Das WestLotto-Magazin zwanzig17 - Lotto online spielen · annahmestelle online mobil eurojackpot toto 6aus45 lotto 6aus49 keno glÜcksspirale toto 13er ergebns weti te spiel 77 plus

zwanzig17Das WestLotto-Magazin

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zwanzig17 » Das WestLotto-Magazin

Andreas Kötter Sprecher der Geschäftsführung

WestLotto

Christiane JansenGeschäftsführerin

WestLotto

Detlef Nagelstellvertretender Geschäftsführer

WestLotto

zwanzig17

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Liebe Leserinnen und Leser,

Millionen Menschen träumen vom großen Lottogewinn – und geben deshalb Woche für Woche ihren Tipp

bei WestLotto ab. Dass die Spielteilnehmer in Nordrhein-Westfalen uns ihr Vertrauen schenken, ist dabei

alles andere als Glückssache. Als staatlicher Glücksspielanbieter steht WestLotto traditionell für Kunden-

nähe, Seriosität und Sicherheit. Ein Leistungsversprechen, das wir auch in Zukunft einlösen wollen.

Gleichzeitig entwickeln wir unser Angebot ständig weiter und haben dabei die Wünsche, Erwartungen und

Konsumgewohnheiten der modernen Verbraucher im Blick: Was bewegt die Menschen in NRW? An welchen

Werten orientieren sie sich? Wovon hängt ihre Entscheidung für ein Produkt oder ein Unternehmen ab?

WestLotto sucht den Dialog auf Augenhöhe, um das Glücksspiel von morgen attraktiv, kundenfreundlich

und verantwortungsvoll zu gestalten.

Mit unserem Magazin „zwanzig17“ möchten wir Ihnen zeigen, wie WestLotto den Anspruch einer

modernen Kundenorientierung konkret umsetzt: ob mit dem einzigartigen kundennahen Service in

rund 3.400 Annahmestellen in ganz NRW, mit neuen Multikanal-Angeboten, die den veränderten Konsum-

gewohnheiten in der digitalen Welt Rechnung tragen, oder mit Verbraucherschutzkonzepten, die in der

Glücksspielbranche Standards setzen. Darüber hinaus informieren wir Sie über die wichtigsten Daten,

Zahlen und Fakten aus dem Geschäftsjahr 2017.

Wir wünschen Ihnen eine spannende Lektüre.

zwanzig17

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Die erste Wahl – regional!

P R OD U K T E A N N A H M E S T E LL E N U N T E R N E H M E N

3.400 Playstations

in NRW

6 12 16

Choose Your Option: Level 2-17

Destination:

Nordrhein-Westfalen 51° 28′ 42″ N

07° 33′ 18″ E

3.400 Playstations

Einwohnerzahl:17.890.100

Fläche:34.110'26 km

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Heimat von WestLotto

Gründung:23. August 1946

Bevölkerungsdichte: 524 Einwohner/km2

Landeshauptstadt:Düsseldorf

>> Start Your Game <<

MOBILANNAHMESTELLE ONLINE

EUROJACKPOT

TOTO 6AUS45

LOTTO 6AUS49

KENO

GLÜCKSSPIRALE

TOTO 13ER ERGEBNIS WETTE

SPIEL 77

PLUS 5

DIE SIEGER-CHANCE

SOFORTLOTTERIE

SUPER 6

ODDSET

Tatort Münster

IM P R E S S U MWestLotto

Weseler Straße 108–112, 48151 MünsterPostfach 88 20, 48047 Münster

V. i. S. d. P.: Axel Weber

Telefon 02 51/70 06 --01Telefax 02 51/70 06 --1599E-Mail [email protected] www.westlotto.de April 2018

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E U R O J A C K P OT GE M E IN W OH L V E R BR A U C H E R S C H U T Z

22 24 3016

Grenzenloses Glück

Auf gute Nachbarschaft

Mal im Vertrauen ...


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Die erste Wahl – regional!Obst und Gemüse vom Lieblingsstand auf dem Wochenmarkt, frische Eier aus dem Hofladen um die Ecke:

„Regional“ ist das neue „Bio“. Laut Ernährungsreport 2018 des Bundesministeriums für Ernährung und

Landwirtschaft legt die große Mehrheit der Verbraucher in Deutschland Wert darauf, dass ihre Lebens-

mittel aus der Region stammen. Ganz bewusst entscheiden sie sich für Anbieter, die sie kennen und denen

sie in puncto Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit vertrauen. Und das gilt nicht nur für das „tägliche

Brot“. Auch beim Lottospiel möchten sich die Kunden auf Nähe und Verfügbarkeit, einwandfreie Produkte

und eine transparente, sichere Spielabwicklung verlassen können. In Nordrhein-Westfalen ist deshalb

WestLotto die erste Wahl – tief in der Region verwurzelt und seit mehr als 60 Jahren bekannt für seriöses

Glücksspiel, das Spaß macht.

Der Gang zur nächsten Annahmestelle oder das Spiel im Internet sind für viele Menschen in NRW ein festes Ritual. 2017 wurden fast eine Milliarde Tipps allein für LOTTO 6aus49 und Eurojackpot bei WestLotto abgegeben. Mit jedem Spielschein waren ganz individuelle Träume vom Glück verbunden; und mit den vielen großen und kleinen Gewinnen ließ sich so mancher Traum auch verwirklichen. Im Durchschnitt schüttete Deutschlands größter Lotterieveranstalter jeden Tag mehr als 2,1 Millionen Euro an die Gewinner aus. Insgesamt waren das über 770 Millionen Euro.

LOTTO 6aus49 oder Eurojackpot, Glücksspirale, KENO, Sportwette oder Rubbellose: Bei „ihrem“ regionalen Lotto-Partner vor Ort spielen die Kunden von WestLotto mit eingebauter Qualitätsgarantie. Für sämt- liche Abläufe gelten höchste Sicherheitsstandards. In Millisekunden – also schneller als ein Wimpernschlag – werden die Spielaufträge im Rechenzentrum von WestLotto verarbeitet. Irrtum ausgeschlossen: Dank moderner Digitaltechnologien lässt sich der Weg der Zahlen entlang der gesamten Spielkette lückenlos nachvollziehen. Verschiedene Zertifizierungen und regelmäßige Re-Audits belegen das hohe Niveau von WestLotto in puncto Daten-, Produkt- und Verfahrenssicherheit.

Qualitätsprodukte frisch vom Erzeuger: In der Unternehmenszentrale in Münster arbeiten die Experten von WestLotto permanent an der Neu- und Weiterentwicklung von Glücksspielangeboten. Bevor es auf den Markt kommt, wird dabei jedes Produkt auf Herz und Nieren geprüft. Und dann heißt es: Träumen erlaubt! Denn die Lotterien und Wetten von WestLotto beinhalten nicht nur echte Gewinnchancen – sondern im Gewinnfall auch eine staatlich verbriefte Auszahlungsgarantie.


