1

1. Introducere n obiectul i problematica psihologie sociale

1. Obiectul i problematica psihologie sociale: Scurt istoric. Constituirea psihologiei sociale ca i entitate tiinific 2. Definiii ale psihologie sociale 3. Problematica i principalele trsturi ale psihologie sociale a. Caracteristicile psihologiei sociale

b. Problemele metodologice

4. Tendine actuale

1. OBIECTUL I PROBLEMATICA PSIHOLOGIEI SOCIALE

Exist situaii n care rmnem total indifereni fa de ceilali:

O pereche, un brbat i o femeie, mbrcai foarte srccios, stau pe o banc n parc,

2

Figura alcoolicului de pe treptele bisericilor

3

Un protest studenesc, Sute de studeni au protestat n faa rectoratului, n Cluj Mari 02 octombrie 2007, 13:27

Peste 700 de studeni ai Universitii Tehnice din Cluj-Napoca au protestat astzi, la ora 12.00, n faa rectoratului universitii, mpotriva majorrii taxelor i a lipsei locurilor de cazare.

Studenii cer meninerea taxelor de colarizare de anul trecut, semnarea contractului de studiu pentru toat durata colarizrii, construirea unor cmine noi, pstrarea a 30% din venitul fiecrei faculti la bugetul facultii, mrirea burselor i posturi n plus la secretariat.

Protestarii au avut pancarte pe care scria "Nu suntem cifre, suntem oameni", "Taxe americane,

condiii africane" sau "Unii avem putere" i au scandat lozinci precum "Ole, ole ole ole, secretara nu mai e", "Unde-s banii", "Nu tac", "Tata nu-i bancher, e numai inginer" sau "Noi de

aicea nu plecm, nu plecm acas, pn nu ne rezolvm i problema noastr".

Studenii au demonstrat c sunt la fel de bine organizai ca un sindicat, majoritatea dintre ei fiind membrii Organizaiei Studeneti a Universitii Tehnice (OSUT).

Preedintele acesteia, Bogdan Buta, a declarat astzi c dac nu se rezolv nici de data aceasta problemele, studenii iau n considerare continuarea protestelor, chiar i o nou pichetare a cldirii rectoratului.

4

"Vom ncerca s obinem astzi o ntlnire pentru a negocia i sperm ca n urma acestei ntlniri s rezolvm toate aceste probleme ale studenilor, s nu mai fim nevoii s venim din nou n strad. Am ncercat n repetate rnduri s gsim soluii panice, ncepnd de la a strnge semnturi, la a prezenta problemele logice, ns nu am fost ascultai", a declarat Buta.

Conducerea universitii nu a fost prezent n sediul rectoratului astzi, deoarece se aflau la nmormntarea unui profesor, cadru didactic al UTC. Sursa: Realitatea TV

5

Un dosar penal i 140 de suporteri reinui n urma violenelor de smbt de pe stadioane Duminic 02 septembrie 2007, 21:15

Un suporter al echipei Politehnica tiina Timioara s-a ales cu un dosar penal, iar ali patru au fost amendai cu 8.000 lei, dup incindentele dintre fani i jandarmi, care au avut loc smbt, la Arad, naintea meciului cu UTA, transmite corespondentul NewsIn.

Potrivit celor declarate, astzi, de cpitan Lucian Neme, purttor de cuvnt n cadrul Jandarmeriei Arad, pe numele unui suporterului din Timioara a fost ntocmit dosar penal pentru c a rnit un subofier jandarm. "Au fost aplicate patru amenzi contravenionale n valoare de 8.000 de lei, pentru tulburarea ordinii i linitii publice la stadion. De asemenea, s-a mai constatat o infraciune de ultraj, cnd un suporter al echipei din Timioara a aruncat cu buci de srm pe care le-a rupt din gardul unei locuine din apropierea stadionului i a rnit un subofier la ochi i la arcad. Pe numele acestui suporter s-a ntocmit dosar penal", a precizat Neme.

Ardenii i timiorenii i-au fcut deja un obicei s creeze incidente naintea meciurilor directe. nainte de nceperea partidei UTA - Poli Timioara, cnd suporterii timioreni au ajuns la stadionul echipei UTA a nceput o adevrat lupt de strad ntre cele dou galerii. n timpul luptelor, mai muli jandarmi i ziariti au fost lovii cu pietre i buci de lemne, iar dou maini aflate n apropiere au fost distruse de suporterii violeni. Pentru aplanarea conflictelor, jandarmii au intervenit n for, folosind i spray-uri lacrimogene.

Sursa: Realitatea TV

6

Cum pot fi explicate aceste situaii i cum ele pot s devin obiectul de studiu al unei discipline socio-umane?

Psihologia social reprezint ntlnirea fericit dintre psihic i social, dar mai ales dintre individ i structurile socioculturale n care triete el.

a. Scurt istoric. Constituirea psihologiei sociale ca i entitate tiinific

Partea de istorie pentru o disciplin reprezinta cartea ei de vizit. Cartea de vizit desemneaz identitatea tiinei i conine definiiile sau punctele de reper.

Preistoria psihologiei sociale

Istoria psihologiei sociale ncepe oficial n 1908 dar ea se regasete n gndirea presocratic (secolul al VII-lea :C. ). Platon (427-347 .C.) accentul este pus pe stat n faa individulului care se supune autoritilor.

7

Aristotel (384-322 .C. ) natura uman este social prin esena ei i care consider omul zoon politikon i de la aceast realitate se construiesc relaiile interpersonale, familia, comunitatea i statul.

Cele dou curente au dat natere la 2 orientri devine ulterior tradionale: una de orientare social care modeleaz experiena i conduita individului i celalat de orientare individualist n care rolul proceselor psihice individuale este esenial iar socialul emerge de fapt din acesta. Ideile lor formulate despre relaiile dintre oameni, societate i individ, iubire, prietenie, invidie, deoasebirile psihosociale dintre femeie i brbat, constituie i astzi teme extrem de interesante i domenii n care cercetrile nu au ncetat s caute explicaii i legiti.

Teorticienii Evului mediu, Toma dAquino, moralitii francezi: Voltaire, Roussseau, filosofii germani: Kant, Hegel, pun n mare msur bazele cercetrii psihosocialului.

Gndirea social n care concepia dominanei socialului asupra individului este dominant este imbogit conceptual de catre filosoful german Hegel (1770-1832). Pentru el statul este forma suprem a societii dar i ncoronarea spritului social obiectiv iar indivizii sunt participani activi Gndirea hegelian a stat la baza dezvoltrii spiritului de grup sau a group mind.

n psihologia social exist dou curente principale care configureaz psihologiei sociale dou tendine de factur psihologic respectiv de una sociologic.

a.Orientarea psihologic Aceasta situeaz individul n cadrul social, dar insist asupra substratului biologic, n primul rnd fr s ignore condiionarea social a mediului care i pune amprenta asupra tuturor proceselor senzoriale i superioare. Coninuturile vieii actorului social sunt determinate n mare msur de cele ale societii n care triete. Schema de lucru a acestei orientri nseamn: subiect-mediu, sau subiect individual-obiect. Psihologi sociali de origine psihologic Floyd Allport, Lewin, Festinger, Asch ; Donald Campbell

b.Orientarea sociologic ofer prioritate aspectelor sociale, structurilor, relaiilor, organizaiilor, i abia dup aceastea vizeaz aspectele psihice ale individului.

Auguste Comte (1798-1857) propune termenul de sociologie care o consider tina suprem care compar culturile din perspectiva dezvoltrii lor sociale. Comte este socotit i printele pozitivismului. Sistemul filosofic n care modeulul cunoaterii umane pornete de la stadiul teologic, metafizic spre cel tiinific. n ultimul stadiu fenomenele sunt reale i certe iar cunoaterea lor implic constante i variabile spaio-temporale.

Emile Durkheim (1858-1917) este de fapt ntemeietorul sociologiei tiinifice. Consider faptele sociale independente i exterioare de contiina individual. Reprezentrile colective dei se formeaz din asocierea i interaciunea indivizilor ele difer n mod semnificativ de reprezentrile individuale. Exist deci o relativ independen a socialului n aport cu individualul.

8

Studiul opiniei publice, reprezentrile sociale, agenii de socializare: mass-media, coala, familia, sunt elemente care provin din sociologie. Schema de lucru este subiectul-obiectul, unde cel dinti nu este un individ ci o colectivitate sau grup, iar obiectul o valoare, norm, alt grup sau o instituie. Dintre psihologii sociali de origine sociologic : Mead, Goffman, French, Homans, Bales.

n concepia interacionalismului simbolic, individul este dependent de relaiile sociale cu cellalt, pentru c i poate constitui, respectiv i poate obine, identitatea doar n aceste relaii. n meninerea acestor raporturi, individul are nevoie de strategii. Interacionalismul statueaz c n societate, ca textur a indivizilor care dispun de valori i norme i care intr n interaciune, aptitudinile de adaptare se transmit la copii datorit procesului de socializare. Nimic nu este mecanic, totul este influenat de context. nelesul sau semnificaia care o dm unui eveniment sau persoane, difer n funcie i de evoluia calitii relaiei cu acea pesoan. Societatea i individul se modeleaz reciproc i permanent. Cunoaterea unuia implic cunoaterea celuilalt. Distingem dou coli: coala de la Chicago, al lui G. Mead, care consider cercetarea modului de construire a realitii subiective n momentul dat, cea mai avansat metod de cunoatere, refuznd totodat folosirea instrumentelor standard, iar coala de la Iowa, consider importante rolurile sociale ale indivizilor i vd ca necesar folosirea unor metode standardizate de genul testelor i chestionarelor consacrate.

Constituirea propriu-zis, a psihologiei sociale are loc undeva la sfritul secolului XIX i nceputul sec. XX, i se caracterizeaz prin abordarea sistematica a comportamentelor umane i se identific de fapt dou curente: psihologia popoarelor (Volkenpsychologie) i psihologia multimilor. n ambele cazuri exist o concetrare asupra socialului iar ca metod de cercetare de baz este utilizat observaia.

n cazul Volkenpsycholgie obiectul de studiu l-a reprezentat limbajul, miturile, obiceiurile, adic produsele interaciuni sociale. Reprezentani de seama ar fi: Wilhelm Wundt, Hermann Steinthal, Lazarus. Ultimii doi n 1860 editeaz prima revista: Zeitschrift fur Volkerpsychologie und Sprachwissenshaft (Revista de psihologia popoarelor i lingvistic). .

n 1864 i 1871 apare termenul de psihologie social, iniial n lucrrile lui Carlo Cataneo apoi n cele ale lui Lindner. Psihologia social nsemna analiza individului n societate, adic o psihologie a societii.

n 1896, Psihologia mulimilor pune n centrul ateniei spiritul de grup sau group mind. Gustave Le Bon, cel mai important reprezentant al acestui curent, susine ideea comportamentului agresiv al mulimii ca i consecin a spritului de grup.

Dup anul 1895, termenul reapare n scrierile lui Gabriel Tarde iar n 1896 public Studii de Psihologie Social. n 1897 apare cartea lui Baldwin a crei tem este dezvoltarea moral i social a copilului iar n 1901 Paolo Orano lanseaz volumul ntitulat Psihologia sociale.

