Upload
bjoern-hoeglund
View
143
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
2016 KONTAKTA OSS
Växel 08-783 18 40 [email protected]
Vi utvecklar människor.
Människor utvecklar företag.
DALE CARNEGIE KURSUTBUD
Global Reach – Local Touch
VÅRA KURSER Våra kurser är specialiserade för korta och långa uppdrag
inom kompetensområden som:
• Presentationsteknik och tala inför publik
• Ledarskap
• Kommunikation
• Försäljning och affärsmannaskap
• Förhandlingsteknik
• Medarbetarengagemang och teambuilding
• Kundservice
• Personlig utveckling
Vi kan erbjuda dig som individ och företag, lokalt och
globalt, utbildningslösningar i form av:
• Öppna träningsprogram och kurser
• Företagsanpassade lösningar och affärsskolor
• Korta workshops och seminarier
• Executive coaching med avtalskunder
• Live On-Line träningsprogram via Carnegie Cloud
METOD OCH RESULTAT
Våra kurser och program ska skapa ett långsiktigt värde
åt dig som kund. Redan under träningsperioden ska du
få en synlig utveckling och effekt som återbetalar din
investering flerfalt. Oavsett lösning arbetar vi med en
metodik där du eller dina medarbetare:
• Arbetar över en längre tid för att direkt kunna
implementera nya tekniker
• Utgår ifrån din egen roll och vardag och du sätter
arbetsrelaterade mål
• Får öva på konkreta strukturer och tekniker och
avrapportera aktiviteter
• Använder majoriteten av tiden till att öva praktiskt
på det du lär dig genom ”learning by doing”
• Får direkt och indirekt coaching från både
instruktör och andra deltagare
• Arbetar i en positiv miljö där du blir utmanad att
tänja din komfortabla zon
www.dalecarnegie.se
OM DALE CARNEGIE®
Lokal erfarenhet och kundförståelse
Som kund hos oss har du fördelen och tryggheten att
samarbeta med ett företag som har lång erfarenhet,
beprövade metoder och certifierade instruktörer. Våra
program och kurser bygger på en metodik som stöds
av forskning och konkreta mätmetoder. Dale Carnegie
Training levererar öppna kurser och anpassade
lösningar som passar just er organisation.
Vi har varit verksamma i Sverige sedan 1978 och har
en bred erfarenhet ifrån att ha tränat över 55 000
nyckelpersoner i både små och stora företag. Vi
arbetar med kunder över hela Sverige och har kontor i
Stockholm, Göteborg och Malmö.
Globalt perspektiv och innovation
Sedan Dale Carnegie grundades år 1912 har vi
utvecklats till ett utbildningsföretag som har över nio
miljoner diplomerade deltagare. Våra medarbetare runt
om i världen jobbar med både små och stora företag,
inom alla branscher. Vi finns i över 90 länder och
levererar kurser och program på mer än 30 språk. Vi
kan med andra ord stötta er verksamhet både i och
utanför Sverige.
Vi arbetar med ständig förnyelse och vi anpassar
utveckling och kurser efter modern forskning och våra
kunders behov. Ett bevis på detta är att Training-
Industry.com har valt Dale Carnegie Training till ett av
världens topp 20 ledande utbildningsföretag inom
ledarutveckling de senaste tre åren. Nu är vi även på
deras Watchlist 2015 vad gäller innovation och
genomslag kring säljträning, liksom E-learning-portaler
och lösningar.
Över nio miljoner diplomerade deltagare
Grundat 1912 - över 100 års erfarenhet
Genomförandegaranti
Vi ställer inte in kurser. Däremot kan vi vid enstaka
tillfällen tvingas ändra kursdatum.
Genomförandegaranti innebär att du är garanterad
att din kurs blir av. Om vi mot förmodan ombokar
datum och de nya datumen inte passar dig, har du
rätt att häva bokningen och få pengarna tillbaka.
Nöjd-kund-garanti
Vi gör vårt yttersta för att du ska vara nöjd. Om
du skulle känna att vi inte håller vad vi lovat,
kontakta oss så ser vi till att du får det du saknar.
