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© 2013 Fédération Européenne des Ecoles DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs de séances
DEESTRAL
Transport et Logistique
Plan de cours et programmation indicatifs des séances
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 2 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
Table des matières
A – Liste des unités capitalisables, horaires indicatifs et semestre de préparation conseillé .................................... 3
B – Référentiel d’examens du DEES Transport et Logistique ‐ Liste des épreuves, coefficients et crédits ECTS .......... 4
C – Plan de cours indicatif ....................................................................................................................................... 5
PARTIE N°1 : Les moyens et les flux (50 heures) ........................................................................................................... 5
PARTIE N°2 : Le e‐commerce et la logistique (20 heures) ............................................................................................ 6
PARTIE N°3 : Le Lean Manufacturing (20 heures) ......................................................................................................... 8
PARTIE N°4 : Economie des transports en UE (125 heures) ....................................................................................... 10
PARTIE N°5 : La négociation commerciale (40 heures) ............................................................................................... 20
PARTIE N°6 : Le droit du transport (40 heures) .......................................................................................................... 22
D – Tableaux indicatifs de programmation des séances de formation .................................................................... 23
PARTIE N°1 : Les moyens et les flux ............................................................................................................................ 23
PARTIE N°2 : Le e‐commerce et la logistique .............................................................................................................. 25
PARTIE N°3 : Le Lean Manufacturing .......................................................................................................................... 26
PARTIE N°4 : Economie des transports en UE ............................................................................................................. 27
PARTIE N°5 : La négociation commerciale .................................................................................................................. 34
PARTIE N°6 : Le droit du transport .............................................................................................................................. 36
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 3 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
A – Liste des unités capitalisables, horaires indicatifs et semestre de préparation
conseillé
Liste des unités capitalisables
Contenu
Horaires indicatifs en face à face pédagogique
Semestre 1
Semestre 2
Epreuves obligatoires
UE A UC A1 UC A2 UC A3
L’Europe, unicité des valeurs, diversité culturelle La construction européenne, ses institutions dans le cadre international Le management interculturel et les ressources humaines
40 à 60 h
40 à 60 h
40 à 60 h
* * *
UE B UC B31
Langue Vivante Européenne 1 Utilisateur indépendant
80 à 100 h
*
UE D UC D31 UC D 32
Techniques professionnelles Rapport d’activité ou mémoire : Stage ou projet tutoré
295 heures
9 à 12
semaines
* *
Epreuve
s facultatives
UC B32
Langue Vivante Européenne 2 Utilisateur indépendant
80 à 100 h
*
UC B33
Langue Vivante Européenne 3 Utilisateur indépendant
80 à 100h
*
UC D33
Module de compétences professionnelles
40 heures
*
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 4 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
B – Référentiel d’examens du DEES Transport et Logistique ‐ Liste des épreuves,
coefficients et crédits ECTS
EPREUVES U.C. Crédits Coef. Forme de l’épreuve Durée
A1 – L’Europe, unicité des valeurs, diversité culturelle
A1 6 1 QCM 0h45
A2 – La construction européenne, ses institutions dans le cadre international
A2 6 1 QCM 0h45
A3 – Le management interculturel et les ressources humaines
A3 6 2 QCM 0h45
B3 – Langue Vivante Européenne 1 Utilisateur indépendant B1 du CECR
B31.1
B31.2
6 6
2 2
Ecrit
Oral
1h
0h45
D3 – Techniques professionnelles
D31 15 6 Etude de cas 6h
D32 15 6 Oral professionnel 0h30
TOTAL 60 20
Epreuve
s facultatives
B3 – Langue Vivante Européenne 2 B32 6 ‐ Ecrit + Oral 105 min
B3 – Langue Vivante Européenne 3 B33 6 ‐ Ecrit + Oral 105 min
D3 – Modules de compétences professionnelles
D33 6 ‐ Ecrit 105 min
Pour les épreuves facultatives, les points au‐dessus de 10/20, multipliés par 2, s’ajoutent au total des points.
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 5 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
C – Plan de cours indicatif
PARTIE N°1 : Les moyens et les flux (50 heures) 1. La gestion des moyens de transport Le choix des moyens
Le matériel de manutention
2. La maintenance des moyens
La notion de maintenance
Préventif ou curatif ? 3. La gestion des flux
Optimisation de l’entreposage
Optimisation du stockage
La sous‐traitance 4. La protection physique des marchandises
Définition de l’emballage
Les différents emballages
Les emballages internationaux
Les aspects techniques de l’emballage
Les aspects juridiques de l’emballage
Les règlementations particulières : NIMP 15
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 6 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
PARTIE N°2 : Le e‐commerce et la logistique (20 heures)
1. Les activités du e‐commerce
La VAD
La vente en ligne
Le e‐sourcing
Le e‐procurement
2. Les enjeux de la e‐logistique
Les systèmes d’information
Le respect des engagements
La gestion des commandes
La gestion de la distribution
La valeur ajoutée
La réactivité
La gestion des retours
3. Le dilemme
Faire
Faire faire
4. Les intervenants
Services postaux
Transporteurs express
Prestataires logistiques généralistes
Prestataires logistiques spécialisés
Les points relais
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 7 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
5. La logistique des retours ou reverse logistics
Définition
Enjeux
Les différentes situations
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 8 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
PARTIE N°3 : Le Lean Manufacturing (20 heures)
1. Introduction au Lean Manufacturing
Genèse,
Définition,
Toyota et le Lean
La philosophie Lean Manufacturing
Le Lean Manufacturing au XXIème siècle
2. Les principes du Lean Manufacturing
Les 14 principes du modèle Toyota
Les 5 principes du Lean thinking
Définir la valeur
Identifier l’ensemble de la chaîne de valeur
Organiser les actions, la valeur en flux
Laisser le client tirer le flux de la valeur
Tendre vers la perfection
3. Les enjeux du Lean Manufacturing
Amélioration de la qualité,
Amélioration de la performance,
Réduction des gaspillages,
Réduction des cycles
4. Les outils du Lean Manufacturing
SMED,
Présentation
Objectifs de la méthode SMED
Les étapes de la méthode SMED
Les types de réglages
Les différents réglages
Champs d’action du SMED
5S
Définition de la méthode 5S
Objectifs de la méthode 5S
Les étapes de la méthode 5S
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 9 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
VSM
Définition du VSM
La chaîne de valeur
Pourquoi créer un VSM?