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Κohl ist nicht gleich Κohl: 78 Prozent der Verbraucher in Deutschland achten beim Einkauf auf regionale Produkte. Das geht aus dem Ernährungsreport 2018 des Bundes-ministeriums für Ernährung und Landwirtschaft hervor.

Wöchentlich mehr als

3,5 MillionenSpielaufträge in NRW

Das westfälische Original„Wer hat’s erfunden?“ Vor über 60 Jahren revolutionierte Lothar Lammers, gebürtiger Westfale und langjähriger Chef der Westdeutschen Lotterie, mit einer genial einfachen Idee den Glücksspielmarkt. Gemeinsam mit seinem Kollegen Peter Weiand wollte er eine Lotterie für „Jedermann“ entwickeln, die auch mit kleinen Einsätzen viele Gewinnchancen bietet und

selbst Millionen-Jackpots ermöglicht. LOTTO 6aus49 nannte er schlicht das neue Produkt, das sich nach der ersten Ziehung am 9. Oktober 1955 schnell zu einem regelrechten Volkssport ent-

wickelte. Am 25. Januar 2017 fand bereits die 5.555. Ziehung der Lottozahlen statt – der Klassiker ist nach wie vor das beliebteste Glücksspiel in Deutschland. Mehr als die Hälfte der Einsätze entfielen bei WestLotto auf Lotto 6aus49. Hier gibt es auch die meisten Gewinner. Der höchste Gewinn des Jahres 2017 in NRW wurde an einem Mittwoch erzielt: Im Frühsommer räumte ein Lottospieler aus dem Raum Düsseldorf rund 29,7 Millionen Euro ab.

Westfälischer Pumpernickel – eine per EU -Siegel geschützte

regionale Spezialität. Das Interesse an solchen Original-

produkten wächst, weil die Menschen auf die Verläss-

lichkeit der Produzenten und die Herkunft der Lebensmittel

vertrauen können.

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…rste Ziehung der Lottozahlen im Jahr 1955: …in Tipp kostete damals 50 Pfennig.

Aachener Printen – nur echt aus Aachen und den Nachbarorten Alsdorf, Baesweiler, Eschweiler, Stolberg und Würselen.


Ein Treffen mit der Lieblingsband oder eine Kreuzfahrt über die sieben Weltmeere – wir alle haben unsere Träume. 2017 konnten WestLotto-Kunden ihren Liebsten solche lang gehegten Wünsche erfüllen. Möglich machte es die Aktion „Glücksticket“ von WestLotto in Kooperation mit den NRW-Lokalradios. Die persönlichen Wunschzettel der Teilnehmer wurden in den WestLotto-Annahmestellen und im Internet gesammelt, und zwischen dem 4. und 30. September erfuhren täglich drei Gewinner durch einen Anruf ihres Lokalradios von ihrem unverhofften Glück.

Ticket zum

Glück


Aufbruch in neue

Dimensionen

…uropäische Gemeinschaftslotterie – „made in NRW“

Als erste Lotteriegesellschaft in Europa hat WestLotto ein 3D-Rubbellos mit eigener App auf den Markt gebracht. Ab dem 12. Juli 2017 konnten die Lottospieler in NRW die Sofortlotterie fürs Smartphone vier Monate lang exklusiv testen. Mithilfe der „WestLotto 3D“-App konnten sie die Online-Animation starten und in einer Burg auf Schatzsuche gehen. Der mögliche Hauptgewinn: 100.000 Euro. Eine gelungene Verknüpfung von mobilem Spielangebot und terrestrischem Vertrieb: Das innovative 5-Euro-Rubbellos „Goldschatz“ war in allen WestLotto-Annahmestellen erhältlich; unterstützt wurde der Verkauf durch den neuen Werbeslogan für die Rubbellose von WestLotto:

„Ein bisschen reich von jetzt auf gleich“

Gerade mal fünf Jahre alt – und schon ein echter Champion: 2012 fiel der Startschuss für die erste staatlich konzessionierte länder-übergreifende Lotterie in Europa. Seither hat sich Eurojackpot zum Erfolgsmodell entwickelt. Mit Jackpots bis zu 90 Millionen Euro und immer mehr begeisterten Spielteilnehmern in nunmehr 18 Ländern (siehe auch Seite 22/23). Was die wenigsten wissen: Aus der Taufe gehoben wurde das internationale Lotterieprojekt in Münster – und bei WestLotto laufen auch heute sämtliche Fäden zusammen.

Wenn die Kunden freitags der Eurojackpot-Ziehung im finnischen Helsinki entgegenfiebern, herrscht auch in Münster Hochspannung. Das Rechenzentrum von WestLotto ist der technische Dreh- und Angelpunkt der Gemeinschaftslotterie; hier werden alle Spielscheine ausgewertet und die Gewinnquoten ermittelt. Eine komplexe organisatorische und datenlogistische Aufgabe, bei der WestLotto von seiner langjährigen Erfahrung mit dem Handling großer Daten- mengen profitiert.

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Am …urojackpot beteiligen sich Dänemark, Deutschland, …stland, Finnland, Italien, Island, Kroatien, Lettland, Litauen, die Niederlande, Norwegen, Polen, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien und Ungarn.

Jeder Schritt

zählt

Zu den sportlichen Highlights der Region gehört auch der Münster-Marathon, eine der größten Lauf- veranstaltungen Deutschlands, zu der am 10. September 2017 mehr als 9.200 Teilnehmer aus 233 Nationen antraten. Mit dabei waren auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von WestLotto, die gemeinsam mit Schauspielerin Liz Baffoe als Charity-Staffel ins Rennen gingen. Ihr Ziel: Unter-stützung für das OSKAR-Sorgen-telefon, ein kostenfreies Angebot des Bundesverbandes Kinder-hospiz für unheilbar kranke Kinder und alle, die mit dieser schwieri-gen Situation konfrontiert sind.


Die WestLotto-Produktpalette

Spargel vom Niederrhein – nicht irgendein Gemüse, sondern Ausdruck von Heimat, Kultur und Lebensart.

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NRW ist SpitzeAls Sportland genießt Nordrhein-Westfalen einen hervorragenden Ruf. Hochkarätige Sport-Events und Spitzenleistungen der Athletinnen und

Athleten, die in den NRW-Vereinen oder Olympiastützpunkten trainieren, sind ein echtes Aushängeschild für die Region. Am 15. Dezember 2017 wurden die Besten des NRW- Sports bei einer festlichen Gala in Düsseldorf mit dem renommierten FELIX-Award ausgezeichnet. Erneut hatten sich mehr als 100.000 Sportbegeisterte am Online-Voting beteiligt und für ihren Favoriten abgestimmt. Zum „Sportler des Jahres“ wurde wie bereits im Vorjahr Kanu-Weltmeister Max Rendschmidt gewählt; die Trophäe als „Sportlerin des Jahres“ durfte Sprinterin Gina Lückenkemper mit nach Hause nehmen.

