DEMINGOVA NAGRADADeli Damir ii Denita
Svrha Razvijanje
jedinstvenog TQM brenda kompanije u potpunosti prilagoenog
njezinim specifinostima.
Temeljne vrijednosti i konceptiTop menadment Kontrola procesa
Kaizen unapreenje (mala, ali kontinuirana unapreenja) Budue
planiranje
Osnovno o Demingovoj nagradi
Demingova nagrada je najstarija nagrada za kvalitet
uspostavljena 1951. godine JUSE (Unija Japanskih naunika i
inenjera) je 1951.godine donio rezoluciju o dodjeli Demingove
nagrade, u znak priznanja ovom guruu za njegov lini doprinos
teorijskom razvoju i primjeni novog koncepta kvaliteta (TQC)
Osnovno o Demingovoj nagradi
Osnovni cilj JUSE, pri uspostavljanju ove nagrade je bio da se
stimulie primjena TQC-a, prvo u japanskoj industriji Studije uraene
sedamdesetih i osamdesetih godina prolog vijeka su pokazale da su
nosioci Demingovih priznanja kompanije koje se odlikuju stabilnim
poslovanjem, visokim kvalitetom svojih proizvoda i visokom dobiti u
odnosu na svoju konkurenciju iz iste privredne grane
Osnovno o Demingovoj nagradiOve injenice su naile na veliku
panju i izvan Japana, posebno kod amerikih, a kasnije i kod
evropskih kompanija Osamdesetih godina JUSE je bila izloena velikim
pritiscima da omogui inostranim kompanijama kandidovanje za
Demingovu nagradu Zbog toga su izmjenjena pravila kandidovanja i od
1986. godine to im je i omogueno Do 2003.godine 159 organizacija je
dobilo ovu nagradu
Osnovno o Demingovoj nagradiDemingova nagrada uslovila je
nemjerljiv uticaj na razvoj TQC/TQM-a u Japanu Uglavnom, oni koji
se prijave za nagradu imaju osjeaj istinskog uspjeha na osnovu
mjerljivog iskustva i principa menadmenta kojim su postigli
poslovni uspjeh kroz unapreenje kvaliteta Pokuaj osvajanja Nagrade
moe da prui odlinu priliku da se naue korisne metodologije
kvaliteta
Jedna od kljunih razlika izmeu Demingove nagrade i drugih
nagradnih okvira je sam proces dodjeljivanja nagrade koji je vie
iskustvo nego proces Nagrada se ne dodjeljuje kada je odreeni
standard dosegnut ve kada su ispitivai uvjereni da je filozofija
koja se provodi kod kandidata u skladu sa kontinuiranim napretkom i
konstantnim unapreenjima Proces nagraivanja ukljuuje odredbu o
direktnom razgovoru sa dobavljaima i kupcima o kvaliteti proizvoda
to ovu nagradu ini jedinstvenom
POSTOJE 4 KATEGORIJE DEMINGOVE NAGRADE: 1.Individualna Demingova
nagrada za pojedince ili grupe. Daje se onima koji su dali
izvanredan doprinos izuavanju TQM (Total Quality Management) ili
statistikim metodama korienim za TQM, ili onima koji su dali
izvanredan doprinos samom irenju TQM-a
2. Demingova Aplikaciona Nagrada za organizacije ili divizije
organizacija koje upravljaju svojim poslovanjem autonomno. Daje se
organizacijama i divizijama organizacije koje su postigle znaajno
unapreenje performansa kroz aplikaciju TQM-a u odreenoj godini.
3. Nagrada Kontrole Kvaliteta za operativne poslvone jedinice za
operativne posloven jedinice organizacije. Daje se operativnim
poslovnim jedinicama koje su postigle zunaajno unapreenje
performansi aplikacijom kontrole kvaliteta i upravljanja kvalitetom
pod upravljanjem TQM-om za odreenu godinu. 4. Japanska medalja za
kvalitet.
Kriteriji1. Politika i ciljevi kompanije u oblasti kvaliteta 2.
Organizacija kompanije 3. Informacije o kvalitetu 4.
Standardizacija u kompaniji 5. Ljudski resursi 6. Osiguranje
kvalitete 7. Odravanje TQM modela 8. Unapreenje kvaliteta 9. Efekti
primjene TQM modela 10. Budui planovi razvoja primjenjenog
TQM-a
Kompanija nastavlja takmienje za Demingovu nagradu ako od
nezavisnih eksperata bude ocijenjena sa 70% i vie moguih poena Ako
ima manje JUSE takvoj kompaniji dodjeljuje status continued
examination (produeno ocjenjivanje), ime se mogu ispraviti uoeni
nedostaci Ovaj status se moe sadrati najvie do dvije godine, a
poslije toga se mora poeti sve ispoetka ako se i dalje eli
nadmetanje za nagradu
Izloen model Demingove nagrade prema svojoj strukturi je
iskljuivo okrenut proizvodnim kompanijama to se smatra njegovim
najveim nedostatkom. Naime, do sada su samo tri uslune
organizacije, od 159 nagraenih, dobile Demingovu nagradu. Zato se
smatra da e u budunosti JUSE vie panje posvetiti ovom problemu.
Dobitnici individualne Demingove nagradeMotosaburo MASUYAMA
(1951) Kaoru ISHIKAWA (1952) Shinobu TOSHIMA (1968) Kenzo SASAOKA
(1996) Shoji SHIBA (2002) Hajime SASAKI (2005) Hiroshi OSADA
(2009)
Dobitnici Demingove Aplikacione NagradeFuji Iron & Steel
Co., Ltd. (1951) Fuji Photo Film Co., Ltd. (1956) Nissan Motor Co.,
Ltd. (1960) Toyota Auto Body Co., Ltd. (1970) Sanden System
Engineering Co., Ltd. (2001) Niigata Diamond Electric Co., Ltd.
(Japan) (2009)
Dobitnici Nagrade Kontrole Kvaliteta za operativne poslovne
jediniceMitsubishi Heavy Industries, Co., Ltd., Kobe Shipyard
(1973) Suntory Ltd., Musashino Brewery (1988) Nissan Motor Co.,
Ltd. Tochigi Plant (1996) Reliance Industries Limited, Hazira
Manufacturing Division (India) (2007)
Dobitnici Japanske medalje za kvalitetToyota Motor Co., Ltd.
(1970) Komatsu Ltd. (1981) Aisin Seiki Co., Ltd. (1990) Maeda
Corporation (1995) GC Corporation (Japan) (2004) Mahindra &
Mahindra Limited, Farm Equipment Sector (India) (2007)
Pitanja za ispit1. Koncepti Demingove nagrade? 2. Koje su
kategorije Demingove nagrade?