Les étapes d’un VSM
Comment créer un VSM?
TPM
Objectifs de la TPM
La mise en œuvre d’une TPM
Les limites de la TPM
JAT
Les principes du JAT
Le personnel de l’entreprise et le Juste à temps
La qualité et le Juste à temps
Les techniques utilisées dans le Juste à temps
Champ d’application du JAT
Kaizen
Histoire du Kaizen
Les objectifs du Kaizen
Démarche du Kaizen
Kaizen et stratégie
Mise en œuvre du Kaizen
Kanban
Définition
Les règles du kanban
Les informations du kanban
Calculer le nombre de kanban
Avantages du kanban
Faiblesses du kanban
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 10 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
PARTIE N°4 : Economie des transports en UE (125 heures)
1. Economie des transports en UE
Situation économique en UE
La notion de mondialisation
Le nouvel ordre mondial
Rôle économique de l’UE
Les pays émergents
Situation des volumes transportés
Ralentissement des exportations européennes
Accroissement des importations
Rôle des transports dans la mondialisation
Situation du transport de personnes
Situation du transport de personnes en UE
Ces dernières années : Le tourisme et le low cost
Les tendances
2. La démarche export
Le diagnostic export
Qu’est‐ ce qu’un diagnostic export
Les domaines du diagnostic La production Les finances Le produit La préparation export Le management
Les conclusions du diagnostic
La sélection des pays cibles
Les différentes méthodes ‐ Les critères d’accessibilité au marché ‐ Les critères de potentialité ‐ Les critères de sécurité
L’analyse BERI
Les matrices de sélections
Les informations indispensables pour une bonne sélection
3. L’étude de marché à l’International
Les différentes études de marché
Les études exploratoires
Les études sur la structure et le fonctionnement d’un marché étranger ‐ La demande ‐ La concurrence ‐ La distribution ‐ La communication ‐ Les prix ‐ L’environnement légal et administratif
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 11 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
Le dispositif de soutien à l’exportation en France
Ubifrance
Coface
Oséo
Les banques
4. Les Incoterms 2010
Que précisent les Incoterms
Partage des frais
Transfert de risques
Obligations documentaires
Les 4 groupes d’Incoterms
Les Incoterms de vente départ et Les Incoterms de vente arrivée
Les Incoterms multimodaux et les Incoterms maritimes
Présentation des 11 Incoterms
Quel Incoterm choisir à l’export ?
Quel Incoterm choisir à l’import ?
5. Les paiements internationaux
Les instruments de paiement
Chèque ‐ Intervenants ‐ Mise en place ‐ Déroulement ‐ Limites
Virement ‐ Intervenants ‐ Mise en place ‐ Déroulement ‐ Avantages ‐ Limites
Lettre de change ‐ Terminologie ‐ Intervenants ‐ Déroulement ‐ Avantages ‐ Limites
Billet à ordre ‐ Terminologie ‐ Intervenants ‐ Déroulement ‐ Avantages ‐ Limites
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 12 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
Les techniques de paiement
Paiement d’avance ‐ Intervenants ‐ Déroulement ‐ Avantages ‐ Limites
Remise documentaire ‐ Intervenants ‐ Terminologie ‐ Mise en place ‐ Déroulement ‐ Avantages ‐ Limites ‐ Coût
Lettre de crédit stand‐by ‐ Définition ‐ Intervenants ‐ Terminologie ‐ Mise en place ‐ Déroulement ‐ Les différentes lettres de crédit stand‐by
« La » technique de paiement : Le crédit documentaire
Définition
Intervenants
Terminologie
Mise en place
Déroulement
Les différents credoc
Les réserves
Les documents du crédit documentaire
6. Les garanties bancaires
Différence entre garanties bancaires et cautionnement
Les garanties bancaires à première demande
Garantie de soumission ‐ Définition ‐ Rôle ‐ Montant engagé ‐ Terme
Garantie d’exécution de contrat ‐ Définition ‐ Rôle ‐ Mécanisme ‐ Montant engagé ‐ Terme
Garantie de restitution d’acompte ‐ Définition ‐ Rôle ‐ Mécanisme ‐ Montant engagé ‐ Terme
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 13 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
Garantie de retenue de garantie ‐ Définition ‐ Rôle ‐ Mécanisme ‐ Montant engagé ‐ Terme
7. Les modes de financement à l’international
Les techniques de financement à court terme
MCNE ‐ Présentation ‐ Intervenants ‐ Mise en place ‐ Coût ‐ Avantages ‐ Limites
L’avance en devises ‐ Présentation ‐ Intervenants ‐ Mise en place ‐ Coût ‐ Avantages ‐ Limites
L’affacturage ‐ Présentation ‐ Intervenants ‐ Mise en place ‐ Coût ‐ Avantages ‐ Limites
Les techniques de financement à moyen/long terme
Le crédit acheteur ‐ Présentation ‐ Intervenants ‐ Mise en place ‐ Coût ‐ Avantages ‐ Limites
Le crédit fournisseur, ‐ Présentation ‐ Intervenants ‐ Mise en place ‐ Coût ‐ Avantages ‐ Limites
Le forfaitage ‐ Présentation ‐ Intervenants ‐ Mise en place ‐ Coût ‐ Avantages ‐ Limites
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 14 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
8. La gestion du risque à l’international
Les différents risques à l’international et les moyens de protection existants
Risques commerciaux ‐ Risques de prospection et la COFACE ‐ Risques de litiges, ‐ Transfert de risques : CGVE, Incoterms
Risques financiers ‐ Risques de change : techniques de couverture (netting, termaillage, auto‐couverture, swap de
devises…) ‐ Risques de non‐paiement : techniques de paiement
Le risque pays : définition
Le rôle des banques et l’environnement monétaire
Produits bancaires proposés aux entreprises
Les Règles et Usances Uniformes
Les International Standard Bank Practises
9. La politique transport de l’entreprise
Les implications commerciales
Les implications techniques
Les implications administratives
10. Les auxiliaires de transport
Distinction entre mandataire et commissionnaires
Les différents auxiliaires de transport
Les spécialisations
La sélection des transitaires
Demande de prix
La facturation des transitaires
11. Les transports internationaux
Le transport maritime
Le cadre juridique
Les différents navires
La tarification ‐ Le rapport poids/volume ‐ Groupage ‐ Bulk ‐ Ro/ro ‐ Conteneur ‐ Les surcharges
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 15 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
Le titre de transport ‐ Le bill of lading ‐ Les rubriques ‐ Les différents connaissements
Responsabilité du transporteur ‐ En cas d’avarie ‐ En cas de retard
Le transport aérien
Le cadre juridique
Les différents appareils
La tarification ‐ Le rapport poids/volume ‐ Groupage ‐ ULD ‐ La règle du payant pour ‐ Les surcharges
Le titre de transport ‐ La LTA ‐ Les rubriques ‐ Les différentes LTA
Responsabilité du transporteur ‐ En cas d’avarie ‐ En cas de retard
Le transport routier
Le cadre juridique
Les différents véhicules
La tarification ‐ Le rapport poids/volume ‐ Groupage ‐ Tarification au mètre linéaire ‐ Tarification à la palette ‐ Tarification au rapport poids/volume ‐ Les surcharges
Le titre de transport ‐ La CMR ‐ Les rubriques
Responsabilité du transporteur ‐ En cas d’avarie ‐ En cas de retard
Le régime TIR ‐ Présentation ‐ Conditions d’obtention ‐ Déroulement ‐ Avantages
Le transport ferroviaire international
Les techniques de transports ferroviaires,
Le contrat de transport : la CIM,
La responsabilité du transporteur,
La tarification
12. Les assurances transport
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 16 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
Pourquoi assurer les marchandises ?
