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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EU DATAS COMEMORATIVAS

Datas comemorativas para se aproveitar no e-commerce

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Se o ano de 2013 já está acabando e não dá mais tempo de planejar, aproveite esta oportunidade e comece a pensar em 2014! Na apresentação abaixo você encontra mês a mês algumas das várias oportunidades que as datas comemorativas podem oferecer. Aproveite este guia e comece o seu planejamento para 2014!

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Page 1: Datas comemorativas para se aproveitar no e-commerce

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

EU DATAS

COMEMORATIVAS

Page 2: Datas comemorativas para se aproveitar no e-commerce

Faz parte do planejamento estratégico de uma empresa (projeto,

entre outros) compreender as possibilidades do ambiente interno

e externo no cenário em que se encontra.

A Análise SWOT ou Análise FOFA ou PFOA (Potencialidades,

Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) funciona como um mapa

para o entendimento deste cenário.

Do ponto de vista do ambiente externo, muitas coisas podem ser

avaliadas para que a empresa possa compreender suas

oportunidades e ameaças. Pensando no ano de 2014, avaliaremos

as datas comemorativas e até eventos e mudanças climáticas,

para pensarmos no cenário do comércio e da comunicação

online.

OPORTUNIDADES E AMEAÇAS

Page 3: Datas comemorativas para se aproveitar no e-commerce

JANEIRO

Ameaças

Mês de Pagamento de Impostos: IPVA,

DPVAT, IPTU, matrículas em instituições de

ensino e fatura das festas e presentes de

final de ano.

Oportunidades

• Promoções

• Queima de estoque

• Trocas de presentes de final de ano

Calendário

1º - Confraternização Universal

25 – Aniversário de São Paulo

31 – Dia Mundial do Mágico

Page 4: Datas comemorativas para se aproveitar no e-commerce

JANEIRO

Crescimento de audiência web

via mobile mês a mês entre janeiro

de 2011 e janeiro de 2013.

Janeiro é um mês de férias e as

viagens desse período favorecem o

incremento do tráfego mobile.

Instituto Verificador de Circulação (IVC) - 2013. Pesquisa em 64 web sites certificados pela entidade.

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FEVEREIRO

Ameaças

O fim do horário de verão prejudica as vendas de bares,

restaurantes e lojas de rua.

Oportunidades

• O fim do horário de verão pode ser uma oportunidade para o E-

commerce.

•. Compra de material escolar.

• Em 2013 houve a tentativa de emplacar o Valentine’s day no

Brasil, mas sem grande repercussão até o momento.

Calendário

14 – Valentine’s day

15 – Fim do horário de verão

Oportunidade? 18% da população

prefere passar o Dia dos Namorados na

companhia do pet.

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MARÇO

Calendário

4 - Carnaval

5 – Quarta-feira de cinzas

8 - Dia Internacional da Mulher

15 – Dia Nacional do Consumidor

21 - Início do Outono

Ameaças

• Chegada da fatura das promoções “compre agora e pague

só depois do carnaval”.

• Em 2013 a primeira deflação dos preços do e-commerce

ocorreu em março.

Page 7: Datas comemorativas para se aproveitar no e-commerce

ABRIL

Dia do Frete Grátis

Foi realizado pela primeira vez na última sexta-feira de abril. A princípio,

reuniu 50 lojas virtuais brasileiras. A ação, inspirada no “Free Shiping

Day”, pretende gerar movimento no período entre a Páscoa e o Dia das

Mães.

Calendário

1 - Dia da mentira

13 – Dia do beijo

14 – Dia Mundial do Café

18 - Sexta-feira santa e dia do

amigo (também 20/07)

19 - Dia do índio

20 - Páscoa

21 - Tiradentes

22 - Descobrimento do Brasil

28 - Dia da Sogra

Page 8: Datas comemorativas para se aproveitar no e-commerce

MAIO

Calendário

1 - Dia do trabalho

11 – Dia das Mães

22 – Dia do Abraço

25 – Dia da Toalha (42)

Dia das Mães

Em 2013 o e-commerce faturou 1 bilhão, um aumento de

15% em relação ao ano anterior. O ticket médio ficou em

torno de R$ 355.

A categoria “Moda e acessórios” foi a campeã de vendas,

seguida por “Eletrodomésticos”, “Cosméticos e perfumaria”,

“Telefonia/celulares” e “Informática”.

Page 9: Datas comemorativas para se aproveitar no e-commerce

JUNHO

Dia dos Namorados

O dia dos namorados no Brasil foi uma invenção do comércio, trazido ao Brasil por João Dória (publicitário,

psicólogo, advogado e deputado federal). A data escolhida foi a véspera do dia de Santo Antônio (casamenteiro),

mas a intenção foi aumentar as vendas do comércio no mês de junho.

Em 2013, de abril para junho a intenção de compra aumentou 15%.

O Perfil predominante (4 milhões) foi formado por homens, de 25 a 34 anos,

Pertencentes a classe C.

Calendário

4 - Dia da piada ruim

5 – Dia Mundial do Meio Ambiente

12 – Dia dos namorados e início da

copa do mundo 2014

19 - Corpus Christi

21 - Início do inverno

24 - São João

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JULHO

10 – Dia da Pizza

13 – Dia Mundial do Rock e final da

Copa do Mundo

15 – Dia do Homem

20 – Dia do Amigo (de novo)

26 – Dia dos Avós

31 – Dia do Orgasmo

Oportunidades

• Lançamentos da moda outono-inverno.

• Promoções diferentes e humoradas.