WestLotto ist der größte Förderer des Sports in NRW und dem Breiten- und Spitzen-sport auf vielfältige Weise verbunden. Durch die Einführung der Sieger-Chance, der Zusatzlotterie der GlücksSpirale, konnte der Sport 2017 mit mehr als 5 Millionen Euro (davon 1,2 Millionen Euro aus NRW) zusätzlich gefördert werden. Als offizieller Partner des FELIX-Awards unterstützt das Unternehmen die Top-Athleten aus der Region – und hat dabei auch schon die Überflieger von morgen im Blick. Auf Einladung von WestLotto konnten zehn Top-Talente aus NRW die FELIX-Gala miterleben und sich bei den Nominierten Tipps für die eigene Sportkarriere abholen.

F…LIX-Gala 2017: Top-Talente treffen auf Spitzenathleten und WestLotto-Geschäfts-führer Andreas Kötter (4. v. li.).


Münsterland

Niederrhein

Ruhrgebiet

Ostwestfalen-Lippe

2220

21

57

24

12 42

17 Sieger- und Sauerland

Bergisches Land

RheinlandAachen/ Eifel

Mehr als 770 Millionen Euro haben die Spielteilnehmer im Jahr 2017

bei WestLotto gewonnen. Die Kunden des Lotterieanbieters konnten

sich insgesamt über mehr als 53 Millionen Einzelgewinne freuen.

20 von ihnen jubelten über Gewinne in Millionenhöhe; für vier Tipper

erfüllte sich sogar der Traum eines Gewinns von mehr als 10 Millionen

Euro. Insgesamt räumten die WestLotto-Kunden 219 Großgewinne ab

100.000 Euro ab, besonders häufig in der Glücksregion Ruhrgebiet.

GLÜCKSREGIONEN 2017 Gewinne ab

100.000 Euro in NRW

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Destination:


07° 33′ 18″ E

3.400 Playstations



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EUROJACKPOT

TOTO 6AUS45

LOTTO 6AUS49

KENO

GLÜCKSSPIRALE


SPIEL 77

PLUS 5

DIE SIEGER-CHANCE

SOFORTLOTTERIE

SUPER 6

ODDSET

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Destination:


07° 33′ 18″ E

3.400 Playstations



2







EUROJACKPOT

TOTO 6AUS45

LOTTO 6AUS49

KENO

GLÜCKSSPIRALE


SPIEL 77

PLUS 5

DIE SIEGER-CHANCE

SOFORTLOTTERIE

SUPER 6

ODDSET

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WestLotto kommt den Bedürfnissen der Spielteilnehmer auf allen Kanälen entgegen. Erste Anlaufstelle sind die 3.400 WestLotto-Annahmestellen in NRW – die „Spiel-Stationen“ ganz in der Nähe. Hier finden die Kunden kompe-tente Ansprechpartner für alle Fragen rund um die WestLotto-Produkte, die Bedeutung des Lotto-Prinzips für NRW und das Thema Responsible Gaming. Am liebsten geben die Menschen in NRW ihren Tipp persönlich in der WestLotto-Annahmestelle ab. Gleich- zeitig wird es immer beliebter, online oder per App zu spielen. Genau das schätzen die WestLotto-Kunden: Sie haben die Wahl, können die Vorteile der unterschiedlichen Vertriebskanäle nutzen und ihr Spiel jederzeit so gestalten, wie sie möchten.

Im Internet informieren, im

Laden einkaufen, per Smart-

phone an Aktionen teilnehmen –

oder einfach anders herum.

Ganz selbstverständlich nutzen

die Konsumenten heute alle

Möglichkeiten und wechseln

je nach Situation zwischen

Online-Services und stationärem

Handel. Was für die Kunden

zählt, ist die permanente Verfüg-

barkeit der interessantesten

Optionen. Wer sie erreichen will,

braucht überzeugende „Multi-

channel“-Angebote.

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Pluspunkt Kundennähe

So verspielt sind die Deutschen

Fit für die Zukunft

Mit einem flächendeckenden Vertriebsnetz von rund 3.400 Annahmestellen ist WestLotto in ganz Nordrhein-Westfalen präsent. Die Partner vor Ort sind für den Löwenanteil der Umsätze verantwortlich: 2017 konnten sie rund 90 Prozent der Spieleinsätze verbuchen. Die Stärke der Annahmestellen ist ihre Nähe zu den Kunden; in vielen Stadtvierteln sind sie eine echte Institution. Wie sich die Ladenkonzepte und Serviceangebote auf Basis dieser Tradition erfolgreich weiterentwickeln lassen, diskutieren die WestLotto-Partner unter anderem auf der Hausmesse XPO. Nachdem die Annahmestellen 2017 bereits zahlreiche neue Erkenntnisse umgesetzt haben, lädt WestLotto die Partner 2018 erneut zum Austausch von Erfahrungen, Ideen und technischen Möglichkeiten ein. Gemeinsames Ziel: die Wünsche und Träume der Kunden künftig noch besser zu erfüllen.

Welchen Stellenwert haben Spiele hierzulande? Und sind Computer-Games nicht längst beliebter als Klassiker wie Monopoly, Skat oder Lotto? Eine repräsentative YouGov-Umfrage im Auftrag von WestLotto brachte 2017 überraschende Erkenntnisse: So spielt die überwiegende Mehrheit hierzulande nach wie vor lieber analog als digital. Fast drei Viertel der Befragten spielen Brett- und Karten- spiele sowie Papierspiele à la Sudoku und Kreuzworträtsel. Smartphone-Games landen dagegen lediglich auf den hinteren Rängen der Beliebtheitsskala. Ungebrochen ist auch die Lotterie-Begeis-terung: Rund die Hälfte der Deutschen nimmt daran teil, 14 Prozent sogar wöchentlich.

Wie „ticken“ Kunden heute? Und wie können Unternehmen einen Dialog auf Augenhöhe gestalten? Die sozialen Netzwerke spielen dabei eine immer wichtigere Rolle. 2017 waren die Annahmestellen eingeladen, sich in Informationsveranstaltungen bei WestLotto in puncto Facebook weiterzubilden und über die Potenziale für das eigene Geschäft zu diskutieren.

Auch bei der Laden- und Sortimentsotpimierung unterstützt WestLotto die Annahmestellen mit maßgeschneiderten Schulungsangeboten. So erhalten interessierte Partner bei Workshops in der Nähe ihrer Annahmestelle praktische Tipps, wie sie mit relativ kleinen Änderungen hohe Aufmerk-samkeit erzielen und ihre Umsätze steigern können.

„Ich schätze die Selbstständigkeit, die Unabhängigkeit,

aber auch die Sicherheit mit einem verlässlichen

Partner wie WestLotto an der Seite. …s gibt immer

einen Ansprechpartner.“Nadine Karge, Annahmestellen-Besitzerin in Castrop-Rauxel


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Beruf: Traumerfüller

WestLotto online – das volle Programm

Testlauf für WestLotto-Tablets

Im Mai 2017 ging die neue Homepage von WestLotto an den Start. Mit einem klaren, übersichtlichen Layout, Responsive Design, einfacherer Bedienung und neuen Features kommt das Unternehmen den Anfor- derungen moderner User entgegen. Auf der neuen Website erfahren die Kunden alles Wissenswerte über Produkte, das Unternehmen und das Lotto-Prinzip, können Gewinnzahlen checken, die WestLotto-App herunterladen oder auch direkt mit dem Kundenservice chatten. Ob sie online tippen möchten oder sich im Internet informieren und dann in der Annahmestelle spielen – auf www.westlotto.de sind die Kunden an der richtigen Adresse.

