Introducción

Las estrategias orales, tal como se expresa al enunciarlas, son

herramientas que se pueden utilizar al momento de expresar nuestras ideas en

forma oral. Los profesores pueden recurrir a ellas cuando ven la necesidad de que

los alumnos desarrollen la capacidad de expresar sus ideas sobre algún

determinado tema.

En el informe que a continuación se presenta se hablará de una de las

estrategias de oralidad que es susceptible de ser utilizada por los profesores en el

aula, como es el “foro-panel”. Se dará a conocer en qué consiste, cómo se

desarrolla, cuáles son sus características principales, además de hacer notar tanto

sus similitudes como sus diferencias y cómo, en conjunto, pueden provocar en los

alumnos la capacidad de expresar pensamiento crítico y a la vez que sean

capaces de desarrollar un estilo propio al expresarse en forma pública sin el temor

de que sus opiniones no sean válidas o no tomadas en cuenta.

Se espera, además, que con la revisión de estas estrategias tengamos el

antecedente de una más de las herramientas que podemos utilizar en el aula al

momento de ejercer nuestra labor como futuros profesores, ya que sin duda,

somos encargados en gran parte de fomentar en los alumnos la capacidad,

habilidad y destreza de convertirlos en seres pensantes de la lengua que utilizan al

momento de expresar sus puntos de vista.

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Dimensión teórica: relevancia de la enseñanza de la comunicación oral

La vida actual exige un nivel de comunicación oral tan alto como la de redacción escrita. Una persona que no pueda expresarse de manera coherente y clara, y con una mínima corrección, no solo limita su trabajo profesional y sus aptitudes personales, sino que corre el riesgo de hacer el ridículo en más de una ocasión

(Cassany et al, 1994, p.135).

Para empezar debemos explicitar algunos antecedentes respecto del objetivo del

programa de Lenguaje y Comunicación (y respecto del enfoque didáctico presente en él)

puesto que es el principal instrumento que permite poner en concreto los conceptos que

se han recogido de las ciencias abocadas al estudio del lenguaje y a la didáctica de la

misma. Para lo cual, debemos considerar el concepto de competencia comunicativa en

general, su surgimiento y desarrollo, y el enfoque didáctico que surge a partir de él. Del

mismo modo, revisaremos a otros autores (Hymes, Grice) que estudian el fenómeno de la

comunicación oral: modelo Speaking y el Principio de cooperación.

Competencia comunicativa

El concepto de competencia comunicativa tiene como antecedente al lingüista

Noam Chomsky (1957), quien en su libro Estructuras Sintácticas desarrolló el concepto de

competencia lingüística: […] “conjunto de reglas implícitas, de carácter innato, que regían

de manera algorítmica y mental las condiciones de emisión de enunciados

gramaticalmente correctos” (Mineduc, 2009, p. 2). Este concepto fue reelaborado por Dell

Hymes (1995, citado en López y Encabo, 2002, p. 81), quien va a definir la competencia

comunicativa como “aquello que la persona hablante precisa saber para poder

comunicarse de manera eficaz en contextos culturalmente significantes”. Con esto Hymes

expresó que se necesita otro tipo de conocimiento aparte del conocimiento de la

gramática, para poder usar el lenguaje con propiedad (Cassany et al, 1994)

Hasta aquí, hemos expuesto dos conceptos de competencias, sin embargo, se van

a agregar las competencias semiótica, referida a los signos; la competencia

sociolingüística, referidas al contexto social; la competencia discursiva, referida a la

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coherencia y cohesión de textos orales y escritos y, por último, la competencia

estratégica, unida a la idea del uso de la comunicación verbal y de la comunicación no

verbal (Canale, 1995, citado en López y Encabo, 2002, p. 81). Por lo tanto, tomando

todas estas, López y Encabo (2002) van a proponer una definición más amplia para el

concepto de competencia comunicativa: (…) “debemos decir que la competencia

comunicativa es un concepto altamente complejo resultado de la mejora de las destrezas

lingüísticas y semióticas de la persona a través de acciones realmente relevantes para el

discurrir de la vida” (p.81). Cassany (1994), por otra parte, simplifica la cuestión con la

siguiente formula:

Teniendo en cuenta que el resultado de toda interacción comunicativa es el texto,

desde la perspectiva lingüística, examinar su estructura interna será de vital importancia

para evaluar el progreso de los hablantes en las más variadas situaciones comunicativas.

