NI DUNG1, t vn . 1.1, Tnh cp thit ca ti:1.2, Mc tiu nghin cu: Mc tiu tng qut. Mc tiu c th.1.3, phng php nghin cu: 1.3.1, Phng php thu thp d liu s cp. Xc nh kch thc mu 150. Phng php chn mu Ngu nhin. Nghin cu s b :ci ny cha lm. Nghin cu chnh thc: ci ny cha lm.1.3.2, Phng php thu thp d liu th cp.1.3.3, Phng php phn tch, x l s liu. 1.4, i tng v phm vi nghin cu:.1.4.1, i tng.1.4.2, Phm vi nghin cu. Phm vi nghin cu khng gian. Phm vi nghin cu thi gian.2, Tng quan ti liu.2.1, C s l lun.2.1.1, Khi nim h thng tn ch l g ?2.1.2, c im ca h thng tn ch.2.1.3, u nhc im ca h thng tn ch. u im. Nhc im. 2.1.4, xut v gii php. 2.1.4, Khi nim v s hi lng ca khch hng.2.2, C s thc tin:2.2.1, Hin trng pht trin ng dng h thng tn ch ca cc trng i hc ti Hu.2.2.2, Hin trng pht trin ng dng h thng tn ch ti Vit Nam.3, K hoch thc hin: 3.1, Bng k hoch thc hin. 3.2, Kinh ph d tr.4, Ti liu tham kho.

1, t vn .1.1, Tnh cp thit ca ti.- Nn kinh t th gii v c Vit Nam ang bc vo giai on kinh t tri thc. V vy cn i mi cht lng gio dc, c rt nhiu phng php nng cao cht lng gio dc, mt trong nhng phng php i mi v nng co cht lng gio dc c s dng rng ri Vit Nam l: o to theo tn ch.- Hin nay nc ta a s cc trng i hc,cao ng p dng hnh thc o to theo h thng tn ch trong c trng HKT Hu. Do cn bit c mc hi lng khi c o to theo tn ch ca sinh vin t bit c tm t,nguyn vng ca sinh vin nh trng c nhng bin php ti u.- Trong qu trnh hi nhp v nng cao cht lng sn phm o to p ng nhu cu ca x hi, Trng i hc Kinh T Hu va cac trng thanh vin cua ai hoc Hu ang trn con ng t i mi, m trc ht phi ni n i mi chng trnh, ni dung v phng php o to t o to nin ch sang o to tn ch, l con ng m chng ta chn. Vi o to theo hc ch tn ch l 1 trong 7 bc i quan trng trong l trnh i mi gio dc i hc giai on 2006-2020.1.2, Mc tiu nghin cu: * Mc tiu tng qut: Nhm nh gi mc hi lng ca sinh vin c o to theo h thng tn ch. Bit c u v nhc im ca phng php o to ny, t , a ra nhng phng php khc phc ci thin cht lng dy v hc theo h thng tn ch.* Mc tiu chi tit:a, Xc nh cu hi nghin cu: Mc hi lng ca sinh vin i hc kinh t Hu khi c o to theo h thng tn ch nh th no? S hi lng chu s chi phi ca cc nhn t no? Nhng gii php no cn c thc hin nng cao cht lng vic o to theo h thng tn ch, thng qua nhm nng cao s hi lng ca sinh vin i vi h thng ny ca trng i hc Kinh t, i hc Hu ?b, Xc nh mc tiu nghin cu: Xc nh nhu cu ca sinh vin. Xc nh quan im ca sinh vin khi o to theo h thng tn ch. Ci thin cc vn cn tn ti. nh gi cht lng o to hin ti. xut phng php nng cao cht lng o to. Tm li: Xc nh s tn ti, mi tng quan, cng mi tng quan ca vic o to theo h thng tn ch i vi s hi lng ca sinh vin* M HNH NGHIN CUTRANG TN CH

