44
DEN DIGITALE KONGRES REDSKABER OG INSPIRATION TIL AT SPREDE DIT BUDSKAB DIGITALT

Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

Den DigitaleKongres

redskaber og inspiration til at sprede dit budskab digitalt

Den Digitale Kongres indholdsfortegnelse

Skab vaeligrdi for dit netvaeligrk Laeligs hvordan sociale medier kan

sprede budskabet om din kongres gennem dit eget og deltagernes netvaeligrk baringde foslashr under og efter

kongressen paring side 4-5

Konkrete redskaber Hvordan kan du bruge Facebook

Twitter og LinkedIn til din kongres Laeligs mere og bliv

inspireret af cases konkrete indholdseksempler og vaeligrktoslashjer

fra side 9

Indholdsplanlaeliggning Du kan paring denne haringndbogs

midtersider faring konkrete forslag til hvordan du skriver paring sociale

medier og hvordan du kan planlaeliggge indholdet foslashr under og

efter din kongres

Kaeligre kongresvaeligrt og laeligser af denne haringndbog

Aldrig har vi som mennesker vaeligret mere forbundne med hinanden Vi er i stadig hoslashjere grad forbundet gennem de sociale medier Facebook Twitter og LinkedIn for at naeligvne de mest populaeligre Vi deler viden og hverdag med hinanden gennem konstante opdateringer Betyder det at det fysiske moslashde som naringr vi feks moslashdes paring en kongres lakker mod enden Ikke hvis du sposlashrger os og ikke hvis du ser paring de danske og internationale tendenser

Paring kongresser moslashder du andre ligesindede mennesker Dette fysiske moslashde er stadig den vigtigste maringde at dele viden og blive inspireret paring De sociale medier kommer ind paring en flot andenplads Saringdan skal det blive ved med at vaeligre Det vigtige er at du bruger de sociale medier til at markedsfoslashre dit budskab systematisk maringlrettet og intelligent ndash og til at iscenesaeligtte din naeligste kongres Det er en af denne haringndbogs vigtigste pointer

ldquoMed denne haringndbog vil vi inspire-re dig til at udforske og udnytte de muligheder sociale medier giver for at tiltraeligkke opmaeligrksomhed og flere deltagere til din kongresrdquo

Ikke alene kan de sociale medier skabe opmaeligrksomhed om dit arrangement men du kan ogsaring benytte dem til at give dine deltagere opmaeligrksomhed Det er med til at bygge relationer mellem dig og dine deltagere saringvel som deltagerne imellem som igen er med til at forstaeligrke delta-gernes oplevelse baringde foslashr under og efter kongressen Med denne haringndbog vil vi inspirere dig til at udforske og udnytte de muligheder sociale medier giver for at tiltraeligkke opmaeligrksom-hed og flere deltagere til din kongres Vi er overbevist om at de nye teknologier kan bidrage til at skabe bedre networking staeligrkere videndeling flere deltagere ndash og i det hele taget stoslashrre oplevelser omkring din naeligste kongres

Haringndbogen er spaeligkket med konkrete red-skaber baggrundsviden tips og tricks der alt sammen har det ene formaringl at vise dig hvordan sociale medier kan skabe vaeligrdi ndash baringde for deltagerne i din kongres og for dig som vaeligrt

Undervejs i laeligsningen opstaringr der maringske sposlashrgsmaringl eller ideacuteer som du har brug for at vende med erfarne fagfolk I Inspiring Denmark staringr vi til raringdighed med gratis raringd og vejledning omkring din naeligste konferen-ce eller kongres Faring mere information paring inspiringdenmarkdk eller se hvad vi helt konkret kan goslashre for dig paring inspiringdenmarkdkhardustorevisioner

God laeligselyst

Diana AndersenConvention managerInspiring DenmarkTlf 21 15 09 54E-mail dainspiringdenmarkdk

DEN DIGITALE KONGRESLEDER

De sociale meDier goslashr Din Kongres enDnu

beDre ndash brug Dem til at spreDe buDsKabet

naringr du bruger de sociale medier rigtigt faringr du flere deltagere og mere opmaeligrksom-hed sagt lidt firkantet er din kampagne paring de sociale medier en slags virus du gerne vil smitte saring mange som muligt med i denne artikel ser vi paring hvilket mindset du skal have for at faring succes paring de sociale medier

Lad os slaring det fast med det samme De sociale medier har forandret den maringde markedsfoslashring fungerer paring Det er ikke laeligngere nok bare at goslashre dine potentielle deltagere opmaeligrksomme paring at du holder en kongres Naringr vi har med sociale medier at goslashre er det slet ikke maringden at goslashre det paring Styrken ved sociale medier er at de skaber relationer Her har du mulighed for at stille digitale rammer til raringdighed der styrker kongresdeltagernes videndeling relationsopbygning laeligringsprocesser netvaeligrk og deltagelse Der er derfor et stort potentiale i at arbejde strategisk med sociale medier baringde foslashr under og efter en kongres

Lad os lige faring argumenterne paring plads for hvorfor du boslashr indtaelignke sociale medier i din kongres foslashr vi koncentrerer os fuldt ud om hvordan det skal goslashres i resten af denne haringndbog

Modtageren er doslashd ndash laelignge leve prosumerenI dag er din modtager ikke laeligngere passiv men en aktiv deltager der engagerer sig og indgaringr i en reel udveksling af inspiration ideacuteer og viden Denne udveksling foregaringr baringde internt blandt deltagerne og med ar-rangoslashrkredsen omkring det faglige omraringde ndash baringde foslashr under og efter selve kongres-sen Der findes ikke laeligngere en modtager der bare konsumerer i klassisk forstand

I stedet forventer han at du aktivt inddra-ger ham i hele processen sommetider endda i selve udviklingen af kongressens koncept og program Saring producenten og forbrugeren (konsumeren) er smeltet sam-men til det man kalder prosumeren

Deltagelse er derfor ikke laeligngere bare en mulighed Den er i stigende grad et krav fra deltagerne

Kommunikationen er doslashd ndash laelignge leve virussenNaringr du lader prosumeren deltage aktivt op til selve kongressen oslashger du ogsaring kendskabet til selve arrangementet Du skaber et fagligt netvaeligrk hvor nyheder og relevant indhold som du deler som optakt til kongressen hurtigt spreder sig i dit netvaeligrk og videre herfra til dit netvaeligrks netvaeligrk Noslashjagtigt som en virus

Det vaeligsentlige er at du er noslashdt til at opgive en del af kontrollen med dit brand hvis du oslashnsker at smitte dit netvaeligrks netvaeligrk med engagement i din kongres Til gengaeligld for kontrol over dit brand faringr du et engage-ment i det som er mindst lige saring vaeligrdifuldt for din forretning

Videointerviews diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vaeligrt er at skabe en kongres hvor deltagerne foslashler at de faringr noget med hjem ndash brugbar viden oslashget netvaeligrk og en god oplevelse Redska-ber der kan bidrage til denne oplevelse er vaeligrd at benytte og integrere i din kongres

I denne haringndbog beskriver vi en raeligkke sociale medier der kan vaeligre med til at un-derstoslashtte videndelingsprocesser omkring en kongres ndash som fastholder og spreder

den viden der bliver delt paring kongressen af deltagerne Det kan vaeligre alt fra Power-Point-praeligsentationer til videointerviews med oplaeliggsholdere Vi beskriver ogsaring hvordan kongressen via sociale medier kan understoslashtte dannelsen af nye relationer mellem deltagerne saring deres netvaeligrk for-bedres og deltagerne moslashder nye spaelign-dende fagfaeligller En vigtig del af en kongres er ogsaring hvordan den praktisk forloslashber Udnyt at de fleste deltagere har en smartphone i lommen ndash dette er den direkte adgang til dine deltagere under selve kongressen Oslashg vaeligrdien af deltagernes oplevelse ved at levere serviceinformationer og under-stoslashtte formidlingen direkte via deltagernes smartphones

De sociale medier er ogsaring en billig og ef-fektiv loslashsning til at faring praktiske budskaber ud til mange paring kort tid Eksempelvis i form af servicemeddelelser omkring steder tidspunkter og saeligrlige events Selve for-midlingen kan bla understoslashttes med direk-te QampA med deltagerne under begivenhe-den Brug ogsaring de sociale medieplatforme til at facilitere at deltagerne kan dele deres personlige kommentarer og oplevelser live via billede og tekst Aktiveringen af deltagerne gennem de digitale medier kan saringledes oslashge vaeligrdien af oplevelsen paring selve dagen markant Dette faringr du eksempler paring og redskaber til paring midteropslaget Forlaeligng oplevelsen og fasthold deltagerne Det er vigtigt Det er en klassisk fejl at ldquoglemmerdquo delta-gernes trang til at dele og diskutere deres oplevelser under og efter en begivenhed

Den Digitale Kongres baggrundsartikel 0444

baggrundsartikel

deltagernes samlede oplevelse af kongressen kan helt overordnet inddeles i tre faser foslashr under og efter det er vigtigt at indtaelignke alle tre faser hvis din kongres skal faring et liv paring sociale medier ndash og dermed kunne markedsfoslashres socialt

Tre faser i den gode kongresoplevelse

Kodeordet er kontinuitet ndash at du som afsen-der er konsekvent i din kommunikation og prioriterer en strategisk brug af de sociale medier i alle tre faser

Her er deltagerne ofte ekstra aktive paring de sociale medier Deres bearbejdning af kongressen vil forlaelignge kongressens liv Anerkend deltagernes interesse ved at deltage i den kommunikation som foregaringr Svar feks engageret paring kritik og sposlashrgs-maringl og del billeder blogindlaeligg og artikler som deltagere har skrevet paring baggrund af kongressen

Ved at vedligeholde kontakten fastholdes deltagerne i oplevelsen og committer sig til netop jeres faglige faeligllesskab og det net-vaeligrk som er skabt omkring kongressen Brug haringndbogen her og udarbejd en digital strategiAktivitet og deltagelse via de sociale medier sker ikke af sig selv Du maring afsaeligtte ressourcer til opgaven og arbejde fokuse-ret med at goslashre det attraktivt at deltage og videndele Vi haringber at denne haringndbog kan fungere som startskuddet til at du udvikler din egen vaeligrdiskabende digitale strategi Haringndbogen er derfor pakket med konkret viden om hvordan du vaeliglger de bedste loslashsninger og faringr det stoslashrste udbytte af din indsats

Overvej tre sposlashrgsmaringl

FoslashrHvordan kan du opbygge forventning inden din kongres

Under Hvordan kan du forstaeligrke deltagernes oplevelse undervejs

efterHvordan kan du fastholde kongresoplevelsen bagefter

Hvis der er 500 brugere der ldquosynes godt omrdquo din Facebook-side kan dine statusopdaterin-ger potentielt blive set af 65500 Face-book-brugere Det sker fordi de 500 fans som gennemsnitligt har 130 venner alle har mulighed for at kommentere dele eller ldquosynes godt omrdquo din opdatering Hvis de goslashr en af delene vil din statusopdatering blive synlig over for alle deres 130 venner

Derfor er 500 fans x 130 venner = 65000 plus dine 500 fans dvs 65500 potentielle Facebook-brugere som kan se din opdatering

saringDan spreDes et ldquosynes goDt oMrdquo paring FaceBooK

Den Digitale Kongres0544

Konferencearrangoslashrenrdquosociale meDier

bringer os taeligttere paring Deltagernerdquo

european Wound Management associa-tion (eWMa) har for nylig faringet udarbejdet en social mediestrategi for deres tilbage-vendende konference om saringrheling Her fortaeligller Karen svaneborg fra konferen-cesekretariatet cap partner om de foslashrste erfaringer med og tanker om brugen af sociale medier til konferencen eWMa 2012

Hvorfor har i udviklet en social mediestrategiVi vil gerne proslashve noget nyt og kan ogsaring se at det er den vej det garingr i forhold til involvering af sociale medier Derudover vil vi gerne proslashve at faring nye deltagere til konfe-rencen og naring de deltagere vi allerede har paring nye maringder samt involvere dem mere aktivt Samtidig er det ogsaring vigtigt for os at give deltagerne platforme hvor de har muligheder for at netvaeligrke paring en ny maringde

Hvilke sociale medier har i brugtVi har brugt Twitter Facebook og LinkedIn og det er helt uden tvivl Facebook-siden der er mest aktiv Det har vaeligret spaelign-dende at eksperimentere med sociale medier fordi vi ogsaring bruger dem privat Vi har vaeligret meget opmaeligrksomme paring ikke at blive reklamesoslashjle for sponsorer men derimod soslashrge for at det faglige indhold er i centrum

Hvad haringber i at faring ud af brugen af jeres sociale tilstedevaeligrelseVores strategi bliver faktisk foslashrst fuldt implementeret til naeligste aringrs konference Vi haringber at de sociale platforme her kan blive steder hvor man deler erfaringer anbefalinger og kommentarer under den igangvaeligrende konference Vi oslashnsker en stoslashrre grad af involvering og en stoslashrre grad af tilknytning mellem de enkelte deltagere og organisationen Ud over den store kon-

ference i maj koslashrer der en raeligkke mindre aktiviteter resten af aringret og vi vil gerne oslashge tilknytningen til organisationen aringret igennem og ikke kun omkring konferencen Efter konferencens afslutning er det en udfordring at fastholde deltagernes trafik paring platformene og at finde posts der fast-holder deres interesse

Har brugen af sociale medier haft betyd-ning for forholdet mellem deltagerne og jer som konferencevaeligrterJa afstanden er helt sikkert blevet mind-sket Specielt paring Facebook har vi en meget mere umiddelbar kontakt til deltagerne set i forhold til den oslashvrige kontakt vi har til dem hvor der er envejskommunikati-on og altsaring ikke nogen feedback Denne udfordring er Facebook med til at mindske eksempelvis ved at man poster noget og at der saring er nogen der umiddelbart efter ldquosynes godt omrdquo det Det vil sige at der er nogle som foslashlger med og faringr vores posts med ud i deres stroslashm Saring foslashler vi allerede at vi har en taeligttere kontakt ogsaring selvom de ikke noslashdvendigvis garingr ind og kommen-terer noget

Hvad er jeres vigtigste erfaringer fra arbejdet med sociale medierVi er stadig meget nye i brugen af sociale medier og indtil videre er vi maringske ikke naringet ud til flere men vi har derimod fundet ud af hvem det er vi naringr ud til Naringr vi sen-der noget ud paring eksempelvis Facebook bliver vi ogsaring bekraeligftet i om det bliver set og om folk finder det interessant At der bliver taget aktiv stilling til vores indlaeligg og at der bliver skrevet kommentarer skaber en hoslashjere grad af interaktion og informati-onsudveksling end i de kommunikationska-naler vi hidtil har brugt

Det er uvist hvordan vi og vores deltagere i fremtiden vil benytte os af teknologien men vi ser ogsaring arbejdet med sociale medier som en laeligreproces hvor vi bliver klogere paring alle mulighederne og samtidig faringr en bedre forstaringelse for vores delta-geres interesser Vi tror paring det kan goslashre kongressen bedre

og fremtidsvisioner Naringr vi bruger sociale medier skal det ikke bare vaeligre en forlaeligngelse af det vi allerede tilbyder paring vores website i nyhedsbreve og via andre kanaler hvor kommunikations-formen er envejs men derimod vaeligre med til at aktivere og engagere deltagere og medlemmer Paring sigt vil vi ogsaring gerne involvere deltager-ne til kongresserne mere aktivt i forhold til sessioner og den maringde vi opbygger de faglige sessioner paring saringdan at der kan opstaring interaktion og hyppigere kommuni-kation

Derudover har vi et oslashnske om at vi paring de platforme vi benytter kan oprette nogle undergrupper til de forskellige typer af deltagere og medlemmer vi har Eksempelvis eacuten gruppe til studerende og en anden til medlemmer med et bestemt interessefelt hvor netvaeligrk bliver sat i fokus

Den Digitale Kongres Case 0644

Se EWMArsquos tiltag paring sociale medier herLinkedIn wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-association Facebook wwwfacebookcomeWmaWound Twitter twittercomeWmatweet

European Wound Management Associati-on (EWMA) er en paraplyorganisation der forbinder saringrorganisationer fra hele Europa EWMA arbejder multidisciplinaeligrt og forbinder saringledes laeligger sygeplejersker og andre beskaeligftigede inden for saringrheling Som en del af EWMArsquos aktiviteter afholdes der hvert aringr en international konference for op mod 3000 deltagere De har i 2012 faringet lagt en social mediestrategi som er introduceret under dette aringrs konference men som for alvor skal staring sin proslashve til konferencen i 2013

HVeM er eWMa

Den Digitale Kongres0744 Case

redskaber soCiale netvaeligrk

Den Digitale Kongres 0844

redskaber soCiale netvaeligrk

Kom goDt i gang meD sociale netvaeligrK

det digitale mediebillede er i konstant forandring hvert aringr dukker der stribevis af nye online tjenester op der tilbyder os forskelligar-tede redskaber til at organisere og haringndtere vores digitale liv i forbindelse med planlaeliggning afholdelse og opsamling paring en kongres findes der mange relevante sociale medier at anvende til at markedsfoslashre din kongres til dialog med kongressens interes-senter og til at oslashge dit netvaeligrk i forbindelse med kongressen

vi har her i haringndbogen udvalgt fire redskaber som eksempler paring hvordan digitale tjenester blandt andet kan hjaeliglpe dig med at faring flere deltagere i din kongres brug redskaberne som inspiration til at tage et skridt i den digitale retning de fungerer alle uafhaeligngigt af hinanden og de fungerer forskelligt til forskellige behov som vi herunder har skitseret og de boslashr udvaeliglges ud fra dine ressourcer til at arbejde med dem de boslashr i hoslashj grad ogsaring udvaeliglges ud fra din maringlgruppes faglighed og hvor de i forvejen er til stede paring sociale medier nu er det er op til dig om du vil proslashve eacutet af redskaberne af eller om du vil garing all-in paring alle redskaber

Den Digitale Kongres0944

redskab 1

sKab faglige netvaeligrK paring linKeDin

linkedin er et netvaeligrk med fokus paring professionelle og faglige kompetencer og dermed saeligrlig relevant at anvende i forbindelse

med at skaffe deltagere til din kongres deltagerne kan baringde sprede kendskab til kongressen i deres egne fagnetvaeligrk og

samtidig knytte nye kontakter

1 opret en officiel gruppe paring linkedinSom kongresvaeligrt har du mulighed for at stille en faglig platform til raringdighed med en officiel gruppe paring LinkedIn Du boslashr opfordre deltagerne til at melde sig ind i din LinkedIn-gruppe allerede naringr de tilmelder sig kongressen Du boslashr ogsaring opfordre kon-gressens officielle personer inklusive alle oplaeliggsholdere til aktivt at bruge LinkedIn for at bidrage til markedsfoslashringen af kongressen i deres respektive netvaeligrk I LinkedIn-gruppen kan deltagere oplaeliggs-holdere og andre interessenter saringledes sprede budskabet om kongressen i deres egne LinkedIn-netvaeligrk samt kommunikere med hinanden baringde foslashr under og efter kongressen Brugere paring LinkedIn signalerer med med-lemskaber af faglige grupper hvad de interesserer sig for og oslashnsker at dygtiggoslashre sig i Derfor vil det for mange vaeligre attrak-tivt at vaeligre medlem af en gruppe som afspejler netop deres fagomraringde

Det er desuden vigtigt at soslashrge for at mindst eacuten person dedikeret arbejder med LinkedIn for at goslashre opmaeligrksom paring den faglige mervaeligrdi du tilbyder i Lin-kedIn-gruppen i hele din kommunikation dvs i alle nyhedsbreve paring invitationer og i opsamlingen

2laeligg op til diskussion Det indhold som baringde kongresvaeligrt og medlemmerne i kongressens LinkedIn-gruppe kommer til at dele boslashr hovedsageligt hoslashre til i den faglige indholds- kategori Eksempler paring forskellige typer indhold som er egnet til det faglige rum paring LinkedIn er

ndashemsp Nyheder fra kongressen som kan tiltraeligkke nye deltagere feks loslashbende opdateringer af programmet annon-cering af nye keynotes og temaer paring sessioner

ndashemsp Emner som laeliggger op til debat eller faglige sposlashrgsmaringl som i forvejen disku-teres inden for jeres fagfelt

ndashemsp Indhold der opfordrer til dialog eksem-pelvis hvilke oplaeliggsholdere mv der deltager eller hvilke oplaeliggsholdere det er relevant at indbyde til en kongres

ndashemsp Indhold fra andre platforme eksem-pelvis artikler relateret til kongressens fagomraringde og links til andre relevante arrangementer

Vaeligrdien for deltagerne ved at vaeligre med i en LinkedIn-gruppe tilknyttet din kongres er at de herigennem faringr den nyeste og mest opdaterede viden om det fagfelt som kongressen og de selv befinder sig i samt at de kan dele viden om sig selv og deres interesseforskningsomraringde med ligesindede

3styrk de faglige relationerLinkedIn er meget relevant at anvende i forbindelse med en kongres da det handler om faglige personlige relationer For dig som kongresvaeligrt er det let at opfordre deltagerne til at connecte med hinanden baringde foslashr under og efter din kongres

Helt konkret kan dette goslashres ved at du paring kongressen opfordrer deltagerne til at anvende LinkedIn frem for at udveksle visitkort Hvis dine deltagere anvender smartphones har LinkedIn en applikation hertil som goslashr det let for deltagerne at soslashge efter hinanden naringr de alligevel staringr ansigt til ansigt Dermed bliver det let at connecte direkte paring kongressen

Den Digitale Kongres 1044

redskab 1

CaSe MedIa On the MOve

Konferencen markedsfoslashres fagligt paring linkedin en aringrlig konference om turisme og mobile medier i aalborg hvortil der blandt andet er oprettet en linkedin-gruppe som alle interessenter og deltagere kan melde sig ind i gruppen bliver brugt til faglig markedsfoslashring af konferencen til at rekruttere deltagere samt til videndeling mellem gruppens medlemmer om andre fagligt relevante emner linkdinmediaonmovese desuden konferencens aktiviteter paring facebook (wwwfacebookcommediaonthemove) og twitter (twittercommom_dk)

LinkedIn er et professionelt netvaeligrk med over 150 mio brugere LinkedIn bruges blandt andet til at dele og opsamle faglig viden til rekruttering og jobsoslashgning samt til opbygning af faglige netvaeligrk ved at connecte med andre brugere i samme fagfelt svarende til at udveksle visitkort LinkedIn bestaringr af bru-gernes faglige profiler af virksomhedsprofiler samt af forskellige typer grupper (aringbne eller lukkede) hvori brugerne kan melde sig ind Dette kan eksempelvis vaeligre grupper omkring enkelte arrangementer wwwlinkedincom

HVaD er linKeDin

Statistik- Der er mere end 1 mio grupper paring linkedin- 2 nye medlemmer tilfoslashjes til linkedin hvert sekund - Der er over 430000 danske medlemmer paring linkedin(Kilder infographiclabscom wwwlinkedincom 2012)

Den Digitale Kongres1144

CaSe ByenS dIgItale lIv 2012

twitter gav konferencen et laeligngere liv til denne endagskonference arrangeret af center for Digital urban living ved aarhus universitet var der paring forharingnd lagt en intern strategi for brugen af twitter foslashr under og efter konferencenDer var udvalgt hashtagget bDlkonf som var fortrykt paring de pro-grammer deltagerne fik udleveret Der var ogsaring paring forharingnd udvalgt en bestemt person som tweetede fra en officiel twitter-konto udarbejdet specielt til konferencen byensDigiliv (twittercombyensDigiliv)

ldquoTwitter giver en meget spaeligndende ekstra dimension til en konference hvor baringde stort og smaringt kan blive en del af dialogen med og blandt del-tagerne Vi maeligrkede at den meget tydelige Twitter-strategi gav nogle reaktioner og diskussioner som vi og deltagerne ellers ikke ville have haft Specielt oplevede vi at konferencen fik et laeligngere ldquolivrdquo baringde foslashr og efter selve dagenrdquo- Martin Brynskov Lektor Aarhus Universitet og arrangoslashr af Byens Digitale Liv

twitter er et socialt netvaeligrk der i loslashbet af ganske faring aringr er blevet et af verdens stoslashrste af sin slags med godt 140 mio aktive brugere twitter er saeligrligt egnet til kongresser da emnerne her ofte er fagspecifikke og diskuterende

twitter er baseret paring at brugerne skriver laeligser og deler beskeder (saringkaldte tweets) paring op til 140 tegn twitters styrke er netop denne netvaeligrkseffekt og det kan blandt andet bruges til atndashemsp dele hurtig information baringde faglig og

praktiskndashemsp opsamle hovedpointer og feedback fra

en kongresndashemsp opbygge og vedligeholde relationer til

talere og deltagere mflndashemsp skabe en foslashlelse af faeligllesskab blandt

deltagerne paring en kongres

twittercom

HVaD er tWitter

Den Digitale Kongres redskab 2 1244

redskab 2

brug tWitter til viDenDeling foslashr og unDer Kongressen

twitter er et relevant vaeligrktoslashj at anvende i forbindelse med din kongres da det er et staeligrkt netvaeligrk til faglig videndeling og netop faglig videndeling giver dig en unik mulighed for at markedsfoslashre din kongres og tiltraeligkke deltagere paring baggrund af dit fagomraringde

1tiltraeligk deltagere med din faglige viden paring twitterTwitter er et oplagt vaeligrktoslashj at bruge i din markedsfoslashring af kongressen da netvaeligr-ket her i hoslashj grad anvendes af brugerne til at dele og diskutere faglig viden Du kan bruge Twitter til at dele nyheder om din kongres saringsom nytilkomne talere programmet faglige diskussioner om kongressens emne nyheder om kongres-byen hovedpointer at svare paring sposlashrgsmaringl osv Alt sammen indhold som vaeligkker potentielle deltageres interesse og som goslashr baringde deltagere og andre interesserede motiverede til at deltage i samtalen ndash paring den maringde skabes der opmaeligrksomhed omkring din kongres via brugerdreven markedsfoslashring

2integreacuter twitter i hele kommunikationen via hashtagDu kan motivere deltagerne i din kongres til at anvende Twitter til videndeling og netvaeligrk ved loslashbende at goslashre dem opmaeligrk-somme paring denne mulighed Desuden skal kommunikationen paring Twitter samles og goslashres soslashgbar Dette goslashr du ved at oprette et hashtag eksempelvis dendigitalekongres Dette hashtag udvaeliglges for din kongres i begyndelsen af planlaeliggningsfasen saringle-des at det altid anvendes naringr der tweetes om kongressen Deltagere og andre inte-resserede kan ved at soslashge paring dette hash-tag se alt der bliver sagt om kongressen paring Twitter og selv deltage i samtalen ndash alt sammen live Af samme grund anbefales det at reklamere for kongressens hash-tag i alt materiale om kongressen saringsom tryksager invitationer mailsignaturer navneskilte website og PowerPoint- praeligsentationer

3Hav en twitter-ansvarlig foslashr under og efter kongressenSamtalen paring Twitter opstaringr ikke af sig selv Du boslashr som kongresvaeligrt paring Twitter fra begyndelsen af planlaeliggningsfasen udvaeligl-ge en eller flere Twitter-ansvarlige som i alle faser foslashr under og efter en kongres har til opgave at dele viden paring Twitter fra en officiel Twitter-konto oprettet til din specifikke kongres eller til organisationen bag kongressen

I foslashr- og efterfasen omkring en kongres vil dette kunne daeligkkes af eacuten person men under kongressen vil der typisk vaeligre flere oplaeligg paring eacuten gang og dermed vaeligre brug for flere Twitter-ansvarlige

Statistik- Der oprettes 1 mio nye profiler paring twitter hver dag- Der er 175 mio tweets hver dag- Der er i alt 465 mio profiler paring twitter- 16 af brugerne tweeter fra mobil-applikationen (Kilde infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres1344

laD Deltagerne Dele buDsKabet om Din

Kongres paring facebooK

facebook er som verdens stoslashrste sociale netvaeligrk relevant at anvende til at markedsfoslashre din kongres blandingen af personlig

og faglig kommunikation paring facebook goslashr kommunikationen mere uformel og engagerende og den inviterer dermed i hoslashjere grad til at brugerne selv deler budskabet om din kongres i deres netvaeligrk

1soslashrg for en officiel ndash og social ndash tilstede-vaeligrelse for din kongres paring FacebookDen officielle tilstedevaeligrelse for din kon-gres paring Facebook kan udarbejdes paring flere maringder men boslashr findes Der kan oprettes en Facebook-side for den specifikke kongres eller for organisationen bag kongressen Dette afhaelignger af kongressens stoslashrrelse hyppighed varighed og organisationens rolle i kongressen

Facebook er centreret omkring den enkelte brugers private profil hvorfor formaringlet for kongressens brug af Facebook boslashr vaeligre at tiltraeligkke deltagere samt styrke relationen til de enkelte deltagere oplaeliggsholdere og andre interessenter Det betyder at socialt indhold fungerer godt paring Facebook frem for meget fagspecifikke diskussioner Kongressens sociale indhold er noget bru-gerne kan relatere sig til paring et personligt niveau Eksempler paring indhold kunne vaeligre

ndashemsp Ekstra informationer om det omraringde og den by kongressen afholdes i

ndashemsp Invitationer til mere eller mindre spon-tane minievents (vinsmagning guidede ture morgenloslashb)

ndashemsp Nyheder om programmet det opdate-rede program

ndashemsp Billeder fra kongressen ndash personer arrangementer osv

ndashemsp Smaring videoklip med oplaeliggsholdere deltagere fagpersoner osv

2lad deltagerne hjaeliglpe med at markedsfoslash-re din kongresHvis det budskab du deler paring Facebook er relevant for din maringlgruppe vil det sprede sig ndash det er saringdan Facebook fungerer Budskabet og indholdet kommer fra dig og du skal tilpasse det til netop de deltagere du gerne vil tiltraeligkke

Indhold paring Facebook spreder sig paring forskellige maringder

1 Det kan feks sprede sig ved at en bruger kommenterer din statusopda-tering hvilket betyder at alle brugerens venner kan se baringde din statusopdate-ring og brugerens kommentar

2 Det kan ogsaring sprede sig ved at bruge-ren aktivt deler dit indhold videre i sit eget netvaeligrk fordi han synes det er sjovt eller interessant Det kan eksem-pelvis vaeligre en video om en aktivitet i kongresbyen eller en interessant nyhed om kongressen og det faglige program

3Brug uformelt sprog og visuelt indhold paring FacebookDer er forskellige simple raringd til at faring bruger-ne til at sprede dit budskab paring Facebook Overordnet er det vigtigt at huske paring at dit indhold paring Facebook konkurrerer med brugernes personlige indhold Det vil sige at det dukker op i deres nyhedsstroslashm ved siden af onkel Henriks nye motorcykel og veninde Gittes nuttede babybilleder

Dit sprog her skal altsaring ikke vaeligre officielt og markedsfoslashringstungt Soslashrg for at goslashre din tekst kort og praeligcis samt at skabe aringb-ninger i sproget som giver brugerne lyst til at kommentere eller ldquosynes godt omrdquo dine statusopdateringer Helt konkret er det fint eksempelvis at skrive ldquoKlik synes godt om hvis du glaeligder dig til at smage den oslashkologi-ske frokost paring kongresstedetrdquo

Desuden fungerer visuelt indhold paring Face-book rigtig godt og er meget delevenligt for brugerne Brug billeder og video som viser en autentisk utraditionel personlig ogeller inspirerende side af din kongres

Statistikfacebook har- over 900 mio aktive brugere- over 500 mio aktive brugere paring mobilen - facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner- 20 af alle sidevisninger paring internettet er paring facebook (Kilder newsroomfbcom marketingmagicorg infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres redskab 3 1444

redskab 3

CaSe CreatIve CIrCle awardS

facebook gav fuldt hus og god omtale creative circle award er et aringrligt tilbagevendende arrangement som uddeler priser for kreativ kommunikation creative circles officielle facebook-side er deres primaeligre kommunikations- kanal med medlemmerne og branchen generelt arrangementet oprettes som en facebook-begivenhed medlemmerne kan saringledes melde sig paring ldquosocialtrdquo hvilket goslashr at alle andre kan se hvem der ogsaring kommer ligesom hver tilmel-ding figurerer paring personens vaeligg og dermed venners vaeliggge

ldquoVed at bruge Facebook til Creative Circle Award 2012 fik vi fuldt hus og god omtale i de sociale medier Alle billeder fra aftenen er blevet delt og tagget 150 tilmeldte via Facebook plus trafik til vores officielle websiterdquo ndash Niels Heilberg eventarrangoslashr Creative Circle Award 2012

Facebook er verdens stoslashrste sociale netvaeligrk med over 900 mio brugere hvoraf over halvdelen tilgaringr netvaeligrket via mobiltelefonen Omdrejningspunktet paring Facebook er bruge-rens private profil som forbinder brugeren med venner familie kolleger virksomheder interesser osv

Facebook bruges dog i stigende grad som et arbejdsredskab og opfattes ikke laeligngere (udelukkende) som tidsspilde og over-springshandlinger men anvendes til feks sparring og netvaeligrk med kolleger eller til in-formation fra organisationer og virksomheder

Der er overordnet tre forskellige maringder man kan benytte Facebook paring

ndashemsp Personlige brugerprofiler som er det obli-gatoriske udgangspunkt for at vaeligre paring Facebook og hvorfra brugerne kom-munikerer med hele deres personlige netvaeligrk deler indhold og kan oprette begivenheder

ndashemsp Sider der er egnede til virksomheder og organisationer som oslashnsker en officiel tilstedevaeligrelse paring Facebook De er efter-haringnden veludbyggede minifaeligllesskaber hvor virksomheden kan vedligeholde kon-takten med alle interessenter ved feks at skrive statusopdateringer invitere til arrangementer og dele billeder og andet materiale

ndashemsp Grupper der er velegnede til mindre mere fagspecifikke faeligllesskaber hvor alle medlemmer kommunikerer med alle Grupper kan ogsaring vaeligre lukkede og kraeligve godkendt adgang

HVaD er FaceBooK

Den Digitale Kongres1544

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 2: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

Den Digitale Kongres indholdsfortegnelse

Skab vaeligrdi for dit netvaeligrk Laeligs hvordan sociale medier kan

sprede budskabet om din kongres gennem dit eget og deltagernes netvaeligrk baringde foslashr under og efter

kongressen paring side 4-5

Konkrete redskaber Hvordan kan du bruge Facebook

Twitter og LinkedIn til din kongres Laeligs mere og bliv

inspireret af cases konkrete indholdseksempler og vaeligrktoslashjer

fra side 9

Indholdsplanlaeliggning Du kan paring denne haringndbogs

midtersider faring konkrete forslag til hvordan du skriver paring sociale

medier og hvordan du kan planlaeliggge indholdet foslashr under og

efter din kongres

Kaeligre kongresvaeligrt og laeligser af denne haringndbog

Aldrig har vi som mennesker vaeligret mere forbundne med hinanden Vi er i stadig hoslashjere grad forbundet gennem de sociale medier Facebook Twitter og LinkedIn for at naeligvne de mest populaeligre Vi deler viden og hverdag med hinanden gennem konstante opdateringer Betyder det at det fysiske moslashde som naringr vi feks moslashdes paring en kongres lakker mod enden Ikke hvis du sposlashrger os og ikke hvis du ser paring de danske og internationale tendenser

Paring kongresser moslashder du andre ligesindede mennesker Dette fysiske moslashde er stadig den vigtigste maringde at dele viden og blive inspireret paring De sociale medier kommer ind paring en flot andenplads Saringdan skal det blive ved med at vaeligre Det vigtige er at du bruger de sociale medier til at markedsfoslashre dit budskab systematisk maringlrettet og intelligent ndash og til at iscenesaeligtte din naeligste kongres Det er en af denne haringndbogs vigtigste pointer

ldquoMed denne haringndbog vil vi inspire-re dig til at udforske og udnytte de muligheder sociale medier giver for at tiltraeligkke opmaeligrksomhed og flere deltagere til din kongresrdquo

Ikke alene kan de sociale medier skabe opmaeligrksomhed om dit arrangement men du kan ogsaring benytte dem til at give dine deltagere opmaeligrksomhed Det er med til at bygge relationer mellem dig og dine deltagere saringvel som deltagerne imellem som igen er med til at forstaeligrke delta-gernes oplevelse baringde foslashr under og efter kongressen Med denne haringndbog vil vi inspirere dig til at udforske og udnytte de muligheder sociale medier giver for at tiltraeligkke opmaeligrksom-hed og flere deltagere til din kongres Vi er overbevist om at de nye teknologier kan bidrage til at skabe bedre networking staeligrkere videndeling flere deltagere ndash og i det hele taget stoslashrre oplevelser omkring din naeligste kongres

Haringndbogen er spaeligkket med konkrete red-skaber baggrundsviden tips og tricks der alt sammen har det ene formaringl at vise dig hvordan sociale medier kan skabe vaeligrdi ndash baringde for deltagerne i din kongres og for dig som vaeligrt

Undervejs i laeligsningen opstaringr der maringske sposlashrgsmaringl eller ideacuteer som du har brug for at vende med erfarne fagfolk I Inspiring Denmark staringr vi til raringdighed med gratis raringd og vejledning omkring din naeligste konferen-ce eller kongres Faring mere information paring inspiringdenmarkdk eller se hvad vi helt konkret kan goslashre for dig paring inspiringdenmarkdkhardustorevisioner

God laeligselyst

Diana AndersenConvention managerInspiring DenmarkTlf 21 15 09 54E-mail dainspiringdenmarkdk

DEN DIGITALE KONGRESLEDER

De sociale meDier goslashr Din Kongres enDnu

beDre ndash brug Dem til at spreDe buDsKabet

naringr du bruger de sociale medier rigtigt faringr du flere deltagere og mere opmaeligrksom-hed sagt lidt firkantet er din kampagne paring de sociale medier en slags virus du gerne vil smitte saring mange som muligt med i denne artikel ser vi paring hvilket mindset du skal have for at faring succes paring de sociale medier

Lad os slaring det fast med det samme De sociale medier har forandret den maringde markedsfoslashring fungerer paring Det er ikke laeligngere nok bare at goslashre dine potentielle deltagere opmaeligrksomme paring at du holder en kongres Naringr vi har med sociale medier at goslashre er det slet ikke maringden at goslashre det paring Styrken ved sociale medier er at de skaber relationer Her har du mulighed for at stille digitale rammer til raringdighed der styrker kongresdeltagernes videndeling relationsopbygning laeligringsprocesser netvaeligrk og deltagelse Der er derfor et stort potentiale i at arbejde strategisk med sociale medier baringde foslashr under og efter en kongres

Lad os lige faring argumenterne paring plads for hvorfor du boslashr indtaelignke sociale medier i din kongres foslashr vi koncentrerer os fuldt ud om hvordan det skal goslashres i resten af denne haringndbog

Modtageren er doslashd ndash laelignge leve prosumerenI dag er din modtager ikke laeligngere passiv men en aktiv deltager der engagerer sig og indgaringr i en reel udveksling af inspiration ideacuteer og viden Denne udveksling foregaringr baringde internt blandt deltagerne og med ar-rangoslashrkredsen omkring det faglige omraringde ndash baringde foslashr under og efter selve kongres-sen Der findes ikke laeligngere en modtager der bare konsumerer i klassisk forstand

I stedet forventer han at du aktivt inddra-ger ham i hele processen sommetider endda i selve udviklingen af kongressens koncept og program Saring producenten og forbrugeren (konsumeren) er smeltet sam-men til det man kalder prosumeren

Deltagelse er derfor ikke laeligngere bare en mulighed Den er i stigende grad et krav fra deltagerne

Kommunikationen er doslashd ndash laelignge leve virussenNaringr du lader prosumeren deltage aktivt op til selve kongressen oslashger du ogsaring kendskabet til selve arrangementet Du skaber et fagligt netvaeligrk hvor nyheder og relevant indhold som du deler som optakt til kongressen hurtigt spreder sig i dit netvaeligrk og videre herfra til dit netvaeligrks netvaeligrk Noslashjagtigt som en virus

Det vaeligsentlige er at du er noslashdt til at opgive en del af kontrollen med dit brand hvis du oslashnsker at smitte dit netvaeligrks netvaeligrk med engagement i din kongres Til gengaeligld for kontrol over dit brand faringr du et engage-ment i det som er mindst lige saring vaeligrdifuldt for din forretning

Videointerviews diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vaeligrt er at skabe en kongres hvor deltagerne foslashler at de faringr noget med hjem ndash brugbar viden oslashget netvaeligrk og en god oplevelse Redska-ber der kan bidrage til denne oplevelse er vaeligrd at benytte og integrere i din kongres

I denne haringndbog beskriver vi en raeligkke sociale medier der kan vaeligre med til at un-derstoslashtte videndelingsprocesser omkring en kongres ndash som fastholder og spreder

den viden der bliver delt paring kongressen af deltagerne Det kan vaeligre alt fra Power-Point-praeligsentationer til videointerviews med oplaeliggsholdere Vi beskriver ogsaring hvordan kongressen via sociale medier kan understoslashtte dannelsen af nye relationer mellem deltagerne saring deres netvaeligrk for-bedres og deltagerne moslashder nye spaelign-dende fagfaeligller En vigtig del af en kongres er ogsaring hvordan den praktisk forloslashber Udnyt at de fleste deltagere har en smartphone i lommen ndash dette er den direkte adgang til dine deltagere under selve kongressen Oslashg vaeligrdien af deltagernes oplevelse ved at levere serviceinformationer og under-stoslashtte formidlingen direkte via deltagernes smartphones

De sociale medier er ogsaring en billig og ef-fektiv loslashsning til at faring praktiske budskaber ud til mange paring kort tid Eksempelvis i form af servicemeddelelser omkring steder tidspunkter og saeligrlige events Selve for-midlingen kan bla understoslashttes med direk-te QampA med deltagerne under begivenhe-den Brug ogsaring de sociale medieplatforme til at facilitere at deltagerne kan dele deres personlige kommentarer og oplevelser live via billede og tekst Aktiveringen af deltagerne gennem de digitale medier kan saringledes oslashge vaeligrdien af oplevelsen paring selve dagen markant Dette faringr du eksempler paring og redskaber til paring midteropslaget Forlaeligng oplevelsen og fasthold deltagerne Det er vigtigt Det er en klassisk fejl at ldquoglemmerdquo delta-gernes trang til at dele og diskutere deres oplevelser under og efter en begivenhed

Den Digitale Kongres baggrundsartikel 0444

baggrundsartikel

deltagernes samlede oplevelse af kongressen kan helt overordnet inddeles i tre faser foslashr under og efter det er vigtigt at indtaelignke alle tre faser hvis din kongres skal faring et liv paring sociale medier ndash og dermed kunne markedsfoslashres socialt

Tre faser i den gode kongresoplevelse

Kodeordet er kontinuitet ndash at du som afsen-der er konsekvent i din kommunikation og prioriterer en strategisk brug af de sociale medier i alle tre faser

