-

rar automatiskt samtliga lastbaumlrare naumlr de passerar lastportarna samtidigt som mjukvaran Vilant Asset Software kontrollerar deras status och position

ndash Automationen som systemet medfoumlr underlaumltt-ar hanteringen av stora volymer Felen minskar och oumlverskaringdligheten oumlkar tillaumlgger Peter Hietala

Ahlsell satsar offensivt paring sin logistik ndash nytt system med RFIDNaumlr handelskoncernen Ahlsell boumlrjade anvaumlnda ett system med RFIDndashtaggar (Radio Frequency Identi-fication) paring sina lastbaumlrare minskade det lastningsfelen markant och kostnaderna reducerades betydligt

Pet

er H

ieta

la V

D paring

Vila

nt S

yste

ms

Sedan RFID systemet implementerades i varingras

har bara en felsaumlndning skett

Sedan RFID systemet implementerades i varingras

har bara en felsaumlndning skett

8 9 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

reportage reportage

Skulle en felaktig baumlrare passera registrerings-systemen ljuder houmlga larm allt foumlr att eliminera eventuella leveransfel

Fraringn streckkod till RFIDVid Ahlsells logistikcentrum i Hallsberg naumlra Oumlrebro ankommer och avgaringr 150 lastbilar dagligen Via 35 omlastningsterminaler lastas varorna paring 1 200 plastbackar 1 000 plastpallboxar och 250 staringlstaumlll-ningar

Den logistiska omfattningen kraumlver ett vaumll fungerande system och innan Ahlsells boumlrjade anvaumlnda sig av RFID-teknik maumlrktes lastbaumlrarna med ett eget system baserat paring streckkoder Streck-kodsloumlsningen kraumlvde manuella inlaumlsningar och full kontroll saknades oumlver var de enskilda lastbaumlrarna skickades och vid vilka tidpunkter Ibland gick aumlven

leveranser till fel destinationer med missnoumljda kunder och kostsamma korrigeringar som foumlljd

ndash Streckoderna hade till skillnad fraringn RFIDndashsyste-met egentligen bara en funktion att foumlrsoumlka haringlla kolla paring att vi skickat en lastbaumlrare foumlrklarar Daniel Johansson logistikchef paring Ahlsell

Sedan i RFIDndashsystemet installerats finns det displayer vid varje lastningsport paring Ahlsells anlaumlgg-ning i Hallsberg Daumlrifraringn kan man bland annat foumllja schemalagda lastningsfoumlnster foumlr varje transport

Systemets effekter aumlr uppenbara foumlrra aringret hade Ahlsells 110 felsaumlnda boxar Sedan RFID systemet implementerades i varingras har bara en felsaumlndning skett Idag vet ocksaring Ahlsells hur laumlnge deras last-baumlrare varit ute har de inte returnerats efter 14 dagar ska deras transportpartners ersaumltta dem

ndash RFID-systemets fraumlmsta foumlrdelar aumlr den auto-

matiska kvalitetskontrollen och oumlvervakningsdelen Dessa ger oss stora moumljligheter att uppnaring oumlkad kvalitet och effektivitet avslutar Daniel Johansson

Systemet har uppfyllt vad det lovat och nu plane-rar Ahlsells att rulla ut systemet i koncernens norska verksamhet under 2013 foumlr att sedan implementera det i Finland

RFID och framtidenndash Priset paring RFIDndashharingrdvara och taggar har sjunkit drastiskt jaumlmfoumlrt med vad kunder upplevt tidigare foumlrklarar Peter Hietala VD paring Vilant Systems

En stor del beror paring RFIDndashstandarden som branschen enades kring foumlr naringgra aringr sedan Idag ser foumlretag stora moumljligheter att effektivisera med hjaumllp av RFID och ser dessutom en kort aringterbetalningstid paring investeringen enligt Peter Hietala

OM AHLSELL

Aringrlig omsaumlttning ca 21 miljarder SEK Cirka 4 500 anstaumlllda Verksamhet i Norden Estland Polen och RysslandCirka 200 etableringar Aumlgare CVC Capital Partners

10 11 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

trender

Foumlrmaringgan att bygga upp en logistik som hanterar de allt mer komplexa och foumlraumlnderliga globala affaumlrsmiljoumlernaDet handlar om att ha den kunskap kompetens och foumlr-maringga som kraumlvs foumlr att dra nytta av alla de affaumlrsmoumlj-ligheter som finns globalt att hantera en oumlkad komplex-itet ndash exempelvis allt mer geografiskt fragmenterade vaumlrdekedjor ndash och att snabbt kunna anpassa verksam-heten till snabba foumlraumlndringar Haumlr aumlr det foumlretagets or-ganisering av sin supply chain som kan moumljliggoumlra ett koordinerat och effektivt samspel mellan strategi taktik och operativ verksamhet

Kompetens och foumlrmaringga att hantera offshoring och outsourcingAtt ha kompetens foumlr att upphandla driva och utveckla partnerskap haumlr hemma och ute i vaumlrlden aumlr en sjaumllvklar trend Utmaningarna aumlr maringnga och villkoren foumlraumlndras oavbrutet paring olika marknader Under senare aringr har near-shoring oumlkat en hel del som en foumlljd av oumlkade logistik-kostnader loumlnekostnader och andra risker som aumlr foumlrk-nippade med att producera och sourca i Asien Foumlrmaringga ndash system och metoder ndash att hantera och analysera allt stoumlrre tillgaringng till dataMoumljligheterna finns att goumlra precisa och paringlitliga analy-ser av den allt stoumlrre tillgaringngen till data Aumln saring laumlnge saring aumlr det faring foumlretag som utnyttjar moumljligheterna till fullo

Digitalisering mobilitet och sparingrbarhet i foumlrsoumlrjningskedjanEn nygammal trend som nu intensifieras Baumlttre och billigare tekniska moumljligheter goumlr att allt fler satsar paring rfid-teknologi som sammankopplas med billig standard-programvara och smarta kommunikationsloumlsningar som bygger paring mobiltelefoni

Flexibilitet anpassningsbarhet till olika foumlrharingllanden foumlraumlndringar och kundbehovSnabbhet och anpassningsfoumlrmaringga behoumlvs inte enbart paring de globala marknaderna utan kraumlvs generellt i allt houmlgre grad Allt foumlraumlndras snabbare och de foumlretag som aumlr baumlst paring att foumlrutse och faringnga upp foumlraumlnderliga kund-behov och andra marknadsskiften och daumlrefter anpassa sig till dessa blir vinnare

Affaumlrsmannaskap i foumlrsoumlrjningsfloumldet exem-pelvis mer fokus paring kunden och cost-to-serve Foumlrsoumlrjningskedjan maringste vara en demand chain som utgaringr fraringn kunderna och kundbehoven och daumlrefter bygger upp och levererar de loumlsningar som kunden vill ha och aumlr beredd att betala foumlr Affaumlrsmannaskap aumlr haumlr baringde en fraringga om kundinsikt men aumlven en foumlrstaringelse foumlr grundlaumlggande begrepp om produktivitet kundupplevd kvalitet och effektivitet och hur dessa samspelar

Identifiera loumlsningar och metoder som kan tillaumlmpas av mindre och medelstora foumlretagMaringnga av dagens loumlsningar ndash system teknologier metoder och modeller ndash aumlr utvecklade foumlr att passa de stora foumlretagens behov Det finns ett stort behov av mer rdquologistik lightrdquo som kan anvaumlndas av de smaring och me-delstora foumlretagen

Oumlkat fokus paring citylogistikOumlkad traumlngsel och allt houmlgre lokalkostnader i citylaumlgen staumlller krav paring ett helt nytt logistiktaumlnkande i de stoumlrre staumldernas citykaumlrnor Foumlr att detta ska utvecklas kraumlvs en baumlttre samverkan mellan handel logistikfoumlretag fas-tighetsaumlgare och offentliga beslutsfattare

Sjukvaringrdslogistik med fokus paring patientfloumldetEn snabbt aringldrande befolkning faumlrre som ska foumlrsoumlrja allt fler oumlkar kraven paring effektivitet i varingrden Logistiktaumlnkande foumlrvaumlntas haumlr kunna foumlrbaumlttra patientfloumldena och med-verka till att varingrden blir baringde effektivare och baumlttre foumlr de allt mer kraumlsna varingrdtagarna

Detta var det fraumlmsta framtidstrender som genererades under de nyss naumlmnda moumltena Miljouml och haringllbarhet hamnade i och foumlr sig paring listan oumlver framtidstrenderna Men samtidigt konstaterade grupperna att fraringgan inte aumlr het men att den mycket snabbt kan bli het om eller kanske naumlr konsumenttrycket oumlkar och politiska beslut om exempelvis dyrare transporter slaringr igenom

taumlnkare inom scm faringr ofta fraringgan om vilka de viktigaste trenderna aumlr just nu Det finns ett stort sug efter trender och intressanta perspektiv och tillaumlmpningar kopplade till trenderna Helst ska det vara nya trender varje aringr man vill ju inte missa naringgot viktigthellip

Den lite mer graringdaskiga sidan av saken aumlr att de verk-ligt flashiga och omvaumllvande trenderna aumlr ganska faring och kommer saumlllan Internet ERP-system och nya revolu-tionerande produktionsmetoder lanseras ju inte saumlrskilt ofta Vad som aumlr att betrakta som en trend aumlr dessutom inte givet Det som aumlr en trend foumlr naringgon aumlr en sjaumllvklar-het eller trivialitet foumlr naringgon annan

Glaumldjande nog kan Supply Chain Effect ge en fing-ervisning om vad som faktiskt aumlr de mest intressanta

trenderna just nu ndash i alla fall haumlr i Norden Faktabasen foumlr detta bestaringr av ett antal kreativa moumlten som Chalm-ers Lunds Tekniska Houmlgskola och Linkoumlpings universitet genomfoumlrde med utvalda praktiker och teoretiker under houmlsten 2012 En del av dessa beroumlrdes av professor Mats Abrahamsson i foumlrra numret av denna tidning

megatrender medeltrender och minitrenderDe trender som kan saumlgas ha genererats i de naumlmnda ref-erensgrupperna aumlr av olika karaktaumlr vad gaumlller vilket tids-perspektiv de har hur pass omvaumllvande de aumlr och i vilken grad de aumlr moumljliga att paringverka och paringverkas av Utan att haumlr och nu goumlra en djupanalys av trenderna presenteras de nedan utan inboumlrdes rangordning Oavsett storlek paring foumlretag eller bransch saring har de flesta av dessa trender en direkt eller indirekt paringverkan paring verksamheten

trender

Av Stefan Karloumlf

Trender i supply chain 2013

12 13 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

kompetens goumlr skillnadinkoumlp inkoumlp

FN-konventionen om internationella koumlpavtal (CISG) antogs aringr 1980 och traumldde i kraft den 1 januari 1988 I Sverige har den varit tillaumlmplig sedan den 1 januari 1989 Den har till-traumltts av 78 stater Handel mellan parter fraringn dem staringr foumlr ca 80 procent av all vaumlrldshandel med varor CISG kan saringledes paring goda grunder saumlgas vara den (bestaumlmd form singularis) internationella koumlplagen

tilltraumlde med reservationUnder arbetet med CISG insisterade de skandinaviska laumln-dernas representanter paring att det skulle vara moumljligt att till-traumlda konventionen utan att tilltraumlda den del av den som skulle reglera hur avtal ingicks Anledningen var att de ansaringg att de skandinaviska avtalslagarna byggde ndash och fortfarande bygger ndash paring en baumlttre princip hur avtal ingarings och daumlrfoumlr ock-saring reglerade fraringgan paring ett baumlttre saumltt Medan avtalslagarna bygger paring principen att ett loumlfte aumlr bindande ndash och att ett anbud daumlrfoumlr inte kan aringterkallas ndash bygger i staumlllet CISG paring principen att det aumlr avtalet som skapar bundenhet och att ett anbud daumlrfoumlr kan aringterkallas Bestaumlmmelsen i CISG finns

i art 16 Den reservationsmoumljlighet som blev foumlljden av det skandinaviska initiativet ges i art 92

LoumlftesprincipenI Sverige hade vi oumlvergivit den sk kontraktsprincipen ab-solut senast aringr 1915 och foumlrmodligen laringngt tidigare Naumlr den sk loumlftesprincipen lagfaumlstes genom 1915 aringrs avtalslag ansaringg man saringledes att man hade tagit ett steg framaringt Att aringtskilliga decennier senare ta motsvarande steg tillbaka kom naturligtvis inte paring fraringga Loumlftesprincipen ansaringgs inte minst ha den stora foumlrdelen framfoumlr kontraktsprincipen att den svarade mot den moraluppfattning som ansaringgs raringda i sam-haumlllet Du ska haringlla vad du har lovat

Artikel 16 goumlr emellertid i sitt andra stycke ett omfat-tande undantag fraringn sin huvudregel Enligt bestaumlmmelsen faringr ett anbud inte aringterkallas om det foumlljer av det att saring inte faringr ske Det blir saringledes fraringga om att tolka anbudet Bestaumlm-melsen anger saumlrskilt att ett moment i tolkningen kan vara att anbudet anger en acceptfrist dvs en tid under vilken det aumlr bindande Det har emellertid varit osaumlkert ndash och aumlr

Nya RegLeR FoumlR INteRNatIoNeLLa KoumlpavtaL

osaumlkert ndash om angivande av en acceptfrist i ett enskilt fall ska paringverka moumljligheten att aringterkalla anbudet eller om det bara aumlr en markering om naumlr anbudet rdquosjaumllvdoumlrrdquo Anbud faringr enligt art 16 inte heller aringterkallas naumlr det aumlr rdquoreasonablerdquo foumlr anbudstagaren att foumlrlita sig paring anbudet saringsom varande oaringterkalleligt och den daumlrtill har foumlrlitat sig paring anbudet och agerat daumlrefter

Nu gaumlller hela CISgSveriges Norges Danmarks och Finlands reservationer en-ligt art 92 fick en del negativa praktiska och juridiska kon-sekvenser Fraumlmst bland dem var nog att de i kombination med att bla Kina och USA bara tillaumlmpar CISG gentemot parter fraringn laumlnder som har tilltraumltt ndash och bara i den utstraumlck-ning som de har tilltraumltt ndash CISG Enligt svensk raumltt skulle fraringgan om avtal hade ingaringtts loumlsas med tillaumlmpning av den svenska avtalslagen aumlven naumlr motparten kom fraringn ett annat land som hade tilltraumltt CISG saringsom USA eller Kina I den inte ovanliga situationen att koumlparen var fraringn Sverige och saumlljaren fraringn Kina blev daumlrfoumlr effekten att fraringgan om avtal alls hade slutitis skulle loumlsas med tillaumlmpning av nationell kinesisk avtalsraumltt Jag antar att den aumlr bekant foumlr alla som har koumlpt fraringn Kinahellip

Den svenska lagaumlndring som nu har gjorts tar bort det problemet Eftersom Sverige numera har tilltraumltt hela CISG kommer en domstol eller skiljenaumlmnd att tillaumlmpa hela CISG gentemot svenska parter aumlven naumlr motparten kommer fraringn Kina eller USA Moumljligheten foumlr en svensk koumlpare att foumlr-utse hur en domstol eller skiljenaumlmnd kommer att bedoumlma fraringgan om ett avtal har ingaringtts mellan den och en kinesisk motpart blir daumlrfoumlr betydligt baumlttre I staumlllet foumlr att den ska

loumlsas med tillaumlmpning av en mer eller mindre okaumlnd lag-reglering ndash och mot bakgrund av aumln mer okaumlnda och otill-gaumlngliga raumlttsfall och andra raumlttskaumlllor ndash ska den numera loumlsas med tillaumlmpning av exakt samma regler som domsto-len eller skiljenaumlmnden skulle ha tillaumlmpat i den omvaumlnda situationen att saumlljaren kom fraringn Sverige och koumlparen fraringn Kina Det oumlkar foumlrutsebarheten Det aumlr bra

enklare hantera tvisterAumlven foumlr svenska domstolar och skiljenaumlmnder goumlr lagaumlnd-ringen livet naringgot enklare Fraringgorna om var (i Sverige eller Kina) och hur (domstol eller skiljefoumlrfarande) en tvist ska louml-sas har ganska lite att goumlra med de regler som ska tillaumlmpas i tvisten Inget hindrar saringledes att en svensk domstol tvingas konstatera att den ska tillaumlmpa utlaumlndsk raumltt Naumlr saring sker minskar naturligtvis sannolikheten foumlr att domen blir riktig

Det aumlr svaringrare foumlr en domstol att doumlma enligt jaumlmfoumlrel-sevis okaumlnda regler aumln vad det aumlr foumlr den att foumlrharinglla sig till en reglering som aumlr bekant I en tvist daumlr en kinesisk leverantoumlr staumlmde en svensk koumlpare foumlr betalning enligt ett paringstaringtt avtal som enligt den svenska motparten aldrig hade ingaringtts skulle den svenska domstolen (foumlr den tvisten skulle i allmaumlnhet hamna i svensk domstol) ha varit tvungen att ta staumlllning till fraringgan om det alls fanns ett avtal genom att tillaumlmpa nationell kinesisk raumltt

Om tvisten gaumlller ett anbud som har laumlmnats tidigast den 1 december 2012 skall den svenska domstolen i staumlllet loumlsa fraringgan om avtal alls har ingaringtts med tillaumlmpning av mots-varande bestaumlmmelser i CISG Det oumlkar sannolikheten foumlr en riktig dom

Det aumlr ocksaring bra

Den 1 december 2012 aumlndrades den svenska lagen (1987822) om internationella koumlp I staumlllet foumlr att saringsom tidigare ange att artiklarna 1-13 och 25-88 i FN-konventionen om internationella koumlpavtal var svensk lag anger lagen numera att artiklarna 1-88 och 100 aumlr svensk lag Vad innebaumlr det och varfoumlr har aumlndringen gjorts

Av Jon Kihlman

14 Supply Chain Effect 12013

aktuellt

Porfyrvaumlgen 14 | S-224 78 Lund | Tel +46 46 32 90 30 | Fax +46 46 15 10 74 infopipechaincom | wwwpipechaincom

rdquordquordquo

Supply Chain CollaborationGain better control increase profitability and enjoy greater competitiveness

Resultatet blev mindre administration och baumlttre kontrollrdquo

Vi fick total kontroll oumlver hela foumlrsoumlrjningskedjanrdquo

Nu har vi faringtt en foumlrdjupad relation med varingra kunderrdquo

pipechain_annons_175x120indd 1 2013-02-28 1024

World leading technology for modeling optimizing and simulation

Who designed your Supply Chain

Optilon creates sustainable business value through solutions based on leading Supply Chain applications Our focus areas are Supply Chain Design Service Optimization and Supply Chain Planning Optilon operates globally from offi ces in Stockholm Malmo and Helsinki Our goal is that all customers become reference customers within 6 months after project closure wwwoptilonsolutionscom

gt What does it cost to serve a specifi c customergt How do mergers and acquisitions impact the supply chain

gt Where should production facilities and distribution centers be located gt How does the risk and variability effect cost and service

The basic premise of an effi cient supply chain is that it has been designed based on the market requirements Optilon has helped several of the largest companies within the Nordic region with analysis in Supply Chain Design answering

Northern Logistic property aSa (NLp) Sveriges stoumlrsta fas-tighetsbolag med inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter byter namn till tribona Beslutet om namnbytet togs av aktieaumlgarna paring en extrainsatt bolagsstaumlmma daumlr aumlven fusionsplanen mellan NLp och bolagets helaumlgda dotterbolag tribona aB godkaumlndes med sikte paring att flytta bolagets notering fraringn osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen

ndash Sedan grundandet 2006 har vi utveck-lats till ett lokalt fastighetsbolag med en organisation och huvudkontor i varingr hem-mamarknad Sverige Det nya namnet Tribona reflekterar varingr svenska identitet

baumlttre aumlr laumltt att uttala och associerar till strategiskt belaumlgna logistikpunkter samt vikten av att finnas paring raumltt plats med raumltt produkter saumlger Peter Strand VD I Tribona

Tribona aumlr Sveriges stoumlrsta fastighets-bolag med renodlad inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter Tillgaringng-arna bestaringr av moderna och strategiskt belaumlgna logistikfastigheter 19 i Sverige och fraumlmst inom det geografiska omraringd-et rdquoden nordiska triangelnrdquo samt en i Koumlpenhamn

Med den planerade flytten av foumlretag-ets aktienotering fraringn Osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen blir Tribona ett hels-venskt foumlretag Daumlrmed inkluderas Tri-bona i ett stoumlrre sammanhang av boumlrs-

noterade bolag verksamma paring en stoumlrre fastighetsmarknad och boumlrs Noteringen foumlrvaumlntas ocksaring oumlka intresset foumlr bolaget saringvaumll fraringn ett investerar- marknads- och finansiellt perspektiv

ndash Vi har en mycket spaumlnnande tid framfoumlr oss saumlger Peter Strand vd paring Tri-bona Vi konkurrerar inom det nischade omraringdet logistikfastigheter och ska vaumlxa i Sverige och varingrt namnbyte liksom den planerade flytten av notering till Sverige aumlr ett led i detta fortsaumltter Peter Strand

NORTHERN LOGISTIC PROPERTY BLIR TRIBONA

16 Supply Chain Effect 12013

Houmlganaumls is the market leader in a unique industry that transforms raw iron and metal powders into roughly 5000 highly specialized powder products for filters to gear boxes applications

Its largest market is automotive which Houml-ganaumls serves in every major country Just-in-time pressure reverberates throughout the automotive supply chain yet inventory availability and delivery is crucial No sup-plier wants to be responsible for halting the assembly lineThe 2008 global eco-nomic recession changed market forces in the metals powder industry dramatically customers became increasingly cost-con-scious commodity metal prices became highly volatile and emerging markets like India and Brazil became big growth op-portunities The changing market forces combined with the complexity of having to produce and deliver different custom products to each market meant that Houml-ganaumls needed really accurate sales fore-casts to maximize revenues while minimiz-ing inventory costs Demand varies greatly within each country depending on factors like environmental regulation economic strength and consumer preferences So Houmlganaumls relies on its team of fifty global salespeople to read the local demand sig-nals and develop sales forecasts

organically developed forecasting systemThe companyrsquos incumbent sales forecast-ing system had developed organically over time merging components of Excel

Cognos and QlikView However the sys-temrsquos information did not extend beyond sales and marketing to penetrate into other supply chain processes like inventory planning In 2012 Houmlganaumls Management team decided it was time to migrate to a system that was faster and more accurate and would help lower inventory across the board Having previously experience from global roll-outs of ERP and CRM software at Houmlganaumls Ralf Carlstroumlm Houmlganaumls Sales Director and his team had the advantage of starting out with sound business pro-cesses and clean data On the other hand he was wary the previous enterprise soft-ware roll-outs were lengthy complex and at times problematic He did not want to put his team through another difficult software implementation

Fast roll out After evaluating four alternatives mainly from large vendors Carlstroumlm called upon trusted partner Optilon which had previ-ously supported its ERP software imple-mentation Optilon recommended Tool-sGrouprsquos SO99+ software for Demand Forecasting And since multiple salespeo-ple would be contributing to the forecast from around the world Optilon suggested complementing it with ToolsGrouprsquos De-mand Collaboration Hub an easy-to-use environment in which even inexperienced users can contribute to forecast planning The project started in May 2012 and was live by November - extremely fast for a global software roll-out spanning 85 countries Carlstroumlm commented ldquoHaving had direct experience leading other global

enterprise software implementations for Houmlganaumls this has been the smoothest one so far Itrsquos really due to the fact that the software is very user friendly combined with clean datardquo

Houmlganaumls initially asked Optilon to build a pilot to test the system using data for China only After this it was decided to go global in one lsquobig bangrsquo He elaborates

ldquoWe went for a large global roll-out right from the outset rather than tackling it in small pieces This was possible because the system was easy to learn and we didnrsquot need to make local changes to it Sales-people from all the different markets took part in the implementation so now they are bought into it and fully trainedrdquo

So far the system has sped the reporting process up by at least 25 percent freeing up salespeoplersquos time and providing them with much better information This has be-come very apparent in the monthly Sales amp Operations Planning (SampOP) meetings According to Carlstroumlm ldquoWe can now run interim monthly reports between the quarterly reports that provide very rich useful data by region

Each person now leaves these meetings with a much clearer picture of what needs to be accomplishedrdquo

HOumlGANAumlS AB

Houmlganaumls AB is the worldrsquos leading pro-ducer of iron and metal powders Founded in 1797 the company had sales of MSEK 6700 in 2012 and is quoted on NASDAQ OMX Stockholmrsquos Mid Cap List

Groumlnlogistik

Houmlganaumls rolled-out global demand planning and Inventory optimization solution in 85 countries

it

Procordia Eldon IKEA and many others make their planning easier smarter and more profitable with OptimityOne single application to Visualize Simplify and Optimize the entire planning processlearn more at wwwoptimitysoftwarecom

Foto

Joh

an P

eyro

n

GreenLog

Swisslog AB Brodalsvaumlgen 13BBox 4SE-433 21 Partille

Tel +46 31 336 60 00wdsseswisslogcomwwwswisslogcom

SWISSLOG DIN PARTNER FOumlR AUTOMATISKA LAGER- OCH DISTRIBUTIONSLOumlSNINGAR

VI BIDRAR TILL EFFEKTIV LOGISTIK OCH TRYGGHET SOM GER DIG FOumlRSPRAringNG I KONKURRENSEN IDAG OCH IMORGON

18 19 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement

I flertalet branscher och foumlretag som sysslar med produktion montering etc brukar foumlrsoumlrjningen av varor och tjaumlnster staumlllas i fokus och kunna identifieras som en av foumlretagets kaumlrnprocesser inte minst daumlrfoumlr att kostnadsandelen relativt totala produktionskostnad-erna eller gentemot omsaumlttningen aumlr saring houmlg jaumlmfoumlrt med alla oumlvriga kostnader

Professionellt leverantoumlrsval fokuserar paring inkoumlparens nyckelroll - leverantoumlrsvalet i sig samt hur inkoumlparen skapar ett professionellt inkoumlpsavtal med houmlgt vaumlrdeinne-haringll Sourcing dvs val av leverantoumlr utgoumlr daumlrmed en vaumlsentlig uppgift foumlr inkoumlps- och produktionsledningen Detta val har tvaring huvudkomponenter dels om man ska arbeta med en eller flera leverantoumlrer foumlr ett artikelnummergrupp dels sourcing-formen som saringdan

I vissa givna situationer aumlr enleverantoumlrsvalet ett noggrant naturligt och frivilligt val som bygger paring ekonomisk och teknisk analys foumlr att skapa en optimal leve-rantoumlrsfoumlrbindelse I andra fall aumlr det snarare slumpen eller traditionen som aumlr orsak till detta val Men enleverantoumlrsval kan ocksaring aringstadkommas av interna monopol eller samhaumlllsmonopol som helt enkelt undanroumljer inkoumlpsledningens alternativ

Huvudmoumlnstret foumlr maringnga foumlretag aumlr att man boumlr anvaumlnda sig av tvaring leverantoumlr-er i maringnga situationer t ex foumlr koumlp till produktion koumlp av datorer osv Med tvaring leverantoumlrer skapar man trygghet konkurrens alternativ samt dessutom en baumlt-tre insikt i kostnadsuppbyggnad etc Inkoumlpsledningen kan vaumllja mellan olika vari-anter av tvaringleverantoumlrsvalet som beroende paring enskilda foumlrutsaumlttningar ger olika positiva och negativa konsekvenser Dessa varianter bygger antingen paring att dela upp koumlpvaumlrdet foumlr ett artikelnummer paring tvaring leverantoumlrer eller att arbeta med en leverantoumlr med moumljlighet att vaumlxla in en kompletterande leverantoumlr vid behov dvs Parallel sourcing en mycket stark sourcing strategi

Effektivisering av foumlrsoumlrjningskedjanmed Logma-matrisen

Flerleverantoumlrsval aumlr relativt ovanliga helt enkelt daumlrfoumlr att volymerna saumlllan raumlcker till foumlr att foumlrdelas paring flera leverantoumlrer Transaktionskostnaderna blir foumlr houmlga I vissa situationer aumlr dock tre leverantoumlrer vaumlrd den extra transaktionskostnaden exempelvis vid instabila marknader eller vid stora koumlp av generiska produkter

Vi kan sortera anskaffningsbehoven (inkoumlpssortimentet) paring olika saumltt beroende paring det syfte vi har Vanliga sorteringar som vi goumlr aumlr indelningar i koumlpomraringden i materialorienterade begrepp efter strategiskt kritiskt inneharingll samt efter volym-vaumlrden eller liknande vaumlrdebegrepp Positionering av inkoumlpssituationer ger en bas foumlr foumlraumlndringar av ansatsen fraringn taktiskoperativ till strategisk inriktning vilket underlaumlttar prioriteringar och metodval Tvaring vaumlsentliga fraringgor har utvecklats inom forskningen paring senare tid1048729 Hur naumlra involverad behoumlver (boumlr) leverantoumlren vara med oss1048729 Hur verksamhetskritiskt aumlr egentligen koumlpet

Med vaumlrdeoumlkning taumlnker vi ofta paring adderat vaumlrde genom foumlretagets foumlraumldlingspro-cess Men vaumlrde kan aumlven tillskapas paring andra saumltt exempelvis inom en strategisk allians Alliansen genererar vaumlrde genom en foumlrbaumlttring av konkurrenskraften hos parterna i alliansen gentemot andra aktoumlrer och vaumlrdeoumlkningen ligger sedan till grund foumlr en senare foumlrdelning mellan parterna Exemplet med alliansen visar ocksaring hur relationen samtidigt innebaumlr baringde samarbete och konkurrens Aumlven integrativa foumlrhandlingsstrategier ger moumljligheter till att skapa oumlkat vaumlrde till medverkande parter Med stoumlrre oumlppenhet mellan aktoumlrerna kan mer gemensamma samfaumlllda eller egna vaumlrden utvecklas varvid en stoumlrre kontraktsyta genereras som bas foumlr ettstoumlrre potentiellt utfall foumlr parterna

Houmlgre volymvaumlrden innebaumlr stoumlrre fokus paring cash flow aspekter vilket i sin tur kraumlver annan kommunikation aumln enbart automatiserade transaktioner Metoder foumlr att strukturera riskexponering blir viktiga och daumlrmed aumlven houmlgre krav paring marknads- exploatering och flexibilitet Ett aktivt leverantoumlrsval aumlr en vaumlsentlig komponent i detta moumlnster vilket i sin tur staumlller andra och nya krav paring kommunikation soumlkning-ar och IT-loumlsningar Exempelvis kan en affaumlrsallians anvaumlndas foumlr att utveckla olika mekanismer foumlr oumlkad koordinering som bl a kan ge stoumlrre utvecklingsinsatser samt foumlrskjutningar i vaumlrdekedjan vilket leder till att det strategiska inslaget oumlkar Ett

Av Seth Jonsson

20 21 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement bygglogistik

supply chainmanagement

foumlretags stora internationella verksamhet och den lokala naumlrvaron i den globala strukturen utgoumlr en saumlrskild styrkefaktor som kan vidareutveckla samarbetet och relationsintensiteten (djup och bredd) mellan parterna Inhemska leverantoumlreranses ha en konkurrensfoumlrdel jaumlmfoumlrt med internationella leverantoumlrer paring grund av laumlgre extern osaumlkerhet och daumlrmed baumlttre moumljligheter att anvaumlnda inkoumlpsstrat-egier som ger utslag paring problemloumlsning oumlverfoumlring samt kommunikation

Naumlr en ny partner ska vaumlljas foumlr ett laringngsiktigt avtal gaumlller det att sortera fram raumltt leverantoumlr Redan fraringn boumlrjan kan man stimulera konkurrensen och hitta flera alternativ Man kan t ex boumlrja med anbud fraringn fem leverantoumlrer i ett foumlrsta skede vilka samtliga faringr vara med och rdquotaumlvla omrdquo en fortsatt plats I skede tvaring kanske en-dast ett par leverantoumlrer kvarstaringr vilka faringr kvalificera sig till tredje omgaringngen Om man sedan fastnar foumlr endast en eller vaumlljer att ha tvaring leverantoumlrer kan bero paring flera olika orsaker En intressant aspekt aumlr t ex om kundfoumlretaget har tillverkning paring mer aumln en plats Daring kan saumlkerhetskravet ge underlag foumlr geografisk parallel sourc-ing vilket skickliga producenter anvaumlnder sig av

Hitta optimala loumlsningar via beslutsstoumldetFoumlr att uppnaring effektiva processer foumlr olika kaumlrnomraringden i foumlretaget kan man ar-beta med att koordinera och integrera de aktiviteter som anses tillhoumlra respektive kaumlrnomraringde Man kan t ex beskriva ett tillverkande foumlretag i fyra vanliga kaumlrnpro-cesser produktutveckling materialfoumlrsoumlrjning produktsammansaumlttning och kund-styrning I en kemisk processindustri foumlraumlndras rimligen kaumlrnprocessens produkt-sammansaumlttning till en naringgot mer branschnaumlra term exempelvis till styrning av de kemiska tillverkningsprocesserna I ett husbyggnadsentreprenadfoumlretag kan mer fokus laumlggas paring underleverantoumlrsstyrning och konstruktion

Identifierade kaumlrnprocesser maringste integreras fraringn kundernakonsumenterna bakaringt genom det egna foumlretaget och uppstroumlms till leverantoumlrsledet Med lever-antoumlrsled menas haumlr saringvaumll strategisktkritiska som kritiska leverantoumlrer men ocksaring de volymleverantoumlrer som skapar haumlvstaringngseffekter i tillverkningsprocessen genom houmlga volymvaumlrden Volymvaumlrden kan uppstaring antingen genom stor koumlpvolym av ett varuslag ocheller genom stor kostnadsmassa

Inkoumlpta produkter behoumlver inte uppfattas som strategiska inom foumlretaget men de har aumlndaring stor inverkan paring kostnadseffektiviteten i foumlraumldlingssteget Strategiskakritiska produkter aumlr redan genom sin definition av stor betydelse foumlr foumlretaget Materialfoumlrsoumlrj-ningen blir med detta integrerade perspektiv av saring stor vikt att foumlretaget mer eller min-dre staringr och faller med hur denna kaumlrnprocess integreras med foumlretagets oumlvriga interna och externa aktiviteter

Genom sk network sourcing kan man skapa en kreativ spaumlnning mellan samarbete och konkurrens Det finns ocksaring goda exempel paring supply chains daumlr leverantoumlrsbasen i foumlrsta hand bygger paring relationer av typen armslaumlngds avstaringnd och endast paring ett faringtal partnerskapselement Detta aumlr inte minst vaumlsentligt naumlr en supply chain har kort var-aktighet eftersom intensiva relationer tar tid att bygga upp

Konkurrens och samarbete aumlr inte varandras motpoler utan tvaring olika dimensioner som aumlr varandras foumlrutsaumlttningar Icke-konkurrens aumlr inte lika med samarbete Inne-haringllet i en relation skulle kunna speglas av en yin och yang filosofi daumlr principerna aumlr komplementaumlra motsatser dvs yin skulle utgoumlra konkurrensen och yang samarbetet Balansen i relationen kan beroende paring jaumlmvikten eller ojaumlmvikten i makt - beroende situationen mellan de tvaring parterna moumljligen bli minst lika verkningsfull i ett mer konkurrensinriktat utbyte Utbytesformen blir daumlrmed olika beroende paring hur utbytet ser ut Det direkta valet av kontraktstyp foumlr utbytet mellan parterna blir ocksaring beroende av utbytet Vid kostnadskraumlvande kvalificerade investeringar kan vi utgaring ifraringn relations-baserade avtal inte minst foumlr att minska det opportunistiska agerandet

Oavsett denna distinktion har vi skapat en fokusering paring integrering av processer oumlver olika juridiska och geografiskt belaumlgna parter foumlrsoumlrjningskedjor samt styrningen av dessa Inom den mycket kapitaltunga processindustrin aumlr det inte bara viktigt utan t o m ofraringnkomligt att produktionsprocessen skall garing stoumlrningsfritt och att foumlrsoumlrjningen inte faringr mankera Haumlr kaumlnner sig verkligen inkoumlpsenheten som den rdquofoumlrlaumlngda armenrdquo till produktion

a) Vaumlrdeskapande

b) VaumlrdeoumlVerfoumlring

c) Vaumlrdeutnyttjande

Value delivery

exCHaNge vaLue

KuNDpRoDuCeNtLeveRaNtoumlR

Reciprocal value compensation

supply chain link

vaumlRDeLaumlNK

VAumlRDELEVERANS MED EKONOMISK KOMPENSATION TRANSAKTIONSFOKUS VIA LOGMA-MATRISEN

LAringGT PRIS LAumlGSTA ENHETSKOSTNADER

REDucERA TOTALASySTEmKOSTNADER VAumlRDEOumlVERFOumlRING

TILL SLuTFOumlRbRuKARE

Su

pp

LIe

R IN

vo

Lve

me

Nt

mISSIoN-CRItICaL SuppLIeS

PRIS KOSTNADOcH KVALITET

average suppliers

Significant suppliers

Strategic suppliers

Key suppliers

Houmlg

HoumlgLAringg

Section x-y

Sector B

Sector A

Sector C

skapa en smidig relation

saumlkerstaumlllda transaktioner

effektivatransaktioner

laringga priser amp transaktionskostnader

Verksamhets-kritiskt

Leverntoumlrs-medverkan

Sammanstaumlll-ningen i tabellen Sourcing practical-ity analysis paringvisar underlaget foumlr Transaktionsfokus via Logma-matrisen

22 Supply Chain Effect 12013

Styrning utifraringn integrerade kaumlrnprocesserProcessindustrin har mycket kostsamma investeringar i saringvaumll maskiner som bygg-nader men ocksaring i regelbundet foumlrebyggande underharingll Inkoumlpsenhetens medver-kan i dessa aktiviteter blir daumlrmed tydligare och mer frekvent och kanske ocksaring mer naturlig aumln i andra branscher

Houmlgsta ledningen aumlr ibland maringn om att inkoumlpsspecialisterna maringste delta i in-vesteringskoumlp helt enkelt foumlr att de anses som den mest professionella kommers-iella resursen i foumlretaget Ett flertal produktionschefer visar ett beroende och en foumlrnoumljsamhet med att ha en inkoumlpsspecialist vid sin sida foumlr olika typer av invester-ingsbeslut Detta aumlr saumlrskilt tydligt i processindustrin men aumlven i foumlretag som raumlk-nas till serieproduktion kan man se en liknande instaumlllning att inkoumlpschefen upplevs tillfoumlra viktig kompetens foumlr olika investeringsbeslut

Global sourcing utgoumlr en fantastisk potential aumlven foumlr svensk industri foumlr att hittaprofessionella kostnadseffektiva leverantoumlrer som goumlr industrin betydligt konkur-renskraftigare Men global sourcing maringste samtidigt saumlttas in i ett annat perspektiv de stora svenska foumlretagens globala produktionsmoumlnster land foumlr land och totalt Global sourcing kan alltsaring ge maringnga nya foumlrdelar men aumlr ocksaring kraumlvande och om-vaumllvande det kraumlvs aumlven intern integration foumlr att dra nytta av strateginValet av leverantoumlrer maringste integreras i den totala fraringgestaumlllningen inom foumlretaget

(1) Var kan vi tillverka (2) Var har vi varingra kund- och leverantoumlrsmarknader(3) Var har vi basen foumlr varingr inkoumlpssamverkan och foumlr varingr produktstruktur

En global leverantoumlrsbas byggs inte upp i en handvaumlndning Men den skapar envaumlrldsomspaumlnnande leverantoumlrskompetens en global kunskapskaumllla foumlr att laumlra fraringn och dela kunskap med samt inte minst viktigt en riskbalansering och haumlvstaringng paring global basis Haumlrigenom farings snabb teknologisk landvinning stark konkurrens vaumlrld-somfattande moumljligheter och fokus paring kaumlrnkompetens

SETH JONSSON

Seth Jonsson aumlr ekonomie dok-tor inom inkoumlp och inkoumlps-foumlrhandling fraringn Linkoumlpings Tekniska houmlgskola ochhar arbetat laumlnge med inkoumlps-fraringgor i teori och praktik varmed han aumlven utvecklat Logmamatrisen (Logma =Logistics Management) Han arbetar i nulaumlget i foumlrsta hand foumlr KTH men ocksaring som utbild-ningskonsult foumlr olika foumlretag och organisationer

supply chainmanagement

Behoumlver du en lager- och logistikpartner

Vi erbjuder

Se mer paring wwwscandscse eller kontakta oss paring 0470-645 00 eller infoscandscse

Lager i alla temperaturzoner

Kundordersammanstaumlllning

Transportsamordning

Crossdockingomlastning

Foumlraumldling maumlrkning uppackning pallaumlggning emballering

INRIKESTRANSPORTER bull UTRIKESTRANSPORTER bull PROJEKTTRANSPORTERDIREKTBILAR bull BIL BAringTFLYGTRANSPORTER bull DISTRIBUTION bull TERMINALTJAumlNSTER PACKJOBB bull TRANSPORTER AV HOumlGVAumlRDIGT GODS

GoumlteborG | InternatIonal | loGIstIcs | stockholm

Vi paring Fraktpartner har sedan starten engagerat oss med liv och lust foumlr att alla leveranser skall flyta problemfritt Idag aumlr vi baringde effektivare stoumlrre och arbetar i fler delar av vaumlrlden foumlr att faring varingra kunders gods dit det skall Med transporter paring land i luften och paring vatten tycker vi att det blir allt viktigare att arbeta foumlr en mer haringllbar utveckling Till exempel genom miljoumlvaumlnligare fordon och styrning via miljoumlcertifiering Att vi aumlven samordnar transporter baringde av ekonomisk och miljoumlmaumlssiga skaumll aumlr foumlr oss givet Vill du veta mer om Fraktpartner och vad vi kan goumlra foumlr dig Kontakta oss vi lovar att goumlra allt foumlr att du skall faring en guldsits

Vi lovar guld och groumlna skogar

wwwfraktpartnerse

13 13 13 13 13 13 13

wwwelementlogicse13

rdquo13 Lagerkonceptet13 vi13 har13 tagit13 fram13 3llsammans13 med13 Element13 Logic13 med13 deras13 AutoStore13 och13 EWMS13 aumlr13 avgoumlrande13 foumlr13 varingr13 laringga13 kostnadsnivaring13 ndash13 och13 ger13 oss13 stora13 konkurrensfoumlrdelarrdquo13

Geir13 Nielsen13 Lagerchef13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

rdquoProduk3viteten13 foumlr13 hela13 lagret13 visar13 en13 oumlkning13 paring13 3013 Vi13 tog13 bort13 flaskhalsar13 har13 faringK13 houmlgre13 kvalitet13 oumlkat13 leveransprecisionen13

sam3digt13 som13 vi13 seK13 en13 vaumlsentlig13 oumlkning13 i13 plock-shy‐13 och13 packeffek3vitetrdquo13 13

Paringl13 Asbjoslashrn13 Vindegg13 COO13 KompleF13

EK13 effek3vt13 lager13 bidrar13 3ll13 laringga13 priser13 hos13 den13 starkt13 vaumlxande13 sportkedjan13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

Nordens13 stoumlrsta13 e-shy‐handelsplats13 Komple313 Group13 plockar13 snabbt13 -shy‐13 med13 robotprecision13 -shy‐13 i13 sin13 AutoStore13

Din13 internlogisHk13 aumlr13 en13 avgoumlrande13 faktor13 foumlr13 framgaringng13 Element13 Logic13 har13 effekHva13 loumlsningar13 som13 hjaumllper13 dig13 aF13 prestera13

24 25 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 1201324

Om kreativitet uppfattas som ldquothe moment of imaginationrdquo saring kan innovation uppfat-tas som processen att ta denna kreativa ideacute och goumlra den praktiskt genomfoumlrbar och vaumlrdefull Detta innebaumlr att innovationer kan genomfoumlras i baringde smaring och stora foumlre-tag Entreprenoumlrskap daumlremot brukar kaumln-netecknas av att innovationer genomfoumlrs med starkt begraumlnsade resurser och det aumlr den inneboumlrden som anvaumlnds haumlr

Nike rankades som vaumlrldens mest inno-vativa foumlretag 2013 enligt det amerikan-ska affaumlrsmagasinet Fast Companys aringrliga ranking Nikes vd Mark Parker betonar vik-ten av att taumlnka nytt och och ifraringgasaumltta gamla rutiner

Stora foumlretag anses dock ofta ha laumltt att foumlrlora sin innovationsfoumlrmaringga och Mark Parker paringpekar rdquoEn av mina farharinggor aumlr att bli ett stort foumlrstoppat och byraringkratiskt foumlretag som aumlr noumljt med sin framgaringng Foumlretag faller soumlnder naumlr deras affaumlrsmo-

dell aumlr saring framgaringngsrik att det kvaumlver dem som taumlnker olika och varinggar utmanardquo

Foumlretagsledare i etablerade foumlretag ser ofta turbulens och rdquodisruptive innova-tionrdquo som hot och reagerar foumlr att skydda verksamheten Entreprenoumlrer daumlremot ser turbulens och rdquodisruptionsrdquo som moumlj-ligheter som aumlndrar spelregler och man straumlvar efter att utnyttja dem snabbt

Entreprenoumlrer aumlr snabba paring att uppfatta trender och se nya moumljligheter och man driver sedan sin ideacute med stor energi och beslutsamhet

Ideacuten boumlr vara unik i naringgon bemaumlrkelse Det kan gaumllla att lansera en verkligt in-novativ produkt att skapa en baumlttre eller billigare variant av en redan existerande produkt eller att anpassa en redan exis-terande produkt till nya marknader ICT ger stora moumljligheter till att utveckla service paring ett innovativt saumltt Det aumlr t ex fraumlmst Nikes framgaringngar paring det digitala omraring-

det med flera innovativa produkter och tjaumlnster som premieras av Fast Company Idag ligger ofta nytaumlnkandet i att utveckla en ny affaumlrsmodell foumlr en innovativ til-laumlmpning av en eller flera av dessa moumlj-ligheter och haumlr har ofta ICT en avgoumlrande roll vilket framgaringr av casefoumlretagen i den haumlr studien

aumlgarledda foumlretagIntresset foumlr familjeaumlgda foumlretag som leds och styrs av aumlgarna har oumlkat paring senare tid av flera orsaker Behovet av kreativitet in-novation och entreprenoumlrskap aumlr en orsak Ett annat skaumll aumlr att aumlgarstyrda foumlretag kan vara mer laringngsiktiga aumln boumlrsfoumlretag som ofta blir rdquokvartalsstyrdardquo Aumlgarstyrda foumlre-tag som t ex Dell IKEA mfl visar ocksaring paring ett annat beteende naumlr det gaumlller innova-tion laringngsiktiga investeringar mm Maringnga anser dessutom att en av huvudorsakerna till de maringnga ekonomiska kriserna ligger i

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag

bristen paring aumlgande hos foumlretagsledarna Naumlr foumlretagen blir stora och aumlgandet spritt saring minskar ansvaret Det saknas direkt kopp-ling mellan foumlretagsledarnas aringtgaumlrder och konsekvenserna foumlr dem av aringtgaumlrderna varfoumlr beloumlningssystemen t ex med av-seende paring bonus med enbart uppsida borde ses oumlver

Foumlr att studera analysera och doku-mentera unika faktorer med ledarskap och utveckling i aumlgarstyrda foumlretag har jag foumlljt ett antal foumlretag oumlver aringren Centiro aumlr ett foumlrsta generationens aumlgarstyrt foumlretag som utvecklas vaumlldigt snabbt och anpassar struktur och beteende efter detta

Hans K aumlr ett andra generationens foumlre- tag som vaumlnder hot i konkurrenssituat-ionen till nya moumljligheter genom att ut-veckla sin affaumlrsmodell

Pasha Group aumlr ett tredje generationens foumlretag som genom kontinuerlig anpass-ning och utveckling av produkter och tjaumln-ster och lansering paring nya marknader sett moumljligheter till tillvaumlxt baserat paring en starkt vaumlrdegrundad kvalitet och etik

Centiro ndash foumlrsta generationens familjefoumlretagCentiro aumlr ett i houmlg grad kreativt och inno-vativt foumlretag inom det snabbvaumlxande om-raringdet foumlr informationslogistik Foumlretaget grundades 1996 av Niklas Hedin som saringg moumljligheter i ett snabbt framvaumlxande in-tresse foumlr integrerade transportloumlsningar paring den svenska marknaden De foumlrsta pro-totyperna och versionerna av mjukvaran konstruerades 1994-95 Foumlretaget vaumlxte snabbt fraringn en till fem medarbetare och tog en ledande plats i segmentet foumlr avancerade loumlsningar foumlr transportadmin-istration och visibilitet paring den skandinavis-ka marknaden Strategin var att utveckla transportoumlrsoberoende mjukvara som skulle vara robust och samtidigt flexibel

nog foumlr att hantera operationer med stora krav i en internationell miljouml

2001 kom den foumlrsta implementeringen i Nordamerika och under aringren 2001-2005 var tillvaumlxten stor och stadig Nya tekniska plattformar introducerades och foumlretaget omstrukturerades till en modern och ef-fektiv processorienterad verksamhet med maringnga framgaringngsrika implementeringar

Sedan 2006 har man fokuserat paring mod-ern mjukvaruarkitekturer enligt principer-na serviceorientering (SOA) och haumlndels-estyrning (EDA) Detta i kombination med en mycket stark kundorientering och af-faumlrsfokus har resulterat i nya kontrakt och laringngsiktiga samarbeten med kunder

Fraringn det ursprungliga fokuset paring trans-portorienterade loumlsningar har foumlretaget byggt vidare och inkluderar nu loumlsningar foumlr styrning av supplydemand processer Nya loumlsningar kraumlvs i en vaumlrld som ut-vecklas allt snabbare med marknader som kraumlver specialisering och integration som spaumlnner oumlver system och organisationer Inom det haumlr omraringdet har Centiro ett mycket fruktbart samarbete med ledande kunder men ocksaring med forskare foumlr att ut-veckla metoder att skapa vaumlrde genom fu-sionen av nya realtidsorienterade teknolo-gier och nya strategier inom transport och supplydemand-kedjor

Foumlretagets framgaringng aumlr baringde diplomerad och prisbeloumlnt Under perioden 2006-2009 har foumlretaget rankats som ett av Sveriges snabbast vaumlxande foumlretag (Gasell-foumlre-tag) av Dagens Industri aringren 2007 2008 2009 och 2010 Centiro har idag naumlrmare 80 anstaumlllda och deras loumlsningar anvaumlnds i mer aumln 65 laumlnder Foumlretaget har flera garingnger prisats foumlr sin arbetsmiljouml 2012 utnaumlmndes foumlretaget till Europas aringttonde baumlsta arbetsplats av undersoumlknings- och managementkonsultbolaget Great Place to Work Samma bolag utnaumlmnde 2011 Cen-

tiro till Sveriges baumlsta arbetsplats och de senaste tre aringren har foumlretaget placerat sig bland de tre baumlsta i taumlvlingen

Detta aumlr bara boumlrjan De senaste part-nerskapen med foumlretagets kunder byg-ger paring relationer som planeras att vara i 10-20 aringr Fokus ligger haumlr paring strategiskt vaumlrdeskapande och global taumlckning Ba-kom framgaringngen ligger ett metodiskt och systematiskt arbete med att skapa en saring positiv och optimistisk foumlretagskultur som moumljligt genom att lyfta fram det som aumlr bra

Centiros strategi fokuserar paring att an-satsen till innovation kundvaumlrdeskapande rdquoorganisatorisk haumllsardquo och foumlretagskultur systematiseras saring att den vidmaktharinglls och utvecklas ocksaring i framtiden

Hur ska daring detta garing tillCentiro straumlvar efter att skapa teamkaumln-sla och arbetsglaumldje samt bidra till oumlkad stolthet inom organisationen genom att visa uppskattning foumlr vaumll utfoumlrt arbete och goda resultat Foumlretaget har en vinstan-delsstiftelse daumlr delar av foumlretagets result-at delas lika bland de anstaumlllda

Ledarna spelar en viktig roll i arbetet med att skapa kulturen Man straumlvar efter att hitta raumltt och inte leta fel Man vaumlrdesaumltter misstag eftersom man om man sysslar med innovation maringste tillaringta och uppmuntra misstag Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda Foumlretaget maringste ha ett innovativt klimat daumlr experiment-lusta och mod att goumlra fel saumltts i foumlrsta rummet Humorn aumlr en viktig ingrediens foumlr att skapa ett avslappnat klimat daumlr alla varinggar proumlva annorlunda loumlsningar och taumlnka nytt

Centiro Solutions foumlrbaumlttringskultur bygger paring en positiv och humoristisk staumlm-

Vid diskussioner om hur dagens ekonomiska kriser och loumlnsamhets-problem ska loumlsas saring kommer ofta orden kreativitet innovation och entreprenoumlrskap upp Det aumlr ord som ofta foumlrknippas med uppstart och tillvaumlxt av smaring till medelstora aumlgarstyrda foumlretag men aumlven stora foumlretag kan vara innovativa

Foumlretagskultur och vaumlrdegrund som konkurrensmedel

innovation innovation

Av Dag Ericsson

Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng

tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda

26 27 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ning paring jobbet men ocksaring paring att skapa foumlrtroende och trygghet i teamen

Centiros organisationsmodell baseras paring att man ska leda sig sjaumllv och flera med-arbetare Det aumlr inte bara ledare som har genomgaringtt ledarskapsutbildning och ut-bildning i nya affaumlrsmodeller kultur syn-saumltt och metoder Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnnis-kor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen Daring kan de genom sin egen verksam-het och paringverkan utveckla sig sjaumllva och kollegorna till nya nivaringer

Foumlretaget aumlr innovativt inom samtliga fyra omraringden som naumlmnts ovan man ut-vecklar nya produkter och tjaumlnster kon-tinuerligt man utvecklar och produktifi-erar existerande loumlsningar foumlr att kunna standardisera och foumlrenkla produkter man oumlverfoumlr existerande produkter till nya omraringden och man utvecklar nya affaumlr-smodeller Centiro aumlr ett starkt vaumlrdestyrt foumlretag med fokus paring medarbetarna som drivkraft foumlr utvecklingen Man uppvisar ett nytaumlnkande naumlr det gaumlller foumlretagskul-tur och organisationsstruktur som aumlr klart innovativt

Hans K ndash andra generationens familjefoumlretagHans K aumlr verksamt inom moumlbelindustrin som aumlr en i houmlg grad konkurrensutsatt och turbulent bransch Hans Karlsson grundar-en och aumlgaren har arbetat i branschen sedan 1969 och inom ett globalt foumlretag Universal sedan 1984 2002 fick han chan-sen att koumlpa ut den skandinaviska delen av Universal Hans K fortsatte foumlrst i Univers-als sparingr som leverantoumlr av standardiserade enkla och billiga moumlbler som tillverkats i Kina Under mitten av 2000-talet stod det emellertid klart att marknaden foumlr att som mellanhand saumllja saringdana produkter skulle foumlrsvinna Foumlretaget maringste alltsaring

utveckla en ny affaumlrsmodell baserad paring marknadsfoumlring foumlrsaumlljning och leverans av nischade produkter med houmlgre kund-vaumlrde Man skulle garing fraringn att saumllja enskilda produkter till att saumllja koncept Detta aumlr ett stort steg eftersom saringvaumll marknadsfoumlring och foumlrsaumlljning som foumlrsoumlrjningssystem maringste anpassas Samtidigt maringste man anpassa och utveckla foumlretagskultur och ledarstil

utvecklingen kan sammanfattas paring foumlljande saumltt

bull 2002-2004 Fokus paring Kina utbyte och utveckling av leverantoumlrer

bull 2005-2007 Fortsatt fokus paring Kina och aringterfoumlrsaumlljare logistik promotion artik-lar och framgaringng med key accounts och standardprodukter

bull 2008 Fokus paring konsumenter recession foumlretaget laumlmnar marknaden foumlr stan-dardprodukter nya affaumlrsmodellen boumlr-jar vaumlxa fram

bull 2009-2010 Oumlkad fokus paring konsumenter fraringn artiklar till kollektioner

bull 2011-2012 Oumlkad fokus paring konsumenter och selektiva aringterfoumlrsaumlljare kollektioner till rdquobranded collectionsrdquo reklam i ut-valda magasin information paring internet

Visionen formuleras som rdquoHans K shall be one of the leading furniture distributors in Northern Europe based on consumer insight in relation to design function and flexibility without any compromises in re-lation to quality and servicerdquo

Affaumlrsstrategin beskrivs konkret i do-kumentet rdquoDemand Flow ndash floumldesprocess fraringn ideacute till konsumentproduktrdquo Genom-foumlrandet tar sig uttryck i konkreta graumln-soumlverskridande team som arbetar mycket balanserat och samstaumlmt Organisationen beskrivs som en rdquoproductive borderless or-

ganisationrdquo som innefattar ett antal part-ners (bland annat houmlgskolor och trend-institut) konsumenter aringterfoumlrsaumlljare och leverantoumlrer Foumlretaget har en konkret utformad rdquoDesign Matrix for the Product Creation Processrdquo Matrisen bygger paring en beteendeorienterad segmentering i tre konsumentgrupper ndash Innovator Trendy och Adapter ndash samt tre designgrupper ndash Contemporary Nordic och Classic Foumlretag-ets nyckelord aumlr rdquoFlexibility Quality Design Function and Servicerdquo

Naumlr foumlretaget tog beslutet att garing fraringn en push- till en pullmodell inleddes arbetet med en ny affaumlrsmodell baserad paring DCM-synsaumlttet Foumlretaget saringg detta som en moumlj-lighet men ocksaring som en noumldvaumlndighet foumlr att undvika problemen med en foumlrs-vinnande marknad foumlr standardproduk-ter Under denna period oumlkade daumlrfoumlr konsumentfokus ytterligare Flera projekt genomfoumlrdes foumlr att ta fram nya produkt-ideacuteer Produkterna fick en rad smarta loumls-ningar baserade paring konsumentinsikt

Konsumentinsikt skapades genom bland annat ingaringende studier och observation hemma hos konsumenter Ansatsen var baserad paring rdquoempatisk design-modellenrdquo

Skiftet av affaumlrsmodell ledde ocksaring till foumlraumlndringar baringde av organisation och be-teende

Studentgrupperna laumlmnar sin rapport till en processinriktad grupp med repre-sentanter fraringn foumlretagets olika avdelningar och externa designers Baserat paring vad som kom fram vid studenternas presentation och riktlinjer i produktplattformen fick de-signerna ta fram ideacuteer Men de var tvungna att arbeta med foumlrutbestaumlmda material och faumlrger foumlr att saumlkerstaumllla att moumlblerna passar ihop och garingr att tillverka

Den ovan naumlmnda Demand Flow-strate-gin Design-matrisen och teamen faringr stor betydelse foumlr att bygga upp en floumldesori-

enterad och flexibel virtuell organisation daumlr olika aktoumlrer bidrar med sin specifika kunskap naumlr den efterfraringgas

I en saringdan rdquoloumlsrdquo och kreativ organisation faringr foumlretagskulturen stor betydelse foumlr att haringlla ihop och styra agerandet Foumlretags-kulturen anvaumlnds som ett kitt och styr-medel foumlr att skapa ett sammanhaumlngande och koordinerat beteende Konsumentpro-jekten gav maringnga uppslag till foumlrbaumlttring av existerande produkter men ocksaring skap-ande av nya innovativa loumlsningar Detta innebar att foumlretaget gick fraringn att vara enbart rdquodemand drivenrdquo till att ocksaring bli rdquodemand drivingrdquo Man tillfredsstaumlller inte bara konsumenternas explicita oumlnskningar och krav utan ocksaring de implicita

Att skapa genuint innovativa produkt-er och bygga verksamheten runt dem aumlr svaringrt paring flera saumltt Produkterna avviker fraringn existerande moumlnster och taumlnkesaumltt vilket innebaumlr ett nytaumlnkande foumlr konsumenter och aringterfoumlrsaumlljare Marknadsskapande in-novationer aumlr ocksaring svaringra att introducera eftersom det inte existerar naringgra accept-erade kriteria foumlr bedoumlmning av mervaumlrde Det finns inga vedertagna definitioner av kvalitet eller vaumlrde Inledningsvis saumlljer man en ideacute som de flesta inte foumlrstaringr varfoumlr konsumenterna blir avvaktande och efterfraringgan blir osaumlker Krav paring oumlkad flexibilitet och kortare ledtider medfoumlr att ocksaring foumlrsoumlrjningskedjan maringste utvecklas och anpassas Osaumlkerheten i efterfraringgan leder alltsaring till att saringvaumll struktur som led-ningssaumltt maringste foumlrnyas vilket aumlr en om-vaumllvande foumlraumlndring

Det foumlrsta steget paring denna laringnga resa togs under 2005-2006 Foumlrst skulle styrelsen foumlrstaring och oumlvertygas sedan skulle det interna motstaringndet ndash fraumlmst fraringn saumllj- arna och deras marknadskontakter ndash oumlver-vinnas och vaumlndas till naringgot positivt De maringste farings att staumllla upp paring oumlvergaringngen

fraringn att saumllja paring produktpris till att saumllja paring kollektionvaumlrde Sedan gaumlllde det att faring med aringterfoumlrsaumlljarna och faring dem att hjaumllpa till att saumllja paring konsumentvaumlrde Det aumlr som naumlmnts svaringrt att saumllja innovativa produkter mycket saumlljstoumld behoumlvs baringde i butik och via olika media

Att utveckla och infoumlra en ny affaumlrsmod-ell aumlr en laringng resa som kraumlver omfattande arbete baringde med den interna foumlretagskult-uren och kulturen hos partners I Hans Ks fall roumlr det sig alltsaring om fem till sju aringr men nu garingr produktlanseringarna smidig-are fraringn ideacute till konsument kostnaderna aumlr laumlgre och marginalerna mycket houmlgre Foumlretaget ser inte bara ljuset i tunneln utan boumlrjar till och med se klart solljus

pasha group ndash tredje generationens familjefoumlretagDet tredje foumlretaget Pasha Group aumlr ett amerikanskt foumlretag inom logistik- och transportbranschen Foumlretaget aumlr familje-aumlgt och har varit verksamt i mer aumln 70 aringr Foumlretaget leds nu av den tredje generation-en och man har alltid haft en starkt vaumlrde-grundad etik och foumlretagskultur Familjen Pasha har inympat sina kaumlrnvaumlrden och trossatser i foumlretaget Vid skiftet mellan an-dra och tredje generationen formulerades vaumlrdegrunderna i rdquoVision 2007rdquo som i allt vaumlsentligt bygger paring den informella foumlre-tagskultur som vuxit fram under aringren rdquoThe Pasha Wayrdquo ger basen foumlr att utveckla rdquoThe Pasha Code of Conductrdquo daumlr vaumlrdegrunden kombineras med rdquovision and mission com-petitive advantage celebration of legacy and history of successrdquo vilket ger avstamp- et foumlr framtiden Betydelsen av integritet i affaumlrslivet foumlr Pasha Groups tidigare och framtida framgaringng betonas

The Core of Conduct ger riktlinjer foumlr dagliga beslut och handlingar Alla anstaumlll-da maringste acceptera och staumllla upp paring an-

svaret foumlr att arbeta med houmlgsta moumljliga etiska standard

Foumlretagets kaumlrnvaumlrden sammanfattas paring foumlljande saumltt

ExcEllEncE - We are committed to world-class customer service and quality as we excel for the mutual success of our clients employees and partners Our professionals are customer-driven and continually add value to our ser-vices whenever it benefits our clients We are committed to working toward continual im-provement in everything we doHonEsty and IntEgrIty - Our business is based on long-term relationships that require ut-most trust We require honesty and integrity in everything we do We are accountable to our customers owners suppliers and fellow employees We do what we say we are going to doInnovatIon - We always think outside the box to provide the best solutions for our clients Our best solutions often evolve from discussions across different divisions and with our many strategic partners The breath of our resources fosters uniquely innovative thinking and re-sultstEamwork - We realize that every employee is integral to the success of the company and strive to promote teamwork across divisional lines for the benefit of our customers We also value our relationships with our strate-gic partners and recognize their importance in delivering solutions to our customers

Foumlretaget har sedan 1947 levererat inno-vativa transportloumlsningar till sina kunder med huvudfokus paring kvalitet Pasha Group har successivt byggt ut sitt tjaumlnsteutbud och omfattar nu fem operativa enheter Automotive Maritime Relocation Trans-portation Services och Logistics Man har ocksaring garingtt in paring nya marknader rsaquorsaquorsaquo

innovation innovation

Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnniskor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen

28 29 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

innovation innovation

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

rsaquorsaquorsaquo Foumlretaget straumlvar efter att bli ledande naumlr det gaumlller att skapa kundanpassade kost-nadseffektiva och loumlnsamma vaumlrdeoumlkande tjaumlnster aringt sina kunder genom integration av Pashaacutes naumltverk av globala logistiken-heter och kapaciteter hos partners Med-arbetarna kaumlnner stolthet oumlver foumlrmaringgan att foumlrutse snabbt svara paring och utnyttja foumlraumlndringar och moumljligheter i marknaden Genom snabba beslut och strukturell flexi-bilitet kan man presentera innovativa loumls-ningar foumlr sina partners och hjaumllpa dem till framgaringng I the Pasha Mission betonas att man fortsaumltter att bygga paring den nedaumlrvda passionen foumlr kvalitet och service och att man straumlvar efter att i alla haumlnseenden vara rdquoa responsible corporate citizenrdquo

Visionen aumlr att vara rdquoThe choice of worl-wide logistics buyersrdquo

Pasha Group betonar vikten av kontinu-erlig tillvaumlxt foumlr att saumlkerstaumllla foumlretagets laringngsiktiga oumlverlevande och foumlrmaringgan att fullgoumlra sina aringtaganden mot kunderna Tillvaumlxt aumlr ocksaring viktigt foumlr att skapa en in-tern stabilitet och karriaumlrmoumljligheter foumlr de anstaumlllda Tillvaumlxten ska uppnarings genom att utveckla tjaumlnsteutbudet paring kaumlrnmarknad-erna utveckla nya erbjudanden och ut-veckla nya marknader Pasha Group straumlvar efter excellence och etik och integritet aumlr basen foumlr alla framgaringngsrika relationer Foumlretaget har utvecklats mycket starkt ge-nom utvidgning av tjaumlnsteerbjudandet och lansering paring nya marknader Framgaringngen ligger haumlr i en mycket stark vaumlrdegrundad foumlretagskultur som levt och vidareutveck-lats under tre generationer

En av de fraumlmsta drivkrafterna foumlr kon- kurrenskraft tillvaumlxt och framgaringng aumlr foumlretagets foumlrmaringga att integrera kaumlrn-kompetenser fraringn olika avdelningar foumlr att leverera innovativa resultat till kunderna Dessa loumlsningar aumlr svaringra foumlr andra foumlretag att imitera och ger foumlretaget ett konkur-

rensmaumlssigt oumlvertag Man straumlvar efter att uppmuntra synergier i foumlretaget och soumlka nya moumljligheter att utnyttja haumlvstaringngsef-fekten i integrerade tvaumlrfunktionella team

Pasha Group har en stark rdquoagilerdquo och processorienterad organisation som proak-tivt drar foumlrdel av foumlraumlndringar och utnyt-tjar nya moumljligheter paring marknaderna

Foumlretaget fortsaumltter att bygga paring sin laringngvariga grundsyn att basera tjaumlnsterna paring kundvaumlrde och att oumlvertraumlffa kundernas foumlrvaumlntningar Loumlsningarna aumlr praktiska men kombinerar aumlndaring det baumlsta av dagens teknologi med maringngaringrig erfarenhet av att hantera fysiska lager Ett kaumlnnetecken foumlr Pasha Group aumlr att tjaumlnsterna aumlr baser-ade paring rdquohands onrdquo erfarenhet paring de olika marknaderna och loumlsningarna aumlr utfor-made med speciell haumlnsyn till hur produk-terna ska hanteras i olika miljoumler

Som de flesta andra anser Pasha Group att personalen aumlr den viktigaste resursen och nyckeln till foumlretagets framgaringngar Men man goumlr ocksaring naringgot aringt det och straumlvar efter att alltid skapa resurser saring att medarbetarna kan leva upp till sina egna ambitioner och maringl Ett positivt resultat av den kontinuerliga tillvaumlxten aumlr att det skapas nya arbetsmoumljligheter foumlr de redan anstaumlllda saring att de kan utvecklas profes-sionellt Framgaringngarna goumlr det ocksaring laumltt att skaffa extern arbetskraft vilket goumlr det moumljligt foumlr foumlretaget att skapa baringde djup och bredd naumlr det gaumlller serviceerb-judanden Man har ett ledningsteam som mycket aktivt arbetar med att inspirera kreativitet innovation och teamwork foumlr att transformera visioner och strategier till konkret handling

Man straumlvar efter att vara steget foumlre konkurrenterna genom att kontinuerligt utveckla nya och baumlttre tjaumlnster och ska-pa ytterligare mervaumlrden foumlr existerande kunder Detta fraumlmjar och utvecklar laringng-

siktiga relationer och partnerskap Den oumlmsesidiga framgaringngen med existerande kunder goumlr det moumljligt att skapa en differ-entiell konkurrensfoumlrdel paring marknaden och underlaumlttar anskaffandet av nya kunder Man varingrdar ocksaring och utvecklar strat-egiska allianser som ytterligare foumlrbaumlttrar tjaumlnsteutbudet och skapar mervaumlrde foumlr kunderna

Foumlretaget arbetar ocksaring proaktivt med foumlrvaumlrv och joint ventures som kan under-laumltta tillvaumlxten vara ekonomiskt foumlrdelak-tiga och som framfoumlrallt passar in i foumlre-tagskulturen

Sedan mitten av 1990-talet har Pasha Group upplevt en mycket snabb tillvaumlxt som kan maumltas paring olika saumltt antalet nya arbetstillfaumlllen tillkomst av nya profit cen-ters och globala enheter liksom ekonomisk tillvaumlxt som kan maumltas baringde i intaumlkter och loumlnsamhet Aumlven om man haringller sig till ex-isterande framgaringngskoncept saring maringste man i dagens konkurrenssituation proaktivt foumlrnya sig foumlr att foumlrbli konkurrenskraftig och bibeharinglla utvecklingstakten Under de senaste aringren har foumlretaget lagt ner stora anstraumlngningar paring att foumlrstaring och foumlrty-dliga var man kommer ifraringn och vaumlrdera de viktiga ingredienser som aumlr noumldvaumln-diga foumlr fortsatt framgaringng Man har in-vesterat i verktyg och infrastruktur men varit vaumlldigt noggrann med att inte stoumlra foumlretagskulturen som bygger paring bestaumln-diga familje- och foumlretagsvaumlrden Man har stroumlmlinjeformat marknadsansatsen baringde funktionellt och organisatoriskt och ser fram emot de kommande aringren med tillfoumlr-sikt

analys och diskussionI aumlgarstyrda foumlretag bestaringr ofta den foumlrsta fasen i att grundaren faringr en unik ideacute base-rad paring naringgon av ovannaumlmnda moumljligheter Niklas Hedin saumlger ldquoIt all started with one

innovative idea and a passion for creative solutions within logisticsrdquo Hans Karlsson grundideacute var att omvandla foumlretaget fraringn en byraringkratisk hierarkisk och inte saumlrskilt innovativ kugge i en global koncern till ett familjeaumlgt kreativt och entreprenoumlrsorien-terat foumlretag Pasha Group startades 1942 daring George W Pasha II boumlrjade med att ord-na lagerutrymmen foumlr privataumlgda fordon aringt personal som arbetade utomlands un-der andra vaumlrldskriget Detta ledde senare till mer omfattande hanterings- och logis-tikverksamhet foumlr nya och begagnade for-don daumlr unikiteten laringg i den naumlra kontakt-en och samspelet med kunderna

Winwin i utvecklingsbara naumltverkNaumlr aumlgare och foumlretagsledare foumlrsoumlker ta sina foumlretag till naumlsta nivaring i den konkur-rensintensiva globala ekonomin och moumlj-liggoumlra ett generationsskifte saring maringste de kunna hantera en hel uppsaumlttning av faumlrdig- heter ndash fraringn strategiutveckling finans-analys team building till naumltverksbygg-ande och foumlrhandling De maringste kunna utnyttja affaumlrsmoumljligheter vaumlnda utman-ingar till strategiska foumlrdelar och fortsaumltta

bygga upp intaumlkter vinst och tillvaumlxt under kommande aringr De maringste kunna bygga en bro fraringn var de aumlr idag till var de vill vara i morgon De maringste fokusera paring tillvaumlxt ledarskap organisationsutveckling och fin-ansiell styrning

Som aumlgare spelar de en central roll i att saumltta ndash och uppnaring ndash foumlretagets laringngsikt-iga strategiska maringl De maringste definiera syfte vision och maringl foumlr foumlretaget och foumlr vitala samarbetspartners samt klargoumlra strategins roll i att uppnaring gemensamma konkurrensfoumlrdelar Exemplen visar att foumlrmaringgan att skapa en winwin-situation i livskraftiga och utvecklingsbara naumltverk aumlr avgoumlrande foumlr framgaringng De faktorer som inverkar paring naumltverkets foumlrmaringga att beharinglla och utveckla sin strategiska foumlrdel maringste analyseras och definieras Utvecklingen av branschstrukturen och hot och moumljlighet-er fraringn omvaumlrlden som paringverkar loumlnsam-heten maringste tas i beaktande Man maringste foumlrstaring omgivningen och naumltverkets starka och svaga sidor i relation till omgivningen och utveckla en livskraftig affaumlrsmodell som omfattar saringvaumll laringngsiktiga som kort-siktiga maringl

Foumlretagskulturen som konkurrens- och styrmedelDetta aumlr faktorer som omfattas av den traditionella synen paring management men analysen av casefoumlretagen visar att den maringste kombineras med en annan typ av le-darskap daumlr skapandet av en unik foumlretag-skultur aumlr nyckeln till bestaringende framgaringng Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumln-dring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumln-dringar och strategiska beslut om nyut-veckling och innovation Det kraumlvs ocksaring anpassning av organisation foumlretagskultur och ledarskap Samtliga foumlretag visar stor skicklighet i detta

Det inledande stadiet i casefoumlretagens utveckling domineras av den kreativa pro-cessen som man inte kan styra utan bara underlaumltta och stoumldja Agerandet kan bara i vaumlldigt begraumlnsad utstraumlckning planeras organiseras utbildas och kommenderas fram Detta aumlr ett kaumlnt faktum fraringn rdquokreati-va industrierrdquo som mode konst arkitektur film musik design m fl och borde beaktas mera i ledarskapsutbildning och organisa-tionsutveckling Casefoumlretagen aumlr mycket framgaringngsrika naumlr det gaumlller kreativt

Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumlndring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumlndringar och

strategiska beslut om nyutveckling och innovation

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 5: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

8 9 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

reportage reportage

Skulle en felaktig baumlrare passera registrerings-systemen ljuder houmlga larm allt foumlr att eliminera eventuella leveransfel

Fraringn streckkod till RFIDVid Ahlsells logistikcentrum i Hallsberg naumlra Oumlrebro ankommer och avgaringr 150 lastbilar dagligen Via 35 omlastningsterminaler lastas varorna paring 1 200 plastbackar 1 000 plastpallboxar och 250 staringlstaumlll-ningar

Den logistiska omfattningen kraumlver ett vaumll fungerande system och innan Ahlsells boumlrjade anvaumlnda sig av RFID-teknik maumlrktes lastbaumlrarna med ett eget system baserat paring streckkoder Streck-kodsloumlsningen kraumlvde manuella inlaumlsningar och full kontroll saknades oumlver var de enskilda lastbaumlrarna skickades och vid vilka tidpunkter Ibland gick aumlven

leveranser till fel destinationer med missnoumljda kunder och kostsamma korrigeringar som foumlljd

ndash Streckoderna hade till skillnad fraringn RFIDndashsyste-met egentligen bara en funktion att foumlrsoumlka haringlla kolla paring att vi skickat en lastbaumlrare foumlrklarar Daniel Johansson logistikchef paring Ahlsell

Sedan i RFIDndashsystemet installerats finns det displayer vid varje lastningsport paring Ahlsells anlaumlgg-ning i Hallsberg Daumlrifraringn kan man bland annat foumllja schemalagda lastningsfoumlnster foumlr varje transport

Systemets effekter aumlr uppenbara foumlrra aringret hade Ahlsells 110 felsaumlnda boxar Sedan RFID systemet implementerades i varingras har bara en felsaumlndning skett Idag vet ocksaring Ahlsells hur laumlnge deras last-baumlrare varit ute har de inte returnerats efter 14 dagar ska deras transportpartners ersaumltta dem

ndash RFID-systemets fraumlmsta foumlrdelar aumlr den auto-

matiska kvalitetskontrollen och oumlvervakningsdelen Dessa ger oss stora moumljligheter att uppnaring oumlkad kvalitet och effektivitet avslutar Daniel Johansson

Systemet har uppfyllt vad det lovat och nu plane-rar Ahlsells att rulla ut systemet i koncernens norska verksamhet under 2013 foumlr att sedan implementera det i Finland

RFID och framtidenndash Priset paring RFIDndashharingrdvara och taggar har sjunkit drastiskt jaumlmfoumlrt med vad kunder upplevt tidigare foumlrklarar Peter Hietala VD paring Vilant Systems

En stor del beror paring RFIDndashstandarden som branschen enades kring foumlr naringgra aringr sedan Idag ser foumlretag stora moumljligheter att effektivisera med hjaumllp av RFID och ser dessutom en kort aringterbetalningstid paring investeringen enligt Peter Hietala

OM AHLSELL

Aringrlig omsaumlttning ca 21 miljarder SEK Cirka 4 500 anstaumlllda Verksamhet i Norden Estland Polen och RysslandCirka 200 etableringar Aumlgare CVC Capital Partners

10 11 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

trender

Foumlrmaringgan att bygga upp en logistik som hanterar de allt mer komplexa och foumlraumlnderliga globala affaumlrsmiljoumlernaDet handlar om att ha den kunskap kompetens och foumlr-maringga som kraumlvs foumlr att dra nytta av alla de affaumlrsmoumlj-ligheter som finns globalt att hantera en oumlkad komplex-itet ndash exempelvis allt mer geografiskt fragmenterade vaumlrdekedjor ndash och att snabbt kunna anpassa verksam-heten till snabba foumlraumlndringar Haumlr aumlr det foumlretagets or-ganisering av sin supply chain som kan moumljliggoumlra ett koordinerat och effektivt samspel mellan strategi taktik och operativ verksamhet

Kompetens och foumlrmaringga att hantera offshoring och outsourcingAtt ha kompetens foumlr att upphandla driva och utveckla partnerskap haumlr hemma och ute i vaumlrlden aumlr en sjaumllvklar trend Utmaningarna aumlr maringnga och villkoren foumlraumlndras oavbrutet paring olika marknader Under senare aringr har near-shoring oumlkat en hel del som en foumlljd av oumlkade logistik-kostnader loumlnekostnader och andra risker som aumlr foumlrk-nippade med att producera och sourca i Asien Foumlrmaringga ndash system och metoder ndash att hantera och analysera allt stoumlrre tillgaringng till dataMoumljligheterna finns att goumlra precisa och paringlitliga analy-ser av den allt stoumlrre tillgaringngen till data Aumln saring laumlnge saring aumlr det faring foumlretag som utnyttjar moumljligheterna till fullo

Digitalisering mobilitet och sparingrbarhet i foumlrsoumlrjningskedjanEn nygammal trend som nu intensifieras Baumlttre och billigare tekniska moumljligheter goumlr att allt fler satsar paring rfid-teknologi som sammankopplas med billig standard-programvara och smarta kommunikationsloumlsningar som bygger paring mobiltelefoni

Flexibilitet anpassningsbarhet till olika foumlrharingllanden foumlraumlndringar och kundbehovSnabbhet och anpassningsfoumlrmaringga behoumlvs inte enbart paring de globala marknaderna utan kraumlvs generellt i allt houmlgre grad Allt foumlraumlndras snabbare och de foumlretag som aumlr baumlst paring att foumlrutse och faringnga upp foumlraumlnderliga kund-behov och andra marknadsskiften och daumlrefter anpassa sig till dessa blir vinnare