Aquí es donde la lingüística del texto nos ofrece una ayuda indispensable para reconocer

un texto y diferenciarlo del que no lo es: un buen hablante, o con más propiedad, un

hablante competente produce textos, no solo coherentes y cohesivos, sino además, con

una intención, con más o menos información y adecuados al contexto. Ordinariamente, en

nuestra calidad de hablantes del español, sancionamos el mal uso de ciertos elementos

lingüísticos y de estructuras gramaticales, lo cual es, sin duda, evidencia de las

competencias comunicativas que hemos desarrollado.

El foro y el panel como situación comunicativa plurigestionada

El enfoque que hemos esbozado arriba, y que dice relación con desarrollo de las

habilidades referidas a la comunicación oral, es de fecha reciente en el contexto educativo

nacional, baste mencionar que el Ajuste Curricular y los nuevos programas de estudio

datan de 2 a 3 años. Por lo cual, no es impreciso señalar junto con Cassany (1994), que

en la práctica de los profesores aún no está presente la enseñanza de la comunicación

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COMPETENCIA COMUNICATIVA

COMPETENCIA LINGUÍSTICA

+ COMPETENCIA PRAGMÁTICA

=

oral como elemento vital y en todas sus manifestaciones sociales, ya sea por

desconocimiento o por reticencia, lo que para nosotros, sin duda, representará un desafío

cuando nos integremos a los establecimientos educacionales. Este giro conceptual en la

enseñanza de la lengua supone la participación de los estudiantes en diversas situaciones

comunicativas con el objeto de procurar el desarrollo integral de los alumnos y de sus

competencias comunicativas lo que se expresa en términos de un “curriculum para la

vida” (Mineduc, 2011). Siguiendo con esta línea de pensamiento, pasaremos a definir el

foro y el panel de acuerdo a su naturaleza polifónica y participativa.

Daniel Cassany (1994, p. 138-139) divide la comunicación oral en dos: las

autgestionadas y las plurigestionadas. Las primeras requieren de la capacidad de

preparación y autorregulación del discurso, mientas que las segundas ponen énfasis en la

interacción y la colaboración comunicativa. En el siguiente cuadro, tomado del mismo

autor, se exponen con mayor detalle la diferenciación señalada:

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COMUNICACIÓN ORAL

Augestionadas

Exposición, conferencia, charla discurso

Plurigestionadas

Diálogo, tertulia, entrevista, conversación, debate

1. Una sola persona elabora el texto. Hay una sola voz.

2. El emisor gestiona el texto (tema, tiempo, intervención, tono, etc.)

3.

4. Modalidad básicamente enunciativa: afirmaciones.

5. Características lingüísticas más cercanas al escrito: gramaticalidad, descontextualización, elaboración, pronunciación cuidada.

1. Varias personas colaboran en la gestión del texto: varias voces.

2. Los interlocutores negocian el texto (tema, intervenciones, tono, etc.)

3. Se establecen turnos de palabra, hay intercambio de roles emisor-receptor, encabalgamientos de intervenciones, etc.

4. Cambios frecuentes de modalidad: preguntas, respuestas, negaciones, afirmaciones, etc.

5. Características típicas de lo oral: reducciones, pronombres (tú, él, yo), elipsis, etc.

De acuerdo a esta clasificación, se puede ubicar el foro y el panel en situaciones

comunicativas plurigestionadas, debido a la cantidad de participantes involucrados en la

construcción del discurso y al texto propiamente tal. No obstante, el esquema de Cassany

carece de una explicación desde el punto de vista de los turnos de la palabra, para las

situaciones comunicativas autogestionadas. Para lo que proponemos que en situaciones

como estas, el interlocutor monopoliza el turno de la palabra, pero no de forma arbitraria,

sino que esto ya está acordado socialmente y por la situación comunicativa en sí misma.

Dicho de otro modo, se puede decir que existe un pacto establecido tácitamente entre el

auditorio y el conferenciante en ceder el turno a este último debido a su importancia como

autoridad en el tema, o por sus dotes artísticos histriónicos, si la situación es de un

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espectáculo como un monologo teatral, o por la inspiración que transmite un discurso

público.

