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CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
MANUAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
Faculdade Salesiana Dom Bosco de PiracicabaPiracicaba/SP
2012
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.................................................................................................................................. 1
1 OBJETIVOS................................................................................................................................................ 2
2 LEGISLAÇÃO............................................................................................................................................ 3
3 REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO.................................................................................................................. 4
4 FASES DE REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO..............................................................................................6
5 ENTREGA DO RELATÓRIO FINAL.......................................................................................................8
6 APRESENTAÇÃO DO TRABALHO FINAL............................................................................................9
7 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO................................................................................................................. 10
8 ESTRUTURA DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO DA PRIMEIRA FASE................................................11
9 ESTRUTURA DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO DA SEGUNDA FASE...............................................14
10 ESTRUTURA DO RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO......................................................................17
TERMO DE COMPROMISSO DE ESTÁGIO...........................................................................................27
P á g i n a | 1
INTRODUÇÃO
O presente manual constitui-se de documento interno do Curso de Administração do
Faculdade Salesiana Dom Bosco de Piracicaba, destina-se a reger as atividades
relativas ao exercício do Estágio Supervisionado.
O Estágio Supervisionado constitui-se, dentro das exigências curriculares, num
campo privilegiado para o exercício da prática profissional supervisionada e propicia
oportunidade para análise desta prática à luz dos conteúdos teóricos inseridos neste
curso.
Considera-se estágio curricular as atividades de aprendizagem social, cultural e
profissional, proporcionadas pela participação do estudante em situações reais de
vida e de trabalho, sendo realizada junto a pessoas jurídicas de direito público ou
privado, sob a coordenação e supervisão desta Instituição de Ensino.
O Estágio Supervisionado é requisito legal para obtenção do Grau de Bacharelado
no curso de Administração. Este trabalho terá o formato de um Trabalho de
Conclusão de Curso (TCC), ou seja, deverá ser estruturado representando as
regras formais da ABNT e terá inclusive que ser apresentado para uma banca
examinadora.
P á g i n a | 2
1 OBJETIVOS
O Estágio Supervisionado de Administração tem como objetivos:
1. Oferecer ao aluno a oportunidade de desenvolver experiências práticas no
campo da Ciência da Administração, a fim de melhor prepará-lo para o
exercício da profissão, aprimorando sua capacidade criativa e de análise
crítica.
2. Permitir ao aluno o desenvolvimento da análise de uma situação real na
empresa.
3. Proporcionar ao aluno a oportunidade de propor melhorias ou solucionar
problemas nos processos da empresa, com justificativas embasadas em
conhecimentos técnico-científicos adquiridos no curso.
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2 LEGISLAÇÃO
1. O Estágio Supervisionado é regido pela Lei nº 11.788, de 25 de Setembro
de 2008.
2. Quando celebrado, o Termo de Compromisso de Estágio entre o
estudante e a parte concedente da oportunidade do estágio curricular com
a interveniência da instituição de ensino, constituirá comprovante exigível
pela autoridade competente da inexistência de vínculo empregatício.
3. A disciplina Estágio Supervisionado é parte integrante do programa do 7º
e 8º semestres do curso de Administração.
4. Em caso de não efetivação do Estágio Supervisionado, o aluno estará em
dependência, devendo no ano seguinte matricular-se para o cumprimento
dessa exigência curricular.
5. O não cumprimento do disposto no item anterior implicará na
desvinculação do aluno com a Faculdade Salesiana Dom Bosco de
Piracicaba e na impossibilidade do fornecimento de quaisquer
documentos referentes à conclusão de curso.
6. Para o cumprimento da dependência, o aluno deverá pagar os devidos
créditos, no valor estipulado pela Faculdade Salesiana Dom Bosco de
Piracicaba.
7. Casos omissos serão resolvidos pelo Colegiado do Curso.
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3 REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO
1. Como o curso de Administração é serial (a matricula é por série), o aluno
somente poderá iniciar as atividades do estágio supervisionado a partir
da sua matrícula no sétimo semestre do curso.
2. O Estágio Supervisionado deverá ser realizado em empresas
regularmente constituídas, que ofereçam condições essenciais que
permitam ao aluno explicitar seus conhecimentos técnico-científicos,
vinculados às disciplinas de formação profissional.
3. O aluno não precisa necessariamente estar vinculado à área
administrativa da empresa. O programa de estágio poderá ser
desenvolvido em qualquer Departamento, ou seja, de Produção,
Marketing, Finanças, Recursos Humanos, Qualidade, outros.
4. Esta Instituição determina como item primordial para condição na
realização do estágio, que a empresa seja constituída regularmente e não
seja individual e, evidentemente, esteja em funcionamento.
5. O desenvolvimento do estágio deverá ser acompanhado por um
supervisor na empresa onde o mesmo se realiza.
6. O aluno terá apoio de um professor supervisor, o qual será o responsável
pelo desenvolvimento do relatório de estágio.
7. Caberá ao professor supervisor a aprovação ou não da empresa
escolhida, decisão essa baseada nos critérios estipulados nesse manual.
8. É de responsabilidade do Coordenador do Curso a alocação do professor
supervisor para cada aluno.