MC HI LNGPHN B THI GIAN HC TP

C VN HC TPCHT LNG GiNG DY

c, t tn ti nghin: NH GI MC HI LNG CA SINH VIN I HC KINH T HU KHI C O TO THEO H THNG TN CH 1.3, Phng php nghin cu: a, Phng php thu thp d liu s cp: Xc nh kch thc mu: 150 ngi Phng php chn mu: ngu nhin Phng php phng vn, cng c phng vn: bng hi.b, Phng php thu thp d liu th cp: T nhng lin cu c lin quan trc .c, Phng php phn tch, x l s liu: s dng phn mm SPSS hoc STATA1.4, i tng nghin cu v phm vi nghin a, i tng nghin cu Sinh vin h i hc ang theo hc ti trng HKT Hub, Phm vi nghin cu : Pham vi thi gian: Nhm m bo v tnh cp nht thng tin ca ti nn d liu th cp s c thu thp trong khong thi gian t 1/3/2015 n ht thng 5 nm 2015 D liu s cp s c thu thp trong khong thi gian t 1/3/2015 n 1/4/2015 Phm vi khng gian: Nghin cu c tin hnh ti trng i hc Kinh t, ai hc Hu.

2, Tng qut ti liu.2.1, C s l lun.2.1.1, Khi nim h thng tn ch l g ?Phng php o to theo h thng tn chhay gi tt lH thng tn chl mt phng thc o to tin tin trong nn gio dc ca nhiuquc giatrn th gii. N cn c gi lhc ch tn ch phn bit vi cc phng php o to ra i trc n nhhc ch nin ch,hc ch hc phn. Trn th gii phng php ny c p dng cgio dc ph thngvgio dc i hc.Hin nay c khong hn 60 nh ngha v tn ch. C nh ngha coi trng kha cnhnh tnh, c nh ngha coi trng kha cnhnh lng, c nh ngha nhn mnh vo chun u ra casinh vin, c nh ngha li nhn mnh vo cc mc tiu ca mt chng trnh hc. Mt nh ngha v tn ch c cc nh qun l v cc nh nghin cu gio dc Vit Nam bit n nhiu nht l ca hc gingi M gc Trung QucJames Quannthuci hc Washington. Tn ch hc tp l mt i lng o ton b thi gian bt buc ca mt ngi hc bnh thng hc mt mn hc c th, bao gm thi gian ln lp; thi gian trong phng th nghim, thc tp hoc cc phn vic khc c quy nh thi kha biu; v thi gian dnh cho c sch, nghin cu, gii quyt vn , vit hoc chun b bi; i vi cc mn hc l thuyt mt tn ch l mt gi ln lp (vi hai gi chun b bi) trong mt tun v ko di trong mt hc k 15 tun; i vi cc mn hc studiohayphng th nghim, t nht l 2 gi trong mt tun (vi 1 gi chun b); i vi cc mn t hc, t nht l 3 gi lm vic trong mt tunTn ch theo nh ngha ni trn gn vi hc k 4 thng (semester) c s dng ph bin nht M. Ngoi ra cn c nh ngha tng t cho tn ch theo hc k 10 tun (quarter) c s dng mt s t trng i hc. T l khi lng lao ng hc tp ca hai loi tn ch ny l 3/2. t bng c nhn (Bachelor) sin vin thng phi tch lu 120 - 136 tn ch (Hoa K), 120 - 135 tn ch (Nht Bn), 120 - 150 TC (Thi Lan), v.v... t bng thc s (master) sin vin phi tch lu 30 - 36 TC (M), 30 TC (Nht Bn), 36 TC (Thi Lan)TheoECTScaEUngi ta quy c khi lng lao ng hc tp c chng ca mt sinh vin chnh quy trung bnh trong mt nm hc c tnh bng 60 tn ch.2.1.2, c im ca h thng tn ch. Thang im sHin nay cc nc c nn gio dc tin tin trn th gii nhM,Anh,chaySingaporeu p dng cch tnh im theo h ch ch gm 5 mc c bn A, B, C, D, F. tng quc gia li c cch chia nh mi mc thnh cc mc im khc nhau nh A+, A, A- cch quy i ny hn ch ti a "range" (khong cch gia 2 mc im) v gip cho sinh vin c xp loi ng hn.TiTrng i hc Quc gia Singapore, im ca sinh vin s c qui i t h 10 hoc 100 sang h im ch A, B, C. iu ny c ngha, thng thng im ca sinh vin vn c tnh theo h 10 hoc 100. im ny c gi l raw mark (im th). n cui k, im ca sinh vin s c quy ra theo h A, B, C nhm mc ch xp loi. Mc ch chuyn t h 10 hoc 100 sang h ch A, B, C l nhm mc ch xp hng, iu m h im s khng phn nh ht. Thang im chNu nh thang im ch A,B,C,D dng xp hng th h 4.0 dng tnh im trung bnh cho sinh vin, n gin cho vic xt hc bng, iu kin tt nghip hay xp loi tt nghip. mt s nc khng s dng thang im 4 m s dng thay th bng thang im 5.

