della società moderna ITdesk · La scheda madre (MBO, dall’inglese motherboard) è il circuito fondamentale del computer, a cui sono collegati (direttamente o indirettamente) tutti

ITdesk.info – progetto di educazione informatica

ad accesso libero

movimento per

l'alfabetizzazione

digitale

creazione

della società

moderna

e-learning

e-inclusion

accesso

libero

diritti umani all’istruzione e

all’informazione

Programma e-Citizen

modulo 1 – Competenze di base

Manuale

Autori: Gorana Celebic, Mario Dujlo, Dario Ilija Rendulic

Fonte: Autori:

Gorana Čelebić, Mario Dujlo, Dari Ilija Rendulić Titolo:

ITdesk.info – progetto di educazione informatica ad accesso libero Sottotitolo:

Concetti base delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione, manuale (ISBN: 978-953-56758-0-8)

Navigazione e comunicazione in rete, manuale (ISBN: 978-953-56758-6-0) Editore:

Open Society for the exchange of ideas (ODRAZI), Zagabria Revisione specializzata per la versione in lingua croata:

Krešimir Sikulin, Ingegnere informatico Infokatedra, Center for Adult Education, Zagabria Lettura:

Ema Čišić, Antea Seršić Copertina:

Silvija Bunić Luogo e anno di pubblicazione:

Zagabria, 2011

Adattamento per il programma e-Citizen: Traduzione:

Beatrice Gechele Editore:

Open Society for Idea Exchange (ODRAZI), Zagabria

Luogo e anno di pubblicazione:

Zagabria, 2015. Copyright: Sono consentite la libera riproduzione, stampa e distribuzione della presente pubblicazione o di parte

di essa, anche per scopi didattici in organizzazioni pubbliche o private, ma esclusivamente a fini non

commerciali (ovvero a titolo gratuito) e a condizione di citarne la fonte (fonte: www.ITdesk.info –

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Noncommercial-No Derivative Works 3.0 Croatia License

INDICE:

MODULO 1 .........................................................................................................................................0 Computer .......................................................................................................................................0

Tipi di computer ..........................................................................................................................1

Principali componenti del computer ............................................................................................2

Accendere il computer ................................................................................................................7

Icone ...........................................................................................................................................7

Operazioni base con Windows ....................................................................................................8

Riconoscere gli elementi di una finestra: barra del titolo, barra dei menu, barre degli strumenti,

barra di stato, barra di scorrimento .............................................................................................9

Finestra di dialogo ..................................................................................................................... 11

Modificare le dimensioni di una finestra .................................................................................... 11

Spostarsi tra finestre aperte ...................................................................................................... 11

Eseguire operazioni con il mouse o la tastiera ........................................................................... 12

Spegnere il computer in maniera corretta ................................................................................. 13

Utilizzare la funzione Guida ....................................................................................................... 13

File e cartelle ................................................................................................................................ 14

Visualizzare cartelle e directory ................................................................................................. 14

Riconoscere diversi tipi di file .................................................................................................... 16

Opzioni di visualizzazione .......................................................................................................... 16

Caratteristiche di un file ............................................................................................................ 17

Copiare e spostare file e cartelle ............................................................................................... 18

Creare cartelle e sottocartelle ................................................................................................... 19

Eliminare file e cartelle .............................................................................................................. 20

Applicativi semplici ....................................................................................................................... 22

Utilizzare un applicativo comune per creare un nuovo documento............................................ 22

Blocco note ............................................................................................................................... 22

Inserire contenuto in un documento ......................................................................................... 23

Inserire simboli o caratteri speciali ............................................................................................ 24

Mostrare/nascondere i segni di formattazione non stampabili .................................................. 24

Inserire un oggetto .................................................................................................................... 26

Salvare un file in diversi formati (doc, txt, rtf, html) ................................................................... 27


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Noncommercial-No Derivative Works 3.0 Croatia License

Output di stampa ...................................................................................................................... 28

Interruzioni di pagina: come e quando utilizzarle....................................................................... 30

Nozioni base di Internet ............................................................................................................... 33

Che cos'è internet? ................................................................................................................... 33

Qualche requisito per “approdare” online: pc, connessione telefonica, account isp, e-mail,

browser .................................................................................................................................... 34

Nozioni base della posta elettronica ............................................................................................ 44

Che cos’è la posta elettronica? .................................................................................................. 44

Capire la terminologia: ISP, account e-mail, spam, virus ............................................................ 44

Utilizzare un client e-mail .......................................................................................................... 46

Rispondere/inoltrare un'e-mail ................................................................................................. 48

Rubrica...................................................................................................................................... 49

Termini e condizioni d'uso ................................................................................................................ 51


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Attribuzione-Non commerciale-Non opere derivate 3.0 Croazia 0/51

MODULO 1

IT (Information Technology, "tecnologie dell’informazione") è una dicitura che comprende

tutte le tecnologie utilizzate per raccogliere, elaborare, proteggere e archiviare informazioni.

Si riferisce ad hardware, software (programmi per computer) e reti di computer.

ICT (Information and Communication Technology, "tecnologie dell'informazione e della

comunicazione) è invece un concetto che include il trasferimento e l'utilizzo di ogni tipo di

informazione. Fondamento dell’economia e motore del cambiamento sociale nel XXI secolo,

l'ICT permea a tal punto la nostra quotidianità che, se non ci fosse, la vita così come la

conosciamo sarebbe praticamente inimmaginabile. Oggi la distanza non rappresenta più un

ostacolo per l’accesso all’informazione: basti pensare al lavoro e all’apprendimento a distanza,

all’e-banking o all’e-government.

COMPUTER

Il concetto di hardware si riferisce a tutte le parti fisiche e tangibili di un computer, ovvero i

componenti elettrici, elettronici e meccanici che lo costituiscono.

Tipi di software:

Il sistema operativo è un programma che gestisce l'hardware del computer. I primi computer

non avevano sistemi operativi e i programmi vi venivano caricati direttamente (ad esempio

tramite schede perforate). In quelli di oggi, invece, il sistema operativo che viene caricato sulla

memoria del computer stesso durante l’avvio. Le funzioni di un computer si basano sul suo

sistema operativo, all’interno del quale sono installati i driver (responsabili per il

funzionamento del computer) e diversi programmi di utilità (responsabili per le funzionalità

del computer). I sistemi operativi più diffusi sono:

Linux (Debian, Ubuntu, Fedora, Knoppix...) – software open source, ovvero libero da

licenza d'uso

Microsoft Windows (XP, Vista, 7...) – software proprietario, ovvero su licenza

Mac OS X (Cheetah, Panther, Snow Leopard...) – software proprietario

I software applicativi (programmi di utilità) sono programmi di cui gli utenti si servono per

effettuare diverse operazioni o risolvere problemi. Ogni utente installerà quini quelli più adatti

alle proprie esigenze. Le funzioni di un computer e le operazioni che quest’ultimo può

eseguire dipendono dai software installati, che, se non sono open source, possono risultare

addirittura più costosi dell’hardware.




Tra i software di utilità più comuni ci sono:

I software di elaborazione di testo, che servono a creare e formattare documenti di

testo, anche se oggi possono contenere anche immagini, grafici e tabelle. Esempi di questo

tipo di software sono OpenOffice.org Writer (open source) e Microsoft Word (proprietario).

I software per la gestione di fogli di calcolo, utilizzati per effettuare calcoli e presentare i

risultati tramite grafici. Si tratta di programmi come OpenOffice.org Calc Writer (open source)

e Microsoft Excel (proprietario).

I software per le presentazioni, che servono a creare presentazioni professionali

composte da diapositive (slide) con elementi grafici e testuali. La presentazione può essere

poi riprodotta come “slide show” utilizzando un proiettore. Sono programmi di questo tipo

OpenOffice.org Impress (open source) e Microsoft PowerPoint (proprietario).

I software per creare e gestire database, grazie a cui è possibile gestire raccolte di dati

strutturati. Tra gli esempi si ricordano OpenOffice.org Base (open source) e Microsoft Access

(proprietario).

Il computer è un dispositivo costituito da hardware che, grazie ai software installati, è in grado

di ricevere, archiviare ed elaborare dati.

TIPI DI COMPUTER

Il Personal Computer (PC), come suggerisce il nome, è pensato per uso personale,

diversamente dai server che sono invece utilizzati da un più persone

contemporaneamente, in luoghi diversi e spesso tramite terminali. Se non avete

intenzione di spostare frequentemente il vostro computer e, al tempo stesso, cercate

un buon rapporto prezzo/prestazioni, potete acquistare un computer da tavolo

(desktop computer). Rispetto ai computer portatili (laptop) e ai tablet, infatti, i

computer da tavolo sono decisamente più ingombranti, scomodi da trasportare e

consumano più elettricità, ma hanno un rapporto prezzo/prestazioni notevolmente

migliore e sono molto più semplici da aggiornare.

I computer portatili e i tablet in genere vengono scelti da chi ha bisogno di portare con

sé il proprio computer o semplicemente li preferisce per ragioni estetiche, quando la

potenza elaborativa del processore non rappresenta un problema. I computer portatili

sono più simili ai PC per quanto riguarda l’input dei dati, inseriti per mezzo di mouse e

tastiera. Nei tablet, invece, l’input avviene attraverso il touch screen.

Computer portatili e tablet sono studiati per avere una buona portabilità e un ridotto

consumo energetico, a spese però delle prestazioni. Per un certo periodo di tempo

(fino all’esaurimento della batteria) possono essere utilizzati anche senza connessione

alla rete elettrica: per prepararli a questo tipo di utilizzo è necessario caricare la




batteria.

Il palmare (in inglese PDA, Personal Digital Assistant) è un computer di piccole

dimensioni, facilmente collegabile al telefono cellulare, che può rappresentare una

buona soluzione per gli utenti meno esigenti. Come suggerisce il nome, è grande come

il palmo di una mano e funge più da assistente personale che da postazione di lavoro

(che avrebbe invece maggiori capacità e una potenza elaborativa superiore).

Il telefono cellulare è un dispositivo elettronico utilizzato per la comunicazione a

distanza. Negli ultimi anni, i cellulari hanno subito una notevole evoluzione, passando

da semplici strumenti per comunicare a veri e propri dispositivi multifunzione. Funzioni

aggiuntive come gli SMS (acronimo di Short Text Service, “servizio messaggi brevi”), la

posta elettronica, l’accesso a Internet, la rubrica, la calcolatrice, l’orologio, la sveglia, la

possibilità fare e visualizzare fotografie, registrare e riprodurre video e audio, inviare e

ricevere MMS (Multimedia Messages, “messaggi multimediali”), ecc. li hanno resi uno

strumento imprescindibile, senza il quale sarebbe impossibile essere parte attiva della

società moderna.