9. O aluno deverá receber instruções do seu professor supervisor, através
de reuniões individualizadas, pré-agendadas, que deverão ocorrer na
Faculdade Salesiana Dom Bosco de Piracicaba, durante a semana, em
horário estabelecido dentro da grade do sétimo e oitavo semestres.
P á g i n a | 5
10. Na primeira reunião entre o professor supervisor e seus respectivos
alunos, deverá ocorrer a definição da agenda das próximas reuniões,
bem como a explanação de quais as obrigações do aluno durante a
elaboração do estágio. Assim, todo aluno já saberá previamente a data
e hora da reunião que, obrigatoriamente, ele deverá ter com seu
professor supervisor.
11. O aluno ou professor que não puder comparecer na reunião agendada
deverá, previamente, negociar com a outra parte envolvida, uma nova
data para que a reunião seja reposta.
a. Independentemente do motivo, se o aluno não comparecer numa
reunião pré-agendada, o professor supervisor deverá registrar a
respectiva ausência no diário de classe.
12. O desenvolvimento das atividades de estágio é individual, devendo cada
aluno elaborar um relatório de estágio, seguindo as determinações e
estruturas apresentadas nesse manual.
13. Todos os documentos e relatórios deverão ser apresentados nas datas
das reuniões agendadas, ao respectivo professor supervisor.
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4 FASES DE REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO
O Estágio Supervisionado será dividido em duas fases, sendo que cada um delas
deverá ser desenvolvida, obrigatoriamente, no sétimo e oitavo semestres.
1. O aluno poderá desenvolver a segunda fase apenas após ter concluído a
primeira, o que ocorre após a obtenção de uma nota mínima para
aprovação, além da entrega da documentação requerida;
2. As fases serão divididas da seguinte maneira:
Primeira fase (7º semestre)
Identificação da empresa e sua descrição organizacional
Definição do problema ou oportunidade de melhoria, objetivo,
justificativa e referencial teórico
Elaboração de um plano de ação preliminar
Segunda fase (8º semestre) Descrição detalhada do plano de ação
Cronograma das atividades do plano de ação
Resultados qualitativos e/ou quantitativos obtidos ou esperados
Apresentação à banca examinadora
Para iniciar as atividades do estágio, o aluno deverá entregar, ao seu professor
supervisor, em data pré-agendada por este, a “Autorização para Realização do
Estágio” (Anexo A), que deverá conter a assinatura do supervisor ou de algum
representante legal da empresa.
P á g i n a | 7
Se até a referida data o aluno não entregar a “Autorização para Realização do
Estágio”, o mesmo estará automaticamente reprovado.
O aluno que necessitar de um documento que comprove a não existência do vínculo
empregatício no desenvolvimento das atividades de estágio supervisionado, deverá
elaborar o “Acordo de Cooperação/Termo de Compromisso de Estágio” (Anexo B),
e entregá-lo na secretaria da Faculdade Salesiana Dom Bosco de Piracicaba, em
três vias, já devidamente assinadas pelo aluno e pelo representante legal da
empresa. Será providenciada a assinatura do Diretor da Faculdade Salesiana Dom
Bosco de Piracicaba.
Desligamento da empresa
Caso o aluno venha a se desligar da empresa onde estiver estagiando e ingressar
numa outra, até o último dia útil do mês de abril, o relatório de estágio deverá ser
refeito para retratar a nova empresa onde o estágio estiver ocorrendo.
Quando o aluno for desenvolver a segunda fase do estágio, o seu professor
orientador poderá não ser o mesmo do primeiro ciclo. Este professor poderá solicitar
alterações no relatório.
O total das horas planejadas não poderá ser inferior a 150h em cada fase.
As horas despendidas na empresa anterior permanecem válidas para efeito de
carga horária do estágio supervisionado, desde que o aluno comprove através da
entrega do “Atestado de Realização de Estágio” (Anexo C).
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5 ENTREGA DO RELATÓRIO FINAL
O relatório final deverá ser entregue na data estabelecida, no final do estágio,
juntamente com o “Atestado de Realização de Estágio” (Anexo C), onde deve
constar a quantidade mínima de 300 horas despendidas para o desenvolvimento
das atividades do estágio supervisionado na empresa.
Na data estabelecida pela coordenação do curso, os alunos deverão entregar três
cópias do trabalho na BIBLIOTECA, de forma impressa (uma para o coordenador e
duas para os componentes da banca).
O aluno deve entregar um relatório no primeiro semestre e outro no segundo. A
cada semestre caberá uma nota. Caso o aluno tire nota inferior a 6, estará
automaticamente reprovado na disciplina.
6 APRESENTAÇÃO DO TRABALHO FINAL
P á g i n a | 9
1. A apresentação do trabalho de estágio será restrita e obrigatória aos
alunos que estiverem concluindo a segunda fase.
2. As apresentações ocorrerão no segundo semestre, conforme
agendamento feito pela equipe de professores de estágio e a
coordenação do curso.
