DEVELOR UKRAINE – 7 причин успеха

2011

ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ

7 ПРИЧИН УСПЕХА

DEVELOR

1. История

2. Тренера

3. Продукты и услуги

4. Комплексный подход

5. Измеримость и гарантия качества

6. Стратегическое партнерство

7. Опыт

«Почему DEVELOR?» - обращение от СЕО

Наши клиенты часто нас спрашивают:

“Что является залогом успеха Ваших

проектов?”

На это у нас есть 7 основных причин:

«Это те принципы, которые помогли нам стать

лидерами рынка Центральной Европы и те принципы,

которые помогут Вам достичь Ваших Бизнес целей»

С уважением,

Жольт Позваи

СЕО of Develor Network

История успеха

ПРИЧИНА 1

Компания основана в 1992 году в

Будапеште.

До 2002 была частью международной

сети DOOR.

В 2003 стала лидером Центрально-

европейского рынка HR консалтинга

и корпоративных бизнес тренингов по

уровню дохода, количества

сотрудников и разнообразию

предлагаемых услуг.

DEVELOR сеть работает в 12

странах региона:

Болгария

Венгрия

Польша

Россия

Румыния

Сербия

Также реализовываются отдельные

проекты в Египте, Швейцарии,

Македонии и Черногории.

Словакия

Словения

Турция

Украина

Хорватия

Чехия


ПРИЧИНА 1

В 2005 открыт Департамент по разработке

продуктов, который разрабатывает все продукты

компании.

В 2010 была открыта компания Develor International,

которая занимается исключительно региональным

развитием и международными региональными

проектами, которые проводятся одновременно в

нескольких странах Сети.

В 2010 компания стала единственной компанией на

территории Центральной и Восточной Европы,

аккредитованной по системе «4 уровней оценки по

Киркпатрику».

Более 300 ключевых клиентов

Более 80 различных продуктов

Более 70 тренеров и консультантов


ПРИЧИНА 1

Наша компания – это синергия европейских ноу-хау

и украинских реалий.

Весь имеющийся у нас опыт близок к потребностям

украинских потребителей. Сегодняшние события и

тенденции на украинском рынке это то, что

происходило с нашими коллегами в Центрально-

европейских странах 5-10 лет назад. Они помнят и

знают какими должны быть эффективные программы

развития персонала для украинских компаний. Это не

западноевропейские или американские продукты и

подходы, которые могут быть неприменимы для

украинских компаний.

Все наши проекты супер инновативны и

максимально адаптированы под украинские

реалии.

Что это значит конкретно для

Вашей компании?

Тренера «Второго поколения»

ПРИЧИНА 2

Все тренера и консультанты компании – это

профессионалы с многолетним опытом в продажах или

менеджменте в разных сферах бизнеса.

Как выращиваются DEVELOR тренера?

Отбор

•Опытный практик

•Проходит многоэтапный отбор

•Проходит оценочные центры

Обучение

•Обучается

•Сдает экзамены

•Получает аккредитацию

Практика

•Проводит пилотные тренинги

•Участвует в коучинг программах

•Проходит проверки Системы контроля

Тренера «Второго поколения»

ПРИЧИНА 2

Наши тренера – это практики, обученные по

стандартам компании.

При таком количестве тренеров мы можем

гарантировать одинаковое качество работы всех

наших сотрудников от Будапешта до Киева. Наша

система подбора и беспрерывного обучения персонала

внутри нашей компании позволяет нам быть на 100%

уверенными в том, что любой тренер в Стамбуле и

Москве проведет тренинг также как тренера в Любляне

и Праге.

Более того, для любого проекта мы можем

приглашать своих коллег их других стран по

пожеланию клиентов. Это дает широкий выбор

специалистов, а главное опыт, которым они могут

поделится.



Эксклюзивные продукты и услуги

ПРИЧИНА 3

Все наши продукты и услуги

созданы в Департаменте

разработки продуктов и на

каждый из них у нас есть авторские

права.

Программы разрабатываются под

разные сферы бизнеса и

максимально адаптируются под

местный рынок.