Modelo Speaking

Además de la clasificación que Cassany, Hymes (1972, citado en Calsamiglia y

Tusón, 2002) propone un elegante modelo de análisis de cualquier situación

comunicativa, llamado “Speaking”, alusivo al acróstico que se forma con las iniciales de

los ocho componentes en inglés: Situation, Participants, Ends, Acts sequences, Key,

Insturmentalities, Norms, Genre (situación, participantes, finalidades, secuencia de

actos, , clave, instrumentos, normas, y género) (p. 4 - 5) el cual nos provee casi todos los

elementos que permiten analizar la comunicación oral dentro del contexto social y cultural.

Obviamente, en el caso del foro y el panel, nos permitirá establecer una diferenciación

clara respecto de los participantes y, a la vez, nos dará la posibilidad de hilar más fino en

cuanto a las habilidades orales que están implicadas en esta. En el siguiente cuadro se

presenta el modelo:

1.- Situación:

2.- Participantes:

3.- Finalidades:

4.- Secuencia de actos:

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1.1 Localización espacial y temporal (el lugar y el momento donde y cuando se desarrolla el evento).

1.2 Escena psicosocial (la significación social y cognitiva de esa escenificación).

2.1 Características socioculturales (edad, sexo, estatus, papeles, bagaje de conocimientos, repertorio verbal, imagen y territorio).

2.2 Relaciones entre ellos y/o ellas (jerarquía, entre iguales, íntima, distante, etc.).

3.1 Metas / Productos (lo que se espera obtener y lo que realmente se obtienes de la interacción).

3.2 Globales/ Particulares (finalidades sociales del evento y finalidades individuales o concretas)

4.1 Organización de la interacción (gestión de los turnos de la palabra, estructura de la interacción: inicio, desarrollo, final, etc.).

5.- Clave:

6.- Instrumentos:

7.- Normas:

8.- Genero:

Grice y el Principio de cooperación

Por otra parte, abordando el foro- panel desde el aspecto teórico, podemos verlo,

además, a través del principio de cooperación de Grice, el cual se entiende como “una

guía que aceptan los participantes de cualquier interacción comunicativa para facilitar su

desarrollo y hacer posible su éxito respecto a determinadas expectativas e intereses”

(Moreno, 2002, p. 51) . Este principio se expresa a través de máximas:

- Máxima de cantidad ( el contenido no debe ser excesivamente informativo o

muy acotado)

- Máxima de cualidad ( su aporte debe ser veraz)

- Máxima de relación ( debe ser relevante)

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5.1 Grado de formalidad/ informalidad de la interacción (tono serio, frívolo, divertido, íntimo, frío, etc.).

6.1 Canal (oral, escrito, iconográfico, audiovisual, etc.).

6.2 Variedad/ es de habla (lengua/s, dialecto/s, registro/s, etc.).

6.3 Vocalizaciones, cinesia y proxemia (ruidos de asentimiento, de rechazo, de asco, de incomprensión, etc.; Gestos, miradas, posición y distancia de los cuerpos, etc. ).

7.1 Normas de interacción (quién puede hablar y quien no, como se toma la palabra, interrupciones, solapamientos, etc.).7.2 Normas de interpretación (marcos de referencia para interpretar los enunciados indirectos, las presuposiciones, los implícitos, etc.).

8.1 Tipo de interacción (trabajo en grupo, conversación espontanea, conferencia, tertulia, debate, etc.)

8.2 Secuencias textuales (dialogo, narración, argumentación, exposición, etc.)

- Máxima de modalidad ( debe ser claro)

Todas estas máximas contribuyen a la interacción pacifica de los participantes (el

panel y el foro) sostenidos mediante normas sociales de interacción, es decir, a través de

la cortesía vista desde su vertiente lingüística, más que norma social, pues está destinada

a obtener ciertos fines como lo son el establecer ciertos enunciados de quienes participan.

Otro aspecto importante lo debemos a Escandell, quien concibe la cortesía como el

“conjunto de normas sociales establecidas por cada sociedad, que regulan el

comportamiento adecuado de sus miembros, prohibiendo algunas formas de conducta y

favoreciendo otras” (Calsamiglia y Tusón, 2007. p 151)

En síntesis, pasamos nombrar en un listado las habilidades que se pretenden

desarrollar con la implementación de situaciones plurigestionadas, teniendo como ejemplo

el foro y el panel:

Habilidades de cortesía lingüística

Habilidades de interacción (respeto del turno de habla)

Adecuación conversacional

Diversidad y conocimiento del léxico

Habilidades referentes a la estructuración del texto y discurso

Habilidades relativas al entendimiento de las máximas.