Lo smartphone è un dispositivo che unisce le funzionalità di cellulare, palmare,

fotocamera, videocamera e computer. Funziona grazie a un sistema operativo che

serve anche come base per lo sviluppo delle applicazioni. Alcuni smartphone possono

anche essere collegati a uno schermo e a un tastierino esterni, che creano un

ambiente di lavoro simile a quello di un computer portatile o da tavolo. Tra i sistemi

operativi per smartphone si annoverano, tra gli altri, Google Android, Symbian,

Blackberry, Palm Pilot e Windows Phone.

PRINCIPALI COMPONENTI DEL COMPUTER

Le funzionalità principali di un computer possono essere divise in:

Il principio di funzionamento di base di un computer è il seguente: i dati vengono immessi

tramite le periferiche di input, elaborati, archiviati in un’unità di sistema e infine visualizzati

grazie alla periferica di output.

Unità di sistema

L’unità di sistema (scocca) contiene tutte le componenti essenziali del computer. Esistono due

Periferiche di

ingresso (input)

Periferiche di

uscita (output) Unità di

sistema




tipi principali di scocca:

la scocca da scrivania è posizionata orizzontalmente su un tavolo;

la scocca a torre è posizionata in verticale ed è disponibile in tre dimensioni

(minitorre, mezzatorre, torre piena).

La scheda madre (MBO, dall’inglese motherboard) è il circuito fondamentale del computer, a

cui sono collegati (direttamente o indirettamente) tutti gli altri componenti. Questo

collegamento è effettuato tramite il cosiddetto bus di sistema, che garantisce il flusso di dati e

la comunicazione tra diversi dispositivi grazie a protocolli prestabiliti.

Ogni protocollo descrive un metodo per consentire la comunicazione tra dispositivi,

permettendo alle diverse unità di dialogare le une con le altre. Stabilisce anche come debbano

cercarsi su un bus o su una rete di sistema. I bus, a seconda della funzione, possono essere

classificati in:

seriali (USB, Firewire, ecc.)

paralleli (AGP, PCI, ecc.)

misti (HyperTransport, InfiniBand, PCI, ecc.)

L’unità di elaborazione centrale (CPU, dall’inglese Central Processing Unit, o processore) è il

“cervello” del computer. Gestisce tutti gli altri componenti, monitora la comunicazione tra di

loro ed effettua operazioni logico-aritmetiche. La velocità del processore si misura in hertz,

megahertz o gigahertz. I produttori di processori per PC più noti sono Intel e AMD.

La cache è una memoria di piccole dimensioni che consente di accedere rapidamente ai dati.

Archiviando i dati dalla memoria di lavoro nella cache, è possibile aumentare la velocità di

comunicazione tra il processore è la RAM. I microprocessori sfruttano tre livelli di cache veloce

(L1, L2 e L3) per archiviare i dati utilizzati più di frequente.

La ROM (acronimo di Read Only Memory, “memoria di sola lettura”) è un tipo di memoria

interna permanente utilizzata appunto solo per la lettura. Il BIOS (Basic Input/Output System),

un programma che si trova in una memoria ROM separata sulla scheda madre e che, come

suggerisce il nome, definisce il sistema base di input/output, ne è un buon esempio. Si noti

che non tutti i programmi BIOS sono archiviati nella ROM.

La RAM (acronimo di Random Access Memory, “memoria ad accesso casuale”) è una

memoria di lavoro in cui vengono archiviati i dati analizzati e i programmi usati mentre il

computer è in funzione. Consente sia scrittura sia la lettura di dati e viene cancellata/svuotata

allo spegnimento del computer.

Il disco rigido o Hard Disk Drive (HDD) è un dispositivo per l’archiviazione permanente dei dati




(non viene cancellato/svuotato allo spegnimento del computer). Le sue caratteristiche

principali sono la grande capacità di memoria, la velocità maggiore rispetto ai dispositivi ottici

ma minore rispetto alla RAM e, come già detto, l’archiviazione permanente. Si possono

distinguere hard disk interni ed esterni.

Il Floppy Disk Drive, con una capacità pari a 1,44 MB, serve ad archiviare e leggere dati

memorizzati su un floppy disk. Prima dell’avvento delle schede di memoria e della diffusione

dei CD era usato anche per trasferire dati; da quanto la capacità delle schede di memoria ha

raggiunto e superato il Gigabyte, però, il floppy sta lentamente cadendo in disuso.

Il CD-ROM drive serve a leggere CD.

Il DVD drive serve a leggere DVD, la cui capacità di memoria è compresa tra 4,7 e 18 GB.

La scheda audio è un dispositivo utilizzato per creare e riprodurre suoni tramite le casse del

computer.

La scheda video è adibita all’elaborazione delle immagini e alla loro visualizzazione sullo

schermo. Ha un processore e una memoria video dedicati, dalla cui potenza dipende la qualità

dell’immagine.

Il modem permette al computer di comunicare sfruttando la linea telefonica e serve a

connettere il computer a Internet.

I connettori o porte sono piccole aperture visibili sulla parte anteriore e posteriore del

computer.

PERIFERICHE DI INPUT:

Il mouse è una periferica di input che facilita l’interazione con l’interfaccia grafica utente (GUI,

dall’inglese Graphic User Interface) trasmettendo i movimenti della mano, che lo schermo

mostra poi come movimenti del cursore (puntatore del mouse). I mouse si dividono in

meccanici e ottici a seconda del meccanismo con cui trasferiscono il movimento, e in cablati e

senza fili a seconda di come sono collegati al computer.

La trackball, a differenza del mouse, non è mobile. I movimenti della mano sono trasmessi allo

schermo ruotando la palla situata nella parte superiore del dispositivo.

La tastiera serve a immettere dati e comandi. Anche le tastiere, come i mouse, possono

essere cablate o senza fili.

Lo scanner è utilizzato per caricare sul computer dei dati (immagini, testo, ecc.) da materiale

stampato. Il risultato del processo di scansione è un’immagine, anche se esistono programmi




specifici che permettono di ottenere un testo elettronico a partire da un testo cartaceo. I

software in grado di riconoscere il testo a partire da un’immagine sono detti strumenti di

riconoscimento ottico dei caratteri.

Il touchpad (tappetino tattile) serve a trasmettere i movimenti della mano. Diversamente da

quanto accade con un mouse, però, è l’utente a determinare la posizione del cursore

toccando il touchpad.

La penna ottica permettere di scrivere a mano direttamente sullo schermo e può fungere

anche da mouse; necessita però di un monitor appropriato.

Il joystick viene utilizzato soprattutto con i videogiochi. Al contrario del mouse, ha diversi

pulsanti che permettono di controllare gli oggetti del gioco.

Il microfono è un dispositivo in grado di convertire i suoni in segnali elettrici che possono

essere archiviati sul computer. È utilizzato soprattutto per registrare suoni, per comunicare

con gli altri giocatori di un videogioco online, in combinazione con una webcam per le

videoconferenze, per convertire la voce in testo elettronico (ad es. in file di testo o e-mail),

eccetera.

La webcam è una videocamera che archivia il segnale video in un formato adatto per essere

inviato in tempo reale tramite Internet.

La fotocamera digitale, al contrario di quella analogica, archivia le fotografie in formato

digitale. Può essere connessa direttamente al computer per scaricare le foto, la cui qualità è

espressa in megapixel: quanto più alto è il numero di megapixel, tanto migliore sarà la qualità

(ma verrà occupata anche più memoria).

PERIFERICHE DI OUTPUT

Lo schermo o monitor mostra immagini dal computer, permettendo così all’utente di vedere

cosa sta facendo, lavorare e controllare il computer stesso: in altre parole, sarebbe

impossibile usare un computer senza monitor. Per quanto riguarda le tecnologie di

produzione, i monitor più comuni sono di tipo CRT e LCD. I monitor CRT, a tubo catodico, sono

presenti sul mercato da anni e le nuove tecnologie li stanno ormai soppiantando. I monitor

LCD, invece, sfruttano la tecnologia a cristalli liquidi. Consumano meno energia, non emettono

radiazioni e, pur essendo più costosi, si stanno imponendo grazie alle dimensioni contenute, al

design accattivante e alla buona qualità dell’immagine. Le dimensioni di un monitor sono

espresse dalla lunghezza della diagonale dello schermo, misurata in pollici (''), mentre la

qualità dell’immagine è legata al concetto di risoluzione, che indica un numero di punti (pixel)

orizzontali e verticali (ad es. 1920 x 1080).




Il proiettore è un dispositivo utilizzato per proiettare su un telo o una parete le immagini

archiviate su un computer o su altri dispositivi, come lettori DVD o Blu-ray.

La stampante serve a stampare su carta i dati contenuti nel computer. Si può fare una

distinzione tra stampanti locali (connesse direttamente al computer) e stampanti di rete

(connesse alla rete grazie a una scheda di rete). Le stampanti si differenziano anche a seconda

della tecnologia di stampa: a matrice di punti, laser, inkjet (a getto d'inchiostro), termiche e

plotter.

Le stampanti a matrice di punti sono le più vecchie, con il minor costo di stampa per

pagina. Sono però lente e rumorose, adatte soprattutto a stampare testo.

Le stampanti laser si basano su una tecnologia simile a quella delle fotocopiatrici.

Garantiscono un'eccellente qualità di stampa e sono veloci e silenziose, ma anche costose. Un

altro svantaggio è costituito dal prezzo elevato dei toner.

Le stampanti inkjet possono vantare una notevole qualità di stampa, seppur

leggermente inferiore rispetto a quella del laser. Anch'esse sono silenziose e richiedono un

investimento iniziale contenuto, ma l'inchiostro (in particolar modo quello colorato) può

arrivare a costare tanto quanto la stampante stessa. La tecnologia di stampa consiste nella

dispersione di inchiostro dalla cartuccia alla carta.

I plotter servono a stampare immagini di grande formato (fino all'A0). Estremamente

costosi, sono utilizzati solo in contesti professionali, come ad esempio per la stampa di disegni

tecnici (progetti) negli studi di ingegneria o architettura.