Skulle du trots det känna att du inte är nöjd får du
pengarna tillbaka.
Supportgaranti efter din utbildning
Vi kommer att erbjuda individuell uppföljning med dig
och din chef, mentor eller annan för dig viktig
person. Både direkt efter din kurs och cirka ett halvår
senare. Efter kursen har du dessutom tillgång till
support ifrån oss i upp till tre månader. Behöver du
ett snabbt svar eller stöd kring något som rör kursen
är det bara att höra av dig. I ditt material kommer du
ha tillgång till alla verktyg, checklistor och strukturer
som vi använt i kursen.
Kvalitetsgaranti
Du kan vara trygg med att det vi gör fungerar. Det
vet vi baserat på en ansamlad empirisk erfarenhet
från över nio miljoner deltagare. Våra program,
utveckling och instruktörsprocesser är alla
kvalitetssäkrade. Vi bedriver egen modern forskning
inom t ex vad som driver medarbetarengagemang
och försäljning, samt förnyar och uppdaterar ständigt
våra kurser så att de är anpassade till dagens
verklighet.
DINA GARANTIER Vår erfarenhet hos Dale Carnegie
® är att flera olika
förutsättningar är viktiga för att du ska få en utbildning
som säkerställer att du lyckas i din roll.
Hos oss köper du inte bara en kurs utan ett helt
koncept med aktiviteter som sker före, under och efter
varje utbildning för att maximera effekt och lärande av
varje satsning. Detta oavsett om det är för individ eller
hela din organisation.
Dale Carnegie har en lång unik historia där vi har
utvecklat en metod som bygger på andragogik, dvs.
utbildningar och lärande för dig. Du får bevisligen
resultat genom att du får lära dig konkreta metoder,
strukturer och arbetssätt, och att du uppmuntras att
börja implementera och använda dessa omgående.
Du kommer samtidigt att få en djupare personlig insikt
och förståelse för vilka beteenden och attityder du
behöver ha, för att framgångsrikt värva och samarbeta
med andra i att nå era målsättningar.
Före din utbildning
Vi gör tillsammans med er en behovsinventering på
individuell eller organisationsnivå, fastställer
målsättningar, förväntningar och gör de förberedelser
som krävs för att skapa bästa möjliga förutsättningar.
Vi erbjuder en mängd olika lösningar för detta:
Individuella mål- och coachingsamtal
Förstudier och intervjuer med nyckelpersoner
Affärsutvecklande workshops
Engagemangsstudier
DC Impact 180°/360° utvärderingar
Learning Transfer-analyser
ROI-analyser
Kurslängd: 12 veckor med 4 timmar per vecka Investering: 39 000 exkl. moms
Starka människor ger starka företag
Kommunikation och
ledarskap
Kommunikation och ledarskap är Dale Carnegies
världsberömda ledarskapsutbildning med fokus på din
verklighet. Den är för dig som vill bli en modigare samt
tydligare medarbetare och chef, bli expert på att bygga
goda relationer, kunna skapa medarbetarengagemang
och kommunicera på ett vinnande sätt inför små och
stora grupper i din vardag.
Du lär och tränar dig att:
Bemästra 30 av de viktigaste ledarprinciperna för
att skapa förtroende, samarbete och påverka
andras beteenden
Hålla över 15 olika presentationer och bli
effektivare, mer övertygande och intressant
som kommunikatör.
Utveckla mod och självtillit för att bli mer
handlingskraftig samt hantera utmaningar och
förändringar
Bli mer fokuserad och arbeta med viktiga och
realistiska individuella mål
Se dina styrkor och använd dig av dem i ditt
arbete för att motivera dig själv och andra
Hantera din och andras stress och oro och agera
mer lösningsorienterat
Vad är det som ingår?