3. É obrigatória a existência da banca avaliadora na apresentação do
trabalho. Essa banca deverá ser composta por professores da Faculdade
Salesiana Dom Bosco de Piracicaba e/ou de outra instituição de ensino
superior, desde que devidamente qualificados para avaliar o trabalho.
4. O número mínimo de professores da banca será de dois, sendo vedada a
presença do respectivo professor supervisor.
5. A responsabilidade da composição da banca é do coordenador do curso
de administração
6. O aluno poderá trazer convidados para assistirem sua apresentação, mas
estes não terão direito à avaliação do trabalho.
7. O tempo máximo para a apresentação do trabalho pelo aluno será de 15
minutos e de 15 minutos para cada professor fazer suas considerações.
7 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
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A nota a ser atribuída ao relatório final deverá considerar o seu conteúdo,
metodologia aplicada, bibliografia utilizada, a freqüência do aluno às reuniões pré-
agendas com o professor supervisor, o desenvolvimento das atividades constantes
no cronograma, confrontando o que foi planejado com o que foi de fato realizado. O
plágio será considerado motivo de REPROVAÇÃO.
A nota a ser atribuída à apresentação do trabalho de estágio deverá considerar o
conteúdo e clareza da explanação, as respostas das perguntas feitas pela banca e
o cumprimento do tempo estipulado.
Primeira faseA nota será atribuída pelo professor supervisor em função do relatório final
(confrontando o que foi planejado com o que foi de fato realizado) e da freqüência
do aluno às reuniões pré-agendas
Segunda fase- A nota será atribuída apenas após a apresentação do trabalho de estágio.
- A nota final será composta da seguinte forma: 70% do peso serão de
responsabilidade do professor supervisor que acompanhou o processo de
elaboração do trabalho no segundo semestre; 30% do peso serão de
responsabilidade da banca examinadora, que avaliará o projeto escrito e a
apresentação.
- Será considerado aprovado o aluno que obtiver nota igual ou superior a 6,0. Nos
casos em que o aluno obtiver nota inferior a 6, o aluno estará reprovado e não terá
nenhuma oportunidade de reavaliação
- O aluno que não comparecer ao menos 75% das reuniões pré-agendas com seu
professor supervisor, ao longo do semestre letivo, será reprovado.
- A nota final do estágio somente será publicada no boletim do aluno se este
entregar o “Atestado de Realização de Estágio”, que deve estar de acordo com as
regras estabelecidas por esse manual.
8 ESTRUTURA DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO DA PRIMEIRA FASE
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Introdução1
É a apresentação geral do trabalho, comentando que este faz parte da atividade
complementar proposta pela Faculdade Salesiana Dom Bosco de Piracicaba. Neste
capítulo, deverá ser apresentada a estrutura de todo o trabalho, ou seja, quais serão
os tópicos abordados durante o desenvolvimento do projeto.
1) Apresentação da Empresa
Primeiro parágrafo contendo os dados básicos da empresa, tais como: Razão
social, endereço, área construída, quantidade de funcionários, ramo de
atividade etc.
1.1. Missão, visão, valores
1.2. Setor de atuação
1.3. Produtos e serviços
1.4. Fornecedores e clientes
1.5. Concorrentes
1.6. Estrutura organizacional
1.7. Área específica do estágio
OBS: todo esse primeiro capítulo não deverá ultrapassar 6 (seis) páginas, não
sendo aconselhado, portanto, a utilização de figuras mostrando os produtos da
empresa
2) Proposta do projeto e base teórica
1 Sugere-se que a introdução seja elaborada depois de finalizado o trabalho.
P á g i n a | 12
2.1. Descrição do problema ou oportunidade de melhoria
Aqui o aluno deverá verificar, dentro de sua empresa, um problema existente ou
algo que possa ser melhorado. Em seguida, será feita uma detalhada descrição
sobre a área objeto do estágio, para situar exatamente a origem da questão
levantada.
Exemplos:CASO 1- DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: uma empresa de parafusos está tendo um
atraso constante (cerca de X%) na entrega de seus pedidos, pois as máquinas
atuais estão velhas e sempre precisam interromper seu processo produtivo para
manutenção. Esse atraso está causando prejuízos financeiros na ordem de X mil
reais, não só pelo alto custo de manutenção das máquinas, como também pela
perda de X% dos clientes devido aos atrasos de entrega.
CASO 2 – DESCRIÇÃO DA OPORTUNIDADE DE MELHORIA: a empresa de
caixas de papelão vem aumentando seu faturamento ano a ano (cerca de X%).
Porém, mesmo com esse processo de expansão, nota-se uma oportunidade de
aumento do número de clientes, que não acontece pelo simples fato de muitos
compradores não conhecerem a empresa. Ao ser criado um departamento de
marketing para divulgar o nome da empresa para potenciais compradores, o
faturamento poderia aumentar.
2.2. Objetivo
O objetivo deve dizer respeito à seguinte pergunta: onde se quer chegar com as
idéias do projeto?
Os objetivos devem ser traçados para um determinado período de tempo além de
serem:
- Claro(s), não deixando dúvidas.
