Dell OpenManage Client Instrumentation ユーザーズガイド

バージョン 8.1.1

メモ、注意、警告メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

© 2012 Dell Inc.

本書に使用されている商標：Dell™、Dell のロゴ、Dell Boomi™、Dell Precision™、OptiPlex™、Latitude™、PowerEdge™、PowerVault™、PowerConnect™、OpenManage™、EqualLogic™、Compellent™、KACE™、FlexAddress™、Force10™ および Vostro™ は Dell Inc. の商標です。Intel®、Pentium®、Xeon®、Core® および Celeron® は米国およびその他の国における Intel Corporation の登録商標です。AMD® は Advanced Micro Devices, Inc. の登録商標、AMD Opteron™、AMD Phenom™ および AMD Sempron™ は同社の商標です。Microsoft®、Windows®、Windows Server®、Internet Explorer®、MS-DOS®、Windows Vista® および Active Directory® は米国および / またはその他の国における Microsoft Corporation の商標または登録商標です。Red Hat® および Red Hat®Enterprise Linux ®は米国および / またはその他の国における Red Hat, Inc. の登録商標です。Novell® および SUSE® は米国およびその他の国における Novell, Inc. の登録商標です。Oracle® は Oracle Corporation またはその関連会社、もしくはその両者の登録商標です。Citrix®、Xen®、XenServer® および XenMotion® は米国および / またはその他の国における Citrix Systems, Inc. の登録商標または商標です。VMware®、Virtual SMP®、vMotion®、vCenter® および vSphere® は米国またはその他の国における VMware, Inc. の登録商標または商標です。IBM® は International Business Machines Corporation の登録商標です。

2012 - 10

Rev. A00

目次

メモ、注意、警告.......................................................................................................................2

章 1: はじめに...............................................................................................................................5OMCI の概要............................................................................................................................................................5OMCI アーキテクチャ............................................................................................................................................5機能..........................................................................................................................................................................6

CIM 2.17 スキーマのサポート........................................................................................................................6BIOS 設定..........................................................................................................................................................6WMI セキュリティ..........................................................................................................................................7イベント報告...................................................................................................................................................7リモートシャットダウン...............................................................................................................................7WMI-CIM プロトコルおよび WSMAN を使用したシステム情報へのアクセス.....................................7詳細な設備資産情報の編集...........................................................................................................................7リモートウェイクアップの設定機能...........................................................................................................7システム設定のリモート変更.......................................................................................................................7システム正常性の監視と状態の報告...........................................................................................................7

本リリースの新機能..............................................................................................................................................8

章 2: OMCI で使用される標準およびプロトコル..............................................................9CIM および WMI テクノロジーの概要................................................................................................................9

CIM.....................................................................................................................................................................9WMI....................................................................................................................................................................9WSMAN...........................................................................................................................................................10

章 3: システム要件....................................................................................................................11ハードウェア要件................................................................................................................................................11ソフトウェア要件................................................................................................................................................11

章 4: ユーザーシナリオ...........................................................................................................13シナリオ 1：資産管理.........................................................................................................................................13

SCCM 統合.......................................................................................................................................................13シナリオ 2：設定管理.........................................................................................................................................13シナリオ 3：正常性監視.....................................................................................................................................14

Windows イベントビューアまたは CIM インディケーションによるシステムイベントの監視.......14シナリオ 4：プロファイル.................................................................................................................................14

バッテリプロファイル.................................................................................................................................15BIOS 管理プロファイル................................................................................................................................15起動コントロール.........................................................................................................................................15

ベースデスクトップモバイル.....................................................................................................................15ログレコード.................................................................................................................................................16物理的資産.....................................................................................................................................................16システムメモリプロファイル.....................................................................................................................16

章 5: Dell OpenManage Client Instrumentation の使用........................................................17インストーラのポーリング間隔設定 .ini ファイル.........................................................................................17RAID 状態レポートのサポート..........................................................................................................................17Dell システムのためのシンプルネットワーク管理プロトコル（SNMP）のサポート.............................17アドバンスフォーマット対応ドライブ検出のサポート...............................................................................17起動設定................................................................................................................................................................18

DCIM_BootConfigSetting.................................................................................................................................18DCIM_BootSourceSetting................................................................................................................................18DCIM_OrderedComponent アソシエーション.............................................................................................18ChangeBootOrder メソッドを使用した起動順序の変更...........................................................................19

BIOS 属性の設定...................................................................................................................................................19

章 6: よくあるお問い合わせ..................................................................................................21

章 7: トラブルシューティング..............................................................................................23WMI にリモート接続できない...........................................................................................................................23インストールの失敗............................................................................................................................................24

章 8: デルへのお問い合わせ..................................................................................................25その他の必要マニュアル....................................................................................................................................25

1はじめにClient Instrumentation とは、クライアントシステムのリモート管理を可能にするソフトウェアアプリケーショ

ンのことを指します。Dell OpenManage Client Instrumentation（OMCI）ソフトウェアは、クライアントのシステ

ム情報へのアクセス、状態情報の監視、リモートからのシステム状態の変更（シャットダウンなど）を行う

ための各種リモート管理アプリケーションプログラムを有効化します。標準的なインタフェースを介して主要システムパラメータを使用する OMCI は、システム管理者が展開された Dell クライアントシステムのイン

ベントリの管理、システム正常性の監視、および情報の収集などを行うことを可能にします。

本書では、OMCI とその各種機能の概要について説明します。

OMCI の概要

OMCI は、システム管理プロトコルであるコモンインフォメーションモデル（Common Information Model）標準

を使用して Dell クライアントシステムを管理することを可能にします。CIM は、総所有コストを削減し、セ

キュリティを強化するとともに、クライアント、サーバー、ストレージ、ネットワーク、ソフトウェアデバイスを含むすべてのデバイスを管理する総合的なアプローチを提供します。

OMCI は、（Web Services for Management Standards（WSMAN）を介してアクセスすることもできます。

OMCI には、BIOS、CMOS、システム管理 BIOS（SMBIOS）、システム管理インタフェース（SMI）、オペレー

ティングシステム、API、DLL、レジストリの設定など、クライアントコンピュータのさまざまなソースから

システム情報を収集する基本的なドライバセットが含まれています。OMCI はこれらの情報を、Windows Management Instrumentation（WMI）スタックの CIM Object Manager（CIMOM）インタフェースを介して取得し