Некоторые программы

разрабатываются исключительно

под запрос клиента, делая такой

продукт 100% эксклюзивным.

Несколько программ в портфолио

компании являются уникальными

для Украинского рынка в целом.

Список наших услуг Вы можете

найти в нашей брошюре.

ПРИЧИНА 3

Уникальные программы на территории

Украины:

Специальные пакеты по бизнес секторам

Insights Discovery Персональная эффективность

Мотивация 3.0

Модель Ленсиони

Социокарты

Покер тренинг

Карибские приключения и т. д.


ПРИЧИНА 3

DEVELOR имеет широкий выбор продуктов и услуг,

которые помогут Вашей компании в достижении

своих целей.

Благодаря Департаменту разработки продуктов и опыту

наших коллег, мы можем предоставить тренинги по

развитию практически всех мягких навыков и

всевозможные сопроводительные услуги.

DEVELOR может предоставить уникальные на

украинском рынке программы.

Уникальные продукты компании помогут найти новые

эффективные решения старым задачам, что позволит

максимизировать результат обучения.




Влияя на людей,

можно влиять и

на

эффективность

компании в

целом.

От наших

людей во

многом зависят

все внутренние

факторы .

Продукты и услуги

ПРИЧИНА 4

От чего зависит эффективность компании?

Внешние факторы

Внутренние факторы

Успешность организации

Клиенты

Конкуренты

Экономическая и политическая

ситуация

Продукты

Процессы

Инфраструктура

Люди

Культура

Мягкие факторы

Жесткие факторы

Технология

Комплексный подход

ПРИЧИНА 4


DEVELOR предпочитает проводить

комплексные тренинговые решения, которые

увеличивают эффект от тренингов и их

результат.

Комплексные программы развития

используют более широкий набор

инструментов и в такой способ повышают

уровень эффективности программ.

Подготовка к тренингу позволяет

соответствовать ожиданиям участников и

принять корректное решение.

Фаза применения знаний помогает

трансформировать знания в практику.

ПРИЧИНА 4

Комплексный подход, применяемый компанией

DEVELOR, позволит достичь долгосрочных

результатов от позитивных изменений в компании.

Все инструменты подготовки и постпроектного

сопровождения нацелены не только на обучение новым

навыкам и знаниям, а на помощь и воодушевление

участников применять их.

В стандартную тренинговую программу

обязательно входит подготовка и постпроектное

сопровождение на последующие 6 месяцев после

обучения.




ПРИЧИНА 5

Измеримость и гарантия качества

Компания DEVELOR

является единственным

на территории

Центральной и Восточной

Европы

аккредитованным

консультантом

Kirkpatrick &Partners.

DEVELOR ЦЕПОЧКА ЦЕННОСТИ

Основана на модели

Дональда Киркпатрика

777

На основе модели Д. Киркпатрика «4 уровня

оценки тренинга» DEVELOR разработала свой

концепт планирования и анализа

эффективности обучающих мероприятий -

DEVELOR Цепочка Ценности.

Данный метод уже доказал свою эффективность

на практике в многих крупных компаниях региона.

Дональд Киркпатрик

Заслуженный профессор в отставкеУниверситета Висконсина, США

Впервые в 1959 предложил простуюи действенную модель оценкиэффективности тренингов.

За эти 50 лет ни одна другая теорияне превзошла «4 уровня поКиркпатрику» и не смогла так просто,лаконично, а главное эффективноизмерить на первый взгляднеизмеримое.

Уникальным являетсяиспользование модели какинструмента планирования и оценки.

ПРИЧИНА 5





ПРИЧИНА 5


Как метод оценки эффективности обучающих

мероприятий проводится изучение по разным

уровням, от чего также зависят и избранные

инструменты оценки:

Уровень 1

Реакция

Уровень 2

Обучение

Уровень 3

Поведение

Уровень 4

Результат




Результат

Реакция

Обучение

Поведение

ПРИЧИНА 5





Соответственно избранной степени планирования

и оценки программы, компания DEVELOR имеет

практику разработки систем гарантии качества

работы, а также предлагает бесплатные пилотные

тренинги.