Affaumlrsmannaskap i foumlrsoumlrjningsfloumldet exem-pelvis mer fokus paring kunden och cost-to-serve Foumlrsoumlrjningskedjan maringste vara en demand chain som utgaringr fraringn kunderna och kundbehoven och daumlrefter bygger upp och levererar de loumlsningar som kunden vill ha och aumlr beredd att betala foumlr Affaumlrsmannaskap aumlr haumlr baringde en fraringga om kundinsikt men aumlven en foumlrstaringelse foumlr grundlaumlggande begrepp om produktivitet kundupplevd kvalitet och effektivitet och hur dessa samspelar

Identifiera loumlsningar och metoder som kan tillaumlmpas av mindre och medelstora foumlretagMaringnga av dagens loumlsningar ndash system teknologier metoder och modeller ndash aumlr utvecklade foumlr att passa de stora foumlretagens behov Det finns ett stort behov av mer rdquologistik lightrdquo som kan anvaumlndas av de smaring och me-delstora foumlretagen

Oumlkat fokus paring citylogistikOumlkad traumlngsel och allt houmlgre lokalkostnader i citylaumlgen staumlller krav paring ett helt nytt logistiktaumlnkande i de stoumlrre staumldernas citykaumlrnor Foumlr att detta ska utvecklas kraumlvs en baumlttre samverkan mellan handel logistikfoumlretag fas-tighetsaumlgare och offentliga beslutsfattare

Sjukvaringrdslogistik med fokus paring patientfloumldetEn snabbt aringldrande befolkning faumlrre som ska foumlrsoumlrja allt fler oumlkar kraven paring effektivitet i varingrden Logistiktaumlnkande foumlrvaumlntas haumlr kunna foumlrbaumlttra patientfloumldena och med-verka till att varingrden blir baringde effektivare och baumlttre foumlr de allt mer kraumlsna varingrdtagarna

Detta var det fraumlmsta framtidstrender som genererades under de nyss naumlmnda moumltena Miljouml och haringllbarhet hamnade i och foumlr sig paring listan oumlver framtidstrenderna Men samtidigt konstaterade grupperna att fraringgan inte aumlr het men att den mycket snabbt kan bli het om eller kanske naumlr konsumenttrycket oumlkar och politiska beslut om exempelvis dyrare transporter slaringr igenom

taumlnkare inom scm faringr ofta fraringgan om vilka de viktigaste trenderna aumlr just nu Det finns ett stort sug efter trender och intressanta perspektiv och tillaumlmpningar kopplade till trenderna Helst ska det vara nya trender varje aringr man vill ju inte missa naringgot viktigthellip

Den lite mer graringdaskiga sidan av saken aumlr att de verk-ligt flashiga och omvaumllvande trenderna aumlr ganska faring och kommer saumlllan Internet ERP-system och nya revolu-tionerande produktionsmetoder lanseras ju inte saumlrskilt ofta Vad som aumlr att betrakta som en trend aumlr dessutom inte givet Det som aumlr en trend foumlr naringgon aumlr en sjaumllvklar-het eller trivialitet foumlr naringgon annan

Glaumldjande nog kan Supply Chain Effect ge en fing-ervisning om vad som faktiskt aumlr de mest intressanta

trenderna just nu ndash i alla fall haumlr i Norden Faktabasen foumlr detta bestaringr av ett antal kreativa moumlten som Chalm-ers Lunds Tekniska Houmlgskola och Linkoumlpings universitet genomfoumlrde med utvalda praktiker och teoretiker under houmlsten 2012 En del av dessa beroumlrdes av professor Mats Abrahamsson i foumlrra numret av denna tidning

megatrender medeltrender och minitrenderDe trender som kan saumlgas ha genererats i de naumlmnda ref-erensgrupperna aumlr av olika karaktaumlr vad gaumlller vilket tids-perspektiv de har hur pass omvaumllvande de aumlr och i vilken grad de aumlr moumljliga att paringverka och paringverkas av Utan att haumlr och nu goumlra en djupanalys av trenderna presenteras de nedan utan inboumlrdes rangordning Oavsett storlek paring foumlretag eller bransch saring har de flesta av dessa trender en direkt eller indirekt paringverkan paring verksamheten

trender

Av Stefan Karloumlf

Trender i supply chain 2013

12 13 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

kompetens goumlr skillnadinkoumlp inkoumlp

FN-konventionen om internationella koumlpavtal (CISG) antogs aringr 1980 och traumldde i kraft den 1 januari 1988 I Sverige har den varit tillaumlmplig sedan den 1 januari 1989 Den har till-traumltts av 78 stater Handel mellan parter fraringn dem staringr foumlr ca 80 procent av all vaumlrldshandel med varor CISG kan saringledes paring goda grunder saumlgas vara den (bestaumlmd form singularis) internationella koumlplagen

tilltraumlde med reservationUnder arbetet med CISG insisterade de skandinaviska laumln-dernas representanter paring att det skulle vara moumljligt att till-traumlda konventionen utan att tilltraumlda den del av den som skulle reglera hur avtal ingicks Anledningen var att de ansaringg att de skandinaviska avtalslagarna byggde ndash och fortfarande bygger ndash paring en baumlttre princip hur avtal ingarings och daumlrfoumlr ock-saring reglerade fraringgan paring ett baumlttre saumltt Medan avtalslagarna bygger paring principen att ett loumlfte aumlr bindande ndash och att ett anbud daumlrfoumlr inte kan aringterkallas ndash bygger i staumlllet CISG paring principen att det aumlr avtalet som skapar bundenhet och att ett anbud daumlrfoumlr kan aringterkallas Bestaumlmmelsen i CISG finns

i art 16 Den reservationsmoumljlighet som blev foumlljden av det skandinaviska initiativet ges i art 92

LoumlftesprincipenI Sverige hade vi oumlvergivit den sk kontraktsprincipen ab-solut senast aringr 1915 och foumlrmodligen laringngt tidigare Naumlr den sk loumlftesprincipen lagfaumlstes genom 1915 aringrs avtalslag ansaringg man saringledes att man hade tagit ett steg framaringt Att aringtskilliga decennier senare ta motsvarande steg tillbaka kom naturligtvis inte paring fraringga Loumlftesprincipen ansaringgs inte minst ha den stora foumlrdelen framfoumlr kontraktsprincipen att den svarade mot den moraluppfattning som ansaringgs raringda i sam-haumlllet Du ska haringlla vad du har lovat

Artikel 16 goumlr emellertid i sitt andra stycke ett omfat-tande undantag fraringn sin huvudregel Enligt bestaumlmmelsen faringr ett anbud inte aringterkallas om det foumlljer av det att saring inte faringr ske Det blir saringledes fraringga om att tolka anbudet Bestaumlm-melsen anger saumlrskilt att ett moment i tolkningen kan vara att anbudet anger en acceptfrist dvs en tid under vilken det aumlr bindande Det har emellertid varit osaumlkert ndash och aumlr

Nya RegLeR FoumlR INteRNatIoNeLLa KoumlpavtaL

osaumlkert ndash om angivande av en acceptfrist i ett enskilt fall ska paringverka moumljligheten att aringterkalla anbudet eller om det bara aumlr en markering om naumlr anbudet rdquosjaumllvdoumlrrdquo Anbud faringr enligt art 16 inte heller aringterkallas naumlr det aumlr rdquoreasonablerdquo foumlr anbudstagaren att foumlrlita sig paring anbudet saringsom varande oaringterkalleligt och den daumlrtill har foumlrlitat sig paring anbudet och agerat daumlrefter

Nu gaumlller hela CISgSveriges Norges Danmarks och Finlands reservationer en-ligt art 92 fick en del negativa praktiska och juridiska kon-sekvenser Fraumlmst bland dem var nog att de i kombination med att bla Kina och USA bara tillaumlmpar CISG gentemot parter fraringn laumlnder som har tilltraumltt ndash och bara i den utstraumlck-ning som de har tilltraumltt ndash CISG Enligt svensk raumltt skulle fraringgan om avtal hade ingaringtts loumlsas med tillaumlmpning av den svenska avtalslagen aumlven naumlr motparten kom fraringn ett annat land som hade tilltraumltt CISG saringsom USA eller Kina I den inte ovanliga situationen att koumlparen var fraringn Sverige och saumlljaren fraringn Kina blev daumlrfoumlr effekten att fraringgan om avtal alls hade slutitis skulle loumlsas med tillaumlmpning av nationell kinesisk avtalsraumltt Jag antar att den aumlr bekant foumlr alla som har koumlpt fraringn Kinahellip

Den svenska lagaumlndring som nu har gjorts tar bort det problemet Eftersom Sverige numera har tilltraumltt hela CISG kommer en domstol eller skiljenaumlmnd att tillaumlmpa hela CISG gentemot svenska parter aumlven naumlr motparten kommer fraringn Kina eller USA Moumljligheten foumlr en svensk koumlpare att foumlr-utse hur en domstol eller skiljenaumlmnd kommer att bedoumlma fraringgan om ett avtal har ingaringtts mellan den och en kinesisk motpart blir daumlrfoumlr betydligt baumlttre I staumlllet foumlr att den ska

loumlsas med tillaumlmpning av en mer eller mindre okaumlnd lag-reglering ndash och mot bakgrund av aumln mer okaumlnda och otill-gaumlngliga raumlttsfall och andra raumlttskaumlllor ndash ska den numera loumlsas med tillaumlmpning av exakt samma regler som domsto-len eller skiljenaumlmnden skulle ha tillaumlmpat i den omvaumlnda situationen att saumlljaren kom fraringn Sverige och koumlparen fraringn Kina Det oumlkar foumlrutsebarheten Det aumlr bra

enklare hantera tvisterAumlven foumlr svenska domstolar och skiljenaumlmnder goumlr lagaumlnd-ringen livet naringgot enklare Fraringgorna om var (i Sverige eller Kina) och hur (domstol eller skiljefoumlrfarande) en tvist ska louml-sas har ganska lite att goumlra med de regler som ska tillaumlmpas i tvisten Inget hindrar saringledes att en svensk domstol tvingas konstatera att den ska tillaumlmpa utlaumlndsk raumltt Naumlr saring sker minskar naturligtvis sannolikheten foumlr att domen blir riktig

Det aumlr svaringrare foumlr en domstol att doumlma enligt jaumlmfoumlrel-sevis okaumlnda regler aumln vad det aumlr foumlr den att foumlrharinglla sig till en reglering som aumlr bekant I en tvist daumlr en kinesisk leverantoumlr staumlmde en svensk koumlpare foumlr betalning enligt ett paringstaringtt avtal som enligt den svenska motparten aldrig hade ingaringtts skulle den svenska domstolen (foumlr den tvisten skulle i allmaumlnhet hamna i svensk domstol) ha varit tvungen att ta staumlllning till fraringgan om det alls fanns ett avtal genom att tillaumlmpa nationell kinesisk raumltt

Om tvisten gaumlller ett anbud som har laumlmnats tidigast den 1 december 2012 skall den svenska domstolen i staumlllet loumlsa fraringgan om avtal alls har ingaringtts med tillaumlmpning av mots-varande bestaumlmmelser i CISG Det oumlkar sannolikheten foumlr en riktig dom

Det aumlr ocksaring bra

Den 1 december 2012 aumlndrades den svenska lagen (1987822) om internationella koumlp I staumlllet foumlr att saringsom tidigare ange att artiklarna 1-13 och 25-88 i FN-konventionen om internationella koumlpavtal var svensk lag anger lagen numera att artiklarna 1-88 och 100 aumlr svensk lag Vad innebaumlr det och varfoumlr har aumlndringen gjorts

Av Jon Kihlman

14 Supply Chain Effect 12013

aktuellt

Porfyrvaumlgen 14 | S-224 78 Lund | Tel +46 46 32 90 30 | Fax +46 46 15 10 74 infopipechaincom | wwwpipechaincom

rdquordquordquo

Supply Chain CollaborationGain better control increase profitability and enjoy greater competitiveness

Resultatet blev mindre administration och baumlttre kontrollrdquo

Vi fick total kontroll oumlver hela foumlrsoumlrjningskedjanrdquo

Nu har vi faringtt en foumlrdjupad relation med varingra kunderrdquo

pipechain_annons_175x120indd 1 2013-02-28 1024

World leading technology for modeling optimizing and simulation

Who designed your Supply Chain

Optilon creates sustainable business value through solutions based on leading Supply Chain applications Our focus areas are Supply Chain Design Service Optimization and Supply Chain Planning Optilon operates globally from offi ces in Stockholm Malmo and Helsinki Our goal is that all customers become reference customers within 6 months after project closure wwwoptilonsolutionscom

gt What does it cost to serve a specifi c customergt How do mergers and acquisitions impact the supply chain

gt Where should production facilities and distribution centers be located gt How does the risk and variability effect cost and service

The basic premise of an effi cient supply chain is that it has been designed based on the market requirements Optilon has helped several of the largest companies within the Nordic region with analysis in Supply Chain Design answering

Northern Logistic property aSa (NLp) Sveriges stoumlrsta fas-tighetsbolag med inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter byter namn till tribona Beslutet om namnbytet togs av aktieaumlgarna paring en extrainsatt bolagsstaumlmma daumlr aumlven fusionsplanen mellan NLp och bolagets helaumlgda dotterbolag tribona aB godkaumlndes med sikte paring att flytta bolagets notering fraringn osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen

ndash Sedan grundandet 2006 har vi utveck-lats till ett lokalt fastighetsbolag med en organisation och huvudkontor i varingr hem-mamarknad Sverige Det nya namnet Tribona reflekterar varingr svenska identitet

baumlttre aumlr laumltt att uttala och associerar till strategiskt belaumlgna logistikpunkter samt vikten av att finnas paring raumltt plats med raumltt produkter saumlger Peter Strand VD I Tribona

Tribona aumlr Sveriges stoumlrsta fastighets-bolag med renodlad inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter Tillgaringng-arna bestaringr av moderna och strategiskt belaumlgna logistikfastigheter 19 i Sverige och fraumlmst inom det geografiska omraringd-et rdquoden nordiska triangelnrdquo samt en i Koumlpenhamn

Med den planerade flytten av foumlretag-ets aktienotering fraringn Osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen blir Tribona ett hels-venskt foumlretag Daumlrmed inkluderas Tri-bona i ett stoumlrre sammanhang av boumlrs-

noterade bolag verksamma paring en stoumlrre fastighetsmarknad och boumlrs Noteringen foumlrvaumlntas ocksaring oumlka intresset foumlr bolaget saringvaumll fraringn ett investerar- marknads- och finansiellt perspektiv

ndash Vi har en mycket spaumlnnande tid framfoumlr oss saumlger Peter Strand vd paring Tri-bona Vi konkurrerar inom det nischade omraringdet logistikfastigheter och ska vaumlxa i Sverige och varingrt namnbyte liksom den planerade flytten av notering till Sverige aumlr ett led i detta fortsaumltter Peter Strand

NORTHERN LOGISTIC PROPERTY BLIR TRIBONA

16 Supply Chain Effect 12013

Houmlganaumls is the market leader in a unique industry that transforms raw iron and metal powders into roughly 5000 highly specialized powder products for filters to gear boxes applications

Its largest market is automotive which Houml-ganaumls serves in every major country Just-in-time pressure reverberates throughout the automotive supply chain yet inventory availability and delivery is crucial No sup-plier wants to be responsible for halting the assembly lineThe 2008 global eco-nomic recession changed market forces in the metals powder industry dramatically customers became increasingly cost-con-scious commodity metal prices became highly volatile and emerging markets like India and Brazil became big growth op-portunities The changing market forces combined with the complexity of having to produce and deliver different custom products to each market meant that Houml-ganaumls needed really accurate sales fore-casts to maximize revenues while minimiz-ing inventory costs Demand varies greatly within each country depending on factors like environmental regulation economic strength and consumer preferences So Houmlganaumls relies on its team of fifty global salespeople to read the local demand sig-nals and develop sales forecasts

organically developed forecasting systemThe companyrsquos incumbent sales forecast-ing system had developed organically over time merging components of Excel

Cognos and QlikView However the sys-temrsquos information did not extend beyond sales and marketing to penetrate into other supply chain processes like inventory planning In 2012 Houmlganaumls Management team decided it was time to migrate to a system that was faster and more accurate and would help lower inventory across the board Having previously experience from global roll-outs of ERP and CRM software at Houmlganaumls Ralf Carlstroumlm Houmlganaumls Sales Director and his team had the advantage of starting out with sound business pro-cesses and clean data On the other hand he was wary the previous enterprise soft-ware roll-outs were lengthy complex and at times problematic He did not want to put his team through another difficult software implementation

Fast roll out After evaluating four alternatives mainly from large vendors Carlstroumlm called upon trusted partner Optilon which had previ-ously supported its ERP software imple-mentation Optilon recommended Tool-sGrouprsquos SO99+ software for Demand Forecasting And since multiple salespeo-ple would be contributing to the forecast from around the world Optilon suggested complementing it with ToolsGrouprsquos De-mand Collaboration Hub an easy-to-use environment in which even inexperienced users can contribute to forecast planning The project started in May 2012 and was live by November - extremely fast for a global software roll-out spanning 85 countries Carlstroumlm commented ldquoHaving had direct experience leading other global

enterprise software implementations for Houmlganaumls this has been the smoothest one so far Itrsquos really due to the fact that the software is very user friendly combined with clean datardquo

Houmlganaumls initially asked Optilon to build a pilot to test the system using data for China only After this it was decided to go global in one lsquobig bangrsquo He elaborates

ldquoWe went for a large global roll-out right from the outset rather than tackling it in small pieces This was possible because the system was easy to learn and we didnrsquot need to make local changes to it Sales-people from all the different markets took part in the implementation so now they are bought into it and fully trainedrdquo

So far the system has sped the reporting process up by at least 25 percent freeing up salespeoplersquos time and providing them with much better information This has be-come very apparent in the monthly Sales amp Operations Planning (SampOP) meetings According to Carlstroumlm ldquoWe can now run interim monthly reports between the quarterly reports that provide very rich useful data by region

Each person now leaves these meetings with a much clearer picture of what needs to be accomplishedrdquo

HOumlGANAumlS AB

Houmlganaumls AB is the worldrsquos leading pro-ducer of iron and metal powders Founded in 1797 the company had sales of MSEK 6700 in 2012 and is quoted on NASDAQ OMX Stockholmrsquos Mid Cap List

Groumlnlogistik

Houmlganaumls rolled-out global demand planning and Inventory optimization solution in 85 countries

it

Procordia Eldon IKEA and many others make their planning easier smarter and more profitable with OptimityOne single application to Visualize Simplify and Optimize the entire planning processlearn more at wwwoptimitysoftwarecom

Foto

Joh

an P

eyro

n

GreenLog

Swisslog AB Brodalsvaumlgen 13BBox 4SE-433 21 Partille

Tel +46 31 336 60 00wdsseswisslogcomwwwswisslogcom

SWISSLOG DIN PARTNER FOumlR AUTOMATISKA LAGER- OCH DISTRIBUTIONSLOumlSNINGAR

VI BIDRAR TILL EFFEKTIV LOGISTIK OCH TRYGGHET SOM GER DIG FOumlRSPRAringNG I KONKURRENSEN IDAG OCH IMORGON

18 19 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement

I flertalet branscher och foumlretag som sysslar med produktion montering etc brukar foumlrsoumlrjningen av varor och tjaumlnster staumlllas i fokus och kunna identifieras som en av foumlretagets kaumlrnprocesser inte minst daumlrfoumlr att kostnadsandelen relativt totala produktionskostnad-erna eller gentemot omsaumlttningen aumlr saring houmlg jaumlmfoumlrt med alla oumlvriga kostnader

Professionellt leverantoumlrsval fokuserar paring inkoumlparens nyckelroll - leverantoumlrsvalet i sig samt hur inkoumlparen skapar ett professionellt inkoumlpsavtal med houmlgt vaumlrdeinne-haringll Sourcing dvs val av leverantoumlr utgoumlr daumlrmed en vaumlsentlig uppgift foumlr inkoumlps- och produktionsledningen Detta val har tvaring huvudkomponenter dels om man ska arbeta med en eller flera leverantoumlrer foumlr ett artikelnummergrupp dels sourcing-formen som saringdan

I vissa givna situationer aumlr enleverantoumlrsvalet ett noggrant naturligt och frivilligt val som bygger paring ekonomisk och teknisk analys foumlr att skapa en optimal leve-rantoumlrsfoumlrbindelse I andra fall aumlr det snarare slumpen eller traditionen som aumlr orsak till detta val Men enleverantoumlrsval kan ocksaring aringstadkommas av interna monopol eller samhaumlllsmonopol som helt enkelt undanroumljer inkoumlpsledningens alternativ

Huvudmoumlnstret foumlr maringnga foumlretag aumlr att man boumlr anvaumlnda sig av tvaring leverantoumlr-er i maringnga situationer t ex foumlr koumlp till produktion koumlp av datorer osv Med tvaring leverantoumlrer skapar man trygghet konkurrens alternativ samt dessutom en baumlt-tre insikt i kostnadsuppbyggnad etc Inkoumlpsledningen kan vaumllja mellan olika vari-anter av tvaringleverantoumlrsvalet som beroende paring enskilda foumlrutsaumlttningar ger olika positiva och negativa konsekvenser Dessa varianter bygger antingen paring att dela upp koumlpvaumlrdet foumlr ett artikelnummer paring tvaring leverantoumlrer eller att arbeta med en leverantoumlr med moumljlighet att vaumlxla in en kompletterande leverantoumlr vid behov dvs Parallel sourcing en mycket stark sourcing strategi

Effektivisering av foumlrsoumlrjningskedjanmed Logma-matrisen

Flerleverantoumlrsval aumlr relativt ovanliga helt enkelt daumlrfoumlr att volymerna saumlllan raumlcker till foumlr att foumlrdelas paring flera leverantoumlrer Transaktionskostnaderna blir foumlr houmlga I vissa situationer aumlr dock tre leverantoumlrer vaumlrd den extra transaktionskostnaden exempelvis vid instabila marknader eller vid stora koumlp av generiska produkter

Vi kan sortera anskaffningsbehoven (inkoumlpssortimentet) paring olika saumltt beroende paring det syfte vi har Vanliga sorteringar som vi goumlr aumlr indelningar i koumlpomraringden i materialorienterade begrepp efter strategiskt kritiskt inneharingll samt efter volym-vaumlrden eller liknande vaumlrdebegrepp Positionering av inkoumlpssituationer ger en bas foumlr foumlraumlndringar av ansatsen fraringn taktiskoperativ till strategisk inriktning vilket underlaumlttar prioriteringar och metodval Tvaring vaumlsentliga fraringgor har utvecklats inom forskningen paring senare tid1048729 Hur naumlra involverad behoumlver (boumlr) leverantoumlren vara med oss1048729 Hur verksamhetskritiskt aumlr egentligen koumlpet

Med vaumlrdeoumlkning taumlnker vi ofta paring adderat vaumlrde genom foumlretagets foumlraumldlingspro-cess Men vaumlrde kan aumlven tillskapas paring andra saumltt exempelvis inom en strategisk allians Alliansen genererar vaumlrde genom en foumlrbaumlttring av konkurrenskraften hos parterna i alliansen gentemot andra aktoumlrer och vaumlrdeoumlkningen ligger sedan till grund foumlr en senare foumlrdelning mellan parterna Exemplet med alliansen visar ocksaring hur relationen samtidigt innebaumlr baringde samarbete och konkurrens Aumlven integrativa foumlrhandlingsstrategier ger moumljligheter till att skapa oumlkat vaumlrde till medverkande parter Med stoumlrre oumlppenhet mellan aktoumlrerna kan mer gemensamma samfaumlllda eller egna vaumlrden utvecklas varvid en stoumlrre kontraktsyta genereras som bas foumlr ettstoumlrre potentiellt utfall foumlr parterna

Houmlgre volymvaumlrden innebaumlr stoumlrre fokus paring cash flow aspekter vilket i sin tur kraumlver annan kommunikation aumln enbart automatiserade transaktioner Metoder foumlr att strukturera riskexponering blir viktiga och daumlrmed aumlven houmlgre krav paring marknads- exploatering och flexibilitet Ett aktivt leverantoumlrsval aumlr en vaumlsentlig komponent i detta moumlnster vilket i sin tur staumlller andra och nya krav paring kommunikation soumlkning-ar och IT-loumlsningar Exempelvis kan en affaumlrsallians anvaumlndas foumlr att utveckla olika mekanismer foumlr oumlkad koordinering som bl a kan ge stoumlrre utvecklingsinsatser samt foumlrskjutningar i vaumlrdekedjan vilket leder till att det strategiska inslaget oumlkar Ett

Av Seth Jonsson

20 21 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement bygglogistik

supply chainmanagement

foumlretags stora internationella verksamhet och den lokala naumlrvaron i den globala strukturen utgoumlr en saumlrskild styrkefaktor som kan vidareutveckla samarbetet och relationsintensiteten (djup och bredd) mellan parterna Inhemska leverantoumlreranses ha en konkurrensfoumlrdel jaumlmfoumlrt med internationella leverantoumlrer paring grund av laumlgre extern osaumlkerhet och daumlrmed baumlttre moumljligheter att anvaumlnda inkoumlpsstrat-egier som ger utslag paring problemloumlsning oumlverfoumlring samt kommunikation

Naumlr en ny partner ska vaumlljas foumlr ett laringngsiktigt avtal gaumlller det att sortera fram raumltt leverantoumlr Redan fraringn boumlrjan kan man stimulera konkurrensen och hitta flera alternativ Man kan t ex boumlrja med anbud fraringn fem leverantoumlrer i ett foumlrsta skede vilka samtliga faringr vara med och rdquotaumlvla omrdquo en fortsatt plats I skede tvaring kanske en-dast ett par leverantoumlrer kvarstaringr vilka faringr kvalificera sig till tredje omgaringngen Om man sedan fastnar foumlr endast en eller vaumlljer att ha tvaring leverantoumlrer kan bero paring flera olika orsaker En intressant aspekt aumlr t ex om kundfoumlretaget har tillverkning paring mer aumln en plats Daring kan saumlkerhetskravet ge underlag foumlr geografisk parallel sourc-ing vilket skickliga producenter anvaumlnder sig av

Hitta optimala loumlsningar via beslutsstoumldetFoumlr att uppnaring effektiva processer foumlr olika kaumlrnomraringden i foumlretaget kan man ar-beta med att koordinera och integrera de aktiviteter som anses tillhoumlra respektive kaumlrnomraringde Man kan t ex beskriva ett tillverkande foumlretag i fyra vanliga kaumlrnpro-cesser produktutveckling materialfoumlrsoumlrjning produktsammansaumlttning och kund-styrning I en kemisk processindustri foumlraumlndras rimligen kaumlrnprocessens produkt-sammansaumlttning till en naringgot mer branschnaumlra term exempelvis till styrning av de kemiska tillverkningsprocesserna I ett husbyggnadsentreprenadfoumlretag kan mer fokus laumlggas paring underleverantoumlrsstyrning och konstruktion

Identifierade kaumlrnprocesser maringste integreras fraringn kundernakonsumenterna bakaringt genom det egna foumlretaget och uppstroumlms till leverantoumlrsledet Med lever-antoumlrsled menas haumlr saringvaumll strategisktkritiska som kritiska leverantoumlrer men ocksaring de volymleverantoumlrer som skapar haumlvstaringngseffekter i tillverkningsprocessen genom houmlga volymvaumlrden Volymvaumlrden kan uppstaring antingen genom stor koumlpvolym av ett varuslag ocheller genom stor kostnadsmassa

Inkoumlpta produkter behoumlver inte uppfattas som strategiska inom foumlretaget men de har aumlndaring stor inverkan paring kostnadseffektiviteten i foumlraumldlingssteget Strategiskakritiska produkter aumlr redan genom sin definition av stor betydelse foumlr foumlretaget Materialfoumlrsoumlrj-ningen blir med detta integrerade perspektiv av saring stor vikt att foumlretaget mer eller min-dre staringr och faller med hur denna kaumlrnprocess integreras med foumlretagets oumlvriga interna och externa aktiviteter

Genom sk network sourcing kan man skapa en kreativ spaumlnning mellan samarbete och konkurrens Det finns ocksaring goda exempel paring supply chains daumlr leverantoumlrsbasen i foumlrsta hand bygger paring relationer av typen armslaumlngds avstaringnd och endast paring ett faringtal partnerskapselement Detta aumlr inte minst vaumlsentligt naumlr en supply chain har kort var-aktighet eftersom intensiva relationer tar tid att bygga upp

Konkurrens och samarbete aumlr inte varandras motpoler utan tvaring olika dimensioner som aumlr varandras foumlrutsaumlttningar Icke-konkurrens aumlr inte lika med samarbete Inne-haringllet i en relation skulle kunna speglas av en yin och yang filosofi daumlr principerna aumlr komplementaumlra motsatser dvs yin skulle utgoumlra konkurrensen och yang samarbetet Balansen i relationen kan beroende paring jaumlmvikten eller ojaumlmvikten i makt - beroende situationen mellan de tvaring parterna moumljligen bli minst lika verkningsfull i ett mer konkurrensinriktat utbyte Utbytesformen blir daumlrmed olika beroende paring hur utbytet ser ut Det direkta valet av kontraktstyp foumlr utbytet mellan parterna blir ocksaring beroende av utbytet Vid kostnadskraumlvande kvalificerade investeringar kan vi utgaring ifraringn relations-baserade avtal inte minst foumlr att minska det opportunistiska agerandet

Oavsett denna distinktion har vi skapat en fokusering paring integrering av processer oumlver olika juridiska och geografiskt belaumlgna parter foumlrsoumlrjningskedjor samt styrningen av dessa Inom den mycket kapitaltunga processindustrin aumlr det inte bara viktigt utan t o m ofraringnkomligt att produktionsprocessen skall garing stoumlrningsfritt och att foumlrsoumlrjningen inte faringr mankera Haumlr kaumlnner sig verkligen inkoumlpsenheten som den rdquofoumlrlaumlngda armenrdquo till produktion

a) Vaumlrdeskapande

b) VaumlrdeoumlVerfoumlring

c) Vaumlrdeutnyttjande

Value delivery

exCHaNge vaLue

KuNDpRoDuCeNtLeveRaNtoumlR

Reciprocal value compensation

supply chain link

vaumlRDeLaumlNK

VAumlRDELEVERANS MED EKONOMISK KOMPENSATION TRANSAKTIONSFOKUS VIA LOGMA-MATRISEN

LAringGT PRIS LAumlGSTA ENHETSKOSTNADER

REDucERA TOTALASySTEmKOSTNADER VAumlRDEOumlVERFOumlRING

TILL SLuTFOumlRbRuKARE

Su

pp

LIe

R IN

vo

Lve

me

Nt

mISSIoN-CRItICaL SuppLIeS

PRIS KOSTNADOcH KVALITET

average suppliers

Significant suppliers

Strategic suppliers

Key suppliers

Houmlg

HoumlgLAringg

Section x-y

Sector B

Sector A

Sector C

skapa en smidig relation

saumlkerstaumlllda transaktioner

effektivatransaktioner

laringga priser amp transaktionskostnader

Verksamhets-kritiskt

Leverntoumlrs-medverkan

Sammanstaumlll-ningen i tabellen Sourcing practical-ity analysis paringvisar underlaget foumlr Transaktionsfokus via Logma-matrisen

22 Supply Chain Effect 12013

Styrning utifraringn integrerade kaumlrnprocesserProcessindustrin har mycket kostsamma investeringar i saringvaumll maskiner som bygg-nader men ocksaring i regelbundet foumlrebyggande underharingll Inkoumlpsenhetens medver-kan i dessa aktiviteter blir daumlrmed tydligare och mer frekvent och kanske ocksaring mer naturlig aumln i andra branscher

Houmlgsta ledningen aumlr ibland maringn om att inkoumlpsspecialisterna maringste delta i in-vesteringskoumlp helt enkelt foumlr att de anses som den mest professionella kommers-iella resursen i foumlretaget Ett flertal produktionschefer visar ett beroende och en foumlrnoumljsamhet med att ha en inkoumlpsspecialist vid sin sida foumlr olika typer av invester-ingsbeslut Detta aumlr saumlrskilt tydligt i processindustrin men aumlven i foumlretag som raumlk-nas till serieproduktion kan man se en liknande instaumlllning att inkoumlpschefen upplevs tillfoumlra viktig kompetens foumlr olika investeringsbeslut

Global sourcing utgoumlr en fantastisk potential aumlven foumlr svensk industri foumlr att hittaprofessionella kostnadseffektiva leverantoumlrer som goumlr industrin betydligt konkur-renskraftigare Men global sourcing maringste samtidigt saumlttas in i ett annat perspektiv de stora svenska foumlretagens globala produktionsmoumlnster land foumlr land och totalt Global sourcing kan alltsaring ge maringnga nya foumlrdelar men aumlr ocksaring kraumlvande och om-vaumllvande det kraumlvs aumlven intern integration foumlr att dra nytta av strateginValet av leverantoumlrer maringste integreras i den totala fraringgestaumlllningen inom foumlretaget

(1) Var kan vi tillverka (2) Var har vi varingra kund- och leverantoumlrsmarknader(3) Var har vi basen foumlr varingr inkoumlpssamverkan och foumlr varingr produktstruktur

En global leverantoumlrsbas byggs inte upp i en handvaumlndning Men den skapar envaumlrldsomspaumlnnande leverantoumlrskompetens en global kunskapskaumllla foumlr att laumlra fraringn och dela kunskap med samt inte minst viktigt en riskbalansering och haumlvstaringng paring global basis Haumlrigenom farings snabb teknologisk landvinning stark konkurrens vaumlrld-somfattande moumljligheter och fokus paring kaumlrnkompetens

SETH JONSSON

Seth Jonsson aumlr ekonomie dok-tor inom inkoumlp och inkoumlps-foumlrhandling fraringn Linkoumlpings Tekniska houmlgskola ochhar arbetat laumlnge med inkoumlps-fraringgor i teori och praktik varmed han aumlven utvecklat Logmamatrisen (Logma =Logistics Management) Han arbetar i nulaumlget i foumlrsta hand foumlr KTH men ocksaring som utbild-ningskonsult foumlr olika foumlretag och organisationer

supply chainmanagement

Behoumlver du en lager- och logistikpartner

Vi erbjuder

Se mer paring wwwscandscse eller kontakta oss paring 0470-645 00 eller infoscandscse

Lager i alla temperaturzoner

Kundordersammanstaumlllning

Transportsamordning

Crossdockingomlastning

Foumlraumldling maumlrkning uppackning pallaumlggning emballering

INRIKESTRANSPORTER bull UTRIKESTRANSPORTER bull PROJEKTTRANSPORTERDIREKTBILAR bull BIL BAringTFLYGTRANSPORTER bull DISTRIBUTION bull TERMINALTJAumlNSTER PACKJOBB bull TRANSPORTER AV HOumlGVAumlRDIGT GODS

GoumlteborG | InternatIonal | loGIstIcs | stockholm

Vi paring Fraktpartner har sedan starten engagerat oss med liv och lust foumlr att alla leveranser skall flyta problemfritt Idag aumlr vi baringde effektivare stoumlrre och arbetar i fler delar av vaumlrlden foumlr att faring varingra kunders gods dit det skall Med transporter paring land i luften och paring vatten tycker vi att det blir allt viktigare att arbeta foumlr en mer haringllbar utveckling Till exempel genom miljoumlvaumlnligare fordon och styrning via miljoumlcertifiering Att vi aumlven samordnar transporter baringde av ekonomisk och miljoumlmaumlssiga skaumll aumlr foumlr oss givet Vill du veta mer om Fraktpartner och vad vi kan goumlra foumlr dig Kontakta oss vi lovar att goumlra allt foumlr att du skall faring en guldsits

Vi lovar guld och groumlna skogar

wwwfraktpartnerse

13 13 13 13 13 13 13

wwwelementlogicse13

rdquo13 Lagerkonceptet13 vi13 har13 tagit13 fram13 3llsammans13 med13 Element13 Logic13 med13 deras13 AutoStore13 och13 EWMS13 aumlr13 avgoumlrande13 foumlr13 varingr13 laringga13 kostnadsnivaring13 ndash13 och13 ger13 oss13 stora13 konkurrensfoumlrdelarrdquo13

Geir13 Nielsen13 Lagerchef13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

rdquoProduk3viteten13 foumlr13 hela13 lagret13 visar13 en13 oumlkning13 paring13 3013 Vi13 tog13 bort13 flaskhalsar13 har13 faringK13 houmlgre13 kvalitet13 oumlkat13 leveransprecisionen13

sam3digt13 som13 vi13 seK13 en13 vaumlsentlig13 oumlkning13 i13 plock-shy‐13 och13 packeffek3vitetrdquo13 13

Paringl13 Asbjoslashrn13 Vindegg13 COO13 KompleF13

EK13 effek3vt13 lager13 bidrar13 3ll13 laringga13 priser13 hos13 den13 starkt13 vaumlxande13 sportkedjan13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

Nordens13 stoumlrsta13 e-shy‐handelsplats13 Komple313 Group13 plockar13 snabbt13 -shy‐13 med13 robotprecision13 -shy‐13 i13 sin13 AutoStore13

Din13 internlogisHk13 aumlr13 en13 avgoumlrande13 faktor13 foumlr13 framgaringng13 Element13 Logic13 har13 effekHva13 loumlsningar13 som13 hjaumllper13 dig13 aF13 prestera13

24 25 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 1201324

Om kreativitet uppfattas som ldquothe moment of imaginationrdquo saring kan innovation uppfat-tas som processen att ta denna kreativa ideacute och goumlra den praktiskt genomfoumlrbar och vaumlrdefull Detta innebaumlr att innovationer kan genomfoumlras i baringde smaring och stora foumlre-tag Entreprenoumlrskap daumlremot brukar kaumln-netecknas av att innovationer genomfoumlrs med starkt begraumlnsade resurser och det aumlr den inneboumlrden som anvaumlnds haumlr

Nike rankades som vaumlrldens mest inno-vativa foumlretag 2013 enligt det amerikan-ska affaumlrsmagasinet Fast Companys aringrliga ranking Nikes vd Mark Parker betonar vik-ten av att taumlnka nytt och och ifraringgasaumltta gamla rutiner

Stora foumlretag anses dock ofta ha laumltt att foumlrlora sin innovationsfoumlrmaringga och Mark Parker paringpekar rdquoEn av mina farharinggor aumlr att bli ett stort foumlrstoppat och byraringkratiskt foumlretag som aumlr noumljt med sin framgaringng Foumlretag faller soumlnder naumlr deras affaumlrsmo-

dell aumlr saring framgaringngsrik att det kvaumlver dem som taumlnker olika och varinggar utmanardquo

Foumlretagsledare i etablerade foumlretag ser ofta turbulens och rdquodisruptive innova-tionrdquo som hot och reagerar foumlr att skydda verksamheten Entreprenoumlrer daumlremot ser turbulens och rdquodisruptionsrdquo som moumlj-ligheter som aumlndrar spelregler och man straumlvar efter att utnyttja dem snabbt

Entreprenoumlrer aumlr snabba paring att uppfatta trender och se nya moumljligheter och man driver sedan sin ideacute med stor energi och beslutsamhet

Ideacuten boumlr vara unik i naringgon bemaumlrkelse Det kan gaumllla att lansera en verkligt in-novativ produkt att skapa en baumlttre eller billigare variant av en redan existerande produkt eller att anpassa en redan exis-terande produkt till nya marknader ICT ger stora moumljligheter till att utveckla service paring ett innovativt saumltt Det aumlr t ex fraumlmst Nikes framgaringngar paring det digitala omraring-

det med flera innovativa produkter och tjaumlnster som premieras av Fast Company Idag ligger ofta nytaumlnkandet i att utveckla en ny affaumlrsmodell foumlr en innovativ til-laumlmpning av en eller flera av dessa moumlj-ligheter och haumlr har ofta ICT en avgoumlrande roll vilket framgaringr av casefoumlretagen i den haumlr studien

aumlgarledda foumlretagIntresset foumlr familjeaumlgda foumlretag som leds och styrs av aumlgarna har oumlkat paring senare tid av flera orsaker Behovet av kreativitet in-novation och entreprenoumlrskap aumlr en orsak Ett annat skaumll aumlr att aumlgarstyrda foumlretag kan vara mer laringngsiktiga aumln boumlrsfoumlretag som ofta blir rdquokvartalsstyrdardquo Aumlgarstyrda foumlre-tag som t ex Dell IKEA mfl visar ocksaring paring ett annat beteende naumlr det gaumlller innova-tion laringngsiktiga investeringar mm Maringnga anser dessutom att en av huvudorsakerna till de maringnga ekonomiska kriserna ligger i

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag

bristen paring aumlgande hos foumlretagsledarna Naumlr foumlretagen blir stora och aumlgandet spritt saring minskar ansvaret Det saknas direkt kopp-ling mellan foumlretagsledarnas aringtgaumlrder och konsekvenserna foumlr dem av aringtgaumlrderna varfoumlr beloumlningssystemen t ex med av-seende paring bonus med enbart uppsida borde ses oumlver

Foumlr att studera analysera och doku-mentera unika faktorer med ledarskap och utveckling i aumlgarstyrda foumlretag har jag foumlljt ett antal foumlretag oumlver aringren Centiro aumlr ett foumlrsta generationens aumlgarstyrt foumlretag som utvecklas vaumlldigt snabbt och anpassar struktur och beteende efter detta

Hans K aumlr ett andra generationens foumlre- tag som vaumlnder hot i konkurrenssituat-ionen till nya moumljligheter genom att ut-veckla sin affaumlrsmodell

Pasha Group aumlr ett tredje generationens foumlretag som genom kontinuerlig anpass-ning och utveckling av produkter och tjaumln-ster och lansering paring nya marknader sett moumljligheter till tillvaumlxt baserat paring en starkt vaumlrdegrundad kvalitet och etik

Centiro ndash foumlrsta generationens familjefoumlretagCentiro aumlr ett i houmlg grad kreativt och inno-vativt foumlretag inom det snabbvaumlxande om-raringdet foumlr informationslogistik Foumlretaget grundades 1996 av Niklas Hedin som saringg moumljligheter i ett snabbt framvaumlxande in-tresse foumlr integrerade transportloumlsningar paring den svenska marknaden De foumlrsta pro-totyperna och versionerna av mjukvaran konstruerades 1994-95 Foumlretaget vaumlxte snabbt fraringn en till fem medarbetare och tog en ledande plats i segmentet foumlr avancerade loumlsningar foumlr transportadmin-istration och visibilitet paring den skandinavis-ka marknaden Strategin var att utveckla transportoumlrsoberoende mjukvara som skulle vara robust och samtidigt flexibel

nog foumlr att hantera operationer med stora krav i en internationell miljouml

2001 kom den foumlrsta implementeringen i Nordamerika och under aringren 2001-2005 var tillvaumlxten stor och stadig Nya tekniska plattformar introducerades och foumlretaget omstrukturerades till en modern och ef-fektiv processorienterad verksamhet med maringnga framgaringngsrika implementeringar

Sedan 2006 har man fokuserat paring mod-ern mjukvaruarkitekturer enligt principer-na serviceorientering (SOA) och haumlndels-estyrning (EDA) Detta i kombination med en mycket stark kundorientering och af-faumlrsfokus har resulterat i nya kontrakt och laringngsiktiga samarbeten med kunder

Fraringn det ursprungliga fokuset paring trans-portorienterade loumlsningar har foumlretaget byggt vidare och inkluderar nu loumlsningar foumlr styrning av supplydemand processer Nya loumlsningar kraumlvs i en vaumlrld som ut-vecklas allt snabbare med marknader som kraumlver specialisering och integration som spaumlnner oumlver system och organisationer Inom det haumlr omraringdet har Centiro ett mycket fruktbart samarbete med ledande kunder men ocksaring med forskare foumlr att ut-veckla metoder att skapa vaumlrde genom fu-sionen av nya realtidsorienterade teknolo-gier och nya strategier inom transport och supplydemand-kedjor

Foumlretagets framgaringng aumlr baringde diplomerad och prisbeloumlnt Under perioden 2006-2009 har foumlretaget rankats som ett av Sveriges snabbast vaumlxande foumlretag (Gasell-foumlre-tag) av Dagens Industri aringren 2007 2008 2009 och 2010 Centiro har idag naumlrmare 80 anstaumlllda och deras loumlsningar anvaumlnds i mer aumln 65 laumlnder Foumlretaget har flera garingnger prisats foumlr sin arbetsmiljouml 2012 utnaumlmndes foumlretaget till Europas aringttonde baumlsta arbetsplats av undersoumlknings- och managementkonsultbolaget Great Place to Work Samma bolag utnaumlmnde 2011 Cen-

tiro till Sveriges baumlsta arbetsplats och de senaste tre aringren har foumlretaget placerat sig bland de tre baumlsta i taumlvlingen

Detta aumlr bara boumlrjan De senaste part-nerskapen med foumlretagets kunder byg-ger paring relationer som planeras att vara i 10-20 aringr Fokus ligger haumlr paring strategiskt vaumlrdeskapande och global taumlckning Ba-kom framgaringngen ligger ett metodiskt och systematiskt arbete med att skapa en saring positiv och optimistisk foumlretagskultur som moumljligt genom att lyfta fram det som aumlr bra

Centiros strategi fokuserar paring att an-satsen till innovation kundvaumlrdeskapande rdquoorganisatorisk haumllsardquo och foumlretagskultur systematiseras saring att den vidmaktharinglls och utvecklas ocksaring i framtiden

Hur ska daring detta garing tillCentiro straumlvar efter att skapa teamkaumln-sla och arbetsglaumldje samt bidra till oumlkad stolthet inom organisationen genom att visa uppskattning foumlr vaumll utfoumlrt arbete och goda resultat Foumlretaget har en vinstan-delsstiftelse daumlr delar av foumlretagets result-at delas lika bland de anstaumlllda

Ledarna spelar en viktig roll i arbetet med att skapa kulturen Man straumlvar efter att hitta raumltt och inte leta fel Man vaumlrdesaumltter misstag eftersom man om man sysslar med innovation maringste tillaringta och uppmuntra misstag Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda Foumlretaget maringste ha ett innovativt klimat daumlr experiment-lusta och mod att goumlra fel saumltts i foumlrsta rummet Humorn aumlr en viktig ingrediens foumlr att skapa ett avslappnat klimat daumlr alla varinggar proumlva annorlunda loumlsningar och taumlnka nytt

Centiro Solutions foumlrbaumlttringskultur bygger paring en positiv och humoristisk staumlm-

Vid diskussioner om hur dagens ekonomiska kriser och loumlnsamhets-problem ska loumlsas saring kommer ofta orden kreativitet innovation och entreprenoumlrskap upp Det aumlr ord som ofta foumlrknippas med uppstart och tillvaumlxt av smaring till medelstora aumlgarstyrda foumlretag men aumlven stora foumlretag kan vara innovativa

Foumlretagskultur och vaumlrdegrund som konkurrensmedel

innovation innovation

Av Dag Ericsson

Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng

tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda

26 27 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ning paring jobbet men ocksaring paring att skapa foumlrtroende och trygghet i teamen

Centiros organisationsmodell baseras paring att man ska leda sig sjaumllv och flera med-arbetare Det aumlr inte bara ledare som har genomgaringtt ledarskapsutbildning och ut-bildning i nya affaumlrsmodeller kultur syn-saumltt och metoder Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnnis-kor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen Daring kan de genom sin egen verksam-het och paringverkan utveckla sig sjaumllva och kollegorna till nya nivaringer

Foumlretaget aumlr innovativt inom samtliga fyra omraringden som naumlmnts ovan man ut-vecklar nya produkter och tjaumlnster kon-tinuerligt man utvecklar och produktifi-erar existerande loumlsningar foumlr att kunna standardisera och foumlrenkla produkter man oumlverfoumlr existerande produkter till nya omraringden och man utvecklar nya affaumlr-smodeller Centiro aumlr ett starkt vaumlrdestyrt foumlretag med fokus paring medarbetarna som drivkraft foumlr utvecklingen Man uppvisar ett nytaumlnkande naumlr det gaumlller foumlretagskul-tur och organisationsstruktur som aumlr klart innovativt

Hans K ndash andra generationens familjefoumlretagHans K aumlr verksamt inom moumlbelindustrin som aumlr en i houmlg grad konkurrensutsatt och turbulent bransch Hans Karlsson grundar-en och aumlgaren har arbetat i branschen sedan 1969 och inom ett globalt foumlretag Universal sedan 1984 2002 fick han chan-sen att koumlpa ut den skandinaviska delen av Universal Hans K fortsatte foumlrst i Univers-als sparingr som leverantoumlr av standardiserade enkla och billiga moumlbler som tillverkats i Kina Under mitten av 2000-talet stod det emellertid klart att marknaden foumlr att som mellanhand saumllja saringdana produkter skulle foumlrsvinna Foumlretaget maringste alltsaring

utveckla en ny affaumlrsmodell baserad paring marknadsfoumlring foumlrsaumlljning och leverans av nischade produkter med houmlgre kund-vaumlrde Man skulle garing fraringn att saumllja enskilda produkter till att saumllja koncept Detta aumlr ett stort steg eftersom saringvaumll marknadsfoumlring och foumlrsaumlljning som foumlrsoumlrjningssystem maringste anpassas Samtidigt maringste man anpassa och utveckla foumlretagskultur och ledarstil

utvecklingen kan sammanfattas paring foumlljande saumltt

bull 2002-2004 Fokus paring Kina utbyte och utveckling av leverantoumlrer

bull 2005-2007 Fortsatt fokus paring Kina och aringterfoumlrsaumlljare logistik promotion artik-lar och framgaringng med key accounts och standardprodukter

bull 2008 Fokus paring konsumenter recession foumlretaget laumlmnar marknaden foumlr stan-dardprodukter nya affaumlrsmodellen boumlr-jar vaumlxa fram

bull 2009-2010 Oumlkad fokus paring konsumenter fraringn artiklar till kollektioner

bull 2011-2012 Oumlkad fokus paring konsumenter och selektiva aringterfoumlrsaumlljare kollektioner till rdquobranded collectionsrdquo reklam i ut-valda magasin information paring internet

Visionen formuleras som rdquoHans K shall be one of the leading furniture distributors in Northern Europe based on consumer insight in relation to design function and flexibility without any compromises in re-lation to quality and servicerdquo

Affaumlrsstrategin beskrivs konkret i do-kumentet rdquoDemand Flow ndash floumldesprocess fraringn ideacute till konsumentproduktrdquo Genom-foumlrandet tar sig uttryck i konkreta graumln-soumlverskridande team som arbetar mycket balanserat och samstaumlmt Organisationen beskrivs som en rdquoproductive borderless or-

ganisationrdquo som innefattar ett antal part-ners (bland annat houmlgskolor och trend-institut) konsumenter aringterfoumlrsaumlljare och leverantoumlrer Foumlretaget har en konkret utformad rdquoDesign Matrix for the Product Creation Processrdquo Matrisen bygger paring en beteendeorienterad segmentering i tre konsumentgrupper ndash Innovator Trendy och Adapter ndash samt tre designgrupper ndash Contemporary Nordic och Classic Foumlretag-ets nyckelord aumlr rdquoFlexibility Quality Design Function and Servicerdquo

Naumlr foumlretaget tog beslutet att garing fraringn en push- till en pullmodell inleddes arbetet med en ny affaumlrsmodell baserad paring DCM-synsaumlttet Foumlretaget saringg detta som en moumlj-lighet men ocksaring som en noumldvaumlndighet foumlr att undvika problemen med en foumlrs-vinnande marknad foumlr standardproduk-ter Under denna period oumlkade daumlrfoumlr konsumentfokus ytterligare Flera projekt genomfoumlrdes foumlr att ta fram nya produkt-ideacuteer Produkterna fick en rad smarta loumls-ningar baserade paring konsumentinsikt

Konsumentinsikt skapades genom bland annat ingaringende studier och observation hemma hos konsumenter Ansatsen var baserad paring rdquoempatisk design-modellenrdquo

Skiftet av affaumlrsmodell ledde ocksaring till foumlraumlndringar baringde av organisation och be-teende

Studentgrupperna laumlmnar sin rapport till en processinriktad grupp med repre-sentanter fraringn foumlretagets olika avdelningar och externa designers Baserat paring vad som kom fram vid studenternas presentation och riktlinjer i produktplattformen fick de-signerna ta fram ideacuteer Men de var tvungna att arbeta med foumlrutbestaumlmda material och faumlrger foumlr att saumlkerstaumllla att moumlblerna passar ihop och garingr att tillverka

Den ovan naumlmnda Demand Flow-strate-gin Design-matrisen och teamen faringr stor betydelse foumlr att bygga upp en floumldesori-

enterad och flexibel virtuell organisation daumlr olika aktoumlrer bidrar med sin specifika kunskap naumlr den efterfraringgas

I en saringdan rdquoloumlsrdquo och kreativ organisation faringr foumlretagskulturen stor betydelse foumlr att haringlla ihop och styra agerandet Foumlretags-kulturen anvaumlnds som ett kitt och styr-medel foumlr att skapa ett sammanhaumlngande och koordinerat beteende Konsumentpro-jekten gav maringnga uppslag till foumlrbaumlttring av existerande produkter men ocksaring skap-ande av nya innovativa loumlsningar Detta innebar att foumlretaget gick fraringn att vara enbart rdquodemand drivenrdquo till att ocksaring bli rdquodemand drivingrdquo Man tillfredsstaumlller inte bara konsumenternas explicita oumlnskningar och krav utan ocksaring de implicita

Att skapa genuint innovativa produkt-er och bygga verksamheten runt dem aumlr svaringrt paring flera saumltt Produkterna avviker fraringn existerande moumlnster och taumlnkesaumltt vilket innebaumlr ett nytaumlnkande foumlr konsumenter och aringterfoumlrsaumlljare Marknadsskapande in-novationer aumlr ocksaring svaringra att introducera eftersom det inte existerar naringgra accept-erade kriteria foumlr bedoumlmning av mervaumlrde Det finns inga vedertagna definitioner av kvalitet eller vaumlrde Inledningsvis saumlljer man en ideacute som de flesta inte foumlrstaringr varfoumlr konsumenterna blir avvaktande och efterfraringgan blir osaumlker Krav paring oumlkad flexibilitet och kortare ledtider medfoumlr att ocksaring foumlrsoumlrjningskedjan maringste utvecklas och anpassas Osaumlkerheten i efterfraringgan leder alltsaring till att saringvaumll struktur som led-ningssaumltt maringste foumlrnyas vilket aumlr en om-vaumllvande foumlraumlndring

Det foumlrsta steget paring denna laringnga resa togs under 2005-2006 Foumlrst skulle styrelsen foumlrstaring och oumlvertygas sedan skulle det interna motstaringndet ndash fraumlmst fraringn saumllj- arna och deras marknadskontakter ndash oumlver-vinnas och vaumlndas till naringgot positivt De maringste farings att staumllla upp paring oumlvergaringngen

fraringn att saumllja paring produktpris till att saumllja paring kollektionvaumlrde Sedan gaumlllde det att faring med aringterfoumlrsaumlljarna och faring dem att hjaumllpa till att saumllja paring konsumentvaumlrde Det aumlr som naumlmnts svaringrt att saumllja innovativa produkter mycket saumlljstoumld behoumlvs baringde i butik och via olika media

Att utveckla och infoumlra en ny affaumlrsmod-ell aumlr en laringng resa som kraumlver omfattande arbete baringde med den interna foumlretagskult-uren och kulturen hos partners I Hans Ks fall roumlr det sig alltsaring om fem till sju aringr men nu garingr produktlanseringarna smidig-are fraringn ideacute till konsument kostnaderna aumlr laumlgre och marginalerna mycket houmlgre Foumlretaget ser inte bara ljuset i tunneln utan boumlrjar till och med se klart solljus

pasha group ndash tredje generationens familjefoumlretagDet tredje foumlretaget Pasha Group aumlr ett amerikanskt foumlretag inom logistik- och transportbranschen Foumlretaget aumlr familje-aumlgt och har varit verksamt i mer aumln 70 aringr Foumlretaget leds nu av den tredje generation-en och man har alltid haft en starkt vaumlrde-grundad etik och foumlretagskultur Familjen Pasha har inympat sina kaumlrnvaumlrden och trossatser i foumlretaget Vid skiftet mellan an-dra och tredje generationen formulerades vaumlrdegrunderna i rdquoVision 2007rdquo som i allt vaumlsentligt bygger paring den informella foumlre-tagskultur som vuxit fram under aringren rdquoThe Pasha Wayrdquo ger basen foumlr att utveckla rdquoThe Pasha Code of Conductrdquo daumlr vaumlrdegrunden kombineras med rdquovision and mission com-petitive advantage celebration of legacy and history of successrdquo vilket ger avstamp- et foumlr framtiden Betydelsen av integritet i affaumlrslivet foumlr Pasha Groups tidigare och framtida framgaringng betonas

The Core of Conduct ger riktlinjer foumlr dagliga beslut och handlingar Alla anstaumlll-da maringste acceptera och staumllla upp paring an-

svaret foumlr att arbeta med houmlgsta moumljliga etiska standard

Foumlretagets kaumlrnvaumlrden sammanfattas paring foumlljande saumltt

ExcEllEncE - We are committed to world-class customer service and quality as we excel for the mutual success of our clients employees and partners Our professionals are customer-driven and continually add value to our ser-vices whenever it benefits our clients We are committed to working toward continual im-provement in everything we doHonEsty and IntEgrIty - Our business is based on long-term relationships that require ut-most trust We require honesty and integrity in everything we do We are accountable to our customers owners suppliers and fellow employees We do what we say we are going to doInnovatIon - We always think outside the box to provide the best solutions for our clients Our best solutions often evolve from discussions across different divisions and with our many strategic partners The breath of our resources fosters uniquely innovative thinking and re-sultstEamwork - We realize that every employee is integral to the success of the company and strive to promote teamwork across divisional lines for the benefit of our customers We also value our relationships with our strate-gic partners and recognize their importance in delivering solutions to our customers

Foumlretaget har sedan 1947 levererat inno-vativa transportloumlsningar till sina kunder med huvudfokus paring kvalitet Pasha Group har successivt byggt ut sitt tjaumlnsteutbud och omfattar nu fem operativa enheter Automotive Maritime Relocation Trans-portation Services och Logistics Man har ocksaring garingtt in paring nya marknader rsaquorsaquorsaquo

innovation innovation

Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnniskor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen

28 29 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

innovation innovation

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

rsaquorsaquorsaquo Foumlretaget straumlvar efter att bli ledande naumlr det gaumlller att skapa kundanpassade kost-nadseffektiva och loumlnsamma vaumlrdeoumlkande tjaumlnster aringt sina kunder genom integration av Pashaacutes naumltverk av globala logistiken-heter och kapaciteter hos partners Med-arbetarna kaumlnner stolthet oumlver foumlrmaringgan att foumlrutse snabbt svara paring och utnyttja foumlraumlndringar och moumljligheter i marknaden Genom snabba beslut och strukturell flexi-bilitet kan man presentera innovativa loumls-ningar foumlr sina partners och hjaumllpa dem till framgaringng I the Pasha Mission betonas att man fortsaumltter att bygga paring den nedaumlrvda passionen foumlr kvalitet och service och att man straumlvar efter att i alla haumlnseenden vara rdquoa responsible corporate citizenrdquo

Visionen aumlr att vara rdquoThe choice of worl-wide logistics buyersrdquo

Pasha Group betonar vikten av kontinu-erlig tillvaumlxt foumlr att saumlkerstaumllla foumlretagets laringngsiktiga oumlverlevande och foumlrmaringgan att fullgoumlra sina aringtaganden mot kunderna Tillvaumlxt aumlr ocksaring viktigt foumlr att skapa en in-tern stabilitet och karriaumlrmoumljligheter foumlr de anstaumlllda Tillvaumlxten ska uppnarings genom att utveckla tjaumlnsteutbudet paring kaumlrnmarknad-erna utveckla nya erbjudanden och ut-veckla nya marknader Pasha Group straumlvar efter excellence och etik och integritet aumlr basen foumlr alla framgaringngsrika relationer Foumlretaget har utvecklats mycket starkt ge-nom utvidgning av tjaumlnsteerbjudandet och lansering paring nya marknader Framgaringngen ligger haumlr i en mycket stark vaumlrdegrundad foumlretagskultur som levt och vidareutveck-lats under tre generationer

En av de fraumlmsta drivkrafterna foumlr kon- kurrenskraft tillvaumlxt och framgaringng aumlr foumlretagets foumlrmaringga att integrera kaumlrn-kompetenser fraringn olika avdelningar foumlr att leverera innovativa resultat till kunderna Dessa loumlsningar aumlr svaringra foumlr andra foumlretag att imitera och ger foumlretaget ett konkur-

rensmaumlssigt oumlvertag Man straumlvar efter att uppmuntra synergier i foumlretaget och soumlka nya moumljligheter att utnyttja haumlvstaringngsef-fekten i integrerade tvaumlrfunktionella team

Pasha Group har en stark rdquoagilerdquo och processorienterad organisation som proak-tivt drar foumlrdel av foumlraumlndringar och utnyt-tjar nya moumljligheter paring marknaderna

Foumlretaget fortsaumltter att bygga paring sin laringngvariga grundsyn att basera tjaumlnsterna paring kundvaumlrde och att oumlvertraumlffa kundernas foumlrvaumlntningar Loumlsningarna aumlr praktiska men kombinerar aumlndaring det baumlsta av dagens teknologi med maringngaringrig erfarenhet av att hantera fysiska lager Ett kaumlnnetecken foumlr Pasha Group aumlr att tjaumlnsterna aumlr baser-ade paring rdquohands onrdquo erfarenhet paring de olika marknaderna och loumlsningarna aumlr utfor-made med speciell haumlnsyn till hur produk-terna ska hanteras i olika miljoumler

Som de flesta andra anser Pasha Group att personalen aumlr den viktigaste resursen och nyckeln till foumlretagets framgaringngar Men man goumlr ocksaring naringgot aringt det och straumlvar efter att alltid skapa resurser saring att medarbetarna kan leva upp till sina egna ambitioner och maringl Ett positivt resultat av den kontinuerliga tillvaumlxten aumlr att det skapas nya arbetsmoumljligheter foumlr de redan anstaumlllda saring att de kan utvecklas profes-sionellt Framgaringngarna goumlr det ocksaring laumltt att skaffa extern arbetskraft vilket goumlr det moumljligt foumlr foumlretaget att skapa baringde djup och bredd naumlr det gaumlller serviceerb-judanden Man har ett ledningsteam som mycket aktivt arbetar med att inspirera kreativitet innovation och teamwork foumlr att transformera visioner och strategier till konkret handling

Man straumlvar efter att vara steget foumlre konkurrenterna genom att kontinuerligt utveckla nya och baumlttre tjaumlnster och ska-pa ytterligare mervaumlrden foumlr existerande kunder Detta fraumlmjar och utvecklar laringng-

siktiga relationer och partnerskap Den oumlmsesidiga framgaringngen med existerande kunder goumlr det moumljligt att skapa en differ-entiell konkurrensfoumlrdel paring marknaden och underlaumlttar anskaffandet av nya kunder Man varingrdar ocksaring och utvecklar strat-egiska allianser som ytterligare foumlrbaumlttrar tjaumlnsteutbudet och skapar mervaumlrde foumlr kunderna

Foumlretaget arbetar ocksaring proaktivt med foumlrvaumlrv och joint ventures som kan under-laumltta tillvaumlxten vara ekonomiskt foumlrdelak-tiga och som framfoumlrallt passar in i foumlre-tagskulturen

Sedan mitten av 1990-talet har Pasha Group upplevt en mycket snabb tillvaumlxt som kan maumltas paring olika saumltt antalet nya arbetstillfaumlllen tillkomst av nya profit cen-ters och globala enheter liksom ekonomisk tillvaumlxt som kan maumltas baringde i intaumlkter och loumlnsamhet Aumlven om man haringller sig till ex-isterande framgaringngskoncept saring maringste man i dagens konkurrenssituation proaktivt foumlrnya sig foumlr att foumlrbli konkurrenskraftig och bibeharinglla utvecklingstakten Under de senaste aringren har foumlretaget lagt ner stora anstraumlngningar paring att foumlrstaring och foumlrty-dliga var man kommer ifraringn och vaumlrdera de viktiga ingredienser som aumlr noumldvaumln-diga foumlr fortsatt framgaringng Man har in-vesterat i verktyg och infrastruktur men varit vaumlldigt noggrann med att inte stoumlra foumlretagskulturen som bygger paring bestaumln-diga familje- och foumlretagsvaumlrden Man har stroumlmlinjeformat marknadsansatsen baringde funktionellt och organisatoriskt och ser fram emot de kommande aringren med tillfoumlr-sikt

analys och diskussionI aumlgarstyrda foumlretag bestaringr ofta den foumlrsta fasen i att grundaren faringr en unik ideacute base-rad paring naringgon av ovannaumlmnda moumljligheter Niklas Hedin saumlger ldquoIt all started with one

innovative idea and a passion for creative solutions within logisticsrdquo Hans Karlsson grundideacute var att omvandla foumlretaget fraringn en byraringkratisk hierarkisk och inte saumlrskilt innovativ kugge i en global koncern till ett familjeaumlgt kreativt och entreprenoumlrsorien-terat foumlretag Pasha Group startades 1942 daring George W Pasha II boumlrjade med att ord-na lagerutrymmen foumlr privataumlgda fordon aringt personal som arbetade utomlands un-der andra vaumlrldskriget Detta ledde senare till mer omfattande hanterings- och logis-tikverksamhet foumlr nya och begagnade for-don daumlr unikiteten laringg i den naumlra kontakt-en och samspelet med kunderna

Winwin i utvecklingsbara naumltverkNaumlr aumlgare och foumlretagsledare foumlrsoumlker ta sina foumlretag till naumlsta nivaring i den konkur-rensintensiva globala ekonomin och moumlj-liggoumlra ett generationsskifte saring maringste de kunna hantera en hel uppsaumlttning av faumlrdig- heter ndash fraringn strategiutveckling finans-analys team building till naumltverksbygg-ande och foumlrhandling De maringste kunna utnyttja affaumlrsmoumljligheter vaumlnda utman-ingar till strategiska foumlrdelar och fortsaumltta

bygga upp intaumlkter vinst och tillvaumlxt under kommande aringr De maringste kunna bygga en bro fraringn var de aumlr idag till var de vill vara i morgon De maringste fokusera paring tillvaumlxt ledarskap organisationsutveckling och fin-ansiell styrning

Som aumlgare spelar de en central roll i att saumltta ndash och uppnaring ndash foumlretagets laringngsikt-iga strategiska maringl De maringste definiera syfte vision och maringl foumlr foumlretaget och foumlr vitala samarbetspartners samt klargoumlra strategins roll i att uppnaring gemensamma konkurrensfoumlrdelar Exemplen visar att foumlrmaringgan att skapa en winwin-situation i livskraftiga och utvecklingsbara naumltverk aumlr avgoumlrande foumlr framgaringng De faktorer som inverkar paring naumltverkets foumlrmaringga att beharinglla och utveckla sin strategiska foumlrdel maringste analyseras och definieras Utvecklingen av branschstrukturen och hot och moumljlighet-er fraringn omvaumlrlden som paringverkar loumlnsam-heten maringste tas i beaktande Man maringste foumlrstaring omgivningen och naumltverkets starka och svaga sidor i relation till omgivningen och utveckla en livskraftig affaumlrsmodell som omfattar saringvaumll laringngsiktiga som kort-siktiga maringl

Foumlretagskulturen som konkurrens- och styrmedelDetta aumlr faktorer som omfattas av den traditionella synen paring management men analysen av casefoumlretagen visar att den maringste kombineras med en annan typ av le-darskap daumlr skapandet av en unik foumlretag-skultur aumlr nyckeln till bestaringende framgaringng Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumln-dring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumln-dringar och strategiska beslut om nyut-veckling och innovation Det kraumlvs ocksaring anpassning av organisation foumlretagskultur och ledarskap Samtliga foumlretag visar stor skicklighet i detta

Det inledande stadiet i casefoumlretagens utveckling domineras av den kreativa pro-cessen som man inte kan styra utan bara underlaumltta och stoumldja Agerandet kan bara i vaumlldigt begraumlnsad utstraumlckning planeras organiseras utbildas och kommenderas fram Detta aumlr ett kaumlnt faktum fraringn rdquokreati-va industrierrdquo som mode konst arkitektur film musik design m fl och borde beaktas mera i ledarskapsutbildning och organisa-tionsutveckling Casefoumlretagen aumlr mycket framgaringngsrika naumlr det gaumlller kreativt

Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumlndring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumlndringar och

strategiska beslut om nyutveckling och innovation

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 6: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

10 11 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

trender

Foumlrmaringgan att bygga upp en logistik som hanterar de allt mer komplexa och foumlraumlnderliga globala affaumlrsmiljoumlernaDet handlar om att ha den kunskap kompetens och foumlr-maringga som kraumlvs foumlr att dra nytta av alla de affaumlrsmoumlj-ligheter som finns globalt att hantera en oumlkad komplex-itet ndash exempelvis allt mer geografiskt fragmenterade vaumlrdekedjor ndash och att snabbt kunna anpassa verksam-heten till snabba foumlraumlndringar Haumlr aumlr det foumlretagets or-ganisering av sin supply chain som kan moumljliggoumlra ett koordinerat och effektivt samspel mellan strategi taktik och operativ verksamhet

Kompetens och foumlrmaringga att hantera offshoring och outsourcingAtt ha kompetens foumlr att upphandla driva och utveckla partnerskap haumlr hemma och ute i vaumlrlden aumlr en sjaumllvklar trend Utmaningarna aumlr maringnga och villkoren foumlraumlndras oavbrutet paring olika marknader Under senare aringr har near-shoring oumlkat en hel del som en foumlljd av oumlkade logistik-kostnader loumlnekostnader och andra risker som aumlr foumlrk-nippade med att producera och sourca i Asien Foumlrmaringga ndash system och metoder ndash att hantera och analysera allt stoumlrre tillgaringng till dataMoumljligheterna finns att goumlra precisa och paringlitliga analy-ser av den allt stoumlrre tillgaringngen till data Aumln saring laumlnge saring aumlr det faring foumlretag som utnyttjar moumljligheterna till fullo

Digitalisering mobilitet och sparingrbarhet i foumlrsoumlrjningskedjanEn nygammal trend som nu intensifieras Baumlttre och billigare tekniska moumljligheter goumlr att allt fler satsar paring rfid-teknologi som sammankopplas med billig standard-programvara och smarta kommunikationsloumlsningar som bygger paring mobiltelefoni

Flexibilitet anpassningsbarhet till olika foumlrharingllanden foumlraumlndringar och kundbehovSnabbhet och anpassningsfoumlrmaringga behoumlvs inte enbart paring de globala marknaderna utan kraumlvs generellt i allt houmlgre grad Allt foumlraumlndras snabbare och de foumlretag som aumlr baumlst paring att foumlrutse och faringnga upp foumlraumlnderliga kund-behov och andra marknadsskiften och daumlrefter anpassa sig till dessa blir vinnare

Affaumlrsmannaskap i foumlrsoumlrjningsfloumldet exem-pelvis mer fokus paring kunden och cost-to-serve Foumlrsoumlrjningskedjan maringste vara en demand chain som utgaringr fraringn kunderna och kundbehoven och daumlrefter bygger upp och levererar de loumlsningar som kunden vill ha och aumlr beredd att betala foumlr Affaumlrsmannaskap aumlr haumlr baringde en fraringga om kundinsikt men aumlven en foumlrstaringelse foumlr grundlaumlggande begrepp om produktivitet kundupplevd kvalitet och effektivitet och hur dessa samspelar

Identifiera loumlsningar och metoder som kan tillaumlmpas av mindre och medelstora foumlretagMaringnga av dagens loumlsningar ndash system teknologier metoder och modeller ndash aumlr utvecklade foumlr att passa de stora foumlretagens behov Det finns ett stort behov av mer rdquologistik lightrdquo som kan anvaumlndas av de smaring och me-delstora foumlretagen

Oumlkat fokus paring citylogistikOumlkad traumlngsel och allt houmlgre lokalkostnader i citylaumlgen staumlller krav paring ett helt nytt logistiktaumlnkande i de stoumlrre staumldernas citykaumlrnor Foumlr att detta ska utvecklas kraumlvs en baumlttre samverkan mellan handel logistikfoumlretag fas-tighetsaumlgare och offentliga beslutsfattare

Sjukvaringrdslogistik med fokus paring patientfloumldetEn snabbt aringldrande befolkning faumlrre som ska foumlrsoumlrja allt fler oumlkar kraven paring effektivitet i varingrden Logistiktaumlnkande foumlrvaumlntas haumlr kunna foumlrbaumlttra patientfloumldena och med-verka till att varingrden blir baringde effektivare och baumlttre foumlr de allt mer kraumlsna varingrdtagarna

Detta var det fraumlmsta framtidstrender som genererades under de nyss naumlmnda moumltena Miljouml och haringllbarhet hamnade i och foumlr sig paring listan oumlver framtidstrenderna Men samtidigt konstaterade grupperna att fraringgan inte aumlr het men att den mycket snabbt kan bli het om eller kanske naumlr konsumenttrycket oumlkar och politiska beslut om exempelvis dyrare transporter slaringr igenom

taumlnkare inom scm faringr ofta fraringgan om vilka de viktigaste trenderna aumlr just nu Det finns ett stort sug efter trender och intressanta perspektiv och tillaumlmpningar kopplade till trenderna Helst ska det vara nya trender varje aringr man vill ju inte missa naringgot viktigthellip

Den lite mer graringdaskiga sidan av saken aumlr att de verk-ligt flashiga och omvaumllvande trenderna aumlr ganska faring och kommer saumlllan Internet ERP-system och nya revolu-tionerande produktionsmetoder lanseras ju inte saumlrskilt ofta Vad som aumlr att betrakta som en trend aumlr dessutom inte givet Det som aumlr en trend foumlr naringgon aumlr en sjaumllvklar-het eller trivialitet foumlr naringgon annan

Glaumldjande nog kan Supply Chain Effect ge en fing-ervisning om vad som faktiskt aumlr de mest intressanta

trenderna just nu ndash i alla fall haumlr i Norden Faktabasen foumlr detta bestaringr av ett antal kreativa moumlten som Chalm-ers Lunds Tekniska Houmlgskola och Linkoumlpings universitet genomfoumlrde med utvalda praktiker och teoretiker under houmlsten 2012 En del av dessa beroumlrdes av professor Mats Abrahamsson i foumlrra numret av denna tidning

megatrender medeltrender och minitrenderDe trender som kan saumlgas ha genererats i de naumlmnda ref-erensgrupperna aumlr av olika karaktaumlr vad gaumlller vilket tids-perspektiv de har hur pass omvaumllvande de aumlr och i vilken grad de aumlr moumljliga att paringverka och paringverkas av Utan att haumlr och nu goumlra en djupanalys av trenderna presenteras de nedan utan inboumlrdes rangordning Oavsett storlek paring foumlretag eller bransch saring har de flesta av dessa trender en direkt eller indirekt paringverkan paring verksamheten

trender

Av Stefan Karloumlf

Trender i supply chain 2013

12 13 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

kompetens goumlr skillnadinkoumlp inkoumlp

FN-konventionen om internationella koumlpavtal (CISG) antogs aringr 1980 och traumldde i kraft den 1 januari 1988 I Sverige har den varit tillaumlmplig sedan den 1 januari 1989 Den har till-traumltts av 78 stater Handel mellan parter fraringn dem staringr foumlr ca 80 procent av all vaumlrldshandel med varor CISG kan saringledes paring goda grunder saumlgas vara den (bestaumlmd form singularis) internationella koumlplagen

tilltraumlde med reservationUnder arbetet med CISG insisterade de skandinaviska laumln-dernas representanter paring att det skulle vara moumljligt att till-traumlda konventionen utan att tilltraumlda den del av den som skulle reglera hur avtal ingicks Anledningen var att de ansaringg att de skandinaviska avtalslagarna byggde ndash och fortfarande bygger ndash paring en baumlttre princip hur avtal ingarings och daumlrfoumlr ock-saring reglerade fraringgan paring ett baumlttre saumltt Medan avtalslagarna bygger paring principen att ett loumlfte aumlr bindande ndash och att ett anbud daumlrfoumlr inte kan aringterkallas ndash bygger i staumlllet CISG paring principen att det aumlr avtalet som skapar bundenhet och att ett anbud daumlrfoumlr kan aringterkallas Bestaumlmmelsen i CISG finns

i art 16 Den reservationsmoumljlighet som blev foumlljden av det skandinaviska initiativet ges i art 92

LoumlftesprincipenI Sverige hade vi oumlvergivit den sk kontraktsprincipen ab-solut senast aringr 1915 och foumlrmodligen laringngt tidigare Naumlr den sk loumlftesprincipen lagfaumlstes genom 1915 aringrs avtalslag ansaringg man saringledes att man hade tagit ett steg framaringt Att aringtskilliga decennier senare ta motsvarande steg tillbaka kom naturligtvis inte paring fraringga Loumlftesprincipen ansaringgs inte minst ha den stora foumlrdelen framfoumlr kontraktsprincipen att den svarade mot den moraluppfattning som ansaringgs raringda i sam-haumlllet Du ska haringlla vad du har lovat

Artikel 16 goumlr emellertid i sitt andra stycke ett omfat-tande undantag fraringn sin huvudregel Enligt bestaumlmmelsen faringr ett anbud inte aringterkallas om det foumlljer av det att saring inte faringr ske Det blir saringledes fraringga om att tolka anbudet Bestaumlm-melsen anger saumlrskilt att ett moment i tolkningen kan vara att anbudet anger en acceptfrist dvs en tid under vilken det aumlr bindande Det har emellertid varit osaumlkert ndash och aumlr

Nya RegLeR FoumlR INteRNatIoNeLLa KoumlpavtaL

osaumlkert ndash om angivande av en acceptfrist i ett enskilt fall ska paringverka moumljligheten att aringterkalla anbudet eller om det bara aumlr en markering om naumlr anbudet rdquosjaumllvdoumlrrdquo Anbud faringr enligt art 16 inte heller aringterkallas naumlr det aumlr rdquoreasonablerdquo foumlr anbudstagaren att foumlrlita sig paring anbudet saringsom varande oaringterkalleligt och den daumlrtill har foumlrlitat sig paring anbudet och agerat daumlrefter

Nu gaumlller hela CISgSveriges Norges Danmarks och Finlands reservationer en-ligt art 92 fick en del negativa praktiska och juridiska kon-sekvenser Fraumlmst bland dem var nog att de i kombination med att bla Kina och USA bara tillaumlmpar CISG gentemot parter fraringn laumlnder som har tilltraumltt ndash och bara i den utstraumlck-ning som de har tilltraumltt ndash CISG Enligt svensk raumltt skulle fraringgan om avtal hade ingaringtts loumlsas med tillaumlmpning av den svenska avtalslagen aumlven naumlr motparten kom fraringn ett annat land som hade tilltraumltt CISG saringsom USA eller Kina I den inte ovanliga situationen att koumlparen var fraringn Sverige och saumlljaren fraringn Kina blev daumlrfoumlr effekten att fraringgan om avtal alls hade slutitis skulle loumlsas med tillaumlmpning av nationell kinesisk avtalsraumltt Jag antar att den aumlr bekant foumlr alla som har koumlpt fraringn Kinahellip