Schnell noch etwas besorgen und Lotto spielen: Das können die Kunden von WestLotto seit dem vergangenen Jahr mithilfe neuer Tablet-Terminals – zum Beispiel an der Tankstelle, im Getränkemarkt oder Kiosk. Insgesamt hat das Unterneh-men 20 neue Annahmestellen mit Tablets ausgestattet. Eine weitere unkomplizierte Teil- nahmemöglichkeit, die von den Lottospielern in NRW gut angenommen wird.

„Mit neun Mitarbeitern habe ich eine große soziale

Verantwortung. WestLotto ist auf jeden Fall eine

Säule meines Ladens.“Peter Nipps, Annahmestellen-Besitzer in Bornheim

„WestLotto bietet allen die gleiche Chance.“Luckshika Siva, Annahmestellen-Besitzerin in Bochum

Als selbstständige Partner von WestLotto arbeiten die Leiter der Annahmestellen eng mit dem Unternehmen zusammen und erhalten vielfältige Unterstüt-zung. Unter anderem kümmert sich die Zentrale um den technischen Support und schult alle Annahmestellen-Leiter. Gleich-zeitig bleibt viel Spielraum für die Verwirklichung eigener Ideen. Was die Einzelhändler an der Zusammenarbeit schätzen und warum es Spaß macht, gemein-sam mit WestLotto Träume zu erfüllen, erzählen Annahmestel-len-Besitzer auf Youtube.

www.youtube.de/WestLotto

Luckshika Siva, Bochum

Nadine Karge, Castrop-Rauxel

Peter Nipps, Bornheim

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16

348 Mitarbeiter

3.389 WestLotto-Annahmestellen in NRW

1,61 Mrd. Euro Spieleinsätze inkl. Bearbeitungsgebühren

628,5 Mio. Euro Abgaben, Lotterie- und Sportwettsteuern für das Gemeinwohl und den Landeshaushalt

770,6 Mio. Euro Gewinnausschüttung an die Spielteilnehmer


Tatort Münster

Hochspannung, gute Unterhaltung und traumhafte (Gewinn-)Quoten: Das bietet auch WestLotto mit seinen Lotterien und Wetten jede Woche aufs Neue. Im Brenn-punkt des Geschehens: die Unternehmenszentrale in Münster. Hier sind rund 350 Mitarbeiterinnen und Mitar- beiter im Einsatz, um Träume zu erfüllen und das staatliche Glücksspiel in NRW so attraktiv wie möglich zu gestalten. Den Verbraucherschutz haben sie dabei immer im Blick – genau wie aktuelle Trends und technische Entwicklungen. 2017 hat das WestLotto-Team die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden noch stärker in den Mittelpunkt gerückt und auch die eigene Organi-sationsstruktur konsequent danach ausgerichtet.

Ein unschlagbares Team: Wenn Hauptkommissar Thiel (Axel Prahl) und der Rechtsmediziner

Professor Boerne (Jan Josef Liefers) einen neuen Fall lösen, sorgen sie damit regelmäßig

für Top-Einschaltquoten. Der „Tatort“ aus Münster ist beliebter als jeder andere – nicht

zuletzt dank unverwechselbarer Charaktere und einem guten Schuss schrägem Humor.

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Ob als IT-Spezialist oder Produktentwickler, im Kundenmanagement, im Vertrieb oder in der Kommunikation: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gestalten die Zukunft von WestLotto aktiv mit. Ihr Engagement, ihre Erfahrung und ihre Ideen schaffen die Basis für den Erfolg des gesamten Unternehmens. Deshalb sorgt WestLotto dafür, dass sich die Beschäftigten wohlfühlen, sich beruflich und persönlich weiterentwickeln können und Spaß an ihrer Arbeit haben.

Unter anderem unterstützt WestLotto seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch flexible, familienfreundliche Arbeits- zeitmodelle, individuelle Weiterbildungsmaßnahmen sowie zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote. Jeder kann sich entsprechend seinen Fähigkeiten und Interessen einbringen – und die meisten tun dies offensichtlich gern: Laut einer Studie von Focus-Business und kununu.com, dem Arbeitgeberbewertungsportal für Angestellte, Auszubildende und Bewerber, zählt WestLotto zu den Top-Arbeitgebern des Mittelstands in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Bestnoten für den Arbeitgeber

Spieleinsätze nach Vertriebswegen

7,4 %online

auf www.westlotto.de

89,2 % Annahmestellen

3,4 % legale

Spiele-vermittler

Aufteilung der zweckgebundenen Konzessionsabgaben nach Bezugsgruppen

40 % Sport

30 % Wohlfahrt

13 % Kultur

10 % Denkmalschutz

7 % Naturschutz

18

64 Teilzeitbeschäftigte

WestLottoMitarbeiter/ -innen

Hohe Work-Life-Balance z. B. durch flexible Arbeitszeit- und Arbeitsortgestaltung

Durchschnittliche Betriebs-zugehörigkeit von 15,3 Jahren

51 % Männer 49 % Frauen

348 Mitarbeiter/-innen, davon allein 85 in den IT-Abteilungen

98 % der Mitarbeiter/-innen haben 2017 Weiterbildungsangebote wahrgenommen.

Betriebliches Gesundheitsmanagement/Betriebssportangebote


„Die Auszeichnung als Top-Arbeit-

geber freut uns besonders, weil

sie auf den Bewertungen unserer

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

beruht. Sie bestätigt das positive

Arbeitsklima in unserem Unter-

nehmen und zeigt die Wertschät-

zung von WestLotto als modern

aufgestelltem Arbeitgeber.“Geschäftsführerin Christiane Jansen

WestLotto investiert gezielt in die Ausbildung talentierter Nach-wuchskräfte. Seit über 30 Jahren bildet das Unternehmen im kaufmännischen Bereich aus, seit mehr als 15 Jahren auch im IT-Bereich. Die Azubis – 2017 waren es zehn Kaufleute und zwei Fachinformatiker für Systemintegration – erhalten eine intensive fachliche und persönliche Betreuung und lernen unterschiedliche Arbeitsbereiche innerhalb des Unternehmens kennen. Außerdem fördert WestLotto das Teambuilding und die Entwicklung jedes Einzelnen, etwa durch einen freiwilligen vierwöchigen Auslands-aufenthalt. Insgesamt hat das Unternehmen bisher 90 junge Männer und Frauen erfolgreich ausgebildet; rund 90 Prozent von ihnen wurden anschließend in eine Festanstellung übernommen.