Qui doit assurer ?
Les différentes polices et les différents intervenants,
La valeur à assurer
Les garanties d’assurances : catégories A, B et C
Les polices du transport maritime,
Les polices du transport aérien
Les polices des transports continentaux
La gestion des sinistres
La composition d’un dossier de remboursement.
13. Sécurisation du fret
Les concepts de sureté et sécurité
Définition
Les méthodes
Rayons X
Fouilles manuelles
Contrôles visuels
Contrôles cynophiles
Détecteurs de traces d’explosifs
La sécurisation du fret maritime
Le C‐TPAT
L’Advance Manifest Rule
L’International Port Security Program (ISPS)
Le programme CSI (Container Security Initiative)
La sécurisation du fret aérien
Les travaux de l’OACI (Organisation de l’Aviation Civile Internationale), d’Eurocontrol et de l’AESA (Agence Européenne de Sécurité Aérienne)
14. Tendances et évolution du Transport International
Les évolutions dans le secteur maritime
Gigantisme des porte‐conteneurs
Conteneurisation
Cabotage
Les mesures post 11/09/2001
Les évolutions dans le secteur aérien
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 17 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
Les mesures post 11/09/2001
L’Open Sky
Création de hubs aériens
Les évolutions dans le secteur terrestre
Cabotage routier
Ferroutage
Les évolutions dans la logistique
Les nouveaux prestataires ‐ 1PL ‐ 2PL ‐ 3PL ‐ 4PL
15. Les opérations de douane
Les missions de la douane
Les fondamentaux douaniers
L’espèce tarifaire : HS code, Taric…
La valeur
L’origine
Les opérations avec les pays tiers
La déclaration de douane à l’import et à l’export : le DAU
Le numéro d’EORI
L’ECS et l’ICS
La dématérialisation des procédures : Le système DELTA
Les documents à joindre : commerciaux, de transports, certificats d’origine, licences…
A l’importation, le paiement des droits et taxes ‐ Liquidation douanière ‐ Valeur statistique, douanière ‐ Valeur TVA ‐ Crédit d’enlèvement ‐ Crédits de droits
Les régimes douaniers
Objectifs des régimes douaniers
Les régimes définitifs ‐ Exportation définitive ‐ MLP ‐ MAC
Les régimes de transit ‐ Transit communautaire ‐ Transit commun ‐ TIR
Les régimes suspensifs d’entrepôt ‐ A l’export ‐ A l’import
Les régimes de transformation ‐ Perfectionnement actif à l’import ‐ Perfectionnement passif à l’export
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 18 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
Les régimes suspensifs d’utilisation ‐ Admission temporaire ‐ Régime des retours ‐ Carnet ATA
Les procédures de dédouanement
Le dédouanement de droit commun ‐ A l’export ‐ A l’import
Les procédures de dédouanement simplifiées
La procédure de dédouanement à domicile (PDD)
La procédure de dédouanement unique (PDU)
La procédure de dédouanement express (PDE)
Les opérations intra‐communautaires
Le principe de libre circulation
Les restrictions à la libre circulation
La DEB ‐ Principes ‐ Rôle ‐ Rubriques
La déclaration de TVA ‐ Régime réel normal ‐ Régime réel simplifié
La DES ‐ Principes ‐ Rubriques ‐ Fonction
L’OEA – L’opérateur économique agréé
Pourquoi ce statut ?
Contexte géopolitique
L’OEA Simplifications douanières
L’OEA Sécurité/Sûreté
L’OEA complet
La démarche d’obtention
Le questionnaire d’auto‐évaluation
L’audit douanier
Relations entre OEA et C‐TPAT
16. La gestion de la chaîne documentaire
Les documents commerciaux
Facture commerciale
Facture pro‐forma
Facture consulaire
Facture douanière
Liste de colisage
Les documents de transport
Le connaissement maritime, ses rubriques, ses dérivés,
La LTA
La CMR
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 19 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
Le certificat d’assurance
Les documents douaniers
Les certificats d’origine
Les certificats de circulation
Les licences d’exportation
Les licences d’importation
17. La gestion d’une commande export
Réalisation d’une étude de cas sur la gestion d’une commande export.