Dimensión practica

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Siguiendo adelante, podemos decir que es necesaria la implementación de

situaciones comunicativas plurigestionadas en la clase, como el foro y el panel, debido a

que están insertas en la cotidianeidad de la vida:

La situación oral plurigestionada es la forma más importante de comunicación en

la vida humana, tanto desde un punto de vista cuantitativo como cualitativo.

Prácticamente la mayoría de nuestras actividades se produce a través de un diálogo, una

conversación o alguna frase interactiva oral de expresión (la misma clase es un claro

ejemplo de ello) (Cassany et al, p. 141).

Cassany (1994) reconoce que, tradicionalmente, los énfasis han estado puestos

en situaciones monológales y singulares. Sin embargo, hoy en día, la lingüística,

particularmente el análisis del discurso, ha enfocado su estudio en los discursos

coloquiales, en la conversación y en la actuación lingüística de los hablantes. Es decir, en

cómo las personas hablan en lo concreto y en lo cotidiano.

Ahora pasamos a explicar en qué consiste el foro y el panel por separado, para

luego verlos actuando simultáneamente en un solo evento comunicativo. Para luego,

presentar una secuencia de didáctica que incorpore el foro-panel como actividad que

permita desarrollar contenidos de las unidades del programa de lenguaje y comunicación.

El Foro

El foro es una reunión para discutir asuntos de interés actual ante un auditorio que

a veces interviene en la participación. En el foro se expone y discute un tema

predeterminado, la discusión es realizada por variados participantes en un auditorio,

manteniendo siempre la libertad para expresar sus ideas y opiniones. De esta forma

constituye una forma de participación masiva.

Los roles en el foro son los siguientes:

El coordinador es el encargado del buen desarrollo del foro, éste no interviene en la

exposición del tema, sino más bien se preocupa de dirigir la participación de los

integrantes y administrar el tiempo de la exposición.

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Este señala el orden y el turno del habla de los expositores, al final realiza un resumen y

una conclusión del tema.

El expositor tiene como objetivo discutir el tema, debe cumplir las indicaciones que les dé

el coordinador y por ultimo evitar ser autorreferente en la exposición

El secretario es el que toma notas de lo que ocurre, se encarga de mantener el orden y

disciplina durante el foro, no es indispensable su presencia.

El Panel

El panel es la reunión de un grupo de personas expertas en un tema seleccionado

para tratarlo ante un público o audiencia, este grupo de personas exponen sus ideas a

través de la conversación, la cual es guiada por un moderador que tiene la capacidad de

disponer de los tiempos de cada persona para plantear sus pensamientos.

El moderador o también llamado coordinador es el encargado de presentar a los

miembros del panel ante el auditorio, ordenar la conversación, intercalar algunas

preguntas aclaratorias, dar la oportunidad de intervenir en la conversación, mantener

activa la conversación, etc.

Los integrantes del panel, que no deben ser menos de cuatro personas ni tampoco más

de seis (a pesar de que existen autores que proponen un máximo de ocho expertos),

tratan de desarrollar todas las posibles aristas del tema, esto con la finalidad de entregar

a la audiencia una visión relativamente completa del tema en cuestión

Procedimiento Foro Panel:

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El foro panel, al ser la unión de dos recursos educativos, presenta aspectos

prácticos propios de cada recurso. Los siguientes conceptos son la estructura del Foro

Panel.

Como todo elemento del habla el foro panel se compone de un presentación en la

cual el moderador presenta al público los miembros del panel, seguida por la presentación

del tema a discutir. Además, consta de un desarrollo en donde se formulan las preguntas

que van dirigidas a todos los panelistas. El moderador controla que las intervenciones de

los participantes sean de pocos minutos y aclara o sintetiza para los oyentes las

intervenciones muy extensas o confusas. La labor del moderador respecto a las

aclaraciones de opiniones siempre debe mantenerse al margen de la discusión sin caer

en opiniones propias, se puede entender también como un rol neutral. Por otro lado

finalizando la discusión se produce la síntesis; en la cual el moderador minutos antes de

concluir la actividad invita a los participantes a que resuman rápidamente lo expuesto.