Her er deltagerne ofte ekstra aktive paring de sociale medier Deres bearbejdning af kongressen vil forlaelignge kongressens liv Anerkend deltagernes interesse ved at deltage i den kommunikation som foregaringr Svar feks engageret paring kritik og sposlashrgs-maringl og del billeder blogindlaeligg og artikler som deltagere har skrevet paring baggrund af kongressen

Ved at vedligeholde kontakten fastholdes deltagerne i oplevelsen og committer sig til netop jeres faglige faeligllesskab og det net-vaeligrk som er skabt omkring kongressen Brug haringndbogen her og udarbejd en digital strategiAktivitet og deltagelse via de sociale medier sker ikke af sig selv Du maring afsaeligtte ressourcer til opgaven og arbejde fokuse-ret med at goslashre det attraktivt at deltage og videndele Vi haringber at denne haringndbog kan fungere som startskuddet til at du udvikler din egen vaeligrdiskabende digitale strategi Haringndbogen er derfor pakket med konkret viden om hvordan du vaeliglger de bedste loslashsninger og faringr det stoslashrste udbytte af din indsats

Overvej tre sposlashrgsmaringl

FoslashrHvordan kan du opbygge forventning inden din kongres

Under Hvordan kan du forstaeligrke deltagernes oplevelse undervejs

efterHvordan kan du fastholde kongresoplevelsen bagefter

Hvis der er 500 brugere der ldquosynes godt omrdquo din Facebook-side kan dine statusopdaterin-ger potentielt blive set af 65500 Face-book-brugere Det sker fordi de 500 fans som gennemsnitligt har 130 venner alle har mulighed for at kommentere dele eller ldquosynes godt omrdquo din opdatering Hvis de goslashr en af delene vil din statusopdatering blive synlig over for alle deres 130 venner

Derfor er 500 fans x 130 venner = 65000 plus dine 500 fans dvs 65500 potentielle Facebook-brugere som kan se din opdatering

saringDan spreDes et ldquosynes goDt oMrdquo paring FaceBooK

Den Digitale Kongres0544

Konferencearrangoslashrenrdquosociale meDier

bringer os taeligttere paring Deltagernerdquo

european Wound Management associa-tion (eWMa) har for nylig faringet udarbejdet en social mediestrategi for deres tilbage-vendende konference om saringrheling Her fortaeligller Karen svaneborg fra konferen-cesekretariatet cap partner om de foslashrste erfaringer med og tanker om brugen af sociale medier til konferencen eWMa 2012

Hvorfor har i udviklet en social mediestrategiVi vil gerne proslashve noget nyt og kan ogsaring se at det er den vej det garingr i forhold til involvering af sociale medier Derudover vil vi gerne proslashve at faring nye deltagere til konfe-rencen og naring de deltagere vi allerede har paring nye maringder samt involvere dem mere aktivt Samtidig er det ogsaring vigtigt for os at give deltagerne platforme hvor de har muligheder for at netvaeligrke paring en ny maringde

Hvilke sociale medier har i brugtVi har brugt Twitter Facebook og LinkedIn og det er helt uden tvivl Facebook-siden der er mest aktiv Det har vaeligret spaelign-dende at eksperimentere med sociale medier fordi vi ogsaring bruger dem privat Vi har vaeligret meget opmaeligrksomme paring ikke at blive reklamesoslashjle for sponsorer men derimod soslashrge for at det faglige indhold er i centrum

Hvad haringber i at faring ud af brugen af jeres sociale tilstedevaeligrelseVores strategi bliver faktisk foslashrst fuldt implementeret til naeligste aringrs konference Vi haringber at de sociale platforme her kan blive steder hvor man deler erfaringer anbefalinger og kommentarer under den igangvaeligrende konference Vi oslashnsker en stoslashrre grad af involvering og en stoslashrre grad af tilknytning mellem de enkelte deltagere og organisationen Ud over den store kon-

ference i maj koslashrer der en raeligkke mindre aktiviteter resten af aringret og vi vil gerne oslashge tilknytningen til organisationen aringret igennem og ikke kun omkring konferencen Efter konferencens afslutning er det en udfordring at fastholde deltagernes trafik paring platformene og at finde posts der fast-holder deres interesse

Har brugen af sociale medier haft betyd-ning for forholdet mellem deltagerne og jer som konferencevaeligrterJa afstanden er helt sikkert blevet mind-sket Specielt paring Facebook har vi en meget mere umiddelbar kontakt til deltagerne set i forhold til den oslashvrige kontakt vi har til dem hvor der er envejskommunikati-on og altsaring ikke nogen feedback Denne udfordring er Facebook med til at mindske eksempelvis ved at man poster noget og at der saring er nogen der umiddelbart efter ldquosynes godt omrdquo det Det vil sige at der er nogle som foslashlger med og faringr vores posts med ud i deres stroslashm Saring foslashler vi allerede at vi har en taeligttere kontakt ogsaring selvom de ikke noslashdvendigvis garingr ind og kommen-terer noget

Hvad er jeres vigtigste erfaringer fra arbejdet med sociale medierVi er stadig meget nye i brugen af sociale medier og indtil videre er vi maringske ikke naringet ud til flere men vi har derimod fundet ud af hvem det er vi naringr ud til Naringr vi sen-der noget ud paring eksempelvis Facebook bliver vi ogsaring bekraeligftet i om det bliver set og om folk finder det interessant At der bliver taget aktiv stilling til vores indlaeligg og at der bliver skrevet kommentarer skaber en hoslashjere grad af interaktion og informati-onsudveksling end i de kommunikationska-naler vi hidtil har brugt

Det er uvist hvordan vi og vores deltagere i fremtiden vil benytte os af teknologien men vi ser ogsaring arbejdet med sociale medier som en laeligreproces hvor vi bliver klogere paring alle mulighederne og samtidig faringr en bedre forstaringelse for vores delta-geres interesser Vi tror paring det kan goslashre kongressen bedre

og fremtidsvisioner Naringr vi bruger sociale medier skal det ikke bare vaeligre en forlaeligngelse af det vi allerede tilbyder paring vores website i nyhedsbreve og via andre kanaler hvor kommunikations-formen er envejs men derimod vaeligre med til at aktivere og engagere deltagere og medlemmer Paring sigt vil vi ogsaring gerne involvere deltager-ne til kongresserne mere aktivt i forhold til sessioner og den maringde vi opbygger de faglige sessioner paring saringdan at der kan opstaring interaktion og hyppigere kommuni-kation

Derudover har vi et oslashnske om at vi paring de platforme vi benytter kan oprette nogle undergrupper til de forskellige typer af deltagere og medlemmer vi har Eksempelvis eacuten gruppe til studerende og en anden til medlemmer med et bestemt interessefelt hvor netvaeligrk bliver sat i fokus

Den Digitale Kongres Case 0644

Se EWMArsquos tiltag paring sociale medier herLinkedIn wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-association Facebook wwwfacebookcomeWmaWound Twitter twittercomeWmatweet

European Wound Management Associati-on (EWMA) er en paraplyorganisation der forbinder saringrorganisationer fra hele Europa EWMA arbejder multidisciplinaeligrt og forbinder saringledes laeligger sygeplejersker og andre beskaeligftigede inden for saringrheling Som en del af EWMArsquos aktiviteter afholdes der hvert aringr en international konference for op mod 3000 deltagere De har i 2012 faringet lagt en social mediestrategi som er introduceret under dette aringrs konference men som for alvor skal staring sin proslashve til konferencen i 2013

HVeM er eWMa

Den Digitale Kongres0744 Case

redskaber soCiale netvaeligrk

Den Digitale Kongres 0844

redskaber soCiale netvaeligrk

Kom goDt i gang meD sociale netvaeligrK

det digitale mediebillede er i konstant forandring hvert aringr dukker der stribevis af nye online tjenester op der tilbyder os forskelligar-tede redskaber til at organisere og haringndtere vores digitale liv i forbindelse med planlaeliggning afholdelse og opsamling paring en kongres findes der mange relevante sociale medier at anvende til at markedsfoslashre din kongres til dialog med kongressens interes-senter og til at oslashge dit netvaeligrk i forbindelse med kongressen

vi har her i haringndbogen udvalgt fire redskaber som eksempler paring hvordan digitale tjenester blandt andet kan hjaeliglpe dig med at faring flere deltagere i din kongres brug redskaberne som inspiration til at tage et skridt i den digitale retning de fungerer alle uafhaeligngigt af hinanden og de fungerer forskelligt til forskellige behov som vi herunder har skitseret og de boslashr udvaeliglges ud fra dine ressourcer til at arbejde med dem de boslashr i hoslashj grad ogsaring udvaeliglges ud fra din maringlgruppes faglighed og hvor de i forvejen er til stede paring sociale medier nu er det er op til dig om du vil proslashve eacutet af redskaberne af eller om du vil garing all-in paring alle redskaber

Den Digitale Kongres0944

redskab 1

sKab faglige netvaeligrK paring linKeDin

linkedin er et netvaeligrk med fokus paring professionelle og faglige kompetencer og dermed saeligrlig relevant at anvende i forbindelse

med at skaffe deltagere til din kongres deltagerne kan baringde sprede kendskab til kongressen i deres egne fagnetvaeligrk og

samtidig knytte nye kontakter

1 opret en officiel gruppe paring linkedinSom kongresvaeligrt har du mulighed for at stille en faglig platform til raringdighed med en officiel gruppe paring LinkedIn Du boslashr opfordre deltagerne til at melde sig ind i din LinkedIn-gruppe allerede naringr de tilmelder sig kongressen Du boslashr ogsaring opfordre kon-gressens officielle personer inklusive alle oplaeliggsholdere til aktivt at bruge LinkedIn for at bidrage til markedsfoslashringen af kongressen i deres respektive netvaeligrk I LinkedIn-gruppen kan deltagere oplaeliggs-holdere og andre interessenter saringledes sprede budskabet om kongressen i deres egne LinkedIn-netvaeligrk samt kommunikere med hinanden baringde foslashr under og efter kongressen Brugere paring LinkedIn signalerer med med-lemskaber af faglige grupper hvad de interesserer sig for og oslashnsker at dygtiggoslashre sig i Derfor vil det for mange vaeligre attrak-tivt at vaeligre medlem af en gruppe som afspejler netop deres fagomraringde

Det er desuden vigtigt at soslashrge for at mindst eacuten person dedikeret arbejder med LinkedIn for at goslashre opmaeligrksom paring den faglige mervaeligrdi du tilbyder i Lin-kedIn-gruppen i hele din kommunikation dvs i alle nyhedsbreve paring invitationer og i opsamlingen

2laeligg op til diskussion Det indhold som baringde kongresvaeligrt og medlemmerne i kongressens LinkedIn-gruppe kommer til at dele boslashr hovedsageligt hoslashre til i den faglige indholds- kategori Eksempler paring forskellige typer indhold som er egnet til det faglige rum paring LinkedIn er

ndashemsp Nyheder fra kongressen som kan tiltraeligkke nye deltagere feks loslashbende opdateringer af programmet annon-cering af nye keynotes og temaer paring sessioner

ndashemsp Emner som laeliggger op til debat eller faglige sposlashrgsmaringl som i forvejen disku-teres inden for jeres fagfelt

ndashemsp Indhold der opfordrer til dialog eksem-pelvis hvilke oplaeliggsholdere mv der deltager eller hvilke oplaeliggsholdere det er relevant at indbyde til en kongres

ndashemsp Indhold fra andre platforme eksem-pelvis artikler relateret til kongressens fagomraringde og links til andre relevante arrangementer

Vaeligrdien for deltagerne ved at vaeligre med i en LinkedIn-gruppe tilknyttet din kongres er at de herigennem faringr den nyeste og mest opdaterede viden om det fagfelt som kongressen og de selv befinder sig i samt at de kan dele viden om sig selv og deres interesseforskningsomraringde med ligesindede

3styrk de faglige relationerLinkedIn er meget relevant at anvende i forbindelse med en kongres da det handler om faglige personlige relationer For dig som kongresvaeligrt er det let at opfordre deltagerne til at connecte med hinanden baringde foslashr under og efter din kongres

Helt konkret kan dette goslashres ved at du paring kongressen opfordrer deltagerne til at anvende LinkedIn frem for at udveksle visitkort Hvis dine deltagere anvender smartphones har LinkedIn en applikation hertil som goslashr det let for deltagerne at soslashge efter hinanden naringr de alligevel staringr ansigt til ansigt Dermed bliver det let at connecte direkte paring kongressen

Den Digitale Kongres 1044

redskab 1

CaSe MedIa On the MOve

Konferencen markedsfoslashres fagligt paring linkedin en aringrlig konference om turisme og mobile medier i aalborg hvortil der blandt andet er oprettet en linkedin-gruppe som alle interessenter og deltagere kan melde sig ind i gruppen bliver brugt til faglig markedsfoslashring af konferencen til at rekruttere deltagere samt til videndeling mellem gruppens medlemmer om andre fagligt relevante emner linkdinmediaonmovese desuden konferencens aktiviteter paring facebook (wwwfacebookcommediaonthemove) og twitter (twittercommom_dk)

LinkedIn er et professionelt netvaeligrk med over 150 mio brugere LinkedIn bruges blandt andet til at dele og opsamle faglig viden til rekruttering og jobsoslashgning samt til opbygning af faglige netvaeligrk ved at connecte med andre brugere i samme fagfelt svarende til at udveksle visitkort LinkedIn bestaringr af bru-gernes faglige profiler af virksomhedsprofiler samt af forskellige typer grupper (aringbne eller lukkede) hvori brugerne kan melde sig ind Dette kan eksempelvis vaeligre grupper omkring enkelte arrangementer wwwlinkedincom

HVaD er linKeDin

Statistik- Der er mere end 1 mio grupper paring linkedin- 2 nye medlemmer tilfoslashjes til linkedin hvert sekund - Der er over 430000 danske medlemmer paring linkedin(Kilder infographiclabscom wwwlinkedincom 2012)

Den Digitale Kongres1144

CaSe ByenS dIgItale lIv 2012

twitter gav konferencen et laeligngere liv til denne endagskonference arrangeret af center for Digital urban living ved aarhus universitet var der paring forharingnd lagt en intern strategi for brugen af twitter foslashr under og efter konferencenDer var udvalgt hashtagget bDlkonf som var fortrykt paring de pro-grammer deltagerne fik udleveret Der var ogsaring paring forharingnd udvalgt en bestemt person som tweetede fra en officiel twitter-konto udarbejdet specielt til konferencen byensDigiliv (twittercombyensDigiliv)

ldquoTwitter giver en meget spaeligndende ekstra dimension til en konference hvor baringde stort og smaringt kan blive en del af dialogen med og blandt del-tagerne Vi maeligrkede at den meget tydelige Twitter-strategi gav nogle reaktioner og diskussioner som vi og deltagerne ellers ikke ville have haft Specielt oplevede vi at konferencen fik et laeligngere ldquolivrdquo baringde foslashr og efter selve dagenrdquo- Martin Brynskov Lektor Aarhus Universitet og arrangoslashr af Byens Digitale Liv

twitter er et socialt netvaeligrk der i loslashbet af ganske faring aringr er blevet et af verdens stoslashrste af sin slags med godt 140 mio aktive brugere twitter er saeligrligt egnet til kongresser da emnerne her ofte er fagspecifikke og diskuterende

twitter er baseret paring at brugerne skriver laeligser og deler beskeder (saringkaldte tweets) paring op til 140 tegn twitters styrke er netop denne netvaeligrkseffekt og det kan blandt andet bruges til atndashemsp dele hurtig information baringde faglig og

praktiskndashemsp opsamle hovedpointer og feedback fra

en kongresndashemsp opbygge og vedligeholde relationer til

talere og deltagere mflndashemsp skabe en foslashlelse af faeligllesskab blandt

deltagerne paring en kongres

twittercom

HVaD er tWitter

Den Digitale Kongres redskab 2 1244

redskab 2

brug tWitter til viDenDeling foslashr og unDer Kongressen

twitter er et relevant vaeligrktoslashj at anvende i forbindelse med din kongres da det er et staeligrkt netvaeligrk til faglig videndeling og netop faglig videndeling giver dig en unik mulighed for at markedsfoslashre din kongres og tiltraeligkke deltagere paring baggrund af dit fagomraringde

1tiltraeligk deltagere med din faglige viden paring twitterTwitter er et oplagt vaeligrktoslashj at bruge i din markedsfoslashring af kongressen da netvaeligr-ket her i hoslashj grad anvendes af brugerne til at dele og diskutere faglig viden Du kan bruge Twitter til at dele nyheder om din kongres saringsom nytilkomne talere programmet faglige diskussioner om kongressens emne nyheder om kongres-byen hovedpointer at svare paring sposlashrgsmaringl osv Alt sammen indhold som vaeligkker potentielle deltageres interesse og som goslashr baringde deltagere og andre interesserede motiverede til at deltage i samtalen ndash paring den maringde skabes der opmaeligrksomhed omkring din kongres via brugerdreven markedsfoslashring

2integreacuter twitter i hele kommunikationen via hashtagDu kan motivere deltagerne i din kongres til at anvende Twitter til videndeling og netvaeligrk ved loslashbende at goslashre dem opmaeligrk-somme paring denne mulighed Desuden skal kommunikationen paring Twitter samles og goslashres soslashgbar Dette goslashr du ved at oprette et hashtag eksempelvis dendigitalekongres Dette hashtag udvaeliglges for din kongres i begyndelsen af planlaeliggningsfasen saringle-des at det altid anvendes naringr der tweetes om kongressen Deltagere og andre inte-resserede kan ved at soslashge paring dette hash-tag se alt der bliver sagt om kongressen paring Twitter og selv deltage i samtalen ndash alt sammen live Af samme grund anbefales det at reklamere for kongressens hash-tag i alt materiale om kongressen saringsom tryksager invitationer mailsignaturer navneskilte website og PowerPoint- praeligsentationer

3Hav en twitter-ansvarlig foslashr under og efter kongressenSamtalen paring Twitter opstaringr ikke af sig selv Du boslashr som kongresvaeligrt paring Twitter fra begyndelsen af planlaeliggningsfasen udvaeligl-ge en eller flere Twitter-ansvarlige som i alle faser foslashr under og efter en kongres har til opgave at dele viden paring Twitter fra en officiel Twitter-konto oprettet til din specifikke kongres eller til organisationen bag kongressen

I foslashr- og efterfasen omkring en kongres vil dette kunne daeligkkes af eacuten person men under kongressen vil der typisk vaeligre flere oplaeligg paring eacuten gang og dermed vaeligre brug for flere Twitter-ansvarlige

Statistik- Der oprettes 1 mio nye profiler paring twitter hver dag- Der er 175 mio tweets hver dag- Der er i alt 465 mio profiler paring twitter- 16 af brugerne tweeter fra mobil-applikationen (Kilde infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres1344

laD Deltagerne Dele buDsKabet om Din

Kongres paring facebooK

facebook er som verdens stoslashrste sociale netvaeligrk relevant at anvende til at markedsfoslashre din kongres blandingen af personlig

og faglig kommunikation paring facebook goslashr kommunikationen mere uformel og engagerende og den inviterer dermed i hoslashjere grad til at brugerne selv deler budskabet om din kongres i deres netvaeligrk

1soslashrg for en officiel ndash og social ndash tilstede-vaeligrelse for din kongres paring FacebookDen officielle tilstedevaeligrelse for din kon-gres paring Facebook kan udarbejdes paring flere maringder men boslashr findes Der kan oprettes en Facebook-side for den specifikke kongres eller for organisationen bag kongressen Dette afhaelignger af kongressens stoslashrrelse hyppighed varighed og organisationens rolle i kongressen

Facebook er centreret omkring den enkelte brugers private profil hvorfor formaringlet for kongressens brug af Facebook boslashr vaeligre at tiltraeligkke deltagere samt styrke relationen til de enkelte deltagere oplaeliggsholdere og andre interessenter Det betyder at socialt indhold fungerer godt paring Facebook frem for meget fagspecifikke diskussioner Kongressens sociale indhold er noget bru-gerne kan relatere sig til paring et personligt niveau Eksempler paring indhold kunne vaeligre

ndashemsp Ekstra informationer om det omraringde og den by kongressen afholdes i

ndashemsp Invitationer til mere eller mindre spon-tane minievents (vinsmagning guidede ture morgenloslashb)

ndashemsp Nyheder om programmet det opdate-rede program

ndashemsp Billeder fra kongressen ndash personer arrangementer osv

ndashemsp Smaring videoklip med oplaeliggsholdere deltagere fagpersoner osv

2lad deltagerne hjaeliglpe med at markedsfoslash-re din kongresHvis det budskab du deler paring Facebook er relevant for din maringlgruppe vil det sprede sig ndash det er saringdan Facebook fungerer Budskabet og indholdet kommer fra dig og du skal tilpasse det til netop de deltagere du gerne vil tiltraeligkke

Indhold paring Facebook spreder sig paring forskellige maringder

1 Det kan feks sprede sig ved at en bruger kommenterer din statusopda-tering hvilket betyder at alle brugerens venner kan se baringde din statusopdate-ring og brugerens kommentar

2 Det kan ogsaring sprede sig ved at bruge-ren aktivt deler dit indhold videre i sit eget netvaeligrk fordi han synes det er sjovt eller interessant Det kan eksem-pelvis vaeligre en video om en aktivitet i kongresbyen eller en interessant nyhed om kongressen og det faglige program

3Brug uformelt sprog og visuelt indhold paring FacebookDer er forskellige simple raringd til at faring bruger-ne til at sprede dit budskab paring Facebook Overordnet er det vigtigt at huske paring at dit indhold paring Facebook konkurrerer med brugernes personlige indhold Det vil sige at det dukker op i deres nyhedsstroslashm ved siden af onkel Henriks nye motorcykel og veninde Gittes nuttede babybilleder

Dit sprog her skal altsaring ikke vaeligre officielt og markedsfoslashringstungt Soslashrg for at goslashre din tekst kort og praeligcis samt at skabe aringb-ninger i sproget som giver brugerne lyst til at kommentere eller ldquosynes godt omrdquo dine statusopdateringer Helt konkret er det fint eksempelvis at skrive ldquoKlik synes godt om hvis du glaeligder dig til at smage den oslashkologi-ske frokost paring kongresstedetrdquo

Desuden fungerer visuelt indhold paring Face-book rigtig godt og er meget delevenligt for brugerne Brug billeder og video som viser en autentisk utraditionel personlig ogeller inspirerende side af din kongres

Statistikfacebook har- over 900 mio aktive brugere- over 500 mio aktive brugere paring mobilen - facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner- 20 af alle sidevisninger paring internettet er paring facebook (Kilder newsroomfbcom marketingmagicorg infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres redskab 3 1444

redskab 3

CaSe CreatIve CIrCle awardS

facebook gav fuldt hus og god omtale creative circle award er et aringrligt tilbagevendende arrangement som uddeler priser for kreativ kommunikation creative circles officielle facebook-side er deres primaeligre kommunikations- kanal med medlemmerne og branchen generelt arrangementet oprettes som en facebook-begivenhed medlemmerne kan saringledes melde sig paring ldquosocialtrdquo hvilket goslashr at alle andre kan se hvem der ogsaring kommer ligesom hver tilmel-ding figurerer paring personens vaeligg og dermed venners vaeliggge

ldquoVed at bruge Facebook til Creative Circle Award 2012 fik vi fuldt hus og god omtale i de sociale medier Alle billeder fra aftenen er blevet delt og tagget 150 tilmeldte via Facebook plus trafik til vores officielle websiterdquo ndash Niels Heilberg eventarrangoslashr Creative Circle Award 2012

Facebook er verdens stoslashrste sociale netvaeligrk med over 900 mio brugere hvoraf over halvdelen tilgaringr netvaeligrket via mobiltelefonen Omdrejningspunktet paring Facebook er bruge-rens private profil som forbinder brugeren med venner familie kolleger virksomheder interesser osv

Facebook bruges dog i stigende grad som et arbejdsredskab og opfattes ikke laeligngere (udelukkende) som tidsspilde og over-springshandlinger men anvendes til feks sparring og netvaeligrk med kolleger eller til in-formation fra organisationer og virksomheder

Der er overordnet tre forskellige maringder man kan benytte Facebook paring

ndashemsp Personlige brugerprofiler som er det obli-gatoriske udgangspunkt for at vaeligre paring Facebook og hvorfra brugerne kom-munikerer med hele deres personlige netvaeligrk deler indhold og kan oprette begivenheder

ndashemsp Sider der er egnede til virksomheder og organisationer som oslashnsker en officiel tilstedevaeligrelse paring Facebook De er efter-haringnden veludbyggede minifaeligllesskaber hvor virksomheden kan vedligeholde kon-takten med alle interessenter ved feks at skrive statusopdateringer invitere til arrangementer og dele billeder og andet materiale

ndashemsp Grupper der er velegnede til mindre mere fagspecifikke faeligllesskaber hvor alle medlemmer kommunikerer med alle Grupper kan ogsaring vaeligre lukkede og kraeligve godkendt adgang

HVaD er FaceBooK

Den Digitale Kongres1544

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 3: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

Kaeligre kongresvaeligrt og laeligser af denne haringndbog

Aldrig har vi som mennesker vaeligret mere forbundne med hinanden Vi er i stadig hoslashjere grad forbundet gennem de sociale medier Facebook Twitter og LinkedIn for at naeligvne de mest populaeligre Vi deler viden og hverdag med hinanden gennem konstante opdateringer Betyder det at det fysiske moslashde som naringr vi feks moslashdes paring en kongres lakker mod enden Ikke hvis du sposlashrger os og ikke hvis du ser paring de danske og internationale tendenser

Paring kongresser moslashder du andre ligesindede mennesker Dette fysiske moslashde er stadig den vigtigste maringde at dele viden og blive inspireret paring De sociale medier kommer ind paring en flot andenplads Saringdan skal det blive ved med at vaeligre Det vigtige er at du bruger de sociale medier til at markedsfoslashre dit budskab systematisk maringlrettet og intelligent ndash og til at iscenesaeligtte din naeligste kongres Det er en af denne haringndbogs vigtigste pointer

ldquoMed denne haringndbog vil vi inspire-re dig til at udforske og udnytte de muligheder sociale medier giver for at tiltraeligkke opmaeligrksomhed og flere deltagere til din kongresrdquo

Ikke alene kan de sociale medier skabe opmaeligrksomhed om dit arrangement men du kan ogsaring benytte dem til at give dine deltagere opmaeligrksomhed Det er med til at bygge relationer mellem dig og dine deltagere saringvel som deltagerne imellem som igen er med til at forstaeligrke delta-gernes oplevelse baringde foslashr under og efter kongressen Med denne haringndbog vil vi inspirere dig til at udforske og udnytte de muligheder sociale medier giver for at tiltraeligkke opmaeligrksom-hed og flere deltagere til din kongres Vi er overbevist om at de nye teknologier kan bidrage til at skabe bedre networking staeligrkere videndeling flere deltagere ndash og i det hele taget stoslashrre oplevelser omkring din naeligste kongres

Haringndbogen er spaeligkket med konkrete red-skaber baggrundsviden tips og tricks der alt sammen har det ene formaringl at vise dig hvordan sociale medier kan skabe vaeligrdi ndash baringde for deltagerne i din kongres og for dig som vaeligrt

Undervejs i laeligsningen opstaringr der maringske sposlashrgsmaringl eller ideacuteer som du har brug for at vende med erfarne fagfolk I Inspiring Denmark staringr vi til raringdighed med gratis raringd og vejledning omkring din naeligste konferen-ce eller kongres Faring mere information paring inspiringdenmarkdk eller se hvad vi helt konkret kan goslashre for dig paring inspiringdenmarkdkhardustorevisioner

God laeligselyst

Diana AndersenConvention managerInspiring DenmarkTlf 21 15 09 54E-mail dainspiringdenmarkdk

DEN DIGITALE KONGRESLEDER

De sociale meDier goslashr Din Kongres enDnu

beDre ndash brug Dem til at spreDe buDsKabet

naringr du bruger de sociale medier rigtigt faringr du flere deltagere og mere opmaeligrksom-hed sagt lidt firkantet er din kampagne paring de sociale medier en slags virus du gerne vil smitte saring mange som muligt med i denne artikel ser vi paring hvilket mindset du skal have for at faring succes paring de sociale medier

Lad os slaring det fast med det samme De sociale medier har forandret den maringde markedsfoslashring fungerer paring Det er ikke laeligngere nok bare at goslashre dine potentielle deltagere opmaeligrksomme paring at du holder en kongres Naringr vi har med sociale medier at goslashre er det slet ikke maringden at goslashre det paring Styrken ved sociale medier er at de skaber relationer Her har du mulighed for at stille digitale rammer til raringdighed der styrker kongresdeltagernes videndeling relationsopbygning laeligringsprocesser netvaeligrk og deltagelse Der er derfor et stort potentiale i at arbejde strategisk med sociale medier baringde foslashr under og efter en kongres

Lad os lige faring argumenterne paring plads for hvorfor du boslashr indtaelignke sociale medier i din kongres foslashr vi koncentrerer os fuldt ud om hvordan det skal goslashres i resten af denne haringndbog

Modtageren er doslashd ndash laelignge leve prosumerenI dag er din modtager ikke laeligngere passiv men en aktiv deltager der engagerer sig og indgaringr i en reel udveksling af inspiration ideacuteer og viden Denne udveksling foregaringr baringde internt blandt deltagerne og med ar-rangoslashrkredsen omkring det faglige omraringde ndash baringde foslashr under og efter selve kongres-sen Der findes ikke laeligngere en modtager der bare konsumerer i klassisk forstand

I stedet forventer han at du aktivt inddra-ger ham i hele processen sommetider endda i selve udviklingen af kongressens koncept og program Saring producenten og forbrugeren (konsumeren) er smeltet sam-men til det man kalder prosumeren

Deltagelse er derfor ikke laeligngere bare en mulighed Den er i stigende grad et krav fra deltagerne

Kommunikationen er doslashd ndash laelignge leve virussenNaringr du lader prosumeren deltage aktivt op til selve kongressen oslashger du ogsaring kendskabet til selve arrangementet Du skaber et fagligt netvaeligrk hvor nyheder og relevant indhold som du deler som optakt til kongressen hurtigt spreder sig i dit netvaeligrk og videre herfra til dit netvaeligrks netvaeligrk Noslashjagtigt som en virus

Det vaeligsentlige er at du er noslashdt til at opgive en del af kontrollen med dit brand hvis du oslashnsker at smitte dit netvaeligrks netvaeligrk med engagement i din kongres Til gengaeligld for kontrol over dit brand faringr du et engage-ment i det som er mindst lige saring vaeligrdifuldt for din forretning

Videointerviews diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vaeligrt er at skabe en kongres hvor deltagerne foslashler at de faringr noget med hjem ndash brugbar viden oslashget netvaeligrk og en god oplevelse Redska-ber der kan bidrage til denne oplevelse er vaeligrd at benytte og integrere i din kongres

I denne haringndbog beskriver vi en raeligkke sociale medier der kan vaeligre med til at un-derstoslashtte videndelingsprocesser omkring en kongres ndash som fastholder og spreder

den viden der bliver delt paring kongressen af deltagerne Det kan vaeligre alt fra Power-Point-praeligsentationer til videointerviews med oplaeliggsholdere Vi beskriver ogsaring hvordan kongressen via sociale medier kan understoslashtte dannelsen af nye relationer mellem deltagerne saring deres netvaeligrk for-bedres og deltagerne moslashder nye spaelign-dende fagfaeligller En vigtig del af en kongres er ogsaring hvordan den praktisk forloslashber Udnyt at de fleste deltagere har en smartphone i lommen ndash dette er den direkte adgang til dine deltagere under selve kongressen Oslashg vaeligrdien af deltagernes oplevelse ved at levere serviceinformationer og under-stoslashtte formidlingen direkte via deltagernes smartphones

De sociale medier er ogsaring en billig og ef-fektiv loslashsning til at faring praktiske budskaber ud til mange paring kort tid Eksempelvis i form af servicemeddelelser omkring steder tidspunkter og saeligrlige events Selve for-midlingen kan bla understoslashttes med direk-te QampA med deltagerne under begivenhe-den Brug ogsaring de sociale medieplatforme til at facilitere at deltagerne kan dele deres personlige kommentarer og oplevelser live via billede og tekst Aktiveringen af deltagerne gennem de digitale medier kan saringledes oslashge vaeligrdien af oplevelsen paring selve dagen markant Dette faringr du eksempler paring og redskaber til paring midteropslaget Forlaeligng oplevelsen og fasthold deltagerne Det er vigtigt Det er en klassisk fejl at ldquoglemmerdquo delta-gernes trang til at dele og diskutere deres oplevelser under og efter en begivenhed

Den Digitale Kongres baggrundsartikel 0444

baggrundsartikel

deltagernes samlede oplevelse af kongressen kan helt overordnet inddeles i tre faser foslashr under og efter det er vigtigt at indtaelignke alle tre faser hvis din kongres skal faring et liv paring sociale medier ndash og dermed kunne markedsfoslashres socialt

Tre faser i den gode kongresoplevelse

Kodeordet er kontinuitet ndash at du som afsen-der er konsekvent i din kommunikation og prioriterer en strategisk brug af de sociale medier i alle tre faser

Her er deltagerne ofte ekstra aktive paring de sociale medier Deres bearbejdning af kongressen vil forlaelignge kongressens liv Anerkend deltagernes interesse ved at deltage i den kommunikation som foregaringr Svar feks engageret paring kritik og sposlashrgs-maringl og del billeder blogindlaeligg og artikler som deltagere har skrevet paring baggrund af kongressen

Ved at vedligeholde kontakten fastholdes deltagerne i oplevelsen og committer sig til netop jeres faglige faeligllesskab og det net-vaeligrk som er skabt omkring kongressen Brug haringndbogen her og udarbejd en digital strategiAktivitet og deltagelse via de sociale medier sker ikke af sig selv Du maring afsaeligtte ressourcer til opgaven og arbejde fokuse-ret med at goslashre det attraktivt at deltage og videndele Vi haringber at denne haringndbog kan fungere som startskuddet til at du udvikler din egen vaeligrdiskabende digitale strategi Haringndbogen er derfor pakket med konkret viden om hvordan du vaeliglger de bedste loslashsninger og faringr det stoslashrste udbytte af din indsats

Overvej tre sposlashrgsmaringl

FoslashrHvordan kan du opbygge forventning inden din kongres

Under Hvordan kan du forstaeligrke deltagernes oplevelse undervejs

efterHvordan kan du fastholde kongresoplevelsen bagefter

Hvis der er 500 brugere der ldquosynes godt omrdquo din Facebook-side kan dine statusopdaterin-ger potentielt blive set af 65500 Face-book-brugere Det sker fordi de 500 fans som gennemsnitligt har 130 venner alle har mulighed for at kommentere dele eller ldquosynes godt omrdquo din opdatering Hvis de goslashr en af delene vil din statusopdatering blive synlig over for alle deres 130 venner

Derfor er 500 fans x 130 venner = 65000 plus dine 500 fans dvs 65500 potentielle Facebook-brugere som kan se din opdatering

saringDan spreDes et ldquosynes goDt oMrdquo paring FaceBooK

Den Digitale Kongres0544

Konferencearrangoslashrenrdquosociale meDier

bringer os taeligttere paring Deltagernerdquo

european Wound Management associa-tion (eWMa) har for nylig faringet udarbejdet en social mediestrategi for deres tilbage-vendende konference om saringrheling Her fortaeligller Karen svaneborg fra konferen-cesekretariatet cap partner om de foslashrste erfaringer med og tanker om brugen af sociale medier til konferencen eWMa 2012

Hvorfor har i udviklet en social mediestrategiVi vil gerne proslashve noget nyt og kan ogsaring se at det er den vej det garingr i forhold til involvering af sociale medier Derudover vil vi gerne proslashve at faring nye deltagere til konfe-rencen og naring de deltagere vi allerede har paring nye maringder samt involvere dem mere aktivt Samtidig er det ogsaring vigtigt for os at give deltagerne platforme hvor de har muligheder for at netvaeligrke paring en ny maringde

Hvilke sociale medier har i brugtVi har brugt Twitter Facebook og LinkedIn og det er helt uden tvivl Facebook-siden der er mest aktiv Det har vaeligret spaelign-dende at eksperimentere med sociale medier fordi vi ogsaring bruger dem privat Vi har vaeligret meget opmaeligrksomme paring ikke at blive reklamesoslashjle for sponsorer men derimod soslashrge for at det faglige indhold er i centrum

Hvad haringber i at faring ud af brugen af jeres sociale tilstedevaeligrelseVores strategi bliver faktisk foslashrst fuldt implementeret til naeligste aringrs konference Vi haringber at de sociale platforme her kan blive steder hvor man deler erfaringer anbefalinger og kommentarer under den igangvaeligrende konference Vi oslashnsker en stoslashrre grad af involvering og en stoslashrre grad af tilknytning mellem de enkelte deltagere og organisationen Ud over den store kon-

ference i maj koslashrer der en raeligkke mindre aktiviteter resten af aringret og vi vil gerne oslashge tilknytningen til organisationen aringret igennem og ikke kun omkring konferencen Efter konferencens afslutning er det en udfordring at fastholde deltagernes trafik paring platformene og at finde posts der fast-holder deres interesse

Har brugen af sociale medier haft betyd-ning for forholdet mellem deltagerne og jer som konferencevaeligrterJa afstanden er helt sikkert blevet mind-sket Specielt paring Facebook har vi en meget mere umiddelbar kontakt til deltagerne set i forhold til den oslashvrige kontakt vi har til dem hvor der er envejskommunikati-on og altsaring ikke nogen feedback Denne udfordring er Facebook med til at mindske eksempelvis ved at man poster noget og at der saring er nogen der umiddelbart efter ldquosynes godt omrdquo det Det vil sige at der er nogle som foslashlger med og faringr vores posts med ud i deres stroslashm Saring foslashler vi allerede at vi har en taeligttere kontakt ogsaring selvom de ikke noslashdvendigvis garingr ind og kommen-terer noget

Hvad er jeres vigtigste erfaringer fra arbejdet med sociale medierVi er stadig meget nye i brugen af sociale medier og indtil videre er vi maringske ikke naringet ud til flere men vi har derimod fundet ud af hvem det er vi naringr ud til Naringr vi sen-der noget ud paring eksempelvis Facebook bliver vi ogsaring bekraeligftet i om det bliver set og om folk finder det interessant At der bliver taget aktiv stilling til vores indlaeligg og at der bliver skrevet kommentarer skaber en hoslashjere grad af interaktion og informati-onsudveksling end i de kommunikationska-naler vi hidtil har brugt

Det er uvist hvordan vi og vores deltagere i fremtiden vil benytte os af teknologien men vi ser ogsaring arbejdet med sociale medier som en laeligreproces hvor vi bliver klogere paring alle mulighederne og samtidig faringr en bedre forstaringelse for vores delta-geres interesser Vi tror paring det kan goslashre kongressen bedre

og fremtidsvisioner Naringr vi bruger sociale medier skal det ikke bare vaeligre en forlaeligngelse af det vi allerede tilbyder paring vores website i nyhedsbreve og via andre kanaler hvor kommunikations-formen er envejs men derimod vaeligre med til at aktivere og engagere deltagere og medlemmer Paring sigt vil vi ogsaring gerne involvere deltager-ne til kongresserne mere aktivt i forhold til sessioner og den maringde vi opbygger de faglige sessioner paring saringdan at der kan opstaring interaktion og hyppigere kommuni-kation

Derudover har vi et oslashnske om at vi paring de platforme vi benytter kan oprette nogle undergrupper til de forskellige typer af deltagere og medlemmer vi har Eksempelvis eacuten gruppe til studerende og en anden til medlemmer med et bestemt interessefelt hvor netvaeligrk bliver sat i fokus

Den Digitale Kongres Case 0644

Se EWMArsquos tiltag paring sociale medier herLinkedIn wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-association Facebook wwwfacebookcomeWmaWound Twitter twittercomeWmatweet

European Wound Management Associati-on (EWMA) er en paraplyorganisation der forbinder saringrorganisationer fra hele Europa EWMA arbejder multidisciplinaeligrt og forbinder saringledes laeligger sygeplejersker og andre beskaeligftigede inden for saringrheling Som en del af EWMArsquos aktiviteter afholdes der hvert aringr en international konference for op mod 3000 deltagere De har i 2012 faringet lagt en social mediestrategi som er introduceret under dette aringrs konference men som for alvor skal staring sin proslashve til konferencen i 2013

HVeM er eWMa

Den Digitale Kongres0744 Case

redskaber soCiale netvaeligrk

Den Digitale Kongres 0844

redskaber soCiale netvaeligrk

Kom goDt i gang meD sociale netvaeligrK

det digitale mediebillede er i konstant forandring hvert aringr dukker der stribevis af nye online tjenester op der tilbyder os forskelligar-tede redskaber til at organisere og haringndtere vores digitale liv i forbindelse med planlaeliggning afholdelse og opsamling paring en kongres findes der mange relevante sociale medier at anvende til at markedsfoslashre din kongres til dialog med kongressens interes-senter og til at oslashge dit netvaeligrk i forbindelse med kongressen

vi har her i haringndbogen udvalgt fire redskaber som eksempler paring hvordan digitale tjenester blandt andet kan hjaeliglpe dig med at faring flere deltagere i din kongres brug redskaberne som inspiration til at tage et skridt i den digitale retning de fungerer alle uafhaeligngigt af hinanden og de fungerer forskelligt til forskellige behov som vi herunder har skitseret og de boslashr udvaeliglges ud fra dine ressourcer til at arbejde med dem de boslashr i hoslashj grad ogsaring udvaeliglges ud fra din maringlgruppes faglighed og hvor de i forvejen er til stede paring sociale medier nu er det er op til dig om du vil proslashve eacutet af redskaberne af eller om du vil garing all-in paring alle redskaber

Den Digitale Kongres0944

redskab 1

sKab faglige netvaeligrK paring linKeDin

linkedin er et netvaeligrk med fokus paring professionelle og faglige kompetencer og dermed saeligrlig relevant at anvende i forbindelse

med at skaffe deltagere til din kongres deltagerne kan baringde sprede kendskab til kongressen i deres egne fagnetvaeligrk og

samtidig knytte nye kontakter

1 opret en officiel gruppe paring linkedinSom kongresvaeligrt har du mulighed for at stille en faglig platform til raringdighed med en officiel gruppe paring LinkedIn Du boslashr opfordre deltagerne til at melde sig ind i din LinkedIn-gruppe allerede naringr de tilmelder sig kongressen Du boslashr ogsaring opfordre kon-gressens officielle personer inklusive alle oplaeliggsholdere til aktivt at bruge LinkedIn for at bidrage til markedsfoslashringen af kongressen i deres respektive netvaeligrk I LinkedIn-gruppen kan deltagere oplaeliggs-holdere og andre interessenter saringledes sprede budskabet om kongressen i deres egne LinkedIn-netvaeligrk samt kommunikere med hinanden baringde foslashr under og efter kongressen Brugere paring LinkedIn signalerer med med-lemskaber af faglige grupper hvad de interesserer sig for og oslashnsker at dygtiggoslashre sig i Derfor vil det for mange vaeligre attrak-tivt at vaeligre medlem af en gruppe som afspejler netop deres fagomraringde