- Orientado(s) no tempo
- Desafiante(s) / Exigente(s) de esforço(s)
- Atingíveis
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- Mensuráveis- Consistentes a longo e a curto prazo
- O(s) objetivo(s) pode(m) ser quantitativo(s) ou qualitativo(s). Por exemplo, um
objetivo pode ser montar um sistema de informação de marketing, caso não tenha
ou seja limitado.
Exemplos:CASO 1: reduzir em Y% os atrasos na entrega no período de X meses
CASO 2: aumentar as vendas da empresa em X% em relação à média dos últimos
X anos
2.3. Justificativa
Definir o porquê da necessidade de mudança. É a argumentação da importância do
objetivo
Exemplos:CASO 1: diminuir a insatisfação dos clientes, que estão deixando de comprar
parafusos da empresa
CASO 2: aumentar as vendas e, conseqüentemente, o faturamento da empresa
2.4. Referencial teórico sobre o assunto abordado
O aluno deverá fazer a revisão bibliográfica sobre o tema do projeto, ligado a áreas
de conhecimento em Administração. O objetivo é embasar as justificativas e abrir a
visão do aluno para outras possibilidades que vão além de sua visão de mudança.
Como toda revisão bibliográfica, as citações de autores deverão seguir as normas
da ABNT. A revisão deverá conter um mínimo de 5 autores. Apesar de ser possível
fazer citações ao longo de todo o trabalho, aqui é imprescindível fazer com que os
autores dialoguem entre si, mostrando que o aluno possui ampla visão teórica sobre
o assunto a ser abordado no Plano de Ação.
Exemplos: CASO 1: pesquisar o que autores falam sobre a importância do bom
relacionamento com clientes
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CASO 2: trabalhos que falem da importância do marketing dentro das empresas,
como forma de conquistar novos clientes
3) Plano de ação preliminar
Nesta parte o aluno deverá esboçar como seria sua estratégia de implantação do
objetivo delineado no item 2.2. Deverá ser apenas um esboço para começar a
refletir sobre como resolver o problema ou implantar a melhoria.
ESTRATÉGIA(S) = COMO CHEGAREMOS LÁ!
Exemplos:CASO 1: compra de novas máquinas durante os próximos 2 anos
CASO 2: criação de um departamento de marketing na empresa
9 ESTRUTURA DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO DA SEGUNDA FASE
P á g i n a | 15
Já concluídas as seguintes etapas
1. Apresentação da empresa
2. Proposta do projeto e base teórica
3. Plano de ação preliminar
Agora deve-se retomar o capítulo o capítulo 4. É importante deixar claro que o
Plano de Ação Preliminar NÃO constará na versão final do trabalho, pois será
substituído por um capítulo definitivo, denominado somente PLANO DE AÇÃO, que
será delineado a seguir.
Plano de AçãoAntes de ser iniciada a descrição do plano de ação, deverá ser descrita a
METODOLOGIA empregada. A Metodologia demonstra como o projeto será
realizado. Devendo ser apresentado o delineamento da pesquisa, técnica de coleta
e análise de dados; a sua descrição detalhada permite a repetição da pesquisa por
outros estudiosos.
É importante explicitar detalhadamente a metodologia que funcionará como suporte
e diretriz da pesquisa, apresentando quais os critérios utilizados para a escolha da
área de Estágio. Para tanto, deve-se apresentar qual o tipo de pesquisa que será
realizada, podendo fazer pesquisa bibliográfica, documental, experimental, estudo
de caso, ou outros tipos de pesquisa. A técnica de seleção de amostragem deverá
ser escolhida, observando o problema investigado e os objetivos pretendidos
pelo(a) pesquisador(a).
Em seguida, deverá ser descrita a forma como se alcançará o objetivo. Isso significa
explicar DETALHADAMENTE o que fazer, como fazer, quem vai fazer, quais os
riscos, quais as dificuldades e quais as estratégias a serem utilizadas para
implementar a proposta. É essencial também que se faça uma análise de
consistência das estratégias escolhidas para implementação do plano de ação.
Antes de continuar o detalhamento do plano de ação, faça uma reflexão e responda
mentalmente às seguintes perguntas:
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1) Esta estratégia está clara para todos que a lerem?
2) Ela é viável?
3) É compatível com os recursos atuais e potenciais?
4) Cria vantagem competitiva?
5) Aproveita oportunidades e minimiza ameaças?
6) Ela potencializa as forças e neutraliza as fraquezas?
7) Ela está circunscrita ao risco definido pela diretoria?
8) Respeita e reforça os princípios e valores da empresa?
9) Respeita a responsabilidade social da empresa?
10) Pode promover o compromisso das pessoas envolvidas?
11) É criativa e inovadora?
12) É coerente com as demais?
Quando existirem custos de implantação do projeto, deverá haver um capítulo
específico que os detalhem.
É essencial existir um cronograma de execução, mostrando quando cada uma das
atividades serão realizadas e quem serão os responsáveis por executá-las. No
Quadro 1, segue um exemplo de cronograma de execução.