Före kursen Uppstartsmöte med en Preview av kursen där du får
veta mer om vad du kan förvänta dig och börja
formulera din målsättning med träningen
Webbaserat 180°test för att utvärdera dina styrkor
och utvecklingsområden
Under kursen Tolv interaktiva och inspirerande kursavsnitt á 4
timmar fördelat över en tremånadersperiod
Support av instruktör mellan träningsavsnitt
Halvtidsutvärdering med instruktör och din närmaste
chef, mentor eller någon annan person som du vill ha
med
Diplomering där chef och andra bjuds in att höra om
dina framsteg
Fika, manual och litteratur: Dale Carnegies
bästsäljande böcker “Hur du vinner vänner och
påverkar din omgivning”, “Sluta oroa dig. Börja leva”
och ”Hur du blir en bra talare”
Efter kursen Supportgaranti under tre månader – när du behöver!
Inbjudan till Dale Carnegie Event för uppföljning och
påfyllning av ny inspiration två gånger per år
Certifikat på din LinkedIn-profil
“Mina KPI:er var tidigare röda och gula. Efter
kursen har jag lyckats uppnå grönt på allt. Jag har
lyckats skapa ett engagemang hos alla
medarbetare I våra gemensamma målsättningar.” -
Chef inom finansbranschen
Kurslängd: 8 veckor med 4 timmar per vecka
Investering: 32 000 exkl. moms
Säljande människor ger säljande företag
Professionell
försäljning
Vad är det som ingår?
Före kursen Individuellt rådgivningssamtal inför kursstart för att få
en tydlig och stimulerande målsättning
Webbaserat 180°test för att utvärdera dina styrkor
och utvecklingsområden
Under kursen Åtta interaktiva och inspirerande kursavsnitt á 4
timmar fördelat över en tremånadersperiod. Detta ger
dig möjlighet att direkt börja tillämpa det du har lärt dig
Support av instruktör mellan träningsavsnitt
Individuellt coachingmöte i halvtid med din instruktör
för att se över dina mål och säkerställa framsteg
Diplomering där chef och andra bjuds in att få ta del
av slutprov som en säljpresentation och dina framsteg
Fika, manual och litteratur: Dale Carnegies
bästsäljande böcker “Hur du vinner vänner och
påverkar din omgivning” och “Sales Advantage”.
Efter kursen Individuellt uppföljningssamtal för att följa upp
utveckling av försäljningsmål, aktivitetsnivå,
konverteringsgrader och ökad säljeffektivitet
Supportgaranti under tre månader – när du behöver!
Certifikat på din LinkedIn-profil
Nya Professionell försäljning är nästa generations
säljprogram, om hur du vinner kampen om kunderna
inom komplex B2B och relationsbaserad försäljning.
Lär dig utveckla ett insiktsfullt och nära samarbete för
att skapa långsiktiga och lönsamma relationer med era
kunder. Agera effektivt och hantera varje steg i
säljprocessen i den digitala tidsåldern, och där din
personliga förmåga att vara en övertygande och
trovärdig rådgivare är viktigare än någonsin för att ni
skall göra bättre intryck än konkurrenterna.
Du lär och tränar dig att:
Arbeta med över 50 ämnesområden och tekniker
som gör att du kan ta kontroll och driva hela
säljprocessen från första kontakt till avslut
Etablera och bredda kontakt hos både nya och
befintliga kunder genom att prospektera, nätverka,
samtal, sociala medier och referenser
Agera konsultativt som en rådgivare genom
säljprocessens fem steg och ställa kraftfulla och
insiktsfulla frågor för att klargöra kundens behov
Använda åtta välbeprövade strukturer för hur du
professionellt genomför givande kundmöten
Bli skicklig på att skapa förtroende, presentera
attraktiva och värdebaserade lösningar
Öka tryggheten i hur du hanterar kundens
uppfattningar, invändningar samt eventuella
klagomål och prisförhandlingar för att säkerställa
nästa steg och en positiv långsiktig kundrelation
Bli medveten om hur du kan bygga på allas
styrkor för att lyfta teamet till nästa nivå och skapa
ett ökat medarbetarengagemang
“Jag tyckte jag sålde bra, men utmaningen var att
jag inte jobbade tillräckligt med varje kund. Efter
kursen har jag ökat försäljningen med 50 % och
skapat större lojalitet genom att jag har starkare
och fler relationer hos varje kund.” – Säljare och
konsult inom rekryteringsbranschen
Kurslängd: 2 heldagar + individuell session
Investering: 19 500 exkl. moms
Strategiska
presentationer
Inspirerande människor
ger inspirerande företag Vad är det som ingår?