Le stampanti termiche, come suggerisce il nome, sfruttano il calore per effettuare la

stampa su un apposito supporto di carta termosensibile. Hanno piccole dimensioni, sono

silenziose e relativamente economiche. In genere le si utilizza per gli scontrini fiscali ed è per

questo motivo che sono note come stampanti POS (dall'inglese Point Of Sale, "punto di

vendita"). In virtù delle dimensioni contenute, vengono usate anche come stampanti per

calcolatrici o portatili.

PERIFERICHE DI INPUT E OUTPUT

I supporti di memoria rientrano tra le periferiche di input/output in quanto utilizzati per

leggere e scrivere dati.

Il touch screen, un tipo di monitor sensibile al tocco, funge da periferica di output nel

momento in cui mostra un'immagine del computer e da periferica di input nel momento in cui

riceve comandi manuali.




ACCENDERE IL COMPUTER

1. Prima di accendere il computer, controllate l'alimentazione elettrica e verificate che tutti i cavi siano inseriti.

2. Il computer si accende premendo il pulsante , che si trova nella scocca. 3. Se necessario, inserite il nome utente e la password.

ICONE

Il menu di avvio (Start) è il punto di partenza del sistema, da cui è possibile avviare i programmi, aprire le cartelle utilizzate più spesso, configurare le impostazioni del computer, accedere alla funzione Guida (Help), spegnere il computer, disconnettere l'utente, eccetera.

Sempre dal menu Start potete anche riavviare il computer, cliccando sulla freccia a lato del pulsante Arresta il sistema (Shut Down) e selezionando Riavvia il sistema (Restart).

Fig. 1. Riavviare il sistema

Le icone sono piccole immagini (pittogrammi) distribuite sullo schermo del computer che rappresentano programmi, cartelle, file e collegamenti.

Facendo doppio clic sull'icona di un programma, il programma si avvierà.

Facendo doppio clic sull'icona di una cartella, si aprirà una finestra in cui saranno visibili i file e le sottocartelle che contiene.

Facendo doppio clic sull'icona di un file, si avvierà un programma in grado di visualizzarlo e il file verrà aperto in quel programma.

I collegamenti sono file che rimandano ad altri programmi, file o cartelle sullo stesso computer. Facendo doppio clic sull'icona di un collegamento si apriranno il programma corrispondente, il file nel relativo programma o la cartella corrispondente.




Icona di collegamento a Microsoft Excel 2010

Icona di collegamento a Microsoft Word 2010

Icona di collegamento a Microsoft Access 2010

Icona di collegamento a Microsoft PowerPoint 2010

Icona di cartella

Icona di computer

Icona di cestino

Collegamento al browser IE9

Collegamento al browser Mozilla Firefox

OPERAZIONI BASE CON WINDOWS

Potete avere diverse finestre aperte contemporaneamente, ma solo una di queste sarà attiva:

il bordo della finestra attiva sarà in evidenza, mentre quello delle finestre inattive sarà grigio

per rendere attiva una finestra aperta, fate clic con il tasto sinistro del mouse quando il cursore è in corrispondenza della finestra stessa, oppure

fate clic con il tasto sinistro del mouse quando il cursore è in corrispondenza della

relativa sezione sulla barra delle applicazioni

Fig. 2. Barra delle applicazioni

Per muovere le finestre potete utilizzare il metodo del trascinamento: fate clic sulla barra del




titolo con il tasto sinistro del mouse e tenetelo premuto mentre trascinate la finestra fino al punto desiderato. Quindi rilasciate il tasto del mouse.

RICONOSCERE GLI ELEMENTI DI UNA FINESTRA: BARRA DEL TITOLO, BARRA DEI

MENU, BARRE DEGLI STRUMENTI, BARRA DI STATO, BARRA DI

SCORRIMENTO

Fig. 20. Finestra

Fig. 3. Elementi della finestra

Pulsanti di

controllo

Barra del

titolo

Barra dei

menu

Bordo

Dispositiv

o di

scorrimen

to




Fig. 4. Finestra di Windows Explorer – Dettaglio

I pulsanti di controllo della finestra sono situati nell'angolo in alto a destra della barra del

titolo.

Pulsante Riduci a icona (Minimize) – riduce la finestra a un'icona sulla barra delle

applicazioni

Pulsante Ripristina (Restore down) – ripristina le dimensioni originali della finestra

prima dell'ingrandimento

Pulsante Ingrandisci (Maximize) – allarga la finestra a schermo intero

Pulsante Chiudi (Close) – chiude la finestra

Barra degli

indirizzi

Pulsanti di navigazione

Pulsanti di controllo

Casella di ricerca

Barra degli strumenti

Riquadro di spostamento

Pulsante di visualizzazione




FINESTRA DI DIALOGO

La finestra di dialogo è un particolare tipo di finestra che offre opzioni specifiche relative a una certa attività. Permette di confermare un'azione facendo clic sul pulsante OK, oppure di annullarla con il pulsante Annulla (Cancel). A differenza delle altre, le finestre di dialogo hanno dimensioni fisse.

Fig. 5. Finestra di dialogo

MODIFICARE LE DIMENSIONI DI UNA FINESTRA

Posizionate il cursore sul bordo della finestra. Quando il puntatore si trasforma in , fate clic con il tasto sinistro del mouse e, tenendolo premuto, trascinate il mouse finché la finestra non ha raggiunto le dimensioni desiderate.

SPOSTARSI TRA FINESTRE APERTE

Utilizzate il tasto sinistro del mouse per selezionare e rendere attiva la finestra desiderata (questa azione è possibile solo se la finestra desiderata è almeno parzialmente visibile), oppure

utilizzate il tasto sinistro del mouse per selezionare e rendere attiva la finestra dalla barra degli strumenti (la finestra selezionata apparirà in primo piano e diventerà attiva), oppure

utilizzate la combinazione di tasti Alt + Tab per aprire un riquadro che mostra tutte le finestre aperte (Fig. 6). Tenete premuto il tasto Alt e premete Tab per passare da una finestra aperta all'altra. Quando arrivate alla finestra desiderata, rilasciate il tasto Alt.




Fig. 6. Spostarsi tra finestre aperte – Alt + Tab

ESEGUIRE OPERAZIONI CON IL MOUSE O LA TASTIERA

Selezionare e spostare (una o più) icone

È possibile selezionare un'icona facendo clic con il tasto sinistro del mouse. Per selezionare più icone contemporaneamente:

tenendo premuto il tasto sinistro, trascinate il mouse su tutte le icone desiderate e rilasciate il pulsante;

Fig. 7. Selezionare più icone utilizzando il metodo appena descritto

per selezionare icone consecutive, selezionate la prima, premete il tasto Maiusc (Shift) e, tenendolo premuto, selezionate l’ultima. Rilasciate il tasto Maiusc;

per selezionare icone non consecutive, tenete premuto il tasto Ctrl e selezionate le icone desiderate con il tasto sinistro del mouse.

Per muovere le icone, utilizzate il metodo del trascinamento: fate clic sull'icona con il tasto sinistro del mouse e, tenendolo premuto, trascinate il mouse (insieme all'icona) in una nuova posizione. Rilasciando il pulsante del mouse l'icona verrà collocata nella nuova posizione.

Per aprire un'icona:

fate doppio clic con il tasto sinistro del mouse, oppure

selezionatela e premete il tasto Invio (Enter) sulla tastiera

Le icone di collegamento, che rimandano a un altro file o programma, sono caratterizzate da

una freccia nell'angolo in basso a sinistra. Si aprono come una normale icona, ovvero facendo doppio clic con il tasto sinistro del mouse.

Dopo aver selezionato un'icona, è possibile sfruttare delle combinazioni di tasti di scelta rapida per eseguire determinate operazioni. Le più comuni sono:




Copia Ctrl + C

Taglia Ctrl + X

Incolla Ctrl + V

Il tasto Maiusc ha due funzioni:

inserire lettere maiuscole: le lettere inserite mentre premete questo tasto saranno maiuscole

selezionare più righe adiacenti: selezionate la prima riga, premete il tasto Maiusc e, tenendolo premuto, selezionate l'ultima riga desiderata. Rilasciate il tasto Maiusc. (Per selezionare più righe non adiacenti, utilizzate Ctrl: selezionate la prima riga, premete il tasto Ctrl e, tenendolo premuto, selezionate le altre righe. Rilasciate il tasto Ctrl.)

SPEGNERE IL COMPUTER IN MANIERA CORRETTA

Il computer si spegne tramite il menu Start, facendo clic sul pulsante Spegni (Shut Down).

Fig. 8. Spegnimento

UTILIZZARE LA FUNZIONE GUIDA

Potete accedere alla funzione Guida (Help) dal desktop, premendo il tasto F1 sulla tastiera. La finestra Guida e supporto tecnico di Windows contiene una casella di ricerca in cui potete inserire i termini a cui siete interessati o su cui avete bisogno d’aiuto. Premendo il tasto F1 mentre sono attivi una finestra o un programma (ad es. Microsoft Word), la funzione Guida riguarderà quel programma specifico. È possibile accedere alla funzione Guida anche attraverso il menu Start Guida e supporto tecnico.




Fig. 9. Funzione Guida

FILE E CARTELLE

Un file è una serie di dati digitali. Ciascun file è caratterizzato da un nome, da un'icona (assegnata dal sistema operativo) e da un'estensione. I file sono contenuti in cartelle, così da poterli consultare più facilmente. Per cercare file e cartelle in un computer, potete utilizzare Windows Explorer.

VISUALIZZARE CARTELLE E DIRECTORY

Windows Explorer presenta un albero gerarchico di cartelle e file. Per avviare Windows Explorer, è possibile:

posizionare il cursore sul pulsante Start, premere il tasto destro del mouse e selezionare il comando Apri Windows Explorer, oppure

dal menu Start, selezionare Tutti i programmi e fare clic su Windows Explorer nella cartella Accessori, oppure

nella casella di ricerca all'interno del menu Start, digitare "Windows Explorer" e fare clic sul risultato della ricerca, oppure

fare clic su sulla barra delle applicazioni, oppure

fare clic sul collegamento a Windows Explorer presente sul desktop

Se non state visualizzando Windows Explorer a tutto schermo, alcune informazioni relative a dispositivi e cartelle potrebbero risultare nascoste. In questo caso, le barre di scorrimento verticali e/o orizzontali vi permetteranno di muovervi in altezza e/o in larghezza. Potete anche modificare le dimensioni della finestra per rendere visibile tutto il contenuto: iniziate posizionando il cursore (puntatore del mouse) sul bordo della finestra. Quando il cursore




cambia forma, premete il tasto sinistro del mouse e, tenendolo premuto, trascinate il bordo della finestra nella posizione desiderata. Infine rilasciate il pulsante del mouse (metodo del trascinamento).

