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Edición: 0 Fecha: 9/06/aa Referencia: TEL-TCA 1CT3873111N NETCOM Basica 4/8 CLASS Descripción técnica

Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

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Manual Netcom Básica

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Page 1: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Edición: 0

Fecha: 12/04/aa

Referencia: TEL-TCA 1CT3873111N

NETCOM Basica 4/8 CLASS

Descripción técnica

Page 2: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Indice

1 Introducción.................................................................................................................... 1

2 Características generales y constructivas...................................................................5

3 Descripción funcional..................................................................................................... 6

3.1 Unidad central................................................................................................................... 63.1.1 Módulo de alimentación...............................................................................................................................63.1.2 Módulo Base (Repartidor)............................................................................................................................63.1.3 Módulo central..............................................................................................................................................7

3.2 Módulo "Operadora Automática + Discriminador de Fax".................................................8

3.3 Teléfonos especiales........................................................................................................ 8

4 Funcionamiento detallado..............................................................................................9

4.1 Fuente de alimentación..................................................................................................... 9

4.2 Modulo central................................................................................................................... 94.2.1 UCP................................................................................................................................................................94.2.1.1 Circuitos de selección...................................................................................................................................104.2.1.2 Circuitos de liberación de bus y buffers........................................................................................................114.2.1.3 Funciones del circuito USART 71051...........................................................................................................124.2.1.4 Lectura del detector de tono.........................................................................................................................124.2.1.5 Generación de tono y señal de timbre..........................................................................................................134.2.2 Matriz...........................................................................................................................................................134.2.2.1 Vía de silencio..............................................................................................................................................134.2.2.2 Vía de tono...................................................................................................................................................144.2.2.3 Generación de tensión intermedia................................................................................................................144.2.2.4 Vías internas................................................................................................................................................144.2.3 Circuitos analógicos..................................................................................................................................144.2.3.1 Circuitos analógicos de enlaces...................................................................................................................144.2.3.2 Detector de tono...........................................................................................................................................164.2.4 Conexiones externas.................................................................................................................................21

4.3 Modulo Repartidor.......................................................................................................... 244.3.1 Circuitos de enlaces...................................................................................................................................244.3.1.1 Detector de polaridad y señal de llamada....................................................................................................254.3.1.2 Lectura de las señales de llamada y de la polaridad de los enlaces............................................................254.3.1.3 Circuito de música en retención...................................................................................................................254.3.2 Circuitos de extensiones normales..........................................................................................................264.3.2.1 Fuente de alimentación................................................................................................................................264.3.2.2 Puentes de alimentación..............................................................................................................................264.3.2.3 Relé de emergencia.....................................................................................................................................264.3.2.4 Circuito de timbre.........................................................................................................................................274.3.2.5 Detectores de colgado/descolgado..............................................................................................................284.3.2.6 Lectura de descolgado de las extensiones..................................................................................................284.3.3 Circuitos de extensiones especiales........................................................................................................284.3.4 Circuitos detectores de señalización Class.............................................................................................294.3.4.1 Procedimiento de señalización de los datos de los Caller-ID:......................................................................294.3.4.2 Registro de lectura Byte FSK-DATOS y byte disponible:.............................................................................304.3.4.3 Registro de escritura Byte FSK-Control: permisos de detección FSK y activación de FSK:........................304.3.4.4 Registro de escritura de relojes:...................................................................................................................314.3.5 Repartidor...................................................................................................................................................314.3.5.1 Señalización óptica.......................................................................................................................................324.3.6 Conexiones externas.................................................................................................................................32

4.4 Tarjeta de operadora automática....................................................................................354.4.1 Discriminador de tono de fax....................................................................................................................354.4.2 Grabador y reproductor de mensajes......................................................................................................35

I Siemens S.A.

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4.4.3 Lógica de control........................................................................................................................................364.4.4 Conexiones externas.................................................................................................................................38

5 Características técnicas...............................................................................................39

5.1 Fuente de alimentación................................................................................................... 395.1.1 Especificaciones constructivas................................................................................................................39

5.2 Conexión a red pública o pabx (líneas)...........................................................................405.2.1 Características de la línea colgada...........................................................................................................405.2.2 Características de la línea descolgada.....................................................................................................415.2.3 Música en retención...................................................................................................................................455.2.4 Detección del tono de fax..........................................................................................................................45

5.3 Conexión a teléfonos (extensiones)................................................................................45

5.4 Características de transmisión........................................................................................47

5.5 Características del sistema en ausencia de red..............................................................48

5.6 Características de protección y aislamiento....................................................................48

5.7 Características de calidad de servicio.............................................................................48

5.8 Dimensiones................................................................................................................... 49

5.9 Requisitos ambientales...................................................................................................495.9.1 Condiciones de funcionamiento...............................................................................................................495.9.2 Condiciones extremas...............................................................................................................................505.9.3 Ensayo climático combinado....................................................................................................................50

5.10 Características mecánicas..............................................................................................51

6 Lista de componentes.................................................................................................. 52

7 Método de instalación..................................................................................................53

7.1 Conexionado................................................................................................................... 537.1.1 Cableado de líneas internas y externas...................................................................................................537.1.2 Asignación de hilos en la roseta...............................................................................................................557.1.3 Conexión de la música ambiental.............................................................................................................55

7.2 Módulo "Operadora Automática + Discriminador de Fax"...............................................56

7.3 Equipos conectables opcional y externamente...............................................................567.3.1 Módulo de tarificación MT-SP...................................................................................................................567.3.2 Adaptador portero......................................................................................................................................57

7.4 Configuración del sistema............................................................................................... 587.4.1 Salvar la programación en memoria no volátil........................................................................................597.4.2 Cargar parámetros anteriores de la memoria no volátil.........................................................................597.4.3 Salir de programación................................................................................................................................597.4.4 Imprimir datos.............................................................................................................................................597.4.5 Cargar parámetros de defecto..................................................................................................................607.4.6 Programación de la relación extensión lógica/extensión física............................................................647.4.7 Antigua extensión/nueva extensión.........................................................................................................657.4.8 Número de cifras permitidas y clase de las extensiones.......................................................................657.4.9 Tabla de prefijos restringidos...................................................................................................................667.4.10 Tabla de números permitidos...................................................................................................................677.4.11 Tabla de números de emergencia.............................................................................................................677.4.12 Tabla de prefijos con selección de encaminamiento..............................................................................687.4.13 Asignación de líneas y grupos de líneas a las extensiones...................................................................697.4.14 Asignación de extensiones a las líneas y grupos de líneas...................................................................697.4.15 Líneas presentes en la configuración......................................................................................................707.4.16 Destino de llamadas entrantes..................................................................................................................70

II Siemens S.A.

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7.4.17 Destino de desbordamiento......................................................................................................................717.4.18 Tratamiento de colisión de una llamada entrante...................................................................................717.4.19 Tipo de marcación en líneas externas......................................................................................................727.4.20 Líneas públicas o de PABX.......................................................................................................................727.4.21 Líneas con in-dialling.................................................................................................................................737.4.22 Líneas sin tratamiento de polaridad.........................................................................................................737.4.23 Programación del grupo de líneas............................................................................................................737.4.24 Agrupación de extensiones.......................................................................................................................747.4.25 Tipo de encaminamiento de las llamadas................................................................................................757.4.26 Destino servicio nocturno.........................................................................................................................757.4.27 Presencia portero.......................................................................................................................................757.4.28 Destino portero...........................................................................................................................................767.4.29 Extensión de configuración......................................................................................................................767.4.30 Configuración de la extensión de fax.......................................................................................................767.4.31 Modo de trabajo de la operadora automática..........................................................................................777.4.32 Habilitación del canal serie.......................................................................................................................77

7.5 Configuración operadora automática..............................................................................787.5.1 Grabación de los mensajes de la operadora automática.......................................................................78

8 Instrucciones de uso.................................................................................................... 79

8.1 Servicios.......................................................................................................................... 798.1.1 Llamadas internas......................................................................................................................................798.1.2 Llamada colectiva.......................................................................................................................................798.1.3 Llamada a grupos.......................................................................................................................................808.1.4 Llamada codificada....................................................................................................................................808.1.5 Llamada de seguimiento de extensión.....................................................................................................818.1.6 Llamada de puerta (con adaptador de portero automático)...................................................................818.1.7 Consulta interna y retención de llamada interna.....................................................................................818.1.8 Conferencia interna....................................................................................................................................828.1.9 Aviso de llamada en espera......................................................................................................................828.1.10 Desvío de llamadas....................................................................................................................................838.1.11 No molesten................................................................................................................................................838.1.12 Captura de llamadas..................................................................................................................................838.1.13 Captura de línea con llamada entrante.....................................................................................................848.1.14 Transferencia de llamada..........................................................................................................................848.1.15 Llamada externa entrante..........................................................................................................................848.1.16 Llamada externa saliente...........................................................................................................................858.1.17 Encaminamiento óptimo de llamadas......................................................................................................868.1.18 Llamada de seguimiento de línea.............................................................................................................878.1.19 Consulta interna y retención de llamada externa....................................................................................888.1.20 Consulta por línea externa........................................................................................................................888.1.21 Consulta alternativa...................................................................................................................................898.1.22 Conferencia con línea externa..................................................................................................................898.1.23 Transferencia en línea externa de PABX..................................................................................................898.1.24 Marcación directa de extensiones (D.I.S.A.) (In-dialling)........................................................................898.1.25 Emergencia.................................................................................................................................................908.1.26 Música en retención...................................................................................................................................908.1.27 Servicio nocturno.......................................................................................................................................908.1.28 Tipos de marcación....................................................................................................................................908.1.29 Marcación abreviada..................................................................................................................................918.1.30 Rellamada del último número marcado...................................................................................................928.1.31 Restricción de llamadas salientes............................................................................................................928.1.31.1 Restricción por acceso a línea.....................................................................................................................928.1.31.2 Restricción por acceso a grupo de líneas....................................................................................................928.1.31.3 Restricción por número de cifras marcadas.................................................................................................92

III Siemens S.A.

Page 5: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

8.1.31.4 Restricción por clase de extensión...............................................................................................................938.1.32 Supervisión, control y programación del sistema..................................................................................938.1.32.1 Estadística de ocupación..............................................................................................................................938.1.32.2 Contabilización de llamadas.........................................................................................................................948.1.32.3 Desactivación de estadísticas......................................................................................................................958.1.33 Servicio de tarificación..............................................................................................................................958.1.34 Aparcamiento múltiple de líneas..............................................................................................................95

8.2 Servicio de Calidad de Empresa.....................................................................................968.2.1 Requerimientos..........................................................................................................................................968.2.2 Funcionalidad.............................................................................................................................................968.2.3 Pruebas locales bajo demanda.................................................................................................................988.2.3.1 Diagnóstico de pruebas locales....................................................................................................................988.2.4 Pruebas de arranque..................................................................................................................................988.2.5 Pruebas de funcionamiento......................................................................................................................998.2.6 Presentación local de resultados del autodiagnóstico.........................................................................1008.2.7 Diagnóstico Remoto.................................................................................................................................1008.2.7.1 Configuración del acceso remoto..............................................................................................................1008.2.7.2 Entrada en diagnóstico remoto...................................................................................................................1018.2.7.3 Realización de pruebas remotas................................................................................................................1028.2.8 Sistema de alarmas..................................................................................................................................1038.2.8.1 Configuración.............................................................................................................................................1038.2.8.2 Relación de alarmas...................................................................................................................................1058.2.8.3 Establecimiento de una llamada saliente...................................................................................................1068.2.9 Centro de diagnóstico y recogida de alarmas.......................................................................................1078.2.9.1 Requisitos...................................................................................................................................................1078.2.9.2 Recogida de alarmas..................................................................................................................................1088.2.9.3 Datos de clientes y alarmas.......................................................................................................................1088.2.9.4 Servicios de telediagnóstico.......................................................................................................................1098.2.9.5 Servicios de teleconfiguración....................................................................................................................1098.2.9.6 Comunicación PC-Centralita......................................................................................................................109

8.3 Servicios especificos del modulo de operadora automatica/ discriminador de fax.......112

8.4 Servicios específicos de teléfonos especiales..............................................................113

8.5 Señalización.................................................................................................................. 1138.5.1 Timbres.....................................................................................................................................................1138.5.2 Tonos.........................................................................................................................................................1158.5.3 Óptica para diagnóstico...........................................................................................................................116

8.6 Temporizaciones........................................................................................................... 117

9 Anexos......................................................................................................................... 120

IV Siemens S.A.

Page 6: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

1 Introducción

El sistema telefónico NETCOM Básica 4/8 CLASS es un sistema híbrido de concentración. Está formado

por una unidad central y un número máximo de 8 aparatos de extensión y 4 líneas. Existen 4 vías de

comunicación externa y 2 para comunicaciones internas.

El concepto de híbrido se debe a que este equipo se engloba dentro de las centralitas privadas

automáticas (PABX) que es el medio de conexión entre los equipos de empresa y las redes y servicios

públicos de telecomunicación. Una centralita permite la comunicación interna entre todas sus extensiones

y el acceso desde éstas a un número inferior de líneas para comunicaciones entrantes y salientes, por lo

que efectúa una función de concentración. Así mismo, las centralitas ofrecen en general una gran

cantidad de prestaciones específicas, a las que se accede desde las extensiones marcando códigos de

operación particulares, ó bien pulsando teclas específicas dedicadas ó seleccionando la función ó servicio

mediante menús en una pantalla visualizadora.

También se puede englobar dentro de los sistemas multilíneas (Key Systems) donde cualquier extensión

tiene acceso a las líneas públicas para efectuar llamadas salientes y contestar llamadas entrantes. Esto

implica que se debe dotar a los terminales de estos sistemas de la adecuada señalización que permita

conocer el estado, ocupado o libre, de las líneas y extensiones. Los sistemas multilínea existentes en el

mercado ofrecen, al igual que las centralitas, numerosas prestaciones, con la ventaja adicional de que se

accede a ellas mediante una pulsación de una o dos teclas en vez de la marcación de códigos. Su

desventaja frente a las centralitas es que son sistemas menos flexibles, porque los terminales multilínea

son totalmente específicos para cada sistema.

Un sistema híbrido trata de aunar las ventajas de las centralitas y de los sistemas multilínea. Básicamente

consiste en una centralita de baja capacidad, en la que pueden coexistir extensiones dotadas de teléfonos

convencionales y extensiones dotadas de teléfonos multilínea. Desde las primeras se accede a las

prestaciones del sistema mediante la marcación de códigos de operación; desde las segundas mediante

la pulsación de una o dos teclas en algunos casos. El teléfono multilínea incorpora además una

señalización amplia del estado del sistema, y una pantalla visualizadora (display LCD) que le permite

tener opciones de menús ,agenda y funciones “CLIP”(identificacíon del nº llamante).

Es posible utilizar también teléfonos de prestaciones más elevadas (agenda, marcación abreviada, ...) con

lo que sus facilidades se añaden a las del sistema, así como otros equipos telefónicos auxiliares

(contestadores automáticos).

Mediante un adaptador se puede controlar el portero automático del inmueble desde cualquier extensión

(en ese caso el portero ocupa la extensión 18). Además se puede conectar un módulo tarificador MT-SP,

que ofrece el servicio de tarificación detallada por impulsos o por tiempo, y adicionalmente aportan un

canal V24 para conectar una impresora. También ocupa la extensión 18.

1 / 168 Siemens S.A.

Page 7: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Las líneas externas de una centralita NETCOM Básica 4/8 CLASS se conectan en general a una central

pública con funciones CLIP, si bien es posible su conexión a extensiones de una centralita de mayor

capacidad, o a enlaces móviles a través de un equipo adaptador móvil a fijo, por ejemplo LICEA-2000.

La matriz de conmutación es del tipo de conmutación espacial.

Una de las características principales de este sistema, es la gran cantidad de servicios y facilidades que

presentan, y que se enumeran a continuación:

- Llamada interna.

- Llamada colectiva.

- Llamada codificada.

- Llamada a grupos.

- Llamada de seguimiento de extensión.

- Llamada de puerta, en conexión a portero automático.

- Inclusión/exclusión de llamadas de puerta.

- Apertura de puerta.

- Consulta y retención.

- Conferencia interna.

- Aviso de llamada en espera.

- Desvío.

- No molesten.

- Captura.

- Transferencia de llamada interna, con y sin consulta.

- Llamada externa entrante.

- Llamada externa saliente.

- Llamada de seguimiento de línea.

- Consulta por línea externa.

- Consulta alternativa.

- Conferencia por línea externa.

- Transferencia de llamada externa, con y sin consulta.

- Transferencia en línea externa de PABX.

- Marcación directa de extensiones (D.I.S.A.) (In-dialling).

2 / 168 Siemens S.A.

Page 8: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

- Emergencia.

- Música en retención externa o sintetizada.

- Asignación de líneas.

- Inclusión/exclusión de llamadas entrantes.

- Desbordamiento.

- Servicio nocturno.

- Marcación decádica, multifrecuencia y mixta.

- Marcación abreviada individual y centralizada.

- Rellamada del último número marcado.

- Grabación personal para marcaciones abreviadas.

- Restricción de llamada.

- Encaminamiento óptimo de llamadas.

Todas las funciones anteriores son comunes a todo tipo de terminales. Existen algunas funciones

extraordinarias accesibles sólo por terminales especiales.

Para terminales Key System:

- Visualización del estado de las extensiones y las líneas.

- Selección de la línea tomada.

- Marcación directa de extensión y funciones.

- Buzón.

- Aparcamiento múltiple de líneas.

- Visualización por display de la identidad del llamante( nº, nombre, extensión ó linea)

- Visualización del nº marcado.

- Visualización de la hora

- Revisión de la lista de llamadas entrantes por display.

- Menú de servicios.

- Menú de configuración y programación.

El sistema de centralita NETCOM Básica 4/8 CLASS está dotado de facilidades de supervisión a las que

se accede, a través del canal serie del MT-SP, por medio de un ordenador personal o impresora. Este

mismo ordenador personal o terminal permite simplificar la programación, así como recibir y elaborar

estadísticas de tráfico, controlar extensiones, etc.

3 / 168 Siemens S.A.

Page 9: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

El sistema de centralita NETCOM Básica 4/8 CLASS lleva incorporado una aplicación en el programa

para telediagnostico y telesupervisión desde un centro remoto para establecer el mantenimiento

preventivo y ayuda al usuario que establece el Servicio de Calidad de Empresas de la Compañía

Telefónica.

Este sistema tiene una configuración fija en cuanto al número máximo de líneas externas (4) y

extensiones (8). El tipo de terminales que se pueden conectar varía según se le añadan unos módulos

opcionales:

- Equipo básico:

Líneas externas: 4.

Extensiones: 8, DTMF/ decádica o KS indistintamente.

- Equipo básico + adaptador portero

Líneas externas: 4.

Extensiones: 7, DTMF/ decádica o KS indistintamente.

Conexión portero.

- Equipo básico + MT-SP

Líneas externas: 4.

Extensiones: 7, DTMF/ decádica o KS indistintamente.

1, DTMF/ decádica

Conexión V-24

- Equipo básico + adaptador portero + MT-SP

Líneas externas: 4.

Extensiones: 7, DTMF/ decádica o KS indistintamente.

Conexión portero.

Conexión V-24

- Cualquiera de las configuraciones anteriores + módulo de Operadora Automática-Fax switch.

Permite que las llamadas entrantes se puedan presentar en los destinos seleccionados por el llamante (D.I.S.A.) y que las llamadas de fax sean presentadas en una extensión determinada.

4 / 168 Siemens S.A.

Page 10: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

2 Características generales y constructivas

La centralita NETCOM Básica 4/8 CLASS (Anexos Nº 1 y Nº 2) está constituida por los siguientes

módulos: alimentación, central, repartidor y opcionalmente el módulo de Operadora Automática - Fax

Switch.

Todos los módulos son desmontables actuando sobre las pestañas que los sujetan, excepto el módulo de

Operadora Automática - Fax Switch, que va enchufado en dos conectores, con lo que se extrae

simplemente tirando de él hacia arriba.

La tecnología eléctrica utilizada en los circuitos digitales y en la matriz de conmutación es CMOS de bajo

consumo. Y la tecnología de fabricación es mixta, es decir, en su mayoría utiliza componentes SMD

aunque coexisten varios en forma discreta.

La centralita se encuentra ubicada en una caja mural de material plástico cerrada por la "tapa de equipo",

en la cual va practicada una abertura que a su vez queda cerrada por la "tapa de repartidor". Para

acceder al repartidor es necesario extraer la "tapa de repartidor" con la ayuda de una

herramienta(destornillador mediano); lo cual también es necesario para poder acceder, ya sin

herramienta, a los enganches de la "tapa de equipo" si se quiere extraer para acceder a las tarjetas.

Existen unas ranuras que permiten la ventilación del equipo.

En la parte lateral derecha de la central se presentan dos testigos luminosos que indican el estado de la

misma. El inferior (verde) indica la conexión/desconexión del equipo. El superior (rojo) sirve para la

señalización de alarmas.

Los diferentes cables procedentes de las líneas externas y de los aparatos de extensión entran en la

unidad central por la parte inferior a través de unas ranuras. Pueden ser sujetados, mediante bridas, en el

interior a la base del mueble.

5 / 168 Siemens S.A.

Page 11: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

3 Descripción funcional

3.1 Unidad central

Consta de los siguientes módulos:

- Módulo de alimentación

- Módulo Base (Repartidor)

- Módulo Central.

3.1.1 Módulo de alimentación

Convierte los 220 voltios de red en las distintas tensiones que se precisan en el sistema. Estas tensiones

son: +5 V para la alimentación de los circuitos lógicos, +12 V para la alimentación de los circuitos

analógicos, +54 V para la alimentación de: los timbres, las líneas de extensión, los relés y los teléfonos

multilínea.

3.1.2 Módulo Base (Repartidor)

Consta de los siguientes bloques funcionales: (Ver Anexo Nº 3)

Bloque de interfaz analógica de los enlaces:

Contiene los transformadores de aislamiento de línea, los circuitos protectores, despolarizadores, control

de colgado-descolgado y marcación decádica. Bloque auxiliar merece mención los circuitos de música

sintetizada y de música externa.

Bloque de interfaz analógica de las extensiones:

Contiene los puentes de alimentación así como la fuente que regula la tensión de estos puentes.

, circuitos detectores de colgado-descolgado, circuitos generador y relés de timbre.

Bloque de interfaz analógica de los modem receptores:

Contiene los circuitos protectores y de aislamiento, modem receptores V.23 y circuitería de control

asociada.

Bloque de interfaz de comunicación de datos:

Contiene los circuitos protectores, los circuitos transmisores y receptores RS-485 y circuitería de control

asociada.

6 / 168 Siemens S.A.

Page 12: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Bloque repartidor:

Contiene los conectores de las extensiones, las líneas externas y la música externa. Además, la selección

música interna/externa y la señalización óptica para diagnóstico.

Incluye el circuito de alimentación de los teléfonos especiales.

3.1.3 Módulo central

Consta de los siguientes bloques funcionales: (Ver Anexo Nº 4)

Bloque de control (UCP):

Basada en un microprocesador 80C188. Contiene una EPROM con el programa de control, una EEPROM

para los datos de configuración y agenda, una UART para el canal serie y los periféricos necesarios para

el gobierno del sistema(decodificadores de direcciones y datos).

Bloque analógico de slics:

Contiene los 4 circuitos híbridos de línea externa, los circuitos para formar las 4 vías externas de

comunicación y los circuitos de retención y conferencia externa. El circuito detector de tono de invitación y

los conmutadores analógicos del circuito de música y señal del generador de multifrecuencia (DTMF).

Contiene los 8 circuitos híbridos de las extensiones con sus controles y protecciones correspondientes

que permiten la comunicación y realizan la conversión de 2 a 4 hilos.

Bloque analógico de la matriz de conmutación:

Contiene los circuitos de conmutación entre las extensiones y las vías (4 externas, 2 internas, tono y

silencio) . Los circuitos para formar dos vías de comunicación interna. Un circuito que genera la señal de

referencia de corriente de llamada para todo el sistema y el tono de invitación a marcar. Además contiene

un filtro para suavizar la señal cuadrada del tono de invitación hacia las extensiones.

Bloque detectores de MF.

Contiene 6 detectores MF, que se asignan uno por línea y los dos restantes los comparten las

extensiones. Permite la utilización de teléfonos con marcación multifrecuencia y la prestación del servicio

In-dialling para las llamadas entrantes.

Bloque generador de MF y modem transmisor.

Contiene 1 generador de multfrecuencia (DTMF) con su circuito adaptador y control, que se utiliza para

enviar marcaciones por las líneas según un algoritmo de marcación.

La otra parte importante de éste bloque es el transmisor de modem V.23 con sus circuitos adaptadores y

de control, junto con el circuito analógico de acceso a las vías de recepción de los slic de extensiones.

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Page 13: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

3.2 Módulo "Operadora Automática + Discriminador de Fax"

Es un módulo opcional que se conecta sobre el Módulo Central (Ver Anexo Nº 5). Permite descolgar

automáticamente las llamadas entrantes, realizando las funciones de discriminación de fax. Da un

mensaje de bienvenida, uno de instrucciones para facilitar el acceso directo a extensiones mediante

marcación In-dialing, y uno de despedida a las llamadas externas. Estos mensajes deben ser grabados

previamente por el usuario. Con esta opción se pueden presentar los fax en una extensión programable

por el usuario, con la consiguiente ventaja de no tener que dedicar una línea exclusiva para el fax.

Este módulo contiene un circuito de grabación y reproducción de voz. Utiliza la tecnología ADPCM. La

capacidad de almacenamiento es de 1Mbit lo que permite con un muestreo de 6Khz una longitud de

mensaje de 48seg. La señal a grabar se toma de la vía de comunicación interna 1. La que se reproduce

se presenta por la línea seleccionada.

También la detección del tono de fax se realiza por cualquier línea, ya que se multiplexan las vías

externas sobre el detector de tono de fax.

3.3 Teléfonos especiales

Estos aparatos de extensión permiten realizar las funciones del sistema y alguna otra suplementaria de

una manera más sencilla. Tienen un visualizador “LCD” alfanumérico para ver la información del llamante,

ver el nº llamado, ayuda a la grabación de la agenda , a la configuración del sistema y a las funciones

específicas del sistema de centralita. También dispone de diodos led SMD que permiten el conocimiento

del estado del sistema. Así como de teclados de dígitos y de funciones específicas dedicadas.

La descripción de los teléfonos especiales así como su operatividad se encuentra en los documentos

específicos de dichos aparatos.

8 / 168 Siemens S.A.

Page 14: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

4 Funcionamiento detallado

4.1 Fuente de alimentación

Se encarga de suministrar las tensiones necesarias para el correcto funcionamiento del sistema. Sus

características técnicas se encuentran descritas en la Descripción General. Las tensiones que suministra

son las siguientes:

Vcc - Tensión de 5 voltios que sirven para alimentar los circuitos de la UCP y de transmisión de datos con

los teléfonos especiales. También alimenta el generador de multifrecuencia y los detectores DTMF.

VAA - Tensión de 12 voltios que alimenta los integrados 4099 que manejan la centralita y los integrados

lógicos de manejo del circuito de timbre y tono (se le denomina Vdd). Además alimenta los amplificadores

operacionales y los circuitos de la matriz de conmutación (se le denomina VAA).

Vpp - Tensión de 54 voltios que alimenta los puentes de alimentación de las extensiones, el circuito de

generación de corriente de llamada, los teléfonos especiales y los relés.

4.2 Modulo central

La descripción de esta tarjeta se puede separar en tres partes. Cada una de ellas corresponde a un

módulo funcional que se puede explicar separadamente. Estos tres módulos funcionales son:

4.2.1 UCP

Está basado en el microprocesador 80C188 (U15). Se usa la interrupción INT0, para el control de las

transmisiones del canal serie y la interrupción INT1 para el control de la recepción del canal serie. La

interrupción NMI se usa para introducir los datos serie al módem CLASS que envía la información FSK

hacia las extensiones internas.

El microprocesador dispone de 3 timers que se usan para las siguientes funciones: Timer 1:obtiene un

reloj interno de 3 ms.a partir de la frecuencia de entrada 32.768 Hz (pata 21), para el control del sistema

en tiempo real, el Timer 2, que genera una temporización de 12 ms. para despertar la rutina de

exploración de las extensiones y los enlaces del sistema y el Timer 0, que por la salida hardware pata 22

(TMR OUT 0) genera la frecuencia para controlar la velocidad de transmisión y recepción del canal serie.

Los registros de direcciones U23 y U21 demultiplexan las direcciones A0..A7 y A16..A19 de los datos y

status, respectivamente. Estos circuitos integrados utilizan la señal ALE cuando cambia a nivel alto para

capturar la dirección válida. Las 8 señales bajas del bus de datos pasan a través de las resistencias R500

a R507 para suavizar los flancos con objeto de disminuir la emisión electromagnética.

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El circuito U17, tiene como finalidad proporcionar una señal de reset o iniciación del microprocesador en los

siguientes casos:

Con la aparición de la alimentación, asegurando el arranque correcto del programa.

Ante un fallo imprevisto en la propia ejecución del programa. Esta función se llama "WATCH-

DOG "

Ante una caída de la alimentación del sistema por debajo de 4.5 V.

El programa SW está permanentemente (con cadencias inferiores a 100 ms) activando la entrada 4 de U17

(/CS6: dirección 4180H) para redisparar un temporizador interno, de tal forma que si el programa se pierde, el

propio U17 genera una salida /RST para resetear al microprocesador, al marcador de DTMF y, a través de

CN-1, para los integrados del módulo repartidor.

También genera otro señal de RESET (RESETH) para todos los decodificadores de la parte analógica

(4099 ) de este módulo.