Före kursen Intervju inför kursstart för att identifiera dina behov,
önskemål och få veta förväntningar och målsättningar
med träningen
Under kursen 2 interaktiva och inspirerande heldagar med två
seniora Dale Carnegie instruktörer
Över sju olika presentationer som spelas in och där
du får direktcoaching under presentation och
individuell personlig återkoppling efteråt
Fika och lunch, manual och Dale Carnegies
bästsäljande bok “Hur du blir en bra talare”
Efter kursen Minneskort med dina presentationer för egen
reflektion
En timmes individuell coaching och genomgång på
Dale Carnegies kontor inför skarp presentation, upp
till ett år efter du gått kursen
Supportgaranti under tre månader – när du behöver!
Certifikat på din LinkedIn-profil
Strategiska presentationer är en intensiv och praktisk
kurs i retorik i världsklass för dig som vill bli en
skickligare kommunikatör och mer inspirerande talare.
Kursen riktar sig till dig som regelbundet håller
presentationer - internt eller externt. Du kommer att
börja hålla presentationer i princip så fort du kliver in i
rummet. Du får lära dig tekniker och verktyg som
hjälper dig att lyfta fram din personlighet, skapa
flexibilitet och maximera ditt genomslag. Du och din
omgivning kommer garanterat att se en skillnad ifrån
när du började och slutar träningen
Du lär och tränar dig att:
Förbereda dig effektivare och lär dig att på kort tid
bygga upp presentationer genom sju olika
strukturer för att få fram ditt budskap
Bli mer inspirerande och intressant som talare
Genomföra sju olika presentationer som
repeteras, filmas, utvärderas och analyseras
tillsammans med två seniora instruktörer
Demonstrera säkerhet och ett professionellt
kroppsspråk och göra inspirerande presentationer
både sittande och stående
Stärka din trovärdighet och väcka intresse genom
att använda fakta, bevis, exempel och tala utifrån
mottagarens synvinkel
Sälja in idéer och förändringar på ett positivt sätt,
förenkla komplex information och leda effektiva
frågestunder
“Att få se mig själv och med direktcoachingen, få
insikter om var i presentationen och på vilket sätt
jag kan bli ännu mer strategisk, var bra för mig. Nu
vet jag vad jag är bra på och vad jag kan göra för
att få ett ännu bättre genomslag i mina
presentationer. – Inköpschef inom industrikoncern
Kurslängd: 8 veckor med 3,5 timmar per vecka
Investering: 2 500 inkl. moms
Generation.Next är en utbildning för dig som är ung
vuxen, går i skolan eller studerar, och vill lära dig
färdigheter som varar livet ut. I denna kurs får du
kunskaper och träna dig på teamwork, ledarskap,
social förmåga, kommunikation, attityd och hantera
stress och oro. Du får också konkreta verktyg för hur du
hanterar prestationsångest och stress, förbereder och
håller presentationer och tal, sätter rimliga och nåbara
målsättningar, säljer in dina åsikter samt viktigast av allt
hur du skapar, behåller och förbättrar relationer med
vänner, lärare, familj och arbetsgivare.
Du lär och tränar dig att:
Använda 30 av de viktigaste principerna för att
skapa förtroende, samarbete och påverka andras
beteenden för både privata och arbetsrelationer
Hålla olika typer av presentationer, bli medveten
om hur du uppfattas, hantera din egen
prestationsångest och nervositet inför att hålla tal
Bygga upp och stärka självförtroendet
Hitta ditt bästa sätt att sätta mål och planera för att
nå dessa
Prioritera och fatta beslut inför olika val och kunna
argumentera för dessa
Hantera överdriven stress och oro. problem och
utmaningar på ett mer konstruktivt och positivt sätt
Bli bättre på att samarbeta och förutse vad som
kan orsaka konflikter, och hur de bäst hanteras
Generation.Next
Vad är det som ingår?
