13
2016 KONTAKTA OSS Växel 08-783 18 40 [email protected] Vi utvecklar människor. Människor utvecklar företag. DALE CARNEGIE KURSUTBUD

Dale Carnegie kursutbud 2016

Embed Size (px)

Citation preview

2016 KONTAKTA OSS

Växel 08-783 18 40 [email protected]

Vi utvecklar människor.

Människor utvecklar företag.

DALE CARNEGIE KURSUTBUD

Global Reach – Local Touch

VÅRA KURSER Våra kurser är specialiserade för korta och långa uppdrag

inom kompetensområden som:

• Presentationsteknik och tala inför publik

• Ledarskap

• Kommunikation

• Försäljning och affärsmannaskap

• Förhandlingsteknik

• Medarbetarengagemang och teambuilding

• Kundservice

• Personlig utveckling

Vi kan erbjuda dig som individ och företag, lokalt och

globalt, utbildningslösningar i form av:

• Öppna träningsprogram och kurser

• Företagsanpassade lösningar och affärsskolor

• Korta workshops och seminarier

• Executive coaching med avtalskunder

• Live On-Line träningsprogram via Carnegie Cloud

METOD OCH RESULTAT

Våra kurser och program ska skapa ett långsiktigt värde

åt dig som kund. Redan under träningsperioden ska du

få en synlig utveckling och effekt som återbetalar din

investering flerfalt. Oavsett lösning arbetar vi med en

metodik där du eller dina medarbetare:

• Arbetar över en längre tid för att direkt kunna

implementera nya tekniker

• Utgår ifrån din egen roll och vardag och du sätter

arbetsrelaterade mål

• Får öva på konkreta strukturer och tekniker och

avrapportera aktiviteter

• Använder majoriteten av tiden till att öva praktiskt

på det du lär dig genom ”learning by doing”

• Får direkt och indirekt coaching från både

instruktör och andra deltagare

• Arbetar i en positiv miljö där du blir utmanad att

tänja din komfortabla zon

www.dalecarnegie.se

OM DALE CARNEGIE®

Lokal erfarenhet och kundförståelse

Som kund hos oss har du fördelen och tryggheten att

samarbeta med ett företag som har lång erfarenhet,

beprövade metoder och certifierade instruktörer. Våra

program och kurser bygger på en metodik som stöds

av forskning och konkreta mätmetoder. Dale Carnegie

Training levererar öppna kurser och anpassade

lösningar som passar just er organisation.

Vi har varit verksamma i Sverige sedan 1978 och har

en bred erfarenhet ifrån att ha tränat över 55 000

nyckelpersoner i både små och stora företag. Vi

arbetar med kunder över hela Sverige och har kontor i

Stockholm, Göteborg och Malmö.

Globalt perspektiv och innovation

Sedan Dale Carnegie grundades år 1912 har vi

utvecklats till ett utbildningsföretag som har över nio

miljoner diplomerade deltagare. Våra medarbetare runt

om i världen jobbar med både små och stora företag,

inom alla branscher. Vi finns i över 90 länder och

levererar kurser och program på mer än 30 språk. Vi

kan med andra ord stötta er verksamhet både i och

utanför Sverige.

Vi arbetar med ständig förnyelse och vi anpassar

utveckling och kurser efter modern forskning och våra

kunders behov. Ett bevis på detta är att Training-

Industry.com har valt Dale Carnegie Training till ett av

världens topp 20 ledande utbildningsföretag inom

ledarutveckling de senaste tre åren. Nu är vi även på

deras Watchlist 2015 vad gäller innovation och

genomslag kring säljträning, liksom E-learning-portaler

och lösningar.

Över nio miljoner diplomerade deltagare

Grundat 1912 - över 100 års erfarenhet

Genomförandegaranti

Vi ställer inte in kurser. Däremot kan vi vid enstaka

tillfällen tvingas ändra kursdatum.

Genomförandegaranti innebär att du är garanterad

att din kurs blir av. Om vi mot förmodan ombokar

datum och de nya datumen inte passar dig, har du

rätt att häva bokningen och få pengarna tillbaka.