Quadro 1. Modelo de Cronograma de Execução de um Projeto
CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO - EM MESESAtividade 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Responsável
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Desenvolvimento da ferramenta e implantação junto ao sistema corporativo
Depto. Informática
Chico da Silva
Treinamento do novo procedimento
Depto. Informática
Chico da Silva
Redução do índice de atrasos
Coord. Garantia da Qualidade
Maria da Graça
Planejado
Andamento
Realizado
Resultados esperadosApresentar os resultados qualitativos e quantitativos que se espera obter com o
projeto. Busca-se, neste momento, justificar da melhor maneira possível que o
projeto poderá melhorar substancialmente a vida dentro da empresa.
ConclusãoÉ uma reflexão da aprendizagem obtida no estágio, descrevendo de forma sucinta
uma conclusão para o plano e as expectativas do aluno para o sucesso do mesmo.
Referências Bibliográficas
É a relação das publicações utilizadas para o desenvolvimento do trabalho e que
são citadas no mesmo. Para isso, o aluno deverá ler as Normas ABNT e/ou Guia de
Elaboração de Relatórios do Centro UNISAL, disponíveis na biblioteca e no site da
Faculdade Salesiana Dom Bosco de Piracicaba. A bibliotecária da Faculdade
Salesiana Dom Bosco também estará disponível para dirimir quaisquer dúvidas.
10 ESTRUTURA DO RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO
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O Relatório final é composto de elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais,
como especificados a seguir:
PRÉ-TEXTUAIS
Capa (Anexo D) Obrigatório
Folha de rosto (Anexo E) Obrigatório
Dedicatória Opcional
Agradecimentos Opcional
Epígrafe Opcional
Resumo em Língua Portuguesa + 3 palavras-chave Obrigatório
Lista de ilustrações (gráficos, quadros, tabelas etc.) Se houver
Listas de abreviaturas e siglas Se houver
Sumário Obrigatório
TEXTUAIS
Introdução Obrigatório
1. Apresentação da Empresa1.1. Missão, visão, valores
1.2. Setor de atuação
1.3. Produtos e serviços
1.4. Fornecedores e clientes
1.5. Concorrentes
1.6. Estrutura organizacional
1.7. Área específica do estágio
2. Proposta do projeto e base teórica
2.1 Descrição do problema ou Oportunidade de melhoria
2.2 Objetivo geral e objetivos específicos
2.3 Justificativa
2.4 Referencial teórico
3. Plano de Ação
Obrigatório
P á g i n a | 19
3.1 Metodologia
3.2 Etapas de execução
3.3 Custos do Projeto
3.4 Cronograma de execução
3.5 Resultados esperados
Conclusão ou Considerações finais Obrigatório
PÓS-TEXTUAIS
Referências Bibliográficas Obrigatório
Apêndices Se houver
Anexos Se houver
DISCRIMINAÇÃO DAS PARTES
10.1 Modelo de Capa (Anexo D)
P á g i n a | 20
10.2 Modelo de Folha de rosto (Anexo E)
Vem imediatamente após a capa e nela aparece o nome completo do autor; no centro da folha o título do trabalho desenvolvido, sendo que logo abaixo, da metade da folha para a direita, aparece uma explicação rápida mais clara acerca dos objetivos institucionais, seguida da instituição a que se destina a pesquisa. Na parte inferior escreve-se o nome da cidade e o ano.
10.3 Páginas preliminares
Páginas que antecedem ao sumário. Podem ser incluídas as seguintes partes, devendo constar cada uma em página separada.
Dedicatória: Folha onde o autor presta homenagem ou dedica seu trabalho.
Agradecimentos: Folha onde o autor faz agradecimentos dirigidos àqueles que contribuíram de maneira relevante à elaboração do trabalho.
Epígrafe: trata-se de um pensamento de algum outro autor e que tenha alguma relação com o tema.
Resumo (NBR 6028:2003): redigido em um único parágrafo de 150 a 500 palavras, contendo o tema e sua delimitação, seus objetivos e as considerações finais do trabalho numa linguagem clara, concisa e direta. Deve ser escrito na 3ª pessoa do singular.
Listas: Rol de elementos ilustrativos ou explicativos. Podem ser incluídas as seguintes listas:
Listas de ilustrações: relação de tabelas, gráficos, fórmulas, figuras (desenhos, gravuras, mapas, fotografias), na mesma ordem em que são citadas no Relatório de Estágio, com a indicação da página onde estão localizadas.
Listas de abreviaturas e siglas: relação alfabéticas das abreviaturas e siglas utilizadas na publicação, seguidas das palavras a que correspondem escritas por extenso.
10.4 Sumário Enumeração das divisões, seções e outras partes, na mesma ordem em que aparece no texto com a indicação de sua página inicial.
10.5 Texto
Como todos os trabalhos científicos, a organização do texto do Relatório de Estágio deve obedecer à seqüência: Introdução, Desenvolvimento (descrição da empresa, descrição do problema ou oportunidade de melhoria, objetivo, referencial teórico,
P á g i n a | 21
plano de ação, resultados esperados) e Conclusão, dividindo-se os capítulos conforme a natureza do assunto.
10.6 Referências bibliográficas
É a listagem em ordem alfabética, numerada seqüencialmente, das publicações referenciadas/citadas no trabalho. No nosso Relatório, não incluiremos a indicação de uma bibliografia para aprofundamento do assunto, que seria em lista separada sob o título: Bibliografia Recomendada.