Före kursen Gör du en självtest för att utvärdera dina styrkor och
utvecklingsområden
Under kursen Åtta interaktiva och inspirerande kursavsnitt á 3,5
timmar under kvällstid.
Support finns att få av instruktör 30 minuter före
kurstillfällena och mellan träningsavsnitten
Diplomering där föräldrar, vänner och andra bjuds in
att höra om dina framsteg och få inspiration
Fika, manual och häften om ledarskap och
stresshantering, komma ihåg samt presentations-
teknik
Efter kursen Företräde till återkommande temaworkshops för
Generation.Next
Certifikat på din LinkedIn-profil
Modiga ungdomar ger framtida modiga ledare
”Att kunna lyfta det bästa ur varje person som jag
behöver samarbeta med gör att vi som grupp får
resultat snabbare. Det var också nyttigt att lära sig
att använda sig utav kroppsspråk och tonläge när
man pratar inför grupp.
Det som också var värdefullt var de tips och
metoder vi fick lära oss för att hantera stress i
vardagen bättre.” Student 2014
Globalt topp 20 inom ledarutveckling
LEDARSKAP
I Dale Carnegies Ledarskapsprogram
utvecklar du olika färdigheter som
tillsammans gör att du skapar goda
resultat för ditt företag och för dig själv.
Kommunikation och ledarskap Väljer sedan relevant fördjupning
KOMMUNIKATION
I Dale Carnegies Kommunikations-
program får du vässa din
kommunikation och bli expert på
att kommunicera på ett sätt som
får andra att lyssna.
Kommunikation och ledarskap Strategiska presentationer
MEDARBETARENGAGEMANG
Det är ingen hemlighet att
det finns ett starkt samband mellan
medarbetarnas engagemang och
företagets resultat.
Strategiska presentationer
Kommunikation och ledarskap
MIX & MATCH
För att du ska få en kurs som uppfyller just dina behov,
eller din organisations behov, har du möjlighet att
kombinera samtliga av Dale Carnegies öppna kurser -
du mixar och matchar våra kurser efter dina önskemål.
Detta ger dig över elva olika kombinationer och nedan
visar vi några exempel på lösningar som många av
våra deltagare har valt, men du kan givetvis välja den
kombination av kurser som passar dig bäst.
När du anmäler dig samtidigt till en kombination av
minst två olika kurser att genomföra under loppet av ett
år utgår dessutom 20 % rabatt på totalbeloppet.
FÖRSÄLJNING
Dale Carnegies Säljprogram ger
dig en fullständig och välbeprövad
säljträning som skapar lönsamhet
och långsiktighet i
dina affärsrelationer.
Professionell försäljning
Strategiska presentationer
SKRÄDDARSYTT Små och stora organisationer vänder sig till oss när de
vill utforma interna program i form av affärsskolor eller
akademier som löper över flera år likväl som för kortare
fokusinsatser. Vi är specialister på att utforma program
som ger resultat.
Först tar vi reda på tillsammans med er var ni befinner
er just nu och vart ni är på väg. Därefter skapar vi en
skräddarsydd lösning för er, baserat på någon eller
några av våra 250 kvalitetssäkrade moduler. Vi
anpassar innehåll och metodik till er organisations
värderingar, kultur, processer och arbetssätt.
Tillsammans identifierar vi framgångsfaktorer, mål och
hur vi ska mäta effekten före, under och efter träningen
– för att maximera era resultat och utveckling.
www.dalecarnegie.se
Hitta flera aktuella referensexempel på…
DET ÄR BEVISAT - DALE CARNEGIE GÖR SKILLNAD OCH SKAPAR ENGAGEMANG
DOKTORSAVHANDLING VISAR ATT VÅR
TRÄNING GER BESTÅENDE RESULTAT
En oberoende vetenskaplig undersökning och doktorsavhandling gjordes 2011 av Don Osborne vid
Indiana Wesleyan University i USA. Undersökningen gjordes med syfte att utvärdera effektiviteten av The
Dale Carnegie Course (i Sverige benämnd Kommunikation och ledarskap). Resultaten är tillförlitliga till
99,99%.