Den svenska lagaumlndring som nu har gjorts tar bort det problemet Eftersom Sverige numera har tilltraumltt hela CISG kommer en domstol eller skiljenaumlmnd att tillaumlmpa hela CISG gentemot svenska parter aumlven naumlr motparten kommer fraringn Kina eller USA Moumljligheten foumlr en svensk koumlpare att foumlr-utse hur en domstol eller skiljenaumlmnd kommer att bedoumlma fraringgan om ett avtal har ingaringtts mellan den och en kinesisk motpart blir daumlrfoumlr betydligt baumlttre I staumlllet foumlr att den ska

loumlsas med tillaumlmpning av en mer eller mindre okaumlnd lag-reglering ndash och mot bakgrund av aumln mer okaumlnda och otill-gaumlngliga raumlttsfall och andra raumlttskaumlllor ndash ska den numera loumlsas med tillaumlmpning av exakt samma regler som domsto-len eller skiljenaumlmnden skulle ha tillaumlmpat i den omvaumlnda situationen att saumlljaren kom fraringn Sverige och koumlparen fraringn Kina Det oumlkar foumlrutsebarheten Det aumlr bra

enklare hantera tvisterAumlven foumlr svenska domstolar och skiljenaumlmnder goumlr lagaumlnd-ringen livet naringgot enklare Fraringgorna om var (i Sverige eller Kina) och hur (domstol eller skiljefoumlrfarande) en tvist ska louml-sas har ganska lite att goumlra med de regler som ska tillaumlmpas i tvisten Inget hindrar saringledes att en svensk domstol tvingas konstatera att den ska tillaumlmpa utlaumlndsk raumltt Naumlr saring sker minskar naturligtvis sannolikheten foumlr att domen blir riktig

Det aumlr svaringrare foumlr en domstol att doumlma enligt jaumlmfoumlrel-sevis okaumlnda regler aumln vad det aumlr foumlr den att foumlrharinglla sig till en reglering som aumlr bekant I en tvist daumlr en kinesisk leverantoumlr staumlmde en svensk koumlpare foumlr betalning enligt ett paringstaringtt avtal som enligt den svenska motparten aldrig hade ingaringtts skulle den svenska domstolen (foumlr den tvisten skulle i allmaumlnhet hamna i svensk domstol) ha varit tvungen att ta staumlllning till fraringgan om det alls fanns ett avtal genom att tillaumlmpa nationell kinesisk raumltt

Om tvisten gaumlller ett anbud som har laumlmnats tidigast den 1 december 2012 skall den svenska domstolen i staumlllet loumlsa fraringgan om avtal alls har ingaringtts med tillaumlmpning av mots-varande bestaumlmmelser i CISG Det oumlkar sannolikheten foumlr en riktig dom

Det aumlr ocksaring bra

Den 1 december 2012 aumlndrades den svenska lagen (1987822) om internationella koumlp I staumlllet foumlr att saringsom tidigare ange att artiklarna 1-13 och 25-88 i FN-konventionen om internationella koumlpavtal var svensk lag anger lagen numera att artiklarna 1-88 och 100 aumlr svensk lag Vad innebaumlr det och varfoumlr har aumlndringen gjorts

Av Jon Kihlman

14 Supply Chain Effect 12013

aktuellt

Porfyrvaumlgen 14 | S-224 78 Lund | Tel +46 46 32 90 30 | Fax +46 46 15 10 74 infopipechaincom | wwwpipechaincom

rdquordquordquo

Supply Chain CollaborationGain better control increase profitability and enjoy greater competitiveness

Resultatet blev mindre administration och baumlttre kontrollrdquo

Vi fick total kontroll oumlver hela foumlrsoumlrjningskedjanrdquo

Nu har vi faringtt en foumlrdjupad relation med varingra kunderrdquo

pipechain_annons_175x120indd 1 2013-02-28 1024

World leading technology for modeling optimizing and simulation

Who designed your Supply Chain

Optilon creates sustainable business value through solutions based on leading Supply Chain applications Our focus areas are Supply Chain Design Service Optimization and Supply Chain Planning Optilon operates globally from offi ces in Stockholm Malmo and Helsinki Our goal is that all customers become reference customers within 6 months after project closure wwwoptilonsolutionscom

gt What does it cost to serve a specifi c customergt How do mergers and acquisitions impact the supply chain

gt Where should production facilities and distribution centers be located gt How does the risk and variability effect cost and service

The basic premise of an effi cient supply chain is that it has been designed based on the market requirements Optilon has helped several of the largest companies within the Nordic region with analysis in Supply Chain Design answering

Northern Logistic property aSa (NLp) Sveriges stoumlrsta fas-tighetsbolag med inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter byter namn till tribona Beslutet om namnbytet togs av aktieaumlgarna paring en extrainsatt bolagsstaumlmma daumlr aumlven fusionsplanen mellan NLp och bolagets helaumlgda dotterbolag tribona aB godkaumlndes med sikte paring att flytta bolagets notering fraringn osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen

ndash Sedan grundandet 2006 har vi utveck-lats till ett lokalt fastighetsbolag med en organisation och huvudkontor i varingr hem-mamarknad Sverige Det nya namnet Tribona reflekterar varingr svenska identitet

baumlttre aumlr laumltt att uttala och associerar till strategiskt belaumlgna logistikpunkter samt vikten av att finnas paring raumltt plats med raumltt produkter saumlger Peter Strand VD I Tribona

Tribona aumlr Sveriges stoumlrsta fastighets-bolag med renodlad inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter Tillgaringng-arna bestaringr av moderna och strategiskt belaumlgna logistikfastigheter 19 i Sverige och fraumlmst inom det geografiska omraringd-et rdquoden nordiska triangelnrdquo samt en i Koumlpenhamn

Med den planerade flytten av foumlretag-ets aktienotering fraringn Osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen blir Tribona ett hels-venskt foumlretag Daumlrmed inkluderas Tri-bona i ett stoumlrre sammanhang av boumlrs-

noterade bolag verksamma paring en stoumlrre fastighetsmarknad och boumlrs Noteringen foumlrvaumlntas ocksaring oumlka intresset foumlr bolaget saringvaumll fraringn ett investerar- marknads- och finansiellt perspektiv

ndash Vi har en mycket spaumlnnande tid framfoumlr oss saumlger Peter Strand vd paring Tri-bona Vi konkurrerar inom det nischade omraringdet logistikfastigheter och ska vaumlxa i Sverige och varingrt namnbyte liksom den planerade flytten av notering till Sverige aumlr ett led i detta fortsaumltter Peter Strand

NORTHERN LOGISTIC PROPERTY BLIR TRIBONA

16 Supply Chain Effect 12013

Houmlganaumls is the market leader in a unique industry that transforms raw iron and metal powders into roughly 5000 highly specialized powder products for filters to gear boxes applications

Its largest market is automotive which Houml-ganaumls serves in every major country Just-in-time pressure reverberates throughout the automotive supply chain yet inventory availability and delivery is crucial No sup-plier wants to be responsible for halting the assembly lineThe 2008 global eco-nomic recession changed market forces in the metals powder industry dramatically customers became increasingly cost-con-scious commodity metal prices became highly volatile and emerging markets like India and Brazil became big growth op-portunities The changing market forces combined with the complexity of having to produce and deliver different custom products to each market meant that Houml-ganaumls needed really accurate sales fore-casts to maximize revenues while minimiz-ing inventory costs Demand varies greatly within each country depending on factors like environmental regulation economic strength and consumer preferences So Houmlganaumls relies on its team of fifty global salespeople to read the local demand sig-nals and develop sales forecasts

organically developed forecasting systemThe companyrsquos incumbent sales forecast-ing system had developed organically over time merging components of Excel

Cognos and QlikView However the sys-temrsquos information did not extend beyond sales and marketing to penetrate into other supply chain processes like inventory planning In 2012 Houmlganaumls Management team decided it was time to migrate to a system that was faster and more accurate and would help lower inventory across the board Having previously experience from global roll-outs of ERP and CRM software at Houmlganaumls Ralf Carlstroumlm Houmlganaumls Sales Director and his team had the advantage of starting out with sound business pro-cesses and clean data On the other hand he was wary the previous enterprise soft-ware roll-outs were lengthy complex and at times problematic He did not want to put his team through another difficult software implementation

Fast roll out After evaluating four alternatives mainly from large vendors Carlstroumlm called upon trusted partner Optilon which had previ-ously supported its ERP software imple-mentation Optilon recommended Tool-sGrouprsquos SO99+ software for Demand Forecasting And since multiple salespeo-ple would be contributing to the forecast from around the world Optilon suggested complementing it with ToolsGrouprsquos De-mand Collaboration Hub an easy-to-use environment in which even inexperienced users can contribute to forecast planning The project started in May 2012 and was live by November - extremely fast for a global software roll-out spanning 85 countries Carlstroumlm commented ldquoHaving had direct experience leading other global

enterprise software implementations for Houmlganaumls this has been the smoothest one so far Itrsquos really due to the fact that the software is very user friendly combined with clean datardquo

Houmlganaumls initially asked Optilon to build a pilot to test the system using data for China only After this it was decided to go global in one lsquobig bangrsquo He elaborates

ldquoWe went for a large global roll-out right from the outset rather than tackling it in small pieces This was possible because the system was easy to learn and we didnrsquot need to make local changes to it Sales-people from all the different markets took part in the implementation so now they are bought into it and fully trainedrdquo

So far the system has sped the reporting process up by at least 25 percent freeing up salespeoplersquos time and providing them with much better information This has be-come very apparent in the monthly Sales amp Operations Planning (SampOP) meetings According to Carlstroumlm ldquoWe can now run interim monthly reports between the quarterly reports that provide very rich useful data by region

Each person now leaves these meetings with a much clearer picture of what needs to be accomplishedrdquo

HOumlGANAumlS AB

Houmlganaumls AB is the worldrsquos leading pro-ducer of iron and metal powders Founded in 1797 the company had sales of MSEK 6700 in 2012 and is quoted on NASDAQ OMX Stockholmrsquos Mid Cap List

Groumlnlogistik

Houmlganaumls rolled-out global demand planning and Inventory optimization solution in 85 countries

it

Procordia Eldon IKEA and many others make their planning easier smarter and more profitable with OptimityOne single application to Visualize Simplify and Optimize the entire planning processlearn more at wwwoptimitysoftwarecom

Foto

Joh

an P

eyro

n

GreenLog

Swisslog AB Brodalsvaumlgen 13BBox 4SE-433 21 Partille

Tel +46 31 336 60 00wdsseswisslogcomwwwswisslogcom

SWISSLOG DIN PARTNER FOumlR AUTOMATISKA LAGER- OCH DISTRIBUTIONSLOumlSNINGAR

VI BIDRAR TILL EFFEKTIV LOGISTIK OCH TRYGGHET SOM GER DIG FOumlRSPRAringNG I KONKURRENSEN IDAG OCH IMORGON

18 19 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement

I flertalet branscher och foumlretag som sysslar med produktion montering etc brukar foumlrsoumlrjningen av varor och tjaumlnster staumlllas i fokus och kunna identifieras som en av foumlretagets kaumlrnprocesser inte minst daumlrfoumlr att kostnadsandelen relativt totala produktionskostnad-erna eller gentemot omsaumlttningen aumlr saring houmlg jaumlmfoumlrt med alla oumlvriga kostnader

Professionellt leverantoumlrsval fokuserar paring inkoumlparens nyckelroll - leverantoumlrsvalet i sig samt hur inkoumlparen skapar ett professionellt inkoumlpsavtal med houmlgt vaumlrdeinne-haringll Sourcing dvs val av leverantoumlr utgoumlr daumlrmed en vaumlsentlig uppgift foumlr inkoumlps- och produktionsledningen Detta val har tvaring huvudkomponenter dels om man ska arbeta med en eller flera leverantoumlrer foumlr ett artikelnummergrupp dels sourcing-formen som saringdan

I vissa givna situationer aumlr enleverantoumlrsvalet ett noggrant naturligt och frivilligt val som bygger paring ekonomisk och teknisk analys foumlr att skapa en optimal leve-rantoumlrsfoumlrbindelse I andra fall aumlr det snarare slumpen eller traditionen som aumlr orsak till detta val Men enleverantoumlrsval kan ocksaring aringstadkommas av interna monopol eller samhaumlllsmonopol som helt enkelt undanroumljer inkoumlpsledningens alternativ

Huvudmoumlnstret foumlr maringnga foumlretag aumlr att man boumlr anvaumlnda sig av tvaring leverantoumlr-er i maringnga situationer t ex foumlr koumlp till produktion koumlp av datorer osv Med tvaring leverantoumlrer skapar man trygghet konkurrens alternativ samt dessutom en baumlt-tre insikt i kostnadsuppbyggnad etc Inkoumlpsledningen kan vaumllja mellan olika vari-anter av tvaringleverantoumlrsvalet som beroende paring enskilda foumlrutsaumlttningar ger olika positiva och negativa konsekvenser Dessa varianter bygger antingen paring att dela upp koumlpvaumlrdet foumlr ett artikelnummer paring tvaring leverantoumlrer eller att arbeta med en leverantoumlr med moumljlighet att vaumlxla in en kompletterande leverantoumlr vid behov dvs Parallel sourcing en mycket stark sourcing strategi

Effektivisering av foumlrsoumlrjningskedjanmed Logma-matrisen

Flerleverantoumlrsval aumlr relativt ovanliga helt enkelt daumlrfoumlr att volymerna saumlllan raumlcker till foumlr att foumlrdelas paring flera leverantoumlrer Transaktionskostnaderna blir foumlr houmlga I vissa situationer aumlr dock tre leverantoumlrer vaumlrd den extra transaktionskostnaden exempelvis vid instabila marknader eller vid stora koumlp av generiska produkter

Vi kan sortera anskaffningsbehoven (inkoumlpssortimentet) paring olika saumltt beroende paring det syfte vi har Vanliga sorteringar som vi goumlr aumlr indelningar i koumlpomraringden i materialorienterade begrepp efter strategiskt kritiskt inneharingll samt efter volym-vaumlrden eller liknande vaumlrdebegrepp Positionering av inkoumlpssituationer ger en bas foumlr foumlraumlndringar av ansatsen fraringn taktiskoperativ till strategisk inriktning vilket underlaumlttar prioriteringar och metodval Tvaring vaumlsentliga fraringgor har utvecklats inom forskningen paring senare tid1048729 Hur naumlra involverad behoumlver (boumlr) leverantoumlren vara med oss1048729 Hur verksamhetskritiskt aumlr egentligen koumlpet

Med vaumlrdeoumlkning taumlnker vi ofta paring adderat vaumlrde genom foumlretagets foumlraumldlingspro-cess Men vaumlrde kan aumlven tillskapas paring andra saumltt exempelvis inom en strategisk allians Alliansen genererar vaumlrde genom en foumlrbaumlttring av konkurrenskraften hos parterna i alliansen gentemot andra aktoumlrer och vaumlrdeoumlkningen ligger sedan till grund foumlr en senare foumlrdelning mellan parterna Exemplet med alliansen visar ocksaring hur relationen samtidigt innebaumlr baringde samarbete och konkurrens Aumlven integrativa foumlrhandlingsstrategier ger moumljligheter till att skapa oumlkat vaumlrde till medverkande parter Med stoumlrre oumlppenhet mellan aktoumlrerna kan mer gemensamma samfaumlllda eller egna vaumlrden utvecklas varvid en stoumlrre kontraktsyta genereras som bas foumlr ettstoumlrre potentiellt utfall foumlr parterna

Houmlgre volymvaumlrden innebaumlr stoumlrre fokus paring cash flow aspekter vilket i sin tur kraumlver annan kommunikation aumln enbart automatiserade transaktioner Metoder foumlr att strukturera riskexponering blir viktiga och daumlrmed aumlven houmlgre krav paring marknads- exploatering och flexibilitet Ett aktivt leverantoumlrsval aumlr en vaumlsentlig komponent i detta moumlnster vilket i sin tur staumlller andra och nya krav paring kommunikation soumlkning-ar och IT-loumlsningar Exempelvis kan en affaumlrsallians anvaumlndas foumlr att utveckla olika mekanismer foumlr oumlkad koordinering som bl a kan ge stoumlrre utvecklingsinsatser samt foumlrskjutningar i vaumlrdekedjan vilket leder till att det strategiska inslaget oumlkar Ett

Av Seth Jonsson

20 21 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement bygglogistik

supply chainmanagement

foumlretags stora internationella verksamhet och den lokala naumlrvaron i den globala strukturen utgoumlr en saumlrskild styrkefaktor som kan vidareutveckla samarbetet och relationsintensiteten (djup och bredd) mellan parterna Inhemska leverantoumlreranses ha en konkurrensfoumlrdel jaumlmfoumlrt med internationella leverantoumlrer paring grund av laumlgre extern osaumlkerhet och daumlrmed baumlttre moumljligheter att anvaumlnda inkoumlpsstrat-egier som ger utslag paring problemloumlsning oumlverfoumlring samt kommunikation

Naumlr en ny partner ska vaumlljas foumlr ett laringngsiktigt avtal gaumlller det att sortera fram raumltt leverantoumlr Redan fraringn boumlrjan kan man stimulera konkurrensen och hitta flera alternativ Man kan t ex boumlrja med anbud fraringn fem leverantoumlrer i ett foumlrsta skede vilka samtliga faringr vara med och rdquotaumlvla omrdquo en fortsatt plats I skede tvaring kanske en-dast ett par leverantoumlrer kvarstaringr vilka faringr kvalificera sig till tredje omgaringngen Om man sedan fastnar foumlr endast en eller vaumlljer att ha tvaring leverantoumlrer kan bero paring flera olika orsaker En intressant aspekt aumlr t ex om kundfoumlretaget har tillverkning paring mer aumln en plats Daring kan saumlkerhetskravet ge underlag foumlr geografisk parallel sourc-ing vilket skickliga producenter anvaumlnder sig av

Hitta optimala loumlsningar via beslutsstoumldetFoumlr att uppnaring effektiva processer foumlr olika kaumlrnomraringden i foumlretaget kan man ar-beta med att koordinera och integrera de aktiviteter som anses tillhoumlra respektive kaumlrnomraringde Man kan t ex beskriva ett tillverkande foumlretag i fyra vanliga kaumlrnpro-cesser produktutveckling materialfoumlrsoumlrjning produktsammansaumlttning och kund-styrning I en kemisk processindustri foumlraumlndras rimligen kaumlrnprocessens produkt-sammansaumlttning till en naringgot mer branschnaumlra term exempelvis till styrning av de kemiska tillverkningsprocesserna I ett husbyggnadsentreprenadfoumlretag kan mer fokus laumlggas paring underleverantoumlrsstyrning och konstruktion

Identifierade kaumlrnprocesser maringste integreras fraringn kundernakonsumenterna bakaringt genom det egna foumlretaget och uppstroumlms till leverantoumlrsledet Med lever-antoumlrsled menas haumlr saringvaumll strategisktkritiska som kritiska leverantoumlrer men ocksaring de volymleverantoumlrer som skapar haumlvstaringngseffekter i tillverkningsprocessen genom houmlga volymvaumlrden Volymvaumlrden kan uppstaring antingen genom stor koumlpvolym av ett varuslag ocheller genom stor kostnadsmassa

Inkoumlpta produkter behoumlver inte uppfattas som strategiska inom foumlretaget men de har aumlndaring stor inverkan paring kostnadseffektiviteten i foumlraumldlingssteget Strategiskakritiska produkter aumlr redan genom sin definition av stor betydelse foumlr foumlretaget Materialfoumlrsoumlrj-ningen blir med detta integrerade perspektiv av saring stor vikt att foumlretaget mer eller min-dre staringr och faller med hur denna kaumlrnprocess integreras med foumlretagets oumlvriga interna och externa aktiviteter

Genom sk network sourcing kan man skapa en kreativ spaumlnning mellan samarbete och konkurrens Det finns ocksaring goda exempel paring supply chains daumlr leverantoumlrsbasen i foumlrsta hand bygger paring relationer av typen armslaumlngds avstaringnd och endast paring ett faringtal partnerskapselement Detta aumlr inte minst vaumlsentligt naumlr en supply chain har kort var-aktighet eftersom intensiva relationer tar tid att bygga upp

Konkurrens och samarbete aumlr inte varandras motpoler utan tvaring olika dimensioner som aumlr varandras foumlrutsaumlttningar Icke-konkurrens aumlr inte lika med samarbete Inne-haringllet i en relation skulle kunna speglas av en yin och yang filosofi daumlr principerna aumlr komplementaumlra motsatser dvs yin skulle utgoumlra konkurrensen och yang samarbetet Balansen i relationen kan beroende paring jaumlmvikten eller ojaumlmvikten i makt - beroende situationen mellan de tvaring parterna moumljligen bli minst lika verkningsfull i ett mer konkurrensinriktat utbyte Utbytesformen blir daumlrmed olika beroende paring hur utbytet ser ut Det direkta valet av kontraktstyp foumlr utbytet mellan parterna blir ocksaring beroende av utbytet Vid kostnadskraumlvande kvalificerade investeringar kan vi utgaring ifraringn relations-baserade avtal inte minst foumlr att minska det opportunistiska agerandet

Oavsett denna distinktion har vi skapat en fokusering paring integrering av processer oumlver olika juridiska och geografiskt belaumlgna parter foumlrsoumlrjningskedjor samt styrningen av dessa Inom den mycket kapitaltunga processindustrin aumlr det inte bara viktigt utan t o m ofraringnkomligt att produktionsprocessen skall garing stoumlrningsfritt och att foumlrsoumlrjningen inte faringr mankera Haumlr kaumlnner sig verkligen inkoumlpsenheten som den rdquofoumlrlaumlngda armenrdquo till produktion

a) Vaumlrdeskapande

b) VaumlrdeoumlVerfoumlring

c) Vaumlrdeutnyttjande

Value delivery

exCHaNge vaLue

KuNDpRoDuCeNtLeveRaNtoumlR

Reciprocal value compensation

supply chain link

vaumlRDeLaumlNK

VAumlRDELEVERANS MED EKONOMISK KOMPENSATION TRANSAKTIONSFOKUS VIA LOGMA-MATRISEN

LAringGT PRIS LAumlGSTA ENHETSKOSTNADER

REDucERA TOTALASySTEmKOSTNADER VAumlRDEOumlVERFOumlRING

TILL SLuTFOumlRbRuKARE

Su

pp

LIe

R IN

vo

Lve

me

Nt

mISSIoN-CRItICaL SuppLIeS

PRIS KOSTNADOcH KVALITET

average suppliers

Significant suppliers

Strategic suppliers

Key suppliers

Houmlg

HoumlgLAringg

Section x-y

Sector B

Sector A

Sector C

skapa en smidig relation

saumlkerstaumlllda transaktioner

effektivatransaktioner

laringga priser amp transaktionskostnader

Verksamhets-kritiskt

Leverntoumlrs-medverkan

Sammanstaumlll-ningen i tabellen Sourcing practical-ity analysis paringvisar underlaget foumlr Transaktionsfokus via Logma-matrisen

22 Supply Chain Effect 12013

Styrning utifraringn integrerade kaumlrnprocesserProcessindustrin har mycket kostsamma investeringar i saringvaumll maskiner som bygg-nader men ocksaring i regelbundet foumlrebyggande underharingll Inkoumlpsenhetens medver-kan i dessa aktiviteter blir daumlrmed tydligare och mer frekvent och kanske ocksaring mer naturlig aumln i andra branscher

Houmlgsta ledningen aumlr ibland maringn om att inkoumlpsspecialisterna maringste delta i in-vesteringskoumlp helt enkelt foumlr att de anses som den mest professionella kommers-iella resursen i foumlretaget Ett flertal produktionschefer visar ett beroende och en foumlrnoumljsamhet med att ha en inkoumlpsspecialist vid sin sida foumlr olika typer av invester-ingsbeslut Detta aumlr saumlrskilt tydligt i processindustrin men aumlven i foumlretag som raumlk-nas till serieproduktion kan man se en liknande instaumlllning att inkoumlpschefen upplevs tillfoumlra viktig kompetens foumlr olika investeringsbeslut

Global sourcing utgoumlr en fantastisk potential aumlven foumlr svensk industri foumlr att hittaprofessionella kostnadseffektiva leverantoumlrer som goumlr industrin betydligt konkur-renskraftigare Men global sourcing maringste samtidigt saumlttas in i ett annat perspektiv de stora svenska foumlretagens globala produktionsmoumlnster land foumlr land och totalt Global sourcing kan alltsaring ge maringnga nya foumlrdelar men aumlr ocksaring kraumlvande och om-vaumllvande det kraumlvs aumlven intern integration foumlr att dra nytta av strateginValet av leverantoumlrer maringste integreras i den totala fraringgestaumlllningen inom foumlretaget

(1) Var kan vi tillverka (2) Var har vi varingra kund- och leverantoumlrsmarknader(3) Var har vi basen foumlr varingr inkoumlpssamverkan och foumlr varingr produktstruktur

En global leverantoumlrsbas byggs inte upp i en handvaumlndning Men den skapar envaumlrldsomspaumlnnande leverantoumlrskompetens en global kunskapskaumllla foumlr att laumlra fraringn och dela kunskap med samt inte minst viktigt en riskbalansering och haumlvstaringng paring global basis Haumlrigenom farings snabb teknologisk landvinning stark konkurrens vaumlrld-somfattande moumljligheter och fokus paring kaumlrnkompetens

SETH JONSSON

Seth Jonsson aumlr ekonomie dok-tor inom inkoumlp och inkoumlps-foumlrhandling fraringn Linkoumlpings Tekniska houmlgskola ochhar arbetat laumlnge med inkoumlps-fraringgor i teori och praktik varmed han aumlven utvecklat Logmamatrisen (Logma =Logistics Management) Han arbetar i nulaumlget i foumlrsta hand foumlr KTH men ocksaring som utbild-ningskonsult foumlr olika foumlretag och organisationer

supply chainmanagement

Behoumlver du en lager- och logistikpartner

Vi erbjuder

Se mer paring wwwscandscse eller kontakta oss paring 0470-645 00 eller infoscandscse

Lager i alla temperaturzoner

Kundordersammanstaumlllning

Transportsamordning

Crossdockingomlastning

Foumlraumldling maumlrkning uppackning pallaumlggning emballering

INRIKESTRANSPORTER bull UTRIKESTRANSPORTER bull PROJEKTTRANSPORTERDIREKTBILAR bull BIL BAringTFLYGTRANSPORTER bull DISTRIBUTION bull TERMINALTJAumlNSTER PACKJOBB bull TRANSPORTER AV HOumlGVAumlRDIGT GODS

GoumlteborG | InternatIonal | loGIstIcs | stockholm

Vi paring Fraktpartner har sedan starten engagerat oss med liv och lust foumlr att alla leveranser skall flyta problemfritt Idag aumlr vi baringde effektivare stoumlrre och arbetar i fler delar av vaumlrlden foumlr att faring varingra kunders gods dit det skall Med transporter paring land i luften och paring vatten tycker vi att det blir allt viktigare att arbeta foumlr en mer haringllbar utveckling Till exempel genom miljoumlvaumlnligare fordon och styrning via miljoumlcertifiering Att vi aumlven samordnar transporter baringde av ekonomisk och miljoumlmaumlssiga skaumll aumlr foumlr oss givet Vill du veta mer om Fraktpartner och vad vi kan goumlra foumlr dig Kontakta oss vi lovar att goumlra allt foumlr att du skall faring en guldsits

Vi lovar guld och groumlna skogar

wwwfraktpartnerse

13 13 13 13 13 13 13

wwwelementlogicse13

rdquo13 Lagerkonceptet13 vi13 har13 tagit13 fram13 3llsammans13 med13 Element13 Logic13 med13 deras13 AutoStore13 och13 EWMS13 aumlr13 avgoumlrande13 foumlr13 varingr13 laringga13 kostnadsnivaring13 ndash13 och13 ger13 oss13 stora13 konkurrensfoumlrdelarrdquo13

Geir13 Nielsen13 Lagerchef13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

rdquoProduk3viteten13 foumlr13 hela13 lagret13 visar13 en13 oumlkning13 paring13 3013 Vi13 tog13 bort13 flaskhalsar13 har13 faringK13 houmlgre13 kvalitet13 oumlkat13 leveransprecisionen13

sam3digt13 som13 vi13 seK13 en13 vaumlsentlig13 oumlkning13 i13 plock-shy‐13 och13 packeffek3vitetrdquo13 13

Paringl13 Asbjoslashrn13 Vindegg13 COO13 KompleF13

EK13 effek3vt13 lager13 bidrar13 3ll13 laringga13 priser13 hos13 den13 starkt13 vaumlxande13 sportkedjan13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

Nordens13 stoumlrsta13 e-shy‐handelsplats13 Komple313 Group13 plockar13 snabbt13 -shy‐13 med13 robotprecision13 -shy‐13 i13 sin13 AutoStore13

Din13 internlogisHk13 aumlr13 en13 avgoumlrande13 faktor13 foumlr13 framgaringng13 Element13 Logic13 har13 effekHva13 loumlsningar13 som13 hjaumllper13 dig13 aF13 prestera13

24 25 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 1201324

Om kreativitet uppfattas som ldquothe moment of imaginationrdquo saring kan innovation uppfat-tas som processen att ta denna kreativa ideacute och goumlra den praktiskt genomfoumlrbar och vaumlrdefull Detta innebaumlr att innovationer kan genomfoumlras i baringde smaring och stora foumlre-tag Entreprenoumlrskap daumlremot brukar kaumln-netecknas av att innovationer genomfoumlrs med starkt begraumlnsade resurser och det aumlr den inneboumlrden som anvaumlnds haumlr

Nike rankades som vaumlrldens mest inno-vativa foumlretag 2013 enligt det amerikan-ska affaumlrsmagasinet Fast Companys aringrliga ranking Nikes vd Mark Parker betonar vik-ten av att taumlnka nytt och och ifraringgasaumltta gamla rutiner

Stora foumlretag anses dock ofta ha laumltt att foumlrlora sin innovationsfoumlrmaringga och Mark Parker paringpekar rdquoEn av mina farharinggor aumlr att bli ett stort foumlrstoppat och byraringkratiskt foumlretag som aumlr noumljt med sin framgaringng Foumlretag faller soumlnder naumlr deras affaumlrsmo-

dell aumlr saring framgaringngsrik att det kvaumlver dem som taumlnker olika och varinggar utmanardquo

Foumlretagsledare i etablerade foumlretag ser ofta turbulens och rdquodisruptive innova-tionrdquo som hot och reagerar foumlr att skydda verksamheten Entreprenoumlrer daumlremot ser turbulens och rdquodisruptionsrdquo som moumlj-ligheter som aumlndrar spelregler och man straumlvar efter att utnyttja dem snabbt

Entreprenoumlrer aumlr snabba paring att uppfatta trender och se nya moumljligheter och man driver sedan sin ideacute med stor energi och beslutsamhet

Ideacuten boumlr vara unik i naringgon bemaumlrkelse Det kan gaumllla att lansera en verkligt in-novativ produkt att skapa en baumlttre eller billigare variant av en redan existerande produkt eller att anpassa en redan exis-terande produkt till nya marknader ICT ger stora moumljligheter till att utveckla service paring ett innovativt saumltt Det aumlr t ex fraumlmst Nikes framgaringngar paring det digitala omraring-

det med flera innovativa produkter och tjaumlnster som premieras av Fast Company Idag ligger ofta nytaumlnkandet i att utveckla en ny affaumlrsmodell foumlr en innovativ til-laumlmpning av en eller flera av dessa moumlj-ligheter och haumlr har ofta ICT en avgoumlrande roll vilket framgaringr av casefoumlretagen i den haumlr studien

aumlgarledda foumlretagIntresset foumlr familjeaumlgda foumlretag som leds och styrs av aumlgarna har oumlkat paring senare tid av flera orsaker Behovet av kreativitet in-novation och entreprenoumlrskap aumlr en orsak Ett annat skaumll aumlr att aumlgarstyrda foumlretag kan vara mer laringngsiktiga aumln boumlrsfoumlretag som ofta blir rdquokvartalsstyrdardquo Aumlgarstyrda foumlre-tag som t ex Dell IKEA mfl visar ocksaring paring ett annat beteende naumlr det gaumlller innova-tion laringngsiktiga investeringar mm Maringnga anser dessutom att en av huvudorsakerna till de maringnga ekonomiska kriserna ligger i

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag

bristen paring aumlgande hos foumlretagsledarna Naumlr foumlretagen blir stora och aumlgandet spritt saring minskar ansvaret Det saknas direkt kopp-ling mellan foumlretagsledarnas aringtgaumlrder och konsekvenserna foumlr dem av aringtgaumlrderna varfoumlr beloumlningssystemen t ex med av-seende paring bonus med enbart uppsida borde ses oumlver

Foumlr att studera analysera och doku-mentera unika faktorer med ledarskap och utveckling i aumlgarstyrda foumlretag har jag foumlljt ett antal foumlretag oumlver aringren Centiro aumlr ett foumlrsta generationens aumlgarstyrt foumlretag som utvecklas vaumlldigt snabbt och anpassar struktur och beteende efter detta

Hans K aumlr ett andra generationens foumlre- tag som vaumlnder hot i konkurrenssituat-ionen till nya moumljligheter genom att ut-veckla sin affaumlrsmodell

Pasha Group aumlr ett tredje generationens foumlretag som genom kontinuerlig anpass-ning och utveckling av produkter och tjaumln-ster och lansering paring nya marknader sett moumljligheter till tillvaumlxt baserat paring en starkt vaumlrdegrundad kvalitet och etik

Centiro ndash foumlrsta generationens familjefoumlretagCentiro aumlr ett i houmlg grad kreativt och inno-vativt foumlretag inom det snabbvaumlxande om-raringdet foumlr informationslogistik Foumlretaget grundades 1996 av Niklas Hedin som saringg moumljligheter i ett snabbt framvaumlxande in-tresse foumlr integrerade transportloumlsningar paring den svenska marknaden De foumlrsta pro-totyperna och versionerna av mjukvaran konstruerades 1994-95 Foumlretaget vaumlxte snabbt fraringn en till fem medarbetare och tog en ledande plats i segmentet foumlr avancerade loumlsningar foumlr transportadmin-istration och visibilitet paring den skandinavis-ka marknaden Strategin var att utveckla transportoumlrsoberoende mjukvara som skulle vara robust och samtidigt flexibel

nog foumlr att hantera operationer med stora krav i en internationell miljouml

2001 kom den foumlrsta implementeringen i Nordamerika och under aringren 2001-2005 var tillvaumlxten stor och stadig Nya tekniska plattformar introducerades och foumlretaget omstrukturerades till en modern och ef-fektiv processorienterad verksamhet med maringnga framgaringngsrika implementeringar

Sedan 2006 har man fokuserat paring mod-ern mjukvaruarkitekturer enligt principer-na serviceorientering (SOA) och haumlndels-estyrning (EDA) Detta i kombination med en mycket stark kundorientering och af-faumlrsfokus har resulterat i nya kontrakt och laringngsiktiga samarbeten med kunder

Fraringn det ursprungliga fokuset paring trans-portorienterade loumlsningar har foumlretaget byggt vidare och inkluderar nu loumlsningar foumlr styrning av supplydemand processer Nya loumlsningar kraumlvs i en vaumlrld som ut-vecklas allt snabbare med marknader som kraumlver specialisering och integration som spaumlnner oumlver system och organisationer Inom det haumlr omraringdet har Centiro ett mycket fruktbart samarbete med ledande kunder men ocksaring med forskare foumlr att ut-veckla metoder att skapa vaumlrde genom fu-sionen av nya realtidsorienterade teknolo-gier och nya strategier inom transport och supplydemand-kedjor

Foumlretagets framgaringng aumlr baringde diplomerad och prisbeloumlnt Under perioden 2006-2009 har foumlretaget rankats som ett av Sveriges snabbast vaumlxande foumlretag (Gasell-foumlre-tag) av Dagens Industri aringren 2007 2008 2009 och 2010 Centiro har idag naumlrmare 80 anstaumlllda och deras loumlsningar anvaumlnds i mer aumln 65 laumlnder Foumlretaget har flera garingnger prisats foumlr sin arbetsmiljouml 2012 utnaumlmndes foumlretaget till Europas aringttonde baumlsta arbetsplats av undersoumlknings- och managementkonsultbolaget Great Place to Work Samma bolag utnaumlmnde 2011 Cen-

tiro till Sveriges baumlsta arbetsplats och de senaste tre aringren har foumlretaget placerat sig bland de tre baumlsta i taumlvlingen

Detta aumlr bara boumlrjan De senaste part-nerskapen med foumlretagets kunder byg-ger paring relationer som planeras att vara i 10-20 aringr Fokus ligger haumlr paring strategiskt vaumlrdeskapande och global taumlckning Ba-kom framgaringngen ligger ett metodiskt och systematiskt arbete med att skapa en saring positiv och optimistisk foumlretagskultur som moumljligt genom att lyfta fram det som aumlr bra

Centiros strategi fokuserar paring att an-satsen till innovation kundvaumlrdeskapande rdquoorganisatorisk haumllsardquo och foumlretagskultur systematiseras saring att den vidmaktharinglls och utvecklas ocksaring i framtiden

Hur ska daring detta garing tillCentiro straumlvar efter att skapa teamkaumln-sla och arbetsglaumldje samt bidra till oumlkad stolthet inom organisationen genom att visa uppskattning foumlr vaumll utfoumlrt arbete och goda resultat Foumlretaget har en vinstan-delsstiftelse daumlr delar av foumlretagets result-at delas lika bland de anstaumlllda

Ledarna spelar en viktig roll i arbetet med att skapa kulturen Man straumlvar efter att hitta raumltt och inte leta fel Man vaumlrdesaumltter misstag eftersom man om man sysslar med innovation maringste tillaringta och uppmuntra misstag Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda Foumlretaget maringste ha ett innovativt klimat daumlr experiment-lusta och mod att goumlra fel saumltts i foumlrsta rummet Humorn aumlr en viktig ingrediens foumlr att skapa ett avslappnat klimat daumlr alla varinggar proumlva annorlunda loumlsningar och taumlnka nytt

Centiro Solutions foumlrbaumlttringskultur bygger paring en positiv och humoristisk staumlm-

Vid diskussioner om hur dagens ekonomiska kriser och loumlnsamhets-problem ska loumlsas saring kommer ofta orden kreativitet innovation och entreprenoumlrskap upp Det aumlr ord som ofta foumlrknippas med uppstart och tillvaumlxt av smaring till medelstora aumlgarstyrda foumlretag men aumlven stora foumlretag kan vara innovativa

Foumlretagskultur och vaumlrdegrund som konkurrensmedel

innovation innovation

Av Dag Ericsson

Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng

tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda

26 27 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ning paring jobbet men ocksaring paring att skapa foumlrtroende och trygghet i teamen

Centiros organisationsmodell baseras paring att man ska leda sig sjaumllv och flera med-arbetare Det aumlr inte bara ledare som har genomgaringtt ledarskapsutbildning och ut-bildning i nya affaumlrsmodeller kultur syn-saumltt och metoder Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnnis-kor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen Daring kan de genom sin egen verksam-het och paringverkan utveckla sig sjaumllva och kollegorna till nya nivaringer

Foumlretaget aumlr innovativt inom samtliga fyra omraringden som naumlmnts ovan man ut-vecklar nya produkter och tjaumlnster kon-tinuerligt man utvecklar och produktifi-erar existerande loumlsningar foumlr att kunna standardisera och foumlrenkla produkter man oumlverfoumlr existerande produkter till nya omraringden och man utvecklar nya affaumlr-smodeller Centiro aumlr ett starkt vaumlrdestyrt foumlretag med fokus paring medarbetarna som drivkraft foumlr utvecklingen Man uppvisar ett nytaumlnkande naumlr det gaumlller foumlretagskul-tur och organisationsstruktur som aumlr klart innovativt

Hans K ndash andra generationens familjefoumlretagHans K aumlr verksamt inom moumlbelindustrin som aumlr en i houmlg grad konkurrensutsatt och turbulent bransch Hans Karlsson grundar-en och aumlgaren har arbetat i branschen sedan 1969 och inom ett globalt foumlretag Universal sedan 1984 2002 fick han chan-sen att koumlpa ut den skandinaviska delen av Universal Hans K fortsatte foumlrst i Univers-als sparingr som leverantoumlr av standardiserade enkla och billiga moumlbler som tillverkats i Kina Under mitten av 2000-talet stod det emellertid klart att marknaden foumlr att som mellanhand saumllja saringdana produkter skulle foumlrsvinna Foumlretaget maringste alltsaring

utveckla en ny affaumlrsmodell baserad paring marknadsfoumlring foumlrsaumlljning och leverans av nischade produkter med houmlgre kund-vaumlrde Man skulle garing fraringn att saumllja enskilda produkter till att saumllja koncept Detta aumlr ett stort steg eftersom saringvaumll marknadsfoumlring och foumlrsaumlljning som foumlrsoumlrjningssystem maringste anpassas Samtidigt maringste man anpassa och utveckla foumlretagskultur och ledarstil

utvecklingen kan sammanfattas paring foumlljande saumltt

bull 2002-2004 Fokus paring Kina utbyte och utveckling av leverantoumlrer

bull 2005-2007 Fortsatt fokus paring Kina och aringterfoumlrsaumlljare logistik promotion artik-lar och framgaringng med key accounts och standardprodukter

bull 2008 Fokus paring konsumenter recession foumlretaget laumlmnar marknaden foumlr stan-dardprodukter nya affaumlrsmodellen boumlr-jar vaumlxa fram

bull 2009-2010 Oumlkad fokus paring konsumenter fraringn artiklar till kollektioner

bull 2011-2012 Oumlkad fokus paring konsumenter och selektiva aringterfoumlrsaumlljare kollektioner till rdquobranded collectionsrdquo reklam i ut-valda magasin information paring internet

Visionen formuleras som rdquoHans K shall be one of the leading furniture distributors in Northern Europe based on consumer insight in relation to design function and flexibility without any compromises in re-lation to quality and servicerdquo

Affaumlrsstrategin beskrivs konkret i do-kumentet rdquoDemand Flow ndash floumldesprocess fraringn ideacute till konsumentproduktrdquo Genom-foumlrandet tar sig uttryck i konkreta graumln-soumlverskridande team som arbetar mycket balanserat och samstaumlmt Organisationen beskrivs som en rdquoproductive borderless or-

ganisationrdquo som innefattar ett antal part-ners (bland annat houmlgskolor och trend-institut) konsumenter aringterfoumlrsaumlljare och leverantoumlrer Foumlretaget har en konkret utformad rdquoDesign Matrix for the Product Creation Processrdquo Matrisen bygger paring en beteendeorienterad segmentering i tre konsumentgrupper ndash Innovator Trendy och Adapter ndash samt tre designgrupper ndash Contemporary Nordic och Classic Foumlretag-ets nyckelord aumlr rdquoFlexibility Quality Design Function and Servicerdquo

Naumlr foumlretaget tog beslutet att garing fraringn en push- till en pullmodell inleddes arbetet med en ny affaumlrsmodell baserad paring DCM-synsaumlttet Foumlretaget saringg detta som en moumlj-lighet men ocksaring som en noumldvaumlndighet foumlr att undvika problemen med en foumlrs-vinnande marknad foumlr standardproduk-ter Under denna period oumlkade daumlrfoumlr konsumentfokus ytterligare Flera projekt genomfoumlrdes foumlr att ta fram nya produkt-ideacuteer Produkterna fick en rad smarta loumls-ningar baserade paring konsumentinsikt

Konsumentinsikt skapades genom bland annat ingaringende studier och observation hemma hos konsumenter Ansatsen var baserad paring rdquoempatisk design-modellenrdquo

Skiftet av affaumlrsmodell ledde ocksaring till foumlraumlndringar baringde av organisation och be-teende

Studentgrupperna laumlmnar sin rapport till en processinriktad grupp med repre-sentanter fraringn foumlretagets olika avdelningar och externa designers Baserat paring vad som kom fram vid studenternas presentation och riktlinjer i produktplattformen fick de-signerna ta fram ideacuteer Men de var tvungna att arbeta med foumlrutbestaumlmda material och faumlrger foumlr att saumlkerstaumllla att moumlblerna passar ihop och garingr att tillverka

Den ovan naumlmnda Demand Flow-strate-gin Design-matrisen och teamen faringr stor betydelse foumlr att bygga upp en floumldesori-

enterad och flexibel virtuell organisation daumlr olika aktoumlrer bidrar med sin specifika kunskap naumlr den efterfraringgas

I en saringdan rdquoloumlsrdquo och kreativ organisation faringr foumlretagskulturen stor betydelse foumlr att haringlla ihop och styra agerandet Foumlretags-kulturen anvaumlnds som ett kitt och styr-medel foumlr att skapa ett sammanhaumlngande och koordinerat beteende Konsumentpro-jekten gav maringnga uppslag till foumlrbaumlttring av existerande produkter men ocksaring skap-ande av nya innovativa loumlsningar Detta innebar att foumlretaget gick fraringn att vara enbart rdquodemand drivenrdquo till att ocksaring bli rdquodemand drivingrdquo Man tillfredsstaumlller inte bara konsumenternas explicita oumlnskningar och krav utan ocksaring de implicita

Att skapa genuint innovativa produkt-er och bygga verksamheten runt dem aumlr svaringrt paring flera saumltt Produkterna avviker fraringn existerande moumlnster och taumlnkesaumltt vilket innebaumlr ett nytaumlnkande foumlr konsumenter och aringterfoumlrsaumlljare Marknadsskapande in-novationer aumlr ocksaring svaringra att introducera eftersom det inte existerar naringgra accept-erade kriteria foumlr bedoumlmning av mervaumlrde Det finns inga vedertagna definitioner av kvalitet eller vaumlrde Inledningsvis saumlljer man en ideacute som de flesta inte foumlrstaringr varfoumlr konsumenterna blir avvaktande och efterfraringgan blir osaumlker Krav paring oumlkad flexibilitet och kortare ledtider medfoumlr att ocksaring foumlrsoumlrjningskedjan maringste utvecklas och anpassas Osaumlkerheten i efterfraringgan leder alltsaring till att saringvaumll struktur som led-ningssaumltt maringste foumlrnyas vilket aumlr en om-vaumllvande foumlraumlndring

Det foumlrsta steget paring denna laringnga resa togs under 2005-2006 Foumlrst skulle styrelsen foumlrstaring och oumlvertygas sedan skulle det interna motstaringndet ndash fraumlmst fraringn saumllj- arna och deras marknadskontakter ndash oumlver-vinnas och vaumlndas till naringgot positivt De maringste farings att staumllla upp paring oumlvergaringngen

fraringn att saumllja paring produktpris till att saumllja paring kollektionvaumlrde Sedan gaumlllde det att faring med aringterfoumlrsaumlljarna och faring dem att hjaumllpa till att saumllja paring konsumentvaumlrde Det aumlr som naumlmnts svaringrt att saumllja innovativa produkter mycket saumlljstoumld behoumlvs baringde i butik och via olika media

Att utveckla och infoumlra en ny affaumlrsmod-ell aumlr en laringng resa som kraumlver omfattande arbete baringde med den interna foumlretagskult-uren och kulturen hos partners I Hans Ks fall roumlr det sig alltsaring om fem till sju aringr men nu garingr produktlanseringarna smidig-are fraringn ideacute till konsument kostnaderna aumlr laumlgre och marginalerna mycket houmlgre Foumlretaget ser inte bara ljuset i tunneln utan boumlrjar till och med se klart solljus

pasha group ndash tredje generationens familjefoumlretagDet tredje foumlretaget Pasha Group aumlr ett amerikanskt foumlretag inom logistik- och transportbranschen Foumlretaget aumlr familje-aumlgt och har varit verksamt i mer aumln 70 aringr Foumlretaget leds nu av den tredje generation-en och man har alltid haft en starkt vaumlrde-grundad etik och foumlretagskultur Familjen Pasha har inympat sina kaumlrnvaumlrden och trossatser i foumlretaget Vid skiftet mellan an-dra och tredje generationen formulerades vaumlrdegrunderna i rdquoVision 2007rdquo som i allt vaumlsentligt bygger paring den informella foumlre-tagskultur som vuxit fram under aringren rdquoThe Pasha Wayrdquo ger basen foumlr att utveckla rdquoThe Pasha Code of Conductrdquo daumlr vaumlrdegrunden kombineras med rdquovision and mission com-petitive advantage celebration of legacy and history of successrdquo vilket ger avstamp- et foumlr framtiden Betydelsen av integritet i affaumlrslivet foumlr Pasha Groups tidigare och framtida framgaringng betonas

The Core of Conduct ger riktlinjer foumlr dagliga beslut och handlingar Alla anstaumlll-da maringste acceptera och staumllla upp paring an-

svaret foumlr att arbeta med houmlgsta moumljliga etiska standard

Foumlretagets kaumlrnvaumlrden sammanfattas paring foumlljande saumltt

ExcEllEncE - We are committed to world-class customer service and quality as we excel for the mutual success of our clients employees and partners Our professionals are customer-driven and continually add value to our ser-vices whenever it benefits our clients We are committed to working toward continual im-provement in everything we doHonEsty and IntEgrIty - Our business is based on long-term relationships that require ut-most trust We require honesty and integrity in everything we do We are accountable to our customers owners suppliers and fellow employees We do what we say we are going to doInnovatIon - We always think outside the box to provide the best solutions for our clients Our best solutions often evolve from discussions across different divisions and with our many strategic partners The breath of our resources fosters uniquely innovative thinking and re-sultstEamwork - We realize that every employee is integral to the success of the company and strive to promote teamwork across divisional lines for the benefit of our customers We also value our relationships with our strate-gic partners and recognize their importance in delivering solutions to our customers

Foumlretaget har sedan 1947 levererat inno-vativa transportloumlsningar till sina kunder med huvudfokus paring kvalitet Pasha Group har successivt byggt ut sitt tjaumlnsteutbud och omfattar nu fem operativa enheter Automotive Maritime Relocation Trans-portation Services och Logistics Man har ocksaring garingtt in paring nya marknader rsaquorsaquorsaquo

innovation innovation

Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnniskor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen

28 29 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

innovation innovation

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

rsaquorsaquorsaquo Foumlretaget straumlvar efter att bli ledande naumlr det gaumlller att skapa kundanpassade kost-nadseffektiva och loumlnsamma vaumlrdeoumlkande tjaumlnster aringt sina kunder genom integration av Pashaacutes naumltverk av globala logistiken-heter och kapaciteter hos partners Med-arbetarna kaumlnner stolthet oumlver foumlrmaringgan att foumlrutse snabbt svara paring och utnyttja foumlraumlndringar och moumljligheter i marknaden Genom snabba beslut och strukturell flexi-bilitet kan man presentera innovativa loumls-ningar foumlr sina partners och hjaumllpa dem till framgaringng I the Pasha Mission betonas att man fortsaumltter att bygga paring den nedaumlrvda passionen foumlr kvalitet och service och att man straumlvar efter att i alla haumlnseenden vara rdquoa responsible corporate citizenrdquo

Visionen aumlr att vara rdquoThe choice of worl-wide logistics buyersrdquo

Pasha Group betonar vikten av kontinu-erlig tillvaumlxt foumlr att saumlkerstaumllla foumlretagets laringngsiktiga oumlverlevande och foumlrmaringgan att fullgoumlra sina aringtaganden mot kunderna Tillvaumlxt aumlr ocksaring viktigt foumlr att skapa en in-tern stabilitet och karriaumlrmoumljligheter foumlr de anstaumlllda Tillvaumlxten ska uppnarings genom att utveckla tjaumlnsteutbudet paring kaumlrnmarknad-erna utveckla nya erbjudanden och ut-veckla nya marknader Pasha Group straumlvar efter excellence och etik och integritet aumlr basen foumlr alla framgaringngsrika relationer Foumlretaget har utvecklats mycket starkt ge-nom utvidgning av tjaumlnsteerbjudandet och lansering paring nya marknader Framgaringngen ligger haumlr i en mycket stark vaumlrdegrundad foumlretagskultur som levt och vidareutveck-lats under tre generationer

En av de fraumlmsta drivkrafterna foumlr kon- kurrenskraft tillvaumlxt och framgaringng aumlr foumlretagets foumlrmaringga att integrera kaumlrn-kompetenser fraringn olika avdelningar foumlr att leverera innovativa resultat till kunderna Dessa loumlsningar aumlr svaringra foumlr andra foumlretag att imitera och ger foumlretaget ett konkur-

rensmaumlssigt oumlvertag Man straumlvar efter att uppmuntra synergier i foumlretaget och soumlka nya moumljligheter att utnyttja haumlvstaringngsef-fekten i integrerade tvaumlrfunktionella team

Pasha Group har en stark rdquoagilerdquo och processorienterad organisation som proak-tivt drar foumlrdel av foumlraumlndringar och utnyt-tjar nya moumljligheter paring marknaderna

Foumlretaget fortsaumltter att bygga paring sin laringngvariga grundsyn att basera tjaumlnsterna paring kundvaumlrde och att oumlvertraumlffa kundernas foumlrvaumlntningar Loumlsningarna aumlr praktiska men kombinerar aumlndaring det baumlsta av dagens teknologi med maringngaringrig erfarenhet av att hantera fysiska lager Ett kaumlnnetecken foumlr Pasha Group aumlr att tjaumlnsterna aumlr baser-ade paring rdquohands onrdquo erfarenhet paring de olika marknaderna och loumlsningarna aumlr utfor-made med speciell haumlnsyn till hur produk-terna ska hanteras i olika miljoumler

Som de flesta andra anser Pasha Group att personalen aumlr den viktigaste resursen och nyckeln till foumlretagets framgaringngar Men man goumlr ocksaring naringgot aringt det och straumlvar efter att alltid skapa resurser saring att medarbetarna kan leva upp till sina egna ambitioner och maringl Ett positivt resultat av den kontinuerliga tillvaumlxten aumlr att det skapas nya arbetsmoumljligheter foumlr de redan anstaumlllda saring att de kan utvecklas profes-sionellt Framgaringngarna goumlr det ocksaring laumltt att skaffa extern arbetskraft vilket goumlr det moumljligt foumlr foumlretaget att skapa baringde djup och bredd naumlr det gaumlller serviceerb-judanden Man har ett ledningsteam som mycket aktivt arbetar med att inspirera kreativitet innovation och teamwork foumlr att transformera visioner och strategier till konkret handling

Man straumlvar efter att vara steget foumlre konkurrenterna genom att kontinuerligt utveckla nya och baumlttre tjaumlnster och ska-pa ytterligare mervaumlrden foumlr existerande kunder Detta fraumlmjar och utvecklar laringng-

siktiga relationer och partnerskap Den oumlmsesidiga framgaringngen med existerande kunder goumlr det moumljligt att skapa en differ-entiell konkurrensfoumlrdel paring marknaden och underlaumlttar anskaffandet av nya kunder Man varingrdar ocksaring och utvecklar strat-egiska allianser som ytterligare foumlrbaumlttrar tjaumlnsteutbudet och skapar mervaumlrde foumlr kunderna

Foumlretaget arbetar ocksaring proaktivt med foumlrvaumlrv och joint ventures som kan under-laumltta tillvaumlxten vara ekonomiskt foumlrdelak-tiga och som framfoumlrallt passar in i foumlre-tagskulturen

Sedan mitten av 1990-talet har Pasha Group upplevt en mycket snabb tillvaumlxt som kan maumltas paring olika saumltt antalet nya arbetstillfaumlllen tillkomst av nya profit cen-ters och globala enheter liksom ekonomisk tillvaumlxt som kan maumltas baringde i intaumlkter och loumlnsamhet Aumlven om man haringller sig till ex-isterande framgaringngskoncept saring maringste man i dagens konkurrenssituation proaktivt foumlrnya sig foumlr att foumlrbli konkurrenskraftig och bibeharinglla utvecklingstakten Under de senaste aringren har foumlretaget lagt ner stora anstraumlngningar paring att foumlrstaring och foumlrty-dliga var man kommer ifraringn och vaumlrdera de viktiga ingredienser som aumlr noumldvaumln-diga foumlr fortsatt framgaringng Man har in-vesterat i verktyg och infrastruktur men varit vaumlldigt noggrann med att inte stoumlra foumlretagskulturen som bygger paring bestaumln-diga familje- och foumlretagsvaumlrden Man har stroumlmlinjeformat marknadsansatsen baringde funktionellt och organisatoriskt och ser fram emot de kommande aringren med tillfoumlr-sikt

analys och diskussionI aumlgarstyrda foumlretag bestaringr ofta den foumlrsta fasen i att grundaren faringr en unik ideacute base-rad paring naringgon av ovannaumlmnda moumljligheter Niklas Hedin saumlger ldquoIt all started with one

innovative idea and a passion for creative solutions within logisticsrdquo Hans Karlsson grundideacute var att omvandla foumlretaget fraringn en byraringkratisk hierarkisk och inte saumlrskilt innovativ kugge i en global koncern till ett familjeaumlgt kreativt och entreprenoumlrsorien-terat foumlretag Pasha Group startades 1942 daring George W Pasha II boumlrjade med att ord-na lagerutrymmen foumlr privataumlgda fordon aringt personal som arbetade utomlands un-der andra vaumlrldskriget Detta ledde senare till mer omfattande hanterings- och logis-tikverksamhet foumlr nya och begagnade for-don daumlr unikiteten laringg i den naumlra kontakt-en och samspelet med kunderna

Winwin i utvecklingsbara naumltverkNaumlr aumlgare och foumlretagsledare foumlrsoumlker ta sina foumlretag till naumlsta nivaring i den konkur-rensintensiva globala ekonomin och moumlj-liggoumlra ett generationsskifte saring maringste de kunna hantera en hel uppsaumlttning av faumlrdig- heter ndash fraringn strategiutveckling finans-analys team building till naumltverksbygg-ande och foumlrhandling De maringste kunna utnyttja affaumlrsmoumljligheter vaumlnda utman-ingar till strategiska foumlrdelar och fortsaumltta

bygga upp intaumlkter vinst och tillvaumlxt under kommande aringr De maringste kunna bygga en bro fraringn var de aumlr idag till var de vill vara i morgon De maringste fokusera paring tillvaumlxt ledarskap organisationsutveckling och fin-ansiell styrning

Som aumlgare spelar de en central roll i att saumltta ndash och uppnaring ndash foumlretagets laringngsikt-iga strategiska maringl De maringste definiera syfte vision och maringl foumlr foumlretaget och foumlr vitala samarbetspartners samt klargoumlra strategins roll i att uppnaring gemensamma konkurrensfoumlrdelar Exemplen visar att foumlrmaringgan att skapa en winwin-situation i livskraftiga och utvecklingsbara naumltverk aumlr avgoumlrande foumlr framgaringng De faktorer som inverkar paring naumltverkets foumlrmaringga att beharinglla och utveckla sin strategiska foumlrdel maringste analyseras och definieras Utvecklingen av branschstrukturen och hot och moumljlighet-er fraringn omvaumlrlden som paringverkar loumlnsam-heten maringste tas i beaktande Man maringste foumlrstaring omgivningen och naumltverkets starka och svaga sidor i relation till omgivningen och utveckla en livskraftig affaumlrsmodell som omfattar saringvaumll laringngsiktiga som kort-siktiga maringl

Foumlretagskulturen som konkurrens- och styrmedelDetta aumlr faktorer som omfattas av den traditionella synen paring management men analysen av casefoumlretagen visar att den maringste kombineras med en annan typ av le-darskap daumlr skapandet av en unik foumlretag-skultur aumlr nyckeln till bestaringende framgaringng Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumln-dring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumln-dringar och strategiska beslut om nyut-veckling och innovation Det kraumlvs ocksaring anpassning av organisation foumlretagskultur och ledarskap Samtliga foumlretag visar stor skicklighet i detta

Det inledande stadiet i casefoumlretagens utveckling domineras av den kreativa pro-cessen som man inte kan styra utan bara underlaumltta och stoumldja Agerandet kan bara i vaumlldigt begraumlnsad utstraumlckning planeras organiseras utbildas och kommenderas fram Detta aumlr ett kaumlnt faktum fraringn rdquokreati-va industrierrdquo som mode konst arkitektur film musik design m fl och borde beaktas mera i ledarskapsutbildning och organisa-tionsutveckling Casefoumlretagen aumlr mycket framgaringngsrika naumlr det gaumlller kreativt

Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumlndring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumlndringar och

strategiska beslut om nyutveckling och innovation

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 7: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

12 13 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

kompetens goumlr skillnadinkoumlp inkoumlp

FN-konventionen om internationella koumlpavtal (CISG) antogs aringr 1980 och traumldde i kraft den 1 januari 1988 I Sverige har den varit tillaumlmplig sedan den 1 januari 1989 Den har till-traumltts av 78 stater Handel mellan parter fraringn dem staringr foumlr ca 80 procent av all vaumlrldshandel med varor CISG kan saringledes paring goda grunder saumlgas vara den (bestaumlmd form singularis) internationella koumlplagen

tilltraumlde med reservationUnder arbetet med CISG insisterade de skandinaviska laumln-dernas representanter paring att det skulle vara moumljligt att till-traumlda konventionen utan att tilltraumlda den del av den som skulle reglera hur avtal ingicks Anledningen var att de ansaringg att de skandinaviska avtalslagarna byggde ndash och fortfarande bygger ndash paring en baumlttre princip hur avtal ingarings och daumlrfoumlr ock-saring reglerade fraringgan paring ett baumlttre saumltt Medan avtalslagarna bygger paring principen att ett loumlfte aumlr bindande ndash och att ett anbud daumlrfoumlr inte kan aringterkallas ndash bygger i staumlllet CISG paring principen att det aumlr avtalet som skapar bundenhet och att ett anbud daumlrfoumlr kan aringterkallas Bestaumlmmelsen i CISG finns

i art 16 Den reservationsmoumljlighet som blev foumlljden av det skandinaviska initiativet ges i art 92

LoumlftesprincipenI Sverige hade vi oumlvergivit den sk kontraktsprincipen ab-solut senast aringr 1915 och foumlrmodligen laringngt tidigare Naumlr den sk loumlftesprincipen lagfaumlstes genom 1915 aringrs avtalslag ansaringg man saringledes att man hade tagit ett steg framaringt Att aringtskilliga decennier senare ta motsvarande steg tillbaka kom naturligtvis inte paring fraringga Loumlftesprincipen ansaringgs inte minst ha den stora foumlrdelen framfoumlr kontraktsprincipen att den svarade mot den moraluppfattning som ansaringgs raringda i sam-haumlllet Du ska haringlla vad du har lovat

Artikel 16 goumlr emellertid i sitt andra stycke ett omfat-tande undantag fraringn sin huvudregel Enligt bestaumlmmelsen faringr ett anbud inte aringterkallas om det foumlljer av det att saring inte faringr ske Det blir saringledes fraringga om att tolka anbudet Bestaumlm-melsen anger saumlrskilt att ett moment i tolkningen kan vara att anbudet anger en acceptfrist dvs en tid under vilken det aumlr bindande Det har emellertid varit osaumlkert ndash och aumlr

Nya RegLeR FoumlR INteRNatIoNeLLa KoumlpavtaL

osaumlkert ndash om angivande av en acceptfrist i ett enskilt fall ska paringverka moumljligheten att aringterkalla anbudet eller om det bara aumlr en markering om naumlr anbudet rdquosjaumllvdoumlrrdquo Anbud faringr enligt art 16 inte heller aringterkallas naumlr det aumlr rdquoreasonablerdquo foumlr anbudstagaren att foumlrlita sig paring anbudet saringsom varande oaringterkalleligt och den daumlrtill har foumlrlitat sig paring anbudet och agerat daumlrefter

Nu gaumlller hela CISgSveriges Norges Danmarks och Finlands reservationer en-ligt art 92 fick en del negativa praktiska och juridiska kon-sekvenser Fraumlmst bland dem var nog att de i kombination med att bla Kina och USA bara tillaumlmpar CISG gentemot parter fraringn laumlnder som har tilltraumltt ndash och bara i den utstraumlck-ning som de har tilltraumltt ndash CISG Enligt svensk raumltt skulle fraringgan om avtal hade ingaringtts loumlsas med tillaumlmpning av den svenska avtalslagen aumlven naumlr motparten kom fraringn ett annat land som hade tilltraumltt CISG saringsom USA eller Kina I den inte ovanliga situationen att koumlparen var fraringn Sverige och saumlljaren fraringn Kina blev daumlrfoumlr effekten att fraringgan om avtal alls hade slutitis skulle loumlsas med tillaumlmpning av nationell kinesisk avtalsraumltt Jag antar att den aumlr bekant foumlr alla som har koumlpt fraringn Kinahellip

Den svenska lagaumlndring som nu har gjorts tar bort det problemet Eftersom Sverige numera har tilltraumltt hela CISG kommer en domstol eller skiljenaumlmnd att tillaumlmpa hela CISG gentemot svenska parter aumlven naumlr motparten kommer fraringn Kina eller USA Moumljligheten foumlr en svensk koumlpare att foumlr-utse hur en domstol eller skiljenaumlmnd kommer att bedoumlma fraringgan om ett avtal har ingaringtts mellan den och en kinesisk motpart blir daumlrfoumlr betydligt baumlttre I staumlllet foumlr att den ska

loumlsas med tillaumlmpning av en mer eller mindre okaumlnd lag-reglering ndash och mot bakgrund av aumln mer okaumlnda och otill-gaumlngliga raumlttsfall och andra raumlttskaumlllor ndash ska den numera loumlsas med tillaumlmpning av exakt samma regler som domsto-len eller skiljenaumlmnden skulle ha tillaumlmpat i den omvaumlnda situationen att saumlljaren kom fraringn Sverige och koumlparen fraringn Kina Det oumlkar foumlrutsebarheten Det aumlr bra

enklare hantera tvisterAumlven foumlr svenska domstolar och skiljenaumlmnder goumlr lagaumlnd-ringen livet naringgot enklare Fraringgorna om var (i Sverige eller Kina) och hur (domstol eller skiljefoumlrfarande) en tvist ska louml-sas har ganska lite att goumlra med de regler som ska tillaumlmpas i tvisten Inget hindrar saringledes att en svensk domstol tvingas konstatera att den ska tillaumlmpa utlaumlndsk raumltt Naumlr saring sker minskar naturligtvis sannolikheten foumlr att domen blir riktig

Det aumlr svaringrare foumlr en domstol att doumlma enligt jaumlmfoumlrel-sevis okaumlnda regler aumln vad det aumlr foumlr den att foumlrharinglla sig till en reglering som aumlr bekant I en tvist daumlr en kinesisk leverantoumlr staumlmde en svensk koumlpare foumlr betalning enligt ett paringstaringtt avtal som enligt den svenska motparten aldrig hade ingaringtts skulle den svenska domstolen (foumlr den tvisten skulle i allmaumlnhet hamna i svensk domstol) ha varit tvungen att ta staumlllning till fraringgan om det alls fanns ett avtal genom att tillaumlmpa nationell kinesisk raumltt

Om tvisten gaumlller ett anbud som har laumlmnats tidigast den 1 december 2012 skall den svenska domstolen i staumlllet loumlsa fraringgan om avtal alls har ingaringtts med tillaumlmpning av mots-varande bestaumlmmelser i CISG Det oumlkar sannolikheten foumlr en riktig dom

Det aumlr ocksaring bra

Den 1 december 2012 aumlndrades den svenska lagen (1987822) om internationella koumlp I staumlllet foumlr att saringsom tidigare ange att artiklarna 1-13 och 25-88 i FN-konventionen om internationella koumlpavtal var svensk lag anger lagen numera att artiklarna 1-88 och 100 aumlr svensk lag Vad innebaumlr det och varfoumlr har aumlndringen gjorts

Av Jon Kihlman

14 Supply Chain Effect 12013

aktuellt

Porfyrvaumlgen 14 | S-224 78 Lund | Tel +46 46 32 90 30 | Fax +46 46 15 10 74 infopipechaincom | wwwpipechaincom

rdquordquordquo

Supply Chain CollaborationGain better control increase profitability and enjoy greater competitiveness

Resultatet blev mindre administration och baumlttre kontrollrdquo

Vi fick total kontroll oumlver hela foumlrsoumlrjningskedjanrdquo

Nu har vi faringtt en foumlrdjupad relation med varingra kunderrdquo

pipechain_annons_175x120indd 1 2013-02-28 1024

World leading technology for modeling optimizing and simulation

Who designed your Supply Chain

Optilon creates sustainable business value through solutions based on leading Supply Chain applications Our focus areas are Supply Chain Design Service Optimization and Supply Chain Planning Optilon operates globally from offi ces in Stockholm Malmo and Helsinki Our goal is that all customers become reference customers within 6 months after project closure wwwoptilonsolutionscom

gt What does it cost to serve a specifi c customergt How do mergers and acquisitions impact the supply chain

gt Where should production facilities and distribution centers be located gt How does the risk and variability effect cost and service

The basic premise of an effi cient supply chain is that it has been designed based on the market requirements Optilon has helped several of the largest companies within the Nordic region with analysis in Supply Chain Design answering

Northern Logistic property aSa (NLp) Sveriges stoumlrsta fas-tighetsbolag med inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter byter namn till tribona Beslutet om namnbytet togs av aktieaumlgarna paring en extrainsatt bolagsstaumlmma daumlr aumlven fusionsplanen mellan NLp och bolagets helaumlgda dotterbolag tribona aB godkaumlndes med sikte paring att flytta bolagets notering fraringn osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen

ndash Sedan grundandet 2006 har vi utveck-lats till ett lokalt fastighetsbolag med en organisation och huvudkontor i varingr hem-mamarknad Sverige Det nya namnet Tribona reflekterar varingr svenska identitet

baumlttre aumlr laumltt att uttala och associerar till strategiskt belaumlgna logistikpunkter samt vikten av att finnas paring raumltt plats med raumltt produkter saumlger Peter Strand VD I Tribona

Tribona aumlr Sveriges stoumlrsta fastighets-bolag med renodlad inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter Tillgaringng-arna bestaringr av moderna och strategiskt belaumlgna logistikfastigheter 19 i Sverige och fraumlmst inom det geografiska omraringd-et rdquoden nordiska triangelnrdquo samt en i Koumlpenhamn

Med den planerade flytten av foumlretag-ets aktienotering fraringn Osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen blir Tribona ett hels-venskt foumlretag Daumlrmed inkluderas Tri-bona i ett stoumlrre sammanhang av boumlrs-

noterade bolag verksamma paring en stoumlrre fastighetsmarknad och boumlrs Noteringen foumlrvaumlntas ocksaring oumlka intresset foumlr bolaget saringvaumll fraringn ett investerar- marknads- och finansiellt perspektiv

ndash Vi har en mycket spaumlnnande tid framfoumlr oss saumlger Peter Strand vd paring Tri-bona Vi konkurrerar inom det nischade omraringdet logistikfastigheter och ska vaumlxa i Sverige och varingrt namnbyte liksom den planerade flytten av notering till Sverige aumlr ett led i detta fortsaumltter Peter Strand

NORTHERN LOGISTIC PROPERTY BLIR TRIBONA

16 Supply Chain Effect 12013

Houmlganaumls is the market leader in a unique industry that transforms raw iron and metal powders into roughly 5000 highly specialized powder products for filters to gear boxes applications

Its largest market is automotive which Houml-ganaumls serves in every major country Just-in-time pressure reverberates throughout the automotive supply chain yet inventory availability and delivery is crucial No sup-plier wants to be responsible for halting the assembly lineThe 2008 global eco-nomic recession changed market forces in the metals powder industry dramatically customers became increasingly cost-con-scious commodity metal prices became highly volatile and emerging markets like India and Brazil became big growth op-portunities The changing market forces combined with the complexity of having to produce and deliver different custom products to each market meant that Houml-ganaumls needed really accurate sales fore-casts to maximize revenues while minimiz-ing inventory costs Demand varies greatly within each country depending on factors like environmental regulation economic strength and consumer preferences So Houmlganaumls relies on its team of fifty global salespeople to read the local demand sig-nals and develop sales forecasts

organically developed forecasting systemThe companyrsquos incumbent sales forecast-ing system had developed organically over time merging components of Excel

Cognos and QlikView However the sys-temrsquos information did not extend beyond sales and marketing to penetrate into other supply chain processes like inventory planning In 2012 Houmlganaumls Management team decided it was time to migrate to a system that was faster and more accurate and would help lower inventory across the board Having previously experience from global roll-outs of ERP and CRM software at Houmlganaumls Ralf Carlstroumlm Houmlganaumls Sales Director and his team had the advantage of starting out with sound business pro-cesses and clean data On the other hand he was wary the previous enterprise soft-ware roll-outs were lengthy complex and at times problematic He did not want to put his team through another difficult software implementation

Fast roll out After evaluating four alternatives mainly from large vendors Carlstroumlm called upon trusted partner Optilon which had previ-ously supported its ERP software imple-mentation Optilon recommended Tool-sGrouprsquos SO99+ software for Demand Forecasting And since multiple salespeo-ple would be contributing to the forecast from around the world Optilon suggested complementing it with ToolsGrouprsquos De-mand Collaboration Hub an easy-to-use environment in which even inexperienced users can contribute to forecast planning The project started in May 2012 and was live by November - extremely fast for a global software roll-out spanning 85 countries Carlstroumlm commented ldquoHaving had direct experience leading other global

enterprise software implementations for Houmlganaumls this has been the smoothest one so far Itrsquos really due to the fact that the software is very user friendly combined with clean datardquo

Houmlganaumls initially asked Optilon to build a pilot to test the system using data for China only After this it was decided to go global in one lsquobig bangrsquo He elaborates

ldquoWe went for a large global roll-out right from the outset rather than tackling it in small pieces This was possible because the system was easy to learn and we didnrsquot need to make local changes to it Sales-people from all the different markets took part in the implementation so now they are bought into it and fully trainedrdquo

So far the system has sped the reporting process up by at least 25 percent freeing up salespeoplersquos time and providing them with much better information This has be-come very apparent in the monthly Sales amp Operations Planning (SampOP) meetings According to Carlstroumlm ldquoWe can now run interim monthly reports between the quarterly reports that provide very rich useful data by region

Each person now leaves these meetings with a much clearer picture of what needs to be accomplishedrdquo

HOumlGANAumlS AB

Houmlganaumls AB is the worldrsquos leading pro-ducer of iron and metal powders Founded in 1797 the company had sales of MSEK 6700 in 2012 and is quoted on NASDAQ OMX Stockholmrsquos Mid Cap List

Groumlnlogistik

Houmlganaumls rolled-out global demand planning and Inventory optimization solution in 85 countries

it

Procordia Eldon IKEA and many others make their planning easier smarter and more profitable with OptimityOne single application to Visualize Simplify and Optimize the entire planning processlearn more at wwwoptimitysoftwarecom

Foto

Joh

an P

eyro

n

GreenLog

Swisslog AB Brodalsvaumlgen 13BBox 4SE-433 21 Partille

Tel +46 31 336 60 00wdsseswisslogcomwwwswisslogcom

SWISSLOG DIN PARTNER FOumlR AUTOMATISKA LAGER- OCH DISTRIBUTIONSLOumlSNINGAR

VI BIDRAR TILL EFFEKTIV LOGISTIK OCH TRYGGHET SOM GER DIG FOumlRSPRAringNG I KONKURRENSEN IDAG OCH IMORGON

18 19 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement

I flertalet branscher och foumlretag som sysslar med produktion montering etc brukar foumlrsoumlrjningen av varor och tjaumlnster staumlllas i fokus och kunna identifieras som en av foumlretagets kaumlrnprocesser inte minst daumlrfoumlr att kostnadsandelen relativt totala produktionskostnad-erna eller gentemot omsaumlttningen aumlr saring houmlg jaumlmfoumlrt med alla oumlvriga kostnader

Professionellt leverantoumlrsval fokuserar paring inkoumlparens nyckelroll - leverantoumlrsvalet i sig samt hur inkoumlparen skapar ett professionellt inkoumlpsavtal med houmlgt vaumlrdeinne-haringll Sourcing dvs val av leverantoumlr utgoumlr daumlrmed en vaumlsentlig uppgift foumlr inkoumlps- och produktionsledningen Detta val har tvaring huvudkomponenter dels om man ska arbeta med en eller flera leverantoumlrer foumlr ett artikelnummergrupp dels sourcing-formen som saringdan

I vissa givna situationer aumlr enleverantoumlrsvalet ett noggrant naturligt och frivilligt val som bygger paring ekonomisk och teknisk analys foumlr att skapa en optimal leve-rantoumlrsfoumlrbindelse I andra fall aumlr det snarare slumpen eller traditionen som aumlr orsak till detta val Men enleverantoumlrsval kan ocksaring aringstadkommas av interna monopol eller samhaumlllsmonopol som helt enkelt undanroumljer inkoumlpsledningens alternativ

Huvudmoumlnstret foumlr maringnga foumlretag aumlr att man boumlr anvaumlnda sig av tvaring leverantoumlr-er i maringnga situationer t ex foumlr koumlp till produktion koumlp av datorer osv Med tvaring leverantoumlrer skapar man trygghet konkurrens alternativ samt dessutom en baumlt-tre insikt i kostnadsuppbyggnad etc Inkoumlpsledningen kan vaumllja mellan olika vari-anter av tvaringleverantoumlrsvalet som beroende paring enskilda foumlrutsaumlttningar ger olika positiva och negativa konsekvenser Dessa varianter bygger antingen paring att dela upp koumlpvaumlrdet foumlr ett artikelnummer paring tvaring leverantoumlrer eller att arbeta med en leverantoumlr med moumljlighet att vaumlxla in en kompletterande leverantoumlr vid behov dvs Parallel sourcing en mycket stark sourcing strategi

Effektivisering av foumlrsoumlrjningskedjanmed Logma-matrisen

Flerleverantoumlrsval aumlr relativt ovanliga helt enkelt daumlrfoumlr att volymerna saumlllan raumlcker till foumlr att foumlrdelas paring flera leverantoumlrer Transaktionskostnaderna blir foumlr houmlga I vissa situationer aumlr dock tre leverantoumlrer vaumlrd den extra transaktionskostnaden exempelvis vid instabila marknader eller vid stora koumlp av generiska produkter

Vi kan sortera anskaffningsbehoven (inkoumlpssortimentet) paring olika saumltt beroende paring det syfte vi har Vanliga sorteringar som vi goumlr aumlr indelningar i koumlpomraringden i materialorienterade begrepp efter strategiskt kritiskt inneharingll samt efter volym-vaumlrden eller liknande vaumlrdebegrepp Positionering av inkoumlpssituationer ger en bas foumlr foumlraumlndringar av ansatsen fraringn taktiskoperativ till strategisk inriktning vilket underlaumlttar prioriteringar och metodval Tvaring vaumlsentliga fraringgor har utvecklats inom forskningen paring senare tid1048729 Hur naumlra involverad behoumlver (boumlr) leverantoumlren vara med oss1048729 Hur verksamhetskritiskt aumlr egentligen koumlpet

Med vaumlrdeoumlkning taumlnker vi ofta paring adderat vaumlrde genom foumlretagets foumlraumldlingspro-cess Men vaumlrde kan aumlven tillskapas paring andra saumltt exempelvis inom en strategisk allians Alliansen genererar vaumlrde genom en foumlrbaumlttring av konkurrenskraften hos parterna i alliansen gentemot andra aktoumlrer och vaumlrdeoumlkningen ligger sedan till grund foumlr en senare foumlrdelning mellan parterna Exemplet med alliansen visar ocksaring hur relationen samtidigt innebaumlr baringde samarbete och konkurrens Aumlven integrativa foumlrhandlingsstrategier ger moumljligheter till att skapa oumlkat vaumlrde till medverkande parter Med stoumlrre oumlppenhet mellan aktoumlrerna kan mer gemensamma samfaumlllda eller egna vaumlrden utvecklas varvid en stoumlrre kontraktsyta genereras som bas foumlr ettstoumlrre potentiellt utfall foumlr parterna

Houmlgre volymvaumlrden innebaumlr stoumlrre fokus paring cash flow aspekter vilket i sin tur kraumlver annan kommunikation aumln enbart automatiserade transaktioner Metoder foumlr att strukturera riskexponering blir viktiga och daumlrmed aumlven houmlgre krav paring marknads- exploatering och flexibilitet Ett aktivt leverantoumlrsval aumlr en vaumlsentlig komponent i detta moumlnster vilket i sin tur staumlller andra och nya krav paring kommunikation soumlkning-ar och IT-loumlsningar Exempelvis kan en affaumlrsallians anvaumlndas foumlr att utveckla olika mekanismer foumlr oumlkad koordinering som bl a kan ge stoumlrre utvecklingsinsatser samt foumlrskjutningar i vaumlrdekedjan vilket leder till att det strategiska inslaget oumlkar Ett