4.2.1.1 Circuitos de selección

Los circuitos de selección están formados por la CPU U15 y U36 (74HC138). El mapa de memoria

resultante es el siguiente:

Señal de U15 Direcciones Dispositivo seleccionado/Contenido

/LCS (/CS1) 00000-03FFFH U19:16K bytes Memoria RAM (chip de 32K)

/MCS0 (/CS2) 08000-09FFFH U20: 8Kbytes Memoria EEPROM

/MSC1 (/CS7) 0A000-0BFFFH U1 a U4: Chip-select. de la Matriz baja

/MSC2 (/CS8) 0C000-0DFFFH U1 a U4: Chip-select. de la Matriz alta

/MSC3 0E000-0FFFFH Módulo REPARTIDOR:Control Detectores FSK

/PCS0 (/CS3) 04000-0407FH U16: USART

/PCS1 (/CSDTMF) 04080-040FFH U27: Control Detectores DTMF

/PCS2 (/CS5) 04100-0417FH U36: Genera /CS adicionales.

/PCS3 (/CS6) 04180-041FFH U17: Watch-dog.

/PCS4 (/CSMOD) 04200-0427FH U305: Control módem generador FSK.

/PCS5 (/CSSWMOD) 04280-042FFH U306: Selección salida del módem FSK.

/PCS6 (/CSOPA) 04300-0437FH Módulo Operadora automática.

/UCS C0000-FFFFFH U18: 256kbytes EPROM

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U36 se activa cuando es direccionado por la señal /PCS2. Éste a su vez selecciona entre los ocho latches

de control: /WR0 a /WR3, /CSTIM, /CSMARC, /CSGDTMF, /CSEST. Esta selección se lleva a cabo con

A3, A4 y A5, con lo que hay 8 direcciones entre cada dirección base. El direccionamiento de estos latches

se explica a continuación:

Dirección Señal Dispositivo/Funcionalidad

4100H-4107H /WR0 U14: Control de puertas de atenuación hw de extensión.

4108H-410FH /WR1 U49: Control de puertas analógicas para enlace 1 y 2.

X0 y X4: SWITCH para encaminar tono al detector.

X1 y X5: SWITCH de música y DTMF enlace 1 y 2.

X2 y X6 SWITCH de control de apertura de entrada.

X3 y X7: SWITCH de control de ganancia.

4110H-4117H /WR2 U55: Control de puertas analógicas para enlace 3 y 4.

X0A y X4A: SWITCH para encaminar tono al detector.

X1A y X5A: SWITCH de música y DTMF enlace 3 y 4.

X2A y X6A SWITCH de control de apertura de entrada.

X3A y X7A: SWITCH de control de ganancia.

4118H-411FH /WR3 U13: SWITCH para inyección DTMF o música en los 4 enlaces.

4120H-4127H /CSTIM Control de los relés de timbre en la tarjeta repartidora.

4128H-412FH /CSMARC Control de los optos de marcación en la tarjeta repartidora.

Control de la operadora automática.

4130H-4137H /CSGDTMF U307: Control del generador DTMF U310.

4138H-413FH /CSEST U22 en la tarjeta repartidora.

4.2.1.2 Circuitos de liberación de bus y buffers

El buffer de datos y el de direcciones del procesador no acceden directamente a los circuitos externos a la

UCP. Los circuitos U24, U25,U29, U30, U305, U306 y U31 realizan la función de separación.

U24 realiza dos funciones. La primera mitad maneja los 4 bits más bajos del bus de direcciones. La salida

está en estado de alta impedancia excepto cuando se selecciona la matriz o los latches de control. El

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resto del tiempo están todos los bits a nivel alto por las resistencias de pull-up R19 a R22. La otra mitad

de U24 sirve para la lectura de los detectores de DTMF.

U25 retiene el bus de datos. La actualización de este latch se realiza con cualquier acceso a la matriz o a

los latches de control. Los únicos bits que se utilizan son los bits 0, 1, 4 y 5.

Los circuitos integrados U29 y U30 realizan el cambio de nivel para los bits de direcciones, de datos y de

selección para la matriz y los latches de control. Estos circuitos trasladan el nivel de las señales de Vcc a

Vdd que es la tensión a la que funcionan los latches y la matriz.

El circuito U305 actúa sobre el modem generador CLASS, de la siguiente manera: bit de activación (M11),

bit de reloj de escritura (CLKM1) y dato de escritura (DATOM1).

El circuito U306 almacena los bits de control de las puertas analógicas que encaminan a la extensión

correspondiente la salida del módem CLASS.

4.2.1.3 Funciones del circuito USART 71051

Este circuito (U16) realiza la función de interfaz serie de transmisión de datos con los teléfonos

específicos.

Se selecciona por la señal /CS3 proveniente del pin /PCS0 de la CPU U15 correspondiente a la dirección

04000H, y se comunica con el 80C188 por el bus multiplexado de direcciones/datos y con las señales de

control /RD, /WR y A0. La señal de RESET inicializa el circuito, hecho que se produce cuando le llega

también a la C.P.U. La señal de reloj CLK proviene del pin 56 de U15. Su frecuencia es de 5 MHz (la

mitad del oscilador de la CPU).

El interfaz serie es full-duplex a dos hilos (TXD y RXD) a velocidad de 9600 baudios, 1 bit de stop, 8 bits

de datos y paridad par. Sobre este enlace serie asíncrono se multiplexa la comunicación a los teléfonos

específicos.

4.2.1.4 Lectura del detector de tono

La salida digital del detector de tono (DET.TONO), se lee a través del circuito formado por 1/4 de U33 y

D4. El diodo D4 convierte la puerta lógica en Open-collector para que pueda acceder directamente al bit 4

del bus de direcciones/datos (AD4). La puerta siempre está en estado alto, excepto cuando se lee la

dirección 04080H , en que depende del estado del detector de tono.

Como los datos van multiplexados detrás de las direcciones, el bit 4 del bus está a nivel alto al principio

de la lectura. Esto es así, debido a que la puerta lógica descarga fácilmente la capacidad del bus,

mientras que el pull-up R25, tarda más tiempo en levantar a nivel alto, en el caso de que el bit 4 de la

dirección fuera un 0.

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Page 18: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

4.2.1.5 Generación de tono y señal de timbre

El circuito formado por U28, XTAL-2, R24, C38 y C39 es un oscilador con un contador que realiza la

división en frecuencia. Este oscilador oscila a 410 KHz. La salida del pin 15 es de 400 Hz y se filtra

mediante R23 y C40, entregando el tono de invitación a marcar. La salida del pin 3 de U28 es una señal

de 25 Hz y sirve como referencia al circuito de timbre.

4.2.2 Matriz

Está formada por cuatro matrices UPD22148 de 4x8. Éstas son U1, U2, U3 y U4. Los circuitos U1 y U2,

conmutan entre la salida de los operacionales de los Slics Tx (por sus 8 salidas) y la entrada de los

operacionales de las vías MTx (por sus cuatro entradas conectadas a los enlaces: MTx3 enlace 1, MTx4

enlace 2, MTx7 enlace 3 y MTx8 enlace 4) y las dos vías de entrada destinadas a la conmutación de las

extensiones MTx1 y MTx2. Los circuitos U3 y U4 conmutan entre la salida de los operacionales de las

vías MRx (por sus cuatro salidas procedentes de los enlaces y por dos procedentes de las vías de

extensiones, y la vía MRx5 destinada para el tono de invitación a marcar y la vía MRx6 para el silencio) y

la entrada de los operacionales de los Slics Rx de las 8 extensiones.

Los circuitos de la matriz tienen 32 puntos de cruce. Para manejarlos se necesitan 5 bits de dirección

(pines 9, 8, 5, 6 y 7). Un bit de dato (pin4) que tiene que estar a nivel alto para cerrar el punto de cruce

direccionado y una señal de selección (pin 10: ST) que es activa a nivel bajo y es común para todas las

matrices. Esta señal se activa cuando se selecciona /CS7 (/MCS1) ó /CS8 (/MCS2) correspondientes a

las posiciones BFF0H a BFFFH y C000H a C00FH respectivamente. Los bits de dirección son comunes a

todos los circuitos. Con la señal de selección se activan cuatro circuitos. Cada matriz recibe uno de los

bits de datos. Los bits de datos utilizados son D0, D1, D4 y D5; uno para cada matriz.

4.2.2.1 Vía de silencio

Cuando una extensión está colgada, se conecta a la vía de silencio que es una resistencia (R8)

conectada a masa. Esto satura los operacionales del circuito SLIC de la extensión en una posición de

bajo consumo. Esta vía se denomina MRx6.

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Page 19: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

4.2.2.2 Vía de tono

La señal de tono generada por U28 se filtra con un filtro activo paso-banda de orden 2, formado por el

amplificador operacional 1/2 de U9 (TL072) y sus resistencias y condensadores asociados. La salida del

filtro se denomina MRx5 y se conmuta a las extensiones a las que se les quiere poner tono.

4.2.2.3 Generación de tensión intermedia

Sirve como referencia de masa a todos los amplificadores operacionales de la tarjeta. Esta tensión es de

6 voltios y se fija mediante el divisor formado por R1 y R2. El amplificador operacional 1/2 de U9 mantiene

esta referencia. La tensión se filtra tanto a la entrada (C11 y C12) como a la salida (C34 y C35).

4.2.2.4 Vías internas

Se usan dos vías para las comunicaciones internas, las entradas son MTx1 y MTx2 y sus salidas son

MRx1 y MRx2. Estas vías internas se forman con los dos operacionales de U10 y las resistencias R3 y

R4. Cada vía suma las señales presentes a su entrada (MTx). Su salida (MRx) es una salida de baja

impedancia que se conecta a la matriz. La ganancia de la vía es la unidad ya que la impedancia de salida

de los Slics es la misma que las resistencias R3 y R4.

4.2.3 Circuitos analógicos

4.2.3.1 Circuitos analógicos de enlaces

Estos circuitos están controlados por: U13 (4099) común a todos los enlaces, por U49 (4099) común al

bloque funcional slic de los enlaces 1 y 2, y por U55 (4099) común al bloque funcional slic de los enlaces

3 y 4.

Hacia los transformadores se puede transmitir tanto la voz presente en las vías MTx como la música en

retención y la salida del generador de multifrecuencia. Esta selección se realiza mediante los switches de

los integrados 4066, U11 y U12 que seleccionan música ó la multifrecuencia.

Dentro de cada bloque funcional de circuito Slic de enlaces hay otro 4066 (U47, U48, U53, U54, para los

enlaces 1 a 4 respectivamente) encargado de conmutar las vías de transmisión, recepción, conferencia y

el tono. La señal que viene de los transformadores se dirige a las vías MRx o al detector de tono.

La señal de selección /WR1H (dirección base 4108H) se aplica al U49 para controlar los enlaces 1 y 2 y la

señal /WR2H (dirección base 04110H) se aplica al U55 para controlar los enlaces 3 y 4. A U13 se le

aplica la señal /WR3H (dirección base 04118H) en el pin 4. Los condensadores C62, C63, C103 y C123

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Page 20: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

constituyen una protección para evitar que impulsos procedentes de los circuitos de alta tensión

produzcan grabaciones erróneas en los circuitos 4099.

Sobre la dirección base de cada 4099 hay ocho direcciones que corresponden cada una a uno de los

pines de salida. En todos los 4099 de la centralita se utiliza como señal D el bit 0 de datos. Cada pin de

salida tiene asociado una dirección. Para el caso de los circuitos de enlaces, la correspondencia entre la

dirección, los pines o señales de salida y su utilización es la siguiente:

- Circuito integrado 4099 de U13:

Dirección Pin Destino

04118H 9 Switch de música enlace 1

04119H 10 Switch de música enlace 2

0411AH 11 Switch de música enlace 3

0411BH 12 Switch de música enlace 4

0411CH 13 Switch gen. DTMF enlace 1

0411DH 14 Switch gen. DTMF enlace 2

0411EH 15 Switch gen. DTMF enlace 3

0411FH 1 Switch gen. DTMF enlace 4

- Circuito integrado 4099 U55:

Dirección Señal Destino

04110H X0A Switch detector de tono enlace 3

04111H X1A Switch para habilitar la Tx3

04112H X2A Switch para habilitar la Rx3

04113H X3A Switch conferencia enlace 3 (c.ganancia)

04114H X4A Switch detector de tono enlace 4

04115H X5A Switch para habilitar la Tx4

04116H X6A Switch para habilitar la Rx4

04117H X7A Switch conferencia enlace 4 (c.ganancia)

- Circuito integrado 4099 U49:

Dirección Señal Destino

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Page 21: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

04108H X0 Switch detector de tono enlace 1

04109H X1 Switch para habilitar la Tx1

0410AH X2 Switch para habilitar la Rx1

0410BH X3 Switch conferencia enlace 1 (c.ganancia)

0410CH X4 Switch detector de tono enlace 2

0410DH X5 Switch para habilitar la Tx2

0410EH X6 Switch para habilitar la Rx2

0410FH X7 Switch conferencia enlace 2 (c.ganancia)

Los switches de transmisión o Tx conmutan la señal que sale hacia los enlaces. Los de recepción o Rx

conmutan la que viene de los enlaces. El switch de conferencia elige entre ganancia unidad (abierto,

control a nivel bajo) o 3 dB de ganancia en recepción (cerrado).

4.2.3.2 Detector de tono

Está formado por el U70 y por los componentes C26 y XTL4. Este circuito está alimentado a 5 voltios.

Recibe el tono seleccionado de los enlaces por la pata 3, cuando éstos cierran sus conmutadores X0, X4,

X0A ó X4A. Cuando detecta la presencia de tono durante más de 30 ms, provoca un nivel alto en su pin 1.

Una vez que desaparece el tono, la salida pasa a estado bajo antes de 30 ms.

La UCP controla los switches internos de los Slics mediante un algoritmo que cierra el switch

correspondiente al enlace del que se detecta tono. El algoritmo reparte el detector en el tiempo cuando

hay varios enlaces explorando la existencia de tono.

Algoritmo de detección de tono

En la detección de tono de invitación a marcar en línea, se emplea un solo detector compartido entre

todos los enlaces. Para la detección de tono, se consulta una variable que es actualizada mediante el

siguiente algoritmo:

Una rutina comprueba sucesivamente el estado de los enlaces hasta encontrar uno que esté en un estado

en el que se ha de comprobar la existencia de tono. Entonces, se cierra el switch que conecta ese enlace

al detector de tono y se espera 150 ms. Si después de este tiempo no se detecta tono o el enlace a

pasado a un estado en el que no se mira el tono, se abre el switch, se pone a cero la variable y se

continúa con el siguiente enlace. Si se ha detectado tono, se pone a 1 el bit de la variable correspondiente

al enlace seleccionado. A partir de éste momento el detector de tono queda asignado a ese enlace,

verificando cada 75 ms. que el tono continúa.

Con este algoritmo, el detector de tono se asigna al primer enlace al que se haya conectado y exista tono.

Después de 1,5 segundos de estar detectando tono el enlace cambia de estado, por lo tanto, no es

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Page 22: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

preciso que deje de sonar el tono para que el detector se conecte a otro enlace. Si varios enlaces se

toman a la vez, se explorarán todos hasta que se detecte tono en alguno de ellos. A partir de ese

momento, el detector quedará asignado a ese enlace durante 1,5 segundos como máximo. Durante la

fase de búsqueda si alguno de ellos no recibe tono, sólo ocupará el detector durante 150 ms.

Circuitos analógicos de extensiones

Existen 8 bloques idénticos, uno por extensión. El único control que llevan es la atenuación en los pines

I/Ex por cada extensión. Es U14 (4099) el que almacena el control de la atenuación de todas las

extensiones. Los condensadores C50 y C53 protegen al integrado contra escrituras erróneas provocadas

por impulsos. La señal de escritura en U14 es /WR0H (dirección base 0A100H). La relación entre

direcciones y función es la siguiente:

Dirección Pin Destino

04100H 9 atenuación I/E extensión 15

04101H 10 atenuación I/E extensión 16

04102H 11 atenuación I/E extensión 17

04103H 12 atenuación I/E extensión 18

04104H 13 atenuación I/E extensión 11

04105H 14 atenuación I/E extensión 12

04106H 15 atenuación I/E extensión 13

04107H 1 atenuación I/E extensión 14

Un nivel alto cierra el switch de atenuación, con lo que la extensión correspondiente recibirá la señal que

le llega atenuada 8 dB. Esto no modifica la señal que va de la extensión a la matriz.

Los Slics de extensiones tienen su salida por los pines axE. Estas salidas se desacoplan en continua

mediante los condensadores C134, C143, C152, C161, C170, C179, C188 y C197. La entrada a las

extensiones se aplica directamente a los pines bxE y se desacopla en continua mediante los

condensadores C138, C147, C156, C165, C174, C183, C192 y C201. La salida de la voz que viene del

teléfono sale por los pines Txx y recibe la señal que sale hacia el teléfono por los pines Rxx.

Detectores multifrecuencia

La detección de multifrecuencia se realiza mediante seis circuitos integrados 8870 (U38 a U43), cada uno

realiza la detección en una de las vías. El U38 es el único que tiene un circuito oscilador con el cristal

XTAL-1. La salida de ese oscilador (pin 8) se conecta a la entrada de U40 (pin 7), la salida de U40 a la

entrada de U42 y así sucesivamente. Las salidas STD (pin 15) que indican cuando se ha detectado una

marcación se leen a través del circuito U44 (74HC240). Este circuito tiene dos grupos de 4 buffers tri-

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Page 23: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

state. Un grupo para leer los detectores de las 4 vías externas, y el otro grupo para leer los detectores de

las 2 vías internas. Las otras dos entradas de este segundo grupo lee las salidas de la tarjeta de

operadora automática /DETFAX (detección de fax para los enlaces) y BUSY (ocupado grabando o

reproduciendo la memoria de la operadora automática).

La señal DTMF procedente de las vías se desacoplan en continua mediante los condensadores C68, C71,

C74, C77, C80 y C83. La entrada del circuito integrado 8870 es un amplificador operacional con sus tres

pines accesibles. Además, existe una tensión de referencia (pin 4) que se conecta a la entrada "+" del

operacional (pin 1). El circuito funciona como un inversor, la salida (pin 3) se conecta a la entrada "-"

mediante las resistencias R29, R32, R35, R38, R41, y R44. Las resistencias de entrada son R28, R32,

R35, R38, R41 y R44. La ganancia del conjunto es la unidad. Los condensadores C69, C72, C75, C78,

C81 y C84 realizan la función de filtro paso-bajo. La señal presente en el pin 3 es la que utiliza el detector.

U27 (74HC138) genera por medio de la señal /CSDTMF, y las direcciones A0A, A1A, A2A, las señales de

permiso de lectura de cada uno de los detectores DTMF:T1 a T4, T7 y T8 . La UCP lee directamente de

U44 (74HC240).

Circuito de generación de multifrecuencia

El generador DTMF U310 (W91314) está controlado por U307 (74HC259). La salida del generador (pin

12) se pasa por un filtro activo formado con 1/2 de U309 entregando la señal G.DTMF que se enviará a

los enlaces.

El circuito integrado generador de multifrecuencia U310 funciona multiplexado en el tiempo con los

enlaces. El generador está normalmente desactivado (pin 10 /HKS de U310 a nivel alto). Cuando un

enlace marca, se activa durante 90 ms con los pines 1 a 3 y 15 a 18 con los niveles adecuados para el

dígito que se quiere marcar. A los 20 ms, U310 reconoce la marcación y genera un tono de 70 ms hasta

que es desactivado mediante un nivel alto en /HKS. Los switches de U11 y U12 se encargan de dirigir el

tono al enlace correspondiente.

El circuito integrado U307 se escribe con la señal /CSGDTMF (dirección base 4130H). La relación entre

direcciones y los pines manejados es la siguiente:

Dirección Función Pin U310 Pin U307

04130H /HKS 10 9

04131H R1 15 10

04132H R2 16 11

04133H R3 17 12

04134H R4 18 13

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Page 24: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

04135H C3 3 14

04136H C2 2 15

04137H C1 1 1

U307 maneja a U310 como si fuera un teclado poniendo a nivel bajo la fila (RX) y la columna (CX)

correspondientes a la marcación deseada.

Algoritmo de marcación multifrecuencia

El algoritmo para la utilización de un solo generador de multifrecuencia multiplexado en el tiempo es el

siguiente:

Se usa un periodo 528 ms dividido en ocho intervalos, cuatro de 96 ms y cuatro de 36 ms, colocados de

forma alterna, o sea detrás de cada intervalo de 96 ms siempre hay un intervalo de 36 ms. Los intervalos

de 36 ms son de silencio, se abren todos los switches al principio del intervalo y se desactiva el

generador. Los intervalos de 96 ms son de marcación, siendo el primero para el enlace 1, el segundo para

el enlace 2 y así sucesivamente. Como el generador tarda 20 ms en reconocer la marcación, la duración

es de 76 ms. En estos intervalos se cierra el switch correspondiente, para que el generador se conecte a

cada enlace durante su intervalo.

Cuando un enlace no necesita marcar se excluye su intervalo de marcación por lo que el periodo dura 96

ms menos.

En el caso de que sólo marque un enlace, entre marcación y marcación habrá cuatro intervalos de 36 ms,

o sea el tiempo interdígitos es de 144 ms. En el caso de que todos los enlaces estén marcando, entre

marcación y marcación será de 4x36ms+3x96ms, o sea el tiempo interdígitos es de 432 ms. En todos los

casos el tiempo de tono es la mismo, 76 ms. Ver Anexo nº 18.

Modem FSK de salida para extensiones internas

El módem U301 (CMX654), recibe el reloj de 3,57Mhz del marcador multifrecuencia U310.

La escritura serie de los datos de salida, se realiza en la atención a la interrupción NMI, accediendo a la

dirección /CSMOD, que escribe en U305 (74HC259), los datos serializados, el reloj serie y la activación y

desactivación del módem. El procedimiento es el siguiente:

se pone dato: bit DATOM1,

se sube reloj CLKM=1,

se baja reloj CLKM=0.

Al modem de salida se le tiene que cambiar previamente de estado con el bit M1x (1=zero power,

0=Transmisión).

Se escribe el contenido del dato D0.

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Page 25: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Para posición /CSMOD+0 : Bit M11 modo del modem (1=zp zero power, 0=activo)

Para posición /CSMOD+1 : Bit : CLKM1 clock modem .

Para posición /CSMOD+2 : Bit: DATOM1 dato de escritura para el modem .

Selección de salida del modem

El U306 (74HC373) es un lacth de escritura de 8 bits, direccionado en la posición /CSSWMOD. Cada bit

controla una puerta analógica. 8 puertas en total. Las 8 entradas de las puertas analógicas están

conectadas a la salida del modem FSK. Cada salida de las puertas analógicas se conectan mediante un

condensador a las Recepciones de las extensiones (1ª=Rx5, 2ª=Rx6, 3ª =Rx7, 4ª = Rx8, 5ª=Rx1, 6ª=Rx2,

7ª =Rx3 y 8ª =Rx4. De tal forma, que cuando se quiera enviar la salida del modem a la(s) extensión(es)

destino, se cerrará la puerta analógica correspondiente ( se cierra con un 1)

Bit0: Control salida extensión 11

Bit1: Control salida extensión 12

Bit2: Control salida extensión 13

Bit3: Control salida extensión 14

Bit4: Control salida extensión 15

Bit5: Control salida extensión 16

Bit6: Control salida extensión 17

Bit7: Control salida extensión 18

Control de la tarjeta operadora automatica/fax

La tarjeta de operadora automática (OPA) se conecta en el módulo de Unidad Central. Está controlada

por las señales de salida del U37 (4099), TIE1 a TIE4. A este registro de escritura se accede con la

activación de la señal /WRH5 (dirección 4128H) que es la señal /CSMARC elevada de tensión al pasar a

través del U30(14505).

En la memoria de la OPA se pueden grabar mensajes vocales o el tono de invitación a marcar interno del

sistema. Para la grabación del tono de 400 Hz, se usan los latches TIE2 y TIE3. Cada latch controla una

puerta analógica de U67 (U67A y U67D).

A la entrada de la primera puerta analógica le llega la señal del tono de 400 Hz.

A la entrada de la segunda puerta analógica le llega la vía MRx1 (entrada de grabación vocal).

TIE2 es la dirección 4129H. TIE3 es la dirección 412AH. Cuando TIE2 está a “1” lógico, permite la

prolongación de la vía MRx1. Cuando TIE3 está a “1” lógico permite el paso de 400 Hz.

Las salidas de ambas puertas analógicas se unen en la señal de entrada de grabación del módulo OPA.

(Pin 2 del conector CN4: E_GRAB).

20 / 168 Siemens S.A.

Page 26: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Estado de reposo a RESET:

TIE2 a 1 ( prolonga la vía MRX1 como hasta ahora)

TIE3 a 0 (no permite el paso del tono de 400Hz)

Para grabar el tono , en el modo discriminador de fax: TIE2 a 0, no permite el paso de la voz de grabación

que está en MRX1. TIE3 a 1, permite el paso del tono de 400 Hz hacia la entrada de grabación.

4.2.4 Conexiones externas

La conexión a la tarjeta repartidora se realiza a través de CN-1, que es un conector Europa de 64 pines.

La conexión a cada uno de los pines es la siguiente:

1a GND

1c Mb1 hilo b de línea 1 conectado al secundario de su trafo.

2a MUS.RET. Música en retención.

2c Mb3 hilo b de línea 3 conectado al secundario de su trafo

3a GND

3c Ma3 hilo a de línea 3 conectado al secundario de su trafo

4a +Vcc

4c Ma1 hilo a de línea 1 conectado al secundario de su trafo

5a GNDAA Masa de Vaa

5c bE2 hilo b interno de la extensión 2

6a +Vdd Tensión de 12V. digitales

6c bE4 hilo b interno de la extensión 4

7a bE8 hilo b interno de la extensión 8

7c bE6 hilo b interno de la extensión 6

8a aE6 hilo a interno de la extensión 6

8c aE8 hilo a interno de la extensión 8

9a aE4 hilo a interno de la extensión 4

9c No conectado

10a aE2 hilo a interno de la extensión 2

10c A12 Address 12 (Dirección)

11a +Vaa Tensión 12 V analógicos

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Page 27: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

11c STIM Referencia de 25 hz a 12V.

12a /RST Reset

12c aE1 hilo a interno de la extensión 1

13a aE7 hilo a interno de la extensión 7

13c bE7 hilo b interno de la extensión 7

14a Ma4 hilo a de línea 4 conectado al secundario de su trafo

14c Mb4 hilo b de línea 4 conectado al secundario de su trafo

15a aE3 hilo a interno de la extensión 3

15c aE5 hilo a interno de la extensión 5

16a bE5 hilo b interno de la extensión 5

16c bE3 hilo b interno de la extensión 3

17a bE1 hilo b interno de la extensión 1

17c Ma2 hilo a de línea 2 conectado al secundario de su trafo

18a Mb2 hilo b de línea 2 conectado al secundario de su trafo

18c A2 Address 2 (Dirección) del conector

19a GNDPP Masa de Vpp

19c A1 Address 1 (Dirección) del conector

20a +Vpp

20c A0 Address 0 (Dirección) del conector

21a /MCS3 Chip select para acceso al control de los detectores Class.

21c /WR Señal de escritura

22a /RD Señal de lectura

22c GND

23a GND

23c TxD Transmisión de datos USART a teléfonos específicos

24a /CSEST Chip select de mux de datos, leds y arranque timbre

24c /CSMARC Chip select de marcación

25a /CSTIM Chip select de activación de timbres

25c GND

22 / 168 Siemens S.A.

Page 28: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

26a GND

26c DC7 Dato 7 del conector

27a DC5 Dato 5 del conector

27c DC6 Dato 6 del conector

28a DC4 Dato 4 del conector

28c GND

29a GND

29c DC3 Dato 3 del conector

30a DC1 Dato 1 del conector

30c DC2 Dato 2 del conector

31a DC0 Dato 0 del conector

31c GND

32a GND

32c Rx Recepción de datos USART, de teléfonos específicos

Sobre esta tarjeta se coloca el módulo de operadora automática a través de dos conectores de 10 vías

(CN-3 y CN-4). La conexión a cada uno de los pines de estos conectores es la siguiente:

Pin CN-3 CN-4

1 MTx3 Vcc

2 GND MRx1

3 TIE4 MRx3

4 MTx4 MRx4

5 MTx7 MRx7

6 TIE1 MRx8

7 MTx8 GND

8 /DETFAX A0A

9 BUSY A1A

10 /PCS6 A2A

La alimentación se realiza a través de CN-5. La conexión a cada uno de los pines es la siguiente:

23 / 168 Siemens S.A.

Page 29: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

1 GND

2 Vcc

3 GNDaa

4 Vdd-Vaa

5 GNDpp

6 Vpp

4.3 Modulo Repartidor

La tarjeta repartidora está compuesta de varios bloques funcionales que son independientes. A

continuación se describe cada uno de ellos.

4.3.1 Circuitos de enlaces

Cada par de hilos Lax y Lbx de cada enlace, procedentes del repartidor, están protegidos contra

sobretensiones mediante dos varistores, uno conectado en paralelo entre los hilos La y Lb y otro

conectado entre Lb y el terminal de tierra (SS1 a SS8).

También en paralelo el par La1 y Lb1 correspondiente al enlace 1, se conecta a los pines 6 y 11 del relé

de emergencia RL-8. Estos pines son los que están conectados al par de voz de las extensiones 11, que

recibe la emergencia en ausencia de alimentación. El hilo Lb1 se conectan a uno de los pines del

transformador de línea. El hilo La1 pasa a través del detector de polaridad y timbre, y del fototransistor de

marcación antes de llegar al transformador de línea. El fototransistor de marcación conecta y desconecta

las resistencias R714, R724, R31, R745, según el enlace esté colgado o descolgado para variar la

sensibilidad del optoacoplador. Los condensadores C714, C724, C734, C744 constituyen un filtro `paso

bajo' de la señal de voz en los enlaces. La señal que atraviesa el transformador tiene una segunda

protección formada por los diodos zener DZ711, DZ712, DZ721, DZ722, DZ731, DZ732, DZ741, DZ742.

El secundario del transformador va al conector Europa mediante los hilos Max y Mbx.