Vérification du bon de commande et comparaison avec la facture pro forma ou devis
Faisabilité de l’opération
Négociation tarifaire avec les différents intervenants
Etablissement de la liasse documentaire
Sécurisation des paiements
Réalisation des opérations douanières
Résolution des litiges éventuels
18. La gestion d’une commande import
Choix de l’Incoterm
Vérification de la facture pro‐forma
Faisabilité de l’opération
Négociation tarifaire avec les différents intervenants en fonction de l’incoterm
Etablissement de la liasse documentaire
Choix et réalisation du paiement
Réalisation des opérations douanières à l’import
Résolution des litiges
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 20 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
PARTIE N°5 : La négociation commerciale (40 heures)
1. La prospection
Définition
Les différentes actions de prospection
Marketing direct : téléphone, mail, mailing…
Salons nationaux
Salons internationaux
Missions commerciales
2. La préparation de la prospection
Définition des segments de marchés
Le fichier de prospection
3. Les outils de la négociation
La documentation commerciale
Présentation des services
La pricing list
Les CGV
4. L’entretien de vente
Le concept de négociation
Les intervenants
Les objectifs de la négociation
5. Les différents types de négociation
La négociation à orientation distributive
La négociation à orientation intégrative
6. Les différentes phases d’une négociation
Phase 1 La préparation
Examiner la situation
Collecte d’informations
Les objectifs
L’argumentaire
Préparation des documents
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 21 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
Phase 2 La négociation
La prise de contact
La découverte des besoins
L’argumentation : modèle AIDA
Les objections
La conclusion
La prise de congé
Phase 3 Le suivi
Les actions à mener
Le rapport de visite
7. L’animation de la force de vente
La stimulation
La formation
La motivation
8. L’évaluation de la force de vente
Les tableaux de bord pour la fonction commerciale
Objectifs
Les KPI à privilégier
Etablissement
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 22 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
PARTIE N°6 : Le droit du transport (40 heures)
1. Le transport maritime
Environnement juridique
La convention de Bruxelles
La Règle de Hambourg et de Rotterdam 2. Le transport aérien
Environnement juridique
La convention de Varsovie
Les Protocoles de Montreal
La IATA 3. Le transport routier
Environnement juridique
La convention CMR de Genève 4. Le transport ferroviaire
Environnement juridique
Convention de Bâle. 5. Les contrats de transport
En maritime
En aérien
En route
En ferroviaire 6. Les textes
Les textes impératifs
Les textes supplétifs 7. La responsabilité et les litiges
© 2013 Fédération Européenne des Ecoles 23 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs de séances
D – Tableaux indicatifs de programmation des séances de formation
PARTIE N°1 : Les moyens et les flux
Séance Semestre Partie
Contenus Durée (H)
Capacités à acquérir Mots clés Etudes de cas Exercices QCM …
Ressources pédagogiques (Notes de cours, livres, sites,
…)
1 1 La gestion des moyens de transport : Le choix des moyens
4 Acquérir les bases techniques et fondamentales du transport et de la logistique.
Techniques de transport,
techniques de la logistique
1 Transporter à l’international, Denis Chevalier et François Duphil, Editions Foucher
2 1 La gestion des moyens de transport : Le matériel de manutention
4 Acquérir les bases techniques et fondamentales du transport et de la logistique.
Techniques de transport,
techniques de la logistique
1 Dictionnaire du Transport et de la Logistique, Marie‐Madeleine Damien, Editions Dunod
3 1 La gestion des moyens logistiques 4 Acquérir les bases techniques et fondamentales du transport et de la logistique.
Techniques de transport,
techniques de la logistique
1 Logistique : Production, Distribution, Soutien de Yves Pimor, Editions Dunod
4 1 La maintenance des moyens : La notion de maintenance
4 Gérer des tableaux de bord techniques.
Techniques de transport,
techniques de la logistique
1 Logistique et Supply Chain Management, Pierre Meydan, Editions Dunod
5 1 La maintenance des moyens : Préventif ou curatif ?
4 Planifier les opérations de maintenance
Techniques de transport,
techniques de la logistique
1 Logistique et Supply Chain Management, Pierre Meydan, Editions Dunod
6 1 La gestion des flux : Optimisation de l’entreposage
4 Optimiser la gestion des flux
Gestion des flux. 2 Optimisez votre platefome logistique, Michel Roux et Tong Liu, Editions Eyrolles
7 1 La gestion des flux : Optimisation de l’entreposage
4 Optimiser la gestion des flux Gestion des flux 2 Optimisez votre platefome logistique, Michel Roux et Tong Liu, Editions Eyrolles
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 24 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
Séance Semestre Partie
Contenus Durée (H)
Capacités à acquérir Mots clés Etudes de cas Exercices QCM …
Ressources pédagogiques (Notes de cours, livres, sites,
…)
8 1 La gestion des flux : Optimisation du stockage
4 Optimiser la fonction stockage au sein de l’entreprise
Gestion des flux 2 Optimisez votre platefome logistique, Michel Roux et Tong Liu, Editions Eyrolles
9 1 La gestion des flux : Optimisation du stockage
4 Optimiser la fonction stockage au sein de l’entreprise
Gestion des flux 2 Optimisez votre platefome logistique, Michel Roux et Tong Liu, Editions Eyrolles
10 1 La gestion des flux : La sous‐traitance 4 Identifier les sous‐traitants potentiels en fonction des opérations .
Gestion des flux 2 Optimisez votre platefome logistique, Michel Roux et Tong Liu, Editions Eyrolles
11 1 La protection physique des marchandises : Les emballages internationaux
4 Protéger les marchandises conformément aux règles internationales.
Emballage, Protection des
marchandises par rapport aux règles internationales
2 Transporter à l’international, Denis Chevalier et François Duphil, Editions Foucher
12 1
La protection physique des marchandises : Les aspects techniques de l’emballage et Les aspects juridiques de l’emballage
4 Appréhender les exigences de l’emballage .
Emballage, Protection des
marchandises par rapport aux règles internationales
2 Transporter à l’international, Denis Chevalier et François Duphil, Editions Foucher
13 1 Les règlementations particulières en matières d’emballages : NIMP15
2 Implémenter une veille relative à l'évolution des emballages
Emballage, Protection des
marchandises par rapport aux règles internationales
2 Transporter à l’international, Denis Chevalier et François Duphil, Editions Foucher
Total Partie 1 50 H
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 25 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
PARTIE N°2 : Le e‐commerce et la logistique
Séance Semestre Partie
Contenus Durée (H)
Capacités à acquérir Mots clés Etudes de cas Exercices QCM …
Ressources pédagogiques (Notes de cours, livres, sites, …)
14 2 Les activités du e‐commerce : VAD, La vente en ligne, e‐sourcing, e‐procurement
4 Différencier les différentes activités du e‐commerce
E‐commerce, E‐logistique, Achats, Approvisionnement, Distribution, Gestion des commandes
3
La logistique globale et le Supply Chain Management, Pierre‐Philippe Dornier et Michel Fender, Editions Eyrolles
15 2
Les enjeux de la e‐logistique : Les systèmes d’informations, Le respect des engagements, La gestion des commandes, La gestion de la distribution, La valeur ajoutée, La réactivité, La gestion des retours Le dilemme : Faire ou Faire faire
4
Appréhender les enjeux, les impératifs, les contraintes de la e‐logistique avant d'entamer un projet de e‐commerce.