Av Seth Jonsson

20 21 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement bygglogistik

supply chainmanagement

foumlretags stora internationella verksamhet och den lokala naumlrvaron i den globala strukturen utgoumlr en saumlrskild styrkefaktor som kan vidareutveckla samarbetet och relationsintensiteten (djup och bredd) mellan parterna Inhemska leverantoumlreranses ha en konkurrensfoumlrdel jaumlmfoumlrt med internationella leverantoumlrer paring grund av laumlgre extern osaumlkerhet och daumlrmed baumlttre moumljligheter att anvaumlnda inkoumlpsstrat-egier som ger utslag paring problemloumlsning oumlverfoumlring samt kommunikation

Naumlr en ny partner ska vaumlljas foumlr ett laringngsiktigt avtal gaumlller det att sortera fram raumltt leverantoumlr Redan fraringn boumlrjan kan man stimulera konkurrensen och hitta flera alternativ Man kan t ex boumlrja med anbud fraringn fem leverantoumlrer i ett foumlrsta skede vilka samtliga faringr vara med och rdquotaumlvla omrdquo en fortsatt plats I skede tvaring kanske en-dast ett par leverantoumlrer kvarstaringr vilka faringr kvalificera sig till tredje omgaringngen Om man sedan fastnar foumlr endast en eller vaumlljer att ha tvaring leverantoumlrer kan bero paring flera olika orsaker En intressant aspekt aumlr t ex om kundfoumlretaget har tillverkning paring mer aumln en plats Daring kan saumlkerhetskravet ge underlag foumlr geografisk parallel sourc-ing vilket skickliga producenter anvaumlnder sig av

Hitta optimala loumlsningar via beslutsstoumldetFoumlr att uppnaring effektiva processer foumlr olika kaumlrnomraringden i foumlretaget kan man ar-beta med att koordinera och integrera de aktiviteter som anses tillhoumlra respektive kaumlrnomraringde Man kan t ex beskriva ett tillverkande foumlretag i fyra vanliga kaumlrnpro-cesser produktutveckling materialfoumlrsoumlrjning produktsammansaumlttning och kund-styrning I en kemisk processindustri foumlraumlndras rimligen kaumlrnprocessens produkt-sammansaumlttning till en naringgot mer branschnaumlra term exempelvis till styrning av de kemiska tillverkningsprocesserna I ett husbyggnadsentreprenadfoumlretag kan mer fokus laumlggas paring underleverantoumlrsstyrning och konstruktion

Identifierade kaumlrnprocesser maringste integreras fraringn kundernakonsumenterna bakaringt genom det egna foumlretaget och uppstroumlms till leverantoumlrsledet Med lever-antoumlrsled menas haumlr saringvaumll strategisktkritiska som kritiska leverantoumlrer men ocksaring de volymleverantoumlrer som skapar haumlvstaringngseffekter i tillverkningsprocessen genom houmlga volymvaumlrden Volymvaumlrden kan uppstaring antingen genom stor koumlpvolym av ett varuslag ocheller genom stor kostnadsmassa

Inkoumlpta produkter behoumlver inte uppfattas som strategiska inom foumlretaget men de har aumlndaring stor inverkan paring kostnadseffektiviteten i foumlraumldlingssteget Strategiskakritiska produkter aumlr redan genom sin definition av stor betydelse foumlr foumlretaget Materialfoumlrsoumlrj-ningen blir med detta integrerade perspektiv av saring stor vikt att foumlretaget mer eller min-dre staringr och faller med hur denna kaumlrnprocess integreras med foumlretagets oumlvriga interna och externa aktiviteter

Genom sk network sourcing kan man skapa en kreativ spaumlnning mellan samarbete och konkurrens Det finns ocksaring goda exempel paring supply chains daumlr leverantoumlrsbasen i foumlrsta hand bygger paring relationer av typen armslaumlngds avstaringnd och endast paring ett faringtal partnerskapselement Detta aumlr inte minst vaumlsentligt naumlr en supply chain har kort var-aktighet eftersom intensiva relationer tar tid att bygga upp

Konkurrens och samarbete aumlr inte varandras motpoler utan tvaring olika dimensioner som aumlr varandras foumlrutsaumlttningar Icke-konkurrens aumlr inte lika med samarbete Inne-haringllet i en relation skulle kunna speglas av en yin och yang filosofi daumlr principerna aumlr komplementaumlra motsatser dvs yin skulle utgoumlra konkurrensen och yang samarbetet Balansen i relationen kan beroende paring jaumlmvikten eller ojaumlmvikten i makt - beroende situationen mellan de tvaring parterna moumljligen bli minst lika verkningsfull i ett mer konkurrensinriktat utbyte Utbytesformen blir daumlrmed olika beroende paring hur utbytet ser ut Det direkta valet av kontraktstyp foumlr utbytet mellan parterna blir ocksaring beroende av utbytet Vid kostnadskraumlvande kvalificerade investeringar kan vi utgaring ifraringn relations-baserade avtal inte minst foumlr att minska det opportunistiska agerandet

Oavsett denna distinktion har vi skapat en fokusering paring integrering av processer oumlver olika juridiska och geografiskt belaumlgna parter foumlrsoumlrjningskedjor samt styrningen av dessa Inom den mycket kapitaltunga processindustrin aumlr det inte bara viktigt utan t o m ofraringnkomligt att produktionsprocessen skall garing stoumlrningsfritt och att foumlrsoumlrjningen inte faringr mankera Haumlr kaumlnner sig verkligen inkoumlpsenheten som den rdquofoumlrlaumlngda armenrdquo till produktion

a) Vaumlrdeskapande

b) VaumlrdeoumlVerfoumlring

c) Vaumlrdeutnyttjande

Value delivery

exCHaNge vaLue

KuNDpRoDuCeNtLeveRaNtoumlR

Reciprocal value compensation

supply chain link

vaumlRDeLaumlNK

VAumlRDELEVERANS MED EKONOMISK KOMPENSATION TRANSAKTIONSFOKUS VIA LOGMA-MATRISEN

LAringGT PRIS LAumlGSTA ENHETSKOSTNADER

REDucERA TOTALASySTEmKOSTNADER VAumlRDEOumlVERFOumlRING

TILL SLuTFOumlRbRuKARE

Su

pp

LIe

R IN

vo

Lve

me

Nt

mISSIoN-CRItICaL SuppLIeS

PRIS KOSTNADOcH KVALITET

average suppliers

Significant suppliers

Strategic suppliers

Key suppliers

Houmlg

HoumlgLAringg

Section x-y

Sector B

Sector A

Sector C

skapa en smidig relation

saumlkerstaumlllda transaktioner

effektivatransaktioner

laringga priser amp transaktionskostnader

Verksamhets-kritiskt

Leverntoumlrs-medverkan

Sammanstaumlll-ningen i tabellen Sourcing practical-ity analysis paringvisar underlaget foumlr Transaktionsfokus via Logma-matrisen

22 Supply Chain Effect 12013

Styrning utifraringn integrerade kaumlrnprocesserProcessindustrin har mycket kostsamma investeringar i saringvaumll maskiner som bygg-nader men ocksaring i regelbundet foumlrebyggande underharingll Inkoumlpsenhetens medver-kan i dessa aktiviteter blir daumlrmed tydligare och mer frekvent och kanske ocksaring mer naturlig aumln i andra branscher

Houmlgsta ledningen aumlr ibland maringn om att inkoumlpsspecialisterna maringste delta i in-vesteringskoumlp helt enkelt foumlr att de anses som den mest professionella kommers-iella resursen i foumlretaget Ett flertal produktionschefer visar ett beroende och en foumlrnoumljsamhet med att ha en inkoumlpsspecialist vid sin sida foumlr olika typer av invester-ingsbeslut Detta aumlr saumlrskilt tydligt i processindustrin men aumlven i foumlretag som raumlk-nas till serieproduktion kan man se en liknande instaumlllning att inkoumlpschefen upplevs tillfoumlra viktig kompetens foumlr olika investeringsbeslut

Global sourcing utgoumlr en fantastisk potential aumlven foumlr svensk industri foumlr att hittaprofessionella kostnadseffektiva leverantoumlrer som goumlr industrin betydligt konkur-renskraftigare Men global sourcing maringste samtidigt saumlttas in i ett annat perspektiv de stora svenska foumlretagens globala produktionsmoumlnster land foumlr land och totalt Global sourcing kan alltsaring ge maringnga nya foumlrdelar men aumlr ocksaring kraumlvande och om-vaumllvande det kraumlvs aumlven intern integration foumlr att dra nytta av strateginValet av leverantoumlrer maringste integreras i den totala fraringgestaumlllningen inom foumlretaget

(1) Var kan vi tillverka (2) Var har vi varingra kund- och leverantoumlrsmarknader(3) Var har vi basen foumlr varingr inkoumlpssamverkan och foumlr varingr produktstruktur

En global leverantoumlrsbas byggs inte upp i en handvaumlndning Men den skapar envaumlrldsomspaumlnnande leverantoumlrskompetens en global kunskapskaumllla foumlr att laumlra fraringn och dela kunskap med samt inte minst viktigt en riskbalansering och haumlvstaringng paring global basis Haumlrigenom farings snabb teknologisk landvinning stark konkurrens vaumlrld-somfattande moumljligheter och fokus paring kaumlrnkompetens

SETH JONSSON

Seth Jonsson aumlr ekonomie dok-tor inom inkoumlp och inkoumlps-foumlrhandling fraringn Linkoumlpings Tekniska houmlgskola ochhar arbetat laumlnge med inkoumlps-fraringgor i teori och praktik varmed han aumlven utvecklat Logmamatrisen (Logma =Logistics Management) Han arbetar i nulaumlget i foumlrsta hand foumlr KTH men ocksaring som utbild-ningskonsult foumlr olika foumlretag och organisationer

supply chainmanagement

Behoumlver du en lager- och logistikpartner

Vi erbjuder

Se mer paring wwwscandscse eller kontakta oss paring 0470-645 00 eller infoscandscse

Lager i alla temperaturzoner

Kundordersammanstaumlllning

Transportsamordning

Crossdockingomlastning

Foumlraumldling maumlrkning uppackning pallaumlggning emballering

INRIKESTRANSPORTER bull UTRIKESTRANSPORTER bull PROJEKTTRANSPORTERDIREKTBILAR bull BIL BAringTFLYGTRANSPORTER bull DISTRIBUTION bull TERMINALTJAumlNSTER PACKJOBB bull TRANSPORTER AV HOumlGVAumlRDIGT GODS

GoumlteborG | InternatIonal | loGIstIcs | stockholm

Vi paring Fraktpartner har sedan starten engagerat oss med liv och lust foumlr att alla leveranser skall flyta problemfritt Idag aumlr vi baringde effektivare stoumlrre och arbetar i fler delar av vaumlrlden foumlr att faring varingra kunders gods dit det skall Med transporter paring land i luften och paring vatten tycker vi att det blir allt viktigare att arbeta foumlr en mer haringllbar utveckling Till exempel genom miljoumlvaumlnligare fordon och styrning via miljoumlcertifiering Att vi aumlven samordnar transporter baringde av ekonomisk och miljoumlmaumlssiga skaumll aumlr foumlr oss givet Vill du veta mer om Fraktpartner och vad vi kan goumlra foumlr dig Kontakta oss vi lovar att goumlra allt foumlr att du skall faring en guldsits

Vi lovar guld och groumlna skogar

wwwfraktpartnerse

13 13 13 13 13 13 13

wwwelementlogicse13

rdquo13 Lagerkonceptet13 vi13 har13 tagit13 fram13 3llsammans13 med13 Element13 Logic13 med13 deras13 AutoStore13 och13 EWMS13 aumlr13 avgoumlrande13 foumlr13 varingr13 laringga13 kostnadsnivaring13 ndash13 och13 ger13 oss13 stora13 konkurrensfoumlrdelarrdquo13

Geir13 Nielsen13 Lagerchef13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

rdquoProduk3viteten13 foumlr13 hela13 lagret13 visar13 en13 oumlkning13 paring13 3013 Vi13 tog13 bort13 flaskhalsar13 har13 faringK13 houmlgre13 kvalitet13 oumlkat13 leveransprecisionen13

sam3digt13 som13 vi13 seK13 en13 vaumlsentlig13 oumlkning13 i13 plock-shy‐13 och13 packeffek3vitetrdquo13 13

Paringl13 Asbjoslashrn13 Vindegg13 COO13 KompleF13

EK13 effek3vt13 lager13 bidrar13 3ll13 laringga13 priser13 hos13 den13 starkt13 vaumlxande13 sportkedjan13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

Nordens13 stoumlrsta13 e-shy‐handelsplats13 Komple313 Group13 plockar13 snabbt13 -shy‐13 med13 robotprecision13 -shy‐13 i13 sin13 AutoStore13

Din13 internlogisHk13 aumlr13 en13 avgoumlrande13 faktor13 foumlr13 framgaringng13 Element13 Logic13 har13 effekHva13 loumlsningar13 som13 hjaumllper13 dig13 aF13 prestera13

24 25 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 1201324

Om kreativitet uppfattas som ldquothe moment of imaginationrdquo saring kan innovation uppfat-tas som processen att ta denna kreativa ideacute och goumlra den praktiskt genomfoumlrbar och vaumlrdefull Detta innebaumlr att innovationer kan genomfoumlras i baringde smaring och stora foumlre-tag Entreprenoumlrskap daumlremot brukar kaumln-netecknas av att innovationer genomfoumlrs med starkt begraumlnsade resurser och det aumlr den inneboumlrden som anvaumlnds haumlr

Nike rankades som vaumlrldens mest inno-vativa foumlretag 2013 enligt det amerikan-ska affaumlrsmagasinet Fast Companys aringrliga ranking Nikes vd Mark Parker betonar vik-ten av att taumlnka nytt och och ifraringgasaumltta gamla rutiner

Stora foumlretag anses dock ofta ha laumltt att foumlrlora sin innovationsfoumlrmaringga och Mark Parker paringpekar rdquoEn av mina farharinggor aumlr att bli ett stort foumlrstoppat och byraringkratiskt foumlretag som aumlr noumljt med sin framgaringng Foumlretag faller soumlnder naumlr deras affaumlrsmo-

dell aumlr saring framgaringngsrik att det kvaumlver dem som taumlnker olika och varinggar utmanardquo

Foumlretagsledare i etablerade foumlretag ser ofta turbulens och rdquodisruptive innova-tionrdquo som hot och reagerar foumlr att skydda verksamheten Entreprenoumlrer daumlremot ser turbulens och rdquodisruptionsrdquo som moumlj-ligheter som aumlndrar spelregler och man straumlvar efter att utnyttja dem snabbt

Entreprenoumlrer aumlr snabba paring att uppfatta trender och se nya moumljligheter och man driver sedan sin ideacute med stor energi och beslutsamhet

Ideacuten boumlr vara unik i naringgon bemaumlrkelse Det kan gaumllla att lansera en verkligt in-novativ produkt att skapa en baumlttre eller billigare variant av en redan existerande produkt eller att anpassa en redan exis-terande produkt till nya marknader ICT ger stora moumljligheter till att utveckla service paring ett innovativt saumltt Det aumlr t ex fraumlmst Nikes framgaringngar paring det digitala omraring-

det med flera innovativa produkter och tjaumlnster som premieras av Fast Company Idag ligger ofta nytaumlnkandet i att utveckla en ny affaumlrsmodell foumlr en innovativ til-laumlmpning av en eller flera av dessa moumlj-ligheter och haumlr har ofta ICT en avgoumlrande roll vilket framgaringr av casefoumlretagen i den haumlr studien

aumlgarledda foumlretagIntresset foumlr familjeaumlgda foumlretag som leds och styrs av aumlgarna har oumlkat paring senare tid av flera orsaker Behovet av kreativitet in-novation och entreprenoumlrskap aumlr en orsak Ett annat skaumll aumlr att aumlgarstyrda foumlretag kan vara mer laringngsiktiga aumln boumlrsfoumlretag som ofta blir rdquokvartalsstyrdardquo Aumlgarstyrda foumlre-tag som t ex Dell IKEA mfl visar ocksaring paring ett annat beteende naumlr det gaumlller innova-tion laringngsiktiga investeringar mm Maringnga anser dessutom att en av huvudorsakerna till de maringnga ekonomiska kriserna ligger i

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag

bristen paring aumlgande hos foumlretagsledarna Naumlr foumlretagen blir stora och aumlgandet spritt saring minskar ansvaret Det saknas direkt kopp-ling mellan foumlretagsledarnas aringtgaumlrder och konsekvenserna foumlr dem av aringtgaumlrderna varfoumlr beloumlningssystemen t ex med av-seende paring bonus med enbart uppsida borde ses oumlver

Foumlr att studera analysera och doku-mentera unika faktorer med ledarskap och utveckling i aumlgarstyrda foumlretag har jag foumlljt ett antal foumlretag oumlver aringren Centiro aumlr ett foumlrsta generationens aumlgarstyrt foumlretag som utvecklas vaumlldigt snabbt och anpassar struktur och beteende efter detta

Hans K aumlr ett andra generationens foumlre- tag som vaumlnder hot i konkurrenssituat-ionen till nya moumljligheter genom att ut-veckla sin affaumlrsmodell

Pasha Group aumlr ett tredje generationens foumlretag som genom kontinuerlig anpass-ning och utveckling av produkter och tjaumln-ster och lansering paring nya marknader sett moumljligheter till tillvaumlxt baserat paring en starkt vaumlrdegrundad kvalitet och etik

Centiro ndash foumlrsta generationens familjefoumlretagCentiro aumlr ett i houmlg grad kreativt och inno-vativt foumlretag inom det snabbvaumlxande om-raringdet foumlr informationslogistik Foumlretaget grundades 1996 av Niklas Hedin som saringg moumljligheter i ett snabbt framvaumlxande in-tresse foumlr integrerade transportloumlsningar paring den svenska marknaden De foumlrsta pro-totyperna och versionerna av mjukvaran konstruerades 1994-95 Foumlretaget vaumlxte snabbt fraringn en till fem medarbetare och tog en ledande plats i segmentet foumlr avancerade loumlsningar foumlr transportadmin-istration och visibilitet paring den skandinavis-ka marknaden Strategin var att utveckla transportoumlrsoberoende mjukvara som skulle vara robust och samtidigt flexibel

nog foumlr att hantera operationer med stora krav i en internationell miljouml

2001 kom den foumlrsta implementeringen i Nordamerika och under aringren 2001-2005 var tillvaumlxten stor och stadig Nya tekniska plattformar introducerades och foumlretaget omstrukturerades till en modern och ef-fektiv processorienterad verksamhet med maringnga framgaringngsrika implementeringar

Sedan 2006 har man fokuserat paring mod-ern mjukvaruarkitekturer enligt principer-na serviceorientering (SOA) och haumlndels-estyrning (EDA) Detta i kombination med en mycket stark kundorientering och af-faumlrsfokus har resulterat i nya kontrakt och laringngsiktiga samarbeten med kunder

Fraringn det ursprungliga fokuset paring trans-portorienterade loumlsningar har foumlretaget byggt vidare och inkluderar nu loumlsningar foumlr styrning av supplydemand processer Nya loumlsningar kraumlvs i en vaumlrld som ut-vecklas allt snabbare med marknader som kraumlver specialisering och integration som spaumlnner oumlver system och organisationer Inom det haumlr omraringdet har Centiro ett mycket fruktbart samarbete med ledande kunder men ocksaring med forskare foumlr att ut-veckla metoder att skapa vaumlrde genom fu-sionen av nya realtidsorienterade teknolo-gier och nya strategier inom transport och supplydemand-kedjor

Foumlretagets framgaringng aumlr baringde diplomerad och prisbeloumlnt Under perioden 2006-2009 har foumlretaget rankats som ett av Sveriges snabbast vaumlxande foumlretag (Gasell-foumlre-tag) av Dagens Industri aringren 2007 2008 2009 och 2010 Centiro har idag naumlrmare 80 anstaumlllda och deras loumlsningar anvaumlnds i mer aumln 65 laumlnder Foumlretaget har flera garingnger prisats foumlr sin arbetsmiljouml 2012 utnaumlmndes foumlretaget till Europas aringttonde baumlsta arbetsplats av undersoumlknings- och managementkonsultbolaget Great Place to Work Samma bolag utnaumlmnde 2011 Cen-

tiro till Sveriges baumlsta arbetsplats och de senaste tre aringren har foumlretaget placerat sig bland de tre baumlsta i taumlvlingen

Detta aumlr bara boumlrjan De senaste part-nerskapen med foumlretagets kunder byg-ger paring relationer som planeras att vara i 10-20 aringr Fokus ligger haumlr paring strategiskt vaumlrdeskapande och global taumlckning Ba-kom framgaringngen ligger ett metodiskt och systematiskt arbete med att skapa en saring positiv och optimistisk foumlretagskultur som moumljligt genom att lyfta fram det som aumlr bra

Centiros strategi fokuserar paring att an-satsen till innovation kundvaumlrdeskapande rdquoorganisatorisk haumllsardquo och foumlretagskultur systematiseras saring att den vidmaktharinglls och utvecklas ocksaring i framtiden

Hur ska daring detta garing tillCentiro straumlvar efter att skapa teamkaumln-sla och arbetsglaumldje samt bidra till oumlkad stolthet inom organisationen genom att visa uppskattning foumlr vaumll utfoumlrt arbete och goda resultat Foumlretaget har en vinstan-delsstiftelse daumlr delar av foumlretagets result-at delas lika bland de anstaumlllda

Ledarna spelar en viktig roll i arbetet med att skapa kulturen Man straumlvar efter att hitta raumltt och inte leta fel Man vaumlrdesaumltter misstag eftersom man om man sysslar med innovation maringste tillaringta och uppmuntra misstag Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda Foumlretaget maringste ha ett innovativt klimat daumlr experiment-lusta och mod att goumlra fel saumltts i foumlrsta rummet Humorn aumlr en viktig ingrediens foumlr att skapa ett avslappnat klimat daumlr alla varinggar proumlva annorlunda loumlsningar och taumlnka nytt

Centiro Solutions foumlrbaumlttringskultur bygger paring en positiv och humoristisk staumlm-

Vid diskussioner om hur dagens ekonomiska kriser och loumlnsamhets-problem ska loumlsas saring kommer ofta orden kreativitet innovation och entreprenoumlrskap upp Det aumlr ord som ofta foumlrknippas med uppstart och tillvaumlxt av smaring till medelstora aumlgarstyrda foumlretag men aumlven stora foumlretag kan vara innovativa

Foumlretagskultur och vaumlrdegrund som konkurrensmedel

innovation innovation

Av Dag Ericsson

Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng

tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda

26 27 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ning paring jobbet men ocksaring paring att skapa foumlrtroende och trygghet i teamen

Centiros organisationsmodell baseras paring att man ska leda sig sjaumllv och flera med-arbetare Det aumlr inte bara ledare som har genomgaringtt ledarskapsutbildning och ut-bildning i nya affaumlrsmodeller kultur syn-saumltt och metoder Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnnis-kor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen Daring kan de genom sin egen verksam-het och paringverkan utveckla sig sjaumllva och kollegorna till nya nivaringer

Foumlretaget aumlr innovativt inom samtliga fyra omraringden som naumlmnts ovan man ut-vecklar nya produkter och tjaumlnster kon-tinuerligt man utvecklar och produktifi-erar existerande loumlsningar foumlr att kunna standardisera och foumlrenkla produkter man oumlverfoumlr existerande produkter till nya omraringden och man utvecklar nya affaumlr-smodeller Centiro aumlr ett starkt vaumlrdestyrt foumlretag med fokus paring medarbetarna som drivkraft foumlr utvecklingen Man uppvisar ett nytaumlnkande naumlr det gaumlller foumlretagskul-tur och organisationsstruktur som aumlr klart innovativt

Hans K ndash andra generationens familjefoumlretagHans K aumlr verksamt inom moumlbelindustrin som aumlr en i houmlg grad konkurrensutsatt och turbulent bransch Hans Karlsson grundar-en och aumlgaren har arbetat i branschen sedan 1969 och inom ett globalt foumlretag Universal sedan 1984 2002 fick han chan-sen att koumlpa ut den skandinaviska delen av Universal Hans K fortsatte foumlrst i Univers-als sparingr som leverantoumlr av standardiserade enkla och billiga moumlbler som tillverkats i Kina Under mitten av 2000-talet stod det emellertid klart att marknaden foumlr att som mellanhand saumllja saringdana produkter skulle foumlrsvinna Foumlretaget maringste alltsaring

utveckla en ny affaumlrsmodell baserad paring marknadsfoumlring foumlrsaumlljning och leverans av nischade produkter med houmlgre kund-vaumlrde Man skulle garing fraringn att saumllja enskilda produkter till att saumllja koncept Detta aumlr ett stort steg eftersom saringvaumll marknadsfoumlring och foumlrsaumlljning som foumlrsoumlrjningssystem maringste anpassas Samtidigt maringste man anpassa och utveckla foumlretagskultur och ledarstil

utvecklingen kan sammanfattas paring foumlljande saumltt

bull 2002-2004 Fokus paring Kina utbyte och utveckling av leverantoumlrer

bull 2005-2007 Fortsatt fokus paring Kina och aringterfoumlrsaumlljare logistik promotion artik-lar och framgaringng med key accounts och standardprodukter

bull 2008 Fokus paring konsumenter recession foumlretaget laumlmnar marknaden foumlr stan-dardprodukter nya affaumlrsmodellen boumlr-jar vaumlxa fram

bull 2009-2010 Oumlkad fokus paring konsumenter fraringn artiklar till kollektioner

bull 2011-2012 Oumlkad fokus paring konsumenter och selektiva aringterfoumlrsaumlljare kollektioner till rdquobranded collectionsrdquo reklam i ut-valda magasin information paring internet

Visionen formuleras som rdquoHans K shall be one of the leading furniture distributors in Northern Europe based on consumer insight in relation to design function and flexibility without any compromises in re-lation to quality and servicerdquo

Affaumlrsstrategin beskrivs konkret i do-kumentet rdquoDemand Flow ndash floumldesprocess fraringn ideacute till konsumentproduktrdquo Genom-foumlrandet tar sig uttryck i konkreta graumln-soumlverskridande team som arbetar mycket balanserat och samstaumlmt Organisationen beskrivs som en rdquoproductive borderless or-

ganisationrdquo som innefattar ett antal part-ners (bland annat houmlgskolor och trend-institut) konsumenter aringterfoumlrsaumlljare och leverantoumlrer Foumlretaget har en konkret utformad rdquoDesign Matrix for the Product Creation Processrdquo Matrisen bygger paring en beteendeorienterad segmentering i tre konsumentgrupper ndash Innovator Trendy och Adapter ndash samt tre designgrupper ndash Contemporary Nordic och Classic Foumlretag-ets nyckelord aumlr rdquoFlexibility Quality Design Function and Servicerdquo

Naumlr foumlretaget tog beslutet att garing fraringn en push- till en pullmodell inleddes arbetet med en ny affaumlrsmodell baserad paring DCM-synsaumlttet Foumlretaget saringg detta som en moumlj-lighet men ocksaring som en noumldvaumlndighet foumlr att undvika problemen med en foumlrs-vinnande marknad foumlr standardproduk-ter Under denna period oumlkade daumlrfoumlr konsumentfokus ytterligare Flera projekt genomfoumlrdes foumlr att ta fram nya produkt-ideacuteer Produkterna fick en rad smarta loumls-ningar baserade paring konsumentinsikt

Konsumentinsikt skapades genom bland annat ingaringende studier och observation hemma hos konsumenter Ansatsen var baserad paring rdquoempatisk design-modellenrdquo

Skiftet av affaumlrsmodell ledde ocksaring till foumlraumlndringar baringde av organisation och be-teende

Studentgrupperna laumlmnar sin rapport till en processinriktad grupp med repre-sentanter fraringn foumlretagets olika avdelningar och externa designers Baserat paring vad som kom fram vid studenternas presentation och riktlinjer i produktplattformen fick de-signerna ta fram ideacuteer Men de var tvungna att arbeta med foumlrutbestaumlmda material och faumlrger foumlr att saumlkerstaumllla att moumlblerna passar ihop och garingr att tillverka

Den ovan naumlmnda Demand Flow-strate-gin Design-matrisen och teamen faringr stor betydelse foumlr att bygga upp en floumldesori-

enterad och flexibel virtuell organisation daumlr olika aktoumlrer bidrar med sin specifika kunskap naumlr den efterfraringgas

I en saringdan rdquoloumlsrdquo och kreativ organisation faringr foumlretagskulturen stor betydelse foumlr att haringlla ihop och styra agerandet Foumlretags-kulturen anvaumlnds som ett kitt och styr-medel foumlr att skapa ett sammanhaumlngande och koordinerat beteende Konsumentpro-jekten gav maringnga uppslag till foumlrbaumlttring av existerande produkter men ocksaring skap-ande av nya innovativa loumlsningar Detta innebar att foumlretaget gick fraringn att vara enbart rdquodemand drivenrdquo till att ocksaring bli rdquodemand drivingrdquo Man tillfredsstaumlller inte bara konsumenternas explicita oumlnskningar och krav utan ocksaring de implicita

Att skapa genuint innovativa produkt-er och bygga verksamheten runt dem aumlr svaringrt paring flera saumltt Produkterna avviker fraringn existerande moumlnster och taumlnkesaumltt vilket innebaumlr ett nytaumlnkande foumlr konsumenter och aringterfoumlrsaumlljare Marknadsskapande in-novationer aumlr ocksaring svaringra att introducera eftersom det inte existerar naringgra accept-erade kriteria foumlr bedoumlmning av mervaumlrde Det finns inga vedertagna definitioner av kvalitet eller vaumlrde Inledningsvis saumlljer man en ideacute som de flesta inte foumlrstaringr varfoumlr konsumenterna blir avvaktande och efterfraringgan blir osaumlker Krav paring oumlkad flexibilitet och kortare ledtider medfoumlr att ocksaring foumlrsoumlrjningskedjan maringste utvecklas och anpassas Osaumlkerheten i efterfraringgan leder alltsaring till att saringvaumll struktur som led-ningssaumltt maringste foumlrnyas vilket aumlr en om-vaumllvande foumlraumlndring

Det foumlrsta steget paring denna laringnga resa togs under 2005-2006 Foumlrst skulle styrelsen foumlrstaring och oumlvertygas sedan skulle det interna motstaringndet ndash fraumlmst fraringn saumllj- arna och deras marknadskontakter ndash oumlver-vinnas och vaumlndas till naringgot positivt De maringste farings att staumllla upp paring oumlvergaringngen

fraringn att saumllja paring produktpris till att saumllja paring kollektionvaumlrde Sedan gaumlllde det att faring med aringterfoumlrsaumlljarna och faring dem att hjaumllpa till att saumllja paring konsumentvaumlrde Det aumlr som naumlmnts svaringrt att saumllja innovativa produkter mycket saumlljstoumld behoumlvs baringde i butik och via olika media

Att utveckla och infoumlra en ny affaumlrsmod-ell aumlr en laringng resa som kraumlver omfattande arbete baringde med den interna foumlretagskult-uren och kulturen hos partners I Hans Ks fall roumlr det sig alltsaring om fem till sju aringr men nu garingr produktlanseringarna smidig-are fraringn ideacute till konsument kostnaderna aumlr laumlgre och marginalerna mycket houmlgre Foumlretaget ser inte bara ljuset i tunneln utan boumlrjar till och med se klart solljus

pasha group ndash tredje generationens familjefoumlretagDet tredje foumlretaget Pasha Group aumlr ett amerikanskt foumlretag inom logistik- och transportbranschen Foumlretaget aumlr familje-aumlgt och har varit verksamt i mer aumln 70 aringr Foumlretaget leds nu av den tredje generation-en och man har alltid haft en starkt vaumlrde-grundad etik och foumlretagskultur Familjen Pasha har inympat sina kaumlrnvaumlrden och trossatser i foumlretaget Vid skiftet mellan an-dra och tredje generationen formulerades vaumlrdegrunderna i rdquoVision 2007rdquo som i allt vaumlsentligt bygger paring den informella foumlre-tagskultur som vuxit fram under aringren rdquoThe Pasha Wayrdquo ger basen foumlr att utveckla rdquoThe Pasha Code of Conductrdquo daumlr vaumlrdegrunden kombineras med rdquovision and mission com-petitive advantage celebration of legacy and history of successrdquo vilket ger avstamp- et foumlr framtiden Betydelsen av integritet i affaumlrslivet foumlr Pasha Groups tidigare och framtida framgaringng betonas

The Core of Conduct ger riktlinjer foumlr dagliga beslut och handlingar Alla anstaumlll-da maringste acceptera och staumllla upp paring an-

svaret foumlr att arbeta med houmlgsta moumljliga etiska standard

Foumlretagets kaumlrnvaumlrden sammanfattas paring foumlljande saumltt

ExcEllEncE - We are committed to world-class customer service and quality as we excel for the mutual success of our clients employees and partners Our professionals are customer-driven and continually add value to our ser-vices whenever it benefits our clients We are committed to working toward continual im-provement in everything we doHonEsty and IntEgrIty - Our business is based on long-term relationships that require ut-most trust We require honesty and integrity in everything we do We are accountable to our customers owners suppliers and fellow employees We do what we say we are going to doInnovatIon - We always think outside the box to provide the best solutions for our clients Our best solutions often evolve from discussions across different divisions and with our many strategic partners The breath of our resources fosters uniquely innovative thinking and re-sultstEamwork - We realize that every employee is integral to the success of the company and strive to promote teamwork across divisional lines for the benefit of our customers We also value our relationships with our strate-gic partners and recognize their importance in delivering solutions to our customers

Foumlretaget har sedan 1947 levererat inno-vativa transportloumlsningar till sina kunder med huvudfokus paring kvalitet Pasha Group har successivt byggt ut sitt tjaumlnsteutbud och omfattar nu fem operativa enheter Automotive Maritime Relocation Trans-portation Services och Logistics Man har ocksaring garingtt in paring nya marknader rsaquorsaquorsaquo

innovation innovation

Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnniskor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen

28 29 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

innovation innovation

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

rsaquorsaquorsaquo Foumlretaget straumlvar efter att bli ledande naumlr det gaumlller att skapa kundanpassade kost-nadseffektiva och loumlnsamma vaumlrdeoumlkande tjaumlnster aringt sina kunder genom integration av Pashaacutes naumltverk av globala logistiken-heter och kapaciteter hos partners Med-arbetarna kaumlnner stolthet oumlver foumlrmaringgan att foumlrutse snabbt svara paring och utnyttja foumlraumlndringar och moumljligheter i marknaden Genom snabba beslut och strukturell flexi-bilitet kan man presentera innovativa loumls-ningar foumlr sina partners och hjaumllpa dem till framgaringng I the Pasha Mission betonas att man fortsaumltter att bygga paring den nedaumlrvda passionen foumlr kvalitet och service och att man straumlvar efter att i alla haumlnseenden vara rdquoa responsible corporate citizenrdquo

Visionen aumlr att vara rdquoThe choice of worl-wide logistics buyersrdquo

Pasha Group betonar vikten av kontinu-erlig tillvaumlxt foumlr att saumlkerstaumllla foumlretagets laringngsiktiga oumlverlevande och foumlrmaringgan att fullgoumlra sina aringtaganden mot kunderna Tillvaumlxt aumlr ocksaring viktigt foumlr att skapa en in-tern stabilitet och karriaumlrmoumljligheter foumlr de anstaumlllda Tillvaumlxten ska uppnarings genom att utveckla tjaumlnsteutbudet paring kaumlrnmarknad-erna utveckla nya erbjudanden och ut-veckla nya marknader Pasha Group straumlvar efter excellence och etik och integritet aumlr basen foumlr alla framgaringngsrika relationer Foumlretaget har utvecklats mycket starkt ge-nom utvidgning av tjaumlnsteerbjudandet och lansering paring nya marknader Framgaringngen ligger haumlr i en mycket stark vaumlrdegrundad foumlretagskultur som levt och vidareutveck-lats under tre generationer

En av de fraumlmsta drivkrafterna foumlr kon- kurrenskraft tillvaumlxt och framgaringng aumlr foumlretagets foumlrmaringga att integrera kaumlrn-kompetenser fraringn olika avdelningar foumlr att leverera innovativa resultat till kunderna Dessa loumlsningar aumlr svaringra foumlr andra foumlretag att imitera och ger foumlretaget ett konkur-

rensmaumlssigt oumlvertag Man straumlvar efter att uppmuntra synergier i foumlretaget och soumlka nya moumljligheter att utnyttja haumlvstaringngsef-fekten i integrerade tvaumlrfunktionella team

Pasha Group har en stark rdquoagilerdquo och processorienterad organisation som proak-tivt drar foumlrdel av foumlraumlndringar och utnyt-tjar nya moumljligheter paring marknaderna

Foumlretaget fortsaumltter att bygga paring sin laringngvariga grundsyn att basera tjaumlnsterna paring kundvaumlrde och att oumlvertraumlffa kundernas foumlrvaumlntningar Loumlsningarna aumlr praktiska men kombinerar aumlndaring det baumlsta av dagens teknologi med maringngaringrig erfarenhet av att hantera fysiska lager Ett kaumlnnetecken foumlr Pasha Group aumlr att tjaumlnsterna aumlr baser-ade paring rdquohands onrdquo erfarenhet paring de olika marknaderna och loumlsningarna aumlr utfor-made med speciell haumlnsyn till hur produk-terna ska hanteras i olika miljoumler

Som de flesta andra anser Pasha Group att personalen aumlr den viktigaste resursen och nyckeln till foumlretagets framgaringngar Men man goumlr ocksaring naringgot aringt det och straumlvar efter att alltid skapa resurser saring att medarbetarna kan leva upp till sina egna ambitioner och maringl Ett positivt resultat av den kontinuerliga tillvaumlxten aumlr att det skapas nya arbetsmoumljligheter foumlr de redan anstaumlllda saring att de kan utvecklas profes-sionellt Framgaringngarna goumlr det ocksaring laumltt att skaffa extern arbetskraft vilket goumlr det moumljligt foumlr foumlretaget att skapa baringde djup och bredd naumlr det gaumlller serviceerb-judanden Man har ett ledningsteam som mycket aktivt arbetar med att inspirera kreativitet innovation och teamwork foumlr att transformera visioner och strategier till konkret handling

Man straumlvar efter att vara steget foumlre konkurrenterna genom att kontinuerligt utveckla nya och baumlttre tjaumlnster och ska-pa ytterligare mervaumlrden foumlr existerande kunder Detta fraumlmjar och utvecklar laringng-

siktiga relationer och partnerskap Den oumlmsesidiga framgaringngen med existerande kunder goumlr det moumljligt att skapa en differ-entiell konkurrensfoumlrdel paring marknaden och underlaumlttar anskaffandet av nya kunder Man varingrdar ocksaring och utvecklar strat-egiska allianser som ytterligare foumlrbaumlttrar tjaumlnsteutbudet och skapar mervaumlrde foumlr kunderna

Foumlretaget arbetar ocksaring proaktivt med foumlrvaumlrv och joint ventures som kan under-laumltta tillvaumlxten vara ekonomiskt foumlrdelak-tiga och som framfoumlrallt passar in i foumlre-tagskulturen

Sedan mitten av 1990-talet har Pasha Group upplevt en mycket snabb tillvaumlxt som kan maumltas paring olika saumltt antalet nya arbetstillfaumlllen tillkomst av nya profit cen-ters och globala enheter liksom ekonomisk tillvaumlxt som kan maumltas baringde i intaumlkter och loumlnsamhet Aumlven om man haringller sig till ex-isterande framgaringngskoncept saring maringste man i dagens konkurrenssituation proaktivt foumlrnya sig foumlr att foumlrbli konkurrenskraftig och bibeharinglla utvecklingstakten Under de senaste aringren har foumlretaget lagt ner stora anstraumlngningar paring att foumlrstaring och foumlrty-dliga var man kommer ifraringn och vaumlrdera de viktiga ingredienser som aumlr noumldvaumln-diga foumlr fortsatt framgaringng Man har in-vesterat i verktyg och infrastruktur men varit vaumlldigt noggrann med att inte stoumlra foumlretagskulturen som bygger paring bestaumln-diga familje- och foumlretagsvaumlrden Man har stroumlmlinjeformat marknadsansatsen baringde funktionellt och organisatoriskt och ser fram emot de kommande aringren med tillfoumlr-sikt

analys och diskussionI aumlgarstyrda foumlretag bestaringr ofta den foumlrsta fasen i att grundaren faringr en unik ideacute base-rad paring naringgon av ovannaumlmnda moumljligheter Niklas Hedin saumlger ldquoIt all started with one

innovative idea and a passion for creative solutions within logisticsrdquo Hans Karlsson grundideacute var att omvandla foumlretaget fraringn en byraringkratisk hierarkisk och inte saumlrskilt innovativ kugge i en global koncern till ett familjeaumlgt kreativt och entreprenoumlrsorien-terat foumlretag Pasha Group startades 1942 daring George W Pasha II boumlrjade med att ord-na lagerutrymmen foumlr privataumlgda fordon aringt personal som arbetade utomlands un-der andra vaumlrldskriget Detta ledde senare till mer omfattande hanterings- och logis-tikverksamhet foumlr nya och begagnade for-don daumlr unikiteten laringg i den naumlra kontakt-en och samspelet med kunderna

Winwin i utvecklingsbara naumltverkNaumlr aumlgare och foumlretagsledare foumlrsoumlker ta sina foumlretag till naumlsta nivaring i den konkur-rensintensiva globala ekonomin och moumlj-liggoumlra ett generationsskifte saring maringste de kunna hantera en hel uppsaumlttning av faumlrdig- heter ndash fraringn strategiutveckling finans-analys team building till naumltverksbygg-ande och foumlrhandling De maringste kunna utnyttja affaumlrsmoumljligheter vaumlnda utman-ingar till strategiska foumlrdelar och fortsaumltta

bygga upp intaumlkter vinst och tillvaumlxt under kommande aringr De maringste kunna bygga en bro fraringn var de aumlr idag till var de vill vara i morgon De maringste fokusera paring tillvaumlxt ledarskap organisationsutveckling och fin-ansiell styrning

Som aumlgare spelar de en central roll i att saumltta ndash och uppnaring ndash foumlretagets laringngsikt-iga strategiska maringl De maringste definiera syfte vision och maringl foumlr foumlretaget och foumlr vitala samarbetspartners samt klargoumlra strategins roll i att uppnaring gemensamma konkurrensfoumlrdelar Exemplen visar att foumlrmaringgan att skapa en winwin-situation i livskraftiga och utvecklingsbara naumltverk aumlr avgoumlrande foumlr framgaringng De faktorer som inverkar paring naumltverkets foumlrmaringga att beharinglla och utveckla sin strategiska foumlrdel maringste analyseras och definieras Utvecklingen av branschstrukturen och hot och moumljlighet-er fraringn omvaumlrlden som paringverkar loumlnsam-heten maringste tas i beaktande Man maringste foumlrstaring omgivningen och naumltverkets starka och svaga sidor i relation till omgivningen och utveckla en livskraftig affaumlrsmodell som omfattar saringvaumll laringngsiktiga som kort-siktiga maringl

Foumlretagskulturen som konkurrens- och styrmedelDetta aumlr faktorer som omfattas av den traditionella synen paring management men analysen av casefoumlretagen visar att den maringste kombineras med en annan typ av le-darskap daumlr skapandet av en unik foumlretag-skultur aumlr nyckeln till bestaringende framgaringng Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumln-dring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumln-dringar och strategiska beslut om nyut-veckling och innovation Det kraumlvs ocksaring anpassning av organisation foumlretagskultur och ledarskap Samtliga foumlretag visar stor skicklighet i detta

Det inledande stadiet i casefoumlretagens utveckling domineras av den kreativa pro-cessen som man inte kan styra utan bara underlaumltta och stoumldja Agerandet kan bara i vaumlldigt begraumlnsad utstraumlckning planeras organiseras utbildas och kommenderas fram Detta aumlr ett kaumlnt faktum fraringn rdquokreati-va industrierrdquo som mode konst arkitektur film musik design m fl och borde beaktas mera i ledarskapsutbildning och organisa-tionsutveckling Casefoumlretagen aumlr mycket framgaringngsrika naumlr det gaumlller kreativt

Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumlndring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumlndringar och

strategiska beslut om nyutveckling och innovation

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 8: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

14 Supply Chain Effect 12013

aktuellt

Porfyrvaumlgen 14 | S-224 78 Lund | Tel +46 46 32 90 30 | Fax +46 46 15 10 74 infopipechaincom | wwwpipechaincom

rdquordquordquo

Supply Chain CollaborationGain better control increase profitability and enjoy greater competitiveness

Resultatet blev mindre administration och baumlttre kontrollrdquo

Vi fick total kontroll oumlver hela foumlrsoumlrjningskedjanrdquo

Nu har vi faringtt en foumlrdjupad relation med varingra kunderrdquo

pipechain_annons_175x120indd 1 2013-02-28 1024

World leading technology for modeling optimizing and simulation

Who designed your Supply Chain

Optilon creates sustainable business value through solutions based on leading Supply Chain applications Our focus areas are Supply Chain Design Service Optimization and Supply Chain Planning Optilon operates globally from offi ces in Stockholm Malmo and Helsinki Our goal is that all customers become reference customers within 6 months after project closure wwwoptilonsolutionscom

gt What does it cost to serve a specifi c customergt How do mergers and acquisitions impact the supply chain

gt Where should production facilities and distribution centers be located gt How does the risk and variability effect cost and service

The basic premise of an effi cient supply chain is that it has been designed based on the market requirements Optilon has helped several of the largest companies within the Nordic region with analysis in Supply Chain Design answering

Northern Logistic property aSa (NLp) Sveriges stoumlrsta fas-tighetsbolag med inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter byter namn till tribona Beslutet om namnbytet togs av aktieaumlgarna paring en extrainsatt bolagsstaumlmma daumlr aumlven fusionsplanen mellan NLp och bolagets helaumlgda dotterbolag tribona aB godkaumlndes med sikte paring att flytta bolagets notering fraringn osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen

ndash Sedan grundandet 2006 har vi utveck-lats till ett lokalt fastighetsbolag med en organisation och huvudkontor i varingr hem-mamarknad Sverige Det nya namnet Tribona reflekterar varingr svenska identitet

baumlttre aumlr laumltt att uttala och associerar till strategiskt belaumlgna logistikpunkter samt vikten av att finnas paring raumltt plats med raumltt produkter saumlger Peter Strand VD I Tribona

Tribona aumlr Sveriges stoumlrsta fastighets-bolag med renodlad inriktning paring la-ger- och logistikfastigheter Tillgaringng-arna bestaringr av moderna och strategiskt belaumlgna logistikfastigheter 19 i Sverige och fraumlmst inom det geografiska omraringd-et rdquoden nordiska triangelnrdquo samt en i Koumlpenhamn

Med den planerade flytten av foumlretag-ets aktienotering fraringn Osloboumlrsen till Stockholmsboumlrsen blir Tribona ett hels-venskt foumlretag Daumlrmed inkluderas Tri-bona i ett stoumlrre sammanhang av boumlrs-

noterade bolag verksamma paring en stoumlrre fastighetsmarknad och boumlrs Noteringen foumlrvaumlntas ocksaring oumlka intresset foumlr bolaget saringvaumll fraringn ett investerar- marknads- och finansiellt perspektiv

ndash Vi har en mycket spaumlnnande tid framfoumlr oss saumlger Peter Strand vd paring Tri-bona Vi konkurrerar inom det nischade omraringdet logistikfastigheter och ska vaumlxa i Sverige och varingrt namnbyte liksom den planerade flytten av notering till Sverige aumlr ett led i detta fortsaumltter Peter Strand

NORTHERN LOGISTIC PROPERTY BLIR TRIBONA

16 Supply Chain Effect 12013

Houmlganaumls is the market leader in a unique industry that transforms raw iron and metal powders into roughly 5000 highly specialized powder products for filters to gear boxes applications

Its largest market is automotive which Houml-ganaumls serves in every major country Just-in-time pressure reverberates throughout the automotive supply chain yet inventory availability and delivery is crucial No sup-plier wants to be responsible for halting the assembly lineThe 2008 global eco-nomic recession changed market forces in the metals powder industry dramatically customers became increasingly cost-con-scious commodity metal prices became highly volatile and emerging markets like India and Brazil became big growth op-portunities The changing market forces combined with the complexity of having to produce and deliver different custom products to each market meant that Houml-ganaumls needed really accurate sales fore-casts to maximize revenues while minimiz-ing inventory costs Demand varies greatly within each country depending on factors like environmental regulation economic strength and consumer preferences So Houmlganaumls relies on its team of fifty global salespeople to read the local demand sig-nals and develop sales forecasts

organically developed forecasting systemThe companyrsquos incumbent sales forecast-ing system had developed organically over time merging components of Excel

Cognos and QlikView However the sys-temrsquos information did not extend beyond sales and marketing to penetrate into other supply chain processes like inventory planning In 2012 Houmlganaumls Management team decided it was time to migrate to a system that was faster and more accurate and would help lower inventory across the board Having previously experience from global roll-outs of ERP and CRM software at Houmlganaumls Ralf Carlstroumlm Houmlganaumls Sales Director and his team had the advantage of starting out with sound business pro-cesses and clean data On the other hand he was wary the previous enterprise soft-ware roll-outs were lengthy complex and at times problematic He did not want to put his team through another difficult software implementation

Fast roll out After evaluating four alternatives mainly from large vendors Carlstroumlm called upon trusted partner Optilon which had previ-ously supported its ERP software imple-mentation Optilon recommended Tool-sGrouprsquos SO99+ software for Demand Forecasting And since multiple salespeo-ple would be contributing to the forecast from around the world Optilon suggested complementing it with ToolsGrouprsquos De-mand Collaboration Hub an easy-to-use environment in which even inexperienced users can contribute to forecast planning The project started in May 2012 and was live by November - extremely fast for a global software roll-out spanning 85 countries Carlstroumlm commented ldquoHaving had direct experience leading other global

enterprise software implementations for Houmlganaumls this has been the smoothest one so far Itrsquos really due to the fact that the software is very user friendly combined with clean datardquo

Houmlganaumls initially asked Optilon to build a pilot to test the system using data for China only After this it was decided to go global in one lsquobig bangrsquo He elaborates

ldquoWe went for a large global roll-out right from the outset rather than tackling it in small pieces This was possible because the system was easy to learn and we didnrsquot need to make local changes to it Sales-people from all the different markets took part in the implementation so now they are bought into it and fully trainedrdquo

So far the system has sped the reporting process up by at least 25 percent freeing up salespeoplersquos time and providing them with much better information This has be-come very apparent in the monthly Sales amp Operations Planning (SampOP) meetings According to Carlstroumlm ldquoWe can now run interim monthly reports between the quarterly reports that provide very rich useful data by region

Each person now leaves these meetings with a much clearer picture of what needs to be accomplishedrdquo

HOumlGANAumlS AB

Houmlganaumls AB is the worldrsquos leading pro-ducer of iron and metal powders Founded in 1797 the company had sales of MSEK 6700 in 2012 and is quoted on NASDAQ OMX Stockholmrsquos Mid Cap List

Groumlnlogistik

Houmlganaumls rolled-out global demand planning and Inventory optimization solution in 85 countries

it

Procordia Eldon IKEA and many others make their planning easier smarter and more profitable with OptimityOne single application to Visualize Simplify and Optimize the entire planning processlearn more at wwwoptimitysoftwarecom

Foto

Joh

an P

eyro

n

GreenLog

Swisslog AB Brodalsvaumlgen 13BBox 4SE-433 21 Partille

Tel +46 31 336 60 00wdsseswisslogcomwwwswisslogcom

SWISSLOG DIN PARTNER FOumlR AUTOMATISKA LAGER- OCH DISTRIBUTIONSLOumlSNINGAR

VI BIDRAR TILL EFFEKTIV LOGISTIK OCH TRYGGHET SOM GER DIG FOumlRSPRAringNG I KONKURRENSEN IDAG OCH IMORGON

18 19 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement

I flertalet branscher och foumlretag som sysslar med produktion montering etc brukar foumlrsoumlrjningen av varor och tjaumlnster staumlllas i fokus och kunna identifieras som en av foumlretagets kaumlrnprocesser inte minst daumlrfoumlr att kostnadsandelen relativt totala produktionskostnad-erna eller gentemot omsaumlttningen aumlr saring houmlg jaumlmfoumlrt med alla oumlvriga kostnader

Professionellt leverantoumlrsval fokuserar paring inkoumlparens nyckelroll - leverantoumlrsvalet i sig samt hur inkoumlparen skapar ett professionellt inkoumlpsavtal med houmlgt vaumlrdeinne-haringll Sourcing dvs val av leverantoumlr utgoumlr daumlrmed en vaumlsentlig uppgift foumlr inkoumlps- och produktionsledningen Detta val har tvaring huvudkomponenter dels om man ska arbeta med en eller flera leverantoumlrer foumlr ett artikelnummergrupp dels sourcing-formen som saringdan

I vissa givna situationer aumlr enleverantoumlrsvalet ett noggrant naturligt och frivilligt val som bygger paring ekonomisk och teknisk analys foumlr att skapa en optimal leve-rantoumlrsfoumlrbindelse I andra fall aumlr det snarare slumpen eller traditionen som aumlr orsak till detta val Men enleverantoumlrsval kan ocksaring aringstadkommas av interna monopol eller samhaumlllsmonopol som helt enkelt undanroumljer inkoumlpsledningens alternativ

Huvudmoumlnstret foumlr maringnga foumlretag aumlr att man boumlr anvaumlnda sig av tvaring leverantoumlr-er i maringnga situationer t ex foumlr koumlp till produktion koumlp av datorer osv Med tvaring leverantoumlrer skapar man trygghet konkurrens alternativ samt dessutom en baumlt-tre insikt i kostnadsuppbyggnad etc Inkoumlpsledningen kan vaumllja mellan olika vari-anter av tvaringleverantoumlrsvalet som beroende paring enskilda foumlrutsaumlttningar ger olika positiva och negativa konsekvenser Dessa varianter bygger antingen paring att dela upp koumlpvaumlrdet foumlr ett artikelnummer paring tvaring leverantoumlrer eller att arbeta med en leverantoumlr med moumljlighet att vaumlxla in en kompletterande leverantoumlr vid behov dvs Parallel sourcing en mycket stark sourcing strategi

Effektivisering av foumlrsoumlrjningskedjanmed Logma-matrisen

Flerleverantoumlrsval aumlr relativt ovanliga helt enkelt daumlrfoumlr att volymerna saumlllan raumlcker till foumlr att foumlrdelas paring flera leverantoumlrer Transaktionskostnaderna blir foumlr houmlga I vissa situationer aumlr dock tre leverantoumlrer vaumlrd den extra transaktionskostnaden exempelvis vid instabila marknader eller vid stora koumlp av generiska produkter

Vi kan sortera anskaffningsbehoven (inkoumlpssortimentet) paring olika saumltt beroende paring det syfte vi har Vanliga sorteringar som vi goumlr aumlr indelningar i koumlpomraringden i materialorienterade begrepp efter strategiskt kritiskt inneharingll samt efter volym-vaumlrden eller liknande vaumlrdebegrepp Positionering av inkoumlpssituationer ger en bas foumlr foumlraumlndringar av ansatsen fraringn taktiskoperativ till strategisk inriktning vilket underlaumlttar prioriteringar och metodval Tvaring vaumlsentliga fraringgor har utvecklats inom forskningen paring senare tid1048729 Hur naumlra involverad behoumlver (boumlr) leverantoumlren vara med oss1048729 Hur verksamhetskritiskt aumlr egentligen koumlpet

Med vaumlrdeoumlkning taumlnker vi ofta paring adderat vaumlrde genom foumlretagets foumlraumldlingspro-cess Men vaumlrde kan aumlven tillskapas paring andra saumltt exempelvis inom en strategisk allians Alliansen genererar vaumlrde genom en foumlrbaumlttring av konkurrenskraften hos parterna i alliansen gentemot andra aktoumlrer och vaumlrdeoumlkningen ligger sedan till grund foumlr en senare foumlrdelning mellan parterna Exemplet med alliansen visar ocksaring hur relationen samtidigt innebaumlr baringde samarbete och konkurrens Aumlven integrativa foumlrhandlingsstrategier ger moumljligheter till att skapa oumlkat vaumlrde till medverkande parter Med stoumlrre oumlppenhet mellan aktoumlrerna kan mer gemensamma samfaumlllda eller egna vaumlrden utvecklas varvid en stoumlrre kontraktsyta genereras som bas foumlr ettstoumlrre potentiellt utfall foumlr parterna

Houmlgre volymvaumlrden innebaumlr stoumlrre fokus paring cash flow aspekter vilket i sin tur kraumlver annan kommunikation aumln enbart automatiserade transaktioner Metoder foumlr att strukturera riskexponering blir viktiga och daumlrmed aumlven houmlgre krav paring marknads- exploatering och flexibilitet Ett aktivt leverantoumlrsval aumlr en vaumlsentlig komponent i detta moumlnster vilket i sin tur staumlller andra och nya krav paring kommunikation soumlkning-ar och IT-loumlsningar Exempelvis kan en affaumlrsallians anvaumlndas foumlr att utveckla olika mekanismer foumlr oumlkad koordinering som bl a kan ge stoumlrre utvecklingsinsatser samt foumlrskjutningar i vaumlrdekedjan vilket leder till att det strategiska inslaget oumlkar Ett

Av Seth Jonsson

20 21 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement bygglogistik

supply chainmanagement

foumlretags stora internationella verksamhet och den lokala naumlrvaron i den globala strukturen utgoumlr en saumlrskild styrkefaktor som kan vidareutveckla samarbetet och relationsintensiteten (djup och bredd) mellan parterna Inhemska leverantoumlreranses ha en konkurrensfoumlrdel jaumlmfoumlrt med internationella leverantoumlrer paring grund av laumlgre extern osaumlkerhet och daumlrmed baumlttre moumljligheter att anvaumlnda inkoumlpsstrat-egier som ger utslag paring problemloumlsning oumlverfoumlring samt kommunikation

Naumlr en ny partner ska vaumlljas foumlr ett laringngsiktigt avtal gaumlller det att sortera fram raumltt leverantoumlr Redan fraringn boumlrjan kan man stimulera konkurrensen och hitta flera alternativ Man kan t ex boumlrja med anbud fraringn fem leverantoumlrer i ett foumlrsta skede vilka samtliga faringr vara med och rdquotaumlvla omrdquo en fortsatt plats I skede tvaring kanske en-dast ett par leverantoumlrer kvarstaringr vilka faringr kvalificera sig till tredje omgaringngen Om man sedan fastnar foumlr endast en eller vaumlljer att ha tvaring leverantoumlrer kan bero paring flera olika orsaker En intressant aspekt aumlr t ex om kundfoumlretaget har tillverkning paring mer aumln en plats Daring kan saumlkerhetskravet ge underlag foumlr geografisk parallel sourc-ing vilket skickliga producenter anvaumlnder sig av

Hitta optimala loumlsningar via beslutsstoumldetFoumlr att uppnaring effektiva processer foumlr olika kaumlrnomraringden i foumlretaget kan man ar-beta med att koordinera och integrera de aktiviteter som anses tillhoumlra respektive kaumlrnomraringde Man kan t ex beskriva ett tillverkande foumlretag i fyra vanliga kaumlrnpro-cesser produktutveckling materialfoumlrsoumlrjning produktsammansaumlttning och kund-styrning I en kemisk processindustri foumlraumlndras rimligen kaumlrnprocessens produkt-sammansaumlttning till en naringgot mer branschnaumlra term exempelvis till styrning av de kemiska tillverkningsprocesserna I ett husbyggnadsentreprenadfoumlretag kan mer fokus laumlggas paring underleverantoumlrsstyrning och konstruktion

Identifierade kaumlrnprocesser maringste integreras fraringn kundernakonsumenterna bakaringt genom det egna foumlretaget och uppstroumlms till leverantoumlrsledet Med lever-antoumlrsled menas haumlr saringvaumll strategisktkritiska som kritiska leverantoumlrer men ocksaring de volymleverantoumlrer som skapar haumlvstaringngseffekter i tillverkningsprocessen genom houmlga volymvaumlrden Volymvaumlrden kan uppstaring antingen genom stor koumlpvolym av ett varuslag ocheller genom stor kostnadsmassa

Inkoumlpta produkter behoumlver inte uppfattas som strategiska inom foumlretaget men de har aumlndaring stor inverkan paring kostnadseffektiviteten i foumlraumldlingssteget Strategiskakritiska produkter aumlr redan genom sin definition av stor betydelse foumlr foumlretaget Materialfoumlrsoumlrj-ningen blir med detta integrerade perspektiv av saring stor vikt att foumlretaget mer eller min-dre staringr och faller med hur denna kaumlrnprocess integreras med foumlretagets oumlvriga interna och externa aktiviteter

Genom sk network sourcing kan man skapa en kreativ spaumlnning mellan samarbete och konkurrens Det finns ocksaring goda exempel paring supply chains daumlr leverantoumlrsbasen i foumlrsta hand bygger paring relationer av typen armslaumlngds avstaringnd och endast paring ett faringtal partnerskapselement Detta aumlr inte minst vaumlsentligt naumlr en supply chain har kort var-aktighet eftersom intensiva relationer tar tid att bygga upp

Konkurrens och samarbete aumlr inte varandras motpoler utan tvaring olika dimensioner som aumlr varandras foumlrutsaumlttningar Icke-konkurrens aumlr inte lika med samarbete Inne-haringllet i en relation skulle kunna speglas av en yin och yang filosofi daumlr principerna aumlr komplementaumlra motsatser dvs yin skulle utgoumlra konkurrensen och yang samarbetet Balansen i relationen kan beroende paring jaumlmvikten eller ojaumlmvikten i makt - beroende situationen mellan de tvaring parterna moumljligen bli minst lika verkningsfull i ett mer konkurrensinriktat utbyte Utbytesformen blir daumlrmed olika beroende paring hur utbytet ser ut Det direkta valet av kontraktstyp foumlr utbytet mellan parterna blir ocksaring beroende av utbytet Vid kostnadskraumlvande kvalificerade investeringar kan vi utgaring ifraringn relations-baserade avtal inte minst foumlr att minska det opportunistiska agerandet

Oavsett denna distinktion har vi skapat en fokusering paring integrering av processer oumlver olika juridiska och geografiskt belaumlgna parter foumlrsoumlrjningskedjor samt styrningen av dessa Inom den mycket kapitaltunga processindustrin aumlr det inte bara viktigt utan t o m ofraringnkomligt att produktionsprocessen skall garing stoumlrningsfritt och att foumlrsoumlrjningen inte faringr mankera Haumlr kaumlnner sig verkligen inkoumlpsenheten som den rdquofoumlrlaumlngda armenrdquo till produktion

a) Vaumlrdeskapande

b) VaumlrdeoumlVerfoumlring

c) Vaumlrdeutnyttjande

Value delivery

exCHaNge vaLue

KuNDpRoDuCeNtLeveRaNtoumlR

Reciprocal value compensation

supply chain link

vaumlRDeLaumlNK

VAumlRDELEVERANS MED EKONOMISK KOMPENSATION TRANSAKTIONSFOKUS VIA LOGMA-MATRISEN

LAringGT PRIS LAumlGSTA ENHETSKOSTNADER

REDucERA TOTALASySTEmKOSTNADER VAumlRDEOumlVERFOumlRING

TILL SLuTFOumlRbRuKARE

Su

pp

LIe

R IN

vo

Lve

me

Nt

mISSIoN-CRItICaL SuppLIeS

PRIS KOSTNADOcH KVALITET

average suppliers

Significant suppliers

Strategic suppliers

Key suppliers

Houmlg

HoumlgLAringg

Section x-y

Sector B

Sector A

Sector C

skapa en smidig relation

saumlkerstaumlllda transaktioner

effektivatransaktioner

laringga priser amp transaktionskostnader

Verksamhets-kritiskt

Leverntoumlrs-medverkan

Sammanstaumlll-ningen i tabellen Sourcing practical-ity analysis paringvisar underlaget foumlr Transaktionsfokus via Logma-matrisen

22 Supply Chain Effect 12013

Styrning utifraringn integrerade kaumlrnprocesserProcessindustrin har mycket kostsamma investeringar i saringvaumll maskiner som bygg-nader men ocksaring i regelbundet foumlrebyggande underharingll Inkoumlpsenhetens medver-kan i dessa aktiviteter blir daumlrmed tydligare och mer frekvent och kanske ocksaring mer naturlig aumln i andra branscher

Houmlgsta ledningen aumlr ibland maringn om att inkoumlpsspecialisterna maringste delta i in-vesteringskoumlp helt enkelt foumlr att de anses som den mest professionella kommers-iella resursen i foumlretaget Ett flertal produktionschefer visar ett beroende och en foumlrnoumljsamhet med att ha en inkoumlpsspecialist vid sin sida foumlr olika typer av invester-ingsbeslut Detta aumlr saumlrskilt tydligt i processindustrin men aumlven i foumlretag som raumlk-nas till serieproduktion kan man se en liknande instaumlllning att inkoumlpschefen upplevs tillfoumlra viktig kompetens foumlr olika investeringsbeslut

Global sourcing utgoumlr en fantastisk potential aumlven foumlr svensk industri foumlr att hittaprofessionella kostnadseffektiva leverantoumlrer som goumlr industrin betydligt konkur-renskraftigare Men global sourcing maringste samtidigt saumlttas in i ett annat perspektiv de stora svenska foumlretagens globala produktionsmoumlnster land foumlr land och totalt Global sourcing kan alltsaring ge maringnga nya foumlrdelar men aumlr ocksaring kraumlvande och om-vaumllvande det kraumlvs aumlven intern integration foumlr att dra nytta av strateginValet av leverantoumlrer maringste integreras i den totala fraringgestaumlllningen inom foumlretaget

(1) Var kan vi tillverka (2) Var har vi varingra kund- och leverantoumlrsmarknader(3) Var har vi basen foumlr varingr inkoumlpssamverkan och foumlr varingr produktstruktur

En global leverantoumlrsbas byggs inte upp i en handvaumlndning Men den skapar envaumlrldsomspaumlnnande leverantoumlrskompetens en global kunskapskaumllla foumlr att laumlra fraringn och dela kunskap med samt inte minst viktigt en riskbalansering och haumlvstaringng paring global basis Haumlrigenom farings snabb teknologisk landvinning stark konkurrens vaumlrld-somfattande moumljligheter och fokus paring kaumlrnkompetens

SETH JONSSON

Seth Jonsson aumlr ekonomie dok-tor inom inkoumlp och inkoumlps-foumlrhandling fraringn Linkoumlpings Tekniska houmlgskola ochhar arbetat laumlnge med inkoumlps-fraringgor i teori och praktik varmed han aumlven utvecklat Logmamatrisen (Logma =Logistics Management) Han arbetar i nulaumlget i foumlrsta hand foumlr KTH men ocksaring som utbild-ningskonsult foumlr olika foumlretag och organisationer

supply chainmanagement

Behoumlver du en lager- och logistikpartner

Vi erbjuder

Se mer paring wwwscandscse eller kontakta oss paring 0470-645 00 eller infoscandscse

Lager i alla temperaturzoner

Kundordersammanstaumlllning

Transportsamordning

Crossdockingomlastning

Foumlraumldling maumlrkning uppackning pallaumlggning emballering

INRIKESTRANSPORTER bull UTRIKESTRANSPORTER bull PROJEKTTRANSPORTERDIREKTBILAR bull BIL BAringTFLYGTRANSPORTER bull DISTRIBUTION bull TERMINALTJAumlNSTER PACKJOBB bull TRANSPORTER AV HOumlGVAumlRDIGT GODS

GoumlteborG | InternatIonal | loGIstIcs | stockholm

Vi paring Fraktpartner har sedan starten engagerat oss med liv och lust foumlr att alla leveranser skall flyta problemfritt Idag aumlr vi baringde effektivare stoumlrre och arbetar i fler delar av vaumlrlden foumlr att faring varingra kunders gods dit det skall Med transporter paring land i luften och paring vatten tycker vi att det blir allt viktigare att arbeta foumlr en mer haringllbar utveckling Till exempel genom miljoumlvaumlnligare fordon och styrning via miljoumlcertifiering Att vi aumlven samordnar transporter baringde av ekonomisk och miljoumlmaumlssiga skaumll aumlr foumlr oss givet Vill du veta mer om Fraktpartner och vad vi kan goumlra foumlr dig Kontakta oss vi lovar att goumlra allt foumlr att du skall faring en guldsits

Vi lovar guld och groumlna skogar

wwwfraktpartnerse

13 13 13 13 13 13 13

wwwelementlogicse13

rdquo13 Lagerkonceptet13 vi13 har13 tagit13 fram13 3llsammans13 med13 Element13 Logic13 med13 deras13 AutoStore13 och13 EWMS13 aumlr13 avgoumlrande13 foumlr13 varingr13 laringga13 kostnadsnivaring13 ndash13 och13 ger13 oss13 stora13 konkurrensfoumlrdelarrdquo13

Geir13 Nielsen13 Lagerchef13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

rdquoProduk3viteten13 foumlr13 hela13 lagret13 visar13 en13 oumlkning13 paring13 3013 Vi13 tog13 bort13 flaskhalsar13 har13 faringK13 houmlgre13 kvalitet13 oumlkat13 leveransprecisionen13

sam3digt13 som13 vi13 seK13 en13 vaumlsentlig13 oumlkning13 i13 plock-shy‐13 och13 packeffek3vitetrdquo13 13

Paringl13 Asbjoslashrn13 Vindegg13 COO13 KompleF13

EK13 effek3vt13 lager13 bidrar13 3ll13 laringga13 priser13 hos13 den13 starkt13 vaumlxande13 sportkedjan13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

Nordens13 stoumlrsta13 e-shy‐handelsplats13 Komple313 Group13 plockar13 snabbt13 -shy‐13 med13 robotprecision13 -shy‐13 i13 sin13 AutoStore13

Din13 internlogisHk13 aumlr13 en13 avgoumlrande13 faktor13 foumlr13 framgaringng13 Element13 Logic13 har13 effekHva13 loumlsningar13 som13 hjaumllper13 dig13 aF13 prestera13

24 25 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 1201324

Om kreativitet uppfattas som ldquothe moment of imaginationrdquo saring kan innovation uppfat-tas som processen att ta denna kreativa ideacute och goumlra den praktiskt genomfoumlrbar och vaumlrdefull Detta innebaumlr att innovationer kan genomfoumlras i baringde smaring och stora foumlre-tag Entreprenoumlrskap daumlremot brukar kaumln-netecknas av att innovationer genomfoumlrs med starkt begraumlnsade resurser och det aumlr den inneboumlrden som anvaumlnds haumlr

Nike rankades som vaumlrldens mest inno-vativa foumlretag 2013 enligt det amerikan-ska affaumlrsmagasinet Fast Companys aringrliga ranking Nikes vd Mark Parker betonar vik-ten av att taumlnka nytt och och ifraringgasaumltta gamla rutiner

Stora foumlretag anses dock ofta ha laumltt att foumlrlora sin innovationsfoumlrmaringga och Mark Parker paringpekar rdquoEn av mina farharinggor aumlr att bli ett stort foumlrstoppat och byraringkratiskt foumlretag som aumlr noumljt med sin framgaringng Foumlretag faller soumlnder naumlr deras affaumlrsmo-

dell aumlr saring framgaringngsrik att det kvaumlver dem som taumlnker olika och varinggar utmanardquo

Foumlretagsledare i etablerade foumlretag ser ofta turbulens och rdquodisruptive innova-tionrdquo som hot och reagerar foumlr att skydda verksamheten Entreprenoumlrer daumlremot ser turbulens och rdquodisruptionsrdquo som moumlj-ligheter som aumlndrar spelregler och man straumlvar efter att utnyttja dem snabbt

Entreprenoumlrer aumlr snabba paring att uppfatta trender och se nya moumljligheter och man driver sedan sin ideacute med stor energi och beslutsamhet

Ideacuten boumlr vara unik i naringgon bemaumlrkelse Det kan gaumllla att lansera en verkligt in-novativ produkt att skapa en baumlttre eller billigare variant av en redan existerande produkt eller att anpassa en redan exis-terande produkt till nya marknader ICT ger stora moumljligheter till att utveckla service paring ett innovativt saumltt Det aumlr t ex fraumlmst Nikes framgaringngar paring det digitala omraring-

det med flera innovativa produkter och tjaumlnster som premieras av Fast Company Idag ligger ofta nytaumlnkandet i att utveckla en ny affaumlrsmodell foumlr en innovativ til-laumlmpning av en eller flera av dessa moumlj-ligheter och haumlr har ofta ICT en avgoumlrande roll vilket framgaringr av casefoumlretagen i den haumlr studien

aumlgarledda foumlretagIntresset foumlr familjeaumlgda foumlretag som leds och styrs av aumlgarna har oumlkat paring senare tid av flera orsaker Behovet av kreativitet in-novation och entreprenoumlrskap aumlr en orsak Ett annat skaumll aumlr att aumlgarstyrda foumlretag kan vara mer laringngsiktiga aumln boumlrsfoumlretag som ofta blir rdquokvartalsstyrdardquo Aumlgarstyrda foumlre-tag som t ex Dell IKEA mfl visar ocksaring paring ett annat beteende naumlr det gaumlller innova-tion laringngsiktiga investeringar mm Maringnga anser dessutom att en av huvudorsakerna till de maringnga ekonomiska kriserna ligger i

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag

bristen paring aumlgande hos foumlretagsledarna Naumlr foumlretagen blir stora och aumlgandet spritt saring minskar ansvaret Det saknas direkt kopp-ling mellan foumlretagsledarnas aringtgaumlrder och konsekvenserna foumlr dem av aringtgaumlrderna varfoumlr beloumlningssystemen t ex med av-seende paring bonus med enbart uppsida borde ses oumlver

Foumlr att studera analysera och doku-mentera unika faktorer med ledarskap och utveckling i aumlgarstyrda foumlretag har jag foumlljt ett antal foumlretag oumlver aringren Centiro aumlr ett foumlrsta generationens aumlgarstyrt foumlretag som utvecklas vaumlldigt snabbt och anpassar struktur och beteende efter detta

Hans K aumlr ett andra generationens foumlre- tag som vaumlnder hot i konkurrenssituat-ionen till nya moumljligheter genom att ut-veckla sin affaumlrsmodell

Pasha Group aumlr ett tredje generationens foumlretag som genom kontinuerlig anpass-ning och utveckling av produkter och tjaumln-ster och lansering paring nya marknader sett moumljligheter till tillvaumlxt baserat paring en starkt vaumlrdegrundad kvalitet och etik

Centiro ndash foumlrsta generationens familjefoumlretagCentiro aumlr ett i houmlg grad kreativt och inno-vativt foumlretag inom det snabbvaumlxande om-raringdet foumlr informationslogistik Foumlretaget grundades 1996 av Niklas Hedin som saringg moumljligheter i ett snabbt framvaumlxande in-tresse foumlr integrerade transportloumlsningar paring den svenska marknaden De foumlrsta pro-totyperna och versionerna av mjukvaran konstruerades 1994-95 Foumlretaget vaumlxte snabbt fraringn en till fem medarbetare och tog en ledande plats i segmentet foumlr avancerade loumlsningar foumlr transportadmin-istration och visibilitet paring den skandinavis-ka marknaden Strategin var att utveckla transportoumlrsoberoende mjukvara som skulle vara robust och samtidigt flexibel

nog foumlr att hantera operationer med stora krav i en internationell miljouml

2001 kom den foumlrsta implementeringen i Nordamerika och under aringren 2001-2005 var tillvaumlxten stor och stadig Nya tekniska plattformar introducerades och foumlretaget omstrukturerades till en modern och ef-fektiv processorienterad verksamhet med maringnga framgaringngsrika implementeringar

Sedan 2006 har man fokuserat paring mod-ern mjukvaruarkitekturer enligt principer-na serviceorientering (SOA) och haumlndels-estyrning (EDA) Detta i kombination med en mycket stark kundorientering och af-faumlrsfokus har resulterat i nya kontrakt och laringngsiktiga samarbeten med kunder

Fraringn det ursprungliga fokuset paring trans-portorienterade loumlsningar har foumlretaget byggt vidare och inkluderar nu loumlsningar foumlr styrning av supplydemand processer Nya loumlsningar kraumlvs i en vaumlrld som ut-vecklas allt snabbare med marknader som kraumlver specialisering och integration som spaumlnner oumlver system och organisationer Inom det haumlr omraringdet har Centiro ett mycket fruktbart samarbete med ledande kunder men ocksaring med forskare foumlr att ut-veckla metoder att skapa vaumlrde genom fu-sionen av nya realtidsorienterade teknolo-gier och nya strategier inom transport och supplydemand-kedjor

Foumlretagets framgaringng aumlr baringde diplomerad och prisbeloumlnt Under perioden 2006-2009 har foumlretaget rankats som ett av Sveriges snabbast vaumlxande foumlretag (Gasell-foumlre-tag) av Dagens Industri aringren 2007 2008 2009 och 2010 Centiro har idag naumlrmare 80 anstaumlllda och deras loumlsningar anvaumlnds i mer aumln 65 laumlnder Foumlretaget har flera garingnger prisats foumlr sin arbetsmiljouml 2012 utnaumlmndes foumlretaget till Europas aringttonde baumlsta arbetsplats av undersoumlknings- och managementkonsultbolaget Great Place to Work Samma bolag utnaumlmnde 2011 Cen-

tiro till Sveriges baumlsta arbetsplats och de senaste tre aringren har foumlretaget placerat sig bland de tre baumlsta i taumlvlingen

Detta aumlr bara boumlrjan De senaste part-nerskapen med foumlretagets kunder byg-ger paring relationer som planeras att vara i 10-20 aringr Fokus ligger haumlr paring strategiskt vaumlrdeskapande och global taumlckning Ba-kom framgaringngen ligger ett metodiskt och systematiskt arbete med att skapa en saring positiv och optimistisk foumlretagskultur som moumljligt genom att lyfta fram det som aumlr bra

Centiros strategi fokuserar paring att an-satsen till innovation kundvaumlrdeskapande rdquoorganisatorisk haumllsardquo och foumlretagskultur systematiseras saring att den vidmaktharinglls och utvecklas ocksaring i framtiden

Hur ska daring detta garing tillCentiro straumlvar efter att skapa teamkaumln-sla och arbetsglaumldje samt bidra till oumlkad stolthet inom organisationen genom att visa uppskattning foumlr vaumll utfoumlrt arbete och goda resultat Foumlretaget har en vinstan-delsstiftelse daumlr delar av foumlretagets result-at delas lika bland de anstaumlllda

Ledarna spelar en viktig roll i arbetet med att skapa kulturen Man straumlvar efter att hitta raumltt och inte leta fel Man vaumlrdesaumltter misstag eftersom man om man sysslar med innovation maringste tillaringta och uppmuntra misstag Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda Foumlretaget maringste ha ett innovativt klimat daumlr experiment-lusta och mod att goumlra fel saumltts i foumlrsta rummet Humorn aumlr en viktig ingrediens foumlr att skapa ett avslappnat klimat daumlr alla varinggar proumlva annorlunda loumlsningar och taumlnka nytt

Centiro Solutions foumlrbaumlttringskultur bygger paring en positiv och humoristisk staumlm-

Vid diskussioner om hur dagens ekonomiska kriser och loumlnsamhets-problem ska loumlsas saring kommer ofta orden kreativitet innovation och entreprenoumlrskap upp Det aumlr ord som ofta foumlrknippas med uppstart och tillvaumlxt av smaring till medelstora aumlgarstyrda foumlretag men aumlven stora foumlretag kan vara innovativa

Foumlretagskultur och vaumlrdegrund som konkurrensmedel

innovation innovation

Av Dag Ericsson

Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng

tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda

26 27 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ning paring jobbet men ocksaring paring att skapa foumlrtroende och trygghet i teamen

Centiros organisationsmodell baseras paring att man ska leda sig sjaumllv och flera med-arbetare Det aumlr inte bara ledare som har genomgaringtt ledarskapsutbildning och ut-bildning i nya affaumlrsmodeller kultur syn-saumltt och metoder Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnnis-kor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen Daring kan de genom sin egen verksam-het och paringverkan utveckla sig sjaumllva och kollegorna till nya nivaringer