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AGOSTO

Dia dos Pais

Em 2013 as vendas do e-commerce no período

do dia dos pais aumentaram 26% em relação ao

mesmo período do ano anterior, alcançando

R$1,023 bilhão em vendas. Os itens mais vendidos

foram: moda e acessórios (12%), eletrodomésticos

(11%), informática (9%), telefonia e celulares (9%),

casa e decoração (8%)

Calendário

10 - Dia dos Pais

15 – Dia dos solteiros

Page 12: Datas comemorativas para se aproveitar no e-commerce

SETEMBRO

árvore de erva mate

Calendário

7 – Independência do Brasil

15 – Dia do Cliente

20 – Revolução Farroupilha

21 – Dia do contra

23 – Início da Primavera

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OUTUBRO

Calendário

12 - Nossa Senhora Aparecida e dia das crianças / 15 - Dia do professor / 19 - Início do horário de verão

29 – Dia nacional do livro / 31 Halloween e dia nacional do Saci

Dia das Crianças

Em 2013 o Dia das Crianças movimentou R$1,154 bilhão.

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NOVEMBRO

Black Friday

Realizada na última sexta-feira de novembro, a Black Friday incentiva uma mega liquidação

durante as 24 horas do dia. Em 2012, faturou R$ 243,8 milhões. O aumento foi de 143,8%

em relação ao ano anterior, recorde para o e-commerce nacional.

A previsão é que em 2013 aumente mais 60%, apesar da má fama da promoção no Brasil. O

ticket médio deve ficar em R$390,00 e os produtos de maior procura poderão ser

“Informática“, “Eletrônicos” e “Eletrodomésticos“, “Moda e Acessórios” e “Telefonia/Celulares”.

O Busca Descontos criou um site para organizar as promoções da Black Friday, tem parceria

com o ReclameAQUI e Sieve, empresa especializada em inteligência de precificação no

comércio eletrônico.Calendário

2 - Finados

15 - Proclamação da República

20 - Dia da consciência negra

25 - Dia nacional dos doadores de sangue

28 – Ação de Graças Mundial

O Busca Descontos e a Câmara Brasileira de

Comércio Eletrônico criaram um código de

ética. Ao submeter os descontos para

aprovação, se estiver tudo certo, o site tem

direito de usar um selo.

Page 15: Datas comemorativas para se aproveitar no e-commerce

DEZEMBRO

Cyber Monday

A Cyber Monday, acontece na segunda-feira seguinte ao Black Friday e as lojas dos EUA

oferecem um saldão. No Brasil, as lojas oferecem descontos. A participação foi de apenas 50

lojas pelo site da Cyber Monday criado pelo Buscas Descontos, que tem intenção de

regulamentar a Promoção.

Natal

O Natal representa de 15% a 20% do total de vendas para o e-commerce. A previsão de

aumento de vendas no Natal 2013 para o e-commerce é 25%, com previsão de faturamento

de R$3,85 bilhões e com o ticket médio em torno de R$368.

Os produtos mais procurados devem ser Moda e Acessórios , Eletrodomésticos,

Telefonia/Celulares, Casa e Decoração, Saúde, Cosméticos e Perfumaria e Informática.

Boxing Day

O Boxing Day aconteceu pela primeira vez no Brasil em 2011. Ocorre logo após o Natal e vai

até o Ano Novo, com intenção de liquidar o estoque de final de ano. Em 2012 faturou R$81,6

milhões, 39% a mais que 2011. Os produtos mais vendidos foram eletrodomésticos, saúde,

beleza e moda.

Calendário: Cyber Monday / 21 Início do verão / 25 Natal / Boxing Day

Page 16: Datas comemorativas para se aproveitar no e-commerce

MAIS DADOS

Dos 46 milhões de consumidores que

compraram online no primeiro semestre

de 2013, 70% compraram uma única vez!

Mateada – Agência de Marketing Digital

(51) 3516.8137

(11) 3522.9568

[email protected]

@agenciamateada

Page 17: Datas comemorativas para se aproveitar no e-commerce

FONTES

Janeiro

Criatividade e planejamento aumentam as vendas de janeiro

Auditoria web do IVC constata recorde nos acessos de dispositivos móveis em janeiro

Fevereiro

Fevereiro, Carnaval e o e-commerce

Fim do horário de verão e o impacto para o comércio

Dia dos Namorados

Projeto propõe criação do “Valentine’s Day Brasil” para aquecer vendas do comércio eletrônico pós-Carnaval

Ano Letivo

Março

Compre agora e pague a primeira parcela somente no ano que vem

Sites de e-commerce registram primeira deflação do ano em março, revela índice e-Flation do PROVAR/FIA

Maio

Comércio eletrônico cresce no Dia das Mães, mas abaixo do esperado

Junho

Mais de 30 milhões de internautas demonstraram intenção de comprar online no Dia dos Namorados

João Dória

Julho

Quando começam as estações de Outono e Inverno na Moda?

Page 18: Datas comemorativas para se aproveitar no e-commerce

Agosto

Comércio eletrônico fatura R$ 1,023 bi no Dia dos Pais

Outubro

Comércio Eletrônico cresce 29% no Dia das Crianças

Novembro

Previsão de vendas no Black Friday 2013: Aumento de 60%

Black Friday Legal 2013

Busca Descontos – Black Friday

Lojas virtuais tentam melhorar imagem do Black Friday

Aproveite as oportunidades do Black Friday

5 motivos para não maquiar preços no Black Friday

Busca Descontos anuncia medidas para coibir fraudes no Black Friday

Dezembro

Boxing Day

Expectativas para o Natal 2013 no comércio eletrônico

E-commerce brasileiro deve faturar R$ 3,85 bilhões neste Natal

Natal de Sucesso: um guia para preparar sua loja virtual para vender mais no fim do ano

Como se planejar para aproveitar o Cyber Monday

Outros

Análise SWOT

Datas comemorativas

As datas do e-commerce que você não pode perder