ます。

OMCI により、IT 管理者はリモートで設備資産情報を収集し、CMOS 設定の変更、障害発生可能性の事前通知

の受信、および潜在的なセキュリティ上の欠陥の警告の受信が可能になります。

OMCI は、CIM の実装を介して、BIOS 設定を含む資産のインベントリ情報をシステムから収集するために使

用されます。OMCI は、CIM 情報への直接アクセス、DCM との統合、または Client Instrumentation を実装して

いる他のコンソールベンダーを介してすることにより、Microsoft System Center Configuration Manager などの

コンソールに統合できます。さらに、管理者の判断により、関心のある主要分野を対象とするカスタムスクリプトを作成することもできます。これらのスクリプトは、インベントリ、BIOS 設定、およびシステムの状

態の監視に使用できます。

OMCI アーキテクチャ

OMCI データプロバイダは、システム情報に関するデータを収集して、それを独自の XML フォーマットで保

存します。データマネージャは、これらのプロバイダを要求に応じてロードするサービスです。OMCI の CIM プロバイダ層は、さまざまな CIMOM の実装に対してインタフェースを抽象化します。入力は、XML と XSL データを独自の形式で組み合わせたもので、出力は、管理プロファイルに基づいた CIM オブジェクトのインス

タンスです。チャネルプロトコルとして機能する WSMAN は、 CIMOM からのデータを要求してコンソールに

送信します。

OMCI のアーキテクチャには、Microsoft WMI スタックと統合された複数の層が存在します。

• WMI アプリケーション層 - 各種管理アプリケーション（Dell Client Manager およびその他の標準仕様の管理ツールなど）と、WMI アプリケーション（Microsoft SMS、LANDesk、WMI Tools など）で構成されています。この層のアプリケーションは、OMCI によって提供されるシステム管理データのコンシ

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ューマです。これらのアプリケーションは WSMAN/CIM Object Manager（CIMOM）経由でクライアント情報およびアラートを要求します。

• OMCI CIM プロバイダ — CIMOM の配下にあり、CIMOM に登録された 2 つの CIM プロバイダが含まれています。

– インスタンス / メソッドプロバイダは、作成、削除、変更、クエリなどのユーティリティ操作が可能になるインタフェースを実装します。

– インディケーションプロバイダは、WMI インディケーション（またはイベント）のためのインタフェースを実装します。

CIMOM は、情報の要求を受け取ると、その要求を適切なプロバイダに転送します。この層に

は Dell と Microsoft の両プロバイダが存在し、システムのデバイスに関する情報を提供します。

プロバイダは CIMOM からの管理アプリケーションの要求をデータルーターに送信します。

• OMCI データマネージャ — 上の層からの要求に基づき、データプロバイダをロードするサービスです。

• データプロバイダ — ハードウェア、ドライバ、オペレーティングシステムデータなどのシステム情報を収集して 、それらを独自の XML フォーマットで保存します。

例えば、WMI アプリケーション層の管理コンソールが、クライアントシステムで利用可能なプロセッサ情報

を要求したとします。WMI アプリケーション層はその要求をネットワーク経由でクライアントシステム上

の CIMOM に送ります。CIMOM はその要求を、OMCI CIM プロバイダとデータマネージャに転送します。デー

タマネージャは対応するデータプロバイダをロードし、データプロバイダがその目的情報を取得して独自形式で保存します。その後、この情報が（上記の経路を逆にたどって）管理コンソールに返されます。

機能

OMCI の主な 機能は次のとおりです。

• CIM 2.17 スキーマのサポート

• BIOS 設定

• WMI セキュリティ

• イベント報告

• リモートシャットダウン

• WMI-CIM プロトコルおよび WSMAN を使用したシステム情報へのアクセス

• 詳細な設備資産情報の編集

• リモートウェイクアップの設定機能

• システム設定のリモート変更

• システム正常性の監視と状態の報告

CIM 2.17 スキーマのサポート

OMCI は CIM 2.17 スキーマに準拠し、次の 2 つの WMI プロバイダが含まれます。

• Dell WMI インディケーションプロバイダ / ポーリングプロバイダ

• Dell WMI インスタンス / メソッドプロバイダ

BIOS 設定

OMCI は、ブート順の管理を含む、システムの BIOS 設定を実行する機能を提供します。

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WMI セキュリティ

WMI は、CIM データとメソッドへのアクセスを付与する前に、ユーザー認証を行います。アクセス権は、

DCOM（分散型コンポーネントオブジェクトモデル）セキュリティと CIMOM によって補強されており、完全

または制限付きにかかわらず、ユーザーに対して、名前空間ごとにアクセス権を付与することができます。クラス実装やプロパテレベルでのセキュリティはありません。システム管理者グループに属するユーザーはデフォルトで、WMI への完全なローカルおよびリモートアクセス権を所有します。

WMI セキュリティは、コンピュータの管理コンソールのサービスとアプリケーションセクションにある WMI コントロールを使用して設定できます。WMI コントロールを右クリックし、プロパティをクリックします。

名前空間固有のセキュリティは、セキュリティタブで設定できます。WMI コントロールは、スタートメニュ

ーまたはコマンドプロンプトから実行、または wmimgmt.msc を実行することによっても行うことができま

す。

イベント報告

OMCI は Dell システムのイベントを検出して、潜在的な故障、設定変更、 シャーシ侵入についてローカルユ

ーザーとネットワーク管理者に警告することができます。これらのイベントは、Dell Client Manager（DCM）

などのシステム管理アプリケーションプログラムで表示されます。

リモートシャットダウン

OMCI はリモートシステムのシャットダウンと再起動をサポートしています。

WMI-CIM プロトコルおよび WSMAN を使用したシステム情報へのアクセス

OMCI は、BIOS のリビジョンやシステムモデルなどのシステム情報へのアクセスを、CIM を使用し、WMI 経由で提供します。WMI 経由での情報へのアクセスには、WSMAN プロトコルも使用可能です。