Per modificare contemporaneamente sia l'altezza sia la larghezza di una finestra, posizionate il puntatore del mouse in corrispondenza di uno qualsiasi degli angoli della finestra e utilizzate il metodo del trascinamento per determinarne le dimensioni.

Il riquadro di spostamento (sul lato sinistro della finestra) mostra la struttura completa della cartella. Per espandere una cartella, premere ; le cartelle contrassegnate da contengono delle sottocartelle già espanse. Se desiderate visualizzare il contenuto di una determinata cartella, è sufficiente selezionarla nel riquadro sinistro: il contenuto apparirà nella parte destra della finestra.

È possibile navigare tra le cartelle presenti nella parte destra della finestra anche utilizzando il tasto sinistro del mouse (doppio clic) o la barra degli indirizzi.

Fig.10. Windows Explorer-a




RICONOSCERE DIVERSI TIPI DI FILE

Ciascun file è caratterizzato da un nome e da un'estensione. L'estensione indica la tipologia del file (testo, multimediale...) e suggerisce al computer l'applicativo adatto a leggerlo.

Tra le estensioni più comuni si ricordano:

.exe – file eseguibili

.sys, .dll – file di sistema

.tmp, .temp – file temporanei

.rar, .zip, .7z – file compressi

.jpg, .jpeg, .gif, .png – file di immagine

.mp3, .wav, .wma – file audio

.avi, .wmv, .mpg, .mp4 – file video e multimediali

.txt, .odt, .doc, .docx – file di testo

.ods, .xls, .xlsx – fogli di calcolo

.odp, .ppt, .pptx – presentazioni

.dbf, .mdb, .accdb – database

.pdf – (Portable Document Format, ovvero "formato di documento portatile")

.htm, .html, .asp, .aspx, .php – web

Le tipologie di file più comuni sono associate a icone particolari (elencate nella sezione precedente) per facilitarne l’identificazione.

OPZIONI DI VISUALIZZAZIONE

È possibile scegliere tra le opzioni di visualizzazione disponibili grazie al pulsante , situato sulla barra degli strumenti della finestra:

Icone molto grandi

Icone grandi

Icone medie

Icone piccole




Elenco

Dettagli

Titoli

Contenuto Fig. 11. Visualizzazione file

CARATTERISTICHE DI UN FILE

Per modificare lo status di un file o di una cartella, è necessario accedere alle relative caratteristiche. Premete il tasto destro del mouse in corrispondenza del file in questione e selezionate Proprietà (Properties) dal menu di scelta rapida. Nella parte inferiore della finestra di dialogo sono presenti le opzioni Sola lettura (Read Only) e Nascosto (Hidden). Selezionando l'opzione Sola lettura il file potrà essere aperto e modificato, ma al momento di salvarlo apparirà solo la finestra di dialogo Salva con nome. Il salvataggio potrà quindi avvenire solo con un nome diverso. In virtù dell'attributo Sola lettura, il file originale non subirà alcun cambiamento.

Selezionando l'opzione Nascosto, il file o la cartella diventeranno invisibili in Windows Explorer, a patto che il sistema operativo sia configurato in modo da non mostrarli (l'opzione si trova in Windows Explorer: selezionate Strumenti Opzioni cartella scheda "Visualizzazione" "Visualizza cartelle e file

nascosti" ).

Fig. 12. Finestra di dialogo Proprietà - opzione Nascosto selezionata

Se selezionata, l’opzione fa sì che i file e le cartelle nascoste siano visibili in Windows Explorer, ma appaiano trasparenti; in caso contrario, file e cartelle saranno invisibili. Una volta selezionati gli attributi desiderati, è possibile confermare la selezione facendo clic sul pulsante OK.

Tra le estensioni più comuni si ricordano:

.exe – file eseguibili




.sys, .dll – file di sistema

.tmp, .temp – file temporanei

.rar, .zip, .7z – file compressi

.jpg, .jpeg, .gif, .png – file di immagine

.mp3, .wav, .wma – file audio

.avi, .wmv, .mpg, .mp4 – file video e multimediali

.txt, .odt, .doc, .docx – file di testo

.ods, .xls, .xlsx – fogli di calcolo

.odp, .ppt, .pptx – presentazioni

.dbf, .mdb, .accdb – database

.pdf – (Portable Document Format, ovvero "formato di documento portatile")

.htm, .html, .asp, .aspx, .php – web

Organizzare i file

I file possono essere organizzati (Ordina per/Sort by) in base al nome, alle dimensioni, alla tipologia o alla data di creazione.

.

Fig. 13. Organizzare i file

COPIARE E SPOSTARE FILE E CARTELLE

Per copiare un file/una cartella, avviate Windows Explorer e:

1. selezionate, nel riquadro di spostamento, il file o la cartella che da spostare

2. premete il tasto destro del mouse e dal menu Organizza selezionate Copia (Ctrl + C)




3. selezionate, nel riquadro di spostamento, la cartella in cui desiderate copiare il file o la cartella

4. premete il tasto destro del mouse e dal menu Organizza selezionate Incolla (Ctrl + V)

Per copiare utilizzando il metodo del trascinamento:

1. selezionate il file/la cartella che da copiare 2. con il cursore in corrispondenza del file/cartella, premete e tenete premuto il tasto

sinistro del mouse. Quindi premete e tenete premuto il tasto Ctrl 3. trascinate il cursore (insieme al file o alla cartella) in una nuova posizione 4. rilasciate in sequenza il pulsante del mouse e il tasto Ctrl. Il file o la cartella sono stati

incollati nella nuova posizione.

Per spostare un file/una cartella, avviate Windows Explorer e:

1. selezionate, nel riquadro di spostamento, il file o la cartella da spostare

2. premete il tasto destro del mouse e dal menu Organizza selezionate Taglia (Ctrl + X)

3. nel riquadro di spostamento, posizionate il cursore sulla cartella in cui desiderate spostare il contenuto

4. premete il tasto destro del mouse e dal menu Organizza selezionate Incolla (Ctrl + V)

Per spostare un file o una cartella con il metodo del trascinamento, utilizzate lo stesso procedimento illustrato per il copia/incolla, senza però premere il tasto Ctrl.

CREARE CARTELLE E SOTTOCARTELLE

Per creare una cartella sul desktop: premete il tasto destro del mouse e dal menu di scelta rapida selezionate Nuovo (New) Cartella (Folder) digitate il nome premete il tasto Invio.

Fig. 14. Icona di cartella vuota Fig. 15. Icona di cartella contenente file

Per creare una sottocartella in Windows Explorer: nel riquadro di spostamento (a sinistra) selezionate la cartella in cui desiderate creare la sottocartella. Quindi, dalla barra degli strumenti, selezionate: Nuova cartella (New Folder) digitate il nome premete il tasto Invio, oppure premere il tasto destro del mouse nella parte destra della finestra e selezionate:




Nuovo Cartella digitate il nome premete il tasto Invio.

Per creare una nuova cartella nel Catalogo musicale:

aprite Windows Explorer

aprite il Catalogo musicale

premete il tasto Nuova cartella sulla barra degli indirizzi della finestra

inserite un nome per la cartella

Fig. 16. Creare una nuova cartella

ELIMINARE FILE E CARTELLE

Potete eliminare file e cartelle spostandoli nel Cestino

Da Windows Explorer:

nel riquadro di spostamento, raggiungete la posizione dei file/cartelle che desiderate eliminare. Quindi selezionate i file/cartelle da eliminare nella parte destra della

finestra. Dal menu Organizza, selezionate Elimina oppure

Premete il tasto destro del mouse in corrispondenza del file/cartella e selezionare Elimina (Delete) dal menu di scelta rapida.

Con il metodo del trascinamento:

premete il tasto sinistro del mouse in corrispondenza del file/cartella che desiderate eliminare. Trascinate il cursore verso il Cestino tenendo premuto il tasto sinistro, quindi rilasciatelo.

Selezionate il file/cartella che desiderate eliminare, quindi premere il tasto Elimina (Delete).




Per Ripristinare (Restore) oggetti cancellati dal Cestino

È possibile ripristinare gli oggetti cancellati (file, cartelle, collegamenti), riportandoli dal cestino alla posizione in cui si trovavano prima dell'eliminazione. Dopo aver aperto il Cestino (doppio clic sulla relativa icona), scegliete uno dei seguenti comandi sulla barra degli strumenti:

Ripristina tutti gli elementi (Restore all items) – ripristina tutti gli elementi contenuti nel Cestino, riportandoli alla posizione originale; Ripristina elemento (Restore this item) – per rendere disponibile questo comando,

selezionate il file/la cartella che desiderate ripristinare.

Fig. 17. Cestino

Svuotare il Cestino:

dalla barra degli strumenti della finestra Cestino, selezionate il comando Svuota cestino per eliminare in modo permanente file e cartelle dal computer, oppure

premete il tasto destro del mouse in corrispondenza dell'icona del Cestino sul desktop e dal menu di scelta rapida scegliete Svuota cestino.




APPLICATIVI SEMPLICI

UTILIZZARE UN APPLICATIVO COMUNE PER CREARE UN NUOVO DOCUMENTO

Blocco note

Il Blocco note è un semplice editor di testo con funzionalità di formattazione limitate.

Il Blocco note è accessibile dal menu Start, cliccando su Tutti i programmi Accessori Blocco Note.

Fig. 18. Blocco note

Avviare un applicativo:

nel menu Start fate clic su Tutti i programmi, quindi selezionate Microsoft Word 2010

nella cartella Microsoft Office, oppure

utilizzate il comando Cerca – digitate la parola "word" nel campo di ricerca e

selezionate Microsoft Word 2010 dall'elenco dei risultati, oppure

fate doppio clic sul collegamento a Microsoft Word 2010 , solitamente presente

sul desktop.

Chiudere un applicativo:

fate clic sul pulsante Chiudi sulla barra del titolo della finestra, oppure

aprite il menu File e selezionate il comando Esci (Exit), oppure

utilizzate la combinazione di tasti Alt + F4.

Aprire un documento esistente:

selezionate il comando Apri (Open) dal menu File, oppure

utilizzate la combinazione di tasti Ctrl + O.