Det er desuden vigtigt at soslashrge for at mindst eacuten person dedikeret arbejder med LinkedIn for at goslashre opmaeligrksom paring den faglige mervaeligrdi du tilbyder i Lin-kedIn-gruppen i hele din kommunikation dvs i alle nyhedsbreve paring invitationer og i opsamlingen

2laeligg op til diskussion Det indhold som baringde kongresvaeligrt og medlemmerne i kongressens LinkedIn-gruppe kommer til at dele boslashr hovedsageligt hoslashre til i den faglige indholds- kategori Eksempler paring forskellige typer indhold som er egnet til det faglige rum paring LinkedIn er

ndashemsp Nyheder fra kongressen som kan tiltraeligkke nye deltagere feks loslashbende opdateringer af programmet annon-cering af nye keynotes og temaer paring sessioner

ndashemsp Emner som laeliggger op til debat eller faglige sposlashrgsmaringl som i forvejen disku-teres inden for jeres fagfelt

ndashemsp Indhold der opfordrer til dialog eksem-pelvis hvilke oplaeliggsholdere mv der deltager eller hvilke oplaeliggsholdere det er relevant at indbyde til en kongres

ndashemsp Indhold fra andre platforme eksem-pelvis artikler relateret til kongressens fagomraringde og links til andre relevante arrangementer

Vaeligrdien for deltagerne ved at vaeligre med i en LinkedIn-gruppe tilknyttet din kongres er at de herigennem faringr den nyeste og mest opdaterede viden om det fagfelt som kongressen og de selv befinder sig i samt at de kan dele viden om sig selv og deres interesseforskningsomraringde med ligesindede

3styrk de faglige relationerLinkedIn er meget relevant at anvende i forbindelse med en kongres da det handler om faglige personlige relationer For dig som kongresvaeligrt er det let at opfordre deltagerne til at connecte med hinanden baringde foslashr under og efter din kongres

Helt konkret kan dette goslashres ved at du paring kongressen opfordrer deltagerne til at anvende LinkedIn frem for at udveksle visitkort Hvis dine deltagere anvender smartphones har LinkedIn en applikation hertil som goslashr det let for deltagerne at soslashge efter hinanden naringr de alligevel staringr ansigt til ansigt Dermed bliver det let at connecte direkte paring kongressen

Den Digitale Kongres 1044

redskab 1

CaSe MedIa On the MOve

Konferencen markedsfoslashres fagligt paring linkedin en aringrlig konference om turisme og mobile medier i aalborg hvortil der blandt andet er oprettet en linkedin-gruppe som alle interessenter og deltagere kan melde sig ind i gruppen bliver brugt til faglig markedsfoslashring af konferencen til at rekruttere deltagere samt til videndeling mellem gruppens medlemmer om andre fagligt relevante emner linkdinmediaonmovese desuden konferencens aktiviteter paring facebook (wwwfacebookcommediaonthemove) og twitter (twittercommom_dk)

LinkedIn er et professionelt netvaeligrk med over 150 mio brugere LinkedIn bruges blandt andet til at dele og opsamle faglig viden til rekruttering og jobsoslashgning samt til opbygning af faglige netvaeligrk ved at connecte med andre brugere i samme fagfelt svarende til at udveksle visitkort LinkedIn bestaringr af bru-gernes faglige profiler af virksomhedsprofiler samt af forskellige typer grupper (aringbne eller lukkede) hvori brugerne kan melde sig ind Dette kan eksempelvis vaeligre grupper omkring enkelte arrangementer wwwlinkedincom

HVaD er linKeDin

Statistik- Der er mere end 1 mio grupper paring linkedin- 2 nye medlemmer tilfoslashjes til linkedin hvert sekund - Der er over 430000 danske medlemmer paring linkedin(Kilder infographiclabscom wwwlinkedincom 2012)

Den Digitale Kongres1144

CaSe ByenS dIgItale lIv 2012

twitter gav konferencen et laeligngere liv til denne endagskonference arrangeret af center for Digital urban living ved aarhus universitet var der paring forharingnd lagt en intern strategi for brugen af twitter foslashr under og efter konferencenDer var udvalgt hashtagget bDlkonf som var fortrykt paring de pro-grammer deltagerne fik udleveret Der var ogsaring paring forharingnd udvalgt en bestemt person som tweetede fra en officiel twitter-konto udarbejdet specielt til konferencen byensDigiliv (twittercombyensDigiliv)

ldquoTwitter giver en meget spaeligndende ekstra dimension til en konference hvor baringde stort og smaringt kan blive en del af dialogen med og blandt del-tagerne Vi maeligrkede at den meget tydelige Twitter-strategi gav nogle reaktioner og diskussioner som vi og deltagerne ellers ikke ville have haft Specielt oplevede vi at konferencen fik et laeligngere ldquolivrdquo baringde foslashr og efter selve dagenrdquo- Martin Brynskov Lektor Aarhus Universitet og arrangoslashr af Byens Digitale Liv

twitter er et socialt netvaeligrk der i loslashbet af ganske faring aringr er blevet et af verdens stoslashrste af sin slags med godt 140 mio aktive brugere twitter er saeligrligt egnet til kongresser da emnerne her ofte er fagspecifikke og diskuterende

twitter er baseret paring at brugerne skriver laeligser og deler beskeder (saringkaldte tweets) paring op til 140 tegn twitters styrke er netop denne netvaeligrkseffekt og det kan blandt andet bruges til atndashemsp dele hurtig information baringde faglig og

praktiskndashemsp opsamle hovedpointer og feedback fra

en kongresndashemsp opbygge og vedligeholde relationer til

talere og deltagere mflndashemsp skabe en foslashlelse af faeligllesskab blandt

deltagerne paring en kongres

twittercom

HVaD er tWitter

Den Digitale Kongres redskab 2 1244

redskab 2

brug tWitter til viDenDeling foslashr og unDer Kongressen

twitter er et relevant vaeligrktoslashj at anvende i forbindelse med din kongres da det er et staeligrkt netvaeligrk til faglig videndeling og netop faglig videndeling giver dig en unik mulighed for at markedsfoslashre din kongres og tiltraeligkke deltagere paring baggrund af dit fagomraringde

1tiltraeligk deltagere med din faglige viden paring twitterTwitter er et oplagt vaeligrktoslashj at bruge i din markedsfoslashring af kongressen da netvaeligr-ket her i hoslashj grad anvendes af brugerne til at dele og diskutere faglig viden Du kan bruge Twitter til at dele nyheder om din kongres saringsom nytilkomne talere programmet faglige diskussioner om kongressens emne nyheder om kongres-byen hovedpointer at svare paring sposlashrgsmaringl osv Alt sammen indhold som vaeligkker potentielle deltageres interesse og som goslashr baringde deltagere og andre interesserede motiverede til at deltage i samtalen ndash paring den maringde skabes der opmaeligrksomhed omkring din kongres via brugerdreven markedsfoslashring

2integreacuter twitter i hele kommunikationen via hashtagDu kan motivere deltagerne i din kongres til at anvende Twitter til videndeling og netvaeligrk ved loslashbende at goslashre dem opmaeligrk-somme paring denne mulighed Desuden skal kommunikationen paring Twitter samles og goslashres soslashgbar Dette goslashr du ved at oprette et hashtag eksempelvis dendigitalekongres Dette hashtag udvaeliglges for din kongres i begyndelsen af planlaeliggningsfasen saringle-des at det altid anvendes naringr der tweetes om kongressen Deltagere og andre inte-resserede kan ved at soslashge paring dette hash-tag se alt der bliver sagt om kongressen paring Twitter og selv deltage i samtalen ndash alt sammen live Af samme grund anbefales det at reklamere for kongressens hash-tag i alt materiale om kongressen saringsom tryksager invitationer mailsignaturer navneskilte website og PowerPoint- praeligsentationer

3Hav en twitter-ansvarlig foslashr under og efter kongressenSamtalen paring Twitter opstaringr ikke af sig selv Du boslashr som kongresvaeligrt paring Twitter fra begyndelsen af planlaeliggningsfasen udvaeligl-ge en eller flere Twitter-ansvarlige som i alle faser foslashr under og efter en kongres har til opgave at dele viden paring Twitter fra en officiel Twitter-konto oprettet til din specifikke kongres eller til organisationen bag kongressen

I foslashr- og efterfasen omkring en kongres vil dette kunne daeligkkes af eacuten person men under kongressen vil der typisk vaeligre flere oplaeligg paring eacuten gang og dermed vaeligre brug for flere Twitter-ansvarlige

Statistik- Der oprettes 1 mio nye profiler paring twitter hver dag- Der er 175 mio tweets hver dag- Der er i alt 465 mio profiler paring twitter- 16 af brugerne tweeter fra mobil-applikationen (Kilde infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres1344

laD Deltagerne Dele buDsKabet om Din

Kongres paring facebooK

facebook er som verdens stoslashrste sociale netvaeligrk relevant at anvende til at markedsfoslashre din kongres blandingen af personlig

og faglig kommunikation paring facebook goslashr kommunikationen mere uformel og engagerende og den inviterer dermed i hoslashjere grad til at brugerne selv deler budskabet om din kongres i deres netvaeligrk

1soslashrg for en officiel ndash og social ndash tilstede-vaeligrelse for din kongres paring FacebookDen officielle tilstedevaeligrelse for din kon-gres paring Facebook kan udarbejdes paring flere maringder men boslashr findes Der kan oprettes en Facebook-side for den specifikke kongres eller for organisationen bag kongressen Dette afhaelignger af kongressens stoslashrrelse hyppighed varighed og organisationens rolle i kongressen

Facebook er centreret omkring den enkelte brugers private profil hvorfor formaringlet for kongressens brug af Facebook boslashr vaeligre at tiltraeligkke deltagere samt styrke relationen til de enkelte deltagere oplaeliggsholdere og andre interessenter Det betyder at socialt indhold fungerer godt paring Facebook frem for meget fagspecifikke diskussioner Kongressens sociale indhold er noget bru-gerne kan relatere sig til paring et personligt niveau Eksempler paring indhold kunne vaeligre

ndashemsp Ekstra informationer om det omraringde og den by kongressen afholdes i

ndashemsp Invitationer til mere eller mindre spon-tane minievents (vinsmagning guidede ture morgenloslashb)

ndashemsp Nyheder om programmet det opdate-rede program

ndashemsp Billeder fra kongressen ndash personer arrangementer osv

ndashemsp Smaring videoklip med oplaeliggsholdere deltagere fagpersoner osv

2lad deltagerne hjaeliglpe med at markedsfoslash-re din kongresHvis det budskab du deler paring Facebook er relevant for din maringlgruppe vil det sprede sig ndash det er saringdan Facebook fungerer Budskabet og indholdet kommer fra dig og du skal tilpasse det til netop de deltagere du gerne vil tiltraeligkke

Indhold paring Facebook spreder sig paring forskellige maringder

1 Det kan feks sprede sig ved at en bruger kommenterer din statusopda-tering hvilket betyder at alle brugerens venner kan se baringde din statusopdate-ring og brugerens kommentar

2 Det kan ogsaring sprede sig ved at bruge-ren aktivt deler dit indhold videre i sit eget netvaeligrk fordi han synes det er sjovt eller interessant Det kan eksem-pelvis vaeligre en video om en aktivitet i kongresbyen eller en interessant nyhed om kongressen og det faglige program

3Brug uformelt sprog og visuelt indhold paring FacebookDer er forskellige simple raringd til at faring bruger-ne til at sprede dit budskab paring Facebook Overordnet er det vigtigt at huske paring at dit indhold paring Facebook konkurrerer med brugernes personlige indhold Det vil sige at det dukker op i deres nyhedsstroslashm ved siden af onkel Henriks nye motorcykel og veninde Gittes nuttede babybilleder

Dit sprog her skal altsaring ikke vaeligre officielt og markedsfoslashringstungt Soslashrg for at goslashre din tekst kort og praeligcis samt at skabe aringb-ninger i sproget som giver brugerne lyst til at kommentere eller ldquosynes godt omrdquo dine statusopdateringer Helt konkret er det fint eksempelvis at skrive ldquoKlik synes godt om hvis du glaeligder dig til at smage den oslashkologi-ske frokost paring kongresstedetrdquo

Desuden fungerer visuelt indhold paring Face-book rigtig godt og er meget delevenligt for brugerne Brug billeder og video som viser en autentisk utraditionel personlig ogeller inspirerende side af din kongres

Statistikfacebook har- over 900 mio aktive brugere- over 500 mio aktive brugere paring mobilen - facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner- 20 af alle sidevisninger paring internettet er paring facebook (Kilder newsroomfbcom marketingmagicorg infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres redskab 3 1444

redskab 3

CaSe CreatIve CIrCle awardS

facebook gav fuldt hus og god omtale creative circle award er et aringrligt tilbagevendende arrangement som uddeler priser for kreativ kommunikation creative circles officielle facebook-side er deres primaeligre kommunikations- kanal med medlemmerne og branchen generelt arrangementet oprettes som en facebook-begivenhed medlemmerne kan saringledes melde sig paring ldquosocialtrdquo hvilket goslashr at alle andre kan se hvem der ogsaring kommer ligesom hver tilmel-ding figurerer paring personens vaeligg og dermed venners vaeliggge

ldquoVed at bruge Facebook til Creative Circle Award 2012 fik vi fuldt hus og god omtale i de sociale medier Alle billeder fra aftenen er blevet delt og tagget 150 tilmeldte via Facebook plus trafik til vores officielle websiterdquo ndash Niels Heilberg eventarrangoslashr Creative Circle Award 2012

Facebook er verdens stoslashrste sociale netvaeligrk med over 900 mio brugere hvoraf over halvdelen tilgaringr netvaeligrket via mobiltelefonen Omdrejningspunktet paring Facebook er bruge-rens private profil som forbinder brugeren med venner familie kolleger virksomheder interesser osv

Facebook bruges dog i stigende grad som et arbejdsredskab og opfattes ikke laeligngere (udelukkende) som tidsspilde og over-springshandlinger men anvendes til feks sparring og netvaeligrk med kolleger eller til in-formation fra organisationer og virksomheder

Der er overordnet tre forskellige maringder man kan benytte Facebook paring

ndashemsp Personlige brugerprofiler som er det obli-gatoriske udgangspunkt for at vaeligre paring Facebook og hvorfra brugerne kom-munikerer med hele deres personlige netvaeligrk deler indhold og kan oprette begivenheder

ndashemsp Sider der er egnede til virksomheder og organisationer som oslashnsker en officiel tilstedevaeligrelse paring Facebook De er efter-haringnden veludbyggede minifaeligllesskaber hvor virksomheden kan vedligeholde kon-takten med alle interessenter ved feks at skrive statusopdateringer invitere til arrangementer og dele billeder og andet materiale

ndashemsp Grupper der er velegnede til mindre mere fagspecifikke faeligllesskaber hvor alle medlemmer kommunikerer med alle Grupper kan ogsaring vaeligre lukkede og kraeligve godkendt adgang

HVaD er FaceBooK

Den Digitale Kongres1544

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 4: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

De sociale meDier goslashr Din Kongres enDnu

beDre ndash brug Dem til at spreDe buDsKabet

naringr du bruger de sociale medier rigtigt faringr du flere deltagere og mere opmaeligrksom-hed sagt lidt firkantet er din kampagne paring de sociale medier en slags virus du gerne vil smitte saring mange som muligt med i denne artikel ser vi paring hvilket mindset du skal have for at faring succes paring de sociale medier

Lad os slaring det fast med det samme De sociale medier har forandret den maringde markedsfoslashring fungerer paring Det er ikke laeligngere nok bare at goslashre dine potentielle deltagere opmaeligrksomme paring at du holder en kongres Naringr vi har med sociale medier at goslashre er det slet ikke maringden at goslashre det paring Styrken ved sociale medier er at de skaber relationer Her har du mulighed for at stille digitale rammer til raringdighed der styrker kongresdeltagernes videndeling relationsopbygning laeligringsprocesser netvaeligrk og deltagelse Der er derfor et stort potentiale i at arbejde strategisk med sociale medier baringde foslashr under og efter en kongres

Lad os lige faring argumenterne paring plads for hvorfor du boslashr indtaelignke sociale medier i din kongres foslashr vi koncentrerer os fuldt ud om hvordan det skal goslashres i resten af denne haringndbog

Modtageren er doslashd ndash laelignge leve prosumerenI dag er din modtager ikke laeligngere passiv men en aktiv deltager der engagerer sig og indgaringr i en reel udveksling af inspiration ideacuteer og viden Denne udveksling foregaringr baringde internt blandt deltagerne og med ar-rangoslashrkredsen omkring det faglige omraringde ndash baringde foslashr under og efter selve kongres-sen Der findes ikke laeligngere en modtager der bare konsumerer i klassisk forstand

I stedet forventer han at du aktivt inddra-ger ham i hele processen sommetider endda i selve udviklingen af kongressens koncept og program Saring producenten og forbrugeren (konsumeren) er smeltet sam-men til det man kalder prosumeren

Deltagelse er derfor ikke laeligngere bare en mulighed Den er i stigende grad et krav fra deltagerne

Kommunikationen er doslashd ndash laelignge leve virussenNaringr du lader prosumeren deltage aktivt op til selve kongressen oslashger du ogsaring kendskabet til selve arrangementet Du skaber et fagligt netvaeligrk hvor nyheder og relevant indhold som du deler som optakt til kongressen hurtigt spreder sig i dit netvaeligrk og videre herfra til dit netvaeligrks netvaeligrk Noslashjagtigt som en virus

Det vaeligsentlige er at du er noslashdt til at opgive en del af kontrollen med dit brand hvis du oslashnsker at smitte dit netvaeligrks netvaeligrk med engagement i din kongres Til gengaeligld for kontrol over dit brand faringr du et engage-ment i det som er mindst lige saring vaeligrdifuldt for din forretning

Videointerviews diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vaeligrt er at skabe en kongres hvor deltagerne foslashler at de faringr noget med hjem ndash brugbar viden oslashget netvaeligrk og en god oplevelse Redska-ber der kan bidrage til denne oplevelse er vaeligrd at benytte og integrere i din kongres

I denne haringndbog beskriver vi en raeligkke sociale medier der kan vaeligre med til at un-derstoslashtte videndelingsprocesser omkring en kongres ndash som fastholder og spreder

den viden der bliver delt paring kongressen af deltagerne Det kan vaeligre alt fra Power-Point-praeligsentationer til videointerviews med oplaeliggsholdere Vi beskriver ogsaring hvordan kongressen via sociale medier kan understoslashtte dannelsen af nye relationer mellem deltagerne saring deres netvaeligrk for-bedres og deltagerne moslashder nye spaelign-dende fagfaeligller En vigtig del af en kongres er ogsaring hvordan den praktisk forloslashber Udnyt at de fleste deltagere har en smartphone i lommen ndash dette er den direkte adgang til dine deltagere under selve kongressen Oslashg vaeligrdien af deltagernes oplevelse ved at levere serviceinformationer og under-stoslashtte formidlingen direkte via deltagernes smartphones

De sociale medier er ogsaring en billig og ef-fektiv loslashsning til at faring praktiske budskaber ud til mange paring kort tid Eksempelvis i form af servicemeddelelser omkring steder tidspunkter og saeligrlige events Selve for-midlingen kan bla understoslashttes med direk-te QampA med deltagerne under begivenhe-den Brug ogsaring de sociale medieplatforme til at facilitere at deltagerne kan dele deres personlige kommentarer og oplevelser live via billede og tekst Aktiveringen af deltagerne gennem de digitale medier kan saringledes oslashge vaeligrdien af oplevelsen paring selve dagen markant Dette faringr du eksempler paring og redskaber til paring midteropslaget Forlaeligng oplevelsen og fasthold deltagerne Det er vigtigt Det er en klassisk fejl at ldquoglemmerdquo delta-gernes trang til at dele og diskutere deres oplevelser under og efter en begivenhed

Den Digitale Kongres baggrundsartikel 0444

baggrundsartikel

deltagernes samlede oplevelse af kongressen kan helt overordnet inddeles i tre faser foslashr under og efter det er vigtigt at indtaelignke alle tre faser hvis din kongres skal faring et liv paring sociale medier ndash og dermed kunne markedsfoslashres socialt

Tre faser i den gode kongresoplevelse

Kodeordet er kontinuitet ndash at du som afsen-der er konsekvent i din kommunikation og prioriterer en strategisk brug af de sociale medier i alle tre faser

Her er deltagerne ofte ekstra aktive paring de sociale medier Deres bearbejdning af kongressen vil forlaelignge kongressens liv Anerkend deltagernes interesse ved at deltage i den kommunikation som foregaringr Svar feks engageret paring kritik og sposlashrgs-maringl og del billeder blogindlaeligg og artikler som deltagere har skrevet paring baggrund af kongressen

Ved at vedligeholde kontakten fastholdes deltagerne i oplevelsen og committer sig til netop jeres faglige faeligllesskab og det net-vaeligrk som er skabt omkring kongressen Brug haringndbogen her og udarbejd en digital strategiAktivitet og deltagelse via de sociale medier sker ikke af sig selv Du maring afsaeligtte ressourcer til opgaven og arbejde fokuse-ret med at goslashre det attraktivt at deltage og videndele Vi haringber at denne haringndbog kan fungere som startskuddet til at du udvikler din egen vaeligrdiskabende digitale strategi Haringndbogen er derfor pakket med konkret viden om hvordan du vaeliglger de bedste loslashsninger og faringr det stoslashrste udbytte af din indsats

Overvej tre sposlashrgsmaringl

FoslashrHvordan kan du opbygge forventning inden din kongres

Under Hvordan kan du forstaeligrke deltagernes oplevelse undervejs

efterHvordan kan du fastholde kongresoplevelsen bagefter

Hvis der er 500 brugere der ldquosynes godt omrdquo din Facebook-side kan dine statusopdaterin-ger potentielt blive set af 65500 Face-book-brugere Det sker fordi de 500 fans som gennemsnitligt har 130 venner alle har mulighed for at kommentere dele eller ldquosynes godt omrdquo din opdatering Hvis de goslashr en af delene vil din statusopdatering blive synlig over for alle deres 130 venner

Derfor er 500 fans x 130 venner = 65000 plus dine 500 fans dvs 65500 potentielle Facebook-brugere som kan se din opdatering

saringDan spreDes et ldquosynes goDt oMrdquo paring FaceBooK

Den Digitale Kongres0544

Konferencearrangoslashrenrdquosociale meDier

bringer os taeligttere paring Deltagernerdquo

european Wound Management associa-tion (eWMa) har for nylig faringet udarbejdet en social mediestrategi for deres tilbage-vendende konference om saringrheling Her fortaeligller Karen svaneborg fra konferen-cesekretariatet cap partner om de foslashrste erfaringer med og tanker om brugen af sociale medier til konferencen eWMa 2012

Hvorfor har i udviklet en social mediestrategiVi vil gerne proslashve noget nyt og kan ogsaring se at det er den vej det garingr i forhold til involvering af sociale medier Derudover vil vi gerne proslashve at faring nye deltagere til konfe-rencen og naring de deltagere vi allerede har paring nye maringder samt involvere dem mere aktivt Samtidig er det ogsaring vigtigt for os at give deltagerne platforme hvor de har muligheder for at netvaeligrke paring en ny maringde

Hvilke sociale medier har i brugtVi har brugt Twitter Facebook og LinkedIn og det er helt uden tvivl Facebook-siden der er mest aktiv Det har vaeligret spaelign-dende at eksperimentere med sociale medier fordi vi ogsaring bruger dem privat Vi har vaeligret meget opmaeligrksomme paring ikke at blive reklamesoslashjle for sponsorer men derimod soslashrge for at det faglige indhold er i centrum

Hvad haringber i at faring ud af brugen af jeres sociale tilstedevaeligrelseVores strategi bliver faktisk foslashrst fuldt implementeret til naeligste aringrs konference Vi haringber at de sociale platforme her kan blive steder hvor man deler erfaringer anbefalinger og kommentarer under den igangvaeligrende konference Vi oslashnsker en stoslashrre grad af involvering og en stoslashrre grad af tilknytning mellem de enkelte deltagere og organisationen Ud over den store kon-

ference i maj koslashrer der en raeligkke mindre aktiviteter resten af aringret og vi vil gerne oslashge tilknytningen til organisationen aringret igennem og ikke kun omkring konferencen Efter konferencens afslutning er det en udfordring at fastholde deltagernes trafik paring platformene og at finde posts der fast-holder deres interesse

Har brugen af sociale medier haft betyd-ning for forholdet mellem deltagerne og jer som konferencevaeligrterJa afstanden er helt sikkert blevet mind-sket Specielt paring Facebook har vi en meget mere umiddelbar kontakt til deltagerne set i forhold til den oslashvrige kontakt vi har til dem hvor der er envejskommunikati-on og altsaring ikke nogen feedback Denne udfordring er Facebook med til at mindske eksempelvis ved at man poster noget og at der saring er nogen der umiddelbart efter ldquosynes godt omrdquo det Det vil sige at der er nogle som foslashlger med og faringr vores posts med ud i deres stroslashm Saring foslashler vi allerede at vi har en taeligttere kontakt ogsaring selvom de ikke noslashdvendigvis garingr ind og kommen-terer noget

Hvad er jeres vigtigste erfaringer fra arbejdet med sociale medierVi er stadig meget nye i brugen af sociale medier og indtil videre er vi maringske ikke naringet ud til flere men vi har derimod fundet ud af hvem det er vi naringr ud til Naringr vi sen-der noget ud paring eksempelvis Facebook bliver vi ogsaring bekraeligftet i om det bliver set og om folk finder det interessant At der bliver taget aktiv stilling til vores indlaeligg og at der bliver skrevet kommentarer skaber en hoslashjere grad af interaktion og informati-onsudveksling end i de kommunikationska-naler vi hidtil har brugt

Det er uvist hvordan vi og vores deltagere i fremtiden vil benytte os af teknologien men vi ser ogsaring arbejdet med sociale medier som en laeligreproces hvor vi bliver klogere paring alle mulighederne og samtidig faringr en bedre forstaringelse for vores delta-geres interesser Vi tror paring det kan goslashre kongressen bedre

og fremtidsvisioner Naringr vi bruger sociale medier skal det ikke bare vaeligre en forlaeligngelse af det vi allerede tilbyder paring vores website i nyhedsbreve og via andre kanaler hvor kommunikations-formen er envejs men derimod vaeligre med til at aktivere og engagere deltagere og medlemmer Paring sigt vil vi ogsaring gerne involvere deltager-ne til kongresserne mere aktivt i forhold til sessioner og den maringde vi opbygger de faglige sessioner paring saringdan at der kan opstaring interaktion og hyppigere kommuni-kation

Derudover har vi et oslashnske om at vi paring de platforme vi benytter kan oprette nogle undergrupper til de forskellige typer af deltagere og medlemmer vi har Eksempelvis eacuten gruppe til studerende og en anden til medlemmer med et bestemt interessefelt hvor netvaeligrk bliver sat i fokus

Den Digitale Kongres Case 0644

Se EWMArsquos tiltag paring sociale medier herLinkedIn wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-association Facebook wwwfacebookcomeWmaWound Twitter twittercomeWmatweet

European Wound Management Associati-on (EWMA) er en paraplyorganisation der forbinder saringrorganisationer fra hele Europa EWMA arbejder multidisciplinaeligrt og forbinder saringledes laeligger sygeplejersker og andre beskaeligftigede inden for saringrheling Som en del af EWMArsquos aktiviteter afholdes der hvert aringr en international konference for op mod 3000 deltagere De har i 2012 faringet lagt en social mediestrategi som er introduceret under dette aringrs konference men som for alvor skal staring sin proslashve til konferencen i 2013

HVeM er eWMa

Den Digitale Kongres0744 Case

redskaber soCiale netvaeligrk

Den Digitale Kongres 0844

redskaber soCiale netvaeligrk

Kom goDt i gang meD sociale netvaeligrK

det digitale mediebillede er i konstant forandring hvert aringr dukker der stribevis af nye online tjenester op der tilbyder os forskelligar-tede redskaber til at organisere og haringndtere vores digitale liv i forbindelse med planlaeliggning afholdelse og opsamling paring en kongres findes der mange relevante sociale medier at anvende til at markedsfoslashre din kongres til dialog med kongressens interes-senter og til at oslashge dit netvaeligrk i forbindelse med kongressen

vi har her i haringndbogen udvalgt fire redskaber som eksempler paring hvordan digitale tjenester blandt andet kan hjaeliglpe dig med at faring flere deltagere i din kongres brug redskaberne som inspiration til at tage et skridt i den digitale retning de fungerer alle uafhaeligngigt af hinanden og de fungerer forskelligt til forskellige behov som vi herunder har skitseret og de boslashr udvaeliglges ud fra dine ressourcer til at arbejde med dem de boslashr i hoslashj grad ogsaring udvaeliglges ud fra din maringlgruppes faglighed og hvor de i forvejen er til stede paring sociale medier nu er det er op til dig om du vil proslashve eacutet af redskaberne af eller om du vil garing all-in paring alle redskaber

Den Digitale Kongres0944

redskab 1

sKab faglige netvaeligrK paring linKeDin

linkedin er et netvaeligrk med fokus paring professionelle og faglige kompetencer og dermed saeligrlig relevant at anvende i forbindelse

med at skaffe deltagere til din kongres deltagerne kan baringde sprede kendskab til kongressen i deres egne fagnetvaeligrk og

samtidig knytte nye kontakter

1 opret en officiel gruppe paring linkedinSom kongresvaeligrt har du mulighed for at stille en faglig platform til raringdighed med en officiel gruppe paring LinkedIn Du boslashr opfordre deltagerne til at melde sig ind i din LinkedIn-gruppe allerede naringr de tilmelder sig kongressen Du boslashr ogsaring opfordre kon-gressens officielle personer inklusive alle oplaeliggsholdere til aktivt at bruge LinkedIn for at bidrage til markedsfoslashringen af kongressen i deres respektive netvaeligrk I LinkedIn-gruppen kan deltagere oplaeliggs-holdere og andre interessenter saringledes sprede budskabet om kongressen i deres egne LinkedIn-netvaeligrk samt kommunikere med hinanden baringde foslashr under og efter kongressen Brugere paring LinkedIn signalerer med med-lemskaber af faglige grupper hvad de interesserer sig for og oslashnsker at dygtiggoslashre sig i Derfor vil det for mange vaeligre attrak-tivt at vaeligre medlem af en gruppe som afspejler netop deres fagomraringde

Det er desuden vigtigt at soslashrge for at mindst eacuten person dedikeret arbejder med LinkedIn for at goslashre opmaeligrksom paring den faglige mervaeligrdi du tilbyder i Lin-kedIn-gruppen i hele din kommunikation dvs i alle nyhedsbreve paring invitationer og i opsamlingen

2laeligg op til diskussion Det indhold som baringde kongresvaeligrt og medlemmerne i kongressens LinkedIn-gruppe kommer til at dele boslashr hovedsageligt hoslashre til i den faglige indholds- kategori Eksempler paring forskellige typer indhold som er egnet til det faglige rum paring LinkedIn er

ndashemsp Nyheder fra kongressen som kan tiltraeligkke nye deltagere feks loslashbende opdateringer af programmet annon-cering af nye keynotes og temaer paring sessioner

ndashemsp Emner som laeliggger op til debat eller faglige sposlashrgsmaringl som i forvejen disku-teres inden for jeres fagfelt

ndashemsp Indhold der opfordrer til dialog eksem-pelvis hvilke oplaeliggsholdere mv der deltager eller hvilke oplaeliggsholdere det er relevant at indbyde til en kongres

ndashemsp Indhold fra andre platforme eksem-pelvis artikler relateret til kongressens fagomraringde og links til andre relevante arrangementer

Vaeligrdien for deltagerne ved at vaeligre med i en LinkedIn-gruppe tilknyttet din kongres er at de herigennem faringr den nyeste og mest opdaterede viden om det fagfelt som kongressen og de selv befinder sig i samt at de kan dele viden om sig selv og deres interesseforskningsomraringde med ligesindede

3styrk de faglige relationerLinkedIn er meget relevant at anvende i forbindelse med en kongres da det handler om faglige personlige relationer For dig som kongresvaeligrt er det let at opfordre deltagerne til at connecte med hinanden baringde foslashr under og efter din kongres

Helt konkret kan dette goslashres ved at du paring kongressen opfordrer deltagerne til at anvende LinkedIn frem for at udveksle visitkort Hvis dine deltagere anvender smartphones har LinkedIn en applikation hertil som goslashr det let for deltagerne at soslashge efter hinanden naringr de alligevel staringr ansigt til ansigt Dermed bliver det let at connecte direkte paring kongressen

Den Digitale Kongres 1044

redskab 1

CaSe MedIa On the MOve

Konferencen markedsfoslashres fagligt paring linkedin en aringrlig konference om turisme og mobile medier i aalborg hvortil der blandt andet er oprettet en linkedin-gruppe som alle interessenter og deltagere kan melde sig ind i gruppen bliver brugt til faglig markedsfoslashring af konferencen til at rekruttere deltagere samt til videndeling mellem gruppens medlemmer om andre fagligt relevante emner linkdinmediaonmovese desuden konferencens aktiviteter paring facebook (wwwfacebookcommediaonthemove) og twitter (twittercommom_dk)

LinkedIn er et professionelt netvaeligrk med over 150 mio brugere LinkedIn bruges blandt andet til at dele og opsamle faglig viden til rekruttering og jobsoslashgning samt til opbygning af faglige netvaeligrk ved at connecte med andre brugere i samme fagfelt svarende til at udveksle visitkort LinkedIn bestaringr af bru-gernes faglige profiler af virksomhedsprofiler samt af forskellige typer grupper (aringbne eller lukkede) hvori brugerne kan melde sig ind Dette kan eksempelvis vaeligre grupper omkring enkelte arrangementer wwwlinkedincom

HVaD er linKeDin

Statistik- Der er mere end 1 mio grupper paring linkedin- 2 nye medlemmer tilfoslashjes til linkedin hvert sekund - Der er over 430000 danske medlemmer paring linkedin(Kilder infographiclabscom wwwlinkedincom 2012)

Den Digitale Kongres1144

CaSe ByenS dIgItale lIv 2012

twitter gav konferencen et laeligngere liv til denne endagskonference arrangeret af center for Digital urban living ved aarhus universitet var der paring forharingnd lagt en intern strategi for brugen af twitter foslashr under og efter konferencenDer var udvalgt hashtagget bDlkonf som var fortrykt paring de pro-grammer deltagerne fik udleveret Der var ogsaring paring forharingnd udvalgt en bestemt person som tweetede fra en officiel twitter-konto udarbejdet specielt til konferencen byensDigiliv (twittercombyensDigiliv)

ldquoTwitter giver en meget spaeligndende ekstra dimension til en konference hvor baringde stort og smaringt kan blive en del af dialogen med og blandt del-tagerne Vi maeligrkede at den meget tydelige Twitter-strategi gav nogle reaktioner og diskussioner som vi og deltagerne ellers ikke ville have haft Specielt oplevede vi at konferencen fik et laeligngere ldquolivrdquo baringde foslashr og efter selve dagenrdquo- Martin Brynskov Lektor Aarhus Universitet og arrangoslashr af Byens Digitale Liv

twitter er et socialt netvaeligrk der i loslashbet af ganske faring aringr er blevet et af verdens stoslashrste af sin slags med godt 140 mio aktive brugere twitter er saeligrligt egnet til kongresser da emnerne her ofte er fagspecifikke og diskuterende

twitter er baseret paring at brugerne skriver laeligser og deler beskeder (saringkaldte tweets) paring op til 140 tegn twitters styrke er netop denne netvaeligrkseffekt og det kan blandt andet bruges til atndashemsp dele hurtig information baringde faglig og

praktiskndashemsp opsamle hovedpointer og feedback fra

en kongresndashemsp opbygge og vedligeholde relationer til

talere og deltagere mflndashemsp skabe en foslashlelse af faeligllesskab blandt

deltagerne paring en kongres

twittercom

HVaD er tWitter

Den Digitale Kongres redskab 2 1244

redskab 2

brug tWitter til viDenDeling foslashr og unDer Kongressen

twitter er et relevant vaeligrktoslashj at anvende i forbindelse med din kongres da det er et staeligrkt netvaeligrk til faglig videndeling og netop faglig videndeling giver dig en unik mulighed for at markedsfoslashre din kongres og tiltraeligkke deltagere paring baggrund af dit fagomraringde

1tiltraeligk deltagere med din faglige viden paring twitterTwitter er et oplagt vaeligrktoslashj at bruge i din markedsfoslashring af kongressen da netvaeligr-ket her i hoslashj grad anvendes af brugerne til at dele og diskutere faglig viden Du kan bruge Twitter til at dele nyheder om din kongres saringsom nytilkomne talere programmet faglige diskussioner om kongressens emne nyheder om kongres-byen hovedpointer at svare paring sposlashrgsmaringl osv Alt sammen indhold som vaeligkker potentielle deltageres interesse og som goslashr baringde deltagere og andre interesserede motiverede til at deltage i samtalen ndash paring den maringde skabes der opmaeligrksomhed omkring din kongres via brugerdreven markedsfoslashring

2integreacuter twitter i hele kommunikationen via hashtagDu kan motivere deltagerne i din kongres til at anvende Twitter til videndeling og netvaeligrk ved loslashbende at goslashre dem opmaeligrk-somme paring denne mulighed Desuden skal kommunikationen paring Twitter samles og goslashres soslashgbar Dette goslashr du ved at oprette et hashtag eksempelvis dendigitalekongres Dette hashtag udvaeliglges for din kongres i begyndelsen af planlaeliggningsfasen saringle-des at det altid anvendes naringr der tweetes om kongressen Deltagere og andre inte-resserede kan ved at soslashge paring dette hash-tag se alt der bliver sagt om kongressen paring Twitter og selv deltage i samtalen ndash alt sammen live Af samme grund anbefales det at reklamere for kongressens hash-tag i alt materiale om kongressen saringsom tryksager invitationer mailsignaturer navneskilte website og PowerPoint- praeligsentationer

3Hav en twitter-ansvarlig foslashr under og efter kongressenSamtalen paring Twitter opstaringr ikke af sig selv Du boslashr som kongresvaeligrt paring Twitter fra begyndelsen af planlaeliggningsfasen udvaeligl-ge en eller flere Twitter-ansvarlige som i alle faser foslashr under og efter en kongres har til opgave at dele viden paring Twitter fra en officiel Twitter-konto oprettet til din specifikke kongres eller til organisationen bag kongressen

I foslashr- og efterfasen omkring en kongres vil dette kunne daeligkkes af eacuten person men under kongressen vil der typisk vaeligre flere oplaeligg paring eacuten gang og dermed vaeligre brug for flere Twitter-ansvarlige

Statistik- Der oprettes 1 mio nye profiler paring twitter hver dag- Der er 175 mio tweets hver dag- Der er i alt 465 mio profiler paring twitter- 16 af brugerne tweeter fra mobil-applikationen (Kilde infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres1344

laD Deltagerne Dele buDsKabet om Din

Kongres paring facebooK

facebook er som verdens stoslashrste sociale netvaeligrk relevant at anvende til at markedsfoslashre din kongres blandingen af personlig

og faglig kommunikation paring facebook goslashr kommunikationen mere uformel og engagerende og den inviterer dermed i hoslashjere grad til at brugerne selv deler budskabet om din kongres i deres netvaeligrk

1soslashrg for en officiel ndash og social ndash tilstede-vaeligrelse for din kongres paring FacebookDen officielle tilstedevaeligrelse for din kon-gres paring Facebook kan udarbejdes paring flere maringder men boslashr findes Der kan oprettes en Facebook-side for den specifikke kongres eller for organisationen bag kongressen Dette afhaelignger af kongressens stoslashrrelse hyppighed varighed og organisationens rolle i kongressen

Facebook er centreret omkring den enkelte brugers private profil hvorfor formaringlet for kongressens brug af Facebook boslashr vaeligre at tiltraeligkke deltagere samt styrke relationen til de enkelte deltagere oplaeliggsholdere og andre interessenter Det betyder at socialt indhold fungerer godt paring Facebook frem for meget fagspecifikke diskussioner Kongressens sociale indhold er noget bru-gerne kan relatere sig til paring et personligt niveau Eksempler paring indhold kunne vaeligre

ndashemsp Ekstra informationer om det omraringde og den by kongressen afholdes i

ndashemsp Invitationer til mere eller mindre spon-tane minievents (vinsmagning guidede ture morgenloslashb)

ndashemsp Nyheder om programmet det opdate-rede program

ndashemsp Billeder fra kongressen ndash personer arrangementer osv

ndashemsp Smaring videoklip med oplaeliggsholdere deltagere fagpersoner osv

2lad deltagerne hjaeliglpe med at markedsfoslash-re din kongresHvis det budskab du deler paring Facebook er relevant for din maringlgruppe vil det sprede sig ndash det er saringdan Facebook fungerer Budskabet og indholdet kommer fra dig og du skal tilpasse det til netop de deltagere du gerne vil tiltraeligkke

Indhold paring Facebook spreder sig paring forskellige maringder

1 Det kan feks sprede sig ved at en bruger kommenterer din statusopda-tering hvilket betyder at alle brugerens venner kan se baringde din statusopdate-ring og brugerens kommentar

2 Det kan ogsaring sprede sig ved at bruge-ren aktivt deler dit indhold videre i sit eget netvaeligrk fordi han synes det er sjovt eller interessant Det kan eksem-pelvis vaeligre en video om en aktivitet i kongresbyen eller en interessant nyhed om kongressen og det faglige program

3Brug uformelt sprog og visuelt indhold paring FacebookDer er forskellige simple raringd til at faring bruger-ne til at sprede dit budskab paring Facebook Overordnet er det vigtigt at huske paring at dit indhold paring Facebook konkurrerer med brugernes personlige indhold Det vil sige at det dukker op i deres nyhedsstroslashm ved siden af onkel Henriks nye motorcykel og veninde Gittes nuttede babybilleder

Dit sprog her skal altsaring ikke vaeligre officielt og markedsfoslashringstungt Soslashrg for at goslashre din tekst kort og praeligcis samt at skabe aringb-ninger i sproget som giver brugerne lyst til at kommentere eller ldquosynes godt omrdquo dine statusopdateringer Helt konkret er det fint eksempelvis at skrive ldquoKlik synes godt om hvis du glaeligder dig til at smage den oslashkologi-ske frokost paring kongresstedetrdquo

Desuden fungerer visuelt indhold paring Face-book rigtig godt og er meget delevenligt for brugerne Brug billeder og video som viser en autentisk utraditionel personlig ogeller inspirerende side af din kongres