El control de los fototransistores de marcación lo realiza el circuito integrado U703 (74HC259). Este

circuito se escribe con la señal /CSMARC (dirección base 4128H). Los fototransistores de marcación se

activan a través de U702 (2003) que tiene 7 transistores darlington de alta tensión que son los que

entregan la corriente de activación de los fototransistores. Las direcciones que corresponden a U13 son

las siguientes:

Dirección Pin Función

0412CH 16 Fototransistor marcación enlace 1

0412DH 15 Fototransistor marcación enlace 2

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Page 30: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

0412EH 14 Fototransistor marcación enlace 3

0412FH 13 Fototransistor marcación enlace 4

4.3.1.1 Detector de polaridad y señal de llamada

Esta labor se realiza mediante los optoacopladores U711, U721, U731, U741. Estos tienen dos diodos

emisores, cada uno acoplado a un fototransistor. Los dos diodos se conectan invertidos. Así, según la

polaridad está activo uno u otro. Si los pines 1 y 3 son más positivos que 2 y 4, el pin 6 (Px2) se conecta a

masa y debido a los diodos D715, D725, D734, D745, también el pin 7 (Px1) se conecta a masa. En caso

contrario el pin 6 (Px2) entrega un nivel alto, mientras que el pin 7 (Px1) continua con un nivel bajo.

Cuando el enlace está colgado, el circuito funciona como detector de señal de llamada. Cuando la tensión

alterna supera los 36 voltios de pico empieza a circular corriente por el optoacoplador. Como el

optoacoplador sólo funciona en los picos, en el pin 7 (Px1) tenemos una señal de 50 Hz con pulsos de

duración variable según la amplitud de la señal, los condensadores C710, C720, C730, C740 mantienen

la señal a nivel bajo hasta la llegada del siguiente pulso. En el pin 6 (Px2) tenemos una señal de 25 Hz.

4.3.1.2 Lectura de las señales de llamada y de la polaridad de los enlaces

Estas señales representadas por /P11-P42, dan dos bits de polaridad por cada enlace, y son leídas a

través de U700(74HC541), cuando se baja la señal /CSPOL, al direccionar la posición de memoria

0E004H. Las señales /Px1 son invertidas por U701(74HC14), esto es debido a que es necesario que

estos pines tengan una entrada Schmith-trigger. La lectura en este puerto sirve para detectar si hay señal

de timbre en alguno de los enlaces y también para saber la polaridad del enlace.

4.3.1.3 Circuito de música en retención

La tarjeta tiene un circuito de música sintetizada basado en el circuito integrado 3485 (U8). La salida de

este circuito se mezcla junto con la música externa en el amplificador-mezclador realizado con 1/2 de U9.

Este amplificador atenúa por 10 la señal que le llega desde el sintetizador de música y suma la diferencia

de tensión entre las dos conexiones de música externa. Los diodos D1 y D2 constituyen una protección

para sobretensiones y C11 y C12 desacoplan en continua. Cuando se conecta la música externa, es

necesario desactivar el generador de música. Esto se realiza colocando un puente en el conector CN-12

entre los dos pines marcados con E de externa.

25 / 168 Siemens S.A.

Page 31: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

4.3.2 Circuitos de extensiones normales

4.3.2.1 Fuente de alimentación

Los puentes de alimentación de las extensiones están alimentados con una fuente de 48 voltios formada

por los siguientes componentes: T2 (darlington, para que su corriente de base sea muy pequeña y no

altere la tensión del puente en función del número de extensiones descolgadas) junto con D13, R89 y R90

conducen la corriente que va de los puentes a la masa de Vpp. Si alguno de los hilos ‘b’ de las

extensiones supera los 26 voltios, T4 comienza a conducir con lo que la tensión en el emisor de T2

aumenta, esta tensión se denomina VI. Esto protege los puentes contra cortocircuitos del hilo ‘b’ a 54

voltios. U12 (LM317) mantiene 48 voltios entre su salida y el emisor de T2 (VI). Si alguno de los hilos ‘a’

disminuye su tensión a menos de 22 voltios, T3 conduce disminuyendo la tensión a la salida de U12. Esto

protege contra cortocircuitos entre los hilos ‘a’ y la masa. Estos dos efectos son independientes por lo que

se puede dar el caso de que la tensión a la salida se invierta debido a dos ‘cortos’ simultáneos a Vpp y

masa.

4.3.2.2 Puentes de alimentación

El equivalente de los puentes de alimentación es diferente en continua que en alterna, pero en los dos

casos consiste en una impedancia conectada a la masa (VI) del alimentador de extensiones y otra

impedancia, igual, conectada a los 48 voltios del mismo alimentador. En continua la impedancia es el

paralelo de dos resistencias (R50 a R65 en paralelo con R66 a R81), en serie con las resistencias R400 a

R415, ya que los pines a y b del SLIC tiene una impedancia de entrada muy alta. En alterna el

condensador (C21 a C28) cortocircuita los extremos de las resistencias que están en paralelo. Como el

SLIC de extensiones tiene una impedancia de salida baja en los pines Sa y Sb, ésta se coloca en paralelo

con la impedancia del puente, debido a los condensadores C28 a C43 de la tarjeta central.

4.3.2.3 Relé de emergencia

El par de hilos a y b de la extensión 11 (a5,b5) pasan por el relé de emergencia antes de llegar al

repartidor. Este relé (RL-8) conectan en reposo los hilos a5 y b5 que vienen del repartidor con los hilos

La1 y Lb1 del enlace 1. Al conectar la alimentación, el relé conmuta y se establece el circuito normal.

Tanto el relés de emergencia como los de timbre se alimentan con el circuito formado por T13, las

resistencias R123 a R126 y el condensador C45. Este circuito provoca una caída de tensión fija de 6

voltios lo que hace que VR sea 48 voltios con respecto a GNDpp. C45 evita que los picos de corriente

afecten a Vpp. D48 es una protección para T13.

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Page 32: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

4.3.2.4 Circuito de timbre

La señal de referencia STIM junto con las señales de control C1 y C2 se hacen pasar por las puertas

lógicas de U17 (74HC00). C1 es el pin 4 de U22 (74HC259) y C2 es el pin 5. C1 corresponde a la

dirección 04138H y C2 a 04139H. Según el estado de C1 y C2 se obtienen los siguientes efectos:

- C1=1; C2=1, funcionamiento normal

En el pin 6 de U17 se obtiene una señal idéntica a STIM que se aplica a los transistores T17 y a través de

T16 a T22. En el pin 11 se obtiene STIM invertida y se aplica a los transistores T21 y a través de T15 a

T18. Con ello tenemos en los colectores de T17 y T18 una onda cuadrada de 54 voltios. Esta señal se

aplica al multiplicador de tensión formado por C54, C55, D45, D46 y R151. Con ello tenemos en el emisor

de T22 una señal de algo menos de 108 voltios. Como la tensión en los colectores de T21 y T22 oscilan

en sentido inverso a la de los colectores de T17 y T18, la señal aplicada a los hilos a y b es de 154 voltios

pico a pico, con una frecuencia fijada por STIM, y en sentido inverso a la alimentación del puente.

- C1=0; C2=0, circuito abierto

En esta disposición los pines 10 y 11 de U17 están a nivel bajo con lo que los transistores T17, T18, T21 y

T22 están abiertos.

- C1=1; C2=0, inversión de polaridad

En esta disposición el pin 11 está a nivel bajo y el pin 10 a nivel alto. Esto hace que T17 y T22 estén

permanentemente abiertos y T18 y T21 permanentemente cerrados. Cuando se cierra el relé de timbre se

tiene la señal de alimentación invertida.

- C1=0; C2=1, no utilizado

La alimentación del generador se realiza a través de T19, T20, R143 y R157 que constituyen un limitador

de corriente. Los diodos D42, D43 y D47 son de protección.

La señal a la salida del generador se aplica a un puente de dos resistencias para cada extensión (R107 a

R122) y al relé de timbre (RL-9 a RL-16). Estos relés son manejados por U14 (74HC259) a través de

U15(2003) y U702 (2003). Estos últimos son transistores Darlington de potencia que sirven para atacar

los relés. U14 se escribe con la señal /CSTIM (dirección base 04120H). Las direcciones utilizadas son

desde 04120H (Relé de timbre de la extensión 1) a la 04127H (Relé de timbre de la extensión 8).

Los estados del circuito de timbre quedan resumidos en la siguiente tabla:

Direcciones Control Funcionamiento

4138H 4139H C1 C2

1 1 1 1 Funcionamiento normal

0 0 0 0 Circuito abierto

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Page 33: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

1 0 1 0 Inversión de polaridad

0 1 0 1 No utilizado

4.3.2.5 Detectores de colgado/descolgado

A la salida del relé de timbre, cada extensión tiene un divisor resistivo (R91 a R106) entre el hilo b y masa.

Este divisor activa un transistor (T5 a T12) cuando la tensión supera los 6 voltios. Esto equivale a una

corriente del hilo b a masa de 10 mA tanto en estado normal como en llamada. Con el timbre conectado,

la parte del tiempo en que se aplican 54 voltios en el hilo b, el transistor está saturado; entonces, en el

colector del transistor se tiene una señal cuadrada de 25 Hz. Cuando el teléfono descuelga, el colector se

queda en un nivel bajo permanente. La señal en los colectores DESCx se filtra mediante los

condensadores C36 a C43. En paralelo con cada uno de estos condensadores hay una resistencia R127

a R134 de polarización de los transistores.

4.3.2.6 Lectura de descolgado de las extensiones

Las señales de descolgado están representadas por DESC0-7, son leídas a través de U100 (74HC541),

cuando se baja la señal /CSDES, al direccionar la posición de memoria 0E0050H. En este puerto se leen

periódicamente los detectores de colgado/descolgado de las extensiones de la centralita. (Un bit por

extensión)

4.3.3 Circuitos de extensiones especiales

Los teléfonos especiales se alimentan con una fuente formada con T1, U1, R1, R9 y DZ1. Cuando la

tensión en R1 supera 1,25 voltios U1 limita la corriente aumentando la tensión entre los pines O e I. Si

esta tensión aumenta demasiado, T1 disminuye la tensión en su emisor para que la tensión en U1 no

sobrepase 40 voltios.

Los datos TxD se dirigen a los distintos teléfonos a través del circuito integrado 74HC139 (U6). A través

del circuito 74HC151 (U7) se selecciona el teléfono del cual se reciben datos que se mandan por RxD. La

selección se realiza con las señales ES1, ES2 y ES3 que corresponden a los pines 7, 9 y 10 de U22

(74HC259). La selección se realiza de tal manera que cuando se transmite a un teléfono se recibe del

teléfono que se ha seleccionado anteriormente. Los teléfonos se van seleccionando sucesivamente del 1

al 8. De esta manera la comunicación es full-duplex hacia la UCP y half-duplex hacia los teléfonos

especiales.

Las líneas de datos se conectan a las resistencias (R300 a R315), los diodos DZ20 a DZ35 y las

resistencias R160 a R175 que sirven de protección contra sobretensiones. La recepción se realiza con

dos 34C86 ( U2 y U4 ) y la transmisión con dos 34C87 (U3 y U5) Estos circuitos integrados son

transmisores y receptores de norma RS-422.

La tabla siguiente muestra como se decodifica la señal de transmisión y la de recepción:

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Page 34: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Selección Transmite Recibe

ES3 ES2 ES1 EXT1 EXT

2

EXT

3

EXT

4

EXT

5

EXT

6

EXT

7

EXT

8

0 0 0 D Z 1 Z 1 Z 1 Z EXT8

0 0 1 Z D Z 1 Z 1 Z 1 EXT1

0 1 0 1 Z D Z 1 Z 1 Z EXT2

0 1 1 Z 1 Z D Z 1 Z 1 EXT3

1 0 0 1 Z 1 Z D Z 1 Z EXT4

1 0 1 Z 1 Z 1 Z D Z 1 EXT5

1 1 0 1 Z 1 Z 1 Z D Z EXT6

1 1 1 Z 1 Z 1 Z 1 Z D EXT7

Z: Alta impedancia.

D: Transmisión de datos.

1: nivel alto constante.

4.3.4 Circuitos detectores de señalización Class

Se disponen de cuatro Caller-ID, uno por cada enlace U609 a U612 (W91030). Cada caller ID está

conectado en paralelo con una línea. Los cuatro circuitos son idénticos y por simplicidad se describe el

primero de ellos. Los condensadores C622, C623, permiten acoplarse en alterna con la línea y al mismo

tiempo conseguir un aislamiento eléctrico entre la línea telefónica y el secundario del sistema. Las

resistencias R604, R605, R612, R622 junto con los diodos D601 a D604 forman protección contra

sobretensiones en la línea. Las resistencias R607 a R610 conforman la ganancia del amplificador

operacional interno para fijar los niveles de detección de la señal FSK.

Se dispone solamente de un único resonador para los 4 caller-ID . Cada vez que alguno de éstos tiene

que activarse (SLEEPx=1) ha de activarse obligatoriamente el primer Caller-ID, correspondiente al primer

enlace, que denominaremos maestro, porque es éste el que reparte reloj a todos los demás.

4.3.4.1 Procedimiento de señalización de los datos de los Caller-ID:

Cada Caller-ID indica que tiene un byte disponible para ser leido al decodificar la información FSK en su

enlace, a través de la señal /FDRN. Esta señal “FDRN” se usa para latchear con el flanco de subida, las

salidas Qx de los latch 74HC74 (OFDRNx)(U626). Estas señales se tienen que atender en un tiempo

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Page 35: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

inferior a 8 mseg., para que no se sobreescriban y se pierdan datos, y para identificar de cual de los

enlaces procede el dato. Estos bits, (OFDRNx, ver /CS1), debe borrarlos el software inmediatamente

después de efectuar su lectura, produciendo un pulso bajo (-_-) por el bit1 del latch de escritura de relojes

(señal CLEAR de U616) .Si se lee 0, indicará qué dato ó datos estarán disponibles, y procederemos a

“resetear” de nuevo los latchs de captura de OFDRNx.

4.3.4.2 Registro de lectura Byte FSK-DATOS y byte disponible:

Los cuatro detectores Caller-ID ofrecen los siguientes bits en lectura en la posición:0E000H, U613

(74HC541)

Bit 0 : DATO1 lectura del bit serializado del Caller ID del primer enlace.

Bit 1 : DATO2 lectura del bit serializado del Caller ID del segundo enlace.

Bit 2 : DATO3 lectura del bit serializado del Caller ID del tercer enlace.

Bit 3 : DATO4 lectura del bit serializado del Caller ID del cuarto enlace.

Bit 4 : OFDR1(Q1) lectura de información de byte disponible en el primer enlace

Bit 5 : OFDR2(Q2) lectura de información de byte disponible en el segundo enlace

Bit 6 : OFDR3(Q3) lectura de información de byte disponible en el tercer enlace

Bit 7 : OFDR4(Q4) lectura de información de byte disponible en el cuarto enlace

4.3.4.3 Registro de escritura Byte FSK-Control: permisos de detección FSK y activación de FSK:

Para que empiece a detectar el Caller-ID, el software debe de activar un bit FSKEx a 1. Cuando finaliza la

detección de FSK, este bit se resetea.

Formato del Byte FSK – Control (escritura). Dirección E001H, U615 (74HC373).

Bit 0: SLEEP1 enlace 1

Bit 1: SLEEP2 enlace 2

Bit 2: SLEEP3 enlace 3

Bit 3: SLEEP4 enlace 4

Bit 4: FSKE1 enlace 1

Bit 5: FSKE1 enlace 2

Bit 6: FSKE1 enlace 3

Bit 7: FSKE1 enlace 4

Estados del bit FSKE: Reposo del enlace: FSKE a 0.

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Page 36: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Se detecta timbre en el enlace: FSKE a 1.

Se finaliza la recepción de FSK: FSKE a 0.

Bit de control SLEEPx: Controla si se duerme o activa el Caller-ID. Interesante para emitir EMI, solo

cuando sea necesario.

Estados del bit SLEEP: Reposo del enlace: SLEEP a 1.

Se detecta timbre en el enlace: SLEEP a 0.

Se finaliza la recepción de FSK, SLEEP a 1.

Descuelga el enlace: SLEEP a 0.

Cuelga el enlace SLEEP a 1.

4.3.4.4 Registro de escritura de relojes:

Para poder leer los Caller-ID, hay que generar una señal de reloj CLKG, por software, común o general a

todos los Caller ID. Habrá un bit de enable de clock ECLKx por cada reloj (habilitado a nivel 1), que

permite que el reloj general CLKG llegue a cada detector. Este registro es U616 (74HC373)

correspondiente a la dirección E002H.

Bit 0: CLKG: reloj general

Bit 1: RES: borrado de latch de señalización de FDRNx

Bit 2: libre.

Bit 3: libre.

Bit 4: ECLKD1 enable clock detector 1

Bit 5: ECLKD1 enable clock detector 2

Bit 6: ECLKD1 enable clock detector 3

Bit 7: ECLKD1 enable clock detector 4

4.3.5 Repartidor

El repartidor está realizado con regletas de conexión a tornillos. Son 8 regletas de 6 conexiones (CN-1 a

CN-8) para las extensiones, una regleta de dos conexiones (CN-11) para la música externa y dos regletas

de 4 conexiones (CN-9 y CN-10) para los enlaces. Las conexiones se realizan de la siguiente manera:

- Conexión de extensiones CN-1 a CN-8:

1- Hilo a de voz

2- Hilo b de voz

31 / 168 Siemens S.A.

Page 37: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

3- Hilo s de datos

4- Hilo r de datos

5- Hilo u de alimentación (52 voltios)

6- Hilo t de alimentación (masa)

En cada uno de estos conectores está serigrafiada su extensión asociada de 11 a 18.

- Conexión de enlaces:

CN-9 CN-10

1- Hilo La enlace 1 1- Hilo La enlace 3

2- Hilo Lb enlace 1 2- Hilo Lb enlace 3

3- Hilo La enlace 2 3- Hilo La enlace 4

4- Hilo Lb enlace 2 4- Hilo Lb enlace 4

- Conexión de música CN-11

La entrada es diferencial y desacoplada en continua, por lo que se pueden conectar dos hilos o conectar

uno de ellos a la masa del aparato que emite la música y el otro a la señal de música. En caso de estar

conectada la música externa, se debe de realizar el puente marcado como E en el conector CN-12.

4.3.5.1 Señalización óptica

En la esquina inferior derecha de la tarjeta repartidora se sitúan dos leds que dan una información del

estado de la centralita. El led inferior DL-2 es verde y está conectado a Vcc a través de R159, con lo que

está encendido cuando el equipo está conectado. El led superior DL-1 es de color rojo y está controlado

por el pin 12 de U22; esto corresponde a la dirección 413FH. El led está alimentado a Vdd a través de

R158 y se enciende cuando hay un nivel bajo en el pin 12 de U22. El led se enciende cuando se conecta

el equipo y se apaga a los pocos segundos, permaneciendo encendido si hay algún problema. La

señalización de este led está explicada con más detalle en el apartado de Diagnóstico óptico de la

Descripción General.

Con el equipo cerrado, se pueden ver los leds a través de un abertura practicada en el lateral derecho de

la caja.

4.3.6 Conexiones externas

La conexión a la tarjeta central se realiza a través de CN-14 que es un conector Europa de 64 pines. La

conexión a cada uno de los pines es la siguiente:

1a GND

1c Rx: recepción de datos de los teléfonos específicos

32 / 168 Siemens S.A.

Page 38: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

2a DC0: Dato 0 del conector

2c GND

3a DC1: Dato 1 del conector

3c DC2: Dato 2 del conector

4a GND

4c DC3: Dato 3 del conector

5a DC4: Dato 4 del conector

5c GND

6a DC5: Dato 5 del conector

6c DC6: Dato 6 del conector

7a GND

7c DC7: Dato 7 del conector

8a /CSTIM Chip select de activación de los timbres

8c GND

9a /CSESTChip select de mux de datos, leds y arranque timbre

9c /CSMARC Chip select de marcación

10a GND

10c Tx Transmisión de datos de los teléfonos específicos

11a /RDC Señal Read (Lectura) del conector.

11c GND

12a /MCS3 Chip select para acceso al control de los detectores CLASS

12c /WRC Señal Write (Escritura) del conector.

13a +Vpp

13c AC0 Addres 0 (Dirección) del conector

14a GNDPPMasa de Vpp

14c AC1 Addres 1 (Dirección) del conector

15a Mb2 hilo b de línea 2 conectado al secundario de su trafo

15c AC2 Addres 2 (Dirección) del conector

16a b1E hilo b interno de la extensión 1

33 / 168 Siemens S.A.

Page 39: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

16c Ma2 hilo a de línea 2 conectado al secundario de su trafo

17a bE5 hilo b interno de la extensión 5

17c bE3 hilo b interno de la extensión 3

18a aE3 hilo a interno de la extensión 3

18c aE5 hilo a interno de la extensión 5

19a Ma4 hilo a de línea 4 conectado al secundario de su trafo

19c Mb4 hilo b de línea 4 conectado al secundario de su trafo

20a aE7 hilo a interno de la extensión 7

20c bE7 hilo b interno de la extensión 7

21a /RST Reset

21c aE1 hilo a interno de la extensión 1

22a +Vaa Tensión de 12V. analógicos

22c STIM referencia de 25 hz a 12v.

23a aE2 hilo a interno de la extensión 2

23c A12 Addres 12 (Dirección)

24a aE4 hilo a interno de la extensión 4

24c N.C.

25a aE6 hilo a interno de la extensión 6

25c aE8 hilo a interno de la extensión 8

26a bE8 hilo b interno de la extensión 8

26c bE6 hilo b interno de la extensión 6

27a +Vdd Tensión de 12V. digitales

27c bE4 hilo b interno de la extensión 4

28a GNDAAMasa de Vaa

28c bE2 hilo b interno de la extensión 2

29a +Vcc Tensión de +5V.

29c Ma1 hilo a de línea 1 conectado al secundario de su trafo

30a GND Masa de Vcc

30c Ma3 hilo a de línea 3 conectado al secundario de su trafo

34 / 168 Siemens S.A.

Page 40: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

31a MUS.RET. Música en retención

31c Mb3 hilo b de línea 3 conectado al secundario de su trafo

32a GND Masa de Vcc

32c Mb1 hilo b de línea 1 conectado al secundario de su trafo

4.4 Tarjeta de operadora automática

A continuación se describen de forma detallada cada uno de los bloques funcionales de la operadora

automática.

4.4.1 Discriminador de tono de fax

Si se ha configurado alguno o todos los enlaces como In-Dialling se puede detectar el tono de 1100 Hz,

que es el tono de identificación de los equipos Fax.

El proceso de detección es el siguiente: al descolgar una llamada entrante la UCP multiplexa las señales

de las vías externas MRX3, MRX4, MRX7 y MRX8 a una única señal a través del switch analógico (U2).

Las redes RC (R13..R16 y C9..C12) conectadas en serie con cada vía constituyen elementos de

separación de los niveles de continua. La señal analógica demultiplexada se amplifica y limita en el

circuito U6 y se aplica al detector U7 previamente desacoplada por C16.

El circuito detector es U7 (LM567), que es un decodificador de tono cuya frecuencia viene dada por RV1,

R26 y C17 y el ancho de banda de detección por C19. Cuando esté presente una señal de 1100 Hz en el

pin 3 del mismo, en su pin 8 se produce un estado bajo. La señal /DETFAX se entrega a través del

conector CN-2 al Módulo Central, y es ahí donde es leída por la UCP.

4.4.2 Grabador y reproductor de mensajes

Este módulo contiene un circuito para grabación y reproducción de voz que es U1 (MSM6309 de OKI)

junto con U8 (Memoria RAM estática de 1 Mbits).

U1 es un circuito LSI desarrollado usando la tecnología ADPCM, que cumple las siguientes características:

- Tecnología ADPCM de 4 bits

- Conversores AD y DA internos de 8 bits

- Filtros internos paso bajo

- Direccionamiento directo de RAM estática de 256 Kbit

- Frecuencia de oscilador: 4 o 6 Mhz

35 / 168 Siemens S.A.

Page 41: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

- Frecuencia de muestreo: 4 y 8 Khz cuando el oscilador opera a 4096 Mhz.

- Selección del número de mensajes a grabar 1, 2 o 4

- Tiempo máximo de grabación de 16 sg cuando la frecuencia de muestreo es de 4 Khz

Se emplea un oscilador de 6 Mhz y la frecuencia de muestreo es de 5860 Hz (La señal SAM está a nivel

bajo).

El circuito graba un sólo mensaje (CSEL2 y CSEL1 en estado alto) con una capacidad de hasta 256 Kbits.

La señal a grabar entra por la vía MRx1 y a través del switch analógico U5 se aplica al circuito U1. Su

señal de control REC proviene de la lógica de control interna. Los componentes R6, R1 y C4 forman parte

de una primera etapa amplificadora del circuito con las señales A1I y A1O. La señal A1O se aplica de

nuevo a otra etapa amplificadora y de filtrado constituida por los elementos C3, R2, R3 y C2 y las señales

A2I y A2O.

La señal de RESET del circuito U1 la genera la UCP escribiendo un uno en el registro TIE4, que está

situado en Tarjeta central. Es activo a nivel alto y procede de bufferes que trabajan a 12V. con lo que se

utiliza el divisor de tensión formado por R7 y R9 para adaptarla a los 5 V.

Las señales de control START y REC son almacenadas en el circuito U3 (74HC259), con valores que

escribe el microprocesador, en función de la fase de grabación y reproducción de mensajes.

La señal de BUSY la genera el circuito U1 y la entrega a la tarjeta central a través del conector CN-2, para

que sea leída por la UCP.

La salida analógica FILPO del circuito U1 es por donde se reproduce el mensaje grabado y se lleva a las

entradas del demultiplexor formado por el switch analógico U4, para que se entregue por la vía de

transmisión del enlace seleccionado.

El circuito U8 (TC551001V) es una memoria RAM estática de 1Mbit, luego tiene capacidad para

almacenar 4 mensajes de 256Kbit (que es la capacidad de Direccionamiento del circuito MSM6309). La

selección de cada uno de los bloques de la memoria se realiza con las señales CA1 y CA2 provenientes

de la lógica de control (U3 ).

Para el mantenimiento de la información en la memoria en ausencia de alimentación, ésta se alimenta con

la tensión Vcc1 que es mantenida por el CAP C24. R29 y D4 constituyen elementos de carga del CAP en

presencia de alimentación y son los que permiten alimentar exclusivamente a la memoria de mensajes en

ausencia de alimentación.

4.4.3 Lógica de control

El control del módulo lo realiza la UCP accediendo a los registros internos del módulo a través de las

señales A0A, A1A, A2A, TIE1, TIE4 y /PCS6. Los divisores resistivos conectados a la entrada de CN-2,

en los pines TIE1 y TIE4, son adaptadores de nivel de CMOS de 12V a HCMOS de 5V.

36 / 168 Siemens S.A.

Page 42: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

La generación de las señales de escritura es complicada ya que inicialmente no estaba prevista en esta

tarjeta. Para escribir se ha de seguir el siguiente proceso:

1º Poner el dato a escribir en TIE1

2º Realizar una lectura de la dirección deseada, en función de la dirección definida por A0A, A1A y A2A

y /PCS6.

El objeto de las escrituras es generar los controles para la multiplexación de las vías externas, para

encaminar la señal de las llamadas entrantes al detector de fax, para encaminar la salida de mensajes

analógicos hacia los enlaces y para la generación de las señales de control del grabador/reproductor.

Estas señales se almacenan en U3 (74HC259) y su codificación es la siguiente:

Dirección Pin Función

04300H Q0 Selección de la vía 3 (con TIE1 a 1)

04301H Q1 Selección de la vía 4 (con TIE1 a 1)

04302H Q2 Selección de la vía 7 (con TIE1 a 1)

04303H Q3 Selección de la vía 8 (con TIE1 a 1)

04304H Q4 Señal START de U1 (con TIE1 a 1)

04305H Q5 Señal CA2

04306H Q6 Señal CA1

04307H Q7 Señal REC de U1 (con TIE1 a 1)

Las páginas de la memoria de mensajes son:

CA2 CA1 Página Mensaje

0 0 0 Primero

0 1 1 Primera parte del segundo

1 0 2 Segunda parte del segundo

1 1 3 Tercero

Con la señal TIE4 se controla la señal de RESET del grabador/reproductor de acuerdo con la siguiente

lógica:

1 Reset

0 Funcionamiento normal

Las señales de lectura que entrega este módulo son las siguientes:

37 / 168 Siemens S.A.

Page 43: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

- Señal BUSY "1" durante la grabación/reproducción

- Señal /DETFAX "0" Tono de fax detectado

4.4.4 Conexiones externas

La conexión a la tarjeta central se realiza a través de dos conectores de 10 vías (CN-1 y CN-2). La

conexión a cada uno de los pines de estos conectores es la siguiente:

Pin CN-1 CN-2

1 Vcc MTx3

2 MRx1 GND

3 MRx3 TIE4

4 MRx4 MTx4

5 MRx7 MTx7

6 MRx8 TIE1

7 GND MTx8

8 A0A /DETFAX

9 A1A BUSY

10 A2A /PCS6

38 / 168 Siemens S.A.

Page 44: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

5 Características técnicas

5.1 Fuente de alimentación

- Tensión de red:

De 190 V a 250 V / 300 mA, 47 a 63 Hz.

Fusible de 500 mA

- Tensiones internas que proporciona la fuente de alimentación:

Vcc = 5 V ± 4% 300 mA. máx .

Vaa = 12 V ± 5% 130 mA máx.

Vpp = 54 V ± 2% 500 mA máx.

- Rizado pico a pico: menor de 1% y está incluido en los márgenes indicados anteriormente.

- Regulación con la carga: Típica de 0.5% a plena carga para las tensiones de red indicadas.

- Margen de temperatura de funcionamiento: de 0ºC a +55ºC.

- El rendimiento total de la fuente a plena carga es superior al 80 %.

5.1.1 Especificaciones constructivas

- De la fuente de alimentación sale un conector que se conecta a la tarjeta central.

- En la fuente de alimentación existe un conector que permite el suministro de alimentaciones a la

tarjeta central, mediante un cable específico que forma parte de la estructura del equipo.

