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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS VERSIÓN 1.3 NOVIEMBRE 2015

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ACTUALIZACIÓN

DE VERSIONES

Versión 2

Fecha 16/06/2015

GESTIÓN DE LA

MESA DE AYUDAS VERSIÓN 1.3 – NOVIEMBRE 2015

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

SISTEMA INTEGRAL DE

GESTIÓN Y EVALUACIÓN

DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA

GERENCIA DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS

CONSEJO NACIONAL DE

INVESTIGACIONES CIENTÍFICAS Y TÉCNICAS

Godoy Cruz 2320, Buenos Aires - 011 4899-5000

No se permite un uso comercial de la obra original ni de las posibles obras

derivadas, la distribución de las cuales se debe hacer con una licencia igual a la

que regula la obra original.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Contenido

BANCO DE DATOS ...................................................................................................... 1

A. ¿CÓMO PUEDO INGRESAR CORRECTAMENTE MI NOMBRE COMO AUTOR DE UNA

PRODUCCIÓN? ........................................................................................................ 1

B. MI INSTITUCIÓN NO FIGURA CARGADA EN SIGEVA. ¿CÓMO PUEDO

CARGARLA? ............................................................................................................ 2

C. LA REVISTA DÓNDE FUE PUBLICADO MI ARTÍCULO NO FIGURA EN SIGEVA.

¿CÓMO PUEDO CARGARLA? .................................................................................... 3

D. NO PUEDO SINCRONIZAR MIS REGISTROS DE UN SIGEVA A OTRO, PERO

TAMPOCO OBTENGO NINGÚN MENSAJE DE ERROR, NO HACE NADA. ............................. 4

E. COMPLETÉ LA REGISTRACIÓN PARA OBTENER MI USUARIO EN SIGEVA PERO NO

LLEGÓ EL CORREO DE CONFIRMACIÓN Y AL REGISTRARME DE NUEVO, DICE QUE SE

ENCUENTRA EN PROCESO DE ALTA. ............................................................................. 6

F. INGRESÉ ERRÓNEAMENTE MI SEXO O FECHA DE NACIMIENTO. SIGEVA NO ME

PERMITE MODIFICARLO. ¿CÓMO PUEDO CAMBIARLO? ................................................ 7

G. NECESITO QUE EFECTÚEN EL CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI USUARIO. ................. 8

H. AL COMPLETAR MIS DATOS PERSONALES, INGRESE MI NOMBRE EN VEZ DE MI

APELLIDO Y VICEVERSA. SIGEVA NO ME PERMITE MODIFICARLO. ¿CÓMO PUEDO

CAMBIARLO? ........................................................................................................... 9

I. ¿QUÉ ACTUALIZA EL PROCESO BATCH? ........................................................... 10

CONVOCATORIAS Y POSTULACIONES ......................................................................... 10

A. ¿CÓMO CAMBIO LA FECHA DE CIERRE DE UNA CONVOCATORIA? .................... 10

B. ¿CÓMO ANULO EL TRÁMITE DE UNA PERSONA QUE SE POSTULÓ Y NO DEBÍA

HACERLO? ............................................................................................................. 11

C. ¿SE PUEDE REABRIR EL TRÁMITE DE UNA PERSONA QUE YA LO ENVIÓ Y QUIERE

COMPLETAR LA INFORMACIÓN? ............................................................................... 12

D. ¿CÓMO PUEDO HACER PARA QUE SE VISUALICE LA ÚLTIMA INFORMACIÓN DEL

BANCO DE DATOS DE LA PERSONA VINCULADA A MI TRÁMITE? .................................... 13

E. ¿CUÁNDO SE SACA LA FOTO DEL BANCO DE DATOS DEL DIRECTOR? ................. 14

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

F. ¿ES POSIBLE POSTULAR A UNA PERSONA, CUANDO LA CONVOCATORIA SE

ENCUENTRA CERRADA? ........................................................................................... 15

G. ¿CÓMO INGRESO LAS BASES Y CONDICIONES DE LA CONVOCATORIA? ............. 16

EVALUACIÓN ........................................................................................................... 17