E‐commerce, E‐logistique, Achats, Approvisionnement, Distribution, Gestion des commandes
3 Management industriel et logistique, Gérard Baglin, Economica
16 2
Les intervenants : Services postaux,Transporteurs express, Prestataires logistiques généralistes, Prestataires logistiques spécialisés, points relais
4 Distinguer les différents intervenants, leur rôle, leurs activités, leurs responsabilités.
E‐commerce, E‐logistique, Achats, Approvisionnement, Distribution, Gestion des commandes
4
La logistique globale et le Supply Chain Management, Pierre‐Philippe Dornier et Michel Fender, Editions Eyrolles
17 2 La logistique des retours ou reverse‐logistique : Définition, Les différentes situations
4
Maîtriser les enjeux de la logistique des retours dans l'activité de e‐commerce ainsi que ses différentes phases.
E‐commerce, E‐logistique, Achats, Approvisionnement, Distribution, Gestion des commandes
4 Logistique : Production, Distribution, Soutien de Yves Pimor, Editions Dunod
18 2 La logistique des retours ou reverse‐logistique : Les différentes étapes
4
Maîtriser les enjeux de la logistique des retours dans l'activité de e‐commerce ainsi que ses différentes phases.
E‐commerce, E‐logistique, Achats, Approvisionnement, Distribution, Gestion des commandes
4 Logistique : Production, Distribution, Soutien de Yves Pimor, Editions Dunod
Total Partie 2 20 H
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 26 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
PARTIE N°3 : Le Lean Manufacturing
Séance Semestre Partie
Contenus Durée (H)
Capacités à acquérir Mots clés Etudes de cas Exercices QCM …
Ressources pédagogiques (Notes de cours, livres, sites, …)
19 3 Introduction au Lean Manufacturing : Genèse, Définition, Toyota et le Lean
4 Appréhender le contexte historique dans lequel est apparu le Lean ainsi que sa philosophie
Lean Manufacturing, Valeur, Amélioration continue
5 Les basiques du Lean Manufacturing, Pierre Bédry, Editions Eyrolles
20 3
Les principes du Lean Manufacturing : Les 14 principes du modèle Toyota, Les 5 principes du Lean thinking
4 Approcher et comprendre la démarche Lean Manufacturing
Lean Manufacturing, Valeur, Amélioration continue
5 Les basiques du Lean Manufacturing, Pierre Bédry, Editions Eyrolles
21 3
Les enjeux du Lean Manufacturing : Amélioration de la qualité, Amélioration de la performance, Réduction des gaspillages, Réduction des cycles
4 Mettre en évidence les intérêts pour une entreprise de mettre en place une démarche Lean
Lean Manufacturing, Valeur, Amélioration continue
5 Pratique du Lean, Olivier Fontanille, Editions Dunod
22 3 Les outils du Lean Manufacturing : SMED, 5S, VSM, TPM
4 Maîtriser les outils du Lean et pouvoir les mettre en application dans l’entreprise.
Kanban, Lean Manufacturing, Kaizen
5 Guide pratique des 5S, Christian Hohmann, Editions Eyrolles
23 3 Les outils du Lean Manufacturing : JAT,KAIZEN, KANBAN
4 Maîtriser les outils du Lean et pouvoir les mettre en application dans l’entreprise.
Kanban, Lean Manufacturing, Kaizen
5 Les basiques du Lean Manufacturing, Pierre Bédry, Editions Eyrolles
Total Partie 3 20 H
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PARTIE N°4 : Economie des transports en UE
Séance Semestre Partie
Contenus Durée (H)
Capacités à acquérir Mots clés Etudes de cas Exercices QCM …
Ressources pédagogiques (Notes de cours, livres, sites, …)
24 4
Economie des transports en UE : Situation économique en UE, Situation des volumes transportés, Situation du transport de personnes
4 Etre capable d'appréhender les flux de transport de biens et personnes dans l’UE.
Principaux intervenants, Flux de transport de biens, Flux de transport de marchandises
6
Livre blanc de la Commission Européenne : Feuille de route pour un espace européen unique des transports : http://eur‐lex.europa.eu
25 4 La démarche export : Le diagnostic export :
4 Appréhender l'environnement du commerce international ainsi que les principaux intervenants.
Commerce International
7 Exporter, Editions Foucher
26 4 La sélection des pays cibles : les matrices, les informations indispensables
2 Appréhender l'environnement du commerce international ainsi que les principaux intervenants.
Commerce International
7 Exporter, Editions Foucher
27 4
L’étude de marché à l’International : Les études exploratoires, Les études sur la structure et le fonctionnement d’un marché étranger Dispositif de soutien à l’export.En France : Ubifrance, Oséo, COFACE…
4
Etre capable de mener une étude de marché cohérente avec les objectifs de l’entreprise. Distinguer les différents acteurs pour le soutien à l’exportation
Commerce International
7
Exporter, Editions Foucher Le diagnostic export, Gérard Nisslé, Vuibert www.ubifrance.fr www.oseo.fr www.coface.fr
28 4 Les Incoterms 2010 6
Maîtriser les Nouveaux Incoterms .Maîtriser la notion de risque et de livraison.Distinguer les différentes familles.
Incoterms, Risque Pays
8 Incoterms 2010, ICC
29 4 Les instruments de paiement : Chèque, Virement, Lettre de change, Billet à ordre
4
Sélectionner l’instrument et la technique de paiement adéquats en fonction du pays de l’acheteur.
Risque Pays, Techniques de paiements.
