InhoudEditie 44 - december 2016

- Eric van der Want: Erbij horen en ertoe doen

- Samenwerkingsovereenkomst thuiszorg en huisartsen

- Spreekuur DigiTaalhuis bij Sociaal Plein- Arjo Klamer- InloopGGZ:ontmoetingenactivering- Collectieveziektenkostenverzekering- Uw verhaal in de Barometer

De BarometerDe Barometer

Er bij horen en er toe doen

Transformatie Sociaal DomeinSinds 1 januari 2015 hebben gemeenten nieuwe taken op het gebied van jeugd, werk, inkomen en zelfstandig wonen en leven. Demanierwaaropgemeente,organisatieseninwonersophetgebiedvanzorgenondersteuningsamenwerken,issterkinontwikkeling. We gaan van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’. Samen willen we inwoners zo ondersteunen dat zij het zoveel mogelijkzelfkunnendoen.Slimsamenwerken,vernieuwendeinitiatievenenoplossingenopmaatstaancentraal.IndeBarometerTransformatieSociaalDomeinvindtumaandelijksinformatieeninspiratieoverdezeontwikkelingenindegemeenteHilversum.

Eric van der Want

Het nieuwe jaar 2017 ligt voor ons. Een belangrijk jaar. Een jaar waarin de kwaliteit van onze gemeentelijke aanpak op zorg en samenleving zich verder moet bewijzen. Een jaar waarin de samenwerking in zorg- en buurtnetwerken zich zichtbaar zal gaan ontwikkelen. Een jaar waarin we overtollige bureaucratie in de zorg en ondersteuning tot een minimum willen terugbrengen. En een jaar waarin we professionals nog meer de ruimte willen geven.

Ook voor de verdere ontwikkeling van de dienstverlening van ons Sociaal Plein hebben we in 2017 alleaandacht.HetSociaalPleinpresteert op maar liefst vijf belangrijke resultaatgebieden: werk, inkomen en handhaving,

thuis blijven wonen (WMO), inkomensondersteuning en jeugdzorg. In het afgelopen jaar werden 13.000 vragen van inwoners in behandeling genomen. Die inwoners moeten erop kunnen rekenen dat zij de ondersteuning

krijgen die bij hun persoonlijke situatiepast.

Watmijbetreftwordt2017eenjaar waarin we nog meer mogelijk maken dat ieder een bijdrage kan leveren aan onze samenleving. Immers, iedereen wil er graag bij horen en er toe doen. Om dat tebereikenzettenwijonsookin 2017 in voor het bieden van gelijkekansen.Westimulerenonzeinwoners om meer voor elkaar te kunnen betekenen, we willen de kansen op werk verbeteren en waar nodig een goed vangnet bieden. En dat doen we samen met u.

Ik wens dat onze samenwerking in 2017 waardevol en succesvol zal zijn voor onze inwoners!

Eric van der WantCoördinerend wethouder Sociaal Domein

Sociaal Plein (foto Margot Brakel)

Samenwerkingsovereenkomst thuiszorg en eerstelijnszorg Op 6 december ondertekenden Inovum, HilverZorg en Amaris en de eerstelijns- samenwerkingsverbanden Hilversum over het Spoor, Casa Cura en Stichting Eerstelijnszorg Hilversum Zuid een overeenkomst over de samenwerking in de Hilversumse wijken. Daarmee zetten zij een belangrijke stap om met name ouderen ook in de toekomst goed te kunnen helpen.

Langer zelfstandig wonenSteeds meer ouderen blijven zelfstandig wonen in plaats van in een zorginstelling. Ook als zij gezondheidsproblemen hebben. De thuiszorg (wijkverpleging) en de huisartsen hebben elk hun aandeel in de zorg voor deze mensen. Op basis van de getekende overeenkomst gaan de

zorgorganisatiesendehuisartsennu afspraken op wijkniveau maken. Een gezamenlijke werkgroep ondersteunthierbij.Hetgaatdanom vragen als: hoe informeren we elkaar, hoe betrekken we elkaarbijcomplexesituatiesenhoekunnenwedoorregelmatigeafstemming (zwaardere) problemen voorkomen?