詳細な設備資産情報の編集

OMCI は、プロセッサ、PCI デバイス、バッテリなどの詳細なインベントリ情報へのアクセスを提供します。

リモートウェイクアップの設定機能

OMCI は、リモートのウェイクアップ設定の実行をサポートしています。リモートウェイクアップは、クライ

アントシステムとネットワークネットワーク（NIC）の機能です。

システム設定のリモート変更

OMCI を使うことにより、IT 管理者は、USB ポートの構成や起動順序、NIC の設定など、Dell ビジネスクライ

アント BIOS の設定を取得し、設定することができます。

システム正常性の監視と状態の報告

OMCI は、ファン状態などのシステム正常性を監視し、それらの状態を NT イベントログエントリ および CIM イベントによって報告します。

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本リリースの新機能

• Microsoft Windows 8 のサポート。詳細については、デルサポートサイト support.dell.com/manuals の『Readme』を参照してください。

• 次の新しいトークンをサポートします。

– Enable Legacy Option ROMs

– HDD1 Fan Enable

– HDD2 Fan Enable

– HDD3 Fan Enable

– Intel Smart Connect Technology

– Intel Rapid Start Technology

– Secure Boot

– TPM PPI ACPI Support

– TPM PPI Provision Override

– TPM PPI Deprovision Override

– Unobtrusive Mode

詳細に関しては、デルサポートサイト support.dell.com の『Dell OpenManage Client Instrumentation リファレンス

ガイド』を参照してください。

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2OMCI で使用される標準およびプロトコルOMCI では Microsoft Windows Management Instrumentation（WMI）を使用し、WSMAN プロトコルを有効にしま

す。

CIM および WMI テクノロジーの概要

Desktop Management Task Force（DMTF）は、業界で認知されている標準化団体であり、管理標準（CIM およ

び ASF を含む）の開発、採用、統一、ならびにデスクトップ、エンタープライズ、インターネット諸環境に

関するイニシアチブを先導する団体です。

CIM

CIM は Web-based Enterprise Management（WBEM）イニシアチブの一環として DMTF によって作成されたもの

で、管理環境の物理オブジェクトと論理オブジェクトを 1 つにまとめたビューを提供します。

以下は重要な CIM 詳細です。

• CIM は、管理情報を記述するためのオブジェクト指向のデータモデルです。CIM はデータの編成法を記述しますが、そのデータの伝送に使用される伝送トランスポートモデルであるとは限りません。も一般的な伝送方法は、WMI です。

• CIM 対応の管理アプリケーションは、クライアントシステムやサーバーシステム、ネットワークインフラストラクチャのデバイス、アプリケーションなどのさまざまな CIM オブジェクトとデバイスから情報を収集します。

• CIM 仕様は、他の管理プロトコルとの互換性を向上させるために、マッピング技法について詳しく定めています。

• CIM データモデルは、ネットワーク環境にあるすべての要素を抽象化して記述します。CIM スキーマは、実際のデータモデルの記述を提供し、ネットワークを一連の管理下オブジェクトとして組織します。それらはすべて相関し、大まかに分類されます。

• CIM スキーマは、Managed Object Format（MOF）ファイルで定義されます。これは、管理システム内のクライアント間で管理情報を記述するための標準化されたモデルを提供します。MOF ファイルは特定の実装にバインドされず、多数の異なるシステムおよびクライアント間での管理情報の交換を可能にします。

WMI

WMI は、Web-based Enterprise Management（WBEM）取り組みの Microsoft による実装であり、Microsoft Windows プラットフォーム上で実装されています。WMI は、CIM および Microsoft 固有の CIM 拡張をサポートします。

WMI には次が含まれます。

• クエリベースの情報検索やイベント通知などの、強力なネイティブサービスのセット。

• Windows スクリプティングホスト（WSH）による広範なスクリプティング機能。

• CIM オブジェクトと情報のためのインタフェースおよび操作ポイントとなる CIMOM。

• CIMOM が管理データを保存するリポジトリ。

OMCI アーキテクチャでは、CIMOM とそのレポジトリは Microsoft WMI Object Manager によって表示されます。

CIMOM は、CIM のオブジェクトと情報へのインタフェースおよび操作ポイントであり、情報の収集と、オブ

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ジェクトプロパティの操作を円滑にする役目を果たします。Microsoft は、このコンポーネントを Windows Management（winmgmt）サービスとして実装しています。CIMOM は、上位レベルの管理アプリケーション

と、OMCI や他のプロバイダなどの下位レベル計装との間のやりとりを仲介するソフトウェア中間層です。

CIMOM は、各プロバイダが提供したデータが、統一されたプロバイダに依存しない方法で管理アプリケーシ

ョンに提示されるようにします。これを実現するために、CIMOM は一部において、 プロバイダや管理アプリ

ケーションとの通信のために、COM（コンポーネントオブジェクトモデル）の API（アプリケーションプロ

グラミングインタフェース）を使用します。

リポジトリは、CIMOM が管理データを保存するバイナリファイルです。このデータには、CIM クラス定義、

プロパティ、修飾子、階層型リレーションシップなど、コンパイル済みの MOF（Managed Object Format）フ

ァイルからの情報が含まれています。インスタンスデータも、それが利用可能になった時点で、ここに保存されます。

WMI はスクリプトインタフェースを提供します。VBScript または JScript を使用して、ローカルまたはリモー

トからの WMI サービスへの接続、情報の取得、メソッドの実行などを行うスクリプトを記述できます。OMCI は WMI を介して実装されているため、OMCI タスクのほとんどはスクリプトでの記述が可能です。サンプル

の VBScript スクリプトについては、デルサポートサイト support.jp.dell.com/manuals にある『Dell OpenManage Client Instrumentation リファレンスガイド』を参照してください。