Experimentele din cadrul psihologiei sociale au debutat cu Norman Triplett n 1898 profesor la Universitatea din Indiana i au constat dn studii asupra modului n care subiecii dintr-un grup i imbunatesc performanele n contrast cu situaiile n care activeaz singuri. Studiul s-a realizat pe un grup de cicliti ale cror timpi i vitez a crescut simitor n comparaie cu situaia n care

9

alergau singuri. n perioada aceasta adic ntre 1890-1910 n SUA s-au constituit mai bine de 31 de laboratoare de psihologie experimnetal. Primele lucrri de psihologie social apar n1908 semnate de sociologul american E.Ross englezul William McDougall. Cartea lui Ross trateaz probleme ca: sugestibilitatea, imitaia, moda, datina, spiritul de grup iar al lui McDougall: relaiile interpersonale n a cror explicare recurge la instincte, emoii, fric, curiozitatea, instinctul gregar, patern, sexual, credine religioase, structura caracterului. Toate sunt considerate propensiuni sau dispoziii.

n 1924Allport Floyd public un tratat de psihologie social experimental iar n 1931 Murphy i Murphy un volum numit Experimental Social Psychology. Sheriff n 1935 elaboreaz un experiment ce viza formarea normelor de grup. n perioada urmatoare mai precis in 1938, Kurt Lewin, Lippit i White public un experiment ce viza modul n care se modific comportamentul de grup sub influena stilului de leadership. n aceast direcie sub conducerea lui Lewin din 1947 debuteaz un program de cercetare a dinamicii grupurilor care va contiuna i dup moartea sa. Adorno i colaboratorii si public n anul 1950 un studiu asupra personalitii autoritare.

Experimente deja clasice n psihologia social sunt cele realizate n 1951 de Asch asupra conformismului iar Festinger i Carlsmith n 1953 asupra disonanei cognitive. Se observ c jumatatea secolului trecut este dominat de cercetri asupra influenelor grupurilor asupra indivizilor, asupra trsturilor de personalitate, atitudinilor etc. De aici, din aceste teme pornesc alte subiecte de cercetare care se refer la atracia personal, dragostea romantic, atribuirea, supunerea la autoritate. n aceast perioad teroria disonanei cognitive, elaborat de Leon Festinger, ajunge s monopolizeze cea mai mare parte din atenia cercettorilor. Urmeaz anul 1958, n care, cercetrile lui Fritz Heider, prin teoria atribuirii impune un curent care va fi muli ani n vog i va reprezenta n mare msur punctul de plecare pentru o abordare cognivitist a psihologie sociale. n continuarea acestora vin experimentele lui Milgram asupra obedienei din 1963 i cele din 1968 ale lui Latane i Darley asupra comportamentului de ajutorare n caz de urgen. Instituionalizarea psihologie sociale a debutat cu impunerea ca materie de studiu n universitate iar apoi n 1966 se constituie European Association of Experimental Social Psychology (EAESP) pentru ca peste 4 ani n 1971 s apar European Journal of Social Psychology de fapt prima revist internaional a psihologilor sociali.

Serge Moscovici actualizeaz conceptul de reprezentare colectiv elaborat de Durkheim i relanseaz conceptul de reprezentri sociale, iar n paralel lucreaz la un proiect ce vizeaz influena minoritar. Dealtfel aceste lucrri foreaz reviste prestigioase ca i Journal of Abnormal and Social Psychology s se divid n anul 1965 n dou curente: psihologie patologice i psihologiei sociale. Cele dou curente vor duce la apariia a trei reviste, cea de psiholgie social fiind Journal of Personality and Social Psychology i Journal of Experimental Social Psychology. n perioada urmtoare datorit subspecializrilor i a tendinelor din psihologia social apar reviste extrem de specializate pe anmite domenii. Astfel n 1971 apare Journal of Applied Social Psychology iar n 1975 Personality and Social Psychology Bulletin. Deoarece cogniia social va fi ncepand din deceniul 8 una dintre abordrile preferate ale psihologilor sociali, mai ales datorit a posibilitii mbuntirii i eliminrii neajunsurilor din teoriile lui Heider i Asch prin utilizarea metodelor i a conceptelor de percepie a pesoanei, stereotipurilor ale lui Eleanor Rosh, luarea deciziei sau schimbrilor de atitudine, preluate din psihologa cognitiv, apare n anul 1982 revista Social Cognition.

10

Constituirea psihologiei n Romnia n Romnia psihologia se constituie ca disciplina independenta, cu caracter experimental, imediat dupa ce ea ncepe sa se dezvolte ca stiinta experimentala pe plan mondial. Pionierii psihologiei experimentale din Romnia: E. Gruber, C. Radulescu-Motru, F. Stefanescu-Goanga, si fac ucenicia n primul laborator de psihologie experimentala , al lui W. Wundt, nfiintat n 1879 la Leipzig. Eduard Gruber este fondatorul primului laborator de psihologie experimentala din tara

noastra la Iasi n 1893.

ntemeietorul psihologiei experimentale din Romnia, a fost Fl. Stefanescu-Goanga (1881-1958), doctor n filozofie tot de la Leipzig cu teza "Cercetari experimentale cu privire la tonalitatea afectiva a culorilor", sustinuta n 1911 la W.Wundt. Goanga a ocupat apoi catedra de psihologie de la Universitatea din Cluj n 1919, pe lnga care a nfiintat, n 1921, un laborator, transformat, n 1922, n celebrul "Institut de psihologie experimentala, comparata si aplicata". n 1926 ncepe primele cercetari experimentale, iar n 1927, data la care a procedat la primele cercetari largi si intense. ncepnd din 1928, colaboratorii institutului sunt trimisi pentru specializare, n strainatate, pentru studii aprofundate. Sub conducerea lui Stefanescu-Goanga, n decurs de un deceniu, apar peste douazeci de volume n colectia "Studii si cercetari psihologice". Aplicarea psihologiei la viata economica si sociala a nsemnat prestarea de servicii de psihologie aplicata ntr-o serie ntreaga de domenii ale vietii publice: la Calea Ferata, la Posta si telegraf, n armata, la Ministerul Justitiei, la Ministerul Sanatatii si Asistentei Sociale si Ministerul Muncii.

Rezultatul acestei activiti a reprezentat-o publicarea n anul 1929 aunei cercetri intitulate "Selectionarea capacitatilor si orientarea profesionala" iar n 1940 "Masurarea inteligentei". Domeniul aptitudinilor si a diagnozei a nsemnat centrul preocuprilor sale datorita implicatiilor ei practice. Sub conducerea sa s-au format o serie ntreaga de psihologi romni: N. Margineanu, Al. Rosca, A.Chircev, M. Beniuc, M. Peteanu si altii. Institutul de psihologie din Cluj a avut un

periodic propriu, "Revista de psihologie", precum si o colectie intitulata "Studii si cercetari

psihologice" si alta "Teste, chestionare, fise". Desi elev al lui W. Wundt, el nu s-a situat pe

pozitiile filozofice ale acestuia., sustinnd unitatea fiziologicului si a psihicului precum si unitatea dintre organism si mediu, dar interactiunea dintre acestea era prezentata cu un accent

insuficient pe conditiile sociale ale existentei omului. Meritul deosebit al lui Stefanescu-Goanga

este de a se fi dedicat, pe plan stiintific, exclusiv psihologiei, pe care o concepea ca pe o stiinta de

sine statatoare, de a fi promovat mai ales ramura ei experimentala.

La Bucuresti, n 1906 C. Radulescu-Motru realizeaz Laboratorul de psihologie experimental, iar de numele lui se leaga primele eforturi de la noi de a asigura psihologiei conditiile obiective

ale trecerii de la speculatia filozofica spre stiinta, de la compilatie spre cercetari originale.

Laboratorul devine un centru important de cercetari dupa 1929, cu aportul unor cercettori de factur experimental ca i: I.M. Nestor, G. Zapan, G. C.Bontila, C. Georgiade, C. Zahirnic. n cartea lui C. Radulescu-Motru, "Curs de psihologie" (aparuta n 1923, editia a II-a 1929), considera ca psihicul n toata complexitatea sa nu poate fi explicat numai prin notiuni biologice; n explicarea faptelor de constiinta trebuie sa tinem seama n plus de intervetia unei noi serii de conditionari si determinari ale mediului social:"psihogeneza si are radacinile n biogeneza, dupa ale carei legi se explica diferentierea sensibilitatii, iar vrful si-l are n viata sociala, pentru ntretinerea careia concura toate manifestarile constiintei individuale". Alte apariii editoriale ar fi: "Probleme de psihologie" aprut n 1898, "Curs de psihologie" din 1923 dar i studiile si articolele de psihologie. Revistele nfiinate nfiintat ar fi: "Studii filozofice"-care a aprut ntre

11

anii 1897-1919, "Revista de filozofie" ntre anii 1923-1943; "Revista de psihologie experimentala si practica" aprut n 1931; "Analele de psihologie" ntre 1934-1943 i "Jurnalul de psihotehnica" ntre 1937-1941. Orientarea care a avut-o a nsemnat evidenierea legaturii ntre procesele psihice cu cele fiziologice i a factorilor sociali asupra vietii psihice. A ncurajat si sprijinit aplicarea psihologiei n diverse domenii de activitate cum ar fi: educaie, industrie, armata etc. pentru desfasurarea unor activitati permanente si adncite.

Spr deosebire de colegii si de la Cluj i Bucureti, Mihai Ralea nu a utilizat niciodata metoda experimentala n activitatea sa din perioada 1923-1938, timp n care a fost profesor la Universitatea din Iasi. Cu toate acestea a adus o contributie importanta la constituirea psihologiei

stiintifice n Romania, prin analize critice ale unor curente din psihologia vremii: behaviorism, structuralism si prin orientarea psihosociologica din lucrarile publicate. Studii importante

publicate la Iasi mai importante sunt "Formarea ideii de personalitate- studiu de psihologie

genetica" (1924), "Problema inconstientului" (1925) "Asupra expresiei sociale a emotiilor". n "Pragmatism si psihologie", Mihai Ralea critic psihologia pragmatista, comportamentista americana i aduce aduce o contributie fecunda la adaptarea ct mai perfecta a omului modern la complexul sau mediu". Aceasta "adaptare" la care se refera, nu are numai un caracter pasiv, ci si

activ. Ideea studierii psihologice a omului total, a omului concret, actionnd n contextul social caruia i apartine, ideea dublei determinari, biologice si sociale, a personalitatii, ideea conditionarii sociale a psihicului uman, a proceselor psihice superioare si a rolului activ al

individului n societate sunt cteva din contextele activitatii psihologice a lui Mihai Ralea, activitate care a constituit o contributie deosebit de importanta n procesul de scientifizare a psihologie romnesti. n "Ipoteze si precizari n stiinta sufletului"(1926), A contribuit la crearea Institutului de psihologie al Academiei, a "Revistei de psihologie", la

nfiintarea Asociatiei Psihologilor din Romnia.

Acest perioada de mijloc n dezvoltarea psihologiei sociale mai cuprinde cteva orientri de marc: psihanaliza, behaviorism i gestaltismul. Concepia Psihanalitic a lui Freud, structureaz psihicul uman din Id, Eu i Supraeul. Behaviorismul reprezentat de Pavlov, Watson, Skinner, recurg la schema stimul-rspuns. i fundamenteaz principiile i mecanismele nvrii. Gestaltismul prin abordarea percepiei, fundamenteaz legitimitatea psihologiei sociale ca tiin autonom, i deschide calea spre dezvoltarea psihologiei sociale cognitive.