Cabe resaltar que resumiendo la actividad el moderador deberá plantear las principales

conclusiones que puedan derivarse de lo discutido.

Los aspectos didácticos

La actividad de Foro Panel es particularmente positiva para el desarrollo de las

habilidades orales que los estudiantes deben aprender. Además debemos resaltar que su

funcionalidad se sincroniza con el enfoque educativo comunicacional que hace énfasis en

el desarrollo de las competencias comunicativas, ya que utiliza la discusión como medio y

fin de aprendizaje. Por otro lado potencia el desarrollo de los objetivos fundamentales

transversales, ya que el foro panel en su ejercicio, desde su aspecto más valórico

requiere del respeto y el espíritu de discusión y estudio que demanda dicha actividad.

Teniendo en cuenta que en su práctica muchas veces se confrontaran las ideas diferentes

y opiniones dispares etc.

El docente incentiva a los estudiantes a formar los grupos estructurales del foro

panel, estos son: los panelistas (expertos), el mediador (sugerimos al profesor, ya que

posee un dominio de grupo) y la audiencia en un principio tiene un rol pasivo y luego es

activo en la medida en interviene en la conversación, ya sea consultando, acotando algún

tipo de información.

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Este trabajo pedagógico se debe dar con antelación, ya que todos los estudiantes

deben tener el dominio del tema con la finalidad que genere una discusión general, en la

que todas las partes participen de este evento comunicativo aportando ideas, puntos de

vista, etc. Es de igual relevancia que esas ideas propuestas sean fundamentadas.

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Modulo Lenguaje y Comunicación NM2 4 hrs pedagógica

OFT

Unidad Horas Contenido Aprendizajes Esperados

Actividades Evaluación

Unidad 1Narrativa

2 Hrs Franz Kafka Metamorfosis

Estereotipo en los personajes

“Identificar el estereotipo de cada personajes y expresar una opinión respecto al rol de los personajes en la sociedad”

Fase 1: Presentación de los contenidos

Motivación:Se realiza una presentación visual de los diversos estereotipos en la sociedad ( Los alumnos dan ejemplos de diversos estereotipos que conozcan para completementar lo expuesto)

Activación de Conocimientos Previo:

Se les presentará a los alumnos un Power Point con imágenes de los personajes del relato. Cabe destacar que el libro “Metamorfosis”De Kafka ya ha sido leído y evaluado en un control de lectura. A través de la actividad se pretende que el alumno participe con una lluvia de ideas, que complemente las características de los personajes.

Presentación de los contenidos:

Los alumnos participaran en una explicación breve sobre los estereotipos que conocemos en nuestro entorno. Esta actividad se desarrollará conjunto a una

Evaluación Diagnóstica(formativa)

Procedimiento:Lluvia de ideas.

DialógicoInstrumento: RegistroAnecdótico

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Planificación secuencia didáctica

guía didáctica sobre los estereotipos más relevantes en nuestra cultura y sus principales características.

Tiempo: 30 minutosMateriales: Power Point, Guía Didáctica

Unidad Horas pedagógicas

Contenidos Aprendizajes Esperados

Actividades Evaluaciónsumativa

Unidad 1 Narrativa

2 hrs. Franz Kafka“metamorfosis”

Identificar el estereotipo de cada personaje y expresar una opinión respecto al rol de los personajes en la sociedad

( elementos del estereotipo / DEFINIR, exageración. Caracterist. Físicas y /o psíquicas que son reconocidas socialmente) ¿personaje colectivo o indivual?

ASPECTOS SOCIALES,

Fase 2 Desarrollo de los contenidos

Los estudiantes escuchan las instrucciones del profesor sobre el trabajo a realizar en grupos, explicando el procedimiento a seguir y la forma de llevar a cabo un foro panel, esto acompañado de una pauta de evaluación, la cual explica a los alumnos los criterios que se evaluaran. Los estudiantes se reúnen en grupos asignados y el profesor entregará a cada grupo un personaje de la novela en cuestión. Esto para identificar al estereotipo que representa en la sociedad los citados personajes. Y a partir del análisis formular una opinión que comprenda las variables que construyen a este personaje-tipo y generar las conclusiones que sean pertinentes.Luego estas conclusiones se presentan entren grupos generando un dialogo que aporte a construir una visión crítica del estereotipo y del estereotipado.