8 Exporter, Editions Foucher
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Contenus Durée (H)
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30 4
Les techniques de paiement : Paiement d’avance, Remise documentaire, Lettre de crédit stand‐by
4
Différencier les techniques bancaires, es intervenants, la mise en place, les coûts, les avantages et les limites
Risque Pays, Techniques de paiements.
8 et 9 Crédits documentaires, lettres de crédit stand‐by, cautions et garanties, Hubert Martini, RB Editions
31 4 Les techniques de paiement : le crédit documentaire
4
Appréhender les mécanismes du crédit documentaire, les intervenants, la mise en place. Appréhender le risque pays.
Risque Pays, Techniques de paiements
8 et 9 Crédits documentaires, lettres de crédit stand‐by, cautions et garanties, Hubert Martini, RB Editions
32 4
Les garanties bancaires : Différence entre garanties bancaires et cautionnement Les garanties bancaires à première demande : Garantie de soumission, Garantie d’exécution de contrat, Garantie de restitution d’acompte, Garantie de retenue de garantie
4
Connaître la différence entre garanties et cautionnements. Distinguer les différentes garanties bancaires, leur mise en jeu, le montant engagé, leur terme.
Rôle des banques 9
Exporter, Editions Foucher Crédits documentaires, lettres de crédit stand‐by, cautions et garanties, Hubert Martini, RB Editions
33 4
Les modes de financement à l’international Les techniques de financement à court terme : MCNE, L’avance en devises, L’affacturage
4
Connaître les modes de financement à l’international à court terme, leurs mécanismes ainsi que les intervenants, leur coût et limites
Risque Pays, Techniques de paiements, Rôle des banques
Exporter, Editions Foucher
34 4
Les techniques de financement à moyen/long terme :Le crédit acheteur, Le crédit fournisseur, Le forfaitage
4
Connaître les modes de financement à l’international à moyen et long terme, leurs mécanismes ainsi que les intervenants, leur coût et limites
Risque Pays, Techniques de paiements, Rôle des banques
Exporter, Editions Foucher
35 4 La gestion du risque à l’international
4
Distinguer les différents risques potentiels dans le cadre d’une opération à l’International. Connaître les règles internationales permettant de s’en protéger ainsi que les techniques de couverture.
Risque Pays, Techniques de paiements, Rôle des banques
9 Exporter, Editions Foucher
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36 4
La politique transport de l’entreprise : Les implications commerciales, techniques et administratives
2
Mettre en évidence les implications, les risques, les contraintes en matière commerciale, technique et administrative pour l’organisation d’une prestation de transport.
Implications de la politique transport
10 Transporter à l’international, Denis Chevalier et François Duphil, Editions Foucher
37 4 Les auxiliaires de transport 3
Faire la différence entre mandataire et commissionnaire. Sélectionner les transitaires, rédiger une demande tarifaire, connaître les différents postes de taxation, déchiffrer la facture du transitaire.
Transitaire, Demande tarifaire, Poste de taxation, Expédition multimodale, Facture du transitaire, Informations du chargeur, Calcul d’un fret
10 et 11 Transporter à l’international, Denis Chevalier et François Duphil, Editions Foucher
38 4 Le transport maritime 4
Connaître les particularités du transport maritime, savoir calculer un fret, connaître le rapport Poids/Volume, la documentation. Distinguer les différents postes de taxation pour éviter les coûts excessifs et permettre une rentabilité de l’opération.
Particularités des modes de transport, Demande tarifaire, Poste de taxation, Expédition multimodale, Informations du chargeur, Titres de transport, Calcul d’un fret , Rapport Poids/Volume
10 et 11 Transporter à l’international, Denis Chevalier et François Duphil, Editions Foucher
39 4 Le transport aérien 4
Connaître les particularités du transport aérien, savoir calculer un fret, connaître le rapport Poids/Volume, la documentation. Distinguer les différents postes de taxation pour éviter les coûts
Particularités des modes de transport, Demande tarifaire, Poste de taxation,
10 et 11 Transporter à l’international, Denis Chevalier et François Duphil, Editions Foucher
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excessifs et permettre une rentabilité de l’opération.
Expédition multimodale, Informations du chargeur, Titres de transport, Calcul d’un fret , Rapport Poids/Volume
40 4 Les transports continentaux : Le transport routier
4
Connaître les particularités du transport routier, savoir calculer un fret, connaître le rapport Poids/Volume, la documentation, le régime TIR. Distinguer les différents postes de taxation pour éviter les coûts excessifs et permettre une rentabilité de l’opération
Particularités des modes de transport, Demande tarifaire, Poste de taxation, Expédition multimodale, Informations du chargeur, Titres de transport, Calcul d’un fret , Rapport Poids/Volume
10 et 11 Transporter à l’international, Denis Chevalier et François Duphil, Editions Foucher
41 4 Les transports continentaux : le transport ferroviaire
4 Connaitre les techniques de transport ferroviaire, la taxation, la documentation.
Particularités des modes de transport, Demande tarifaire, Poste de taxation, Expédition multimodale, Informations du chargeur, Titres de transport, Calcul d’un fret , Rapport Poids/Volume
Transporter à l’international, Denis Chevalier et François Duphil, Editions Foucher
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42 4 Les Assurances transport 4
Maîtriser les différentes polices d’assurances ainsi que les différents intervenants pour sécuriser ses marchandises pendant le transport.Prendre les décisions importantes et indispensables en cas de sinistre. Savoir établir un dossier de remboursement.
Particularités des modes de transport, Expédition multimodale, Informations du chargeur, Titres de transport,
11 et 12 Transporter à l’international, Denis Chevalier et François Duphil, Editions Foucher
43 4 La sécurisation du fret : les concepts de sécurité et sûreté
2
S’informer et mettre en place un système de veille règlementaire sur les questions de sécurisation du fret et pouvoir en informer les chargeurs.
Particularités des modes de transport , Expédition multimodale, Informations du chargeur,
12 http://www.transport‐intelligent.net
44 4 La sécurisation du fret maritime : CTPAT, ISPS, Advance Manifest Rule, CSI
4
Connaitre les différents programmes mis en place après le 11/09/2001 pour le transport maritime.
