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Der Krebsinformationsdienst
des DKFZ Nationales Referenzzentrum für Krebsinformation
Dr. med. Susanne Weg-Remers
Krebsinformationsdienst KID
Deutsches Krebsforschungszentrum Heidelberg
Seite 2
Susanne Weg-Remers Informationsbedarf zum Thema
Krebsrisiko und -prävention?
Bevölkerungbefragung
persönliche Interviews
n = 2.247 über 16 Jahre
• Patienten 16%
• Angehörige 27%
• Öffentlichkeit 51% (n = 1.146)
Subgruppen (Alter, Ausbildung, SES)
anteilig gewichtet repräsentativ
Seite 3
Susanne Weg-Remers Themen, zu denen sich Befragte
weitere Informationen wünschen
52%
47%
47%
41%
32%
32%
31%
31%
24%
23%
20%
20%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Krebsprävention
Symptome von Krebs
Krebs-Risikofaktoren
Krebsfrüherkennung
Aktuelle Forschungsergebnisse
Überlebenschancen
Familiäre Veranlagung
Behandlungsmöglichkeiten
Alternative Methoden
Behandlungseinrichtungen
Behandlungsfolgen
Leben mit Krebs
Öffentlichkeit, n = 1.146
Seite 4
Susanne Weg-Remers Bevorzugte Informationswege, nach
Alter
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
16-29 Jahre 30-44 Jahre 45-59 Jahre ab 60 Jahre
Gespräche mit demHausarzt
Gespräche mit demFacharzt
Informationsseitenim Internet
Internetforen
alle Teilnehmer, n = 2.247
Seite 5
Susanne Weg-Remers
Der Krebsinformationsdienst seit 1986 Ansprechpartner bei allen Fragen zu Krebs
Grundprinzipien
• Umfassende, evidenz-basierte Information
• Neutralität und Unabhängigkeit
• Qualitätsmanagement
• Begleitforschung
Zielgruppen • Patienten und ihre Angehörigen
• Interessierte Bevölkerung
• Fachkreise
Klienten-zentrierter Ansatz
Breites Themenspektrum
Informationskanäle
• Telefon, E-Mail
• Internet
• Broschüren, Veranstaltungen
Seite 6
Susanne Weg-Remers
Nutzungsstatistik 2013:
Was wird gefragt?
Behandlung 24,1%
Leben mit Krebs 22,8%
Wegweiser 21,0%
Grundlagen, allgemeine
Informationen
20,7%
Diagnostik 6,9%
Risikofaktoren, Prävention,
Früherkennung
4,5%
Gesamtzahl N = 84.681 Mehrfachnennungen sind möglich
Seite 7
Susanne Weg-Remers Welche Themen werden im Internet
abgerufen?
April, Mai, Juni 2014
92.244
88.342
95.165
136.178
237.431
245.837
256.343
0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000
Krebsinformationsdienst:Struktur, Organisation, Angebote
Wegweiser
Grundlagen Tumorbiologie,Krebsforschung
Diagnostik
Leben mit Krebs
Behandlung
Risikofaktoren, Prävention,Früherkennung
N(Seitenaufrufe) = 1.059.296
Seite 8
Susanne Weg-Remers Verlässliche Informationen
zum Thema Krebs im Internet
Im Schnitt 360.000 individuelle Nutzer pro Monat in 2014
ca. 1.500 “befreundete” Personen und Institutionen auf Facebook
www.krebsinformationsdienst.de
www.facebook.com/krebsinformationsdienst
Seite 9
Susanne Weg-Remers Qualitätsmanagement
Internetredaktion
Internet-
Handbuch
Nutzerbefragungen
Rasterrecherchen,
Verweise, Benchmarking
Zugriffsstatistiken
Bedarfs-
analyse Internet-Text
Redaktionelle Bearbeitung
Freigabe
Veröffentlichung des
Textes auf
www.krebsinformationsdienst.de
Externe
Quellen
Evidenz-
basierte KID-
Wissens-
datenbank
Externe
Redaktion
Selbsthilfe, Betroffene
Seite 10
Susanne Weg-Remers
Unsere Erfahrungen mit dem Thema:
Aluminium - Deo - Brustkrebsrisiko
Seite 11
Susanne Weg-Remers
Informationen zum Thema
Aluminium und Deos im Internet
Suchwort Google-
Ranking KID
deos krebs 3*
aluminium krebs 1
aluminium deo krebs 1
aluminium deo brustkrebs 1
deo brustkrebs 1
Seite 12
Susanne Weg-Remers Zugriffe auf den Internettext des KID
„Aluminium in Deos“
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
14.000
16.000
Nov
. 201
3
Dez
. 201
3
Jan.
201
4
Feb. 2
014
Mär
z 20
14
Apr
. 201
4
Mai 2
014
Juni 2
014
Juli 20
14
Aug
. 201
4
Sep
. 201
4
Okt. 2
014
Be
su
ch
e/M
on
at
Stellungnahme des BfR zur
Aluminiumaufnahme aus
Antitranspirantien vom 26.02.2014
Seite 13
Susanne Weg-Remers
Zusammenfassung
hohes Interesse in der Bevölkerung an Informationen zu
Krebsrisiko und –prävention
Internet als wichtige Informationsquelle zu Gesundheitsthemen
Verunsicherung der Bevölkerung durch die mediale
Berichterstattung zu den Risiken von Aluminium
Informationsflut im Internet – Informationsanbieter mit
unterschiedlichsten Hintergrundinteressen
hoher Bedarf der Verbraucher nach verständlichen
und verlässlichen, für die eigene Situation
anwendbaren Informationen
Seite 14
Susanne Weg-Remers
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit!
Seite 15
Susanne Weg-Remers
Seite 16
Susanne Weg-Remers Woran kann man „gute“ Anbieter
erkennen?
Es finden sich Angaben
zum Anbieter
• leicht zu erkennen
• man kann mit ihm in Kontakt treten
• Angaben über Finanzierung und Kooperationen
zu den Ziele und Zielgruppen
zur Qualitätssicherung
zum Datenschutz
Werbung und Information sind klar voneinander getrennt
www.hon.ch
www.afgis.de
Seite 17
Susanne Weg-Remers Woran kann man „gute“
Informationen erkennen?
Es finden sich Angaben
zu den Autoren und ihrer Qualifikation
zu den verwendeten Quellen
zur Aktualität (Erstellungsdatum!)
zu Nutzen und Risiken eines Verfahrens
zu möglichen Alternativen
zu Bereichen, für die keine sicheren Informationen vorliegen
zu den Auswirkungen auf die Lebensqualität
www.hon.ch
www.afgis.de