Spannend, vielseitig, zukunftsorientiert

Tatort Münster 19

AUSB

ILDU

NG

bei WestLotto

12 Auszubildende durchlaufen zurzeit eine Ausbildung bei WestLotto.

Rund 90 % der Auszubildenden werden von WestLotto übernommen.105 Auszubildende seit dem

Ausbildungsbeginn 1984 bei WestLotto; 100 % der zur

Prüfung angetretenen Auszu-bildenden haben bestanden.

Der Einsatz der Fachinformatiker/-innen erfolgt in unseren beiden IT-Abteilungen mit insgesamt 85 Mitarbeitern.

Seit über 30 Jahren Ausbildungs-betrieb im kaufmännischen Bereich

Seit über 15 Jahren Ausbildungs-betrieb im IT-Bereich

12 Mentoren kümmern sich in den einzelnen Fachabteilungen um die Auszubildenden.

Im kaufmännischen Bereich erfolgt der Einsatz in bis zu 11 unterschiedlichen Bereichen (z. B. Vertrieb, Einkauf, Personal, Finanzen, Unternehmenskommunikation, Marketing).

LOTTO 6aus49

53,9 %

Spiel 77

14,1 %

Eurojackpot

14,5 %

SUPER 6

5,8 %

Sofortlotterien

4,5 %

ODDSET

2,3 %

GlücksSpirale

2,3 %

KENO

1,6 %

TOTO

0,6 %

plus 5

0,1 %

Die Sieger-Chance

0,2 %

Einsätze nach Produkten


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Bereits zum zweiten Mal fand das Wirtschafts Forum Münster Ende März 2017 in der Unternehmenszentrale von WestLotto statt. Eine gute Gelegenheit, sich mit Unternehmensvertretern aus verschiedenen Wirt-schaftszweigen, Start-ups und Querdenkern über neue Herausforderungen und Zukunftschancen auszutauschen. Im Fokus des Wirtschaftstreffens stand diesmal das Thema Mobilität. In Workshops, Foren und Fach-Talkrun-den diskutierten die Teilnehmer darüber, wie beispielsweise vernetzte Mobilität, mobiles Arbeiten oder digitalisierte Organisationsformen die Unternehmen in der Region beeinflussen.

Dialogplattform der Münsteraner Wirtschaft

Tatort MünsterWeitere Informationen

finden Sie auf www.westlotto.de

Verwendung der Spieleinsätze in NRW bei Lotto 6aus49

50,00 % Gewinn-

ausschüttung

24,25 %Konzessions-

abgabe

16,67 % Lotteriesteuer

1,29 % Anteil

WestLotto

7,79 % Annahmestellen-

Provision

Raum für neue

Ideen

Vorhandenes Wissen bündeln, Kreativität freisetzen, neue Ideen für die Kunden generieren: Bei WestLotto sind alle Mitarbeiter eingeladen, sich an einem konti- nuierlichen, systematischen Innovationsprozess zu beteiligen. Als neue „Spielwiese“ wurde im Dezember 2017 das WestLotto PLAY NEXT Innolab eingeweiht: ein loftähnlicher Raum mit rohen Betondecken, Sperr- holzwänden und beweglichen, flexibel nutzbaren Möbeln. Genau die richtige Start-up-Atmosphäre, um sich aus bestehenden Denkmustern zu lösen, neue Methoden zu erproben und bisher unbekannte Wege zu gehen. Auf dem Programm stehen Innovations-Workshops und sogenannte Sprints zu verschiedenen Themen, außerdem nutzen die Mitarbeiter den Raum als Co-Working-Space. Spannende Kurzvorträge zu Trends und Technologien ergänzen das inhaltliche Programm ebenso wie Ideen-Pitches à la „Höhle der Löwen“. Darüber hinaus engagiert sich WestLotto beim Digital Hub Münsterland – im Rahmen der Initia- tive will das Unternehmen gemeinsam mit Start-ups und Hochschulen durchstarten in Richtung Zukunft.

VON DEN MACHERN VON „EUROJACKPOT TV-SPOT“ UND „SHAKE YOUR NUMBERS“

In den Hauptrollen: Andreas Anna Ann-Kathrin Axel Birgit Brigitte Christel Detlef Elin Felix

Gaby Gisbert Hagen Horst Jerome Juliane Lilli Linus Lukas Manfred Martina Nike Ninja Ole Martin Paul Sabrina Sonja Theo Tobias Willi

JETZT AUF YOUTUBE UND WESTLOTTO.DE

„UNBEDINGT ANSCHAUEN!“Ein renommiertes Film-Magazin sagt:

21

Träume kennen keine Grenzen. Die europäische Gemeinschaftslotterie Eurojackpot verbindet Spielteilnehmer

von Finnland bis Spanien, von Dänemark bis in die Slowakei – und wird von Jahr zu Jahr beliebter. 2017, zum

5. Geburtstag von Eurojackpot, kam Polen als 18. Teilnehmerland hinzu. Damit können jetzt theoretisch mehr

als 300 Millionen Menschen jeden Freitag ihre Chance nutzen und bei Europas größter Lotterie mitspielen.

Möglich sind Gewinne von bis zu 90 Millionen Euro. Anfang 2017 wurde diese Höchstmarke zum dritten Mal

erreicht. Fünf Spielteilnehmer, darunter drei aus Deutschland, teilten sich den Traum-Gewinn.

Land der Glückspilze:

Mehr als

der Eurojackpot-Großgewinne

gingen 2017 nach Deutschland.

150 Mal wurden hier Gewinne von

mindestens 100.000 Euro

erzielt. Auf Platz zwei und drei

folgten Finnland mit 36 und

Dänemark mit 25 Großgewinnen.

50% Unter strenger Aufsicht werden die Gewinnzahlen jeden Freitag in der finnischen Hauptstadt Helsinki gezogen. Mani- pulation ausgeschlossen: Wenn die 4 Gramm leichten, gelben Styropor-kugeln nicht im Einsatz sind, befinden sie sich alarmgesichert in einem Spezialkoffer im Tresor.

Glückszahlen des Jahres 2017 waren

44 und 46. Sie wurden jeweils zehn Malaus der Spielformel 5aus50 gezogen. Spitzenreiter bei den Eurozahlen 2aus10 war die Kugel mit der Zahl 1. Sie fand insgesamt 16 Mal den Weg aus der Ziehungstrommel.

Multimedial im Millionenfieber: Auch in den sozialen Medien war Eurojackpot im Jahr 2017 aufmerksamkeitsstark unterwegs – zum Beispiel mit der Facebook-Kampagne „Manni on Tour“.

Einladung zum Träumen: Die Website

eurojackpot.depräsentiert sich seit dem Relaunch im August 2017 noch nutzerfreundlicher und übersichtlicher.