ПРИМЕР

Уровень 1. Реакция

в случае если суммарная оценка

удовлетворенности участников мероприятия

составит ниже 70% - компания DEVELOR готова

возвращать часть затраченных на обучение

средств.

или

Уровень 4. Результат

Проектом предусматривается достижение

определенной SMART цели.

ПРИЧИНА 5





Резултати на СБО по РЦ - декември 2007 - бонуси само от продажби

0,00

5,00

10,00

15,00

20,00

25,00

30,00

35,00

40,00

45,00

Стара Загора Велико

Търново

Плевен София-Запад Благоевград Варна София-Изток Бургас Пловдив

Ср

ед

ен

бо

ну

с с

ам

о о

т п

ро

да

жб

и

Среден бонус от продажби на не-обучени СБО

Среден бонус от продажби на обучени до декември 2007 СБО

+122,32%

+105,78%

+83,23%

+56,94% +56,00%

+55,24%

+52,11%+44,56%

+25,01%

Результат роста бонусов от продаж по регионам

Средние бонусы от продаж не обученной группыСредние бонусы от продаж обученной группы

Средний б

онус

по р

еги

ону

ПРИЧИНА 5

Совместно с DEVELOR Ваша компания сможет

достигнуть конкретных бизнес результатов и

измерить эффективность обучения по всем 4

уровням Киркпатрика.

Такой подход может не только продемонстрировать

эффективность обучения в рамках реакции участников,

уровня усвоения ими новых знаний, изменения

поведения, но и доказать стратегическую важность HR в

работе всей компании – получить конкретный бизнес

результат.

Такое сознательное планирование обучающих

мероприятий и анализ их результатов

действительно привносит долгосрочный эффект от

изменений в компании.




ПРИЧИНА 6

Стратегическое партнерство

INSIGHTS LEARNING AND DEVELOPMENT Ltd.

Партнерство в сфере Системы типологии

личности

KIRKPATRICK PARTNERS LTD.

Партнерство в сфере измерения эффективности

тренингов по бизнес результатам

HRDQ

Партнерство в сфере внедрения новейших

тренинговых концептов и программ

JON RAY CONSULTING LTD.

Партнерство в сфере управления сверх

результатами

PROFILES INTERNATIONAL LTD.

Партнерство в сфере измерения компетенции

GARRISON GROUP

Партнерство в сфере стратегического

консалтинга

ПРИЧИНА 6

Ради достижения наилучших результатов наша

компания дополняет свои программы самыми

действенными продуктами своих партнеров.

Каждый наш партнер – профессионал в своей узкой

специализации. Наша совместная работа образовывает

эффект синергии, который позволит применять

нетрадиционные решения для разных бизнес вызовов.

Продукты наших партнеров и наши обучающие

программы создают уникальные совместно

разработанные программы, а опыт совместной

работы делает такое сотрудничество еще более

успешным.

Стратегическое партнерство



ПРИЧИНА 7

Опыт

Компания DEVELOR за почти 20 лет своей

работы имеет богатый опыт работы и

максимально специализируется на следующих

сферах:

FMCG

Производство и ритейл

Банки и финансы

Фармацевтика

IT-Telecom

Сфера услуг

Автомобильная промышленность

ПРИЧИНА 7

Опыт

Список клиентов* Фармацевтика:

Abbott

Apotex

AstraZeneca

Astellas Pharma

Biogal Pharmacy

Bristol-Myers Squibb

Coloplast

Egis

GlaxoSmithKline GE Medical

Johnson&Johnson Novartis

Pfizer

P&G Healthcare

Roche

Schering

Zentiva

Банки и финансы:

AHICO pojišťovna

Allianz Slovenská poisťovňa

AXA

BAWAG Bank

Budapest Bank Budapest Lízing

CIB Bank

CIB Lízing Citibank Credit Hill

Credit Suisse

Credit Suisse Pension

ČSOB

Direct Pojišťovna

eBanka

Erste Bank Home Credit HVB

Bank ING Bank K&H Bank

Lombard Pension &

Leasing

OTP Bank

Scania Finance

Slovenská sporiteľňa Raiffeisen

Bank Winterthur

Гос. организации:

