17
DE (ZORG)TOEZICHTHOUDER IN HET OOG VAN DE STORM Henk van der Stelt DNC 16 maart 2011 “Was ik maar gewoon commissaris bij een normaal bedrijf” maandag 14 maart 2011

De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

Embed Size (px)

DESCRIPTION

De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm, presentatie gehouden op forum van de Nieuwe Commissaris 16 maart 2011.

Citation preview

Page 1: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

DE (ZORG)TOEZICHTHOUDER IN HET OOG VAN DE STORM

Henk van der Stelt DNC 16 maart 2011

“Was ik maar gewoon commissaris bij een normaal bedrijf”

maandag 14 maart 2011

Page 2: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

Mijn referentiekader als commissaris/toezichthouder

maandag 14 maart 2011

Page 3: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

TOEZICHTHOUDER BIJ MAATSCHAPPELIJKE (ZORG)ONDERNEMING STAAT AL LANG NIET MEER IN HET OOG VAN DE STORM

maandag 14 maart 2011

Page 4: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

TOEZICHTHOUDER MOET ZICH VERDIEPEN IN DE BUSINESS

Wat maakt die Zorg anders dan ‘gewone’ business?

Wat betekent dat dan voor de toezichthouder?

maandag 14 maart 2011

Page 5: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

BIJZONDERE KENMERKEN MAATSCHAPPELIJKE (ZORG)

ONDERNEMINGEN VERSUS ‘GEWONE’ ONDERNEMINGEN

instellingen werken in het private domein aan een publieke doelstelling

instellingen streven niet naar winst ten behoeve van eigenaren of kapitaalverschaffers

het werk van instellingen brengt tal van medisch-ethische vragen met zich mee

instellingen hebben te maken met specifieke wet- en regelgeving op het gebied van bijvoorbeeld toegankelijkheid, solidariteit, financiering en zorgverzekeringen

maandag 14 maart 2011

Page 6: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

BIJZONDERE OMGEVING;EXTREME EXTERNE TURBULENTIE

Financiering op zijn kop bij elke kabinetswijziging

Overheid niet alleen onvoorspelbaar maar zelfs onbetrouwbare partner

Hypisering incidenten door media en politiek

Marktconformiteit als wens, regeldruk en stortvloed wetgeving als realiteit

maandag 14 maart 2011

Page 7: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

IN IEDER GEVAL DRIE EXTRA METERS NODIG OP JE

DASHBOARD ......

maandag 14 maart 2011

Page 8: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

EERSTE METER: STRATEGISCHE FLEXIBILITEIT

ook morgen in ‘shape’ zijnmaandag 14 maart 2011

Page 9: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

WELKE (STRATEGISCHE EN FINANCIËLE) IMPACT HEEFT DEZE STORMVLOED

VAN OVERHEIDSINGRIJPEN?

invoering NHC

scheiding wonen en zorg

overheveling componenten naar gemeenten

invoering beginselenwet zorginstellingen

invoering wet Cliëntenrechten

invoering Wet zorg en dwang

wijzigingen AWBZ

nieuwe wetgeving jeugdzorg

wettelijke verankering PGB

“Klink-kortingen” ziekenhuizen

maandag 14 maart 2011

Page 10: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

TWEEDE METER:KWALITEIT EN VEILIGHEID

Governance kwaliteit & veiligheid

tekstteksttekstteksttekst

Focus op leren (niet beoordelen)

Gezamenlijke verantwoordelijkheid

en samenwerkingFocus op

horizontaal en verticaal toezicht

Opsporen werkendebestanddelen en

blokkades

Spanning tussenwens en

werkelijkheid

Medisch-ethischevragen

maandag 14 maart 2011

Page 11: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

DERDE METER:HET PUBLIEKE BELANG C.Q. DE

CLIENT

maandag 14 maart 2011

Page 12: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

PROACTIEVE KRITISCHE CONSTRUCTIEVE BEVRAGING

VEREIST

maandag 14 maart 2011

Page 13: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

WAT BETEKENT DIT VOOR DE TOEZICHTHOUDER BIJ DE

MAATSCHAPPELIJKE (ZORG)ONDERNEMING?

constructieve bevraging naar (strategische) flexibiliteit als antwoord op turbulentie omgeving

agendering veiligheid & kwaliteit

publieke belang c.q. cliënt centraal stellen

maandag 14 maart 2011

Page 14: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

IN HET OOG VAN DE STORM OF

IN DE ‘PERFECT STORM’?

maandag 14 maart 2011

Page 15: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

BENT U DEZE TOEZICHTHOUDER?

maandag 14 maart 2011

Page 16: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

Toezichthouden in ‘zorg’ stelt aanvullende eisen

Toezichthouder ‘stuurt’ door agendering (extra)onderwerpen/dashboardmeters

Toezichthouder vraagt door en laat zich niet met platitudes afschepen en houdt zijn rug recht

AFSLUITENDE STELLINGEN

maandag 14 maart 2011

Page 17: De (zorg)toezichthouder in het oog van de storm

[email protected]

06 - 811 24 411

maandag 14 maart 2011