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Grenzenloses Glück

10 Norwegen

3Estland

1 Lettland0Litauen

4 Tschechien 3

Slowakei12 Ungarn

2 Slowenien3

Kroatien

12 Spanien

150 Deutschland

8Niederlande

4 Italien

25 Dänemark

36 Finnland

5 Polen

10 Schweden

0Island

Die Eurojackpot- Glückslandkarte 2017 Gewinne in Höhe von

mindestens 100.000 Euro

Mehr als 1.000 Großgewinner räumten bei Eurojackpot seit dem Start der Lotterie 100.000 Euro und mehr ab.

Am 11. August 2017 wurde die Schallmauer durchbrochen und der 100. Eurojackpot-Spieler seit dem Start der Lotterie konnte sich über einen Millionengewinn freuen.

100 Eurojackpot-Millionäre:

23


Grenzenloses Glück

an die Gewinner der Lotterie Eurojackpot ausgeschüttet. Die Summe aller Spieleinsätze lag bei 1,8 Milliarden Euro.

Insgesamt wurden im vergangenen Jahr

975Millionen Euro

288Mal über einen Groß- gewinn von mindestens 100.000 Euro.

In den teilnehmenden europäischen Ländern jubelten Eurojackpot-Spieler 2017 insgesamt

Jackpotverlauf 2017 in Mio. Euro

JAN FEB MRZ APR MAI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEZ

90 –

80 –

70 –

60 –

50 –

40 –

30 –

20 –

10 –

0 –


24

25


Auf gute Nachbarschaft„Teilen ist das neue Haben“ – nach diesem Motto bewirtschaften Nach-

barn gemeinsam Gemüsegärten, teilen ihr Werkzeug, statt neues zu

kaufen, und bestücken öffentliche Bücherschränke aus dem eigenen

Bestand. Das „Wir“ steht hoch im Kurs, besonders bei jüngeren Menschen.

Und die digitale Vernetzung macht es umso leichter, eine Community

für soziale Projekte zu finden, Nachbarschaftsaktionen zu organisieren

und Ressourcen gemeinsam nachhaltig zu nutzen.

Auch WestLotto leistet einen ganz konkreten Beitrag zur guten Nachbarschaft in NRW. Denn wer bei WestLotto seinen Tipp abgibt, erwirbt nicht nur die Chance, sich die eigenen Träume zu erfüllen – er investiert auch jedes Mal in das Glück der anderen. Rund 40 Prozent der Spieleinsätze gehen an das Land NRW und kommen so wiederum dem Gemeinwohl zugute. Gefördert werden Projekte und Insti- tutionen aus dem Sport, der Wohlfahrt, Kunst, Kultur, Natur-, Umwelt- und Denkmalschutz. Dieses Lotto-Prinzip ist die Grundlage für die wichtige Arbeit zahlreicher gesellschaftlicher Träger und ermöglicht den Menschen in Nordrhein-Westfalen die Teilhabe an vielfälti- gen Angeboten.

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für das Gemeinwohl27.000.000.000

Auf Tour durch NRW

Eine gigantische Summe für den guten Zweck: Im Herbst 2017 knackte der WestLotto-„Glückszähler“ die Marke von 27 Milliarden Euro – dieser Betrag ist seit Gründung des Unternehmens im Jahr 1955 für das Gemeinwohl zusammen- gekommen. 628 Millionen waren es allein im Jahr 2017, und jeden Tag wird es mehr. Diese WestLotto-Mittel kommen über das Land NRW 27 gemeinnützigen Organisationen zugute – darunter der Landessportbund NRW, das Deutsche Rote Kreuz, die NRW-Stiftung und die Deutsche Stiftung Denkmalschutz. Ob im Kindergarten, im Sportverein oder in der Altenpflege: Viele Menschen profitieren im Alltag vom Lotto-Prinzip; häufig, ohne dass es ihnen bewusst ist.

Rekordverdächtig: Bei der neunten NRW-Radtour von WestLotto schwangen sich im Sommer 2017 rund 1.600 Teilnehmer in den Sattel. Von Mettmann aus führte die 220 Kilometer lange Strecke über Wuppertal und Bochum bis nach Essen. Neben der sportlichen Herausforderung liegt der Reiz des Rad-Events immer wieder darin, die Region und ihre Menschen besser kennenzulernen. Dazu leisten auch die NRW-Stiftung und der WDR als Kooperationspartner ihren Beitrag: So gab es entlang der Strecke wieder einige Kulturschätze zu entdecken, die von der NRW-Stiftung mithilfe von Lotteriegeldern gefördert werden – etwa das Neanderthal Museum in Mettmann, die Alte Synagoge in Wuppertal oder die Sternwarte in Bochum.

„Auch künftig wollen wir in NRW Projekte fördern, die für die Schönheit,

Vielfalt und Geschichte des Landes von Bedeutung sind. Dazu vertrauen

wir auf WestLotto: Denn der Großteil unserer Mittel kommt aus dem

Lottospiel. Inzwischen erhält die NRW-Stiftung aus den …rlösen per

Landtagsbeschluss jährlich 7,394 Millionen …uro. Diese Sicherheit

macht es uns möglich, die Projektförderung verlässlich zu planen.“Martina Grote, Geschäftsführerin der NRW-Stiftung Natur, Heimat und Kultur


Sport – ein Gewinn für alle Wer Sport treibt, trainiert nicht nur seine Muskeln, sondern schult auch seine mentalen und sozialen Fähigkeiten. Bewegung und Bildung gehören zusammen – das zeigt eindrucksvoll die Kampagne „Das habe ich beim Sport gelernt“, die der Landessportbund NRW und WestLotto ins Leben gerufen haben. Im Frühjahr 2017 widmete das Deutsche Sport & Olympia Museum in Köln dem Projekt eine Sonderausstellung. Hier konnten die Besucher selbst mitmachen und eigene Kampagnen-Videos drehen. Im Sommer 2017 waren die beliebtesten Anzeigenmotive unter anderem im NRW-Sportministerium in Düsseldorf und bei WestLotto in Münster zu sehen.

Die Sport-Kampagne wurde bereits für mehrere Preise nominiert – darunter der Deutsche Preis für Onlinekom-munikation, der PR-Preis der Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG), der Econ-Award (Econ Verlag und Handelsblatt) und der Politikaward des Magazins politik& kommunikation. Ein Erfolgsprojekt mit Strahlkraft – über die Grenzen von Nordrhein-Westfalen hinaus: Auch andere Bundesländer haben die Kampagne, an der sich Sportler, Trainer und Vereine, aber auch Prominente aus Politik und Medien beteiligen, mittlerweile adaptiert.

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Von links: Axel Weber (Sprecher von WestLotto), Thomas Lammers (Stadtsportbund Münster), Ilja Waßenhoven (Vorstand des Landessportbundes NRW), Jochen Temme (1. Vorsitzender des Stadtsportbundes NRW) und Andreas Kötter (Geschäftsführer von WestLotto) eröffneten die Ausstellung „Das habe ich beim Sport gelernt“ in Münster.