2.1.3, u, nhc im ca h thng tn cha, u im ca hc ch tn ch. Phng thc o to theo tn ch ly ngi hc lm trung tm trong qu trnh dy v hc, pht huy c tnh ch ng, sng to ca ngi hc. Trong phng thc o to theo tn ch, t hc, t nghin cu ca sinh vin c coi trng, c tnh vo ni dung v thi lng ca chng trnh, v do , pht huy c tnh ch ng, sng to ca ngi hc. Ngi hc l ngi tip nhn kin thc nhng ng thi cng l ngi ch ng to kin thc, hng ti p ng nhng nhu cu ca th trng lao ng ngoi x hi. Mi phng thc o to u ly qu trnh dy hc lm trng tm. Tuy nhin, trong phng thc o to truyn thng, vai tr ca ngi dy c coi trng (ly ngi dy lm trung tm). Ngc li, trong phng thc o to theo tn ch, vai tr ca ngi hc c c bit coi trng (ly ngi hc lm trung tm). ng hng ly ngi hc lm trung tm c qun trit t khu thit k chng trnh, bin son ni dung ging dy v s dng phng php ging dy Phng thc o to theo tn ch c mm do v linh hot v mn hc. Chng trnh c thit k theo phng thc o to tn ch bao gm mt h thng nhng mn hc thuc khi kin thc chung, nhng mn hc thuc khi kin thc chuyn ngnh, nhng mn hc thuc khi kin thc cn chuyn ngnh. Mi khi kin thc u c s lng nhng mn hc ln hn s lng cc mn hc hay s lng tn ch c yu cu; sinh vin c th tham kho gio vin hoc c vn hc tp chn nhng mn hc ph hp vi mnh, hon thnh nhng yu cu cho mt vn bng v phc v cho ngh nghip tng lai ca mnh. Mt khc, hc ch tn ch cho php sinh vin d dng thay i ngnh chuyn mn trong tin trnh hc tp khi thy cn thit m khng phi hc li t u.Cc trng i hc c th m thm ngnh hc mi mt cch d dng khi nhn c tn hiu v nhu cu ca th trng lao ng v tnh hnh la chn ngnh ngh ca sinh vin. Phng thc o to theo tn ch c mm do v linh hot v thi gian ra trng. Sinh vin c cp bng khi tch ly c y s lng tn ch do trng i hc quy nh; do vy h c th hon thnh nhng iu kin c cp bng ty theo kh nng v ngun lc (thi lc, ti lc, sc khe, v.v.) ca c nhn. Phng thc o to theo tn ch s to c s lin thng gia cc cp o to i hc v gia cc ngnh o to khc nhau ca cng mt trng i hc hay xa hn na l gia cc c s o to i hc gia quc gia ny vi cc quc gia khc trn th gii. Khi s lin thng c m rng, nhiu trng i hc cng nhn cht lng o to ca nhau, ngi hc c th d dng di chuyn t trng i hc ny sang hc trng i hc kia (k c trong v ngoi nc) m khng gp kh khn trong vic chuyn i tn ch. Phng thc o to theo tn ch t hiu qu cao v mt qun l v gim gi thnh o to. Vi hc ch tn ch, kt qu hc tp ca sinh vin c tnh theo tng hc phn ch khng phi theo nm hc, do vic hng mt hc phn no khng cn tr qu trnh hc tip tc, sinh vin khng b buc phi quay li hc t u. Chnh v vy gi thnh o to theo hc ch tn ch thp hn so vi o to theo nin ch. Phng thc o to theo tn ch va l thc o kh nng hc tp ca ngi hc, va l thc o hiu qu v thi gian lm vic ca gio vin. Phng thc o to theo tn ch c li khng nhng cho tnh ton ngn sch chi tiu ni b ca nh trng m cn c cho vic tnh ton xin ti tr t ngun ngn sch nh nc v cc nh ti tr khc.