Dezorgorganisatiesendehuisartsen nemen hiermee het voortouw in de brede afstemming en samenwerking die nodig is. Andere partners zijn bijvoorbeeld specialisten ouderengeneeskunde van Tergooi, psychologen, fysiotherapeuten en ergotherapeuten. Door goed samen te werken, kunnen wijkbewoners langer zelfstandig en zelfredzaam in de eigen vertrouwde omgeving blijven wonen.

Ondertekening thuiszorg en huisartsen

Van links naar rechts:Aad de Jonge (Inovum), Shahram Rahemy (Casa Cura), Jaap van der Horst (SEHZ), Ben Hammer (HilverZorg), Annelies Walter (Over het Spoor) en Jan den Ouden (Amaris)

Kwetsbaarheid en smoesjesProblemen met de Nederlandse taal komen vaker voor dan gedacht. Ongeveer 14.000 mensen in het Gooi kunnen dit bericht bijvoorbeeld niet of nauwelijks lezen. 1 op de 9 Nederlanders tussende16en65jaarheeftmoeite met de Nederlandse taal. Van deze groep is bijna 55% geboren en getogen in Nederland. Hetisvoorhenlastigomeenrecept of folder te lezen, een nieuwewerkinstructietebegrijpenof overheidsbrieven te lezen. Ouders die moeite hebben met taal kunnen hun kinderen niet goed voorlezen en minder goed helpen methuiswerk.Laaggeletterdenweten vaak onvoldoende hun weg te vinden op het internet; lastigomdatallessteedsmeergedigitaliseerd wordt, ook de overheid. Dat maakt deze mensen kwetsbaarder. Daarbij schamen mensen zich er onnodig voor en houden ze het verborgen. Vaak zelfs voor de eigen familie, vrienden of collega’s. Smoesjes zoals ‘Ik heb last van mijn arm’, ‘Ik heb mijn bril niet bij me’ of ‘Dat formulier vul ik thuis wel in’ verleiden de ander om dan maar even te helpen, zodat de laaggeletterdenietshoefttelatenmerken.

DigiTaalhuisDigiTaalhuis Gooi is een samenwerkingsverband tussen de Gooise bibliotheken (initiatiefnemers),degemeentenEemnes,GooiseMeren,Huizen,Laren,Blaricum,Hilversum,Weespen Wijdemeren, Versa Welzijn en StichtingLezen&Schrijven.Deze

organisatiesbundelenkrachtentegenlaaggeletterdheidomdatdit probleem moeilijk door één organisatieoptelossenis.HetDigiTaalhuisiseennetwerkorganisatiemetinloopspreekuren in bibliotheken enbijpartnerlocatiesinderegio.DigiTaalhuis Gooi werkt vanuit de Gooise bibliotheken maar isookflexibelinzetbaarmetinloopspreekuren en trainingen in bijvoorbeeld buurthuizen, bij evenementen in de wijk, et cetera. Deorganisatiekomtzodichtmogelijk naar de mensen en de partners toe. Vanaf 12 januari dus ook op donderdagochtenden van 10.00-11.30 uur bij het Sociaal Plein aan deWilhelminastraatinHilversum.

Daarnaast is er elke donderdagmiddag van 14.00-16.00 uur een inloopspreekuur inBibliotheekHilversumaande ’s Gravelandseweg 55. Meer informatievindtuopdewebsite van het DigiTaalhuis .

Organisaties welkom!Komtualsorganisatiedagelijksincontactmetlaaggeletterden?Wiltueen(gratis)workshopover hoe u uw medewerkers en vrijwilligerskunttrainentijdensomlaaggeletterdheidteherkennen?Of wilt u weten hoe u concreet met ons kunt samenwerken? Mail ons dan of bel naar 035-6973003.