メモ: WMI サービスにリモートで接続するには、ローカルシステムとリモートシステム両方の管理者権

限が必要です。

WMI の詳細に関しては、technet.microsoft.com を参照してください。

WSMAN

WS-Management プロトコルは、DMTF のオープン標準であり、サーバー、デバイス、アプリケーション、お

よびウェブサービスを管理するための SOAP（Simple Object Access Protocol ） ベースのプロトコルを定義しま

す。これは、管理を容易にするために CIMOM からのデータを使用します。

WSMAN は、CIM 情報にアクセスするための抽象層を提供するプロトコルです。これは、コンソールが

WSMAN を使用して帯域内または帯域外のシステムと通信し、資産インベントリ情報の収集、情報の設定、

メソッドの実行を行うことが可能であることが理由です。帯域内の部分では、WSMAN 層はその下層のオペ

レーティングシステムも抽象化します。たとえば Windows でも Linux でも、同じコマンドが使用されます。

ただし、WSMAN は OMCI に必須ではなく、単なるプロトコルであることから、OMCI が WSMAN を直接有効

化することもありません。

DNTF からの WSMAN 管理の詳細については、dmtf.org/standards/wsman/ を参照してください。

Windows システムにおける、 WMI の WS-Management ベース管理の有効化については、msdn.microsoft.com/en-us/library/aa384426%28v=VS.85%29.aspx を参照してください。

OMCI で使用される DMTF プロファイルの詳細については、デルサポートサイト support.dell.com の 『Dell OpenManage Client Instrumentation リファレンスガイド』を参照してください。

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3システム要件本章では、OMCI のハードウェア要件とソフトウェア要件に関する情報を提供します。

ハードウェア要件

要件 詳細

システム SMBIOS 2.3 以降の Dell Optiplex、Precision Workstation または Latitude システム。

ソフトウェア要件

要件 詳細

対応オペレーティングシステム

• Microsoft Windows 7• Microsoft Windows Vista• Microsoft Windows XP• Microsoft Windows 8

メモ: Microsoft Windows XP の場合は .NET Framework 3.5 SP1 以降がインストールされていることを確認してください。

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4ユーザーシナリオ本章では Dell OpenManage Client Instrumentation（OMCI）のさまざまなユーザーシナリオについて説明します。

OMCI は次の目的に使用できます。

• 資産管理

• 設定管理

• 正常性監視

• プロファイル

シナリオ 1：資産管理

多くの Dell システムを使用するある企業では、ビジネスにおける変更や情報テクノロジー（IT）スタッフの

変更が原因で、正確なインベントリ情報を維持できませんでした。情報担当役員（CIO）は、どのシステム

が Microsoft Windows Vista に移行可能であるかを特定するための計画を要求しました。この計画には、サイ

ズ、適用範囲、およびこの種のプロジェクト実施における財務的な影響を評価するために、展開されているシステムの評価が必要でした。これらの情報の収集には、多大な労力を要します。各クライアントシステムごとに IT スタッフを派遣することは、スタッフの労働時間、ならびにエンドユーザーの仕事が中断されると

いう面で、高コストになります。

各 Dell クライアントシステムで OMCI を使用することにより、IT 部門のマネージャーは IT スタッフを各シス

テムに派遣することなく、情報を迅速にリモートで収集することが可能になります。Dell Client Manager また

は Microsoft System Center Configuration Manager（SCCM）などのツールを使用して、IT マネージャーはネット

ワーク経由で各クライアントをクエリし、CPU の種類とスピード、メモリ容量、ハードドライブ容量、BIOS のバージョン、および現在のオペレーティングシステムバージョンなどの情報を収集します。情報が収集されると、それを分析して、Windows Vista へのアップグレードが可能なシステムを判別することができます。

また、スクリプトまたは任意の WMI コマンドラインによって資産インベントリ情報も収集できます。

SCCM 統合

次の方法で SCCM を OMCI に統合できます。

• OMCI 8.1.1 の全クラスが含まれる OMCI 8.1.1 インストールパッケージ内の MOF ファイルの使用および ConfigMgr へのインポート

MOF はインストールディレクトリ内にあり、パスは以下のとおりです。

C:\Program Files\Dell\SysMgt\ssa\omacim\OMCI_SMS_DEF.mof

• コレクションを使用した拡張資産報告機能の取得

シナリオ 2：設定管理

ある企業で、クライアントプラットフォームの標準化、および各システムのライフサイクルを通じた管理を計画しています。その一環として、Dell Client Manager などのツール一式を購入し、Preboot Execution Environment（PXE）を用いて新しいクライアントオペレーティングシステムの展開を自動化する予定です。

課題となるのは、それぞれの Dell コンピュータの BIOS の起動順序設定を、実際のデスクトップで操作を行う

ことなく変更することです。各クライアントシステムに OMCI がインストールされていることから、IT 部門

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にはリモートで起動順序を変更するオプションがいくつかあります。Dell Client Manager 管理コンソールは、

Dell OptiPlex、Dell Precision ワークステーション、および Latitude システムのすべての BIOS 設定をリモートで

変更するために使用できます。もうひとつのオプションは、起動順序を変更する場合のサンプルスクリプトとして、起動順序設定変更 VB スクリプトを作成するこです。このスクリプトはネットワーク経由でリモート

で配布し、各クライアントシステムで実行することができます。詳細については、デルサポートサイト support.dell.com の『Dell OpenManage Client Instrumentation リファレンスガイド』を参照してください。.

設定を標準化することは、企業の規模を問わず、顕著なコスト削減につながります。標準化されたクライアントシステムの導入は多くの企業で行われていますが、コンピュータのライフサイクルを通じて設定管理を行う企業はわずかです。各クライアントシステムに OMCI をインストールすることにより、IT 部門は、承認

されていない周辺機器の使用を防ぐためにレガシーポートをロックダウンしたり、非ピーク時にシステム管理タスクを実行するために、Wake On LAN（WOL）を有効にしてスリープ状態を解除するといったことが可能

になります。

シナリオ 3：正常性監視

あるユーザーがクライアントシステムのハードドライブのファイルにアクセスしようとしたときに、読み取りエラーのメッセージを受け取りました。システムを再起動したところ、ファイルはアクセス可能になったようです。問題が解決したかのように見えたため、このユーザーは当初の問題に注意を払いませんでした。一方、OMCI は、問題のあるハードドライブを予測障害のためにクエリし、管理コンソールに SMART アラー