Chiudere un documento:

selezionate il comando Chiudi (Close)dal menu File, oppure

utilizzate la combinazione di tasti Ctrl + W.

Creare un nuovo documento:

Dal menu File, selezionate il comando Nuovo (New). Se desiderate creare un nuovo




documento vuoto, selezionate il modello Documento vuoto (Blank Document) e confermate

facendo clic sul pulsante Crea (Create). Potete creare un nuovo documento anche utilizzando

la combinazione di tasti Ctrl + N.

Creare un nuovo documento a partire da un modello

Per scrivere un fax, selezionate il comando Nuovo (New) dal menu File, quindi scegliete uno

dei modelli contenuti nella cartella Modelli di esempio (Sample Templates). Potete anche

visitare Microsoft Office Online e scaricare il modello desiderato.

INSERIRE CONTENUTO IN UN DOCUMENTO

Come navigare in un documento:

punto di inserimento – è il punto in cui si trova il cursore lampeggiante

tasto Home – sposta il cursore all'inizio della riga su cui siete posizionati

tasto Fine – sposta in cursore alla fine della riga su cui siete posizionati

tasti PagSu/PagGiù – spostano il cursore una pagina in su o in giù

tasti freccia – spostano il punto di inserimento una riga in su o in giù, oppure un

carattere a destra o a sinistra

con il mouse – premete il tasto sinistro in qualsiasi punto del testo, oppure fate

doppio clic con il tasto sinistro per posizionare il cursore nella parte priva vuota del

documento (priva di testo)

tasto Invio – sposta il cursore su una nuova riga o paragrafo

tasto Barra spaziatrice – inserisce uno spazio tra caratteri o parole

* tasto Maiusc (Shift) – premetelo e tenetelo premuto per digitare lettere maiuscole

* tasto Bloc Maiusc (Caps Lock) – premetelo per fare in modo che le lettere inserite siano maiuscole. Per tornare ai caratteri minuscoli, premete nuovamente il tasto Bloc Maiusc

Esistono diverse norme a cui è consigliabile attenersi quando si scrive:

dopo i segni di punteggiatura .,:;!? premete la barra spaziatrice per aggiungere uno

spazio

inserite uno spazio prima e dopo le parentesi (), le virgolette " e i trattini -

non usate più spazi consecutivi

premete il tasto Invio per spostarvi al paragrafo successivo

se una frase inizia su una nuova riga nello stesso paragrafo, utilizzate la combinazione

di tasti Maiusc + Invio

per spostarvi su una nuova pagina anche se non avete raggiunto la fine di quella

corrente, utilizzate la combinazione di tasti Ctrl + Invio




INSERIRE SIMBOLI O CARATTERI SPECIALI

Per inserire un simbolo nel testo,

selezionate l'opzione Simbolo nella

scheda Inserisci. Se il simbolo desiderato

non compare tra quelli proposti,

selezionate l'opzione Altri simboli.

Fig. 19. Pulsante Simboli Fig. 20. Finestra di dialogo Simboli

MOSTRARE/NASCONDERE I SEGNI DI FORMATTAZIONE NON STAMPABILI

In ogni documento di testo sono presenti diversi caratteri che non verranno stampati, ma che

permettono di gestirne più facilmente il contenuto. Per renderli visibili o nasconderli è

sufficiente selezionare il pulsante nella scheda Home.

Alcuni di questi segni di formattazione sono quelli che indicano:

spazio

sezione

tabulazione

interruzione di pagina

Per formattare un testo o un paragrafo di testo, selezionate prima la porzione a cui desiderate

applicare la formattazione, quindi lo strumento di formattazione desiderato.

Potete modificare il carattere e le dimensioni del testo possono grazie al gruppo Carattere

(Font) nella scheda Home. Facendo clic sulla freccia nel campo Tipo di carattere ,

apparirà un menu a discesa da cui è possibile scegliere uno dei caratteri proposti; il campo

Dimensione carattere permette invece di modificare le dimensioni del testo.

I formati base del testo includono il grassetto (Bold), il corsivo (Italic) e il sottolineato

(Underline). Questi strumenti di formattazione sono situati nel gruppo Carattere della scheda




Home e si attivano facendo clic su una o più delle seguenti icone:

– il testo selezionato appare in grassetto (combinazione di tasti Ctrl + B)

– il testo selezionato appare in corsivo (combinazione di tasti Ctrl + I)

– il testo selezionato appare sottolineato (combinazione di tasti Ctrl + U)

Per modificare il colore del carattere, fate clic

sull'icona nel gruppo Carattere della

scheda Home. Un altro modo per modificare il

colore di una porzione di testo è premere il tasto

destro del mouse, selezionare il comando

Carattere dal menu di scelta rapida e scegliere il

colore desiderato dal menu a discesa nella

finestra di dialogo Carattere. Per confermare la

scelta del colore, fate clic sul pulsante OK.

Fig. 21. Finestra di dialogo Carattere – modificare il colore del carattere

Per allineare il testo, potete utilizzare gli strumenti del gruppo Paragrafo (Paragraph) nella

scheda Home:

Allinea testo a sinistra (Align Text Left) – allinea il testo a sinistra

Allinea testo al centro (Centro) – centra il testo

Allinea testo a destra (Align Text Right) – allinea il testo a destra

Giustifica testo (Justify) – allinea il testo da entrambi i lati

È possibile formattare il paragrafo anche dalla finestra di dialogo Paragrafo. Per

visualizzarla, fate clic sul pulsante nella parte inferiore del gruppo Paragrafo, nella

scheda Home.




Fig. 22. Finestra di dialogo Paragrafo

INSERIRE UN OGGETTO

Il gruppo Illustrazioni (Illustratios) nella scheda Inserisci

(Insert) contiene tutti gli strumenti necessari a inserire

diversi oggetti: Immagini, ClipArt, Forme, SmartArt, Grafici

e Schermate, ovvero istantanee dello schermo catturate

con il tasto Stamp (Print Screen). Fig. 23. Gruppo Illustrazioni

INSERIRE UN'IMMAGINE

Per inserire un'immagine, fare clic sull'icona Immagine (Picture) , che si trova nel gruppo

Illustrazioni della scheda Inserisci. Si aprirà la finestra di dialogo Inserisci Immagine (Insert

Picture), in cui è possibile scegliere l'immagine da inserire. Dopo aver selezionato l'immagine

desiderata (per muoversi tra le cartelle potete utilizzare il campo Cerca in – Look In all'interno

della finestra di dialogo Inserisci immagine), fate doppio clic sull'immagine o confermate la

selezione con il pulsante Inserisci.

Per inserire un'immagine da un sito web, è sufficiente copiarla e incollarla nel documento:

1. fate clic col tasto destro del mouse sull'immagine desiderata nel sito web

Allineamento

Rientro paragrafo

Interlinea

Rientro prima riga

Spaziatura tra

paragrafi




2. comparirà un menu di scelta rapida, da cui potete selezionare il comando Copia

immagine

3. scegliete il punto di inserimento nel documento

4. incollate l'immagine con il comando Incolla dal menu di scelta rapida (o utilizzate la

combinazione di tasti Ctrl + V)

Modificare le dimensioni di un'immagine

Per ridimensionare un'immagine, bisogna innanzitutto selezionarla. Sulla barra multifunzione

apparirà la scheda Strumenti immagine (Picture Tools). Dalla scheda Formato (Format) nel

gruppo Dimensioni (Size) sarà possibile modificare altezza (campo Altezza – Height) e larghezza

(campo Larghezza – Width). Lo strumento Ritaglia (Crop) permette invece di rimuovere (tagliare) le

parti superflue dell'immagine.

Fig. 24. Gruppo Dimensioni nella scheda Strumenti immagine

Facendo clic sul pulsante nel gruppo Dimensioni, si aprirà la finestra di dialogo Layout. Se

l'opzione Blocca proporzioni (Lock Aspect Ratio) è selezionata, modificando una delle

dimensioni dell'immagine (altezza o larghezza), l'altra cambierà di conseguenza. Per

modificare una sola delle due dimensioni, è necessario prima disabilitare l’opzione (la casella

non deve essere spuntata).

SALVARE UN FILE IN DIVERSI FORMATI (DOC, TXT, RTF, HTML)

Salvare un documento

Se si tratta del primo salvataggio del documento, selezionate il comando Salva con nome

(Save As) dal menu File. Nella finestra di finestra di dialogo Salva con nome, specificare la

posizione in cui desiderate salvare il file nel campo Salva in (Save In) e digitate il nome del file

nel campo Nome file (File Name). Per tutti i salvataggi successivi, sarà sufficiente utilizzare il

comando Salva (Save).

Se il file è già stato salvato in precedenza, fate clic sul comando Salva nel menu File. Il

salvataggio si può effettuare anche con la combinazione di tasti Ctrl + S oppure facendo clic

sull'icona a forma di floppy disk situata sotto la barra di accesso rapido.

Per salvare il documento con un nome diverso, selezionate il comando Salva con nome nel

menu File. Nella finestra di dialogo Salva con nome, inserite il nome desiderato nel campo

Nome file. Il nuovo nome apparirà sulla barra del titolo della finestra. Per tutti i salvataggi

successivi, sarà sufficiente utilizzare il pulsante Salva sotto alla barra di accesso rapido,




oppure la combinazione di tasti Ctrl + S.

Se desiderate salvare il documento con un formato diverso, selezionate per prima cosa il

comando Salva con nome nel menu File. Nella finestra di dialogo Salva con nome, fate clic sul

menu a discesa Salva come (Save As Type) e selezionate il formato desiderato. Per creare un

modello, scegliete Modello di Word – Word Template (*.dotx). Per salvare il documento in

un formato compatibile con le versioni precedenti del programma, scegliete Documento di

Word 97-2003 – Word 97-2003 Document (*.doc).

OUTPUT DI STAMPA

Modificare l'orientamento di un documento: verticale, orizzontale

Nella scheda Layout di pagina (Page Layout) del gruppo Imposta pagina (Page Setup), fate clic

sul pulsante Orientamento (Orientation). Sarà quindi possibile scegliere tra l'orientamento verticale

(Portrait) o orizzontale (Landscape).

Fig. 25. Orientamento della pagina

Fig. 26. Finestra di dialogo Imposta pagina – scheda Pagina

IMPOSTARE I MARGINI

È possibile modificare i margini del documento facendo clic sullo strumento Margini

(Marghins) nella scheda Layout di pagina del gruppo Imposta pagina. Se le impostazioni

predefinite (Normale, Largo...) non vi soddisfano, selezionate l'opzione Margini personalizzati (Custom

Margins).