Statistikfacebook har- over 900 mio aktive brugere- over 500 mio aktive brugere paring mobilen - facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner- 20 af alle sidevisninger paring internettet er paring facebook (Kilder newsroomfbcom marketingmagicorg infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres redskab 3 1444

redskab 3

CaSe CreatIve CIrCle awardS

facebook gav fuldt hus og god omtale creative circle award er et aringrligt tilbagevendende arrangement som uddeler priser for kreativ kommunikation creative circles officielle facebook-side er deres primaeligre kommunikations- kanal med medlemmerne og branchen generelt arrangementet oprettes som en facebook-begivenhed medlemmerne kan saringledes melde sig paring ldquosocialtrdquo hvilket goslashr at alle andre kan se hvem der ogsaring kommer ligesom hver tilmel-ding figurerer paring personens vaeligg og dermed venners vaeliggge

ldquoVed at bruge Facebook til Creative Circle Award 2012 fik vi fuldt hus og god omtale i de sociale medier Alle billeder fra aftenen er blevet delt og tagget 150 tilmeldte via Facebook plus trafik til vores officielle websiterdquo ndash Niels Heilberg eventarrangoslashr Creative Circle Award 2012

Facebook er verdens stoslashrste sociale netvaeligrk med over 900 mio brugere hvoraf over halvdelen tilgaringr netvaeligrket via mobiltelefonen Omdrejningspunktet paring Facebook er bruge-rens private profil som forbinder brugeren med venner familie kolleger virksomheder interesser osv

Facebook bruges dog i stigende grad som et arbejdsredskab og opfattes ikke laeligngere (udelukkende) som tidsspilde og over-springshandlinger men anvendes til feks sparring og netvaeligrk med kolleger eller til in-formation fra organisationer og virksomheder

Der er overordnet tre forskellige maringder man kan benytte Facebook paring

ndashemsp Personlige brugerprofiler som er det obli-gatoriske udgangspunkt for at vaeligre paring Facebook og hvorfra brugerne kom-munikerer med hele deres personlige netvaeligrk deler indhold og kan oprette begivenheder

ndashemsp Sider der er egnede til virksomheder og organisationer som oslashnsker en officiel tilstedevaeligrelse paring Facebook De er efter-haringnden veludbyggede minifaeligllesskaber hvor virksomheden kan vedligeholde kon-takten med alle interessenter ved feks at skrive statusopdateringer invitere til arrangementer og dele billeder og andet materiale

ndashemsp Grupper der er velegnede til mindre mere fagspecifikke faeligllesskaber hvor alle medlemmer kommunikerer med alle Grupper kan ogsaring vaeligre lukkede og kraeligve godkendt adgang

HVaD er FaceBooK

Den Digitale Kongres1544

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 5: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

baggrundsartikel

deltagernes samlede oplevelse af kongressen kan helt overordnet inddeles i tre faser foslashr under og efter det er vigtigt at indtaelignke alle tre faser hvis din kongres skal faring et liv paring sociale medier ndash og dermed kunne markedsfoslashres socialt

Tre faser i den gode kongresoplevelse

Kodeordet er kontinuitet ndash at du som afsen-der er konsekvent i din kommunikation og prioriterer en strategisk brug af de sociale medier i alle tre faser

Her er deltagerne ofte ekstra aktive paring de sociale medier Deres bearbejdning af kongressen vil forlaelignge kongressens liv Anerkend deltagernes interesse ved at deltage i den kommunikation som foregaringr Svar feks engageret paring kritik og sposlashrgs-maringl og del billeder blogindlaeligg og artikler som deltagere har skrevet paring baggrund af kongressen

Ved at vedligeholde kontakten fastholdes deltagerne i oplevelsen og committer sig til netop jeres faglige faeligllesskab og det net-vaeligrk som er skabt omkring kongressen Brug haringndbogen her og udarbejd en digital strategiAktivitet og deltagelse via de sociale medier sker ikke af sig selv Du maring afsaeligtte ressourcer til opgaven og arbejde fokuse-ret med at goslashre det attraktivt at deltage og videndele Vi haringber at denne haringndbog kan fungere som startskuddet til at du udvikler din egen vaeligrdiskabende digitale strategi Haringndbogen er derfor pakket med konkret viden om hvordan du vaeliglger de bedste loslashsninger og faringr det stoslashrste udbytte af din indsats

Overvej tre sposlashrgsmaringl

FoslashrHvordan kan du opbygge forventning inden din kongres

Under Hvordan kan du forstaeligrke deltagernes oplevelse undervejs

efterHvordan kan du fastholde kongresoplevelsen bagefter

Hvis der er 500 brugere der ldquosynes godt omrdquo din Facebook-side kan dine statusopdaterin-ger potentielt blive set af 65500 Face-book-brugere Det sker fordi de 500 fans som gennemsnitligt har 130 venner alle har mulighed for at kommentere dele eller ldquosynes godt omrdquo din opdatering Hvis de goslashr en af delene vil din statusopdatering blive synlig over for alle deres 130 venner

Derfor er 500 fans x 130 venner = 65000 plus dine 500 fans dvs 65500 potentielle Facebook-brugere som kan se din opdatering

saringDan spreDes et ldquosynes goDt oMrdquo paring FaceBooK

Den Digitale Kongres0544

Konferencearrangoslashrenrdquosociale meDier

bringer os taeligttere paring Deltagernerdquo

european Wound Management associa-tion (eWMa) har for nylig faringet udarbejdet en social mediestrategi for deres tilbage-vendende konference om saringrheling Her fortaeligller Karen svaneborg fra konferen-cesekretariatet cap partner om de foslashrste erfaringer med og tanker om brugen af sociale medier til konferencen eWMa 2012

Hvorfor har i udviklet en social mediestrategiVi vil gerne proslashve noget nyt og kan ogsaring se at det er den vej det garingr i forhold til involvering af sociale medier Derudover vil vi gerne proslashve at faring nye deltagere til konfe-rencen og naring de deltagere vi allerede har paring nye maringder samt involvere dem mere aktivt Samtidig er det ogsaring vigtigt for os at give deltagerne platforme hvor de har muligheder for at netvaeligrke paring en ny maringde

Hvilke sociale medier har i brugtVi har brugt Twitter Facebook og LinkedIn og det er helt uden tvivl Facebook-siden der er mest aktiv Det har vaeligret spaelign-dende at eksperimentere med sociale medier fordi vi ogsaring bruger dem privat Vi har vaeligret meget opmaeligrksomme paring ikke at blive reklamesoslashjle for sponsorer men derimod soslashrge for at det faglige indhold er i centrum

Hvad haringber i at faring ud af brugen af jeres sociale tilstedevaeligrelseVores strategi bliver faktisk foslashrst fuldt implementeret til naeligste aringrs konference Vi haringber at de sociale platforme her kan blive steder hvor man deler erfaringer anbefalinger og kommentarer under den igangvaeligrende konference Vi oslashnsker en stoslashrre grad af involvering og en stoslashrre grad af tilknytning mellem de enkelte deltagere og organisationen Ud over den store kon-

ference i maj koslashrer der en raeligkke mindre aktiviteter resten af aringret og vi vil gerne oslashge tilknytningen til organisationen aringret igennem og ikke kun omkring konferencen Efter konferencens afslutning er det en udfordring at fastholde deltagernes trafik paring platformene og at finde posts der fast-holder deres interesse

Har brugen af sociale medier haft betyd-ning for forholdet mellem deltagerne og jer som konferencevaeligrterJa afstanden er helt sikkert blevet mind-sket Specielt paring Facebook har vi en meget mere umiddelbar kontakt til deltagerne set i forhold til den oslashvrige kontakt vi har til dem hvor der er envejskommunikati-on og altsaring ikke nogen feedback Denne udfordring er Facebook med til at mindske eksempelvis ved at man poster noget og at der saring er nogen der umiddelbart efter ldquosynes godt omrdquo det Det vil sige at der er nogle som foslashlger med og faringr vores posts med ud i deres stroslashm Saring foslashler vi allerede at vi har en taeligttere kontakt ogsaring selvom de ikke noslashdvendigvis garingr ind og kommen-terer noget

Hvad er jeres vigtigste erfaringer fra arbejdet med sociale medierVi er stadig meget nye i brugen af sociale medier og indtil videre er vi maringske ikke naringet ud til flere men vi har derimod fundet ud af hvem det er vi naringr ud til Naringr vi sen-der noget ud paring eksempelvis Facebook bliver vi ogsaring bekraeligftet i om det bliver set og om folk finder det interessant At der bliver taget aktiv stilling til vores indlaeligg og at der bliver skrevet kommentarer skaber en hoslashjere grad af interaktion og informati-onsudveksling end i de kommunikationska-naler vi hidtil har brugt

Det er uvist hvordan vi og vores deltagere i fremtiden vil benytte os af teknologien men vi ser ogsaring arbejdet med sociale medier som en laeligreproces hvor vi bliver klogere paring alle mulighederne og samtidig faringr en bedre forstaringelse for vores delta-geres interesser Vi tror paring det kan goslashre kongressen bedre

og fremtidsvisioner Naringr vi bruger sociale medier skal det ikke bare vaeligre en forlaeligngelse af det vi allerede tilbyder paring vores website i nyhedsbreve og via andre kanaler hvor kommunikations-formen er envejs men derimod vaeligre med til at aktivere og engagere deltagere og medlemmer Paring sigt vil vi ogsaring gerne involvere deltager-ne til kongresserne mere aktivt i forhold til sessioner og den maringde vi opbygger de faglige sessioner paring saringdan at der kan opstaring interaktion og hyppigere kommuni-kation

Derudover har vi et oslashnske om at vi paring de platforme vi benytter kan oprette nogle undergrupper til de forskellige typer af deltagere og medlemmer vi har Eksempelvis eacuten gruppe til studerende og en anden til medlemmer med et bestemt interessefelt hvor netvaeligrk bliver sat i fokus

Den Digitale Kongres Case 0644

Se EWMArsquos tiltag paring sociale medier herLinkedIn wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-association Facebook wwwfacebookcomeWmaWound Twitter twittercomeWmatweet

European Wound Management Associati-on (EWMA) er en paraplyorganisation der forbinder saringrorganisationer fra hele Europa EWMA arbejder multidisciplinaeligrt og forbinder saringledes laeligger sygeplejersker og andre beskaeligftigede inden for saringrheling Som en del af EWMArsquos aktiviteter afholdes der hvert aringr en international konference for op mod 3000 deltagere De har i 2012 faringet lagt en social mediestrategi som er introduceret under dette aringrs konference men som for alvor skal staring sin proslashve til konferencen i 2013

HVeM er eWMa

Den Digitale Kongres0744 Case

redskaber soCiale netvaeligrk

Den Digitale Kongres 0844

redskaber soCiale netvaeligrk

Kom goDt i gang meD sociale netvaeligrK

det digitale mediebillede er i konstant forandring hvert aringr dukker der stribevis af nye online tjenester op der tilbyder os forskelligar-tede redskaber til at organisere og haringndtere vores digitale liv i forbindelse med planlaeliggning afholdelse og opsamling paring en kongres findes der mange relevante sociale medier at anvende til at markedsfoslashre din kongres til dialog med kongressens interes-senter og til at oslashge dit netvaeligrk i forbindelse med kongressen

vi har her i haringndbogen udvalgt fire redskaber som eksempler paring hvordan digitale tjenester blandt andet kan hjaeliglpe dig med at faring flere deltagere i din kongres brug redskaberne som inspiration til at tage et skridt i den digitale retning de fungerer alle uafhaeligngigt af hinanden og de fungerer forskelligt til forskellige behov som vi herunder har skitseret og de boslashr udvaeliglges ud fra dine ressourcer til at arbejde med dem de boslashr i hoslashj grad ogsaring udvaeliglges ud fra din maringlgruppes faglighed og hvor de i forvejen er til stede paring sociale medier nu er det er op til dig om du vil proslashve eacutet af redskaberne af eller om du vil garing all-in paring alle redskaber

Den Digitale Kongres0944

redskab 1

sKab faglige netvaeligrK paring linKeDin

linkedin er et netvaeligrk med fokus paring professionelle og faglige kompetencer og dermed saeligrlig relevant at anvende i forbindelse

med at skaffe deltagere til din kongres deltagerne kan baringde sprede kendskab til kongressen i deres egne fagnetvaeligrk og

samtidig knytte nye kontakter

1 opret en officiel gruppe paring linkedinSom kongresvaeligrt har du mulighed for at stille en faglig platform til raringdighed med en officiel gruppe paring LinkedIn Du boslashr opfordre deltagerne til at melde sig ind i din LinkedIn-gruppe allerede naringr de tilmelder sig kongressen Du boslashr ogsaring opfordre kon-gressens officielle personer inklusive alle oplaeliggsholdere til aktivt at bruge LinkedIn for at bidrage til markedsfoslashringen af kongressen i deres respektive netvaeligrk I LinkedIn-gruppen kan deltagere oplaeliggs-holdere og andre interessenter saringledes sprede budskabet om kongressen i deres egne LinkedIn-netvaeligrk samt kommunikere med hinanden baringde foslashr under og efter kongressen Brugere paring LinkedIn signalerer med med-lemskaber af faglige grupper hvad de interesserer sig for og oslashnsker at dygtiggoslashre sig i Derfor vil det for mange vaeligre attrak-tivt at vaeligre medlem af en gruppe som afspejler netop deres fagomraringde

Det er desuden vigtigt at soslashrge for at mindst eacuten person dedikeret arbejder med LinkedIn for at goslashre opmaeligrksom paring den faglige mervaeligrdi du tilbyder i Lin-kedIn-gruppen i hele din kommunikation dvs i alle nyhedsbreve paring invitationer og i opsamlingen

2laeligg op til diskussion Det indhold som baringde kongresvaeligrt og medlemmerne i kongressens LinkedIn-gruppe kommer til at dele boslashr hovedsageligt hoslashre til i den faglige indholds- kategori Eksempler paring forskellige typer indhold som er egnet til det faglige rum paring LinkedIn er

ndashemsp Nyheder fra kongressen som kan tiltraeligkke nye deltagere feks loslashbende opdateringer af programmet annon-cering af nye keynotes og temaer paring sessioner

ndashemsp Emner som laeliggger op til debat eller faglige sposlashrgsmaringl som i forvejen disku-teres inden for jeres fagfelt

ndashemsp Indhold der opfordrer til dialog eksem-pelvis hvilke oplaeliggsholdere mv der deltager eller hvilke oplaeliggsholdere det er relevant at indbyde til en kongres

ndashemsp Indhold fra andre platforme eksem-pelvis artikler relateret til kongressens fagomraringde og links til andre relevante arrangementer

Vaeligrdien for deltagerne ved at vaeligre med i en LinkedIn-gruppe tilknyttet din kongres er at de herigennem faringr den nyeste og mest opdaterede viden om det fagfelt som kongressen og de selv befinder sig i samt at de kan dele viden om sig selv og deres interesseforskningsomraringde med ligesindede

3styrk de faglige relationerLinkedIn er meget relevant at anvende i forbindelse med en kongres da det handler om faglige personlige relationer For dig som kongresvaeligrt er det let at opfordre deltagerne til at connecte med hinanden baringde foslashr under og efter din kongres

Helt konkret kan dette goslashres ved at du paring kongressen opfordrer deltagerne til at anvende LinkedIn frem for at udveksle visitkort Hvis dine deltagere anvender smartphones har LinkedIn en applikation hertil som goslashr det let for deltagerne at soslashge efter hinanden naringr de alligevel staringr ansigt til ansigt Dermed bliver det let at connecte direkte paring kongressen

Den Digitale Kongres 1044

redskab 1

CaSe MedIa On the MOve

Konferencen markedsfoslashres fagligt paring linkedin en aringrlig konference om turisme og mobile medier i aalborg hvortil der blandt andet er oprettet en linkedin-gruppe som alle interessenter og deltagere kan melde sig ind i gruppen bliver brugt til faglig markedsfoslashring af konferencen til at rekruttere deltagere samt til videndeling mellem gruppens medlemmer om andre fagligt relevante emner linkdinmediaonmovese desuden konferencens aktiviteter paring facebook (wwwfacebookcommediaonthemove) og twitter (twittercommom_dk)

LinkedIn er et professionelt netvaeligrk med over 150 mio brugere LinkedIn bruges blandt andet til at dele og opsamle faglig viden til rekruttering og jobsoslashgning samt til opbygning af faglige netvaeligrk ved at connecte med andre brugere i samme fagfelt svarende til at udveksle visitkort LinkedIn bestaringr af bru-gernes faglige profiler af virksomhedsprofiler samt af forskellige typer grupper (aringbne eller lukkede) hvori brugerne kan melde sig ind Dette kan eksempelvis vaeligre grupper omkring enkelte arrangementer wwwlinkedincom

HVaD er linKeDin

Statistik- Der er mere end 1 mio grupper paring linkedin- 2 nye medlemmer tilfoslashjes til linkedin hvert sekund - Der er over 430000 danske medlemmer paring linkedin(Kilder infographiclabscom wwwlinkedincom 2012)

Den Digitale Kongres1144

CaSe ByenS dIgItale lIv 2012

twitter gav konferencen et laeligngere liv til denne endagskonference arrangeret af center for Digital urban living ved aarhus universitet var der paring forharingnd lagt en intern strategi for brugen af twitter foslashr under og efter konferencenDer var udvalgt hashtagget bDlkonf som var fortrykt paring de pro-grammer deltagerne fik udleveret Der var ogsaring paring forharingnd udvalgt en bestemt person som tweetede fra en officiel twitter-konto udarbejdet specielt til konferencen byensDigiliv (twittercombyensDigiliv)

ldquoTwitter giver en meget spaeligndende ekstra dimension til en konference hvor baringde stort og smaringt kan blive en del af dialogen med og blandt del-tagerne Vi maeligrkede at den meget tydelige Twitter-strategi gav nogle reaktioner og diskussioner som vi og deltagerne ellers ikke ville have haft Specielt oplevede vi at konferencen fik et laeligngere ldquolivrdquo baringde foslashr og efter selve dagenrdquo- Martin Brynskov Lektor Aarhus Universitet og arrangoslashr af Byens Digitale Liv

twitter er et socialt netvaeligrk der i loslashbet af ganske faring aringr er blevet et af verdens stoslashrste af sin slags med godt 140 mio aktive brugere twitter er saeligrligt egnet til kongresser da emnerne her ofte er fagspecifikke og diskuterende

twitter er baseret paring at brugerne skriver laeligser og deler beskeder (saringkaldte tweets) paring op til 140 tegn twitters styrke er netop denne netvaeligrkseffekt og det kan blandt andet bruges til atndashemsp dele hurtig information baringde faglig og

praktiskndashemsp opsamle hovedpointer og feedback fra

en kongresndashemsp opbygge og vedligeholde relationer til

talere og deltagere mflndashemsp skabe en foslashlelse af faeligllesskab blandt

deltagerne paring en kongres

twittercom

HVaD er tWitter

Den Digitale Kongres redskab 2 1244

redskab 2

brug tWitter til viDenDeling foslashr og unDer Kongressen

twitter er et relevant vaeligrktoslashj at anvende i forbindelse med din kongres da det er et staeligrkt netvaeligrk til faglig videndeling og netop faglig videndeling giver dig en unik mulighed for at markedsfoslashre din kongres og tiltraeligkke deltagere paring baggrund af dit fagomraringde

1tiltraeligk deltagere med din faglige viden paring twitterTwitter er et oplagt vaeligrktoslashj at bruge i din markedsfoslashring af kongressen da netvaeligr-ket her i hoslashj grad anvendes af brugerne til at dele og diskutere faglig viden Du kan bruge Twitter til at dele nyheder om din kongres saringsom nytilkomne talere programmet faglige diskussioner om kongressens emne nyheder om kongres-byen hovedpointer at svare paring sposlashrgsmaringl osv Alt sammen indhold som vaeligkker potentielle deltageres interesse og som goslashr baringde deltagere og andre interesserede motiverede til at deltage i samtalen ndash paring den maringde skabes der opmaeligrksomhed omkring din kongres via brugerdreven markedsfoslashring

2integreacuter twitter i hele kommunikationen via hashtagDu kan motivere deltagerne i din kongres til at anvende Twitter til videndeling og netvaeligrk ved loslashbende at goslashre dem opmaeligrk-somme paring denne mulighed Desuden skal kommunikationen paring Twitter samles og goslashres soslashgbar Dette goslashr du ved at oprette et hashtag eksempelvis dendigitalekongres Dette hashtag udvaeliglges for din kongres i begyndelsen af planlaeliggningsfasen saringle-des at det altid anvendes naringr der tweetes om kongressen Deltagere og andre inte-resserede kan ved at soslashge paring dette hash-tag se alt der bliver sagt om kongressen paring Twitter og selv deltage i samtalen ndash alt sammen live Af samme grund anbefales det at reklamere for kongressens hash-tag i alt materiale om kongressen saringsom tryksager invitationer mailsignaturer navneskilte website og PowerPoint- praeligsentationer

3Hav en twitter-ansvarlig foslashr under og efter kongressenSamtalen paring Twitter opstaringr ikke af sig selv Du boslashr som kongresvaeligrt paring Twitter fra begyndelsen af planlaeliggningsfasen udvaeligl-ge en eller flere Twitter-ansvarlige som i alle faser foslashr under og efter en kongres har til opgave at dele viden paring Twitter fra en officiel Twitter-konto oprettet til din specifikke kongres eller til organisationen bag kongressen

I foslashr- og efterfasen omkring en kongres vil dette kunne daeligkkes af eacuten person men under kongressen vil der typisk vaeligre flere oplaeligg paring eacuten gang og dermed vaeligre brug for flere Twitter-ansvarlige

Statistik- Der oprettes 1 mio nye profiler paring twitter hver dag- Der er 175 mio tweets hver dag- Der er i alt 465 mio profiler paring twitter- 16 af brugerne tweeter fra mobil-applikationen (Kilde infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres1344

laD Deltagerne Dele buDsKabet om Din

Kongres paring facebooK

facebook er som verdens stoslashrste sociale netvaeligrk relevant at anvende til at markedsfoslashre din kongres blandingen af personlig

og faglig kommunikation paring facebook goslashr kommunikationen mere uformel og engagerende og den inviterer dermed i hoslashjere grad til at brugerne selv deler budskabet om din kongres i deres netvaeligrk

1soslashrg for en officiel ndash og social ndash tilstede-vaeligrelse for din kongres paring FacebookDen officielle tilstedevaeligrelse for din kon-gres paring Facebook kan udarbejdes paring flere maringder men boslashr findes Der kan oprettes en Facebook-side for den specifikke kongres eller for organisationen bag kongressen Dette afhaelignger af kongressens stoslashrrelse hyppighed varighed og organisationens rolle i kongressen

Facebook er centreret omkring den enkelte brugers private profil hvorfor formaringlet for kongressens brug af Facebook boslashr vaeligre at tiltraeligkke deltagere samt styrke relationen til de enkelte deltagere oplaeliggsholdere og andre interessenter Det betyder at socialt indhold fungerer godt paring Facebook frem for meget fagspecifikke diskussioner Kongressens sociale indhold er noget bru-gerne kan relatere sig til paring et personligt niveau Eksempler paring indhold kunne vaeligre

ndashemsp Ekstra informationer om det omraringde og den by kongressen afholdes i

ndashemsp Invitationer til mere eller mindre spon-tane minievents (vinsmagning guidede ture morgenloslashb)

ndashemsp Nyheder om programmet det opdate-rede program

ndashemsp Billeder fra kongressen ndash personer arrangementer osv

ndashemsp Smaring videoklip med oplaeliggsholdere deltagere fagpersoner osv

2lad deltagerne hjaeliglpe med at markedsfoslash-re din kongresHvis det budskab du deler paring Facebook er relevant for din maringlgruppe vil det sprede sig ndash det er saringdan Facebook fungerer Budskabet og indholdet kommer fra dig og du skal tilpasse det til netop de deltagere du gerne vil tiltraeligkke

Indhold paring Facebook spreder sig paring forskellige maringder

1 Det kan feks sprede sig ved at en bruger kommenterer din statusopda-tering hvilket betyder at alle brugerens venner kan se baringde din statusopdate-ring og brugerens kommentar

2 Det kan ogsaring sprede sig ved at bruge-ren aktivt deler dit indhold videre i sit eget netvaeligrk fordi han synes det er sjovt eller interessant Det kan eksem-pelvis vaeligre en video om en aktivitet i kongresbyen eller en interessant nyhed om kongressen og det faglige program

3Brug uformelt sprog og visuelt indhold paring FacebookDer er forskellige simple raringd til at faring bruger-ne til at sprede dit budskab paring Facebook Overordnet er det vigtigt at huske paring at dit indhold paring Facebook konkurrerer med brugernes personlige indhold Det vil sige at det dukker op i deres nyhedsstroslashm ved siden af onkel Henriks nye motorcykel og veninde Gittes nuttede babybilleder

Dit sprog her skal altsaring ikke vaeligre officielt og markedsfoslashringstungt Soslashrg for at goslashre din tekst kort og praeligcis samt at skabe aringb-ninger i sproget som giver brugerne lyst til at kommentere eller ldquosynes godt omrdquo dine statusopdateringer Helt konkret er det fint eksempelvis at skrive ldquoKlik synes godt om hvis du glaeligder dig til at smage den oslashkologi-ske frokost paring kongresstedetrdquo

Desuden fungerer visuelt indhold paring Face-book rigtig godt og er meget delevenligt for brugerne Brug billeder og video som viser en autentisk utraditionel personlig ogeller inspirerende side af din kongres

Statistikfacebook har- over 900 mio aktive brugere- over 500 mio aktive brugere paring mobilen - facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner- 20 af alle sidevisninger paring internettet er paring facebook (Kilder newsroomfbcom marketingmagicorg infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres redskab 3 1444

redskab 3

CaSe CreatIve CIrCle awardS

facebook gav fuldt hus og god omtale creative circle award er et aringrligt tilbagevendende arrangement som uddeler priser for kreativ kommunikation creative circles officielle facebook-side er deres primaeligre kommunikations- kanal med medlemmerne og branchen generelt arrangementet oprettes som en facebook-begivenhed medlemmerne kan saringledes melde sig paring ldquosocialtrdquo hvilket goslashr at alle andre kan se hvem der ogsaring kommer ligesom hver tilmel-ding figurerer paring personens vaeligg og dermed venners vaeliggge

ldquoVed at bruge Facebook til Creative Circle Award 2012 fik vi fuldt hus og god omtale i de sociale medier Alle billeder fra aftenen er blevet delt og tagget 150 tilmeldte via Facebook plus trafik til vores officielle websiterdquo ndash Niels Heilberg eventarrangoslashr Creative Circle Award 2012

Facebook er verdens stoslashrste sociale netvaeligrk med over 900 mio brugere hvoraf over halvdelen tilgaringr netvaeligrket via mobiltelefonen Omdrejningspunktet paring Facebook er bruge-rens private profil som forbinder brugeren med venner familie kolleger virksomheder interesser osv

Facebook bruges dog i stigende grad som et arbejdsredskab og opfattes ikke laeligngere (udelukkende) som tidsspilde og over-springshandlinger men anvendes til feks sparring og netvaeligrk med kolleger eller til in-formation fra organisationer og virksomheder

Der er overordnet tre forskellige maringder man kan benytte Facebook paring

ndashemsp Personlige brugerprofiler som er det obli-gatoriske udgangspunkt for at vaeligre paring Facebook og hvorfra brugerne kom-munikerer med hele deres personlige netvaeligrk deler indhold og kan oprette begivenheder

ndashemsp Sider der er egnede til virksomheder og organisationer som oslashnsker en officiel tilstedevaeligrelse paring Facebook De er efter-haringnden veludbyggede minifaeligllesskaber hvor virksomheden kan vedligeholde kon-takten med alle interessenter ved feks at skrive statusopdateringer invitere til arrangementer og dele billeder og andet materiale

ndashemsp Grupper der er velegnede til mindre mere fagspecifikke faeligllesskaber hvor alle medlemmer kommunikerer med alle Grupper kan ogsaring vaeligre lukkede og kraeligve godkendt adgang

HVaD er FaceBooK

Den Digitale Kongres1544

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 6: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

Konferencearrangoslashrenrdquosociale meDier

bringer os taeligttere paring Deltagernerdquo

european Wound Management associa-tion (eWMa) har for nylig faringet udarbejdet en social mediestrategi for deres tilbage-vendende konference om saringrheling Her fortaeligller Karen svaneborg fra konferen-cesekretariatet cap partner om de foslashrste erfaringer med og tanker om brugen af sociale medier til konferencen eWMa 2012

Hvorfor har i udviklet en social mediestrategiVi vil gerne proslashve noget nyt og kan ogsaring se at det er den vej det garingr i forhold til involvering af sociale medier Derudover vil vi gerne proslashve at faring nye deltagere til konfe-rencen og naring de deltagere vi allerede har paring nye maringder samt involvere dem mere aktivt Samtidig er det ogsaring vigtigt for os at give deltagerne platforme hvor de har muligheder for at netvaeligrke paring en ny maringde

Hvilke sociale medier har i brugtVi har brugt Twitter Facebook og LinkedIn og det er helt uden tvivl Facebook-siden der er mest aktiv Det har vaeligret spaelign-dende at eksperimentere med sociale medier fordi vi ogsaring bruger dem privat Vi har vaeligret meget opmaeligrksomme paring ikke at blive reklamesoslashjle for sponsorer men derimod soslashrge for at det faglige indhold er i centrum

Hvad haringber i at faring ud af brugen af jeres sociale tilstedevaeligrelseVores strategi bliver faktisk foslashrst fuldt implementeret til naeligste aringrs konference Vi haringber at de sociale platforme her kan blive steder hvor man deler erfaringer anbefalinger og kommentarer under den igangvaeligrende konference Vi oslashnsker en stoslashrre grad af involvering og en stoslashrre grad af tilknytning mellem de enkelte deltagere og organisationen Ud over den store kon-

ference i maj koslashrer der en raeligkke mindre aktiviteter resten af aringret og vi vil gerne oslashge tilknytningen til organisationen aringret igennem og ikke kun omkring konferencen Efter konferencens afslutning er det en udfordring at fastholde deltagernes trafik paring platformene og at finde posts der fast-holder deres interesse

Har brugen af sociale medier haft betyd-ning for forholdet mellem deltagerne og jer som konferencevaeligrterJa afstanden er helt sikkert blevet mind-sket Specielt paring Facebook har vi en meget mere umiddelbar kontakt til deltagerne set i forhold til den oslashvrige kontakt vi har til dem hvor der er envejskommunikati-on og altsaring ikke nogen feedback Denne udfordring er Facebook med til at mindske eksempelvis ved at man poster noget og at der saring er nogen der umiddelbart efter ldquosynes godt omrdquo det Det vil sige at der er nogle som foslashlger med og faringr vores posts med ud i deres stroslashm Saring foslashler vi allerede at vi har en taeligttere kontakt ogsaring selvom de ikke noslashdvendigvis garingr ind og kommen-terer noget

Hvad er jeres vigtigste erfaringer fra arbejdet med sociale medierVi er stadig meget nye i brugen af sociale medier og indtil videre er vi maringske ikke naringet ud til flere men vi har derimod fundet ud af hvem det er vi naringr ud til Naringr vi sen-der noget ud paring eksempelvis Facebook bliver vi ogsaring bekraeligftet i om det bliver set og om folk finder det interessant At der bliver taget aktiv stilling til vores indlaeligg og at der bliver skrevet kommentarer skaber en hoslashjere grad af interaktion og informati-onsudveksling end i de kommunikationska-naler vi hidtil har brugt

Det er uvist hvordan vi og vores deltagere i fremtiden vil benytte os af teknologien men vi ser ogsaring arbejdet med sociale medier som en laeligreproces hvor vi bliver klogere paring alle mulighederne og samtidig faringr en bedre forstaringelse for vores delta-geres interesser Vi tror paring det kan goslashre kongressen bedre

og fremtidsvisioner Naringr vi bruger sociale medier skal det ikke bare vaeligre en forlaeligngelse af det vi allerede tilbyder paring vores website i nyhedsbreve og via andre kanaler hvor kommunikations-formen er envejs men derimod vaeligre med til at aktivere og engagere deltagere og medlemmer Paring sigt vil vi ogsaring gerne involvere deltager-ne til kongresserne mere aktivt i forhold til sessioner og den maringde vi opbygger de faglige sessioner paring saringdan at der kan opstaring interaktion og hyppigere kommuni-kation

Derudover har vi et oslashnske om at vi paring de platforme vi benytter kan oprette nogle undergrupper til de forskellige typer af deltagere og medlemmer vi har Eksempelvis eacuten gruppe til studerende og en anden til medlemmer med et bestemt interessefelt hvor netvaeligrk bliver sat i fokus

Den Digitale Kongres Case 0644

Se EWMArsquos tiltag paring sociale medier herLinkedIn wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-association Facebook wwwfacebookcomeWmaWound Twitter twittercomeWmatweet

European Wound Management Associati-on (EWMA) er en paraplyorganisation der forbinder saringrorganisationer fra hele Europa EWMA arbejder multidisciplinaeligrt og forbinder saringledes laeligger sygeplejersker og andre beskaeligftigede inden for saringrheling Som en del af EWMArsquos aktiviteter afholdes der hvert aringr en international konference for op mod 3000 deltagere De har i 2012 faringet lagt en social mediestrategi som er introduceret under dette aringrs konference men som for alvor skal staring sin proslashve til konferencen i 2013

HVeM er eWMa

Den Digitale Kongres0744 Case

redskaber soCiale netvaeligrk

Den Digitale Kongres 0844

redskaber soCiale netvaeligrk

Kom goDt i gang meD sociale netvaeligrK

det digitale mediebillede er i konstant forandring hvert aringr dukker der stribevis af nye online tjenester op der tilbyder os forskelligar-tede redskaber til at organisere og haringndtere vores digitale liv i forbindelse med planlaeliggning afholdelse og opsamling paring en kongres findes der mange relevante sociale medier at anvende til at markedsfoslashre din kongres til dialog med kongressens interes-senter og til at oslashge dit netvaeligrk i forbindelse med kongressen

vi har her i haringndbogen udvalgt fire redskaber som eksempler paring hvordan digitale tjenester blandt andet kan hjaeliglpe dig med at faring flere deltagere i din kongres brug redskaberne som inspiration til at tage et skridt i den digitale retning de fungerer alle uafhaeligngigt af hinanden og de fungerer forskelligt til forskellige behov som vi herunder har skitseret og de boslashr udvaeliglges ud fra dine ressourcer til at arbejde med dem de boslashr i hoslashj grad ogsaring udvaeliglges ud fra din maringlgruppes faglighed og hvor de i forvejen er til stede paring sociale medier nu er det er op til dig om du vil proslashve eacutet af redskaberne af eller om du vil garing all-in paring alle redskaber

Den Digitale Kongres0944

redskab 1

sKab faglige netvaeligrK paring linKeDin

linkedin er et netvaeligrk med fokus paring professionelle og faglige kompetencer og dermed saeligrlig relevant at anvende i forbindelse

med at skaffe deltagere til din kongres deltagerne kan baringde sprede kendskab til kongressen i deres egne fagnetvaeligrk og

samtidig knytte nye kontakter

1 opret en officiel gruppe paring linkedinSom kongresvaeligrt har du mulighed for at stille en faglig platform til raringdighed med en officiel gruppe paring LinkedIn Du boslashr opfordre deltagerne til at melde sig ind i din LinkedIn-gruppe allerede naringr de tilmelder sig kongressen Du boslashr ogsaring opfordre kon-gressens officielle personer inklusive alle oplaeliggsholdere til aktivt at bruge LinkedIn for at bidrage til markedsfoslashringen af kongressen i deres respektive netvaeligrk I LinkedIn-gruppen kan deltagere oplaeliggs-holdere og andre interessenter saringledes sprede budskabet om kongressen i deres egne LinkedIn-netvaeligrk samt kommunikere med hinanden baringde foslashr under og efter kongressen Brugere paring LinkedIn signalerer med med-lemskaber af faglige grupper hvad de interesserer sig for og oslashnsker at dygtiggoslashre sig i Derfor vil det for mange vaeligre attrak-tivt at vaeligre medlem af en gruppe som afspejler netop deres fagomraringde

Det er desuden vigtigt at soslashrge for at mindst eacuten person dedikeret arbejder med LinkedIn for at goslashre opmaeligrksom paring den faglige mervaeligrdi du tilbyder i Lin-kedIn-gruppen i hele din kommunikation dvs i alle nyhedsbreve paring invitationer og i opsamlingen

2laeligg op til diskussion Det indhold som baringde kongresvaeligrt og medlemmerne i kongressens LinkedIn-gruppe kommer til at dele boslashr hovedsageligt hoslashre til i den faglige indholds- kategori Eksempler paring forskellige typer indhold som er egnet til det faglige rum paring LinkedIn er

ndashemsp Nyheder fra kongressen som kan tiltraeligkke nye deltagere feks loslashbende opdateringer af programmet annon-cering af nye keynotes og temaer paring sessioner

ndashemsp Emner som laeliggger op til debat eller faglige sposlashrgsmaringl som i forvejen disku-teres inden for jeres fagfelt

ndashemsp Indhold der opfordrer til dialog eksem-pelvis hvilke oplaeliggsholdere mv der deltager eller hvilke oplaeliggsholdere det er relevant at indbyde til en kongres

ndashemsp Indhold fra andre platforme eksem-pelvis artikler relateret til kongressens fagomraringde og links til andre relevante arrangementer

Vaeligrdien for deltagerne ved at vaeligre med i en LinkedIn-gruppe tilknyttet din kongres er at de herigennem faringr den nyeste og mest opdaterede viden om det fagfelt som kongressen og de selv befinder sig i samt at de kan dele viden om sig selv og deres interesseforskningsomraringde med ligesindede

3styrk de faglige relationerLinkedIn er meget relevant at anvende i forbindelse med en kongres da det handler om faglige personlige relationer For dig som kongresvaeligrt er det let at opfordre deltagerne til at connecte med hinanden baringde foslashr under og efter din kongres

Helt konkret kan dette goslashres ved at du paring kongressen opfordrer deltagerne til at anvende LinkedIn frem for at udveksle visitkort Hvis dine deltagere anvender smartphones har LinkedIn en applikation hertil som goslashr det let for deltagerne at soslashge efter hinanden naringr de alligevel staringr ansigt til ansigt Dermed bliver det let at connecte direkte paring kongressen

Den Digitale Kongres 1044

redskab 1

CaSe MedIa On the MOve

Konferencen markedsfoslashres fagligt paring linkedin en aringrlig konference om turisme og mobile medier i aalborg hvortil der blandt andet er oprettet en linkedin-gruppe som alle interessenter og deltagere kan melde sig ind i gruppen bliver brugt til faglig markedsfoslashring af konferencen til at rekruttere deltagere samt til videndeling mellem gruppens medlemmer om andre fagligt relevante emner linkdinmediaonmovese desuden konferencens aktiviteter paring facebook (wwwfacebookcommediaonthemove) og twitter (twittercommom_dk)

LinkedIn er et professionelt netvaeligrk med over 150 mio brugere LinkedIn bruges blandt andet til at dele og opsamle faglig viden til rekruttering og jobsoslashgning samt til opbygning af faglige netvaeligrk ved at connecte med andre brugere i samme fagfelt svarende til at udveksle visitkort LinkedIn bestaringr af bru-gernes faglige profiler af virksomhedsprofiler samt af forskellige typer grupper (aringbne eller lukkede) hvori brugerne kan melde sig ind Dette kan eksempelvis vaeligre grupper omkring enkelte arrangementer wwwlinkedincom

HVaD er linKeDin

Statistik- Der er mere end 1 mio grupper paring linkedin- 2 nye medlemmer tilfoslashjes til linkedin hvert sekund - Der er over 430000 danske medlemmer paring linkedin(Kilder infographiclabscom wwwlinkedincom 2012)

Den Digitale Kongres1144

CaSe ByenS dIgItale lIv 2012

twitter gav konferencen et laeligngere liv til denne endagskonference arrangeret af center for Digital urban living ved aarhus universitet var der paring forharingnd lagt en intern strategi for brugen af twitter foslashr under og efter konferencenDer var udvalgt hashtagget bDlkonf som var fortrykt paring de pro-grammer deltagerne fik udleveret Der var ogsaring paring forharingnd udvalgt en bestemt person som tweetede fra en officiel twitter-konto udarbejdet specielt til konferencen byensDigiliv (twittercombyensDigiliv)

ldquoTwitter giver en meget spaeligndende ekstra dimension til en konference hvor baringde stort og smaringt kan blive en del af dialogen med og blandt del-tagerne Vi maeligrkede at den meget tydelige Twitter-strategi gav nogle reaktioner og diskussioner som vi og deltagerne ellers ikke ville have haft Specielt oplevede vi at konferencen fik et laeligngere ldquolivrdquo baringde foslashr og efter selve dagenrdquo- Martin Brynskov Lektor Aarhus Universitet og arrangoslashr af Byens Digitale Liv

twitter er et socialt netvaeligrk der i loslashbet af ganske faring aringr er blevet et af verdens stoslashrste af sin slags med godt 140 mio aktive brugere twitter er saeligrligt egnet til kongresser da emnerne her ofte er fagspecifikke og diskuterende

twitter er baseret paring at brugerne skriver laeligser og deler beskeder (saringkaldte tweets) paring op til 140 tegn twitters styrke er netop denne netvaeligrkseffekt og det kan blandt andet bruges til atndashemsp dele hurtig information baringde faglig og

praktiskndashemsp opsamle hovedpointer og feedback fra

en kongresndashemsp opbygge og vedligeholde relationer til

talere og deltagere mflndashemsp skabe en foslashlelse af faeligllesskab blandt

deltagerne paring en kongres

twittercom

HVaD er tWitter

Den Digitale Kongres redskab 2 1244

redskab 2

brug tWitter til viDenDeling foslashr og unDer Kongressen

twitter er et relevant vaeligrktoslashj at anvende i forbindelse med din kongres da det er et staeligrkt netvaeligrk til faglig videndeling og netop faglig videndeling giver dig en unik mulighed for at markedsfoslashre din kongres og tiltraeligkke deltagere paring baggrund af dit fagomraringde

1tiltraeligk deltagere med din faglige viden paring twitterTwitter er et oplagt vaeligrktoslashj at bruge i din markedsfoslashring af kongressen da netvaeligr-ket her i hoslashj grad anvendes af brugerne til at dele og diskutere faglig viden Du kan bruge Twitter til at dele nyheder om din kongres saringsom nytilkomne talere programmet faglige diskussioner om kongressens emne nyheder om kongres-byen hovedpointer at svare paring sposlashrgsmaringl osv Alt sammen indhold som vaeligkker potentielle deltageres interesse og som goslashr baringde deltagere og andre interesserede motiverede til at deltage i samtalen ndash paring den maringde skabes der opmaeligrksomhed omkring din kongres via brugerdreven markedsfoslashring

2integreacuter twitter i hele kommunikationen via hashtagDu kan motivere deltagerne i din kongres til at anvende Twitter til videndeling og netvaeligrk ved loslashbende at goslashre dem opmaeligrk-somme paring denne mulighed Desuden skal kommunikationen paring Twitter samles og goslashres soslashgbar Dette goslashr du ved at oprette et hashtag eksempelvis dendigitalekongres Dette hashtag udvaeliglges for din kongres i begyndelsen af planlaeliggningsfasen saringle-des at det altid anvendes naringr der tweetes om kongressen Deltagere og andre inte-resserede kan ved at soslashge paring dette hash-tag se alt der bliver sagt om kongressen paring Twitter og selv deltage i samtalen ndash alt sammen live Af samme grund anbefales det at reklamere for kongressens hash-tag i alt materiale om kongressen saringsom tryksager invitationer mailsignaturer navneskilte website og PowerPoint- praeligsentationer