Nöjd-kund-garanti

Vi gör vårt yttersta för att du ska vara nöjd. Om

du skulle känna att vi inte håller vad vi lovat,

kontakta oss så ser vi till att du får det du saknar.

Skulle du trots det känna att du inte är nöjd får du

pengarna tillbaka.

Supportgaranti efter din utbildning

Vi kommer att erbjuda individuell uppföljning med dig

och din chef, mentor eller annan för dig viktig

person. Både direkt efter din kurs och cirka ett halvår

senare. Efter kursen har du dessutom tillgång till

support ifrån oss i upp till tre månader. Behöver du

ett snabbt svar eller stöd kring något som rör kursen

är det bara att höra av dig. I ditt material kommer du

ha tillgång till alla verktyg, checklistor och strukturer

som vi använt i kursen.

Kvalitetsgaranti

Du kan vara trygg med att det vi gör fungerar. Det

vet vi baserat på en ansamlad empirisk erfarenhet

från över nio miljoner deltagare. Våra program,

utveckling och instruktörsprocesser är alla

kvalitetssäkrade. Vi bedriver egen modern forskning

inom t ex vad som driver medarbetarengagemang

och försäljning, samt förnyar och uppdaterar ständigt

våra kurser så att de är anpassade till dagens

verklighet.

DINA GARANTIER Vår erfarenhet hos Dale Carnegie

® är att flera olika

förutsättningar är viktiga för att du ska få en utbildning

som säkerställer att du lyckas i din roll.

Hos oss köper du inte bara en kurs utan ett helt

koncept med aktiviteter som sker före, under och efter

varje utbildning för att maximera effekt och lärande av

varje satsning. Detta oavsett om det är för individ eller

hela din organisation.

Dale Carnegie har en lång unik historia där vi har

utvecklat en metod som bygger på andragogik, dvs.

utbildningar och lärande för dig. Du får bevisligen

resultat genom att du får lära dig konkreta metoder,

strukturer och arbetssätt, och att du uppmuntras att

börja implementera och använda dessa omgående.

Du kommer samtidigt att få en djupare personlig insikt

och förståelse för vilka beteenden och attityder du

behöver ha, för att framgångsrikt värva och samarbeta

med andra i att nå era målsättningar.

Före din utbildning

Vi gör tillsammans med er en behovsinventering på

individuell eller organisationsnivå, fastställer

målsättningar, förväntningar och gör de förberedelser

som krävs för att skapa bästa möjliga förutsättningar.

Vi erbjuder en mängd olika lösningar för detta:

Individuella mål- och coachingsamtal

Förstudier och intervjuer med nyckelpersoner

Affärsutvecklande workshops

Engagemangsstudier

DC Impact 180°/360° utvärderingar

Learning Transfer-analyser

ROI-analyser

Kurslängd: 12 veckor med 4 timmar per vecka Investering: 39 000 exkl. moms

Starka människor ger starka företag

Kommunikation och

ledarskap

Kommunikation och ledarskap är Dale Carnegies

världsberömda ledarskapsutbildning med fokus på din

verklighet. Den är för dig som vill bli en modigare samt

tydligare medarbetare och chef, bli expert på att bygga

goda relationer, kunna skapa medarbetarengagemang

och kommunicera på ett vinnande sätt inför små och

stora grupper i din vardag.

Du lär och tränar dig att:

Bemästra 30 av de viktigaste ledarprinciperna för

att skapa förtroende, samarbete och påverka

andras beteenden

Hålla över 15 olika presentationer och bli

effektivare, mer övertygande och intressant

som kommunikatör.

Utveckla mod och självtillit för att bli mer

handlingskraftig samt hantera utmaningar och

förändringar

Bli mer fokuserad och arbeta med viktiga och

realistiska individuella mål

Se dina styrkor och använd dig av dem i ditt

arbete för att motivera dig själv och andra

Hantera din och andras stress och oro och agera

mer lösningsorienterat

Vad är det som ingår?