10.7 ApêndicesTexto ou documento elaborado pelo autor, a fim de complementar sua argumentação, sem prejuízo da unidade nuclear do trabalho. Os apêndices são identificados por letras maiúsculas consecutivas, travessão e pelos respectivos títulos.Exemplos:APÊNDICE A - Análise do Departamento de Logística APÊNDICE B - Avaliação do Departamento de Recursos Humanos
10.8 Anexos Texto ou documento não elaborado pelo autor, que serve de fundamentação, comprovação e ilustração. O(s) anexo(s) são identificados por letras maiúsculas consecutivas, travessão e pelos respectivos títulos. ExemplosANEXO A - Lei ....ANEXO B - Lista de materiais do Departamento de Compras
FORMATAÇÃO DO TRABALHO (NBR 14724:2005)
As medidas padrões para a formatação de cada lauda do Relatório são:
P á g i n a | 22
Margens superior e esquerda: 3,0 cm
Margens inferior e direita: 2,0 cm (Word: Arquivo/Configurar página/Margens)
Em citações diretas: espaçamento simples
No texto entre linhas: espaçamento 1,5 (Word: Formatar/Parágrafo/Recuos e espaçamento)
Fonte do texto: Times ou Arial - tamanho 12
Fonte para citação direta: Times ou Arial - tamanho 10(Word: Formatar/Fonte/Fonte)
Formato de papel: A4 (21 cm x 29,7 cm)(Word: Arquivo/Configurar página/Papel)
Referências bibliográficas (NBR 6023:2002): utilizar espaço simples e
separadas entre si por espaço duplo.
Paginação
As páginas devem ser contadas a partir da folha de rosto, a numeração deve
ser impressa a partir da primeira folha do texto Introdução até Anexos se houver. Os
números são em algarismos arábicos (tamanho 10), no canto superior direito da
folha, a 2cm da borda superior e 2cm da borda direita da folha.
Não numerar as páginas pré-textuais: capa, folha de rosto, dedicatória,
agradecimentos, resumo, listas, sumário.
Tabelas
As tabelas não são fechadas à direita nem à esquerda, têm seu título na parte
superior e a indicação de fontes na parte inferior. Os quadros obedecem às mesmas
regras mas são fechados nos lados. Em ambos os casos, as fontes são indicadas
na parte inferior, seguidas de notas explicativas, se houver. (IBGE, 1993)
Figuras e Ilustrações
P á g i n a | 23
Os títulos das figuras e ilustrações são colocados na parte inferior e, em seguida, a
correspondente indicação das fontes, seguidas de notas explicativas, se houver.
Siglas
Quando aparecerem pela primeira vez no texto, deve-se colocar o nome completo
em primeiro lugar e a sigla entre parênteses. Exemplo: Conselho Federal de
Contabilidade (CFC). Nas vezes seguintes pode-se colocar apenas a sigla.
Palavras em outro idioma
Devem ser destacadas em itálico. Ex: disclosure.
Notas de rodapé
As notas de rodapé devem ser em espaço simples - fonte tamanho 10.
(Word: Inserir/Referência/Notas)
CITAÇÕES EM DOCUMENTOS (NBR 10520:2002)
Citação é a menção, no texto, de uma informação extraída de outra fonte.
Ao usar textos ou pensamentos de outros autores, procure "dialogar" com eles, no
sentido de apresentá-los e respeitar o quadro teórico em que se situam.
P á g i n a | 24
Cuidado para não fazer uma "colcha de retalhos", introduzindo citações de
diferentes autores, como se eles "concordassem" com a sua idéia, mesmo que eles
pertençam a marcos teóricos diversos. Este procedimento impede que se conheça
qual é, afinal, a postura teórica do aluno.
a) Citações diretas no textoCitação direta é reprodução literal de um texto original.
Com até 3 linhas :
Exemplos:
Almeida (1991, p. 53) considera que “as informações verbais, não documentadas,
tornam difícil a sua comprovação.” (quando o nome do autor citado integrar a frase e o assunto citado for abordado apenas na página 53)
“Os erros inevitáveis na construção foram apontados.” (VELOSO, 1980, p. 200).(quando o nome do autor citado não integrar a frase e o assunto for abordado apenas na p. 200)
Com mais de 3 linhas :
Devem ter um recuo de 4 cm da margem esquerda com fonte tamanho 10,
sem aspas e 2 espaços de 1,5 entrelinhas separando-as do texto.
Exemplos:Embora os direitos aduaneiros fossem ocasionalmente reduzidos (como tarifas de 1857, 1874 e 1881), eles foram mantidos em níveis elevados durante o período até o fim da década de 1880, especialmente após os adicionais sobre os direitos aduaneiros introduzidos no fim da década de 1860 para financiar as despesas governamentais com a Guerra do Paraguai. Esses adicionais embora tenham sido reduzidos em 1874, foram aumentados novamente em 1878 e mantidos daí por diante. Ao mesmo tempo uma legislação que concedia isenção às importações de maquinaria e matérias-primas para as indústrias de transformação foi aprovada em 1846. (MERCUR, 1996, p. 210)
b) Citações indiretas no textoTexto interpretado, resumido e/ou traduzido.