b, Nhc im. Ct vn kin thc: Phn ln cc mun trong hc ch tn ch c quy nh tng i nh, c 3 hoc 4 tn ch, do khng thi gian trnh by kin thc mt cch y , bi bn theo mt trnh t din bin lin tc, t gy n tng kin thc b ct vn. y tht s l mt nhc im, v ngi ta thng khc phc nhc im ny bng cch khng thit k cc mun qu nh di 3 tn ch, v trong nhng nm cui ngi ta thng thit k cc mn hc hoc t chc cc k thi c tnh tng hp sinh vin c c hi lin kt, tng hp cc kin thc hc. Kh to nn s gn kt trong sinh vin: V sinh vin c th t do lu chn mn hc nn cc lp hc theo mun khng n nh (lp hc phn), kh xy dng cc tp th gn kt cht ch nh cc lp theo kha hc nn vic t chc sinh hot on th ca sinh vin gp kh khn. Chnh v nhc im ny m c ngi ni hc ch tn ch khuyn khchch ngha c nhn, khng coi trng tnh cng ng. Tuy nhin ngi ta thng khc phc bng cch xy dng cc tp th tng i n nh qua cc "lp kha hc" v m bo sp xp mt s bui xc nh khng b tr thi khoa biu sinh vin c th cng tham gia cc sinh hot on th chung...