( elementos del estereotipo, exageración. Caracterist. Físicas y /o psíquicas que son reconocidas

Tiempo: 120 minutos

ProcedimientoForo panel

Instrumento

Escala de apreciación numérica

IndicadoresEl estudiante expone en torno al personaje asignado destacando aspectos relevantes del estereotipoAl que pertenece su personaje.

Los estudiantes exponen opinión y conclusiones haciendo un análisis de la realidad social de la que son participes ellos y los personajes que

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ASPECTOS PSICOLOGICOS,

“MODELAR”

Materiales: apunte con las instrucciones de la actividadImágenes de los personajes.

Fase 3

Síntesis y transferencia

Los estudiantes una vez finalizada la exposición se reúnen nuevamente y generan un dialogo constructivo en el sentido de que realizan observaciones sobre las forma y el fondo de la exposición a partir de apuntes propuestos por el profesor.

Tiempo: 30 minutos

analizan.

Los estudiantes se expresan respetando las normas que se exigen de un expositor competente. Los estudiantes utilizan un lenguaje formal, son capaces de responder preguntas y generan un dialogo con el curso evitando referirse a asuntos personales respetando turnos de habla en el tiempo asignado y planteando de forma coherente su opinión.

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Conclusión

Las estrategias de oralidad a desarrollar en el aula son clasificadas por los teóricos

en dos grupos: la de participación masiva y la de participación selectiva.

En el caso del foro-panel tenemos una fusión de estas dos clasificaciones, ya que

el foro corresponde a una estrategia oral de participación masiva y el panel a una de

participación selectiva.

En ambas se desarrolla la discusión de un tema determinado con la dirección de

un moderador, sin embargo, en el caso del foro los participantes pueden ser o no

especialistas en un determinado campo del saber, dejando abierta la posibilidad de que

se expresen distintos puntos de vistas, obteniendo el tono de una actividad más informal,

con esta actividad lo que se pretende desarrollar en los alumnos es que adquieran una

personalidad propia y desarrollen un espíritu de cooperación entre sus pares, con lo cual

lograran expresar y defender opiniones propias.

En el caso del panel, se va a marcar la diferencia en que los encargados de

expresar sus distintos puntos de vista son participantes especializados y entendidos en un

tema determinado, logrando de esta manera que la discusión no tome direcciones

distintas a la convenida, en esta actividad se puede desarrollar la ejercitación del sentido

selectivo y critico ante todo el cúmulo de opiniones que de todo tipo se escuchan en la

vida diaria, los alumnos desarrollan la habilidad de escuchar y contrastar opiniones

diversas.

Teniendo en cuesta diferenciación, podemos decir que el foro – panel utilizado

como estrategia para el desarrollo de competencias orales de comunicación , sirve para

poner a los estudiantes en una situación muy común en la vida social y académica

moderna cuya implementación exige y la vez desarrolla distintas habilidades relacionados

con el discurso oral.

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Bibliografía

CALSAMIGLIA, H.B.; TUSÓN, A.V. (2007) Las cosas del decir. Manual de análisis del discurso. Barcelona. Ariel.

CASSANY, D.; LUNA, M.; SANZ, G. (1994) Enseñar Lengua. Barcelona. Grao.

LÓPEZ, V.A.; ENCABO, F.E. (2006) Introducción a la didáctica de la lengua y la literatura. Un enfoque sociocrítico. Barcelona. Octaedro – Eub.

MORENO, F.F. (2002) Producción, expresión e interacción oral. Madrid. Arco Libros.

Webgrafía

ALZATE, F.; OSPINA, N. (Doc. Descargado el 21 de abril de 2013) Foro y Panel. Apropiación. http://www.youblisher.com/p/417474-panel-y-foro/

MINEDUC (2009) Fundamentos del ajuste curricular en el sector de lenguaje y comunicación. http://www.educarchile.cl/userfiles/P0001/File/ajuste_curricular/ Fundamentos_Lenguaje.pdf

MINEDUC (2011) Lenguaje y comunicación. Programa de estudio de segundo año medio. http://www.educarchile.cl/Portal.Base/Web/VerContenido.aspx?ID=107531

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