Foumlretaget aumlr innovativt inom samtliga fyra omraringden som naumlmnts ovan man ut-vecklar nya produkter och tjaumlnster kon-tinuerligt man utvecklar och produktifi-erar existerande loumlsningar foumlr att kunna standardisera och foumlrenkla produkter man oumlverfoumlr existerande produkter till nya omraringden och man utvecklar nya affaumlr-smodeller Centiro aumlr ett starkt vaumlrdestyrt foumlretag med fokus paring medarbetarna som drivkraft foumlr utvecklingen Man uppvisar ett nytaumlnkande naumlr det gaumlller foumlretagskul-tur och organisationsstruktur som aumlr klart innovativt

Hans K ndash andra generationens familjefoumlretagHans K aumlr verksamt inom moumlbelindustrin som aumlr en i houmlg grad konkurrensutsatt och turbulent bransch Hans Karlsson grundar-en och aumlgaren har arbetat i branschen sedan 1969 och inom ett globalt foumlretag Universal sedan 1984 2002 fick han chan-sen att koumlpa ut den skandinaviska delen av Universal Hans K fortsatte foumlrst i Univers-als sparingr som leverantoumlr av standardiserade enkla och billiga moumlbler som tillverkats i Kina Under mitten av 2000-talet stod det emellertid klart att marknaden foumlr att som mellanhand saumllja saringdana produkter skulle foumlrsvinna Foumlretaget maringste alltsaring

utveckla en ny affaumlrsmodell baserad paring marknadsfoumlring foumlrsaumlljning och leverans av nischade produkter med houmlgre kund-vaumlrde Man skulle garing fraringn att saumllja enskilda produkter till att saumllja koncept Detta aumlr ett stort steg eftersom saringvaumll marknadsfoumlring och foumlrsaumlljning som foumlrsoumlrjningssystem maringste anpassas Samtidigt maringste man anpassa och utveckla foumlretagskultur och ledarstil

utvecklingen kan sammanfattas paring foumlljande saumltt

bull 2002-2004 Fokus paring Kina utbyte och utveckling av leverantoumlrer

bull 2005-2007 Fortsatt fokus paring Kina och aringterfoumlrsaumlljare logistik promotion artik-lar och framgaringng med key accounts och standardprodukter

bull 2008 Fokus paring konsumenter recession foumlretaget laumlmnar marknaden foumlr stan-dardprodukter nya affaumlrsmodellen boumlr-jar vaumlxa fram

bull 2009-2010 Oumlkad fokus paring konsumenter fraringn artiklar till kollektioner

bull 2011-2012 Oumlkad fokus paring konsumenter och selektiva aringterfoumlrsaumlljare kollektioner till rdquobranded collectionsrdquo reklam i ut-valda magasin information paring internet

Visionen formuleras som rdquoHans K shall be one of the leading furniture distributors in Northern Europe based on consumer insight in relation to design function and flexibility without any compromises in re-lation to quality and servicerdquo

Affaumlrsstrategin beskrivs konkret i do-kumentet rdquoDemand Flow ndash floumldesprocess fraringn ideacute till konsumentproduktrdquo Genom-foumlrandet tar sig uttryck i konkreta graumln-soumlverskridande team som arbetar mycket balanserat och samstaumlmt Organisationen beskrivs som en rdquoproductive borderless or-

ganisationrdquo som innefattar ett antal part-ners (bland annat houmlgskolor och trend-institut) konsumenter aringterfoumlrsaumlljare och leverantoumlrer Foumlretaget har en konkret utformad rdquoDesign Matrix for the Product Creation Processrdquo Matrisen bygger paring en beteendeorienterad segmentering i tre konsumentgrupper ndash Innovator Trendy och Adapter ndash samt tre designgrupper ndash Contemporary Nordic och Classic Foumlretag-ets nyckelord aumlr rdquoFlexibility Quality Design Function and Servicerdquo

Naumlr foumlretaget tog beslutet att garing fraringn en push- till en pullmodell inleddes arbetet med en ny affaumlrsmodell baserad paring DCM-synsaumlttet Foumlretaget saringg detta som en moumlj-lighet men ocksaring som en noumldvaumlndighet foumlr att undvika problemen med en foumlrs-vinnande marknad foumlr standardproduk-ter Under denna period oumlkade daumlrfoumlr konsumentfokus ytterligare Flera projekt genomfoumlrdes foumlr att ta fram nya produkt-ideacuteer Produkterna fick en rad smarta loumls-ningar baserade paring konsumentinsikt

Konsumentinsikt skapades genom bland annat ingaringende studier och observation hemma hos konsumenter Ansatsen var baserad paring rdquoempatisk design-modellenrdquo

Skiftet av affaumlrsmodell ledde ocksaring till foumlraumlndringar baringde av organisation och be-teende

Studentgrupperna laumlmnar sin rapport till en processinriktad grupp med repre-sentanter fraringn foumlretagets olika avdelningar och externa designers Baserat paring vad som kom fram vid studenternas presentation och riktlinjer i produktplattformen fick de-signerna ta fram ideacuteer Men de var tvungna att arbeta med foumlrutbestaumlmda material och faumlrger foumlr att saumlkerstaumllla att moumlblerna passar ihop och garingr att tillverka

Den ovan naumlmnda Demand Flow-strate-gin Design-matrisen och teamen faringr stor betydelse foumlr att bygga upp en floumldesori-

enterad och flexibel virtuell organisation daumlr olika aktoumlrer bidrar med sin specifika kunskap naumlr den efterfraringgas

I en saringdan rdquoloumlsrdquo och kreativ organisation faringr foumlretagskulturen stor betydelse foumlr att haringlla ihop och styra agerandet Foumlretags-kulturen anvaumlnds som ett kitt och styr-medel foumlr att skapa ett sammanhaumlngande och koordinerat beteende Konsumentpro-jekten gav maringnga uppslag till foumlrbaumlttring av existerande produkter men ocksaring skap-ande av nya innovativa loumlsningar Detta innebar att foumlretaget gick fraringn att vara enbart rdquodemand drivenrdquo till att ocksaring bli rdquodemand drivingrdquo Man tillfredsstaumlller inte bara konsumenternas explicita oumlnskningar och krav utan ocksaring de implicita

Att skapa genuint innovativa produkt-er och bygga verksamheten runt dem aumlr svaringrt paring flera saumltt Produkterna avviker fraringn existerande moumlnster och taumlnkesaumltt vilket innebaumlr ett nytaumlnkande foumlr konsumenter och aringterfoumlrsaumlljare Marknadsskapande in-novationer aumlr ocksaring svaringra att introducera eftersom det inte existerar naringgra accept-erade kriteria foumlr bedoumlmning av mervaumlrde Det finns inga vedertagna definitioner av kvalitet eller vaumlrde Inledningsvis saumlljer man en ideacute som de flesta inte foumlrstaringr varfoumlr konsumenterna blir avvaktande och efterfraringgan blir osaumlker Krav paring oumlkad flexibilitet och kortare ledtider medfoumlr att ocksaring foumlrsoumlrjningskedjan maringste utvecklas och anpassas Osaumlkerheten i efterfraringgan leder alltsaring till att saringvaumll struktur som led-ningssaumltt maringste foumlrnyas vilket aumlr en om-vaumllvande foumlraumlndring

Det foumlrsta steget paring denna laringnga resa togs under 2005-2006 Foumlrst skulle styrelsen foumlrstaring och oumlvertygas sedan skulle det interna motstaringndet ndash fraumlmst fraringn saumllj- arna och deras marknadskontakter ndash oumlver-vinnas och vaumlndas till naringgot positivt De maringste farings att staumllla upp paring oumlvergaringngen

fraringn att saumllja paring produktpris till att saumllja paring kollektionvaumlrde Sedan gaumlllde det att faring med aringterfoumlrsaumlljarna och faring dem att hjaumllpa till att saumllja paring konsumentvaumlrde Det aumlr som naumlmnts svaringrt att saumllja innovativa produkter mycket saumlljstoumld behoumlvs baringde i butik och via olika media

Att utveckla och infoumlra en ny affaumlrsmod-ell aumlr en laringng resa som kraumlver omfattande arbete baringde med den interna foumlretagskult-uren och kulturen hos partners I Hans Ks fall roumlr det sig alltsaring om fem till sju aringr men nu garingr produktlanseringarna smidig-are fraringn ideacute till konsument kostnaderna aumlr laumlgre och marginalerna mycket houmlgre Foumlretaget ser inte bara ljuset i tunneln utan boumlrjar till och med se klart solljus

pasha group ndash tredje generationens familjefoumlretagDet tredje foumlretaget Pasha Group aumlr ett amerikanskt foumlretag inom logistik- och transportbranschen Foumlretaget aumlr familje-aumlgt och har varit verksamt i mer aumln 70 aringr Foumlretaget leds nu av den tredje generation-en och man har alltid haft en starkt vaumlrde-grundad etik och foumlretagskultur Familjen Pasha har inympat sina kaumlrnvaumlrden och trossatser i foumlretaget Vid skiftet mellan an-dra och tredje generationen formulerades vaumlrdegrunderna i rdquoVision 2007rdquo som i allt vaumlsentligt bygger paring den informella foumlre-tagskultur som vuxit fram under aringren rdquoThe Pasha Wayrdquo ger basen foumlr att utveckla rdquoThe Pasha Code of Conductrdquo daumlr vaumlrdegrunden kombineras med rdquovision and mission com-petitive advantage celebration of legacy and history of successrdquo vilket ger avstamp- et foumlr framtiden Betydelsen av integritet i affaumlrslivet foumlr Pasha Groups tidigare och framtida framgaringng betonas

The Core of Conduct ger riktlinjer foumlr dagliga beslut och handlingar Alla anstaumlll-da maringste acceptera och staumllla upp paring an-

svaret foumlr att arbeta med houmlgsta moumljliga etiska standard

Foumlretagets kaumlrnvaumlrden sammanfattas paring foumlljande saumltt

ExcEllEncE - We are committed to world-class customer service and quality as we excel for the mutual success of our clients employees and partners Our professionals are customer-driven and continually add value to our ser-vices whenever it benefits our clients We are committed to working toward continual im-provement in everything we doHonEsty and IntEgrIty - Our business is based on long-term relationships that require ut-most trust We require honesty and integrity in everything we do We are accountable to our customers owners suppliers and fellow employees We do what we say we are going to doInnovatIon - We always think outside the box to provide the best solutions for our clients Our best solutions often evolve from discussions across different divisions and with our many strategic partners The breath of our resources fosters uniquely innovative thinking and re-sultstEamwork - We realize that every employee is integral to the success of the company and strive to promote teamwork across divisional lines for the benefit of our customers We also value our relationships with our strate-gic partners and recognize their importance in delivering solutions to our customers

Foumlretaget har sedan 1947 levererat inno-vativa transportloumlsningar till sina kunder med huvudfokus paring kvalitet Pasha Group har successivt byggt ut sitt tjaumlnsteutbud och omfattar nu fem operativa enheter Automotive Maritime Relocation Trans-portation Services och Logistics Man har ocksaring garingtt in paring nya marknader rsaquorsaquorsaquo

innovation innovation

Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnniskor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen

28 29 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

innovation innovation

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

rsaquorsaquorsaquo Foumlretaget straumlvar efter att bli ledande naumlr det gaumlller att skapa kundanpassade kost-nadseffektiva och loumlnsamma vaumlrdeoumlkande tjaumlnster aringt sina kunder genom integration av Pashaacutes naumltverk av globala logistiken-heter och kapaciteter hos partners Med-arbetarna kaumlnner stolthet oumlver foumlrmaringgan att foumlrutse snabbt svara paring och utnyttja foumlraumlndringar och moumljligheter i marknaden Genom snabba beslut och strukturell flexi-bilitet kan man presentera innovativa loumls-ningar foumlr sina partners och hjaumllpa dem till framgaringng I the Pasha Mission betonas att man fortsaumltter att bygga paring den nedaumlrvda passionen foumlr kvalitet och service och att man straumlvar efter att i alla haumlnseenden vara rdquoa responsible corporate citizenrdquo

Visionen aumlr att vara rdquoThe choice of worl-wide logistics buyersrdquo

Pasha Group betonar vikten av kontinu-erlig tillvaumlxt foumlr att saumlkerstaumllla foumlretagets laringngsiktiga oumlverlevande och foumlrmaringgan att fullgoumlra sina aringtaganden mot kunderna Tillvaumlxt aumlr ocksaring viktigt foumlr att skapa en in-tern stabilitet och karriaumlrmoumljligheter foumlr de anstaumlllda Tillvaumlxten ska uppnarings genom att utveckla tjaumlnsteutbudet paring kaumlrnmarknad-erna utveckla nya erbjudanden och ut-veckla nya marknader Pasha Group straumlvar efter excellence och etik och integritet aumlr basen foumlr alla framgaringngsrika relationer Foumlretaget har utvecklats mycket starkt ge-nom utvidgning av tjaumlnsteerbjudandet och lansering paring nya marknader Framgaringngen ligger haumlr i en mycket stark vaumlrdegrundad foumlretagskultur som levt och vidareutveck-lats under tre generationer

En av de fraumlmsta drivkrafterna foumlr kon- kurrenskraft tillvaumlxt och framgaringng aumlr foumlretagets foumlrmaringga att integrera kaumlrn-kompetenser fraringn olika avdelningar foumlr att leverera innovativa resultat till kunderna Dessa loumlsningar aumlr svaringra foumlr andra foumlretag att imitera och ger foumlretaget ett konkur-

rensmaumlssigt oumlvertag Man straumlvar efter att uppmuntra synergier i foumlretaget och soumlka nya moumljligheter att utnyttja haumlvstaringngsef-fekten i integrerade tvaumlrfunktionella team

Pasha Group har en stark rdquoagilerdquo och processorienterad organisation som proak-tivt drar foumlrdel av foumlraumlndringar och utnyt-tjar nya moumljligheter paring marknaderna

Foumlretaget fortsaumltter att bygga paring sin laringngvariga grundsyn att basera tjaumlnsterna paring kundvaumlrde och att oumlvertraumlffa kundernas foumlrvaumlntningar Loumlsningarna aumlr praktiska men kombinerar aumlndaring det baumlsta av dagens teknologi med maringngaringrig erfarenhet av att hantera fysiska lager Ett kaumlnnetecken foumlr Pasha Group aumlr att tjaumlnsterna aumlr baser-ade paring rdquohands onrdquo erfarenhet paring de olika marknaderna och loumlsningarna aumlr utfor-made med speciell haumlnsyn till hur produk-terna ska hanteras i olika miljoumler

Som de flesta andra anser Pasha Group att personalen aumlr den viktigaste resursen och nyckeln till foumlretagets framgaringngar Men man goumlr ocksaring naringgot aringt det och straumlvar efter att alltid skapa resurser saring att medarbetarna kan leva upp till sina egna ambitioner och maringl Ett positivt resultat av den kontinuerliga tillvaumlxten aumlr att det skapas nya arbetsmoumljligheter foumlr de redan anstaumlllda saring att de kan utvecklas profes-sionellt Framgaringngarna goumlr det ocksaring laumltt att skaffa extern arbetskraft vilket goumlr det moumljligt foumlr foumlretaget att skapa baringde djup och bredd naumlr det gaumlller serviceerb-judanden Man har ett ledningsteam som mycket aktivt arbetar med att inspirera kreativitet innovation och teamwork foumlr att transformera visioner och strategier till konkret handling

Man straumlvar efter att vara steget foumlre konkurrenterna genom att kontinuerligt utveckla nya och baumlttre tjaumlnster och ska-pa ytterligare mervaumlrden foumlr existerande kunder Detta fraumlmjar och utvecklar laringng-

siktiga relationer och partnerskap Den oumlmsesidiga framgaringngen med existerande kunder goumlr det moumljligt att skapa en differ-entiell konkurrensfoumlrdel paring marknaden och underlaumlttar anskaffandet av nya kunder Man varingrdar ocksaring och utvecklar strat-egiska allianser som ytterligare foumlrbaumlttrar tjaumlnsteutbudet och skapar mervaumlrde foumlr kunderna

Foumlretaget arbetar ocksaring proaktivt med foumlrvaumlrv och joint ventures som kan under-laumltta tillvaumlxten vara ekonomiskt foumlrdelak-tiga och som framfoumlrallt passar in i foumlre-tagskulturen

Sedan mitten av 1990-talet har Pasha Group upplevt en mycket snabb tillvaumlxt som kan maumltas paring olika saumltt antalet nya arbetstillfaumlllen tillkomst av nya profit cen-ters och globala enheter liksom ekonomisk tillvaumlxt som kan maumltas baringde i intaumlkter och loumlnsamhet Aumlven om man haringller sig till ex-isterande framgaringngskoncept saring maringste man i dagens konkurrenssituation proaktivt foumlrnya sig foumlr att foumlrbli konkurrenskraftig och bibeharinglla utvecklingstakten Under de senaste aringren har foumlretaget lagt ner stora anstraumlngningar paring att foumlrstaring och foumlrty-dliga var man kommer ifraringn och vaumlrdera de viktiga ingredienser som aumlr noumldvaumln-diga foumlr fortsatt framgaringng Man har in-vesterat i verktyg och infrastruktur men varit vaumlldigt noggrann med att inte stoumlra foumlretagskulturen som bygger paring bestaumln-diga familje- och foumlretagsvaumlrden Man har stroumlmlinjeformat marknadsansatsen baringde funktionellt och organisatoriskt och ser fram emot de kommande aringren med tillfoumlr-sikt

analys och diskussionI aumlgarstyrda foumlretag bestaringr ofta den foumlrsta fasen i att grundaren faringr en unik ideacute base-rad paring naringgon av ovannaumlmnda moumljligheter Niklas Hedin saumlger ldquoIt all started with one

innovative idea and a passion for creative solutions within logisticsrdquo Hans Karlsson grundideacute var att omvandla foumlretaget fraringn en byraringkratisk hierarkisk och inte saumlrskilt innovativ kugge i en global koncern till ett familjeaumlgt kreativt och entreprenoumlrsorien-terat foumlretag Pasha Group startades 1942 daring George W Pasha II boumlrjade med att ord-na lagerutrymmen foumlr privataumlgda fordon aringt personal som arbetade utomlands un-der andra vaumlrldskriget Detta ledde senare till mer omfattande hanterings- och logis-tikverksamhet foumlr nya och begagnade for-don daumlr unikiteten laringg i den naumlra kontakt-en och samspelet med kunderna

Winwin i utvecklingsbara naumltverkNaumlr aumlgare och foumlretagsledare foumlrsoumlker ta sina foumlretag till naumlsta nivaring i den konkur-rensintensiva globala ekonomin och moumlj-liggoumlra ett generationsskifte saring maringste de kunna hantera en hel uppsaumlttning av faumlrdig- heter ndash fraringn strategiutveckling finans-analys team building till naumltverksbygg-ande och foumlrhandling De maringste kunna utnyttja affaumlrsmoumljligheter vaumlnda utman-ingar till strategiska foumlrdelar och fortsaumltta

bygga upp intaumlkter vinst och tillvaumlxt under kommande aringr De maringste kunna bygga en bro fraringn var de aumlr idag till var de vill vara i morgon De maringste fokusera paring tillvaumlxt ledarskap organisationsutveckling och fin-ansiell styrning

Som aumlgare spelar de en central roll i att saumltta ndash och uppnaring ndash foumlretagets laringngsikt-iga strategiska maringl De maringste definiera syfte vision och maringl foumlr foumlretaget och foumlr vitala samarbetspartners samt klargoumlra strategins roll i att uppnaring gemensamma konkurrensfoumlrdelar Exemplen visar att foumlrmaringgan att skapa en winwin-situation i livskraftiga och utvecklingsbara naumltverk aumlr avgoumlrande foumlr framgaringng De faktorer som inverkar paring naumltverkets foumlrmaringga att beharinglla och utveckla sin strategiska foumlrdel maringste analyseras och definieras Utvecklingen av branschstrukturen och hot och moumljlighet-er fraringn omvaumlrlden som paringverkar loumlnsam-heten maringste tas i beaktande Man maringste foumlrstaring omgivningen och naumltverkets starka och svaga sidor i relation till omgivningen och utveckla en livskraftig affaumlrsmodell som omfattar saringvaumll laringngsiktiga som kort-siktiga maringl

Foumlretagskulturen som konkurrens- och styrmedelDetta aumlr faktorer som omfattas av den traditionella synen paring management men analysen av casefoumlretagen visar att den maringste kombineras med en annan typ av le-darskap daumlr skapandet av en unik foumlretag-skultur aumlr nyckeln till bestaringende framgaringng Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumln-dring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumln-dringar och strategiska beslut om nyut-veckling och innovation Det kraumlvs ocksaring anpassning av organisation foumlretagskultur och ledarskap Samtliga foumlretag visar stor skicklighet i detta

Det inledande stadiet i casefoumlretagens utveckling domineras av den kreativa pro-cessen som man inte kan styra utan bara underlaumltta och stoumldja Agerandet kan bara i vaumlldigt begraumlnsad utstraumlckning planeras organiseras utbildas och kommenderas fram Detta aumlr ett kaumlnt faktum fraringn rdquokreati-va industrierrdquo som mode konst arkitektur film musik design m fl och borde beaktas mera i ledarskapsutbildning och organisa-tionsutveckling Casefoumlretagen aumlr mycket framgaringngsrika naumlr det gaumlller kreativt

Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumlndring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumlndringar och

strategiska beslut om nyutveckling och innovation

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 9: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

16 Supply Chain Effect 12013

Houmlganaumls is the market leader in a unique industry that transforms raw iron and metal powders into roughly 5000 highly specialized powder products for filters to gear boxes applications

Its largest market is automotive which Houml-ganaumls serves in every major country Just-in-time pressure reverberates throughout the automotive supply chain yet inventory availability and delivery is crucial No sup-plier wants to be responsible for halting the assembly lineThe 2008 global eco-nomic recession changed market forces in the metals powder industry dramatically customers became increasingly cost-con-scious commodity metal prices became highly volatile and emerging markets like India and Brazil became big growth op-portunities The changing market forces combined with the complexity of having to produce and deliver different custom products to each market meant that Houml-ganaumls needed really accurate sales fore-casts to maximize revenues while minimiz-ing inventory costs Demand varies greatly within each country depending on factors like environmental regulation economic strength and consumer preferences So Houmlganaumls relies on its team of fifty global salespeople to read the local demand sig-nals and develop sales forecasts

organically developed forecasting systemThe companyrsquos incumbent sales forecast-ing system had developed organically over time merging components of Excel

Cognos and QlikView However the sys-temrsquos information did not extend beyond sales and marketing to penetrate into other supply chain processes like inventory planning In 2012 Houmlganaumls Management team decided it was time to migrate to a system that was faster and more accurate and would help lower inventory across the board Having previously experience from global roll-outs of ERP and CRM software at Houmlganaumls Ralf Carlstroumlm Houmlganaumls Sales Director and his team had the advantage of starting out with sound business pro-cesses and clean data On the other hand he was wary the previous enterprise soft-ware roll-outs were lengthy complex and at times problematic He did not want to put his team through another difficult software implementation

Fast roll out After evaluating four alternatives mainly from large vendors Carlstroumlm called upon trusted partner Optilon which had previ-ously supported its ERP software imple-mentation Optilon recommended Tool-sGrouprsquos SO99+ software for Demand Forecasting And since multiple salespeo-ple would be contributing to the forecast from around the world Optilon suggested complementing it with ToolsGrouprsquos De-mand Collaboration Hub an easy-to-use environment in which even inexperienced users can contribute to forecast planning The project started in May 2012 and was live by November - extremely fast for a global software roll-out spanning 85 countries Carlstroumlm commented ldquoHaving had direct experience leading other global

enterprise software implementations for Houmlganaumls this has been the smoothest one so far Itrsquos really due to the fact that the software is very user friendly combined with clean datardquo

Houmlganaumls initially asked Optilon to build a pilot to test the system using data for China only After this it was decided to go global in one lsquobig bangrsquo He elaborates

ldquoWe went for a large global roll-out right from the outset rather than tackling it in small pieces This was possible because the system was easy to learn and we didnrsquot need to make local changes to it Sales-people from all the different markets took part in the implementation so now they are bought into it and fully trainedrdquo

So far the system has sped the reporting process up by at least 25 percent freeing up salespeoplersquos time and providing them with much better information This has be-come very apparent in the monthly Sales amp Operations Planning (SampOP) meetings According to Carlstroumlm ldquoWe can now run interim monthly reports between the quarterly reports that provide very rich useful data by region

Each person now leaves these meetings with a much clearer picture of what needs to be accomplishedrdquo

HOumlGANAumlS AB

Houmlganaumls AB is the worldrsquos leading pro-ducer of iron and metal powders Founded in 1797 the company had sales of MSEK 6700 in 2012 and is quoted on NASDAQ OMX Stockholmrsquos Mid Cap List

Groumlnlogistik

Houmlganaumls rolled-out global demand planning and Inventory optimization solution in 85 countries

it

Procordia Eldon IKEA and many others make their planning easier smarter and more profitable with OptimityOne single application to Visualize Simplify and Optimize the entire planning processlearn more at wwwoptimitysoftwarecom

Foto

Joh

an P

eyro

n

GreenLog

Swisslog AB Brodalsvaumlgen 13BBox 4SE-433 21 Partille

Tel +46 31 336 60 00wdsseswisslogcomwwwswisslogcom

SWISSLOG DIN PARTNER FOumlR AUTOMATISKA LAGER- OCH DISTRIBUTIONSLOumlSNINGAR

VI BIDRAR TILL EFFEKTIV LOGISTIK OCH TRYGGHET SOM GER DIG FOumlRSPRAringNG I KONKURRENSEN IDAG OCH IMORGON

18 19 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement

I flertalet branscher och foumlretag som sysslar med produktion montering etc brukar foumlrsoumlrjningen av varor och tjaumlnster staumlllas i fokus och kunna identifieras som en av foumlretagets kaumlrnprocesser inte minst daumlrfoumlr att kostnadsandelen relativt totala produktionskostnad-erna eller gentemot omsaumlttningen aumlr saring houmlg jaumlmfoumlrt med alla oumlvriga kostnader

Professionellt leverantoumlrsval fokuserar paring inkoumlparens nyckelroll - leverantoumlrsvalet i sig samt hur inkoumlparen skapar ett professionellt inkoumlpsavtal med houmlgt vaumlrdeinne-haringll Sourcing dvs val av leverantoumlr utgoumlr daumlrmed en vaumlsentlig uppgift foumlr inkoumlps- och produktionsledningen Detta val har tvaring huvudkomponenter dels om man ska arbeta med en eller flera leverantoumlrer foumlr ett artikelnummergrupp dels sourcing-formen som saringdan

I vissa givna situationer aumlr enleverantoumlrsvalet ett noggrant naturligt och frivilligt val som bygger paring ekonomisk och teknisk analys foumlr att skapa en optimal leve-rantoumlrsfoumlrbindelse I andra fall aumlr det snarare slumpen eller traditionen som aumlr orsak till detta val Men enleverantoumlrsval kan ocksaring aringstadkommas av interna monopol eller samhaumlllsmonopol som helt enkelt undanroumljer inkoumlpsledningens alternativ

Huvudmoumlnstret foumlr maringnga foumlretag aumlr att man boumlr anvaumlnda sig av tvaring leverantoumlr-er i maringnga situationer t ex foumlr koumlp till produktion koumlp av datorer osv Med tvaring leverantoumlrer skapar man trygghet konkurrens alternativ samt dessutom en baumlt-tre insikt i kostnadsuppbyggnad etc Inkoumlpsledningen kan vaumllja mellan olika vari-anter av tvaringleverantoumlrsvalet som beroende paring enskilda foumlrutsaumlttningar ger olika positiva och negativa konsekvenser Dessa varianter bygger antingen paring att dela upp koumlpvaumlrdet foumlr ett artikelnummer paring tvaring leverantoumlrer eller att arbeta med en leverantoumlr med moumljlighet att vaumlxla in en kompletterande leverantoumlr vid behov dvs Parallel sourcing en mycket stark sourcing strategi

Effektivisering av foumlrsoumlrjningskedjanmed Logma-matrisen

Flerleverantoumlrsval aumlr relativt ovanliga helt enkelt daumlrfoumlr att volymerna saumlllan raumlcker till foumlr att foumlrdelas paring flera leverantoumlrer Transaktionskostnaderna blir foumlr houmlga I vissa situationer aumlr dock tre leverantoumlrer vaumlrd den extra transaktionskostnaden exempelvis vid instabila marknader eller vid stora koumlp av generiska produkter

Vi kan sortera anskaffningsbehoven (inkoumlpssortimentet) paring olika saumltt beroende paring det syfte vi har Vanliga sorteringar som vi goumlr aumlr indelningar i koumlpomraringden i materialorienterade begrepp efter strategiskt kritiskt inneharingll samt efter volym-vaumlrden eller liknande vaumlrdebegrepp Positionering av inkoumlpssituationer ger en bas foumlr foumlraumlndringar av ansatsen fraringn taktiskoperativ till strategisk inriktning vilket underlaumlttar prioriteringar och metodval Tvaring vaumlsentliga fraringgor har utvecklats inom forskningen paring senare tid1048729 Hur naumlra involverad behoumlver (boumlr) leverantoumlren vara med oss1048729 Hur verksamhetskritiskt aumlr egentligen koumlpet

Med vaumlrdeoumlkning taumlnker vi ofta paring adderat vaumlrde genom foumlretagets foumlraumldlingspro-cess Men vaumlrde kan aumlven tillskapas paring andra saumltt exempelvis inom en strategisk allians Alliansen genererar vaumlrde genom en foumlrbaumlttring av konkurrenskraften hos parterna i alliansen gentemot andra aktoumlrer och vaumlrdeoumlkningen ligger sedan till grund foumlr en senare foumlrdelning mellan parterna Exemplet med alliansen visar ocksaring hur relationen samtidigt innebaumlr baringde samarbete och konkurrens Aumlven integrativa foumlrhandlingsstrategier ger moumljligheter till att skapa oumlkat vaumlrde till medverkande parter Med stoumlrre oumlppenhet mellan aktoumlrerna kan mer gemensamma samfaumlllda eller egna vaumlrden utvecklas varvid en stoumlrre kontraktsyta genereras som bas foumlr ettstoumlrre potentiellt utfall foumlr parterna

Houmlgre volymvaumlrden innebaumlr stoumlrre fokus paring cash flow aspekter vilket i sin tur kraumlver annan kommunikation aumln enbart automatiserade transaktioner Metoder foumlr att strukturera riskexponering blir viktiga och daumlrmed aumlven houmlgre krav paring marknads- exploatering och flexibilitet Ett aktivt leverantoumlrsval aumlr en vaumlsentlig komponent i detta moumlnster vilket i sin tur staumlller andra och nya krav paring kommunikation soumlkning-ar och IT-loumlsningar Exempelvis kan en affaumlrsallians anvaumlndas foumlr att utveckla olika mekanismer foumlr oumlkad koordinering som bl a kan ge stoumlrre utvecklingsinsatser samt foumlrskjutningar i vaumlrdekedjan vilket leder till att det strategiska inslaget oumlkar Ett

Av Seth Jonsson

20 21 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement bygglogistik

supply chainmanagement

foumlretags stora internationella verksamhet och den lokala naumlrvaron i den globala strukturen utgoumlr en saumlrskild styrkefaktor som kan vidareutveckla samarbetet och relationsintensiteten (djup och bredd) mellan parterna Inhemska leverantoumlreranses ha en konkurrensfoumlrdel jaumlmfoumlrt med internationella leverantoumlrer paring grund av laumlgre extern osaumlkerhet och daumlrmed baumlttre moumljligheter att anvaumlnda inkoumlpsstrat-egier som ger utslag paring problemloumlsning oumlverfoumlring samt kommunikation

Naumlr en ny partner ska vaumlljas foumlr ett laringngsiktigt avtal gaumlller det att sortera fram raumltt leverantoumlr Redan fraringn boumlrjan kan man stimulera konkurrensen och hitta flera alternativ Man kan t ex boumlrja med anbud fraringn fem leverantoumlrer i ett foumlrsta skede vilka samtliga faringr vara med och rdquotaumlvla omrdquo en fortsatt plats I skede tvaring kanske en-dast ett par leverantoumlrer kvarstaringr vilka faringr kvalificera sig till tredje omgaringngen Om man sedan fastnar foumlr endast en eller vaumlljer att ha tvaring leverantoumlrer kan bero paring flera olika orsaker En intressant aspekt aumlr t ex om kundfoumlretaget har tillverkning paring mer aumln en plats Daring kan saumlkerhetskravet ge underlag foumlr geografisk parallel sourc-ing vilket skickliga producenter anvaumlnder sig av

Hitta optimala loumlsningar via beslutsstoumldetFoumlr att uppnaring effektiva processer foumlr olika kaumlrnomraringden i foumlretaget kan man ar-beta med att koordinera och integrera de aktiviteter som anses tillhoumlra respektive kaumlrnomraringde Man kan t ex beskriva ett tillverkande foumlretag i fyra vanliga kaumlrnpro-cesser produktutveckling materialfoumlrsoumlrjning produktsammansaumlttning och kund-styrning I en kemisk processindustri foumlraumlndras rimligen kaumlrnprocessens produkt-sammansaumlttning till en naringgot mer branschnaumlra term exempelvis till styrning av de kemiska tillverkningsprocesserna I ett husbyggnadsentreprenadfoumlretag kan mer fokus laumlggas paring underleverantoumlrsstyrning och konstruktion

Identifierade kaumlrnprocesser maringste integreras fraringn kundernakonsumenterna bakaringt genom det egna foumlretaget och uppstroumlms till leverantoumlrsledet Med lever-antoumlrsled menas haumlr saringvaumll strategisktkritiska som kritiska leverantoumlrer men ocksaring de volymleverantoumlrer som skapar haumlvstaringngseffekter i tillverkningsprocessen genom houmlga volymvaumlrden Volymvaumlrden kan uppstaring antingen genom stor koumlpvolym av ett varuslag ocheller genom stor kostnadsmassa

Inkoumlpta produkter behoumlver inte uppfattas som strategiska inom foumlretaget men de har aumlndaring stor inverkan paring kostnadseffektiviteten i foumlraumldlingssteget Strategiskakritiska produkter aumlr redan genom sin definition av stor betydelse foumlr foumlretaget Materialfoumlrsoumlrj-ningen blir med detta integrerade perspektiv av saring stor vikt att foumlretaget mer eller min-dre staringr och faller med hur denna kaumlrnprocess integreras med foumlretagets oumlvriga interna och externa aktiviteter

Genom sk network sourcing kan man skapa en kreativ spaumlnning mellan samarbete och konkurrens Det finns ocksaring goda exempel paring supply chains daumlr leverantoumlrsbasen i foumlrsta hand bygger paring relationer av typen armslaumlngds avstaringnd och endast paring ett faringtal partnerskapselement Detta aumlr inte minst vaumlsentligt naumlr en supply chain har kort var-aktighet eftersom intensiva relationer tar tid att bygga upp

Konkurrens och samarbete aumlr inte varandras motpoler utan tvaring olika dimensioner som aumlr varandras foumlrutsaumlttningar Icke-konkurrens aumlr inte lika med samarbete Inne-haringllet i en relation skulle kunna speglas av en yin och yang filosofi daumlr principerna aumlr komplementaumlra motsatser dvs yin skulle utgoumlra konkurrensen och yang samarbetet Balansen i relationen kan beroende paring jaumlmvikten eller ojaumlmvikten i makt - beroende situationen mellan de tvaring parterna moumljligen bli minst lika verkningsfull i ett mer konkurrensinriktat utbyte Utbytesformen blir daumlrmed olika beroende paring hur utbytet ser ut Det direkta valet av kontraktstyp foumlr utbytet mellan parterna blir ocksaring beroende av utbytet Vid kostnadskraumlvande kvalificerade investeringar kan vi utgaring ifraringn relations-baserade avtal inte minst foumlr att minska det opportunistiska agerandet

Oavsett denna distinktion har vi skapat en fokusering paring integrering av processer oumlver olika juridiska och geografiskt belaumlgna parter foumlrsoumlrjningskedjor samt styrningen av dessa Inom den mycket kapitaltunga processindustrin aumlr det inte bara viktigt utan t o m ofraringnkomligt att produktionsprocessen skall garing stoumlrningsfritt och att foumlrsoumlrjningen inte faringr mankera Haumlr kaumlnner sig verkligen inkoumlpsenheten som den rdquofoumlrlaumlngda armenrdquo till produktion

a) Vaumlrdeskapande

b) VaumlrdeoumlVerfoumlring

c) Vaumlrdeutnyttjande

Value delivery

exCHaNge vaLue

KuNDpRoDuCeNtLeveRaNtoumlR

Reciprocal value compensation

supply chain link

vaumlRDeLaumlNK

VAumlRDELEVERANS MED EKONOMISK KOMPENSATION TRANSAKTIONSFOKUS VIA LOGMA-MATRISEN

LAringGT PRIS LAumlGSTA ENHETSKOSTNADER

REDucERA TOTALASySTEmKOSTNADER VAumlRDEOumlVERFOumlRING

TILL SLuTFOumlRbRuKARE

Su

pp

LIe

R IN

vo

Lve

me

Nt

mISSIoN-CRItICaL SuppLIeS

PRIS KOSTNADOcH KVALITET

average suppliers

Significant suppliers

Strategic suppliers

Key suppliers

Houmlg

HoumlgLAringg

Section x-y

Sector B

Sector A

Sector C

skapa en smidig relation

saumlkerstaumlllda transaktioner

effektivatransaktioner

laringga priser amp transaktionskostnader

Verksamhets-kritiskt

Leverntoumlrs-medverkan

Sammanstaumlll-ningen i tabellen Sourcing practical-ity analysis paringvisar underlaget foumlr Transaktionsfokus via Logma-matrisen

22 Supply Chain Effect 12013

Styrning utifraringn integrerade kaumlrnprocesserProcessindustrin har mycket kostsamma investeringar i saringvaumll maskiner som bygg-nader men ocksaring i regelbundet foumlrebyggande underharingll Inkoumlpsenhetens medver-kan i dessa aktiviteter blir daumlrmed tydligare och mer frekvent och kanske ocksaring mer naturlig aumln i andra branscher

Houmlgsta ledningen aumlr ibland maringn om att inkoumlpsspecialisterna maringste delta i in-vesteringskoumlp helt enkelt foumlr att de anses som den mest professionella kommers-iella resursen i foumlretaget Ett flertal produktionschefer visar ett beroende och en foumlrnoumljsamhet med att ha en inkoumlpsspecialist vid sin sida foumlr olika typer av invester-ingsbeslut Detta aumlr saumlrskilt tydligt i processindustrin men aumlven i foumlretag som raumlk-nas till serieproduktion kan man se en liknande instaumlllning att inkoumlpschefen upplevs tillfoumlra viktig kompetens foumlr olika investeringsbeslut

Global sourcing utgoumlr en fantastisk potential aumlven foumlr svensk industri foumlr att hittaprofessionella kostnadseffektiva leverantoumlrer som goumlr industrin betydligt konkur-renskraftigare Men global sourcing maringste samtidigt saumlttas in i ett annat perspektiv de stora svenska foumlretagens globala produktionsmoumlnster land foumlr land och totalt Global sourcing kan alltsaring ge maringnga nya foumlrdelar men aumlr ocksaring kraumlvande och om-vaumllvande det kraumlvs aumlven intern integration foumlr att dra nytta av strateginValet av leverantoumlrer maringste integreras i den totala fraringgestaumlllningen inom foumlretaget

(1) Var kan vi tillverka (2) Var har vi varingra kund- och leverantoumlrsmarknader(3) Var har vi basen foumlr varingr inkoumlpssamverkan och foumlr varingr produktstruktur

En global leverantoumlrsbas byggs inte upp i en handvaumlndning Men den skapar envaumlrldsomspaumlnnande leverantoumlrskompetens en global kunskapskaumllla foumlr att laumlra fraringn och dela kunskap med samt inte minst viktigt en riskbalansering och haumlvstaringng paring global basis Haumlrigenom farings snabb teknologisk landvinning stark konkurrens vaumlrld-somfattande moumljligheter och fokus paring kaumlrnkompetens

SETH JONSSON

Seth Jonsson aumlr ekonomie dok-tor inom inkoumlp och inkoumlps-foumlrhandling fraringn Linkoumlpings Tekniska houmlgskola ochhar arbetat laumlnge med inkoumlps-fraringgor i teori och praktik varmed han aumlven utvecklat Logmamatrisen (Logma =Logistics Management) Han arbetar i nulaumlget i foumlrsta hand foumlr KTH men ocksaring som utbild-ningskonsult foumlr olika foumlretag och organisationer

supply chainmanagement

Behoumlver du en lager- och logistikpartner

Vi erbjuder

Se mer paring wwwscandscse eller kontakta oss paring 0470-645 00 eller infoscandscse

Lager i alla temperaturzoner

Kundordersammanstaumlllning

Transportsamordning

Crossdockingomlastning

Foumlraumldling maumlrkning uppackning pallaumlggning emballering

INRIKESTRANSPORTER bull UTRIKESTRANSPORTER bull PROJEKTTRANSPORTERDIREKTBILAR bull BIL BAringTFLYGTRANSPORTER bull DISTRIBUTION bull TERMINALTJAumlNSTER PACKJOBB bull TRANSPORTER AV HOumlGVAumlRDIGT GODS

GoumlteborG | InternatIonal | loGIstIcs | stockholm

Vi paring Fraktpartner har sedan starten engagerat oss med liv och lust foumlr att alla leveranser skall flyta problemfritt Idag aumlr vi baringde effektivare stoumlrre och arbetar i fler delar av vaumlrlden foumlr att faring varingra kunders gods dit det skall Med transporter paring land i luften och paring vatten tycker vi att det blir allt viktigare att arbeta foumlr en mer haringllbar utveckling Till exempel genom miljoumlvaumlnligare fordon och styrning via miljoumlcertifiering Att vi aumlven samordnar transporter baringde av ekonomisk och miljoumlmaumlssiga skaumll aumlr foumlr oss givet Vill du veta mer om Fraktpartner och vad vi kan goumlra foumlr dig Kontakta oss vi lovar att goumlra allt foumlr att du skall faring en guldsits

Vi lovar guld och groumlna skogar

wwwfraktpartnerse

13 13 13 13 13 13 13

wwwelementlogicse13

rdquo13 Lagerkonceptet13 vi13 har13 tagit13 fram13 3llsammans13 med13 Element13 Logic13 med13 deras13 AutoStore13 och13 EWMS13 aumlr13 avgoumlrande13 foumlr13 varingr13 laringga13 kostnadsnivaring13 ndash13 och13 ger13 oss13 stora13 konkurrensfoumlrdelarrdquo13

Geir13 Nielsen13 Lagerchef13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

rdquoProduk3viteten13 foumlr13 hela13 lagret13 visar13 en13 oumlkning13 paring13 3013 Vi13 tog13 bort13 flaskhalsar13 har13 faringK13 houmlgre13 kvalitet13 oumlkat13 leveransprecisionen13

sam3digt13 som13 vi13 seK13 en13 vaumlsentlig13 oumlkning13 i13 plock-shy‐13 och13 packeffek3vitetrdquo13 13

Paringl13 Asbjoslashrn13 Vindegg13 COO13 KompleF13

EK13 effek3vt13 lager13 bidrar13 3ll13 laringga13 priser13 hos13 den13 starkt13 vaumlxande13 sportkedjan13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

Nordens13 stoumlrsta13 e-shy‐handelsplats13 Komple313 Group13 plockar13 snabbt13 -shy‐13 med13 robotprecision13 -shy‐13 i13 sin13 AutoStore13

Din13 internlogisHk13 aumlr13 en13 avgoumlrande13 faktor13 foumlr13 framgaringng13 Element13 Logic13 har13 effekHva13 loumlsningar13 som13 hjaumllper13 dig13 aF13 prestera13

24 25 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 1201324

Om kreativitet uppfattas som ldquothe moment of imaginationrdquo saring kan innovation uppfat-tas som processen att ta denna kreativa ideacute och goumlra den praktiskt genomfoumlrbar och vaumlrdefull Detta innebaumlr att innovationer kan genomfoumlras i baringde smaring och stora foumlre-tag Entreprenoumlrskap daumlremot brukar kaumln-netecknas av att innovationer genomfoumlrs med starkt begraumlnsade resurser och det aumlr den inneboumlrden som anvaumlnds haumlr

Nike rankades som vaumlrldens mest inno-vativa foumlretag 2013 enligt det amerikan-ska affaumlrsmagasinet Fast Companys aringrliga ranking Nikes vd Mark Parker betonar vik-ten av att taumlnka nytt och och ifraringgasaumltta gamla rutiner

Stora foumlretag anses dock ofta ha laumltt att foumlrlora sin innovationsfoumlrmaringga och Mark Parker paringpekar rdquoEn av mina farharinggor aumlr att bli ett stort foumlrstoppat och byraringkratiskt foumlretag som aumlr noumljt med sin framgaringng Foumlretag faller soumlnder naumlr deras affaumlrsmo-

dell aumlr saring framgaringngsrik att det kvaumlver dem som taumlnker olika och varinggar utmanardquo

Foumlretagsledare i etablerade foumlretag ser ofta turbulens och rdquodisruptive innova-tionrdquo som hot och reagerar foumlr att skydda verksamheten Entreprenoumlrer daumlremot ser turbulens och rdquodisruptionsrdquo som moumlj-ligheter som aumlndrar spelregler och man straumlvar efter att utnyttja dem snabbt

Entreprenoumlrer aumlr snabba paring att uppfatta trender och se nya moumljligheter och man driver sedan sin ideacute med stor energi och beslutsamhet

Ideacuten boumlr vara unik i naringgon bemaumlrkelse Det kan gaumllla att lansera en verkligt in-novativ produkt att skapa en baumlttre eller billigare variant av en redan existerande produkt eller att anpassa en redan exis-terande produkt till nya marknader ICT ger stora moumljligheter till att utveckla service paring ett innovativt saumltt Det aumlr t ex fraumlmst Nikes framgaringngar paring det digitala omraring-

det med flera innovativa produkter och tjaumlnster som premieras av Fast Company Idag ligger ofta nytaumlnkandet i att utveckla en ny affaumlrsmodell foumlr en innovativ til-laumlmpning av en eller flera av dessa moumlj-ligheter och haumlr har ofta ICT en avgoumlrande roll vilket framgaringr av casefoumlretagen i den haumlr studien

aumlgarledda foumlretagIntresset foumlr familjeaumlgda foumlretag som leds och styrs av aumlgarna har oumlkat paring senare tid av flera orsaker Behovet av kreativitet in-novation och entreprenoumlrskap aumlr en orsak Ett annat skaumll aumlr att aumlgarstyrda foumlretag kan vara mer laringngsiktiga aumln boumlrsfoumlretag som ofta blir rdquokvartalsstyrdardquo Aumlgarstyrda foumlre-tag som t ex Dell IKEA mfl visar ocksaring paring ett annat beteende naumlr det gaumlller innova-tion laringngsiktiga investeringar mm Maringnga anser dessutom att en av huvudorsakerna till de maringnga ekonomiska kriserna ligger i

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag

bristen paring aumlgande hos foumlretagsledarna Naumlr foumlretagen blir stora och aumlgandet spritt saring minskar ansvaret Det saknas direkt kopp-ling mellan foumlretagsledarnas aringtgaumlrder och konsekvenserna foumlr dem av aringtgaumlrderna varfoumlr beloumlningssystemen t ex med av-seende paring bonus med enbart uppsida borde ses oumlver

Foumlr att studera analysera och doku-mentera unika faktorer med ledarskap och utveckling i aumlgarstyrda foumlretag har jag foumlljt ett antal foumlretag oumlver aringren Centiro aumlr ett foumlrsta generationens aumlgarstyrt foumlretag som utvecklas vaumlldigt snabbt och anpassar struktur och beteende efter detta

Hans K aumlr ett andra generationens foumlre- tag som vaumlnder hot i konkurrenssituat-ionen till nya moumljligheter genom att ut-veckla sin affaumlrsmodell

Pasha Group aumlr ett tredje generationens foumlretag som genom kontinuerlig anpass-ning och utveckling av produkter och tjaumln-ster och lansering paring nya marknader sett moumljligheter till tillvaumlxt baserat paring en starkt vaumlrdegrundad kvalitet och etik

Centiro ndash foumlrsta generationens familjefoumlretagCentiro aumlr ett i houmlg grad kreativt och inno-vativt foumlretag inom det snabbvaumlxande om-raringdet foumlr informationslogistik Foumlretaget grundades 1996 av Niklas Hedin som saringg moumljligheter i ett snabbt framvaumlxande in-tresse foumlr integrerade transportloumlsningar paring den svenska marknaden De foumlrsta pro-totyperna och versionerna av mjukvaran konstruerades 1994-95 Foumlretaget vaumlxte snabbt fraringn en till fem medarbetare och tog en ledande plats i segmentet foumlr avancerade loumlsningar foumlr transportadmin-istration och visibilitet paring den skandinavis-ka marknaden Strategin var att utveckla transportoumlrsoberoende mjukvara som skulle vara robust och samtidigt flexibel

nog foumlr att hantera operationer med stora krav i en internationell miljouml

2001 kom den foumlrsta implementeringen i Nordamerika och under aringren 2001-2005 var tillvaumlxten stor och stadig Nya tekniska plattformar introducerades och foumlretaget omstrukturerades till en modern och ef-fektiv processorienterad verksamhet med maringnga framgaringngsrika implementeringar

Sedan 2006 har man fokuserat paring mod-ern mjukvaruarkitekturer enligt principer-na serviceorientering (SOA) och haumlndels-estyrning (EDA) Detta i kombination med en mycket stark kundorientering och af-faumlrsfokus har resulterat i nya kontrakt och laringngsiktiga samarbeten med kunder

Fraringn det ursprungliga fokuset paring trans-portorienterade loumlsningar har foumlretaget byggt vidare och inkluderar nu loumlsningar foumlr styrning av supplydemand processer Nya loumlsningar kraumlvs i en vaumlrld som ut-vecklas allt snabbare med marknader som kraumlver specialisering och integration som spaumlnner oumlver system och organisationer Inom det haumlr omraringdet har Centiro ett mycket fruktbart samarbete med ledande kunder men ocksaring med forskare foumlr att ut-veckla metoder att skapa vaumlrde genom fu-sionen av nya realtidsorienterade teknolo-gier och nya strategier inom transport och supplydemand-kedjor

Foumlretagets framgaringng aumlr baringde diplomerad och prisbeloumlnt Under perioden 2006-2009 har foumlretaget rankats som ett av Sveriges snabbast vaumlxande foumlretag (Gasell-foumlre-tag) av Dagens Industri aringren 2007 2008 2009 och 2010 Centiro har idag naumlrmare 80 anstaumlllda och deras loumlsningar anvaumlnds i mer aumln 65 laumlnder Foumlretaget har flera garingnger prisats foumlr sin arbetsmiljouml 2012 utnaumlmndes foumlretaget till Europas aringttonde baumlsta arbetsplats av undersoumlknings- och managementkonsultbolaget Great Place to Work Samma bolag utnaumlmnde 2011 Cen-

tiro till Sveriges baumlsta arbetsplats och de senaste tre aringren har foumlretaget placerat sig bland de tre baumlsta i taumlvlingen

Detta aumlr bara boumlrjan De senaste part-nerskapen med foumlretagets kunder byg-ger paring relationer som planeras att vara i 10-20 aringr Fokus ligger haumlr paring strategiskt vaumlrdeskapande och global taumlckning Ba-kom framgaringngen ligger ett metodiskt och systematiskt arbete med att skapa en saring positiv och optimistisk foumlretagskultur som moumljligt genom att lyfta fram det som aumlr bra

Centiros strategi fokuserar paring att an-satsen till innovation kundvaumlrdeskapande rdquoorganisatorisk haumllsardquo och foumlretagskultur systematiseras saring att den vidmaktharinglls och utvecklas ocksaring i framtiden

Hur ska daring detta garing tillCentiro straumlvar efter att skapa teamkaumln-sla och arbetsglaumldje samt bidra till oumlkad stolthet inom organisationen genom att visa uppskattning foumlr vaumll utfoumlrt arbete och goda resultat Foumlretaget har en vinstan-delsstiftelse daumlr delar av foumlretagets result-at delas lika bland de anstaumlllda

Ledarna spelar en viktig roll i arbetet med att skapa kulturen Man straumlvar efter att hitta raumltt och inte leta fel Man vaumlrdesaumltter misstag eftersom man om man sysslar med innovation maringste tillaringta och uppmuntra misstag Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda Foumlretaget maringste ha ett innovativt klimat daumlr experiment-lusta och mod att goumlra fel saumltts i foumlrsta rummet Humorn aumlr en viktig ingrediens foumlr att skapa ett avslappnat klimat daumlr alla varinggar proumlva annorlunda loumlsningar och taumlnka nytt

Centiro Solutions foumlrbaumlttringskultur bygger paring en positiv och humoristisk staumlm-

Vid diskussioner om hur dagens ekonomiska kriser och loumlnsamhets-problem ska loumlsas saring kommer ofta orden kreativitet innovation och entreprenoumlrskap upp Det aumlr ord som ofta foumlrknippas med uppstart och tillvaumlxt av smaring till medelstora aumlgarstyrda foumlretag men aumlven stora foumlretag kan vara innovativa

Foumlretagskultur och vaumlrdegrund som konkurrensmedel

innovation innovation

Av Dag Ericsson

Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng

tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda

26 27 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ning paring jobbet men ocksaring paring att skapa foumlrtroende och trygghet i teamen

Centiros organisationsmodell baseras paring att man ska leda sig sjaumllv och flera med-arbetare Det aumlr inte bara ledare som har genomgaringtt ledarskapsutbildning och ut-bildning i nya affaumlrsmodeller kultur syn-saumltt och metoder Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnnis-kor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen Daring kan de genom sin egen verksam-het och paringverkan utveckla sig sjaumllva och kollegorna till nya nivaringer

Foumlretaget aumlr innovativt inom samtliga fyra omraringden som naumlmnts ovan man ut-vecklar nya produkter och tjaumlnster kon-tinuerligt man utvecklar och produktifi-erar existerande loumlsningar foumlr att kunna standardisera och foumlrenkla produkter man oumlverfoumlr existerande produkter till nya omraringden och man utvecklar nya affaumlr-smodeller Centiro aumlr ett starkt vaumlrdestyrt foumlretag med fokus paring medarbetarna som drivkraft foumlr utvecklingen Man uppvisar ett nytaumlnkande naumlr det gaumlller foumlretagskul-tur och organisationsstruktur som aumlr klart innovativt

Hans K ndash andra generationens familjefoumlretagHans K aumlr verksamt inom moumlbelindustrin som aumlr en i houmlg grad konkurrensutsatt och turbulent bransch Hans Karlsson grundar-en och aumlgaren har arbetat i branschen sedan 1969 och inom ett globalt foumlretag Universal sedan 1984 2002 fick han chan-sen att koumlpa ut den skandinaviska delen av Universal Hans K fortsatte foumlrst i Univers-als sparingr som leverantoumlr av standardiserade enkla och billiga moumlbler som tillverkats i Kina Under mitten av 2000-talet stod det emellertid klart att marknaden foumlr att som mellanhand saumllja saringdana produkter skulle foumlrsvinna Foumlretaget maringste alltsaring

utveckla en ny affaumlrsmodell baserad paring marknadsfoumlring foumlrsaumlljning och leverans av nischade produkter med houmlgre kund-vaumlrde Man skulle garing fraringn att saumllja enskilda produkter till att saumllja koncept Detta aumlr ett stort steg eftersom saringvaumll marknadsfoumlring och foumlrsaumlljning som foumlrsoumlrjningssystem maringste anpassas Samtidigt maringste man anpassa och utveckla foumlretagskultur och ledarstil

utvecklingen kan sammanfattas paring foumlljande saumltt

bull 2002-2004 Fokus paring Kina utbyte och utveckling av leverantoumlrer

bull 2005-2007 Fortsatt fokus paring Kina och aringterfoumlrsaumlljare logistik promotion artik-lar och framgaringng med key accounts och standardprodukter

bull 2008 Fokus paring konsumenter recession foumlretaget laumlmnar marknaden foumlr stan-dardprodukter nya affaumlrsmodellen boumlr-jar vaumlxa fram

bull 2009-2010 Oumlkad fokus paring konsumenter fraringn artiklar till kollektioner

bull 2011-2012 Oumlkad fokus paring konsumenter och selektiva aringterfoumlrsaumlljare kollektioner till rdquobranded collectionsrdquo reklam i ut-valda magasin information paring internet

Visionen formuleras som rdquoHans K shall be one of the leading furniture distributors in Northern Europe based on consumer insight in relation to design function and flexibility without any compromises in re-lation to quality and servicerdquo

Affaumlrsstrategin beskrivs konkret i do-kumentet rdquoDemand Flow ndash floumldesprocess fraringn ideacute till konsumentproduktrdquo Genom-foumlrandet tar sig uttryck i konkreta graumln-soumlverskridande team som arbetar mycket balanserat och samstaumlmt Organisationen beskrivs som en rdquoproductive borderless or-

ganisationrdquo som innefattar ett antal part-ners (bland annat houmlgskolor och trend-institut) konsumenter aringterfoumlrsaumlljare och leverantoumlrer Foumlretaget har en konkret utformad rdquoDesign Matrix for the Product Creation Processrdquo Matrisen bygger paring en beteendeorienterad segmentering i tre konsumentgrupper ndash Innovator Trendy och Adapter ndash samt tre designgrupper ndash Contemporary Nordic och Classic Foumlretag-ets nyckelord aumlr rdquoFlexibility Quality Design Function and Servicerdquo

Naumlr foumlretaget tog beslutet att garing fraringn en push- till en pullmodell inleddes arbetet med en ny affaumlrsmodell baserad paring DCM-synsaumlttet Foumlretaget saringg detta som en moumlj-lighet men ocksaring som en noumldvaumlndighet foumlr att undvika problemen med en foumlrs-vinnande marknad foumlr standardproduk-ter Under denna period oumlkade daumlrfoumlr konsumentfokus ytterligare Flera projekt genomfoumlrdes foumlr att ta fram nya produkt-ideacuteer Produkterna fick en rad smarta loumls-ningar baserade paring konsumentinsikt

Konsumentinsikt skapades genom bland annat ingaringende studier och observation hemma hos konsumenter Ansatsen var baserad paring rdquoempatisk design-modellenrdquo

Skiftet av affaumlrsmodell ledde ocksaring till foumlraumlndringar baringde av organisation och be-teende

Studentgrupperna laumlmnar sin rapport till en processinriktad grupp med repre-sentanter fraringn foumlretagets olika avdelningar och externa designers Baserat paring vad som kom fram vid studenternas presentation och riktlinjer i produktplattformen fick de-signerna ta fram ideacuteer Men de var tvungna att arbeta med foumlrutbestaumlmda material och faumlrger foumlr att saumlkerstaumllla att moumlblerna passar ihop och garingr att tillverka

Den ovan naumlmnda Demand Flow-strate-gin Design-matrisen och teamen faringr stor betydelse foumlr att bygga upp en floumldesori-

enterad och flexibel virtuell organisation daumlr olika aktoumlrer bidrar med sin specifika kunskap naumlr den efterfraringgas

I en saringdan rdquoloumlsrdquo och kreativ organisation faringr foumlretagskulturen stor betydelse foumlr att haringlla ihop och styra agerandet Foumlretags-kulturen anvaumlnds som ett kitt och styr-medel foumlr att skapa ett sammanhaumlngande och koordinerat beteende Konsumentpro-jekten gav maringnga uppslag till foumlrbaumlttring av existerande produkter men ocksaring skap-ande av nya innovativa loumlsningar Detta innebar att foumlretaget gick fraringn att vara enbart rdquodemand drivenrdquo till att ocksaring bli rdquodemand drivingrdquo Man tillfredsstaumlller inte bara konsumenternas explicita oumlnskningar och krav utan ocksaring de implicita

Att skapa genuint innovativa produkt-er och bygga verksamheten runt dem aumlr svaringrt paring flera saumltt Produkterna avviker fraringn existerande moumlnster och taumlnkesaumltt vilket innebaumlr ett nytaumlnkande foumlr konsumenter och aringterfoumlrsaumlljare Marknadsskapande in-novationer aumlr ocksaring svaringra att introducera eftersom det inte existerar naringgra accept-erade kriteria foumlr bedoumlmning av mervaumlrde Det finns inga vedertagna definitioner av kvalitet eller vaumlrde Inledningsvis saumlljer man en ideacute som de flesta inte foumlrstaringr varfoumlr konsumenterna blir avvaktande och efterfraringgan blir osaumlker Krav paring oumlkad flexibilitet och kortare ledtider medfoumlr att ocksaring foumlrsoumlrjningskedjan maringste utvecklas och anpassas Osaumlkerheten i efterfraringgan leder alltsaring till att saringvaumll struktur som led-ningssaumltt maringste foumlrnyas vilket aumlr en om-vaumllvande foumlraumlndring

Det foumlrsta steget paring denna laringnga resa togs under 2005-2006 Foumlrst skulle styrelsen foumlrstaring och oumlvertygas sedan skulle det interna motstaringndet ndash fraumlmst fraringn saumllj- arna och deras marknadskontakter ndash oumlver-vinnas och vaumlndas till naringgot positivt De maringste farings att staumllla upp paring oumlvergaringngen

fraringn att saumllja paring produktpris till att saumllja paring kollektionvaumlrde Sedan gaumlllde det att faring med aringterfoumlrsaumlljarna och faring dem att hjaumllpa till att saumllja paring konsumentvaumlrde Det aumlr som naumlmnts svaringrt att saumllja innovativa produkter mycket saumlljstoumld behoumlvs baringde i butik och via olika media

Att utveckla och infoumlra en ny affaumlrsmod-ell aumlr en laringng resa som kraumlver omfattande arbete baringde med den interna foumlretagskult-uren och kulturen hos partners I Hans Ks fall roumlr det sig alltsaring om fem till sju aringr men nu garingr produktlanseringarna smidig-are fraringn ideacute till konsument kostnaderna aumlr laumlgre och marginalerna mycket houmlgre Foumlretaget ser inte bara ljuset i tunneln utan boumlrjar till och med se klart solljus

pasha group ndash tredje generationens familjefoumlretagDet tredje foumlretaget Pasha Group aumlr ett amerikanskt foumlretag inom logistik- och transportbranschen Foumlretaget aumlr familje-aumlgt och har varit verksamt i mer aumln 70 aringr Foumlretaget leds nu av den tredje generation-en och man har alltid haft en starkt vaumlrde-grundad etik och foumlretagskultur Familjen Pasha har inympat sina kaumlrnvaumlrden och trossatser i foumlretaget Vid skiftet mellan an-dra och tredje generationen formulerades vaumlrdegrunderna i rdquoVision 2007rdquo som i allt vaumlsentligt bygger paring den informella foumlre-tagskultur som vuxit fram under aringren rdquoThe Pasha Wayrdquo ger basen foumlr att utveckla rdquoThe Pasha Code of Conductrdquo daumlr vaumlrdegrunden kombineras med rdquovision and mission com-petitive advantage celebration of legacy and history of successrdquo vilket ger avstamp- et foumlr framtiden Betydelsen av integritet i affaumlrslivet foumlr Pasha Groups tidigare och framtida framgaringng betonas

The Core of Conduct ger riktlinjer foumlr dagliga beslut och handlingar Alla anstaumlll-da maringste acceptera och staumllla upp paring an-

svaret foumlr att arbeta med houmlgsta moumljliga etiska standard

Foumlretagets kaumlrnvaumlrden sammanfattas paring foumlljande saumltt

ExcEllEncE - We are committed to world-class customer service and quality as we excel for the mutual success of our clients employees and partners Our professionals are customer-driven and continually add value to our ser-vices whenever it benefits our clients We are committed to working toward continual im-provement in everything we doHonEsty and IntEgrIty - Our business is based on long-term relationships that require ut-most trust We require honesty and integrity in everything we do We are accountable to our customers owners suppliers and fellow employees We do what we say we are going to doInnovatIon - We always think outside the box to provide the best solutions for our clients Our best solutions often evolve from discussions across different divisions and with our many strategic partners The breath of our resources fosters uniquely innovative thinking and re-sultstEamwork - We realize that every employee is integral to the success of the company and strive to promote teamwork across divisional lines for the benefit of our customers We also value our relationships with our strate-gic partners and recognize their importance in delivering solutions to our customers

Foumlretaget har sedan 1947 levererat inno-vativa transportloumlsningar till sina kunder med huvudfokus paring kvalitet Pasha Group har successivt byggt ut sitt tjaumlnsteutbud och omfattar nu fem operativa enheter Automotive Maritime Relocation Trans-portation Services och Logistics Man har ocksaring garingtt in paring nya marknader rsaquorsaquorsaquo

innovation innovation

Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnniskor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen

28 29 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

innovation innovation

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

rsaquorsaquorsaquo Foumlretaget straumlvar efter att bli ledande naumlr det gaumlller att skapa kundanpassade kost-nadseffektiva och loumlnsamma vaumlrdeoumlkande tjaumlnster aringt sina kunder genom integration av Pashaacutes naumltverk av globala logistiken-heter och kapaciteter hos partners Med-arbetarna kaumlnner stolthet oumlver foumlrmaringgan att foumlrutse snabbt svara paring och utnyttja foumlraumlndringar och moumljligheter i marknaden Genom snabba beslut och strukturell flexi-bilitet kan man presentera innovativa loumls-ningar foumlr sina partners och hjaumllpa dem till framgaringng I the Pasha Mission betonas att man fortsaumltter att bygga paring den nedaumlrvda passionen foumlr kvalitet och service och att man straumlvar efter att i alla haumlnseenden vara rdquoa responsible corporate citizenrdquo

Visionen aumlr att vara rdquoThe choice of worl-wide logistics buyersrdquo

Pasha Group betonar vikten av kontinu-erlig tillvaumlxt foumlr att saumlkerstaumllla foumlretagets laringngsiktiga oumlverlevande och foumlrmaringgan att fullgoumlra sina aringtaganden mot kunderna Tillvaumlxt aumlr ocksaring viktigt foumlr att skapa en in-tern stabilitet och karriaumlrmoumljligheter foumlr de anstaumlllda Tillvaumlxten ska uppnarings genom att utveckla tjaumlnsteutbudet paring kaumlrnmarknad-erna utveckla nya erbjudanden och ut-veckla nya marknader Pasha Group straumlvar efter excellence och etik och integritet aumlr basen foumlr alla framgaringngsrika relationer Foumlretaget har utvecklats mycket starkt ge-nom utvidgning av tjaumlnsteerbjudandet och lansering paring nya marknader Framgaringngen ligger haumlr i en mycket stark vaumlrdegrundad foumlretagskultur som levt och vidareutveck-lats under tre generationer

En av de fraumlmsta drivkrafterna foumlr kon- kurrenskraft tillvaumlxt och framgaringng aumlr foumlretagets foumlrmaringga att integrera kaumlrn-kompetenser fraringn olika avdelningar foumlr att leverera innovativa resultat till kunderna Dessa loumlsningar aumlr svaringra foumlr andra foumlretag att imitera och ger foumlretaget ett konkur-

rensmaumlssigt oumlvertag Man straumlvar efter att uppmuntra synergier i foumlretaget och soumlka nya moumljligheter att utnyttja haumlvstaringngsef-fekten i integrerade tvaumlrfunktionella team

Pasha Group har en stark rdquoagilerdquo och processorienterad organisation som proak-tivt drar foumlrdel av foumlraumlndringar och utnyt-tjar nya moumljligheter paring marknaderna

Foumlretaget fortsaumltter att bygga paring sin laringngvariga grundsyn att basera tjaumlnsterna paring kundvaumlrde och att oumlvertraumlffa kundernas foumlrvaumlntningar Loumlsningarna aumlr praktiska men kombinerar aumlndaring det baumlsta av dagens teknologi med maringngaringrig erfarenhet av att hantera fysiska lager Ett kaumlnnetecken foumlr Pasha Group aumlr att tjaumlnsterna aumlr baser-ade paring rdquohands onrdquo erfarenhet paring de olika marknaderna och loumlsningarna aumlr utfor-made med speciell haumlnsyn till hur produk-terna ska hanteras i olika miljoumler

Som de flesta andra anser Pasha Group att personalen aumlr den viktigaste resursen och nyckeln till foumlretagets framgaringngar Men man goumlr ocksaring naringgot aringt det och straumlvar efter att alltid skapa resurser saring att medarbetarna kan leva upp till sina egna ambitioner och maringl Ett positivt resultat av den kontinuerliga tillvaumlxten aumlr att det skapas nya arbetsmoumljligheter foumlr de redan anstaumlllda saring att de kan utvecklas profes-sionellt Framgaringngarna goumlr det ocksaring laumltt att skaffa extern arbetskraft vilket goumlr det moumljligt foumlr foumlretaget att skapa baringde djup och bredd naumlr det gaumlller serviceerb-judanden Man har ett ledningsteam som mycket aktivt arbetar med att inspirera kreativitet innovation och teamwork foumlr att transformera visioner och strategier till konkret handling

Man straumlvar efter att vara steget foumlre konkurrenterna genom att kontinuerligt utveckla nya och baumlttre tjaumlnster och ska-pa ytterligare mervaumlrden foumlr existerande kunder Detta fraumlmjar och utvecklar laringng-

siktiga relationer och partnerskap Den oumlmsesidiga framgaringngen med existerande kunder goumlr det moumljligt att skapa en differ-entiell konkurrensfoumlrdel paring marknaden och underlaumlttar anskaffandet av nya kunder Man varingrdar ocksaring och utvecklar strat-egiska allianser som ytterligare foumlrbaumlttrar tjaumlnsteutbudet och skapar mervaumlrde foumlr kunderna

Foumlretaget arbetar ocksaring proaktivt med foumlrvaumlrv och joint ventures som kan under-laumltta tillvaumlxten vara ekonomiskt foumlrdelak-tiga och som framfoumlrallt passar in i foumlre-tagskulturen

Sedan mitten av 1990-talet har Pasha Group upplevt en mycket snabb tillvaumlxt som kan maumltas paring olika saumltt antalet nya arbetstillfaumlllen tillkomst av nya profit cen-ters och globala enheter liksom ekonomisk tillvaumlxt som kan maumltas baringde i intaumlkter och loumlnsamhet Aumlven om man haringller sig till ex-isterande framgaringngskoncept saring maringste man i dagens konkurrenssituation proaktivt foumlrnya sig foumlr att foumlrbli konkurrenskraftig och bibeharinglla utvecklingstakten Under de senaste aringren har foumlretaget lagt ner stora anstraumlngningar paring att foumlrstaring och foumlrty-dliga var man kommer ifraringn och vaumlrdera de viktiga ingredienser som aumlr noumldvaumln-diga foumlr fortsatt framgaringng Man har in-vesterat i verktyg och infrastruktur men varit vaumlldigt noggrann med att inte stoumlra foumlretagskulturen som bygger paring bestaumln-diga familje- och foumlretagsvaumlrden Man har stroumlmlinjeformat marknadsansatsen baringde funktionellt och organisatoriskt och ser fram emot de kommande aringren med tillfoumlr-sikt

analys och diskussionI aumlgarstyrda foumlretag bestaringr ofta den foumlrsta fasen i att grundaren faringr en unik ideacute base-rad paring naringgon av ovannaumlmnda moumljligheter Niklas Hedin saumlger ldquoIt all started with one

innovative idea and a passion for creative solutions within logisticsrdquo Hans Karlsson grundideacute var att omvandla foumlretaget fraringn en byraringkratisk hierarkisk och inte saumlrskilt innovativ kugge i en global koncern till ett familjeaumlgt kreativt och entreprenoumlrsorien-terat foumlretag Pasha Group startades 1942 daring George W Pasha II boumlrjade med att ord-na lagerutrymmen foumlr privataumlgda fordon aringt personal som arbetade utomlands un-der andra vaumlrldskriget Detta ledde senare till mer omfattande hanterings- och logis-tikverksamhet foumlr nya och begagnade for-don daumlr unikiteten laringg i den naumlra kontakt-en och samspelet med kunderna

Winwin i utvecklingsbara naumltverkNaumlr aumlgare och foumlretagsledare foumlrsoumlker ta sina foumlretag till naumlsta nivaring i den konkur-rensintensiva globala ekonomin och moumlj-liggoumlra ett generationsskifte saring maringste de kunna hantera en hel uppsaumlttning av faumlrdig- heter ndash fraringn strategiutveckling finans-analys team building till naumltverksbygg-ande och foumlrhandling De maringste kunna utnyttja affaumlrsmoumljligheter vaumlnda utman-ingar till strategiska foumlrdelar och fortsaumltta

bygga upp intaumlkter vinst och tillvaumlxt under kommande aringr De maringste kunna bygga en bro fraringn var de aumlr idag till var de vill vara i morgon De maringste fokusera paring tillvaumlxt ledarskap organisationsutveckling och fin-ansiell styrning

Som aumlgare spelar de en central roll i att saumltta ndash och uppnaring ndash foumlretagets laringngsikt-iga strategiska maringl De maringste definiera syfte vision och maringl foumlr foumlretaget och foumlr vitala samarbetspartners samt klargoumlra strategins roll i att uppnaring gemensamma konkurrensfoumlrdelar Exemplen visar att foumlrmaringgan att skapa en winwin-situation i livskraftiga och utvecklingsbara naumltverk aumlr avgoumlrande foumlr framgaringng De faktorer som inverkar paring naumltverkets foumlrmaringga att beharinglla och utveckla sin strategiska foumlrdel maringste analyseras och definieras Utvecklingen av branschstrukturen och hot och moumljlighet-er fraringn omvaumlrlden som paringverkar loumlnsam-heten maringste tas i beaktande Man maringste foumlrstaring omgivningen och naumltverkets starka och svaga sidor i relation till omgivningen och utveckla en livskraftig affaumlrsmodell som omfattar saringvaumll laringngsiktiga som kort-siktiga maringl

Foumlretagskulturen som konkurrens- och styrmedelDetta aumlr faktorer som omfattas av den traditionella synen paring management men analysen av casefoumlretagen visar att den maringste kombineras med en annan typ av le-darskap daumlr skapandet av en unik foumlretag-skultur aumlr nyckeln till bestaringende framgaringng Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumln-dring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumln-dringar och strategiska beslut om nyut-veckling och innovation Det kraumlvs ocksaring anpassning av organisation foumlretagskultur och ledarskap Samtliga foumlretag visar stor skicklighet i detta

Det inledande stadiet i casefoumlretagens utveckling domineras av den kreativa pro-cessen som man inte kan styra utan bara underlaumltta och stoumldja Agerandet kan bara i vaumlldigt begraumlnsad utstraumlckning planeras organiseras utbildas och kommenderas fram Detta aumlr ett kaumlnt faktum fraringn rdquokreati-va industrierrdquo som mode konst arkitektur film musik design m fl och borde beaktas mera i ledarskapsutbildning och organisa-tionsutveckling Casefoumlretagen aumlr mycket framgaringngsrika naumlr det gaumlller kreativt

Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumlndring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumlndringar och

strategiska beslut om nyutveckling och innovation

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 10: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

18 19 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement

I flertalet branscher och foumlretag som sysslar med produktion montering etc brukar foumlrsoumlrjningen av varor och tjaumlnster staumlllas i fokus och kunna identifieras som en av foumlretagets kaumlrnprocesser inte minst daumlrfoumlr att kostnadsandelen relativt totala produktionskostnad-erna eller gentemot omsaumlttningen aumlr saring houmlg jaumlmfoumlrt med alla oumlvriga kostnader

Professionellt leverantoumlrsval fokuserar paring inkoumlparens nyckelroll - leverantoumlrsvalet i sig samt hur inkoumlparen skapar ett professionellt inkoumlpsavtal med houmlgt vaumlrdeinne-haringll Sourcing dvs val av leverantoumlr utgoumlr daumlrmed en vaumlsentlig uppgift foumlr inkoumlps- och produktionsledningen Detta val har tvaring huvudkomponenter dels om man ska arbeta med en eller flera leverantoumlrer foumlr ett artikelnummergrupp dels sourcing-formen som saringdan

I vissa givna situationer aumlr enleverantoumlrsvalet ett noggrant naturligt och frivilligt val som bygger paring ekonomisk och teknisk analys foumlr att skapa en optimal leve-rantoumlrsfoumlrbindelse I andra fall aumlr det snarare slumpen eller traditionen som aumlr orsak till detta val Men enleverantoumlrsval kan ocksaring aringstadkommas av interna monopol eller samhaumlllsmonopol som helt enkelt undanroumljer inkoumlpsledningens alternativ

Huvudmoumlnstret foumlr maringnga foumlretag aumlr att man boumlr anvaumlnda sig av tvaring leverantoumlr-er i maringnga situationer t ex foumlr koumlp till produktion koumlp av datorer osv Med tvaring leverantoumlrer skapar man trygghet konkurrens alternativ samt dessutom en baumlt-tre insikt i kostnadsuppbyggnad etc Inkoumlpsledningen kan vaumllja mellan olika vari-anter av tvaringleverantoumlrsvalet som beroende paring enskilda foumlrutsaumlttningar ger olika positiva och negativa konsekvenser Dessa varianter bygger antingen paring att dela upp koumlpvaumlrdet foumlr ett artikelnummer paring tvaring leverantoumlrer eller att arbeta med en leverantoumlr med moumljlighet att vaumlxla in en kompletterande leverantoumlr vid behov dvs Parallel sourcing en mycket stark sourcing strategi

Effektivisering av foumlrsoumlrjningskedjanmed Logma-matrisen

Flerleverantoumlrsval aumlr relativt ovanliga helt enkelt daumlrfoumlr att volymerna saumlllan raumlcker till foumlr att foumlrdelas paring flera leverantoumlrer Transaktionskostnaderna blir foumlr houmlga I vissa situationer aumlr dock tre leverantoumlrer vaumlrd den extra transaktionskostnaden exempelvis vid instabila marknader eller vid stora koumlp av generiska produkter

Vi kan sortera anskaffningsbehoven (inkoumlpssortimentet) paring olika saumltt beroende paring det syfte vi har Vanliga sorteringar som vi goumlr aumlr indelningar i koumlpomraringden i materialorienterade begrepp efter strategiskt kritiskt inneharingll samt efter volym-vaumlrden eller liknande vaumlrdebegrepp Positionering av inkoumlpssituationer ger en bas foumlr foumlraumlndringar av ansatsen fraringn taktiskoperativ till strategisk inriktning vilket underlaumlttar prioriteringar och metodval Tvaring vaumlsentliga fraringgor har utvecklats inom forskningen paring senare tid1048729 Hur naumlra involverad behoumlver (boumlr) leverantoumlren vara med oss1048729 Hur verksamhetskritiskt aumlr egentligen koumlpet

Med vaumlrdeoumlkning taumlnker vi ofta paring adderat vaumlrde genom foumlretagets foumlraumldlingspro-cess Men vaumlrde kan aumlven tillskapas paring andra saumltt exempelvis inom en strategisk allians Alliansen genererar vaumlrde genom en foumlrbaumlttring av konkurrenskraften hos parterna i alliansen gentemot andra aktoumlrer och vaumlrdeoumlkningen ligger sedan till grund foumlr en senare foumlrdelning mellan parterna Exemplet med alliansen visar ocksaring hur relationen samtidigt innebaumlr baringde samarbete och konkurrens Aumlven integrativa foumlrhandlingsstrategier ger moumljligheter till att skapa oumlkat vaumlrde till medverkande parter Med stoumlrre oumlppenhet mellan aktoumlrerna kan mer gemensamma samfaumlllda eller egna vaumlrden utvecklas varvid en stoumlrre kontraktsyta genereras som bas foumlr ettstoumlrre potentiellt utfall foumlr parterna