2.1.4, xut v gii php.a) im khc bit r nht gia hnh thc o to theo nin ch v o to hc ch tn ch, ct li l i ng cn b ging dy v c s vt cht. o to tn ch c it nht 2 c im quan trng, nu p cc tiu ch ny th n nay trng ai hoc Khoa hoc Hu cha t chun:- Nu nh o to theo nin ch, mt hoc phn chuyn ngnh c th ch cn mt ging vin ph trch, nhng o to tn ch t nht phi c 2 ging vin tr ln. Bi tn ch ly ngi hc lm trung tm, do u tin quyn la chn hc tp cho ngi hc: sinh vin la chn thi gian hc tp hp l va t la chn ging vin ging dy.Gio vin phi chu p lc nhiu hn khi p dng phng php dy v hc theo tn ch. Bi, o to theo tn ch ng ngha vi i mi phng php ging dy.iu quan trng nay bao gm vic mi ngi dy t thu ht ngi hc n vi mnh, nu khng, xem nh mt vic.Day theo tin chi, v nguyn tc la khng th sp xp c thi gian day bu khi bn cng vic khac. Giao vin vi th, nu tam ngng gi i day va hoc va lam ngoai ai hoc Hu thi chi co cach bt sinh vin i hoc bu vao chu nht na ma thi.Trong khi , gio vin v sinh vin cua ai hoc Khoa hoc Hu nhin chung vn ang quen vi vic ging dy v hc nh cu. Giao vin hu nh thng bao dng giang (c bit la cac khoa Toan, Tin, Ly lun chinh tri) vi bn cng tac hoc phai i day ngoai ai hoc Hu, nhng hoc ky va nm hoc cua sinh vin vn kt thuc ung tin . Sinh vin cha c la chon giao vin ng ky hoc.- Yu cu cua o to tn ch, mt n v tn ch c tnh bng 15 tit ln lp v 30 tit chun b c nhn.Vi ging vin, bi ging cho o to tn ch hon ton khc vi sch gio khoa, gio trnh v gio n. Do nhn mnh vo tnh t hc, v ch ng nu kin gii quyt vn ca sinh vin, nn vic bin son bi ging mt rt nhiu thi gian, cng sc so vi vic vit gio trnh thng thng. Vi yu cu sinh vin phi t gic, t ch hn khi hc, ao tao theo h thng tin chi phai gim bt s gi ln lp hc l thuyt,y la ap lc rt ln i vi giao vin ch khng chi la ap lc cho sinh vin.Trong khi , gio vin v sinh vin cua ai hoc Khoa hoc Hu nhin chung vn ang quen vi vic ging dy v hc mt chiu: thy ging tr ghi, tt c trn ging ng. Thy cha quen thit k nhng chng trnh ngoi gi ln lp cho sinh vin. Sinh vin cha c thi quen coi nhng gi t hc, nhng bui chun b l mt phn ca mn hc. Gi day-hoc bai tp nhom va thao lun hu nh khng co, nu co la rt hinh thc, kem hiu qua.b) thc hin i mi phng php ging dy-hoc theo h thng tin chi i vo chiu su v c hiu qu cn phi tin hnh nhng bin php sau y:Th nht: i vi i ng ging vin v ang ging dy cn phi tng bc thc hin chun ho c v chuyn mn, nghip v, c v phm cht o c v chnh tr.Th hai: i ng ging vin cn t nng cao trnh ca mnh trn c 2 phng din, kin thc chuyn mn v nghip v thng qua con ng t hc, t nghin cu.Th ba: Nh trng va cac Khoa cn tng cng trang bi va thng xuyn kim tra i vi can b giang day, can b quan ly, can b phuc vu kin thc c ban v ao tao theo h thng tin chi.Th t: Nh trng va cac Khoa cn xem vic tun thu quy trinh ao tao theo h thng tin chi la nhim vu bt buc i vi tt ca i ngu can b giang day, quan ly, phuc vu cua Nha trng va cac Khoa.Th nm, Kich ban chung cho chng trinh day theo tin chi a c nha trng ph duyt, o la iu bt buc moi giao vin phai tun thu. Trong qua trinh thc hin se tip tuc gop y hoan thin. Thit nghi, Nh trng va cac Khoa cn cn c vao vn ban phap ly nay kim tra va n c i vi tt ca i ngu can b giang day, quan ly, phuc vu cua Nha trng va cac Khoa.Th sau, vi ao tao theo h thng tin chi vn con qua mi (du a thc hin c hn 4 nm), thit nghi Nha trng va cac Khoa nn c nhng giao vin c vn la ngi co tm huyt, co kinh nghim trong quan ly ao tao va giang day theo h thng tin chi (nm vng quy trinh ao tao theo h thng tin chi va h thng mn hoc thuc khi nganh cua sinh vin minh ang theo hoc).Th bay, Nha trng cung cn co quy inh cu th v ch , chinh sach i vi i ngu giao vin c vn (du chi la ng vin) tng cng vai tro cua i ngu giao vin c vn giup sinh vin hoc tp tt theo h thng ao tao tin chi.Th tam, Nha trng va cac Khoacn tng cng c s vt cht, nu phai tit kim chi phi buc phai ghep lp ng (>100 sv), thi phong hoc, anh sang, giao trinh, tai liu tham khao, th vin, phng tin day hoc, v.v, phai tng xng vi ao tao tin chi. Nn nh rng, trong mi trng day-hoc, thi ngi hoc mi la thng . Khi c s vt cht cua Trng cha th ap ng cho vic day theo h thng tin chi: Tt ca cac phong hoc hu ht khng co may chiu, trang thit bi s dung may tinh xach tay, may tinh c inh; Bang en lun bi dan nham nh khng con ch cho giao vin vit; H thng chiu sang va quat hoc thiu hoc lun bi hong;.. gy kho khn rt ln cho vic day-hoc tin chi. Lp qua ng, sinh vin ngi qua cht, tai liu phuc vu hoc tp qua thiu, hoc a kho, t chc cho sinh vin thao lun nhom cang kho, thi lam sao sinh vin hoc co hiu qua c.