Före kursen Uppstartsmöte med en Preview av kursen där du får

veta mer om vad du kan förvänta dig och börja

formulera din målsättning med träningen

Webbaserat 180°test för att utvärdera dina styrkor

och utvecklingsområden

Under kursen Tolv interaktiva och inspirerande kursavsnitt á 4

timmar fördelat över en tremånadersperiod

Support av instruktör mellan träningsavsnitt

Halvtidsutvärdering med instruktör och din närmaste

chef, mentor eller någon annan person som du vill ha

med

Diplomering där chef och andra bjuds in att höra om

dina framsteg

Fika, manual och litteratur: Dale Carnegies

bästsäljande böcker “Hur du vinner vänner och

påverkar din omgivning”, “Sluta oroa dig. Börja leva”

och ”Hur du blir en bra talare”

Efter kursen Supportgaranti under tre månader – när du behöver!

Inbjudan till Dale Carnegie Event för uppföljning och

påfyllning av ny inspiration två gånger per år

Certifikat på din LinkedIn-profil

“Mina KPI:er var tidigare röda och gula. Efter

kursen har jag lyckats uppnå grönt på allt. Jag har

lyckats skapa ett engagemang hos alla

medarbetare I våra gemensamma målsättningar.” -

Chef inom finansbranschen

Kurslängd: 8 veckor med 4 timmar per vecka

Investering: 32 000 exkl. moms

Säljande människor ger säljande företag

Professionell

försäljning

Vad är det som ingår?

Före kursen Individuellt rådgivningssamtal inför kursstart för att få

en tydlig och stimulerande målsättning

Webbaserat 180°test för att utvärdera dina styrkor

och utvecklingsområden

Under kursen Åtta interaktiva och inspirerande kursavsnitt á 4

timmar fördelat över en tremånadersperiod. Detta ger

dig möjlighet att direkt börja tillämpa det du har lärt dig

Support av instruktör mellan träningsavsnitt

Individuellt coachingmöte i halvtid med din instruktör

för att se över dina mål och säkerställa framsteg

Diplomering där chef och andra bjuds in att få ta del

av slutprov som en säljpresentation och dina framsteg

Fika, manual och litteratur: Dale Carnegies

bästsäljande böcker “Hur du vinner vänner och

påverkar din omgivning” och “Sales Advantage”.

Efter kursen Individuellt uppföljningssamtal för att följa upp

utveckling av försäljningsmål, aktivitetsnivå,

konverteringsgrader och ökad säljeffektivitet

Supportgaranti under tre månader – när du behöver!

Certifikat på din LinkedIn-profil

Nya Professionell försäljning är nästa generations

säljprogram, om hur du vinner kampen om kunderna

inom komplex B2B och relationsbaserad försäljning.

Lär dig utveckla ett insiktsfullt och nära samarbete för

att skapa långsiktiga och lönsamma relationer med era

kunder. Agera effektivt och hantera varje steg i

säljprocessen i den digitala tidsåldern, och där din

personliga förmåga att vara en övertygande och

trovärdig rådgivare är viktigare än någonsin för att ni

skall göra bättre intryck än konkurrenterna.

Du lär och tränar dig att:

Arbeta med över 50 ämnesområden och tekniker

som gör att du kan ta kontroll och driva hela

säljprocessen från första kontakt till avslut

Etablera och bredda kontakt hos både nya och

befintliga kunder genom att prospektera, nätverka,

samtal, sociala medier och referenser

Agera konsultativt som en rådgivare genom

säljprocessens fem steg och ställa kraftfulla och

insiktsfulla frågor för att klargöra kundens behov

Använda åtta välbeprövade strukturer för hur du

professionellt genomför givande kundmöten

Bli skicklig på att skapa förtroende, presentera

attraktiva och värdebaserade lösningar

Öka tryggheten i hur du hanterar kundens

uppfattningar, invändningar samt eventuella

klagomål och prisförhandlingar för att säkerställa

nästa steg och en positiv långsiktig kundrelation

Bli medveten om hur du kan bygga på allas

styrkor för att lyfta teamet till nästa nivå och skapa

ett ökat medarbetarengagemang

“Jag tyckte jag sålde bra, men utmaningen var att

jag inte jobbade tillräckligt med varje kund. Efter

kursen har jag ökat försäljningen med 50 % och

skapat större lojalitet genom att jag har starkare

och fler relationer hos varje kund.” – Säljare och

konsult inom rekryteringsbranschen

Kurslängd: 2 heldagar + individuell session

Investering: 19 500 exkl. moms

Strategiska

presentationer

Inspirerande människor

ger inspirerande företag Vad är det som ingår?