トを送信します。また、ローカルユーザーに対しても SMART エラーを表示しました。このアラートは、この

ハードドライブでいくつかの読み取り / 書き込みエラーが発生していることを示しています。この会社の IT 部門はユーザーに対して直ちに重要なデータのバックアップを取るように勧め、交換用のドライブを持ったサービス技術者が現場に派遣されました。

ハードディスクドライブは故障する前に交換されるため、ユーザーのダウンタイム、ヘルプデスクへの電話連絡、技術者がデスクトップに赴いて問題を診断する手間を防ぎます。

Windows イベントビューアまたは CIM インディケーションによるシステムイベントの監視

OMCI は次の手順でイベントの監視をサポートします。

• WMI クラス DCIM_LogEntry 経由のログの取得

• DCIM_AlertIndication クラス経由の CIM インディケーションの監視

• SNMP 経由のイベントの監視

詳細に関しては、support.dell.com の『Dell OpenManage Client Instrumentation リファレンスガイド』を参照して

ください。

シナリオ 4：プロファイル

IT システム管理者は、マルチベンダーかつ分散されたエンタープライズ環境の Dell クライアントシステムを

管理する必要があります。その場合、多様なネットワーク内のさまざまなデスクトップやモバイルのクライアントシステムを管理するために、各種のツールやアプリケーションを習得することが課題となります。これらの要件に対処するコストを削減するとともに、提供される管理データを表示するため、OMCI には業界標

準の DMTF および DCIM-OEM プロファイルが実装されています。DMTF プロファイルの一部が、下記で説明さ

れています。

詳細に関しては、support.dell.com で『Dell OpenManage Client Instrumentation リファレンスガイド』を参照して

ください。

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バッテリプロファイル

1. クラス DCIM_Battery のインスタンスを列挙 / 取得することによってバッテリの正常性を特定します。

2. 予測稼働時間を決定し、予測充電残量を確認します。

3. クラス DCIM_Battery のプロパティ Operational Status および HealthState を使用してバッテリ状態の情報を決定できるか確認します。

4. DCIM_Sensor.CurrentState プロパティまたは CIM_NumericSensor.CurrentState プロパティを使用してバッテリ状態の追加情報を取得します。

BIOS 管理プロファイル

1. クラス DCIM_BIOSElement.Version のインスタンスを列挙して BIOS バージョンを決定します。

2. BIOS 属性値が変更可能かどうかをチェックします。DCIM_BIOSAttribute クラスのインスタンスを取得して、その IsReadOnly プロパティが FALSE に設定されていれば、その属性は変更可能です。

3. システムパスワードを設定します。CIM_BIOSService.SetBIOSAttribute() メソッドを実行して、SystemPwd に AttributeName を、パスワードの値に AttributeValue パラメータをそれぞれ設定します。

4. システムパスワードを設定します。CIM_BIOSService.SetBIOSAttribute() メソッドを実行して、SystemPwd に AttributeName を、パスワードの値に AttributeValue パラメータをそれぞれ設定します。

5. DCIM_BIOSService.SetBIOSAttribute() メソッドを実行し、AttributeName および AttributeValue パラメータを指定します。

6. BIOS/Admin パスワードの設定時に BIOS Attribute を変更するには、DCIM_BIOSService.SetBIOSAttribute() メソッドを実行し、AttributeName、AttributeValue、および現在の BIOS パスワードを AuthorizationToken 入力パラメータとして指定します。

起動コントロール

1. レガシーおよび UEFI 起動リストの起動項目の順序を変更します。

2. レガシーおよび UEFI 起動リストの起動項目を有効または無効にします。

3. IsCurrent プロパティが 1 に設定されているクラス DCIM_ElementSettingData のインスタンスを列挙することにより、現在の起動設定コンピュータを見つけます。このアソシエーションインスタンスによって参照される DCIM_BootConfigSetting インスタンスは、現在の起動設定を示します。

ベースデスクトップモバイル

1. クラス DCIM_ComputerSystem のインスタンスを列挙して、システムモデル、サービスタグ、およびシリアルナンバーを決定します。

2. システムの電源をオフにします。DCIM_ComputerSystem.RequestStateChange() メソッドを実行して RequestedState パラメータ値を 3 に設定します。

3. システムを再起動します。DCIM_ComputerSystem.RequestStateChange() メソッドを実行して RequestedState パラメータ値を 11 に設定します。

4. システムの電源状況を判定します。

5. DCIM_SystemDevice アソシエーションによって Central Instance に関連付けられた DCIM_Processor のインスタンスをクエリして、システムのプロセッサ数を判定します。

6. システム時刻を取得します。DCIM_TimeService.ManageTime() メソッドを実行して GetRequest パラメータを True に設定します。

7. 管理下要素の正常性状態をチェックします。

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ログレコード

1. DCIM_RecordLog インスタンス中の ElementName プロパティが目的の名前に該当する DCIM_RecordLog インスタンス を選択することにより、ログを名前で特定します。

2. 個々のログエントリを検索します。 DCIM_LogManagesRecord アソシエーションによって関連付けされている DCIM_RecordLog の所定のインスタンスと関連付けられた DCIM_LogEntry インスタンスをすべて取得します。インスタンスは RecordID に基づいて並べ替えます。

3. プロパティ Enabledstate=2（有効化を示す）および EnabledState=3（無効化を示す）のクラス DCIM_RecordLog のインスタンスを列挙してレコードログが有効化されているかを確認します。

4. ログエントリのタイムスタンプに基づいてログレコードを並べ替えます。DCIM_LogManagesRecord アソシエーションによって関連付けされている DCIM_RecordLog の所定のインスタンスと関連付けられた DCIM_LogEntry インスタンスをすべて取得します。DCIM_LogEntry のインスタンスを、CreationTimeStamp プロパティ値に基づいて後入れ先出し（LIFO）順に並べ替えます。