AIESEC

Budapest Airport

Budapest Electric

Ministerstvo školstva SR

Pražská energetika

Primagas

RWE – Jihomoravská Plynárenská

SPP

Медиа:

ADOC-SEMIC

Aegis Media Hungary

Publicis

RTL Television

RUST2

Šláger radio

Wildom

FMCG:

Avon Cosmetics

Backaldrin

Ballantine´s Hungary

BAT

Bon Grain Group

Borsodi Brewery

Brau Union Hungary

Cereol

Coca-Cola Beverages

COTY

Danone

Diageo

Dreher Garrone

Henkel

InBev

Kimberly Clark

Masterfoods

Nestlé

Nestlé Purina Pet Care

Oriflame Ontex Opavia-LU Pepsi

Cola

Philip Morris

Rauch

Sabmiller Europe

Sara Lee Hungary Coffee & Tea

SCA Hygiene Product Staropramen

Tchibo

Unilever

Univer Product

Wrigley

Zwack Union

IT, Телеком:

Accenture Services Adastra

Hewlett-Packard

IBM Intel

Konica Minolta

Lenovo

Magyar Telekom

Microsoft MobiNil Montana

Oracle

Oskar Mobil Pannon GSM Pantel

Technocom Siemens

Sony

Sony-Ericsson

Sun Microsystems T-Mobile

Telefónica O2

UPC

Vodafone

Строительство:

Holcim

Metros

Metrostav Skanska

Weber Terranova

Производство:

Alcoa CSI

Alpine

Autoliv

AutoPanel

Bige Holding

BOS Automotive Products

Cabot

CARRIER

Caterpillar

CIE Automotive

COATS

Continental Teves

Dunastyr

Elcoteq

Electrolux

ELMA

Flextronics International

GE Energy

GE Healthcare

GE Tungsram Lighting

Grundfos

Holcim

Hoya Lens

IBM Digital Disc Drives

Linde

MAL

Masterplast

Medeko Cast

Monty

Plastika

Rehau

Robert Bosch

Rondo

Saia-Burgess

Saint Gobain Weber

Samsung Electronics

Solectron

SONY

Suoftec

Syngenta

Tetra Pak

ThyssenKrupp Production

Toshulin

Valeant Pharma

Valeo Autoelectric

VELUX

Videoton Holding

VISHAY

Visteon

Vivacoa

Нефтехимия:

Esso

ExxonMobil

MOL

Petrom

Shell

Услуги

Accor Services

Adina Appartment Hotels

AVIS Group

Brunswick

Danubius Hotel Group

Deloitte & Touche

DHL

Fortuna GFK

Grafton Hays Hewitt

Hilton

Hotel Corinthia Towers

Home Credit

Intrum Justitia

KJK

KLM

LexisNexis

MTG

Metro Gratis

OMD Hungary

Pannonia Hotels

Pricewaterhouse Coopers

Reckitt Benckiser

Rynart

Scale Research

SkyEurope Airlines

TNS

Автопром:

Audi Motor BMW FIAT

Ford Motor

Good Year

KIA Motors

MB Auto

Mitsubishi

Nissan

Porsche

Schiller Auto

Suzuki

Summit Motors

Wallis Auto Holding

Ритейл

Adidas

Ahold

Billa

ElectroWorld

IKEA

KemiraGrowHow

METRO

Puma

Rock Point

Tesco Global

*Более детальный список

предоставляется под запрос

ПРИЧИНА 7

Опыт



Наш богатый опыт компании поможет в

достижении поставленных бизнес целей, и

разработке уникальных и нестандартных

решений согласно потребностей Вашей

компании.

Почти 20 лет работы на рынке Центральной и

Восточной Европы сделали DEVELOR настоящим

специалистом и профессионалом своего дела.

Мы действительно уверены в качестве

предоставляемых услуг.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

С уважением,

DEVELOR UKRAINE

+38(044) 227 71 72

[email protected]

www.develor.com.ua

mailto:[email protected]





http://www.develor.com.ua/







Documents

DEVELOR UKRAINE – 7 причин успеха