Före kursen Intervju inför kursstart för att identifiera dina behov,

önskemål och få veta förväntningar och målsättningar

med träningen

Under kursen 2 interaktiva och inspirerande heldagar med två

seniora Dale Carnegie instruktörer

Över sju olika presentationer som spelas in och där

du får direktcoaching under presentation och

individuell personlig återkoppling efteråt

Fika och lunch, manual och Dale Carnegies

bästsäljande bok “Hur du blir en bra talare”

Efter kursen Minneskort med dina presentationer för egen

reflektion

En timmes individuell coaching och genomgång på

Dale Carnegies kontor inför skarp presentation, upp

till ett år efter du gått kursen

Supportgaranti under tre månader – när du behöver!

Certifikat på din LinkedIn-profil

Strategiska presentationer är en intensiv och praktisk

kurs i retorik i världsklass för dig som vill bli en

skickligare kommunikatör och mer inspirerande talare.

Kursen riktar sig till dig som regelbundet håller

presentationer - internt eller externt. Du kommer att

börja hålla presentationer i princip så fort du kliver in i

rummet. Du får lära dig tekniker och verktyg som

hjälper dig att lyfta fram din personlighet, skapa

flexibilitet och maximera ditt genomslag. Du och din

omgivning kommer garanterat att se en skillnad ifrån

när du började och slutar träningen

Du lär och tränar dig att:

Förbereda dig effektivare och lär dig att på kort tid

bygga upp presentationer genom sju olika

strukturer för att få fram ditt budskap

Bli mer inspirerande och intressant som talare

Genomföra sju olika presentationer som

repeteras, filmas, utvärderas och analyseras

tillsammans med två seniora instruktörer

Demonstrera säkerhet och ett professionellt

kroppsspråk och göra inspirerande presentationer

både sittande och stående

Stärka din trovärdighet och väcka intresse genom

att använda fakta, bevis, exempel och tala utifrån

mottagarens synvinkel

Sälja in idéer och förändringar på ett positivt sätt,

förenkla komplex information och leda effektiva

frågestunder

“Att få se mig själv och med direktcoachingen, få

insikter om var i presentationen och på vilket sätt

jag kan bli ännu mer strategisk, var bra för mig. Nu

vet jag vad jag är bra på och vad jag kan göra för

att få ett ännu bättre genomslag i mina

presentationer. – Inköpschef inom industrikoncern

Kurslängd: 8 veckor med 3,5 timmar per vecka

Investering: 2 500 inkl. moms

Generation.Next är en utbildning för dig som är ung

vuxen, går i skolan eller studerar, och vill lära dig

färdigheter som varar livet ut. I denna kurs får du

kunskaper och träna dig på teamwork, ledarskap,

social förmåga, kommunikation, attityd och hantera

stress och oro. Du får också konkreta verktyg för hur du

hanterar prestationsångest och stress, förbereder och

håller presentationer och tal, sätter rimliga och nåbara

målsättningar, säljer in dina åsikter samt viktigast av allt

hur du skapar, behåller och förbättrar relationer med

vänner, lärare, familj och arbetsgivare.

Du lär och tränar dig att:

Använda 30 av de viktigaste principerna för att

skapa förtroende, samarbete och påverka andras

beteenden för både privata och arbetsrelationer

Hålla olika typer av presentationer, bli medveten

om hur du uppfattas, hantera din egen

prestationsångest och nervositet inför att hålla tal

Bygga upp och stärka självförtroendet

Hitta ditt bästa sätt att sätta mål och planera för att

nå dessa

Prioritera och fatta beslut inför olika val och kunna

argumentera för dessa

Hantera överdriven stress och oro. problem och

utmaningar på ett mer konstruktivt och positivt sätt

Bli bättre på att samarbeta och förutse vad som

kan orsaka konflikter, och hur de bäst hanteras

Generation.Next

Vad är det som ingår?