5. ClearLog() メソッドを DCIM_RecordLog の所定のインスタンスに対して実行してログをクリアします。

物理的資産

1. システム内の全デバイスの物理インベントリを取得します。

2. システムシャーシの物理インベントリを取得します。

3. 不具合のあるコンポーネントのパーツナンバーを判別します。

4. スロットが空いているか否かを判定します。

システムメモリプロファイル

1. システムのメモリ情報を検索します。

2. 物理システムのメモリ情報を検索します。

3. システムメモリサイズの合計をチェックします。

4. 利用できるシステムメモリサイズの合計をチェックします。

5. 物理システムメモリサイズの合計をチェックします。

6. システムメモリの正常性状態をチェックします。

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5Dell OpenManage Client Instrumentation の使用次のいずれかにアクセスして Dell OpenManage Client Instrumentation（OMCI）によって提供される情報を使用

できます。

• root\dellomci namespace（レガシー）

• root\dcim\sysman（標準）

OMCI はこれらの名前空間内のクラスを介して情報を提供します。詳細については、support.dell.com/manuals の『Dell OpenManage Client Instrumentation リファレンスガイド』を参照してください。

インストーラのポーリング間隔設定 .ini ファイル

ファンプローブ、温度プローブ、電圧プローブ、電流プローブ、ディスク使用量の増減、メモリ使用量の増減、プロセッサ使用量の増減、およびディスク容量などのイベントのポーリング間隔を、dcsbdy32.ini また

は dcsbdy64.ini ファイルを使用して変更することができます。dcsbdy32/64.ini ファイルは次の場所にありま

す。

<OMCI のインストール場所>\Dell\SysMgt\omsa\ini

メモ: これらの .ini で設定されている数値は、23 秒の倍数になっています。ディスク容量および SMART 警告のデフォルトのポーリング間隔は、626 秒（実際の時間 = 626 X 23 秒で約 4 時間近くになります）。

RAID 状態レポートのサポート

OMCI は、ハードウェアとドライバが OMCI に対応する Dell Optiplex、Precision ワークステーション、および

Latitude システムの RAID の構成情報を取得したり、RAID 機能の監視を行うことができます。RAID クラスを使

用して RAID レベル、ドライバ情報、コントローラ設定、およびコントローラ状態の詳細を取得できます

Dell システムのためのシンプルネットワーク管理プロトコル（SNMP）のサポート

OMCI は、Dell クライアントシステム（ノートブック、デスクトップ、およびワークステーション）の監視と

管理のため、SNMP をサポートします。MIB ファイルは OMCI と Server Administrator の間で共有されます。

OMCI は現在、Dell サーバー OID として慣習的に使用される OID を採用していることから、コンソールはシス

テムを、クライアントとして総称されるノートブック、デスクトップ、ワークステーションではなく、サーバーとして認識する場合があります。

詳細に関しては、デルサポートサイト support.dell.com の『Dell OpenManage Client Instrumentation SNMP リファ

レンスガイド』を参照してください。

アドバンスフォーマット対応ドライブ検出のサポート

Dell クライアントシステムは、より大きなストレージ容量と、512 バイトセクタのハードドライブ（HDD）の

制限に対処するため、アドバンスフォーマット（AF）ドライブへの移行を実施中です。4k セクタのハードド

ライブへの移行は後方互換性がありますが、現在の AF ハードドライブ（512e ハードドライブとも言われま

す）は、512 バイト SATA にマッチし、4k で動作します。移行中は、パーション境界が位置合わせされていな

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いドライブがクライアントシステムで発生し、その結果、512e ドライブを処理するセクタベースの暗号化ソ

フトウェアパッケージの不具合が発生するといったようなパフォーマンス問題が生じる可能性があります。OMCI を利用することにより、システムのハードウェアドライブが 4k AF ドライブかどうかを識別でき、上記

の問題を回避することができます。

起動設定

クライアントコンピュータシステムは、次の 2 つの起動設定を持つことができます。

• レガシー（BIOS）• UEFI

OMCI では、各起動設定（レガシーと UEFI）が次のクラスを使用してモデル化されています。

• DCIM_ElementSettingData• DCIM_BootConfigSetting• DCIM_OrderedComponent• DCIM_BootSourceSetting

メモ: 本書では、「起動設定」と「起動リストタイプ」という用語が同じ意味で使用され、レガシーまた

は UEFI を示します。

DCIM_BootConfigSetting

DCIM_BootConfigSetting のインスタンスは、起動プロセスで使われる可能性がある起動設定を表します。例え

ば、クライアントシステムでは、起動設定がレガシーと UEFI の 2 タイプになり得るため、

DCIM_BootConfigSetting は、 大 2 つのインスタンス（レガシーと UEFI それぞれに一個ずつ）を表すことがで

きます。

DCIM_BootConfigSetting がレガシーを表しているかどうかは、次のプロパティを使って判別できます。

• InstanceID = "DCIM:BootConfigSetting:Next:1"• ElementName = "Next Boot Configuration Setting : Boot List Type 1"

DCIM_BootConfigSetting が UEFI を表しているかどうかは、次のプロパティを使って判別できます。

• InstanceID = "DCIM:BootConfigSetting:Next:2"• ElementName = "Next Boot Configuration Setting : Boot List Type 2"

DCIM_BootSourceSetting

このクラスは、起動デバイス（またはソース）を表します。ElementName、BIOSBootString および

StructuredBootString プロパティには、起動デバイスを特定する文字列（例えば、Floppy、Hard Disk、CD/DVD、PCMCIA、BEV、USB など）が含まれます。そのデバイスの起動リストタイプに従って、1 個の

DCIM_BootSourceSetting インスタンスが、DCIM_BootConfigSetting のインスタンスのひとつに関連付けられま

す。

DCIM_OrderedComponent アソシエーション

DCIM_OrderedComponent アソシエーションクラスは、DCIM_BootConfigSetting のインスタンスと、起動デバイ

スが属する起動リストタイプ（レガシーまたは UEFI）を表す DCIM_BootSourceSetting のインスタンスを関連

付けるために使用されます。DCIM_OrderedComponent の GroupComponent プロパティは

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DCIM_BootConfigSetting のインスタンスを参照し、PartComponent プロパティは DCIM_BootSourceSetting のイン