3Hav en twitter-ansvarlig foslashr under og efter kongressenSamtalen paring Twitter opstaringr ikke af sig selv Du boslashr som kongresvaeligrt paring Twitter fra begyndelsen af planlaeliggningsfasen udvaeligl-ge en eller flere Twitter-ansvarlige som i alle faser foslashr under og efter en kongres har til opgave at dele viden paring Twitter fra en officiel Twitter-konto oprettet til din specifikke kongres eller til organisationen bag kongressen

I foslashr- og efterfasen omkring en kongres vil dette kunne daeligkkes af eacuten person men under kongressen vil der typisk vaeligre flere oplaeligg paring eacuten gang og dermed vaeligre brug for flere Twitter-ansvarlige

Statistik- Der oprettes 1 mio nye profiler paring twitter hver dag- Der er 175 mio tweets hver dag- Der er i alt 465 mio profiler paring twitter- 16 af brugerne tweeter fra mobil-applikationen (Kilde infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres1344

laD Deltagerne Dele buDsKabet om Din

Kongres paring facebooK

facebook er som verdens stoslashrste sociale netvaeligrk relevant at anvende til at markedsfoslashre din kongres blandingen af personlig

og faglig kommunikation paring facebook goslashr kommunikationen mere uformel og engagerende og den inviterer dermed i hoslashjere grad til at brugerne selv deler budskabet om din kongres i deres netvaeligrk

1soslashrg for en officiel ndash og social ndash tilstede-vaeligrelse for din kongres paring FacebookDen officielle tilstedevaeligrelse for din kon-gres paring Facebook kan udarbejdes paring flere maringder men boslashr findes Der kan oprettes en Facebook-side for den specifikke kongres eller for organisationen bag kongressen Dette afhaelignger af kongressens stoslashrrelse hyppighed varighed og organisationens rolle i kongressen

Facebook er centreret omkring den enkelte brugers private profil hvorfor formaringlet for kongressens brug af Facebook boslashr vaeligre at tiltraeligkke deltagere samt styrke relationen til de enkelte deltagere oplaeliggsholdere og andre interessenter Det betyder at socialt indhold fungerer godt paring Facebook frem for meget fagspecifikke diskussioner Kongressens sociale indhold er noget bru-gerne kan relatere sig til paring et personligt niveau Eksempler paring indhold kunne vaeligre

ndashemsp Ekstra informationer om det omraringde og den by kongressen afholdes i

ndashemsp Invitationer til mere eller mindre spon-tane minievents (vinsmagning guidede ture morgenloslashb)

ndashemsp Nyheder om programmet det opdate-rede program

ndashemsp Billeder fra kongressen ndash personer arrangementer osv

ndashemsp Smaring videoklip med oplaeliggsholdere deltagere fagpersoner osv

2lad deltagerne hjaeliglpe med at markedsfoslash-re din kongresHvis det budskab du deler paring Facebook er relevant for din maringlgruppe vil det sprede sig ndash det er saringdan Facebook fungerer Budskabet og indholdet kommer fra dig og du skal tilpasse det til netop de deltagere du gerne vil tiltraeligkke

Indhold paring Facebook spreder sig paring forskellige maringder

1 Det kan feks sprede sig ved at en bruger kommenterer din statusopda-tering hvilket betyder at alle brugerens venner kan se baringde din statusopdate-ring og brugerens kommentar

2 Det kan ogsaring sprede sig ved at bruge-ren aktivt deler dit indhold videre i sit eget netvaeligrk fordi han synes det er sjovt eller interessant Det kan eksem-pelvis vaeligre en video om en aktivitet i kongresbyen eller en interessant nyhed om kongressen og det faglige program

3Brug uformelt sprog og visuelt indhold paring FacebookDer er forskellige simple raringd til at faring bruger-ne til at sprede dit budskab paring Facebook Overordnet er det vigtigt at huske paring at dit indhold paring Facebook konkurrerer med brugernes personlige indhold Det vil sige at det dukker op i deres nyhedsstroslashm ved siden af onkel Henriks nye motorcykel og veninde Gittes nuttede babybilleder

Dit sprog her skal altsaring ikke vaeligre officielt og markedsfoslashringstungt Soslashrg for at goslashre din tekst kort og praeligcis samt at skabe aringb-ninger i sproget som giver brugerne lyst til at kommentere eller ldquosynes godt omrdquo dine statusopdateringer Helt konkret er det fint eksempelvis at skrive ldquoKlik synes godt om hvis du glaeligder dig til at smage den oslashkologi-ske frokost paring kongresstedetrdquo

Desuden fungerer visuelt indhold paring Face-book rigtig godt og er meget delevenligt for brugerne Brug billeder og video som viser en autentisk utraditionel personlig ogeller inspirerende side af din kongres

Statistikfacebook har- over 900 mio aktive brugere- over 500 mio aktive brugere paring mobilen - facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner- 20 af alle sidevisninger paring internettet er paring facebook (Kilder newsroomfbcom marketingmagicorg infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres redskab 3 1444

redskab 3

CaSe CreatIve CIrCle awardS

facebook gav fuldt hus og god omtale creative circle award er et aringrligt tilbagevendende arrangement som uddeler priser for kreativ kommunikation creative circles officielle facebook-side er deres primaeligre kommunikations- kanal med medlemmerne og branchen generelt arrangementet oprettes som en facebook-begivenhed medlemmerne kan saringledes melde sig paring ldquosocialtrdquo hvilket goslashr at alle andre kan se hvem der ogsaring kommer ligesom hver tilmel-ding figurerer paring personens vaeligg og dermed venners vaeliggge

ldquoVed at bruge Facebook til Creative Circle Award 2012 fik vi fuldt hus og god omtale i de sociale medier Alle billeder fra aftenen er blevet delt og tagget 150 tilmeldte via Facebook plus trafik til vores officielle websiterdquo ndash Niels Heilberg eventarrangoslashr Creative Circle Award 2012

Facebook er verdens stoslashrste sociale netvaeligrk med over 900 mio brugere hvoraf over halvdelen tilgaringr netvaeligrket via mobiltelefonen Omdrejningspunktet paring Facebook er bruge-rens private profil som forbinder brugeren med venner familie kolleger virksomheder interesser osv

Facebook bruges dog i stigende grad som et arbejdsredskab og opfattes ikke laeligngere (udelukkende) som tidsspilde og over-springshandlinger men anvendes til feks sparring og netvaeligrk med kolleger eller til in-formation fra organisationer og virksomheder

Der er overordnet tre forskellige maringder man kan benytte Facebook paring

ndashemsp Personlige brugerprofiler som er det obli-gatoriske udgangspunkt for at vaeligre paring Facebook og hvorfra brugerne kom-munikerer med hele deres personlige netvaeligrk deler indhold og kan oprette begivenheder

ndashemsp Sider der er egnede til virksomheder og organisationer som oslashnsker en officiel tilstedevaeligrelse paring Facebook De er efter-haringnden veludbyggede minifaeligllesskaber hvor virksomheden kan vedligeholde kon-takten med alle interessenter ved feks at skrive statusopdateringer invitere til arrangementer og dele billeder og andet materiale

ndashemsp Grupper der er velegnede til mindre mere fagspecifikke faeligllesskaber hvor alle medlemmer kommunikerer med alle Grupper kan ogsaring vaeligre lukkede og kraeligve godkendt adgang

HVaD er FaceBooK

Den Digitale Kongres1544

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 7: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

Se EWMArsquos tiltag paring sociale medier herLinkedIn wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-association Facebook wwwfacebookcomeWmaWound Twitter twittercomeWmatweet

European Wound Management Associati-on (EWMA) er en paraplyorganisation der forbinder saringrorganisationer fra hele Europa EWMA arbejder multidisciplinaeligrt og forbinder saringledes laeligger sygeplejersker og andre beskaeligftigede inden for saringrheling Som en del af EWMArsquos aktiviteter afholdes der hvert aringr en international konference for op mod 3000 deltagere De har i 2012 faringet lagt en social mediestrategi som er introduceret under dette aringrs konference men som for alvor skal staring sin proslashve til konferencen i 2013

HVeM er eWMa

Den Digitale Kongres0744 Case

redskaber soCiale netvaeligrk

Den Digitale Kongres 0844

redskaber soCiale netvaeligrk

Kom goDt i gang meD sociale netvaeligrK

det digitale mediebillede er i konstant forandring hvert aringr dukker der stribevis af nye online tjenester op der tilbyder os forskelligar-tede redskaber til at organisere og haringndtere vores digitale liv i forbindelse med planlaeliggning afholdelse og opsamling paring en kongres findes der mange relevante sociale medier at anvende til at markedsfoslashre din kongres til dialog med kongressens interes-senter og til at oslashge dit netvaeligrk i forbindelse med kongressen

vi har her i haringndbogen udvalgt fire redskaber som eksempler paring hvordan digitale tjenester blandt andet kan hjaeliglpe dig med at faring flere deltagere i din kongres brug redskaberne som inspiration til at tage et skridt i den digitale retning de fungerer alle uafhaeligngigt af hinanden og de fungerer forskelligt til forskellige behov som vi herunder har skitseret og de boslashr udvaeliglges ud fra dine ressourcer til at arbejde med dem de boslashr i hoslashj grad ogsaring udvaeliglges ud fra din maringlgruppes faglighed og hvor de i forvejen er til stede paring sociale medier nu er det er op til dig om du vil proslashve eacutet af redskaberne af eller om du vil garing all-in paring alle redskaber

Den Digitale Kongres0944

redskab 1

sKab faglige netvaeligrK paring linKeDin

linkedin er et netvaeligrk med fokus paring professionelle og faglige kompetencer og dermed saeligrlig relevant at anvende i forbindelse

med at skaffe deltagere til din kongres deltagerne kan baringde sprede kendskab til kongressen i deres egne fagnetvaeligrk og

samtidig knytte nye kontakter

1 opret en officiel gruppe paring linkedinSom kongresvaeligrt har du mulighed for at stille en faglig platform til raringdighed med en officiel gruppe paring LinkedIn Du boslashr opfordre deltagerne til at melde sig ind i din LinkedIn-gruppe allerede naringr de tilmelder sig kongressen Du boslashr ogsaring opfordre kon-gressens officielle personer inklusive alle oplaeliggsholdere til aktivt at bruge LinkedIn for at bidrage til markedsfoslashringen af kongressen i deres respektive netvaeligrk I LinkedIn-gruppen kan deltagere oplaeliggs-holdere og andre interessenter saringledes sprede budskabet om kongressen i deres egne LinkedIn-netvaeligrk samt kommunikere med hinanden baringde foslashr under og efter kongressen Brugere paring LinkedIn signalerer med med-lemskaber af faglige grupper hvad de interesserer sig for og oslashnsker at dygtiggoslashre sig i Derfor vil det for mange vaeligre attrak-tivt at vaeligre medlem af en gruppe som afspejler netop deres fagomraringde

Det er desuden vigtigt at soslashrge for at mindst eacuten person dedikeret arbejder med LinkedIn for at goslashre opmaeligrksom paring den faglige mervaeligrdi du tilbyder i Lin-kedIn-gruppen i hele din kommunikation dvs i alle nyhedsbreve paring invitationer og i opsamlingen

2laeligg op til diskussion Det indhold som baringde kongresvaeligrt og medlemmerne i kongressens LinkedIn-gruppe kommer til at dele boslashr hovedsageligt hoslashre til i den faglige indholds- kategori Eksempler paring forskellige typer indhold som er egnet til det faglige rum paring LinkedIn er

ndashemsp Nyheder fra kongressen som kan tiltraeligkke nye deltagere feks loslashbende opdateringer af programmet annon-cering af nye keynotes og temaer paring sessioner

ndashemsp Emner som laeliggger op til debat eller faglige sposlashrgsmaringl som i forvejen disku-teres inden for jeres fagfelt

ndashemsp Indhold der opfordrer til dialog eksem-pelvis hvilke oplaeliggsholdere mv der deltager eller hvilke oplaeliggsholdere det er relevant at indbyde til en kongres

ndashemsp Indhold fra andre platforme eksem-pelvis artikler relateret til kongressens fagomraringde og links til andre relevante arrangementer

Vaeligrdien for deltagerne ved at vaeligre med i en LinkedIn-gruppe tilknyttet din kongres er at de herigennem faringr den nyeste og mest opdaterede viden om det fagfelt som kongressen og de selv befinder sig i samt at de kan dele viden om sig selv og deres interesseforskningsomraringde med ligesindede

3styrk de faglige relationerLinkedIn er meget relevant at anvende i forbindelse med en kongres da det handler om faglige personlige relationer For dig som kongresvaeligrt er det let at opfordre deltagerne til at connecte med hinanden baringde foslashr under og efter din kongres

Helt konkret kan dette goslashres ved at du paring kongressen opfordrer deltagerne til at anvende LinkedIn frem for at udveksle visitkort Hvis dine deltagere anvender smartphones har LinkedIn en applikation hertil som goslashr det let for deltagerne at soslashge efter hinanden naringr de alligevel staringr ansigt til ansigt Dermed bliver det let at connecte direkte paring kongressen

Den Digitale Kongres 1044

redskab 1

CaSe MedIa On the MOve

Konferencen markedsfoslashres fagligt paring linkedin en aringrlig konference om turisme og mobile medier i aalborg hvortil der blandt andet er oprettet en linkedin-gruppe som alle interessenter og deltagere kan melde sig ind i gruppen bliver brugt til faglig markedsfoslashring af konferencen til at rekruttere deltagere samt til videndeling mellem gruppens medlemmer om andre fagligt relevante emner linkdinmediaonmovese desuden konferencens aktiviteter paring facebook (wwwfacebookcommediaonthemove) og twitter (twittercommom_dk)

LinkedIn er et professionelt netvaeligrk med over 150 mio brugere LinkedIn bruges blandt andet til at dele og opsamle faglig viden til rekruttering og jobsoslashgning samt til opbygning af faglige netvaeligrk ved at connecte med andre brugere i samme fagfelt svarende til at udveksle visitkort LinkedIn bestaringr af bru-gernes faglige profiler af virksomhedsprofiler samt af forskellige typer grupper (aringbne eller lukkede) hvori brugerne kan melde sig ind Dette kan eksempelvis vaeligre grupper omkring enkelte arrangementer wwwlinkedincom

HVaD er linKeDin

Statistik- Der er mere end 1 mio grupper paring linkedin- 2 nye medlemmer tilfoslashjes til linkedin hvert sekund - Der er over 430000 danske medlemmer paring linkedin(Kilder infographiclabscom wwwlinkedincom 2012)

Den Digitale Kongres1144

CaSe ByenS dIgItale lIv 2012

twitter gav konferencen et laeligngere liv til denne endagskonference arrangeret af center for Digital urban living ved aarhus universitet var der paring forharingnd lagt en intern strategi for brugen af twitter foslashr under og efter konferencenDer var udvalgt hashtagget bDlkonf som var fortrykt paring de pro-grammer deltagerne fik udleveret Der var ogsaring paring forharingnd udvalgt en bestemt person som tweetede fra en officiel twitter-konto udarbejdet specielt til konferencen byensDigiliv (twittercombyensDigiliv)

ldquoTwitter giver en meget spaeligndende ekstra dimension til en konference hvor baringde stort og smaringt kan blive en del af dialogen med og blandt del-tagerne Vi maeligrkede at den meget tydelige Twitter-strategi gav nogle reaktioner og diskussioner som vi og deltagerne ellers ikke ville have haft Specielt oplevede vi at konferencen fik et laeligngere ldquolivrdquo baringde foslashr og efter selve dagenrdquo- Martin Brynskov Lektor Aarhus Universitet og arrangoslashr af Byens Digitale Liv

twitter er et socialt netvaeligrk der i loslashbet af ganske faring aringr er blevet et af verdens stoslashrste af sin slags med godt 140 mio aktive brugere twitter er saeligrligt egnet til kongresser da emnerne her ofte er fagspecifikke og diskuterende

twitter er baseret paring at brugerne skriver laeligser og deler beskeder (saringkaldte tweets) paring op til 140 tegn twitters styrke er netop denne netvaeligrkseffekt og det kan blandt andet bruges til atndashemsp dele hurtig information baringde faglig og

praktiskndashemsp opsamle hovedpointer og feedback fra

en kongresndashemsp opbygge og vedligeholde relationer til

talere og deltagere mflndashemsp skabe en foslashlelse af faeligllesskab blandt

deltagerne paring en kongres

twittercom

HVaD er tWitter

Den Digitale Kongres redskab 2 1244

redskab 2

brug tWitter til viDenDeling foslashr og unDer Kongressen

twitter er et relevant vaeligrktoslashj at anvende i forbindelse med din kongres da det er et staeligrkt netvaeligrk til faglig videndeling og netop faglig videndeling giver dig en unik mulighed for at markedsfoslashre din kongres og tiltraeligkke deltagere paring baggrund af dit fagomraringde

1tiltraeligk deltagere med din faglige viden paring twitterTwitter er et oplagt vaeligrktoslashj at bruge i din markedsfoslashring af kongressen da netvaeligr-ket her i hoslashj grad anvendes af brugerne til at dele og diskutere faglig viden Du kan bruge Twitter til at dele nyheder om din kongres saringsom nytilkomne talere programmet faglige diskussioner om kongressens emne nyheder om kongres-byen hovedpointer at svare paring sposlashrgsmaringl osv Alt sammen indhold som vaeligkker potentielle deltageres interesse og som goslashr baringde deltagere og andre interesserede motiverede til at deltage i samtalen ndash paring den maringde skabes der opmaeligrksomhed omkring din kongres via brugerdreven markedsfoslashring

2integreacuter twitter i hele kommunikationen via hashtagDu kan motivere deltagerne i din kongres til at anvende Twitter til videndeling og netvaeligrk ved loslashbende at goslashre dem opmaeligrk-somme paring denne mulighed Desuden skal kommunikationen paring Twitter samles og goslashres soslashgbar Dette goslashr du ved at oprette et hashtag eksempelvis dendigitalekongres Dette hashtag udvaeliglges for din kongres i begyndelsen af planlaeliggningsfasen saringle-des at det altid anvendes naringr der tweetes om kongressen Deltagere og andre inte-resserede kan ved at soslashge paring dette hash-tag se alt der bliver sagt om kongressen paring Twitter og selv deltage i samtalen ndash alt sammen live Af samme grund anbefales det at reklamere for kongressens hash-tag i alt materiale om kongressen saringsom tryksager invitationer mailsignaturer navneskilte website og PowerPoint- praeligsentationer

3Hav en twitter-ansvarlig foslashr under og efter kongressenSamtalen paring Twitter opstaringr ikke af sig selv Du boslashr som kongresvaeligrt paring Twitter fra begyndelsen af planlaeliggningsfasen udvaeligl-ge en eller flere Twitter-ansvarlige som i alle faser foslashr under og efter en kongres har til opgave at dele viden paring Twitter fra en officiel Twitter-konto oprettet til din specifikke kongres eller til organisationen bag kongressen

I foslashr- og efterfasen omkring en kongres vil dette kunne daeligkkes af eacuten person men under kongressen vil der typisk vaeligre flere oplaeligg paring eacuten gang og dermed vaeligre brug for flere Twitter-ansvarlige

Statistik- Der oprettes 1 mio nye profiler paring twitter hver dag- Der er 175 mio tweets hver dag- Der er i alt 465 mio profiler paring twitter- 16 af brugerne tweeter fra mobil-applikationen (Kilde infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres1344

laD Deltagerne Dele buDsKabet om Din

Kongres paring facebooK

facebook er som verdens stoslashrste sociale netvaeligrk relevant at anvende til at markedsfoslashre din kongres blandingen af personlig

og faglig kommunikation paring facebook goslashr kommunikationen mere uformel og engagerende og den inviterer dermed i hoslashjere grad til at brugerne selv deler budskabet om din kongres i deres netvaeligrk

1soslashrg for en officiel ndash og social ndash tilstede-vaeligrelse for din kongres paring FacebookDen officielle tilstedevaeligrelse for din kon-gres paring Facebook kan udarbejdes paring flere maringder men boslashr findes Der kan oprettes en Facebook-side for den specifikke kongres eller for organisationen bag kongressen Dette afhaelignger af kongressens stoslashrrelse hyppighed varighed og organisationens rolle i kongressen

Facebook er centreret omkring den enkelte brugers private profil hvorfor formaringlet for kongressens brug af Facebook boslashr vaeligre at tiltraeligkke deltagere samt styrke relationen til de enkelte deltagere oplaeliggsholdere og andre interessenter Det betyder at socialt indhold fungerer godt paring Facebook frem for meget fagspecifikke diskussioner Kongressens sociale indhold er noget bru-gerne kan relatere sig til paring et personligt niveau Eksempler paring indhold kunne vaeligre

ndashemsp Ekstra informationer om det omraringde og den by kongressen afholdes i

ndashemsp Invitationer til mere eller mindre spon-tane minievents (vinsmagning guidede ture morgenloslashb)

ndashemsp Nyheder om programmet det opdate-rede program

ndashemsp Billeder fra kongressen ndash personer arrangementer osv

ndashemsp Smaring videoklip med oplaeliggsholdere deltagere fagpersoner osv

2lad deltagerne hjaeliglpe med at markedsfoslash-re din kongresHvis det budskab du deler paring Facebook er relevant for din maringlgruppe vil det sprede sig ndash det er saringdan Facebook fungerer Budskabet og indholdet kommer fra dig og du skal tilpasse det til netop de deltagere du gerne vil tiltraeligkke

Indhold paring Facebook spreder sig paring forskellige maringder

1 Det kan feks sprede sig ved at en bruger kommenterer din statusopda-tering hvilket betyder at alle brugerens venner kan se baringde din statusopdate-ring og brugerens kommentar

2 Det kan ogsaring sprede sig ved at bruge-ren aktivt deler dit indhold videre i sit eget netvaeligrk fordi han synes det er sjovt eller interessant Det kan eksem-pelvis vaeligre en video om en aktivitet i kongresbyen eller en interessant nyhed om kongressen og det faglige program

3Brug uformelt sprog og visuelt indhold paring FacebookDer er forskellige simple raringd til at faring bruger-ne til at sprede dit budskab paring Facebook Overordnet er det vigtigt at huske paring at dit indhold paring Facebook konkurrerer med brugernes personlige indhold Det vil sige at det dukker op i deres nyhedsstroslashm ved siden af onkel Henriks nye motorcykel og veninde Gittes nuttede babybilleder

Dit sprog her skal altsaring ikke vaeligre officielt og markedsfoslashringstungt Soslashrg for at goslashre din tekst kort og praeligcis samt at skabe aringb-ninger i sproget som giver brugerne lyst til at kommentere eller ldquosynes godt omrdquo dine statusopdateringer Helt konkret er det fint eksempelvis at skrive ldquoKlik synes godt om hvis du glaeligder dig til at smage den oslashkologi-ske frokost paring kongresstedetrdquo

Desuden fungerer visuelt indhold paring Face-book rigtig godt og er meget delevenligt for brugerne Brug billeder og video som viser en autentisk utraditionel personlig ogeller inspirerende side af din kongres

Statistikfacebook har- over 900 mio aktive brugere- over 500 mio aktive brugere paring mobilen - facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner- 20 af alle sidevisninger paring internettet er paring facebook (Kilder newsroomfbcom marketingmagicorg infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres redskab 3 1444

redskab 3

CaSe CreatIve CIrCle awardS

facebook gav fuldt hus og god omtale creative circle award er et aringrligt tilbagevendende arrangement som uddeler priser for kreativ kommunikation creative circles officielle facebook-side er deres primaeligre kommunikations- kanal med medlemmerne og branchen generelt arrangementet oprettes som en facebook-begivenhed medlemmerne kan saringledes melde sig paring ldquosocialtrdquo hvilket goslashr at alle andre kan se hvem der ogsaring kommer ligesom hver tilmel-ding figurerer paring personens vaeligg og dermed venners vaeliggge

ldquoVed at bruge Facebook til Creative Circle Award 2012 fik vi fuldt hus og god omtale i de sociale medier Alle billeder fra aftenen er blevet delt og tagget 150 tilmeldte via Facebook plus trafik til vores officielle websiterdquo ndash Niels Heilberg eventarrangoslashr Creative Circle Award 2012

Facebook er verdens stoslashrste sociale netvaeligrk med over 900 mio brugere hvoraf over halvdelen tilgaringr netvaeligrket via mobiltelefonen Omdrejningspunktet paring Facebook er bruge-rens private profil som forbinder brugeren med venner familie kolleger virksomheder interesser osv

Facebook bruges dog i stigende grad som et arbejdsredskab og opfattes ikke laeligngere (udelukkende) som tidsspilde og over-springshandlinger men anvendes til feks sparring og netvaeligrk med kolleger eller til in-formation fra organisationer og virksomheder

Der er overordnet tre forskellige maringder man kan benytte Facebook paring

ndashemsp Personlige brugerprofiler som er det obli-gatoriske udgangspunkt for at vaeligre paring Facebook og hvorfra brugerne kom-munikerer med hele deres personlige netvaeligrk deler indhold og kan oprette begivenheder

ndashemsp Sider der er egnede til virksomheder og organisationer som oslashnsker en officiel tilstedevaeligrelse paring Facebook De er efter-haringnden veludbyggede minifaeligllesskaber hvor virksomheden kan vedligeholde kon-takten med alle interessenter ved feks at skrive statusopdateringer invitere til arrangementer og dele billeder og andet materiale

ndashemsp Grupper der er velegnede til mindre mere fagspecifikke faeligllesskaber hvor alle medlemmer kommunikerer med alle Grupper kan ogsaring vaeligre lukkede og kraeligve godkendt adgang

HVaD er FaceBooK

Den Digitale Kongres1544

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 8: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

redskaber soCiale netvaeligrk

Den Digitale Kongres 0844

redskaber soCiale netvaeligrk

Kom goDt i gang meD sociale netvaeligrK

det digitale mediebillede er i konstant forandring hvert aringr dukker der stribevis af nye online tjenester op der tilbyder os forskelligar-tede redskaber til at organisere og haringndtere vores digitale liv i forbindelse med planlaeliggning afholdelse og opsamling paring en kongres findes der mange relevante sociale medier at anvende til at markedsfoslashre din kongres til dialog med kongressens interes-senter og til at oslashge dit netvaeligrk i forbindelse med kongressen

vi har her i haringndbogen udvalgt fire redskaber som eksempler paring hvordan digitale tjenester blandt andet kan hjaeliglpe dig med at faring flere deltagere i din kongres brug redskaberne som inspiration til at tage et skridt i den digitale retning de fungerer alle uafhaeligngigt af hinanden og de fungerer forskelligt til forskellige behov som vi herunder har skitseret og de boslashr udvaeliglges ud fra dine ressourcer til at arbejde med dem de boslashr i hoslashj grad ogsaring udvaeliglges ud fra din maringlgruppes faglighed og hvor de i forvejen er til stede paring sociale medier nu er det er op til dig om du vil proslashve eacutet af redskaberne af eller om du vil garing all-in paring alle redskaber

Den Digitale Kongres0944

redskab 1

sKab faglige netvaeligrK paring linKeDin

linkedin er et netvaeligrk med fokus paring professionelle og faglige kompetencer og dermed saeligrlig relevant at anvende i forbindelse

med at skaffe deltagere til din kongres deltagerne kan baringde sprede kendskab til kongressen i deres egne fagnetvaeligrk og

samtidig knytte nye kontakter

1 opret en officiel gruppe paring linkedinSom kongresvaeligrt har du mulighed for at stille en faglig platform til raringdighed med en officiel gruppe paring LinkedIn Du boslashr opfordre deltagerne til at melde sig ind i din LinkedIn-gruppe allerede naringr de tilmelder sig kongressen Du boslashr ogsaring opfordre kon-gressens officielle personer inklusive alle oplaeliggsholdere til aktivt at bruge LinkedIn for at bidrage til markedsfoslashringen af kongressen i deres respektive netvaeligrk I LinkedIn-gruppen kan deltagere oplaeliggs-holdere og andre interessenter saringledes sprede budskabet om kongressen i deres egne LinkedIn-netvaeligrk samt kommunikere med hinanden baringde foslashr under og efter kongressen Brugere paring LinkedIn signalerer med med-lemskaber af faglige grupper hvad de interesserer sig for og oslashnsker at dygtiggoslashre sig i Derfor vil det for mange vaeligre attrak-tivt at vaeligre medlem af en gruppe som afspejler netop deres fagomraringde

Det er desuden vigtigt at soslashrge for at mindst eacuten person dedikeret arbejder med LinkedIn for at goslashre opmaeligrksom paring den faglige mervaeligrdi du tilbyder i Lin-kedIn-gruppen i hele din kommunikation dvs i alle nyhedsbreve paring invitationer og i opsamlingen

2laeligg op til diskussion Det indhold som baringde kongresvaeligrt og medlemmerne i kongressens LinkedIn-gruppe kommer til at dele boslashr hovedsageligt hoslashre til i den faglige indholds- kategori Eksempler paring forskellige typer indhold som er egnet til det faglige rum paring LinkedIn er

ndashemsp Nyheder fra kongressen som kan tiltraeligkke nye deltagere feks loslashbende opdateringer af programmet annon-cering af nye keynotes og temaer paring sessioner

ndashemsp Emner som laeliggger op til debat eller faglige sposlashrgsmaringl som i forvejen disku-teres inden for jeres fagfelt

ndashemsp Indhold der opfordrer til dialog eksem-pelvis hvilke oplaeliggsholdere mv der deltager eller hvilke oplaeliggsholdere det er relevant at indbyde til en kongres

ndashemsp Indhold fra andre platforme eksem-pelvis artikler relateret til kongressens fagomraringde og links til andre relevante arrangementer

Vaeligrdien for deltagerne ved at vaeligre med i en LinkedIn-gruppe tilknyttet din kongres er at de herigennem faringr den nyeste og mest opdaterede viden om det fagfelt som kongressen og de selv befinder sig i samt at de kan dele viden om sig selv og deres interesseforskningsomraringde med ligesindede

3styrk de faglige relationerLinkedIn er meget relevant at anvende i forbindelse med en kongres da det handler om faglige personlige relationer For dig som kongresvaeligrt er det let at opfordre deltagerne til at connecte med hinanden baringde foslashr under og efter din kongres

Helt konkret kan dette goslashres ved at du paring kongressen opfordrer deltagerne til at anvende LinkedIn frem for at udveksle visitkort Hvis dine deltagere anvender smartphones har LinkedIn en applikation hertil som goslashr det let for deltagerne at soslashge efter hinanden naringr de alligevel staringr ansigt til ansigt Dermed bliver det let at connecte direkte paring kongressen

Den Digitale Kongres 1044

redskab 1

CaSe MedIa On the MOve

Konferencen markedsfoslashres fagligt paring linkedin en aringrlig konference om turisme og mobile medier i aalborg hvortil der blandt andet er oprettet en linkedin-gruppe som alle interessenter og deltagere kan melde sig ind i gruppen bliver brugt til faglig markedsfoslashring af konferencen til at rekruttere deltagere samt til videndeling mellem gruppens medlemmer om andre fagligt relevante emner linkdinmediaonmovese desuden konferencens aktiviteter paring facebook (wwwfacebookcommediaonthemove) og twitter (twittercommom_dk)

LinkedIn er et professionelt netvaeligrk med over 150 mio brugere LinkedIn bruges blandt andet til at dele og opsamle faglig viden til rekruttering og jobsoslashgning samt til opbygning af faglige netvaeligrk ved at connecte med andre brugere i samme fagfelt svarende til at udveksle visitkort LinkedIn bestaringr af bru-gernes faglige profiler af virksomhedsprofiler samt af forskellige typer grupper (aringbne eller lukkede) hvori brugerne kan melde sig ind Dette kan eksempelvis vaeligre grupper omkring enkelte arrangementer wwwlinkedincom

HVaD er linKeDin

Statistik- Der er mere end 1 mio grupper paring linkedin- 2 nye medlemmer tilfoslashjes til linkedin hvert sekund - Der er over 430000 danske medlemmer paring linkedin(Kilder infographiclabscom wwwlinkedincom 2012)

Den Digitale Kongres1144

CaSe ByenS dIgItale lIv 2012

twitter gav konferencen et laeligngere liv til denne endagskonference arrangeret af center for Digital urban living ved aarhus universitet var der paring forharingnd lagt en intern strategi for brugen af twitter foslashr under og efter konferencenDer var udvalgt hashtagget bDlkonf som var fortrykt paring de pro-grammer deltagerne fik udleveret Der var ogsaring paring forharingnd udvalgt en bestemt person som tweetede fra en officiel twitter-konto udarbejdet specielt til konferencen byensDigiliv (twittercombyensDigiliv)

ldquoTwitter giver en meget spaeligndende ekstra dimension til en konference hvor baringde stort og smaringt kan blive en del af dialogen med og blandt del-tagerne Vi maeligrkede at den meget tydelige Twitter-strategi gav nogle reaktioner og diskussioner som vi og deltagerne ellers ikke ville have haft Specielt oplevede vi at konferencen fik et laeligngere ldquolivrdquo baringde foslashr og efter selve dagenrdquo- Martin Brynskov Lektor Aarhus Universitet og arrangoslashr af Byens Digitale Liv

twitter er et socialt netvaeligrk der i loslashbet af ganske faring aringr er blevet et af verdens stoslashrste af sin slags med godt 140 mio aktive brugere twitter er saeligrligt egnet til kongresser da emnerne her ofte er fagspecifikke og diskuterende

twitter er baseret paring at brugerne skriver laeligser og deler beskeder (saringkaldte tweets) paring op til 140 tegn twitters styrke er netop denne netvaeligrkseffekt og det kan blandt andet bruges til atndashemsp dele hurtig information baringde faglig og

praktiskndashemsp opsamle hovedpointer og feedback fra

en kongresndashemsp opbygge og vedligeholde relationer til

talere og deltagere mflndashemsp skabe en foslashlelse af faeligllesskab blandt

deltagerne paring en kongres

twittercom

HVaD er tWitter

Den Digitale Kongres redskab 2 1244

redskab 2

brug tWitter til viDenDeling foslashr og unDer Kongressen

twitter er et relevant vaeligrktoslashj at anvende i forbindelse med din kongres da det er et staeligrkt netvaeligrk til faglig videndeling og netop faglig videndeling giver dig en unik mulighed for at markedsfoslashre din kongres og tiltraeligkke deltagere paring baggrund af dit fagomraringde

1tiltraeligk deltagere med din faglige viden paring twitterTwitter er et oplagt vaeligrktoslashj at bruge i din markedsfoslashring af kongressen da netvaeligr-ket her i hoslashj grad anvendes af brugerne til at dele og diskutere faglig viden Du kan bruge Twitter til at dele nyheder om din kongres saringsom nytilkomne talere programmet faglige diskussioner om kongressens emne nyheder om kongres-byen hovedpointer at svare paring sposlashrgsmaringl osv Alt sammen indhold som vaeligkker potentielle deltageres interesse og som goslashr baringde deltagere og andre interesserede motiverede til at deltage i samtalen ndash paring den maringde skabes der opmaeligrksomhed omkring din kongres via brugerdreven markedsfoslashring

2integreacuter twitter i hele kommunikationen via hashtagDu kan motivere deltagerne i din kongres til at anvende Twitter til videndeling og netvaeligrk ved loslashbende at goslashre dem opmaeligrk-somme paring denne mulighed Desuden skal kommunikationen paring Twitter samles og goslashres soslashgbar Dette goslashr du ved at oprette et hashtag eksempelvis dendigitalekongres Dette hashtag udvaeliglges for din kongres i begyndelsen af planlaeliggningsfasen saringle-des at det altid anvendes naringr der tweetes om kongressen Deltagere og andre inte-resserede kan ved at soslashge paring dette hash-tag se alt der bliver sagt om kongressen paring Twitter og selv deltage i samtalen ndash alt sammen live Af samme grund anbefales det at reklamere for kongressens hash-tag i alt materiale om kongressen saringsom tryksager invitationer mailsignaturer navneskilte website og PowerPoint- praeligsentationer

3Hav en twitter-ansvarlig foslashr under og efter kongressenSamtalen paring Twitter opstaringr ikke af sig selv Du boslashr som kongresvaeligrt paring Twitter fra begyndelsen af planlaeliggningsfasen udvaeligl-ge en eller flere Twitter-ansvarlige som i alle faser foslashr under og efter en kongres har til opgave at dele viden paring Twitter fra en officiel Twitter-konto oprettet til din specifikke kongres eller til organisationen bag kongressen

I foslashr- og efterfasen omkring en kongres vil dette kunne daeligkkes af eacuten person men under kongressen vil der typisk vaeligre flere oplaeligg paring eacuten gang og dermed vaeligre brug for flere Twitter-ansvarlige

Statistik- Der oprettes 1 mio nye profiler paring twitter hver dag- Der er 175 mio tweets hver dag- Der er i alt 465 mio profiler paring twitter- 16 af brugerne tweeter fra mobil-applikationen (Kilde infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres1344

laD Deltagerne Dele buDsKabet om Din

Kongres paring facebooK

facebook er som verdens stoslashrste sociale netvaeligrk relevant at anvende til at markedsfoslashre din kongres blandingen af personlig

og faglig kommunikation paring facebook goslashr kommunikationen mere uformel og engagerende og den inviterer dermed i hoslashjere grad til at brugerne selv deler budskabet om din kongres i deres netvaeligrk

1soslashrg for en officiel ndash og social ndash tilstede-vaeligrelse for din kongres paring FacebookDen officielle tilstedevaeligrelse for din kon-gres paring Facebook kan udarbejdes paring flere maringder men boslashr findes Der kan oprettes en Facebook-side for den specifikke kongres eller for organisationen bag kongressen Dette afhaelignger af kongressens stoslashrrelse hyppighed varighed og organisationens rolle i kongressen

Facebook er centreret omkring den enkelte brugers private profil hvorfor formaringlet for kongressens brug af Facebook boslashr vaeligre at tiltraeligkke deltagere samt styrke relationen til de enkelte deltagere oplaeliggsholdere og andre interessenter Det betyder at socialt indhold fungerer godt paring Facebook frem for meget fagspecifikke diskussioner Kongressens sociale indhold er noget bru-gerne kan relatere sig til paring et personligt niveau Eksempler paring indhold kunne vaeligre

ndashemsp Ekstra informationer om det omraringde og den by kongressen afholdes i

ndashemsp Invitationer til mere eller mindre spon-tane minievents (vinsmagning guidede ture morgenloslashb)

ndashemsp Nyheder om programmet det opdate-rede program

ndashemsp Billeder fra kongressen ndash personer arrangementer osv

ndashemsp Smaring videoklip med oplaeliggsholdere deltagere fagpersoner osv

2lad deltagerne hjaeliglpe med at markedsfoslash-re din kongresHvis det budskab du deler paring Facebook er relevant for din maringlgruppe vil det sprede sig ndash det er saringdan Facebook fungerer Budskabet og indholdet kommer fra dig og du skal tilpasse det til netop de deltagere du gerne vil tiltraeligkke

Indhold paring Facebook spreder sig paring forskellige maringder

1 Det kan feks sprede sig ved at en bruger kommenterer din statusopda-tering hvilket betyder at alle brugerens venner kan se baringde din statusopdate-ring og brugerens kommentar

2 Det kan ogsaring sprede sig ved at bruge-ren aktivt deler dit indhold videre i sit eget netvaeligrk fordi han synes det er sjovt eller interessant Det kan eksem-pelvis vaeligre en video om en aktivitet i kongresbyen eller en interessant nyhed om kongressen og det faglige program

3Brug uformelt sprog og visuelt indhold paring FacebookDer er forskellige simple raringd til at faring bruger-ne til at sprede dit budskab paring Facebook Overordnet er det vigtigt at huske paring at dit indhold paring Facebook konkurrerer med brugernes personlige indhold Det vil sige at det dukker op i deres nyhedsstroslashm ved siden af onkel Henriks nye motorcykel og veninde Gittes nuttede babybilleder

Dit sprog her skal altsaring ikke vaeligre officielt og markedsfoslashringstungt Soslashrg for at goslashre din tekst kort og praeligcis samt at skabe aringb-ninger i sproget som giver brugerne lyst til at kommentere eller ldquosynes godt omrdquo dine statusopdateringer Helt konkret er det fint eksempelvis at skrive ldquoKlik synes godt om hvis du glaeligder dig til at smage den oslashkologi-ske frokost paring kongresstedetrdquo

Desuden fungerer visuelt indhold paring Face-book rigtig godt og er meget delevenligt for brugerne Brug billeder og video som viser en autentisk utraditionel personlig ogeller inspirerende side af din kongres

Statistikfacebook har- over 900 mio aktive brugere- over 500 mio aktive brugere paring mobilen - facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner- 20 af alle sidevisninger paring internettet er paring facebook (Kilder newsroomfbcom marketingmagicorg infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres redskab 3 1444

redskab 3

CaSe CreatIve CIrCle awardS

facebook gav fuldt hus og god omtale creative circle award er et aringrligt tilbagevendende arrangement som uddeler priser for kreativ kommunikation creative circles officielle facebook-side er deres primaeligre kommunikations- kanal med medlemmerne og branchen generelt arrangementet oprettes som en facebook-begivenhed medlemmerne kan saringledes melde sig paring ldquosocialtrdquo hvilket goslashr at alle andre kan se hvem der ogsaring kommer ligesom hver tilmel-ding figurerer paring personens vaeligg og dermed venners vaeliggge

ldquoVed at bruge Facebook til Creative Circle Award 2012 fik vi fuldt hus og god omtale i de sociale medier Alle billeder fra aftenen er blevet delt og tagget 150 tilmeldte via Facebook plus trafik til vores officielle websiterdquo ndash Niels Heilberg eventarrangoslashr Creative Circle Award 2012

Facebook er verdens stoslashrste sociale netvaeligrk med over 900 mio brugere hvoraf over halvdelen tilgaringr netvaeligrket via mobiltelefonen Omdrejningspunktet paring Facebook er bruge-rens private profil som forbinder brugeren med venner familie kolleger virksomheder interesser osv

Facebook bruges dog i stigende grad som et arbejdsredskab og opfattes ikke laeligngere (udelukkende) som tidsspilde og over-springshandlinger men anvendes til feks sparring og netvaeligrk med kolleger eller til in-formation fra organisationer og virksomheder

Der er overordnet tre forskellige maringder man kan benytte Facebook paring

ndashemsp Personlige brugerprofiler som er det obli-gatoriske udgangspunkt for at vaeligre paring Facebook og hvorfra brugerne kom-munikerer med hele deres personlige netvaeligrk deler indhold og kan oprette begivenheder

ndashemsp Sider der er egnede til virksomheder og organisationer som oslashnsker en officiel tilstedevaeligrelse paring Facebook De er efter-haringnden veludbyggede minifaeligllesskaber hvor virksomheden kan vedligeholde kon-takten med alle interessenter ved feks at skrive statusopdateringer invitere til arrangementer og dele billeder og andet materiale

ndashemsp Grupper der er velegnede til mindre mere fagspecifikke faeligllesskaber hvor alle medlemmer kommunikerer med alle Grupper kan ogsaring vaeligre lukkede og kraeligve godkendt adgang