Inloopspreekuur DigiTaalhuis Gooi bij Sociaal Plein Op 12 januari gaat een wekelijkse inloopspreekuur van het DigiTaalhuis Gooi van start bij het Sociaal Plein in Hilversum. Iedereen met vragen over het leren van de Nederlandse taal kan binnenlopen en wordt geholpen door onze professionele taalconsulenten en getrainde taalvrijwilligers.

Samen met mijn collega’s zet ik me er als wethouder Werk en Inkomen voor in dat alle Hilversummers die kunnen en willen werken aan het werk zijn. Nu zitten nog te veel mensen werkloos thuis. Mensen die bijvoorbeeld door een beperking niet gemakkelijk aan werk komen. En mensen die ontdekken dat hun leeftijd (50 plus) hen in de weg staat.

Als wethouder spreek ik geregeld mensen die hun wanhoop moeilijk kunnen verbergen. Zoals de jonge man die door een ongeluk hersenletsel opliep, graag aan de slag wil, maarwelbegeleidingnodigheeft.Ofdeouderemandiealzesjaareenuitkeringheeftengekwordtvandeviermurenom hem heen. Voor deze mensen wil ik mij inspannen. Dat moetookwelwantwegevenalsHilversumteveeluitaanuitkeringen.

Gelukkig hebben we al tal van voorzieningen die kans op werk bieden. Belangrijk voor ons zijn de bedrijven van Tomin: bij SBS (stadsbeheer) en de verpakkingswerkplaats in Kerkelanden werken ruim 1.300 mensen uit de gehele regio. Maar er zijn meer plekken nodig. Daarom maakte ik in de afgelopen weken een rondgang langs een groot aantal bedrijven. Vrijwel iedereen metwieiksprakwildezichinzettenommensenmeteenbeperkingeenwerkplektegeven.Diebereidheidheeftmijgetroffen.OnlangsondertekendeikmeteengrootaantalvanhenenhetUWVhetconvenant‘Hilversumwerktsamen’.Daarmee nemen we gezamenlijk verantwoordelijkheid voor deze doelgroep. Ook de scholen in de regio hebben zich hier inmiddels bij aangesloten. Daarmee zijn we er nog niet. We moeten ook onze werkzoekenden goed in beeld te hebben. Dat lukt nog lang niet voldoende. En veel mensen hebben een zet nodig voordat ze aan de slag kunnen. De medewerkers van het Sociaal Plein gaan komend jaar intensief samenwerken met arbeidsontwikkelaars en zogenaamde job hunters. De afsprakenuithetconvenant‘Hilversumwerktsamen’helpendaar natuurlijk ook bij.

Ik ga ervanuit dat al degenen die nu nog op zoek zijn naar werk, en zeker zij die een afstand hebben tot de arbeidsmarkt, komend jaar verschil gaan merken in onze aanpak. En ik hoop van harte dat zij ook daadwerkelijk aan deslagkunnen.Wantwerkgeefthouvasteninkomen.Enheel belangrijk: het goede gevoel erbij te horen en ertoe te doen. Co

lum

n Ar

jo K

lam

er

Sinds de zomer verzorgt Versa Welzijn in Hilversum de Inloop GGZ in wijkcentra Riebeeck en St. Joseph. De inloop is bedoeld voor mensen die langdurig psychiatrische klachten hebben. Het welzijnswerk organiseert vaker inlopen voor specifieke doelgroepen. Zeker als daar vanuit de wijk vraag naar is. Een wijkcentrum kan dan een goede ontmoetingsplek zijn, waar ook lichte ondersteuning wordt geboden.

Van ontmoeting naar activeringDe inloop is kosteloos, laagdrempelig, dichtbij huis en geïntegreerd in de buurt. Meestal organiseren vrijwilligersdeactiviteiten.Hetteamvanbuurtwerkersisdagelijksaanwezigomdeontmoetingenaansluitingbijactiviteitenteondersteunenentestimuleren.Bijeen inloop zie je mensen die met elkaar een kopje koffiedrinken,eenspelletjedoeneneenpraatjemaken. Blijkt er meer ondersteuning nodig te zijn, danwordterverwezennaareenbehandelaar.Hetaantalbezoekersvarieertvandrietottienmensenperdagdeel.