- Cumple las normas:

Seguridad: EN 60950

EMI: EN 55022 clase B

Inmunidad: EN 50082-1

Descargas electrostáticas: IEC 801-2

Perturbaciones radiadas: IEC 801-3

Perturbaciones conducidas: IEC 801-4

- Espesor del solder: 30 m.

- La rigidez dieléctrica entre primario y secundario es, al menos de 3.750 V.

39 / 168 Siemens S.A.

Page 45: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

- Los componentes que van en la parte de primario son de seguridad, teniendo marcada la certificación

VDE.

- La serigrafía indica toda la zona de alta tensión con rótulos e indicativos, según normalizaciones

internacionales.

5.2 Conexión a red pública o pabx (líneas)

5.2.1 Características de la línea colgada

- Resistencia en corriente continua: > 5 M. Medidos con 100 Vcc e independientemente de la

polaridad de la línea.

- Los terminales de línea presentan un valor de impedancia de entrada superior a 30 k para

frecuencias comprendidas entre 200 y 4.000 Hz, de 10 k para frecuencias de 4.000 a 10.000 Hz. y

de 5 k para frecuencias de 10.000 a 16.000 Hz. La medida se hace aplicando a los terminales de

línea a través de 600 una tensión de 3 V eficaces en circuito abierto.

- Los terminales de línea presentan un valor modular de impedancia superior a 10 k para señales

alternas de 35 a 75 Vef y frecuencias comprendidas desde 20 Hz a 30 Hz.

- El umbral de detección de la corriente de llamada es inferior a 35 Vef, para frecuencias de corriente

de llamada comprendidas entre 20 y 30 Hz. La cadencia detectable será:

Señal mínima: 0,2 seg.

Pausa mínima: 0,2 seg.

Periodo mínimo: 1,5 seg.

Periodo máximo: 6 seg.

Los valores límites del periodo permiten una detección correcta de la llamada.

Señales con períodos fuera de estos límites son detectadas, pero la señal de timbre retransmitida a

las extensiones no sigue fielmente a la recibida.

- Inmunidad del receptor de señal de llamada: No debe de establecerse la condición de llamada

entrante, después de aplicar entre los terminales de línea, a través de una resistencia de 200 , las

señales de llamada estipuladas en la tabla siguiente, superpuestas simultáneamente a una tensión

continua de 48 V.

40 / 168 Siemens S.A.

Page 46: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Tensión ef. c.a

circuito abierto

Rango de frecuencia Duración

Señal Pausa

35V e1 75V 20 Hz f1 30 Hz 190 ms 1000 ms

e1 = 25 V 20 Hz f1 30 Hz Continua

e1 = 25 V f1 = 50 Hz Continua

Impulsos de 100 Vp y duración inferior a 100 ms. en intervalos de 1 seg.

Impulsos de marcación producidos desde un teléfono en paralelo.

5.2.2 Características de la línea descolgada

- Resistencia en corriente continua: < 400 .

- Transcurridos 100 ms después de la toma de la línea, la corriente no tiene una desviación superior a 1

mA de su valor estacionario.

- En la condición de línea tomada, cuando ocurre un cambio a la polaridad opuesta, la condición de

línea tomada se mantiene y la corriente de línea está dentro de los límites señalados en la máscara

cuyos valores se representan en el Anexo Nº 10. La nueva polaridad suministrada a la línea debe

provocarse en un tiempo inferior a 200 s.

- Con la línea tomada, cuando ocurre una interrupción de como máximo 50 ms, la condición de línea

tomada se mantiene y la corriente de línea es superior a 18 mA después de 5 ms desde la reposición

de la línea.

- Pérdidas de retorno en los terminales de línea sobre 600 y frecuencias 300 ÷ 3400 Hz: >14

dB.

- Requisitos de detección de marcación multifrecuencia: La centralita es capaz de interpretar las

frecuencias recibidas dentro de las características siguientes:

Nivel de potencia: -2 y -27dBm.

Duración: >40 ms.

Tiempo interdígito: >40 ms.

- Características de la marcación decádica:

Corriente máxima en aperturas: 480 A.

Corriente mínima en cierres: 20 mA.

Tensión máxima en cierres a 20 mA: 5V

41 / 168 Siemens S.A.

Page 47: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Tiempo máximo de estabilización

de la corriente en los cierres: 5 ms.

Frecuencia de los impulsos: 10 ± 2 impulso/s.

Tiempo de apertura: 67 ± 3% del tiempo total del impulso.

Tiempo interdígito: 800 ± 5% ms

Tiempo predígito: Mayor de 0,2 s y menor de 0,8 s después del fin de la

marcación del primer dígito por la extensión.

- Características de la marcación multifrecuencia.

Resistencia en continua: < 200 .

Grupo de frecuencias bajas: 697/770/852/941 Hz. c 1,5%.

Grupo de frecuencias altas: 1209/1336/1477 Hz. ± 1,5%.

Nivel de emisión grupo bajo: -8 dBm ± 2 dB.

Nivel de emisión grupo alto: -6 dBm ± 2 dB.

Preénfasis: 2 ± 1 dB.

Tiempo de subida: < 7 ms. (el nivel de cada componente está, al menos, a 1 dB

de su valor final).

Durante la emisión de señales multifrecuencia, la potencia total de las componentes espúreas,

está 20 dB por debajo del nivel de la componente de frecuencia del grupo bajo de la señal. En

cualquier caso, el nivel de cualquier componente individual de frecuencia espúrea no excede los

siguientes límites:

En la banda de frecuencia 300 ÷ 4300 Hz: - 33 dBm.

En la banda de frecuencia 4300 Hz ÷ 28 kHz:salto a - 37 dBm para 4300 Hz, cayendo 12

dB/octava hasta 28 kHz.

En la banda de frecuencia 28 ÷ 70 kHz: -70 dBm.

En la banda de frecuencia 70 ÷ 200 kHz: - 80 dBm.

En la banda de frecuencia > 200 kHz: - 70 dBm.

Durante los interdígitos de la marcación multifrecuencia, la potencia total de cualquier señal

emitida a la línea no excede de - 80 dBm.

- Reconocimiento del tono de invitación a marcar:

El receptor se activa antes de 2 seg. de la aplicación a los terminales de línea de una señal entre

-35dBm y 0 dBm y frecuencias desde 320 Hz a 630 Hz.

42 / 168 Siemens S.A.

Page 48: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

El receptor de tono no debe activarse cuando en la condición de línea tomada se aplican entre los

terminales de línea las señales estipuladas en la tabla siguiente:

V.ef. c.a.

circ. ab.

DBm equi.

(600 )

Rango de frecuencia Duración

Señal Señal

2000 mV 2.2 dBm 320 Hz f1 480 Hz <1000 ms 250 ms

2000 mV 2.2 dBm 570 Hz f1 630 Hz <1000 ms 0 ms

< 8,7 mV < -45 dBm 300 Hz f1 3,4 kHz Continuo

<2000 mV < 2,2 dBm 16 Hz f1 160 Hz Continuo

- Características de marcación automática

- Al realizar la toma de línea y continuar con la marcación del número de abonado, la centralita

comenzará la retransmisión de los dígitos marcados 1,5 seg. después de la aparición en la

línea del tono de invitación a marcar.

- Marcación decádica automática:

Los impulsos de marcación automática enviados a la línea cumplen con las especificaciones

dadas en el apartado de marcación decádica.

La separación entre dígitos sucesivos es de 800 ms. ± 5%.

Desde el momento de comenzar la marcación no se emite sobre los terminales de línea

señales alternas de nivel superior a -40 dBm.

Una vez completada la marcación, la línea queda en condiciones de transmisión antes de 2

segundos después del término del último impulso.

- Marcación multifrecuencia automática:

Las señales de multifrecuencia enviadas a la línea cumplen las especificaciones dadas en

el apartado de marcación multifrecuencia.

Tiempo de tono: 70 ± 5 ms.

Tiempo de pausa: 140 ± 5 ms.

Una vez completada la marcación multifrecuencia, la línea queda en condiciones de

transmisión antes de transcurrido un segundo después del término del último multitono.

43 / 168 Siemens S.A.

Page 49: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

- Polaridad en la alimentación del bucle

- Al producirse una petición de línea por parte de alguna de las extensiones integrantes del sistema,

antes de la asignación de alguna de las línea disponibles, se realiza una exploración para la

comprobación de la existencia de polaridad, verificándose así la correcta conexión física de la

línea.

- Si durante una conversación se detectase una inversión de polaridad sobre la línea sería

interpretada según la tabla adjunta, y, llegado el caso, se `colgaría' la línea, finalizándose la

conversación en curso.

Fases de la llamada Llamada saliente

de CPA

Llamada entrante

en CPA

Reposo Normal Normal

Descolgado Normal Normal

Marcación Normal Normal

Llamada Normal Invertida

Conversación Invertida Invertida

A cuelga primero Normal Normal

B cuelga primero Normal Invertida

- Los cambios de polaridad en la línea serán interpretados según el criterio siguiente:

En llamadas salientes, un paso de polaridad invertida a normal producirá el cuelgue de la línea y

consiguiente fin de conversación, si la actuación se mantiene durante más de 15 segundos.

En llamadas entrantes el paso de polaridad invertida a normal producirá el cuelgue inmediato de la

conversación en curso.

- A una línea sobre la que se detecte una inversión de polaridad, se le añadirá la exigencia de que la

presencia de polaridad en la línea en que está coincida con la de reposo, para que se pueda operar

sobre él.

- La detección de corriente de llamada en una línea, hace soslayar cualquier consideración de invalidez

que sobre él se hubiera podido producir como consecuencia de lecturas incongruentes de polaridad.

44 / 168 Siemens S.A.

Page 50: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

5.2.3 Música en retención

Las características de la entrada de música en retención son de alta impedancia (> 10k) con entrada

balanceada y protegida contra sobretensiones. La amplitud máxima de la señal de entrada ha de ser

menor de 0,4 Vpp, si es mayor el circuito de protección la distorsiona. Existe un generador de música

interna sintetizada. Si existe una fuente externa, se debe inhibir la interna; para ello, en el conector CN12

se ha de hacer el puente marcado con E de música externa.

5.2.4 Detección del tono de fax

El detector de tono de fax detecta una frecuencia de 1100 Hz +/-45Hz para niveles de señal

comprendidos entre -10 y -43 dBm.

5.3 Conexión a teléfonos (extensiones)

- Características de alimentación del bucle:

La tensión contínua de alimentación es de 48 V ± 7% aplicada a través de un puente de

resistencias de 2 x 570.

- Características de alimentación remota de los teléfonos especiales:

Tensión continua de 52 V ± 5% en vacío. La corriente en cortocircuito es de 200 mA y el regulador

está limitado térmicamente.

- Características de la impedancia de salida:

En la conexión de salida de la extensión, las pérdidas de retorno en relación a una resistencia de

600 son mayores de 14 dB.

- Requisitos de bucle:

La resistencia de bucle máximo será tal que, incluido el aparato de extensión, no sobrepase 900

, de modo que la corriente de bucle será superior a 18 mA.

La condición de cierre de bucle se detecta con un valor de corriente mayor de 10,5 mA ± 10%. La

corriente máxima de bucle es inferior a 47 mA.

- Características de la corriente de llamada:

Tensión eficaz en vacio: 75 Vef ± 10 %.

Frecuencia: 25 Hz ± 5% onda cuadrada.

Tensión eficaz con carga de 2k en

serie con 1F: > 55 Vef.

Cadencia: (Ver apartado de señalizaciones).

45 / 168 Siemens S.A.

Page 51: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Tolerancia de la cadencia: ± 50 ms.

La corriente de llamada en una línea de abonado es la suficiente para accionar hasta tres timbres

con las siguientes características:

Impedancia: >10 k a 25 Hz.

Sensibilidad del timbre: < 35 Vef.

- Características de la apertura de bucle:

Cuando en una conversación externa con línea polar, la línea cuelga (invierte su polaridad ), se

finaliza la conversación y la extensión recibe una apertura del bucle de 50 ms de duración.

- Características de los tonos:

Frecuencia: 400 Hz ± 15%.

Nivel normal: -13 dbm ± 3 db.

Nivel atenuado: -22 dbm ± 3 db.

Cadencia: (Ver apartado de señalizaciones).

Tolerancia de la cadencia: ± 50 ms.

- Detección del estado de la extensión:

Descolgado: cierres de bucle de duración superior a 85 ms se consideran como descolgados.

Cierres de bucle de duración menor de 40 ms no se interpretan como descolgado.

Colgado: aperturas de bucle de duración superior a 150 ms se consideran como colgados.

Aperturas de bucle de duración menor de 40 ms no se interpretan como colgado.

- Requisitos para detección de marcación decádica: La centralita detecta una marcación caracterizada

por los siguientes parámetros:

Tiempo de apertura: 35 a 87,5 ms.

Tiempo de cierre: 21,3 a 62,5 ms.

Velocidad y relación apertura cierre: todas aquellas que cumplan el apartado anterior.

Tiempo interdígito: >200 ms.

- Requisitos de detección de marcación multifrecuencia: La centralita interpreta las frecuencias

recibidas dentro de las características siguientes:

Nivel de potencia: -2 y -27 dBm.

Duración: >40 ms.

Tiempo interdígito: >40 ms.

Apertura temporizada (flash): 50 a 130 ms.

46 / 168 Siemens S.A.

Page 52: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Los teléfonos multifrecuencia han de tener obligatoriamente tecla de transferencia por `flash'.

- Pérdidas de retorno del teléfono más el bucle:

Sobre 600 : > 10 dB.

5.4 Características de transmisión

- Pérdidas de inserción:

La pérdida de inserción introducida por la centralita en llamadas entrantes y salientes, es inferior a

los valores indicados a continuación:

Frecuencia Pérdida máxima

300 Hz 1,4 dB

800 Hz 1,0 dB

3400 Hz 1,3 dB

medida aplicando entre los terminales de entrada de línea a través de una resistencia de 600 ,

igual a la resistencia de carga, una señal de valor eficaz c.a. en circuito abierto de hasta 2,5 V.

- Atenuación de diafonía:

Con un generador a 0 dBm y sobre una impedancia de 600  en líneas o extensiones en banda

300 ÷ 3400 Hz: > 65 dB.

- Equilibrio longitudinal:

Tanto para extensiones como para líneas en frecuencias 300 ÷ 3400 Hz: >55 dB.

- Característica de atenuación/frecuencia:

Los límites de variación de la atenuación con la frecuencia respecto a la atenuación medida a

1020 Hz. con una señal de entrada de nivel 0 dBm., son los de la máscara que se muestra en el

Anexo Nº 11.

- Distorsión no lineal:

La pérdida de transmisión medida en cualquier conexión a través de la centralita no debe variar en

más de 0,2 dB para cualquier nivel de entrada entre -40 y 3,5 dBm. La medida se hace a la

frecuencia nominal de 800 Hz.

- Ruido en emisión y recepción: < -65 dBmp.

- Intermodulación:

Los productos de intermodulación de 900 Hz y 1020 Hz emitidos a -6 dBm son tales que la

diferencia de nivel entre cada una de esas frecuencias y sus productos es como mínimo de 40 dB.

47 / 168 Siemens S.A.

Page 53: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

5.5 Características del sistema en ausencia de red

Si se produce un corte de suministro de tensión de red en la centralita esta pasa a funcionamiento de

emergencia. En caso de emergencia sólo la línea 1 recae sobre la extension 11.

5.6 Características de protección y aislamiento

- Cortocircuitos:

En ningún caso el cortocircuito entre los hilos a y b en el modulo repartidor causa deterioro alguno.

- Protección a las sobrecargas en las líneas:

En colgado soporta la aplicación a los terminales de línea de una tensión de 200 Vcc durante 1

minuto. También soporta, en colgado, la aplicación a los terminales de línea de una tensión de 48

Vcc a los que se superponen 75 Vef /25 Hz a través de 200 durante 10 minutos.

En descolgado soporta la aplicación de 48 Vcc a los terminales de línea a los que se superponen

75 Vef / 25 Hz a través de 200 durante 15 s. También soporta descargas de 1500 V de pico, con

un tiempo de subida de 1 s y caída al 50 % en 1 ms. , con una energía aproximada de 4 julios.

- Características de aislamiento y rigidez dieléctrica:

En condiciones de colgado, la resistencia de aislamiento es superior a 100 M entre los

terminales de líneas cortocircuitados y tierra, cuando se apliquen 100 Vcc.

En condiciones de descolgado la resistencia de aislamiento entre cualquiera de los terminales de

línea y la tierra es superior a 100 M, cuando se prueba con 100 Vcc, independientemente de la

polaridad de la línea.

Entre los terminales de línea cortocircuitados y la tierra existe una impedancia de valor absoluto

superior a 1 M, medida a través de 200 una señal de llamada en circuito abierto de 75 Vef y

25 Hz superpuesta a una tensión de 48 Vcc.

Entre los terminales de línea cortocircuitados y la tierra existe una impedancia superior a 1 M en

el margen de frecuencias desde 25 a 4000 Hz, medido con tensiones eficaces de 2,5 V.

La rigidez dieléctrica entre la línea y cualquier parte accesible medida con 500 Vca 50 Hz, durante

un minuto, es tal que no se producen arcos ni corrientes de fuga durante la prueba.

5.7 Características de calidad de servicio

- Retardo en la recepción del tono de invitación a marcar:

Valor medio < 120 ms.

- Retardo de conexión a línea saliente desde su reconocimiento:

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Valor medio < 100 ms.

- Retardo desde el reconocimiento de señal de llamada entrante hasta su indicación a la extensión:

Valor medio <500 ms.

- Retardo en el envío de la corriente de llamada a una extensión desde que se reconoce su número:

Valor medio <900 ms.

- Retardo de conexión para llamadas internas:

Valor medio <100 ms.

- Retardo en la interrupción de la corriente de llamada:

Valor medio < 100 ms. desde descolgado de abonado llamado.

Valor medio < 250 ms. desde colgado del abonado que llama.

- La probabilidad de bloqueo en la hora cargada es:

para llamadas internas: < 0,005.

para llamadas entrantes: < 0,001.

- La probabilidad de que una llamada sea procesada incorrectamente durante la hora cargada es <

0,001.

5.8 Dimensiones

Altura: 300 mm.

Profundidad: 100 mm.

Anchura: 332 mm.

5.9 Requisitos ambientales

5.9.1 Condiciones de funcionamiento

El sistema funciona satisfactoriamente, dentro de los límites que se especifican para cada caso concreto,

en los márgenes de 0C a 50C de temperatura y 95% de humedad relativa.

Se llevará la muestra, sucesivamente, a cada una de las condiciones siguientes:

Condición 1: 25º C, 50 % HR (ambiente).

Condición 2: 0º C

Condición 3: 40º C, 95 % HR

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Condición 4: 55º C, 50 % HR

5.9.2 Condiciones extremas

Se admitirán degradaciones de calidad, dentro de los límites que se especifiquen para cada caso en

concreto, sin aparecer alteraciones permanentes, en las condiciones de -25C a 70C de temperatura y

98% de HR.

Se llevará la muestra, sucesivamente, a cada una de las condiciones siguientes:

Condición 1: 25º C, 50 % HR

Condición 5: -25º C.

Condición 6: 55º C, 97,5 % HR

Condición 7: 70º C, 50 % HR

5.9.3 Ensayo climático combinado

En el Anexo Nº 12 puede verse la gráfica temperatura/tiempo del ensayo climático, el cual está

compuesto de ocho ciclos de 24 horas de duración, tal como sigue:

Ciclo 1:De calor seco.

Según NORMA UNE 20-501-h3

Severidad: 70º C ± 2º C, <50 % HR

Duración: 16 horas.

Recuperación: en condiciones atmosféricas normales hasta completar 24 horas.

Ciclo 2:De calor húmedo acelerado.

Según NORMA UNE 20-501-75 Parte XXIV

Severidad: 55º C ± 2º C, 98 % HR

Duración: 16 horas

Recuperación: a temperatura de ambiente y HR entre 80 % y 100 %, hasta completar 24 horas.

Ciclo 3:De frío.

Según NORMA UNE 20 -501-h2

Severidad: -25º C

Duración: 16 horas

Recuperación: en condiciones atmosféricas normales hasta completar 24 horas.

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Ciclos 4 a 8:

Cinco ciclos de calor húmedo iguales al ciclo 2.

Después de este ensayo climático, las muestras no deberán dar evidencia de rotura, encorvamiento,

reventamiento, aflojamiento de partes físicas, corrosión u otras degradaciones que se especifiquen en

cada caso concreto.

5.10 Características mecánicas

Para el transporte los módulos enchufables se embalarán por separado.

Una vez embaladas, el mueble del sistema y las tarjetas enchufables soportan los ensayos que a

continuación se indican:

- Vibración (NORMA UNE 20-501-72-Parte IX).

Gama de frecuencias: 10 a 55Hz.

Amplitud (valor de cresta): 0,35mm

Duración: dos horas en cada uno de los tres ejes perpendiculares.

La gama de frecuencias se recorre alternativamente en ambos sentidos; el barrido es continuo y

logarítmico y la variación de frecuencia a razón de una octava por minuto.

- Sacudidas: se aplicarán a la muestra 500 sacudidas con una frecuencia de 1 a 4 sacudidas/s. La

caída para cada sacudida será de 2,5 centímetros.

Caída libre (NORMA UNE 20-501-73-Parte XXIII) La muestra se dejará caer 10 veces, con distintas

posiciones, sobre suelo duro desde una altura de un metro.

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6 Lista de componentes

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7 Método de instalación

Para la mayoría de las instalaciones el equipo básico es suficiente para dar el servicio que necesita el

cliente. En caso de necesitar alguno de los opcionales, estos se pueden conectar tanto antes de

comenzar la instalación como en un equipo ya instalado. Para la conexión de los opcionales ver el

apartado correspondiente a cada uno de ellos.

El mueble se colgará sobre unos tornillos que previamente se habrán fijado a la pared con ayuda de una

plantilla.

Para acceder al repartidor se ha de extraer la tapa del repartidor con la ayuda de una

herramienta(destornillador) que se introducirá por A (ver Anexo Nº 13), realizando una pequeña palanca

para liberar su anclaje.

Para quitar la tapa del equipo se deben liberar los ganchos B.

Para poner la tapa al equipo se colocará ésta apoyándola en la parte superior y se abatirá hasta que

encajen los ganchos B.

Para cerrar el repartidor introducir las tres espigas de la tapa del repartidor, presionando a continuación

hasta que quede anclada.

7.1 Conexionado

Para realizar el conexionado descubrir el repartidor tal y como se indicó anteriormente.

El repartidor lleva las conexiones de: las líneas externas, las extensiones y la entrada para música

externa. Además está el puente de selección de la fuente de música (externa/interna), y una toma de

tierra de la red.

7.1.1 Cableado de líneas internas y externas

Los cables de las líneas exteriores (de 1 a 4) se introducen a través de las ranuras inferiores (romper las

tapas que sean necesarias) y se conectan a los puntos respectivos del repartidor (ver Anexo Nº 14). El

mazo de cables formado, se inmoviliza interiormente en los ganchos de sujeción o por medio de una

abrazadera de plástico.

** Muy importante ** : Es conveniente conectar la línea que más tráfico entrante soporta en el lugar de la

línea 4, ya que es la que menos se utiliza para llamadas salientes.

A continuación se van introduciendo los cables o mangueras procedentes de las rosetas de los distintos

aparatos de extensión, a través de las ranuras de entrada. Se pela la protección exterior de las

mangueras, desde el comienzo del repartidor hasta la correspondiente regleta de conexión. Se

inmovilizan interiormente en los ganchos de sujeción o por medio de una abrazadera de plástico. Los hilos

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de dichos cables deben ser pares trenzados, de modo que un par irá asociado a los terminales "a" y "b",

otro a los terminales "u" y "t" y el tercer par a los terminales "s" y "r", cuidando que los colores coincidan

para todas las extensiones. Los hilos de las mangueras van conectados a los terminales equivalentes en

la roseta. Si la instalación es de teléfonos convencionales solamente será necesario la conexión del par

a-b.

Las regletas de conexión son del tipo de tornillo. Para sujetar el cable, se introduce pelado y se sujeta

apretando el tornillo con un destornillador.

Las mangueras de los aparatos de extensión tendrán una longitud adecuada para cumplir los requisitos

de conexión especificados en la sección de características eléctricas.

Como el aparato de extensión específico de este sistema tiene una resistencia en continua menor de

400 , la resistencia del bucle puede ser de hasta 200 . Esto proporciona las siguientes longitudes

máximas para los distintos calibres de hilo:

Ø CONDUCTOR (mm) LONGITUD (m)

0,405 700

0,51 1.100

0,64 1.800

Las mangueras tendrán un diámetro exterior de 6 mm como máximo.

Los aparatos de extensión que se pueden conectar al sistema son:

- Teléfonos multifrecuencia con botón de transferencia (R) por apertura temporizada.

- Teléfonos decádicos. Estos teléfonos, al no ser operativas las tecla * y #, no se puede acceder a

algunos servicios.

- Teléfonos especiales (NETCOM).

Es posible la conexión de contestadores automáticos, marcadores, fax, etc.

Los teléfonos especiales son reconocidos dinámicamente por el sistema. Una conversación establecida

por un teléfono especial se conserva durante un minuto, aun cuando éste se desconecte del sistema. Esto

permite cambiar el telefóno a otra roseta de la misma extensión sin perder la comunicación.

En paralelo a los teléfonos especiales se pueden conectar teléfonos normales decádicos o de DTMF con

botón de transferencia por flash. Estos teléfonos en paralelo tendrán funcionalidad normal. Esto permite

colocar un marcador o contestador. Para todos estos aparatos en paralelo sólo se debe conectar el par de

voz a-b. La marcación de estos teléfonos queda inhibida cuando se descuelga el teléfono NETCOM.

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7.1.2 Asignación de hilos en la roseta

Las rosetas se conectan a la unidad central mediante cables: de un par para extensiones normales y de 3

pares trenzados para extensiones especiales. La distribución de los hilos es la que sigue:

- Un par para voz (teléfonos normales y especiales).

- Un par para alimentación (teléfonos especiales).

- Un par para transmisión y recepción de datos (teléfonos especiales).

La situación de los hilos es:

Asignación Unidad

Central

Extensión

normal

Extensión

Key System

Conexiones

Roseta

Voz a

b

L1

L2

L1

L2

4

3

Alimentación u

t

TX

TS

2

5

Datos s

r

T

2

6

1

Si un teléfono especial tiene los hilos de voz cambiados no tiene problemas, pero si son los hilos de datos

o de alimentación no funcionará correctamente.

En la roseta, vista por el exterior con los contactos en la parte superior, el punto "1" es el de la izquierda.

7.1.3 Conexión de la música ambiental

El conexionado de la música externa se realiza en su correspondiente regleta del repartidor base. Es la

única regleta de dos conexiones del repartidor.

La amplitud máxima de la señal de entrada entre las dos conexiones ha de ser menor de 0,4 Vpp, un

valor mayor provoca la distorsión de la señal, ya que existe un circuito interno de protección. Además, la

entrada es balanceada y aislada de la masa interna del aparato. Si la conexión se realiza a un sistema de

megafonía general es aconsejable colocar un potenciómetro para ajuste del volumen. Se ha de

seleccionar la música externa mediante el puente de programación de MÚSICA EN RETENCIÓN (ver

Anexo Nº 14), poniéndolo en la posición "EXTERNA". Si dicho puente se pone en la posición "INTERNA",

la fuente de música será la interna del sistema.

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7.2 Módulo "Operadora Automática + Discriminador de Fax"

Existe la posibilidad de conectar un módulo opcional para aumentar las prestaciones del sistema. Para la

conexión de este módulo se ha de apagar el equipo.

Este módulo está construido sobre una placa de circuito impreso sobre la que van alojados los circuitos

electrónicos y dos conectores CN1 y CN2 de 10 vías para su inserción en el módulo Central.

La conexión se efectua tal como se muestra en el Anexo Nº 15, es decir, el CN1 de este módulo se

inserta en el conector CN4 del módulo Central y el CN2 de este módulo se inserta en el conector CN3 del

módulo Central.

Conector CN1: Contiene Alimentación de Vcc, GND, las vías de comunicación de recepción de la

extensión configuradora, MRX1, de las líneas entrantes MRX3, MRX4, MRX7 y MRX8, las señales de

direcciones A0A, A1A y A2A.

Conector CN2: Contiene las señales de vías de comunicación de transmisión: MTX3, MTX4, MTX7 y

MTX8, la señal chip select del módulo, la señal de control de detección de fax, de ocupado del integrado

de generación de mensajes, el reset del módulo TIE4 y el dato de escritura TIE1.

7.3 Equipos conectables opcional y externamente

7.3.1 Módulo de tarificación MT-SP

El Módulo Tarificador para Sistemas Privados, MT-SP, es un equipo que dota a determinadas Centralitas

Telefónicas (NETCOM, SPC, Diana, Ampercom 408,...) de un servicio de tarificación por medida de

impulsos de cómputo, proporcionando una detallada información acerca del tráfico saliente y el gasto

telefónico asociados a la centralita. El campo de utilización es muy amplio, abarcando desde el control

telefónico en empresas a la emisión de recibos para servicio público. Lógicamente exige estar suscrito al

servicio de emisión de impulsos de cómputo de la compañía Telefónica.

El MT-SP funciona conectado directamente a una impresora, en donde se obtienen los informes

requeridos mediante comandos tecleados desde la extensión habilitada para ello en la Centralita.

En la Figura 1 se observa un diagrama indicativo de la ubicación y salidas del MT-SP asociado con una

centralita.

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Page 62: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Figura 1 Conexionado del MT-SP

Los datos que el MT-SP guarda provienen de tres fuentes; la línea telefónica de donde toma los

impulsos de tarificación, el reloj en tiempo real que el propio MT-SP incorpora y la centralita a la que va

conectado, que le envía por el canal série, tras la finalización de cada llamada saliente, los siguientes

datos:

- Extensión desde la que se produce la llamada

- Número marcado

- Duración de la llamada

- Línea asignada

- Transferencia, que indica si la llamada ha sido transferida desde otra extensión

Los parámetros de transmisión son: velocidad 9600 bps, 8 bits de datos, paridad impar y un bit de stop.