Exemplos:
A ironia seria assim uma forma implícita de heterogeneidade mostrada, conforme a
classificação proposta por Authier-Reiriz (1982).
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Meirieu (1998) considera o joga/dramatização como a experiência pedagógica que
mais utiliza a dialética como operação mental uma vez que o aluno pode ocupar a
posição de cada elemento interiorizando assim suas interações.
c) Citação de citaçãoÉ a informação extraída de fonte intermediária. O autor não tem acesso ao texto
original.
Exemplos:
Além desses aspectos apontados sobre a formação do povo brasileiro, que ainda
hoje influenciam, de forma negativa, a disponibilidade para o ato de ler, outros ainda
devem ser observados. Sobre este assunto, são esclarecedoras as palavras de
Silva (1986 apud CARNEIRO, 1991, p. 31).
ANEXO A
Autorização para Realização do Estágio
Declaramos, para fins de estágio supervisionado, que
___________________________________________________________________
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________, portador da carteira profissional nº_________________ e série
_____________, e/ou RG____________________ e
CPF_____________________, está autorizado a realizar seu estágio nesta
empresa, no período de _____/_____/_____ a _____/_____/_____, cumprindo um
total mínimo de 150 horas.
Informamos, ainda, que o responsável pelo acompanhamento na
empresa será o(a) Sr(a) _______________________________________________.
_________________, ______de ____________________de ________.
Carimbo do CNPJ
Assinatura do responsável pelo estágio na empresa ou representante legal
ANEXO B
Atestado de Realização de Estágio
Atestamos para fins de conclusão do estágio supervisionado, que
__________________________________________________________, portador
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da carteira profissional nº___________________, série ___________, e/ou
RG______________________ e CPF_____________________, exerceu atividades
nessa empresa na área de _____________________________________________,
no período de _____/_____/_____ a _____/_____/_____, tendo cumprido um total
de 300 horas.
Solicitamos que as atividades desempenhadas pelo mesmo, que
resultou no relatório final de estágio, por nós corroborado, tenha validade como
estágio profissional no curso de Administração.
_________________, ______de ____________________de ________.
Carimbo do CNPJ
Assinatura do responsável pelo estágio na empresa ou representante legal
ANEXO C
TERMO DE COMPROMISSO DE ESTÁGIO
Aos ___ dias do mês de _________ de ______, na cidade de PIRACICABA, neste ato, as partes abaixo nomeadas, celebram entre si este TERMO DE COMPROMISSO DE ESTÁGIO convencionando as cláusulas e condições que regem este Termo de Compromisso:
ACORDO DE COOPERAÇÃO/TERMO DE COMPROMISSO DE ESTÁGIO
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INSTITUIÇÃO DE ENSINO FACULDADE SALESIANA DOM BOSCO DE PIRACICABA - CNPJ: 54.383.344/0006-60
Representante:
Endereço:
Responsável pela Assinatura do TCE:
UNIDADE CONCEDENTE
Representante:
Endereço:
Responsável pela Assinatura do TCE:
ESTAGIÁRIO
Nome:
C.P.F.:
Endereço:
Curso e semestre:
CONDIÇÕES DO ESTÁGIO:
a) Vigência de: _______________________________________________________________b) Horário: das _______ às _______, em _____ dias, ______ horas diárias, totalizando ______ horas
semanaisc) Bolsa-Auxílio Mensal:________________________________________________________
Celebram entre si este TERMO DE COMPROMISSO DE ESTÁGIO, convencionando as cláusulas seguintes:
CLÁUSULA 1ª – Este instrumento tem por objetivo formalizar as condições para a realização de ESTÁGIO DE ESTUDANTE e particularizar a relação jurídica especial existente entre o ESTUDANTE, a CONCEDENTE e a INSTITUIÇÃO DE ENSINO caracterizando a não vinculação empregatícia, nos termos da legislação vigente.
CLÁUSULA 2ª – o ESTÁGIO DE ESTUDANTES, obrigatório ou não obrigatório, é de interesse curricular e suas condições estão adequadas ao projeto pedagógico do curso, nos termos da Lei nº 11.788/08.
CLÁUSULA 3ª - Cabe à INSTITUIÇÃO DE ENSINO:a) Aprovar o estágio de que trata o presente instrumento, considerando as condições de sua
adequação à proposta pedagógica do curso, à etapa e modalidade da formação escolar do ESTAGIÁRIO e ao horário e calendário escolar;
b) Aprovar o Plano de Atividades de Estágio que consubstancie as condições/requisitos suficientes à exigência legal de adequação à etapa e modalidade da formação escolar do ESTAGIÁRIO;
c) Avaliar e aprovar as instalações da CONCEDENTE através de instrumentos próprios;d) Indicar professor orientador, da área a ser desenvolvida no ESTÁGIO, como responsável
pelo acompanhamento e avaliação das atividades do ESTAGIÁRIO;
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e) Comunicar à parte concedente do estágio, no início do período letivo, as datas de realização de avaliações escolares ou acadêmicas.