2. Definiii ale psihologiei sociale

Psihologia social este domeniul tiinei care caut s neleag natura i cauzele comportamentului uman Baron & Byrne (1981).

Psihologia sociala are ca obiect de studiu comportamentul social. O definitie a ceea ce isi

propune psihologia sociala este furnizata de catre Baron & Byrne (1981) "psihologia sociala

12

studiaza modul in care comportamentul, sentimentele sau gandirea unui individ sunt influentate

sau determinate de comportamentul sau caracteristicile altora. Aceasta prezenta poate fi :

implicita, explicita sau imaginara" (cit.de Abric, 1994, p.11).

Breackwell & Rowett (1986) identifica patru nivele de analiza pentru studiul comportamentului

social:

Nivelul 1: analiza intrapsihica, ex. disonanta cognitiva;

Nivelul 2: procesele interpersonale, ex. perceptia altuia si atractia personala;

Nivelul 3: interactiunea intre individ din grup, ex. conformitate in grup, facilitati sociale;

Nivelul 4: relatiile intergrupe, ex. competitia, compararea intergrupe, schimbarile

intergrupe.

Cartwright consider aceea ramur a tiinelor sociale care ncearc s explice cum societatea influeneaz cogniia, motivaia, dezvoltarea indivizilor i cum aceasta la rndul ei este influenat de indivizi

Ilu consider: c vizeaz felul n care contextele micro, mezo i macrosociale afecteaz coninutul proceselor psihice i comportamentale ale indivizilor i felul n care iau natere, se structureaz sau se modific contextele socioculturale, n special cele micro i mezo prin interaciunea mintal-emoional i comportamental a acestora.

Abordarea personal, consider c psihologia social, vizeaz maniera n care individul i societatea ncearc s se sincronizeze, din cauza unor defazri n procesul evolutiv societal sau individual. Descoperile tehnicii uneori au fost cnd naintea imaginaiei cnd n urma ei. Astfel: multe dintre descoperiririle tehnicii au ramas n patrimoniul armatei i au fost cunoscute publicului consumator abia dupa ani buni. Dar uneori ideile revoluionare cum ar fi constituirea Uniunii Europene au fost cu mult nainte de concretizarea ei.

3. Problematica i principalele trsturi ale psihologie sociale

a. Caracteristicile psihologiei sociale

Abordarea psihologist-pozitiv, consider c psihologia social, deine cteva caracteristici importante:

tiinificitatea, cu trimiteri att la metode ct i domeniile de cercetare care le vizeaz.

Centrarea pe studiul i explicarea comportamentelor sociale i individuale, care au loc n contexte culturale specifice.

Studiul proceselor cognitive, memoria are un rol important n modul n care reacionm la diferite evenimente. Experienele negative repetate cu o persoan, determin n cele din urm ruptura cu acea persoan.

Acord o importan crescut factorilor de mediu fizic. Cldura, frigul, poluarea, zgomotul, aglomeraia, gradul de iluminare, gradul de igien i confort, sunt factori denumii variabile ecologice, care influeneaz n mod direct psihicul i implicit performanele noastre.

13

Sesizeaz diferitele modificri n comportamentul unui cuplu, alegerea partenerului de via, i de ce nu de sex. Conceptul de cuplu a suferit profunde mutaii. Apariia cuplurilor homosexuale, orientarea spre parteneri cu statut i poziie social, au produs mutaii serioase n structura social.

b. Problemele metodologice

* Metoda de cercetare (gr. methodos) - mod, mijloc, cale de urmat intr-o actiune, respectiv o

cercetare de cunoastere a realitatii; este totodata si sistemul de reguli propus pentru o cercetare.

* Metoda cantitativa - metoda de cercetare bazata pe masurarea si cuantificarea datelor

obtinute; m.c. sunt utilizate cu precadere in statistica, sociologie si ramurile acestora.

* Metoda calitativa - mod nenumeric de culegere a datelor din mediul natural al subiectilor

investigati; informatiile astfel obtinute sunt mult mai bogate, mai ales asupra dezvoltarii

ontologice a subiectilor; m.c. au fost utilizate mai intai in studiile antropologice.

Observaia Ancheta

Experimentul

Analiza corelaional. Daca n realitate exist relaia cauz-efect. Violena informaiile din BOP Conduita etic i cod deontologic: nelarea, deconspirarea, riscuri minime.

4. Tendine actuale: interdisciplinaritatea i caracterul pragmatic

Dei iniial se gsea la linia de demarcaie a: psihologiei, sociologiei, antropologiei, astzi psihologia social este o tiin de sine stttoare, cu un repertoriu tematic teoretic i de cercetare foarte bogat. Totui aceast apropiere de disciplinele amintite a determinat apariia unor cercetri i orientri culturale. n acest sens se studiaz cultura marilor popoare (euro, american, orietal,), a subculturilor dintr-o cultur, i contextele culturale cum influeneaz existena i dezvoltarea unor personaliti modale.

O mai mare aplicabilitate a noiunilor de psihologie sociale n domenii ca: cel juridic (n audierea martorilor, reconstituiri), un rol imporant l joac atractivitatea i statul socio-economic al victimelor respectiv al acuzailor, vezi la hruire sexual, escrocherii. Sntate (relaia bolnavului cu mediul spitalicesc, modificarea realiilor interpersonale n caz de boal), informarea bolnavilor asupra efectelor nocive ale unei substane asupra organismului, stresul asupra sistemului imunitar, sesiunea produce stres si tulburri respiratorii. Marketingul (n comer, dar i politic). Managementul organizaional, satisfacia n munc (depinde de personalitate, consonana conitiv, satisfacia n munc, teoria echitii n organizarea locurilor de munc+Greenberg+schimbul de birouri. Conflictele de la locul de munc , negocierile (experimentul lui Sheif de la Robber+s Cave cu 11 copii.

Cunoaterea mecanismelor de influen social, contribuie la influenarea comportamentului cumprtorilor dar i a electoratului. Psihologia social cognitiv: apeleaz la percepia subliminal.

14

2. PERCEPIA SOCIAL

Perceia social este procesul prin care ncercm s cunoatem i s nelegem alte persoane

I. Comunicarea nonverbal: limbajul nonverbal; Comunicarea nonverbal: o baz a comunicrii; Expresia facial Contactul vizual;

Limbajul corpului;

Distana fizic; Aplicaii practice ale limbajului nonverbal

II. Atribuirea: cum nelegem cauzele comportamentului celorlali Teorii ale atribuirii: cum dm sens mediului social Surse de erori n atribuire Aplicaiile teorie atribuirii

III. Formarea i managementul impresiilor despre ceilali Teoria cognitiv a formrii impresiilor Managementul impresiilor sau arta de a arta bine

Cunoaterea mediului fizic, social i cultural implic utilizarea unor mecanisme cum sunt:

Comunicarea verbal;

Comunicarea paralingvistic;

Limbajul nonverbal;

Atribuirea;

Combinarea i sinteza informaiilor;

I. COMUNICAREA NONVERBAL: LIMBAJUL NONVERBAL; Comunicarea verbal direct reprezint informaia pe care cineva o spune, i cu acest prilej ne putem forma o imagine despre ceea ce ea gndete, simte, ce atitudine are fa de ceilali oameni sau numai anumii oameni, despre instituii, evenimente politice sau culturale, sau cine se declar a fi. Informaiile obinute prin vorbire nu sunt ntotdeauna i reale, uneori oamenii pot s spun lucruri mai puin reale i mai puin verificabile.

Comunicarea paralingvistic se refer la tonul, pauzele, fluena, pe care emitorul le utilizeaz n conversaie. Acest gen de comunicare aparine n mare parte comunicrii nonverbale, deoarece modul n care se manifest nu transmite coninut lingvistic concret. Cele patru canale:

Expresia feei;

Contactul vizual;

Limbajul corpului;

15

Distana fizic; Transmit informaii care de multe ori trdeaz o contradicie ntre limbajul verbal i gndurile emitorului.

1. Expresiile feei exprim n mod manifest strile emoionale ale interlocutorului. Cercettorii identific 6 emoii de baz, a cror manifestare apare nc dn copilrie:

Fericirea, bucuria

Surpriza

Suprarea, tristeea

Frica, ngrijorarea

Dezgustul

Furia

Exist nuane pentru toate aceste emoii, deoarece ele pot fi mai intense sau mai reduse ca intensitate. Toate aceste emoii se pot identifica relativ uor, deoarece oamenii disting uor ntre emoii negative i pozitive. Universalitatea biologic face ca oamenii s se manifeste specific pentru diferite situaii. Un context pozitiv i determin s se bucure sau s jubileze, pe cnd unul negativ aduce tristeea i suprarea. n cultura uman se impun anumite conduite prin care se oprim sau se impune un anumit mod de manifestare afectiv ntr-un anumit context. Acestea poart denumirea de reguli de expunere. De exemplu bieii sunt nvai de cnd sunt mici ca nu este frumos s plnga, sau s nu rdem de persoane n vrst, sau ntr-un context oficial de situaii comice.

2. Contatactul vizual, mai ales prin expresia i micrile ochilor, exprim tandree, suprare, tristee. Este binecunoscut faptul, c ochii sunt oglinda sufletului, de aceea multe persoane prefer s-i ascund privirea n spatele ochelarilor de soare, s evite contactul vizual direct, sau dinpotriv, s insiste cu privirea n explorarea interlocutorului. Evitarea privirii are 2 explicaii: lipsa de interes, dispre, dezaprobare sau ruine, vinovie, timiditate pe de alt parte. Privirea insistent are de asemenea 2 explicaii: iubire, preuire, stim, simpatie, atracie, interes, i mnie sau intenii agresive. Exist norme sociale care reglementeaz i controleaz modul n care contactul trebuie sau nu trebuie folosit.

3. Limbajul corpului, ofer de multe informaii importante pentru interlocutor. Postura corporal, nseamn poziia i micrile corpului ca ntreg, informeaz despre starea afectiv de moment dar i despre reacii mai stabile care se declaneaz ntr-un anumit context. Atitudinea care o exprim de fapt aceast postur are rol decisiv n relaiile interumane: cuplu, prini-copii, subordonai-ef, dar i n art: pictur, fotografii, film, teatru, pantomim. Sunt exprimate prin gesturi, atitudini sau micri ale corpului, mesaje care sunt nelese peste secole, (feele de pe picturile vechi sau icoane) n aproape toate culturile, (gesturile actorilor care dei vorbesc o alt limb i receptorul citete titrarea, el nelege mesajul nonberbal, sau n filmele mute din anii 30).

4. Distana fizic, sau spaiul personal, cum l mai numete Hall (1966). Aceast expunere senzorial permanent o mparte n:

16

- zon intim, 46 cm; - zon personal, ntre 46 cm pn la 1,22 m; - zon social, ntre 1,22 m i 3,66 m, folosit n negocieri; - zona public, peste 3,66 m, folosit pentru cuvntri.