Para mayor información de este equipo consúltese las Descripciones General y Detallada del MT-SP.

7.3.2 Adaptador portero

Este adaptador es una unidad de interface que permite el control de un portero automático por medio de

los teléfonos conectados al sistema.

Con la incorporación de este equipo es posible atender las "llamadas a la puerta" de forma similar a una

llamada externa, así como la activación del dipositivo de apertura de la puerta.

El adaptador portero se instala en la extensión número 18, con lo cual no es posible conectar un terminal

en dicha extensión. Ya que implica la utilización del par de audio para comunicarse con el portero y los

hilos de datos para comunicarse con el adaptador.

Para la conexión del portero seguir las instrucciones de instalación del manual del equipo adaptador.

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El adapatador portero se puede instalar simultáneamente con el módulo de tarificación MT-SP.

7.4 Configuración del sistema

Existen una serie de parámetros que pueden ser personalizados para cada usuario. Estos parámetros

pueden ser modificados por el propio usuario mediante un aparato de extensión, o remotamente, desde

un Centro Configurador.

La extensión que tiene como número el 11 siempre tiene la capacidad de programar la centralita a la que

pertenece. Existe la posibilidad de definir otra extensión como configuradora. Desde una de estas

extensiones, mediante el código #*00, se accede a la programación. Las restricciones impuestas dificultan

el acceso accidental a unos datos tan importantes como los de configuración.

Es aconsejable tener escritas las marcaciones a realizar, para evitar errores. Los códigos de marcación

de servicios pierden su significado y se han de utilizar los de programación (ver Anexo Nº 16). Si durante

la programación se deja el teléfono descolgado durante más de 2 minutos el sistema abandonará la

programación, perdiéndose todos los datos programados hasta el momento y se quedará con los

anteriormente grabados en la memoria no volátil. Si el teléfono está colgado esta temporización no tiene

efecto, aunque recibe timbre `recordando' que la centralita está en configuración.

Los datos correspondientes a extensiones o líneas no utilizadas no necesitan ser programados.

Cuando se introducen los datos se reciben tonos de validación y confirmación. No es necesario esperar el

tono para poder marcar el siguiente dígito, aunque es bueno para verificar los datos si se realiza de una

forma manual. La no necesidad de espera permite la utilización de marcadores automáticos para la

programación del equipo.

Se pueden grabar datos parciales durante la programación evitando que por un corte de alimentación se

pierda la programación realizada hasta el momento.

En caso de equivocación durante la marcación se puede colgar. Esta operación deja sin efecto la

programación de la línea que se estaba introduciendo cuando se colgó.

Para configurar remotamente, una vez establecida la comunicación con el Centro Configurador, desde

una extensión configuradora, se marca el código [R]#*00, y al recibir tono de confirmación, se cuelga la

extensión configuradora, transfiriendo al Centro Configurador el control de la programación.

La extensión configuradora no se debe descolgar mientras no haya finalizado la configuración.

En configuración remota, pulsando # se invalidan los últimos datos introducidos y no validados con el tono

de confirmación.

Al entrar en configuración para realizar cualquier operación, se pierden las configuraciones: desvío de

llamada, no molesten, servicio nocturno e inclusiones.

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Page 64: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

7.4.1 Salvar la programación en memoria no volátil

Este código es un código de utilidad no de programación. Los datos que se introducen durante la

programación se validan según se introducen, pero no se almacenan de una forma permanente hasta que

se salvan mediante esta función. Si durante la programación se abandona la misma o hay un corte de

alimentación del equipo, los datos introducidos desde la última grabación se pierden. En algunos casos

puede ser útil grabar los datos parcialmente a mitad de la programación, una vez verificados, para evitar

que un error o un fallo de red puedan perder el trabajo realizado.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 88. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Esperar el fin de la grabación. Se recibirá tono de confirmación y, a continuación, de invitación a

marcar cuando se ha realizado correctamente. En caso de error se recibirá un tono de falsa maniobra

debiéndose colgar. Se puede reintentar la programación, aunque la máquina ya lo ha reintentado.

** Muy importante ** : La duración de la grabación depende de los datos modificados. Puede llegar a ser,

para el caso de una modificación total, de 3 minutos.

7.4.2 Cargar parámetros anteriores de la memoria no volátil

El código 82 es un código de utilidad, no de programación. Sirve para cargar los datos que han sido

grabados anteriormente. Puede ser útil en el caso de una equivocación durante la programación. Cuando

se utiliza se pierden los datos introducidos desde la última vez que se salvaron.

7.4.3 Salir de programación

Mediante el código 89 se abandona la programación, cortando todas las llamadas en curso. Con el código

83 se abandonará la programación esperando a que finalicen las llamadas en curso. Si se han realizado

modificaciones y no se han salvado se pierden. Las modificaciones salvadas pasan a ser operativas.

7.4.4 Imprimir datos

El código 87 es un código de utilidad, no de programación. Sirve para imprimir, si se tiene una impresora

conectada al sistema, los últimos datos validados. Es necesario tener el módulo de tarificación MT-SP,

para que se pueda utilizar. Si se está realizando la programación, los datos impresos, reflejan las

modificaciones realizadas. Su utilización es conveniente para verificar la programación introducida.

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Page 65: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

7.4.5 Cargar parámetros de defecto

El código 81 es un código de utilidad, no de programación. Sirve para cargar unos datos llamados de

defecto que pueden ser útiles como punto de partida para comenzar la programación. Estos datos son los

que se toman cuando no se ha realizado programación alguna, y son los siguientes:

- El número de extensión lógica coincide con el número de extensión física.

- Ninguna extensión tiene restricción por número de cifras permitidas.

- Todas las extensiones pertenecen a la clase 0.

- La tabla de prefijos restringidos está vacía.

- La tabla de números permitidos está vacía.

- La tabla de números de emergencia está vacía.

- Todas las extensiones tienen acceso a todas las líneas y grupos de líneas.

- La recepción de las llamadas de cada línea recae sobre las siguientes extensiones:

Línea Extensiones

1 11

2 12

3 13

4 14

- Los desbordamientos de cada línea recaen sobre las siguientes extensiones:

Línea Extensiones

1 11, 15

2 12, 16

3 13, 17

4 14, 18

- Las líneas son “públicas”.

- Todas las líneas son de marcación multifrecuencia.

- Ninguna línea se define como in-dialling.

- Todas las líneas tienen tratamientos de polaridad.

- Los grupos de líneas están formados por:

Grupo Líneas

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Page 66: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

1 1

2 2

3 3

4 4

- Los grupos de extensiones son los siguientes:

Grupo Extensiones

1 11, 12

2 13, 14

3 15, 16

4 17, 18

5 Impares

6 Pares

7 Mayores de 14

8 Menores de 15

9 18, 11, 12, 13, 14, 15, 16

- La extensión configuradora es solamente la primera (la que tiene el número más bajo).

- No existe conexión de portero automático.

- Las llamadas del portero automático, en caso que exista, recaen sobre las dos primeras extensiones.

- En servicio nocturno las llamadas recaen sobre las dos primeras extensiones.

- No existe canal serie.

- No existe tarificador.

- Las estadísticas están desactivadas.

- La extensión destino de fax es la primera.

- El tratamiento de la colisión está activado.

A continuación se reflejan estos datos de una forma numérica:

- ASOCIACIÓN EXTENSIÓN LÓGICA-FÍSICA:

11-11 12-12 13-13 14-14 15-15 16-16 17-17 18-18

- RESTRICCIÓN DE LLAMADAS EXTERNAS:

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Page 67: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

NÚMERO DE CIFRAS PERMITIDAS:

11->> 12->> 13->> 14->> 15->> 16->> 17->> 18->>

CLASE DE LAS EXTENSIONES

11- 0 12- 0 13- 0 14- 0 15- 0 16- 0 17- 0 18- 0

PREFIJOS RESTRINGIDOS:

NÚMEROS PERMITIDOS:

NÚMEROS DE EMERGENCIA:

- ASIGNACIÓN DE LÍNEAS SALIENTES:

EXTENSIÓN = 11 LÍNEAS: 1, 2, 3, 4 GRUPOS: 1,2,3,4

EXTENSIÓN = 12 LÍNEAS: 1, 2, 3, 4 GRUPOS: 1,2,3,4

EXTENSIÓN = 13 LÍNEAS: 1, 2, 3, 4 GRUPOS: 1,2,3,4

EXTENSIÓN = 14 LÍNEAS: 1, 2, 3, 4 GRUPOS: 1,2,3,4

EXTENSIÓN = 15 LÍNEAS: 1, 2, 3, 4 GRUPOS: 1,2,3,4

EXTENSIÓN = 16 LÍNEAS: 1, 2, 3, 4 GRUPOS: 1,2,3,4

EXTENSIÓN = 17 LÍNEAS: 1, 2, 3, 4 GRUPOS: 1,2,3,4

EXTENSIÓN = 18 LÍNEAS: 1, 2, 3, 4 GRUPOS: 1,2,3,4

- ASIGNACIÓN DE LÍNEAS ENTRANTES:

LÍNEA = 1 EXTENSIONES: 11

LÍNEA = 2 EXTENSIONES: 12

LÍNEA = 3 EXTENSIONES: 13

LÍNEA = 4 EXTENSIONES: 14

- ASIGNACIÓN DE DESBORDAMIENTOS:

LÍNEA = 1 EXTENSIONES: 11, 15

LÍNEA = 2 EXTENSIONES: 12, 16

LÍNEA = 3 EXTENSIONES: 13, 17

LÍNEA = 4 EXTENSIONES: 14, 18

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Page 68: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

- TIPO DE LÍNEAS: PÚBLICAS

DTMF:1 2 3 4

DECÁDICO:

D.I.S.A. (IN-DIALLING):

SIN POLARIDAD:

- GRUPOS DE LÍNEAS:

GRUPO= 1 LÍNEAS: 1

GRUPO= 2 LÍNEAS: 2

GRUPO= 3 LÍNEAS: 3

GRUPO= 4 LÍNEAS: 4

- GRUPOS DE EXTENSIONES:

GRUPO = 1 EXTENSIONES: 11 12

GRUPO = 2 EXTENSIONES: 13 14

GRUPO = 3 EXTENSIONES: 15 16

GRUPO = 4 EXTENSIONES: 17 18

GRUPO = 5 EXTENSIONES: 11 13 15 17

GRUPO = 6 EXTENSIONES: 12 14 16 18

GRUPO = 7 EXTENSIONES: 16 15 17 18

GRUPO = 8 EXTENSIONES: 14 11 12 13

GRUPO = 9 EXTENSIONES: 18 11 12 13 14 15 16

- EXTENSIONES CONFIGURADORAS:

EXTENSIONES: 11

- SERVICIO DE PORTERO: INACTIVO

- ASIGNACIÓN DE EXTENSIONES RECEPTORAS DE LLAMADA DE PORTERO:

EXTENSIONES: 11, 12

- ASIGNACIÓN DE EXTENSIONES RECEPTORAS EN SERVICIO NOCTURNO:

EXTENSIONES: 11, 12

- CANAL SERIE: INACTIVO

- TARIFICADOR: INACTIVO

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Page 69: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

- ESTADÍSTICAS: INACTIVO

- EXTENSIÓN DESTINO DE FAX: 11

- CFG TARJETA: DETECTOR DE FAX

- TRATAMIENTO DE COLISIÓN: ACTIVO

- PREFIJOS CON SELECCIÓN DE ENCAMINAMIENTO:

- TIPO DE ENCAMINAMIENTO DE LAS EXTENSIONES:

EXTENSION=11 TIPO: SIN E.O.L.

EXTENSION=12 TIPO: SIN E.O.L.

EXTENSION=13 TIPO: SIN E.O.L.

EXTENSION=14 TIPO: SIN E.O.L.

EXTENSION=15 TIPO: SIN E.O.L.

EXTENSION=16 TIPO: SIN E.O.L.

EXTENSION=17 TIPO: SIN E.O.L.

EXTENSION=18 TIPO: SIN E.O.L.

7.4.6 Programación de la relación extensión lógica/extensión física

La relación existente entre los números asociados a cada extensión (extensión lógica) y el conexionado

de la misma (extensión física) se puede alterar mediante programación.

El método de realizarlo es:

1. Marcar el código 11. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir el número de la extensión (11..18).

3. Introducir el número de orden del repartidor según el plano de interconexión (11..18). Se confirmará el

acceso al mismo mediante un tono.

Si se desea modificar otra extensión se puede hacer simplemente a continuación pasando al punto 2,

pudiendo seguir hasta terminar con todas las extensiones.

4. El proceso termina al pulsar un 0. En ese momento se validan los datos introducidos. Se confirma

mediante un tono.

Se puede realizar la modificación parcialmente, no es necesario introducir todos los datos. Una misma

extensión puede ser alterada tantas veces como se quiera, incluso dentro de la misma línea

prevaleciendo la última. Cuando se modifica una extensión, otra extensión (la que tenía asociada la

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conexión del repartidor) se ve automáticamente modificada a la que queda libre, evitando así que pudiera

haber conexiones con dos números asociados o viceversa.

Cuando se modifica el número de las extensiones, las antiguas atribuciones (limitaciones, líneas,

agrupaciones, etc.) permanecen para cada uno de los números.

7.4.7 Antigua extensión/nueva extensión

Este programa altera los mismos datos que el anterior pero la introducción de los mismos se realiza de

manera distinta. La del apartado anterior es mejor para la instalación del sistema, momento en que se

conoce mejor el cableado de la instalación. Ésta es más útil para modificar los números de las

extensiones, p.e.: cuando una persona cambia de despacho y quiere conservar su número y sus

atribuciones en la centralita.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 12. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir el antiguo número de la extensión (11..18).

3. Introducir el nuevo número de la extensión (11..18). Se confirmará la operación mediante un tono.

Si se desea modificar otra extensión se puede hacer simplemente a continuación pasando al punto 2,

pudiendo seguir hasta terminar con todas las extensiones.

4. El proceso se termina pulsando un 0. En ese momento se validan los datos introducidos. Se confirma

mediante un tono.

Se puede realizar la modificación parcialmente, no es necesario introducir todos los datos. Una misma

extensión puede ser alterada tantas veces como se quiera, incluso dentro de la misma línea

prevaleciendo la última. Cuando se modifica una extensión, la otra extensión (la que tenía el nuevo

número) se ve automáticamente modificada a la que queda libre, evitando así que pudiera haber

extensiones con dos números asociados, o viceversa.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

Cuando se modifica el número de las extensiones, las antiguas atribuciones (limitaciones, líneas,

agrupaciones, etc.) permanecen para cada uno de los números.

7.4.8 Número de cifras permitidas y clase de las extensiones

Las extensiones pueden tener limitado el número de cifras a marcar y se les puede asignar una clase de

extensión. Para asignar a una extensión el número de cifras y la clase de extensión el formato es el

siguiente:

1. Marcar el código 13. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono de confirmación.

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Page 71: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

2. Introducir el número deseado de extensión lógica (11..18). A continuación se introducirá el número de

cifras autorizadas (00..15) y a continuación introducir el número de clase (0..4). Una vez hecho esto

obtendremos un tono de confirmación.

Si se desea modificar otra extensión se ha de comenzar por el punto 1.

Un número de cifras 15 o superior significa sin limitación por el número de cifras. En el listado se

representa con >>. La clase de extensión 0 significa que la extensión no está sujeta a la limitación por

prefijos restringidos y números permitidos.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

7.4.9 Tabla de prefijos restringidos

La tabla prefijos restringidos contiene información que impide completar las marcaciones que comiencen

por cualquiera de los prefijos definidos. Puede contener 20 prefijos de siete cifras cada uno, igualmente

cada prefijo debe estar asociado a una o a varias de las cuatro clases de limitación.

Debido a la limitación del teclado telefónico, cada número a programar debe ser introducido como dos

dígitos, según se representa en la siguiente tabla:

Número 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * # X

Dígitos 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12

El símbolo X representa el "número indiferente", esto significa que podrá adquirir cualquiera de los otros

valores.

Para programar un prefijo en la tabla de prefijos restringidos:

1. Marcar el código 26. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono de confirmación.

2. Introducir el prefijo (dos dígitos por número), finalizando con el código de fin de número (19).

3. Introducir las clases (1..4) a las que se asocia dicho prefijo, finalizando con el código de prefijo

restringido (7).

Si se desea programar otro prefijo se ha de comenzar por el punto 1.

Si la tabla está llena se recibirá tono de falsa maniobra en vez de tono de confirmación.

Para modificar las clases asignadas a un prefijo, volver a programarlo.

Para borrar un prefijo de la tabla de prefijos restringidos:

1. Marcar el código 26. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono de confirmación.

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Page 72: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

2. Introducir el prefijo a borrar (dos dígitos por número), finalizando con los códigos de fin de número

(19) y de prefijo restringido (7).

Para borrar todos los prefijos de la tabla introducir 99 como prefijo a borrar.

7.4.10 Tabla de números permitidos

La tabla de números permitidos contiene información que permite completar las marcaciones que

coincidan con cualquiera de los números definidos, independientemente de quedar restringidas por la

tabla de números restringidos, o por la limitación del número de cifras. Puede contener 20 números de

siete cifras cada uno, igualmente cada número está asociado a una o a varias de las cuatro clases de

limitación.

Para programar un número en la tabla de números permitidos:

1. Marcar el código 26. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono de confirmación.

2. Introducir el número (dos dígitos por número), finalizando con el código de fin de número (19).

3. Introducir las clases (1..4) a las que se asocia dicho número, finalizando con el código de número

permitido (6).

Las cifras de un número no programadas deben de ser completadas con el número indiferente "X", hasta

completar las 7 cifras de cada número. En caso contrario las marcaciones que superen las cifras definidas

serán abortadas.

Si se desea programar otro número se ha de comenzar por el punto 1.

Si la tabla está llena se recibirá tono de falsa maniobra en vez de tono de confirmación.

Para modificar las clases asignadas a un número, volver a programarlo.

Para borrar un número de la tabla de números permitidos:

1. Marcar el código 26. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono de confirmación.

2. Introducir el número a borrar (dos dígitos por número), finalizando con los códigos de fin de número

(19) y de número permitido (6).

Para borrar todos los números de la tabla introducir 99 como número a borrar.

7.4.11 Tabla de números de emergencia

La tabla de números de emergencia contiene información que permite completar las marcaciones que

coincidan con cualquiera de los números definidos, a todas las extensiones del sistema con acceso a las

líneas externas, independientemente de sus restricciones. Puede contener 5 números de siete cifras cada

uno.

Para programar un número en la tabla de números de emergencia:

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1. Marcar el código 26. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono de confirmación.

2. Introducir el número (dos dígitos por número), finalizando con el código de fin de número (19).

3. Introducir las clases (1..4) a las que se asocia dicho número, finalizando con el código de número de

emergencia (5).

Las cifras de un número no programadas deben de ser completadas con el número indiferente "X", hasta

completar las 7 cifras de cada número. En caso contrario las marcaciones que superen las cifras definidas

serán abortadas.

Si se desea programar otro número se ha de comenzar por el punto 1.

Si la tabla está llena se recibirá tono de falsa maniobra en vez de tono de confirmación.

Para borrar un número de la tabla de números de emergencia:

1. Marcar el código 26. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono de confirmación.

2. Introducir el número a borrar (dos dígitos por número), finalizando con los códigos de fin de número

(19) y de número de emergencia (6).

Para borrar todos los números de la tabla introducir 99 como número a borrar.

7.4.12 Tabla de prefijos con selección de encaminamiento

La tabla de prefijos con selección de encaminamiento contiene los prefijos que permiten encaminar al

grupo de líneas número 4 las llamadas cuyo número comience por cualquiera de los prefijos definidos.

Puede contener 20 prefijos de cuatro cifras cada uno.

Para programar un prefijo en la tabla de prefijos con selección de encaminamiento:

1. Marcar el código 35. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono de confirmación.

2. Introducir el prefijo.

3. Para terminar pulsar la tecla #. Se recibe tono de confirmación.

Si la tabla está llena se recibirá tono de falsa maniobra en vez de tono de confirmación.

Para borrar un prefijo de la tabla de prefijos con selección de encaminamiento:

1. Marcar el código 36. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono de confirmación.

2. Introducir el prefijo a borrar.

3. Para terminar pulsar la tecla #. Se recibe tono de confirmación.

Para borrar todos los prefijos de la tabla introducir * en lugar del prefijo a borrar.

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7.4.13 Asignación de líneas y grupos de líneas a las extensiones

Se puede definir, para cada extensión, las líneas y grupos de líneas que puede utilizar en las llamadas

salientes.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 14. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir el número de la extensión (11..18). Se confirmará la operación mediante un tono.

3. Introducir el número de línea (1..4) y/o grupo de líneas (5..8) a los que tiene acceso. Se confirmará la

operación mediante un tono. Si se tiene derecho de acceso a más líneas ó grupos de líneas repetir el

paso 3 para las distintas líneas. Si una extensión tiene acceso a todas las líneas y grupos de líneas la

programación se puede hacer de una forma abreviada pulsando un 9 en lugar de los números de

todos las líneas y grupos de líneas.

La programación para una extensión termina pulsando un 0. En este momento se validan los datos

introducidos. Si se pulsa un 0 después de marcar el número de la extensión, no se le asigna ninguna línea

a esa extensión.

Si se desea modificar otra extensión se ha de comenzar por el punto 1.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

Para la programación de los grupos de líneas se introducirán:

- El "5" para referirnos al grupo de líneas 1.

- El "6" para referirnos al grupo de líneas 2.

- El "7" para referirnos al grupo de líneas 3.

- El "8" para referirnos al grupo de líneas 4.

7.4.14 Asignación de extensiones a las líneas y grupos de líneas

Se puede definir, para cada línea y grupos de líneas las extensiones que podrán utilizarlo para efectuar

una llamada saliente.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 29. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir el número de línea (1..4) ó grupo de líneas (5..8). Se confirmará la operación mediante un

tono. Ver asignación de grupo de líneas en el apartado anterior.

3. Introducir el número de las extensiones (11..18) que tendrán acceso a la línea ó grupo de líneas. Se

confirmará la operación mediante un tono. Si hay más extensiones que tienen acceso a esa línea,

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Page 75: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

repetir el paso 3. Si en lugar del número de extensión se teclea 99, la línea se asignará como línea de

salida a todas las extensiones del sistema.

La programación para una línea termina pulsando un 0. En este momento se validan los datos

introducidos. Si se pulsa un 0 después de marcar el número de la línea ó grupo de líneas, no se le asigna

ninguna extensión.

Si se desea dar de alta otra línea se ha de comenzar por el punto 1.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la operación de nuevo.

7.4.15 Líneas presentes en la configuración

Se pueden definir las líneas presentes en el sistema mediante este programa. Ello provocará que las

líneas no presentes se den de baja en todas y cada una de las extensiones que lo tuvieran asignado, así

como en los grupos de líneas a los que perteneciera dicha línea.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 28. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir el número de la línea (1..4). Se confirmará la operación mediante un tono. Si hay más líneas

presentes, repetir el paso 2.

La programación de la presencia de una o varias líneas termina pulsando un 0. En este momento se

validan los datos introducidos.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la operación de nuevo.

7.4.16 Destino de llamadas entrantes

Se puede definir, para cada línea, las extensiones que recibirán señal de llamada al detectarse una

llamada entrante en esa línea.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 15. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir el número de la línea (1..4). Se confirmará la operación mediante un tono.

3. Introducir el número de la extensión (11..18) sobre la que recaerá la llamada. Se confirmará la

operación mediante un tono. Si hay más extensiones que reciben llamadas por esa línea, repetir el

paso 3.

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Page 76: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

La programación para una línea termina pulsando un 0. En este momento se validan los datos

introducidos. Si se pulsa un 0 después de marcar el número de la línea, no se le asigna ninguna

extensión.

Siempre que se modifique el destino de las llamadas entrantes de una línea, se ha de actualizar también

el desbordamiento de la misma, dado que el destino de desbordamiento queda programado con las

mismas extensiones que el destino de llamadas entrantes.

Si se desea modificar otra línea se ha de comenzar por el punto 1.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

7.4.17 Destino de desbordamiento

Cuando se recibe una llamada entrante en una línea, ésta se refleja sobre las extensiones programadas

en el capítulo anterior. En caso que estén ocupadas o no descuelguen en un determinado tiempo, esta

llamada se refleja además en otro conjunto de extensiones. Mediante este programa se puede definir este

conjunto.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 16. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir el número de la línea (1..4). Se confirmará la operación mediante un tono.

3. Introducir el número de la extensión (11..18) sobre la que recaerá la llamada. Se confirmará la

operación mediante un tono. Si hay más extensiones que reciben llamadas por esa línea, repetir el

paso 3.

La programación para una línea termina pulsando un 0. En este momento se validan los datos

introducidos. Si se pulsa un 0 después de marcar el número de la línea, no se le asigna ninguna nueva

extensión.

Nota: Debe haberse programado previamente el destino de llamadas entrantes.

Si se desea modificar otra línea se ha de comenzar por el punto 1.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

7.4.18 Tratamiento de colisión de una llamada entrante

Mediante este programa se puede definir que tipo de gestión que se ha de realizar cuando se produce

una colisión, a una extensión se le asigna una línea por la cual se está recibiendo una llamada. Esto

puede suceder porque el sistema necesita un determinado tiempo para detectar las llamadas entrantes.

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El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 34. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir un 1 para que el sistema cuelgue la línea y mande tono de falsa maniobra a la extensión, ó

introducir un 0 para que el sistema permita el establecimiento de la comunicación.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

7.4.19 Tipo de marcación en líneas externas

Mediante este programa se puede definir que tipo de marcación realizará cada línea.

Independientemente, realizando un paso a datos, estando en conversación, todas las líneas pueden

marcar en DTMF.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 17. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir el número de la línea (1..4) que tenga marcación DTMF. Las líneas que no se introduzcan

tendrán marcación decádica. Se confirmará la operación mediante un tono. Si hay más líneas DTMF,

repetir el paso 2.

La programación termina pulsando un 0. En este momento se validan los datos introducidos.

Si se pulsa un 9 después de marcar el código de programa, todas las líneas se considerarán DTMF. Si se

pulsa un 0 después de marcar el código de programa, todas las líneas se considerarán decádicas.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

7.4.20 Líneas públicas o de PABX

Mediante este programa se puede definir si las líneas que están conectadas a la centralita son líneas

pertenecientes a una central pública o si son extensiones de otra centralita.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 32. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir un 1 si las líneas son de central pública o un 0 si son de una PABX.

Si al menos uno de las cuatro líneas de la centralita es de PABX, deberá de programarse a la opción de

líneas PABX.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

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Page 78: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

7.4.21 Líneas con in-dialling

Mediante este programa se puede definir que líneas pueden recibir marcación directa de extensión in-

dialling.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 18. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir el número de la línea (1..4) que tenga in-dialling. Las líneas que no se introduzcan serán

normales. Se confirmará la operación mediante un tono. Si hay más líneas con in-dialling, repetir el

paso 2.

La programación termina pulsando un 0. En este momento se validan los datos introducidos.

Si se pulsa un 9 después de marcar el código de programa, todas las líneas se considerarán con in-

dialling. Si se pulsa un 0 después de marcar el código de programa, todas las líneas se considerarán

normales.

En caso de marcar un código o un número erróneo, se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

7.4.22 Líneas sin tratamiento de polaridad

Mediante este programa se puede definir que líneas no recibirán tratamiento de polaridad

independientemente de que sean o no sean polares.

El método de realizarlo es:

1. Marcar el código 31. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir el número de línea (1..4) al que se quiera suprimir del tratamiento de polaridad. Se

confirmará la operación mediante un tono. Si hay más líneas a las que se les quiera efectuar la misma

operación, repetir el paso 2.

La programación termina pulsando un 0. En este momento se validan los datos introducidos.

Si se pulsa un 9 después de marcar el código de programa, se suprimirá el tratamiento de polaridad para

todas las líneas. Si se pulsa un 0 después de marcar el código de programa, todas las líneas se

considerarán normales.

En caso de marcar un código o un número erróneo, se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de programación de nuevo.

7.4.23 Programación del grupo de líneas

Se pueden definir las líneas que pertenecerán a cada uno de los grupos de líneas.

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Page 79: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 30. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir el número del grupo de líneas (1..4). Se confirmará la operación mediante un tono.

3. Introducir el número de la línea (1..4) que pertenece al grupo. Se confirmará la operación mediante un

tono. Si hay más líneas que pertenecen a ese grupo, repetir el paso 3.

La programación de un grupo termina pulsando un 0. En ese momento se validan los datos introducidos.

Si se pulsa un 0 después de marcar el número del grupo a éste no se le asigna ninguna línea.

Si se desea modificar otro grupo se ha de comenzar por el punto 1.

En caso de marcar un código o número erróneo, se recibirá un tono de falsa maniobra, debiéndose colgar

y comenzar la línea de nuevo.

En caso de usar el servicio de encaminamiento óptimo de llamadas, las líneas equipadas con enlaces

móviles se deben asignar al grupo de líneas 4. Estas líneas no se deben asignar a ningún otro grupo.

7.4.24 Agrupación de extensiones

Se puede definir un conjunto de extensiones que recibirán señal de llamada al marcar un número de

agrupación.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 20. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir el número de la agrupación (1..9). Se confirmará la operación mediante un tono.

3. Introducir el número de la extensión (11..18) sobre la que recaerá la llamada. Se confirmará la

operación mediante un tono. Si hay más extensiones que pertenecen a ese grupo, repetir el paso 3.

La programación para una agrupación termina pulsando un 0. En este momento se validan los datos

introducidos. Si se pulsa un 0 después de marcar el número de la agrupación, no se le asigna ninguna

extensión.

El orden en que se programan las extensiones tiene su importancia. La que ocupa el primer lugar es el

receptor de las llamadas codificadas, junto con las que se programen en primer lugar en los otros grupos.

Si se desea modificar otro grupo se ha de comenzar por el punto 1.