CLÁUSULA 4ª – Cabe à CONCEDENTE:a) Zelar pelo cumprimento do presente termo de compromisso;b) Proporcionar ao ESTAGIÁRIO condições do exercício das atividades práticas compatíveis
com plano de atividades de estágio;c) Designar um supervisor que seja funcionário de seu quadro de pessoal, com formação ou
experiência profissional na área de conhecimento desenvolvida no curso do ESTAGIÁRIO, para orientá-lo e acompanhá-lo no desenvolvimento das atividades do estágio;
d) Solicitar ao estagiário, a qualquer tempo, documentos comprobatórios da regularidade da situação escolar, uma vez que trancamento de matrícula, abandono, conclusão de curso ou transferência de Instituição de Ensino constituem motivos de imediata rescisão;
e) Pagar a bolsa-auxílio e auxílio transporte ao ESTAGIÁRIO, conforme a letra ”c” – Condições do Estágio, no caso de estágio remunerado;
f) Conceder auxílio transporte ao ESTAGIÁRIO;g) Assegurar ao ESTAGIÁRIO recesso remunerado nos termos da lei 11.788/08;h) Reduzir a jornada de estágio nos períodos de avaliação, previamente informados pelo
ESTAGIÁRIO;i) Encaminhar para a Instituição de Ensino o relatório individual de atividade, assinado pelo
Supervisor com periodicidade mínima de 6 (seis) meses com vista obrigatória do ESTAGIÁRIO;
j) Entregar, por ocasião do desligamento, termo de realização do estágio com indicação resumida das atividades desenvolvidas, dos períodos e da avaliação de desempenho;
k) Manter em arquivo e à disposição da fiscalização os documentos firmados que comprovem a relação de estágio;
l) Informar à Instituição de Ensino a rescisão antecipada deste instrumento, para as providências que se fizerem necessárias;
m) Permitir o início das atividades de estágio APENAS após o recebimento deste instrumento assinado pelas 3 (três) partes signatárias.
CLÁUSULA 5ª – CABE AO ESTAGIÁRIO:a) Cumprir, com todo empenho e interesse, toda programação estabelecida para seu ESTÁGIO;b) Observar, obedecer e cumprir as normas internas da CONCEDENTE, preservando o sigilo e
a confidencialidade das informações que tiver acesso;c) Apresentar documentos comprobatórios da regularidade da sua situação escolar, sempre que
solicitado pela CONCEDENTE;d) Manter rigorosamente atualizados seus dados cadastrais e escolares, junto à Concedente;e) Informar de imediato, qualquer alteração na sua situação escolar, tais como: trancamento de
matrícula, abandono, conclusão de curso ou transferência de Instituição de Ensino;f) Entregar, obrigatoriamente, à Instituição de Ensino, à Concedente, uma via do presente
instrumento, devidamente assinado pelas partes;g) Informar previamente à CONCEDENTE os períodos de avaliação na Instituição de Ensino,
para fins de redução da jornada de estágio;h) Preencher, obrigatoriamente, os Relatórios de Atividades na periodicidade mínima de 6 (seis)
meses e, inclusive, sempre que solicitado.
CLÁUSULA 6ª - O presente instrumento e o Plano de Atividades de Estágio serão alterados ou prorrogados através de TERMOS ADITIVOS.
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Parágrafo Primeiro: O presente Termo de Compromisso de Estágio pode ser denunciado, a qualquer tempo, mediante comunicação escrita, pela Instituição de Ensino, pela Concedente ou pelo Estagiário.
Parágrafo Segundo: O não cumprimento de quaisquer cláusulas do presente TERMO DE COMPROMISSO DE ESTÁGIO, constituem motivos de imediata rescisão.
CLÁUSULA 7ª – O ESTAGIÁRIO durante a vigência do presente Termo de Compromisso de Estágio, estará segurado contra acidentes pessoais conforme apólice nº __________________________ no valor de ________________________ da Seguradora ________________________________.
E, por estarem de inteiro e comum acordo com as condições estabelecidas neste e TERMO DE
COMPROMISSO DE ESTÁGIO – TCE, as partes assinam em 4 (quatro) vias de igual teor.
Piracicaba,
__________________________ ____________________________ Concedente Instituição de Ensino
_________________________ Estagiário (a)
ANEXO D - MODELO DE CAPA
Faculdade Salesiana Dom Bosco de Piracicaba
NOME DO ALUNO
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TÍTULO: subtítulo(Times New Roman - fonte 16 – maiúscula - negrito)
Exemplo:COSAN: Uma análise da Estrutura de Custos
Piracicaba - SP
2012
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ANEXO E - MODELO DE FOLHA DE ROSTO
NOME DO ALUNO
TÍTULO: Subtítulo (Times New Roman - fonte 16 – maiúscula - negrito)
Piracicaba - SP
Trabalho apresentado como exigência parcial para conclusão do Curso de Administração da Faculdade Salesiana Dom Bosco de Piracicaba, sob a orientação do Prof. Ms. ou Doutor xxxxx.
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2012