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Goldgräberstimmung

Spenden statt

Geschenke

Eine Schatztruhe ausgraben – und auf einen Schlag um 100.000 Euro reicher sein. Gibt‘s nur im Film? Nein, das gab es im Herbst 2017 auch ganz real bei der großen „NRW-Schatzsuche“ von WestLotto. Im Mittel- punkt standen die Kultur- und Naturschätze des Landes, die dank des Lotto-Prinzips mit Geldern aus dem staatlichen Glücksspiel gefördert werden. Aus allen Teilnehmern wurden 49 Finalisten ausgelost, die alle einen Geldbetrag gewonnen hatten. Ob es sich dabei um 150 oder viel- leicht 100.000 Euro handelte, konnten sie am 19. November mit der Schaufel in der Hand herausfinden. Eine gelungene Aktion, die große öffentliche Aufmerksamkeit für die Bedeutung des Lotto-Prinzips schaffte – und bei den Kunden von WestLotto für echte Goldgräber-stimmung sorgte.

Lotto_Schatzsuche_DIN_hoch_A4_Glueck.indd 1 04.10.17 11:21Lotto_Schatzsuche_DIN_hoch_A4_Glueck.indd 1 04.10.17 11:21

Letzte Träume erfüllen

Carpe diemNoch einmal das Meer sehen oder ein paar Minuten mit den Kindern und Enkeln zu Hause im Garten verbringen – davon träumen viele Menschen am Lebensende. Carpe diem – nutze den Tag! Unter diesem Motto erfüllen ehrenamtliche Helfer des Deutschen Roten Kreuzes im Kreis Borken schwerstkranken Menschen solche Herzenswünsche. Die Carpe-diem-Mobile, eigens für diesen Zweck umgebaute Krankenwagen, wurden von der GlücksSpirale mitfinanziert. Mit mehr als 20.000 Euro unterstützte WestLotto das außergewöhnliche Projekt.


Kulturelles Erbe erhalten

Breit gefächertes Engagement

An vielen historischen Bauwerken und Kulturdenkmälern nagt der Zahn der Zeit. Die Deutsche Stiftung Denkmalschutz (DSD) hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Erhalt dieses Erbes zu unterstützen. Allein in NRW hat die Stiftung bereits mehr als 400 Projekte gefördert – mit finanzieller Unter-stützung des Landes und Lotterieeinnahmen von WestLotto. Auch 2017 ermöglichte das Lotto-Prinzip einige dringend notwendige Restaurierungs-maßnahmen: Unter anderem profitierten das Haus Rüschhaus in Münster-Nienberge, Schloss Harkotten in Warendorf und das Wasserschloss Senden.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von WestLotto sind sich einig: Anstelle von Weihnachtspräsenten soll ihr Unternehmen lieber Geld an gemeinnützige Organisationen spenden. Jedes Jahr unterstützt WestLotto daher Projekte, die von den Mitarbeitern ausgewählt werden – und für die sie sich auch selbst engagieren. 2017 entschied sich die Belegschaft für den Bundesverband Kinderrheuma e. V. in Sendenhorst. Der Verband leistet Aufklärungsarbeit und unterstützt betroffene Familien bei der Bewältigung des oftmals schwierigen Alltags. Die WestLotto-Mitarbeiterspende soll dem Verband dabei helfen, den rheumakranken Kindern und Jugendlichen eine bessere Zukunft zu ermöglichen.

28.500.000 » Landessportbund

24.200.000» Arbeitsgemeinschaft der

Spitzenverbände der Freien Wohlfahrtspflege in NRW

9.600.000» Kunststiftung NRW

7.400.000 » NRW-Stiftung Natur, Heimat,

Kultur

4.500.000 » Deutscher Olympischer Sportbund

3.900.000 » Sportstiftung NRW

3.400.000 » Bundesarbeitsgemeinschaft der

Freien Wohlfahrtspflege e. V.

3.400.000 » Deutsche Stiftung Denkmal-

schutz e. V.

2.900.000 » Dombauvereine

2.800.000 » Stiftung Umwelt und Entwicklung

2.800.000» Förderung der Breitenkultur

1.300.000 » Zuschüsse an Hilfeeinrichtungen

für Spielsüchtige

1.200.000 » Sportstättenförderung

1.000.000» Stiftung des Landes NRW

Wohlfahrtspflege

300.000» Deutsches Sport & Olympia

Museum

200.000 » Sportliche Großveranstaltungen

200.000» Westdeutscher Fußball- und

Leichtathletikverband e. V.

46.000 » Entwicklung des Breitensports

Empfänger der zweckgebundenen Konzessionsabgaben in Euro (2017)

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Für mehr als 120 Naturschutz- und Kulturprojekte stellte die NRW-Stiftung im Jahr 2017 mehr als sieben Mio. Euro zur Verfügung. Unterstützung gab es beispielsweise für die Neukonzeption von Ausstellungen, die Wiedereröffnung der Römischen Grabkammer in Köln und die Sicherung von Naturschutzflächen, etwa im Brachter Wald im Kreis Viersen und dem Seidenbachtal in der Eifel. Das Geld für die Förderungen stammt überwiegend aus Lotterieerträgen von WestLotto. Und auch personell sind der Lotterieanbieter und die Stiftung eng verbunden: Seit 2017 engagiert sich Andreas Kötter, Sprecher der Geschäftsführung von WestLotto, im Stiftungsrat.

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Mal im Vertrauen ...

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Mal im Vertrauen ... Glücksspiel ist in hohem Maße Vertrauenssache, gerade

in Zeiten, in denen eine Vielzahl von Anbietern ohne deutsche Genehmigung auf den Markt drängt. Bei WestLotto können die Spielteilnehmer sicher sein, dass sie in guten Händen sind – und dass der Verbraucher-schutz immer an erster Stelle steht. Das Unternehmen versteht sich als fairer Partner seiner Kunden und tut alles dafür, dem entgegengebrachten Vertrauen der Lottospieler jeden Tag aufs Neue gerecht zu werden. Zum Beispiel mit einem modernen Verbraucherschutz-konzept, einem kundennahen und kompetenten Service in den WestLotto-Annahmestellen und nicht zuletzt mit hohen Sicherheitsstandards bei jeder Tippabgabe.

*Quelle: GfK Verein, Global Trust Report 2017

Worauf vertrauen wir heute? Auf

andere Menschen? Den Rechts-

staat? Die Werbeversprechen der

Industrie? Auch wenn noch so viele

Meinungen und „harte Fakten“ per

Google, Facebook & Co. verfügbar

sind: Letztlich entscheidet das

„gute Gefühl“ darüber, wer oder was

als vertrauens- und glaubwürdig

wahrgenommen wird. Ein Gefühl,

das auf Erfahrungen beruht – und

auf Werten wie Integrität, Kompe-

tenz, Offenheit und Empathie.

40% der Menschen in Deutschland haben Vertrauen zur Kirche.*

Lediglich 18% der Bevölkerung vertrauen politischen Parteien.*

85% der Deutschen vertrauen auf die Polizei, 67% auf die Justiz.*

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King of CoolDie WestLotto-Kundenkarte

www.westlotto.de


Für Internetkunden auch als digitale

Kundenkarte erhältlich.

