DESARROLLO ORGANIZACIONAL

LAE. LUCÍA REYES MARTÍNEZ

CONCEPTOS DE D.O.

Implica el estudio de los procesos sociales que se dan dentro de una empresa con el objetivo de ayudar a sus miembros a identificar los obstáculos que bloquean su eficacia como grupo y a tomar medidas para hacer óptima la calidad de sus interrelaciones, para influir de manera positiva y significativa el éxito de los objetivos de la empresa.

CONCEPTOS DE D.O.

Es la tendencia al mejoramiento de las relaciones interpersonales como medio para impulsar a las empresas.

Harris

CONCEPTOS DE D.O.

Es una respuesta al cambio, una estrategia de carácter educacional que tiene la finalidad de cambiar creencias, actitudes, valores y estructuras de las organizaciones de modo a que puedan adaptarse mejor a las nuevas tecnologías, a los nuevos desafíos, y al ritmo vertiginoso del cambio.

Bennis.

CONCEPTOS DE D.O.

Es un esfuerzo planeado que abarca desde arriba toda la organización administrativa para aumentar su eficiencia y su salud mediante intervenciones planeadas y que emplea los conocimientos de las ciencias del comportamiento.

Benckhard

CARACTERÍSTICAS DEL D.O.

Es una estrategia educativa planeada El cambio esta ligado a las exigencias

que la organización desea satisfacer, como:

a) Problemas de destino ( a donde desea ir la organización?

b) Problemas de crecimiento, identidad y revitalización

c) Problemas de eficiencia organizacional.

MODELO DE C AMBIO DE KURT LEWIN

Lewin define el cambio como una modificación de las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable. Dicho comportamiento es producto de dos fuerzas: las que ayudan a que se efectué el cambio(fuerzas impulsoras) las que impiden que el cambio se produzca (fuerzas restrictivas).

Lewin propone tres fases para realizar el cambio:

1.- Descongelamiento: esta fase implica reducir las fuerzas que mantienen a la organización en su actual nivel de comportamiento.

2.- Cambio o movimiento: esta fase consiste en desplazarse hacia un nuevo estado o nuevo nivel dentro de la organización con respecto apatrones de comportamiento y hábitos , ,lo cual significa desarrollar nuevos valores, hábitos, conductas y actitudes.

3.- Recongelamiento: en esta fase se estabiliza a la organización en un nuevo estado de equilibrio, en el cual con frecuencia necesita el apoyo de mecanismos como la cultura, las normas, las políticas y la estructura organizacional.

Lewin sostiene que estas tres fases se pueden lograr si:

a) Se determina el problema b) Se identifica su situación actual c) Se identifica la meta por alcanzar d) Se identifican las fuerzas positivas y

negativas que inciden sobre él. e) Se desarrolla una estrategia para Lograr el cambio a partir de la situación

actual dirigiéndolo hacia la meta.

a)Descongelamiento

b) Cambio

c) Cambio en sí

d) Recongelamiento

Modelo de cambio planeado de Lewin (esquema de raíz cuadrada)