HVaD er FaceBooK

Den Digitale Kongres1544

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 9: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

redskaber soCiale netvaeligrk

Kom goDt i gang meD sociale netvaeligrK

det digitale mediebillede er i konstant forandring hvert aringr dukker der stribevis af nye online tjenester op der tilbyder os forskelligar-tede redskaber til at organisere og haringndtere vores digitale liv i forbindelse med planlaeliggning afholdelse og opsamling paring en kongres findes der mange relevante sociale medier at anvende til at markedsfoslashre din kongres til dialog med kongressens interes-senter og til at oslashge dit netvaeligrk i forbindelse med kongressen

vi har her i haringndbogen udvalgt fire redskaber som eksempler paring hvordan digitale tjenester blandt andet kan hjaeliglpe dig med at faring flere deltagere i din kongres brug redskaberne som inspiration til at tage et skridt i den digitale retning de fungerer alle uafhaeligngigt af hinanden og de fungerer forskelligt til forskellige behov som vi herunder har skitseret og de boslashr udvaeliglges ud fra dine ressourcer til at arbejde med dem de boslashr i hoslashj grad ogsaring udvaeliglges ud fra din maringlgruppes faglighed og hvor de i forvejen er til stede paring sociale medier nu er det er op til dig om du vil proslashve eacutet af redskaberne af eller om du vil garing all-in paring alle redskaber

Den Digitale Kongres0944

redskab 1

sKab faglige netvaeligrK paring linKeDin

linkedin er et netvaeligrk med fokus paring professionelle og faglige kompetencer og dermed saeligrlig relevant at anvende i forbindelse

med at skaffe deltagere til din kongres deltagerne kan baringde sprede kendskab til kongressen i deres egne fagnetvaeligrk og

samtidig knytte nye kontakter

1 opret en officiel gruppe paring linkedinSom kongresvaeligrt har du mulighed for at stille en faglig platform til raringdighed med en officiel gruppe paring LinkedIn Du boslashr opfordre deltagerne til at melde sig ind i din LinkedIn-gruppe allerede naringr de tilmelder sig kongressen Du boslashr ogsaring opfordre kon-gressens officielle personer inklusive alle oplaeliggsholdere til aktivt at bruge LinkedIn for at bidrage til markedsfoslashringen af kongressen i deres respektive netvaeligrk I LinkedIn-gruppen kan deltagere oplaeliggs-holdere og andre interessenter saringledes sprede budskabet om kongressen i deres egne LinkedIn-netvaeligrk samt kommunikere med hinanden baringde foslashr under og efter kongressen Brugere paring LinkedIn signalerer med med-lemskaber af faglige grupper hvad de interesserer sig for og oslashnsker at dygtiggoslashre sig i Derfor vil det for mange vaeligre attrak-tivt at vaeligre medlem af en gruppe som afspejler netop deres fagomraringde

Det er desuden vigtigt at soslashrge for at mindst eacuten person dedikeret arbejder med LinkedIn for at goslashre opmaeligrksom paring den faglige mervaeligrdi du tilbyder i Lin-kedIn-gruppen i hele din kommunikation dvs i alle nyhedsbreve paring invitationer og i opsamlingen

2laeligg op til diskussion Det indhold som baringde kongresvaeligrt og medlemmerne i kongressens LinkedIn-gruppe kommer til at dele boslashr hovedsageligt hoslashre til i den faglige indholds- kategori Eksempler paring forskellige typer indhold som er egnet til det faglige rum paring LinkedIn er

ndashemsp Nyheder fra kongressen som kan tiltraeligkke nye deltagere feks loslashbende opdateringer af programmet annon-cering af nye keynotes og temaer paring sessioner

ndashemsp Emner som laeliggger op til debat eller faglige sposlashrgsmaringl som i forvejen disku-teres inden for jeres fagfelt

ndashemsp Indhold der opfordrer til dialog eksem-pelvis hvilke oplaeliggsholdere mv der deltager eller hvilke oplaeliggsholdere det er relevant at indbyde til en kongres

ndashemsp Indhold fra andre platforme eksem-pelvis artikler relateret til kongressens fagomraringde og links til andre relevante arrangementer

Vaeligrdien for deltagerne ved at vaeligre med i en LinkedIn-gruppe tilknyttet din kongres er at de herigennem faringr den nyeste og mest opdaterede viden om det fagfelt som kongressen og de selv befinder sig i samt at de kan dele viden om sig selv og deres interesseforskningsomraringde med ligesindede

3styrk de faglige relationerLinkedIn er meget relevant at anvende i forbindelse med en kongres da det handler om faglige personlige relationer For dig som kongresvaeligrt er det let at opfordre deltagerne til at connecte med hinanden baringde foslashr under og efter din kongres

Helt konkret kan dette goslashres ved at du paring kongressen opfordrer deltagerne til at anvende LinkedIn frem for at udveksle visitkort Hvis dine deltagere anvender smartphones har LinkedIn en applikation hertil som goslashr det let for deltagerne at soslashge efter hinanden naringr de alligevel staringr ansigt til ansigt Dermed bliver det let at connecte direkte paring kongressen

Den Digitale Kongres 1044

redskab 1

CaSe MedIa On the MOve

Konferencen markedsfoslashres fagligt paring linkedin en aringrlig konference om turisme og mobile medier i aalborg hvortil der blandt andet er oprettet en linkedin-gruppe som alle interessenter og deltagere kan melde sig ind i gruppen bliver brugt til faglig markedsfoslashring af konferencen til at rekruttere deltagere samt til videndeling mellem gruppens medlemmer om andre fagligt relevante emner linkdinmediaonmovese desuden konferencens aktiviteter paring facebook (wwwfacebookcommediaonthemove) og twitter (twittercommom_dk)

LinkedIn er et professionelt netvaeligrk med over 150 mio brugere LinkedIn bruges blandt andet til at dele og opsamle faglig viden til rekruttering og jobsoslashgning samt til opbygning af faglige netvaeligrk ved at connecte med andre brugere i samme fagfelt svarende til at udveksle visitkort LinkedIn bestaringr af bru-gernes faglige profiler af virksomhedsprofiler samt af forskellige typer grupper (aringbne eller lukkede) hvori brugerne kan melde sig ind Dette kan eksempelvis vaeligre grupper omkring enkelte arrangementer wwwlinkedincom

HVaD er linKeDin

Statistik- Der er mere end 1 mio grupper paring linkedin- 2 nye medlemmer tilfoslashjes til linkedin hvert sekund - Der er over 430000 danske medlemmer paring linkedin(Kilder infographiclabscom wwwlinkedincom 2012)

Den Digitale Kongres1144

CaSe ByenS dIgItale lIv 2012

twitter gav konferencen et laeligngere liv til denne endagskonference arrangeret af center for Digital urban living ved aarhus universitet var der paring forharingnd lagt en intern strategi for brugen af twitter foslashr under og efter konferencenDer var udvalgt hashtagget bDlkonf som var fortrykt paring de pro-grammer deltagerne fik udleveret Der var ogsaring paring forharingnd udvalgt en bestemt person som tweetede fra en officiel twitter-konto udarbejdet specielt til konferencen byensDigiliv (twittercombyensDigiliv)

ldquoTwitter giver en meget spaeligndende ekstra dimension til en konference hvor baringde stort og smaringt kan blive en del af dialogen med og blandt del-tagerne Vi maeligrkede at den meget tydelige Twitter-strategi gav nogle reaktioner og diskussioner som vi og deltagerne ellers ikke ville have haft Specielt oplevede vi at konferencen fik et laeligngere ldquolivrdquo baringde foslashr og efter selve dagenrdquo- Martin Brynskov Lektor Aarhus Universitet og arrangoslashr af Byens Digitale Liv

twitter er et socialt netvaeligrk der i loslashbet af ganske faring aringr er blevet et af verdens stoslashrste af sin slags med godt 140 mio aktive brugere twitter er saeligrligt egnet til kongresser da emnerne her ofte er fagspecifikke og diskuterende

twitter er baseret paring at brugerne skriver laeligser og deler beskeder (saringkaldte tweets) paring op til 140 tegn twitters styrke er netop denne netvaeligrkseffekt og det kan blandt andet bruges til atndashemsp dele hurtig information baringde faglig og

praktiskndashemsp opsamle hovedpointer og feedback fra

en kongresndashemsp opbygge og vedligeholde relationer til

talere og deltagere mflndashemsp skabe en foslashlelse af faeligllesskab blandt

deltagerne paring en kongres

twittercom

HVaD er tWitter

Den Digitale Kongres redskab 2 1244

redskab 2

brug tWitter til viDenDeling foslashr og unDer Kongressen

twitter er et relevant vaeligrktoslashj at anvende i forbindelse med din kongres da det er et staeligrkt netvaeligrk til faglig videndeling og netop faglig videndeling giver dig en unik mulighed for at markedsfoslashre din kongres og tiltraeligkke deltagere paring baggrund af dit fagomraringde

1tiltraeligk deltagere med din faglige viden paring twitterTwitter er et oplagt vaeligrktoslashj at bruge i din markedsfoslashring af kongressen da netvaeligr-ket her i hoslashj grad anvendes af brugerne til at dele og diskutere faglig viden Du kan bruge Twitter til at dele nyheder om din kongres saringsom nytilkomne talere programmet faglige diskussioner om kongressens emne nyheder om kongres-byen hovedpointer at svare paring sposlashrgsmaringl osv Alt sammen indhold som vaeligkker potentielle deltageres interesse og som goslashr baringde deltagere og andre interesserede motiverede til at deltage i samtalen ndash paring den maringde skabes der opmaeligrksomhed omkring din kongres via brugerdreven markedsfoslashring

2integreacuter twitter i hele kommunikationen via hashtagDu kan motivere deltagerne i din kongres til at anvende Twitter til videndeling og netvaeligrk ved loslashbende at goslashre dem opmaeligrk-somme paring denne mulighed Desuden skal kommunikationen paring Twitter samles og goslashres soslashgbar Dette goslashr du ved at oprette et hashtag eksempelvis dendigitalekongres Dette hashtag udvaeliglges for din kongres i begyndelsen af planlaeliggningsfasen saringle-des at det altid anvendes naringr der tweetes om kongressen Deltagere og andre inte-resserede kan ved at soslashge paring dette hash-tag se alt der bliver sagt om kongressen paring Twitter og selv deltage i samtalen ndash alt sammen live Af samme grund anbefales det at reklamere for kongressens hash-tag i alt materiale om kongressen saringsom tryksager invitationer mailsignaturer navneskilte website og PowerPoint- praeligsentationer

3Hav en twitter-ansvarlig foslashr under og efter kongressenSamtalen paring Twitter opstaringr ikke af sig selv Du boslashr som kongresvaeligrt paring Twitter fra begyndelsen af planlaeliggningsfasen udvaeligl-ge en eller flere Twitter-ansvarlige som i alle faser foslashr under og efter en kongres har til opgave at dele viden paring Twitter fra en officiel Twitter-konto oprettet til din specifikke kongres eller til organisationen bag kongressen

I foslashr- og efterfasen omkring en kongres vil dette kunne daeligkkes af eacuten person men under kongressen vil der typisk vaeligre flere oplaeligg paring eacuten gang og dermed vaeligre brug for flere Twitter-ansvarlige

Statistik- Der oprettes 1 mio nye profiler paring twitter hver dag- Der er 175 mio tweets hver dag- Der er i alt 465 mio profiler paring twitter- 16 af brugerne tweeter fra mobil-applikationen (Kilde infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres1344

laD Deltagerne Dele buDsKabet om Din

Kongres paring facebooK

facebook er som verdens stoslashrste sociale netvaeligrk relevant at anvende til at markedsfoslashre din kongres blandingen af personlig

og faglig kommunikation paring facebook goslashr kommunikationen mere uformel og engagerende og den inviterer dermed i hoslashjere grad til at brugerne selv deler budskabet om din kongres i deres netvaeligrk

1soslashrg for en officiel ndash og social ndash tilstede-vaeligrelse for din kongres paring FacebookDen officielle tilstedevaeligrelse for din kon-gres paring Facebook kan udarbejdes paring flere maringder men boslashr findes Der kan oprettes en Facebook-side for den specifikke kongres eller for organisationen bag kongressen Dette afhaelignger af kongressens stoslashrrelse hyppighed varighed og organisationens rolle i kongressen

Facebook er centreret omkring den enkelte brugers private profil hvorfor formaringlet for kongressens brug af Facebook boslashr vaeligre at tiltraeligkke deltagere samt styrke relationen til de enkelte deltagere oplaeliggsholdere og andre interessenter Det betyder at socialt indhold fungerer godt paring Facebook frem for meget fagspecifikke diskussioner Kongressens sociale indhold er noget bru-gerne kan relatere sig til paring et personligt niveau Eksempler paring indhold kunne vaeligre

ndashemsp Ekstra informationer om det omraringde og den by kongressen afholdes i

ndashemsp Invitationer til mere eller mindre spon-tane minievents (vinsmagning guidede ture morgenloslashb)

ndashemsp Nyheder om programmet det opdate-rede program

ndashemsp Billeder fra kongressen ndash personer arrangementer osv

ndashemsp Smaring videoklip med oplaeliggsholdere deltagere fagpersoner osv

2lad deltagerne hjaeliglpe med at markedsfoslash-re din kongresHvis det budskab du deler paring Facebook er relevant for din maringlgruppe vil det sprede sig ndash det er saringdan Facebook fungerer Budskabet og indholdet kommer fra dig og du skal tilpasse det til netop de deltagere du gerne vil tiltraeligkke

Indhold paring Facebook spreder sig paring forskellige maringder

1 Det kan feks sprede sig ved at en bruger kommenterer din statusopda-tering hvilket betyder at alle brugerens venner kan se baringde din statusopdate-ring og brugerens kommentar

2 Det kan ogsaring sprede sig ved at bruge-ren aktivt deler dit indhold videre i sit eget netvaeligrk fordi han synes det er sjovt eller interessant Det kan eksem-pelvis vaeligre en video om en aktivitet i kongresbyen eller en interessant nyhed om kongressen og det faglige program

3Brug uformelt sprog og visuelt indhold paring FacebookDer er forskellige simple raringd til at faring bruger-ne til at sprede dit budskab paring Facebook Overordnet er det vigtigt at huske paring at dit indhold paring Facebook konkurrerer med brugernes personlige indhold Det vil sige at det dukker op i deres nyhedsstroslashm ved siden af onkel Henriks nye motorcykel og veninde Gittes nuttede babybilleder

Dit sprog her skal altsaring ikke vaeligre officielt og markedsfoslashringstungt Soslashrg for at goslashre din tekst kort og praeligcis samt at skabe aringb-ninger i sproget som giver brugerne lyst til at kommentere eller ldquosynes godt omrdquo dine statusopdateringer Helt konkret er det fint eksempelvis at skrive ldquoKlik synes godt om hvis du glaeligder dig til at smage den oslashkologi-ske frokost paring kongresstedetrdquo

Desuden fungerer visuelt indhold paring Face-book rigtig godt og er meget delevenligt for brugerne Brug billeder og video som viser en autentisk utraditionel personlig ogeller inspirerende side af din kongres

Statistikfacebook har- over 900 mio aktive brugere- over 500 mio aktive brugere paring mobilen - facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner- 20 af alle sidevisninger paring internettet er paring facebook (Kilder newsroomfbcom marketingmagicorg infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres redskab 3 1444

redskab 3

CaSe CreatIve CIrCle awardS

facebook gav fuldt hus og god omtale creative circle award er et aringrligt tilbagevendende arrangement som uddeler priser for kreativ kommunikation creative circles officielle facebook-side er deres primaeligre kommunikations- kanal med medlemmerne og branchen generelt arrangementet oprettes som en facebook-begivenhed medlemmerne kan saringledes melde sig paring ldquosocialtrdquo hvilket goslashr at alle andre kan se hvem der ogsaring kommer ligesom hver tilmel-ding figurerer paring personens vaeligg og dermed venners vaeliggge

ldquoVed at bruge Facebook til Creative Circle Award 2012 fik vi fuldt hus og god omtale i de sociale medier Alle billeder fra aftenen er blevet delt og tagget 150 tilmeldte via Facebook plus trafik til vores officielle websiterdquo ndash Niels Heilberg eventarrangoslashr Creative Circle Award 2012

Facebook er verdens stoslashrste sociale netvaeligrk med over 900 mio brugere hvoraf over halvdelen tilgaringr netvaeligrket via mobiltelefonen Omdrejningspunktet paring Facebook er bruge-rens private profil som forbinder brugeren med venner familie kolleger virksomheder interesser osv

Facebook bruges dog i stigende grad som et arbejdsredskab og opfattes ikke laeligngere (udelukkende) som tidsspilde og over-springshandlinger men anvendes til feks sparring og netvaeligrk med kolleger eller til in-formation fra organisationer og virksomheder

Der er overordnet tre forskellige maringder man kan benytte Facebook paring

ndashemsp Personlige brugerprofiler som er det obli-gatoriske udgangspunkt for at vaeligre paring Facebook og hvorfra brugerne kom-munikerer med hele deres personlige netvaeligrk deler indhold og kan oprette begivenheder

ndashemsp Sider der er egnede til virksomheder og organisationer som oslashnsker en officiel tilstedevaeligrelse paring Facebook De er efter-haringnden veludbyggede minifaeligllesskaber hvor virksomheden kan vedligeholde kon-takten med alle interessenter ved feks at skrive statusopdateringer invitere til arrangementer og dele billeder og andet materiale

ndashemsp Grupper der er velegnede til mindre mere fagspecifikke faeligllesskaber hvor alle medlemmer kommunikerer med alle Grupper kan ogsaring vaeligre lukkede og kraeligve godkendt adgang

HVaD er FaceBooK

Den Digitale Kongres1544

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 10: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

redskab 1

sKab faglige netvaeligrK paring linKeDin

linkedin er et netvaeligrk med fokus paring professionelle og faglige kompetencer og dermed saeligrlig relevant at anvende i forbindelse

med at skaffe deltagere til din kongres deltagerne kan baringde sprede kendskab til kongressen i deres egne fagnetvaeligrk og

samtidig knytte nye kontakter

1 opret en officiel gruppe paring linkedinSom kongresvaeligrt har du mulighed for at stille en faglig platform til raringdighed med en officiel gruppe paring LinkedIn Du boslashr opfordre deltagerne til at melde sig ind i din LinkedIn-gruppe allerede naringr de tilmelder sig kongressen Du boslashr ogsaring opfordre kon-gressens officielle personer inklusive alle oplaeliggsholdere til aktivt at bruge LinkedIn for at bidrage til markedsfoslashringen af kongressen i deres respektive netvaeligrk I LinkedIn-gruppen kan deltagere oplaeliggs-holdere og andre interessenter saringledes sprede budskabet om kongressen i deres egne LinkedIn-netvaeligrk samt kommunikere med hinanden baringde foslashr under og efter kongressen Brugere paring LinkedIn signalerer med med-lemskaber af faglige grupper hvad de interesserer sig for og oslashnsker at dygtiggoslashre sig i Derfor vil det for mange vaeligre attrak-tivt at vaeligre medlem af en gruppe som afspejler netop deres fagomraringde

Det er desuden vigtigt at soslashrge for at mindst eacuten person dedikeret arbejder med LinkedIn for at goslashre opmaeligrksom paring den faglige mervaeligrdi du tilbyder i Lin-kedIn-gruppen i hele din kommunikation dvs i alle nyhedsbreve paring invitationer og i opsamlingen

2laeligg op til diskussion Det indhold som baringde kongresvaeligrt og medlemmerne i kongressens LinkedIn-gruppe kommer til at dele boslashr hovedsageligt hoslashre til i den faglige indholds- kategori Eksempler paring forskellige typer indhold som er egnet til det faglige rum paring LinkedIn er

ndashemsp Nyheder fra kongressen som kan tiltraeligkke nye deltagere feks loslashbende opdateringer af programmet annon-cering af nye keynotes og temaer paring sessioner

ndashemsp Emner som laeliggger op til debat eller faglige sposlashrgsmaringl som i forvejen disku-teres inden for jeres fagfelt

ndashemsp Indhold der opfordrer til dialog eksem-pelvis hvilke oplaeliggsholdere mv der deltager eller hvilke oplaeliggsholdere det er relevant at indbyde til en kongres

ndashemsp Indhold fra andre platforme eksem-pelvis artikler relateret til kongressens fagomraringde og links til andre relevante arrangementer

Vaeligrdien for deltagerne ved at vaeligre med i en LinkedIn-gruppe tilknyttet din kongres er at de herigennem faringr den nyeste og mest opdaterede viden om det fagfelt som kongressen og de selv befinder sig i samt at de kan dele viden om sig selv og deres interesseforskningsomraringde med ligesindede

3styrk de faglige relationerLinkedIn er meget relevant at anvende i forbindelse med en kongres da det handler om faglige personlige relationer For dig som kongresvaeligrt er det let at opfordre deltagerne til at connecte med hinanden baringde foslashr under og efter din kongres

Helt konkret kan dette goslashres ved at du paring kongressen opfordrer deltagerne til at anvende LinkedIn frem for at udveksle visitkort Hvis dine deltagere anvender smartphones har LinkedIn en applikation hertil som goslashr det let for deltagerne at soslashge efter hinanden naringr de alligevel staringr ansigt til ansigt Dermed bliver det let at connecte direkte paring kongressen

Den Digitale Kongres 1044

redskab 1

CaSe MedIa On the MOve

Konferencen markedsfoslashres fagligt paring linkedin en aringrlig konference om turisme og mobile medier i aalborg hvortil der blandt andet er oprettet en linkedin-gruppe som alle interessenter og deltagere kan melde sig ind i gruppen bliver brugt til faglig markedsfoslashring af konferencen til at rekruttere deltagere samt til videndeling mellem gruppens medlemmer om andre fagligt relevante emner linkdinmediaonmovese desuden konferencens aktiviteter paring facebook (wwwfacebookcommediaonthemove) og twitter (twittercommom_dk)

LinkedIn er et professionelt netvaeligrk med over 150 mio brugere LinkedIn bruges blandt andet til at dele og opsamle faglig viden til rekruttering og jobsoslashgning samt til opbygning af faglige netvaeligrk ved at connecte med andre brugere i samme fagfelt svarende til at udveksle visitkort LinkedIn bestaringr af bru-gernes faglige profiler af virksomhedsprofiler samt af forskellige typer grupper (aringbne eller lukkede) hvori brugerne kan melde sig ind Dette kan eksempelvis vaeligre grupper omkring enkelte arrangementer wwwlinkedincom

HVaD er linKeDin

Statistik- Der er mere end 1 mio grupper paring linkedin- 2 nye medlemmer tilfoslashjes til linkedin hvert sekund - Der er over 430000 danske medlemmer paring linkedin(Kilder infographiclabscom wwwlinkedincom 2012)

Den Digitale Kongres1144

CaSe ByenS dIgItale lIv 2012

twitter gav konferencen et laeligngere liv til denne endagskonference arrangeret af center for Digital urban living ved aarhus universitet var der paring forharingnd lagt en intern strategi for brugen af twitter foslashr under og efter konferencenDer var udvalgt hashtagget bDlkonf som var fortrykt paring de pro-grammer deltagerne fik udleveret Der var ogsaring paring forharingnd udvalgt en bestemt person som tweetede fra en officiel twitter-konto udarbejdet specielt til konferencen byensDigiliv (twittercombyensDigiliv)

ldquoTwitter giver en meget spaeligndende ekstra dimension til en konference hvor baringde stort og smaringt kan blive en del af dialogen med og blandt del-tagerne Vi maeligrkede at den meget tydelige Twitter-strategi gav nogle reaktioner og diskussioner som vi og deltagerne ellers ikke ville have haft Specielt oplevede vi at konferencen fik et laeligngere ldquolivrdquo baringde foslashr og efter selve dagenrdquo- Martin Brynskov Lektor Aarhus Universitet og arrangoslashr af Byens Digitale Liv

twitter er et socialt netvaeligrk der i loslashbet af ganske faring aringr er blevet et af verdens stoslashrste af sin slags med godt 140 mio aktive brugere twitter er saeligrligt egnet til kongresser da emnerne her ofte er fagspecifikke og diskuterende

twitter er baseret paring at brugerne skriver laeligser og deler beskeder (saringkaldte tweets) paring op til 140 tegn twitters styrke er netop denne netvaeligrkseffekt og det kan blandt andet bruges til atndashemsp dele hurtig information baringde faglig og

praktiskndashemsp opsamle hovedpointer og feedback fra

en kongresndashemsp opbygge og vedligeholde relationer til

talere og deltagere mflndashemsp skabe en foslashlelse af faeligllesskab blandt

deltagerne paring en kongres

twittercom

HVaD er tWitter

Den Digitale Kongres redskab 2 1244

redskab 2

brug tWitter til viDenDeling foslashr og unDer Kongressen

twitter er et relevant vaeligrktoslashj at anvende i forbindelse med din kongres da det er et staeligrkt netvaeligrk til faglig videndeling og netop faglig videndeling giver dig en unik mulighed for at markedsfoslashre din kongres og tiltraeligkke deltagere paring baggrund af dit fagomraringde

1tiltraeligk deltagere med din faglige viden paring twitterTwitter er et oplagt vaeligrktoslashj at bruge i din markedsfoslashring af kongressen da netvaeligr-ket her i hoslashj grad anvendes af brugerne til at dele og diskutere faglig viden Du kan bruge Twitter til at dele nyheder om din kongres saringsom nytilkomne talere programmet faglige diskussioner om kongressens emne nyheder om kongres-byen hovedpointer at svare paring sposlashrgsmaringl osv Alt sammen indhold som vaeligkker potentielle deltageres interesse og som goslashr baringde deltagere og andre interesserede motiverede til at deltage i samtalen ndash paring den maringde skabes der opmaeligrksomhed omkring din kongres via brugerdreven markedsfoslashring

2integreacuter twitter i hele kommunikationen via hashtagDu kan motivere deltagerne i din kongres til at anvende Twitter til videndeling og netvaeligrk ved loslashbende at goslashre dem opmaeligrk-somme paring denne mulighed Desuden skal kommunikationen paring Twitter samles og goslashres soslashgbar Dette goslashr du ved at oprette et hashtag eksempelvis dendigitalekongres Dette hashtag udvaeliglges for din kongres i begyndelsen af planlaeliggningsfasen saringle-des at det altid anvendes naringr der tweetes om kongressen Deltagere og andre inte-resserede kan ved at soslashge paring dette hash-tag se alt der bliver sagt om kongressen paring Twitter og selv deltage i samtalen ndash alt sammen live Af samme grund anbefales det at reklamere for kongressens hash-tag i alt materiale om kongressen saringsom tryksager invitationer mailsignaturer navneskilte website og PowerPoint- praeligsentationer

3Hav en twitter-ansvarlig foslashr under og efter kongressenSamtalen paring Twitter opstaringr ikke af sig selv Du boslashr som kongresvaeligrt paring Twitter fra begyndelsen af planlaeliggningsfasen udvaeligl-ge en eller flere Twitter-ansvarlige som i alle faser foslashr under og efter en kongres har til opgave at dele viden paring Twitter fra en officiel Twitter-konto oprettet til din specifikke kongres eller til organisationen bag kongressen

I foslashr- og efterfasen omkring en kongres vil dette kunne daeligkkes af eacuten person men under kongressen vil der typisk vaeligre flere oplaeligg paring eacuten gang og dermed vaeligre brug for flere Twitter-ansvarlige

Statistik- Der oprettes 1 mio nye profiler paring twitter hver dag- Der er 175 mio tweets hver dag- Der er i alt 465 mio profiler paring twitter- 16 af brugerne tweeter fra mobil-applikationen (Kilde infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres1344

laD Deltagerne Dele buDsKabet om Din

Kongres paring facebooK

facebook er som verdens stoslashrste sociale netvaeligrk relevant at anvende til at markedsfoslashre din kongres blandingen af personlig

og faglig kommunikation paring facebook goslashr kommunikationen mere uformel og engagerende og den inviterer dermed i hoslashjere grad til at brugerne selv deler budskabet om din kongres i deres netvaeligrk

1soslashrg for en officiel ndash og social ndash tilstede-vaeligrelse for din kongres paring FacebookDen officielle tilstedevaeligrelse for din kon-gres paring Facebook kan udarbejdes paring flere maringder men boslashr findes Der kan oprettes en Facebook-side for den specifikke kongres eller for organisationen bag kongressen Dette afhaelignger af kongressens stoslashrrelse hyppighed varighed og organisationens rolle i kongressen

Facebook er centreret omkring den enkelte brugers private profil hvorfor formaringlet for kongressens brug af Facebook boslashr vaeligre at tiltraeligkke deltagere samt styrke relationen til de enkelte deltagere oplaeliggsholdere og andre interessenter Det betyder at socialt indhold fungerer godt paring Facebook frem for meget fagspecifikke diskussioner Kongressens sociale indhold er noget bru-gerne kan relatere sig til paring et personligt niveau Eksempler paring indhold kunne vaeligre

ndashemsp Ekstra informationer om det omraringde og den by kongressen afholdes i

ndashemsp Invitationer til mere eller mindre spon-tane minievents (vinsmagning guidede ture morgenloslashb)

ndashemsp Nyheder om programmet det opdate-rede program

ndashemsp Billeder fra kongressen ndash personer arrangementer osv

ndashemsp Smaring videoklip med oplaeliggsholdere deltagere fagpersoner osv

2lad deltagerne hjaeliglpe med at markedsfoslash-re din kongresHvis det budskab du deler paring Facebook er relevant for din maringlgruppe vil det sprede sig ndash det er saringdan Facebook fungerer Budskabet og indholdet kommer fra dig og du skal tilpasse det til netop de deltagere du gerne vil tiltraeligkke

Indhold paring Facebook spreder sig paring forskellige maringder

1 Det kan feks sprede sig ved at en bruger kommenterer din statusopda-tering hvilket betyder at alle brugerens venner kan se baringde din statusopdate-ring og brugerens kommentar

2 Det kan ogsaring sprede sig ved at bruge-ren aktivt deler dit indhold videre i sit eget netvaeligrk fordi han synes det er sjovt eller interessant Det kan eksem-pelvis vaeligre en video om en aktivitet i kongresbyen eller en interessant nyhed om kongressen og det faglige program

3Brug uformelt sprog og visuelt indhold paring FacebookDer er forskellige simple raringd til at faring bruger-ne til at sprede dit budskab paring Facebook Overordnet er det vigtigt at huske paring at dit indhold paring Facebook konkurrerer med brugernes personlige indhold Det vil sige at det dukker op i deres nyhedsstroslashm ved siden af onkel Henriks nye motorcykel og veninde Gittes nuttede babybilleder

Dit sprog her skal altsaring ikke vaeligre officielt og markedsfoslashringstungt Soslashrg for at goslashre din tekst kort og praeligcis samt at skabe aringb-ninger i sproget som giver brugerne lyst til at kommentere eller ldquosynes godt omrdquo dine statusopdateringer Helt konkret er det fint eksempelvis at skrive ldquoKlik synes godt om hvis du glaeligder dig til at smage den oslashkologi-ske frokost paring kongresstedetrdquo

Desuden fungerer visuelt indhold paring Face-book rigtig godt og er meget delevenligt for brugerne Brug billeder og video som viser en autentisk utraditionel personlig ogeller inspirerende side af din kongres

Statistikfacebook har- over 900 mio aktive brugere- over 500 mio aktive brugere paring mobilen - facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner- 20 af alle sidevisninger paring internettet er paring facebook (Kilder newsroomfbcom marketingmagicorg infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres redskab 3 1444

redskab 3

CaSe CreatIve CIrCle awardS

facebook gav fuldt hus og god omtale creative circle award er et aringrligt tilbagevendende arrangement som uddeler priser for kreativ kommunikation creative circles officielle facebook-side er deres primaeligre kommunikations- kanal med medlemmerne og branchen generelt arrangementet oprettes som en facebook-begivenhed medlemmerne kan saringledes melde sig paring ldquosocialtrdquo hvilket goslashr at alle andre kan se hvem der ogsaring kommer ligesom hver tilmel-ding figurerer paring personens vaeligg og dermed venners vaeliggge

ldquoVed at bruge Facebook til Creative Circle Award 2012 fik vi fuldt hus og god omtale i de sociale medier Alle billeder fra aftenen er blevet delt og tagget 150 tilmeldte via Facebook plus trafik til vores officielle websiterdquo ndash Niels Heilberg eventarrangoslashr Creative Circle Award 2012

Facebook er verdens stoslashrste sociale netvaeligrk med over 900 mio brugere hvoraf over halvdelen tilgaringr netvaeligrket via mobiltelefonen Omdrejningspunktet paring Facebook er bruge-rens private profil som forbinder brugeren med venner familie kolleger virksomheder interesser osv

Facebook bruges dog i stigende grad som et arbejdsredskab og opfattes ikke laeligngere (udelukkende) som tidsspilde og over-springshandlinger men anvendes til feks sparring og netvaeligrk med kolleger eller til in-formation fra organisationer og virksomheder

Der er overordnet tre forskellige maringder man kan benytte Facebook paring

ndashemsp Personlige brugerprofiler som er det obli-gatoriske udgangspunkt for at vaeligre paring Facebook og hvorfra brugerne kom-munikerer med hele deres personlige netvaeligrk deler indhold og kan oprette begivenheder

ndashemsp Sider der er egnede til virksomheder og organisationer som oslashnsker en officiel tilstedevaeligrelse paring Facebook De er efter-haringnden veludbyggede minifaeligllesskaber hvor virksomheden kan vedligeholde kon-takten med alle interessenter ved feks at skrive statusopdateringer invitere til arrangementer og dele billeder og andet materiale

ndashemsp Grupper der er velegnede til mindre mere fagspecifikke faeligllesskaber hvor alle medlemmer kommunikerer med alle Grupper kan ogsaring vaeligre lukkede og kraeligve godkendt adgang

HVaD er FaceBooK

Den Digitale Kongres1544

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 11: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

redskab 1

CaSe MedIa On the MOve

Konferencen markedsfoslashres fagligt paring linkedin en aringrlig konference om turisme og mobile medier i aalborg hvortil der blandt andet er oprettet en linkedin-gruppe som alle interessenter og deltagere kan melde sig ind i gruppen bliver brugt til faglig markedsfoslashring af konferencen til at rekruttere deltagere samt til videndeling mellem gruppens medlemmer om andre fagligt relevante emner linkdinmediaonmovese desuden konferencens aktiviteter paring facebook (wwwfacebookcommediaonthemove) og twitter (twittercommom_dk)

LinkedIn er et professionelt netvaeligrk med over 150 mio brugere LinkedIn bruges blandt andet til at dele og opsamle faglig viden til rekruttering og jobsoslashgning samt til opbygning af faglige netvaeligrk ved at connecte med andre brugere i samme fagfelt svarende til at udveksle visitkort LinkedIn bestaringr af bru-gernes faglige profiler af virksomhedsprofiler samt af forskellige typer grupper (aringbne eller lukkede) hvori brugerne kan melde sig ind Dette kan eksempelvis vaeligre grupper omkring enkelte arrangementer wwwlinkedincom

HVaD er linKeDin

Statistik- Der er mere end 1 mio grupper paring linkedin- 2 nye medlemmer tilfoslashjes til linkedin hvert sekund - Der er over 430000 danske medlemmer paring linkedin(Kilder infographiclabscom wwwlinkedincom 2012)

Den Digitale Kongres1144

CaSe ByenS dIgItale lIv 2012

twitter gav konferencen et laeligngere liv til denne endagskonference arrangeret af center for Digital urban living ved aarhus universitet var der paring forharingnd lagt en intern strategi for brugen af twitter foslashr under og efter konferencenDer var udvalgt hashtagget bDlkonf som var fortrykt paring de pro-grammer deltagerne fik udleveret Der var ogsaring paring forharingnd udvalgt en bestemt person som tweetede fra en officiel twitter-konto udarbejdet specielt til konferencen byensDigiliv (twittercombyensDigiliv)

ldquoTwitter giver en meget spaeligndende ekstra dimension til en konference hvor baringde stort og smaringt kan blive en del af dialogen med og blandt del-tagerne Vi maeligrkede at den meget tydelige Twitter-strategi gav nogle reaktioner og diskussioner som vi og deltagerne ellers ikke ville have haft Specielt oplevede vi at konferencen fik et laeligngere ldquolivrdquo baringde foslashr og efter selve dagenrdquo- Martin Brynskov Lektor Aarhus Universitet og arrangoslashr af Byens Digitale Liv

twitter er et socialt netvaeligrk der i loslashbet af ganske faring aringr er blevet et af verdens stoslashrste af sin slags med godt 140 mio aktive brugere twitter er saeligrligt egnet til kongresser da emnerne her ofte er fagspecifikke og diskuterende

twitter er baseret paring at brugerne skriver laeligser og deler beskeder (saringkaldte tweets) paring op til 140 tegn twitters styrke er netop denne netvaeligrkseffekt og det kan blandt andet bruges til atndashemsp dele hurtig information baringde faglig og

praktiskndashemsp opsamle hovedpointer og feedback fra

en kongresndashemsp opbygge og vedligeholde relationer til

talere og deltagere mflndashemsp skabe en foslashlelse af faeligllesskab blandt

deltagerne paring en kongres

twittercom

HVaD er tWitter

Den Digitale Kongres redskab 2 1244

redskab 2

brug tWitter til viDenDeling foslashr og unDer Kongressen

twitter er et relevant vaeligrktoslashj at anvende i forbindelse med din kongres da det er et staeligrkt netvaeligrk til faglig videndeling og netop faglig videndeling giver dig en unik mulighed for at markedsfoslashre din kongres og tiltraeligkke deltagere paring baggrund af dit fagomraringde

1tiltraeligk deltagere med din faglige viden paring twitterTwitter er et oplagt vaeligrktoslashj at bruge i din markedsfoslashring af kongressen da netvaeligr-ket her i hoslashj grad anvendes af brugerne til at dele og diskutere faglig viden Du kan bruge Twitter til at dele nyheder om din kongres saringsom nytilkomne talere programmet faglige diskussioner om kongressens emne nyheder om kongres-byen hovedpointer at svare paring sposlashrgsmaringl osv Alt sammen indhold som vaeligkker potentielle deltageres interesse og som goslashr baringde deltagere og andre interesserede motiverede til at deltage i samtalen ndash paring den maringde skabes der opmaeligrksomhed omkring din kongres via brugerdreven markedsfoslashring

2integreacuter twitter i hele kommunikationen via hashtagDu kan motivere deltagerne i din kongres til at anvende Twitter til videndeling og netvaeligrk ved loslashbende at goslashre dem opmaeligrk-somme paring denne mulighed Desuden skal kommunikationen paring Twitter samles og goslashres soslashgbar Dette goslashr du ved at oprette et hashtag eksempelvis dendigitalekongres Dette hashtag udvaeliglges for din kongres i begyndelsen af planlaeliggningsfasen saringle-des at det altid anvendes naringr der tweetes om kongressen Deltagere og andre inte-resserede kan ved at soslashge paring dette hash-tag se alt der bliver sagt om kongressen paring Twitter og selv deltage i samtalen ndash alt sammen live Af samme grund anbefales det at reklamere for kongressens hash-tag i alt materiale om kongressen saringsom tryksager invitationer mailsignaturer navneskilte website og PowerPoint- praeligsentationer

3Hav en twitter-ansvarlig foslashr under og efter kongressenSamtalen paring Twitter opstaringr ikke af sig selv Du boslashr som kongresvaeligrt paring Twitter fra begyndelsen af planlaeliggningsfasen udvaeligl-ge en eller flere Twitter-ansvarlige som i alle faser foslashr under og efter en kongres har til opgave at dele viden paring Twitter fra en officiel Twitter-konto oprettet til din specifikke kongres eller til organisationen bag kongressen

I foslashr- og efterfasen omkring en kongres vil dette kunne daeligkkes af eacuten person men under kongressen vil der typisk vaeligre flere oplaeligg paring eacuten gang og dermed vaeligre brug for flere Twitter-ansvarlige

Statistik- Der oprettes 1 mio nye profiler paring twitter hver dag- Der er 175 mio tweets hver dag- Der er i alt 465 mio profiler paring twitter- 16 af brugerne tweeter fra mobil-applikationen (Kilde infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres1344

laD Deltagerne Dele buDsKabet om Din

Kongres paring facebooK

facebook er som verdens stoslashrste sociale netvaeligrk relevant at anvende til at markedsfoslashre din kongres blandingen af personlig

og faglig kommunikation paring facebook goslashr kommunikationen mere uformel og engagerende og den inviterer dermed i hoslashjere grad til at brugerne selv deler budskabet om din kongres i deres netvaeligrk

1soslashrg for en officiel ndash og social ndash tilstede-vaeligrelse for din kongres paring FacebookDen officielle tilstedevaeligrelse for din kon-gres paring Facebook kan udarbejdes paring flere maringder men boslashr findes Der kan oprettes en Facebook-side for den specifikke kongres eller for organisationen bag kongressen Dette afhaelignger af kongressens stoslashrrelse hyppighed varighed og organisationens rolle i kongressen

Facebook er centreret omkring den enkelte brugers private profil hvorfor formaringlet for kongressens brug af Facebook boslashr vaeligre at tiltraeligkke deltagere samt styrke relationen til de enkelte deltagere oplaeliggsholdere og andre interessenter Det betyder at socialt indhold fungerer godt paring Facebook frem for meget fagspecifikke diskussioner Kongressens sociale indhold er noget bru-gerne kan relatere sig til paring et personligt niveau Eksempler paring indhold kunne vaeligre

ndashemsp Ekstra informationer om det omraringde og den by kongressen afholdes i

ndashemsp Invitationer til mere eller mindre spon-tane minievents (vinsmagning guidede ture morgenloslashb)

ndashemsp Nyheder om programmet det opdate-rede program

ndashemsp Billeder fra kongressen ndash personer arrangementer osv

ndashemsp Smaring videoklip med oplaeliggsholdere deltagere fagpersoner osv

2lad deltagerne hjaeliglpe med at markedsfoslash-re din kongresHvis det budskab du deler paring Facebook er relevant for din maringlgruppe vil det sprede sig ndash det er saringdan Facebook fungerer Budskabet og indholdet kommer fra dig og du skal tilpasse det til netop de deltagere du gerne vil tiltraeligkke

Indhold paring Facebook spreder sig paring forskellige maringder

1 Det kan feks sprede sig ved at en bruger kommenterer din statusopda-tering hvilket betyder at alle brugerens venner kan se baringde din statusopdate-ring og brugerens kommentar

2 Det kan ogsaring sprede sig ved at bruge-ren aktivt deler dit indhold videre i sit eget netvaeligrk fordi han synes det er sjovt eller interessant Det kan eksem-pelvis vaeligre en video om en aktivitet i kongresbyen eller en interessant nyhed om kongressen og det faglige program