Houmlgre volymvaumlrden innebaumlr stoumlrre fokus paring cash flow aspekter vilket i sin tur kraumlver annan kommunikation aumln enbart automatiserade transaktioner Metoder foumlr att strukturera riskexponering blir viktiga och daumlrmed aumlven houmlgre krav paring marknads- exploatering och flexibilitet Ett aktivt leverantoumlrsval aumlr en vaumlsentlig komponent i detta moumlnster vilket i sin tur staumlller andra och nya krav paring kommunikation soumlkning-ar och IT-loumlsningar Exempelvis kan en affaumlrsallians anvaumlndas foumlr att utveckla olika mekanismer foumlr oumlkad koordinering som bl a kan ge stoumlrre utvecklingsinsatser samt foumlrskjutningar i vaumlrdekedjan vilket leder till att det strategiska inslaget oumlkar Ett

Av Seth Jonsson

20 21 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement bygglogistik

supply chainmanagement

foumlretags stora internationella verksamhet och den lokala naumlrvaron i den globala strukturen utgoumlr en saumlrskild styrkefaktor som kan vidareutveckla samarbetet och relationsintensiteten (djup och bredd) mellan parterna Inhemska leverantoumlreranses ha en konkurrensfoumlrdel jaumlmfoumlrt med internationella leverantoumlrer paring grund av laumlgre extern osaumlkerhet och daumlrmed baumlttre moumljligheter att anvaumlnda inkoumlpsstrat-egier som ger utslag paring problemloumlsning oumlverfoumlring samt kommunikation

Naumlr en ny partner ska vaumlljas foumlr ett laringngsiktigt avtal gaumlller det att sortera fram raumltt leverantoumlr Redan fraringn boumlrjan kan man stimulera konkurrensen och hitta flera alternativ Man kan t ex boumlrja med anbud fraringn fem leverantoumlrer i ett foumlrsta skede vilka samtliga faringr vara med och rdquotaumlvla omrdquo en fortsatt plats I skede tvaring kanske en-dast ett par leverantoumlrer kvarstaringr vilka faringr kvalificera sig till tredje omgaringngen Om man sedan fastnar foumlr endast en eller vaumlljer att ha tvaring leverantoumlrer kan bero paring flera olika orsaker En intressant aspekt aumlr t ex om kundfoumlretaget har tillverkning paring mer aumln en plats Daring kan saumlkerhetskravet ge underlag foumlr geografisk parallel sourc-ing vilket skickliga producenter anvaumlnder sig av

Hitta optimala loumlsningar via beslutsstoumldetFoumlr att uppnaring effektiva processer foumlr olika kaumlrnomraringden i foumlretaget kan man ar-beta med att koordinera och integrera de aktiviteter som anses tillhoumlra respektive kaumlrnomraringde Man kan t ex beskriva ett tillverkande foumlretag i fyra vanliga kaumlrnpro-cesser produktutveckling materialfoumlrsoumlrjning produktsammansaumlttning och kund-styrning I en kemisk processindustri foumlraumlndras rimligen kaumlrnprocessens produkt-sammansaumlttning till en naringgot mer branschnaumlra term exempelvis till styrning av de kemiska tillverkningsprocesserna I ett husbyggnadsentreprenadfoumlretag kan mer fokus laumlggas paring underleverantoumlrsstyrning och konstruktion

Identifierade kaumlrnprocesser maringste integreras fraringn kundernakonsumenterna bakaringt genom det egna foumlretaget och uppstroumlms till leverantoumlrsledet Med lever-antoumlrsled menas haumlr saringvaumll strategisktkritiska som kritiska leverantoumlrer men ocksaring de volymleverantoumlrer som skapar haumlvstaringngseffekter i tillverkningsprocessen genom houmlga volymvaumlrden Volymvaumlrden kan uppstaring antingen genom stor koumlpvolym av ett varuslag ocheller genom stor kostnadsmassa

Inkoumlpta produkter behoumlver inte uppfattas som strategiska inom foumlretaget men de har aumlndaring stor inverkan paring kostnadseffektiviteten i foumlraumldlingssteget Strategiskakritiska produkter aumlr redan genom sin definition av stor betydelse foumlr foumlretaget Materialfoumlrsoumlrj-ningen blir med detta integrerade perspektiv av saring stor vikt att foumlretaget mer eller min-dre staringr och faller med hur denna kaumlrnprocess integreras med foumlretagets oumlvriga interna och externa aktiviteter

Genom sk network sourcing kan man skapa en kreativ spaumlnning mellan samarbete och konkurrens Det finns ocksaring goda exempel paring supply chains daumlr leverantoumlrsbasen i foumlrsta hand bygger paring relationer av typen armslaumlngds avstaringnd och endast paring ett faringtal partnerskapselement Detta aumlr inte minst vaumlsentligt naumlr en supply chain har kort var-aktighet eftersom intensiva relationer tar tid att bygga upp

Konkurrens och samarbete aumlr inte varandras motpoler utan tvaring olika dimensioner som aumlr varandras foumlrutsaumlttningar Icke-konkurrens aumlr inte lika med samarbete Inne-haringllet i en relation skulle kunna speglas av en yin och yang filosofi daumlr principerna aumlr komplementaumlra motsatser dvs yin skulle utgoumlra konkurrensen och yang samarbetet Balansen i relationen kan beroende paring jaumlmvikten eller ojaumlmvikten i makt - beroende situationen mellan de tvaring parterna moumljligen bli minst lika verkningsfull i ett mer konkurrensinriktat utbyte Utbytesformen blir daumlrmed olika beroende paring hur utbytet ser ut Det direkta valet av kontraktstyp foumlr utbytet mellan parterna blir ocksaring beroende av utbytet Vid kostnadskraumlvande kvalificerade investeringar kan vi utgaring ifraringn relations-baserade avtal inte minst foumlr att minska det opportunistiska agerandet

Oavsett denna distinktion har vi skapat en fokusering paring integrering av processer oumlver olika juridiska och geografiskt belaumlgna parter foumlrsoumlrjningskedjor samt styrningen av dessa Inom den mycket kapitaltunga processindustrin aumlr det inte bara viktigt utan t o m ofraringnkomligt att produktionsprocessen skall garing stoumlrningsfritt och att foumlrsoumlrjningen inte faringr mankera Haumlr kaumlnner sig verkligen inkoumlpsenheten som den rdquofoumlrlaumlngda armenrdquo till produktion

a) Vaumlrdeskapande

b) VaumlrdeoumlVerfoumlring

c) Vaumlrdeutnyttjande

Value delivery

exCHaNge vaLue

KuNDpRoDuCeNtLeveRaNtoumlR

Reciprocal value compensation

supply chain link

vaumlRDeLaumlNK

VAumlRDELEVERANS MED EKONOMISK KOMPENSATION TRANSAKTIONSFOKUS VIA LOGMA-MATRISEN

LAringGT PRIS LAumlGSTA ENHETSKOSTNADER

REDucERA TOTALASySTEmKOSTNADER VAumlRDEOumlVERFOumlRING

TILL SLuTFOumlRbRuKARE

Su

pp

LIe

R IN

vo

Lve

me

Nt

mISSIoN-CRItICaL SuppLIeS

PRIS KOSTNADOcH KVALITET

average suppliers

Significant suppliers

Strategic suppliers

Key suppliers

Houmlg

HoumlgLAringg

Section x-y

Sector B

Sector A

Sector C

skapa en smidig relation

saumlkerstaumlllda transaktioner

effektivatransaktioner

laringga priser amp transaktionskostnader

Verksamhets-kritiskt

Leverntoumlrs-medverkan

Sammanstaumlll-ningen i tabellen Sourcing practical-ity analysis paringvisar underlaget foumlr Transaktionsfokus via Logma-matrisen

22 Supply Chain Effect 12013

Styrning utifraringn integrerade kaumlrnprocesserProcessindustrin har mycket kostsamma investeringar i saringvaumll maskiner som bygg-nader men ocksaring i regelbundet foumlrebyggande underharingll Inkoumlpsenhetens medver-kan i dessa aktiviteter blir daumlrmed tydligare och mer frekvent och kanske ocksaring mer naturlig aumln i andra branscher

Houmlgsta ledningen aumlr ibland maringn om att inkoumlpsspecialisterna maringste delta i in-vesteringskoumlp helt enkelt foumlr att de anses som den mest professionella kommers-iella resursen i foumlretaget Ett flertal produktionschefer visar ett beroende och en foumlrnoumljsamhet med att ha en inkoumlpsspecialist vid sin sida foumlr olika typer av invester-ingsbeslut Detta aumlr saumlrskilt tydligt i processindustrin men aumlven i foumlretag som raumlk-nas till serieproduktion kan man se en liknande instaumlllning att inkoumlpschefen upplevs tillfoumlra viktig kompetens foumlr olika investeringsbeslut

Global sourcing utgoumlr en fantastisk potential aumlven foumlr svensk industri foumlr att hittaprofessionella kostnadseffektiva leverantoumlrer som goumlr industrin betydligt konkur-renskraftigare Men global sourcing maringste samtidigt saumlttas in i ett annat perspektiv de stora svenska foumlretagens globala produktionsmoumlnster land foumlr land och totalt Global sourcing kan alltsaring ge maringnga nya foumlrdelar men aumlr ocksaring kraumlvande och om-vaumllvande det kraumlvs aumlven intern integration foumlr att dra nytta av strateginValet av leverantoumlrer maringste integreras i den totala fraringgestaumlllningen inom foumlretaget

(1) Var kan vi tillverka (2) Var har vi varingra kund- och leverantoumlrsmarknader(3) Var har vi basen foumlr varingr inkoumlpssamverkan och foumlr varingr produktstruktur

En global leverantoumlrsbas byggs inte upp i en handvaumlndning Men den skapar envaumlrldsomspaumlnnande leverantoumlrskompetens en global kunskapskaumllla foumlr att laumlra fraringn och dela kunskap med samt inte minst viktigt en riskbalansering och haumlvstaringng paring global basis Haumlrigenom farings snabb teknologisk landvinning stark konkurrens vaumlrld-somfattande moumljligheter och fokus paring kaumlrnkompetens

SETH JONSSON

Seth Jonsson aumlr ekonomie dok-tor inom inkoumlp och inkoumlps-foumlrhandling fraringn Linkoumlpings Tekniska houmlgskola ochhar arbetat laumlnge med inkoumlps-fraringgor i teori och praktik varmed han aumlven utvecklat Logmamatrisen (Logma =Logistics Management) Han arbetar i nulaumlget i foumlrsta hand foumlr KTH men ocksaring som utbild-ningskonsult foumlr olika foumlretag och organisationer

supply chainmanagement

Behoumlver du en lager- och logistikpartner

Vi erbjuder

Se mer paring wwwscandscse eller kontakta oss paring 0470-645 00 eller infoscandscse

Lager i alla temperaturzoner

Kundordersammanstaumlllning

Transportsamordning

Crossdockingomlastning

Foumlraumldling maumlrkning uppackning pallaumlggning emballering

INRIKESTRANSPORTER bull UTRIKESTRANSPORTER bull PROJEKTTRANSPORTERDIREKTBILAR bull BIL BAringTFLYGTRANSPORTER bull DISTRIBUTION bull TERMINALTJAumlNSTER PACKJOBB bull TRANSPORTER AV HOumlGVAumlRDIGT GODS

GoumlteborG | InternatIonal | loGIstIcs | stockholm

Vi paring Fraktpartner har sedan starten engagerat oss med liv och lust foumlr att alla leveranser skall flyta problemfritt Idag aumlr vi baringde effektivare stoumlrre och arbetar i fler delar av vaumlrlden foumlr att faring varingra kunders gods dit det skall Med transporter paring land i luften och paring vatten tycker vi att det blir allt viktigare att arbeta foumlr en mer haringllbar utveckling Till exempel genom miljoumlvaumlnligare fordon och styrning via miljoumlcertifiering Att vi aumlven samordnar transporter baringde av ekonomisk och miljoumlmaumlssiga skaumll aumlr foumlr oss givet Vill du veta mer om Fraktpartner och vad vi kan goumlra foumlr dig Kontakta oss vi lovar att goumlra allt foumlr att du skall faring en guldsits

Vi lovar guld och groumlna skogar

wwwfraktpartnerse

13 13 13 13 13 13 13

wwwelementlogicse13

rdquo13 Lagerkonceptet13 vi13 har13 tagit13 fram13 3llsammans13 med13 Element13 Logic13 med13 deras13 AutoStore13 och13 EWMS13 aumlr13 avgoumlrande13 foumlr13 varingr13 laringga13 kostnadsnivaring13 ndash13 och13 ger13 oss13 stora13 konkurrensfoumlrdelarrdquo13

Geir13 Nielsen13 Lagerchef13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

rdquoProduk3viteten13 foumlr13 hela13 lagret13 visar13 en13 oumlkning13 paring13 3013 Vi13 tog13 bort13 flaskhalsar13 har13 faringK13 houmlgre13 kvalitet13 oumlkat13 leveransprecisionen13

sam3digt13 som13 vi13 seK13 en13 vaumlsentlig13 oumlkning13 i13 plock-shy‐13 och13 packeffek3vitetrdquo13 13

Paringl13 Asbjoslashrn13 Vindegg13 COO13 KompleF13

EK13 effek3vt13 lager13 bidrar13 3ll13 laringga13 priser13 hos13 den13 starkt13 vaumlxande13 sportkedjan13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

Nordens13 stoumlrsta13 e-shy‐handelsplats13 Komple313 Group13 plockar13 snabbt13 -shy‐13 med13 robotprecision13 -shy‐13 i13 sin13 AutoStore13

Din13 internlogisHk13 aumlr13 en13 avgoumlrande13 faktor13 foumlr13 framgaringng13 Element13 Logic13 har13 effekHva13 loumlsningar13 som13 hjaumllper13 dig13 aF13 prestera13

24 25 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 1201324

Om kreativitet uppfattas som ldquothe moment of imaginationrdquo saring kan innovation uppfat-tas som processen att ta denna kreativa ideacute och goumlra den praktiskt genomfoumlrbar och vaumlrdefull Detta innebaumlr att innovationer kan genomfoumlras i baringde smaring och stora foumlre-tag Entreprenoumlrskap daumlremot brukar kaumln-netecknas av att innovationer genomfoumlrs med starkt begraumlnsade resurser och det aumlr den inneboumlrden som anvaumlnds haumlr

Nike rankades som vaumlrldens mest inno-vativa foumlretag 2013 enligt det amerikan-ska affaumlrsmagasinet Fast Companys aringrliga ranking Nikes vd Mark Parker betonar vik-ten av att taumlnka nytt och och ifraringgasaumltta gamla rutiner

Stora foumlretag anses dock ofta ha laumltt att foumlrlora sin innovationsfoumlrmaringga och Mark Parker paringpekar rdquoEn av mina farharinggor aumlr att bli ett stort foumlrstoppat och byraringkratiskt foumlretag som aumlr noumljt med sin framgaringng Foumlretag faller soumlnder naumlr deras affaumlrsmo-

dell aumlr saring framgaringngsrik att det kvaumlver dem som taumlnker olika och varinggar utmanardquo

Foumlretagsledare i etablerade foumlretag ser ofta turbulens och rdquodisruptive innova-tionrdquo som hot och reagerar foumlr att skydda verksamheten Entreprenoumlrer daumlremot ser turbulens och rdquodisruptionsrdquo som moumlj-ligheter som aumlndrar spelregler och man straumlvar efter att utnyttja dem snabbt

Entreprenoumlrer aumlr snabba paring att uppfatta trender och se nya moumljligheter och man driver sedan sin ideacute med stor energi och beslutsamhet

Ideacuten boumlr vara unik i naringgon bemaumlrkelse Det kan gaumllla att lansera en verkligt in-novativ produkt att skapa en baumlttre eller billigare variant av en redan existerande produkt eller att anpassa en redan exis-terande produkt till nya marknader ICT ger stora moumljligheter till att utveckla service paring ett innovativt saumltt Det aumlr t ex fraumlmst Nikes framgaringngar paring det digitala omraring-

det med flera innovativa produkter och tjaumlnster som premieras av Fast Company Idag ligger ofta nytaumlnkandet i att utveckla en ny affaumlrsmodell foumlr en innovativ til-laumlmpning av en eller flera av dessa moumlj-ligheter och haumlr har ofta ICT en avgoumlrande roll vilket framgaringr av casefoumlretagen i den haumlr studien

aumlgarledda foumlretagIntresset foumlr familjeaumlgda foumlretag som leds och styrs av aumlgarna har oumlkat paring senare tid av flera orsaker Behovet av kreativitet in-novation och entreprenoumlrskap aumlr en orsak Ett annat skaumll aumlr att aumlgarstyrda foumlretag kan vara mer laringngsiktiga aumln boumlrsfoumlretag som ofta blir rdquokvartalsstyrdardquo Aumlgarstyrda foumlre-tag som t ex Dell IKEA mfl visar ocksaring paring ett annat beteende naumlr det gaumlller innova-tion laringngsiktiga investeringar mm Maringnga anser dessutom att en av huvudorsakerna till de maringnga ekonomiska kriserna ligger i

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag

bristen paring aumlgande hos foumlretagsledarna Naumlr foumlretagen blir stora och aumlgandet spritt saring minskar ansvaret Det saknas direkt kopp-ling mellan foumlretagsledarnas aringtgaumlrder och konsekvenserna foumlr dem av aringtgaumlrderna varfoumlr beloumlningssystemen t ex med av-seende paring bonus med enbart uppsida borde ses oumlver

Foumlr att studera analysera och doku-mentera unika faktorer med ledarskap och utveckling i aumlgarstyrda foumlretag har jag foumlljt ett antal foumlretag oumlver aringren Centiro aumlr ett foumlrsta generationens aumlgarstyrt foumlretag som utvecklas vaumlldigt snabbt och anpassar struktur och beteende efter detta

Hans K aumlr ett andra generationens foumlre- tag som vaumlnder hot i konkurrenssituat-ionen till nya moumljligheter genom att ut-veckla sin affaumlrsmodell

Pasha Group aumlr ett tredje generationens foumlretag som genom kontinuerlig anpass-ning och utveckling av produkter och tjaumln-ster och lansering paring nya marknader sett moumljligheter till tillvaumlxt baserat paring en starkt vaumlrdegrundad kvalitet och etik

Centiro ndash foumlrsta generationens familjefoumlretagCentiro aumlr ett i houmlg grad kreativt och inno-vativt foumlretag inom det snabbvaumlxande om-raringdet foumlr informationslogistik Foumlretaget grundades 1996 av Niklas Hedin som saringg moumljligheter i ett snabbt framvaumlxande in-tresse foumlr integrerade transportloumlsningar paring den svenska marknaden De foumlrsta pro-totyperna och versionerna av mjukvaran konstruerades 1994-95 Foumlretaget vaumlxte snabbt fraringn en till fem medarbetare och tog en ledande plats i segmentet foumlr avancerade loumlsningar foumlr transportadmin-istration och visibilitet paring den skandinavis-ka marknaden Strategin var att utveckla transportoumlrsoberoende mjukvara som skulle vara robust och samtidigt flexibel

nog foumlr att hantera operationer med stora krav i en internationell miljouml

2001 kom den foumlrsta implementeringen i Nordamerika och under aringren 2001-2005 var tillvaumlxten stor och stadig Nya tekniska plattformar introducerades och foumlretaget omstrukturerades till en modern och ef-fektiv processorienterad verksamhet med maringnga framgaringngsrika implementeringar

Sedan 2006 har man fokuserat paring mod-ern mjukvaruarkitekturer enligt principer-na serviceorientering (SOA) och haumlndels-estyrning (EDA) Detta i kombination med en mycket stark kundorientering och af-faumlrsfokus har resulterat i nya kontrakt och laringngsiktiga samarbeten med kunder

Fraringn det ursprungliga fokuset paring trans-portorienterade loumlsningar har foumlretaget byggt vidare och inkluderar nu loumlsningar foumlr styrning av supplydemand processer Nya loumlsningar kraumlvs i en vaumlrld som ut-vecklas allt snabbare med marknader som kraumlver specialisering och integration som spaumlnner oumlver system och organisationer Inom det haumlr omraringdet har Centiro ett mycket fruktbart samarbete med ledande kunder men ocksaring med forskare foumlr att ut-veckla metoder att skapa vaumlrde genom fu-sionen av nya realtidsorienterade teknolo-gier och nya strategier inom transport och supplydemand-kedjor

Foumlretagets framgaringng aumlr baringde diplomerad och prisbeloumlnt Under perioden 2006-2009 har foumlretaget rankats som ett av Sveriges snabbast vaumlxande foumlretag (Gasell-foumlre-tag) av Dagens Industri aringren 2007 2008 2009 och 2010 Centiro har idag naumlrmare 80 anstaumlllda och deras loumlsningar anvaumlnds i mer aumln 65 laumlnder Foumlretaget har flera garingnger prisats foumlr sin arbetsmiljouml 2012 utnaumlmndes foumlretaget till Europas aringttonde baumlsta arbetsplats av undersoumlknings- och managementkonsultbolaget Great Place to Work Samma bolag utnaumlmnde 2011 Cen-

tiro till Sveriges baumlsta arbetsplats och de senaste tre aringren har foumlretaget placerat sig bland de tre baumlsta i taumlvlingen

Detta aumlr bara boumlrjan De senaste part-nerskapen med foumlretagets kunder byg-ger paring relationer som planeras att vara i 10-20 aringr Fokus ligger haumlr paring strategiskt vaumlrdeskapande och global taumlckning Ba-kom framgaringngen ligger ett metodiskt och systematiskt arbete med att skapa en saring positiv och optimistisk foumlretagskultur som moumljligt genom att lyfta fram det som aumlr bra

Centiros strategi fokuserar paring att an-satsen till innovation kundvaumlrdeskapande rdquoorganisatorisk haumllsardquo och foumlretagskultur systematiseras saring att den vidmaktharinglls och utvecklas ocksaring i framtiden

Hur ska daring detta garing tillCentiro straumlvar efter att skapa teamkaumln-sla och arbetsglaumldje samt bidra till oumlkad stolthet inom organisationen genom att visa uppskattning foumlr vaumll utfoumlrt arbete och goda resultat Foumlretaget har en vinstan-delsstiftelse daumlr delar av foumlretagets result-at delas lika bland de anstaumlllda

Ledarna spelar en viktig roll i arbetet med att skapa kulturen Man straumlvar efter att hitta raumltt och inte leta fel Man vaumlrdesaumltter misstag eftersom man om man sysslar med innovation maringste tillaringta och uppmuntra misstag Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda Foumlretaget maringste ha ett innovativt klimat daumlr experiment-lusta och mod att goumlra fel saumltts i foumlrsta rummet Humorn aumlr en viktig ingrediens foumlr att skapa ett avslappnat klimat daumlr alla varinggar proumlva annorlunda loumlsningar och taumlnka nytt

Centiro Solutions foumlrbaumlttringskultur bygger paring en positiv och humoristisk staumlm-

Vid diskussioner om hur dagens ekonomiska kriser och loumlnsamhets-problem ska loumlsas saring kommer ofta orden kreativitet innovation och entreprenoumlrskap upp Det aumlr ord som ofta foumlrknippas med uppstart och tillvaumlxt av smaring till medelstora aumlgarstyrda foumlretag men aumlven stora foumlretag kan vara innovativa

Foumlretagskultur och vaumlrdegrund som konkurrensmedel

innovation innovation

Av Dag Ericsson

Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng

tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda

26 27 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ning paring jobbet men ocksaring paring att skapa foumlrtroende och trygghet i teamen

Centiros organisationsmodell baseras paring att man ska leda sig sjaumllv och flera med-arbetare Det aumlr inte bara ledare som har genomgaringtt ledarskapsutbildning och ut-bildning i nya affaumlrsmodeller kultur syn-saumltt och metoder Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnnis-kor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen Daring kan de genom sin egen verksam-het och paringverkan utveckla sig sjaumllva och kollegorna till nya nivaringer

Foumlretaget aumlr innovativt inom samtliga fyra omraringden som naumlmnts ovan man ut-vecklar nya produkter och tjaumlnster kon-tinuerligt man utvecklar och produktifi-erar existerande loumlsningar foumlr att kunna standardisera och foumlrenkla produkter man oumlverfoumlr existerande produkter till nya omraringden och man utvecklar nya affaumlr-smodeller Centiro aumlr ett starkt vaumlrdestyrt foumlretag med fokus paring medarbetarna som drivkraft foumlr utvecklingen Man uppvisar ett nytaumlnkande naumlr det gaumlller foumlretagskul-tur och organisationsstruktur som aumlr klart innovativt

Hans K ndash andra generationens familjefoumlretagHans K aumlr verksamt inom moumlbelindustrin som aumlr en i houmlg grad konkurrensutsatt och turbulent bransch Hans Karlsson grundar-en och aumlgaren har arbetat i branschen sedan 1969 och inom ett globalt foumlretag Universal sedan 1984 2002 fick han chan-sen att koumlpa ut den skandinaviska delen av Universal Hans K fortsatte foumlrst i Univers-als sparingr som leverantoumlr av standardiserade enkla och billiga moumlbler som tillverkats i Kina Under mitten av 2000-talet stod det emellertid klart att marknaden foumlr att som mellanhand saumllja saringdana produkter skulle foumlrsvinna Foumlretaget maringste alltsaring

utveckla en ny affaumlrsmodell baserad paring marknadsfoumlring foumlrsaumlljning och leverans av nischade produkter med houmlgre kund-vaumlrde Man skulle garing fraringn att saumllja enskilda produkter till att saumllja koncept Detta aumlr ett stort steg eftersom saringvaumll marknadsfoumlring och foumlrsaumlljning som foumlrsoumlrjningssystem maringste anpassas Samtidigt maringste man anpassa och utveckla foumlretagskultur och ledarstil

utvecklingen kan sammanfattas paring foumlljande saumltt

bull 2002-2004 Fokus paring Kina utbyte och utveckling av leverantoumlrer

bull 2005-2007 Fortsatt fokus paring Kina och aringterfoumlrsaumlljare logistik promotion artik-lar och framgaringng med key accounts och standardprodukter

bull 2008 Fokus paring konsumenter recession foumlretaget laumlmnar marknaden foumlr stan-dardprodukter nya affaumlrsmodellen boumlr-jar vaumlxa fram

bull 2009-2010 Oumlkad fokus paring konsumenter fraringn artiklar till kollektioner

bull 2011-2012 Oumlkad fokus paring konsumenter och selektiva aringterfoumlrsaumlljare kollektioner till rdquobranded collectionsrdquo reklam i ut-valda magasin information paring internet

Visionen formuleras som rdquoHans K shall be one of the leading furniture distributors in Northern Europe based on consumer insight in relation to design function and flexibility without any compromises in re-lation to quality and servicerdquo

Affaumlrsstrategin beskrivs konkret i do-kumentet rdquoDemand Flow ndash floumldesprocess fraringn ideacute till konsumentproduktrdquo Genom-foumlrandet tar sig uttryck i konkreta graumln-soumlverskridande team som arbetar mycket balanserat och samstaumlmt Organisationen beskrivs som en rdquoproductive borderless or-

ganisationrdquo som innefattar ett antal part-ners (bland annat houmlgskolor och trend-institut) konsumenter aringterfoumlrsaumlljare och leverantoumlrer Foumlretaget har en konkret utformad rdquoDesign Matrix for the Product Creation Processrdquo Matrisen bygger paring en beteendeorienterad segmentering i tre konsumentgrupper ndash Innovator Trendy och Adapter ndash samt tre designgrupper ndash Contemporary Nordic och Classic Foumlretag-ets nyckelord aumlr rdquoFlexibility Quality Design Function and Servicerdquo

Naumlr foumlretaget tog beslutet att garing fraringn en push- till en pullmodell inleddes arbetet med en ny affaumlrsmodell baserad paring DCM-synsaumlttet Foumlretaget saringg detta som en moumlj-lighet men ocksaring som en noumldvaumlndighet foumlr att undvika problemen med en foumlrs-vinnande marknad foumlr standardproduk-ter Under denna period oumlkade daumlrfoumlr konsumentfokus ytterligare Flera projekt genomfoumlrdes foumlr att ta fram nya produkt-ideacuteer Produkterna fick en rad smarta loumls-ningar baserade paring konsumentinsikt

Konsumentinsikt skapades genom bland annat ingaringende studier och observation hemma hos konsumenter Ansatsen var baserad paring rdquoempatisk design-modellenrdquo

Skiftet av affaumlrsmodell ledde ocksaring till foumlraumlndringar baringde av organisation och be-teende

Studentgrupperna laumlmnar sin rapport till en processinriktad grupp med repre-sentanter fraringn foumlretagets olika avdelningar och externa designers Baserat paring vad som kom fram vid studenternas presentation och riktlinjer i produktplattformen fick de-signerna ta fram ideacuteer Men de var tvungna att arbeta med foumlrutbestaumlmda material och faumlrger foumlr att saumlkerstaumllla att moumlblerna passar ihop och garingr att tillverka

Den ovan naumlmnda Demand Flow-strate-gin Design-matrisen och teamen faringr stor betydelse foumlr att bygga upp en floumldesori-

enterad och flexibel virtuell organisation daumlr olika aktoumlrer bidrar med sin specifika kunskap naumlr den efterfraringgas

I en saringdan rdquoloumlsrdquo och kreativ organisation faringr foumlretagskulturen stor betydelse foumlr att haringlla ihop och styra agerandet Foumlretags-kulturen anvaumlnds som ett kitt och styr-medel foumlr att skapa ett sammanhaumlngande och koordinerat beteende Konsumentpro-jekten gav maringnga uppslag till foumlrbaumlttring av existerande produkter men ocksaring skap-ande av nya innovativa loumlsningar Detta innebar att foumlretaget gick fraringn att vara enbart rdquodemand drivenrdquo till att ocksaring bli rdquodemand drivingrdquo Man tillfredsstaumlller inte bara konsumenternas explicita oumlnskningar och krav utan ocksaring de implicita

Att skapa genuint innovativa produkt-er och bygga verksamheten runt dem aumlr svaringrt paring flera saumltt Produkterna avviker fraringn existerande moumlnster och taumlnkesaumltt vilket innebaumlr ett nytaumlnkande foumlr konsumenter och aringterfoumlrsaumlljare Marknadsskapande in-novationer aumlr ocksaring svaringra att introducera eftersom det inte existerar naringgra accept-erade kriteria foumlr bedoumlmning av mervaumlrde Det finns inga vedertagna definitioner av kvalitet eller vaumlrde Inledningsvis saumlljer man en ideacute som de flesta inte foumlrstaringr varfoumlr konsumenterna blir avvaktande och efterfraringgan blir osaumlker Krav paring oumlkad flexibilitet och kortare ledtider medfoumlr att ocksaring foumlrsoumlrjningskedjan maringste utvecklas och anpassas Osaumlkerheten i efterfraringgan leder alltsaring till att saringvaumll struktur som led-ningssaumltt maringste foumlrnyas vilket aumlr en om-vaumllvande foumlraumlndring

Det foumlrsta steget paring denna laringnga resa togs under 2005-2006 Foumlrst skulle styrelsen foumlrstaring och oumlvertygas sedan skulle det interna motstaringndet ndash fraumlmst fraringn saumllj- arna och deras marknadskontakter ndash oumlver-vinnas och vaumlndas till naringgot positivt De maringste farings att staumllla upp paring oumlvergaringngen

fraringn att saumllja paring produktpris till att saumllja paring kollektionvaumlrde Sedan gaumlllde det att faring med aringterfoumlrsaumlljarna och faring dem att hjaumllpa till att saumllja paring konsumentvaumlrde Det aumlr som naumlmnts svaringrt att saumllja innovativa produkter mycket saumlljstoumld behoumlvs baringde i butik och via olika media

Att utveckla och infoumlra en ny affaumlrsmod-ell aumlr en laringng resa som kraumlver omfattande arbete baringde med den interna foumlretagskult-uren och kulturen hos partners I Hans Ks fall roumlr det sig alltsaring om fem till sju aringr men nu garingr produktlanseringarna smidig-are fraringn ideacute till konsument kostnaderna aumlr laumlgre och marginalerna mycket houmlgre Foumlretaget ser inte bara ljuset i tunneln utan boumlrjar till och med se klart solljus

pasha group ndash tredje generationens familjefoumlretagDet tredje foumlretaget Pasha Group aumlr ett amerikanskt foumlretag inom logistik- och transportbranschen Foumlretaget aumlr familje-aumlgt och har varit verksamt i mer aumln 70 aringr Foumlretaget leds nu av den tredje generation-en och man har alltid haft en starkt vaumlrde-grundad etik och foumlretagskultur Familjen Pasha har inympat sina kaumlrnvaumlrden och trossatser i foumlretaget Vid skiftet mellan an-dra och tredje generationen formulerades vaumlrdegrunderna i rdquoVision 2007rdquo som i allt vaumlsentligt bygger paring den informella foumlre-tagskultur som vuxit fram under aringren rdquoThe Pasha Wayrdquo ger basen foumlr att utveckla rdquoThe Pasha Code of Conductrdquo daumlr vaumlrdegrunden kombineras med rdquovision and mission com-petitive advantage celebration of legacy and history of successrdquo vilket ger avstamp- et foumlr framtiden Betydelsen av integritet i affaumlrslivet foumlr Pasha Groups tidigare och framtida framgaringng betonas

The Core of Conduct ger riktlinjer foumlr dagliga beslut och handlingar Alla anstaumlll-da maringste acceptera och staumllla upp paring an-

svaret foumlr att arbeta med houmlgsta moumljliga etiska standard

Foumlretagets kaumlrnvaumlrden sammanfattas paring foumlljande saumltt

ExcEllEncE - We are committed to world-class customer service and quality as we excel for the mutual success of our clients employees and partners Our professionals are customer-driven and continually add value to our ser-vices whenever it benefits our clients We are committed to working toward continual im-provement in everything we doHonEsty and IntEgrIty - Our business is based on long-term relationships that require ut-most trust We require honesty and integrity in everything we do We are accountable to our customers owners suppliers and fellow employees We do what we say we are going to doInnovatIon - We always think outside the box to provide the best solutions for our clients Our best solutions often evolve from discussions across different divisions and with our many strategic partners The breath of our resources fosters uniquely innovative thinking and re-sultstEamwork - We realize that every employee is integral to the success of the company and strive to promote teamwork across divisional lines for the benefit of our customers We also value our relationships with our strate-gic partners and recognize their importance in delivering solutions to our customers

Foumlretaget har sedan 1947 levererat inno-vativa transportloumlsningar till sina kunder med huvudfokus paring kvalitet Pasha Group har successivt byggt ut sitt tjaumlnsteutbud och omfattar nu fem operativa enheter Automotive Maritime Relocation Trans-portation Services och Logistics Man har ocksaring garingtt in paring nya marknader rsaquorsaquorsaquo

innovation innovation

Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnniskor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen

28 29 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

innovation innovation

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

rsaquorsaquorsaquo Foumlretaget straumlvar efter att bli ledande naumlr det gaumlller att skapa kundanpassade kost-nadseffektiva och loumlnsamma vaumlrdeoumlkande tjaumlnster aringt sina kunder genom integration av Pashaacutes naumltverk av globala logistiken-heter och kapaciteter hos partners Med-arbetarna kaumlnner stolthet oumlver foumlrmaringgan att foumlrutse snabbt svara paring och utnyttja foumlraumlndringar och moumljligheter i marknaden Genom snabba beslut och strukturell flexi-bilitet kan man presentera innovativa loumls-ningar foumlr sina partners och hjaumllpa dem till framgaringng I the Pasha Mission betonas att man fortsaumltter att bygga paring den nedaumlrvda passionen foumlr kvalitet och service och att man straumlvar efter att i alla haumlnseenden vara rdquoa responsible corporate citizenrdquo

Visionen aumlr att vara rdquoThe choice of worl-wide logistics buyersrdquo

Pasha Group betonar vikten av kontinu-erlig tillvaumlxt foumlr att saumlkerstaumllla foumlretagets laringngsiktiga oumlverlevande och foumlrmaringgan att fullgoumlra sina aringtaganden mot kunderna Tillvaumlxt aumlr ocksaring viktigt foumlr att skapa en in-tern stabilitet och karriaumlrmoumljligheter foumlr de anstaumlllda Tillvaumlxten ska uppnarings genom att utveckla tjaumlnsteutbudet paring kaumlrnmarknad-erna utveckla nya erbjudanden och ut-veckla nya marknader Pasha Group straumlvar efter excellence och etik och integritet aumlr basen foumlr alla framgaringngsrika relationer Foumlretaget har utvecklats mycket starkt ge-nom utvidgning av tjaumlnsteerbjudandet och lansering paring nya marknader Framgaringngen ligger haumlr i en mycket stark vaumlrdegrundad foumlretagskultur som levt och vidareutveck-lats under tre generationer

En av de fraumlmsta drivkrafterna foumlr kon- kurrenskraft tillvaumlxt och framgaringng aumlr foumlretagets foumlrmaringga att integrera kaumlrn-kompetenser fraringn olika avdelningar foumlr att leverera innovativa resultat till kunderna Dessa loumlsningar aumlr svaringra foumlr andra foumlretag att imitera och ger foumlretaget ett konkur-

rensmaumlssigt oumlvertag Man straumlvar efter att uppmuntra synergier i foumlretaget och soumlka nya moumljligheter att utnyttja haumlvstaringngsef-fekten i integrerade tvaumlrfunktionella team

Pasha Group har en stark rdquoagilerdquo och processorienterad organisation som proak-tivt drar foumlrdel av foumlraumlndringar och utnyt-tjar nya moumljligheter paring marknaderna

Foumlretaget fortsaumltter att bygga paring sin laringngvariga grundsyn att basera tjaumlnsterna paring kundvaumlrde och att oumlvertraumlffa kundernas foumlrvaumlntningar Loumlsningarna aumlr praktiska men kombinerar aumlndaring det baumlsta av dagens teknologi med maringngaringrig erfarenhet av att hantera fysiska lager Ett kaumlnnetecken foumlr Pasha Group aumlr att tjaumlnsterna aumlr baser-ade paring rdquohands onrdquo erfarenhet paring de olika marknaderna och loumlsningarna aumlr utfor-made med speciell haumlnsyn till hur produk-terna ska hanteras i olika miljoumler

Som de flesta andra anser Pasha Group att personalen aumlr den viktigaste resursen och nyckeln till foumlretagets framgaringngar Men man goumlr ocksaring naringgot aringt det och straumlvar efter att alltid skapa resurser saring att medarbetarna kan leva upp till sina egna ambitioner och maringl Ett positivt resultat av den kontinuerliga tillvaumlxten aumlr att det skapas nya arbetsmoumljligheter foumlr de redan anstaumlllda saring att de kan utvecklas profes-sionellt Framgaringngarna goumlr det ocksaring laumltt att skaffa extern arbetskraft vilket goumlr det moumljligt foumlr foumlretaget att skapa baringde djup och bredd naumlr det gaumlller serviceerb-judanden Man har ett ledningsteam som mycket aktivt arbetar med att inspirera kreativitet innovation och teamwork foumlr att transformera visioner och strategier till konkret handling

Man straumlvar efter att vara steget foumlre konkurrenterna genom att kontinuerligt utveckla nya och baumlttre tjaumlnster och ska-pa ytterligare mervaumlrden foumlr existerande kunder Detta fraumlmjar och utvecklar laringng-

siktiga relationer och partnerskap Den oumlmsesidiga framgaringngen med existerande kunder goumlr det moumljligt att skapa en differ-entiell konkurrensfoumlrdel paring marknaden och underlaumlttar anskaffandet av nya kunder Man varingrdar ocksaring och utvecklar strat-egiska allianser som ytterligare foumlrbaumlttrar tjaumlnsteutbudet och skapar mervaumlrde foumlr kunderna

Foumlretaget arbetar ocksaring proaktivt med foumlrvaumlrv och joint ventures som kan under-laumltta tillvaumlxten vara ekonomiskt foumlrdelak-tiga och som framfoumlrallt passar in i foumlre-tagskulturen

Sedan mitten av 1990-talet har Pasha Group upplevt en mycket snabb tillvaumlxt som kan maumltas paring olika saumltt antalet nya arbetstillfaumlllen tillkomst av nya profit cen-ters och globala enheter liksom ekonomisk tillvaumlxt som kan maumltas baringde i intaumlkter och loumlnsamhet Aumlven om man haringller sig till ex-isterande framgaringngskoncept saring maringste man i dagens konkurrenssituation proaktivt foumlrnya sig foumlr att foumlrbli konkurrenskraftig och bibeharinglla utvecklingstakten Under de senaste aringren har foumlretaget lagt ner stora anstraumlngningar paring att foumlrstaring och foumlrty-dliga var man kommer ifraringn och vaumlrdera de viktiga ingredienser som aumlr noumldvaumln-diga foumlr fortsatt framgaringng Man har in-vesterat i verktyg och infrastruktur men varit vaumlldigt noggrann med att inte stoumlra foumlretagskulturen som bygger paring bestaumln-diga familje- och foumlretagsvaumlrden Man har stroumlmlinjeformat marknadsansatsen baringde funktionellt och organisatoriskt och ser fram emot de kommande aringren med tillfoumlr-sikt

analys och diskussionI aumlgarstyrda foumlretag bestaringr ofta den foumlrsta fasen i att grundaren faringr en unik ideacute base-rad paring naringgon av ovannaumlmnda moumljligheter Niklas Hedin saumlger ldquoIt all started with one

innovative idea and a passion for creative solutions within logisticsrdquo Hans Karlsson grundideacute var att omvandla foumlretaget fraringn en byraringkratisk hierarkisk och inte saumlrskilt innovativ kugge i en global koncern till ett familjeaumlgt kreativt och entreprenoumlrsorien-terat foumlretag Pasha Group startades 1942 daring George W Pasha II boumlrjade med att ord-na lagerutrymmen foumlr privataumlgda fordon aringt personal som arbetade utomlands un-der andra vaumlrldskriget Detta ledde senare till mer omfattande hanterings- och logis-tikverksamhet foumlr nya och begagnade for-don daumlr unikiteten laringg i den naumlra kontakt-en och samspelet med kunderna

Winwin i utvecklingsbara naumltverkNaumlr aumlgare och foumlretagsledare foumlrsoumlker ta sina foumlretag till naumlsta nivaring i den konkur-rensintensiva globala ekonomin och moumlj-liggoumlra ett generationsskifte saring maringste de kunna hantera en hel uppsaumlttning av faumlrdig- heter ndash fraringn strategiutveckling finans-analys team building till naumltverksbygg-ande och foumlrhandling De maringste kunna utnyttja affaumlrsmoumljligheter vaumlnda utman-ingar till strategiska foumlrdelar och fortsaumltta

bygga upp intaumlkter vinst och tillvaumlxt under kommande aringr De maringste kunna bygga en bro fraringn var de aumlr idag till var de vill vara i morgon De maringste fokusera paring tillvaumlxt ledarskap organisationsutveckling och fin-ansiell styrning

Som aumlgare spelar de en central roll i att saumltta ndash och uppnaring ndash foumlretagets laringngsikt-iga strategiska maringl De maringste definiera syfte vision och maringl foumlr foumlretaget och foumlr vitala samarbetspartners samt klargoumlra strategins roll i att uppnaring gemensamma konkurrensfoumlrdelar Exemplen visar att foumlrmaringgan att skapa en winwin-situation i livskraftiga och utvecklingsbara naumltverk aumlr avgoumlrande foumlr framgaringng De faktorer som inverkar paring naumltverkets foumlrmaringga att beharinglla och utveckla sin strategiska foumlrdel maringste analyseras och definieras Utvecklingen av branschstrukturen och hot och moumljlighet-er fraringn omvaumlrlden som paringverkar loumlnsam-heten maringste tas i beaktande Man maringste foumlrstaring omgivningen och naumltverkets starka och svaga sidor i relation till omgivningen och utveckla en livskraftig affaumlrsmodell som omfattar saringvaumll laringngsiktiga som kort-siktiga maringl

Foumlretagskulturen som konkurrens- och styrmedelDetta aumlr faktorer som omfattas av den traditionella synen paring management men analysen av casefoumlretagen visar att den maringste kombineras med en annan typ av le-darskap daumlr skapandet av en unik foumlretag-skultur aumlr nyckeln till bestaringende framgaringng Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumln-dring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumln-dringar och strategiska beslut om nyut-veckling och innovation Det kraumlvs ocksaring anpassning av organisation foumlretagskultur och ledarskap Samtliga foumlretag visar stor skicklighet i detta

Det inledande stadiet i casefoumlretagens utveckling domineras av den kreativa pro-cessen som man inte kan styra utan bara underlaumltta och stoumldja Agerandet kan bara i vaumlldigt begraumlnsad utstraumlckning planeras organiseras utbildas och kommenderas fram Detta aumlr ett kaumlnt faktum fraringn rdquokreati-va industrierrdquo som mode konst arkitektur film musik design m fl och borde beaktas mera i ledarskapsutbildning och organisa-tionsutveckling Casefoumlretagen aumlr mycket framgaringngsrika naumlr det gaumlller kreativt

Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumlndring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumlndringar och

strategiska beslut om nyutveckling och innovation

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 11: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

20 21 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

supply chainmanagement bygglogistik

supply chainmanagement

foumlretags stora internationella verksamhet och den lokala naumlrvaron i den globala strukturen utgoumlr en saumlrskild styrkefaktor som kan vidareutveckla samarbetet och relationsintensiteten (djup och bredd) mellan parterna Inhemska leverantoumlreranses ha en konkurrensfoumlrdel jaumlmfoumlrt med internationella leverantoumlrer paring grund av laumlgre extern osaumlkerhet och daumlrmed baumlttre moumljligheter att anvaumlnda inkoumlpsstrat-egier som ger utslag paring problemloumlsning oumlverfoumlring samt kommunikation

Naumlr en ny partner ska vaumlljas foumlr ett laringngsiktigt avtal gaumlller det att sortera fram raumltt leverantoumlr Redan fraringn boumlrjan kan man stimulera konkurrensen och hitta flera alternativ Man kan t ex boumlrja med anbud fraringn fem leverantoumlrer i ett foumlrsta skede vilka samtliga faringr vara med och rdquotaumlvla omrdquo en fortsatt plats I skede tvaring kanske en-dast ett par leverantoumlrer kvarstaringr vilka faringr kvalificera sig till tredje omgaringngen Om man sedan fastnar foumlr endast en eller vaumlljer att ha tvaring leverantoumlrer kan bero paring flera olika orsaker En intressant aspekt aumlr t ex om kundfoumlretaget har tillverkning paring mer aumln en plats Daring kan saumlkerhetskravet ge underlag foumlr geografisk parallel sourc-ing vilket skickliga producenter anvaumlnder sig av

Hitta optimala loumlsningar via beslutsstoumldetFoumlr att uppnaring effektiva processer foumlr olika kaumlrnomraringden i foumlretaget kan man ar-beta med att koordinera och integrera de aktiviteter som anses tillhoumlra respektive kaumlrnomraringde Man kan t ex beskriva ett tillverkande foumlretag i fyra vanliga kaumlrnpro-cesser produktutveckling materialfoumlrsoumlrjning produktsammansaumlttning och kund-styrning I en kemisk processindustri foumlraumlndras rimligen kaumlrnprocessens produkt-sammansaumlttning till en naringgot mer branschnaumlra term exempelvis till styrning av de kemiska tillverkningsprocesserna I ett husbyggnadsentreprenadfoumlretag kan mer fokus laumlggas paring underleverantoumlrsstyrning och konstruktion

Identifierade kaumlrnprocesser maringste integreras fraringn kundernakonsumenterna bakaringt genom det egna foumlretaget och uppstroumlms till leverantoumlrsledet Med lever-antoumlrsled menas haumlr saringvaumll strategisktkritiska som kritiska leverantoumlrer men ocksaring de volymleverantoumlrer som skapar haumlvstaringngseffekter i tillverkningsprocessen genom houmlga volymvaumlrden Volymvaumlrden kan uppstaring antingen genom stor koumlpvolym av ett varuslag ocheller genom stor kostnadsmassa

Inkoumlpta produkter behoumlver inte uppfattas som strategiska inom foumlretaget men de har aumlndaring stor inverkan paring kostnadseffektiviteten i foumlraumldlingssteget Strategiskakritiska produkter aumlr redan genom sin definition av stor betydelse foumlr foumlretaget Materialfoumlrsoumlrj-ningen blir med detta integrerade perspektiv av saring stor vikt att foumlretaget mer eller min-dre staringr och faller med hur denna kaumlrnprocess integreras med foumlretagets oumlvriga interna och externa aktiviteter

Genom sk network sourcing kan man skapa en kreativ spaumlnning mellan samarbete och konkurrens Det finns ocksaring goda exempel paring supply chains daumlr leverantoumlrsbasen i foumlrsta hand bygger paring relationer av typen armslaumlngds avstaringnd och endast paring ett faringtal partnerskapselement Detta aumlr inte minst vaumlsentligt naumlr en supply chain har kort var-aktighet eftersom intensiva relationer tar tid att bygga upp

Konkurrens och samarbete aumlr inte varandras motpoler utan tvaring olika dimensioner som aumlr varandras foumlrutsaumlttningar Icke-konkurrens aumlr inte lika med samarbete Inne-haringllet i en relation skulle kunna speglas av en yin och yang filosofi daumlr principerna aumlr komplementaumlra motsatser dvs yin skulle utgoumlra konkurrensen och yang samarbetet Balansen i relationen kan beroende paring jaumlmvikten eller ojaumlmvikten i makt - beroende situationen mellan de tvaring parterna moumljligen bli minst lika verkningsfull i ett mer konkurrensinriktat utbyte Utbytesformen blir daumlrmed olika beroende paring hur utbytet ser ut Det direkta valet av kontraktstyp foumlr utbytet mellan parterna blir ocksaring beroende av utbytet Vid kostnadskraumlvande kvalificerade investeringar kan vi utgaring ifraringn relations-baserade avtal inte minst foumlr att minska det opportunistiska agerandet

Oavsett denna distinktion har vi skapat en fokusering paring integrering av processer oumlver olika juridiska och geografiskt belaumlgna parter foumlrsoumlrjningskedjor samt styrningen av dessa Inom den mycket kapitaltunga processindustrin aumlr det inte bara viktigt utan t o m ofraringnkomligt att produktionsprocessen skall garing stoumlrningsfritt och att foumlrsoumlrjningen inte faringr mankera Haumlr kaumlnner sig verkligen inkoumlpsenheten som den rdquofoumlrlaumlngda armenrdquo till produktion

a) Vaumlrdeskapande

b) VaumlrdeoumlVerfoumlring

c) Vaumlrdeutnyttjande

Value delivery

exCHaNge vaLue

KuNDpRoDuCeNtLeveRaNtoumlR

Reciprocal value compensation

supply chain link

vaumlRDeLaumlNK

VAumlRDELEVERANS MED EKONOMISK KOMPENSATION TRANSAKTIONSFOKUS VIA LOGMA-MATRISEN

LAringGT PRIS LAumlGSTA ENHETSKOSTNADER

REDucERA TOTALASySTEmKOSTNADER VAumlRDEOumlVERFOumlRING

TILL SLuTFOumlRbRuKARE

Su

pp

LIe

R IN

vo

Lve

me

Nt

mISSIoN-CRItICaL SuppLIeS

PRIS KOSTNADOcH KVALITET

average suppliers

Significant suppliers

Strategic suppliers

Key suppliers

Houmlg

HoumlgLAringg

Section x-y

Sector B

Sector A

Sector C

skapa en smidig relation

saumlkerstaumlllda transaktioner

effektivatransaktioner

laringga priser amp transaktionskostnader

Verksamhets-kritiskt

Leverntoumlrs-medverkan

Sammanstaumlll-ningen i tabellen Sourcing practical-ity analysis paringvisar underlaget foumlr Transaktionsfokus via Logma-matrisen

22 Supply Chain Effect 12013

Styrning utifraringn integrerade kaumlrnprocesserProcessindustrin har mycket kostsamma investeringar i saringvaumll maskiner som bygg-nader men ocksaring i regelbundet foumlrebyggande underharingll Inkoumlpsenhetens medver-kan i dessa aktiviteter blir daumlrmed tydligare och mer frekvent och kanske ocksaring mer naturlig aumln i andra branscher

Houmlgsta ledningen aumlr ibland maringn om att inkoumlpsspecialisterna maringste delta i in-vesteringskoumlp helt enkelt foumlr att de anses som den mest professionella kommers-iella resursen i foumlretaget Ett flertal produktionschefer visar ett beroende och en foumlrnoumljsamhet med att ha en inkoumlpsspecialist vid sin sida foumlr olika typer av invester-ingsbeslut Detta aumlr saumlrskilt tydligt i processindustrin men aumlven i foumlretag som raumlk-nas till serieproduktion kan man se en liknande instaumlllning att inkoumlpschefen upplevs tillfoumlra viktig kompetens foumlr olika investeringsbeslut

Global sourcing utgoumlr en fantastisk potential aumlven foumlr svensk industri foumlr att hittaprofessionella kostnadseffektiva leverantoumlrer som goumlr industrin betydligt konkur-renskraftigare Men global sourcing maringste samtidigt saumlttas in i ett annat perspektiv de stora svenska foumlretagens globala produktionsmoumlnster land foumlr land och totalt Global sourcing kan alltsaring ge maringnga nya foumlrdelar men aumlr ocksaring kraumlvande och om-vaumllvande det kraumlvs aumlven intern integration foumlr att dra nytta av strateginValet av leverantoumlrer maringste integreras i den totala fraringgestaumlllningen inom foumlretaget

(1) Var kan vi tillverka (2) Var har vi varingra kund- och leverantoumlrsmarknader(3) Var har vi basen foumlr varingr inkoumlpssamverkan och foumlr varingr produktstruktur

En global leverantoumlrsbas byggs inte upp i en handvaumlndning Men den skapar envaumlrldsomspaumlnnande leverantoumlrskompetens en global kunskapskaumllla foumlr att laumlra fraringn och dela kunskap med samt inte minst viktigt en riskbalansering och haumlvstaringng paring global basis Haumlrigenom farings snabb teknologisk landvinning stark konkurrens vaumlrld-somfattande moumljligheter och fokus paring kaumlrnkompetens

SETH JONSSON

Seth Jonsson aumlr ekonomie dok-tor inom inkoumlp och inkoumlps-foumlrhandling fraringn Linkoumlpings Tekniska houmlgskola ochhar arbetat laumlnge med inkoumlps-fraringgor i teori och praktik varmed han aumlven utvecklat Logmamatrisen (Logma =Logistics Management) Han arbetar i nulaumlget i foumlrsta hand foumlr KTH men ocksaring som utbild-ningskonsult foumlr olika foumlretag och organisationer

supply chainmanagement

Behoumlver du en lager- och logistikpartner

Vi erbjuder

Se mer paring wwwscandscse eller kontakta oss paring 0470-645 00 eller infoscandscse

Lager i alla temperaturzoner

Kundordersammanstaumlllning

Transportsamordning

Crossdockingomlastning

Foumlraumldling maumlrkning uppackning pallaumlggning emballering

INRIKESTRANSPORTER bull UTRIKESTRANSPORTER bull PROJEKTTRANSPORTERDIREKTBILAR bull BIL BAringTFLYGTRANSPORTER bull DISTRIBUTION bull TERMINALTJAumlNSTER PACKJOBB bull TRANSPORTER AV HOumlGVAumlRDIGT GODS

GoumlteborG | InternatIonal | loGIstIcs | stockholm

Vi paring Fraktpartner har sedan starten engagerat oss med liv och lust foumlr att alla leveranser skall flyta problemfritt Idag aumlr vi baringde effektivare stoumlrre och arbetar i fler delar av vaumlrlden foumlr att faring varingra kunders gods dit det skall Med transporter paring land i luften och paring vatten tycker vi att det blir allt viktigare att arbeta foumlr en mer haringllbar utveckling Till exempel genom miljoumlvaumlnligare fordon och styrning via miljoumlcertifiering Att vi aumlven samordnar transporter baringde av ekonomisk och miljoumlmaumlssiga skaumll aumlr foumlr oss givet Vill du veta mer om Fraktpartner och vad vi kan goumlra foumlr dig Kontakta oss vi lovar att goumlra allt foumlr att du skall faring en guldsits

Vi lovar guld och groumlna skogar

wwwfraktpartnerse

13 13 13 13 13 13 13

wwwelementlogicse13

rdquo13 Lagerkonceptet13 vi13 har13 tagit13 fram13 3llsammans13 med13 Element13 Logic13 med13 deras13 AutoStore13 och13 EWMS13 aumlr13 avgoumlrande13 foumlr13 varingr13 laringga13 kostnadsnivaring13 ndash13 och13 ger13 oss13 stora13 konkurrensfoumlrdelarrdquo13

Geir13 Nielsen13 Lagerchef13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

rdquoProduk3viteten13 foumlr13 hela13 lagret13 visar13 en13 oumlkning13 paring13 3013 Vi13 tog13 bort13 flaskhalsar13 har13 faringK13 houmlgre13 kvalitet13 oumlkat13 leveransprecisionen13

sam3digt13 som13 vi13 seK13 en13 vaumlsentlig13 oumlkning13 i13 plock-shy‐13 och13 packeffek3vitetrdquo13 13

Paringl13 Asbjoslashrn13 Vindegg13 COO13 KompleF13

EK13 effek3vt13 lager13 bidrar13 3ll13 laringga13 priser13 hos13 den13 starkt13 vaumlxande13 sportkedjan13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

Nordens13 stoumlrsta13 e-shy‐handelsplats13 Komple313 Group13 plockar13 snabbt13 -shy‐13 med13 robotprecision13 -shy‐13 i13 sin13 AutoStore13

Din13 internlogisHk13 aumlr13 en13 avgoumlrande13 faktor13 foumlr13 framgaringng13 Element13 Logic13 har13 effekHva13 loumlsningar13 som13 hjaumllper13 dig13 aF13 prestera13

24 25 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 1201324

Om kreativitet uppfattas som ldquothe moment of imaginationrdquo saring kan innovation uppfat-tas som processen att ta denna kreativa ideacute och goumlra den praktiskt genomfoumlrbar och vaumlrdefull Detta innebaumlr att innovationer kan genomfoumlras i baringde smaring och stora foumlre-tag Entreprenoumlrskap daumlremot brukar kaumln-netecknas av att innovationer genomfoumlrs med starkt begraumlnsade resurser och det aumlr den inneboumlrden som anvaumlnds haumlr

Nike rankades som vaumlrldens mest inno-vativa foumlretag 2013 enligt det amerikan-ska affaumlrsmagasinet Fast Companys aringrliga ranking Nikes vd Mark Parker betonar vik-ten av att taumlnka nytt och och ifraringgasaumltta gamla rutiner

Stora foumlretag anses dock ofta ha laumltt att foumlrlora sin innovationsfoumlrmaringga och Mark Parker paringpekar rdquoEn av mina farharinggor aumlr att bli ett stort foumlrstoppat och byraringkratiskt foumlretag som aumlr noumljt med sin framgaringng Foumlretag faller soumlnder naumlr deras affaumlrsmo-

dell aumlr saring framgaringngsrik att det kvaumlver dem som taumlnker olika och varinggar utmanardquo

Foumlretagsledare i etablerade foumlretag ser ofta turbulens och rdquodisruptive innova-tionrdquo som hot och reagerar foumlr att skydda verksamheten Entreprenoumlrer daumlremot ser turbulens och rdquodisruptionsrdquo som moumlj-ligheter som aumlndrar spelregler och man straumlvar efter att utnyttja dem snabbt

Entreprenoumlrer aumlr snabba paring att uppfatta trender och se nya moumljligheter och man driver sedan sin ideacute med stor energi och beslutsamhet

Ideacuten boumlr vara unik i naringgon bemaumlrkelse Det kan gaumllla att lansera en verkligt in-novativ produkt att skapa en baumlttre eller billigare variant av en redan existerande produkt eller att anpassa en redan exis-terande produkt till nya marknader ICT ger stora moumljligheter till att utveckla service paring ett innovativt saumltt Det aumlr t ex fraumlmst Nikes framgaringngar paring det digitala omraring-

det med flera innovativa produkter och tjaumlnster som premieras av Fast Company Idag ligger ofta nytaumlnkandet i att utveckla en ny affaumlrsmodell foumlr en innovativ til-laumlmpning av en eller flera av dessa moumlj-ligheter och haumlr har ofta ICT en avgoumlrande roll vilket framgaringr av casefoumlretagen i den haumlr studien

aumlgarledda foumlretagIntresset foumlr familjeaumlgda foumlretag som leds och styrs av aumlgarna har oumlkat paring senare tid av flera orsaker Behovet av kreativitet in-novation och entreprenoumlrskap aumlr en orsak Ett annat skaumll aumlr att aumlgarstyrda foumlretag kan vara mer laringngsiktiga aumln boumlrsfoumlretag som ofta blir rdquokvartalsstyrdardquo Aumlgarstyrda foumlre-tag som t ex Dell IKEA mfl visar ocksaring paring ett annat beteende naumlr det gaumlller innova-tion laringngsiktiga investeringar mm Maringnga anser dessutom att en av huvudorsakerna till de maringnga ekonomiska kriserna ligger i

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag

bristen paring aumlgande hos foumlretagsledarna Naumlr foumlretagen blir stora och aumlgandet spritt saring minskar ansvaret Det saknas direkt kopp-ling mellan foumlretagsledarnas aringtgaumlrder och konsekvenserna foumlr dem av aringtgaumlrderna varfoumlr beloumlningssystemen t ex med av-seende paring bonus med enbart uppsida borde ses oumlver

Foumlr att studera analysera och doku-mentera unika faktorer med ledarskap och utveckling i aumlgarstyrda foumlretag har jag foumlljt ett antal foumlretag oumlver aringren Centiro aumlr ett foumlrsta generationens aumlgarstyrt foumlretag som utvecklas vaumlldigt snabbt och anpassar struktur och beteende efter detta

Hans K aumlr ett andra generationens foumlre- tag som vaumlnder hot i konkurrenssituat-ionen till nya moumljligheter genom att ut-veckla sin affaumlrsmodell

Pasha Group aumlr ett tredje generationens foumlretag som genom kontinuerlig anpass-ning och utveckling av produkter och tjaumln-ster och lansering paring nya marknader sett moumljligheter till tillvaumlxt baserat paring en starkt vaumlrdegrundad kvalitet och etik

Centiro ndash foumlrsta generationens familjefoumlretagCentiro aumlr ett i houmlg grad kreativt och inno-vativt foumlretag inom det snabbvaumlxande om-raringdet foumlr informationslogistik Foumlretaget grundades 1996 av Niklas Hedin som saringg moumljligheter i ett snabbt framvaumlxande in-tresse foumlr integrerade transportloumlsningar paring den svenska marknaden De foumlrsta pro-totyperna och versionerna av mjukvaran konstruerades 1994-95 Foumlretaget vaumlxte snabbt fraringn en till fem medarbetare och tog en ledande plats i segmentet foumlr avancerade loumlsningar foumlr transportadmin-istration och visibilitet paring den skandinavis-ka marknaden Strategin var att utveckla transportoumlrsoberoende mjukvara som skulle vara robust och samtidigt flexibel

nog foumlr att hantera operationer med stora krav i en internationell miljouml

2001 kom den foumlrsta implementeringen i Nordamerika och under aringren 2001-2005 var tillvaumlxten stor och stadig Nya tekniska plattformar introducerades och foumlretaget omstrukturerades till en modern och ef-fektiv processorienterad verksamhet med maringnga framgaringngsrika implementeringar

Sedan 2006 har man fokuserat paring mod-ern mjukvaruarkitekturer enligt principer-na serviceorientering (SOA) och haumlndels-estyrning (EDA) Detta i kombination med en mycket stark kundorientering och af-faumlrsfokus har resulterat i nya kontrakt och laringngsiktiga samarbeten med kunder

Fraringn det ursprungliga fokuset paring trans-portorienterade loumlsningar har foumlretaget byggt vidare och inkluderar nu loumlsningar foumlr styrning av supplydemand processer Nya loumlsningar kraumlvs i en vaumlrld som ut-vecklas allt snabbare med marknader som kraumlver specialisering och integration som spaumlnner oumlver system och organisationer Inom det haumlr omraringdet har Centiro ett mycket fruktbart samarbete med ledande kunder men ocksaring med forskare foumlr att ut-veckla metoder att skapa vaumlrde genom fu-sionen av nya realtidsorienterade teknolo-gier och nya strategier inom transport och supplydemand-kedjor

Foumlretagets framgaringng aumlr baringde diplomerad och prisbeloumlnt Under perioden 2006-2009 har foumlretaget rankats som ett av Sveriges snabbast vaumlxande foumlretag (Gasell-foumlre-tag) av Dagens Industri aringren 2007 2008 2009 och 2010 Centiro har idag naumlrmare 80 anstaumlllda och deras loumlsningar anvaumlnds i mer aumln 65 laumlnder Foumlretaget har flera garingnger prisats foumlr sin arbetsmiljouml 2012 utnaumlmndes foumlretaget till Europas aringttonde baumlsta arbetsplats av undersoumlknings- och managementkonsultbolaget Great Place to Work Samma bolag utnaumlmnde 2011 Cen-

tiro till Sveriges baumlsta arbetsplats och de senaste tre aringren har foumlretaget placerat sig bland de tre baumlsta i taumlvlingen

Detta aumlr bara boumlrjan De senaste part-nerskapen med foumlretagets kunder byg-ger paring relationer som planeras att vara i 10-20 aringr Fokus ligger haumlr paring strategiskt vaumlrdeskapande och global taumlckning Ba-kom framgaringngen ligger ett metodiskt och systematiskt arbete med att skapa en saring positiv och optimistisk foumlretagskultur som moumljligt genom att lyfta fram det som aumlr bra

Centiros strategi fokuserar paring att an-satsen till innovation kundvaumlrdeskapande rdquoorganisatorisk haumllsardquo och foumlretagskultur systematiseras saring att den vidmaktharinglls och utvecklas ocksaring i framtiden

Hur ska daring detta garing tillCentiro straumlvar efter att skapa teamkaumln-sla och arbetsglaumldje samt bidra till oumlkad stolthet inom organisationen genom att visa uppskattning foumlr vaumll utfoumlrt arbete och goda resultat Foumlretaget har en vinstan-delsstiftelse daumlr delar av foumlretagets result-at delas lika bland de anstaumlllda

Ledarna spelar en viktig roll i arbetet med att skapa kulturen Man straumlvar efter att hitta raumltt och inte leta fel Man vaumlrdesaumltter misstag eftersom man om man sysslar med innovation maringste tillaringta och uppmuntra misstag Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda Foumlretaget maringste ha ett innovativt klimat daumlr experiment-lusta och mod att goumlra fel saumltts i foumlrsta rummet Humorn aumlr en viktig ingrediens foumlr att skapa ett avslappnat klimat daumlr alla varinggar proumlva annorlunda loumlsningar och taumlnka nytt

Centiro Solutions foumlrbaumlttringskultur bygger paring en positiv och humoristisk staumlm-

Vid diskussioner om hur dagens ekonomiska kriser och loumlnsamhets-problem ska loumlsas saring kommer ofta orden kreativitet innovation och entreprenoumlrskap upp Det aumlr ord som ofta foumlrknippas med uppstart och tillvaumlxt av smaring till medelstora aumlgarstyrda foumlretag men aumlven stora foumlretag kan vara innovativa

Foumlretagskultur och vaumlrdegrund som konkurrensmedel

innovation innovation

Av Dag Ericsson

Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng

tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda

26 27 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ning paring jobbet men ocksaring paring att skapa foumlrtroende och trygghet i teamen

Centiros organisationsmodell baseras paring att man ska leda sig sjaumllv och flera med-arbetare Det aumlr inte bara ledare som har genomgaringtt ledarskapsutbildning och ut-bildning i nya affaumlrsmodeller kultur syn-saumltt och metoder Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnnis-kor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen Daring kan de genom sin egen verksam-het och paringverkan utveckla sig sjaumllva och kollegorna till nya nivaringer

Foumlretaget aumlr innovativt inom samtliga fyra omraringden som naumlmnts ovan man ut-vecklar nya produkter och tjaumlnster kon-tinuerligt man utvecklar och produktifi-erar existerande loumlsningar foumlr att kunna standardisera och foumlrenkla produkter man oumlverfoumlr existerande produkter till nya omraringden och man utvecklar nya affaumlr-smodeller Centiro aumlr ett starkt vaumlrdestyrt foumlretag med fokus paring medarbetarna som drivkraft foumlr utvecklingen Man uppvisar ett nytaumlnkande naumlr det gaumlller foumlretagskul-tur och organisationsstruktur som aumlr klart innovativt

Hans K ndash andra generationens familjefoumlretagHans K aumlr verksamt inom moumlbelindustrin som aumlr en i houmlg grad konkurrensutsatt och turbulent bransch Hans Karlsson grundar-en och aumlgaren har arbetat i branschen sedan 1969 och inom ett globalt foumlretag Universal sedan 1984 2002 fick han chan-sen att koumlpa ut den skandinaviska delen av Universal Hans K fortsatte foumlrst i Univers-als sparingr som leverantoumlr av standardiserade enkla och billiga moumlbler som tillverkats i Kina Under mitten av 2000-talet stod det emellertid klart att marknaden foumlr att som mellanhand saumllja saringdana produkter skulle foumlrsvinna Foumlretaget maringste alltsaring

utveckla en ny affaumlrsmodell baserad paring marknadsfoumlring foumlrsaumlljning och leverans av nischade produkter med houmlgre kund-vaumlrde Man skulle garing fraringn att saumllja enskilda produkter till att saumllja koncept Detta aumlr ett stort steg eftersom saringvaumll marknadsfoumlring och foumlrsaumlljning som foumlrsoumlrjningssystem maringste anpassas Samtidigt maringste man anpassa och utveckla foumlretagskultur och ledarstil

utvecklingen kan sammanfattas paring foumlljande saumltt

bull 2002-2004 Fokus paring Kina utbyte och utveckling av leverantoumlrer

bull 2005-2007 Fortsatt fokus paring Kina och aringterfoumlrsaumlljare logistik promotion artik-lar och framgaringng med key accounts och standardprodukter

bull 2008 Fokus paring konsumenter recession foumlretaget laumlmnar marknaden foumlr stan-dardprodukter nya affaumlrsmodellen boumlr-jar vaumlxa fram

bull 2009-2010 Oumlkad fokus paring konsumenter fraringn artiklar till kollektioner

bull 2011-2012 Oumlkad fokus paring konsumenter och selektiva aringterfoumlrsaumlljare kollektioner till rdquobranded collectionsrdquo reklam i ut-valda magasin information paring internet

Visionen formuleras som rdquoHans K shall be one of the leading furniture distributors in Northern Europe based on consumer insight in relation to design function and flexibility without any compromises in re-lation to quality and servicerdquo

Affaumlrsstrategin beskrivs konkret i do-kumentet rdquoDemand Flow ndash floumldesprocess fraringn ideacute till konsumentproduktrdquo Genom-foumlrandet tar sig uttryck i konkreta graumln-soumlverskridande team som arbetar mycket balanserat och samstaumlmt Organisationen beskrivs som en rdquoproductive borderless or-

ganisationrdquo som innefattar ett antal part-ners (bland annat houmlgskolor och trend-institut) konsumenter aringterfoumlrsaumlljare och leverantoumlrer Foumlretaget har en konkret utformad rdquoDesign Matrix for the Product Creation Processrdquo Matrisen bygger paring en beteendeorienterad segmentering i tre konsumentgrupper ndash Innovator Trendy och Adapter ndash samt tre designgrupper ndash Contemporary Nordic och Classic Foumlretag-ets nyckelord aumlr rdquoFlexibility Quality Design Function and Servicerdquo

Naumlr foumlretaget tog beslutet att garing fraringn en push- till en pullmodell inleddes arbetet med en ny affaumlrsmodell baserad paring DCM-synsaumlttet Foumlretaget saringg detta som en moumlj-lighet men ocksaring som en noumldvaumlndighet foumlr att undvika problemen med en foumlrs-vinnande marknad foumlr standardproduk-ter Under denna period oumlkade daumlrfoumlr konsumentfokus ytterligare Flera projekt genomfoumlrdes foumlr att ta fram nya produkt-ideacuteer Produkterna fick en rad smarta loumls-ningar baserade paring konsumentinsikt

Konsumentinsikt skapades genom bland annat ingaringende studier och observation hemma hos konsumenter Ansatsen var baserad paring rdquoempatisk design-modellenrdquo

Skiftet av affaumlrsmodell ledde ocksaring till foumlraumlndringar baringde av organisation och be-teende

Studentgrupperna laumlmnar sin rapport till en processinriktad grupp med repre-sentanter fraringn foumlretagets olika avdelningar och externa designers Baserat paring vad som kom fram vid studenternas presentation och riktlinjer i produktplattformen fick de-signerna ta fram ideacuteer Men de var tvungna att arbeta med foumlrutbestaumlmda material och faumlrger foumlr att saumlkerstaumllla att moumlblerna passar ihop och garingr att tillverka

Den ovan naumlmnda Demand Flow-strate-gin Design-matrisen och teamen faringr stor betydelse foumlr att bygga upp en floumldesori-

enterad och flexibel virtuell organisation daumlr olika aktoumlrer bidrar med sin specifika kunskap naumlr den efterfraringgas

I en saringdan rdquoloumlsrdquo och kreativ organisation faringr foumlretagskulturen stor betydelse foumlr att haringlla ihop och styra agerandet Foumlretags-kulturen anvaumlnds som ett kitt och styr-medel foumlr att skapa ett sammanhaumlngande och koordinerat beteende Konsumentpro-jekten gav maringnga uppslag till foumlrbaumlttring av existerande produkter men ocksaring skap-ande av nya innovativa loumlsningar Detta innebar att foumlretaget gick fraringn att vara enbart rdquodemand drivenrdquo till att ocksaring bli rdquodemand drivingrdquo Man tillfredsstaumlller inte bara konsumenternas explicita oumlnskningar och krav utan ocksaring de implicita

Att skapa genuint innovativa produkt-er och bygga verksamheten runt dem aumlr svaringrt paring flera saumltt Produkterna avviker fraringn existerande moumlnster och taumlnkesaumltt vilket innebaumlr ett nytaumlnkande foumlr konsumenter och aringterfoumlrsaumlljare Marknadsskapande in-novationer aumlr ocksaring svaringra att introducera eftersom det inte existerar naringgra accept-erade kriteria foumlr bedoumlmning av mervaumlrde Det finns inga vedertagna definitioner av kvalitet eller vaumlrde Inledningsvis saumlljer man en ideacute som de flesta inte foumlrstaringr varfoumlr konsumenterna blir avvaktande och efterfraringgan blir osaumlker Krav paring oumlkad flexibilitet och kortare ledtider medfoumlr att ocksaring foumlrsoumlrjningskedjan maringste utvecklas och anpassas Osaumlkerheten i efterfraringgan leder alltsaring till att saringvaumll struktur som led-ningssaumltt maringste foumlrnyas vilket aumlr en om-vaumllvande foumlraumlndring

Det foumlrsta steget paring denna laringnga resa togs under 2005-2006 Foumlrst skulle styrelsen foumlrstaring och oumlvertygas sedan skulle det interna motstaringndet ndash fraumlmst fraringn saumllj- arna och deras marknadskontakter ndash oumlver-vinnas och vaumlndas till naringgot positivt De maringste farings att staumllla upp paring oumlvergaringngen

fraringn att saumllja paring produktpris till att saumllja paring kollektionvaumlrde Sedan gaumlllde det att faring med aringterfoumlrsaumlljarna och faring dem att hjaumllpa till att saumllja paring konsumentvaumlrde Det aumlr som naumlmnts svaringrt att saumllja innovativa produkter mycket saumlljstoumld behoumlvs baringde i butik och via olika media

Att utveckla och infoumlra en ny affaumlrsmod-ell aumlr en laringng resa som kraumlver omfattande arbete baringde med den interna foumlretagskult-uren och kulturen hos partners I Hans Ks fall roumlr det sig alltsaring om fem till sju aringr men nu garingr produktlanseringarna smidig-are fraringn ideacute till konsument kostnaderna aumlr laumlgre och marginalerna mycket houmlgre Foumlretaget ser inte bara ljuset i tunneln utan boumlrjar till och med se klart solljus

pasha group ndash tredje generationens familjefoumlretagDet tredje foumlretaget Pasha Group aumlr ett amerikanskt foumlretag inom logistik- och transportbranschen Foumlretaget aumlr familje-aumlgt och har varit verksamt i mer aumln 70 aringr Foumlretaget leds nu av den tredje generation-en och man har alltid haft en starkt vaumlrde-grundad etik och foumlretagskultur Familjen Pasha har inympat sina kaumlrnvaumlrden och trossatser i foumlretaget Vid skiftet mellan an-dra och tredje generationen formulerades vaumlrdegrunderna i rdquoVision 2007rdquo som i allt vaumlsentligt bygger paring den informella foumlre-tagskultur som vuxit fram under aringren rdquoThe Pasha Wayrdquo ger basen foumlr att utveckla rdquoThe Pasha Code of Conductrdquo daumlr vaumlrdegrunden kombineras med rdquovision and mission com-petitive advantage celebration of legacy and history of successrdquo vilket ger avstamp- et foumlr framtiden Betydelsen av integritet i affaumlrslivet foumlr Pasha Groups tidigare och framtida framgaringng betonas

The Core of Conduct ger riktlinjer foumlr dagliga beslut och handlingar Alla anstaumlll-da maringste acceptera och staumllla upp paring an-

svaret foumlr att arbeta med houmlgsta moumljliga etiska standard

Foumlretagets kaumlrnvaumlrden sammanfattas paring foumlljande saumltt

ExcEllEncE - We are committed to world-class customer service and quality as we excel for the mutual success of our clients employees and partners Our professionals are customer-driven and continually add value to our ser-vices whenever it benefits our clients We are committed to working toward continual im-provement in everything we doHonEsty and IntEgrIty - Our business is based on long-term relationships that require ut-most trust We require honesty and integrity in everything we do We are accountable to our customers owners suppliers and fellow employees We do what we say we are going to doInnovatIon - We always think outside the box to provide the best solutions for our clients Our best solutions often evolve from discussions across different divisions and with our many strategic partners The breath of our resources fosters uniquely innovative thinking and re-sultstEamwork - We realize that every employee is integral to the success of the company and strive to promote teamwork across divisional lines for the benefit of our customers We also value our relationships with our strate-gic partners and recognize their importance in delivering solutions to our customers

Foumlretaget har sedan 1947 levererat inno-vativa transportloumlsningar till sina kunder med huvudfokus paring kvalitet Pasha Group har successivt byggt ut sitt tjaumlnsteutbud och omfattar nu fem operativa enheter Automotive Maritime Relocation Trans-portation Services och Logistics Man har ocksaring garingtt in paring nya marknader rsaquorsaquorsaquo

innovation innovation

Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnniskor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen

28 29 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

innovation innovation

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

rsaquorsaquorsaquo Foumlretaget straumlvar efter att bli ledande naumlr det gaumlller att skapa kundanpassade kost-nadseffektiva och loumlnsamma vaumlrdeoumlkande tjaumlnster aringt sina kunder genom integration av Pashaacutes naumltverk av globala logistiken-heter och kapaciteter hos partners Med-arbetarna kaumlnner stolthet oumlver foumlrmaringgan att foumlrutse snabbt svara paring och utnyttja foumlraumlndringar och moumljligheter i marknaden Genom snabba beslut och strukturell flexi-bilitet kan man presentera innovativa loumls-ningar foumlr sina partners och hjaumllpa dem till framgaringng I the Pasha Mission betonas att man fortsaumltter att bygga paring den nedaumlrvda passionen foumlr kvalitet och service och att man straumlvar efter att i alla haumlnseenden vara rdquoa responsible corporate citizenrdquo

Visionen aumlr att vara rdquoThe choice of worl-wide logistics buyersrdquo

Pasha Group betonar vikten av kontinu-erlig tillvaumlxt foumlr att saumlkerstaumllla foumlretagets laringngsiktiga oumlverlevande och foumlrmaringgan att fullgoumlra sina aringtaganden mot kunderna Tillvaumlxt aumlr ocksaring viktigt foumlr att skapa en in-tern stabilitet och karriaumlrmoumljligheter foumlr de anstaumlllda Tillvaumlxten ska uppnarings genom att utveckla tjaumlnsteutbudet paring kaumlrnmarknad-erna utveckla nya erbjudanden och ut-veckla nya marknader Pasha Group straumlvar efter excellence och etik och integritet aumlr basen foumlr alla framgaringngsrika relationer Foumlretaget har utvecklats mycket starkt ge-nom utvidgning av tjaumlnsteerbjudandet och lansering paring nya marknader Framgaringngen ligger haumlr i en mycket stark vaumlrdegrundad foumlretagskultur som levt och vidareutveck-lats under tre generationer