A. UN OBJETO DE EVALUACIÓN, ¿PUEDE ESTAR ASOCIADO A MÁS DE UNA COMISIÓN

EVALUADORA? ....................................................................................................... 17

B. SI UN OBJETO PUEDE SER EVALUADO POR VARIAS COMISIONES ¿CÓMO SE INDICA

LA COMISIÓN QUE EVALUARÁ? ................................................................................ 17

C. ¿PUEDE UN INTEGRANTE DE UNA COMISIÓN SER MIEMBRO DE OTRA? ................. 17

D. ¿ES OBLIGATORIO CREAR CRITERIOS DE EVALUACIÓN? ..................................... 17

E. ¿QUIÉN ADMINISTRA LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN? ...................................... 18

ANEXO – “STORED PROCEDURES” ............................................................................. 19

INSTALACIÓN DE STORED PROCEDURES ................................................................. 19

INVOCACIÓN DE STORED PROCEDURES ................................................................. 21

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 1

GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS

Guía para la gestión de la mesa de ayuda

En esta guía se contemplan las preguntas más comunes efectuadas

por los usuarios de SIGEVA ordenadas por temática:

Banco de datos

Convocatorias y postulaciones

Evaluación

Como complemento se anexa la Instalación e invocación de Stored

Procedures para asistir en la resolución de las problemáticas más

frecuentes.

Banco de datos

A. ¿Cómo puedo ingresar correctamente mi nombre como autor

de una producción?

En el caso que obtenga el error:

Recuerde que debe ingresar su nombre tal cual se visualiza en la

porción superior derecha junto al logo de SIGEVA.

Si su nombre completo es “Garcia, Juan Pedro”. El sistema no reconocerá, entre

otros: JP Garcia, Pedro Garcia, Garcia JP.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 2

B. Mi institución no figura cargada en SIGEVA. ¿Cómo puedo

cargarla?

Ingrese el nombre de su institución y presione buscar.

En caso de no encontrarse su institución, se visualiza la siguiente

pantalla.

En la sección “Solo en caso de no encontrar la institución en la

búsqueda, ingrese otra” complete los siguientes datos:

País

Provincia

Tipo de Institución

Nivel 1 (Ingrese el nombre de la Institución.)

Presione “Ingresar otra”.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 3

Se visualiza en el formulario inicial, la nueva institución agregada.

C. La revista dónde fue publicado mi artículo no figura en

SIGEVA. ¿Cómo puedo cargarla?

Ingrese el nombre de la revista o su ISSN/e-ISSN, presione el botón

Buscar correspondiente al dato que ha ingresado.

En caso de no encontrarse su revista, se visualiza la siguiente pantalla.

En la sección “Solo en caso que no haya podido seleccionar una

revista, ingrese otra” complete los datos

Nombre revista

ISSN

e-ISSN

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 4

Presione el círculo gris y luego presione “Seleccionar”.

En caso que no cuente con el ISSN o e-ISSN de la revista en cuestión.

Podrá consultar a [email protected] o, según el origen de

la misma.

Agencia Argentina

http://binpar.caicyt.gov.ar/

LATINDEX (Latinoamérica)

http://www.latindex.unam.mx/

ISSN Network

http://www.issn.org/the-centre-and-the-network/members-

countries/the-issn-network-today/

En caso que desconozca uno de los dos ISSN, puede ingresar sólo uno.

Se visualiza la nueva revista ingresada en la sección “Revista

seleccionada”.

D. No puedo sincronizar mis registros de un SIGEVA a otro, pero

tampoco obtengo ningún mensaje de error, no hace nada.

Es indispensable para la sincronización que el número de

C.U.I.T./C.U.I.L. sea el mismo y también la contraseña de sincronización

en ambos SIGEVAS-CVar.