De multe ori aceste distane depind de de o serie de factori: cealalt persoan, sexul axesteia, tipul de relaii, contextul, i nu n ultimul rnd largul auditoriu n faa cruia vorbim. Ca urmare nu putem spune neaprat ca exist o regul de fier, dar n general este bine s inem cont de ele, i s vedem cnd obinem consecine pozitive. Dac este important pentru noi o persoan de sex opus, vom cuta s jonglm cu aceste distane pentru a-i ctiga ncrederea, iar limbajul nonverbal al acesteia este de multe ori cel mai bun feed-back de modul n care este interpretat demersul nostru.

5. Aplicaii practice ale limbajului nonverbal. Un job care implic activitatea cu oamenii: medic, asistent social, agent de vnzri, actor, politician, cere i o expresivitate emoional din partea celor care o presteaz. Un politician expresiv care vars o lacrim cnd este judecat va impresiona pozitiv, chiar dac nu va schimba verdictul, un agent de vnzri entuziast va convinge mai uor un client dect unul posac, un medic zmbitor va avea mai muli pacieni, la fel i un asistent social.

ncercai sa v gndii la urmtoarele situaii:

Un incident care va enervat; gndii-v insistent la acest lucru

Un incident care va fcut s devenii trist; gndii-v insistent la acest lucru

Comparai comportamentul vostru n cele dou situaii. Cum v-ai modificat poziia braelor, umerilor, a picioarelor sau a trunchiului?

1. Comunicarea n noul spaiul public

Definirea spaiului public la Habermas

Cum putem defini spatiul public?

Spatiul public - spatiu simbolic in care se opun si isi raspund discursurile in cea mai mare parte contradictorii tinute de diferiti actori politici, sociali, religiosi, culturali, intelectuali care compun

societatea. Este o zona intermediara intre societatea civila si stat. Consecinta acestei extensiuni a

spatiului public este diminuarea rolului societatii civile si supradimensionarea comunicarii

politice (Dominique Wolton).

Noiunea de spaiu public constituie elementul conceptual de baz al analizei pe care Habermas o realizeaz asupra relaiei dintre comunicarea de mas i democraie. Aceast analiz integreaz urmatoarele concepte: opinia public, mass media i actorii politici.

Dup Habermas, spaiul public s-a constituit ca loc de mediere ntre societatea civil i stat, n care se formeaz i se exprim opinia public. Prin spaiu public el inelege acea sfer n care reunii ca public, cetenii trateaz neconstrani sub garania de a putea s se intruneasca si sa se uneasca liberi, sa-si exprime si sa-si publice liber opinia lor asupra problemelor de interes

general. In cadrul acestei sfere publice se dezvolta o contiin politica care cere puterii

17

reglementari legale ale functionarii relatiilor economice si sociale prin elaborarea unor legi cu

valabilitate generala si care actioneaza totodata ca opinie publica, ca unica sursa de legitimare a

acestor legi (Habermas,). Opinia publica avea deci dubla functie: legitimarea normelor publice, a legilor si cea de instanta publica rationala de judecare si critica a puterii.

Insa spatiul public initiat si instituit de burghezie continea in germene elementele propriei

deformari, caci el nu se poate intinde la scara de masa fara a se perverti. Antagonismele sociale impiedica opinia publica sa exprime si sa condenseze in chip rational interesul general. In

realitate, in cursul evolutiei societii moderne spatiul public va fi macinat de interesele particulare si grupurile de presiune, de masificarea societatii, toate acestea fcnd imposibil definirea i urmarirea rationala a unui interes general. Societatea de mas va produce relativizarea dintre public i privat i va determina criza spaiului public.

Conceptul de spatiu public, oricat ar fi de contestat printre specialisti, rmane totusi un element important n analiza comunicrii sociale. Politologi sau sociologi ai comunicarii au pus stpnire pe acest concept si l-au mbogit (plecand de la conceptul de spatiu public teoretizat de Habermas) aducandu-i doua modificari esentiale (apud Camelia Beciu, Politica discursiva):

1. sa accepte ideea ca spatiul public este un spatiu conflictual;

2. sa refuze sa recurga la o teorie manipulatorie a mass-media sau la o concepie pesimist i unilaterala a consumului.

Din punctul de vedere al comunicarii, interesant este demersul lui Paul Beaud care scrie:

autonomizarea socialului il someaza pe fiecare s se considere un individ social, sa gaseasca n social noi norme ale apartenentei, ale integrarii sale. Graie mai ales tiintelor umane, spatiul public intra in fosta sfer privat, nlocuiete structurile tradiionale de socializare cu propriile instrumente de comunicare.

Trebuie facut insa o distincie intre societatea civil i spaiul public (apud D. Wolton, Les contradictions de la communication politique, in La communication, Etat des savoirs); daca

societatea civila este istoric anterioara naterii spatiului public i ii conditioneaza cel putin teoretic aparitia, spatiul public traduce fenomenul de politizare a celei mai mari parti a

problemelor cu care se confrunta societatea, in sensul ca democratia face din aproape toate

problemele propriul obiect de confruntare si negociere.In acest context, putem defini spatiul

public drept spatiu simbolic in care se opun si isi raspund discursurile in cea mai mare parte contradictorii tinute de diferiti actori politici, sociali, religiosi, culturali, intelectuali care compun

societatea. Este o zona intermediara intre societatea civila si stat. Consecinta acestei extensiuni a

spatiului public este diminuarea rolului societatii civile si supradimensionarea comunicarii

politice. (apud D. Wolton, op. cit.) Aceasta reprezentare despre spatiul public sintetizeaza particularitatile mecanismului democratic

actual care functioneaza prin interactiunea dintre actorii sociali, comunicarea de masa si opinia

publica: se configureaza deci o noua dinamica sociala bazata pe interactiunea dintre putere, mass

media si opinia publica.

Comunicarea nnoiete radical formele dominrii sociale; o face ns discret i chiar fr ca mediatorii care i gestioneaz dezvoltarea s fie contieni ca ea aduce cu sine un nou mod de exercitare a dominaiei sociale. Aceasta este diferit de propagand pentru c se dezvolt la

18

iniiativa celor mai diverse instituii sociale i nu implic doar acceptarea pasiv a opiniilor emitorilor sau aderarea la nite modele de comportament; ea este un catalizator al schimbrii sociale, intrnd n mod necesar n interaciune cu indivizii i grupurile sociale crora li se adreseaz; paradoxal, ea presupune o anumit participare din partea intelor pe care reuete s le defineasc cu o precizie din ce n ce mai mare. Comunicarea este asimetric i inegalitar, dar nu poate fi unilateral.

Dac acceptm c este un puternic catalizator al schimbrii sociale, comunicarea nu ntlnete in cale nite elemente inerte: ea trebuie s in seama de reaciile celor crora li se adreseaz (indivizi sau grupuri sociale); mai mult, ea implica o oarecare interactivitate.

Caracteristicile comunicrii n cmpul social sunt: asimetria, rezultat al importanei crescnde a dispozitivelor comunicaionale folosite astzi de cea mai mare parte a instituiilor sociale care i pun pe subiectii -; ceteni n situaie de interaciune parial; diversificarea modalitilor de exercitare (discurs argumentativ, discurs persuasiv, interactiv); frmiarea n spaii care se juxtapun sau chiar se suprapun (comunicarea politic se suprapune uneori cu cea public, comunicarea publicitar de asemenea); o participare diferit in funcie de clas i grup social (acces la media n funcie de modalitile de exercitare a controlului social)

tendina spre o anumit ntreptrundere cu viaa profesional precum i cu spaiul privat; n acest sens, dispozitivele comunicaionale vor ajuta la compatibilizarea micrii de individualizare a practicilor sociale cu participarea la spaiul public). n orice caz, complexitatea spaiului public de astzi este o invitaie la a-i intelege mai bine marile articulari.

2. Percepia subliminal

Un mesaj subliminal este un semnal sau mesaj conceput s fie transmis sub limitele normale a percepiei. De exemplu poate fi insesizabil gndirii contiente, dar accesibil subcontientului. Cercetrile actuale nu au reuit nc s confirme existena unui asemenea efect. Cu toate acestea exist un numr de teorii care ar putea suporta modul de functionare posibil al unui asemenea efect (dac ar exista).

Percepia este un proces psihic senzorial complex. Const ntr-o prelucrare de informaii primite de individ prin organele sale de sim, mai simplu spus este o procesare de senzaii. J. Brunner i-a publicat in anii 50 propriile studii asupra percepiei, evideniind cu aceast ocazie rolul determinant pe care l au factorii cognitivi n realizarea percepiei. De la Brunner ncoace cercetrile asupra asimilrilor incontiente de informaii s-au diversificat stimulate fiind i de aplicaiile diverse n psihoterapie i psihologia reclamei. Cu aceast ocazie s-a pus n eviden existena unor prelucrri incontiente de informaie. Percepia subliminal echivaleaz cu fenomenul de subcepie.[].Este vorba de o percepie ce nu atinge pragul contiinei, dar a crei detecie este atestat de un rspuns la un alt nivel, cum ar fi rspunsul electrodermal sau, mai simplu, potenialul evocat cerebral.

19

Cnd percepia se desfoar cu contiina perceperii i cnd este implicat i intenia avem de-a face cu un act perceptiv. Cnd ns percepia se desfsoar n absena inteniei, subcontient sau incontient, ne aflm n prezena unui fapt inperceptiv. Percepia subliminal este deci un fapt perceptiv i nu un act de percepie, iar din punct de vedere procesual se constituie intr-un mecanism automatic. Ori de cte ori putem spune c unii stimuli prezentai sub limita contientizrii individului i influeneaz gndurile, sentimentele sau aciunile, avem de-a face cu o percepie subliminal. Aceasta era de altfel accepiunea iniial a termenului, ulterior ea extinzndu-se asupra tuturor situaiilor n care stimuli neobservai sunt totui percepui. Procesarea incontient a caracteristicilor fizice ale stimulilor este un fapt ce nu mai poate fi pus la ndoial, constituindu-se n ceea ce numim percepie subliminal. Ideea in sine de percepie subliminal, i mai ales posibilitatea ca sentimentele, gndurile i/sau aciunile oamenilor ar putea fi influenate prin intermediul unor stimuli percepui dar nu i contientizai, a strnit nc de la apariie multiple controverse si polemici. De-a lungul timpului au avut loc numeroase experimente care obtineau - culmea! - rezultate contrare, ns aviditatea publicului dup senzaional a primat, ajungndu-se in zilele noastre la aciuni legislative de interzicere si pedepsire a influenrii indivizilor prin intermediul mesajelor subliminale, la comercializarea de casete audio-video cu mesaje subliminale, i la emiterea de norme i legi privitoare la aspectele publicitare ale problemei. Problema n sine se reduce la a stabili dac prelucrrile incontiente de informaie au sau nu au consecine vizibile asupra comportamentelor umane. n abordarea acestei probleme Miclea propune discutarea a nc dou praguri senzoriale: unul obiectiv i unul subiectiv:

Pragul senzorial obiectiv ar fi valoarea minim pe care ar trebui s o ating un stimul pentru a pute fi recepionat de catre organism, dar fr ca subiectul s fie contient de prezena stimulului. Singurele modificri care apar - de natur bioelectric - sunt insesizabile n planul contient al subiectului.