En av de fraumlmsta drivkrafterna foumlr kon- kurrenskraft tillvaumlxt och framgaringng aumlr foumlretagets foumlrmaringga att integrera kaumlrn-kompetenser fraringn olika avdelningar foumlr att leverera innovativa resultat till kunderna Dessa loumlsningar aumlr svaringra foumlr andra foumlretag att imitera och ger foumlretaget ett konkur-

rensmaumlssigt oumlvertag Man straumlvar efter att uppmuntra synergier i foumlretaget och soumlka nya moumljligheter att utnyttja haumlvstaringngsef-fekten i integrerade tvaumlrfunktionella team

Pasha Group har en stark rdquoagilerdquo och processorienterad organisation som proak-tivt drar foumlrdel av foumlraumlndringar och utnyt-tjar nya moumljligheter paring marknaderna

Foumlretaget fortsaumltter att bygga paring sin laringngvariga grundsyn att basera tjaumlnsterna paring kundvaumlrde och att oumlvertraumlffa kundernas foumlrvaumlntningar Loumlsningarna aumlr praktiska men kombinerar aumlndaring det baumlsta av dagens teknologi med maringngaringrig erfarenhet av att hantera fysiska lager Ett kaumlnnetecken foumlr Pasha Group aumlr att tjaumlnsterna aumlr baser-ade paring rdquohands onrdquo erfarenhet paring de olika marknaderna och loumlsningarna aumlr utfor-made med speciell haumlnsyn till hur produk-terna ska hanteras i olika miljoumler

Som de flesta andra anser Pasha Group att personalen aumlr den viktigaste resursen och nyckeln till foumlretagets framgaringngar Men man goumlr ocksaring naringgot aringt det och straumlvar efter att alltid skapa resurser saring att medarbetarna kan leva upp till sina egna ambitioner och maringl Ett positivt resultat av den kontinuerliga tillvaumlxten aumlr att det skapas nya arbetsmoumljligheter foumlr de redan anstaumlllda saring att de kan utvecklas profes-sionellt Framgaringngarna goumlr det ocksaring laumltt att skaffa extern arbetskraft vilket goumlr det moumljligt foumlr foumlretaget att skapa baringde djup och bredd naumlr det gaumlller serviceerb-judanden Man har ett ledningsteam som mycket aktivt arbetar med att inspirera kreativitet innovation och teamwork foumlr att transformera visioner och strategier till konkret handling

Man straumlvar efter att vara steget foumlre konkurrenterna genom att kontinuerligt utveckla nya och baumlttre tjaumlnster och ska-pa ytterligare mervaumlrden foumlr existerande kunder Detta fraumlmjar och utvecklar laringng-

siktiga relationer och partnerskap Den oumlmsesidiga framgaringngen med existerande kunder goumlr det moumljligt att skapa en differ-entiell konkurrensfoumlrdel paring marknaden och underlaumlttar anskaffandet av nya kunder Man varingrdar ocksaring och utvecklar strat-egiska allianser som ytterligare foumlrbaumlttrar tjaumlnsteutbudet och skapar mervaumlrde foumlr kunderna

Foumlretaget arbetar ocksaring proaktivt med foumlrvaumlrv och joint ventures som kan under-laumltta tillvaumlxten vara ekonomiskt foumlrdelak-tiga och som framfoumlrallt passar in i foumlre-tagskulturen

Sedan mitten av 1990-talet har Pasha Group upplevt en mycket snabb tillvaumlxt som kan maumltas paring olika saumltt antalet nya arbetstillfaumlllen tillkomst av nya profit cen-ters och globala enheter liksom ekonomisk tillvaumlxt som kan maumltas baringde i intaumlkter och loumlnsamhet Aumlven om man haringller sig till ex-isterande framgaringngskoncept saring maringste man i dagens konkurrenssituation proaktivt foumlrnya sig foumlr att foumlrbli konkurrenskraftig och bibeharinglla utvecklingstakten Under de senaste aringren har foumlretaget lagt ner stora anstraumlngningar paring att foumlrstaring och foumlrty-dliga var man kommer ifraringn och vaumlrdera de viktiga ingredienser som aumlr noumldvaumln-diga foumlr fortsatt framgaringng Man har in-vesterat i verktyg och infrastruktur men varit vaumlldigt noggrann med att inte stoumlra foumlretagskulturen som bygger paring bestaumln-diga familje- och foumlretagsvaumlrden Man har stroumlmlinjeformat marknadsansatsen baringde funktionellt och organisatoriskt och ser fram emot de kommande aringren med tillfoumlr-sikt

analys och diskussionI aumlgarstyrda foumlretag bestaringr ofta den foumlrsta fasen i att grundaren faringr en unik ideacute base-rad paring naringgon av ovannaumlmnda moumljligheter Niklas Hedin saumlger ldquoIt all started with one

innovative idea and a passion for creative solutions within logisticsrdquo Hans Karlsson grundideacute var att omvandla foumlretaget fraringn en byraringkratisk hierarkisk och inte saumlrskilt innovativ kugge i en global koncern till ett familjeaumlgt kreativt och entreprenoumlrsorien-terat foumlretag Pasha Group startades 1942 daring George W Pasha II boumlrjade med att ord-na lagerutrymmen foumlr privataumlgda fordon aringt personal som arbetade utomlands un-der andra vaumlrldskriget Detta ledde senare till mer omfattande hanterings- och logis-tikverksamhet foumlr nya och begagnade for-don daumlr unikiteten laringg i den naumlra kontakt-en och samspelet med kunderna

Winwin i utvecklingsbara naumltverkNaumlr aumlgare och foumlretagsledare foumlrsoumlker ta sina foumlretag till naumlsta nivaring i den konkur-rensintensiva globala ekonomin och moumlj-liggoumlra ett generationsskifte saring maringste de kunna hantera en hel uppsaumlttning av faumlrdig- heter ndash fraringn strategiutveckling finans-analys team building till naumltverksbygg-ande och foumlrhandling De maringste kunna utnyttja affaumlrsmoumljligheter vaumlnda utman-ingar till strategiska foumlrdelar och fortsaumltta

bygga upp intaumlkter vinst och tillvaumlxt under kommande aringr De maringste kunna bygga en bro fraringn var de aumlr idag till var de vill vara i morgon De maringste fokusera paring tillvaumlxt ledarskap organisationsutveckling och fin-ansiell styrning

Som aumlgare spelar de en central roll i att saumltta ndash och uppnaring ndash foumlretagets laringngsikt-iga strategiska maringl De maringste definiera syfte vision och maringl foumlr foumlretaget och foumlr vitala samarbetspartners samt klargoumlra strategins roll i att uppnaring gemensamma konkurrensfoumlrdelar Exemplen visar att foumlrmaringgan att skapa en winwin-situation i livskraftiga och utvecklingsbara naumltverk aumlr avgoumlrande foumlr framgaringng De faktorer som inverkar paring naumltverkets foumlrmaringga att beharinglla och utveckla sin strategiska foumlrdel maringste analyseras och definieras Utvecklingen av branschstrukturen och hot och moumljlighet-er fraringn omvaumlrlden som paringverkar loumlnsam-heten maringste tas i beaktande Man maringste foumlrstaring omgivningen och naumltverkets starka och svaga sidor i relation till omgivningen och utveckla en livskraftig affaumlrsmodell som omfattar saringvaumll laringngsiktiga som kort-siktiga maringl

Foumlretagskulturen som konkurrens- och styrmedelDetta aumlr faktorer som omfattas av den traditionella synen paring management men analysen av casefoumlretagen visar att den maringste kombineras med en annan typ av le-darskap daumlr skapandet av en unik foumlretag-skultur aumlr nyckeln till bestaringende framgaringng Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumln-dring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumln-dringar och strategiska beslut om nyut-veckling och innovation Det kraumlvs ocksaring anpassning av organisation foumlretagskultur och ledarskap Samtliga foumlretag visar stor skicklighet i detta

Det inledande stadiet i casefoumlretagens utveckling domineras av den kreativa pro-cessen som man inte kan styra utan bara underlaumltta och stoumldja Agerandet kan bara i vaumlldigt begraumlnsad utstraumlckning planeras organiseras utbildas och kommenderas fram Detta aumlr ett kaumlnt faktum fraringn rdquokreati-va industrierrdquo som mode konst arkitektur film musik design m fl och borde beaktas mera i ledarskapsutbildning och organisa-tionsutveckling Casefoumlretagen aumlr mycket framgaringngsrika naumlr det gaumlller kreativt

Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumlndring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumlndringar och

strategiska beslut om nyutveckling och innovation

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 12: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

22 Supply Chain Effect 12013

Styrning utifraringn integrerade kaumlrnprocesserProcessindustrin har mycket kostsamma investeringar i saringvaumll maskiner som bygg-nader men ocksaring i regelbundet foumlrebyggande underharingll Inkoumlpsenhetens medver-kan i dessa aktiviteter blir daumlrmed tydligare och mer frekvent och kanske ocksaring mer naturlig aumln i andra branscher

Houmlgsta ledningen aumlr ibland maringn om att inkoumlpsspecialisterna maringste delta i in-vesteringskoumlp helt enkelt foumlr att de anses som den mest professionella kommers-iella resursen i foumlretaget Ett flertal produktionschefer visar ett beroende och en foumlrnoumljsamhet med att ha en inkoumlpsspecialist vid sin sida foumlr olika typer av invester-ingsbeslut Detta aumlr saumlrskilt tydligt i processindustrin men aumlven i foumlretag som raumlk-nas till serieproduktion kan man se en liknande instaumlllning att inkoumlpschefen upplevs tillfoumlra viktig kompetens foumlr olika investeringsbeslut

Global sourcing utgoumlr en fantastisk potential aumlven foumlr svensk industri foumlr att hittaprofessionella kostnadseffektiva leverantoumlrer som goumlr industrin betydligt konkur-renskraftigare Men global sourcing maringste samtidigt saumlttas in i ett annat perspektiv de stora svenska foumlretagens globala produktionsmoumlnster land foumlr land och totalt Global sourcing kan alltsaring ge maringnga nya foumlrdelar men aumlr ocksaring kraumlvande och om-vaumllvande det kraumlvs aumlven intern integration foumlr att dra nytta av strateginValet av leverantoumlrer maringste integreras i den totala fraringgestaumlllningen inom foumlretaget

(1) Var kan vi tillverka (2) Var har vi varingra kund- och leverantoumlrsmarknader(3) Var har vi basen foumlr varingr inkoumlpssamverkan och foumlr varingr produktstruktur

En global leverantoumlrsbas byggs inte upp i en handvaumlndning Men den skapar envaumlrldsomspaumlnnande leverantoumlrskompetens en global kunskapskaumllla foumlr att laumlra fraringn och dela kunskap med samt inte minst viktigt en riskbalansering och haumlvstaringng paring global basis Haumlrigenom farings snabb teknologisk landvinning stark konkurrens vaumlrld-somfattande moumljligheter och fokus paring kaumlrnkompetens

SETH JONSSON

Seth Jonsson aumlr ekonomie dok-tor inom inkoumlp och inkoumlps-foumlrhandling fraringn Linkoumlpings Tekniska houmlgskola ochhar arbetat laumlnge med inkoumlps-fraringgor i teori och praktik varmed han aumlven utvecklat Logmamatrisen (Logma =Logistics Management) Han arbetar i nulaumlget i foumlrsta hand foumlr KTH men ocksaring som utbild-ningskonsult foumlr olika foumlretag och organisationer

supply chainmanagement

Behoumlver du en lager- och logistikpartner

Vi erbjuder

Se mer paring wwwscandscse eller kontakta oss paring 0470-645 00 eller infoscandscse

Lager i alla temperaturzoner

Kundordersammanstaumlllning

Transportsamordning

Crossdockingomlastning

Foumlraumldling maumlrkning uppackning pallaumlggning emballering

INRIKESTRANSPORTER bull UTRIKESTRANSPORTER bull PROJEKTTRANSPORTERDIREKTBILAR bull BIL BAringTFLYGTRANSPORTER bull DISTRIBUTION bull TERMINALTJAumlNSTER PACKJOBB bull TRANSPORTER AV HOumlGVAumlRDIGT GODS

GoumlteborG | InternatIonal | loGIstIcs | stockholm

Vi paring Fraktpartner har sedan starten engagerat oss med liv och lust foumlr att alla leveranser skall flyta problemfritt Idag aumlr vi baringde effektivare stoumlrre och arbetar i fler delar av vaumlrlden foumlr att faring varingra kunders gods dit det skall Med transporter paring land i luften och paring vatten tycker vi att det blir allt viktigare att arbeta foumlr en mer haringllbar utveckling Till exempel genom miljoumlvaumlnligare fordon och styrning via miljoumlcertifiering Att vi aumlven samordnar transporter baringde av ekonomisk och miljoumlmaumlssiga skaumll aumlr foumlr oss givet Vill du veta mer om Fraktpartner och vad vi kan goumlra foumlr dig Kontakta oss vi lovar att goumlra allt foumlr att du skall faring en guldsits

Vi lovar guld och groumlna skogar

wwwfraktpartnerse

13 13 13 13 13 13 13

wwwelementlogicse13

rdquo13 Lagerkonceptet13 vi13 har13 tagit13 fram13 3llsammans13 med13 Element13 Logic13 med13 deras13 AutoStore13 och13 EWMS13 aumlr13 avgoumlrande13 foumlr13 varingr13 laringga13 kostnadsnivaring13 ndash13 och13 ger13 oss13 stora13 konkurrensfoumlrdelarrdquo13

Geir13 Nielsen13 Lagerchef13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

rdquoProduk3viteten13 foumlr13 hela13 lagret13 visar13 en13 oumlkning13 paring13 3013 Vi13 tog13 bort13 flaskhalsar13 har13 faringK13 houmlgre13 kvalitet13 oumlkat13 leveransprecisionen13

sam3digt13 som13 vi13 seK13 en13 vaumlsentlig13 oumlkning13 i13 plock-shy‐13 och13 packeffek3vitetrdquo13 13

Paringl13 Asbjoslashrn13 Vindegg13 COO13 KompleF13

EK13 effek3vt13 lager13 bidrar13 3ll13 laringga13 priser13 hos13 den13 starkt13 vaumlxande13 sportkedjan13 XXL13 Sport13 amp13 Vildmark13

Nordens13 stoumlrsta13 e-shy‐handelsplats13 Komple313 Group13 plockar13 snabbt13 -shy‐13 med13 robotprecision13 -shy‐13 i13 sin13 AutoStore13

Din13 internlogisHk13 aumlr13 en13 avgoumlrande13 faktor13 foumlr13 framgaringng13 Element13 Logic13 har13 effekHva13 loumlsningar13 som13 hjaumllper13 dig13 aF13 prestera13

24 25 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 1201324

Om kreativitet uppfattas som ldquothe moment of imaginationrdquo saring kan innovation uppfat-tas som processen att ta denna kreativa ideacute och goumlra den praktiskt genomfoumlrbar och vaumlrdefull Detta innebaumlr att innovationer kan genomfoumlras i baringde smaring och stora foumlre-tag Entreprenoumlrskap daumlremot brukar kaumln-netecknas av att innovationer genomfoumlrs med starkt begraumlnsade resurser och det aumlr den inneboumlrden som anvaumlnds haumlr

Nike rankades som vaumlrldens mest inno-vativa foumlretag 2013 enligt det amerikan-ska affaumlrsmagasinet Fast Companys aringrliga ranking Nikes vd Mark Parker betonar vik-ten av att taumlnka nytt och och ifraringgasaumltta gamla rutiner

Stora foumlretag anses dock ofta ha laumltt att foumlrlora sin innovationsfoumlrmaringga och Mark Parker paringpekar rdquoEn av mina farharinggor aumlr att bli ett stort foumlrstoppat och byraringkratiskt foumlretag som aumlr noumljt med sin framgaringng Foumlretag faller soumlnder naumlr deras affaumlrsmo-

dell aumlr saring framgaringngsrik att det kvaumlver dem som taumlnker olika och varinggar utmanardquo

Foumlretagsledare i etablerade foumlretag ser ofta turbulens och rdquodisruptive innova-tionrdquo som hot och reagerar foumlr att skydda verksamheten Entreprenoumlrer daumlremot ser turbulens och rdquodisruptionsrdquo som moumlj-ligheter som aumlndrar spelregler och man straumlvar efter att utnyttja dem snabbt

Entreprenoumlrer aumlr snabba paring att uppfatta trender och se nya moumljligheter och man driver sedan sin ideacute med stor energi och beslutsamhet

Ideacuten boumlr vara unik i naringgon bemaumlrkelse Det kan gaumllla att lansera en verkligt in-novativ produkt att skapa en baumlttre eller billigare variant av en redan existerande produkt eller att anpassa en redan exis-terande produkt till nya marknader ICT ger stora moumljligheter till att utveckla service paring ett innovativt saumltt Det aumlr t ex fraumlmst Nikes framgaringngar paring det digitala omraring-

det med flera innovativa produkter och tjaumlnster som premieras av Fast Company Idag ligger ofta nytaumlnkandet i att utveckla en ny affaumlrsmodell foumlr en innovativ til-laumlmpning av en eller flera av dessa moumlj-ligheter och haumlr har ofta ICT en avgoumlrande roll vilket framgaringr av casefoumlretagen i den haumlr studien

aumlgarledda foumlretagIntresset foumlr familjeaumlgda foumlretag som leds och styrs av aumlgarna har oumlkat paring senare tid av flera orsaker Behovet av kreativitet in-novation och entreprenoumlrskap aumlr en orsak Ett annat skaumll aumlr att aumlgarstyrda foumlretag kan vara mer laringngsiktiga aumln boumlrsfoumlretag som ofta blir rdquokvartalsstyrdardquo Aumlgarstyrda foumlre-tag som t ex Dell IKEA mfl visar ocksaring paring ett annat beteende naumlr det gaumlller innova-tion laringngsiktiga investeringar mm Maringnga anser dessutom att en av huvudorsakerna till de maringnga ekonomiska kriserna ligger i

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag

bristen paring aumlgande hos foumlretagsledarna Naumlr foumlretagen blir stora och aumlgandet spritt saring minskar ansvaret Det saknas direkt kopp-ling mellan foumlretagsledarnas aringtgaumlrder och konsekvenserna foumlr dem av aringtgaumlrderna varfoumlr beloumlningssystemen t ex med av-seende paring bonus med enbart uppsida borde ses oumlver

Foumlr att studera analysera och doku-mentera unika faktorer med ledarskap och utveckling i aumlgarstyrda foumlretag har jag foumlljt ett antal foumlretag oumlver aringren Centiro aumlr ett foumlrsta generationens aumlgarstyrt foumlretag som utvecklas vaumlldigt snabbt och anpassar struktur och beteende efter detta

Hans K aumlr ett andra generationens foumlre- tag som vaumlnder hot i konkurrenssituat-ionen till nya moumljligheter genom att ut-veckla sin affaumlrsmodell

Pasha Group aumlr ett tredje generationens foumlretag som genom kontinuerlig anpass-ning och utveckling av produkter och tjaumln-ster och lansering paring nya marknader sett moumljligheter till tillvaumlxt baserat paring en starkt vaumlrdegrundad kvalitet och etik

Centiro ndash foumlrsta generationens familjefoumlretagCentiro aumlr ett i houmlg grad kreativt och inno-vativt foumlretag inom det snabbvaumlxande om-raringdet foumlr informationslogistik Foumlretaget grundades 1996 av Niklas Hedin som saringg moumljligheter i ett snabbt framvaumlxande in-tresse foumlr integrerade transportloumlsningar paring den svenska marknaden De foumlrsta pro-totyperna och versionerna av mjukvaran konstruerades 1994-95 Foumlretaget vaumlxte snabbt fraringn en till fem medarbetare och tog en ledande plats i segmentet foumlr avancerade loumlsningar foumlr transportadmin-istration och visibilitet paring den skandinavis-ka marknaden Strategin var att utveckla transportoumlrsoberoende mjukvara som skulle vara robust och samtidigt flexibel

nog foumlr att hantera operationer med stora krav i en internationell miljouml

2001 kom den foumlrsta implementeringen i Nordamerika och under aringren 2001-2005 var tillvaumlxten stor och stadig Nya tekniska plattformar introducerades och foumlretaget omstrukturerades till en modern och ef-fektiv processorienterad verksamhet med maringnga framgaringngsrika implementeringar

Sedan 2006 har man fokuserat paring mod-ern mjukvaruarkitekturer enligt principer-na serviceorientering (SOA) och haumlndels-estyrning (EDA) Detta i kombination med en mycket stark kundorientering och af-faumlrsfokus har resulterat i nya kontrakt och laringngsiktiga samarbeten med kunder

Fraringn det ursprungliga fokuset paring trans-portorienterade loumlsningar har foumlretaget byggt vidare och inkluderar nu loumlsningar foumlr styrning av supplydemand processer Nya loumlsningar kraumlvs i en vaumlrld som ut-vecklas allt snabbare med marknader som kraumlver specialisering och integration som spaumlnner oumlver system och organisationer Inom det haumlr omraringdet har Centiro ett mycket fruktbart samarbete med ledande kunder men ocksaring med forskare foumlr att ut-veckla metoder att skapa vaumlrde genom fu-sionen av nya realtidsorienterade teknolo-gier och nya strategier inom transport och supplydemand-kedjor

Foumlretagets framgaringng aumlr baringde diplomerad och prisbeloumlnt Under perioden 2006-2009 har foumlretaget rankats som ett av Sveriges snabbast vaumlxande foumlretag (Gasell-foumlre-tag) av Dagens Industri aringren 2007 2008 2009 och 2010 Centiro har idag naumlrmare 80 anstaumlllda och deras loumlsningar anvaumlnds i mer aumln 65 laumlnder Foumlretaget har flera garingnger prisats foumlr sin arbetsmiljouml 2012 utnaumlmndes foumlretaget till Europas aringttonde baumlsta arbetsplats av undersoumlknings- och managementkonsultbolaget Great Place to Work Samma bolag utnaumlmnde 2011 Cen-

tiro till Sveriges baumlsta arbetsplats och de senaste tre aringren har foumlretaget placerat sig bland de tre baumlsta i taumlvlingen

Detta aumlr bara boumlrjan De senaste part-nerskapen med foumlretagets kunder byg-ger paring relationer som planeras att vara i 10-20 aringr Fokus ligger haumlr paring strategiskt vaumlrdeskapande och global taumlckning Ba-kom framgaringngen ligger ett metodiskt och systematiskt arbete med att skapa en saring positiv och optimistisk foumlretagskultur som moumljligt genom att lyfta fram det som aumlr bra

Centiros strategi fokuserar paring att an-satsen till innovation kundvaumlrdeskapande rdquoorganisatorisk haumllsardquo och foumlretagskultur systematiseras saring att den vidmaktharinglls och utvecklas ocksaring i framtiden

Hur ska daring detta garing tillCentiro straumlvar efter att skapa teamkaumln-sla och arbetsglaumldje samt bidra till oumlkad stolthet inom organisationen genom att visa uppskattning foumlr vaumll utfoumlrt arbete och goda resultat Foumlretaget har en vinstan-delsstiftelse daumlr delar av foumlretagets result-at delas lika bland de anstaumlllda

Ledarna spelar en viktig roll i arbetet med att skapa kulturen Man straumlvar efter att hitta raumltt och inte leta fel Man vaumlrdesaumltter misstag eftersom man om man sysslar med innovation maringste tillaringta och uppmuntra misstag Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda Foumlretaget maringste ha ett innovativt klimat daumlr experiment-lusta och mod att goumlra fel saumltts i foumlrsta rummet Humorn aumlr en viktig ingrediens foumlr att skapa ett avslappnat klimat daumlr alla varinggar proumlva annorlunda loumlsningar och taumlnka nytt

Centiro Solutions foumlrbaumlttringskultur bygger paring en positiv och humoristisk staumlm-

Vid diskussioner om hur dagens ekonomiska kriser och loumlnsamhets-problem ska loumlsas saring kommer ofta orden kreativitet innovation och entreprenoumlrskap upp Det aumlr ord som ofta foumlrknippas med uppstart och tillvaumlxt av smaring till medelstora aumlgarstyrda foumlretag men aumlven stora foumlretag kan vara innovativa

Foumlretagskultur och vaumlrdegrund som konkurrensmedel

innovation innovation

Av Dag Ericsson

Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng

tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda

26 27 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ning paring jobbet men ocksaring paring att skapa foumlrtroende och trygghet i teamen

Centiros organisationsmodell baseras paring att man ska leda sig sjaumllv och flera med-arbetare Det aumlr inte bara ledare som har genomgaringtt ledarskapsutbildning och ut-bildning i nya affaumlrsmodeller kultur syn-saumltt och metoder Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnnis-kor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen Daring kan de genom sin egen verksam-het och paringverkan utveckla sig sjaumllva och kollegorna till nya nivaringer

Foumlretaget aumlr innovativt inom samtliga fyra omraringden som naumlmnts ovan man ut-vecklar nya produkter och tjaumlnster kon-tinuerligt man utvecklar och produktifi-erar existerande loumlsningar foumlr att kunna standardisera och foumlrenkla produkter man oumlverfoumlr existerande produkter till nya omraringden och man utvecklar nya affaumlr-smodeller Centiro aumlr ett starkt vaumlrdestyrt foumlretag med fokus paring medarbetarna som drivkraft foumlr utvecklingen Man uppvisar ett nytaumlnkande naumlr det gaumlller foumlretagskul-tur och organisationsstruktur som aumlr klart innovativt

Hans K ndash andra generationens familjefoumlretagHans K aumlr verksamt inom moumlbelindustrin som aumlr en i houmlg grad konkurrensutsatt och turbulent bransch Hans Karlsson grundar-en och aumlgaren har arbetat i branschen sedan 1969 och inom ett globalt foumlretag Universal sedan 1984 2002 fick han chan-sen att koumlpa ut den skandinaviska delen av Universal Hans K fortsatte foumlrst i Univers-als sparingr som leverantoumlr av standardiserade enkla och billiga moumlbler som tillverkats i Kina Under mitten av 2000-talet stod det emellertid klart att marknaden foumlr att som mellanhand saumllja saringdana produkter skulle foumlrsvinna Foumlretaget maringste alltsaring

utveckla en ny affaumlrsmodell baserad paring marknadsfoumlring foumlrsaumlljning och leverans av nischade produkter med houmlgre kund-vaumlrde Man skulle garing fraringn att saumllja enskilda produkter till att saumllja koncept Detta aumlr ett stort steg eftersom saringvaumll marknadsfoumlring och foumlrsaumlljning som foumlrsoumlrjningssystem maringste anpassas Samtidigt maringste man anpassa och utveckla foumlretagskultur och ledarstil

utvecklingen kan sammanfattas paring foumlljande saumltt

bull 2002-2004 Fokus paring Kina utbyte och utveckling av leverantoumlrer

bull 2005-2007 Fortsatt fokus paring Kina och aringterfoumlrsaumlljare logistik promotion artik-lar och framgaringng med key accounts och standardprodukter

bull 2008 Fokus paring konsumenter recession foumlretaget laumlmnar marknaden foumlr stan-dardprodukter nya affaumlrsmodellen boumlr-jar vaumlxa fram

bull 2009-2010 Oumlkad fokus paring konsumenter fraringn artiklar till kollektioner

bull 2011-2012 Oumlkad fokus paring konsumenter och selektiva aringterfoumlrsaumlljare kollektioner till rdquobranded collectionsrdquo reklam i ut-valda magasin information paring internet

Visionen formuleras som rdquoHans K shall be one of the leading furniture distributors in Northern Europe based on consumer insight in relation to design function and flexibility without any compromises in re-lation to quality and servicerdquo

Affaumlrsstrategin beskrivs konkret i do-kumentet rdquoDemand Flow ndash floumldesprocess fraringn ideacute till konsumentproduktrdquo Genom-foumlrandet tar sig uttryck i konkreta graumln-soumlverskridande team som arbetar mycket balanserat och samstaumlmt Organisationen beskrivs som en rdquoproductive borderless or-

ganisationrdquo som innefattar ett antal part-ners (bland annat houmlgskolor och trend-institut) konsumenter aringterfoumlrsaumlljare och leverantoumlrer Foumlretaget har en konkret utformad rdquoDesign Matrix for the Product Creation Processrdquo Matrisen bygger paring en beteendeorienterad segmentering i tre konsumentgrupper ndash Innovator Trendy och Adapter ndash samt tre designgrupper ndash Contemporary Nordic och Classic Foumlretag-ets nyckelord aumlr rdquoFlexibility Quality Design Function and Servicerdquo

Naumlr foumlretaget tog beslutet att garing fraringn en push- till en pullmodell inleddes arbetet med en ny affaumlrsmodell baserad paring DCM-synsaumlttet Foumlretaget saringg detta som en moumlj-lighet men ocksaring som en noumldvaumlndighet foumlr att undvika problemen med en foumlrs-vinnande marknad foumlr standardproduk-ter Under denna period oumlkade daumlrfoumlr konsumentfokus ytterligare Flera projekt genomfoumlrdes foumlr att ta fram nya produkt-ideacuteer Produkterna fick en rad smarta loumls-ningar baserade paring konsumentinsikt

Konsumentinsikt skapades genom bland annat ingaringende studier och observation hemma hos konsumenter Ansatsen var baserad paring rdquoempatisk design-modellenrdquo

Skiftet av affaumlrsmodell ledde ocksaring till foumlraumlndringar baringde av organisation och be-teende

Studentgrupperna laumlmnar sin rapport till en processinriktad grupp med repre-sentanter fraringn foumlretagets olika avdelningar och externa designers Baserat paring vad som kom fram vid studenternas presentation och riktlinjer i produktplattformen fick de-signerna ta fram ideacuteer Men de var tvungna att arbeta med foumlrutbestaumlmda material och faumlrger foumlr att saumlkerstaumllla att moumlblerna passar ihop och garingr att tillverka

Den ovan naumlmnda Demand Flow-strate-gin Design-matrisen och teamen faringr stor betydelse foumlr att bygga upp en floumldesori-

enterad och flexibel virtuell organisation daumlr olika aktoumlrer bidrar med sin specifika kunskap naumlr den efterfraringgas

I en saringdan rdquoloumlsrdquo och kreativ organisation faringr foumlretagskulturen stor betydelse foumlr att haringlla ihop och styra agerandet Foumlretags-kulturen anvaumlnds som ett kitt och styr-medel foumlr att skapa ett sammanhaumlngande och koordinerat beteende Konsumentpro-jekten gav maringnga uppslag till foumlrbaumlttring av existerande produkter men ocksaring skap-ande av nya innovativa loumlsningar Detta innebar att foumlretaget gick fraringn att vara enbart rdquodemand drivenrdquo till att ocksaring bli rdquodemand drivingrdquo Man tillfredsstaumlller inte bara konsumenternas explicita oumlnskningar och krav utan ocksaring de implicita

Att skapa genuint innovativa produkt-er och bygga verksamheten runt dem aumlr svaringrt paring flera saumltt Produkterna avviker fraringn existerande moumlnster och taumlnkesaumltt vilket innebaumlr ett nytaumlnkande foumlr konsumenter och aringterfoumlrsaumlljare Marknadsskapande in-novationer aumlr ocksaring svaringra att introducera eftersom det inte existerar naringgra accept-erade kriteria foumlr bedoumlmning av mervaumlrde Det finns inga vedertagna definitioner av kvalitet eller vaumlrde Inledningsvis saumlljer man en ideacute som de flesta inte foumlrstaringr varfoumlr konsumenterna blir avvaktande och efterfraringgan blir osaumlker Krav paring oumlkad flexibilitet och kortare ledtider medfoumlr att ocksaring foumlrsoumlrjningskedjan maringste utvecklas och anpassas Osaumlkerheten i efterfraringgan leder alltsaring till att saringvaumll struktur som led-ningssaumltt maringste foumlrnyas vilket aumlr en om-vaumllvande foumlraumlndring

Det foumlrsta steget paring denna laringnga resa togs under 2005-2006 Foumlrst skulle styrelsen foumlrstaring och oumlvertygas sedan skulle det interna motstaringndet ndash fraumlmst fraringn saumllj- arna och deras marknadskontakter ndash oumlver-vinnas och vaumlndas till naringgot positivt De maringste farings att staumllla upp paring oumlvergaringngen

fraringn att saumllja paring produktpris till att saumllja paring kollektionvaumlrde Sedan gaumlllde det att faring med aringterfoumlrsaumlljarna och faring dem att hjaumllpa till att saumllja paring konsumentvaumlrde Det aumlr som naumlmnts svaringrt att saumllja innovativa produkter mycket saumlljstoumld behoumlvs baringde i butik och via olika media

Att utveckla och infoumlra en ny affaumlrsmod-ell aumlr en laringng resa som kraumlver omfattande arbete baringde med den interna foumlretagskult-uren och kulturen hos partners I Hans Ks fall roumlr det sig alltsaring om fem till sju aringr men nu garingr produktlanseringarna smidig-are fraringn ideacute till konsument kostnaderna aumlr laumlgre och marginalerna mycket houmlgre Foumlretaget ser inte bara ljuset i tunneln utan boumlrjar till och med se klart solljus

pasha group ndash tredje generationens familjefoumlretagDet tredje foumlretaget Pasha Group aumlr ett amerikanskt foumlretag inom logistik- och transportbranschen Foumlretaget aumlr familje-aumlgt och har varit verksamt i mer aumln 70 aringr Foumlretaget leds nu av den tredje generation-en och man har alltid haft en starkt vaumlrde-grundad etik och foumlretagskultur Familjen Pasha har inympat sina kaumlrnvaumlrden och trossatser i foumlretaget Vid skiftet mellan an-dra och tredje generationen formulerades vaumlrdegrunderna i rdquoVision 2007rdquo som i allt vaumlsentligt bygger paring den informella foumlre-tagskultur som vuxit fram under aringren rdquoThe Pasha Wayrdquo ger basen foumlr att utveckla rdquoThe Pasha Code of Conductrdquo daumlr vaumlrdegrunden kombineras med rdquovision and mission com-petitive advantage celebration of legacy and history of successrdquo vilket ger avstamp- et foumlr framtiden Betydelsen av integritet i affaumlrslivet foumlr Pasha Groups tidigare och framtida framgaringng betonas

The Core of Conduct ger riktlinjer foumlr dagliga beslut och handlingar Alla anstaumlll-da maringste acceptera och staumllla upp paring an-

svaret foumlr att arbeta med houmlgsta moumljliga etiska standard

Foumlretagets kaumlrnvaumlrden sammanfattas paring foumlljande saumltt

ExcEllEncE - We are committed to world-class customer service and quality as we excel for the mutual success of our clients employees and partners Our professionals are customer-driven and continually add value to our ser-vices whenever it benefits our clients We are committed to working toward continual im-provement in everything we doHonEsty and IntEgrIty - Our business is based on long-term relationships that require ut-most trust We require honesty and integrity in everything we do We are accountable to our customers owners suppliers and fellow employees We do what we say we are going to doInnovatIon - We always think outside the box to provide the best solutions for our clients Our best solutions often evolve from discussions across different divisions and with our many strategic partners The breath of our resources fosters uniquely innovative thinking and re-sultstEamwork - We realize that every employee is integral to the success of the company and strive to promote teamwork across divisional lines for the benefit of our customers We also value our relationships with our strate-gic partners and recognize their importance in delivering solutions to our customers

Foumlretaget har sedan 1947 levererat inno-vativa transportloumlsningar till sina kunder med huvudfokus paring kvalitet Pasha Group har successivt byggt ut sitt tjaumlnsteutbud och omfattar nu fem operativa enheter Automotive Maritime Relocation Trans-portation Services och Logistics Man har ocksaring garingtt in paring nya marknader rsaquorsaquorsaquo

innovation innovation

Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnniskor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen

28 29 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

innovation innovation

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

rsaquorsaquorsaquo Foumlretaget straumlvar efter att bli ledande naumlr det gaumlller att skapa kundanpassade kost-nadseffektiva och loumlnsamma vaumlrdeoumlkande tjaumlnster aringt sina kunder genom integration av Pashaacutes naumltverk av globala logistiken-heter och kapaciteter hos partners Med-arbetarna kaumlnner stolthet oumlver foumlrmaringgan att foumlrutse snabbt svara paring och utnyttja foumlraumlndringar och moumljligheter i marknaden Genom snabba beslut och strukturell flexi-bilitet kan man presentera innovativa loumls-ningar foumlr sina partners och hjaumllpa dem till framgaringng I the Pasha Mission betonas att man fortsaumltter att bygga paring den nedaumlrvda passionen foumlr kvalitet och service och att man straumlvar efter att i alla haumlnseenden vara rdquoa responsible corporate citizenrdquo

Visionen aumlr att vara rdquoThe choice of worl-wide logistics buyersrdquo

Pasha Group betonar vikten av kontinu-erlig tillvaumlxt foumlr att saumlkerstaumllla foumlretagets laringngsiktiga oumlverlevande och foumlrmaringgan att fullgoumlra sina aringtaganden mot kunderna Tillvaumlxt aumlr ocksaring viktigt foumlr att skapa en in-tern stabilitet och karriaumlrmoumljligheter foumlr de anstaumlllda Tillvaumlxten ska uppnarings genom att utveckla tjaumlnsteutbudet paring kaumlrnmarknad-erna utveckla nya erbjudanden och ut-veckla nya marknader Pasha Group straumlvar efter excellence och etik och integritet aumlr basen foumlr alla framgaringngsrika relationer Foumlretaget har utvecklats mycket starkt ge-nom utvidgning av tjaumlnsteerbjudandet och lansering paring nya marknader Framgaringngen ligger haumlr i en mycket stark vaumlrdegrundad foumlretagskultur som levt och vidareutveck-lats under tre generationer

En av de fraumlmsta drivkrafterna foumlr kon- kurrenskraft tillvaumlxt och framgaringng aumlr foumlretagets foumlrmaringga att integrera kaumlrn-kompetenser fraringn olika avdelningar foumlr att leverera innovativa resultat till kunderna Dessa loumlsningar aumlr svaringra foumlr andra foumlretag att imitera och ger foumlretaget ett konkur-

rensmaumlssigt oumlvertag Man straumlvar efter att uppmuntra synergier i foumlretaget och soumlka nya moumljligheter att utnyttja haumlvstaringngsef-fekten i integrerade tvaumlrfunktionella team

Pasha Group har en stark rdquoagilerdquo och processorienterad organisation som proak-tivt drar foumlrdel av foumlraumlndringar och utnyt-tjar nya moumljligheter paring marknaderna

Foumlretaget fortsaumltter att bygga paring sin laringngvariga grundsyn att basera tjaumlnsterna paring kundvaumlrde och att oumlvertraumlffa kundernas foumlrvaumlntningar Loumlsningarna aumlr praktiska men kombinerar aumlndaring det baumlsta av dagens teknologi med maringngaringrig erfarenhet av att hantera fysiska lager Ett kaumlnnetecken foumlr Pasha Group aumlr att tjaumlnsterna aumlr baser-ade paring rdquohands onrdquo erfarenhet paring de olika marknaderna och loumlsningarna aumlr utfor-made med speciell haumlnsyn till hur produk-terna ska hanteras i olika miljoumler

Som de flesta andra anser Pasha Group att personalen aumlr den viktigaste resursen och nyckeln till foumlretagets framgaringngar Men man goumlr ocksaring naringgot aringt det och straumlvar efter att alltid skapa resurser saring att medarbetarna kan leva upp till sina egna ambitioner och maringl Ett positivt resultat av den kontinuerliga tillvaumlxten aumlr att det skapas nya arbetsmoumljligheter foumlr de redan anstaumlllda saring att de kan utvecklas profes-sionellt Framgaringngarna goumlr det ocksaring laumltt att skaffa extern arbetskraft vilket goumlr det moumljligt foumlr foumlretaget att skapa baringde djup och bredd naumlr det gaumlller serviceerb-judanden Man har ett ledningsteam som mycket aktivt arbetar med att inspirera kreativitet innovation och teamwork foumlr att transformera visioner och strategier till konkret handling

Man straumlvar efter att vara steget foumlre konkurrenterna genom att kontinuerligt utveckla nya och baumlttre tjaumlnster och ska-pa ytterligare mervaumlrden foumlr existerande kunder Detta fraumlmjar och utvecklar laringng-

siktiga relationer och partnerskap Den oumlmsesidiga framgaringngen med existerande kunder goumlr det moumljligt att skapa en differ-entiell konkurrensfoumlrdel paring marknaden och underlaumlttar anskaffandet av nya kunder Man varingrdar ocksaring och utvecklar strat-egiska allianser som ytterligare foumlrbaumlttrar tjaumlnsteutbudet och skapar mervaumlrde foumlr kunderna

Foumlretaget arbetar ocksaring proaktivt med foumlrvaumlrv och joint ventures som kan under-laumltta tillvaumlxten vara ekonomiskt foumlrdelak-tiga och som framfoumlrallt passar in i foumlre-tagskulturen

Sedan mitten av 1990-talet har Pasha Group upplevt en mycket snabb tillvaumlxt som kan maumltas paring olika saumltt antalet nya arbetstillfaumlllen tillkomst av nya profit cen-ters och globala enheter liksom ekonomisk tillvaumlxt som kan maumltas baringde i intaumlkter och loumlnsamhet Aumlven om man haringller sig till ex-isterande framgaringngskoncept saring maringste man i dagens konkurrenssituation proaktivt foumlrnya sig foumlr att foumlrbli konkurrenskraftig och bibeharinglla utvecklingstakten Under de senaste aringren har foumlretaget lagt ner stora anstraumlngningar paring att foumlrstaring och foumlrty-dliga var man kommer ifraringn och vaumlrdera de viktiga ingredienser som aumlr noumldvaumln-diga foumlr fortsatt framgaringng Man har in-vesterat i verktyg och infrastruktur men varit vaumlldigt noggrann med att inte stoumlra foumlretagskulturen som bygger paring bestaumln-diga familje- och foumlretagsvaumlrden Man har stroumlmlinjeformat marknadsansatsen baringde funktionellt och organisatoriskt och ser fram emot de kommande aringren med tillfoumlr-sikt

analys och diskussionI aumlgarstyrda foumlretag bestaringr ofta den foumlrsta fasen i att grundaren faringr en unik ideacute base-rad paring naringgon av ovannaumlmnda moumljligheter Niklas Hedin saumlger ldquoIt all started with one

innovative idea and a passion for creative solutions within logisticsrdquo Hans Karlsson grundideacute var att omvandla foumlretaget fraringn en byraringkratisk hierarkisk och inte saumlrskilt innovativ kugge i en global koncern till ett familjeaumlgt kreativt och entreprenoumlrsorien-terat foumlretag Pasha Group startades 1942 daring George W Pasha II boumlrjade med att ord-na lagerutrymmen foumlr privataumlgda fordon aringt personal som arbetade utomlands un-der andra vaumlrldskriget Detta ledde senare till mer omfattande hanterings- och logis-tikverksamhet foumlr nya och begagnade for-don daumlr unikiteten laringg i den naumlra kontakt-en och samspelet med kunderna

Winwin i utvecklingsbara naumltverkNaumlr aumlgare och foumlretagsledare foumlrsoumlker ta sina foumlretag till naumlsta nivaring i den konkur-rensintensiva globala ekonomin och moumlj-liggoumlra ett generationsskifte saring maringste de kunna hantera en hel uppsaumlttning av faumlrdig- heter ndash fraringn strategiutveckling finans-analys team building till naumltverksbygg-ande och foumlrhandling De maringste kunna utnyttja affaumlrsmoumljligheter vaumlnda utman-ingar till strategiska foumlrdelar och fortsaumltta

bygga upp intaumlkter vinst och tillvaumlxt under kommande aringr De maringste kunna bygga en bro fraringn var de aumlr idag till var de vill vara i morgon De maringste fokusera paring tillvaumlxt ledarskap organisationsutveckling och fin-ansiell styrning

Som aumlgare spelar de en central roll i att saumltta ndash och uppnaring ndash foumlretagets laringngsikt-iga strategiska maringl De maringste definiera syfte vision och maringl foumlr foumlretaget och foumlr vitala samarbetspartners samt klargoumlra strategins roll i att uppnaring gemensamma konkurrensfoumlrdelar Exemplen visar att foumlrmaringgan att skapa en winwin-situation i livskraftiga och utvecklingsbara naumltverk aumlr avgoumlrande foumlr framgaringng De faktorer som inverkar paring naumltverkets foumlrmaringga att beharinglla och utveckla sin strategiska foumlrdel maringste analyseras och definieras Utvecklingen av branschstrukturen och hot och moumljlighet-er fraringn omvaumlrlden som paringverkar loumlnsam-heten maringste tas i beaktande Man maringste foumlrstaring omgivningen och naumltverkets starka och svaga sidor i relation till omgivningen och utveckla en livskraftig affaumlrsmodell som omfattar saringvaumll laringngsiktiga som kort-siktiga maringl

Foumlretagskulturen som konkurrens- och styrmedelDetta aumlr faktorer som omfattas av den traditionella synen paring management men analysen av casefoumlretagen visar att den maringste kombineras med en annan typ av le-darskap daumlr skapandet av en unik foumlretag-skultur aumlr nyckeln till bestaringende framgaringng Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumln-dring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumln-dringar och strategiska beslut om nyut-veckling och innovation Det kraumlvs ocksaring anpassning av organisation foumlretagskultur och ledarskap Samtliga foumlretag visar stor skicklighet i detta

Det inledande stadiet i casefoumlretagens utveckling domineras av den kreativa pro-cessen som man inte kan styra utan bara underlaumltta och stoumldja Agerandet kan bara i vaumlldigt begraumlnsad utstraumlckning planeras organiseras utbildas och kommenderas fram Detta aumlr ett kaumlnt faktum fraringn rdquokreati-va industrierrdquo som mode konst arkitektur film musik design m fl och borde beaktas mera i ledarskapsutbildning och organisa-tionsutveckling Casefoumlretagen aumlr mycket framgaringngsrika naumlr det gaumlller kreativt

Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumlndring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumlndringar och

strategiska beslut om nyutveckling och innovation

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 13: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

24 25 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 1201324

Om kreativitet uppfattas som ldquothe moment of imaginationrdquo saring kan innovation uppfat-tas som processen att ta denna kreativa ideacute och goumlra den praktiskt genomfoumlrbar och vaumlrdefull Detta innebaumlr att innovationer kan genomfoumlras i baringde smaring och stora foumlre-tag Entreprenoumlrskap daumlremot brukar kaumln-netecknas av att innovationer genomfoumlrs med starkt begraumlnsade resurser och det aumlr den inneboumlrden som anvaumlnds haumlr

Nike rankades som vaumlrldens mest inno-vativa foumlretag 2013 enligt det amerikan-ska affaumlrsmagasinet Fast Companys aringrliga ranking Nikes vd Mark Parker betonar vik-ten av att taumlnka nytt och och ifraringgasaumltta gamla rutiner

Stora foumlretag anses dock ofta ha laumltt att foumlrlora sin innovationsfoumlrmaringga och Mark Parker paringpekar rdquoEn av mina farharinggor aumlr att bli ett stort foumlrstoppat och byraringkratiskt foumlretag som aumlr noumljt med sin framgaringng Foumlretag faller soumlnder naumlr deras affaumlrsmo-

dell aumlr saring framgaringngsrik att det kvaumlver dem som taumlnker olika och varinggar utmanardquo

Foumlretagsledare i etablerade foumlretag ser ofta turbulens och rdquodisruptive innova-tionrdquo som hot och reagerar foumlr att skydda verksamheten Entreprenoumlrer daumlremot ser turbulens och rdquodisruptionsrdquo som moumlj-ligheter som aumlndrar spelregler och man straumlvar efter att utnyttja dem snabbt

Entreprenoumlrer aumlr snabba paring att uppfatta trender och se nya moumljligheter och man driver sedan sin ideacute med stor energi och beslutsamhet

Ideacuten boumlr vara unik i naringgon bemaumlrkelse Det kan gaumllla att lansera en verkligt in-novativ produkt att skapa en baumlttre eller billigare variant av en redan existerande produkt eller att anpassa en redan exis-terande produkt till nya marknader ICT ger stora moumljligheter till att utveckla service paring ett innovativt saumltt Det aumlr t ex fraumlmst Nikes framgaringngar paring det digitala omraring-

det med flera innovativa produkter och tjaumlnster som premieras av Fast Company Idag ligger ofta nytaumlnkandet i att utveckla en ny affaumlrsmodell foumlr en innovativ til-laumlmpning av en eller flera av dessa moumlj-ligheter och haumlr har ofta ICT en avgoumlrande roll vilket framgaringr av casefoumlretagen i den haumlr studien

aumlgarledda foumlretagIntresset foumlr familjeaumlgda foumlretag som leds och styrs av aumlgarna har oumlkat paring senare tid av flera orsaker Behovet av kreativitet in-novation och entreprenoumlrskap aumlr en orsak Ett annat skaumll aumlr att aumlgarstyrda foumlretag kan vara mer laringngsiktiga aumln boumlrsfoumlretag som ofta blir rdquokvartalsstyrdardquo Aumlgarstyrda foumlre-tag som t ex Dell IKEA mfl visar ocksaring paring ett annat beteende naumlr det gaumlller innova-tion laringngsiktiga investeringar mm Maringnga anser dessutom att en av huvudorsakerna till de maringnga ekonomiska kriserna ligger i

Kreativitet och entreprenoumlrskap i aumlgarstyrda bolag

bristen paring aumlgande hos foumlretagsledarna Naumlr foumlretagen blir stora och aumlgandet spritt saring minskar ansvaret Det saknas direkt kopp-ling mellan foumlretagsledarnas aringtgaumlrder och konsekvenserna foumlr dem av aringtgaumlrderna varfoumlr beloumlningssystemen t ex med av-seende paring bonus med enbart uppsida borde ses oumlver

Foumlr att studera analysera och doku-mentera unika faktorer med ledarskap och utveckling i aumlgarstyrda foumlretag har jag foumlljt ett antal foumlretag oumlver aringren Centiro aumlr ett foumlrsta generationens aumlgarstyrt foumlretag som utvecklas vaumlldigt snabbt och anpassar struktur och beteende efter detta

Hans K aumlr ett andra generationens foumlre- tag som vaumlnder hot i konkurrenssituat-ionen till nya moumljligheter genom att ut-veckla sin affaumlrsmodell

Pasha Group aumlr ett tredje generationens foumlretag som genom kontinuerlig anpass-ning och utveckling av produkter och tjaumln-ster och lansering paring nya marknader sett moumljligheter till tillvaumlxt baserat paring en starkt vaumlrdegrundad kvalitet och etik

Centiro ndash foumlrsta generationens familjefoumlretagCentiro aumlr ett i houmlg grad kreativt och inno-vativt foumlretag inom det snabbvaumlxande om-raringdet foumlr informationslogistik Foumlretaget grundades 1996 av Niklas Hedin som saringg moumljligheter i ett snabbt framvaumlxande in-tresse foumlr integrerade transportloumlsningar paring den svenska marknaden De foumlrsta pro-totyperna och versionerna av mjukvaran konstruerades 1994-95 Foumlretaget vaumlxte snabbt fraringn en till fem medarbetare och tog en ledande plats i segmentet foumlr avancerade loumlsningar foumlr transportadmin-istration och visibilitet paring den skandinavis-ka marknaden Strategin var att utveckla transportoumlrsoberoende mjukvara som skulle vara robust och samtidigt flexibel

nog foumlr att hantera operationer med stora krav i en internationell miljouml

2001 kom den foumlrsta implementeringen i Nordamerika och under aringren 2001-2005 var tillvaumlxten stor och stadig Nya tekniska plattformar introducerades och foumlretaget omstrukturerades till en modern och ef-fektiv processorienterad verksamhet med maringnga framgaringngsrika implementeringar

Sedan 2006 har man fokuserat paring mod-ern mjukvaruarkitekturer enligt principer-na serviceorientering (SOA) och haumlndels-estyrning (EDA) Detta i kombination med en mycket stark kundorientering och af-faumlrsfokus har resulterat i nya kontrakt och laringngsiktiga samarbeten med kunder

Fraringn det ursprungliga fokuset paring trans-portorienterade loumlsningar har foumlretaget byggt vidare och inkluderar nu loumlsningar foumlr styrning av supplydemand processer Nya loumlsningar kraumlvs i en vaumlrld som ut-vecklas allt snabbare med marknader som kraumlver specialisering och integration som spaumlnner oumlver system och organisationer Inom det haumlr omraringdet har Centiro ett mycket fruktbart samarbete med ledande kunder men ocksaring med forskare foumlr att ut-veckla metoder att skapa vaumlrde genom fu-sionen av nya realtidsorienterade teknolo-gier och nya strategier inom transport och supplydemand-kedjor

Foumlretagets framgaringng aumlr baringde diplomerad och prisbeloumlnt Under perioden 2006-2009 har foumlretaget rankats som ett av Sveriges snabbast vaumlxande foumlretag (Gasell-foumlre-tag) av Dagens Industri aringren 2007 2008 2009 och 2010 Centiro har idag naumlrmare 80 anstaumlllda och deras loumlsningar anvaumlnds i mer aumln 65 laumlnder Foumlretaget har flera garingnger prisats foumlr sin arbetsmiljouml 2012 utnaumlmndes foumlretaget till Europas aringttonde baumlsta arbetsplats av undersoumlknings- och managementkonsultbolaget Great Place to Work Samma bolag utnaumlmnde 2011 Cen-

tiro till Sveriges baumlsta arbetsplats och de senaste tre aringren har foumlretaget placerat sig bland de tre baumlsta i taumlvlingen

Detta aumlr bara boumlrjan De senaste part-nerskapen med foumlretagets kunder byg-ger paring relationer som planeras att vara i 10-20 aringr Fokus ligger haumlr paring strategiskt vaumlrdeskapande och global taumlckning Ba-kom framgaringngen ligger ett metodiskt och systematiskt arbete med att skapa en saring positiv och optimistisk foumlretagskultur som moumljligt genom att lyfta fram det som aumlr bra

Centiros strategi fokuserar paring att an-satsen till innovation kundvaumlrdeskapande rdquoorganisatorisk haumllsardquo och foumlretagskultur systematiseras saring att den vidmaktharinglls och utvecklas ocksaring i framtiden

Hur ska daring detta garing tillCentiro straumlvar efter att skapa teamkaumln-sla och arbetsglaumldje samt bidra till oumlkad stolthet inom organisationen genom att visa uppskattning foumlr vaumll utfoumlrt arbete och goda resultat Foumlretaget har en vinstan-delsstiftelse daumlr delar av foumlretagets result-at delas lika bland de anstaumlllda

Ledarna spelar en viktig roll i arbetet med att skapa kulturen Man straumlvar efter att hitta raumltt och inte leta fel Man vaumlrdesaumltter misstag eftersom man om man sysslar med innovation maringste tillaringta och uppmuntra misstag Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda Foumlretaget maringste ha ett innovativt klimat daumlr experiment-lusta och mod att goumlra fel saumltts i foumlrsta rummet Humorn aumlr en viktig ingrediens foumlr att skapa ett avslappnat klimat daumlr alla varinggar proumlva annorlunda loumlsningar och taumlnka nytt

Centiro Solutions foumlrbaumlttringskultur bygger paring en positiv och humoristisk staumlm-

Vid diskussioner om hur dagens ekonomiska kriser och loumlnsamhets-problem ska loumlsas saring kommer ofta orden kreativitet innovation och entreprenoumlrskap upp Det aumlr ord som ofta foumlrknippas med uppstart och tillvaumlxt av smaring till medelstora aumlgarstyrda foumlretag men aumlven stora foumlretag kan vara innovativa

Foumlretagskultur och vaumlrdegrund som konkurrensmedel

innovation innovation

Av Dag Ericsson

Att varingga taumlnka nytt taumlnka om och proumlva nya vaumlgar aumlr en foumlrutsaumlttning foumlr framgaringng

tillvaumlxt och sann entreprenoumlrsanda

26 27 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ning paring jobbet men ocksaring paring att skapa foumlrtroende och trygghet i teamen

Centiros organisationsmodell baseras paring att man ska leda sig sjaumllv och flera med-arbetare Det aumlr inte bara ledare som har genomgaringtt ledarskapsutbildning och ut-bildning i nya affaumlrsmodeller kultur syn-saumltt och metoder Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnnis-kor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen Daring kan de genom sin egen verksam-het och paringverkan utveckla sig sjaumllva och kollegorna till nya nivaringer

Foumlretaget aumlr innovativt inom samtliga fyra omraringden som naumlmnts ovan man ut-vecklar nya produkter och tjaumlnster kon-tinuerligt man utvecklar och produktifi-erar existerande loumlsningar foumlr att kunna standardisera och foumlrenkla produkter man oumlverfoumlr existerande produkter till nya omraringden och man utvecklar nya affaumlr-smodeller Centiro aumlr ett starkt vaumlrdestyrt foumlretag med fokus paring medarbetarna som drivkraft foumlr utvecklingen Man uppvisar ett nytaumlnkande naumlr det gaumlller foumlretagskul-tur och organisationsstruktur som aumlr klart innovativt

Hans K ndash andra generationens familjefoumlretagHans K aumlr verksamt inom moumlbelindustrin som aumlr en i houmlg grad konkurrensutsatt och turbulent bransch Hans Karlsson grundar-en och aumlgaren har arbetat i branschen sedan 1969 och inom ett globalt foumlretag Universal sedan 1984 2002 fick han chan-sen att koumlpa ut den skandinaviska delen av Universal Hans K fortsatte foumlrst i Univers-als sparingr som leverantoumlr av standardiserade enkla och billiga moumlbler som tillverkats i Kina Under mitten av 2000-talet stod det emellertid klart att marknaden foumlr att som mellanhand saumllja saringdana produkter skulle foumlrsvinna Foumlretaget maringste alltsaring

utveckla en ny affaumlrsmodell baserad paring marknadsfoumlring foumlrsaumlljning och leverans av nischade produkter med houmlgre kund-vaumlrde Man skulle garing fraringn att saumllja enskilda produkter till att saumllja koncept Detta aumlr ett stort steg eftersom saringvaumll marknadsfoumlring och foumlrsaumlljning som foumlrsoumlrjningssystem maringste anpassas Samtidigt maringste man anpassa och utveckla foumlretagskultur och ledarstil

utvecklingen kan sammanfattas paring foumlljande saumltt

bull 2002-2004 Fokus paring Kina utbyte och utveckling av leverantoumlrer

bull 2005-2007 Fortsatt fokus paring Kina och aringterfoumlrsaumlljare logistik promotion artik-lar och framgaringng med key accounts och standardprodukter

bull 2008 Fokus paring konsumenter recession foumlretaget laumlmnar marknaden foumlr stan-dardprodukter nya affaumlrsmodellen boumlr-jar vaumlxa fram

bull 2009-2010 Oumlkad fokus paring konsumenter fraringn artiklar till kollektioner

bull 2011-2012 Oumlkad fokus paring konsumenter och selektiva aringterfoumlrsaumlljare kollektioner till rdquobranded collectionsrdquo reklam i ut-valda magasin information paring internet

Visionen formuleras som rdquoHans K shall be one of the leading furniture distributors in Northern Europe based on consumer insight in relation to design function and flexibility without any compromises in re-lation to quality and servicerdquo

Affaumlrsstrategin beskrivs konkret i do-kumentet rdquoDemand Flow ndash floumldesprocess fraringn ideacute till konsumentproduktrdquo Genom-foumlrandet tar sig uttryck i konkreta graumln-soumlverskridande team som arbetar mycket balanserat och samstaumlmt Organisationen beskrivs som en rdquoproductive borderless or-

ganisationrdquo som innefattar ett antal part-ners (bland annat houmlgskolor och trend-institut) konsumenter aringterfoumlrsaumlljare och leverantoumlrer Foumlretaget har en konkret utformad rdquoDesign Matrix for the Product Creation Processrdquo Matrisen bygger paring en beteendeorienterad segmentering i tre konsumentgrupper ndash Innovator Trendy och Adapter ndash samt tre designgrupper ndash Contemporary Nordic och Classic Foumlretag-ets nyckelord aumlr rdquoFlexibility Quality Design Function and Servicerdquo

Naumlr foumlretaget tog beslutet att garing fraringn en push- till en pullmodell inleddes arbetet med en ny affaumlrsmodell baserad paring DCM-synsaumlttet Foumlretaget saringg detta som en moumlj-lighet men ocksaring som en noumldvaumlndighet foumlr att undvika problemen med en foumlrs-vinnande marknad foumlr standardproduk-ter Under denna period oumlkade daumlrfoumlr konsumentfokus ytterligare Flera projekt genomfoumlrdes foumlr att ta fram nya produkt-ideacuteer Produkterna fick en rad smarta loumls-ningar baserade paring konsumentinsikt

Konsumentinsikt skapades genom bland annat ingaringende studier och observation hemma hos konsumenter Ansatsen var baserad paring rdquoempatisk design-modellenrdquo

Skiftet av affaumlrsmodell ledde ocksaring till foumlraumlndringar baringde av organisation och be-teende

Studentgrupperna laumlmnar sin rapport till en processinriktad grupp med repre-sentanter fraringn foumlretagets olika avdelningar och externa designers Baserat paring vad som kom fram vid studenternas presentation och riktlinjer i produktplattformen fick de-signerna ta fram ideacuteer Men de var tvungna att arbeta med foumlrutbestaumlmda material och faumlrger foumlr att saumlkerstaumllla att moumlblerna passar ihop och garingr att tillverka

Den ovan naumlmnda Demand Flow-strate-gin Design-matrisen och teamen faringr stor betydelse foumlr att bygga upp en floumldesori-

enterad och flexibel virtuell organisation daumlr olika aktoumlrer bidrar med sin specifika kunskap naumlr den efterfraringgas

I en saringdan rdquoloumlsrdquo och kreativ organisation faringr foumlretagskulturen stor betydelse foumlr att haringlla ihop och styra agerandet Foumlretags-kulturen anvaumlnds som ett kitt och styr-medel foumlr att skapa ett sammanhaumlngande och koordinerat beteende Konsumentpro-jekten gav maringnga uppslag till foumlrbaumlttring av existerande produkter men ocksaring skap-ande av nya innovativa loumlsningar Detta innebar att foumlretaget gick fraringn att vara enbart rdquodemand drivenrdquo till att ocksaring bli rdquodemand drivingrdquo Man tillfredsstaumlller inte bara konsumenternas explicita oumlnskningar och krav utan ocksaring de implicita

Att skapa genuint innovativa produkt-er och bygga verksamheten runt dem aumlr svaringrt paring flera saumltt Produkterna avviker fraringn existerande moumlnster och taumlnkesaumltt vilket innebaumlr ett nytaumlnkande foumlr konsumenter och aringterfoumlrsaumlljare Marknadsskapande in-novationer aumlr ocksaring svaringra att introducera eftersom det inte existerar naringgra accept-erade kriteria foumlr bedoumlmning av mervaumlrde Det finns inga vedertagna definitioner av kvalitet eller vaumlrde Inledningsvis saumlljer man en ideacute som de flesta inte foumlrstaringr varfoumlr konsumenterna blir avvaktande och efterfraringgan blir osaumlker Krav paring oumlkad flexibilitet och kortare ledtider medfoumlr att ocksaring foumlrsoumlrjningskedjan maringste utvecklas och anpassas Osaumlkerheten i efterfraringgan leder alltsaring till att saringvaumll struktur som led-ningssaumltt maringste foumlrnyas vilket aumlr en om-vaumllvande foumlraumlndring

Det foumlrsta steget paring denna laringnga resa togs under 2005-2006 Foumlrst skulle styrelsen foumlrstaring och oumlvertygas sedan skulle det interna motstaringndet ndash fraumlmst fraringn saumllj- arna och deras marknadskontakter ndash oumlver-vinnas och vaumlndas till naringgot positivt De maringste farings att staumllla upp paring oumlvergaringngen

fraringn att saumllja paring produktpris till att saumllja paring kollektionvaumlrde Sedan gaumlllde det att faring med aringterfoumlrsaumlljarna och faring dem att hjaumllpa till att saumllja paring konsumentvaumlrde Det aumlr som naumlmnts svaringrt att saumllja innovativa produkter mycket saumlljstoumld behoumlvs baringde i butik och via olika media

Att utveckla och infoumlra en ny affaumlrsmod-ell aumlr en laringng resa som kraumlver omfattande arbete baringde med den interna foumlretagskult-uren och kulturen hos partners I Hans Ks fall roumlr det sig alltsaring om fem till sju aringr men nu garingr produktlanseringarna smidig-are fraringn ideacute till konsument kostnaderna aumlr laumlgre och marginalerna mycket houmlgre Foumlretaget ser inte bara ljuset i tunneln utan boumlrjar till och med se klart solljus

pasha group ndash tredje generationens familjefoumlretagDet tredje foumlretaget Pasha Group aumlr ett amerikanskt foumlretag inom logistik- och transportbranschen Foumlretaget aumlr familje-aumlgt och har varit verksamt i mer aumln 70 aringr Foumlretaget leds nu av den tredje generation-en och man har alltid haft en starkt vaumlrde-grundad etik och foumlretagskultur Familjen Pasha har inympat sina kaumlrnvaumlrden och trossatser i foumlretaget Vid skiftet mellan an-dra och tredje generationen formulerades vaumlrdegrunderna i rdquoVision 2007rdquo som i allt vaumlsentligt bygger paring den informella foumlre-tagskultur som vuxit fram under aringren rdquoThe Pasha Wayrdquo ger basen foumlr att utveckla rdquoThe Pasha Code of Conductrdquo daumlr vaumlrdegrunden kombineras med rdquovision and mission com-petitive advantage celebration of legacy and history of successrdquo vilket ger avstamp- et foumlr framtiden Betydelsen av integritet i affaumlrslivet foumlr Pasha Groups tidigare och framtida framgaringng betonas

The Core of Conduct ger riktlinjer foumlr dagliga beslut och handlingar Alla anstaumlll-da maringste acceptera och staumllla upp paring an-

svaret foumlr att arbeta med houmlgsta moumljliga etiska standard

Foumlretagets kaumlrnvaumlrden sammanfattas paring foumlljande saumltt

ExcEllEncE - We are committed to world-class customer service and quality as we excel for the mutual success of our clients employees and partners Our professionals are customer-driven and continually add value to our ser-vices whenever it benefits our clients We are committed to working toward continual im-provement in everything we doHonEsty and IntEgrIty - Our business is based on long-term relationships that require ut-most trust We require honesty and integrity in everything we do We are accountable to our customers owners suppliers and fellow employees We do what we say we are going to doInnovatIon - We always think outside the box to provide the best solutions for our clients Our best solutions often evolve from discussions across different divisions and with our many strategic partners The breath of our resources fosters uniquely innovative thinking and re-sultstEamwork - We realize that every employee is integral to the success of the company and strive to promote teamwork across divisional lines for the benefit of our customers We also value our relationships with our strate-gic partners and recognize their importance in delivering solutions to our customers

Foumlretaget har sedan 1947 levererat inno-vativa transportloumlsningar till sina kunder med huvudfokus paring kvalitet Pasha Group har successivt byggt ut sitt tjaumlnsteutbud och omfattar nu fem operativa enheter Automotive Maritime Relocation Trans-portation Services och Logistics Man har ocksaring garingtt in paring nya marknader rsaquorsaquorsaquo

innovation innovation

Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnniskor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen

28 29 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

innovation innovation

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

rsaquorsaquorsaquo Foumlretaget straumlvar efter att bli ledande naumlr det gaumlller att skapa kundanpassade kost-nadseffektiva och loumlnsamma vaumlrdeoumlkande tjaumlnster aringt sina kunder genom integration av Pashaacutes naumltverk av globala logistiken-heter och kapaciteter hos partners Med-arbetarna kaumlnner stolthet oumlver foumlrmaringgan att foumlrutse snabbt svara paring och utnyttja foumlraumlndringar och moumljligheter i marknaden Genom snabba beslut och strukturell flexi-bilitet kan man presentera innovativa loumls-ningar foumlr sina partners och hjaumllpa dem till framgaringng I the Pasha Mission betonas att man fortsaumltter att bygga paring den nedaumlrvda passionen foumlr kvalitet och service och att man straumlvar efter att i alla haumlnseenden vara rdquoa responsible corporate citizenrdquo

Visionen aumlr att vara rdquoThe choice of worl-wide logistics buyersrdquo

Pasha Group betonar vikten av kontinu-erlig tillvaumlxt foumlr att saumlkerstaumllla foumlretagets laringngsiktiga oumlverlevande och foumlrmaringgan att fullgoumlra sina aringtaganden mot kunderna Tillvaumlxt aumlr ocksaring viktigt foumlr att skapa en in-tern stabilitet och karriaumlrmoumljligheter foumlr de anstaumlllda Tillvaumlxten ska uppnarings genom att utveckla tjaumlnsteutbudet paring kaumlrnmarknad-erna utveckla nya erbjudanden och ut-veckla nya marknader Pasha Group straumlvar efter excellence och etik och integritet aumlr basen foumlr alla framgaringngsrika relationer Foumlretaget har utvecklats mycket starkt ge-nom utvidgning av tjaumlnsteerbjudandet och lansering paring nya marknader Framgaringngen ligger haumlr i en mycket stark vaumlrdegrundad foumlretagskultur som levt och vidareutveck-lats under tre generationer

En av de fraumlmsta drivkrafterna foumlr kon- kurrenskraft tillvaumlxt och framgaringng aumlr foumlretagets foumlrmaringga att integrera kaumlrn-kompetenser fraringn olika avdelningar foumlr att leverera innovativa resultat till kunderna Dessa loumlsningar aumlr svaringra foumlr andra foumlretag att imitera och ger foumlretaget ett konkur-

rensmaumlssigt oumlvertag Man straumlvar efter att uppmuntra synergier i foumlretaget och soumlka nya moumljligheter att utnyttja haumlvstaringngsef-fekten i integrerade tvaumlrfunktionella team

Pasha Group har en stark rdquoagilerdquo och processorienterad organisation som proak-tivt drar foumlrdel av foumlraumlndringar och utnyt-tjar nya moumljligheter paring marknaderna

Foumlretaget fortsaumltter att bygga paring sin laringngvariga grundsyn att basera tjaumlnsterna paring kundvaumlrde och att oumlvertraumlffa kundernas foumlrvaumlntningar Loumlsningarna aumlr praktiska men kombinerar aumlndaring det baumlsta av dagens teknologi med maringngaringrig erfarenhet av att hantera fysiska lager Ett kaumlnnetecken foumlr Pasha Group aumlr att tjaumlnsterna aumlr baser-ade paring rdquohands onrdquo erfarenhet paring de olika marknaderna och loumlsningarna aumlr utfor-made med speciell haumlnsyn till hur produk-terna ska hanteras i olika miljoumler

Som de flesta andra anser Pasha Group att personalen aumlr den viktigaste resursen och nyckeln till foumlretagets framgaringngar Men man goumlr ocksaring naringgot aringt det och straumlvar efter att alltid skapa resurser saring att medarbetarna kan leva upp till sina egna ambitioner och maringl Ett positivt resultat av den kontinuerliga tillvaumlxten aumlr att det skapas nya arbetsmoumljligheter foumlr de redan anstaumlllda saring att de kan utvecklas profes-sionellt Framgaringngarna goumlr det ocksaring laumltt att skaffa extern arbetskraft vilket goumlr det moumljligt foumlr foumlretaget att skapa baringde djup och bredd naumlr det gaumlller serviceerb-judanden Man har ett ledningsteam som mycket aktivt arbetar med att inspirera kreativitet innovation och teamwork foumlr att transformera visioner och strategier till konkret handling

Man straumlvar efter att vara steget foumlre konkurrenterna genom att kontinuerligt utveckla nya och baumlttre tjaumlnster och ska-pa ytterligare mervaumlrden foumlr existerande kunder Detta fraumlmjar och utvecklar laringng-

siktiga relationer och partnerskap Den oumlmsesidiga framgaringngen med existerande kunder goumlr det moumljligt att skapa en differ-entiell konkurrensfoumlrdel paring marknaden och underlaumlttar anskaffandet av nya kunder Man varingrdar ocksaring och utvecklar strat-egiska allianser som ytterligare foumlrbaumlttrar tjaumlnsteutbudet och skapar mervaumlrde foumlr kunderna

Foumlretaget arbetar ocksaring proaktivt med foumlrvaumlrv och joint ventures som kan under-laumltta tillvaumlxten vara ekonomiskt foumlrdelak-tiga och som framfoumlrallt passar in i foumlre-tagskulturen

Sedan mitten av 1990-talet har Pasha Group upplevt en mycket snabb tillvaumlxt som kan maumltas paring olika saumltt antalet nya arbetstillfaumlllen tillkomst av nya profit cen-ters och globala enheter liksom ekonomisk tillvaumlxt som kan maumltas baringde i intaumlkter och loumlnsamhet Aumlven om man haringller sig till ex-isterande framgaringngskoncept saring maringste man i dagens konkurrenssituation proaktivt foumlrnya sig foumlr att foumlrbli konkurrenskraftig och bibeharinglla utvecklingstakten Under de senaste aringren har foumlretaget lagt ner stora anstraumlngningar paring att foumlrstaring och foumlrty-dliga var man kommer ifraringn och vaumlrdera de viktiga ingredienser som aumlr noumldvaumln-diga foumlr fortsatt framgaringng Man har in-vesterat i verktyg och infrastruktur men varit vaumlldigt noggrann med att inte stoumlra foumlretagskulturen som bygger paring bestaumln-diga familje- och foumlretagsvaumlrden Man har stroumlmlinjeformat marknadsansatsen baringde funktionellt och organisatoriskt och ser fram emot de kommande aringren med tillfoumlr-sikt

analys och diskussionI aumlgarstyrda foumlretag bestaringr ofta den foumlrsta fasen i att grundaren faringr en unik ideacute base-rad paring naringgon av ovannaumlmnda moumljligheter Niklas Hedin saumlger ldquoIt all started with one

innovative idea and a passion for creative solutions within logisticsrdquo Hans Karlsson grundideacute var att omvandla foumlretaget fraringn en byraringkratisk hierarkisk och inte saumlrskilt innovativ kugge i en global koncern till ett familjeaumlgt kreativt och entreprenoumlrsorien-terat foumlretag Pasha Group startades 1942 daring George W Pasha II boumlrjade med att ord-na lagerutrymmen foumlr privataumlgda fordon aringt personal som arbetade utomlands un-der andra vaumlrldskriget Detta ledde senare till mer omfattande hanterings- och logis-tikverksamhet foumlr nya och begagnade for-don daumlr unikiteten laringg i den naumlra kontakt-en och samspelet med kunderna

Winwin i utvecklingsbara naumltverkNaumlr aumlgare och foumlretagsledare foumlrsoumlker ta sina foumlretag till naumlsta nivaring i den konkur-rensintensiva globala ekonomin och moumlj-liggoumlra ett generationsskifte saring maringste de kunna hantera en hel uppsaumlttning av faumlrdig- heter ndash fraringn strategiutveckling finans-analys team building till naumltverksbygg-ande och foumlrhandling De maringste kunna utnyttja affaumlrsmoumljligheter vaumlnda utman-ingar till strategiska foumlrdelar och fortsaumltta

bygga upp intaumlkter vinst och tillvaumlxt under kommande aringr De maringste kunna bygga en bro fraringn var de aumlr idag till var de vill vara i morgon De maringste fokusera paring tillvaumlxt ledarskap organisationsutveckling och fin-ansiell styrning

Som aumlgare spelar de en central roll i att saumltta ndash och uppnaring ndash foumlretagets laringngsikt-iga strategiska maringl De maringste definiera syfte vision och maringl foumlr foumlretaget och foumlr vitala samarbetspartners samt klargoumlra strategins roll i att uppnaring gemensamma konkurrensfoumlrdelar Exemplen visar att foumlrmaringgan att skapa en winwin-situation i livskraftiga och utvecklingsbara naumltverk aumlr avgoumlrande foumlr framgaringng De faktorer som inverkar paring naumltverkets foumlrmaringga att beharinglla och utveckla sin strategiska foumlrdel maringste analyseras och definieras Utvecklingen av branschstrukturen och hot och moumljlighet-er fraringn omvaumlrlden som paringverkar loumlnsam-heten maringste tas i beaktande Man maringste foumlrstaring omgivningen och naumltverkets starka och svaga sidor i relation till omgivningen och utveckla en livskraftig affaumlrsmodell som omfattar saringvaumll laringngsiktiga som kort-siktiga maringl

Foumlretagskulturen som konkurrens- och styrmedelDetta aumlr faktorer som omfattas av den traditionella synen paring management men analysen av casefoumlretagen visar att den maringste kombineras med en annan typ av le-darskap daumlr skapandet av en unik foumlretag-skultur aumlr nyckeln till bestaringende framgaringng Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumln-dring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumln-dringar och strategiska beslut om nyut-veckling och innovation Det kraumlvs ocksaring anpassning av organisation foumlretagskultur och ledarskap Samtliga foumlretag visar stor skicklighet i detta

Det inledande stadiet i casefoumlretagens utveckling domineras av den kreativa pro-cessen som man inte kan styra utan bara underlaumltta och stoumldja Agerandet kan bara i vaumlldigt begraumlnsad utstraumlckning planeras organiseras utbildas och kommenderas fram Detta aumlr ett kaumlnt faktum fraringn rdquokreati-va industrierrdquo som mode konst arkitektur film musik design m fl och borde beaktas mera i ledarskapsutbildning och organisa-tionsutveckling Casefoumlretagen aumlr mycket framgaringngsrika naumlr det gaumlller kreativt

Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumlndring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumlndringar och

strategiska beslut om nyutveckling och innovation

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 14: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

26 27 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

ning paring jobbet men ocksaring paring att skapa foumlrtroende och trygghet i teamen

Centiros organisationsmodell baseras paring att man ska leda sig sjaumllv och flera med-arbetare Det aumlr inte bara ledare som har genomgaringtt ledarskapsutbildning och ut-bildning i nya affaumlrsmodeller kultur syn-saumltt och metoder Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnnis-kor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen Daring kan de genom sin egen verksam-het och paringverkan utveckla sig sjaumllva och kollegorna till nya nivaringer

Foumlretaget aumlr innovativt inom samtliga fyra omraringden som naumlmnts ovan man ut-vecklar nya produkter och tjaumlnster kon-tinuerligt man utvecklar och produktifi-erar existerande loumlsningar foumlr att kunna standardisera och foumlrenkla produkter man oumlverfoumlr existerande produkter till nya omraringden och man utvecklar nya affaumlr-smodeller Centiro aumlr ett starkt vaumlrdestyrt foumlretag med fokus paring medarbetarna som drivkraft foumlr utvecklingen Man uppvisar ett nytaumlnkande naumlr det gaumlller foumlretagskul-tur och organisationsstruktur som aumlr klart innovativt

Hans K ndash andra generationens familjefoumlretagHans K aumlr verksamt inom moumlbelindustrin som aumlr en i houmlg grad konkurrensutsatt och turbulent bransch Hans Karlsson grundar-en och aumlgaren har arbetat i branschen sedan 1969 och inom ett globalt foumlretag Universal sedan 1984 2002 fick han chan-sen att koumlpa ut den skandinaviska delen av Universal Hans K fortsatte foumlrst i Univers-als sparingr som leverantoumlr av standardiserade enkla och billiga moumlbler som tillverkats i Kina Under mitten av 2000-talet stod det emellertid klart att marknaden foumlr att som mellanhand saumllja saringdana produkter skulle foumlrsvinna Foumlretaget maringste alltsaring

utveckla en ny affaumlrsmodell baserad paring marknadsfoumlring foumlrsaumlljning och leverans av nischade produkter med houmlgre kund-vaumlrde Man skulle garing fraringn att saumllja enskilda produkter till att saumllja koncept Detta aumlr ett stort steg eftersom saringvaumll marknadsfoumlring och foumlrsaumlljning som foumlrsoumlrjningssystem maringste anpassas Samtidigt maringste man anpassa och utveckla foumlretagskultur och ledarstil

utvecklingen kan sammanfattas paring foumlljande saumltt

bull 2002-2004 Fokus paring Kina utbyte och utveckling av leverantoumlrer

bull 2005-2007 Fortsatt fokus paring Kina och aringterfoumlrsaumlljare logistik promotion artik-lar och framgaringng med key accounts och standardprodukter

bull 2008 Fokus paring konsumenter recession foumlretaget laumlmnar marknaden foumlr stan-dardprodukter nya affaumlrsmodellen boumlr-jar vaumlxa fram

bull 2009-2010 Oumlkad fokus paring konsumenter fraringn artiklar till kollektioner

bull 2011-2012 Oumlkad fokus paring konsumenter och selektiva aringterfoumlrsaumlljare kollektioner till rdquobranded collectionsrdquo reklam i ut-valda magasin information paring internet