Immer mehr Lottospieler in NRW haben das Glück bereits

in der Tasche: Mit der kostenlosen WestLotto-Karte

erhalten sie zusätzliche Serviceleistungen und sind stets

auf der sicheren Seite. Unter anderem bekommen sie eine

personalisierte Spielquittung, und nicht abgeholte Gewinne werden nach fünf

Wochen automatisch aufs Konto überwiesen. So ist gewährleistet, dass die Karten-

inhaber garantiert keinen Gewinn verpassen. Und geht die Spielquittung mal verloren,

kann die Auszahlung des Gewinns sofort gesperrt werden. Convenience und

Verbraucherschutz im „Goldstück“-Format – das gibt es nur beim Lotto-Original.

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Exklusiv für Inhaber der WestLotto-Kunden-karte läuft seit Mai 2017 ein zusätzliches

Gewinnspiel: Jeden Monat gibt es zehn glückliche Gewinner, die sich über 1.000 Euro extra freuen dürfen. Einzige Voraussetzung, um mitmachen zu können, ist die Spielteilnahme mit Kundenkarte. Ein weiterer Mehrwert für WestLotto-Spieler, die die Kundenkarte

nutzen. Die Karte kann kostenlos in jeder WestLotto-Annahmestelle oder online auf

www.westlotto.de beantragt werden.

Die digitale Transformation durchdringt sämtliche Lebens- und Wirtschaftsbereiche; auch der Online-Glücksspielmarkt wächst rasant. Laut der Studie „Die Digitalisierung des Glücksspiels“, die 2017 vom Handelsblatt Research Institute (HRI) im Auftrag von WestLotto und dem Automatenhersteller Löwen Entertainment erstellt wurde, liegt der Online-Anteil am Glücksspielmarkt in Deutschland bereits bei 16 Prozent. Allerdings stammen 87 Prozent des Angebots hierzulande aus dem nicht-regulierten, illegalen Markt. Auch bei Lotterien fließt jeder zweite Euro online in den nicht-regulierten Markt – ein Spiel mit den Träumen der Tipper!

Original oder Fälschung – das ist für die Verbraucher im Internet nur schwer zu unterscheiden. Daher schätzt eine Mehrheit die Legalität von Glücksspiel-angeboten falsch ein.

Im internationalen Vergleich zeigt die HRI-Analyse: Eine klare staatliche Regulierung ist das beste Mittel gegen illegale Angebote im Online-Glücksspielmarkt. Wichtig sind zudem digitale Authentifizierungssysteme sowie die Einhaltung klarer Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzstandards im Netz. WestLotto setzt dies bereits um – und macht sich dafür stark, dass diese und weitere Qualitätsstandards auch für andere Glücks- spielanbieter zur gesetzlichen Grundlage werden.

87% des Online-Glücks- spielangebots hierzulande stammen aus dem nicht-regulierten, illegalen Markt.

Online-Glücksspiel:

Zu wenig Transparenz

Zusätzliche Gewinnchance


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Vertrauen ist keine Selbstverständlich-keit, sondern ein kostbares Gut. Es beeinflusst sämtliche Bereiche des Alltags; oftmals auch dann, wenn es uns gar nicht bewusst ist. Ohne das Vertrauen von Millionen Spielteilneh-mern ließe sich auch die Geschichte von WestLotto nicht erzählen. Denn die Kunden vertrauen auf faires,

sicheres Glücksspiel; Spaß am Spiel und der Schutz der Verbraucher sind für Deutschlands größten Lotterie-anbieter untrennbar miteinander verbunden. Darüber könnte man ein ganzes Buch schreiben – und genau das hat WestLotto 2017 getan und ein neues Projekt gestartet: Das Unternehmen hat im Netz unter vertrauen.blog eine Dialogplattform ins Leben gerufen, auf der regelmäßig Blogbeiträge zu Themen wie Ver- trauen oder Jugend- und Verbraucherschutz erscheinen. Begleitend ist ein eigenes Buch mit dem Titel „Vertrauen“ erschienen. Den Leser erwarten spannende Geschich-ten rund um die Fragen, was Vertrauen heute bedeutet, wie es entsteht und was es in unterschiedlichen Lebenszusammenhängen bewirken kann.


„Kultur zu schützen und zu

erhalten kommt allen zugute.

Dabei sind wir auf Unter-

stützung angewiesen. Lotto

trägt uns maßgeblich.“Dr. Steffen Skudelny, Vorstand der Deutschen Stiftung Denkmalschutz

Weitere Informationen und aktuelle Diskussionsbeiträge unter

www.vertrauen.blog

Vertrauensbasis

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Was leistet die Europäische Union für kulturelle Vielfalt? Und was leistet kulturelle Vielfalt für die EU? Auf Einladung von WestLotto tauschten sich Vertreter aus Politik, Kultur und Denkmalschutz Ende 2017 in der Landesver-tretung NRW in Brüssel über dieses Thema aus und läuteten damit das „Jahr des Europäischen Kulturellen Erbes“ 2018 ein. Die Gäste waren sich einig: Die unterschiedlichen Nationalitäten in Europa, landestypische Sitten und Bräuche, Kunst, Kultur und charakteristische Wahrzeichen bereichern unser Miteinander. Und diese kulturelle Vielfalt gilt es zu unterstützen und zu fördern. Einen großen Anteil steuern die staatlichen Lotteriegesellschaften bei. Allein in NRW kamen im vergangenen Jahr knapp 630 Millionen Euro über WestLotto und das Land für das Gemeinwohl zusammen.

Vielfalt braucht

Förderung

Christliche Werte und Glücksspiel – wie passt das zusammen? Auf dem

Evangelischen Kirchentag 2017 in Berlin diskutierten Kirchenvertreter diese Frage mit

Besuchern, Wissenschaftlern und Unternehmen aus der Glücksspielbranche. Dabei entdeckten sie mehr

Gemeinsamkeiten als vermutet: So bietet die Kirche zum Teil selbst sogenannte Wohlfahrts- oder Dombaulotterien an und engagiert sich außerdem im Rahmen lokaler Hilfsangebote im Zusammenhang mit Spielsucht. Als Mitglied der Initiative „Düsseldorfer Kreis“ beteiligte sich auch WestLotto an dem Austausch. Im Rahmen der Initiative arbeiten Vertreter aus Glücksspielwirtschaft, Suchthilfe, Wissenschaft und Beratung unter anderem an neuen Konzepten für den Verbraucherschutz.

Kirche trifft Glücksspiel

„…ntgegen aller öffentlichen

Deutung ist die Kirche keine

Gegnerin von Glücksspiel.

Aber sie hat eine Position,

die auch ein ethisches Grund-

verständnis von Unternehmer-

tum beinhaltet: Man soll seine

Kunden nicht schädigen. …in

Aufruf an alle Unternehmen,

die sich – ob staatlich oder

privat organisiert – im Glücks-

spielwesen betätigen.“Knut Walter, Sprecher des Düsseldorfer Kreises

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