Ellen Pals van Versa: “Bijzonder is dat we sinds de startindezomernaastontmoetingookeenanderebeweging zien. Namelijk dat deze bezoekers van de inloopdoorstromennaarreguliereactiviteiteninhetwijkcentrum.Zeschuivenaanbijdemaaltijd,helpen mee in de tuin van het wijkcentrum of worden vrijwilligerbijeenactiviteit.Opeenheelnatuurlijkemanier is de inloop zo ook een rol gaan spelen in de activering.Ookmensenmetpsychischeproblemenhebben immers talenten die zij voor anderen in kunnen zetten.”

OpeningstijdenDag Tijd LocatieMaandag 10.00-14.00 uur St. Joseph (Minckelersstraat 71)Dinsdag 13.30-17.30 uur Riebeeck (Van Riebeeckweg 50)Woensdag 10.00-14.00 uur St. JosephDonderdag 12.00-16.00 uur St. JosephVrijdag 10.00-14.00 uur St. Joseph

Voormeerinformatiekuntucontactopnemenmet Ellen Pals via epals@versawelzijn.nl of via telefoonnummer 035-7504163/06-11921828.

Inloop GGZ: ontmoeting en activering

Over de BarometerIn de Barometer vinden betrokken bestuurders, raadsleden, gemeentelijke medewerkers en partners in het sociaal domein maandelijks informatieoverdevoortgangvandetransformatievanhetsociaaldomeininHilversum.HebjevragenoverdezeBarometerofheeftueenonderwerpvooreenvolgendeeditie?NeemdancontactopmetLianne Terpstra

©GemeenteHilversumdecember2016 illustratiesdeToekomstincommunicatie

HeeftueeninteressantverhaalvoordeBarometer?Neem dan contact op met Lianne Terpstra Dedeadlinevoordekomendeedities:vandegemeenteHilversum.

Editie Deadline content Verschijnt in

Januari 18 januari Week 4

Februari 15 februari Week 8

Maart 15 maart Week 12

Uw verhaal in de Barometer?

Iedereen verdient goede zorg en de gemeente Hilversum vindt het belangrijk dat inwoners goed verzekerd zijn. Maar een ziektekostenverzekering is duur. Daarom biedt Hilversum via Menzis een collectieve ziektekostenverzekering voor mensen met een laag inkomen. Inwoners met een inkomen tot 130% van het sociaal minimum kunnen gebruik maken van deze zorgverzekering. Zij krijgen korting op de basisverzekering en de gemeente betaalt elke maand mee aan de aanvullende verzekering.

Twee pakkettenEr zijn twee keuzes mogelijk: zorgverzekeringspakket Garant 2 en Garant 3. Bij Garant 3 is het eigen risico meeverzekerd.Dezeverzekeringgeefteenruimedekking, zoals jaarlijks een extra vergoeding van de eigen bijdrage voor thuiszorg, hulpmiddelen (zoals orthopedische schoenen, een hoortoestel of pruik), ziekenvervoer naar arts of ziekenhuis en medicijnen.

Overstappen? Vóór 1 januari!Overstappen naar een andere zorgverzekering kan jaarlijks vóór 1 januari. Daarna is niet meer mogelijk om van verzekering te wisselen. Informeer uw cliënten enpatiëntendaaromtijdigoverdezemogelijkheden.

Collectieve ziektekostenverzekering

Aanmelden kan via de website www.gezondverzekerd.nl/menzis. Een aparte aanvraag via de gemeente is dus niet nodig.

Mensen die hulp nodig hebben bij het overstappen kunnen natuurlijk terecht bij het Sociaal Plein. OpdelocatieaandeWilhelminastraat 1-19 is dagelijks van 9.00 tot 13.00 uur een medewerker aanwezig die hen kan helpen bij het aanmelden.

Daarnaast is er een Menzis Overstap-Coach bereikbaar via telefoonnummer 088-2224080 (lokaal tarief).