Pragul senzorial subiectiv ar fi limita inferioar a valorii intansitii stimulului pe care subiectul l poate contientiza doar ca fiind prezent ,dar nu poate da alte detalii legate de natura stimulului respectiv. Miclea mai spune c doar lund n considerare existena pragului senzorial subiectiv se poate concluziona existena cu certitudine a percepiilor incontiente de informaii.

Primele experimente privind natura percepiei subliminale

Interesul pentru aceast problematic nu este nou. El s-a manifestat nc de la sfritul sec. XIX i nceputul sec. XX. n cadrul acestor studii cu adevrat de pionierat, subiecilor li se prezentau ntr-o manier fugitiv stimuli auditivi i vizuali, iar apoi erau pur i simplu ntrebai dac au contientizat prezena vreunui stimul. Exista posibilitatea, luat de altfel n calcul, ca subiecii doar s presupun c au vzut sau auzit ceva. Statistic s-a dovedit c cei crora li se prezentaser ntr-adevr stimulii, ghiciser mai bine dect cei crora nu li se prezentase nimic. Ulterior au urmat zeci i zeci de studii similare, iar ca o concluzie general s-a desprins faptul c o cantitate destul de mare de informai, capabil s ghideze decizii i aciuni, este perceput chiar cnd indivizii nu au experiena subiectiv a percepiei lor. O alt cale urmat de cercettori a fost aceea privind stimulii inseparabili din punct de vedere perceptiv. Acetia depeau ca intensitate pragul minim absolut, ns erau prezentai n maniere care fceau foarte dificil, dac nu chiar imposibil percepia lor. Este vorba de o categorie nou de stimuli, anume cei foarte greu de

20

discriminat. Primele cercetri pe tema acestei categorii de stimuli au fost desfurate de psihologul englez Anthohy Marcel n perioada anilor 70. Concluzia studiilor lui a fost c luarea unei decizii ca urmare a aciunii unui stimul este nlesnit (amorsat) dac stimulul urmeaz imediat dup unul nrudit ca natur. Alte studii care au urmat aceeai direcie nu au avut ns rezultate asemnatoare cu ale psihologului britanic. Se putea totui afirma c dificultatea n a discrimina un stimul de un altul nu afecteaz n toate cazurile i percepia i interpretarea acelui stimul. Explicaia prea c rezid n acele mecanisme aflate la limita dintre subcontient i incontient de receptare si prelucrare a informaiilor senzoriale. Cel mai cunoscut i totodat cel mai controversat caz rmne un aa-zis experiment desfurat n 1956 n Fort Lee, New Jersey n Statele Unite. n acel an ar fi fost instalat ntr-un cinematograf drive-in din ora un proiector special construit de ctre firma new york ez Subliminal Projection Co. Inc. pentru a difuza mesaje subliminale n timpul rulrii unor filme de cinema. Coordonatorul proiectului, directorul de marketing James Vicary, a raportat, ntr-un articol publicat un an mai trziu, c n urma difuzrii de mesaje subliminale vizuale cu o durat de 3/1000 dintr-o secund o dat la fiecare 5 secunde n timpul filmului Picnic, ar fi obinut rezultate spectaculoase n ceea ce privete manipularea comportamentelor. Concret, n timpul filmului erau expuse mesajele Eat Popcorn! respectiv Drink Coke!, adic Mncai Popcorn! i Bei Coca-Cola!. Vicary afirma ntr-un articol publicat n 1958 n revista Life, c experimentul a vizat un lot de 4500 de subieci, pe o perioad de ase sptmni i c n urma administrrii respectivelor mesaje vnzrile la popcorn si la coca-cola ar fi crescut cu 57,7 % respectiv cu 18,1%. Dei condiiile experimentului precum i modul de realizare erau destul de vag precizate, articolul i consecinele sale au strnit polemici i dispute vii. Se contura posibilitatea robotizrii i nrobirii fiinelor umane doar prin expunerea la stimuli sibliminali. Puini au inut ns cont de interviul pe care acelai John Vicary l-a acordat la civa ani dup aceste evenimente revistei Advertising Age (1970) i n care afirma c de fapt totul fusese o mistificare cu scopul de a salva compania de la falimentul care se ntrezrea. Un alt cercettor - P. Wakins - a elaborat un experiment similar n 1973 pentru a testa concluziile lui Vicary. El a expus un lot de subieci aceluiai mesaj subliminal Drink Coke ca n experimentul lui Vicary. La final el i-a rugat pe acetia sa spun ct de nsetai se simeau, i totodat s aleag dintr-o lung list de buturi (printre care figura i Coca-Cola) pe aceea care le plcea cel mai mult. Fa de lotul de control senzaia de sete era de dou mai mare, dar Wakins nu a nregistrat vreo preferin deosebit pentru Coca-Cola fa de alte buturi care erau prezente pe list. R. Fowler a urmat o alt cale n cercetarea mesajelor subliminale. n 1981 el i-a axat studiile pe mesajele subliminale alctuite dintr-un singur cuvnt. Dup expunere subiecilor le erau prezentate simultan, dou cuvinte dintre care unul nrudit semantic cu termenul prezentat subliminal, iar cel de-al doilea fr nici o legtur cu acesta. Apoi li se solicita s-i dea cu prerea care din cei doi termeni era inrudit ca semnificaie cu termenul prezentat subliminal. Peste 95% din subieci au fcut asocieri corecte dovedind existena unei procesri semantice pariale a mesajului subliminal prezentat. Cu alte cuvinte, procesarea mesajului subliminal n subcontient/incontient privete n principal categoria semantic din care face parte stimulul. Dei cercetrile n privina mesajelor subliminale auditive sunt deocamdat incomplete, se pare c n cazul lor procesarea semantic a mesajului nu atinge nici mcar nivelul categoriei corespunztoare.

Unii cred c fenomenul de percepie subliminal mai apare i cu ocazia studierii unor pacieni suferinzi de diferite leziuni ale creierului. Un exemplu e sindromul denumit Vedere Oarb. Cei care sufer de aceast afeciune a creierului prezint leziuni la nivelul cortexului vizual, n urma crora sunt deseori lipsii de contiina percepiei unor stimuli aflai n anumite regiuni ale

21

cmpului lor vizual. Dei ei pretind c nu percep nici unul din stimulii vizuali prezeni n aceast zon oarb, sunt totui capabili s ghiceasc amnunte despre stimulul respectiv, cum ar fi mrimea, forma ori direcia de orientare. Acest fenomen nu poate fi pus numai pe seama adaptrii unor zone ale scoarei cerebrale pentru preluarea funciilor zonei lezate, deoarece subiecii nu prezint experiena contientizrii stimulului n zona oarb a cmpului lor vizual. nseamn c informaiile despre natura stimulilor vizuali invizibili contiinei ajung pe o alt cale n plan contient.

Un alt sindrom care poate prezenta interes este prosopagnosia. Pacienii sunt incapabili s recunoasc fee cu grad mare de familiaritate pentru ei. Dei sunt contieni c se uit la faa unui om, ei nu se pot pronuna asupra identitii acelei persoane chiar dac o cunosc foarte bine. Cu toate acestea unii dintre pacieni sunt capabili s indice pe unul dintre cele dou nume care le sunt prezentate, i s-l asocieze n mod corect cu persoana pe care o au atunci n fa. Din nou informaii despre natura i coninutul unui stimul ptrund pe alt cale dect cea contient n planul cunoaterii i interpretrii realitii. Aceste efecte se datoreaz modului n care scoara cerebral proceseaz informaiile primite, fr legtur cu aa-zisa percepie subliminal.

Aplicaii ale utilizrii mesajelor subliminale n publicitate i psihologia reclamei

Principalele aplicaii ale utilizrii mesajelor subliminale se gsesc n psihologia reclamei. n practic se asociaz un stimul subliminal cu unul supraliminal urmrindu-se potenarea impactului acestuia din urm. Este vorba de fenomenul de amorsaj. Se prezint imaginea unui produs stimul supraliminal dublat de expunerea subliminal (mascat) a unui cuvnt, imagini, simbol, etc., care are capacitatea de a crete nivelul de excitaie (de obicei se mareaz pe excitaia sexual, tiut fiind c aceasta e cea mai intens) i cum sexul vinde orice mesajul subliminal e de regul o imagine pornografic, un simbol cu semnificaii sexuale profunde, sau, mai simplu, cuvntul SEX pur i simplu. Se apreciaz c prin asocierea cu stimulul sexual subliminal procesarea stimulului supraliminal este favorizat. Aceasta este metoda de influenare direct. Metoda utilizat de Vicary era una de natur indirect pentru c mesajele nu erau asociate cu nici un stimul supraliminal. O alt cale este prezentarea imaginii ntr-o manier distorsionat sau modificat aa nct recunoaterea ei s fie imposibil la o percepere direct a ei. Ulterior, mecanismele de prelucrare a informaiei aflate sub pragul contiinei analizez i refac imaginea relevndu-i adevratul sens. Dar poate c cea mai comun form de prezentare a unei informaii ntr-o manier subliminal este prezentarea repetat la nesfrit a aceleiai imagini, clip publicitar, melodie, etc., obinndu-se o saturare cu informaie (amorsaj repetitiv). Este cazul reclamelor repetate de mai multe ori pe zi la televizor sau la radio i pe care cei mai muli dintre noi le ignorm (sau cel puin asta suntem tentai s credem), al panourilor publicitare de pe marginea drumurilor, al sloganurilor electorale, .a.m.d. Cu ct ntlnim mai des unul i acelai stimul din categoriile menionate suntem nclinai s-l investim cu tot mai mult imporan. Aa c atunci cnd cineva ne vorbete de un produs oarecare pe care l-am avut tot timpul n atenie mulumit publicitii i reclamei, ne vom da seama c produsul ne este foarte familiar i c putem s spunem destul de multe lucruri despre el. Se nate ntrebarea dac oamenii ar putea fi determinai s adopte anumite conduite de cumprtori obedieni. Rspunsul sugerat de studiile de laborator este nu. Tot ce se poate induce este o clas de comportamente i nicidecum o

22

aciune orientat ctre un scop precis. Cu alte cuvinte nu vom putea fi determinai s bem coca-cola sau s mncm popcorn, dar este posibil s ni se induc senzaii de sete i de foame oarecum artificiale. Acestea sunt rezultatele studiilor efectuate n laboratore, sub o supraveghere riguroas, departe de ali factori perturbatori. Adevrul e c n lumea din afara laboratorului de cercetare, exist o mulime de ali stimuli majoritatatea supraliminali care perturb aciunea stimulilor sublimnali. Omul este o fiin care se orienteaz preponderent dup stimulii supraliminali. Acetia din urm beneficiaz de un suport energetic cu mult mai puternic dect stimulii subliminali i se impun cu mult mai uor planului contient.

Referine bibliografice

Dixon, N. F. McGraw-Hill, 1971: Subliminal Perception: The nature of a controversy, New

York

Merikle P.M and M. Daneman, Psychological Investigations of Unconscious Perception in

Journal of Consciousness Studies, 1998.

Anthony W. Greenwald, New Look 3: Reclaimed Unconscious Cognition in American

Psychologist, 47, 1992.

D. Holender - Semantic activation without conscious identification in dichotic listening,

parafoveal vision, and visual masking: A survey and appraisal -, Behavioral and Brain Sciences,

9, 1-23 (1986).