Fig. 27. Impostazione dei margini

Facendo clic su Margini personalizzati si aprirà la finestra

di dialogo Imposta pagina. Sarà sufficiente inserire il

valore desiderato per ciascun margine (superiore,

inferiore, destro e sinistro).

Fig. 28. Finestra di dialogo Imposta pagina – scheda Margini




Nel gruppo Imposta pagina della scheda Layout di Pagina,

fate clic sul pulsante Dimensioni (Size) per modificare le

dimensioni del foglio di stampa.

Fig. 29. Imposta dimensioni carta

INTERRUZIONI DI PAGINA: COME E QUANDO UTILIZZARLE

Quando una pagina di testo è completa, Microsoft Word passa automaticamente a quella

successiva. Ma se desiderate passare a una nuova pagina prima di aver raggiunto la fine di

quella corrente, invece di continuare a premere il tasto Invio, potete inserire un'interruzione

di pagina.

Per farlo, è sufficiente fare clic sull'icona Interruzione di pagina (Page Break) situata nel

gruppo Pagine (Pages) della scheda Inserisci (Insert), oppure utilizzare la combinazione di

tasti Ctrl + Invio.

Per eliminare un'interruzione di pagina, selezionate l’opzione Mostra/Nascondi (Show/Hide)

nella scheda Home, quindi evidenziate il marcatore dell'interruzione di pagina

e premere il tasto Cancella.

Impostare la stampa e stampare

Come stampare un documento:

dal menu File, selezionando il comando Stampa, oppure

con la combinazione di tasti Ctrl + P




Fig. 30. Impostazioni di stampa

Numero di copie

Per stampare più copie dello stesso documento, è sufficiente specificare il numero di copie desiderato

nel campo Copie (Copies) .

Pagine da stampare

Tutte (Print All Pages) – stampa l'intero

documento

Selezione (Print Selection) – stampa solo il testo

selezionato

Pagina corrente (Print Current Page) – stampa la

pagina in cui vi trovate (dove lampeggia il

cursore)

Intervallo pagine (Print Custom Range) – stampa

un intervallo di pagine definito dall'utente

Anteprima (Document preview) – sul lato destro

dello schermo è possibile vedere l'anteprima di

stampa

Fig. 31. Pagine da stampare




Stampa

Dopo aver preparato il documento e personalizzato le impostazioni, è possibile stampare il

documento facendo clic sull'icona Stampa (Print) .

Programmi per controllare la stampa

Se volete controllare i documenti in stampa, selezionate Dispositivi e stampanti (Devices and

Printers) dal menu Start e fate clic col tasto destro del mouse sull'icona della stampante. Dal

menu di scelta rapida, selezionate quindi il comando Stampa in corso (See what’s printing).

Per sospendere la stampa di un file, fate clic con il tasto destro del mouse sul nome del

documento nella coda di stampa e selezionare il comando Pausa (Pause) dal menu di scelta

rapida. Per riavviare la stampa del documento, scegliete Riprendi (Resume). Se invece

desiderate interrompere definitivamente la stampa di un documento, selezionate il comando

Annulla (Cancel) dal menu di scelta rapida e confermate l'azione facendo clic sul pulsante Sì

(Yes).




NOZIONI BASE DI INTERNET

CHE COS'È INTERNET?

Internet ("la rete delle reti") è un sistema globale composto da computer e reti di computer

interconnesse, che comunicano tra loro per mezzo di protocolli TCP/IP. Nato per rispondere al

bisogno di scambiare semplici dati, oggi Internet è presente in tutti gli aspetti della società.

Per citare alcuni esempi:

Economia: Internet banking, ovvero servizi bancari via internet (pagamento di

bollette, trasferimento di fondi, accesso al conto corrente, accesso all‘estratto

conto, ecc.), commercio elettronico (scambio di titoli azionari, beni, servizi, ecc.) e

altro.

Socializzazione: social media, forum...

Informazione: portali di notizie, blog, ecc.

Sanità: diagnosi, prenotazione ed esecuzione di esami medici (per chi vive su

un'isola o in altri luoghi difficili da raggiungere, determinati esami specialistici

possono essere effettuati a distanza), scambio di dati medici tra ospedali e altri

istituti, interventi chirurgici e monitoraggio di interventi "in remoto"

Istruzione: università online con webinar (web + seminar, ovvero seminari sul

web), siti web con tutorial, consulenze specializzate, Ideas Worth Spreading (“idee

che vale la pena diffondere”) @ www.TED.com, ecc.

Le applicazioni di Internet sono davvero moltissime e il suo impatto sociale è enorme. Ma la

funzione più importante a cui assolve è forse lo scambio di informazioni, che rende possibile la

collaborazione: dalla collaborazione tra persone con la stessa mentalità nascono le idee, che a

loro volta inducono all’azione, e l’azione coordinata dei singoli genera il cambiamento sociale.

Internet è un insieme di milioni di computer e reti di computer interconnesse, che comunicano tramite protocolli di gruppo IP (TCP/IP).

Uno dei servizi di Internet più utilizzati è il WWW (noto anche come World Wide Web, W3, Web), che permette di reperire risorse in rete. Consiste in una moltitudine di documenti collegati grazie a link ipertestuali ed è accessibile attraverso un browser.

http://www.ted.com/




QUALCHE REQUISITO PER “APPRODARE” ONLINE: PC, CONNESSIONE TELEFONICA,

ACCOUNT ISP, E-MAIL, BROWSER

La bit rate rappresenta la velocità di trasmissione dei dati attraverso un modem (rete). Viene espressa in bit/s (bit per secondo), un’unità di misura per la velocità del flusso di dati attraverso la rete: il numero dei bit trasmessi in un secondo corrisponde alla quantità di dati trasferiti da un punto all’altro della rete in quello stesso secondo.

Modalità di connessione a Internet:

Le connessioni dial-up necessitano di un modem (56k) e di una linea telefonica.

La banda larga è caratterizzata da una bit rate elevata e dall’accesso permanente a

Internet. Quest’ultimo dettaglio, tuttavia, comporta anche il rischio di accessi non

autorizzati alla rete o al singolo computer.

Metodi di connessione:

Mobile – la connessione avviene tramite una rete mobile (GPRS, EDGE, UMTS,

HSPA).

Satellitare – solitamente utilizzata in luoghi privi di infrastrutture adatte, dove non

c’è altro modo di accedere a Internet.

Wireless (Wi-Fi) – i dati vengono trasmessi da computer a computer sfruttando

frequenze radio (2,4 GHz) e le rispettive antenne.

Cavo – la connessione si appoggia alla rete televisiva via cavo, grazie a un modem

dello stesso tipo.

Banda larga – garantisce un’elevata velocità di trasmissione dei dati e un accesso a

Internet permanente. Proprio per questo, tuttavia, esiste la possibilità che si

verifichino intrusioni nella rete o nei computer che ne fanno parte. In un primo

momento, a causa dell’inadeguatezza delle infrastrutture per le telecomunicazioni,

le tariffe per la banda larga si basavano sul traffico dati e non sul tempo passato

online (diversamente da quanto accadeva con le dial-up); oggi, invece, grazie allo

sviluppo delle infrastrutture nelle grandi città, i fornitori di servizi Internet non

addebitano più ai clienti il tempo o il traffico dati, bensì la velocità di accesso.

Un ISP (Internet Service Provider, “fornitore di servizi Internet”) è una società o

un’organizzazione che garantisce ai propri clienti l’accesso a Internet.

L’e-mail (posta elettronica) consente la trasmissione di messaggi di testo tramite Internet.

Grazie agli allegati, gli utenti possono scambiarsi anche file (immagini, documenti, file

multimediali, ecc.). Un indirizzo e-mail è composto da un nome utente, seguito dal simbolo @




(la cosiddetta “chiocciola”) e un nome di dominio (ad es. [email protected]).

L‘autenticazione utente consiste nella verifica dell’identità dell’utente, in seguito a cui gli sarà

consentito l’accesso a determinati contenuti (dati). Ad esempio, per controllare la vostra e-

mail da un browser, ovvero per accedere a un account, dovete inserire nome utente e

password. Solo se le informazioni richieste vengono immesse correttamente sarà possibile

accedere alla casella di posta elettronica. Per garantirne la sicurezza, la password dovrebbe

ovviamente essere mantenuta segreta. Si tratta infatti di una chiave, al pari delle chiavi di casa

o della macchina: non le dareste a nessuno, e così deve essere anche per le vostre password.

Oggigiorno, per scoraggiare gli intrusi, molte abitazioni hanno porte blindate con chiavi difficili

da duplicare. Una password va creata con la stessa attenzione: tanto più è complessa, quanto

più sarà difficile forzarla (o, con un termine colloquiale, “craccarla”) per accedere illegalmente

ai dati protetti.

Si consiglia di scegliere una password che contenga segni di punteggiatura, cifre e caratteri

maiuscoli e minuscoli.

Un browser è un programma ideato per visualizzare le pagine web. I browser più popolari

sono Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome, Safari e Opera.

Un motore di ricerca serve a reperire informazioni sul web. I motori di ricerca raccolgono i

dati contenuti in varie pagine web (per parole chiave, popolarità del sito web, ecc.) e li

propongono all’utente in un elenco di indirizzi, a cui è possibile accedere per ottenere le

informazioni desiderate.

I motori di ricerca più utilizzati sono Google, Bing, Yahoo e Ask.

L’URL E LA STRUTTURA DI UN INDIRIZZO WEB

L’URL (Uniform Resource Locator, “localizzatore univoco della risorsa”) è l’indirizzo di una risorsa (documento) reperibile online. Parti integranti di ogni URL sono il protocollo, il nome del server, il numero di porta e la precisa ubicazione del documento sul server.

Un indirizzo web è formato da un protocollo http, seguito da un segno di due punti e da due slash (://) che lo separano dagli altri elementi: indirizzo, nome dell’host, nome della cartella in cui si trova il documento e nome del documento stesso.