Testet gjordes bland annat med hjälp av MLQ 360 graders test som utvärderade hur medarbetare och
kollegor värderade en chefs färdigheter kopplade till ledarskapsområdet. Normalt brukar det betraktas
som ett genombrott om en ledare ökar sina resultat med 5 %. En ökning med 10 % är ett stort genombrott.
Undersökningen visade att chefer som genomgick testet före och efter Dale Carnegies kurs
Kommunikation och ledarskap ökade sina ledaregenskaper med 14-19 %, inom en tolv veckors period
inom fem prioriterade ledarkompetenser.
DCT/MSW Research
Medarbetarengagemang Medarbetarens känslomässiga och intellektuella åtagande att prestera på hög nivå. www.dalecarnegie.se
Kvalitetssäkrade processer ISO 9001:2000
Våra instruktörer utvärderas av våra kunder utifrån
flera aspekter – här är några av dem:
Väl förberedda för uppdraget:
98,8 % tyckte att instruktören var väl förberedd,
88 % ansåg att de var över förväntan förberedda
Relevant coaching och feedback:
97,6% ansåg att instruktören bidrog med
kommentarer och tips som var relevanta för mitt
arbete
Förmåga att inspirera och skapa engagemang:
100 % var nöjda med instruktörens
presentationsförmåga och förmåga att skapa
engagemang och över 62 % ansåg att deras
förmåga var mycket över genomsnittet
Så här kvalitetssäkrar vi våra instruktörer:
• De genomgår Dale Carnegies DNA med teori,
praktik, tester och omdömen. Normalt minst 400
timmar över en period av 12-18 månader. Om
instruktören motsvarar uppsatta krav utfärdas en
programspecifik licens av en internationell
Carnegie Master Trainer.
• De utvärderas kontinuerligt i sitt dagliga arbete av
alla deltagare. De måste också leverera minst ett
program per år med godkända utvärderingar och
med tydliga resultat hos våra kunder.
• De deltar aktivt på Dale Carnegies årliga
Refresher – en intern utbildning för uppdatering,
träning och avstämning. Obligatorisk omcertifiering
vart tredje år av internationell Carnegie Master
Trainer.
• DNA- och kompetensutvecklingsprocessen är
kvalitetssäkrad enligt ISO 9001:2000.
DALE CARNEGIES DNA
Våra instruktörer har olika utbildning och de har
erfarenheter från flertalet branscher, precis som våra
deltagare. Framför allt vet vi att de levererar utifrån vår
grundkompetens – Dale Carnegies DNA. Detta innebär
att när du arbetar med oss får du instruktörer som är
några av marknadens bäst tränade i att kundanpassa
upplägg och information – för att ni ska få resultat.
VÅRA INSTRUKTÖRER
Att kvalitetssäkra leverans- och utvecklingsprocesser är
en självklarhet för de flesta företag. På Dale Carnegie
går vi ännu längre och kvalitetssäkrar även våra
instruktörer. Vi har en av världens mest krävande och
omfattande certifieringsprocesser. Varför?
Instruktörerna är de som levererar programmen och de
har ansvar för att du utvecklas och når dina resultat.
www.dalecarnegie.se
Igniting your workplace enthusiasm
TRÄNING PÅ
ÖVER 30 SPRÅK
PÅ PLATSER
ÖVER HELA
VÄRLDEN
MODERN FORSKNING
OCH INNOVATION Medarbetarengagemang är en hörnsten i framgångsrika
företag. Därför studerar Dale Carnegie tillsammans med
MSW Research sedan fem år tillbaka, i olika globala
undersökningar vad, när och hur medarbetarengagemang
gör skillnad för både små och stora företag. Dessa
slutsatser presenteras i Whitepapers, workshops och i
våra kurser för ökat medarbetarengagemang.