Miclea,M., : Psihologia cognitiv - Polirom, Iai, 1999;

Dumitru Zamfir, tefan Vlduescu Percepia i audiopercepia -, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti, 2003;

Zlate, M. Psihologia mecanismelor cognitive -, Polirom, Iai, 1999;

http://forum.alltheweb.ro/index.php/topic,128.0.html?PHPSESSID=6aa7f6607ae6908f9b7368a6

21f9a89b

II.ATRIBUIREA, are loc pentru evenimente, situaii, comportamente mai puin obinuite.

Este un proces extrem de complex, i de aceea cele mai multe teorii ncerc s se axeze pe urmtoarele aspecte practice :

1. pentru a-i cunoate pe ceilali-nivel general,

23

2. a nelege cauzele care au declanat o anumit reacie din partea unei alte persoane, iar n felul acesta rspundem la ntrebarea de ce?-cauzalitate

3. identificarea inteniei sau neinteniei din partea unei alte persoane atunci cnd am suferit anumite consecine neplcute. Altfel interpretm aciunile cuiva cnd tim care au fost raiunile faptelor sale. -intenionalitate

4. cunoaterea unor motive care stau n spatele unui act, pe viitor ne vor ajuta s facem previziuni sau s anticipm anumite reacii din partea altor persoane. Dwek (1975), consider c este important s nvm copii s-i atribuie succesul lor, deoarece n felul acesta pe viitor vor muncii mult mai eficient i vor fi i contieni de acest lucru -predictivitate

1. Jones i Davis (1965) elaboreaz o teorie a procesului atribuional, rmas clasic, numit teoria inferenei corespondenei (corespondent inference).

ntrebarea de baz se centrez asupra modului n care folosesc oamenii informaiile ce le dein despre comportamentul semenilor lor, pentru a deduce motivaia, personalitatea, adic a trsturilor stabile care au stat n spatele acestor acte.

n acest scop sunt luate n considerare doar comportamentele liber alese, neimpuse de alii care s fie de fapt specifice subiectului respectiv. Comportamentele impuse nu fac obiectul acestui studiu deoarece ele nu indic atitudini i trsturi stabile.

sunt analizate conduitele care au distinctivitate, adic sunt rspunsul la un anumit stimul specific. Termenul folosit de Jones i Davis este cel al efectelor noncomune. Autorii consider c acel comportament care poate fi interpretat ca avnd multiple cauze comune nu poate fi relevant pentru a se gsi o disponibilitate intern. Deciziile sau diferite aciuni mai puin obinuite, ne determin s ne ntrebm asupra motivaiilor corespondente evenimentelor sau faptelor observate.

dezirabilitatea social, reprezint conformarea comportamentului i atitudinilor actorilor sociali la valorile i normele promovate i acceptate de societate. n contrast cu acest concept, Jones i Davis, consider c relaia de cauzalitate ntre aciuni i disponibiliti, trebuie cutat n activitile cu o dezirabilitate social sczut, deoarece dezirabilitatea social ascunde o marj mare de minciun. Chestionarele din psihologie, ncearc s ocoleasc aceste rspunsuri de aprare a eului.

Limitele: teoria i are limitele ei, inferena corespondent, ofer explicaii pentru un numr redus de cazuri n care se procedeaz la atribuiri, iar previziunile oferite de acestea sunt valabile doar pentru un numr restrns de comportamente, care nu pot generalizate.

2. Teoria lui Heider sau teoria echilibrului cognitiv, este circumscris relaiilor interpersonale, deoarece autorul consider comportamentul interpersonal co-determinat de configuraiile cognitive ale individului. Perspectiva gestaltist consider c universul interior al individului trebuie s fie echilibrat i consistent. Pentru aceasta individul d sens i interpreteaz evenimentele cu care vine n contact, n conformitate cu judecile, ateptrile sau implicaiile referitoare la cele observate, proces numit i producere de plus-valoare la nivelul sensului (Beauvois, Deschamps, 1990).

24

Atribuirea este tocmai aceast producere de sens, n care individul pornind de la observaie, gsete n mod subiectiv, nu aleator, o explicaie pentru evenimentul sau fenomenul n cauz.

Cteva elemente definitorii pentru aceast teorie sunt:

detaarea unei matrici cauzale, permanente i stabile dintr-o serie de informaii ambigue i incerte care conduc la cunoaterea dispoziiilor stabile ale actorilor sociali,

o percepere i reorganizare economic i stabil a mediului, prin utilizarea unor legi ale simului comun, cu ajutorul crora individul nelege mediul su

cutarea distalului pornind de la proximal, se pornete de la date apropiate, cunoscute, pentru a se ajunge la cele ndeprtate, nevzute, dar care i au originea i caracteristicile n cele dinti.

rolul intenionalitii, n aciunile celuilalt actor social, i permite s genreze inferene explicative mult mai rapide asupra trsturilor stabile de personalitate.

n aceast teorie, Heider, reuete s ne conving despre caracterul de subiect activ, pe care l deine actorul social, n procesul de observare i interpretare a mediului.

Modelul covarianei al lui H.H. Kelley Autorul pornete de la considerentul c oamenii obinuii atunci cnd ncearc s neleag mediul lor, evenimentele care se desfoar n jurul lor, au de fapt aceleai scopuri dar i metode cu cele ale oamenilor de tiin. La capitolul metode, ntre Kelley i Heider, exist un consens, deoarece, ambii consider c este vorba de o utilizare naiv a modelului analizei de varian (ANOVA). Prin aceast metod, se observ n mod sistematic, cum variabilele dependente; comportament sau eveniment observat, se modific n funcie de variabilele independente reprezentate de: obiecte, persoane n interaciune cu obiectele, modaliti temporale i circumstaniale. Aceste patru elemente ale structurii cauzale conduce la obinerea unor imagini despre realitatea nconjurtoare, dar care depinde de:

cantitatea de informaii deinut de observator. Informaiile provenite din mai multe surse, ofer posibilitatea atribuirii, i decelarea trsturilor stabile de personalitate. Informaiile lacunare, sau cele obinute dintr-o singur surs sau observaie, implic o analiz simpl i plin de subiectivism instabil.

Informaiile consensuale, se refer la comportamentul unor persoane diferite, dar care se afl n aceeai situaie i sub influena aceluiai tip de stimul. Cnd de exemplu, la o edin, o persoan ajunge s se certe cu alta, indic un consens sczut.

Informaiile distinctive, care se refer la comportamentul aceleai persoane, dar care se afl sub aciunea unor stimuli diferii. Analizm o persoan cnd este supus unui factor de stres, cnd se afl ntr-o situaie intim sau cnd trebuie s decid rapid asupra unui lucru i constatm calm, luciditate, logica i echilibru n ceea ce ntreprinde.

Informaii consistente, care se refer la comportamentele unei singure persoane, sub aciunea unui singur stimul, de-a lungul timpului, n contexte diferite. La stres o persoan, i pierde cumptul, devine agresiv, iar acest mod de a reaciona se repet de fiecare dat cnd se afl n acest context.

Spre deosebire de savant, actorul naiv, recurge la analize incomplete, omind din calcul anumite elemente, sau apelnd la experiena anterioar. Acest lucru este posibil datorit:

25

Schemei cauzale, care este foarte economic, din punctul de vedere al efortului cognitiv al individului, i reprezint n fapt schema general a explicaiei cauzale.

Procesului de auto-atribuire respectiv hetero-atribuire, care desemneaz locul intei a crei comportament se vrea a fi explicat. Auto-atribuirea se refer la explicarea comportamentului propriu, pe cnd hetero-atribuirea se refer la explicarea comportamentul celuilalt. Ulterior ntre cele dou noiuni, autorul consider c nu exist o diferen n ceea ce privete modul de inferen a comportamentului.

n mare parte teoria explic, modul n care observatorul naiv depete lacunele informaionale. Teoria lui Kelley a fost i ea supus criticilor,

deoarece ntre elementele observate de actorul social, pot s existe mai multe tipuri de relaii, nu doar cele cauzale ,

actorii sociali pot s utilizeze n analiz procedee mai puin complicate, cum ar fi principiile similaritii efectelor i al evidenei perceptive.

Teoria multidemensional a lui Wiener Are n centrul ei dou teorii: motivaia i afectivitatea, pe baza crora i construiete modelul explicativ al atribuirilor. Pe lng elementele referitoare la atribuirea cauzal extern i intern, autorul introduce:

instabilitatea vs. stablitatea factorilor cauzali, precum i a celor de

caracter controlabil respectiv incontrolabil al cauzelor comportamentale.

Explicarea comportamentului trebuie realizat att n termenii dispoziiilor stabile ct i a celor instabile. De exemplu n meciul Steaua Rapid. Cnd o echip consider c cealalt a avut noroc, se refer la atribuiri externe, instabil i incontrolabil, dar cnd antrenorul Gigi Becali afirm c are o echip puternic, tehnic, bine pregtit fizic, face atribuiri interne, stabile i controlabile.

Teoria social a atribuirii Accentul n aceast teorie cade n acest pe sens pe influena factorilor culturali. Explicarea i nelegerea mediului, are la baz:

relaiile interpersonale, dar aceast abordare necesit o corectare, deoarece ele reprezint de fapt

relaii ntre grupuri, fiecare individ fiind surs de atribuire, deoarece este reprezentantul unui grup.

categorizarea social. Experimentele realizate, arat c informarea asupra faptului c acel comportament observat este unul impus, nu a schimbat prerea observatorului, i a fcut ca i atribuirea cauzal s se realizeze n funcie de categorie i nu de rol. Dac galeriile a dou echipe de fotbal se ncaier, fiecare consider c a fost mai agresat dect cealalt, sau suporterii unei echipe de fotbal care au pierdut meciul, consider c arbitrul a fluierat de mai multe ori mpotriva lor dect a echipei adeverse, chiar dac obiectiv nu a fost aa.

ntre atribuire i stereotipuri exist o relaie circular (Hamilton, 1979). Prin utilizarea acestor inferene economice, n care se ignor anumite elemente, se construiesc stereotipiile care sunt preluate de fapt, de la grup i vor influena

26

ntreg procesul de codare, prelucrare a informaiei ulterioare provenit de la membrii acelui grup care face obiectul stereotipului.

Influenele culturale sunt determiante n formarea atriburilor, deaoarece norme, valori diferite, implic o percepie diferit asupra lumii, a celorlalte grupuri.

Erorile de atribuire

Prin caracterul economic al proceselor de inferen, putem sesiza c n procesul atribuirii se pot strecura anumite erori, deoarece eliminarea sau alegerea unor trasee pra scurte spre o concluzie

afecteaz cantitatea de informaie cu care opereaz actorul social. Cele mai frecvente erori sunt: 1. Eroarea fundamental a atribuirii, n care se atribuie persoanei n cauz o pondere

exagerat, adic cauzelor interne, i se ignor n mare msur cauzele externe determinat de context. Gilbert i Malone (1995), arat c preferm s atribuim oamenilor caracteristici direct observabile, dect s apelm la context. O persoan bine mbrcat cazut pe trotuar este dus imediat la spital, deoarece trectorii se sesizeaz imediat, atribuind individului faptul c a cazut jos fiindu-i ru, n schimb o persoan mbrcat srccios va zacea mult i bine, deoarece este considerat sub influena buturilor alcoolice.

