Atitudes

A atitude é a uma tendência ou predisposição a responder a um determinado objecto social (pessoa, situação) de uma forma positiva ou negativa. A atitude não é, portanto, um comportamento mas uma predisposição, uma tendência relativamente estável para uma pessoa se comportar de determinada maneira. As atitudes não são directamente observáveis: inferem-se dos comportamentos.

Que funções podem desempenhar as atitudes nas nossas vidas?...

Favorecem o processo de tomada de decisão Função avaliativa

Facilitam a adaptação à realidade Ajudam a definir grupos sociais Função instrumental Função ideológica Função de separação

Contribuem para a estabilização da personalidade Estabelecimento das nossas identidades

Podem determinar o modo como pensamos, sentimos e agimos

Componente cognitiva – refere-se às ideias e crenças sobre um objecto social (pessoa, situação, grupo social).

Componente afectiva – refere-se aos sentimentos e ao sistema de valores: a pessoa desenvolve sentimentos positivos ou negativos, agradáveis ou desagradáveis, relativamente ao objecto social.

Componente comportamental – conjunto de respostas do sujeito face ao objecto social e que depende das ideias e crenças bem como dos valores.

ATITUDE

ProcessosAfecto

ProcessosComportame

nto

ProcessosCognição

Estímulos

SIDA(sexo seguro)

É assustador contrair sida

Crença de que a sida é

fatalUsar

preservativo

MASS MEDIA(face à SIDA)

Família

Local de Trabalho

Ideologia Politica

Vizinhos

Telejornal

Religião

Etc.

Toda a Informação é processada

de forma:

•COGNITIVA

•COMPORTAMENTAL

•AFECTIVA

ATITUDE

Susceptíveis de serem medidas, avalia-se a sua direcção e intensidade, o que permite efectuar comparações entre os indivíduos e os grupos;

Podem ser medidas directa ou indirectamente;

Medidas verbais, fisiológicas ou comportamentais;

Dificuldades metodológicas: possibilidade das respostas serem influenciadas pelo contexto, pela ordem e formulação dos itens, pelo humor da pessoa que responde, pela desejabilidade social e, mesmo, pela intenção deliberada de mentir por parte dos sujeitos.

São dispositivos ou técnicas para avaliar (medir) o grau, a intensidade e a direcção das atitudes com base em opiniões (medem expressões verbais de afecto, de crenças e relativas a acções);

Técnicas estruturadas de papel e lápis com preocupações psicométricas;

Baseiam-se no princípio segundo o qual podemos medir as atitudes através das crenças, opiniões e avaliações dos sujeitos acerca de um determinado objecto;

Existem diferentes procedimentos de construções de escalas.

ANÁLISE DE CONTEÚDO DAS COMUNICAÇÕES

ESCALA DE LIKERT (1932)

O DIFERENCIADOR SEMÂNTICO

ESCALA DE AVALIAÇÃO COM UM ITEM

ESCALA DE DISTÂNCIA SOCIAL (Bogardus, 1925)

ESCALA (INTERVALAR) DE THURSTONE (1928)

ESCALA DE GUTTMAN (Guttman, 1944)

Inferir atitudes a partir de diferentes tipos de documentos escritos: mais de 700 cartas enviadas e recebidas por imigrantes polaco, cópias de um jornal polaco e histórias de vida (Thomas & Znaniecki, 1918)

Procuravam identificar atitudes que permitissem compreender o comportamento dos imigrantes polacos

Problema de fidelidade e validade, uma vez que não recorrem a instrumentos específicos ou a escalas de medida

Eiser (1983) propôs que um exame cuidadoso das palavras revestidas de emoções que as pessoas utilizam em entrevistas podem fornecer indicações sobre atitudes subjacentes

Centra o processo nos sujeitos respondentes e prescinde da tarefa de avaliação dos juízes, pelo que os investigadores seleccionam os itens com base na experiência, intuição ou pré-testes

É dada uma série de perguntas, sendo cada uma delas cotada numa escala de 5 pontos: de forte concordância, concordância, indecisão, discordância, forte discordância

Os itens que são retidos para formar um score total são apenas aqueles que apresentam uma correlação satisfatória com o score total

Permite medir a intensidade da atitude do sujeito, a qual é dada pela média do seu posicionamento face ao conjunto das proposições propostas

(Osgood, Suci & Tannenbaum, 1957)

Permite a possibilidade de se medirem diferentes atitudes com a mesma escala, uma vez que os adjectivos são independentes de qualquer variável

É uma técnica de medida da significação psicológica que têm os objectos ou os conceitos para o indivíduo

Os sujeitos devem diferenciar num conjunto de escalas bipolares de adjectivos antónimos com sete graus de intensidade, uma série de conceitos saídos de um campo semântico

A direcção do julgamento pode ser positiva ou negativa e ir de -3 a +3

Método económico de medir uma atitude em estudos com carácter representativo como as sondagens de opinião

Formula-se uma questão ligada a uma escala de avaliação com diversos graus: desde “discordo totalmente” (1) até “concordo totalmente” (=6)

A potencial falta de fidelidade constitui um problema incontornável deste tipo de medida

Mede o grau de distância que uma pessoa deseja manter nas relações com pessoas de outros grupos (atitudes étnicas)

À direita de cada uma das sete proposições propostas coloca-se um número (1 a 7) que indica o grau de distância social representado por cada proposição (1=casamento; 7=exclusão do país)

É questionável a linearidade da escala e os seus intervalos desiguais

Não é evidente a suposição de igualdade de distância entre os pontos da escala

Alguma evidência positiva da validade da escala (Alexandre, 1971)

Há um continuum psicológico de afecto ao longo do qual se podem situar os indivíduos, pelo que Thurstone procurou desenvolver uma técnica para localizar os indivíduos ao longo deste continuum

Caracteriza a atitude do sujeito através do seu posicionamento face a estímulos (proposições) previamente cotados, sendo a atitude do sujeito representada por um número entre 1 e 11

Centra-se na procura de objectividade na cotação das proposições face às quais os sujeitos apenas têm de assinalar a sua concordância ou não concordância

A objectividade da cotação é garantida pelo trabalho de avaliação dos juízes ( proposições dispostas em categorias que iam das mais favoráveis até às menos favoráveis e eram numeradas de 1 a 11). O valor da categoria é a mediana

Critérios na construção de uma escala intervalar:

critério de ambiguidade (eliminação das proposições com mais variância na classificação)

critério de irrelevância (eliminação das que não apresentem variação entre sujeitos com atitudes diferenciadas)

Parte do pressuposto de que as opiniões podem ser ordenadas segundo a sua “favorabilidade” de modo que a concordância com uma dada afirmação implica concordância com todos os itens que exprimem opiniões mais favoráveis

Um dado score de atitude só pode teoricamente ser obtido de uma maneira, pelo que conhecendo o score de um indivíduo, então conhecer-se-á o modo como respondeu a cada item da escala

A atitude é avaliada com base num continuum unidimensional

As opiniões manifestam-se de forma dicotómica, isto é, escolhas de tipo acordo, desacordo

Padrões de respostas escalonáveis segundo um modelo ideal de reprodutibilidade