Vår senaste forskningspartner är University of Texas –
fakulteten: ”Global Workplace Learning och Adult
Studies”. Dessa är en del i vår ”Product to Market Process
(P2M) för att säkerställa att våra kurser och
träningsprogram är anpassade för dagens marknad och
verklighet för våra kunder.
Våra kurser och träningsmoduler uppdateras årligen och
förnyas helt med några års mellanrum. Detta fortlöpande
förbättringsarbete baseras bland annat på att vi både
lokalt i Sverige och i det globala nätverket tar del av
aktuell forskning och en kombination av insamlingskällor:
• Empirisk forskning från kvantitativa och kvalitativa
uppföljningar med över 9 miljoner deltagare
• Globala nätverket, över 90 länder och över 2 800
specialister och Dale Carnegie instruktörer
• Dale Carnegies globala nyckelkunder med
verksamheter i alla världsdelar och olika kulturer
• Marknaden i form av fortlöpande lokala och globala
kund- och konkurrentanalyser
• Universitet och enskilda forskare, metastudier av
extern forskning och utvärdering av egen metodik
• Dale Carnegies specialistteam för innovation och
produktutveckling med representation från hela
världen
• Uppföljningsverktyg efter kundprojekt i form av
Learning Transfer analys, ROI beräkningar, Insight
och Impact System analyser
SAMARBETSPARTNERS
OCH TANKESMEDJA Dale Carnegie har en mängd samarbetspartner både
internationellt och lokalt, i forskningssyfte och för att
kunna erbjuda företagsanpassade och skräddarsydda
helhetslösningar för våra kunder. Några exempel på
partners vi arbetar med är:
InsightLab, Sverige
PMI, Project Management Institute, Globalt
London business school, England
Sullivan University, USA
University of Central Missouri, USA
West Los Angeles College, USA
Dale Carnegie utvärderas och granskas även av externa
oberoende organisationer. TrainingIndustry.com har för
tredje året i rad utnämnt Dale Carnegie till en av världens
bästa tränings- och utbildningsföretag inom
ledarskapsutveckling, samt lyft Dale Carnegie år 2015 till
deras Watchlist för innovation och förnyelse inom
säljutveckling och e-learning. För att få dessa
utnämningar görs en årlig bedömning av följande kriterier:
• Tankesmedja inom ledar- och säljutveckling
• Erkännande, förnyelse och innovation
• Bredd av utbildningsprogram och målgrupper
• Metodik för genomförande och leverans
• Företagsstorlek och tillväxtpotential
• Nätverk och styrka hos klienter
• Geografisk täckning
• Erfarenhet av att erbjuda tjänster på marknaden
www.dalecarnegie.se
Över 40 miljoner sålda titlar på 30 språk
DALECARNEGIE.SE
BÄSTSÄLJARE OCH KLASSIKER
Dale Carnegies böcker har översatts till en mängd olika
språk. Dessutom finns vissa som e-böcker och ljudböcker.
Dale Carnegies arbete uppdateras ofta, vilket gör att hans
tidlösa råd är ständigt aktuella och anpassade till dagens
språk och uttryckssätt.
”Hur du vinner vänner och påverkar din omgivning”
Detta är titeln på en av de mest betydelsefulla och mest
lästa ledarskapsböckerna genom tiderna. Den blev vald till
århundradets bäst säljande affärsbok av British Life
Magazine. Den var en av New York Times bästsäljare i
över tio år. Den första upplagan publicerades 1936. Nu
har den sålts i över 40 miljoner exemplar. Boken
innehåller det du behöver veta och vad du behöver göra
för att bli en bra ledare. I skrivandets stund har över 3 000
personer lämnat en review av boken på Amazon.com och
där de har gett snittbetyget 4,7 / 5,0.