En caso de marcar un código o un número erróneo, se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

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Page 80: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

7.4.25 Tipo de encaminamiento de las llamadas

El tipo de encaminamiento de las extensiones define cual de los tres modos de encaminamiento se le

asignará a cada extensión.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 37. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Repetir, cuantas veces sean necesarias, las siguientes operaciones:

- Marcar el número de extensión lógico (11..18).

- Marcar el tipo de encaminamiento (0..2).

3. Para terminar pulsar la tecla #. Se recibe tono de confirmación.

Los tipos de encaminamiento son: 0 sin encaminamiento, 1 encaminamiento obligatorio, y 2

encaminamiento libre.

7.4.26 Destino servicio nocturno

Cuando el sistema entra en servicio nocturno todas las llamadas que entren en él recaen sobre unas

determinadas extensiones. Estas pueden ser distintas de las receptoras en funcionamiento normal. Se

puede definir, mediante este programa, las extensiones que recibirán señal de llamada al detectarse una

llamada entrante.

El modo de realizarlo es:

4. Marcar el código 21. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

5. Introducir el número de la extensión (11..18) sobre la que recaerá la llamada. Se confirmará la

operación mediante un tono. Si hay más extensiones que reciben llamadas en servicio nocturno,

repetir el paso 2.

La programación termina pulsando un 0. En este momento se validan los datos introducidos. Si se pulsa

un 0 después de marcar el código de programa, no se le asigna ninguna extensión.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

7.4.27 Presencia portero

En el caso de que se tenga una conexión a portero automático, mediante el adaptador para portero, se ha

de informar al sistema de su existencia.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 22. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

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Page 81: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

2. Introducir un 0 si no existe portero automático; un 1 indicará existencia.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

7.4.28 Destino portero

Este sistema tiene la posibilidad de admitir avisos de portería como si fueran llamadas de una extensión.

Se puede definir, mediante este programa, las extensiones que recibirán señal de llamada al detectarse

un aviso de portería. Estos datos no son necesarios si no existe conexión a portero.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 23. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir el número de la extensión (11..18) sobre la que recaerá la llamada. Se confirmará la

operación mediante un tono. Si hay más extensiones que reciben llamadas de portería, repetir el paso

2.

La programación termina pulsando un 0. En este momento se validan los datos introducidos. Si se pulsa

un 0 después de marcar el código de programa, no se le asigna ninguna extensión.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

7.4.29 Extensión de configuración

Desde la primera extensión siempre se puede programar el sistema. Además se puede definir otra

extensión desde la que también se puede programar.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 24. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir el número de la extensión (11..18) que se quiere que también tenga derechos de

programación.

La programación de una nueva extensión anulará la anterior. Con el número de la primera extensión (11),

sólo existirá una extensión programadora.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

7.4.30 Configuración de la extensión de fax

Se puede definir, mediante este programa, la extensión que recibirá señal de llamada cuando el módulo

"Operadora Automática + Discriminador de Fax" detecte una llamada de fax entrante.

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Page 82: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 33. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir el número de la extensión (11..18) donde se encuentra el fax.

Si se pulsa 19 como número de extensión, significa que no hay fax.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

7.4.31 Modo de trabajo de la operadora automática

La operadora automática puede trabajar sólo como "Discriminador de Fax", ó como "Operadora

Automática + Discriminador de Fax".

El modo de realizarlo es:

- Marcar el código 42. Se confirmará el acceso al número mediante tono.

- Marcar un 0 (sólo discriminador) ó un 1 (operadora automática). Se recibe tono de confirmación.

Cuando se programa sólo como discriminación de fax, al recibirse una llamada entrante a través de una

línea definida como con marcación directa de extensión, el sistema descolgará y enviará periodicamemte

tonos de multifrecuencia, intentando detectar la señal del fax durante cuatro segundos, y si ésta no es

detectada se envía la llamada al destino de las llamadas externas entrantes definido.

Si se detecta la señal del fax, la llamada se dirige a la extensión donde se encuentra el fax receptor.

7.4.32 Habilitación del canal serie

En el caso de que se tenga una conexión en el canal serie de la extensión 18, mediante el adaptador para

portero o mediante el modulo tarificador MT-SP, se ha de informar al sistema de su existencia de estos

dispositivos.

El modo de realizarlo es:

1. Marcar el código 25. Se confirmará el acceso al mismo mediante un tono.

2. Introducir: un 0 si no existe canal serie

un 1 indicará existencia de portero automático

un 2 indicará la existencia MT-SP.

En caso de marcar un código o un número erróneo se recibirá un tono de falsa maniobra debiéndose

colgar y comenzar la línea de nuevo.

En la extensión 18 se puede conectar un teléfono específico si no existe canal serie, y un teléfono

analógico regular si no hay un adaptador portero.

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7.5 Configuración operadora automática

7.5.1 Grabación de los mensajes de la operadora automática

En caso de que se disponga del módulo de operadora automática, se deberán de grabar los mensajes

que se escucharán al ser descolgadas las líneas automáticamente al tercer tren de llamada.

Para la grabación del primer mensaje se marca el código #*11 y desde el momento de escuchar el tono

de confirmación el usuario comenzará a decir el mensaje deseado. Si la duración del mensaje es superior

a los 12 sg, cuando se llegue a este límite, el sistema avisará al usuario de que terminó el tiempo

dedicado a este mensaje poniendo de nuevo el tono de confirmación. Se finalizará también la grabación

colgando o bien marcando un dígito en teléfonos decádicos o pulsando la tecla R.

Para la grabación del segundo mensaje se marca el código #*12. Si su duración es inferior a 12 sg el

proceso es idéntico al anterior. Para prolongar en 12 sg. adicionales, antes de rebasar los 12 primeros

segundos, pulse un dígito en decádico o la tecla R (aprovechando la pausa entre dos párrafos) y se

aumenta el mensaje con otros 12 sg. adicionales, o finalizar según el procedimiento indicado en el primer

mensaje.

El proceso para grabar el tercer mensaje es idéntico al del primero sólo que se ha de comenzar marcando

el código #*13.

El comportamiento a llamadas entrantes en líneas programadas como "In Dialling" (D.I.S.A.) siguiente:

Estando la operadora automática en reposo, recibidos dos trenes de llamada la centralita descuelga

automáticamente, se envía a la línea un mensaje de bienvenida, dejando cuatro segundos de silencio a

continuación. Durante éste silencio se puede realizar una marcación en multifrecuencia del número de la

extensión con la que se quiere conversar. Si se hace así, se pasa a llamar a dicha extensión. Esta

llamada se acompaña de unos breves tonos y música. Si no se marca ninguna extensión se envía un

segundo mensaje de instrucciones al llamante, dejando 10 segundos para que se efectúe la marcación. Si

no se efectúa la marcación se presenta la llamada a las extensiones destino de la línea y si éstas no

descuelgan, se presenta la llamada a las extensiones de desbordamiento. Si la llamada no es atendida en

los destinos y en los desbordamientos se envía un mensaje de despedida colgándose la línea a

continuación.

Si entran dos o más llamadas a la vez, el sistema envía a cada línea el primer mensaje

independientemente y el segundo mensaje simultáneamente.

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Page 84: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

8 Instrucciones de uso

8.1 Servicios

La principal característica del sistema es la gran cantidad de prestaciones que ofrece, la mayoría de ellas

pueden ser utilizadas aun cuando ya se esté utilizando otro servicio. Los códigos de acceso se indican en

el Anexo Nº 17. Las temporizaciones a las que se hace referencia en este apartado están reflejadas en el

apartado referente a temporizaciones. Todos los servicios son comunes para cualquiera de las

configuraciones.

A lo largo de este apartado, donde aparezca la indicación [R] indica que si se tiene un teléfono de

marcación por multifrecuencia, se debe pulsar la tecla R, en los teléfonos de marcación por impulsos no

es necesaria la pulsación de esta tecla.

En los teléfonos decádicos, los servicios cuyos códigos tengan los caracteres # ó * no son accesibles.

8.1.1 Llamadas internas

Son las llamadas entre dos extensiones, el proceso de una llamada interna es el siguiente:

- Descolgando el teléfono de una extensión, con lo cual se recibirá tono de marcar interno de la

centralita si las vías de comunicación no están ocupadas.

- Marcando a continuación el número de la extensión deseada (11..18), se recibe señal de timbre en la

extensión llamada con cadencia de llamada interna y tono de llamada en la llamante.

- Con el descolgado de la extensión llamada se establece la comunicación interna.

- Finaliza la comunicación con el colgado de cualquiera de las extensiones quedando la otra con tono

de falsa maniobra.

Si la extensión llamada está ocupada se recibe tono de ocupado en la llamante.

Si, durante la llamada, se cambia de opinión y se quiere anular la misma, basta con pulsar el código de

anulación ([R]9) o introducir directamente el código de la nueva operación.

8.1.2 Llamada colectiva

La marcación del código 300 desde cualquiera de las extensiones produce una llamada a todas las

restantes que estén colgadas. Es condición necesaria que dicha extensión no esté previamente en

conversación con otra extensión. La extensión llamante recibe tono de llamada colectiva y las llamadas un

timbre de secuencia especial. Durante un tiempo las extensiones llamadas que descuelguen pasan a

recibir tono de llamada colectiva. Transcurrido ese tiempo las extensiones que han descolgado pasan a

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Page 85: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

un tipo de conversación especial en la que el llamante puede hablar con todos los llamados, pero éstos no

pueden hablar, ni entre ellos, ni con el llamante.

La llamada finaliza cuando cuelga el llamante o cuando cuelgan todos los llamados. Cuando ésto sucede

los que estén descolgados reciben tono de falsa maniobra.

La finalidad de este tipo de llamada es la de simular un equipo de megafonía.

8.1.3 Llamada a grupos

Varias extensiones pueden agruparse con un número colectivo. La marcación de dicho número (101..109)

origina una llamada interna en todas las extensiones que estén libres dentro de ese grupo. Al descolgar

una de las extensiones llamadas, el timbre cesa en las restantes del grupo.

Si en el momento de efectuarse la llamada todas las extensiones pertenecientes a ese grupo están

ocupadas, la extensión llamante recibe tono de ocupado.

Una llamada a grupo es similar a una llamada interna, con la diferencia de que en este caso se señaliza

en varias extensiones. Una vez establecida la comunicación, el comportamiento es idéntico al de una

llamada interna.

Cualquiera de las extensiones que forman un grupo puede ser llamada, no obstante, con su propio

número.

Formación de los grupos:

Los grupos se definen al configurar el sistema y quedan grabados en la memoria no volátil. Puede haber

hasta nueve grupos. El máximo número de extensiones que pueden configurar un grupo coincide con el

de extensiones del sistema. Una extensión puede pertenecer a varios grupos simultáneamente.

8.1.4 Llamada codificada

La marcación del código (301..304) desde cualquiera de las extensiones, produce una llamada con una

secuencia especial de señal de timbre (según el código marcado) en unas determinadas extensiones.

Estas secuencias pueden ser asignadas a distintas personas, de modo que una secuencia vaya dirigida a

que conteste una persona en particular.

Las extensiones en las que aparece señal de llamada codificada son aquellas que son cabecera de grupo

de las llamadas a grupos descritas anteriormente y que estén colgadas. La extensión cabecera de grupo

es aquella que se ha programado en primer lugar durante la programación de la configuración. Cuando

cualquiera de las extensiones llamadas descuelga, desaparece el timbre en las restantes.

La extensión llamante recibe tono de llamada interna. Si en el momento de efectuarse la llamada, todas

las extensiones cabecera de grupo están ocupadas la extensión llamante recibe tono de ocupado. Una

vez establecida la comunicación, el comportamiento es idéntico al de una llamada interna.

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Page 86: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Como se ve, es similar a la llamada a grupo, con la diferencia de que siempre es el mismo grupo y

diferentes timbres, y en la de grupo son diferentes grupos y el mismo timbre.

8.1.5 Llamada de seguimiento de extensión

Cuando se hace una llamada interna a una extensión y ésta se encuentra ocupada, es posible su

seguimiento, de modo que cuando cuelgue, se avisa, durante un tiempo, con un timbre de

seguimiento/retención en la extensión que llamó, y, al descolgar ésta, se vuelve a llamar automáticamente

a la extensión que era seguida. Para solicitar un seguimiento es necesario marcar el código de operación

77.

Para anular el segimiento antes de que se active, marcar el código de operación #9.

8.1.6 Llamada de puerta (con adaptador de portero automático)

La extensión 18 puede ser sustituida por una conexión a un circuito accesorio de adaptación a portero

automático. Este circuito dispone de un control de apertura de puerta. Se pueden recibir llamadas de

puerta en forma análoga a una llamada externa, pero con una cadencia específica de la señal de timbre.

Existe un grupo de extensiones receptoras de llamadas de puerta que se definen durante la configuración

del sistema. Además, cualquier extensión puede incluirse (marcando el código 606) o excluirse (marcando

el código 706) de recibir la llamada de puerta de su centralita. Al descolgar una extensión que está

recibiendo aviso de llamada de puerta, cesa el timbre en las restantes. Si pasado un tiempo ninguna de

las extensiones contesta, cesa el timbre. Una nueva pulsación del botón de portería inicia de nuevo la

llamada.

La marcación del código [R]76, desde la extensión que esté atendiendo la llamada de puerta, provoca la

activación del dispositivo de apertura de puerta durante un tiempo, pudiendo activarse tantas veces como

se marque dicho código.

8.1.7 Consulta interna y retención de llamada interna

Estando en comunicación interna es posible realizar una consulta a otra extensión. Para realizarlo se

marcará [R] y el número de extensión deseado recibiéndose señal de timbre con cadencia de llamada

interna en la extensión llamada y tono de llamada en la llamante. Al descolgar la extensión llamada se

establece la comunicación interna. La otra extensión permanece retenida desde el comienzo de la

operación.

Dentro de una consulta se puede realizar otra consulta simplemente marcando [R] y el número de la

extensión; hacerlo equivale a colgar a la extensión consultada. No se puede realizar una consulta si la

extensión con la que se está en comunicación tiene a su vez alguna comunicación retenida.

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Page 87: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Para volver a la comunicación primitiva, basta con marcar el código [R]9 de anulación. Si la extensión que

realiza la consulta cuelga durante la misma, se transferirá la comunicación a la extensión retenida. Si

cuelga la extensión llamada se recibe tono de falsa maniobra. Colgando pasa a recibir una señal de

timbre con cadencia de seguimiento/retención, que recuerda que se ha dejado a una extensión retenida.

Al descolgar en estas circunstancias se vuelve a la comunicación primitiva.

Del mismo modo, se vuelve a ella, si la extensión llamada no contesta o comunica, marcando el código de

anulación o colgando y descolgando a continuación.

8.1.8 Conferencia interna

Una vez que se ha establecido una comunicación interna, desde cualquiera de los aparatos participantes,

se puede llamar a otra extensión también de la misma centralita, para que entre en la conversación,

marcando su número de extensión del mismo modo que se realiza una consulta interna. La extensión

llamada recibe señal de timbre con la cadencia de llamada interna. Al descolgar, se entra en

comunicación interna. Se pasa a conferencia cuando la extensión que efectuó la consulta marca el código

[R]7.

Una vez establecida la conferencia, cualquiera de los participantes puede buscar nuevos conferenciantes

siguiendo el mismo método. El número máximo de conferenciantes es 5.

Una extensión que está en conferencia puede realizar una consulta de la misma manera que en una

conversación interna.

La conferencia permanece, aunque todos los participantes estén realizando consultas o introduciendo

nuevos conferenciantes simultáneamente.

Si la extensión llamada no contesta o comunica, se puede anular la llamada marcando el código de

anulación o bien colgando. Si se cuelga, se recibe un timbre indicando que se tiene una conferencia

retenida.

8.1.9 Aviso de llamada en espera

En caso de efectuar una llamada interna a una extensión que está comunicando, se puede solicitar

mediante el código 780 que, simultáneamente a la conversación que mantiene, aparezca un tono de aviso

de llamada, indicándole que alguien desea hablar con ella. Se sustituye el tono de ocupado por tono de

llamada en la extensión llamante.

Si la extensión llamada marca el código [R]8, retiene la comunicación en curso y establece una

comunicación interna con la llamante. Si marca el código [R]9, anula la comunicación en curso y

establece una comunicación interna con la llamante. Si no desea ser interrumpida, puede marcar el

código [R]789 anulando el aviso. Esperando un tiempo, también se anula. Cuando esto ocurre, aparece

tono de falsa maniobra en la extensión llamante.

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Page 88: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Una vez establecida la comunicación, con el colgado o la marcación del código de anulación se vuelve a

la comunicación primitiva.

Sólo es posible realizar avisos de llamada en espera a conversaciones internas o externas en las que

ninguno de los participantes tenga algún retenido.

8.1.10 Desvío de llamadas

Todas las llamadas dirigidas a una extensión determinada, pueden ser desviadas a otra extensión

previamente especificada.

Se puede acceder a esta prestación desde la propia extensión, marcando el código #0 y, a continuación,

el número de la extensión hacia la que se efectúa el desvío, o desde la extensión destino del desvío

(sígueme), marcando el código #2 y a continuación el número de la extensión de origen.

Con esta función activada, sólo la extensión destino puede llamar a la extensión origen. En esta última, un

tono específico recuerda al descolgar que se encuentra con la función desvío activada.

La desactivación de la función desvío se puede realizar desde la extensión origen marcando el código de

anulación #9, o desde la otra, mediante el código #6 y el número de la extensión de origen.

No se admiten desvíos encadenados.

8.1.11 No molesten

Cualquier extensión, marcando el código #3, se puede excluir del acceso a la misma de llamadas, hasta

que se marca un código de anulación #9.

Igualmente cualquier extensión, marcando el código #00, se puede excluir del acceso a la misma de sólo

las llamadas externas, hasta que se marca un código de anulación #09.

Con esta función activada, un tono específico recuerda, al descolgar, que se encuentra con la función

activada.

Cuando todas las extensiones destino de llamadas entrantes programen el servicio no molesten, éste no

será efectivo.

8.1.12 Captura de llamadas

Cualquier extensión, aun estando excluida, puede atender una llamada interna o externa entrante,

señalizada en otra extensión, marcando el código 66 y número de extensión correspondiente.

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Page 89: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

8.1.13 Captura de línea con llamada entrante

Cualquier extensión, aun estando excluida puede atender una llamada externa entrante, señalizada en

cualquier otra extensión, marcando el código 660.

8.1.14 Transferencia de llamada

Cuando se recibe una llamada interna o externa y es atendida, es posible transferirla a otra extensión

para hablar desde aquella.

Existen dos modos de transferir una llamada: Con consulta previa o sin ella.

- Con consulta:

Se marca [R] y el número de la extensión correspondiente como para realizar una consulta.

Cuando la extensión llamada contesta, basta colgar para que la llamada sea transferida.

- Sin consulta:

Se marca el número de extensión correspondiente y después se cuelga, pudiéndose recuperar la

llamada si la extensión se encontrara ocupada o desatendida. Si transcurrido un tiempo la

extensión a que se transfirió no ha descolgado, se avisa la existencia de una comunicación

retenida con señal de timbre y cadencia de retención en la extensión que originó la transferencia.

Durante este tipo de transferencia el teléfono que la realiza queda bloqueado en espera, para

poder recuperar la llamada en el caso de que no conteste el llamado. Si se descuelga durante

este tiempo, se recibe tono de llamada interna actuando como en una consulta. Para el resto de

las extensiones se encuentra ocupada.

Nota: es necesario esperar a que el aparato de extensión termine la marcación antes de colgar para hacer la

transferencia, por ello es conveniente esperar a recibir el primer tono de llamada antes de colgar.

8.1.15 Llamada externa entrante

Cuando llega una llamada externa, se le pone timbre (con secuencia de llamada externa) a todas las

extensiones que estén programadas como receptoras de las llamadas que lleguen por esa línea y que en

ese momento estén libres. Al descolgar una de ellas, se pasa a conversación. En todas las extensiones

restantes desaparece la señal de llamada.

Si transcurrido un tiempo ninguna extensión toma la llamada, desborda ésta sobre otras extensiones,

pudiendo éstas tomar la llamada.

Si al detectarse una llamada externa fracasa el intento de señalizarla sobre el grupo de extensiones

programadas como receptoras, se intenta señalizar sobre las extensiones programadas como receptoras

en caso de desbordamiento; si este intento también fracasa, se realiza un proceso automático de aviso de

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Page 90: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

llamada en espera, consistente en señalizar con tono de aviso de llamada en una extensión perteneciente

a uno de los grupos receptores que se encuentre en conversación.

La extensión receptora del aviso de llamada, al marcar el código de anulación de la conversación actual,

pasa a conversación externa por la línea que efectúa el aviso de llamada; al marcar el código de

anulación del aviso, anula este aviso y se inhibe para otros posibles avisos durante esa conversación. Y al

marcar el código de consulta alternativa, si no tiene retenida otra conversación, retiene la actual y pasa a

conversación externa por la línea que efectúa el aviso, y si tiene retenida una conversación interna o

externa, o tiene otro aviso de llamada interno, se realiza la consulta alternativa, permaneciendo pendiente

el aviso externo.

Por otra parte, se finaliza el proceso de aviso de llamada cuando deja de detectarse o cuando ésta puede

señalizarse con timbre sobre una extensión.

La asignación de extensiones sobre las que se ha de señalizar una llamada entrante por una determinada

línea, así como las extensiones sobre las que ha de desbordar, se realiza durante la configuración del

sistema.

Cada extensión puede incluirse o excluirse de la recepción de llamadas externas marcando el código de

función correspondiente. Si todas las extensiones se excluyen de la recepción de llamadas externas, las

llamadas volverán a recibirse en todas las extensiones, hasta que alguna vuelva a activar la función de

recepción de llamadas.

8.1.16 Llamada externa saliente

Se puede originar una llamada por las líneas externas desde cualquier extensión que esté autorizada,

mediante la marcación del código de toma de línea. El código de toma de línea puede ser:

- Código de llamada externa saliente a través de cualquier línea (0).

- Código de llamada externa saliente a través de un grupo de líneas específico (41..44).

Al marcarlo se produce el descolgado de una línea externa, y en la extensión llamante se escucha el tono

de invitación a marcar correspondiente a la central. Si todas las líneas externas están ocupadas se

recibirá tono de ocupado.

Las marcaciones que se realicen desde la extensión se retransmiten a la línea. Pasado un tiempo las

marcaciones se interpretarán como códigos de operación de la centralita, no siendo retransmitidas al

exterior.

La asignación de líneas ó grupos de líneas, que puede tomar una extensión, asi como la asignación de

líneas a cada uno de las cuatro grupos de líneas se realiza durante la configuración del sistema.

Mediante la marcación del código de toma de cualquier línea, se obtendrá una línea libre dentro de los

configurados para la extensión.

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Page 91: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Mediante la marcación del código de toma de línea especifica, se obtendrá una línea libre dentro de los

que pertenecen al grupo marcado aunque dicha línea no pertenezca a los configurados para esa

extensión.

8.1.17 Encaminamiento óptimo de llamadas

El encaminamiento óptimo de llamadas permite asignar las líneas, a través de las que se cursarán las

llamadas salientes, siguiendo unos criterios definidos previamente. Con ello se podrán aprovechar, por

ejemplo, las diferentes tarifas existentes entre las llamadas realizadas hacia teléfonos móviles desde

teléfonos fijos o desde teléfonos móviles, para encaminar cada llamada por el enlace más barato.

El encaminamiento óptimo de llamadas sólo tiene sentido cuando la NETCOM Básica 4/8 CLASS está

equipada con enlaces móviles, por ejemplo, a través de equipos Licea-2000.

Las líneas conectadas a estos equipos se deben asignar al grupo de líneas 4 según se describe en el

apartado 7.4.23 "Programación del grupo de líneas"

Se debe rellenar la tabla de prefijos con selección de encaminamiento con los prefijos que determinaran

que las llamadas que comiencen con dichos prefijos sean enviadas a través de las líneas asignadas al

grupo 4.

A las extensiones, además de definir las líneas o grupos de líneas a los que pueden acceder, se les debe

asignar uno de los tipos de encaminamiento que se describen a continuación:

Sin Encaminamiento: Este tipo de encaminamiento se debe seleccionar cuando no se va ha hacer

uso del encaminamiento óptimo de llamadas. Si la extensión accede a las líneas externas a través del

código 0, las llamadas se realizarán a través de la primera línea asignada que esté libre.

Si la extensión accede a las líneas externas a través de un grupo de líneas (códigos 41 .. 44), a

través de una de las teclas de línea del teléfono del sistema, o a través de las memorias, las llamadas

se realizarán a través de una línea del grupo de líneas o de la línea que se haya seleccionado.

Encaminamiento obligatorio: La extensión sólo podrá acceder a las líneas externas a través del

código 0 o a través de las memorias. Las llamadas de dicha extensión a números que comiencen por

prefijos contenidos en la tabla de prefijos con selección de encaminamiento se realizarán a través de

una línea perteneciente al grupo de líneas 4, donde se habrán agrupado las líneas conectadas a los

enlaces móviles. El resto de llamadas se realizarán a través de una línea que no pertenezca al grupo

de líneas 4.

Encaminamiento libre: Si la extensión accede a las líneas externas a través del código 0, las

llamadas se realizarán en función de la tabla de prefijos con selección de encaminamiento, según se

ha descrito en el punto anterior.

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Page 92: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Si la extensión accede a las líneas externas a través de un grupo de líneas (códigos 41 .. 44), a

través de una de las teclas de línea del teléfono del sistema, o a través de las memorias, las llamadas

se realizarán a través de una línea del grupo de líneas o de la línea que se haya seleccionado.

Nota Cuando una extensión tiene asignada el encaminamiento obligatorio o el encaminamiento libre, al

marcar el código 0 no se oirá ningún tono, debiéndose marcar el número deseado.

Las llamadas efectuadas a través de las memorias programadas, se realizarán en función del tipo de

encaminamiento asignado a la extensión, y del código de toma de línea asignado a la memoria: a través

de cualquier línea (memorias programadas con el código 65) o a través de un grupo de líneas específico

(memorias programadas con el código 63).

- En las extensiones sin encaminamiento, las llamadas efectuadas con memorias programadas para

utilizar cualquier línea, se realizarán a través de la primera línea asignada que esté libre. Las llamadas

efectuadas con memorias que deben utilizar un grupo de líneas, se realizarán a través de una línea

del grupo de líneas definido.

- En las extensiones con encaminamiento obligatorio, a las llamadas efectuadas con memorias

programadas para utilizar cualquier línea, se les aplicará el criterio definido en el encaminamiento

obligatorio. Las llamadas efectuadas con memorias que deben utilizar el grupo de líneas 4, sólo

progresarán si el número comienza por un prefijo contenido en la tabla de prefijos con selección de

encaminamiento. Las llamadas efectuadas con memorias que deben utilizar los grupos de líneas 1, 2

ó 3, sólo progresarán si el número no comienza por un prefijo contenido en la tabla de prefijos con

selección de encaminamiento.

- En las extensiones con encaminamiento libre, a las llamadas efectuadas con memorias programadas

para utilizar cualquier línea, se les aplicará el criterio definido en el encaminamiento obligatorio. Las

llamadas efectuadas con memorias que deben utilizar un grupo de líneas, se realizarán a través de

una línea del grupo de líneas definido.

8.1.18 Llamada de seguimiento de línea

Cuando se intenta tomar línea externa, y todas las líneas que se tienen asignadas están ocupadas, es

posible un seguimiento, de modo que cuando se libera una línea se avisa, durante un tiempo, a la

extensión, mediante señal de timbre de seguimiento/retención.

Es necesario verificar que, después del código de seguimiento (77), el sistema retorna un tono de

confirmación. Si no lo hiciese, se debe repetir la petición de seguimiento. El rechazo es debido a que el

código se interpretó como un número telefónico en marcación automática.

Si la toma de línea se realizó para una marcación abreviada el sistema `recuerda' esta circunstancia.

Cuando se descuelga tras el aviso de seguimiento efectuado, sólo se necesita terminar el código de

marcación abreviada. Si la toma de línea fue para una marcación normal se ha de marcar el número

deseado sin necesidad de la toma de línea.

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Page 93: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Si la petición de seguimiento se hace desde una extensión que tiene un teléfono en paralelo, cuando

retorne llamada, la marcación se debe realizar desde el teléfono que solicitó el seguimiento.

Si se realiza un seguimiento después de la marcación del código de acceso a un grupo de líneas, el

sistema avisará a la extensión que realizó el seguimiento cuando alguna de las líneas que componen el

grupo de líneas quede libre.

8.1.19 Consulta interna y retención de llamada externa

Una vez establecida una comunicación externa, se puede efectuar una consulta con otra de las

extensiones marcando [R] y el número de extensión deseado dejando en retención la línea externa.

Dentro de una consulta se puede realizar otra consulta, simplemente, marcando [R] y el número de la

extensión; hacerlo equivale a colgar a la extensión consultada.

Para volver a la comunicación primitiva basta con marcar el código de anulación [R]9. Si se cuelga

durante la consulta se transferirá la comunicación a la línea exterior que estaba retenida. Si cuelga la

extensión llamada se recibe tono de falsa maniobra; colgando, pasa a recibir una señal de timbre que

recuerda que se ha dejado una comunicación retenida. Al descolgar en estas circustancias se vuelve a la

comunicación primitiva.

Del mismo modo, se vuelve a ella si la extensión llamada no contesta o comunica, marcando el código de

anulación o colgando.

8.1.20 Consulta por línea externa

Estando en comunicación por línea interna o externa, se puede efectuar una consulta por línea externa,

marcando [R] y el código de toma de línea, con lo cual queda retenida la primera línea y se toma una

segunda si es posible.

Dentro de una consulta se puede realizar otra consulta simplemente, marcando [R] y el número de la

extensión o el código de toma de línea; hacerlo equivale a colgar la línea consultada.

Para volver a la comunicación primitiva basta con marcar el código de anulación [R]9. Del mismo modo,

se vuelve a ella si la extensión llamada no contesta o comunica, marcando el código de anulación o

colgando. Si la extensión que consulta cuelga, se pueden dar dos situaciones:

Si el retenido es una extensión se realiza una transferencia de llamada externa.

