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Enfoque de Análisis Sistémico
Situación Actual
Brecha 1
Brecha 2
Situación deseada
Conceptual 1
Situación deseada
Conceptual 2
Premisas• Tener cuidado de no caer en la discusión a detalle de la situación y
problemas actuales, y por lo tanto no enfocarse en lo que realmente se necesita en el futuro.
• Posibles respuestas:• “No se lo que quiero, o lo que es posible, así que es tu trabajo
encontrarlo y saberlo”.• “Yo sé que quiero (creo que sé), y es esto… todo lo que tienes que
hacer es asegurarte de que lo reciba”.
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Fases de la Definición de Requerimientos
• Elicitación de Requerimientos (Identificar)• Análisis de Requerimientos (Definir)• Desarrollo de los Requerimientos (Definir)• Modelado de los Requerimientos (Definir)
Identificar
Definir
Planear
Construir
Probar
Implementar
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Elicitación: Técnica de EscenariosRecomendada para cubrir:• Identificación de las tareas comunes y las respuestas a importantes
eventos de negocios.• Situaciones que involucran una gran variedad de usuarios.• Eventos críticos que suceden ocasionalmente.• Situaciones que son difíciles de hacerles frente.• Situaciones en las que hay propensión de cometer errores.• Diferentes ambientes de trabajo.• Visualizar la situación actual y futura.• Como será utilizada la tecnología:
• Transferencias entre las tareas de los usuarios.• Intercalado de tareas mostrando posibles secuencias.
No recomendada para:• Tratar de cubrir cualquier posible condición• Proporcionar los casos que los usuarios creen que no valdrá la pena
considerar.• Cubrir únicamente el uso del Sistema.
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Técnica: Escenario
• Descripción genérica del Escenario.
Escenario
• Nombre de los Roles de Usuario que Intervienen en el escenario.Roles que
Intervienen• Descripción de cada cuando ocurre el escenario
(%, n, etc.)Frecuencia.
• Descripción genérica de la situación.
Situación.
• Se describe a manera de guión las diferentes actividades y consideraciones del escenario.Descripción.
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Técnica: Escenario – Descripción.La descripción deberá de contestar las siguientes preguntas:• Elicitación.
• ¿Quién?,¿Qué?,¿Cómo?,¿Dónde?,¿Por qué?,¿Cuándo? y ¿Cada Cuando?
•Gap Analysis.• ¿Las actividades deseadas existen en el actual sistema de negocio?• ¿Las actividades actuales trabajan bien o tienen algún problema?• ¿Qué extensión tienen los problemas en las actividades actuales?• ¿Qué dirección debería de tener el trabajo/actividad en relación al
trabajo/actividad actual?• ¿Qué importancia tiene, y cuán imperativo es para el éxito en el
negocio?• ¿Qué eventos de negocio debe manejar la actividad/trabajo?• ¿Cuáles son las diferencias entre el estado actual y el deseado para el
manejo de estos eventos de negocio?• ¿Existe algún proceso definido para llevar a cabo y controlar este
evento actualmente?• ¿Existen normas aprobadas para realizar esta actividad?,¿Hay normas
exigidas?• ¿Existen medidas de desempeño a ser monitoreadas¨?, ¿Se definirán?• ¿Qué también soporta el sistema esta actividad/trabajo?
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Definición de Requerimientos: Clasificación
Funcionales
Por área de Negocio
Por proceso de Negocio
Por caso de Uso
Por tipo de Acceso
No-Funcionales
Rendimiento
Acceso
Disponibilidad
Respaldo
Seguridad
Generales
Restricciones del Proyecto
Legales
Forma y Estilo
Aspectos Culturales
Técnicos
Hardware
Software
Telecomunicaciones
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Priorización: Técnica MoSCoW
•Son requerimientos fundamentales (el mínimo para que sea usable). Sin ellos el entregable será inservible.
Mo (Must Have)
•Son requerimientos importantes, pero su no inclusión no retrasa la salida del entregable.
S (Should have)
•Pueden fácilmente ser dejados fuera del entregable. La diferencia principal radica en el dolor que provocan o el valor que proporcionan al negocio.
Co (Could Have)
•Son requerimientos valiosos pero que requieren de pasos previos y por lo tanto no se consideran para este entregable.
W (Want and Won’t)
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Muchas gracias…
José Luis Chong TenorioPresidente [email protected]
Mexico Chapter of the IIBA, A.C.