Puede solicitarle al usuario que le indique su número de C.U.I.L. en

ambos SIGEVAS, accediendo en cada uno de ellos a su banco de

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 5

datos con el rol “Usuario banco de datos de actividades CyT”. Solapa

“Datos Personales” > Identificación, campo C.U.I.T./C.U.I.L.

También es posible consultar el CUIL con el que la persona cuenta en

el SIGEVAS de su institución, desde la BDD. Ejecutando:

En caso que deba hacer una modificación, ejecutar el UPDATE

correspondiente en las 3 tablas.

En caso que una misma persona tenga diferentes C.U.I.T. /C.U.I.L., será

necesario ejecutar el Stored Procedure unificar_persona. El mismo se

explica en el anexo.

Solicítele al usuario que efectúe la sincronización nuevamente,

siguiendo paso a paso el siguiente manual:

http://sigeva.conicet.gov.ar/wp-content/uploads/2012/10/SIGEVA-

Guia-de-Sincronizacion_v2.pdf

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 6

En el caso que el usuario obtenga un “Error de transferencia”. Será

necesario obtener el log del mismo para poder realizar un análisis sobre

la situación particular.

El link provisto puede modificarse sin previo aviso. Puede consultar la

documentación vigente y actualizada en el portal SIGEVA, sección

documentación.

E. Completé la registración para obtener mi usuario en SIGEVA

pero no llegó el correo de confirmación y al registrarme de

nuevo, dice que se encuentra en proceso de alta.

Inicialmente, solicítele al usuario que verifique en su carpeta de correo

no deseado o spam. Si no se encuentra en dichas carpetas, los

administradores cuentan con la posibilidad de reenviar el correo o

especificar uno nuevo.

Acceda con el rol Administrador a la opción Registro>Pendientes

confirmación.

Se visualiza la siguiente pantalla.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 7

Click sobre el ID del usuario que reporta el inconveniente. Se visualiza la

información asociada al mismo.

Puede reenviar el correo de confirmación ingresando la dirección

anterior o una nueva dirección, en caso que haya sido ingresada

erróneamente, en “Nuevo Email”. Presione “Reenviar”.

F. Ingresé erróneamente mi sexo o fecha de nacimiento. SIGEVA

no me permite modificarlo. ¿Cómo puedo cambiarlo?

Inicialmente ubique a la persona en la tabla PERSONA de la base eva.

Luego genere los updates necesarios según corresponda.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 8

G. Necesito que efectúen el cambio de contraseña de mi usuario.

Previa verificación de la identidad del usuario. Con el rol Administrador,

debe acceder a Usuarios > Modificar.

Se visualiza el siguiente buscador, ingrese alguno de los datos del

usuario y presione buscar.

Se visualizan los resultados de la búsqueda. Click sobre el id de usuario

al cual enviaremos una nueva contraseña.

Ingrese el correo en Dirección Email y presione el casillero que indica

“Forzar cambio de clave”. Presione Modificar.

El usuario recibirá un correo con la contraseña provisoria.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 9

H. Al completar mis datos personales, ingrese mi nombre en vez

de mi apellido y viceversa. SIGEVA no me permite

modificarlo. ¿Cómo puedo cambiarlo?

En dichos casos será necesario invocar al stored procedure

cambiar_apellido_nombre. Para mayor información consultar el Anexo.

El usuario nos contacta informando la siguiente situación:

Mi nombre es José y mi apellido es Pérez, pero en SIGEVA los veo invertidos.

Proceda a invocar el stored procedure cambiar_apellido_nombre, indicándole los

siguientes parámetros:

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 10

I. ¿Qué actualiza el proceso batch?

El proceso batch CLoadEvaBatch actualiza, entre otras cosas, la

información de las tablas que contienen los lugares de trabajo y las

revistas. Esta información es compartida por todas las instituciones que

tienen implementado SIGEVA-CVar. Para mayor información puede

consultar la guía técnica sobre configuración de batch que se

encuentra en el Portal SIGEVA.