”Sluta oroa dig, Börja leva”
Genom Dale Carnegies andra bästsäljare har miljontals
människor fått tips och inspiration om hur man oroar sig
mindre och löser problem mer effektivt. Boken ger dig
principer du kan börja använda redan idag - principer som
du har nytta av resten av ditt liv. Tyvärr är boken idag mer
högaktuell än när den skrevs och tipsen kan du använda
både för din egen utveckling och som coach åt andra.
”Hur du blir en bra talare”
Dale Carnegies grundare höll just kurser inom
presentationsteknik och betraktas som en av den
moderna retorikens grundare. I denna bok får du veta hur
du talar inför en publik på ett sådant sätt att budskapet
“går hem”. Du får idéer om hur du håller rampfebern i
schack, börjar och avslutar ett tal. Det finns många
exempel på besvärliga situationer som kan uppstå för
nervösa eller oförberedda talare. Du får en mängd
konkreta tips på hur du kan träna upp din förmåga att
hålla bra tal inför en publik, och tycka att det är roligt.
”The Sales Advantage: How to Get it, Keep it
and Sell More Than Ever”
Säljteknikerna som du får ta del av i denna bok skriven av
Oliver och Michael Crom, är baserade på intervjuer med
framgångsrika toppsäljare runt om i världen. Boken
innehåller över hundra exempel och varje kapitel ger dig
praktiska tips på hur du vänder utmaningar till möjligheter.
“The Sales Advantage” är en väl beprövad, steg-för-steg
guide från de mest respekterade namnen inom säljträning,
”How to Win Friends and Influence People in
the Digital Age”
Många av oss kommunicerar främst i dag via mejl,
bloggar och sociala medier som Twitter, Facebook och
LinkedIn. Dessa nya kommunikationsvägar har ökat
transparens och skapat nya möjligheter, och med detta
hinder och större risker för missförstånd. I den digitala
tidsåldern blir H2H (Human to Human) och vår förmåga
att kommunicera och skapa relationer än viktigare. Denna
bok tar upp exempel och ger konkreta tips på hur du kan
använda Dale Carnegies välbeprövade principer, genom
helt nya kommunikationskanaler och i nya sammanhang.
VIRTUELL KLASSRUMSTRÄNING
Dale Carnegie är även det världsledande företaget när det
gäller virtuell klassrumsträning, Redan idag kan du ta del
av ”Live On-Line” träning i realtid med genomgång,
övningar, direktcoaching och diskussioner genom portalen
Carnegie Cloud. Dessa program levereras internationellt
på engelska och finns som fyra varianter av
årsprenumerationer med tillgång till åtta olika
ledarprogram och fyra inom sälj och kundservice. För
priser och mer information kontakta oss så berättar vi mer.
www.dalecarnegie.se
Hitta telefon och e-post till alla medarbetare på
Appar till din smartphone
Dale Carnegie Trainings appar gör individer mer effektiva på
arbetet. Våra appar täcker ämnen som ledarskap, chefskap
och kommunikation. De innehåller tips, videor och interaktiva
verktyg som du kan bära med dig enkelt och överallt.
KONTAKTA OSS
Växel 08-783 18 40
Ett värdefullt möte
När du träffar oss, oavsett om det är i våra lokaler,
på ett seminarium eller på ditt kontor, är vår ambition
att det ska vara ett inspirerande och värdefullt möte.
Vill du boka ett individuellt möte eller få mer
information om våra program?
Vill du veta mer om oss på Dale Carnegie och vår
verksamhet? Eller har du något annat som du vill
diskutera med oss? Kontakta oss och vi återkommer
så snabbt vi kan!
Våra kontor
Stockholm
Linnégatan 87 F, plan 6
115 23, Stockholm
Postadress: Box 24022, 104 50, Stockholm
Göteborg
World Trade Center
Mässans Gata 18
412 51 Göteborg
Postadress: Dale Carnegie, World Trade Center,
Box 5243, 402 24 Göteborg
Malmö
Park In by Radisson
Sjömansgatan 2, Malmö
DaleCarnegieSweden
DaleCarnegieSWE
Dale Carnegie Sweden
www.dalecarnegie.se