Ad esempio: http://www.itdesk.info/Web browsing and communication notes.pdf

I collegamenti ipertestuali fungono da “ponte” verso i contenuti di un sito web. Grazie ai collegamenti ipertestuali, è possibile:

essere reindirizzati a un’altra sezione della pagina attualmente visualizzata

essere reindirizzati a un’altra pagina all’interno dello stesso sito web

http://www.itdesk.info/Web%20browsing%20and%20communication%20notes.pdf




essere reindirizzati a una pagina in un altro sito

scaricare file

aprire applicativi, audio o video, o creare un collegamento a un indirizzo e-mail (mailto)

INSERIRE L‘URL IN UN BROWSER PER APRIRE UNA PAGINA WEB

Aprire il browser

Fate doppio clic con il tasto sinistro del mouse sull’icona di collegamento al browser, solitamente presente sul desktop, oppure

selezionate: menu Start Tutti i programmi Internet Explorer (o Mozilla Firefox), oppure

fate clic sull‘icona del browser sulla barra delle applicazioni, oppure

dal menu Start, digitate il nome del browser nella casella Cerca e selezionate il browser dall’elenco dei risultati.

Fig. 32. Collegamento a Firefox Fig. 33. Collegamento a IE9 Fig. 34. Barra delle applicazioni

Chiudere il browser

Fate clic sul pulsante di controllo , oppure

fate clic con il tasto destro del mouse sulla barra del titolo del programma e selezionate il comando Chiudi dal menu di scelta rapida, oppure

utilizzate la combinazione di tasti Alt + F4, oppure

dal menu File*, selezionate il comando Esci (Exit).

*(IE9) Se l’opzione non è disponibile, attivate la barra dei menu – fate clic con il tasto destro del mouse sulla barra del titolo del programma e selezionate barra dei menu dal menu di scelta rapida.

Digitate un indirizzo web nella barra degli indirizzi e fate clic su (Vai a – Go to) oppure premete il tasto Invio.

Fig. 35. Barra degli indirizzi

Visualizzare le pagine web in una nuova finestra o scheda

Facendo clic con il tasto destro su un collegamento ipertestuale (link) si aprirà un menu di scelta rapida. Selezionate il comando Apri in una nuova scheda (Open in New Tab) per aprire il link in una nuova scheda, oppure Apri in un’altra finestra (Open in New Window) per aprire




il link in una nuova finestra del browser.

Fig. 36. Menu di scelta rapida; per

aprirlo, fare clic con il tasto destro sul

collegamento ipertestuale

Se avete più di una scheda aperta e tentate di chiudere Internet Explorer 9, apparirà una finestra di dialogo con le seguenti opzioni:

Chiudi tutte le schede (Close all tabs)

Chiudi la scheda corrente (Close current tab)

Fig. 37. Chiudere IE9

Aprire una nuova scheda

Fate clic sull’icona Nuova scheda a destra dell’ultima scheda aperta, oppure

utilizzate la combinazione di tasti Ctrl + T, oppure

dal menu File*, selezionate il comando Nuova scheda (New Tab).

*Se l’opzione non è disponibile, attivate la barra dei menu – fate clic con il tasto destro del mouse sulla barra del titolo del programma e selezionate barra dei menu dal menu di scelta rapida.

Interrompere il caricamento di una pagina web

Fate clic sul pulsante Interrompi sul lato destro della Barra degli indirizzi, oppure

premete il tasto Esc, oppure

dal menu Visualizza*, selezionate il comando Interrompi (Stop).

*Se l’opzione non è disponibile, attivate la barra dei menu.




Aggiornare una pagina web

Fate clic sul pulsante Aggiorna , oppure

fate clic con il tasto destro del mouse all’interno della finestra dell’applicazione; apparirà un menu di scelta rapida da cui è possibile selezionare il comando Aggiorna (Refresh), oppure

premete il tasto F5, oppure

dal menu Visualizza*, selezionare il comando Aggiorna.

*Se l’opzione non è disponibile, attivare la barra di menu.

Accedere alla funzione Guida

Dalla barra dei menu*, selezionate il menu Guida (Help), oppure

dalla barra dei comandi*, fate clic sul pulsante Guida, oppure

premete il tasto F1 sulla tastiera.

*Se l’opzione non è disponibile, attivate la barra dei menu o la barra dei comandi.

Impostare la pagina iniziale

Fate clic sul pulsante Strumenti (Tools) ; si aprirà un menu a tendina da cui è possibile selezionare Opzioni Internet (Internet Options), oppure

Fig. 38. Menu Strumenti

selezionate il commando Opzioni Internet dal menu Strumenti nella barra dei comandi* o nella barra dei menu*

*Per attivare la barra dei comandi o la barra dei menu, fate clic con il tasto destro del mouse sulla barra del titolo del programma e selezionate le barre che desiderate visualizzare nel menu di scelta rapida.

Nella scheda Generale della finestra di dialogo Opzioni Internet, all’interno del blocco Pagina iniziale (Home page), inserite l’indirizzo della pagina desiderata (ad es. http://www.google.com). Per impostare più di una pagina iniziale (ciascuna pagina si aprirà in una scheda separata all’avvio del browser), digitate gli indirizzi uno sotto l’altro e confermate.




Fig. 39. Finestra di dialogo Opzioni Internet

Cancellare la cronologia delle esplorazioni

Nella finestra di dialogo Opzioni Internet, spuntate l’opzione Elimina la cronologia delle esplorazioni al momento di uscire (Delete Browsing History on Exit). Facendo clic sul pulsante Cancella (Delete), si aprirà la finestra di dialogo Elimina cronologia esplorazioni (Delete Browsing History)) in cui è possibile selezionale gli elementi che si desidera eliminare.

Altri metodi per cancellare la cronologia delle esplorazioni:

Fate clic sul pulsante Strumenti → Sicurezza (Safety) → Elimina cronologia esplorazioni, oppure

Barra dei comandi* → Sicurezza → Elimina cronologia esplorazioni, oppure

Barra di menu → Strumenti → Elimina cronologia esplorazioni, oppure

Combinazione di tasti: Ctrl + Shift + Canc




Fig. 40. Cancellare la cronologia delle esplorazioni

UTILIZZARE UN BROWSER E NAVIGARE SUL WEB GRAZIE A URL, COLLEGAMENTI IPERTESTUALI E

COLLEGAMENTI IMMAGINE

Attivare un collegamento ipertestuale

Posizionate il cursore in corrispondenza di un collegamento ipertestuale (link). Non appena il

cursore cambierà forma, diventando , sarà possibile fare clic sul collegamento per attivarlo.

Spostarsi tra pagine già visitate

Fate clic sulle frecce di navigazione Indietro e Avanti nell’angolo in alto a sinistra della finestra, oppure

usate la combinazione di tasti Alt + freccia a sinistra e Alt + freccia a destra, oppure

fate clic con il tasto destro sul desktop del browser e selezionate i comandi Indietro (Back) o Avanti (Forward)

Aprire l’elenco delle pagine visitate

Fate clic sulla freccia nella barra degli indirizzi per aprire un elenco delle pagine web visitate




Fig. 41. Elenco delle pagine web visitate – dalla barra degli indirizzi

oppure

fate clic sull’icona dei Preferiti e selezionare la scheda Cronologia (History).

Fig. 42. Scheda cronologia

Aggiungere un sito a Preferiti o a Segnalibri

Se desiderate “ricordare” un sito per non doverlo poi cercare di nuovo, potete aggiungerlo ai preferiti:

1. caricate la pagina che intendete aggiungere ai preferiti

2. fate clic sul pulsante Preferiti e selezionate il comando Aggiungi a preferiti (Add to Favorites)

3. confermate il nome proposto o inserite un nuovo nome per il preferito 4. grazie all’opzione Crea in (Create in), potete scegliere la cartella a cui verrà aggiunto il

nuovo indirizzo 5. facendo clic sul pulsante Nuova cartella (New Folder) potete creare una nuova cartella

in cui memorizzare il preferito 6. alla fine, fate clic sul pulsante Aggiungi (Add) per

confermare la selezione

Fig. 43. Menu Preferiti




Un altro modo per salvare una pagina: Barra dei menu* → pulsante Aggiungi ai preferiti

Fig.44. Finestra di dialogo Aggiungi ai preferiti

*La barra dei menu non viene visualizzata come impostazione predefinita; prima è necessario attivarla

Sfogliare le pagine preferite

Fate clic sull’icona dei Preferiti → scheda Preferiti (Favorites)

usare il menu Preferiti, dalla barra dei menu

Organizzare le pagine preferite in cartelle

Nel menu Preferiti, selezionate il commando Organizza preferiti (Organize Favorites). Si aprirà la relativa finestra di dialogo, in cui è possibile riorganizzare le pagine salvate – spostarle in una cartella già esistente o crearne una nuova, rinominare o cancellare un file o una cartella.

Le opzioni della finestra di dialogo sono:

Nuova cartella (New Folder) – crea una nuova cartella

Sposta (Move) – sposta la pagina nella cartella selezionata

Rinomina (Rename) – rinomina la cartella o la pagina

Elimina (Delete) – elimina la cartella o la pagina.

Fig.45. Finestra di dialogo Organizza preferiti




Eliminare una pagina salvata

Selezionate il comando Elimina (Delete) nella finestra di dialogo Organizza preferiti, oppure

nel menu Preferiti, fate clic con il tasto destro del mouse sulla pagina che desiderate cancellare e selezionate Elimina dal menu di scelta rapida.

Spostare una pagina salvata usando la finestra di dialogo Organizza preferiti

Trascinate il segnalibro nella cartella desiderata con il metodo di trascinamento, oppure

Selezionate una pagina, fate clic sul pulsante Sposta e selezionate la cartella di destinazione.




NOZIONI BASE DELLA POSTA ELETTRONICA

CHE COS’È LA POSTA ELETTRONICA?

La posta elettronica (e-mail), una delle forme di comunicazione odierna più diffuse, è un servizio adibito alla trasmissione di messaggi di testo tramite Internet. Gli indirizzi e-mail sono composti da un nome utente, dal simbolo @ ("chiocciola") e dal nome del computer a cui verrà consegnato il messaggio (ad es. [email protected]).

Tra i vantaggi della posta elettronica si ricordano:

velocità – c’è la possibilità di consegnare istantaneamente il messaggio e di ottenere una risposta in tempi brevi;

costo – è molto più conveniente della posta tradizionale, in particolare rispetto ai servizi postali internazionali;

numerose opzioni – lettura, archiviazione, invio, trasmissione, conferma di ricezione, pianificazione dell’invio, ecc.