Före kursen Gör du en självtest för att utvärdera dina styrkor och

utvecklingsområden

Under kursen Åtta interaktiva och inspirerande kursavsnitt á 3,5

timmar under kvällstid.

Support finns att få av instruktör 30 minuter före

kurstillfällena och mellan träningsavsnitten

Diplomering där föräldrar, vänner och andra bjuds in

att höra om dina framsteg och få inspiration

Fika, manual och häften om ledarskap och

stresshantering, komma ihåg samt presentations-

teknik

Efter kursen Företräde till återkommande temaworkshops för

Generation.Next

Certifikat på din LinkedIn-profil

Modiga ungdomar ger framtida modiga ledare

”Att kunna lyfta det bästa ur varje person som jag

behöver samarbeta med gör att vi som grupp får

resultat snabbare. Det var också nyttigt att lära sig

att använda sig utav kroppsspråk och tonläge när

man pratar inför grupp.

Det som också var värdefullt var de tips och

metoder vi fick lära oss för att hantera stress i

vardagen bättre.” Student 2014

Globalt topp 20 inom ledarutveckling

LEDARSKAP

I Dale Carnegies Ledarskapsprogram

utvecklar du olika färdigheter som

tillsammans gör att du skapar goda

resultat för ditt företag och för dig själv.

Kommunikation och ledarskap Väljer sedan relevant fördjupning

KOMMUNIKATION

I Dale Carnegies Kommunikations-

program får du vässa din

kommunikation och bli expert på

att kommunicera på ett sätt som

får andra att lyssna.

Kommunikation och ledarskap Strategiska presentationer

MEDARBETARENGAGEMANG

Det är ingen hemlighet att

det finns ett starkt samband mellan

medarbetarnas engagemang och

företagets resultat.

Strategiska presentationer

Kommunikation och ledarskap

MIX & MATCH

För att du ska få en kurs som uppfyller just dina behov,

eller din organisations behov, har du möjlighet att

kombinera samtliga av Dale Carnegies öppna kurser -

du mixar och matchar våra kurser efter dina önskemål.

Detta ger dig över elva olika kombinationer och nedan

visar vi några exempel på lösningar som många av

våra deltagare har valt, men du kan givetvis välja den

kombination av kurser som passar dig bäst.

När du anmäler dig samtidigt till en kombination av

minst två olika kurser att genomföra under loppet av ett

år utgår dessutom 20 % rabatt på totalbeloppet.

FÖRSÄLJNING

Dale Carnegies Säljprogram ger

dig en fullständig och välbeprövad

säljträning som skapar lönsamhet

och långsiktighet i

dina affärsrelationer.

Professionell försäljning

Strategiska presentationer

SKRÄDDARSYTT Små och stora organisationer vänder sig till oss när de

vill utforma interna program i form av affärsskolor eller

akademier som löper över flera år likväl som för kortare

fokusinsatser. Vi är specialister på att utforma program

som ger resultat.

Först tar vi reda på tillsammans med er var ni befinner

er just nu och vart ni är på väg. Därefter skapar vi en

skräddarsydd lösning för er, baserat på någon eller

några av våra 250 kvalitetssäkrade moduler. Vi

anpassar innehåll och metodik till er organisations

värderingar, kultur, processer och arbetssätt.