スタンスを参照します。

ChangeBootOrder メソッドを使用した起動順序の変更

1. Microsoft WMI Tools をインストールします。

2. CIM Studio を起動します。

3. 名前空間として root\dcim\sysman を入力します。

メモ: お使いの Internet Explorer に WMI CIM Studio との互換性がない場合は、右側のパネルコントロ

ールが無効になります。この問題を解決するには、メニュー → ツール と移動します。互換表示設

定 を選択し、すべての Web サイトを互換表示で表示する を有効にします。

4. DCIM_BootConfigSetting クラスを検索します。

5. 画面の右隅で Instances（インスタンス）をクリックして DCIM_BootConfigSetting のインスタンスを列挙します。

6. 列挙された DCIM_BootConfigSetting インスタンスのうち、起動順序を変更するレガシーまたは UEFI 起動リストタイプのインスタンスをダブルクリックします。

7. Method（メソッド）タブをクリックし、 ChangeBootOrder を右クリックして Execute Method（メソッドの実行）を選択します。

8. Source（ソース）値列を選択し、DCIM_OrderedComponent クラスから PartComponent プロパティ値の配列を入力します。

9. AuthorizationToken テキストボックスにセットアップパスワードを入力して、Ok をクリックします。

メモ: ここでは、セットアップパスワードがすでに設定済みであることを前提としています。

リターンコードが 0 であれば、メソッドが正常に実行されています。

10. このメソッドが正常に完了すると、DCIM_OrderedComponent の各インスタンスの AssignedSequence プロパティの値は、ソース入力パラメータで参照された CIM_BootSourceSetting インスタンスの位置との相関関係で単調増加するといった値にアップデート＝（されます。

BIOS 属性の設定

OMCI では、ローカルまたはリモートシステムのシステム設定と状況を変更するために、次のメソッドが追加

されています。

• SetBIOSAttributes — BIOS 設定の変更用

• ChangeBootOrder — 起動設定の変更用

• RequestStateChange — システムのシャットダウンと再起動用

• ManageTime — システム時刻を返す

これらのメソッドは、winrm、VB script、Powershell コマンド、wmic、wbemtest.exe、WMI CIM Studio を使用し

て呼び出すことができます。

BIOS 属性は、SetBIOSAttributes メソッドを使って設定できます。次に、Trusted Platform Module （TPM）を有

効化する例で手順を説明します。

TPM を有効にするには、次の手順を実行します。

1. Microsoft WMI Tools をインストールします。

2. CIM Studio を起動します。

3. 名前空間として root\dcim\sysman を入力します。

メモ: システムの Internet Explorer バージョンに WMI CIM Studio との互換性がない場合は、右側パネ

ルのコントロールが無効になります。この問題を解決するには、

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ツール → 互換表示設定 をクリックし、すべての Web サイトを互換表示で表示する を有効化します。

4. DCIM_BIOSService クラスを検索します。

5. Instances（インスタンス）アイコンをダブルクリックし、DCIM_BIOSService のインスタンスを列挙します。

6. 列挙されたインスタンスをダブルクリックします。

7. Method（メソッド）タブをクリックし、 SetBIOSAttributes を右クリックして Execute Method（メソッドの実行）を選択します。

8. AttributeName（属性名）テキストボックスで、Trusted Platform Module（信頼済みプラットフォームモジュール）と入力します。

9. AttributeValue（属性値）テキストボックスで、1 を入力します。

10. AuthorizationToken（認証トークン）テキストボックスにセットアップパスワードを入力して、Ok をクリックします。

メモ: ここでは、セットアップパスワードがすでに設定済みであることを前提としています。

リターンコードが 0 であれば、メソッドが正常に実行されています。

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6よくあるお問い合わせ質問 1. DCIM_OrderedComponent.AssignedSequence プロパティを使って起動設定（Boot Configuration）の起動順

序を見つける方法を教えてください。

回答： DCIM_BootConfigSetting インタンス（レガシーまたは UEFI）が、DCIM_OrderedComponent アソシエーシ

ョンによって関連付けられた複数の DCIM_BootSourceSetting インスタンス（起動デバイス）を持っている場

合は、起動プロセス中に関連付けられた DCIM_BootSourceSetting インスタンス（起動デバイス）が使用され

るシーケンスを判別するために DCIM_OrderedComponent.AssignedSequence プロパティの値が使用されます。

関連付けられた CIM_OrderedComponent.AssignedSequence プロパティがゼロである DCIM_BootSourceSetting は無視され、起動順序の一部としては見なされません。

質問 2. 起動順序を変更する方法を教えてください。

回答： 起動順序は DCIM_BootConfigSetting.ChangeBootOrder() メソッドを使用して変更できます。

ChangeBootOrder() メソッドは、DCIM_BootSourceSetting の各インスタンスが DCIM_BootConfigSetting インスタ

ンスに関連付けられる順番を設定します。このメソッドには 1 個の入力パラメータ： Source（ソース）があ

ります。Source（ソース）パラメータは、DCIM_OrderedComponent クラスの PartComponent プロパティの順序

付けされた配列であり、DCIM_OrderedComponent クラスは、DCIM_BootSourceSetting インスタンス（起動デバ

イス）と DCIM_BootConfigSetting インスタンス（レガシーまたは UEFI 起動リストタイプ）との間の関連づけ

を表します。

質問 3. 起動デバイスを無効にする方法を教えてください。

回答： 起動順序を変更する際、ターゲットの DCIM_BootConfigSetting インスタンスを DCIM_BootSourceSetting インスタンスに関連付けする DCIM_OrderedComponent の各インスタンスの AssignedSequence プロパティの

値に、そのデバイスが無効であることを示す 0 が割り当てられるようにします。

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7トラブルシューティング

WMI にリモート接続できない

管理アプリケーションでリモートクライアントコンピュータシステムの共通情報モデル（CIM）情報を使用できない場合、または分散型コンポーネントオブジェクトモデル（ DCOM）を使用するリモート BIOS アップデートが失敗した場合、次のエラーメッセージが表示される場合があります。