Il galateo informatico (netiquette):

la posta elettronica non è sicura al 100% – non inviate informazioni sensibili senza prima codificarle

non modificate il contenuto di un messaggio inoltrato; quando citate qualcosa, è bene riportare il nome dell’autore

evitate le catene di sant’Antonio

non scrivete un intero messaggio in maiuscolo – su Internet, è sinonimo di gridare

usate le emoticon (faccine) con parsimonia

scegliete titoli brevi e precisi

verificate la correttezza di grammatica e ortografia

se inviate la copia di un messaggio a un secondo destinatario, è consuetudine segnalarlo inserendo il suo indirizzo nel campo CC (copia per conoscenza)

Limiti di dimensione degli allegati

La posta elettronica non è adatta all’invio di grandi quantità di dati (a quello scopo si consiglia di utilizzare un protocollo per la trasmissione di file, detto FTP). La maggior parte dei gestori di server e dei fornitori di servizi Internet, infatti, impongono limitazioni alle dimensioni totali dei messaggi e-mail (contenuto + allegati). Anche Google ha stabilito un limite di 25 MB per i file allegati ai messaggi Gmail (N.B.: questo dato potrebbe essere soggetto a variazioni).

CAPIRE LA TERMINOLOGIA: ISP, ACCOUNT E-MAIL, SPAM, VIRUS

Un ISP (Internet Service Provider) è una società o un’organizzazione che garantisce ai propri clienti l’accesso a Internet.

Un malware (contrazione di malicious software, “software maligno”) è un software che si




infiltra nel sistema operativo, dove può provocare vari tipi di problemi. Tra i malware si annoverano:

i virus, programmi in grado di replicare sé stessi. I virus cercano file da infettare nel computer, con il fine ultimo di diffondersi anche ad altri terminali. A seconda del tipo di codice che contengono, possono causare danni più o meno gravi. I virus si diffondono per mezzo di file infetti contenuti ad esempio in un allegato e-mail, in un supporto rimovibile, eccetera;

i worm (letteralmente "vermi") sono virus capaci di replicare sé stessi ma non di infettare altri programmi. Solitamente il loro scopo è prendere controllo del computer affinché il loro creatore possa accedervi per mezzo di una cosiddetta backdoor ("porta di servizio");

i trojan (abbreviazione di Trojan horse, ovvero "Cavallo di Troia") possono assumere le sembianze di giochi o allegati e-mail. Chiedono all'utente di installare l'applicazione, in genere per permettere a qualcuno di assumere il controllo del terminale;

gli spyware sono programmi che raccolgono dati relativi al computer senza il consenso dell'utente;

gli adware si servono dei dati raccolti per riprodurre messaggi pubblicitari indesiderati sul computer, spesso sotto forma di finestre pop-up;

gli hoax sono comunicazioni false inviate tramite e-mail per creare una congestione nel traffico Internet o per ingannare il destinatario.

I programmi antivirus servono a identificare e rimuovere i malware. Vanno però aggiornati con regolarità, scaricando i file di definizione dei virus più recenti (il modo più semplice è programmare un aggiornamento automatico ogni volta che ci si collega a Internet); in caso contrario, non sono in grado di riconoscere i nuovi virus e diventano quindi inutili.

I firewall sono programmi o dispositivi di rete utilizzati per impedire l’accesso non autorizzato al computer o alla rete stessa.

Per maggiori informazioni, consultate il manuale Concetti base delle Tecnologie

dell'Informazione e della Comunicazione, capitolo Protezione nell'utilizzo dell'ICT (link:

www.itdesk.info/ita/e-educazione-informatica-elementare/modulo-1-concetti-di-base-delle-tecnologie-

ict/concetti-di-base-della-tecnologia-dellinformazione-e-della-comunicazione-ict-manuale/ ).

Il termine "spam" indica tutte quelle comunicazioni di massa inviate tramite e-mail a destinatari che non ne hanno fatto richiesta (pubblicità, informazioni su argomenti privi di alcun interesse, finti messaggi privati, eccetera) I messaggi di spam possono contenere spyware, virus e altri programmi maligni. Per evitarli:

Non comunicate il vostro indirizzo e-mail a siti Internet non verificati

Se dovete registrarvi a un sito Internet non verificato, create un indirizzo temporaneo

Esistono programmi specifici, detti software anti-spam, che possono bloccare questo tipo di e-mail. Se, nonostante tutto, continuate a ricevere messaggi da mittenti sconosciuti

http://www.itdesk.info/ita/e-educazione-informatica-elementare/modulo-1-concetti-di-base-delle-tecnologie-ict/concetti-di-base-della-tecnologia-dellinformazione-e-della-comunicazione-ict-manuale/

http://www.itdesk.info/ita/e-educazione-informatica-elementare/modulo-1-concetti-di-base-delle-tecnologie-ict/concetti-di-base-della-tecnologia-dellinformazione-e-della-comunicazione-ict-manuale/




(soprattutto se contengono allegati), è consigliabile cancellarli immediatamente senza aprirli.

Il termine phishing fa riferimento a un tipo di frode in cui il truffatore si finge qualcun altro, nel tentativo di ottenere dati sensibili dall’utente (codice della carta di credito, password, ecc.) attraverso e-mail fasulle e siti web "fantoccio".

UTILIZZARE UN CLIENT E-MAIL

Microsoft Outlook si apre come un normale programma della suite Office:

facendo clic sul collegamento solitamente presente sul desktop o sulla barra delle applicazioni, oppure

dal menu Start Tutti i programmi Microsoft Office Microsoft Outlook.

Si può chiudere con il pulsante di controllo nell'angolo in alto a destra o dal menu File Esci.

Per visualizzare l'anteprima di un messaggio, è sufficiente premere il tasto sinistro del mouse in corrispondenza del messaggio stesso. Per aprirlo, invece, fate doppio clic con il tasto sinistro del mouse.

Per chiudere un messaggio, fate clic sul pulsante di controllo nell'angolo in alto a destra oppure utilizzate il menu File Esci (Exit).

Creare un nuovo messaggio elettronico

Per creare un nuovo messaggio elettronico: nella scheda Home, selezionate lo strumento Nuovo messaggio (New E-mail).

I campi destinatario:

Campo A/To – campo standard per l'indirizzo e-mail del destinatario.

Campo Cc (Copia per conoscenza/Carbon Copy) – campo per l'indirizzo del destinatario che riceverà una copia del messaggio. Gli indirizzi contenuti in questo campo sono visibili a tutti i destinatari.

Campo Ccn/Bcc (Copia per conoscenza nascosta/Blind carbon copy) – gli indirizzi inseriti in questo campo non sono visibili agli altri destinatari.

Il campo Oggetto (Subject) è destinato al titolo del messaggio.

Copiare del testo nel corpo di un messaggio:

utilizzate i comandi Taglia (Cut) o Copia (Copy) dal menu di scelta rapida nel documento o pagina di partenza (per visualizzare il menu, premete il tasto destro del




mouse) e il comando Incolla (Paste) nel corpo del messaggio

utilizzate le combinazioni di tasti Ctrl + X (Taglia), Ctrl + C (Copia) and Ctrl + V (Incolla).

Fig. 46. Esempio di messaggio e-mail

Allegati (file acclusi a un messaggio e-mail)

Potete includere un allegato a partire dal menu Messaggio (Message) o dal menu Inserisci

(Insert), grazie allo strumento Allega file (Attach File) . Dopo aver selezionato il/i file desiderati, fare clic sul pulsante Inserisci (Insert) per confermare.

Per rimuovere un allegato: selezionate il file che da cancellare e premete il tasto Canc, oppure fate clic con il tasto destro del mouse e scegliere l'opzione Rimuovi (Remove) dal menu.

Bozze

Le bozze dei messaggi vengono automaticamente salvate nella cartella Bozze (Drafts) ogni tre minuti. Per salvare una bozza:




Utilizzate il comando Salva (Save) nel menu File

Utilizzate il pulsante Salva nella barra di accesso rapido.

Copiare del testo nel corpo del messaggio:

utilizzate i comandi Taglia (Cut) o Copia (Copy) dal menu di scelta rapida nel documento o pagina di partenza (per visualizzare il menu, premere il tasto destro del mouse) e il comando Incolla (Paste) nel corpo del messaggio

utilizzate le combinazioni di tasti Ctrl + X (Taglia), Ctrl + C (Copia) and Ctrl + V (Incolla).

Fig. 47. Un messaggio e-mail

RISPONDERE/INOLTRARE UN'E-MAIL

Premete il pulsante Rispondi (Reply) nel gruppo Rispondi (Respond) del menu Home per rispondere al mittente.

Premere il pulsante Rispondi a tutti (Reply to All) nel gruppo Rispondi del menu Home per rispondere al mittente e a tutti gli altri destinatari del messaggio.




Premere il pulsante Inoltra (Forward) nel gruppo Rispondi del menu Home per

inoltrare un messaggio ricevuto. Nel messaggio inoltrato saranno presenti tutti gli allegati

dell'originale, a meno che non li si rimuova. È anche possibile aggiungere nuovi file. L'oggetto

di un messaggio inoltrato inizia con "Fwd:"

Aprire gli allegati

I file allegati a un messaggio possono essere salvati sul terminale. Per vedere un allegato, è sufficiente fare clic con il tasto sinistro del mouse; per salvarlo sul disco locale, invece, fate clic col tasto destro e scegliere Salva con nome (Save As).

Stampare un messaggio

Selezionare il comando Stampa (Print) dal menu File. Per visualizzare un messaggio prima di stamparlo e apportare eventuali modifiche, utilizzate l'opzione Anteprima (Preview). Per stamparlo direttamente, invece, scegliete Stampa.

RUBRICA

Fate clic sulla cartella Contatti (Contacts) nella parte inferiore del riquadro di spostamento, sul lato sinistro dello schermo. Per inserire un nuovo contatto, fate clic sul pulsante Nuovo contatto (New Contact) nel gruppo Nuovo (New) del menu Home.

Fig. 48. Creare un nuovo contatto

Inserite i dati del contatto nella scheda apposita:

Nome

Società

Posizione

Indirizzo e-mail, ecc.




Fig. 49. Scheda contatto

È possibile aggiungere un nuovo contatto anche da un messaggio e-mail: fate clic con il tasto destro del mouse sul messaggio inviato dal nuovo contatto e selezionate Aggiungere ai contatti (Add to Outlook Contacts) dal menu di scelta rapida per inserire il mittente in rubrica.

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Windows 7 e alla suite Microsoft Office 2010. Altre versioni degli stessi potrebbero presentare

differenze piccole ma significative..

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Open Society for Idea Exchange

(ODRAZI), Zagabria

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