Tillsammans identifierar vi framgångsfaktorer, mål och

hur vi ska mäta effekten före, under och efter träningen

– för att maximera era resultat och utveckling.

www.dalecarnegie.se

Hitta flera aktuella referensexempel på…

DET ÄR BEVISAT - DALE CARNEGIE GÖR SKILLNAD OCH SKAPAR ENGAGEMANG

DOKTORSAVHANDLING VISAR ATT VÅR

TRÄNING GER BESTÅENDE RESULTAT

En oberoende vetenskaplig undersökning och doktorsavhandling gjordes 2011 av Don Osborne vid

Indiana Wesleyan University i USA. Undersökningen gjordes med syfte att utvärdera effektiviteten av The

Dale Carnegie Course (i Sverige benämnd Kommunikation och ledarskap). Resultaten är tillförlitliga till

99,99%.

Testet gjordes bland annat med hjälp av MLQ 360 graders test som utvärderade hur medarbetare och

kollegor värderade en chefs färdigheter kopplade till ledarskapsområdet. Normalt brukar det betraktas

som ett genombrott om en ledare ökar sina resultat med 5 %. En ökning med 10 % är ett stort genombrott.

Undersökningen visade att chefer som genomgick testet före och efter Dale Carnegies kurs

Kommunikation och ledarskap ökade sina ledaregenskaper med 14-19 %, inom en tolv veckors period

inom fem prioriterade ledarkompetenser.

DCT/MSW Research

Medarbetarengagemang Medarbetarens känslomässiga och intellektuella åtagande att prestera på hög nivå. www.dalecarnegie.se

Kvalitetssäkrade processer ISO 9001:2000

Våra instruktörer utvärderas av våra kunder utifrån

flera aspekter – här är några av dem:

Väl förberedda för uppdraget:

98,8 % tyckte att instruktören var väl förberedd,

88 % ansåg att de var över förväntan förberedda

Relevant coaching och feedback:

97,6% ansåg att instruktören bidrog med

kommentarer och tips som var relevanta för mitt

arbete

Förmåga att inspirera och skapa engagemang:

100 % var nöjda med instruktörens

presentationsförmåga och förmåga att skapa

engagemang och över 62 % ansåg att deras

förmåga var mycket över genomsnittet

Så här kvalitetssäkrar vi våra instruktörer:

• De genomgår Dale Carnegies DNA med teori,

praktik, tester och omdömen. Normalt minst 400

timmar över en period av 12-18 månader. Om

instruktören motsvarar uppsatta krav utfärdas en

programspecifik licens av en internationell

Carnegie Master Trainer.

• De utvärderas kontinuerligt i sitt dagliga arbete av

alla deltagare. De måste också leverera minst ett

program per år med godkända utvärderingar och

med tydliga resultat hos våra kunder.

• De deltar aktivt på Dale Carnegies årliga

Refresher – en intern utbildning för uppdatering,

träning och avstämning. Obligatorisk omcertifiering

vart tredje år av internationell Carnegie Master

Trainer.

• DNA- och kompetensutvecklingsprocessen är

kvalitetssäkrad enligt ISO 9001:2000.

DALE CARNEGIES DNA

Våra instruktörer har olika utbildning och de har

erfarenheter från flertalet branscher, precis som våra

deltagare. Framför allt vet vi att de levererar utifrån vår

grundkompetens – Dale Carnegies DNA. Detta innebär

att när du arbetar med oss får du instruktörer som är

några av marknadens bäst tränade i att kundanpassa

upplägg och information – för att ni ska få resultat.

VÅRA INSTRUKTÖRER

Att kvalitetssäkra leverans- och utvecklingsprocesser är

en självklarhet för de flesta företag. På Dale Carnegie

går vi ännu längre och kvalitetssäkrar även våra

instruktörer. Vi har en av världens mest krävande och

omfattande certifieringsprocesser. Varför?

Instruktörerna är de som levererar programmen och de

har ansvar för att du utvecklas och når dina resultat.

www.dalecarnegie.se

Igniting your workplace enthusiasm

TRÄNING PÅ

ÖVER 30 SPRÅK

PÅ PLATSER

ÖVER HELA

VÄRLDEN

MODERN FORSKNING

OCH INNOVATION Medarbetarengagemang är en hörnsten i framgångsrika

företag. Därför studerar Dale Carnegie tillsammans med

MSW Research sedan fem år tillbaka, i olika globala

undersökningar vad, när och hur medarbetarengagemang

gör skillnad för både små och stora företag. Dessa

slutsatser presenteras i Whitepapers, workshops och i

våra kurser för ökat medarbetarengagemang.