Particularités des modes de transport, Expédition multimodale, Informations du chargeur,
12
http://www.c‐tpat.com/ http://www.arbitrage‐maritime.org/fr/PDF/Code_ISPS.pdf
45 4 La sécurisation du fret aérien et routier
4
Connaitre les différents programmes mis en place après le 11/09/2001 pour les transports routiers et aériens
Particularités des modes de transport, Expédition multimodale, Informations du chargeur,
12
46 4 Tendances et évolutions du transport international
4
Etudier les nouvelles et dernières tendances en matière de transport et les nouveaux intervenants.
Particularités des modes de transport, Expédition multimodale, Informations du chargeur,
13
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47 4 Les opérations de douane : Les missions de la douane et les fondamentaux douaniers
4
Maîtriser les fondamentaux douaniers pour dédouaner à l’import et à l’export en respect des règles douanières. Appréhender les concepts de valeur en douane, espèce tarifaire et règles d’origine.
Fondamentaux douaniers
16 Gestion des procédures douanières, Jacques Dechaume et Walter Venturelli, Le génie des glaciers.
48 4
Les opérations de douane avec les pays tiers : DAU, EORI, ECS/ICS, DELTA, documentation
4
Décliner les différentes phases du dédouanement, ainsi que les dernières nouveautés de la Douane : dématérialisation, ECS/ICS . Connaître les différentes rubriques du DAU et la réalisation du paiement des droits et taxes. Distinguer les documents demander et connaître leur fonction.
DAU 16
Gestion des procédures douanières, Jacques Dechaume et Walter Venturelli, Le génie des glaciers Exporter, Editions Foucher
49 4 Les régimes douaniers 4
Connaître les différents régimes douaniers et savoir les utiliser pour optimiser sa logistique. Pouvoir conseiller un exportateur ou un importateur sur les possibilités existantes de traitement de la marchandise
Régimes douaniers, DAU
16
Gestion des procédures douanières, Jacques Dechaume et Walter Venturelli, Le génie des glaciers Exporter, Editions Foucher
50 4 Les procédures de dédouanement
4
Connaitre les différentes procédures de dédouanement afin d’informer et de conseiller au mieux et au plus juste les utilisateurs : exportateurs et importateurs
Procédures de dédouanement, DAU
16
Gestion des procédures douanières, Jacques Dechaume et Walter Venturelli, Le génie des glaciers Exporter, Editions Foucher
51 4 Les opérations intra‐communutaires
4
Connaître les principes, les obligations, les contraintes des opérations intra‐communautaires.
Procédures de dédouanement, DAU, DEB
16
Gestion des procédures douanières, Jacques Dechaume et Walter Venturelli, Le génie des glaciers Exporter, Editions Foucher
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52 4 L’OEA – Opérateur économique Agréé.
4
Pouvoir présenter aux usagers exportateurs et importateurs le statut de l’OEA, ses déclinaisons, sa raison d’être, ses avantages et l’intérêt de la certification.Préparer les usagers au questionnaire et à l’audit
Procédures de dédouanement
Site de la douane : http://www.douane.gouv.fr
53 4
La gestion de la chaîne documentaire : les documents commerciaux, douaniers et de transport
4
Connaître les documents nécessaires aux opérations d’import et d’export. Identifier les parties responsables de la rédaction, la fonction de ces documents ainsi que leur coût. Conseiller importateurs et exportateurs sur la rédaction pour éviter un litige ou retard de dédouanement.
Chaîne documentaire
15 Exporter, Editions Foucher
54 4
La gestion d’une commande export : Réalisation d’une étude de cas sur la gestion d’une commande export.
6
Savoir gérer une opération d’exportation de la prise de commande à la livraison, paiement. Distinguer toutes les phases et les tâches afférentes en matière documentaire, techniques et commerciale.
Gestion des commandes
14 Gestion des opérations d’import‐export, Arlette Combes‐Lebourg, Editions Eska
55 4
La gestion d’une commande import : Réalisation d’une étude de cas sur la gestion d’une commande import.
6
Savoir gérer une opération d’importation de la prise de commande à la livraison, paiement. Distinguer toutes les phases et les tâches afférentes en matière documentaire, techniques et commerciale
Gestion des commandes
14 Gestion des opérations d’import‐export, Arlette Combes‐Lebourg, Editions Eska
Total Partie 4 125 H
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PARTIE N°5 : La négociation commerciale
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56 5 La négociation commerciale : la prospection
4
Mener à bien une négociation commerciale et mettre en relief les impératifs du client. Etre capable de mener une étude prévisionnelle.
Prospection commerciale, Relations avec le chargeur,
17 Exporter, Editions Foucher Marketing International, Martine Massabié‐François, Editions Bréal
57 5 La négociation commerciale : la préparation de la négociation
4
Préparer sa mission de prospection en dissociant les différents segments de clientèle pour leur proposer une offre adéquate et pertinente.
Etude de marché, Etude prévisionnelle
17 Exporter, Editions Foucher Marketing International, Martine Massabié‐François, Editions Bréal
58 5 Les outils de la négociation 4
Préparer l’entretien de vente en présentant des documents indispensables à toute négociation commerciale. Ces documents ont pour but de présenter l’entreprise et ses produits, ses tarifs au prospect, étape préalable à la finalisation.
Etude de marché, Etude prévisionnelle
17 Exporter, Editions Foucher Marketing International, Martine Massabié‐François, Editions Bréal
59 5 L’entretien de vente 4 Préparer l’apprenant à négocier avec son prospect, en sachant parer les objections.
Relations avec le chargeur et définition des besoins, Négociation et impératifs du client, Solutions possibles et optimales
17 Exporter, Editions Foucher Marketing International, Martine Massabié‐François, Editions Bréal
60 5 Les différents types de négociation 4
Permettre de mettre en place sa politique commerciale ainsi que la méthodologie à adopter pour les entretiens de vente.