2.1.5, Khi nim v s hi lng ca khch hng.C rt nhiu cch nh ngha v o lng khc nhau v s hi lng ca khch hng.T gia nhng nm 70 ca th k XX s hi lng ca khch hng c nh ngha nh l mt giai on ca mt giao dch mt sn phm c th. Theo Oliver (1997) Hi lng ca khch hng c xem nh s so snh gia mong i trc v sau khi mua mt sn phm dch v. Theo Bachelet (1995) li cho rng S hi lng ca khch hng nh mt phn ng mang tnh cm xc ca khch hng p li vi kinh nghim ca h vi mt sn phm hay mt dch v.Theo GS.TS Trn Minh o: S hi lng ca khch hng l mc trng thi cm gic ca ngi tiu dng bt ngun t vic so snh kt qu thu c do tiu dng sn phm vi nhng k vng ca h. (Gio trnh Marketing cn bn, NXB i hc kinh t quc dn, 2006).Theo Philip Kotler: S tha mn l mc ca trng thi cm gic ca mt ngi bt ngun t vic so snh kt qu thu c t sn phm (hay sn lng) vi nhng k vng ca ngi (Qun tr Marketing, NXB Thng K, 2001).Nh vy, mc tha mn hay hi lng l hm ca s khc bit gia kt qu nhn c v k vng. Nu ta gi S (Sastifaction) l mc hi lng ca khch hng, P (Perception) l cm nhn ca khch hng v sn phm dch v, E (Expectation) l k vng ca khch hng, khi ta s biu din mc hi lng ca khch hng thng qua phng trnh ton hc sau:S = P ENu P < E: Khch hng khng hi lngNu P = E: Khch hng hi lngNu P > E: Khch hng rt hi lngNh vy khch hng c nhng cp hi lng khc nhau, nu mc p ng ca sn phm dch v mang li thp hn so vi k vng, khch hng s bt mn, nu mc p ng ca sn phm dch v khp vi cc k vng, khch hng s hi lng, nu hiu qu sn phm dch v mang li cao hn c k vng, khch hng s ht sc hi lng v vui mng. Th nhng khch hng hnh thnh k vng ca h nh th no. l cu hi ln buc cc doanh nghip cn phi nghin cu tm hiu a ra mc k vng cho ph hp nhm pht hin ra ch sai st v tin hnh ci tin sn phm hoc dch v ca mnh nng cao mc hi lng ca khch hng. Vic o lng s hi lng ca khch hng c ngha rt quan trng mt mt nhm thu c v duy tr u th cnh tranh, mt khc nhm lng ha s nh gi v thnh qu thnh cng vic ca cng nhn v cc b phn ca doanh nghip, bo m hnh vi ca doanh nghip. C th ni chin lc lm hi lng khch hng dn tr thnh th thut kinh doanh cc doanh nghip thu c nhiu li nhun hn v to c u th cnh tranh r rt hn trn th trng.2.2, C s thc tin:2.2.1, Hin trng pht trin ng dng h thng tn ch ca cc trng i hc ti hu

3, K hoch thc hin:3.1, Bng k hoch thc hin.K hoch thc hin v phn cng trch nhim nh sau:STTNi dung thc hinThi gian bt uThi gian kt thcNgi m nhim

1Xc nh ti ( xc nh cu hi, mc tiu nghin cu v t tn ti)01/03/201504/03/2015C nhm

2Tm hiu cc ti liu tham kho05/03/201506/03/2015C nhm

3Bnh lun cc ti liu lin quan07/03/201508/03/2015C nhm

4Hnh thnh thit k nghin cu08/3/201509/2015C nhm

5Xy dng cng nghin cu

t vn 09/03/201510/03/2015o Th Phng + Soukphady Xaypangna

Phng php nghin cu10/03/201511/03/2015L Th Hoi Nhung

Tng quan ti liu10/03/201512/03/2015L Th Hoi Nhung + Trng Vn Thng + Phouphet Pheupbouda

K hoc thc hin01/03/201502/03/2015Trng Vn Thng

Ti liu tham kho09/03/201510/03/2015Hunh Th Ngc Trm + Salakjit Vongphachanh

6Thu nhp s liu

Thu nhp d liu th cp01/03/201510/03/2015C nhm

Xy dng bng hi15/03/201517/03/2015Trng Vn Thng + Phouphet Pheupbouda

Thu nhp d liu s cp (i iu tra; nghin cu s b; nghin cu chnh thc)18/03/201520/03/2015C nhm