2. efectul actor-observator, se bazazeaz pe faptul c actorii sociali atribuie aciunilor sau comportamentelor lor cauze externe, i cauze interne cnd este vorba de actorii pe care i observm. De asemenea comportamentele neintenionate i mai puin observabile sunt supuse unei analize mult mai ample dect cele publice observabile. Prezentarea regizat a unui interviu prezint un interes mult mai sczut dect o filmare a paparazilor asupra unui eveniment monden. Principiu pe care se bazeaz i serialul: No Coment by Monica Columbeanu, este cel c viaa i comportamentele inaccesibile sunt mai interesante dect cele acesibile, iar regia const tocmai n prezentarea unor scene sau comportamente mai puin accesibile publicului, care fac n fond s creasc rating-ul emisiunii.

3. atribuirea succesului vs. insuccesului. n general oamenii tind s atribuie propriul succes unor cauze interne, self-serving bias, i se consider inteligeni, tenace, iar eecul este atribuit unor cauze externe. Primele cercetri ce vizau locusul cauzalitii au fost iniiate de Rotter, i au pornit de la cercetrile lui Bandura de la teoria nvrii sociale. Rotter (1966), elaboreaz o scal n care indivizii explic aciunile lor ca fiind cauzate de:

propriul lor comportament, i atunci este vorba de un control intern

de fore externe, control extern. Prin combinarea celor dou dimensiuni, se poate recurge la clasificarea indivizilor cu ajutorul normei de internalitate. Ea se refer la o orientarea constant a discursului actorului social, spre valorizarea factorilor de tip intern: efort, ambiie etc. n plan social sunt persoane care se bucur de apreciere crescut, spre deosebire de cei cu o orientare spre externalitate. 4. nevoia de control (Wortman, 1976), sau iluzia controlului sunt prezente n orice situaie dificil, dar exemplele le dm pentru cazuri extreme, deoarece persoanele respective, au credina incontient c pot influena cursul unui eveniment. Prinii copiilor cu cancer incurabil, persoanele cu probleme care apeleaz la vraci sau persoanele prsite care consider c nu vor s fie n alt context dect n cel care sunt. Experienele repetate n care controlul s-a dovedit ineficient, determin dobndirea unei neajutorri nvate (Seligman, 1967).

27

Atracia interpersonal

1. Teorii ale atraciei interpersonale

a. nsuirile personale: competena i atracia fizic b. Domenii de aplicaii ale atraciei interpersonale: mass-media, educaie, justiie

2. Forme de manifestare ale atraciei interpersonale a. Dragostea i prietenia b. Singurtatea

1. Teorii ale atraciei interpersonale

Cadrul general

Un studiu efectuat n anii 50, n SUA, arat c americanii acelor vremuri erau preocupai de ce trebuie s fac pentru a deveni:

ndrgii,

Populari,

i mai ales s fac o impresie bun (good impression) Adolescenii care au fost astfel studiai, au artat c sunt interesai de:

Modul n care reacioneaz ceilali la persoana lor,

i cei din jur s-i iubeasc ct mai mult,

Dale Carnage ofer o reet foarte simpl pentru ceea ce ar trebui s facem pentru ca cineva s ne iubeasc:

S fim cu persoana respectiv, amabili i drgui,

S ne comportm de parc am iubi-o

S ne interesm de subiectele, domeniile ei de interes

S nu refuzm s o ludm i s rspltim amabilitile ei n pozitiv,

28

S fim ateni Autorul consider c un astfel de comportament i atitudine n anumite condiii, cu anumite tipuei de persoane, succesul este asigurat.

Experimentele de laborator, arat c suntem nclinai s:

Manifestm interes i sensibilitate fa de persoanele cu trsturi fizice i psihice plcute i cu un good loock, dar le respingem sau cel puin nu manifestm prea mare interes pentru personale mai puin plcute,

Suntem interesai de persoane care coopereaz, i mai puin de cele care intr n concuren cu noi,

Preferm persoanele care ne laud, celor care ne blameaz. Concluzie:

Teoriile atraciei indic faptul c n general suntem atrai de persoane cu aspect fizic plcut i mai puin de cele cu aspect fizic mai puin plcut.

a. nsuirile personale: competena i atracia fizic

Concluziile anterioare ne conduc la ideea c prefernd persoanele atrgtoare din punct de vedere fizic, cutm de fapt o recompens estetic. Teoria recompensei, expliciteaz faptul c ne plac persoanele care sunt de aceeai prere cu noi, deoarece ne consolideaz convingerea c ceea ce facem este corect.

Exist caracteristici aproape universale care ajung s ne plac la o persoan:

Sinceritate,

Pricepere,

Inteligen,

energia sau dinamismul Odat ce dezvoltm cu o persoan o relaie apropiat, ajungem s o nzestrm pe aceea persoan, n mod subiectiv uneori, cu trsturi i caliti pozitive, chiar i n situaiile n care le lipsesc aceste caracteristici.

Competena, este trstura pe baza creia, atunci cnd avem o relaie apropiat cu o persoan, ne determin s o ndrgim mai tare.

Astfel, cu ct o person este mai competent, cu att o vom ndrgi mai tare.

Vom cuta ca cercul nostru intim s fie construit din persoane competente,

Dar nu ne vom simi foarte bine lng persoane prea competente.

29

3. REPREZENTRILE SOCIALE

1. Conceptul de Reprezentare Social

2. Teoria reprezentrilor sociale n abordarea lui Moscovici, Abric si Mugny

3. Reprezentarea social contextual a inteligenei

4. Funciile reprezentrilor sociale

5. Organizarea i structura reprezentrilor sociale

1. Conceptul de Reprezentare Social

Interesul psihologiei sociale pentru studiul reprezentrilor este relativ recent. Debutul, consemneaz majoritatea autorilor, a fost fixat n 1961, odat cu publicarea celebrei teze de doctorat a lui Serge Moscovici, "La psychanalyse, son image et son public".

Serge Moscovici a reactualizat conceptul de "reprezentare colectiv" propus de Durkheim care acum devine social. Totodat, el a atras atenia, asupra posibilitii recitirii miturilor, a gndirii magico-religioase, a structurilor imaginarului din perspectiv psihosociologic. Un alt curent din care i extrage substana teoria lui Moscovici asupra reprezentrilor sociale este "interacionismul simbolic", reprezentat de G.H. Mead, axat pe aspectele "implicite" ale comportamentului i pe procesele simbolice dar i pe rolul limbajului n definirea realitii sociale. Individul este plasat n situaii sociale construite de activitate, de lumea obiectelor i de modele interacionale (Herzlich, 1972). Produciile simbolice regleaz comportamentul social, inventeaz norme, creeaz ideologii, coduri de lectur i strategii comportamentale. Reprezentrile sociale (RS) se alimenteaz din credine religioase, practici culturale, ritualuri, din imaginarul cotidian, dar depesc aceast "istorie poroas" (Ferrol, 1994) prin nzuina de a sistematiza, organiza i reface toate aceste informaii lacunare. Se sprijin pe "mrturii" ale subiectului, pe consideraiile i interpretrile acestuia, dar apeleaz i la norme, reguli, stiluri

30

mprtite de o populaie, valori ce regleaz relaiile interpersonale. RS se interfereaz n parte cu opiniile i atitudinile, dar nu snt att de direcionate ca acestea. Spre deosebire de opinii, care construiesc un rspuns manifest, verbalizat, observabil i susceptibil de msurare, i de atitudini, care stabilesc o relaie ntre stimuli i rspunsuri, rspunsul fiind cuantificabil prin timpul de reacie, RS penduleaz ntre percepie i social, mediaz ntre cognitiv i afectiv. Ele reconstruiesc realul, "atingnd" simultan stimulul i rspunsul, accentund aici n aceeai msur n care modeleaz acolo.

Dei construcii cognitive, reprezentrile sociale aparin socialului. Doise (1990): ele joac un rol important n meninerea raporturilor sociale, snt fasonate de aceste raporturi i vehiculeaz, uneori direct, dar cel mai adesea indirect, o cunoatere social.

Articularea la context

Procesul reprezentaional nu poate fi rupt de informaia care vine din context; el ne apare constant ataat aciunii materiale sau simbolice. "Produse sociale", reprezentrile particip hotrtor la constituirea social a contextului.

Interacionnd cu contextul, dezvoltndu-i competena, actorul social schimb, transform, construiete, ia decizii i poziii, stabilete relaii, ataeaz aciunii sale o semnificaie cognitiv ce poate avea rol difereniator n construirea reprezentrii. Amerio i De Piccoli (1991) au demonstrat c aciunea activeaz cogniiile (i reprezentrile), construciile identitare ce fac ca actorul s se diferenieze de context i de ali actori. Ansamblul de concretizri, comparaii i diferenieri induse prin aciune contribuie fie la elaborarea unor reprezentri comune din partea unor indivizi grupai de aciunea colectiv, fie la mbogirea sau diluarea acestor reprezentri. Cei doi au gsit c procesul reprezentaional nu poate fi detaat de activitatea n care actorii sociali sunt angajai. Reprezentrile nglobeaz i structureaz elementele cognitive ce rezult din relaiile concrete cu contextul social. Relaiile dintre indivizi nu sunt "neutre", ci determinate de luarea de poziie ce angajeaz competena lor acional. Iar competena se dezvolt, dup cum se tie, prin activitate.

Reprezentrile sociale impregneaz majoritatea raporturilor interpersonale, ele preiau norme, modele, ticuri din mediu, se alimenteaz din specificitatea pe care le-o imprim societatea i cultura noastr. Preluarea nu este ns mecanic, imaginea oferit de context este filtrat, prelucrat, ncorporat. Specificul reprezentrii sociale (fa de opinie, atitudine, imagine) este acela c nu opereaz o ruptur ntre universul exterior i universul interior al individului sau grupului (cf. Moscovici, 1978).

Reprezentarea nu este o simpl "reflectare" a realitii, ci o organizare n funcie de "circumstane" (context social i ideologic, caracteristicile situaiei, finalitate imediat). De aceea, dac membrii unui grup omogen mprtesc o "teorie", aceasta capt caracteristici de "prototip", de "tip de organizare" (cf. Flament, 1994) i devine "ghid de aciune", orientnd relaiile sociale, aciunile actorilor sociali.

31

2. Teoria reprezentarilor sociale in abordarea lui Moscovici, Abric si Mugny

Analiza moleculara practicata de psihologia sociala si psihologia cognitiva evidentiaza cele doua

componente ale intelectului: cognitiv, subiectul activ vine incarcat cu textura psihica cognitiva; sociala, aceasta textura se realizeaza si produce in mediul social. Nu exista o ruptura intre

universul exterior si universul interior al individului sau al grupului (Moscovici, 1988, 1998;

Abric, 1994). Discursul este totdeauna situat n timp i spaiu, presupune raporturi concrete, interaciuni (Mugny, Carugati). n al doilea rnd, este alimentat de cmpul ideologic, de locul ocupat de individ sau grup n sistemul social. Cu alte cuvinte, mediul cultural-ideologic, stilul de gndire al colectivitii l "ancoreaz" pe individ, l "modeleaz". Individul, este "prizonierul" mediului su cultural.