• Access Denied• Win32:RPC server is unavailable

1. サーバーのコマンドプロンプトで、クライアントコンピュータがネットワークに接続していることを確認します。

ping <ホスト名 または IP アドレス> と入力して <Enter> を押します。

2. サーバーとクライアントの両システムがドメインに属している場合は、次の手順を実行します。

a) ドメインの管理者アカウントが両システムの管理者特権を持っていることを確認します。

b) サーバー上で IT Assistant を使用している場合は、IT Assistant ConfigServices ユーティリティ（IT Assistant のインストールディレクトリの /bin ディレクトリにある configservices.exe）を実行します。ドメイン管理者のアカウントで実行されるように IT Assistant を設定し、DCOM および CIM が有効になっていることを確認します。この情報については、『IT Assistant ユーザーズガイド』を参照してください。

c) IT Assistant を使用している場合は、ドメイン管理者アカウントを使用して、クライアントシステムの IT Assistant サブネット検出を設定します。システムが既に検出されている場合は、検出されたシステムの一覧からそのシステムを削除し、そのシステム用のサブネット検出を設定してから、再検出します。この情報についてはは、『IT Assistant ユーザーズガイド』を参照してください。

サーバーとクライアントの両システムがワークグループ（ドメインではない）に属している場合は、次

の手順を実行します。

a) クライアントシステムで Microsoft® Windows® XP Professional または Windows XP Professional x64 Edition オペレーティングシステムが実行され、サーバーで Windows Server 2000 が実行されている場合は、サーバーに Windows Server 2000 Service Pack 2 以降がインストールされていることを確認します。

b) クライアントシステムで Windows XP のバージョンが稼動し、ドメインに属していない場合は、管理者特権でリモート接続ができるようにレジストリを編集します。

メモ: レジストリに変更を加える前に、システムのデータファイルのバックアップアップを行っ

てください。レジストリの編集が正しく行われなかった場合、お使いのオペレーティングシステムが使用不能になることがあります。

3. クライアントシステムでレジストリを編集します。 スタート → ファイルを指定して実行 をクリックし、regedit とタイプして、OK をクリックします。レジストリ エディター ウィンドウで、My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa に移動します。

4. forceguest の値を 0 に設定します（デフォルトは 1）。この値を変更しなければ、システム管理者特権の資格情報を入力した場合でも、システムにリモート接続しているユーザーに提供される特権はゲストのみになります。

a) WMI 管理アプリケーションを実行しているシステムの管理者アカウントと同じユーザー名とパスワードのアカウントをクライアントシステムで作成します。

b) .IT Assistant を使用している場合は、IT Assistant ConfigServices ユーティリティ（IT Assistant のインストールディレクトリの /bin ディレクトリにある configservices.exe）を実行しま す。IT Assistant が、ローカルの管理者アカウント（リモートクライアントの管理者としても設定済み）で実行されるよう

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に IT Assistant を設定します。また、DCOM と CIM が有効であることを確認します。詳細については、デルサポートサイト support.dell.com/manuals にある 『IT Assistant ユー ザーズガイド』を参照してください。

c) IT Assistant を使用している場合は、管理者アカウントを使用して、クライアントシステムのサブネット検出を設定します。ユーザー名は <クライアントのコンピュータ名>\<アカウント名> のように入力します。システムテムが既に検出されている場合は、検出されたシステムの一覧からそのシステムを削除し、そのシステム用のサブネット検出を設定してから、再検出します。詳細については、デルサポートサイト support.dell.com/manuals にある『IT Assistant ユーザーズガイド』を参照してください。

5. システムの WMI にリモート接続するためにユーザーの特権レベルを変更するには、次の手順に従ってください。

a) スタート → ファイル名を指定して実行 をクリックしてから、compmgmt.msc と入力し、OK をクリックします。

b) サービスとアプリケーション の WMI コントロール に移動します。

c) WMI コントロール を右クリックし、プロパティ をクリックします。

d) セキュリティ タブをクリックし、Root ツリーの DellOMCI を選択します。

e) セキュリティ をクリックします。

f) アクセス制御の対象となるグループまたはユーザーを選択し、許可 または 拒否 チェックボックスで権限を設定します。

6. WMI CIM Studio を使用してリモートシステムからシステムの WMI（root\dellomci）に接続するには、次の手順に従ってください。

a) ローカルシステムに CIM Studio と一緒に WMI ツール をインストールし、リモートシステムに Dell OMCI をインストールします。

b) WMI にリモート接続ができるように、システムのファイアウォールを設定します。たとえば、Windows ファイアウォールで TCP ポートの 135 と 445 を開きます。

c) ローカルセキュリティポリシーで ネットワークアクセス：ローカルアカウントの共有とセキュリティモデル の ローカルセキュリティ 設定を クラシック - ローカルユーザーがローカルユーザーとして認証する に設定します。

d) WMI CIM Studio を使用して、リモートシステムからシステムの WMI（root\dellomci）に接続します（例：\\10.94.174.167\root\dellomci）。

e) リモートターゲットシステムのシステム管理者の資格情報を求められた場合は、それを入力します。

詳細に関しては、msdn.microsoft.com の該当する Microsoft 文書を参照してください。

インストールの失敗

If you are unable to complete OMCI installation, make sure:

• You have administrative rights on the target system.

• The target system is a Dell system with SMBIOS version 2.3 or later.

The system must be running the supported Microsoft Windows operating system.

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8デルへのお問い合わせ

その他の必要マニュアル

このユーザーズガイド以外にも、support.dell.com/manuals から次のガイドを入手できます。マニュアル ページで、ソフトウェア → システム管理 をクリックします。右側の該当する製品リンクを選択して、マニュアルにアクセスします。

• The Dell OpenManage Client Instrumentation Reference Guide provides detailed information on all Client Instrumentation classes, properties, and their descriptions.

• The Dell OpenManage Client Instrumentation Quick Installation Guide provides information on installing Client Instrumentation.

• The Dell OpenManage Client Instrumentation SNMP Reference Guide provides Simple Network Management Protocol (SNMP) Management Information Base (MIB) applicable to OMCI.

• The Dell Client Solution (DCS) that includes Dell-specific hardware and BIOS inventory information, helps configure and update BIOS, supports remote shutdown and remote wakeup, and provides hardware health monitoring.

• The Glossary provides information about the terms used in this document.

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