3Brug uformelt sprog og visuelt indhold paring FacebookDer er forskellige simple raringd til at faring bruger-ne til at sprede dit budskab paring Facebook Overordnet er det vigtigt at huske paring at dit indhold paring Facebook konkurrerer med brugernes personlige indhold Det vil sige at det dukker op i deres nyhedsstroslashm ved siden af onkel Henriks nye motorcykel og veninde Gittes nuttede babybilleder

Dit sprog her skal altsaring ikke vaeligre officielt og markedsfoslashringstungt Soslashrg for at goslashre din tekst kort og praeligcis samt at skabe aringb-ninger i sproget som giver brugerne lyst til at kommentere eller ldquosynes godt omrdquo dine statusopdateringer Helt konkret er det fint eksempelvis at skrive ldquoKlik synes godt om hvis du glaeligder dig til at smage den oslashkologi-ske frokost paring kongresstedetrdquo

Desuden fungerer visuelt indhold paring Face-book rigtig godt og er meget delevenligt for brugerne Brug billeder og video som viser en autentisk utraditionel personlig ogeller inspirerende side af din kongres

Statistikfacebook har- over 900 mio aktive brugere- over 500 mio aktive brugere paring mobilen - facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner- 20 af alle sidevisninger paring internettet er paring facebook (Kilder newsroomfbcom marketingmagicorg infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres redskab 3 1444

redskab 3

CaSe CreatIve CIrCle awardS

facebook gav fuldt hus og god omtale creative circle award er et aringrligt tilbagevendende arrangement som uddeler priser for kreativ kommunikation creative circles officielle facebook-side er deres primaeligre kommunikations- kanal med medlemmerne og branchen generelt arrangementet oprettes som en facebook-begivenhed medlemmerne kan saringledes melde sig paring ldquosocialtrdquo hvilket goslashr at alle andre kan se hvem der ogsaring kommer ligesom hver tilmel-ding figurerer paring personens vaeligg og dermed venners vaeliggge

ldquoVed at bruge Facebook til Creative Circle Award 2012 fik vi fuldt hus og god omtale i de sociale medier Alle billeder fra aftenen er blevet delt og tagget 150 tilmeldte via Facebook plus trafik til vores officielle websiterdquo ndash Niels Heilberg eventarrangoslashr Creative Circle Award 2012

Facebook er verdens stoslashrste sociale netvaeligrk med over 900 mio brugere hvoraf over halvdelen tilgaringr netvaeligrket via mobiltelefonen Omdrejningspunktet paring Facebook er bruge-rens private profil som forbinder brugeren med venner familie kolleger virksomheder interesser osv

Facebook bruges dog i stigende grad som et arbejdsredskab og opfattes ikke laeligngere (udelukkende) som tidsspilde og over-springshandlinger men anvendes til feks sparring og netvaeligrk med kolleger eller til in-formation fra organisationer og virksomheder

Der er overordnet tre forskellige maringder man kan benytte Facebook paring

ndashemsp Personlige brugerprofiler som er det obli-gatoriske udgangspunkt for at vaeligre paring Facebook og hvorfra brugerne kom-munikerer med hele deres personlige netvaeligrk deler indhold og kan oprette begivenheder

ndashemsp Sider der er egnede til virksomheder og organisationer som oslashnsker en officiel tilstedevaeligrelse paring Facebook De er efter-haringnden veludbyggede minifaeligllesskaber hvor virksomheden kan vedligeholde kon-takten med alle interessenter ved feks at skrive statusopdateringer invitere til arrangementer og dele billeder og andet materiale

ndashemsp Grupper der er velegnede til mindre mere fagspecifikke faeligllesskaber hvor alle medlemmer kommunikerer med alle Grupper kan ogsaring vaeligre lukkede og kraeligve godkendt adgang

HVaD er FaceBooK

Den Digitale Kongres1544

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 12: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

CaSe ByenS dIgItale lIv 2012

twitter gav konferencen et laeligngere liv til denne endagskonference arrangeret af center for Digital urban living ved aarhus universitet var der paring forharingnd lagt en intern strategi for brugen af twitter foslashr under og efter konferencenDer var udvalgt hashtagget bDlkonf som var fortrykt paring de pro-grammer deltagerne fik udleveret Der var ogsaring paring forharingnd udvalgt en bestemt person som tweetede fra en officiel twitter-konto udarbejdet specielt til konferencen byensDigiliv (twittercombyensDigiliv)

ldquoTwitter giver en meget spaeligndende ekstra dimension til en konference hvor baringde stort og smaringt kan blive en del af dialogen med og blandt del-tagerne Vi maeligrkede at den meget tydelige Twitter-strategi gav nogle reaktioner og diskussioner som vi og deltagerne ellers ikke ville have haft Specielt oplevede vi at konferencen fik et laeligngere ldquolivrdquo baringde foslashr og efter selve dagenrdquo- Martin Brynskov Lektor Aarhus Universitet og arrangoslashr af Byens Digitale Liv

twitter er et socialt netvaeligrk der i loslashbet af ganske faring aringr er blevet et af verdens stoslashrste af sin slags med godt 140 mio aktive brugere twitter er saeligrligt egnet til kongresser da emnerne her ofte er fagspecifikke og diskuterende

twitter er baseret paring at brugerne skriver laeligser og deler beskeder (saringkaldte tweets) paring op til 140 tegn twitters styrke er netop denne netvaeligrkseffekt og det kan blandt andet bruges til atndashemsp dele hurtig information baringde faglig og

praktiskndashemsp opsamle hovedpointer og feedback fra

en kongresndashemsp opbygge og vedligeholde relationer til

talere og deltagere mflndashemsp skabe en foslashlelse af faeligllesskab blandt

deltagerne paring en kongres

twittercom

HVaD er tWitter

Den Digitale Kongres redskab 2 1244

redskab 2

brug tWitter til viDenDeling foslashr og unDer Kongressen

twitter er et relevant vaeligrktoslashj at anvende i forbindelse med din kongres da det er et staeligrkt netvaeligrk til faglig videndeling og netop faglig videndeling giver dig en unik mulighed for at markedsfoslashre din kongres og tiltraeligkke deltagere paring baggrund af dit fagomraringde

1tiltraeligk deltagere med din faglige viden paring twitterTwitter er et oplagt vaeligrktoslashj at bruge i din markedsfoslashring af kongressen da netvaeligr-ket her i hoslashj grad anvendes af brugerne til at dele og diskutere faglig viden Du kan bruge Twitter til at dele nyheder om din kongres saringsom nytilkomne talere programmet faglige diskussioner om kongressens emne nyheder om kongres-byen hovedpointer at svare paring sposlashrgsmaringl osv Alt sammen indhold som vaeligkker potentielle deltageres interesse og som goslashr baringde deltagere og andre interesserede motiverede til at deltage i samtalen ndash paring den maringde skabes der opmaeligrksomhed omkring din kongres via brugerdreven markedsfoslashring

2integreacuter twitter i hele kommunikationen via hashtagDu kan motivere deltagerne i din kongres til at anvende Twitter til videndeling og netvaeligrk ved loslashbende at goslashre dem opmaeligrk-somme paring denne mulighed Desuden skal kommunikationen paring Twitter samles og goslashres soslashgbar Dette goslashr du ved at oprette et hashtag eksempelvis dendigitalekongres Dette hashtag udvaeliglges for din kongres i begyndelsen af planlaeliggningsfasen saringle-des at det altid anvendes naringr der tweetes om kongressen Deltagere og andre inte-resserede kan ved at soslashge paring dette hash-tag se alt der bliver sagt om kongressen paring Twitter og selv deltage i samtalen ndash alt sammen live Af samme grund anbefales det at reklamere for kongressens hash-tag i alt materiale om kongressen saringsom tryksager invitationer mailsignaturer navneskilte website og PowerPoint- praeligsentationer

3Hav en twitter-ansvarlig foslashr under og efter kongressenSamtalen paring Twitter opstaringr ikke af sig selv Du boslashr som kongresvaeligrt paring Twitter fra begyndelsen af planlaeliggningsfasen udvaeligl-ge en eller flere Twitter-ansvarlige som i alle faser foslashr under og efter en kongres har til opgave at dele viden paring Twitter fra en officiel Twitter-konto oprettet til din specifikke kongres eller til organisationen bag kongressen

I foslashr- og efterfasen omkring en kongres vil dette kunne daeligkkes af eacuten person men under kongressen vil der typisk vaeligre flere oplaeligg paring eacuten gang og dermed vaeligre brug for flere Twitter-ansvarlige

Statistik- Der oprettes 1 mio nye profiler paring twitter hver dag- Der er 175 mio tweets hver dag- Der er i alt 465 mio profiler paring twitter- 16 af brugerne tweeter fra mobil-applikationen (Kilde infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres1344

laD Deltagerne Dele buDsKabet om Din

Kongres paring facebooK

facebook er som verdens stoslashrste sociale netvaeligrk relevant at anvende til at markedsfoslashre din kongres blandingen af personlig

og faglig kommunikation paring facebook goslashr kommunikationen mere uformel og engagerende og den inviterer dermed i hoslashjere grad til at brugerne selv deler budskabet om din kongres i deres netvaeligrk

1soslashrg for en officiel ndash og social ndash tilstede-vaeligrelse for din kongres paring FacebookDen officielle tilstedevaeligrelse for din kon-gres paring Facebook kan udarbejdes paring flere maringder men boslashr findes Der kan oprettes en Facebook-side for den specifikke kongres eller for organisationen bag kongressen Dette afhaelignger af kongressens stoslashrrelse hyppighed varighed og organisationens rolle i kongressen

Facebook er centreret omkring den enkelte brugers private profil hvorfor formaringlet for kongressens brug af Facebook boslashr vaeligre at tiltraeligkke deltagere samt styrke relationen til de enkelte deltagere oplaeliggsholdere og andre interessenter Det betyder at socialt indhold fungerer godt paring Facebook frem for meget fagspecifikke diskussioner Kongressens sociale indhold er noget bru-gerne kan relatere sig til paring et personligt niveau Eksempler paring indhold kunne vaeligre

ndashemsp Ekstra informationer om det omraringde og den by kongressen afholdes i

ndashemsp Invitationer til mere eller mindre spon-tane minievents (vinsmagning guidede ture morgenloslashb)

ndashemsp Nyheder om programmet det opdate-rede program

ndashemsp Billeder fra kongressen ndash personer arrangementer osv

ndashemsp Smaring videoklip med oplaeliggsholdere deltagere fagpersoner osv

2lad deltagerne hjaeliglpe med at markedsfoslash-re din kongresHvis det budskab du deler paring Facebook er relevant for din maringlgruppe vil det sprede sig ndash det er saringdan Facebook fungerer Budskabet og indholdet kommer fra dig og du skal tilpasse det til netop de deltagere du gerne vil tiltraeligkke

Indhold paring Facebook spreder sig paring forskellige maringder

1 Det kan feks sprede sig ved at en bruger kommenterer din statusopda-tering hvilket betyder at alle brugerens venner kan se baringde din statusopdate-ring og brugerens kommentar

2 Det kan ogsaring sprede sig ved at bruge-ren aktivt deler dit indhold videre i sit eget netvaeligrk fordi han synes det er sjovt eller interessant Det kan eksem-pelvis vaeligre en video om en aktivitet i kongresbyen eller en interessant nyhed om kongressen og det faglige program

3Brug uformelt sprog og visuelt indhold paring FacebookDer er forskellige simple raringd til at faring bruger-ne til at sprede dit budskab paring Facebook Overordnet er det vigtigt at huske paring at dit indhold paring Facebook konkurrerer med brugernes personlige indhold Det vil sige at det dukker op i deres nyhedsstroslashm ved siden af onkel Henriks nye motorcykel og veninde Gittes nuttede babybilleder

Dit sprog her skal altsaring ikke vaeligre officielt og markedsfoslashringstungt Soslashrg for at goslashre din tekst kort og praeligcis samt at skabe aringb-ninger i sproget som giver brugerne lyst til at kommentere eller ldquosynes godt omrdquo dine statusopdateringer Helt konkret er det fint eksempelvis at skrive ldquoKlik synes godt om hvis du glaeligder dig til at smage den oslashkologi-ske frokost paring kongresstedetrdquo

Desuden fungerer visuelt indhold paring Face-book rigtig godt og er meget delevenligt for brugerne Brug billeder og video som viser en autentisk utraditionel personlig ogeller inspirerende side af din kongres

Statistikfacebook har- over 900 mio aktive brugere- over 500 mio aktive brugere paring mobilen - facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner- 20 af alle sidevisninger paring internettet er paring facebook (Kilder newsroomfbcom marketingmagicorg infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres redskab 3 1444

redskab 3

CaSe CreatIve CIrCle awardS

facebook gav fuldt hus og god omtale creative circle award er et aringrligt tilbagevendende arrangement som uddeler priser for kreativ kommunikation creative circles officielle facebook-side er deres primaeligre kommunikations- kanal med medlemmerne og branchen generelt arrangementet oprettes som en facebook-begivenhed medlemmerne kan saringledes melde sig paring ldquosocialtrdquo hvilket goslashr at alle andre kan se hvem der ogsaring kommer ligesom hver tilmel-ding figurerer paring personens vaeligg og dermed venners vaeliggge

ldquoVed at bruge Facebook til Creative Circle Award 2012 fik vi fuldt hus og god omtale i de sociale medier Alle billeder fra aftenen er blevet delt og tagget 150 tilmeldte via Facebook plus trafik til vores officielle websiterdquo ndash Niels Heilberg eventarrangoslashr Creative Circle Award 2012

Facebook er verdens stoslashrste sociale netvaeligrk med over 900 mio brugere hvoraf over halvdelen tilgaringr netvaeligrket via mobiltelefonen Omdrejningspunktet paring Facebook er bruge-rens private profil som forbinder brugeren med venner familie kolleger virksomheder interesser osv

Facebook bruges dog i stigende grad som et arbejdsredskab og opfattes ikke laeligngere (udelukkende) som tidsspilde og over-springshandlinger men anvendes til feks sparring og netvaeligrk med kolleger eller til in-formation fra organisationer og virksomheder

Der er overordnet tre forskellige maringder man kan benytte Facebook paring

ndashemsp Personlige brugerprofiler som er det obli-gatoriske udgangspunkt for at vaeligre paring Facebook og hvorfra brugerne kom-munikerer med hele deres personlige netvaeligrk deler indhold og kan oprette begivenheder

ndashemsp Sider der er egnede til virksomheder og organisationer som oslashnsker en officiel tilstedevaeligrelse paring Facebook De er efter-haringnden veludbyggede minifaeligllesskaber hvor virksomheden kan vedligeholde kon-takten med alle interessenter ved feks at skrive statusopdateringer invitere til arrangementer og dele billeder og andet materiale

ndashemsp Grupper der er velegnede til mindre mere fagspecifikke faeligllesskaber hvor alle medlemmer kommunikerer med alle Grupper kan ogsaring vaeligre lukkede og kraeligve godkendt adgang

HVaD er FaceBooK

Den Digitale Kongres1544

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 13: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

redskab 2

brug tWitter til viDenDeling foslashr og unDer Kongressen

twitter er et relevant vaeligrktoslashj at anvende i forbindelse med din kongres da det er et staeligrkt netvaeligrk til faglig videndeling og netop faglig videndeling giver dig en unik mulighed for at markedsfoslashre din kongres og tiltraeligkke deltagere paring baggrund af dit fagomraringde

1tiltraeligk deltagere med din faglige viden paring twitterTwitter er et oplagt vaeligrktoslashj at bruge i din markedsfoslashring af kongressen da netvaeligr-ket her i hoslashj grad anvendes af brugerne til at dele og diskutere faglig viden Du kan bruge Twitter til at dele nyheder om din kongres saringsom nytilkomne talere programmet faglige diskussioner om kongressens emne nyheder om kongres-byen hovedpointer at svare paring sposlashrgsmaringl osv Alt sammen indhold som vaeligkker potentielle deltageres interesse og som goslashr baringde deltagere og andre interesserede motiverede til at deltage i samtalen ndash paring den maringde skabes der opmaeligrksomhed omkring din kongres via brugerdreven markedsfoslashring

2integreacuter twitter i hele kommunikationen via hashtagDu kan motivere deltagerne i din kongres til at anvende Twitter til videndeling og netvaeligrk ved loslashbende at goslashre dem opmaeligrk-somme paring denne mulighed Desuden skal kommunikationen paring Twitter samles og goslashres soslashgbar Dette goslashr du ved at oprette et hashtag eksempelvis dendigitalekongres Dette hashtag udvaeliglges for din kongres i begyndelsen af planlaeliggningsfasen saringle-des at det altid anvendes naringr der tweetes om kongressen Deltagere og andre inte-resserede kan ved at soslashge paring dette hash-tag se alt der bliver sagt om kongressen paring Twitter og selv deltage i samtalen ndash alt sammen live Af samme grund anbefales det at reklamere for kongressens hash-tag i alt materiale om kongressen saringsom tryksager invitationer mailsignaturer navneskilte website og PowerPoint- praeligsentationer

3Hav en twitter-ansvarlig foslashr under og efter kongressenSamtalen paring Twitter opstaringr ikke af sig selv Du boslashr som kongresvaeligrt paring Twitter fra begyndelsen af planlaeliggningsfasen udvaeligl-ge en eller flere Twitter-ansvarlige som i alle faser foslashr under og efter en kongres har til opgave at dele viden paring Twitter fra en officiel Twitter-konto oprettet til din specifikke kongres eller til organisationen bag kongressen

I foslashr- og efterfasen omkring en kongres vil dette kunne daeligkkes af eacuten person men under kongressen vil der typisk vaeligre flere oplaeligg paring eacuten gang og dermed vaeligre brug for flere Twitter-ansvarlige

Statistik- Der oprettes 1 mio nye profiler paring twitter hver dag- Der er 175 mio tweets hver dag- Der er i alt 465 mio profiler paring twitter- 16 af brugerne tweeter fra mobil-applikationen (Kilde infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres1344

laD Deltagerne Dele buDsKabet om Din

Kongres paring facebooK

facebook er som verdens stoslashrste sociale netvaeligrk relevant at anvende til at markedsfoslashre din kongres blandingen af personlig

og faglig kommunikation paring facebook goslashr kommunikationen mere uformel og engagerende og den inviterer dermed i hoslashjere grad til at brugerne selv deler budskabet om din kongres i deres netvaeligrk

1soslashrg for en officiel ndash og social ndash tilstede-vaeligrelse for din kongres paring FacebookDen officielle tilstedevaeligrelse for din kon-gres paring Facebook kan udarbejdes paring flere maringder men boslashr findes Der kan oprettes en Facebook-side for den specifikke kongres eller for organisationen bag kongressen Dette afhaelignger af kongressens stoslashrrelse hyppighed varighed og organisationens rolle i kongressen

Facebook er centreret omkring den enkelte brugers private profil hvorfor formaringlet for kongressens brug af Facebook boslashr vaeligre at tiltraeligkke deltagere samt styrke relationen til de enkelte deltagere oplaeliggsholdere og andre interessenter Det betyder at socialt indhold fungerer godt paring Facebook frem for meget fagspecifikke diskussioner Kongressens sociale indhold er noget bru-gerne kan relatere sig til paring et personligt niveau Eksempler paring indhold kunne vaeligre

ndashemsp Ekstra informationer om det omraringde og den by kongressen afholdes i

ndashemsp Invitationer til mere eller mindre spon-tane minievents (vinsmagning guidede ture morgenloslashb)

ndashemsp Nyheder om programmet det opdate-rede program

ndashemsp Billeder fra kongressen ndash personer arrangementer osv

ndashemsp Smaring videoklip med oplaeliggsholdere deltagere fagpersoner osv

2lad deltagerne hjaeliglpe med at markedsfoslash-re din kongresHvis det budskab du deler paring Facebook er relevant for din maringlgruppe vil det sprede sig ndash det er saringdan Facebook fungerer Budskabet og indholdet kommer fra dig og du skal tilpasse det til netop de deltagere du gerne vil tiltraeligkke

Indhold paring Facebook spreder sig paring forskellige maringder

1 Det kan feks sprede sig ved at en bruger kommenterer din statusopda-tering hvilket betyder at alle brugerens venner kan se baringde din statusopdate-ring og brugerens kommentar

2 Det kan ogsaring sprede sig ved at bruge-ren aktivt deler dit indhold videre i sit eget netvaeligrk fordi han synes det er sjovt eller interessant Det kan eksem-pelvis vaeligre en video om en aktivitet i kongresbyen eller en interessant nyhed om kongressen og det faglige program

3Brug uformelt sprog og visuelt indhold paring FacebookDer er forskellige simple raringd til at faring bruger-ne til at sprede dit budskab paring Facebook Overordnet er det vigtigt at huske paring at dit indhold paring Facebook konkurrerer med brugernes personlige indhold Det vil sige at det dukker op i deres nyhedsstroslashm ved siden af onkel Henriks nye motorcykel og veninde Gittes nuttede babybilleder

Dit sprog her skal altsaring ikke vaeligre officielt og markedsfoslashringstungt Soslashrg for at goslashre din tekst kort og praeligcis samt at skabe aringb-ninger i sproget som giver brugerne lyst til at kommentere eller ldquosynes godt omrdquo dine statusopdateringer Helt konkret er det fint eksempelvis at skrive ldquoKlik synes godt om hvis du glaeligder dig til at smage den oslashkologi-ske frokost paring kongresstedetrdquo

Desuden fungerer visuelt indhold paring Face-book rigtig godt og er meget delevenligt for brugerne Brug billeder og video som viser en autentisk utraditionel personlig ogeller inspirerende side af din kongres

Statistikfacebook har- over 900 mio aktive brugere- over 500 mio aktive brugere paring mobilen - facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner- 20 af alle sidevisninger paring internettet er paring facebook (Kilder newsroomfbcom marketingmagicorg infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres redskab 3 1444

redskab 3

CaSe CreatIve CIrCle awardS

facebook gav fuldt hus og god omtale creative circle award er et aringrligt tilbagevendende arrangement som uddeler priser for kreativ kommunikation creative circles officielle facebook-side er deres primaeligre kommunikations- kanal med medlemmerne og branchen generelt arrangementet oprettes som en facebook-begivenhed medlemmerne kan saringledes melde sig paring ldquosocialtrdquo hvilket goslashr at alle andre kan se hvem der ogsaring kommer ligesom hver tilmel-ding figurerer paring personens vaeligg og dermed venners vaeliggge

ldquoVed at bruge Facebook til Creative Circle Award 2012 fik vi fuldt hus og god omtale i de sociale medier Alle billeder fra aftenen er blevet delt og tagget 150 tilmeldte via Facebook plus trafik til vores officielle websiterdquo ndash Niels Heilberg eventarrangoslashr Creative Circle Award 2012

Facebook er verdens stoslashrste sociale netvaeligrk med over 900 mio brugere hvoraf over halvdelen tilgaringr netvaeligrket via mobiltelefonen Omdrejningspunktet paring Facebook er bruge-rens private profil som forbinder brugeren med venner familie kolleger virksomheder interesser osv

Facebook bruges dog i stigende grad som et arbejdsredskab og opfattes ikke laeligngere (udelukkende) som tidsspilde og over-springshandlinger men anvendes til feks sparring og netvaeligrk med kolleger eller til in-formation fra organisationer og virksomheder

Der er overordnet tre forskellige maringder man kan benytte Facebook paring

ndashemsp Personlige brugerprofiler som er det obli-gatoriske udgangspunkt for at vaeligre paring Facebook og hvorfra brugerne kom-munikerer med hele deres personlige netvaeligrk deler indhold og kan oprette begivenheder

ndashemsp Sider der er egnede til virksomheder og organisationer som oslashnsker en officiel tilstedevaeligrelse paring Facebook De er efter-haringnden veludbyggede minifaeligllesskaber hvor virksomheden kan vedligeholde kon-takten med alle interessenter ved feks at skrive statusopdateringer invitere til arrangementer og dele billeder og andet materiale

ndashemsp Grupper der er velegnede til mindre mere fagspecifikke faeligllesskaber hvor alle medlemmer kommunikerer med alle Grupper kan ogsaring vaeligre lukkede og kraeligve godkendt adgang

HVaD er FaceBooK

Den Digitale Kongres1544

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 14: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

laD Deltagerne Dele buDsKabet om Din

Kongres paring facebooK

facebook er som verdens stoslashrste sociale netvaeligrk relevant at anvende til at markedsfoslashre din kongres blandingen af personlig

og faglig kommunikation paring facebook goslashr kommunikationen mere uformel og engagerende og den inviterer dermed i hoslashjere grad til at brugerne selv deler budskabet om din kongres i deres netvaeligrk

1soslashrg for en officiel ndash og social ndash tilstede-vaeligrelse for din kongres paring FacebookDen officielle tilstedevaeligrelse for din kon-gres paring Facebook kan udarbejdes paring flere maringder men boslashr findes Der kan oprettes en Facebook-side for den specifikke kongres eller for organisationen bag kongressen Dette afhaelignger af kongressens stoslashrrelse hyppighed varighed og organisationens rolle i kongressen

Facebook er centreret omkring den enkelte brugers private profil hvorfor formaringlet for kongressens brug af Facebook boslashr vaeligre at tiltraeligkke deltagere samt styrke relationen til de enkelte deltagere oplaeliggsholdere og andre interessenter Det betyder at socialt indhold fungerer godt paring Facebook frem for meget fagspecifikke diskussioner Kongressens sociale indhold er noget bru-gerne kan relatere sig til paring et personligt niveau Eksempler paring indhold kunne vaeligre

ndashemsp Ekstra informationer om det omraringde og den by kongressen afholdes i

ndashemsp Invitationer til mere eller mindre spon-tane minievents (vinsmagning guidede ture morgenloslashb)

ndashemsp Nyheder om programmet det opdate-rede program

ndashemsp Billeder fra kongressen ndash personer arrangementer osv

ndashemsp Smaring videoklip med oplaeliggsholdere deltagere fagpersoner osv

2lad deltagerne hjaeliglpe med at markedsfoslash-re din kongresHvis det budskab du deler paring Facebook er relevant for din maringlgruppe vil det sprede sig ndash det er saringdan Facebook fungerer Budskabet og indholdet kommer fra dig og du skal tilpasse det til netop de deltagere du gerne vil tiltraeligkke

Indhold paring Facebook spreder sig paring forskellige maringder

1 Det kan feks sprede sig ved at en bruger kommenterer din statusopda-tering hvilket betyder at alle brugerens venner kan se baringde din statusopdate-ring og brugerens kommentar

2 Det kan ogsaring sprede sig ved at bruge-ren aktivt deler dit indhold videre i sit eget netvaeligrk fordi han synes det er sjovt eller interessant Det kan eksem-pelvis vaeligre en video om en aktivitet i kongresbyen eller en interessant nyhed om kongressen og det faglige program

3Brug uformelt sprog og visuelt indhold paring FacebookDer er forskellige simple raringd til at faring bruger-ne til at sprede dit budskab paring Facebook Overordnet er det vigtigt at huske paring at dit indhold paring Facebook konkurrerer med brugernes personlige indhold Det vil sige at det dukker op i deres nyhedsstroslashm ved siden af onkel Henriks nye motorcykel og veninde Gittes nuttede babybilleder

Dit sprog her skal altsaring ikke vaeligre officielt og markedsfoslashringstungt Soslashrg for at goslashre din tekst kort og praeligcis samt at skabe aringb-ninger i sproget som giver brugerne lyst til at kommentere eller ldquosynes godt omrdquo dine statusopdateringer Helt konkret er det fint eksempelvis at skrive ldquoKlik synes godt om hvis du glaeligder dig til at smage den oslashkologi-ske frokost paring kongresstedetrdquo

Desuden fungerer visuelt indhold paring Face-book rigtig godt og er meget delevenligt for brugerne Brug billeder og video som viser en autentisk utraditionel personlig ogeller inspirerende side af din kongres

Statistikfacebook har- over 900 mio aktive brugere- over 500 mio aktive brugere paring mobilen - facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner- 20 af alle sidevisninger paring internettet er paring facebook (Kilder newsroomfbcom marketingmagicorg infographiclabscom 2012)

Den Digitale Kongres redskab 3 1444

redskab 3

CaSe CreatIve CIrCle awardS

facebook gav fuldt hus og god omtale creative circle award er et aringrligt tilbagevendende arrangement som uddeler priser for kreativ kommunikation creative circles officielle facebook-side er deres primaeligre kommunikations- kanal med medlemmerne og branchen generelt arrangementet oprettes som en facebook-begivenhed medlemmerne kan saringledes melde sig paring ldquosocialtrdquo hvilket goslashr at alle andre kan se hvem der ogsaring kommer ligesom hver tilmel-ding figurerer paring personens vaeligg og dermed venners vaeliggge

ldquoVed at bruge Facebook til Creative Circle Award 2012 fik vi fuldt hus og god omtale i de sociale medier Alle billeder fra aftenen er blevet delt og tagget 150 tilmeldte via Facebook plus trafik til vores officielle websiterdquo ndash Niels Heilberg eventarrangoslashr Creative Circle Award 2012

Facebook er verdens stoslashrste sociale netvaeligrk med over 900 mio brugere hvoraf over halvdelen tilgaringr netvaeligrket via mobiltelefonen Omdrejningspunktet paring Facebook er bruge-rens private profil som forbinder brugeren med venner familie kolleger virksomheder interesser osv

Facebook bruges dog i stigende grad som et arbejdsredskab og opfattes ikke laeligngere (udelukkende) som tidsspilde og over-springshandlinger men anvendes til feks sparring og netvaeligrk med kolleger eller til in-formation fra organisationer og virksomheder

Der er overordnet tre forskellige maringder man kan benytte Facebook paring

ndashemsp Personlige brugerprofiler som er det obli-gatoriske udgangspunkt for at vaeligre paring Facebook og hvorfra brugerne kom-munikerer med hele deres personlige netvaeligrk deler indhold og kan oprette begivenheder

ndashemsp Sider der er egnede til virksomheder og organisationer som oslashnsker en officiel tilstedevaeligrelse paring Facebook De er efter-haringnden veludbyggede minifaeligllesskaber hvor virksomheden kan vedligeholde kon-takten med alle interessenter ved feks at skrive statusopdateringer invitere til arrangementer og dele billeder og andet materiale

ndashemsp Grupper der er velegnede til mindre mere fagspecifikke faeligllesskaber hvor alle medlemmer kommunikerer med alle Grupper kan ogsaring vaeligre lukkede og kraeligve godkendt adgang

HVaD er FaceBooK

Den Digitale Kongres1544

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 15: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

redskab 3

CaSe CreatIve CIrCle awardS

facebook gav fuldt hus og god omtale creative circle award er et aringrligt tilbagevendende arrangement som uddeler priser for kreativ kommunikation creative circles officielle facebook-side er deres primaeligre kommunikations- kanal med medlemmerne og branchen generelt arrangementet oprettes som en facebook-begivenhed medlemmerne kan saringledes melde sig paring ldquosocialtrdquo hvilket goslashr at alle andre kan se hvem der ogsaring kommer ligesom hver tilmel-ding figurerer paring personens vaeligg og dermed venners vaeliggge

ldquoVed at bruge Facebook til Creative Circle Award 2012 fik vi fuldt hus og god omtale i de sociale medier Alle billeder fra aftenen er blevet delt og tagget 150 tilmeldte via Facebook plus trafik til vores officielle websiterdquo ndash Niels Heilberg eventarrangoslashr Creative Circle Award 2012

Facebook er verdens stoslashrste sociale netvaeligrk med over 900 mio brugere hvoraf over halvdelen tilgaringr netvaeligrket via mobiltelefonen Omdrejningspunktet paring Facebook er bruge-rens private profil som forbinder brugeren med venner familie kolleger virksomheder interesser osv

Facebook bruges dog i stigende grad som et arbejdsredskab og opfattes ikke laeligngere (udelukkende) som tidsspilde og over-springshandlinger men anvendes til feks sparring og netvaeligrk med kolleger eller til in-formation fra organisationer og virksomheder

Der er overordnet tre forskellige maringder man kan benytte Facebook paring

ndashemsp Personlige brugerprofiler som er det obli-gatoriske udgangspunkt for at vaeligre paring Facebook og hvorfra brugerne kom-munikerer med hele deres personlige netvaeligrk deler indhold og kan oprette begivenheder

ndashemsp Sider der er egnede til virksomheder og organisationer som oslashnsker en officiel tilstedevaeligrelse paring Facebook De er efter-haringnden veludbyggede minifaeligllesskaber hvor virksomheden kan vedligeholde kon-takten med alle interessenter ved feks at skrive statusopdateringer invitere til arrangementer og dele billeder og andet materiale

ndashemsp Grupper der er velegnede til mindre mere fagspecifikke faeligllesskaber hvor alle medlemmer kommunikerer med alle Grupper kan ogsaring vaeligre lukkede og kraeligve godkendt adgang

HVaD er FaceBooK

Den Digitale Kongres1544

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 16: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

linkedin handler (udelukkende) om det faglige LinkedIn er en staeligrk platform til fagspecifikke diskussioner og netvaeligrk og kan med fordel anvendes til at skabe opmaeligrk-somhed om din kongres og programpunkter inden for et bestemt fagomraringde

Hvornaringr sKal jeg bruge

HvilKe netvaeligrK

hvilket netvaeligrk du skal vaeliglge afhaelignger af dine deltagere (der er meget forskel paring platformsbrug inden for forskellige brancher) af

formaringlet med din kongres og af dine ressourcer afsat til at arbejde med det Men kort fortalt kan styrkerne ved de tre

netvaeligrk beskrives saringledes

twitter fungerer godt til opsamling af pointerTwitter er som LinkedIn en staeligrk platform til faglig formid-ling Som kongresvaeligrt kan du bruge Twitter til at goslashre op-maeligrksom paring kongressen og samtidig positionere dig som thought leader inden for dit fag-omraringde Det fungerer specielt godt ved livetweeting undervejs i kongressen

facebook skaber engagerede deltagere Facebook er stadig det mest udbredte sociale netvaeligrk ndash og det maringske staeligrkeste redskab til at forstaeligrke relationen til del-tagerne Det skyldes blandingen af den personlige og den faglige kommunikation der goslashr opdate-ringer her mere umiddelbare og engagerende

Den Digitale Kongres opsuMering 1644

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 17: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

mobiltelefonen - Det vigtigste reDsKab er altiD veD HaringnDen

Mobiltelefonen er for alle en fast integreret del af hverdagen den er ikke laeligngere blot et redskab til at foretage opkald og sende smsrsquoer i dag anvender vi mobiltelefonen til at vaeligre i kontakt med omverdenen og soslashge informationer ndash konstant

udnyt den direkte forbindelse med jeres kongresdeltagere via deres smartphones faktisk kan i slet ikke fravaeliglge at goslashre jer nogle overvejelser omkring de mobile platforme for under selve kongressen vil det nemlig vaeligre her deltagerne overvejende intera-gerer deler indhold og soslashger informationer

traringdloslashst internetnaringr i anvender digitale platforme paring kongressen forventer delta-gerne at der er traringdloslashst internet tilgaeligngeligt det er som regel en del af kongreslokationens faciliteter men det er din opgave som kongresvaeligrt at sikre at de tilbyder en tilfredsstillende Wi-fi-for-bindelse

soslashrg for at haelignge skilte op paring hele lokationen med brugernavn og password til Wi-fi skriv ogsaring oplysningerne paring en intro- og pau-seslide ved selve oplaeligggene paring denne maringde goslashr du det nemt for deltagerne at komme paring nettet og motiverer dem til at bruge de digitale platforme paring dagen ndash baringde dem i har valgt at satse paring og dem deltagerne anvender privat deltagerne vil benytte traringdloslashst internet paring deres baeligrbare computere deres mobiltelefoner og deres tablets

Den Digitale Kongres1744 opsuMering

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 18: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

Den Digitale Kongres 1844

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 19: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

planlaeligg Dit Digitale inDHolD

Den Digitale Kongres1944 guide

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 20: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

Her Kan Du uDnytte De Digitale muligHeDer

som kongresvaeligrt har du mulighed for at anvende de digitale platforme i alle kongressens faser her faringr du et udpluk af

forskellige konkrete redskaber og gode tips og ideacuteer du kan goslashre brug af foslashr under og efter din kongres

twitter-hashtag paring navneskilteSkriv kongressens Twitter-hashtag (feks dendigitalekongres) direkte paring deltager-nes navneskilte Paring den maringde bliver de hele tiden mindet om at anvende hashtagget og dermed anvende Twitter til at sprede kongressens budskab Laeligs mere om at anvende Twitter paring side 12

online planlaeliggning af kongressenDin hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksem-pelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

skab netvaeligrk med linkedinDu kan som kongresvaeligrt vaeliglge at oprette en officiel LinkedIn-gruppe for kongres-sen Denne kan vaeligre med til at sprede budskabet om kongressen og connecte deltagerne samt bruges til fagspecifikke diskussioner Laeligs mere om mulighederne paring LinkedIn paring side 10

Kongresprogram i pDFNaringr kongressens program er udarbejdet er det en god ideacute at goslashre det let tilgaelignge-ligt for deltagerne eksempelvis i form af en PDF som let kan deles paring de digitale platforme kongressen anvender Saringledes kan deltagerne let dele programmet i deres egne netvaeligrk og dermed sprede budskabet

Foslashr

Faring dine nyheder ud ndash og tiltraeligk deltagere Din hovedformaringl som kongresvaeligrt i hele foslashrfasen er at tiltraeligkke deltagere Paring de sociale medier goslashres dette blandt andet ved at faring dine nyheder om kongressen ud ndash baringde de faglige og de mere sociale saringsom information om lokationen og byen hvori kongressen afholdes Du kan eksempelvis annoncere nye talere og overveje at goslashre det ved brug af video ndash da video er meget delbart for brugerne selv paring de sociale medier Laeligs mere om at anvende video paring side 34

Den Digitale Kongres guide 2044

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 21: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

Dialog under kongressenGiv deltagerne mulighed for at tale med under kongressen Dette kan med fordel foregaring online hvortil Twitter er et staeligrkt vaeligrktoslashj Ved at bruge et hashtag specifikt for din kongres feks DenDigitaleKon-gres kan deltagerne soslashge i information om kongressen selv dele indhold stille sposlashrgsmaringl og involveres i eksempelvis afstemninger Hashtagget skal synliggoslashres under kongressen eksempelvis paring pause-skaeligrme og skilte i rummet Laeligs mere om brugen af Twitter paring side 12

Del powerpoint-praeligsentationer efter kongressenNaringr de indsamlede PowerPoint-praeligsen-tationer skal deles med deltagerne efter kongressen kan det vaeligre en fordel at anvende Slideshare (wwwslidesharenet) Her uploades alle slides som saring kan ses online og giver mulighed for kommentarer Laeligs mere om Slideshare paring side 37

Hvor skal man spiseTil en kongres kommer mange af deltager-ne ikke fra lokalomraringdet og de er derfor interesserede i at finde et godt spisested eller en hyggelig bar i kongresbyen Anbe-falinger til dette kan du som kongresvaeligrt tilbyde eksempelvis via din Facebook-side som er egnet til socialt indhold af denne type Laeligs mere om at anvende Facebook til socialt indhold paring side 14

online evalueringDu kan ogsaring anvende konkrete evalue-ringsskemaer ndash baringde i forhold til de enkelte oplaeligg til kongressen som helhed og til lokationen maden og programmet Her kan du med fordel anvende SurveyMonkey (surveymonkeycom) som er et redskab til at udarbejde online formularer Det er let at anvende og kan tilpasses individuelt med sposlashrgsmaringl og layout og det kan integreres paring eller med din hjemmeside i dit nyheds-brev og linkes til via sociale medier Laeligs mere om online evaluering paring side 37

evaluering ud fra eksisterende indholdNaringr du efter kongressen skal evaluere de forskellige elementers succes kan du med fordel tage udgangspunkt i det indhold du allerede har indsamlet under kongressen Feks tweets fra deltagere eller udsagn i videointerviews Laeligs mere om opsamling og evaluering paring side 37

Under Efter

Den Digitale Kongres2144 guide

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 22: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

saringDan arbejDer Du meD inDHolDsKategorier

naringr du anvender sociale medier i forbindelse med din kongres er din vigtigste opgave at skabe indhold som giver mening for dine

deltagere oplaeliggsholdere og andre interesserede det er indholdet brugerne forholder sig til kommenterer og deler i de-

res netvaeligrk det er indholdet som spreder budskabet om din kongres og dermed er med til at sikre flere deltagere

her paring siderne giver vi dig eksempler paring hvordan du kan arbejde med indhold paring twitter linkedin og facebook delt op i tre

inholdskategorier socialt fagligt og praktisk indhold

socialt indhold indholdskategoriens formaringl at styrke re-lationen til og mellem de enkelte deltagere samt at sikre deltagelseSocialt indhold er noget du kan relatere dig til paring et mere personligt niveau frem for et fagligt I denne indholdskategori kan du fremhaeligve konkrete personer tale om de sociale aktiviteter i loslashbet af kongressen osv Det er indhold som er let at relatere sig til og som folk har lyst til at involvere sig i

praktisk indhold indholdskategoriens formaringl at understoslashtte den allerede eksisterendeopdatering af praktiske informationer Alt fra information om destinationen til kon-greslokationen er inkluderet i denne form for indhold Det er selvsagt relevant for folk der deltager i kongressen Og for mange vil dette ogsaring vaeligre en del af vaeligrdien af at ldquosynes godt omrdquo en Facebook-side eller foslashl-ge en Twitter-profil Eksempler paring indhold kunne her vaeligre programaeligndringer et kort over stedet en deltagerliste og aktiviteter i naeligromraringdet

Fagligt indholdindholdskategoriens formaringl at styrke kongressens faglige position Det faglige indhold skal demonstrere kongressens faglige position i branchen Det kan vaeligre i form af kongressens faglige program men ogsaring magasiner whitepapers og andre udgivelser som er relevante og har et fagligt indhold som vil hoslashre hjemme her Dette skal tilpasses de enkelte platforme og kan vaeligre PowerPoint-praeligsentationer som postes efter selve kongressen via eksem-pelvis Slideshare eller videooptagelser af de vigtigste oplaeligg postet via YouTube

Den Digitale Kongres guide 2244

Foslashr ForventningFoslashr kongressen fokuseres indholdet paring forventningsafstemning og opbygning af forventningens glaeligde Helt konkret starter du med at opbygge en officiel tilstedevaeligrel-se paring de sociale medier som du har udvalgt Du kan med fordel udnytte det billed- og videomateriale kalenderoversigter og andet relevant markedsfoslashringsmateriale der findes i forvejen Herigennem kan du for at tiltraeligkke flere deltagere fremhaeligve hvordan netop din vaeligrtsby er interessant og dermed hvad din kongres kan tilbyde som er unikt for deltagerne