Vår senaste forskningspartner är University of Texas –

fakulteten: ”Global Workplace Learning och Adult

Studies”. Dessa är en del i vår ”Product to Market Process

(P2M) för att säkerställa att våra kurser och

träningsprogram är anpassade för dagens marknad och

verklighet för våra kunder.

Våra kurser och träningsmoduler uppdateras årligen och

förnyas helt med några års mellanrum. Detta fortlöpande

förbättringsarbete baseras bland annat på att vi både

lokalt i Sverige och i det globala nätverket tar del av

aktuell forskning och en kombination av insamlingskällor:

• Empirisk forskning från kvantitativa och kvalitativa

uppföljningar med över 9 miljoner deltagare

• Globala nätverket, över 90 länder och över 2 800

specialister och Dale Carnegie instruktörer

• Dale Carnegies globala nyckelkunder med

verksamheter i alla världsdelar och olika kulturer

• Marknaden i form av fortlöpande lokala och globala

kund- och konkurrentanalyser

• Universitet och enskilda forskare, metastudier av

extern forskning och utvärdering av egen metodik

• Dale Carnegies specialistteam för innovation och

produktutveckling med representation från hela

världen

• Uppföljningsverktyg efter kundprojekt i form av

Learning Transfer analys, ROI beräkningar, Insight

och Impact System analyser

SAMARBETSPARTNERS

OCH TANKESMEDJA Dale Carnegie har en mängd samarbetspartner både

internationellt och lokalt, i forskningssyfte och för att

kunna erbjuda företagsanpassade och skräddarsydda

helhetslösningar för våra kunder. Några exempel på

partners vi arbetar med är:

InsightLab, Sverige

PMI, Project Management Institute, Globalt

London business school, England

Sullivan University, USA

University of Central Missouri, USA

West Los Angeles College, USA

Dale Carnegie utvärderas och granskas även av externa

oberoende organisationer. TrainingIndustry.com har för

tredje året i rad utnämnt Dale Carnegie till en av världens

bästa tränings- och utbildningsföretag inom

ledarskapsutveckling, samt lyft Dale Carnegie år 2015 till

deras Watchlist för innovation och förnyelse inom

säljutveckling och e-learning. För att få dessa

utnämningar görs en årlig bedömning av följande kriterier:

• Tankesmedja inom ledar- och säljutveckling

• Erkännande, förnyelse och innovation

• Bredd av utbildningsprogram och målgrupper

• Metodik för genomförande och leverans

• Företagsstorlek och tillväxtpotential

• Nätverk och styrka hos klienter

• Geografisk täckning

• Erfarenhet av att erbjuda tjänster på marknaden

www.dalecarnegie.se

Över 40 miljoner sålda titlar på 30 språk

DALECARNEGIE.SE

BÄSTSÄLJARE OCH KLASSIKER

Dale Carnegies böcker har översatts till en mängd olika

språk. Dessutom finns vissa som e-böcker och ljudböcker.

Dale Carnegies arbete uppdateras ofta, vilket gör att hans

tidlösa råd är ständigt aktuella och anpassade till dagens

språk och uttryckssätt.

”Hur du vinner vänner och påverkar din omgivning”

Detta är titeln på en av de mest betydelsefulla och mest

lästa ledarskapsböckerna genom tiderna. Den blev vald till

århundradets bäst säljande affärsbok av British Life

Magazine. Den var en av New York Times bästsäljare i

över tio år. Den första upplagan publicerades 1936. Nu

har den sålts i över 40 miljoner exemplar. Boken

innehåller det du behöver veta och vad du behöver göra

för att bli en bra ledare. I skrivandets stund har över 3 000

personer lämnat en review av boken på Amazon.com och

där de har gett snittbetyget 4,7 / 5,0.