Relations avec le chargeur et définition des besoins, Négociation et impératifs du client,
17 Exporter, Editions Foucher Marketing International, Martine Massabié‐François, Editions Bréal
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Séance Semestre Partie
Contenus Durée (H)
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Ressources pédagogiques (Notes de cours, livres, sites, …)
61 5 Les différentes phases d’une négociation : Phase 1 La préparation
4 Structurer la négociation, le face‐à‐face avec le client
Relations avec le chargeur et définition des besoins,
18 Exporter, Editions Foucher Marketing International, Martine Massabié‐François, Editions Bréal
62 5 Les différentes phases d’une négociation : Phase 2 La négociation
4 Se préparer à la négociation Négociation et impératifs du client,
18 Exporter, Editions Foucher Marketing International, Martine Massabié‐François, Editions Bréal
63 5 Les différentes phases d’une négociation : Phase 3 Le suivi
4 Rédiger son rapport de visite et mettre en œuvre les actions de suivi
Relations avec le chargeur et définition des besoins,
Exporter, Editions Foucher Marketing International, Martine Massabié‐François, Editions Bréal
64 5 L’animation de la force de vente 4 Stimuler, motiver et former la force de vente de l’entreprise
Organisation de la force de vente, Gestion de la force de vente.
18 Exporter, Editions Foucher Marketing International, Martine Massabié‐François, Editions Bréal
65 5 L’évaluation de la force de vente 4
Etablir des tableaux de bords avec des KPI pertinents pour évaluer la force de vente. Apporter les mesures correctives
Organisation de la force de vente, Gestion de la force de vente
18 Exporter, Editions Foucher Marketing International, Martine Massabié‐François, Editions Bréal
Total Partie 5 40 H
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 36 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
PARTIE N°6 : Le droit du transport
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Contenus Durée (H)
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Ressources pédagogiques (Notes de cours, livres, sites, …)
66 6 Droit du transport maritime : 4
Acquérir les bases du contrat de transport, les responsabilités de chaque intervenant. Comprendre et dégager les notions de cause et clauses de responsabilités. Maîtriser les différentes conventions du transport maritime, leur champ d’application, leur portée et les exclusions.
Cadre juridique du transport international, Contrat de transport, Responsabilité, Litige
19 et 20
Droit du commerce international, JB Racine, Editions Dalloz Modèles de contrats commerciaux, Olivier d’Auzon, Editions Eyrolles
67 6 Droit du transport aérien 4
Acquérir les bases du contrat de transport, les responsabilités de chaque intervenant. Comprendre et dégager les notions de cause et clauses de responsabilités. Maîtriser les différentes conventions du transport maritime, leur champ d’application, leur portée et les exclusions.
Cadre juridique du transport international, Contrat de transport, Responsabilité, Litige
19 et 20
Droit du commerce international, JB Racine, Editions Dalloz Modèles de contrats commerciaux, Olivier d’Auzon, Editions Eyrolles
68 6 Droit des transports continentaux : routier
4
Acquérir les bases du contrat de transport, les responsabilités de chaque intervenant. Comprendre et dégager les notions de cause et clauses de responsabilités. Maîtriser les différentes conventions du transport maritime, leur champ d’application, leur portée et les exclusions.
Cadre juridique du transport international, Contrat de transport, Responsabilité, Litige
19 et 20
Droit du commerce international, JB Racine, Editions Dalloz Modèles de contrats commerciaux, Olivier d’Auzon, Editions Eyrolles
69 6 Droit des transports continentaux : ferroviaire et fluvial
4 Acquérir les bases du contrat de transport, les responsabilités de chaque intervenant.
Cadre juridique du transport international, Contrat de transport,
Droit du commerce international, JB Racine, Editions Dalloz Modèles de contrats commerciaux, Olivier d’Auzon,
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 37 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
Séance Semestre Partie
Contenus Durée (H)
Capacités à acquérir Mots clés Etudes de cas Exercices QCM …
Ressources pédagogiques (Notes de cours, livres, sites, …)
Responsabilité, Litige
Editions Eyrolles
70 6 Les contrats de transports : maritime
4
Repérer les points essentiels du contrat de transport. Rédiger un contrat aux clauses conformes et logiques. Maîtriser les titres de transports et leurs exigences.
Cadre juridique du transport international, Contrat de transport, Responsabilité, Litige
19 et 20
Droit du commerce international, JB Racine, Editions Dalloz Modèles de contrats commerciaux, Olivier d’Auzon, Editions Eyrolles
71 6 Les contrats de transports : aérien 4
Repérer les points essentiels du contrat de transport. Rédiger un contrat aux clauses conformes et logiques. Maîtriser les titres de transports et leurs exigences.
Cadre juridique du transport international, Contrat de transport, Responsabilité, Litige
19 et 20
Droit du commerce international, JB Racine, Editions Dalloz Modèles de contrats commerciaux, Olivier d’Auzon, Editions Eyrolles
72 6 Les contrats de transports : routier 4
Repérer les points essentiels du contrat de transport. Rédiger un contrat aux clauses conformes et logiques. Maîtriser les titres de transports et leurs exigences.
Cadre juridique du transport international, Contrat de transport, Responsabilité, Litige
19 et 20
Droit du commerce international, JB Racine, Editions Dalloz Modèles de contrats commerciaux, Olivier d’Auzon, Editions Eyrolles
73 6 Les contrats de transports : ferroviaire et fluvial
‘4
Repérer les points essentiels du contrat de transport. Rédiger un contrat aux clauses conformes et logiques. Maîtriser les titres de transports et leurs exigences.
Cadre juridique du transport international, Contrat de transport, Responsabilité, Litige
Droit du commerce international, JB Racine, Editions Dalloz Modèles de contrats commerciaux, Olivier d’Auzon, Editions Eyrolles
72 6 Les textes impératifs et supplétifs 4
Connaître les différentes conventions de transports, les amendements, leurs portées et champs d’application, ainsi que les exclusions.
Cadre juridique du transport international, Contrat de transport, Responsabilité,
19 et 20
Droit du commerce international, JB Racine, Editions Dalloz
© 2014 Fédération Européenne des Ecoles 38 DEESTRAL Transport et Logistique – Plan de cours et programmation indicatifs des séances
Séance Semestre Partie
Contenus Durée (H)
Capacités à acquérir Mots clés Etudes de cas Exercices QCM …
Ressources pédagogiques (Notes de cours, livres, sites, …)
Litige
73 6 La responsabilité et les litiges 4 Savoir comment et où agir en cas de litige.
Responsabilité, Litige
19 et 20 Droit du commerce international, JB Racine, Editions Dalloz
Total Partie 6 40 H