Convocatorias y postulaciones

A. ¿Cómo cambio la fecha de cierre de una convocatoria?

Para extender el plazo de una convocatoria para todos los usuarios se

deben ingresar con el rol Administrador de la convocatoria

correspondiente (AME, ADC, AMI). Luego en la solapa

“Convocatorias”, opción “Convocatoria”. Ingrese la nueva fecha de

cierre en “Fecha hasta”. Presione “Modificar”.

En el caso que cuente con fechas escalonadas (postulación en base al

último digito del DNI) recuerde actualizar las mismas también.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 11

B. ¿Cómo anulo el trámite de una persona que se postuló y no

debía hacerlo?

Si la persona se ha postulado pero no ha enviado la presentación, el

estado del trámite será (según el tipo de convocatoria)Abierto,

Presentación completa o aprobado. En el caso que la haya enviado,

el estado será Enviado. Cuando el trámite se encuentra en alguno de

estos estados podrá ser anulado.

Ingrese con el rol administrador correspondiente a la convocatoria,

acceda a la solapa “Control”, opción “Anular”.

Ingrese el código del trámite o los datos de la convocatoria y presione

“Buscar”.

Ingrese el motivo de la anulación y tilde el/los trámites que desea

anular.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

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Presione “Anular”.

C. ¿Se puede reabrir el trámite de una persona que ya lo envió y

quiere completar la información?

Si, es posible, siempre que esté dentro del período de la convocatoria,

es decir que no haya cerrado y que el estado del trámite sea

“Enviado”.

Debe acceder con el rol administrador correspondiente a la

convocatoria. A la solapa “Gestión”, opción “Reabrir trámites”. Ingrese

el código de trámite o los datos de la convocatoria y presione

“Buscar”.

Una vez identificado el trámite, selecciónelo y luego presione “Reabrir

trámite”.

El trámite pasará a estado “Abierto” y el usuario podrá efectuar las

modificaciones necesarias para enviarlo nuevamente.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 13

D. ¿Cómo puedo hacer para que se visualice la última

información del banco de datos de la persona vinculada a mi

trámite?

Siempre y cuando el trámite se encuentre en estado “Abierto”. Será

posible eliminar y luego volver a vincular a la/s persona/s al trámite. Así

se contará con la última información de la persona vinculada.

En Informes de proyectos y memorias las actualizaciones que realizan

los miembros del grupo en su banco de datos, se reflejan

automáticamente en la presentación que esté completando el

director. No hay necesidad de efectuar los pasos mencionados a

continuación.

Indicaciones para el usuario que se postula a la convocatoria:

1. Acceda con el rol Usuario Presentación/Solicitud y luego

seleccione la sección "Director/Codirector” (Si la convocatoria es

una beca) o Grupo de investigación (Si se trata de un proyecto).

2. Presione el botón “Borrar” asociado a la persona cuya

información no se encuentra actualizada y luego presione

“Guardar”.

3. Obtenga su número de trámite e infórmelo nuevamente a la

persona cuya información estaba desactualizada.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

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4. Una vez que la persona haya actualizado la información de su CV

y se vincule nuevamente al trámite. Se visualizará nuevamente en

la sección correspondiente (Director/co Director o Grupo de

investigación) dónde debe asignar el rol y tildar Hab. Presione

“Guardar”.

Indicaciones para el usuario cuya información debe ser actualizada:

1. Acceda con el rol usuario banco de datos de actividades CyT y

efectúe todas las modificaciones necesarias en el mismo.

2. Acceda a la solapa trámite e ingrese el número de trámite indicado

por el usuario postulante. Presione “Aceptar”.

E. ¿Cuándo se saca la foto del banco de datos del director?

El director puede actualizar su banco de datos, mientras el trámite esté

en estado abierto. Una vez enviada la presentación, el trámite cambia

al estado enviado y se saca la foto de la información contenida en el

banco de datos del director.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 15

F. ¿Es posible postular a una persona, cuando la convocatoria se

encuentra cerrada?

Es posible realizarlo, en casos excepcionales, a través del rol

administrador de la convocatoria. Acceda a la solapa “Gestión”,

opción “Postular por excepción”.