”Sluta oroa dig, Börja leva”

Genom Dale Carnegies andra bästsäljare har miljontals

människor fått tips och inspiration om hur man oroar sig

mindre och löser problem mer effektivt. Boken ger dig

principer du kan börja använda redan idag - principer som

du har nytta av resten av ditt liv. Tyvärr är boken idag mer

högaktuell än när den skrevs och tipsen kan du använda

både för din egen utveckling och som coach åt andra.

”Hur du blir en bra talare”

Dale Carnegies grundare höll just kurser inom

presentationsteknik och betraktas som en av den

moderna retorikens grundare. I denna bok får du veta hur

du talar inför en publik på ett sådant sätt att budskapet

“går hem”. Du får idéer om hur du håller rampfebern i

schack, börjar och avslutar ett tal. Det finns många

exempel på besvärliga situationer som kan uppstå för

nervösa eller oförberedda talare. Du får en mängd

konkreta tips på hur du kan träna upp din förmåga att

hålla bra tal inför en publik, och tycka att det är roligt.

”The Sales Advantage: How to Get it, Keep it

and Sell More Than Ever”

Säljteknikerna som du får ta del av i denna bok skriven av

Oliver och Michael Crom, är baserade på intervjuer med

framgångsrika toppsäljare runt om i världen. Boken

innehåller över hundra exempel och varje kapitel ger dig

praktiska tips på hur du vänder utmaningar till möjligheter.

“The Sales Advantage” är en väl beprövad, steg-för-steg

guide från de mest respekterade namnen inom säljträning,

”How to Win Friends and Influence People in

the Digital Age”

Många av oss kommunicerar främst i dag via mejl,

bloggar och sociala medier som Twitter, Facebook och

LinkedIn. Dessa nya kommunikationsvägar har ökat

transparens och skapat nya möjligheter, och med detta

hinder och större risker för missförstånd. I den digitala

tidsåldern blir H2H (Human to Human) och vår förmåga

att kommunicera och skapa relationer än viktigare. Denna

bok tar upp exempel och ger konkreta tips på hur du kan

använda Dale Carnegies välbeprövade principer, genom

helt nya kommunikationskanaler och i nya sammanhang.

VIRTUELL KLASSRUMSTRÄNING

Dale Carnegie är även det världsledande företaget när det

gäller virtuell klassrumsträning, Redan idag kan du ta del

av ”Live On-Line” träning i realtid med genomgång,

övningar, direktcoaching och diskussioner genom portalen

Carnegie Cloud. Dessa program levereras internationellt

på engelska och finns som fyra varianter av

årsprenumerationer med tillgång till åtta olika

ledarprogram och fyra inom sälj och kundservice. För

priser och mer information kontakta oss så berättar vi mer.

www.dalecarnegie.se

Hitta telefon och e-post till alla medarbetare på

Appar till din smartphone

Dale Carnegie Trainings appar gör individer mer effektiva på

arbetet. Våra appar täcker ämnen som ledarskap, chefskap

och kommunikation. De innehåller tips, videor och interaktiva

verktyg som du kan bära med dig enkelt och överallt.

KONTAKTA OSS

Växel 08-783 18 40

[email protected]

Ett värdefullt möte

När du träffar oss, oavsett om det är i våra lokaler,

på ett seminarium eller på ditt kontor, är vår ambition

att det ska vara ett inspirerande och värdefullt möte.

Vill du boka ett individuellt möte eller få mer

information om våra program?

Vill du veta mer om oss på Dale Carnegie och vår

verksamhet? Eller har du något annat som du vill

diskutera med oss? Kontakta oss och vi återkommer

så snabbt vi kan!

Våra kontor

Stockholm

Linnégatan 87 F, plan 6

115 23, Stockholm

Postadress: Box 24022, 104 50, Stockholm

Göteborg

World Trade Center

Mässans Gata 18

412 51 Göteborg

Postadress: Dale Carnegie, World Trade Center,

Box 5243, 402 24 Göteborg

Malmö

Park In by Radisson

Sjömansgatan 2, Malmö

DaleCarnegieSweden

DaleCarnegieSWE

Dale Carnegie Sweden

www.dalecarnegie.se