Si el retenido es una línea se cuelga a la línea que estaba en conversación, recibiendo timbre de

seguimiento/retención. Al descolgar, se pasa a comunicación con la línea primitiva.

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Page 94: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

8.1.21 Consulta alternativa

En situación de consulta por línea externa o interna, marcando el código [R]8, puede cambiarse

alternativamente la situación de línea retenida a línea en conversación, y viceversa hasta la marcación del

código de anulación [R]9, quedando en conversación la línea que estaba en retención.

No se puede realizar una retención alternativa cuando se tiene retenida una conferencia.

8.1.22 Conferencia con línea externa

Estando en comunicación por línea externa, es posible que varias extensiones entren en conversación

simultáneamente con ella. Para ello la extensión que está en comunicación debe actuar como si realizase

una consulta a una extensión, y una vez establecida la comunicación interna, la marcación del código [R]7

efectúa la conexión de la línea externa.

También se puede partir de una conversación interna y realizando una consulta externa por una línea

pasar a conferencia mediante el mismo código.

Una vez establecida la conferencia, cualquiera de los participantes puede buscar nuevos conferenciantes

siguiendo el mismo método. El número máximo de conferenciantes es 6. En una conferencia no puede

haber más de una línea externa. Si se intenta introducir una segunda se recibe un tono de falsa maniobra

y sólo se puede volver a la conferencia colgando a la línea externa.

Una extensión que está en conferencia puede realizar una consulta de la misma manera que en una

conversación.

La conferencia permanece, aunque todos los participantes estén realizando consultas o introduciendo

nuevos conferenciantes simultáneamente.

Si la línea llamada no contesta o comunica, se puede anular la llamada marcando el código de anulación

o bien colgando. Si se cuelga se recibe un timbre indicando que se tiene una conferencia retenida.

8.1.23 Transferencia en línea externa de PABX

Cuando la centralita se conecta a una línea interna de una PABX como su línea exterior, se pueden efectuar

transferencias a otras extensiones de la PABX actuando por apertura temporizada. La transferencia se realiza

marcando el código [R]68.

8.1.24 Marcación directa de extensiones (D.I.S.A.) (In-dialling)

Con esta facilidad es posible la marcación directa a una extensión. Para ello, una vez marcado el número

de una línea de dicha centralita, se esperará que ésta responda con unos tonos de invitación,

marcándose a continuación el número de extensión deseado.

La opción operadora automática sustituye los tonos por una serie de mensajes.

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Page 95: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

8.1.25 Emergencia

Si se produce un corte en la tensión de red, el sistema mantendrá un servicio de emergencia que permite

realizar y recibir llamadas externas. Para ello cada línea queda asignada automáticamente a una

extensión predeterminada. Las extensiones con servicio de emergencia son las cuatro primeras.

8.1.26 Música en retención

La centralita dispone de una conexión para una fuente musical externa así como un generador interno de

música sintetizada, de la que reciben señal las líneas retenidas. En el repartidor existe un puente de

programación que desconecta la música sintetizada interna. Si se conecta una fuente musical externa se

debe desconectar la música interna, para evitar que en las líneas retenidas exista la mezcla de las dos

señales.

8.1.27 Servicio nocturno

Si se activa el servicio, pasa a comportarse como un concentrador de llamadas externas entrantes. Las

llamadas recibidas en cualquier línea, se señalizan en las extensiones programadas como receptoras de

este servicio, con independencia de que, en servicio normal, tengan o no acceso a líneas.

Cualquier extensión, que esté programada como receptora del servicio nocturno puede activar dicho

servicio mediante el código #50.

Durante el tiempo de servicio nocturno todas las extensiones recibirán el tono de invitación con aviso de

desvío.

El servicio nocturno puede ser desactivado, mediante el código #59, desde cualquiera de las extensiones

que estén programadas como receptoras de dicho servicio en la configuración.

Durante el servicio nocturno cualquier extensión puede incluirse (código #50) o excluirse (código #9) del

mismo, dejando el sistema con el servicio activado. Las inclusiones y exclusiones son temporales

mientras dura el servicio. En la siguiente activación recae sobre las extensiones que están programadas

como receptoras en el momento de la configuración.

Cuando todas las extensiones destino del servicio nocturno se excluyen, esta exclusión no será efectiva

para ninguna extensión.

8.1.28 Tipos de marcación

La centralita acepta marcación decádica y multifrecuencia. La central es capaz de marcar en las líneas

con marcaciones decádicas, multifrecuencia y mixta. El cambio de marcación decádica a DTMF para paso

a datos se debe señalizar desde la extensión, mediante el código [R]67.

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Page 96: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

8.1.29 Marcación abreviada

La centralita puede almacenar 10 números por cada extensión como memoria individual, y 80 números

accesibles por todas las extensiones, en una memoria común.

Para realizar la marcación se ha de tomar la línea con el código 5 de marcación abreviada y marcar el

código correspondiente a la memoria del número deseado. El procedimiento es el mismo para las

memorias individuales (códigos 10..19) y para las colectivas (códigos 20..99).

Cada número puede tener hasta veinte dígitos. Cuando se graba un dígito aparece tono de confirmación.

Cuando se termina de introducir el número se cuelga. Solamente se puede grabar un número por

operación.

Se pueden marcar más dígitos y éstos se transmitirán a continuación de los que están en la memoria.

Esta facilidad permite tener memorizados prefijos.

El acceso a las posiciones de memoria personal para su grabación se efectúa de la siguiente manera:

- Desde una de las extensiones y previa marcación del código correspondiente se habilita la grabación

de uno de los diez números correspondientes a esa extensión.

El acceso a las posiciones de memoria colectiva de una centralita para su grabación se efectúa de la

siguiente manera:

- Hay una o dos extensiones que pueden realizar esta operación, las extensiones configuradoras, los

números que les corresponden se han declarado durante la configuración del sistema.

Marcando un código determinado, se habilita a la extensión para modificar esa memoria. Este código es

distinto según deseemos que la memoria se marque a través de una línea específica o a través de

cualquier línea.

Si se desea que la memoria (personal o colectiva) se marque a través de cualquier línea:

- Se marcará el código de programación de memoria correspondiente (65 + 10..19, 20..99).

- Se marcarán cada uno de los dígitos que componen la memoria.

Si lo que se desea es que la memoria se marque a través de un grupo de líneas específico:

- Se marcará el código de programación de memoria a través de grupo de líneas correspondiente (63 +

10..19, 20..99).

- Se marcará el número del grupo de líneas (41..44) al que se quiere acceder seguido de los dígitos

que componen la memoria analogamente al caso anterior.

La grabación de pausas en la memoria desde un aparato de extensión normal se realiza del siguiente

modo:

- Después de oír el tono de confirmación del dígito anterior a la pausa, se ha de esperar cinco

segundos. Transcurrido este tiempo el sistema inserta una pausa enviando un nuevo tono de

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Page 97: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

confirmación, momento en el cual se puede continuar con el resto de los dígitos del número a

memorizar. Cada pausa ocupa un dígito.

La grabación de pausas desde un aparato de extensión especial se especifica en el documento

respectivo.

8.1.30 Rellamada del último número marcado

La centralita almacena el último número marcado por línea desde cada extensión, siendo posible su

nueva marcación mediante el código 500. Este número queda almacenado hasta que se marque uno

nuevo.

El número de dígitos almacenados es de 32. Si se sobrepasa esta cifra, no se puede realizar la función.

En ese caso se recibe tono de falsa maniobra.

Si, durante la marcación del número de la llamada anterior, entre dos dígitos se ha esperado más de

cinco segundos el sistema insertará una pausa, en esa posición, cuando se produzca la rellamada.

8.1.31 Restricción de llamadas salientes

La restricción de llamadas salientes permite asignar a cada extensión unas limitaciones diferentes. Para

que una extensión pueda efectuar una llamada saliente, debe superar las restricciones impuestas.

La restricción se realiza por la límitación del acceso a las líneas externas, por el máximo número de cifras

permitidas al realizar una marcación y por la clase de extensión.

8.1.31.1 Restricción por acceso a línea

La primera limitación que se encuentra una extensión cuando intenta efectuar una llamada por línea

externa, es que ésta sólo es accesible para efectuar llamadas salientes por un conjunto de extensiones.

Si la extensión no está asignada a ninguna línea, cuando intenta tomar una la central responderá con tono

de falsa maniobra. Esta asignación de extensiones se programa en la configuración.

8.1.31.2 Restricción por acceso a grupo de líneas

Los grupos de líneas solo son accesibles para efectuar llamadas salientes por determinadas extensiones.

Si el grupo de líneas no está permitido para una determinada extensión, la central responderá con el tono

de falsa maniobra. La asignación de grupo de líneas a extensiones se programa en la configuración.

8.1.31.3 Restricción por número de cifras marcadas

Es una característica programada en configuración por la cual a cada extensión se le asigna un número

máximo de cifras que puede marcar en una línea externa. Al sobrepasar ese número maximo de cifras, se

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Page 98: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

recibe tono de falsa maniobra, liberando la línea. El número de cifras estará comprendido entre cero y

quince cifras, o no tener limitación de este tipo.

8.1.31.4 Restricción por clase de extensión

Es una característica programada en configuración por la cual a cada extensión se le asigna una clase de

extensión, a través de la cual se le asocian una serie de prefijos restringidos y de números permitidos. Al

no sobrepasar esta restricción, se recibe tono de falsa maniobra, liberando la línea.

Existe una tabla que asocia los prefijos restringidos con las clases de extensión; otra tabla asocia los

números permitidos, que obvian las restricciones impuestas por la limitación de cifras y por los prefijos

restringidos, con las clases de extensión.

A cada extensión sólo se le aplicarán aquellos prefijos y números de las tablas de números restringidos y

de números permitidos, que tengan asignada su clase de extensión.

Existe una tercera tabla de números de emergencia, que también obvian las restricciones impuestas por

la limitación de cifras y por los prefijos restringidos, a cualquier extensión con acceso a línea externa.

8.1.32 Supervisión, control y programación del sistema

Es posible, mediante el módulo tarificador MT-SP conectar una impresora o terminal monitor en donde se

proporcionan mediciones de carga, llamadas efectuadas por cada línea o extensión y los

correspondientes números marcados, así como el tiempo de duración de la llamada. La selección de las

distintas posibilidades se realiza desde los teléfonos de configuración mediante distintos códigos. Sólo

puede estar activado en cada momento la estadística de ocupación o la de contabilización de llamadas.

8.1.32.1 Estadística de ocupación

Mediante el código #*01 se da comienzo a la estadística de ocupación. La unidad central contabiliza las

llamadas y operaciones realizadas por todas las extensiones del sistema. Para los datos referentes a

líneas externas se procesan independientemente para cada línea. Para datos referentes a vías de

comunicación interna se procesan en conjunto y teniendo en cuenta las vías presentes en el sistema.

Cada media hora transmite los datos ya procesados a la impresora. Estos datos contienen:

- Ocupación interna: Indica el porcentaje de tiempo que han estado ocupadas las vías de

comunicación interna. Estas vías se utilizan tanto para conversaciones internas, como para la

realización de funciones. Se contabiliza de forma global para todas las vías presentes en la centralita.

- Número de operaciones: Es el número de veces que, partiendo del reposo, se ha descolgado para

realizar una operación, ya sea una conversación de cualquier tipo o una función. Se cuentan tanto las

operaciones finalizadas correctamente, como las que por falta de vías de comunicación no se han

podido realizar.

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Page 99: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

- Rechazo de operaciones: Es el porcentaje de operaciones que no se han podido realizar por falta de

vías de comunicación. En esta cuenta no se añaden las operaciones no realizadas por error del

usuario.

- Ocupación de líneas para llamadas salientes: Indica el porcentaje de tiempo que ha estado

ocupado cada línea para comunicaciones salientes. Este tiempo incluye el transcurrido antes de

marcar.

- Número de llamadas externas salientes: Indica el número de llamadas salientes que se han

realizado en un período. No se contabilizan aquellas llamadas menores de 10 segundos por

considerarse no concluidas correctamente.

- Rechazo en llamadas salientes: Indica el número de llamadas externas salientes que no se han

podido realizar por no tener línea libre. No se consideran aquellas llamadas no realizadas por no

tener, una extensión, derecho de acceso a línea externa, ni las rechazadas por discriminación.

- Ocupación de líneas para llamadas entrantes: Indica el porcentaje de tiempo que ha estado

ocupado cada línea para comunicaciones entrantes. Este tiempo no incluye el de corriente de

llamada.

- Número de llamadas externas entrantes: Indica el número de llamadas entrantes que han llegado a

la centralita en un período.

- Jornada: Indica períodos de tiempo de 24 horas. El formato es de 1 a 999. No tiene por que coincidir

con días naturales. Se inicializa la cuenta en el momento de comenzar la estadística.

- Período: Indica en qué momento de la jornada se ha producido esa estadística. Hay 48 períodos de

media hora dentro de cada jornada y no tienen por que coincidir con horas naturales. El formato es de

0 a 47. También se inicializa la cuenta en el momento de comenzar la estadística.

Todos los períodos anteriormente mencionados son de 30 minutos, iniciándose la cuenta de períodos en

el momento de comenzar la estadística.

En el caso de las ocupaciones, si una llamada comienza en un período y termina en otro, la ocupación de

ambos períodos se ve influida por esta llamada, pero el número de operaciones sólo se incrementa en el

período en que comenzó la llamada. Esto hace que exista la posibilidad de que teniendo en un período

ocupación, el número de llamadas sea cero.

8.1.32.2 Contabilización de llamadas

Mediante el código #*02, se da comienzo a la contabilización de las llamadas realizadas. No se

contabilizan aquellas llamadas menores de 10 segundos por considerarse no concluidas correctamente.

Cada vez que una extensión que ha llamado al exterior cuelga, se imprime la siguiente información:

extensión llamante, duración en segundos de la llamada y número marcado.

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Page 100: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

La duración no incluye los diez primeros segundos, en el caso de líneas no polares, por considerar que se

consumen en corriente de llamada.

En el caso de transferencias, los tiempos de ocupación se contabilizan por separado para cada una de las

extensiones participantes en la conversación. En el texto correspondiente a la extensión que transfiere

figura la palabra TRANSFERIDA en lugar del número marcado. El número se le asigna al receptor de la

transferencia, dado que es el destinatario de la llamada. Si se desea saber como se ha desarrollado la

llamada, basta con fijarse en las que tengan la misma línea de salida. El número marcado figura en la

última extensión que recibió la transferencia.

En el caso de conferencia, se le contabiliza al último que cuelge.

8.1.32.3 Desactivación de estadísticas

Mediante el código #*09 se suprime el envio de datos al módulo tarificador MT-SP, desactivando la

estadística que estuviera activa en ese momento.

8.1.33 Servicio de tarificación

Es posible, mediante la conexión de un tarificador a la central, obtener la tarificación de las llamadas que

se efectuan a través de las líneas.

Para la activación del servicio de tarificación se marcará el código #*04, al cual la central responderá con

un tono de confirmación.

Tras dicho tono, se puede cancelar el envío de ordenes hacia el tarificador, a las cuales se obtendrán

respuesta por parte del tarificador que provocarán tonos de aceptación, tonos de falsa maniobra o tonos

de confirmación.

Esta función sólo puede ser activada desde las extensiones configuradoras del sistema.

8.1.34 Aparcamiento múltiple de líneas

Este servicio sólo es accesible por los teléfonos especiales. Consiste en que, durante la conversación con

una línea, mediante una operación indicada en la descripción del terminal, se produce una retención

especial llamada `aparcamiento'. Se pueden aparcar tantas líneas como se deseen. Las líneas aparcadas

pueden ser desaparcadas por cualquier otro teléfono especial.

Si no se recupera la llamada en un determinado tiempo, retorna a la extensión que originó el

aparcamiento.

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Page 101: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

8.2 Servicio de Calidad de Empresa

El presente apartado describe genericamente los elementos que constituyen el Servicio de Calidad de

Empresa (desde ahora SCE), las prestaciones de diagnóstico, alarmas de centralita y cambios de

configuración remota que ofrece la centralita Netcom Básica Class.

Este servicio de valor añadido a la centralita se describe en detalle en el Manual de Servicio del SCE.

8.2.1 Requerimientos

Las pruebas de diagnóstico local necesitan de un Tfno. específico M.L. con visor.

La centralita Netcom Básica Class ha de estar conectada a alguna línea con servicio Class.

El sistema de gestión está dotado de un PC conectado a un voice-modem (modem capaz de detectar y

marcar DTMF). En el PC corre una aplicación que permite el diálogo con las centralitas Netcom Básica

Class.

El cliente de la centralita debe de tener contratado el SCE con Telefónica.

8.2.2 Funcionalidad

La comunicación entre la centralita y el centro de servicio es totalmente transparente al propietario de la

centralita.

Desde el Centro de Gestión del SCE se realizan operaciones de supervisión, diagnóstico y configuración

de las centralitas, sin intervención de los usuarios de la centralita.

La centralita puede enviar las alarmas autorizadas al Centro de Gestión, tan pronto como éstas

aparezcan, con el fin de anticiparse y agilizar cualquier tipo de actuación sobre la centralita.

Las funciones de diagnóstico pueden realizarse local o remotamente, así como la presentación de sus

resultados. Las pruebas se dividen en:

- Pruebas bajo demanda: se llevan a cabo durante el funcionamiento de la central. Se pueden

ejecutar local o remotamente. Debe garantizarse la no interferencia de los usuarios durante el desarrollo

de las mismas.

- Pruebas de arranque: se ejecutan en el arranque de la central. No son gravosas para el

funcionamiento de la central ni en tiempo ni en recursos ya que para el usuario el sistema todavía no está

disponible.

- Pruebas en funcionamiento: se evalúa el funcionamiento de determinados órganos de la central

a través de su empleo. Si no hay uso, no hay evaluación.

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Page 102: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

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Page 103: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

8.2.3 Pruebas locales bajo demanda.

Se pueden ejecutar una serie de pruebas, desde un teléfono configurador con visor, entrando en el menú

de Servicios o mediante la marcación del comando asociado.

8.2.3.1 Diagnóstico de pruebas locales.

En Diagnostico se pueden realizar las siguientes pruebas.

MODULO OA

MODULO MTSP

MODEM FSK

TONO

MATRIZ

RECEPCION FSK

ENL: VOLT.Y TONO

DTMF ENLACES

La descripción de lo realizado en cada prueba está descrita en el Manual de servicio del SCE.

Así como su presentación en el visor del Tfno. específico.

8.2.4 Pruebas de arranque

Se realizan las siguientes pruebas en cada arranque de la centralita.

PRESENCIA DE OA

PRESENCIA DE MTSP

ESTADO DE LA CONFIGURACIÓN DEL MTSP

MODEM FSK

FSK XXXX

EEPROM DE CONFIG XXX

EEPROM DE MEMORIAS COLECTIVAS X

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Page 104: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

EEPROM DE MEM. PERSONALES XXXXXXXX

EEPROM DE LISTA DE LL. NO ATENDIDAS XXXXXXXX

GENERADOR DE TONO

DETECCION DE TONO

SLIC XXXX

GENERADOR DTMF

DETECTOR MF ENL XXXX

DETECTOR MF VIAS XX

MATRIZ X

La descripción de lo realizado en cada prueba está descrita en el Manual de servicio del SCE.

Así como su presentación en el visor del Tfno. específico.

8.2.5 Pruebas de funcionamiento.

Se realizan con el propio funcionamiento del sistema y son además de las enumeradas anteriormente en

las pruebas de arranque, las siguientes:

OPERANDO DESDE

FECHA CONFIG.

EXT. DESCOLGADAS

TEL. PRESENTES

ESTADIST. CLASS

Todos estos datos se borran con cada arranque del sistema.

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Page 105: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

8.2.6 Presentación local de resultados del autodiagnóstico

El resultado de las funciones de autodiagnóstico se presenta en los teléfonos configuradores del sistema,

siempre que los mismos tengan conectado un terminal EKS Manos Libres con visor.

Además se prueba el canal serie, medio utilizado para comunicarse con los teléfonos específicos del

sistema. No existe rótulo para indicar este fallo porque si ocurriera no se podría ver en el visor del teléfono

específico.

Ver Manual de Servicio del SCE.

8.2.7 Diagnóstico Remoto

El objetivo de esta función consiste en determinar el estado del sistema desde un centro de diagnóstico

remoto, realizando las pruebas que se consideren oportunas y leyendo los datos resultantes de las

mismas.

La comunicación entre el centro remoto y la centralita se realiza mediante tonos DTMF. La centralita usa

sus marcadores y detectores internos DTMF. El centro de gestión remoto consta de un programa que

corre en un PC, con un voice modem para leer y enviar la información de la centralita.

El centro remoto se identifica a partir de su número. Este número debe estar configurado en las dos

últimas memorias del sistema. Cuando se activa el acceso remoto las memorias 98 y 99 quedan

inutilizadas para el acceso por parte del usuario. Cada vez que se produce una llamada entrante con

número asociado, el mismo se compara con el del centro remoto. Si coincide, la llamada se descuelga

como si fuera una llamada D.I.S.A.y se inicia el procedimiento de diagnóstico.

8.2.7.1 Configuración del acceso remoto

Se detallan los pasos necesarios para configurar la centralita que permita el acceso al modo remoto:

Grabar las memorias 98 y 99 del sistema los números telefónicos de los centros de gestión. Para ello:

- Descolgar un teléfono configurador .

- Esperar tono de marcar interno.

- Marcar el código 65.

- Marcar el número de memoria (98 ó 99).

- Esperar tono de confirmación.

- Marcar el número telefónico del centro de gestión.

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Page 106: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

- Colgar.

Activar el modo de acceso remoto.

Información en visor

- Estando en programación marcar el código 43 CODIGO: 43

- Marcar el dígito 1 ó 0 en función de si se quiere activar o

no respectivamente

ACTIVAR:

- Se recibe tono de confirmación ACEPTADO

Guardar los datos en configuración permanente.

Información en visor

- Estando en programación. CODIGO:

- Marcar el código 88 CODIGO: 88

- Se recibe tono de confirmación. ACEPTADO

Salir de configuración

Información en visor

- Estando en programación CODIGO:

- Marcar el código 89 CODIGO: 89

- Se recibe tono de confirmación ACEPTADO

- Colgar

8.2.7.2 Entrada en diagnóstico remoto

Una vez establecida la comunicación entre la centralita y el centro remoto, podrá empezar el intercambio

de comandos entre los mismos. En caso de no recibirse respuesta por parte de la centralita, se reintenta

el comando tres veces con una separación de un segundo. Si continua sin recibirse respuesta, se

abortará la sesión.

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Page 107: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Encapsulado de datos

Todo paquete de datos enviados desde la centralita al centro de diagnóstico tendrá la siguiente

estructura:

CABECERA: Estará formada por un caracter *.

IDENTIFICADOR: Dos dígitos con el número de paquete. Coincide con el número de paquetes que

quedan por transmitir.

LONGITUD DEL PAQUETE: Dos dígitos con la longitud de los datos transmitidos, sin incluir cabecera ni

checksum.

CHECKSUM: Dos dígitos con el complemento a dos de los dígitos transmitidos.

TERMINADOR: Un carácter *.

Adquisición del estado de la centralita

Para leer el estado de la centralita, el centro remoto enviará el comando lectura de datos. Una vez

recibido este comando, la centralita iniciará el envío de los datos. Una vez completado el envío con éxito

de todos los paquetes, la centralita enviará un comando indicando que la lectura se ha completado con

éxito.

8.2.7.3 Realización de pruebas remotas

El centro remoto ordenará la realización de los comandos pertinentes y recibirá la respuesta adecuada..

Ver Manual de Servicio del SCE.

Respuesta Descripción

*00* PRUEBA CORRECTA

*02* COMANDO RECHAZADO

*03* PRUEBA FALLIDA

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Page 108: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

8.2.8 Sistema de alarmas

El sistema podrá enviar automáticamente las alarmas al centro de gestión.

El número telefónico del centro de gestión estará almacenado en dos de las memorias colectivas del

sistema. Estas dos memorias estarán protegidas, para no ser modificables por el usuario, siempre que

esté activado el Servicio de Calidad de Empresa. Si las memorias están vacías el sistema genera una

alarma local de “programación incorrecta”.

Si el SCE no está activado, no se generarán ninguna de las alarmas aquí descritas y éstas dos posiciones

de memoria podrán ser utilizadas por el usuario.

Por defecto, la aparición de una alarma genera una llamada inmediata. Sin embargo, por cada alarma

podrá ser configurable el inhibir su envío, o retardarle, hasta que ocurra esa misma alarma un

determinado número de veces.

El sistema podrá realizar reintentos de llamadas, después de haber intentado infructuosamente realizar

una llamada. Se realizarán 3 o 4 reintentos, espaciados 3 o 4 minutos entre sí. Si a pesar de esto no se

consiguiera, la alarma que provocaba esta llamada, se guardará y se reenviará en la siguiente llamada de

alarma o cuando el SCE interrogue a la centralita.

La línea de acceso para programación será la misma que para diagnosis.

8.2.8.1 Configuración

- Introducción

Toda la programación del sistema de alarma se realizará mediante los comandos:

44 - Niveles de alarmas.

45 - Reintentos de transmisión.

46 - Duración alarma descolgado permanente.

47 - Grabación del número de teléfono del sistema.

Estos comandos no serán accesibles desde el menú de configuración asistido.

- Activación/desactivación del sistema de alarmas:

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Page 109: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Cualquier alarma del sistema se desactivará cuando su nivel sea igual a cero. Cuando todas las alarmas

tengan nivel cero, el sistema de alarmas estará desactivado.

- Nivel de la alarma

Número de veces que tiene que aparecer la alarma para que se transmita. Cuando el número es igual a

cero, la alarma se considera desactivada.

Sintaxis: 44 (Tv) AN (Tv) … AN (Tv) # (Tc)

A: Identificación de la alarma

No existe tono de invitación 0

Error en unidad central 1

Fallo en tarjeta de enlaces o extensiones 2

Fallo de alimentación eléctrica 3

Cortocircuito o descolgado en extensión 4

Desconexión extensión especifica 5

Modificación de configuración 6

N: Nivel de la alarma (de 0 a 9).

- Número de reintentos en la transmisión de la alarma:

Número de veces que se reintentará el proceso de entrar en contacto con el centro remoto en caso de

fallar el mismo. Cada reintento irá separado por un periodo de tiempo de cinco minutos. En caso de fallar

todos los reintentos la alarma permanecerá marcada pero no se intentará enviarla hasta que no vuelva a

producirse otra condición de alerta.

Sintaxis: 45 (Tv) N (Tc)

N Valor de 0 a 9 del número de reintentos permitidos en condición de alarma.

- Duración de la alarma de descolgado permanente de extensión:

Tiempo, en minutos, que una extensión debe permanecer en estado descolgado antes de generar una

alarma

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Page 110: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Sintaxis: 46 (Tv) N (Tc)

N : valor de 00 a 99 (dos dígitos) del tiempo de descolgado prealarma.

- Programación del número de acceso

Se asignarán dos números telefónicos del centro de gestión a dos de las memorias colectivas del sistema

según el proceso especificado para el diagnóstico remoto.

- Grabación del número telefónico del sistema

Permite grabar el número de teléfono del sistema para identificarse ante el Centro de Gestión, cuando el

sistema envía las alarmas al Centro de Gestión.

Información en visor

-Estando en programación marcar el código 47 CODIGO: 47

- Introducir dígito a dígito el número de teléfono DATO:9

- Introducir dígito a dígito el número de teléfono DATO:1

- Para terminar pulsar el código # ó la tecla DATO: #

- Se recibe tono de confirmación ACEPTADO

8.2.8.2 Relación de alarmas

- No existe tono de invitación a marcar

Se puede dar esta alarma por cada uno de los cuatro enlaces del sistema.

- Error en Unidad Central

Errores detectados durante las pruebas del sistema correspondientes a:

El detector de tono de invitación a marcar.

El generador de tono interno.

Algún detector DTMF.

Marcador DTMF.

Matriz de conmutación.

Circuitos SLIC de Enlace.

Módem de transmisión FSK.

Modems de recepción FSK.

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Page 111: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

- Fallos en enlaces y extensiones

Se asocia este apartado al tarificador conectado a la centralita. Se puede comprobar remotamente la

presencia del tarificador, por medio del canal de comunicaciones que conecta la centralita con el

tarificador. No se puede comprobar el canal serie del tarificador con la impresora o PC.

También este apartado, se asocia a la opción de Operadora Automática (OPA). Se puede informar de

presencia o no de OPA.

- Fallo en alimentación eléctrica

Tiempo transcurrido desde el último arranque, aunque el sistema arranca sin hora.

- Detección de cortocircuitos o descolgado permanente de extensiones

Se puede informar de la existencia de un cortocircuito que ocurra en cualquiera de las 8 extensiones y

que permanezca durante un tiempo mayor al programado, desde la detección del mismo.

- Modificación del patrón de conexión de extensiones específicas

Informa de la desconexión de una extensión especifica dada de alta en el sistema de alarmas.

- Modificación de parámetros de configuración

Cualquier modificación local de los parámetros de configuración generará una alarma. Esta se generará

cuando localmente se invoque al comando de grabación de configuración 88, independientemente de que

se haya o no modificada la misma.

8.2.8.3 Establecimiento de una llamada saliente

Cuando se produzca una condición de alarma que sobrepase el nivel de alarma asignado a la misma, se

generará un evento alarma.

Se analizarán que enlaces del sistema están libres de avería.

Se analizarán que enlaces del sistema tienen alimentación y tono de invitación

Si no hay ningún enlace operativo, se cancelará automáticamente la transmisión de la alarma,

permaneciendo activada en diagnóstico local

Comenzando por el enlace de número más bajo, se explorarán aquellos enlaces que no estén ocupados.

Se llamará al número de centro remoto contenido en la memoria 98.

Si no se establece la comunicación, se llamará al número de centro remoto contenido en la memoria 99.

Caso de fallar las dos comunicaciones, se lanzará la temporización de cinco minutos para el siguiente

reintento.