Ingrese el apellido del usuario

Presione el círculo gris asociado al usuario que desea postular y

presione “Seleccionar”.

Verifique que los datos del usuario se correspondan con aquellos que

Ud. desea postular por excepción.

En “Fecha” ingrese la fecha límite que tendrá dicha persona para

postularse. Presione “Guardar”.

Al acceder al trámite, el usuario, visualizará el estado como prorrogado

y la fecha en la que se lo ha habilitado.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 16

La postulación por excepción no contiene las validaciones propias de la

convocatoria (cantidad de trámites permitidos, lugar de trabajo del

director, etc.) siendo responsable por la postulación de la persona el

área que la realiza.

G. ¿Cómo ingreso las bases y condiciones de la convocatoria?

Con el rol administrador de la convocatoria, acceda a la solapa

“Convocatoria”, opción “Convocatoria”.

Seleccione, al menos, el grupo objeto de evaluación y presione

“Buscar”.

Presione el botón “Editar” asociado a la convocatoria que desea

modificar.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 17

Ingrese el link correspondiente a las bases y presione ”Modificar”.

Evaluación

A. Un objeto de evaluación, ¿Puede estar asociado a más de una

comisión evaluadora?

Sí, nada impide que para un objeto de evaluación se creen diferentes

comisiones evaluadoras

B. Si un objeto puede ser evaluado por varias comisiones ¿Cómo

se indica la comisión que evaluará?

Al recibirse el trámite, un Administrador deriva el mismo a la Comisión

que corresponda.

C. ¿Puede un integrante de una comisión ser miembro de otra?

Sí, nada impide que una persona integre varias comisiones.

D. ¿Es obligatorio crear criterios de evaluación?

Si. Si la convocatoria no tiene asociados criterios de evaluación, ningún

miembro de la comisión podrá ingresar el Dictamen. Pero, no es

obligatorio desagregar las dimensiones de la Política.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 18

E. ¿Quién administra los criterios de evaluación?

Los integrantes de la comisión que tengan los siguientes roles:

Secretario de Comisión.

Coordinador de Comisión.

Coordinador alterno de Comisión.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 19

Anexo – “Stored Procedures”

Instalación de Stored Procedures

Son compatibles con versiones de MySQL iguales o superior a 5.6.4.

Puede consultarse la versión ejecutando:

Los SP pueden descargarse del portal de SIGEVA. Se han desarrollado 3

stored procedures

unificar_persona

cambiar_apellido_nombre

cambiar_documento

Inicialmente no se visualiza ningún stored procedure asociado a la

base de datos.

Existen 2 formas de instalar los Stored Procedures:

Desde el administrador de BDD

1. Copiar la totalidad del código del SP

Verificar que en cada SP, en la 3era línea figure el nombre de su base

de datos eva a afectar. Por default, el SP utiliza ‘eva’.

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 20

2. Pegarlo en el administrador de BDD. Ejecutarlo.

3. Verificar la correcta instalación del SP.

En caso de no visualizarlo, recuerde refrescar.

4. Repita los pasos anteriores por cada SP.

Desde la consola

1. Copiar los SP a un directorio.

Verificar que en cada SP, en la 3era línea figure el nombre de su base

de datos eva a afectar. Por default, el SP utiliza ‘eva’.

2. Acceder a la consola y ejecutar

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GESTIÓN DE LA MESA DE AYUDAS Guía Técnica

Página 21

3. Verificar la correcta instalación del SP.

En caso de no visualizarlo, recuerde refrescar.

4. Repita los pasos 2 y 3 por cada SP.

Invocación de Stored Procedures

Desde el administrador de BDD.

En el stored procedure, cambiar_documento, el 3er parámetro

‘nuevo_tipo_de_documento’ debe ser reemplazado por cualquiera de

los valores, obtenidos en la siguiente consulta:

SELECT id FROM TIPO_DOCUMENTO;

Si el nuevo tipo de documento es un Documento Nacional de

Identidad, el parámetro será DNI.