Reprezentarea este reflectarea intr-un mediu intern al realitatii exterioare date de relatia:

R = f (P S)

Stimulul extern si obiectul sunt indisociabile, ele formeaza un ansamblu. Un raspuns nu este strict

o reactie la un stimul, pana la un punct acest raspuns este la originea stimulului, adica stimulul

este determinat in mare masura de raspuns. Daca un subiect sau un grup exprima o opinie in

raport cu un obiect sau eveniment, aceasta opinie este intr- un fel constitutiva obiectului, ea il

determina. Obiectul este atunci reconstituit in asa fel incat sa fie consistent cu sistemul de

evaluare utilizat de individ pentru el.

Se pune intrebarea de ce orice forma cu continut social - de exemplu: inteligenta, arta, boala,

delicventa sau elementele presocratice (apa, aer, foc) - are reprezentari sociale asa de diferite pe

populatia aceleasi culturi. Fiecare societate contine un numar de descriptori diferiti care constituie

o parte semnificativa a lumii obiective pe diferite grupuri si persoane in societatea respectiva.

Aceasta lume obiectiva cu tot ce contine ea: obiecte, evenimente, notiuni, nu exista in ea insasi ci

ea exista pentru un individ, grup sau in raport cu acestia. Relatia cu lumea determina lumea

insasi. O reprezentare este intotdeauna o reprezentare pentru cineva. Aceasta legatura cu obiectul

este o parte intrinseca a legaturilor sociale si trebuie interpretate in acest cadru.

Reprezentarea este intotdeauna o reprezentare sociala (Moscovici, 1961, p.50). Chiar si nivelului

simtului comun ii este propriu un anumit nivel al cunoasterii psihologice (H. Kelley, 1992). Nu

exista o relatie obiectiva intre realitate si reprezentare fiindca orice realitate este prelucrata de

individ sau de grup in sistemul sau cognitiv, integrata in sistemul sau de valori, depinzand de

istoria sa si de contextul social si ideologic. Subiectul sau grupul, prelucreaza necunoscutul si il

transforma in ceva familiar, indiferent daca acest lucru este posibil sau nu, dar aceasta prelucrare

si reconstructie constituie pentru subiect realitatea insasi. Reprezentarea este o constructie socio -

cognitiva condusa atat de reguli cognitive cat si de reguli sociale.

Obiectul este nscris ntr-un context activ, n micare, i este conceput de ctre o persoan sau o colectivitate care comunic permanent cu contextul, ajustndu-i comportamentul. Deci subiectul i obiectul nu sunt distincte. Individul reconstruiete obiectul, l reevalueaz. Am putea spune

32

chiar c obiectul nu are valoare intrinsec, ci c exist doar prin semnificaia ce i-o d individul (grupul) care-l pune n valoare. Reprezentarea e social pentru c individul nsufleete "realitatea obiectiv", i-o apropie, o reconstituie, o integreaz organizrii sale cognitive, sistemului su de valori, istoriei sale, contextului su social i ideologic. Nimic mai fals dect ideea c realitatea este "obiectiv", neutr. Ea capt semnificaie numai atins de individ. Definiia lui Abric (1994) asupra reprezentrii sociale subliniaz aceast mixtur: "o viziune funcionalist a lumii ce permite individului sau grupului s dea un sens conduitelor, s neleag realitatea prin propriul sistem de referine, deci s se adapteze, s-i defineasc locul".

Serge Moscovici vorbea de era reprezentarilor sociale, iar Denise Jodelet considera reprezentarile sociale un domeniu in expansiune, in timp ce Willem Doise afirma ca sint o notiune aflata la rascruce. Conceptul de reprezentare sociala este greu de definit chiar si pentru cei de talia lui Moscovici, care l-a lansat, deoarece el are o pozitie mixta, interdisciplinara, fiind

situata la intersectia dintre sociologie si psihologie. Conceptul apartinind acestui domeniu comun,

trebuie astfel sa cuprinda atit domeniul perceptiv cit si cel intelectual.

Reprezentarea sociala este un sistem de valori, de notiuni si de practici relative la obiecte, aspecte

sau dimensiuni ale mediului social care permit nu numai stabilirea cadrului de viata al indivizilor

si grupurilor, dar constituie in mod egal un instrument de orientare a perceptiei situatiei si de

elaborare a raspunsurilor ( Moscovici, 1976, p.43 ).

Abric si Mugny a caror cercetari s-au inspirat din conceptia teoretica a lui Moscovici, aduc o

serie de precizari si nuantari. Prin reprezentari autorii inteleg produsul si procesul unei activitati

mintale, prin care individul sau un grup reconstituie realul cu care este confruntat si ii atribuie o

semnificatie specifica. Este de subliniat ca nu caracteristicile obiective ale unei situatii sint cele

care determina comportamentele subiectilor aflati in interactiune, ci reprezenatarea acelei situatii.

Se observa ca paradigma in aceasta viziune arata acum in felul urmator: organism-stimul-

organism-reactie. Astfel, comportamentele umane sint determinate nu de stimuli, cit de imaginile

sau ideile pe care le fac oamenii despre stimuli. Se observa ca aceasta convingere se regaseste la

majoritatea psihologilor si cercetarilor din domeniul psihologiei sociale, fiind defapt conceptul de

baza utilizat in acest tip de demers stiintific.

"Este eronat s spunem c reprezentrile sociale sunt reprezentri cognitive" afirm Moscovici (1986). Nu nseamn c reprezentrile nu sunt i cognitive. Dar nu sunt doar producii sau mecanisme cognitive. Funcionarea lor, alimentndu-se din exterior i din interior, n acelai timp, integrnd socialul, le-a atras calificarea de construcii socio-cognitive (Abric). Ele presupun un subiect activ, care organizeaz totul plecnd de la o "textur psihologic", dar i o component social, mediul exterior care elaboreaz condiii de context. Ele integreaz, raionalul i iraionalul, tolereaz aparente contradicii, articuleaz logicul i ilogicul. n realitate, ele ne apar ca ansambluri bine organizate i coerente, dirijnd discret prestaia social a subiectului.

Generarea acestor reprezentari este sociala, dar elaborarea lor ramine personala ( Neculau, 1993

). Prin aceasta se surprinde faptul ca nu exista o incompatibilitate intre individual si social, intre

reprezentarile sociale si reprezentarile individuale, deoarece reprezentarile individuale sint

reprezentarea personala a socialului. Prin aceasta se poate explica faptul ca prin cultivare,

documentare, manipulare, subiectul poate sa-si modifice reprezentarea despre un lucru sau altul.

Aceasta modificare dupa cum se va demonstra experimental nu se datoreaza in exclusivitate

subiectului, ci ele sint consecinta actiunii convergente a societatii, culturii in care individul

33

traieste. Subiectul este cel care isi modifica reprezentarea sociala despre un concept in urma

presiunilor implicite sau explicite ale societatii, care are nevoie de un individ capabil sa se

adapteze noilor cerinte. Ideologia, specificul si interesele societatii sint de fapt factorii principali

care determina subiectul sa se schimbe ( M. Zlate, 1999 ).

Reprezentarile sociale constituie un exemplu elocvent de formatiuni psihice extrem de complexe,

multideterminate si plurivalente ( M. Zlate, 1999 ). Acest lucru este posibil datorita specificitatii

lor in raport cu reprezentarile mintale individuale prin caracterul lor simultan social si individual ;

de fantasme, prin faptul ca se raporteaza la lumea reala ; de figurabilitate, prin caracterul lor

constructiv pornind de la elementele senzoriale si perceptive fixare si conservate in memorie ; de

prejudecati si stereotipuri, prin continutul si structura lor care depasesc continutul lor ; de credinte

si superstitii, prin emergenta lor din real.

3. Reprezentarea social contextual a inteligenei

O componenta fundamentala a reprezentarii este semnificatia sa care este dublu determinata de

efectele de context:

contextul discursiv, adica de natura conditiilor de producere a discursului plecand de la care va fi formulata sau descoperita o reprezentare;

contextul social, adica de contextul ideologic pe de o parte si pe de alta parte de locul ocupat in sistemul social de catre individul sau grupul vizat.

In contextul stiintific, reprezentarea inteligentei va fi corespunzatoare paradigmei la care adera

cercetatorul respectiv. Mugny vorbeste despre monofazia reprezentarii stiintifice a inteligentei ca

despre un concept riguros axat pe o anumita paradigma si despre polifazia acestei reprezentari in

reprezentarea sociala, evidentiata in discursul subiectilor care vor aborda inconstient paradigme si

orientari diferite din lumea stiintei.

Reprezentarea unui membru al societatii va fi in conformitate cu cea a grupului de apartenenta,

oglindind coeziunea la grup si omogenitatea sau neomogenitatea grupului. Reprezentarea sociala

a inteligentei poarta amprenta rolului pe care il indeplineste subiectul in acel context. Studiul lui

Mugny a aratat diferente semnificative intre reprezentarile sociale despre inteligenta la profesorii

care sunt parinti si intre cei care nu sunt parinti, intre adultii profesori sau neprofesori.

Functiile reprezentarii sociale ale inteligentei

Functia de cunoastere permite intelegerea si explicarea realitatii. Cunoasterea sociala este un

ansamblu de mecanisme socio - cognitive prin care indivizii isi construiesc ideile lor despre

realitate si isi moduleaza in consecinta conduitele lor plecand de la cunostintele astfel

reprezentate.

Cunoasterea la nivelul simtului comun este un tip particular de cunoastere utilizat de toata lumea

si care functioneaza pe baza imaginilor si mecanismelor mintale puse in lucru in viata cotidiana

pentru a afla, invata, intelege si explica ceea ce se intampla. Notiunea de simt comun permite sa

aratam ca ceea ce prevaleaza in orice cunoastere sociala sunt semnificatiile atribuite lucrurilor.

Teme explicatiei cotidiene reprezinta un aspect pentru intelegerea psihologiei nave si explicarea

34

elaborarii prin inferenta a unor cognitii ale universului mental pornind de la observarea

evenimentelor si a comportamentului (Deschamp& Clemence, 1987).

Acestea nu sunt direct determinate de informatia care ne este furnizata asupra lor, ci de atitudinea

de baza cu care au fost construite de- a lungul istoriei noastre, de universul de valori in care am

fost plonjati si care a generat modul nostru de a vedea lumea.

Simul comun cuprinde doua forme esentiale:

un simt comun de prima mana reprezentat de ansamblul cunostintelor spontane de lucru intr- un grup si care este fondat pe experienta fiecaruia;

un simt comun secundar care este compus din ansamblul cunostintelor cu continut stiintific care sunt transformate in imagini si utilizate in viata cotidiana.

O forma economica de reprezentare care functioneaza la nivelul simtului comun este prototipul.

Cercetarile experimentale publicate de E. Rosch (1976, 1980) acrediteaza ideea reprezentarii

mintale ale categoriilor pe baza de prototip. Prototipul se refera la unul sau la mai multre

exemplare reale care apar cu cea mai mare frecventa cand se cere exemplificarea elementelor

unei categorii. Acei membri cu prototipicalitatea cea mai ridicata sunt socotiti prototipuri ai

categoriei respective. Se considera ca reprezentarea mintala a categoriei se face prin aceste

exemplare tip sau prototipuri. Cercetarile experimentale au pus in evidenta efectul

prototipicalitatii: unele elemente sunt considerate mai tipice pentru o categorie decat altele, unii

membri ai categoriei respective sunt mai reprezentativi decat altii (Fehr & Russel, 1984).

Prezenta efectului protot