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Page 112: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Los puntos anteriores se repetirán hasta que se establezca comunicación o se ejecute el número de

reintentos programados.

Establecida la comunicación, se procederá al intercambio de datos con el centro de datos.

Tras la transmisión de la alarma, se reiniciará el sistema de alarmas a la espera del próximo evento.

Reintentos

Si la comunicación de centro remoto falla en cualquiera de las fases del mismo, se procederá a reintentar

la comunicación de la alarma. El número de reintentos es programable y la separación entre reintentos es

de cinco minutos

8.2.9 Centro de diagnóstico y recogida de alarmas

El objetivo de la aplicación es atender automáticamente las alarmas generadas en el parque de centralitas

instaladas así como proporcionar servicios de teleconfiguración y telediagnóstico.

Está constituida por un PC que gestiona hasta tres líneas por las que llegan las alarmas. Para ello,

responde a las llamadas que hacen las centralitas, y tras recoger los datos de la centralita y de la alarma,

genera:

- un aviso en pantalla

- un registro en el histórico de alarmas

- opcionalmente un informe impreso

Además, se podrá lanzar, cuando convenga, una sesión de teleconfiguración o de telediagnóstico sobre la

centralita de interés.

8.2.9.1 Requisitos

- Ordenador PC con sistema operativo Windows 95 o superior.

- Impresora opcional.

- Módem con capacidades de voz.

Opcionalmente se podrán añadir hasta dos módem más según sea la demanda del parque de centralitas.

107 / 168 Siemens S.A.

Page 113: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

8.2.9.2 Recogida de alarmas

Cuando en una centralita se produce una alarma, si ésta ha sido configurada como susceptible de

generar llamada, la centralita hace una llamada al número programado de la central de alarmas y

comunica su identificación (número de teléfono) y todos los datos de alarmas.

La central de alarmas recoge la llamada, consulta en la base de datos los datos del cliente propietario de

la central, y genera un registro de la alarma con los campos necesarios.

Este registro se inserta en la base de datos de alarmas (histórico).

Simultáneamente se presenta de manera llamativa (óptica y acústicamente) en una ventana de aviso

especial durante un periodo de tiempo programable

En la pantalla principal de la aplicación se dispondrá de información de las alarmas recibidas .

Se dispondrá también de un campo de actuaciones para ser rellenado por el operador. Una vez relleno la

alarma quedará marcada como recibida.

8.2.9.3 Datos de clientes y alarmas

La aplicación maneja dos bases de datos: clientes y alarmas.

La base de datos de clientes tendrá al menos los siguientes campos :

Identificador de la central (número de teléfono)

Identificación del cliente (empresa).

Persona de contacto.

Cada alarma tendrá los siguientes campos :

Fecha y hora en la que ocurrió.

Estado

Nivel

Alarma

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Page 114: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Identificador de la central.

Actuación efectuada.

8.2.9.4 Servicios de telediagnóstico

En el menú principal de la aplicación se dispondrá del menú Diagnóstico con las siguientes opciones:

Estado centralita: Permitirá realizar la lectura de los resultados de autodiagnóstico de la centralita. Dado

que la recepción de todos los bytes de estado del sistema puede tardar en torno a 2 minutos y medio, la

información se irá presentando a medida que va llegando.

Pruebas. Permitirá realizar de forma remota las nueve pruebas manuales. Las pruebas se realizarán de

una en una presentandose un mensaje con el resultado: prueba correcta o fallida. Para consultar el

resultado se utilizará la opción Estado centralita.

Borrar Resultados. Permitirá borrar toda los datos de diagnóstico de la centralita y por lo tanto de la

pantalla de estado.

8.2.9.5 Servicios de teleconfiguración

Se podrá leer remotamente la configuración de la centralita, a pesar de lo lento del procedimiento. Son

aceptables para la lectura de la configuración tiempos inferiores a los 10 minutos.

En el menú principal se dispondrá del menú Configuración con las siguientes opciones:

Seleccionar

Editar

Guardar

Enviar

Imprimir

8.2.9.6 Comunicación PC-Centralita

Resumen de comandos :

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Page 115: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Comandos enviados por el “PC”

COMANDO DESCRIPCIÓN

##00 Inicio de sesión de telemantenimiento

##01 Lectura de estado

##02 Prueba de la operadora automática

##03 Prueba del módulo MTSP

##04 Prueba módem de transmisión FSK

##05 Prueba de los elementos de TONO

##06 Prueba de la matriz de conmutación

##07 Prueba de los módem de recepción FSK

##08 Prueba de alimentación y tono enlaces

##09 Prueba de los elementos DTMF de Enlaces

##10 Reinicializacion del sistema de alarmas y diagnóstico

##11 Transmisión del fichero de alarmas.

##20 Asentimiento de trama enviada por la centralita

##21 Rechazo de trama enviada por la centralita

##30 Borrado de alarmas

##31 Lectura de alarmas

##40 Lectura de la zona de memoria común

##41 Lectura de la tabla de limitaciones

##42 Lectura de la tabla EOL

##50 Entrar en configuración

#XXXXXX Comando de configuración

Comandos enviados por la centralita

Respuesta Descripción

*00* COMANDO ACEPTADO o PRUEBA OK

110 / 168 Siemens S.A.

Page 116: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

*02* COMANDO RECHAZADO

*03* PRUEBA FALLIDA o ERROR

*04* ALARMAS PRESENTES

111 / 168 Siemens S.A.

Page 117: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

8.3 Servicios especificos del modulo de operadora automatica/ discriminador de fax.

Este módulo tiene dos funcionalidades perfectamente diferenciadas: Discriminador de fax y Operadora

automática con Discriminador de fax

En ambos casos, hay que definir las líneas con marcación directa de extensión del sistema, para que

cuando llegue una llamada entrante por éstas, entren en servicio las funcionalidades descritas a

continuación.

Cuando funciona como Discriminador de fax, se debe definir la extensión destino de las llamadas de fax,

para que las llamadas de fax se presenten en la extensión del fax. El sistema al recibir una llamada

entrante por un enlace definido como con marcación directa de extensión, descolgará la llamada y se

intentará detectar fax durante un periodo de 4 segundos. Periódicamente se enviarán unos tonos de

multifrecuencia a la línea. Si se detecta que la llamada proviene de un fax, se encaminará la llamada

hacia la extensión destino del fax. En caso de que no se detecte la llamada de fax, se encaminará hacia el

destino configurado del enlace. Mientras esta llamada se esté señalizando en las extensiones receptoras,

el usuario llamante oirá música mezclada con tonos multifrecuencia.

Cuando funciona como Operadora automática con discriminador de fax, además de definir lo

anteriormente descrito, hay que grabar 3 mensajes, cada uno de ellos con código de grabación diferente.

La duración del primero (bienvenida) y tercero (despedida) es de 12 sg. El segundo mensaje ( de

explicación del listín telefónico) puede llegar hasta los 24 sg, subdividido en dos mensajes de 12 sg.

Con la funcionalidad de Operadora automática con Discrimindor de fax, al recibir el sistema dos trenes de

llamada por un enlace definido como con marcación directa de extensión, el sistema descolgará

automáticamente y se envía a línea el mensaje de bienvenida, dejando cuatro sg, de silencio a

continuación. Durante este silencio, el llamante puede realizar una marcación en multifrecuencia del

número de la extensión con la que quiere conversar. Si se hace así, se presenta la llamada a la extensión

marcada. Esta llamada se acompaña de unos breves tonos y de música. Si no se marca ninguna

extensión, se envía un segundo mensaje de instrucciones al llamante, dejando 10 segundos para que se

efectúe la marcación. Si no se efectúa la marcación, se pasa a llamar a las extensiones destino de la línea

y si éstas no descuelgan se pasa a llamar a las extensiones de desbordamiento. Si la llamada no es

atendida en los destinos ni en los desbordamientos, se envía un mensaje de despedida colgándose la

línea a continuación.

Si entran dos o más llamadas a la vez, el sistema envía a cada línea el primer mensaje

independientemente y el segundo simultáneamente.

112 / 168 Siemens S.A.

Page 118: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Si la llamada entrante era de fax, el funcionamiento es análogo al descrito en el párrafo de funcionalidad

como Discriminador de fax.

8.4 Servicios específicos de teléfonos especiales

Estos servicios están descritos en la documentación de la extensión específica y los más significativos

son:

- Interfaz por visualizador alfanumérico del estado del terminal , así como de otras características del

sistema tales como la presentación de la agenda , de los números de llamadas no atendidas, de la

ayuda a realizar servicios de centralita , ayuda a la configuración del sistema y al autodiagnóstico.

- Visualización por led del estado de las extensiones y líneas

- Marcación directa de extensión

- Marcación directa de funciones

- Selección de la línea tomada

8.5 Señalización

Los distintos estados del sistema se señalizan mediante timbres y tonos. En el caso de llamadas externas

la señalización se sincroniza con la corriente de llamada recibida desde la central. En los puntos

siguientes se exponen los distintos estados señalizados así como los ritmos utilizados para cada uno de

ellos.

8.5.1 Timbres

- Timbre de llamada externa:

La frecuencia del timbre la fija la central exterior, pero la duración del timbre es de un segundo.

-

- Timbre de llamada interna:

La cadencia de la llamada es de 500/1500. Las extensiones pares suenan en un semiciclo y las

impares en el siguiente.

-

- Timbre de llamada de seguimiento o retención:

La cadencia de la llamada es de 200/200/500/1100. Las extensiones pares suenan en un semiciclo y

las impares en el siguiente.

113 / 168 Siemens S.A.

Page 119: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

-

- Timbre de llamada colectiva:

La cadencia de la llamada es de 200/200/200/1400. Las extensiones pares suenan en un semiciclo y

las impares en el siguiente.

-

- Timbre de llamada codificada:

Existen cuatro tipos distintos de llamada codificada. Las cadencias de cada uno de ellos es:

Tipo 1: 300/100/100/1500.

-

Tipo 2: 300/100/100/100/100/1300.

Tipo 3: 300/100/100/100/100/100/100/1100.

Tipo 4: 200/200/100/200/200/1100.

Las extensiones pares suenan en un semiciclo y las impares en el siguiente.

- Timbre de llamada de portería:

La cadencia de la llamada es de 1000/1000.

-

114 / 168 Siemens S.A.

Page 120: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

8.5.2 Tonos

- Tono de invitación a marcar:

Es un tono continuo.

-

- Tono de invitación a marcar con desvío:

La cadencia del tono es de 1700/300.

-

Este tono se recibe al descolgar y tener: un desvío, un `no molesten' o el servicio nocturno activados.

- Tono de llamada interna:

La cadencia del tono es de 500/1500.

-

┌─────────┐ ┌─

┘ └─────────────────────────────┘

┼ │ │ │ │ ┼ │ │ │ │ ┼ │ │ │ │ ┼ │ │ │ │ ┼

- Tono de invitación en llamada externa saliente:

Es el tono proviniente de la central urbana.

- Tono de llamada externa saliente:

Es el tono y la cadencia proviniente de la central urbana.

- Tono de llamada colectiva:

La cadencia del tono es de 200/200/200/1400.

-

- Tono de ocupado:

Es un tono de 400 Hz y con cadencia 200/200.

-

- Tono de falsa maniobra:

La cadencia del tono es de 200/200/200/200/200/1000.

-

115 / 168 Siemens S.A.

Page 121: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Si se produce una operación errónea mientras se tiene retenida una conversación, se señaliza con

este tono, pero transcurrida una secuencia se pasa a recibir tono de invitación a marcar, indicando

que se puede volver a intentar la operación o volver a la conversación inicial pulsando el código de

anulación.

Si se intenta realizar una operación prohibida durante la conversación, se señaliza con este tono,

pero transcurrida una secuencia se silencia, continuando la conversación. El nivel de los tonos

emitidos durante conversación está atenuado respecto al nivel normal.

- Tono de retorno a conferencia:

Este tono está formado por un pulso de 100 ms.

-

Durante la conferencia significa que uno de los conferenciantes, que temporalmente ha realizado una

consulta, ha retornado a la conferencia. El nivel del tono está atenuado respecto al nivel normal.

Este tono se utiliza, también, durante la configuración para indicar aceptación de los datos.

- Tono de confirmación de función o inclusión en conferencia:

Este tono está formado por cuatro pulsos de 100 ms, separados por 100 ms.

-

Si la función se realiza durante la conversación, el nivel de los tonos está atenuado respecto al nivel

normal.

Durante la conferencia significa que uno de los conferenciantes ha incluido en la misma a un nuevo

conferenciante.

Durante la configuración significa la aceptación de los datos y su almacenado temporal hasta su

grabación definitiva.

- Tono de aviso de llamada:

La cadencia del tono es de 200/1800.

-

Este tono se recibe durante conversación y el nivel está atenuado respecto al nivel normal.

8.5.3 Óptica para diagnóstico

Existen dos leds que indican el estado de la centralita. Estos leds se ven en el lateral derecho de la

centralita.

116 / 168 Siemens S.A.

Page 122: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

El led inferior (verde) indica si están alimentadas las tarjetas y el led superior (rojo) se utiliza para la

señalización de alarmas.

Si el sistema funciona correctamente, al conectar la central los leds se encienden. El led rojo permanece

encendido durante dos segundos aproximadamente y a continuación se apaga. Esta es la situación

normal del equipo.

Si el sistema tiene algún fallo grave el led rojo parpadeará un número de veces realizando una pausa a

continuación. Los errores mostrados son los siguientes:

Otro fallo grave consiste en que al encender el equipo los dos leds se iluminan y permanecen siempre

encendidos.

Estos fallos dejan bloqueada la central debiéndose apagar si se desea tener el servicio de emergencia.

Además de estos fallos graves existe otra posible alarma. Cuando se detecta un fallo en la memoria de

configuración EEPROM éste se señaliza de la siguiente manera: Al arrancar el equipo el led rojo se

enciende aproximadamente unos dos segundos, se apaga otros dos y seguidamente vuelve a encenderse

permaneciendo encendido. Con esta alarma activada el sistema sigue funcionando, aunque queda con la

configuración de defecto.

8.6 Temporizaciones

La tolerancia general en las temporizaciones es ± 5% salvo indicación expresa.

- Tiempo de posesión de vía: 15 s.

Comienza la temporización cuando se descuelga partiendo del reposo. Durante este tiempo la

extensión tiene tono de invitación a marcar. Si transcurrido este tiempo no se ha efectuado ninguna

marcación, la extensión recibe tono de falsa maniobra invalidando las siguientes marcaciones.

- Tiempo de posesión de línea: 15 s.

Comienza la temporización cuando se marca el código de toma de línea. Durante este tiempo la

extensión tiene tono de invitación a marcar proviniente de la central telefónica. Si transcurrido este

tiempo no se ha efectuado ninguna marcación, la extensión recibe tono de falsa maniobra invalidando

las siguientes marcaciones y liberando la línea.

- Tiempo de timbre de llamada interna: 30 s.

Comienza la temporización al recibirse timbre de llamada. Si transcurrido este tiempo la extensión

117 / 168 Siemens S.A.

Page 123: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

llamada no descuelga, la extensión llamante recibe tono de falsa maniobra invalidando las siguientes

marcaciones.

- Tiempo entre marcación de dos dígitos en línea: 10 s.

Este es el tiempo de espera entre dígitos, una vez pulsado el primer dígito, en una marcación en una

línea. Esta temporización se relanza con la marcación de cada dígito. Si transcurrido este tiempo no

se ha efectuado ninguna marcación se supone que se está en conversación. Las siguientes

marcaciones las interpreta la centralita como peticiones de servicios.

- Tiempo entre marcación de dos dígitos en funciones: 5 s.

Este es el tiempo de espera entre dígitos, una vez pulsado el primer dígito, en una marcación interna

o de función. Esta temporización se relanza con la marcación de cada dígito. Si transcurrido este

tiempo no se ha efectuado ninguna marcación, la extensión recibe tono de falsa maniobra invalidando

las siguientes marcaciones.

- Tiempo de memorización automática de pausa: 5 s.

Durante la marcación en una línea, si entre dos dígitos transcurre más de este tiempo, se considera

que se ha de dejar una pausa al volver a marcar este número. Se utiliza para grabar pausas tanto en

memorias como en rellamada.

- Tiempo de una llamada colectiva: 10 s.

Es el tiempo de duración del timbre en una llamada colectiva. Si transcurrido este tiempo no ha

descolgado ninguna extensión se recibe tono de falsa maniobra en la extensión llamante. El

descolgado de las extensiones receptoras no finaliza la temporización.

- Tiempo de una llamada de portería: 10 s.

Es el tiempo de duración del timbre en una llamada de portería. Si transcurrido este tiempo, no ha

descolgado ninguna de las extensiones receptoras, se retira la señal de timbre.

- Tiempo de una llamada de seguimiento: 11 ± 1 seg.

Es el tiempo que permanece el timbre en una llamada de aviso de seguimiento efectuado (cuando la

extensión o la línea seguida se ha liberado).

- Tiempo de transferencia sin consulta: 15 s.

Durante este tiempo se efectúa el intento de transferir una llamada, si transcurrido el mismo, no ha

descolgado la extensión sobre la que se quería transferir, se avisa a la extensión que intentó la

transferencia con timbre de seguimiento/retención, permaneciendo así hasta que ésta descuelgue, o

bien, cuelgue el retenido.

- Tiempo de apertura de puerta: 3 s.

Es el tiempo durante el cual permanece activado el circuito de apertura de puerta del portero

automático.

- Tiempo de liberación de línea: 120 s.

Al realizar una transferencia de una llamada externa sin consulta y no descolgar la extensión

118 / 168 Siemens S.A.

Page 124: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

receptora, la llamada retorna a la extensión origen. Si en esta extensión tampoco se atiende la

llamada durante este tiempo, se libera la línea y se quita la señalización.

- Tiempo de configuración no atendida: 120 s.

Es el máximo tiempo que permanece el sistema en estado de configuración con el teléfono

configurador descolgado y sin efectuar ninguna marcación.

- Tiempo de muestreo para la realización de estadísticas: 30 min.

- Tiempo de aparcamiento: 59 s. ± 1 s.

Es el tiempo máximo que puede estar una línea aparcada sin que retorne sobre la extensión que

originó el aparcamiento.

- Tiempo de espera marcación in-dialling: 10 s.

Tras recibir una llamada en una línea programada como in-dialling se espera, durante este tiempo,

recibir los tonos correspondientes al número de la extensión seleccionada. Transcurrido este tiempo

se pasa a llamar a las extensiones programadas como destino de llamada entrante.

- Tiempo de espera de tono: 12 s.

Es el tiempo máximo de espera de recepción de tono de invitación en marcaciones automáticas en

línea.

- Tiempo de validación de tono: 1,2 s. ± 100 ms.

Es el tiempo de confirmación de tono de invitación en líneas.

- Tiempo de anulación de aviso de llamada: 30 s.

Es el tiempo en que se está señalizando el aviso de llamada. Pasado ese tiempo, la conversación en

curso continúa normalmente.

- Tiempo de desbordamiento: El equivalente a cinco trenes de llamada entrante.

Es el tiempo que transcurre desde la llegada de una llamada externa entrante hasta que se señaliza

en las extensiones programadas como desbordamiento.

119 / 168 Siemens S.A.

Page 125: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

9 Anexos

Anexo nº 1.- Vista general del equipo

Anexo nº 2.- Diagrama de bloques del equipo

Anexo nº 3.- Diagrama de bloques del módulo base (repartidor)

Anexo nº 4.- Diagrama de bloques del módulo central

Anexo nº 5.- Diagrama de bloques de la operadora automática

Anexo Nº 6.- E.E. Módulo fuente de alimentación (3JC30101628)

Anexo Nº 7.- E.E. Módulo central (3JC5010480N)

Anexo Nº 8.- E.E. Módulo repartidor (3JC5010479N)

Anexo Nº 9.- E.E: Módulo operadora automática - fax switch (3JC50104518)

Anexo nº 10.- Variación de la corriente de línea con la polaridad

Anexo nº 11.- Limites para la variación atenuación/frecuencia

Anexo nº 12.- Ciclo de pruebas térmicas

Anexo nº 13.- Apertura del mueble

Anexo nº 14.- Conexionado del repartidor

Anexo nº 15.- Conexionado de los módulos opcionales

Anexo nº 16.- Códigos de programación

Anexo nº 17.- Códigos de servicios

Anexo Nº 18- Algoritmo de marcación multifrecuencia

120 / 168 Siemens S.A.

Page 126: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

1 / 168 Siemens S.A.

Page 127: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS
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Page 135: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS
Page 136: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS
Page 137: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

2

Page 138: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS
Page 139: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS
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Page 141: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS
Page 142: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Entrar en programación

#*00 (Tc)

Entrar en programación remota

R#*00 (Tc) y colgar

Cargar parámetros por defecto

81 (Tc)

Cargar parámetros anteriores de la memoria no volátil

82 (Tc)

Imprimir datos

87 (Tc)

Salvar la programación en la memoria no volátil

88 (T) (Tc)

Salir de programación inmediato

89 (Tc)

Salir de programación respetando el tráfico

83 (Tc)

Extensión lógica - extensión física

Anexo Nº 16 (1/8) (D.T.)

Códigos de programación

NETCOM Básica 4/8 CLASS

Page 143: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

11 (T) El Ef (T) El Ef (T)...(T) 0 (Tc)

El = [11..18] Extensión lógica.

Ef = [11..18] Extensión física.

Antigua extensión - nueva extensión

12 (T) Ae Ne (T) Ae Ne (T) ... (T) 0 (Tc)

Ae = [11..18] Antigua extensión.

Ne = [11..18] Nueva extensión.

Limitación de cifras y clase de extensión

13 (Tc) El Nc Ce (Tc)

El = [11..18] Extensión lógica.

Nc = [00..14] Número de cifras autorizadas.

Nc = [15] Sin limitación.

Ce = [0..4] Clase de extensión.

Asignación de líneas y grupos de líneas a las extensiones

14 (T) El (T) L (T) ... L (T) 0 (Tc)

El = [11..18] Extensión lógica.

L = [0] La extensión no tiene asignada ninguna línea, ni grupo de líneas.

L = [1..4] Línea.

L = [5..8] Grupo de líneas.

L = [9] La extensión tiene asignada todas las líneas, y grupos de líneas.

Anexo Nº 16 (2/8) (D.T.)

Códigos de programación

NETCOM Básica 4/8 CLASS

Page 144: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Destino de las llamadas entrantes

15 (T) L (T) El (T) ... El (T) 0 (Tc)

L = [1..4] Línea.

El = [11..18] Extensión lógica.

Destino de desbordamiento

16 (T) L (T) El (T) ... El (T) 0 (Tc)

L = [1..4] Línea.

El = [11..18] Extensión lógica.

Líneas con marcación DTMF

17 (T) L (T) ... L (T) 0 (Tc)

L = [1..4] Línea.

17 (T) 9 (Tc) = Todas las líneas DTMF.

17 (T) 0 (Tc) = Todas las líneas decádicas.

Líneas con In-dialing (D.I.S.A.)

18 (T) L (T) ... L (T) 0 (Tc)

L = [1..4] Línea.

18 (T) 9 (Tc) = Todas las líneas con In-dialing.

18 (T) 0 (Tc) = Ninguna línea con In-dialing.

Crear grupo de extensiones

20 (T) Ng (T) El (T) ... El (T) 0 (Tc)

Anexo Nº 16 (3/8) (D.T.)

Códigos de programación

NETCOM Básica 4/8 CLASS

Page 145: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Ng = [1..9] Número de grupo.

El = [11..18] Extensión lógica.

Destino de las llamadas en servicio nocturno

21 (T) El (T) ... El (T) 0 (Tc)

El = [11..18] Extensión lógica.

Presencia portero22 (T) N (Tc)

N = [0] Portero desactivado.

N = [1] Portero activado.

Destino de las llamadas de portería

23 (T) El (T) ... El (T) 0 (Tc)

El = [11..18] Extensión lógica.

Extensión configuradora

24 (T) El (Tc)

El = [11..18] Extensión lógica.

Presencia canal serie

25 (T) N (Tc)

N =[0] Canal serie desactivado.

[1] Canal serie con adaptador portero.

[2] Canal serie con tarificador, con o sin adaptador portero.

Anexo Nº 16 (4/8) (D.T.)

Códigos de programación

NETCOM Básica 4/8 CLASS

Page 146: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Tablas de prefijos y números (dar de alta)

26 (T) D (T) ... D (T) 19 Ce (T) ... Ce (T) Tt (Tc)

D = [00..12] Dígito.

Ce = [1..4] Clase de extensión.

Tt = [7] Tabla prefijos restringidos

[6] Tabla números permitidos

[5] Tabla números de emergencia

Tablas de prefijos y números (dar de baja)

27 (T) D (T) ... D (T) 19 Ce (T) ... Ce (T) Tt (Tc)

D = [00..12] Dígito.

Ce = [1..4] Clase de extensión.

Tt = [7] Tabla prefijos restringidos

[6] Tabla números permitidos

[5] Tabla números de emergencia

Líneas presentes en la configuración

28 (T) L (T) ... L (T) 0 (Tc).

L = [1..4] Línea.

Asignación de extensiones a las líneas y grupos de líneas

29 (T) L (T) El (T) ... El (T) 0 (Tc).

L = [1..4] Línea.

Anexo Nº 16 (5/8) (D.T.)

Códigos de programación

NETCOM Básica 4/8 CLASS

Page 147: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

L = [5..8] Grupo de Líneas.

El = [11..18] Extensión lógica.

El = [99] Todas las extensiones.

Programación de grupos de líneas

30 (T) G(T) L (T) ... L (T) 0 (Tc)

G = [1..4] Grupo de línea.

L = [1..4] Línea.

30 (T) G (T) 0 (Tc) = Ninguna línea pertenece al grupo G.

Líneas sin tratamiento de polaridad

31 (T) L (T) ... L (T) 0 (Tc)

L = [1..4] Línea.

31 (T) 9 (Tc) = Todas las líneas sin tratamiento de polaridad.

31 (T) 0 (Tc) = Todas las líneas con tratamiento de polaridad.

Tipo de líneas

32 (T) N (Tc)

N =[0] Líneas de PABX

[1] Líneas de central pública.

Destino del fax

33 (T) El (T) 0 (Tc)

El = [11..18] Extensión lógica.

Anexo Nº 16 (6/8) (D.T.)

Códigos de programación

NETCOM Básica 4/8 CLASS

Page 148: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

El = [19] No hay fax.

Tratamiento de colisión de una llamada entrante

34 (T) N (Tc)

N = [0] Sistema con detección y tratamiento de colisión.

N = [1] Sistema sin detección de colisión.

Tabla de prefijos con selección de encaminamiento (dar de alta)

35 (T) D (T) ... D (T) # (Tc)

D = [0..9] Dígito

Tabla de prefijos con selección de encaminamiento (dar de baja)

36 (T) D (T) ... D (T) # (Tc)

D = [0..9] Dígito

D = [*] Se borra toda la tabla

Tipo de encaminamiento

37 (T) El (T) Te (T) ... El (T) Te (T) # (Tc)

El = [11..18] Extensión lógica

Te = [0] La extensión no tiene criterio de encaminamiento

Te = [1] La extensión tiene encaminamiento obligatorio

Te = [2] La extensión tiene encaminamiento libre

Modo de trabajo de la operadora automática

Anexo Nº 16 (7/8) (D.T.)

Códigos de programación

NETCOM Básica 4/8 CLASS

Page 149: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

42 (T) N (Tc)

N = 0 Funcionamiento como detector de fax

N = 1 Funcionamiento como operadora automática y detector de fax

Grabar primer mensaje de operadora automática

#*11 (T) Mensaje Fm

#*m = Fin de mensaje (a los 12 segundos, o al colgar, o al pulsar R).

Grabar segundo mensaje de operadora automática

#*12 (T) Mensaje Fp Mensaje Fm

Fp = Fin de mensaje (a los 12 segundos, o al colgar).

Fp = Fin 1ª parte, comenzar 2ª parte (al pulsar R).

Fm = Fin de mensaje (a los 12 segundos, o al colgar, o al pulsar R).

Grabar tercer mensaje de operadora automática

#*13 (T) Mensaje Fm

Fm = Fin de mensaje (a los 12 segundos, o al colgar, o al pulsar R).

Configuración del acceso remoto S.C.E.

Grabar las memorias 98 y 99

Anexo Nº 16 (8/8) (D.T.)

Códigos de programación

NETCOM Básica 4/8 CLASS

Page 150: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

65(T)98 ó 99(Tc)D1..Dn

D1…Dn = Nº telefónico del centro remoto.

Activar el modo de acceso remoto

43(T)1(Tc)

1 = Activar

0 = Desactivar

Nivel de la alarma

44 (T) AN (T) … AN (T) # (Tc)

A: Identificación de la alarma

0 = No existe tono de invitación

1 = Error en unidad central

2 = Fallo en tarjeta de enlaces o extensiones

3 = Fallo de alimentación eléctrica

4 = Cortocircuito o descolgado en extensión

5 = Desconexión extensión especifica

6 = Modificación de configuración

N: Nivel de la alarma (de 0 a 9).

Número de reintentos

45 (T) N (Tc)

N = 0 a 9 Nº de reintentos permitidos en alarma.

Anexo Nº 16 (9/8) (D.T.)

Códigos de programación

NETCOM Básica 4/8 CLASS

Page 151: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Duración de la alarma de descolgado

46 (T) N (Tc)

N = 00 a 99 (dos dígitos)

Grabación del número telefónico del sistema

47(T)D1…Dn,#(Tc)

D1,…,Dn = Nº telefónico del sistema

Nota: (T) = Tono de validación.

(Tc) = Tono de confirmación.

Anexo Nº 16 (10/8) (D.T.)

Códigos de programación

NETCOM Básica 4/8 CLASS

Page 152: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS
Page 153: Descripción Técnica Sistema Netcom Básica 4_8 CLASS

Anexo Nº 16 (2/8) (D.T.)

Códigos de programación

NETCOM Básica 4/8 CLASS

Siemens División de Redes de Información y ComunicacionesC/ Madrid 12528903 - Getafe. Madrid. España

Siemens Sociedad Anónima DTxxx.DOC