7X l s liu

Hiu chnh d liu21/03/201521/03/2015o Th Phng + Soukphady Xaypangna

M ha d liu22/03/201522/03/2015Hunh Th Ngc Trm + Salakjit Vongphachanh

Nhp d liu23/03/201523/03/2015Trng Vn Thng + Phouphet Pheupbouda

Lm sch d liu24/03/201524/03/2015L Th Hoi Nhung + Trng Vn Thng

8Phn tch d liu25/03/201527/03/2015C nhm

9Vit bo co nghin cu28/03/201531/03/2015C nhm (L Th Hoi Nhung + Trng Vn Thng c trch nhim tp hp v iu chnh)

10Np bo co nghin cuTrng Vn Thng

11Trnh by bo co nghin cuTrng Vn Thng (hon thnh slide); Hunh Th Ngc Trm + L Th Hoi Nhung (Trnh by); cc thnh vin cn li. (ghi li nhng cu hi tho lun)

3.2, Kinh ph d tr.- Photo ti liu tham kho: 200 000- Photo bng hi: 100 000- Chi ph i iu tra: 500 000- Chi ph pht sinh ( tin nc, n, xng xe ): 1 200 000- Tin cng: 1 000 000.TNG CNG: 3 000 000 (VN).4, Ti liu tham kho 1. Trn Thanh i (2010),o to theo h thng TC - Cc nguyn l, thc trng v gii php,K yu hi tho Khoa hc ton quc i mi phng php ging dy i hc theo TC, Chuyn san ca Tp ch i hc Si Gn. 2.B Giao duc v o to (2007),Quy ch o to i hc v cao ng h chnh quy theo h thng TC(Ban hnh km theo Quyt nh s 43/2007/Q-BGDT ngy 15 thng 8 nm 2007 ca B trng B Giao duc v o to). 3.V nh By (2010), xut mt s gii php nhm i mi phng php dy hc ph hp vi phng thc o to theo h thng TC cc trng i hc hin nay, K yu Hi tho khoa hc ton quc i mi phng php ging dy i hc theo h thng TC, Chuyn san ca Tp ch i hc Si Gn. 4.Dip Ngc Dng (2010),Mt s tn ti trong qu trnh chuyn i sang o to theo h thng TC, K yu hi ngh Tng kt, nh gi cng tc o to TC, Trng i hc Cn Th. 5.Trn Vn Dng (2010),Mt s kh khn trong chuyn i phng thc o to t nin ch sang TC ti trng i hc Ty Nguyn, K yu hi tho khoa hc ton quc i mi phng php ging dy i hc theo TC, Chuyn san ca Tp ch i hc Si Gn. 6. Elis Mazuz & Phm Th Ly (2006),Mc tiu s phm ca h thng o to theo TC M v nhng gi cho ci cch cho gio dc Vit Nam,(ng trn trang webhttp://lypham.net/joomla /index). 7.Trnh Duy Onh (2010),o to theo h thng TC v mt s vn trong i mi phng php dy hc,K yu hi tho khoa hc ton quc i mi phng php ging dy i hc theo TC, Chuyn san ca Tp ch i hc Si Gn. 8.Lm Quang Thip (2006),Vic p dng o to theo h thng TC trn th gii v Vit Nam, Xy dng chng trnh o to theo TC c s dng Internet, Vin Nghin cu Gio dc - Trng i hc S phm TPHCM. 9.Lm Quang Thip (2010),V phng php dy, hc v nh gi kt qu hc tp trong h thng TC,K yu hi tho khoa hc ton quc i mi phng php ging dy i hc theo TC, Chuyn san ca Tp ch i hc Si Gn. 10. GS.TS Trn Minh o: Gio trnh Marketing cn bn, NXB i hc kinh t quc dn, 2006). 11. Philip Kotler: (Qun tr Marketing, NXB Thng K, 2001).