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 23: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

velkommen til facebook-siden for kongressen 2013 her kan du holde dig opdateret om alt det seneste nye se billeder og meget mere vi glaeligder os til at moslashde dig

deltager du i kongessen 2013 rdquosynes godt omrdquo os her paring facebook eller foslashlg os paring twitter for at faring seneste nyt

kongressen 2013 byder her velkommen foslashrt an af kon-gresvaeligrt niels peter Jensen vi glaeligder os til at se jer alle

hvis du tweeter om kongressen 2013 skal du huske at bruge vores hashtag kongressen2013

her er det endelige program for kongressen 2013 (link) du har ogsaring mulighed for at downloade det her (link)

paring kongressen 2013 deltager dr Mehler som vil tale om sit forskningsomraringde du kan her laeligse et interview med ham fra videnskabsmagasinet (link)

glaeligder du dig til at se hvem der faringr forskningsprisen se de nominerede her (link)

der er mange som finder kongressen 2013 interessant lyt til denne podcast hvor chefforsker Jan hansen debaterer hovedtemaet for kongressen 2013

hvis du endnu ikke har meldt dig til sessionerne paring kongres-sen 2013 saring goslashr det snart laeligs mere om dem her (link)

kommer du langvejs fra til kongressen 2013 kan det maringske vaeligre nyttigt at vide lidt om transportmuligheder vi har udarbejdet en behjaeliglpelig oversigt

paring kongressen 2013 kan du hoslashre Jane Christensen her en kort praeligsentation af hendes forskningsomraringde

husk at tilmelde dig netvaeligrksmiddagen aftenen inden kon-gressen 2013 vi kan lokke med godt selskab og skandina-visk gourmetmad som leveres af denne restaurant (link)

vi haringber paring godt vejr til kongressen da den afholdes paring et sted med en dejlig park vi overvejer at afholde en af sessionerne udenfor hvad synes i

deltager du i kongessen 2013 foslashlg os paring twitter og face-book og faring seneste nyt om kongressen kongressen2013

videohilsen fra arrangoslashren af kongressen 2013 vi glaeligder os til at se jer alle kongressen2013

du kan foslashlge kongressen 2013 paring twitter og deltage i samtalen ved at skrive kongressen2013

programmet for kongressen 2013 er her kongres-sen2013 (link)

paring kongressen2013 kan du hoslashre et oplaeligg med den prominente dr Mehler mehler laeligs et interview med ham her (link)

og de nominerede er (link) kongressen2013

interessant debat-podcast om kongressen2013

evt logo for kongressen eller link til hjemmeside

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

billede af program + link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

link til pdf el website

link til oversigt som pdf

link til hendes linkedin-profil

link til restaurant

billede af park

link til de andre sociale netvaeligrk

link til videohilsen

link til twitterkonto

link til pdf m program

link til webartikel

link til pdf el blogpost

link til podcast

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongresfoslashr ndash indholdskalender2344

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 24: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

Under ForstaeligrkningMens kongressen loslashber af stablen foku-seres indholdet paring at forstaeligrke deltager-nes oplevelse Du kan med fordel afproslashve interaktion gennem dine sociale medie-platforme ndash eksempelvis kan en facilitator modtage sposlashrgsmaringl via din Facebook-side eller Twitter hvis kongressen har sessioner som indeholder debat og sposlashrgsmaringl fra publikum Du kan ogsaring supplere en talers praeligsentation ved at dele links til hans CV bogudgivelser osv paring Twitter mens hanhun taler

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

praktisk indhold

socialt indhold

stilhed foslashr stormen alt er klart vi har dejligt vejr og vi glaeligder os til at byde jer velkommen

saring er de foslashrste deltagere begyndt at ankomme til kongressen 2013

glaeligd jer til frokosten kongressen2013

vi inviterer alle til et glas champagne kl 1700 i foyeren kongressen2013

undgaring at fare vild brug kortet her (link) kongressen2013

vi har lavet en liste over gode spisesteder i byen saring tjek den ud hvis du mangler inspiration der er lidt for enhver smag (link)

du kan foslashlge livetweets fra kongressen 2013 garing ind paring twitter og soslashg paring kongressen2013 eller foslashlg Martin klau-sens blog (link) han liveblogger netop nu om det faglige indhold paring kongressen 2013

vi har netop spurgt deltager peter didriksen om hvad han synes om kongressen 2013 indtil nu (link)

servicebesked session a afholdes i lokale 435 og session b afholdes i sal 23 se evt kortet her (link) kongres-sen2013

til kongressen faringr vi mad fra nordisk gourmet det inde-baeligrer blandt andet lakridsmarrengs - og det ser ud til at de er en succes

de foslashrste deltagere ankommer til kongressen2013 det bliver en spaeligndende dag

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

Mangler du inspiration til gode spisesteder i byen i aften saring se her (link) kongressen2013 inspiration

lige nu liveblogger Martin klausen fra kongres-sen2013 (link)

peter didriksen fortaeligller om hans umiddelbare tanker om kongressen2013 indtil nu (link)

billede af klargjort kongressal

billede af deltagere

billede af frokostbuffet

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog + link til twitter

link til video

link til kort paring website el isuue

billede af person der spiser marrengs

link til de andre sociale netvaeligrk

link til kort paring website el isuue

link til webartikel

link til blog

link til video optaget med mobil

Facebook

Facebook

twitter

twitter

twitter

Facebook

linkedin

Facebook

twitter

Facebook

twitter

twitter

twitter

twitter

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres 2444under - indholdskalender

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 25: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

efter FastholdelseEfter kongressen fokuseres indholdet paring at fastholde relationen til deltagere og talere og derigennem opmuntre til networ-king og videndeling Paring den maringde traeligkkes den netvaeligrksdannelse der foregaringr under kongressen ud i deltagernes virkelighed Fastholdelsen handler ogsaring om at den viden og laeligring deltagerne har opnaringet paring kongressen forankres

Dato

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

socialt indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

praktisk indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

Fagligt indhold

kongressen 2013 er ovre og deltagerne er paring vej hjem Mange tak til talere personale og i det hele taget alle der har gjort alt hvad de kunne for at goslashre kongressen saring vellykket

vi har nu gjort alle billeder fra kongressen 2013 klar paring flickr - klik her og se om du kan finde dig selv

det har vaeligret rigtig spaeligndende at foslashlge deltagernes kom-mentarer paring twitter under kongressen 2013 vi har samlet nogle af de mange gode tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

tak til alle deltagere for at vaeligre med til at skabe den gode stemning paring kongressen 2013 i videoen her kan du opleve eller genopleve dagens glade deltagere

deltog du paring kongressen 2013 vi vil gerne hoslashre om din oplevelse foslashlg linket til evalueringen her (link) kongres-sen2013

afstemning hvad var bedst paring kongressen 2013 1) ses-sion a 2) session b 3) session C

Moslashdte du nogen paring kongressen 2013 som du gerne vil snakke med igen saring er den opdaterede deltagerliste paring kongressen 2013 maringske et godt redskab hent den her (link)

har du ideer eller forslag til hvad vi kunne have gjort bedre saring hoslashrer vi gerne fra dig skriv det som en kommentar herunder eller send en email til camillakongressendk

paring kongresdagen lavede vi et kort interview med en af hovedtalerne lars kristensen se det her (link)

her kan du se eller gense alle slides fra dr Mehlers oplaeligg paring kongressen 2013 (link)

undgaring at fare vild paring kongressen 2013 vi har lavet et kort over alle faciliteterne se det her (link)

vi har samlet nogle af de bedste tweets fra kongressen 2013 i et blogindlaeligg (link)

hvis du deltog i kongressen 2013 vil vi rigtigt gerne hoslashre din mening udfyld evalueringsskemaet det tager kun 5 min (psst du har mulighed for at vinde saringdan en her (billede))

se eller gense dr Mehlers praeligsentation kongres-sen2013 Mehler

billede af et tomt lokale der indikerer at konferencen er slut

link til billedkavalkade paring flickr

link til blogpost

link til blogpost

link til stemningsvideo

link til stemningsvideo

link til evaluering paring wufoo

facebook-afstemning

link til deltagerliste evt som pdf

link til slideshare

link til evaluering paring wufoo

link til slideshare

link til videointerview

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

twitter

Facebook

Facebook

linkedin

linkedin

Facebook

twitter

twitter

Facebook

twitter

teKstKategori platForM VeDHaeligFtet inDHolDseleMent

Den Digitale Kongres2544 efter ndash indholdskalender

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 26: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

5 sKriDt til arbejDet meD

sociale meDier

1 Maringlgruppe Arbejdet med sociale medier skal tage udgangspunkt i en forstaringelse for din maringl-gruppe Taelignk paring en typisk deltager i din kongres Hvilket indhold vil vaeligre relevant for vedkommende Hvilke sociale medieplat-forme benytter vedkommende Udfyld evt persona-ark som downloades her bitlykongres3

2 Udvikling af indholdBrainstorm paring indhold saring du har en stor pulje af ideacuteer ndash gerne paring en workshop hvor du samler flere interessenter Tilpas indhol-det i indholdskategorier som eksempelvis praktisk socialt og fagligt indhold og udbyg eventuelt med specielle egne kategorier eller underkategorier Husk at du med fordel kan udnytte relevant markedsfoslashringsmate-riale eksempelvis billeder video og kalen-deroversigter som findes i forvejen

3 planlaeliggningLav en indholdsplan ndash et helt lavpraktisk skema hvor du noterer de enkelte ind-holdselementer og hvornaringr de skal postes paring forskellige medier Genbrug eventuelt indhold paring tvaeligrs af platforme Download evt skema til indholdsplanlaeliggning her bitlykongres4

4 Dagligt arbejdeNaringr planen er lagt kommer det daglige ar-bejde Soslashrg for at afsaeligtte tid og ressourcer Planlaeligg redaktionsmoslashder hvor du opdate-rer indholdsplanen og finder paring nye ideacuteer Oslashg frekvensen af opdateringer jo taeligttere du kommer paring kongressen saring det kulminerer i dagene omkring

5 opsamlingDet er vigtigt ikke at glemme de sociale medier efter kongressen Husk at lave op-samlinger med eksempelvis billeder video og PowerPoint-praeligsentationer Soslashrg for at det bliver udgivet paring de forskellige platforme saring hurtigt som muligt Herefter handler det om at fastholde brugernes opmaeligrksomhed frem til en eventuel kommende kongres med loslashbende relevante opdateringer

Den Digitale Kongres guide 2644

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 27: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

Den Digitale Kongres02740

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 28: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

Digitalt vaeligrtssKab

Husk den digitale vaeligrtsrolle ndash at mode-rere lytte til og forstaring sine brugere er en essentiel del af at vaeligre professionelt til stede paring de sociale medieplatforme

For at opnaring succes paring digitale medier kraeligver det at du kommunikerer personligt og engagerende ndash noget kun dedikerede enkeltpersoner og ikke organisationer kan klare Sideloslashbende med den digitale udvikling er der derfor opstaringet et nyt behov og heraf en helt ny profession community manageren ndash en person der er ansvarlig for at haringndtere det digitale vaeligrtskab Denne funktion handler kort fortalt om at skabe haringndtere og styre udviklingen paring et community hvad enten det er for et brand en organisation eller en kongres

Men hvad er en community managers opgaver Hvilke funktioner og omraringder har personen ansvar for Og hvordan skaber en community manager stoslashrst vaeligrdi Vi giver dig her de fem vigtigste funktioner en community manager boslashr varetage Brug dem som en guide for dit digitale vaeligrtskab ndash saring er du er allerede godt paring vej

1 Den gode vaeligrtMan kan bruge ldquoen festrdquo som en metafor for det at drive et community Community manageren er festens vaeligrt med alt hvad det indebaeligrer af forpligtelser Vaeligrtsrollen handler om at byde folk velkommen og skabe en god atmosfaeligre helt fra starten Vaeligrten forbinder festens gaeligster med hinanden og vaeligrten spotter interessante mennesker og historier ndash og saeligtter dem i spil i faeligllesskabet Vaeligrten skal ogsaring soslashrge for at dialogen fungerer kontinuerligt og at alle kommer paring banen med deres bidrag

2 ombudsmand og ambassadoslashrDet er en kompliceret opgave men com-munity manageren skal baringde agere ud fraafsenderens interesser og samtidig funge-re som hele communityets ombudsmand ndashdvs lytte til hvad brugerne mener og loyalt formidle det videre interntAt lytte til brugerne indebaeligrer for det foslashrste at man holder oslashje med alle diskussi-onstraringde og debatter og evner at saeligtte sig ind i hvad brugerne mener For det andet kraeligver det at man engagerer brugerne ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagerer paring behov ndash hvad enten det er via de private kanaler (feks Twitter direct messages og e-mail) eller via de offentlige kanaler paring communityet ndash feks Face-book-sidens vaeligg

3 Kommunikatoslashr og moderatorKommunikatoslashrfunktionen kraeligver foslashrst og fremmest at community manageren kanbruge og forstaringr forskellige onlinebaserede kommunikationsvaeligrktoslashjer saringsom blogspodcasts online video sociale netvaeligrk Twitter osv Dels for at kunne lytte til hvadfolk skriver om communityet og dels for at kunne raeligkke ud efter potentielle brugere paring eksterne sites og platforme og formidle indhold i et relevant format Rollen kraeligver ogsaring at man kan maeliggle i overophedede diskussioner og bringe traringden paring ret kurs igen

4 redaktoslashr for viden og indholdsflowSucces for ethvert community afhaelignger 100 af det indhold der er paring sitet Derer behov for godt relevant og engagerende indhold som provokerer og involvererbrugerne i debat og videndeling

Mange organisationer fejler desvaeligrre i deres anvendelse af sociale medier ved at tro at brugerne kan staring for alt indholdet selv En dynamisk og relevant indholds-strategi paring ethvert community boslashr bestaring af en vekselvirkning mellem en redaktionel kommunikation og praeligsentation af indhold og et ufiltreret flow af brugerskabt indhold Paring den maringde sikres et levende videnmiljoslash med nerve relevans og hoslashj faglighed Community manageren skal derfor ogsaring samarbejde med de mange interne stake-holders i organisationen ift at identificere indhold planlaeliggge publicere og foslashlge op for at sikre et indholdsflow af god kvalitet

Herudover har community manageren ogsaring en videnfunktion Denne funktion drejer sig om at supplere det brugergene-rerede indhold med redaktionelt indhold ndash og i det hele taget haringndtere og planlaeliggge al viden paring netvaeligrket Det foregaringr ved at spotte gode kommentarer paring communityet saringvel som eksterne websites og opfordre vedkommende til at uddybe kommentaren yderligere skrive et indlaeligg eller oprette en gruppe om emnet

5 intern agent og kultivatorNaeligsten uanset organisationens stoslashrrelse er der en overhaeligngende fare for at et nytinitiativ som etableringen af et community eller tilstedevaeligrelsen paring et eksisterende socialt medie naringr nyhedens interesse er ovre lider en hensygnende tilvaeligrelse Her har community manageren en vigtig funktion som intern agent og kultivator der kontinuerligt vedligeholder og fremmer anvendelsen af den nye platform Et vigtigt omraringde her er at staring for opkvalificering af medarbejdere og klaeligde dem paring til brugen af det sociale medie

guideDen Digitale Kongres 2844

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 29: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

Overvaringg overvaringg brugernes reaktioner paring dine indlaeligg hvilke typer indslag er der stoslashrst respons paring eksempel-vis med kommentarer likes og tilbagemeldinger brug dette som rettesnor for hvordan du fremadrettet kan skabe indhold der interesserer og engagerer brugerne

Engager engageacuter brugerne ved at centrere jeres indlaeligg om brugernes interesser og ved altid at skrive maringlrettet brug dine indlaeligg til at opfordre brugerne til at deltage aktivt i kommunikationen feks med opfordringer som ldquohvad synes irdquo og rdquo ldquodel jeres resultatererfaringerop-levelser med os her paring sidenrdquo

Lyt vis brugerne at du lytter til dem ved at besvare foresposlashrgsler og sposlashrgsmaringl og reagere paring deres behov ndash hvad enten det er via de private kanaler som e-mails eller via de offentlige kanaler paring communityet

Opdater undgaring at de forskellige sider garingr ldquodoslashdrdquo besvar brugernes sposlashrgsmaringl og arbejd konstant med en opda-teret indholdskalender

Besvar forhold dig til kritik ndash baringde positiv og negativ det er vigtigt at du svarer paring begge dele da kommuni-kationen som hovedregel vil foregaring i et offentligt forum hvor brugerne forventer et svar og hvor den samlede brugergruppe kan foslashlge med i hvordan du forholder dig til kritikken

guide

Konkrete raringd til den digitale vaeligrt

Den Digitale Kongres2944

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 30: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

et Digitalt faKtatjeK

benytter deres sociale netvaeligrk feks Face-book til at soslashge produkter i bred forstand(SSI Panel 2011)

Hver uge bliver mere end 35 milliarder indholdsdele delt paring Facebook(Digital Buzz Blog 2012)

af alle mennesker taler med andre menne-sker mere online end i det virkelige liv (Digital Buzz Blog 2012)

(Compete Pulse 2011)

Virksomhedsindhold tilbudt via sociale medier

66

57

Videndeling 56

Kundeservice 50

Produktrelateret indhold 49

Tilbud 47

Muligheden for at stille sposlashrgsmaringl 47

Muligheden for at vaeligre i dialog med og diskutere med andre brugereforbrugerestakeholders 47

Muligheden for at vaeligre i dialogdiskutere med en organisation 31

(Nielsen Community Engine social media business benchmarking study 2011)

13milliarder mennesker tilgaringr internettet via mobilenhed (tlf eller tablet)

80bruger det naringr de venter

62naringr de ser tv

69til at researche mens de koslashber ind

Den Digitale Kongres faktatJek 3044

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 31: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

Der er mere end 1 mio grupper paring LinkedIn

2 nye medlemmer tilfoslashjes til LinkedIn hvert sekund(Kilde infographiclabscom 2012)

LinkedIn er det syvende mest populaeligre website i Danmark(Kilde wwwappappealcom)

Over halvdelen af medarbejderne i danske virksomheder vaeliglger selv at deltage paring de sociale medier med indlaeligg og information der er relateret til deres arbejde (Factbook 2012)

Over halvdelen af de danske virksomheder oplever foroslashget aktivitet paring deres hjemme-side ved brug af sociale medier (Factbook 2012)

Over 125 mia friend connections (Facebook 2012)

Over 300 mio fotos uploades hver dag til facebook (Facebook 2012)

Gennemsnitligt 32 mia likes og comments genereret hver dag i foslashrste kvartal af 2012 (Facebook 2012)

Facebook harover 900 mio aktive brugereover 500 mio aktive brugere paring mobilen(Kilde newsroomfbcom)

Facebook-brugere har i gennemsnit 130 venner(Kilde marketingmagicorg)

20 af alle sidevisninger paring internettet er paring Facebook(Kilde infographiclabscom 2012)

Omkring 40 af alle tweets kommer fra en mobilplatform (CMSWire 2012)

Den gennemsnitlige bruger paring Twitter har 115 followers(The Social Skinny 2012)

Der oprettes 1 mio nye profiler paring Twitter hver dag

Der er 175 mio tweets hver dag

Der er i alt 465 mio profiler paring Twitter

16 af brugerne tweeter fra mobil-appli-kationen(Kilde infographiclabscom 2012)

Din tweet gt Naringr ud til dine 115 followers gt Hvis der bare er tre der retweeter er du potentielt set naringet ud til 460 Twitter-bru-gere

68 har brugt deres smartphone hver dag i de sidste 7 dage

69 forlader ikke hjemmet uden deres smartphone

39 garingr paring internettet paring deres smartphone mindst eacuten gang om dagen

52 soslashger gennemsnitligt paring deres smart-phone hver dag

Smartphonebrugere har gennemsnitligt i loslashbet af de sidste 30 dage brugt 13 apps

75 besoslashger sociale platforme

48 besoslashger disse sociale platforme mindst eacuten gang om dagen(Google 2012)

Den Digitale Kongres3144 faktatJek

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 32: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

brug google Drive til samarbejDe

vores stigende brug af digitale enheder goslashr sammen med den oslashgede sammensmeltning af privat- og arbejdsliv at vi har brug for

redskaber der frit lader data vandre mellem forskellige enheder

paringbegynd planlaeliggningen af kongressen med en faeliglles brainstorm paring arbejdet finjusteacuter noterne paring ipaden i toget paring vej hjem og hent dokumentet med kolleger-nes nye tilfoslashjelser frem paring computeren om aftenen samarbejd om dokumenter regneark og praeligsentationer i realtid hvor som helst naringr som helst ndash med google Drive

google drive (tidligere google docs) er en online office-pakke med indbygget ldquoharddiskrdquo synkroniseringstjeneste og samarbejdsplatform feks kan flere skrive i et dokument paring samme tid fra hver sin ende af verden synkroniseringsdelen goslashr at man baringde kan arbejde direkte paring nettet og fra sin lokale harddisk Man installerer et program paring sin computer og paring den maringde faringr man en lokal ldquogoogle drive-mapperdquo som altid har samme indhold som webtjenesten program-met virker paring Windows Mac og android og der er en ios-version paring vej de foslashrste 5 gb harddiskplads er gratis ndash herefter koster det et beskedent beloslashb at opgradere

HVaD er google DriVe1 Kom godt i gangFor at faring adgang til de mange redskaber som Google har samlet i Google Drive kraelig-ver det en Google-konto Har du allerede en e-mail-konto hos Google en Gmail-konto saring har du ogsaring automatisk en Google-kon-to og du kan logge ind med dit brugernavn og password fra Gmail Hvis du ikke har en Google-konto kan du oprette en ved at klikke paring ldquoLog indrdquo i oslashverste hoslashjre hjoslashrne paring wwwgoogledk Herfra bliver du guidet til at oprette en ny Google-konto Det er gratis og simpelt

2 Oslashg samarbejdet med googles redskaberSom kongresvaeligrt er mulighederne for at samarbejde om at producere indhold nok den vigtigste grund til at anvende Google Drive Som en del af Google Drive-miljoslashet har du adgang til de mange samarbejds-redskaber der tidligere var kendt fra Google Docs Her er det muligt for flere brugere at arbejde samtidig paring det samme dokument regneark praeligsentation tegning eller formular og redigere paring kryds og tvaeligrs af landegraelignser tid og enheder De digitale redskaber letter baringde planlaeligg-ning skriveprocesser og korrekturgange og du undgaringr frem for alt at skulle sende dokumenter frem og tilbage i forskellige versioner

3 Del din viden som kongresvaeligrtDel feks dine to-do-lister dit budget dine forslag til lokationer og mad samt talerkon-takter Del med kolleger og samarbejds-partnere ndash og med andre kongresvaeligrter Paring den maringde kan I bruge hinandens erfa-ringer som en ressource i planlaeliggningen

Den Digitale Kongres redskab 4 3244

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 33: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

CaSe CanadIan aSSOCIatIOn Of law lIBrarIeS annual MeetIng 2012

udarbejdede programudkast i et faeliglles dokument aringrsmoslashdet blev planlagt ved hjaeliglp af de forskellige redskaber i google Docs da personerne involveret i planlaeliggningen var pla-ceret rundt i hele canada og derfor ikke kunne arbejde sammen fysisk

saeligrligt selve programplanlaeliggningen var en udfordring som tidligere blev loslashst gennem telefonsamtaler og versioneringer af dokumenter sendt paring kryds og tvaeligrs

isaeligr google Drawing (google tegning) viste sig nyttigt til at vi-sualisere hele dagens program Her kunne moslashdeplanlaeligggeren udarbejde et faeliglles udkast til kongresprogrammet via farvede kasser tekster og forbindende streger og ved at dele dokumen-tet med samarbejdspartnerne kunne der samarbejdes direkte og alle aeligndringer foslashlges i realtid

ldquoThe overall effort was successful in that we were able to work through our list and complete our program grid in an hour Everyone was able to contribute verbally over the phone and we could share the visual over the Webrdquondash David Whelan moslashdeplanlaeliggger paring Canadian Association

of Law Libraries annual meeting 2012

laeligs hele casen her bitlykongres6

Den Digitale Kongres3344 redskab 4

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 34: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

tiltraeligK opmaeligrKsomHeD

meD visuelt inDHolDbilled- og videoindhold har stor tiltraeligkningskraft paring sociale

medier brugerne er mere tilboslashjelige til at kommentere og dele visuelt indhold frem for tekster og gennem bevidst arbejde med

billeder og video kan du derfor oslashge sandsynligheden for at dit budskab spredes til potentielle kongresdeltagere

optag video paring kongressenI kan producere flere typer video paring jeres kongresndashemsp Optagelser af oplaeliggndashemspInterviews med oplaeliggsholderendashemspInterviews voxpop med deltagernendashemsp Stemningsvideoer fra kongressen og

de sociale arrangementer

At optage video er ikke kraeligvende i sig selv men det kraeligver en dedikeret indsats fra jer som kongresvaeligrter i alle faser af kongres-sen

Foslashr Forbered teknikken og planlaeligg opta-gelserDer skal helt konkret findes eacuten eller flere personer til at staring for selve videooptagel-serne Der findes masser af professionelle som kan staring for kongressens videoop-tagelser Men du behoslashver ikke at hyre en professionel da du ogsaring sagtens kan stille et statisk kamera op som baringde kan fange dagens oplaeligg og interviews Og en mere simpel optagelse vil i mange tilfaeliglde fun-gere lige saring godt og mere trovaeligrdigt Husk i oslashvrigt at hvis kongressen har flere forskellige spor kraeligver det et kamera til hvert spor Stil kameraet op i god tid inden kongressen starter

Soslashrg desuden for at der er mikrofoner paring oplaeliggsholderne gerne specifikke kame-ramikrofoner som er sluttet til kameraet hvilket giver langt den bedste lydkvalitet Og ikke mindst ndash husk et ekstra batteri til baringde kamera og mikrofoner

Hvis I vil have deltagerinterviews med hjem skal der forberedes en intervie-wguide paring forharingnd Det kan vaeligre feks to-tre sposlashrgsmaringl om dagens vigtigste mest indsigtsgivende eller mest overraskende pointer eller indslag

Under lav interviews og optag oplaeliggAftal interviews med oplaeliggsholdere foslashr eller paring selve dagen Bed om lov til at filme deres oplaeligg og dele det efterfoslashlgende Den videoansvarlige paring dagen boslashr ikke have andre opgaver da lyd billede batteri osv boslashr tjekkes loslashbende saring I er sikre paring at faring indholdet med hjem

Optag saring vidt muligt optagelserne af oplaeligg og interviews i one-takes Taelignk paring at det skaber mindst muligt arbejde efterfoslashlgen-de naringr videoerne er saring faeligrdige som muligt fra starten Bed dine interviewpersoner om at gentage dit sposlashrgsmaringl i deres svar og soslashrg for at faring korrekt navn og titel paring dine interviewpersoner

Del de bedste smaring videoer med det sam-me via feks YouTube

efter goslashr redigeringen lettest muligNaringr kongressen er veloverstaringet er det tid til at bearbejde og dele videomaterialet Simple videoprogrammer som iMovie (Mac) eller Windows Live Movie Maker er lette at anvende til redigering YouTube til-byder ogsaring simple redigeringsmuligheder som er let tilgaeligngelige for alle

Ved opsamlende produktioner interviews og oplaeligg kan der med fordel indsaeligttes en introslide som rammesaeligtter videoerne feks ldquoDen Digitale Kongres tidspunkt sted og navn paring interviewpersonrdquo

Hold videoen kort og skarpHovedreglen for delevenligt videomate-riale er at holde det kort og skarpt Det vil sige at interviews gerne holdes paring under 2 minutter og en voxpop med en deltager fungerer fint paring 30 sekunder

Del dit indhold Del Del Del baringde de autentiske stem-ningsbilledervideoer ndash helst i samme sekund ndash og det bearbejdede materiale ndash efter konferencen men saring hurtigt som muligt Del med deltagerne og oplaeliggs-holderne og lad dem dele det i deres net-vaeligrk goslashr materialet tilgaeligngeligt for alle interesserede paring flere digitale platforme saringsom dit website facebook linkedin og twitter

Den Digitale Kongres guide 3444

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 35: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

guide

CaSe COMMunIty COnferenCe

stemningsvideoer blev lagt online undervejs interviews stemningsvideoer og alle oplaeligg blev optaget og lagt paring online paring tjenesten vimeo (vimeocom) som er en videode-lingstjeneste ligesom youtube Der blev loslashbende under konfe-rencen uploadet billeder til twitter og til flickr efter konferen-cen blev alt indhold samlet paring konferencens hjemmeside bitlykongres7

udnyt de forskellige muligheder som tekno-logien og de digitale medier i dag tilbyder vi-deo kan optages baringde planlagt og spontant ndash og det kan deles enten nu og her i sin raring form eller bearbejdes og deles som en gennemar-bejdet produktion efterfoslashlgende begge dele har deres klare fordele ndash udnyt dem

ndashemsp brug den hurtige video til formidling af aktuelle stemninger de digitale mediers styrke braelignder for alvor igennem ved formidling af autentisk materiale Med en haringndholdt stemnings-video eller et spontant interview optaget paring smartphone under frokosten og uploa-det direkte til twitter eller Youtube kan alle interesserede foslashlge med mens tinge-ne sker det handler om at reagere mens interessen er der og give oplevelsen af at vaeligre der selv videre via de sociale medier ndash og det goslashres let ved ldquohjemmelavederdquo one-take-produktioner som ikke skal igennem en masse redigering

ndashemsp brug den bearbejdede produktion til markedsfoslashring en mere bearbejdet videoproduktion eksempelvis en opsamlingsvideo kan bla bruges til dokumentation eller maringlrettede markedsfoslashringsaktiviteter af naeligste aringrs kongres brug feks faeligngende one-liners fra oplaeligg og genanvend nogle af de bedste og mest populaeligre haringndholdte klip som foslashr naeligvnt findes der simple redigeringsprogrammer som de fleste kan bruge selv

sKal ViDeoen Vaeligre HUrtig eller BearBejDet

Den Digitale Kongres3544

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 36: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

det kan anbefales at udpege en person som udelukkende er ansvarlig for at tage billeder paring dagen enten med et professionelt kamera som mange i dag selv ejer eller med en smartphone som

tager fine billeder og goslashr det nemt at dele billederne direkte paring feks twitter facebook eller paring specifikke billeddelingsnetvaeligrk saring-

som flickr (wwwflickrcom) eller picasa (picasawebgooglecom)

billeder er saeligrligt egnede til at udtrykke en stemning vise de man-ge deltagere smil god mad tilfredse oplaeliggsholdere gode lokaler

osv og undervurdeacuter aldrig at folk uanset branche stilling eller fagfelt elsker at se billeder af sig selv og gerne deler dem i deres egne netvaeligrk saringledes spredes ordet om kongressen hurtigt via

almindelige stemningsbilleder

Del billederne fra din kongres

Statistikparing youtube- uploades der 60 timers video hvert minut- vises der over 4 milliarder videoer hver dag - besoslashger de mere end 800 unikke brugere siden hver maringned

paring flickr - uploades der gennemsnitlig 154 mio billeder hver dag - var der i 2011 51 mio registrerede brugere (Kilder wwwyoutubecom wwwflickrcom httpadvertisingyahoocom)

Redskaber til at redigere og dele visuelt indholdvideomdashemsp imovie - rediger video (mac)mdashemsp Windows live movie maker - rediger

video (Windows)mdashemsp youtube - del video (og simple redige-

ringsmuligheder) (wwwyoutubecom)mdashemsp vimeo - del video (vimeocom)

billedermdashemsp flickr - del billeder (wwwflickrcom)mdashemsp picasa - del billeder (og simple

redigeringsmuligheder) (picasawebgooglecom)

hver gang en person skriver en opdatering paring sin facebook-profil eller uploader et bille-de eller en video producerer vedkommende hvad man kalder ldquobrugergenereret indholdrdquo ndash en betegnelse for alt digitalt materiale der skabes ogeller uploades af individer

brugergenereret indhold spreder budskabet om din kongres direkte mellem deltagere og andre interesserede denne type indhold vil ofte vaeligre visuelt i form af billeder eller video ndash feks fra et oplaeligg eller kongreslokationen i kan selv opfordre deltagerne paring kongressen til at producere og dele indhold ndash gerne paring kongressens tilknyttede sociale medier feks twitter og facebook

BrUgersKaBt inDHolD

Den Digitale Kongres guide 3644

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 37: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

opsamling paring Kongressen

de digitale platforme tilbyder mange muligheder for at goslashre evalu-ering opsamling og fortsat dialog med deltagerne efter kongres-sen lettere for dig som kongresvaeligrt

Faring fat i alle powerpoint-praeligsentationer og anvendt materialeDenne del er ligetil men kan vaeligre svaeligr at huske Bed alle oplaeliggsholdere paring kon-gressen om lov til at dele deres slides De fleste vil gerne dele da det skaber positiv opmaeligrksomhed og god markedsfoslashring af dem

En kongres byder ofte paring en masse inspira-tion og ny viden for deltagerne og det kan vaeligre svaeligrt at huske alle pointer fra dagen Derfor kan du med fordel dele alle Power-Point-praeligsentationerne med deltagerne Hertil kan du anvende den sociale platform Slideshare (wwwslidesharenet) som er praeligsentationernes svar paring YouTube Du opretter en profil og kan herefter uploade de oslashnskede filer som saring bliver tilgaeligngelige for alle online inklusive noter Alle kan des-uden kommentere downloade eller linke til PowerPoint-praeligsentationerne Det er ogsaring muligt at passwordbeskytte alle slides saring kun udvalgte har adgang til dem

Hvis der er anvendt andet fagligt materiale paring kongressen kan du ogsaring bede om lov til at bruge dette ndash det kan vaeligre videoklip artikler statistik osv

Udarbejd en opsamling paring al indholdetForharingbentlig har du faringet produceret en masse indhold under kongressen som maringske allerede ligger rundtomkring paring de digitale platforme Video paring YouTube bille-der paring Flickr diverse artikler om konferen-cen paring forskellige blogs PowerPoints paring Slideshare osv

Nu er opgaven at samle og dermed goslashre alt dette indhold let tilgaeligngeligt for deltager-ne og andre interesserede Du kan med fordel oprette en samling af det hele paring dit

website hvor du kan indsaeligtte eller linke til indholdet paring de forskellige platforme Du kan ogsaring sprede rygtet om at der er en opsamling klar paring websitet via de sociale medier du har valgt at benytte

Indholdet som blev produceret paring kon-gressen er en samling uvurderligt og meget trovaeligrdigt markedsfoslashringsmate-riale for dig og det kan ogsaring bruges til at komme i dialog med deltagerne i lang tid efter kongressenndashemsp ldquoHusker du oplaeliggget om ldquonoget fagligtrdquo

paring Den Digitale Kongres Du kan gense det her wwwlinkdkrdquo

ndashemsp ldquoHar du ladet dig inspirere af kongres-sen og maringske allerede brugt inspiratio-nen paring dit job Skriv gerne hvordan i en kommentar herunderrdquo

evaluering onlineKongressen boslashr evalueres af baringde deltage-re samarbejdspartnere og oplaeliggsholdere Du kan anvende evalueringen internt til at vurdere din egen indsats eller til at overbe-vise eventuelle sponsorer om vaeligrdien af deres sponsorat

Det er let at anvende digitale platforme til evaluering ndash brug feks SurveyMonkey hvor du efter at have oprettet en profil simpelt kan opbygge en form som kan tilpasses helt individuelt og integreres baringde paring dit eget website og paring de sociale medier

CaSe SaMdatahKrsquoS aringrSKOnferenCe den dIgItale Kant

samlede alt materiale paring hjemmesiden ugen efter Den Digitale Kant blev websitet opdateret med alt det opsamlede indhold ndash bla blev videooptagelser af alle oplaeligg lagt paring youtube alle powerpoint-praeligsentationer lagt paring slide-share og alle billeder paring flickr Herefter kunne der henvises til opsamlingssiden i al kommunikation og omtale af konferen-cen Da det derudover er en aringrlig konference vil dette materiale komme til sin ret igen naeligste aringr i forbindelse med markedsfoslashrin-gen

dendigitalekantdk

Fang interessen med nyhedsbrevesend nyhedsbrev ud til alle kongressens deltagere dagen efter at kongressen er slut hvori du goslashr opmaeligrksom paring det uploadede materiale samt dit online eva-lueringsskemasend desuden et nyhedsbrev ud naringr du er faeligrdig med at opsamle alt materialet hvor de vigtigste resultater fra evaluerin-gen bliver fremhaeligvet

Den Digitale Kongres3744 guide

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 38: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

HusK pointerne i Din planlaeliggning

sKaB saMtaler - BaringDe FOslashr UnDer og eFter

UDVaeliglg en ansVarlig For Det Digitale inDHolD

laD Deltagerne netVaeligrKe Digitalt

UDarBejD inDHolD Der opForDrer til Deling

gOslashr Det enKelt at FinDe oFFicielle inForMationer

paring siderne her er de vigtigste pointer fra haringndbogen opsamlet saring du hurtigt og nemt kan faring et overblik riv kortene ud og brug dem som inspiration naringr du planlaeliggger din kongres ved at haelignge de pointer op paring opslagstavlen som du overvejer at arbejde videre med

Den Digitale Kongres3944 inspirationskort

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 39: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

brug eksempelvis linkedin til at sprede fagligt indhold til deltagerne ndash det kan oslashge vaeligrdien af kongresoplevelsen for deltagerne markant linkedin kan bruges til at skabe net-vaeligrk og sprede budskabet om din kongres ndash og dermed til at tiltraeligkke flere deltagere laeligs mere paring side 10

dialogerne paring de sociale medier opstaringr ikke af sig selv soslashrg derfor for at have eksem-pelvis en twitter-ansvarlig som soslashrger for videndeling og dialog undervejs paring denne maringde motiveres deltagerne til at foslashlge med og involvere sig online laeligs mere paring side 12

du kan fortsaeligtte kommunikationen med del-tagerne ndash ogsaring efter kongressens afslutning benyt eksempelvis linkedin til efterfoslashlgen-de at viderefoslashre de faglige diskussioner fra kongressen eller lad deltagerne moslashdes i en gruppe paring facebooklaeligs mere paring side 14

hvis facebook benyttes som social platform i forbindelse med kongressen er det en god ideacute at have fokus paring det visuelle indhold i form af smaring videoer og billeder som delta-gerne er mest tilboslashjelige til at se og dele paring de sociale platformelaeligs mere paring side 34

der findes en masse vigtige informationer (baringde praktiske og faglige) for deltagerne til en kongres derfor er det en god ideacute at goslashre blandt andet programmet tilgaeligngeligt online saring deltagerne hele tiden har let adgang til disse informationerlaeligs mere paring side 20-21

Den Digitale Kongres inspirationskort 4044

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 40: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

taelignK MoBilteleFonen soM Deltagernes Vigtigste reDsKaB

sOslashrg For en goD internetForBinDelse

styrK saMarBejDet i planlaeliggningsgrUppen

planlaeligg Det Digitale inDHolD

Forstaring Dig selV soM en Digital Vaeligrt

UDForM en opsaMling MeD Det BeDste inDHolD

Den Digitale Kongres4144 inspirationskort

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 41: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

de fleste kongresdeltagere vil have en mo-biltelefon paring sig som de i forbindelse med kongressen bruger aktivt baringde facebook linkedin og twitter har overskuelige apps til smartphones som goslashr det nemt og hurtigt for deltagerne at deltage i dialogen viden-dele kommentere og se indhold vedroslashrende kongressenlaeligs mere paring side 17

de fleste deltagere vil medbringe mobiler tablets ogeller computere til din kongres derfor er godt Wi-fi paring kongresstedet noslashd-vendigt for at deltagerne kan faring adgang til og tage del i dialoger videndeling mm online soslashrg ogsaring for at goslashre opmaeligrksom paring denne mulighed ved at vise tydelige skilte med bru-gernavn og password til Wi-filaeligs mere paring side 17

brug google drive til at samarbejde om doku-menter regneark og praeligsentationer i realtid det giver alle involverede personer i planlaeligg-ningen mulighed for at aeligndre i og tilgaring delte dokumenter det letter planlaeliggningen at alle har adgang til samme altid opdaterede oplysningerlaeligs mere paring side 32

det er en stor hjaeliglp at arbejde struktureret med hvilket indhold der skal postes paring de sociale medier inddel dine opdateringer i indholdskategorier saring der eksempelvis baringde holdes fokus paring fagligt praktisk og socialt indhold og udarbejd indholdsplaner der kan fungere som dit opdateringsredskab i hver-dagenlaeligs mere paring side 22

som kongresvaeligrt paring sociale medier er du ogsaring en digital vaeligrt her er det vigtigt at du soslashrger for dialog mellem deltagerne og at du modererer lytter og forstaringr brugerne ndash sam-tidig med at du varetager dine egne formaringl med at vaeligre til stede paring de sociale medierlaeligs mere paring side 28

efter kongressens afslutning er det vigtigt at samle op paring det genererede indhold og goslashre det tilgaeligngeligt for deltagerne hurtigst muligt det gaeliglder eksempelvis video- og billedmateriale fra dagen powerpoint-praelig-sentationer og andet anvendt materialelaeligs mere paring side 37

Den Digitale Kongres inspirationskort 4244

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 42: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

Kom goDt i gang

relevante redskaber til din kongres Facebook wwwfacebookcomtwitter wwwtwittercom linkedin wwwlinkedincom google wwwgoogledkgoogle Drive wwwdrivegooglecom slideshare wwwslidesharenetsurveyMonkey wwwsurveymonkeycomyoutube wwwyoutubecom Vimeo wwwvimeocom Flickr wwwflickrcom picasa picasawebgooglecom iMovie wwwapplecomdkilifeimovieWindows live Movie Maker bitlywindow-smovie

Downloads Download indholdsplaner fra midtersektionen bitlykongres1 Download personark til maringlgruppearbejde bitlykongres3 Download skema til indholdsplanlaeliggning bitlykongres4

Kig naeligrmere paring de udvalgte caseseWMa 2012 wwwlinkedincomcompanyeuropean-wound-management-associationwwwfacebookcomeWMaWound twittercomeWMatweet

Byens Digitale liv 2012twittercomByensDigiliv

Media on the Movelinkdinmediaonmove wwwfacebookcommediaonthemovetwittercommom_dk

canadian association of law libraries annual meeting 2012bitlykongres6

saMDataHKrsquos aringrskonference Den Digitale Kantdendigitalekantdk

creative circle award 2012 wwwfacebookcomcreativecircle

community conference 2012 opsamlingbitlykongres7

Den Digitale KongresMaterialer4344

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling

Page 43: Den Digitale Kongres - legolandconference.dk€¦ · for din forretning. Videointerviews, diskussioner og smartphones Den fornemste opgave for dig som vært er at skabe en kongres,

KolofonUdgivet af visitaalborgRedaktion seismonautDesign oddfischleinTryk We produceOplag 1000

KontaktoplysningerInspiring Denmarkjernbanegade 75-775500 middelfart+45 75 82 92 10 inspiringdenmarkdkinfoinspiringdenmarkdk

Vi investerer i din fremtid

DEN EUROPAEligISKE UNION

Den Europaeligiske Fondfor Regionaludvikling