defectos aseguramiento

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Colegio de Educacin Profesional Tcnica del Estado de Mxico

Atlacomulco Mxico, marzo 2011 Por: Marisol Ramn Aguilar

qu es un defecto? Una caracterstica no

conforme con los requerimientos de la especificacin y puede afectar negativamente a la calidad del producto o servicio

Defectos crticos Aquellos que ocasionan o

producen condiciones de peligro para los usuarios que utilizan el producto. Afectan a las caractersticas, a las unidades o rendimiento del producto Afectan de modo apreciable, el costo de la unidad terminada Afecta la seguridad funcionalidad del producto Suele no ser utilizado para los propsitos especificados

Defectos mayores Afectan a las cualidades

y rendimientos del producto, en un volumen clasificado como no crticos Afectan al costo de la unidades terminada No presentan peligro para los usuarios del producto

Varios propietarios del porttil ms ligero de Apple se quejan que despus de unos meses de uso las bisagras se deforman hasta el punto de no poder cerrar la tapa correctamente

Defectos menores No afectan a las

cualidades, a la calidad o al rendimiento del producto Costos insignificantes

Defectos secundarios Aquellas desviaciones de

las caractersticas, normas o especificaciones que no afectan a la calidad y costo de la pieza, y que de forma general tiende a mejorar la calidad del producto

Ejemplos de defectosArticulo Defecto critico *Fugas en la costura lateral *Falta de compuesto de sellado en la costura *Pestaas daadas *interiores contaminados *falta total o parcial de barniz interior Defecto mayor *abolladuras de mas de 1 *Perdida de la forma redonda Defecto menor Defecto secundario *Raspaduras Latas en las tapas o polveadas por en la superficie almacn exterior del cuerpo

Latas

Ejemplos de defectosArticulo Defecto crtico Defecto mayor Defecto menor Defecto secundario

Botellas rotas

Botellas de vidrio

Grietas en la botella o en el acabado de la boca Interior contaminado

Peso unitario por debajo del mnimoDimensiones de altura o dimetro fuera de tolerancia

Superficie exterior irregularVidrio ligeramente fuera de la especificacin de color

Ejemplos de defectosArticuloDefecto critico Rasgaduras Defecto mayor Defecto menor Impresin corrida o sucia Raspaduras Ralladuras o manchas en la superficie exterior Defecto secundario

Cajas de cartn corrugado

Presin de impresin Perforaciones y excesiva agujeros Impresin Dimensiones incompleta exteriores fuera de Unin fuera de tolerancia encuadre No hay sello de certificacin