Visionen formuleras som rdquoHans K shall be one of the leading furniture distributors in Northern Europe based on consumer insight in relation to design function and flexibility without any compromises in re-lation to quality and servicerdquo

Affaumlrsstrategin beskrivs konkret i do-kumentet rdquoDemand Flow ndash floumldesprocess fraringn ideacute till konsumentproduktrdquo Genom-foumlrandet tar sig uttryck i konkreta graumln-soumlverskridande team som arbetar mycket balanserat och samstaumlmt Organisationen beskrivs som en rdquoproductive borderless or-

ganisationrdquo som innefattar ett antal part-ners (bland annat houmlgskolor och trend-institut) konsumenter aringterfoumlrsaumlljare och leverantoumlrer Foumlretaget har en konkret utformad rdquoDesign Matrix for the Product Creation Processrdquo Matrisen bygger paring en beteendeorienterad segmentering i tre konsumentgrupper ndash Innovator Trendy och Adapter ndash samt tre designgrupper ndash Contemporary Nordic och Classic Foumlretag-ets nyckelord aumlr rdquoFlexibility Quality Design Function and Servicerdquo

Naumlr foumlretaget tog beslutet att garing fraringn en push- till en pullmodell inleddes arbetet med en ny affaumlrsmodell baserad paring DCM-synsaumlttet Foumlretaget saringg detta som en moumlj-lighet men ocksaring som en noumldvaumlndighet foumlr att undvika problemen med en foumlrs-vinnande marknad foumlr standardproduk-ter Under denna period oumlkade daumlrfoumlr konsumentfokus ytterligare Flera projekt genomfoumlrdes foumlr att ta fram nya produkt-ideacuteer Produkterna fick en rad smarta loumls-ningar baserade paring konsumentinsikt

Konsumentinsikt skapades genom bland annat ingaringende studier och observation hemma hos konsumenter Ansatsen var baserad paring rdquoempatisk design-modellenrdquo

Skiftet av affaumlrsmodell ledde ocksaring till foumlraumlndringar baringde av organisation och be-teende

Studentgrupperna laumlmnar sin rapport till en processinriktad grupp med repre-sentanter fraringn foumlretagets olika avdelningar och externa designers Baserat paring vad som kom fram vid studenternas presentation och riktlinjer i produktplattformen fick de-signerna ta fram ideacuteer Men de var tvungna att arbeta med foumlrutbestaumlmda material och faumlrger foumlr att saumlkerstaumllla att moumlblerna passar ihop och garingr att tillverka

Den ovan naumlmnda Demand Flow-strate-gin Design-matrisen och teamen faringr stor betydelse foumlr att bygga upp en floumldesori-

enterad och flexibel virtuell organisation daumlr olika aktoumlrer bidrar med sin specifika kunskap naumlr den efterfraringgas

I en saringdan rdquoloumlsrdquo och kreativ organisation faringr foumlretagskulturen stor betydelse foumlr att haringlla ihop och styra agerandet Foumlretags-kulturen anvaumlnds som ett kitt och styr-medel foumlr att skapa ett sammanhaumlngande och koordinerat beteende Konsumentpro-jekten gav maringnga uppslag till foumlrbaumlttring av existerande produkter men ocksaring skap-ande av nya innovativa loumlsningar Detta innebar att foumlretaget gick fraringn att vara enbart rdquodemand drivenrdquo till att ocksaring bli rdquodemand drivingrdquo Man tillfredsstaumlller inte bara konsumenternas explicita oumlnskningar och krav utan ocksaring de implicita

Att skapa genuint innovativa produkt-er och bygga verksamheten runt dem aumlr svaringrt paring flera saumltt Produkterna avviker fraringn existerande moumlnster och taumlnkesaumltt vilket innebaumlr ett nytaumlnkande foumlr konsumenter och aringterfoumlrsaumlljare Marknadsskapande in-novationer aumlr ocksaring svaringra att introducera eftersom det inte existerar naringgra accept-erade kriteria foumlr bedoumlmning av mervaumlrde Det finns inga vedertagna definitioner av kvalitet eller vaumlrde Inledningsvis saumlljer man en ideacute som de flesta inte foumlrstaringr varfoumlr konsumenterna blir avvaktande och efterfraringgan blir osaumlker Krav paring oumlkad flexibilitet och kortare ledtider medfoumlr att ocksaring foumlrsoumlrjningskedjan maringste utvecklas och anpassas Osaumlkerheten i efterfraringgan leder alltsaring till att saringvaumll struktur som led-ningssaumltt maringste foumlrnyas vilket aumlr en om-vaumllvande foumlraumlndring

Det foumlrsta steget paring denna laringnga resa togs under 2005-2006 Foumlrst skulle styrelsen foumlrstaring och oumlvertygas sedan skulle det interna motstaringndet ndash fraumlmst fraringn saumllj- arna och deras marknadskontakter ndash oumlver-vinnas och vaumlndas till naringgot positivt De maringste farings att staumllla upp paring oumlvergaringngen

fraringn att saumllja paring produktpris till att saumllja paring kollektionvaumlrde Sedan gaumlllde det att faring med aringterfoumlrsaumlljarna och faring dem att hjaumllpa till att saumllja paring konsumentvaumlrde Det aumlr som naumlmnts svaringrt att saumllja innovativa produkter mycket saumlljstoumld behoumlvs baringde i butik och via olika media

Att utveckla och infoumlra en ny affaumlrsmod-ell aumlr en laringng resa som kraumlver omfattande arbete baringde med den interna foumlretagskult-uren och kulturen hos partners I Hans Ks fall roumlr det sig alltsaring om fem till sju aringr men nu garingr produktlanseringarna smidig-are fraringn ideacute till konsument kostnaderna aumlr laumlgre och marginalerna mycket houmlgre Foumlretaget ser inte bara ljuset i tunneln utan boumlrjar till och med se klart solljus

pasha group ndash tredje generationens familjefoumlretagDet tredje foumlretaget Pasha Group aumlr ett amerikanskt foumlretag inom logistik- och transportbranschen Foumlretaget aumlr familje-aumlgt och har varit verksamt i mer aumln 70 aringr Foumlretaget leds nu av den tredje generation-en och man har alltid haft en starkt vaumlrde-grundad etik och foumlretagskultur Familjen Pasha har inympat sina kaumlrnvaumlrden och trossatser i foumlretaget Vid skiftet mellan an-dra och tredje generationen formulerades vaumlrdegrunderna i rdquoVision 2007rdquo som i allt vaumlsentligt bygger paring den informella foumlre-tagskultur som vuxit fram under aringren rdquoThe Pasha Wayrdquo ger basen foumlr att utveckla rdquoThe Pasha Code of Conductrdquo daumlr vaumlrdegrunden kombineras med rdquovision and mission com-petitive advantage celebration of legacy and history of successrdquo vilket ger avstamp- et foumlr framtiden Betydelsen av integritet i affaumlrslivet foumlr Pasha Groups tidigare och framtida framgaringng betonas

The Core of Conduct ger riktlinjer foumlr dagliga beslut och handlingar Alla anstaumlll-da maringste acceptera och staumllla upp paring an-

svaret foumlr att arbeta med houmlgsta moumljliga etiska standard

Foumlretagets kaumlrnvaumlrden sammanfattas paring foumlljande saumltt

ExcEllEncE - We are committed to world-class customer service and quality as we excel for the mutual success of our clients employees and partners Our professionals are customer-driven and continually add value to our ser-vices whenever it benefits our clients We are committed to working toward continual im-provement in everything we doHonEsty and IntEgrIty - Our business is based on long-term relationships that require ut-most trust We require honesty and integrity in everything we do We are accountable to our customers owners suppliers and fellow employees We do what we say we are going to doInnovatIon - We always think outside the box to provide the best solutions for our clients Our best solutions often evolve from discussions across different divisions and with our many strategic partners The breath of our resources fosters uniquely innovative thinking and re-sultstEamwork - We realize that every employee is integral to the success of the company and strive to promote teamwork across divisional lines for the benefit of our customers We also value our relationships with our strate-gic partners and recognize their importance in delivering solutions to our customers

Foumlretaget har sedan 1947 levererat inno-vativa transportloumlsningar till sina kunder med huvudfokus paring kvalitet Pasha Group har successivt byggt ut sitt tjaumlnsteutbud och omfattar nu fem operativa enheter Automotive Maritime Relocation Trans-portation Services och Logistics Man har ocksaring garingtt in paring nya marknader rsaquorsaquorsaquo

innovation innovation

Det aumlr viktigt att skapa en stark foumlretagskultur foumlr att faring maumlnniskor att tro paring visionen och goumlra den till sin egen

28 29 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

innovation innovation

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

rsaquorsaquorsaquo Foumlretaget straumlvar efter att bli ledande naumlr det gaumlller att skapa kundanpassade kost-nadseffektiva och loumlnsamma vaumlrdeoumlkande tjaumlnster aringt sina kunder genom integration av Pashaacutes naumltverk av globala logistiken-heter och kapaciteter hos partners Med-arbetarna kaumlnner stolthet oumlver foumlrmaringgan att foumlrutse snabbt svara paring och utnyttja foumlraumlndringar och moumljligheter i marknaden Genom snabba beslut och strukturell flexi-bilitet kan man presentera innovativa loumls-ningar foumlr sina partners och hjaumllpa dem till framgaringng I the Pasha Mission betonas att man fortsaumltter att bygga paring den nedaumlrvda passionen foumlr kvalitet och service och att man straumlvar efter att i alla haumlnseenden vara rdquoa responsible corporate citizenrdquo

Visionen aumlr att vara rdquoThe choice of worl-wide logistics buyersrdquo

Pasha Group betonar vikten av kontinu-erlig tillvaumlxt foumlr att saumlkerstaumllla foumlretagets laringngsiktiga oumlverlevande och foumlrmaringgan att fullgoumlra sina aringtaganden mot kunderna Tillvaumlxt aumlr ocksaring viktigt foumlr att skapa en in-tern stabilitet och karriaumlrmoumljligheter foumlr de anstaumlllda Tillvaumlxten ska uppnarings genom att utveckla tjaumlnsteutbudet paring kaumlrnmarknad-erna utveckla nya erbjudanden och ut-veckla nya marknader Pasha Group straumlvar efter excellence och etik och integritet aumlr basen foumlr alla framgaringngsrika relationer Foumlretaget har utvecklats mycket starkt ge-nom utvidgning av tjaumlnsteerbjudandet och lansering paring nya marknader Framgaringngen ligger haumlr i en mycket stark vaumlrdegrundad foumlretagskultur som levt och vidareutveck-lats under tre generationer

En av de fraumlmsta drivkrafterna foumlr kon- kurrenskraft tillvaumlxt och framgaringng aumlr foumlretagets foumlrmaringga att integrera kaumlrn-kompetenser fraringn olika avdelningar foumlr att leverera innovativa resultat till kunderna Dessa loumlsningar aumlr svaringra foumlr andra foumlretag att imitera och ger foumlretaget ett konkur-

rensmaumlssigt oumlvertag Man straumlvar efter att uppmuntra synergier i foumlretaget och soumlka nya moumljligheter att utnyttja haumlvstaringngsef-fekten i integrerade tvaumlrfunktionella team

Pasha Group har en stark rdquoagilerdquo och processorienterad organisation som proak-tivt drar foumlrdel av foumlraumlndringar och utnyt-tjar nya moumljligheter paring marknaderna

Foumlretaget fortsaumltter att bygga paring sin laringngvariga grundsyn att basera tjaumlnsterna paring kundvaumlrde och att oumlvertraumlffa kundernas foumlrvaumlntningar Loumlsningarna aumlr praktiska men kombinerar aumlndaring det baumlsta av dagens teknologi med maringngaringrig erfarenhet av att hantera fysiska lager Ett kaumlnnetecken foumlr Pasha Group aumlr att tjaumlnsterna aumlr baser-ade paring rdquohands onrdquo erfarenhet paring de olika marknaderna och loumlsningarna aumlr utfor-made med speciell haumlnsyn till hur produk-terna ska hanteras i olika miljoumler

Som de flesta andra anser Pasha Group att personalen aumlr den viktigaste resursen och nyckeln till foumlretagets framgaringngar Men man goumlr ocksaring naringgot aringt det och straumlvar efter att alltid skapa resurser saring att medarbetarna kan leva upp till sina egna ambitioner och maringl Ett positivt resultat av den kontinuerliga tillvaumlxten aumlr att det skapas nya arbetsmoumljligheter foumlr de redan anstaumlllda saring att de kan utvecklas profes-sionellt Framgaringngarna goumlr det ocksaring laumltt att skaffa extern arbetskraft vilket goumlr det moumljligt foumlr foumlretaget att skapa baringde djup och bredd naumlr det gaumlller serviceerb-judanden Man har ett ledningsteam som mycket aktivt arbetar med att inspirera kreativitet innovation och teamwork foumlr att transformera visioner och strategier till konkret handling

Man straumlvar efter att vara steget foumlre konkurrenterna genom att kontinuerligt utveckla nya och baumlttre tjaumlnster och ska-pa ytterligare mervaumlrden foumlr existerande kunder Detta fraumlmjar och utvecklar laringng-

siktiga relationer och partnerskap Den oumlmsesidiga framgaringngen med existerande kunder goumlr det moumljligt att skapa en differ-entiell konkurrensfoumlrdel paring marknaden och underlaumlttar anskaffandet av nya kunder Man varingrdar ocksaring och utvecklar strat-egiska allianser som ytterligare foumlrbaumlttrar tjaumlnsteutbudet och skapar mervaumlrde foumlr kunderna

Foumlretaget arbetar ocksaring proaktivt med foumlrvaumlrv och joint ventures som kan under-laumltta tillvaumlxten vara ekonomiskt foumlrdelak-tiga och som framfoumlrallt passar in i foumlre-tagskulturen

Sedan mitten av 1990-talet har Pasha Group upplevt en mycket snabb tillvaumlxt som kan maumltas paring olika saumltt antalet nya arbetstillfaumlllen tillkomst av nya profit cen-ters och globala enheter liksom ekonomisk tillvaumlxt som kan maumltas baringde i intaumlkter och loumlnsamhet Aumlven om man haringller sig till ex-isterande framgaringngskoncept saring maringste man i dagens konkurrenssituation proaktivt foumlrnya sig foumlr att foumlrbli konkurrenskraftig och bibeharinglla utvecklingstakten Under de senaste aringren har foumlretaget lagt ner stora anstraumlngningar paring att foumlrstaring och foumlrty-dliga var man kommer ifraringn och vaumlrdera de viktiga ingredienser som aumlr noumldvaumln-diga foumlr fortsatt framgaringng Man har in-vesterat i verktyg och infrastruktur men varit vaumlldigt noggrann med att inte stoumlra foumlretagskulturen som bygger paring bestaumln-diga familje- och foumlretagsvaumlrden Man har stroumlmlinjeformat marknadsansatsen baringde funktionellt och organisatoriskt och ser fram emot de kommande aringren med tillfoumlr-sikt

analys och diskussionI aumlgarstyrda foumlretag bestaringr ofta den foumlrsta fasen i att grundaren faringr en unik ideacute base-rad paring naringgon av ovannaumlmnda moumljligheter Niklas Hedin saumlger ldquoIt all started with one

innovative idea and a passion for creative solutions within logisticsrdquo Hans Karlsson grundideacute var att omvandla foumlretaget fraringn en byraringkratisk hierarkisk och inte saumlrskilt innovativ kugge i en global koncern till ett familjeaumlgt kreativt och entreprenoumlrsorien-terat foumlretag Pasha Group startades 1942 daring George W Pasha II boumlrjade med att ord-na lagerutrymmen foumlr privataumlgda fordon aringt personal som arbetade utomlands un-der andra vaumlrldskriget Detta ledde senare till mer omfattande hanterings- och logis-tikverksamhet foumlr nya och begagnade for-don daumlr unikiteten laringg i den naumlra kontakt-en och samspelet med kunderna

Winwin i utvecklingsbara naumltverkNaumlr aumlgare och foumlretagsledare foumlrsoumlker ta sina foumlretag till naumlsta nivaring i den konkur-rensintensiva globala ekonomin och moumlj-liggoumlra ett generationsskifte saring maringste de kunna hantera en hel uppsaumlttning av faumlrdig- heter ndash fraringn strategiutveckling finans-analys team building till naumltverksbygg-ande och foumlrhandling De maringste kunna utnyttja affaumlrsmoumljligheter vaumlnda utman-ingar till strategiska foumlrdelar och fortsaumltta

bygga upp intaumlkter vinst och tillvaumlxt under kommande aringr De maringste kunna bygga en bro fraringn var de aumlr idag till var de vill vara i morgon De maringste fokusera paring tillvaumlxt ledarskap organisationsutveckling och fin-ansiell styrning

Som aumlgare spelar de en central roll i att saumltta ndash och uppnaring ndash foumlretagets laringngsikt-iga strategiska maringl De maringste definiera syfte vision och maringl foumlr foumlretaget och foumlr vitala samarbetspartners samt klargoumlra strategins roll i att uppnaring gemensamma konkurrensfoumlrdelar Exemplen visar att foumlrmaringgan att skapa en winwin-situation i livskraftiga och utvecklingsbara naumltverk aumlr avgoumlrande foumlr framgaringng De faktorer som inverkar paring naumltverkets foumlrmaringga att beharinglla och utveckla sin strategiska foumlrdel maringste analyseras och definieras Utvecklingen av branschstrukturen och hot och moumljlighet-er fraringn omvaumlrlden som paringverkar loumlnsam-heten maringste tas i beaktande Man maringste foumlrstaring omgivningen och naumltverkets starka och svaga sidor i relation till omgivningen och utveckla en livskraftig affaumlrsmodell som omfattar saringvaumll laringngsiktiga som kort-siktiga maringl

Foumlretagskulturen som konkurrens- och styrmedelDetta aumlr faktorer som omfattas av den traditionella synen paring management men analysen av casefoumlretagen visar att den maringste kombineras med en annan typ av le-darskap daumlr skapandet av en unik foumlretag-skultur aumlr nyckeln till bestaringende framgaringng Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumln-dring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumln-dringar och strategiska beslut om nyut-veckling och innovation Det kraumlvs ocksaring anpassning av organisation foumlretagskultur och ledarskap Samtliga foumlretag visar stor skicklighet i detta

Det inledande stadiet i casefoumlretagens utveckling domineras av den kreativa pro-cessen som man inte kan styra utan bara underlaumltta och stoumldja Agerandet kan bara i vaumlldigt begraumlnsad utstraumlckning planeras organiseras utbildas och kommenderas fram Detta aumlr ett kaumlnt faktum fraringn rdquokreati-va industrierrdquo som mode konst arkitektur film musik design m fl och borde beaktas mera i ledarskapsutbildning och organisa-tionsutveckling Casefoumlretagen aumlr mycket framgaringngsrika naumlr det gaumlller kreativt

Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumlndring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumlndringar och

strategiska beslut om nyutveckling och innovation

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 15: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

28 29 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

innovation innovation

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

rsaquorsaquorsaquo Foumlretaget straumlvar efter att bli ledande naumlr det gaumlller att skapa kundanpassade kost-nadseffektiva och loumlnsamma vaumlrdeoumlkande tjaumlnster aringt sina kunder genom integration av Pashaacutes naumltverk av globala logistiken-heter och kapaciteter hos partners Med-arbetarna kaumlnner stolthet oumlver foumlrmaringgan att foumlrutse snabbt svara paring och utnyttja foumlraumlndringar och moumljligheter i marknaden Genom snabba beslut och strukturell flexi-bilitet kan man presentera innovativa loumls-ningar foumlr sina partners och hjaumllpa dem till framgaringng I the Pasha Mission betonas att man fortsaumltter att bygga paring den nedaumlrvda passionen foumlr kvalitet och service och att man straumlvar efter att i alla haumlnseenden vara rdquoa responsible corporate citizenrdquo

Visionen aumlr att vara rdquoThe choice of worl-wide logistics buyersrdquo

Pasha Group betonar vikten av kontinu-erlig tillvaumlxt foumlr att saumlkerstaumllla foumlretagets laringngsiktiga oumlverlevande och foumlrmaringgan att fullgoumlra sina aringtaganden mot kunderna Tillvaumlxt aumlr ocksaring viktigt foumlr att skapa en in-tern stabilitet och karriaumlrmoumljligheter foumlr de anstaumlllda Tillvaumlxten ska uppnarings genom att utveckla tjaumlnsteutbudet paring kaumlrnmarknad-erna utveckla nya erbjudanden och ut-veckla nya marknader Pasha Group straumlvar efter excellence och etik och integritet aumlr basen foumlr alla framgaringngsrika relationer Foumlretaget har utvecklats mycket starkt ge-nom utvidgning av tjaumlnsteerbjudandet och lansering paring nya marknader Framgaringngen ligger haumlr i en mycket stark vaumlrdegrundad foumlretagskultur som levt och vidareutveck-lats under tre generationer

En av de fraumlmsta drivkrafterna foumlr kon- kurrenskraft tillvaumlxt och framgaringng aumlr foumlretagets foumlrmaringga att integrera kaumlrn-kompetenser fraringn olika avdelningar foumlr att leverera innovativa resultat till kunderna Dessa loumlsningar aumlr svaringra foumlr andra foumlretag att imitera och ger foumlretaget ett konkur-

rensmaumlssigt oumlvertag Man straumlvar efter att uppmuntra synergier i foumlretaget och soumlka nya moumljligheter att utnyttja haumlvstaringngsef-fekten i integrerade tvaumlrfunktionella team

Pasha Group har en stark rdquoagilerdquo och processorienterad organisation som proak-tivt drar foumlrdel av foumlraumlndringar och utnyt-tjar nya moumljligheter paring marknaderna

Foumlretaget fortsaumltter att bygga paring sin laringngvariga grundsyn att basera tjaumlnsterna paring kundvaumlrde och att oumlvertraumlffa kundernas foumlrvaumlntningar Loumlsningarna aumlr praktiska men kombinerar aumlndaring det baumlsta av dagens teknologi med maringngaringrig erfarenhet av att hantera fysiska lager Ett kaumlnnetecken foumlr Pasha Group aumlr att tjaumlnsterna aumlr baser-ade paring rdquohands onrdquo erfarenhet paring de olika marknaderna och loumlsningarna aumlr utfor-made med speciell haumlnsyn till hur produk-terna ska hanteras i olika miljoumler

Som de flesta andra anser Pasha Group att personalen aumlr den viktigaste resursen och nyckeln till foumlretagets framgaringngar Men man goumlr ocksaring naringgot aringt det och straumlvar efter att alltid skapa resurser saring att medarbetarna kan leva upp till sina egna ambitioner och maringl Ett positivt resultat av den kontinuerliga tillvaumlxten aumlr att det skapas nya arbetsmoumljligheter foumlr de redan anstaumlllda saring att de kan utvecklas profes-sionellt Framgaringngarna goumlr det ocksaring laumltt att skaffa extern arbetskraft vilket goumlr det moumljligt foumlr foumlretaget att skapa baringde djup och bredd naumlr det gaumlller serviceerb-judanden Man har ett ledningsteam som mycket aktivt arbetar med att inspirera kreativitet innovation och teamwork foumlr att transformera visioner och strategier till konkret handling

Man straumlvar efter att vara steget foumlre konkurrenterna genom att kontinuerligt utveckla nya och baumlttre tjaumlnster och ska-pa ytterligare mervaumlrden foumlr existerande kunder Detta fraumlmjar och utvecklar laringng-

siktiga relationer och partnerskap Den oumlmsesidiga framgaringngen med existerande kunder goumlr det moumljligt att skapa en differ-entiell konkurrensfoumlrdel paring marknaden och underlaumlttar anskaffandet av nya kunder Man varingrdar ocksaring och utvecklar strat-egiska allianser som ytterligare foumlrbaumlttrar tjaumlnsteutbudet och skapar mervaumlrde foumlr kunderna

Foumlretaget arbetar ocksaring proaktivt med foumlrvaumlrv och joint ventures som kan under-laumltta tillvaumlxten vara ekonomiskt foumlrdelak-tiga och som framfoumlrallt passar in i foumlre-tagskulturen

Sedan mitten av 1990-talet har Pasha Group upplevt en mycket snabb tillvaumlxt som kan maumltas paring olika saumltt antalet nya arbetstillfaumlllen tillkomst av nya profit cen-ters och globala enheter liksom ekonomisk tillvaumlxt som kan maumltas baringde i intaumlkter och loumlnsamhet Aumlven om man haringller sig till ex-isterande framgaringngskoncept saring maringste man i dagens konkurrenssituation proaktivt foumlrnya sig foumlr att foumlrbli konkurrenskraftig och bibeharinglla utvecklingstakten Under de senaste aringren har foumlretaget lagt ner stora anstraumlngningar paring att foumlrstaring och foumlrty-dliga var man kommer ifraringn och vaumlrdera de viktiga ingredienser som aumlr noumldvaumln-diga foumlr fortsatt framgaringng Man har in-vesterat i verktyg och infrastruktur men varit vaumlldigt noggrann med att inte stoumlra foumlretagskulturen som bygger paring bestaumln-diga familje- och foumlretagsvaumlrden Man har stroumlmlinjeformat marknadsansatsen baringde funktionellt och organisatoriskt och ser fram emot de kommande aringren med tillfoumlr-sikt

analys och diskussionI aumlgarstyrda foumlretag bestaringr ofta den foumlrsta fasen i att grundaren faringr en unik ideacute base-rad paring naringgon av ovannaumlmnda moumljligheter Niklas Hedin saumlger ldquoIt all started with one

innovative idea and a passion for creative solutions within logisticsrdquo Hans Karlsson grundideacute var att omvandla foumlretaget fraringn en byraringkratisk hierarkisk och inte saumlrskilt innovativ kugge i en global koncern till ett familjeaumlgt kreativt och entreprenoumlrsorien-terat foumlretag Pasha Group startades 1942 daring George W Pasha II boumlrjade med att ord-na lagerutrymmen foumlr privataumlgda fordon aringt personal som arbetade utomlands un-der andra vaumlrldskriget Detta ledde senare till mer omfattande hanterings- och logis-tikverksamhet foumlr nya och begagnade for-don daumlr unikiteten laringg i den naumlra kontakt-en och samspelet med kunderna

Winwin i utvecklingsbara naumltverkNaumlr aumlgare och foumlretagsledare foumlrsoumlker ta sina foumlretag till naumlsta nivaring i den konkur-rensintensiva globala ekonomin och moumlj-liggoumlra ett generationsskifte saring maringste de kunna hantera en hel uppsaumlttning av faumlrdig- heter ndash fraringn strategiutveckling finans-analys team building till naumltverksbygg-ande och foumlrhandling De maringste kunna utnyttja affaumlrsmoumljligheter vaumlnda utman-ingar till strategiska foumlrdelar och fortsaumltta

bygga upp intaumlkter vinst och tillvaumlxt under kommande aringr De maringste kunna bygga en bro fraringn var de aumlr idag till var de vill vara i morgon De maringste fokusera paring tillvaumlxt ledarskap organisationsutveckling och fin-ansiell styrning

Som aumlgare spelar de en central roll i att saumltta ndash och uppnaring ndash foumlretagets laringngsikt-iga strategiska maringl De maringste definiera syfte vision och maringl foumlr foumlretaget och foumlr vitala samarbetspartners samt klargoumlra strategins roll i att uppnaring gemensamma konkurrensfoumlrdelar Exemplen visar att foumlrmaringgan att skapa en winwin-situation i livskraftiga och utvecklingsbara naumltverk aumlr avgoumlrande foumlr framgaringng De faktorer som inverkar paring naumltverkets foumlrmaringga att beharinglla och utveckla sin strategiska foumlrdel maringste analyseras och definieras Utvecklingen av branschstrukturen och hot och moumljlighet-er fraringn omvaumlrlden som paringverkar loumlnsam-heten maringste tas i beaktande Man maringste foumlrstaring omgivningen och naumltverkets starka och svaga sidor i relation till omgivningen och utveckla en livskraftig affaumlrsmodell som omfattar saringvaumll laringngsiktiga som kort-siktiga maringl

Foumlretagskulturen som konkurrens- och styrmedelDetta aumlr faktorer som omfattas av den traditionella synen paring management men analysen av casefoumlretagen visar att den maringste kombineras med en annan typ av le-darskap daumlr skapandet av en unik foumlretag-skultur aumlr nyckeln till bestaringende framgaringng Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumln-dring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumln-dringar och strategiska beslut om nyut-veckling och innovation Det kraumlvs ocksaring anpassning av organisation foumlretagskultur och ledarskap Samtliga foumlretag visar stor skicklighet i detta

Det inledande stadiet i casefoumlretagens utveckling domineras av den kreativa pro-cessen som man inte kan styra utan bara underlaumltta och stoumldja Agerandet kan bara i vaumlldigt begraumlnsad utstraumlckning planeras organiseras utbildas och kommenderas fram Detta aumlr ett kaumlnt faktum fraringn rdquokreati-va industrierrdquo som mode konst arkitektur film musik design m fl och borde beaktas mera i ledarskapsutbildning och organisa-tionsutveckling Casefoumlretagen aumlr mycket framgaringngsrika naumlr det gaumlller kreativt

Foumlr att faring en bestaringende och haringllbar foumlraumlndring kraumlvs inte enbart tekniska foumlraumlndringar och

strategiska beslut om nyutveckling och innovation

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 16: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

30 31 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

systembolaget infoumlr ny sortimentsmodell med kunden i fokus

samarbete saringvaumll med leverantoumlrer som kunder Co-creation aumlr ett nyckelbegrepp De anstaumlllda har en genuin foumlrstaringelse foumlr och kontakt med kunden i det dagliga ar-betet Detta betyder att en stark och tyd-lig foumlretagskultur har mycket stor betyd-else foumlr agerandet i foumlrsoumlrjningskedjan i allmaumlnhet och speciellt i kundmoumltet

alltid med fokus paring kundenCentiro talar om rdquopeople drivenrdquo som mant- rat foumlr kundinsikt som foumlrs vidare i arbetet i teamen Hans K betonar konsumentinsikt naumlra relationer och partnerskap med leve-rantoumlrer och aringterfoumlrsaumlljare som viktiga fak-torer i skiftet fraringn push till pull Man bygg-er en foumlretagskultur kring arbetet enligt Demand Flow- modellen Pasha Group har ett mycket starkt fokus paring kundvaumlrde och har daumlrfoumlr behov av att detta genomsyrar kulturen i den vaumlxande organisationen

Foumlretagskulturen aumlr den informella in-tuitiva sidan av foumlretaget och aringterspeglar den anda eller det klimat som utmaumlrker organisationen Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo Den foumlrsta generationens inflytande kaumlnns vaumlldigt tydligt och mani-festeras i rdquothe Pasha Wayrdquo och rdquothe Pasha Code of Conductrdquo Trots att foumlretagskul-turen aumlr implicit saring blir den paring detta saumltt mycket konkret och handfast rdquoCode of Conductrdquo beskriver hur den enskilde med-arbetaren ska taumlnka reflektera och agera utan att detta behoumlver formuleras i ex-tremt utfoumlrliga manualer och handboumlcker Det aumlr dock tydligt att regler och riktlinjer foumlrtydligas med foumlretagets oumlkande storlek och geografiska tillvaumlxt

Att kaumlnna var foumlretaget kommer ifraringn dess roumltter och vad man staringr foumlr aumlr det vik-tigaste foumlr att lyckas i Pasha Group Med-arbetarna utvecklas till kulturbaumlrare som

lever och foumlrstaumlrker kulturen i sitt dagliga arbete Pasha Group karaktaumlriseras av ett visst saumltt att taumlnka och handla speciellt med avseende paring etik och kvalitet Paring en allt snabbroumlrligare arbetsmarknad aumlr det ett viktigt instrument foumlr att faring medarb-etare att stanna kvar och vilja utvecklas i koncernen

management vs leadershipAv casefoumlretagen framgaringr att distinkt-ionen mellan management och leadership aumlr viktig och att baringda ansatserna behoumlvs i ett foumlretag Lite foumlrenklat kan man saumlga att management aumlr inriktat paring inre effek-tivitet eller produktivitet att bevara det nuvarande och haringlla kursen att skapa ord-ning och reda styra och kontrollera maumln-niskor Leadership aring andra sidan aumlr mera inriktat paring att skapa foumlraumlndring oumlppna upp foumlr nya moumljligheter att ange faumlrdrikt-ningen och inspirera och entusiasmera maumlnniskor

Managers maringl haumlrroumlr fraringn verksamhet-ens oumlvergripande strategier snarare aumln fraringn deras egna oumlnskemaringl de ser till att rdquojobb-et blir gjortrdquo de straumlvar efter att beharinglla stabila och inoumlvade arbetssaumltt de undviker risker Leaders daumlremot anammar egna personliga maringl och har en vaumlldigt aktiv in-staumlllning till hur maringlen ska definieras och uppnarings de soumlker potentiella moumljligheter och beloumlningar som ligger runt houmlrnet de inspirerar de anstaumlllda och eldar paring den kreativa och innnovativa processen med sin energi och entusiasm

Vissa analogier kan dras med hur mili-taumlra strukturer byggs upp och hanteras i fredstid jaumlmfoumlrt med krigstid I fredstid kan man arbeta med det som generellt kallas management som har byggts upp under historien baringde i praktisk tillaumlmpning och teoretiskt Hierarkier ldquochain of commandrdquo och ldquospan of controlrdquo aumlr kaumlnda begrepp

fraringn klassisk organisationsteori liksom foumlr-litandet till rutiner och standardiserade processer I krigstid bygger det militaumlra agerandet snarare paring leadership dvs den oumlvergripande maringlsaumlttningen (command-ers intent) skall vara kristallklar men se-dan agerar man enligt eget omdoumlme inom givna riktlinjer och begraumlnsningar

US Navy Seals aumlgnar mycket tid aringt rdquolead-ing and creating opportunities in chaosrdquo rdquoInnovating in chaosrdquo aumlr ett nyckelbegrepp foumlr ledarskap i Navy SEAL Nyckelord aumlr rdquoExpect chaos be ready for chaos and learn to lead in chaosrdquo Utbildning traumln-ing och skapandet av en karingranda som ger stolthet och rdquosjaumllrdquo aumlr grundingredienserna foumlr framgaringng US Marines motto rdquoThe Few the Proud the Marinesrdquo aumlr ett uttryck foumlr samma instaumlllning

Samma straumlvan aringterfinns i samtliga case- foumlretag och tar sig uttryck i saringvaumll explicit som implicit agerande Det aumlr saumlrskilt tyd-ligt i Centiro och the Pasha Group att man straumlvar efter att skapa en rdquosjaumllrdquo och unik foumlretagsanda som paringminner om dessa elit-truppers struktur och organisationskultur

Skaumllen till olikartat beteende i kaos aumlr laumltt att inse i militaumlra sammanhang men den aumlr ocksaring viktig att foumlrstaring i foumlretags-verksamhet som i oumlkande grad oumlvergaringr fraringn ett agerande i relativ stabilitet till ett agerande i konstant turbulens I relativ stabilitet kan man lita till det traditionella management-beteendet men i turbulens maringste man inse att motsvarigheten till rdquocommanders intentrdquo dvs foumlretagskultur-en blir allt viktigare

entreprenoumlrens utmaningarAlla foumlretag behoumlver baringde managers och leaders men i stora foumlretag kan det vara laumlttare att separera arbetsuppgifterna En-treprenoumlrer maringste vara baringde leaders och managers vilket framgaringr av fallstudierna

Samtliga foumlretag bygger paring leadership men detta kommer speciellt tydligt fram i Centiro Man maringste skapa en foumlretags-kultur som ger den noumldvaumlndiga friheten speciellt i de tidiga stadierna Men det maringste ocksaring finnas ordning och reda i verksamheten Man skapar daumlrfoumlr en stark foumlretagskultur men ocksaring riktlinjer av typen Hans Ks ldquoDemand Flowrdquo ldquoThe Pasha Wayrdquo och ldquoThe Centiro DNArdquo

Det traditionella saumlttet att oumlka effektiv-itet genom foumlraumlndringsansatser baserade paring top-down ldquorationellardquo bedoumlmningar av moumljligheter och hot processinnovationer etc fungerar inte i kreativa industrier I samtliga casefoumlretag anvaumlnds foumlretag-skulturen som ett informellt styrmedel i motsats till formella policies budgetar och kvantitativa maringl Centiro har t ex aldrig haft naringgon budget

Det finns ett antal faktorer som aumlr gemensamma i alla tre foumlretagenbull Naumlrvaron av en eldsjaumll som entusiasmer-

ar och driver utvecklingen och skapar en foumlretagskultur och anda som kan foumlras vidare oumlver aringren

bull En otroligt stark kundfokusering byggd paring kundinsikt och foumlrstaringelse foumlr kundens situation med explicita och implicita be-hov Kundnoumljdhet foumlljs upp kontinurligt och i Centiros fall i realtid

bull Ett fokus paring att bygga winwin-foumlrharingl-landen i dynamiska naumltverk daumlr saringvaumll kunder leverantoumlrer som andra intr-essenter ingaringr Partnerskap aumlr ett aringter-kommande begrepp och samhaumlllsansvar ingaringr i maringlbilden

bull Foumlrmaringga att bygga en organisation med samtidig stabilitet och flexibilitet Det gaumlller att balansera flexibilitet och stabilitet vilket goumlrs genom olika team-bildningar

bull Hierarkier och silos har ersatts av tvaumlr-funktionella och ibland tvaumlrorganisato-riska team med oumlppen och fri kommu-nikation

bull En affaumlrsmodell som ger moumljlighet att skapa strukturell flexibilitet foumlr att faringnga och ta vara paring moumljligheter i en turbulent miljouml

I en turbulent vaumlrld aumlr det viktigt att naumlringslivet hittar nya saumltt att traumlna ut-veckla och utbilda saringvaumll managers som leaders Detta sker i flera fall redan och casefoumlretagen aumlr exempel paring detta Entre-prenoumlren maringste kunna hantera de kreativa och innovativa ndash ibland kaosartade - pro-cesserna som egentligen inte kan styras utan endast moumljliggoumlras Detta kraumlver en annan typ av ledarskap aumln den traditio-nella Detta aumlr ocksaring viktigt foumlr universitet som maringste foumlrstaring att traditionella ledarsti-lar och strukturer loumlnsamhetsmaringtt och fi-nansiella system inte aumlr garingngbara i kreativa branscher

Stora globala och vaumlletablerade foumlretag har ofta en tendens att vilja standardisera och likrikta processer rutiner och riktlinjer Detta kan leda till produktivitet och inre effektivitet men ocksaring till byraringkrati saumlmre flexibilitet suboptimering och bristande innovationsfoumlrmaringga Det gaumlller att varingga bryta traditionella moumlnster Helhetssyn paring floumlden som garingr oumlver interna och externa silos aumlr en bra start

Universitet och houmlgskolor kan och boumlr hjaumllpa till i denna process Problemet aumlr att utbildningen foumlr naumlrvarande aumlr mera inrikt- ad paring att utbilda managers aumln leaders

Merparten av forskning och utbildning fokuseras fortfarande paring stora och mogna foumlretag och deras problem och moumljlighet-er Betydligt mera intresse borde aumlgnas aringt entreprenoumlrsfoumlretag och deras unika foumlr-utsaumlttningar eftersom studier av dessa ger mycket intressanta uppslag till nytaumlnk-ande

innovation innovation

Dag Ericsson

Foumlretagskulturen bestaringr av informella vaumlrderingar normer och regler som har byggts upp oumlver tid och blivit foumlretagets rdquosjaumllrdquo

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 17: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

32 Supply Chain Effect 12013

Varingr moumltesplats ndash din moumljlighetSvenSka MaumlSSan GoumlteborG

29ndash30 Maj 2013

Paring Nordens stoumlrsta renodlade

logistikmaumlssa med konferens moumlts hela

branschen och skapar de raumltta kontakterna

ndash alla viktiga aktoumlrer finns paring plats

som utstaumlllare eller besoumlkare

Laumls mer paring wwwlogistikto

OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER

MaumlSSa och konferenS

SE

-201

3022

6

Upp till 300 000 frakt- och fordonserbjudande dagligen Laumlgg ut dina transportuppdrag till hela Europa Publicera anbudsinfordringar och erbjudande 30 000 kontrollerade transportfoumlretag Kostnadsfri testperiod foumlr nya TimoCom-kunder

Mer info paring telefonnummer 008000 8466266 (kostnadsfri hotline foumlr samtal fraringn det fasta naumltet)

Transportkoumlpare speditoumlrer och aringkerier paring en plattform

wwwtimocomsewwwtimocomse

Transport med framtid

SE_Supply_Chain_Effect_210x135_20130304indd 1 26022013 112824

efter att ha tagit oumlver ICas maringngsidiga lagerlokaler i vaumlxjouml satsar SSC ndash Scandina-vian Supply Chain ndash paring breda och effektiva logistiktjaumlnster foumlr regionens foumlretag

ndash Det aumlr saumlllan man ser en saring stor lagerkapacitet i alla temperaturzoner med fryslager kyllager och varmlager saumlger Peter Sunesson vd foumlr SSC sedan tvaring aringr med ett maringngaringrigt foumlrflutet fraringn ICAs logis-tikverksamhet

Aumlgare av lagerlokalerna aumlr Tribona som hyr ut till ICA som i sin tur hyr ut till SSC ICA aumlr fortfarande kund till SSC och SSC har tecknat foumlrstahandskon-trakt foumlr tvaring tredjedelar av ytan fraringn den 1 oktober i aringr Ambitionen aumlr att vaumlxa ytterligare

Foumlr Peter Sunesson och oumlvriga 57 anstaumlllda i SSC aumlr maringlet att effektivisera logistiken saumlnka kostnaderna foumlr kunderna och tillsammans med fastighetsaumlgaren se till att hela anlaumlggningen aumlr belagd senast 2014

Brett tjaumlnsteutbudUtoumlver lageranlaumlggningen aumlr bredden i tjaumlnsteutbud-et en av SSCs fraumlmsta kaumlnnetecken Idag servas ett trettiotal kunder med en rad olika logistiktjaumlnster

ndash Det kan handla om allt fraringn enbart lagerharingll-ning till en maumlngd olika transportloumlsningar och olika orderssammanstaumlllningar foumlrklarar Peter Sunesson

SSC grundades av och aumlgs till 89 procent av spedi-tionsfirman Alwex Transport AB som aumlr en samman-slutning av cirka 100 transportoumlrer som tillsammans foumlrfogar oumlver cirka 300 transportfordon Genom att kombinera Alwex transportmoumljligheter med Scandi-navian Supply Chains lager- och logistikhantering kan foumlretaget erbjuda ett omfattande utbud

positiv utvecklingTrots att konkurrens-en i branschen aumlr tuff ser Peter Sunesson positivt paring utvecklingen i framtiden

ndash Vi har vuxit fraringn aringr till aringr i en laringngsiktigt positiv trend som trotsat laringgkonjunkturer Orsaken aumlr att vi hjaumllper varingra kunder att utvecklas och vaumlxa utifraringn en god kompetens och kunskap om rationell lager- och logistikhantering

SSC har dessutom satsat utharinglligt paring olika mark- nadsfoumlringsinsatser under senare aringr vilket har bi-dragit till en oumlkad efterfraringgan paring foumlretagets logis-tikloumlsningar

Christoffer Karloumlf

MaringnGSIDIG LOGISTIK MED BAS I VaumlxJouml

warehousemanagement

Pete

r Sun

esso

n v

d fouml

r SSC

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 18: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

34 35 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

optimering och hur det kan stoumldja saumllj- och verksamhetsplaneringen (SampOP)

Foumlr att sammanfatta saring syftar saumllj- och verksam-hetsplanering till att saumlkerstaumllla att man paring baumls-ta saumltt balanserar foumlrsoumlrjning med efterfraringgan

och utnyttjar ett foumlretags resurser paring ett optimalt saumltt

Det aumlr som alltid maringnga pusselbitar som ska paring plats foumlr att uppnaring en effektiv saumllj- och verksam-hetsplanering En aspekt som ofta framharinglls aumlr att det kraumlvs raumltt organisering och att foumlretagets eller verksamhetens ledning aumlr involverad Vikten av detta kan inte nog betonas men en annan aspekt som inte betonas lika ofta aumlr vikten av att ha raumltt verktyg foumlr att stoumldja sin saumllj- och verksamhetsplanering Ofta anvaumlnds en kombination av excelark och rapporter fraringn ERP system Problemet aumlr att dessa presenterar bara en statisk information och sjaumllva framtagandet av planer som saring bra som moumljligt balanserar foumlrsoumlr-jning och efterfraringgan laumlmnas till anvaumlndaren Idag finns det otroligt mycket data att tillgaring vilket goumlr det

vaumll vaumlrt att ta hjaumllp av moderna optimeringsmetoder som omsaumltter alla data till intelligenta beslut

Den haumlr artikeln diskuterar hur just saringdana mod-erna optimeringsmetoder kan revolutionera saumlttet paring vilket saumllj- och verksamhetsplaneringen hanteras och hur dessa metoder kan bidra till att maximera ett foumlretags loumlnsamhet

optimerings- kontra regelbaserade metoderOrdet optimering anvaumlnds generellt naumlr man pratar planering och ibland anvaumlnds det lite varingrdsloumlst foumlr metoder som egentligen inte aumlr optimering Riktiga optimeringsmetoder har naumlmligen tvaring utmaumlrkande drag1 De aumlr designade foumlr att finna den baumlsta loumlsningen till det problem som ska loumlsas

2 Om den baumlsta loumlsningen inte garingr att finna inom rimlig tid ska metoden vid varje tillfaumllle visa hur

laringngt ifraringn optimum vi aumlr vilket goumlr det moumljligt att vaumllja en loumlsning som aumlr tillraumlckligt bra

Detta betyder att skillnaden mot regelbaserade metoder (heuristik) aumlr avsevaumlrd De regelbaserade metoderna loumlser problem enligt en foumlrhandsdefini-erad sekvens Man kan saumlga att de tar genvaumlgar foumlr att snabbt hitta en loumlsning Men regelbaserade metoder hittar saumlllan den optimala loumlsningen och de beraumlttar inte hur pass laringngt ifraringn den optimala loumls-ningen vi aumlr

Nya optimeringsmetoder och 64 bitars operativsystemOptimering aumlr en teknik som funnits under flera de-cennier (med optimering menar vi haumlr metoder som linjaumlr programmering heltalslinjaumlrprogrammering villkorsprogrammering mfl) Men det aumlr foumlrbaumlttring-ar inom tvaring olika omraringden som gjort att optimering

sedan 5-10 aringr vinner mark oumlver alternativa metoder Dessa tvaring foumlrbaumlttringsomraringden aumlr

1 Utveckling av metoder foumlr att loumlsa optimerings-problem Det finns idag en omfattande forskning inom omraringdet optimeringsmetoder Forskare och leve-rantoumlrer av optimeringsmotorer levererar konstant foumlrbaumlttringar avseende prestanda ofta i storleks- ordningen 20-40 per aringr

rdquoFoumlr maringnga probleminstanser har algoritmfoumlrbaumltt-ringar betytt mer aumln haringrdvarutvecklingen foumlr att minska loumlsningstidrdquo ndash Arne Andersson Professor vid Uppsala universitet inom Computational Science och grundare av Trade Extension

2 Allmaumln tillgaringng till 64 bitars operativsystem Tack vare 64-bitars teknologin saring kan tillaumlmpningen av optimeringsmetoder idag ske helt annorlunda jaumlm-foumlrt med tidigare 64-bitars teknologi innebaumlr att

Wikipedia definierar saumllj- och verksamhetsplanering saring haumlr

rdquoEn vaumll anpassad saumllj- och verksamhetsplanering garingr igenom kundbehov och foumlrsoumlrjningsresurser och tar fram aktuella planer foumlr framtiden Den nya planen som tas fram fokuserar paring foumlraumlndringar som skett utifraringn den tidigare lagda planen Saumllj- och verksamhetsplaneringen stoumlder ledningen saring att den faringr en oumlkad foumlrstaringelse foumlr hur foumlretaget uppnaringr sin nuvarande prestation Dess primaumlra fokus aumlr paring framtida aktiviteter och resultat inte paring historia Foumlretag som har en inte-grerad affaumlrsprocess anvaumlnder saumllj- och verksamhetsplaneringen foumlr att foumllja upp genomfoumlrandet av foumlretagets strategierrdquo

supply chainmanagement

supply chainmanagement

MRP and MRPII as well as the planning modules in current APS and ERP systems are actually sets of heuristics While heuristics like those prescribed by MRP and MRP II were necessary in the past due to lack of computational power to solve complex op timization models this is no longer true Better production plans could be ob-tained by optimization over more powerful mathematical programming models usually integer programming modelsrdquo

ndash Laurence A Wolsey Professor at Catholic University of Louvain Mathematical Engineering

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 19: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

36 37 Supply Chain Effect 12013 Supply Chain Effect 12013

det inte laumlngre finns naringgra begraumlnsningar foumlr min-nesallokering och hur stor en optimeringsmodell kan tillaringtas bli I praktiken betyder detta att daumlr vi tidig-are var tvungna att anvaumlnda statisk och aggregerad data kan vi idag anvaumlnda detaljerad och dynamisk realtidsinformation Detta oumlppnar upp helt nya an-vaumlndningsomraringden med stor potential (Marc Sevaux or Pochley)

Med detta konstaterat kanske vaumln av ordning aumlndaring fraringgar sig Vad spelar allt detta egentligen foumlr roll foumlr mig i mitt dagliga jobb som planerare Svaret aumlr att det spelar en otroligt stor roll

exempel Broumld eller taringrtorFoumlr att exemplifiera detta ska vi titta paring ett myck-et enkelt exempel som tydligt belyser hur snabbt ett planeringsproblem blir tillraumlckligt komplext foumlr att dra nytta av optimering I exemplet nedan aumlr vi bagare som ska bestaumlmma hur maringnga broumld respe-ktive taringrtor vi ska baka foumlr att maximera varingr vinst under en aktuell dag Foumlljande villkor gaumlller

Om vi analyserar situationen saring ser vi att det inte finns tillraumlckligt med mjoumll och socker foumlr att baka 45 broumld och 25 taringrtor Vi behoumlver daumlrfoumlr bestaumlmma oss foumlr vilken del av efterfraringgan vi ska moumlta respektive inte moumlta Laringt oss diskutera hur naringgra av de vanlig-aste planeringsmetoderna attackerar detta problem och daumlrefter se vad som haumlnder naumlr vi anvaumlnder opti-meringsmetodiken

MRP (Material amp Requirements Planning) aumlr idag en mycket vanlig planeringsmetod som finns i alla ERP-system MRP skulle i detta fall skapa tvaring till-verkningsfoumlrslag paring 25 broumld och 20 taringrtor Samtidigt skulle planerarna faring larm om att det finns en brist paring ingaringende material (mjoumll och socker) Men det aumlr helt upp till planerarna att sjaumllva justera kvantiteterna paring tillverkningsfoumlrslagen saring det blir en realistisk plan

APS (Advanced Planning amp Scheduling) aumlr idag mycket vanliga som tillaumlggssystem till ERP-system och arbetar oftast vidare med de tillverkningsfoumlrslag som skapats av MRP Den stora foumlrdelen med APS jaumlmfoumlrt med MRP aumlr att den foumlrra klarar av att titta paring baringde kapacitets- och materialbegraumlnsningar paring samma garingng I fallet ovan kommer daumlrfoumlr antingen efterfraringgan paring broumld eller taringrtor att moumltas (vilken som moumlts respektive inte moumlts maringste man sjaumllv bestaumlmma via en paring foumlrhand definierad prioritering) Det finns tvaring stora nackdelar med APS och det aumlr att systemet inte sjaumllvt kan raumlkna ut vilken efterfraringgan som aumlr mest loumlnsam att moumlta samt att APS systemet aumlr laringst vid den kvantitet som MRP raumlknat ut I verk-ligheten aumlr det ofta baumlst att leverera baringde broumld och taringrtor men foumlr att kunna goumlra det saring maringste ju de kvantiteter som MRP raumlknat ut aumlndras

Optimering en optimeringsmodell angriper prob-lemet paring ett annorlunda saumltt Det finns en maringlfunk-tion som beskriver vad man oumlnskar styra mot Maringl-funktionen i detta enkla exempel omfattar endast

loumlnsamhet men kan naturligtvis ocksaring ta haumlnsyn till att kunder och artiklar behoumlver differentieras foumlr att vi ska faring en plan som fungerar i verksamheten I til-laumlgg till maringlfunktionen definieras ocksaring alla de be-graumlnsningar som man maringste ta haumlnsyn till foumlr att faring en realistisk plan

Med detta gjort undersoumlker sedan optimer-ingsmotorn alla de tillaringtna loumlsningar som finns tills man med saumlkerhet kan saumlga vilken loumlsning som aumlr baumlst

Nyttan av optimeringDetta var ett mycket enkelt exempel och det aumlr laumltt att inse hur mycket mer komplext detta blir i en verklig planeringssituation med alla de begraumlnsnin-gar och beroenden som finns Mer komplext betyder ocksaring att det finns en stor potential i att vid varje planeringstillfaumllle ta fram exakt den plan som paring baumlsta saumltt balanserar efterfraringgan med varingr foumlrsoumlrj-ningskapacitet och det aumlr ju just det som aumlr maringlet med saumllj- och verksamhetsplanering Raumltt anvaumlnt kan optimering spela en viktig roll och bidra till att

1 Saumllj- och verksamhetsplaneringen fungerar som en strategisk och proaktiv process En process som kontinuerligt rapporterar till foumlretagsledningen och som aktivt bidrar till att ta fram en foumlrsaumlljnings- och foumlrsoumlrjningsplan som levererar tillraumlckligt med intaumlk-ter och vinstmarginal

2 Foumlrenkla och integrera hela planeringen inom en verksamhet Planeringsprocessen i foumlretag aumlr idag ofta fragmenterad daumlr olika avdelningar som foumlr-saumlljning marknad produktion inkoumlp logistik an-vaumlnder olika planeringsverktyg och inte minst olika excelark Detta goumlr att det ofta figurerar olika planer inom ett och samma foumlretag Fraringgan aumlr daring vilken plan som egentligen aumlr raumltt eller vilken som egentligen ska anvaumlndas Det saumlger ju sig sjaumllvt att detta leder till suboptimering och ett stort beroende till att kloka medarbetare kan vaumlga samman motstridig informa-tion Kloka medarbetare aumlr bra och noumldvaumlndiga men de goumlr stoumlrre nytta om de ges ett beslutsunderlag som aumlr entydigt

3 Felaktiga beslut grundade paring felaktiga antaganden om kostnader undviks

Paring maringnga saumltt kan man jaumlmfoumlra varje producerande och distribuerande foumlretag med ett flygbolag Det finns ett antal fasta kostnader och ett antal roumlrliga kostnader och det gaumlller att saumlkerstaumllla att de totala intaumlkterna blir tillraumlckligt stora foumlr att baumlra summan av de fasta och roumlrliga kostnaderna Problemet med att anvaumlnda standardkostnad som beslutsunderlag aumlr att den bygger paring ett antagande om en statisk produktmix och att man anvaumlnder denna statiska produktmix till att foumlrdela ut fasta kostnader paring varje artikel I verkligheten aumlr inte produktmixen statisk

supply chainmanagement

supply chainmanagement

Ett bageri tillverkar tvaring produkter broumld och taringrtor

Produkterna tillverkas av socker och mjoumll

Den enda begraumlnsningen som finns en viss dag aumlr tillgaringngen av mjoumll och socker

Bageriet vill maximera sin vinst

Broumld taringrta Taumlckningsbidrag 15 20Saumlljprognos 45 25

Recept tillgaringngMjoumll 1 kg 05 kg 50 kgSocker 05 dl 2 dl 60 dl

50

50

100

100

120

120

2

3

4

1

0

Max 15 XB + 20 XC= totalt taumlckningsbidrag

st 1 XB + 05 XC le 50 Mht tillgaringng av mjoumll

05 XB + 2 XC le 60 Tillgaringng av socker

XC le 25 Max antal taringrtor som kan saumlljas

XB le 45 Max antal broumld som kan saumlljas

2

3

4

1

0

Optimera taumlckningsbidrag inom tillaringtet omraringde

XC

XB

Tillaringtet omraringde

XB = antal broumld XC = antal taringrtor

OPTIMERAD LOumlSNING XC = 20 XB = 40Tot taumlckningsbidrag = 1000

Itera

tion

av o

ptim

erin

g

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 20: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

38 Supply Chain Effect 12013

utan varierande olika produktgrupper har olika sauml-songsvariationer och andra produktgrupper har en positivnegativ foumlrsaumlljningstillvaumlxt etc Detta goumlr att man tjaumlnar mycket paring att flytta fasta kostnader till daumlr de i verkligheten uppstaringr dvs kopplade till de resurser som utgoumlr de verkliga fasta kostnaderna I foumlrlaumlngningen kommer daring optimeringsmodellen att raumlkna fram en plan som maximerar taumlckningsbidrag per flaskhalstimme vilket aumlr mycket mer anvaumlndbart aumln att minimera en totalkostnad baserad paring en felak-tig standardkostnad Exempel paring fasta kostnader i de olika fall vi diskuterat aumlr flygplan produktionslinjer och lastbilar Likvaumll som ett flygplan helst ska fyllas till sista plats saring aumlr det viktigt att maximera utnyt-tjandegraden av produktions- och transportkapacitet som kostar oss lika mycket oavsett om de anvaumlnds eller inte Det finns mycket att vinna paring att saumlker-staumllla att vi har en produktmix som ger tillraumlckligt med intaumlkter samtidigt som produktions- och trans-portresurserna utnyttjas effektivt

I denna artikel har jag diskuterat hur optimering moumljliggoumlr en saumllj- och verksamhetsplanering daumlr beslut fattas loumlpande och dynamiskt foumlr att uppnaring uppstaumlllda finansiella maringl och affaumlrsregler samtidigt Det finns en stor potential i detta jaumlmfoumlrt med tradi-tionella planeringsloumlsningar som endast arbetar med foumlrhandsdefinierade affaumlrsregler daumlr vi sekventiellt maringste analysera beslutens finansiella inverkan och om den framraumlknade planen fungerar finansiellt

Den stora foumlrdelen med optimering aumlr att detta inte goumlrs sekventiellt utan optimeringsmotorn raumlknar varje garingng ut den plan som baumlst uppfyller alla upp- staumlllda maringl Min slutsats aumlr att optimering aumlr en mycket viktig komponent i en saumllj- och verksam-hetsplanering som verkligen bidrar till att hjaumllpa ett foumlretag att oumlka sin loumlnsamhet

RekommendationerDet finns naringgra framgaringngsfaktorer som aumlr vaumlrda att fundera oumlver foumlr att oumlka chansen till ett lyckat foumlr-baumlttringsprojekt inom saumllj- och verksamhetsplaner-ing och jag skulle vilja avsluta med att sammanfatta tre av dessa

1 Raumltt bestaumlllare av projektet Saumllj- och verksamhets- planering aumlr en tvaumlrfunktionell process som ound-vikligen kommer kraumlva foumlraumlndringar och att man ac-cepterar nya tankesaumltt Foumlr att lyckas med detta be-houmlver man ledningens stoumld och att ledningen aktivt engageras sig i projektets maringl och genomfoumlrande

2 Tydlig information Informera alla beroumlrda person-er om varfoumlr man bedriver projektet foumlr att lyckas aumlr man beroende att faring information fraringn maringnga per-soner och ju mer de foumlrstaringr av syftet med projektet desto enklare kommer det vara att faring denna informa-tion och uppnaring ett bra samarbetsklimat

3 Boumlrja enkelt men taumlnk stort Det aumlr viktigt att boumlrja enkelt men samtidigt maringste man ta sig tid att fun-dera oumlver hur den slutgiltiga loumlsningen skall se ut

Om man redan fraringn boumlrjan kan visualisera den slutgiltiga loumlsningen blir det relativt enkelt att bygga ut loumlsningen steg-foumlr-steg paring ett saumltt som fungerar Tvaumlrtom om man inte funderar oumlver det slutgiltiga maringlet finns det en stor risk att man fastnar i en loumls-ning som inte garingr att vidareutveckla och som bara ger ett begraumlnsat vaumlrde jaumlmfoumlrt med den fulla poten-tialen i en fullt fungerande saumllj- och verksamhets-planeringsprocess

supply chainmanagement

Att skapa innovativa och tillfoumlrlitliga logistiksystem aumlr vad vi goumlr Ett stort antal noumljda kunder visar att KNAPP levererar intelligenta loumlsningar foumlr lager Med varingr kunskap i kombination med foumlrstaringel-se foumlr er bransch levererar vi logistikloumlsningar i vaumlrldsklass

loumlsningsleverantoumlr

knappcom

sustainablesustainable

intralogisticsintralogistics

KNAPP AB | Jitegatan 7 | SE-265 38 Aringstorp | Telefon +46 42 560 00 | salesseknappcom

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 21: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

40 Supply Chain Effect 12013

Foumlrpackningsfoumlretaget Ekmans i Joumlnkoumlping AB har lan-serat det egna konceptet Supply You foumlr leverantoumlrsstyrda kundlager Haldex ndash som levererar egenutvecklade loumlsning-ar till fordonsindustrin ndash har automatiserat sitt informa-tionsfloumlde med kunder och leverantoumlrer i Europa

Ekmans som aumlr en del av Trioplastndashkoncernen har gjort sina kunders foumlrsoumlrjningskedjor verkligt efterfraringgestyrda och skapat ett naumlrmare samarbete och djupare relationer genom att introducera VMI (Vendor Managed Inventory)

Effekten av dessa processfoumlraumlndringar aumlr utoumlver admin-istrativa minskningar att kapitalbindning reduceras i hela kedjan och inte bara flyttas mellan parterna

ndash Det aumlr verkligen en fantastisk resa Fokuseringen paring en hundraprocentig servicenivaring och att jaumlmna ut och min-

ska brister i hela foumlrsoumlrjningskedjan aumlr nyckeln saumlger Eric Liljegren Supply Chain Manager paring Ekmans

gemensamma processfoumlrbaumlttringarNaumlr Ekmans nu tar ansvar foumlr att fylla paring kundernas lager kan den egna produktionen planeras mycket naumlrmare den verkliga foumlrbrukningen hos kund vilket goumlr det enklare att prioritera och anvaumlnda tillgaumlngliga resurser paring raumltt saumltt

ndash Den stoumlrsta vinsten och laumlrdomen aumlr att de fortsatta processfoumlrbaumlttringarna sker i samarbete med varingra kunder vilket positivt paringverkar affaumlren foumlr oss och foumlr kunderna Vi har fokuserat haringrt paring dessa moumljligheter i foumlrsoumlrjnings-kedjan vilket har resulterat i varingrt nya tjaumlnsteerbjudande Supply You

Ekmans och Haldex ndash tvaring olika saumltt att effektivisera foumlrsoumlrjningskedjan

VMI

VMI (Vendor Managed Inventory leverantoumlrsstyrda lager) aumlr ett alternativt hanteringssaumltt av varulager som kan ge en effektivare logistikprocess Leverantoumlrsstyrda lager aumlr ett saumltt att integrera leverantoumlrer och kunder med varandra foumlr att paring saring saumltt uppnaring ett oumlmsesidigt vaumlrde-skapande i foumlrsoumlrjningskedjan

EDI

Electronic Data Interchange (EDI) aumlr oumlverfoumlring av strukturerad information enligt ett oumlverenskommet format Benaumlmningen EDI refererar ofta men inte alltid till oumlverfoumlring mellan foumlretag av information saringsom lagersaldon kataloginformation order orderbekraumlftelse leveransaviseringar och fakturor

PEOPLE-DRIVEN LOGISTICS SOFTWARE

VI SYR IHOPDIN VAumlRLDVaumlrlden foumlraumlndras Det tycker vi om Varingra paketerade loumlsningar foumlr transport management kan foumlraumlndras och utoumlkas efter dina behov Saring att de passar just din vaumlrld Hur stor den aumln aumlr

Varingra loumlsningar ger oumlversikt kontroll baumlttre leveransprecision och laumlgre transportkostnader Paring koumlpet faringr du dessutom noumljdare kunder

Hur syr vi ihop din vaumlrld

Groumlnlogistiksupply chain

automatiserat eDIndashfloumldeHaldex har etablerat ett automatiserat informationsfloumlde foumlr affaumlrsintegration (EDI) och kommunikation med sina kunder och leverantoumlrer oumlver hela Europa

ndash Loumlsningen innebaumlr att vi kontinuerligt foumlrbaumlttrar och effektiviserar varingra processer och floumlden i foumlrsoumlrjningsked-jan saumlger Per Eriksson Vice President ICT Haldex

Efter framgaringngen med Europandashprojektet garingr Haldex nu vidare med motsvarande projekt i USA Loumlsningen aumlr global och bygger paring en molnbaserad mjukvara foumlr hantering av affaumlrsmeddelanden i olika format och olika saumltt att kom-municera dessa med kunder och leverantoumlrer Vidare byg-ger loumlsningen paring en flexibel plattform som goumlr det moumljligt foumlr Haldex att efter en bred utrullning mot kunder och leverantoumlrer foumlrvalta loumlsningen sjaumllva Tillsammans med mjukvaruleverantoumlren PipeChain ser nu Haldex oumlver fler processer och floumlden som kan effektiviseras med stoumld av den globala mjukvaruloumlsningen

ndash Foumlr oss aumlr samarbetena med Ekmans och Haldex ut-maumlrkta exempel paring hur vi vill arbeta med varingra kunder Vi boumlrjar i naringgon aumlnde och sedan arbetar vi oss vidare steg foumlr steg mot houmlgre effektivitet och mer samarbete i foumlrsoumlrj-ningskedjan saumlger Hans Berggren som aumlr vd i PipeChain

Baringda de beskrivna loumlsningarna aumlr molnbaserade vilket innebaumlr att de enkelt kan tillgaumlngliggoumlras och implement-eras hos leverantoumlrer kunder och andra anvaumlndare

Konkurrensen inom saringvaumll foumlrpackningsindustrin som bland fordons- industrins underleverantoumlrer aumlr stenharingrd En effektiv produktion och logistik i hela vaumlrdekedjan aumlr daumlrfoumlr avgoumlrande foumlr att naring framgaringng Detta har foumlretagen Ekmans respektive Haldex tagit fasta paring men utifraringn olika utgaringngspunkter

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 22: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

42 Supply Chain Effect 12013

naumlsta nummer nr 2 | 2013

Det finns en uppsjouml av kanaler inom inkoumlp logistik och produktion ndash men bara Supply Chain Effect naringr de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain Personer som fattar tunga beslut om investeringar sourcingstrategier leverantoumlrssamarbeten varufoumlrsoumlrjning logistikstrategier samt beslut om konsult och systemstoumld foumlr supply chain

Foumlr mer information mejla oss paring annonskarlofse eller kontakta varingr annonssaumlljare Ronny Jarestrand telefon 031-340 18 10 mobil 0708-36 31 60 e-post ronnysceffectse

Laumls aumlven mer om tidningen och om utgivning och annonspriser paring wwwsceffectse

annonsera haumlrFOumlR BESLUTSFATTARE I SUPPLY CHAIN

NUMMER 22010

WWWSCEFFECTSE

EffectSupplyChainS

upply

Chain

Effect

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

Bengt WallentinDet digitala foumlretaget aumlr haumlr

Kjell Rundqvist Saring kan laumlkemedels-

kostnaderna saumlnkas

med 92 miljarder

Kontrolltornndash innovativa organisationsformer

ger oumlkad effektivitet

Mats Abrahamssonoch Stefan KarloumlfBygg foumlretagsstrategin

utifraringn resursbasen

TEMA Innovation i Supply Chain

Innovativ juridikmed Jon Kihlman

Dagens varufloumldeskedjor aumlr ofta onoumldigt kom-

plexa oflexibla och ineffektiva Med eBuilders

webbaserade Supply Chain Cloud Processes tar

du kontroll oumlver automatiserar och optimerar

prestationerna i din Supply Chain

Varingr e-loumlsning Supply Chain Cloud Process aumlr

en vaumll beproumlvad loumlsning som ger dig den trans-

parensvisibilitet oumlverblick och kontroll som

kraumlvs foumlr att kunna agera koordinerat flexibelt

och kostnadseffektivt

+46 8 585 020 00 wwwebuildercom

with Cloud Processes

TAKE CONTROL

OF YOUR SUPPLY CHAIN

Det foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag

Med varingra Cloud Processer kan en verksamhet paring ett inno-

vativt saumltt ta kontroll oumlver hela sitt vaumlrdenaumltverk inom sin

reseprocess inkoumlpshantering och supply chain automatisera

manuella administrativa arbetsuppgifter och samtidigt faring

insyn och governans paring baringde detalj- och helhetsnivaring oumlver

hela informationsfloumldetVi har idag oumlver 120 kunder i 60 laumlnder och en halv miljon

anvaumlndare till varingra tjaumlnster och erfarenheten saumlger oss att i

snitt 50 av administrationen kan automatiseras samtidigt

som den foumlraumlndrade processlogiken leder till att tillgaringngarna

kan anskaffas 5-15 billigare inom verksamheten

Vi kallar detta foumlrsta steget till ett digitalt foumlretag daring varingra

Cloud Processer innebaumlr en revolutionaumlr oumlkning av effektivi-

teten och produktiviteten i en verksamhet

Laumls mer paring wwwebuildercom

1 Supply Chain Effect 32010 1Supply Chain Effect 32010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 32010WWWSCEFFECTSE

Category managementenligt Jonathan OrsquoBrienndash grunden till vaumlrdeskapande verksamhetsutveckling

Floumldesbaserade affaumlrsmodellerndash framgaringngsrecept i en kaotisk vaumlrld

Vaumlrldens mest beundradeSupply Chains ndash AMR 2010Outsourcing av inkoumlpNu blir visionerna verklighet

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

INTERVJU ANNA ELGHSveriges mest beloumlnadeSupply Chain Manager

1 Supply Chain Effect 42010 1Supply Chain Effect 42010

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 42010

WWWSCEFFECTSE

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldet

Foumlrpackninslogistik

ndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

INTERVJUER REPORTAGE TRENDER UTVECKLING

TEMA

Att foumlraumlndra i supply chain

PETTER JAumlRTBY

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

SCEffect 4 2010indd 1

2010-12-15 0955

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

1

Supply Chain Effect 12011

Managementkoncepten

aumlr grunden foumlr dagens fl oumldesorientering

Klimat- och miljoumlfraringgorna

fi nns i foumlrsoumlrjningsfl oumldetfoumlrpackninslogistikndash konkurrensmedel och

miljoumlfoumlrbaumlttrare

TeMA Att foumlraumlndra i supply chainPeTTeR JAumlRTBy

VP Common Functions i Ericsson

Skapar rdquoOne sourcing communityrdquo

F Ouml R B ES LU TS FAT TA R E I S U P P LY C H A I N

NUMMER 12011WWWSCEFFECTSE

InTeRVJUeR RePORTAGe TRenDeR UTVeCKLInG

TeMAinkoumlp i foumlraumlndring

Memnon networks

ndash tillvaumlxt genom att vara baumlstVisionen om en graumlnsloumls logistikhellip

Stadiums logistiknavDet dynamiska foumlretaget

SCEffect 1 2011indd 1

2011-06-13 1102

prenumereraVill du loumlpande faring Supply Chain Effect Fyra full-matade nummer per aringr med intervjuer reportage och trender En prenumera-tion under ett aringr kostar 499 kr inklusive moms Bestaumlll din prenumeration genom att skicka ett mejl till redaktionensceffectse

bullStandardisera mera bullchange Management ndash konsten att garing fraringn visioner till verklighetbullStrategiska allianser och naumltverkbullOch mycket mycket mer

1

Supply Chain Effect 12012tema e-handel

och multichannel

f ouml r b es lu ts fat ta r e i s u p p ly c h a i n

nummer 12012

wwwsceffectse

intervjuer reportage trender utvecklingtrender i supply chain 2012

rdquosmartare

konsumenter

kraumlver mer av

logistikenrdquo

jill puleri

SCEffect 1 2012_indd 1

2012-02-27 2347

Specialister paring inkoumlp och logistik

ValueOne AB | Augustendalsvaumlgen 7 | Box 1116 | SE-131 26 Nacka StrandTel +46 702 19 13 66 | infovalueonese | wwwvalueonese

Vi har laringng erfarenhet av att arbeta med supply chain inkoumlp och logistik i ledande befattningar i globala organisationer

Vi hjaumllper varingra kunder med

bull Rekrytering

av personal

bull Resurskompetenskonsulter vid projektvakanser och arbetstoppar bull Utveckling

och

effektivisering

av

er

supply

chaininkoumlplogistik

Med kompetens och erfarenhet erbjuder vi enkla loumlsningar

Groumlnlogistik

ndash Jag saknade den gamla skolan av husspedi-toumlrer De som skoumltte allt fraringn doumlrr till doumlrr och hade stor kunskap om kundens krav och oumlnske-maringl foumlr oumlgat inte kortsiktiga vinster saumlger gunnar Sivertsen grundare till transportfoumlre-taget Fraktpartner

1997 sade Gunnar Sivertsen upp sig fraringn sin daringvarande an-staumlllning och startade tillsammans med kollegan Lennart Larsson foumlretaget Fraktpartner

Gunnar och hans medarbetare ville driva ett transport-foumlretag med en laringngsiktig och kundorienterad mentalitet Ett foumlretag som tog ansvar fraringn doumlrr till doumlrr utan kortsik-tiga och vinstmaximerande genvaumlgar Nu omsaumltter frakt-partner cirka 65 miljoner kronor per aringr inom Sverige och Norden inklusive 10 miljoner kronor till resten av vaumlrlden Aringrligen transporterar foumlretaget varor enligt principen rdquoparing plats paring utlovat tidrdquo och enligt Gunnar Sivertsen baseras vaumlldigt mycket fortfarande paring den entreprenoumlrsanda som satte Fraktpartner paring kartan foumlr 15 aringr sedan

rdquoInte saring flashiga men paringlitligardquoGenom att skapa haringllbara rutiner som enkelt kan genom-foumlras men ocksaring har stor flexibilitet och beredskap foumlr ofoumlrutsedda haumlndelser ger Fraktpartner sina kunder inga obehagliga oumlverraskningar Just att haringlla fast vid strikta rutiner som saumlkerstaumlllts i hela transportkedjan ligger till grund foumlr tvaring av Fraktpartners viktigaste kaumlrnvaumlrden paringlit-lighet och engagemang

ndash Vi saumlger skaumlmtsamt att vi aumlr lite traringkiga Foumlr vi haringller vad vi lovar och upplevs saumlllan som saumlrskild flashiga Det aumlr inte power-point bilderna som aumlr det vi laumlgger mest kraft paring utan hur vi skoumlter aringtaganden foumlr varingra kunder i prak-tiken betonar Gunnar Sivertsen

Rutiner i all aumlra men det gaumlller aumlven att kunna hantera det ovaumlntade Daumlrfoumlr aumlr det fjaumlrde av Fraktpartners kaumlrnvaumlrden att vara loumlsningsorienterad Inneboumlrden aumlr att Fraktpartner vill soumlka loumlsningar paring utmaningar och ge kunden alternativ i staumlllet foumlr att saumlga nej

miljouml effektivitet och samtransportAringr 2004 boumlrjade Fraktpartner att arbeta foumlr miljoumlcertifier-ing och erhoumlll daumlrefter miljoumlcertifikatet enligt ISO 14001 Gunnar Sivertsen understryker trots detta att miljoumlarbetet handlar om mycket mer aumln certifieringar Redan i mitten av 90-talet boumlrjade han intressera sig foumlr miljoumlfraringgorna och det intresset har smittat av sig paring medarbetarna och blivit en del av foumlretagets kultur Oavsett raringdande trender aumlr miljoumlsmarta transporter en del av Fraktpartners filoso-fi En viktig nyckel till att transportera effektivt baringde foumlr miljouml och kund aumlr att samtransportera och att effektivisera samlastningsgraden Paring saring saumltt kan foumlretaget dela med sig av sin effektivitet till nytta foumlr alla inblandade parter och till gagn foumlr baringde ekonomin och miljoumln menar Gunnar Sivertsen

En annan del av Fraktpartners arbete aumlr att foumlretaget till skillnad fraringn flertalet konkurrenter inte per automatik goumlr aringrliga houmljningar av fraktpriserna

Med vaumll inarbetade rutiner och en houmlg servicegrad ges Fraktpartners kunder en trygghet att kunna koncentrera sig paring sitt eget arbete istaumlllet foumlr att bevaka att sina frakter levereras som de skall Med ett kontinuerligt effektiviser-ingsarbete gagnas kunderna och miljoumln paring ett gynnsamt saumltt aumlven laringngsiktigt Saring med andra ord kan baringde guld och groumlna skogar faktiskt utlovas enligt Gunnar Sivertsen

Christoffer Karloumlf

Speditoumlren som lovar baringde guld och groumlna skogar men ocksaring satt kraft bakom orden

groumln logistik

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n

Page 23: Dag Ericsson om företagskultur Nya möjligheter för optimering … Chain Effect Dag... · 2013-05-19 · 1nuumer45678r iintervjupvo1 för beslutsfattare i supply chain intervjuer

Vinnare av Business Travel Award 2012 rdquoBaumlsta betalsystemrdquo enligt naumlra 3000 beslutsfattare paring svenska foumlretag

Tycker du att livet inneharingller foumlr lite kontering och reseraumlkningar

Prata foumlr allt i vaumlrlden inte med MarieAdministration kostar pengar Daumlrfoumlr har vi gjort det till en sport att ge varingra kunder mindre och mindre av den varan och mer och mer tid att goumlra sitt jobb

Ett av varingra baumlsta trick aumlr att laringta datorerna goumlra jobbet Vi skraumlddarsyr ihop varingrt betal system med ditt redovisningssystem Det minskar din adminishystration paring flera saumltt och fungerar lika bra foumlr smaringshy och medelstora foumlretag som foumlr jaumltteorganisationer

Reseraumlkningar blir exempelvis mycket enklare Anvaumlndaren kan registrera alla uppgifter direkt i systemet som automatiskt matchar dem mot uppgifter haumlmtade fraringn First Card Reseraumlkningen byggs i takt med att transaktionerna genomfoumlrs

Samma sak med konteringen Kortinnehavaren eller en administratoumlr loggar in paring webbtjaumlnsten och kan hantera baringde fakturerade och ofakturerade transaktioner Snabbt och med bra oumlversikt Det digitala floumldet minskar dessutom risken att den maumlnskliga faktorn ska staumllla till med tidsoumldande fel

Vill du veta mer om hur vi kan effektivisera ert jobb och kanske provkoumlra varingra loumlsningar Kontakta Marie eller naringgon av varingra andra experter paring firstcardsalesnordeacom

Vill du istaumlllet fortsaumltta att goumlra onoumldigt jobb foumlreslaringr vi att du vaumlnder dig till naringgon annan

Dyrbar och tidsoumldande administration aumlr vi verkligen jaumlttedaringliga paring

first

card

se

F

irst

Car

d g

es u

t av

No

rdea

Ban

k A

B (

pub

l)

Marie Holmqvist varingr expert paring produkterna fakturakontering och reseraumlkningar

foto

H

aringkan

Elo

fsso

n