Nº 135 – 2ª Dezena de Novembro de 2015

PALESTRA PARA VENDEDORES DE VEÍCULOS

O encontro foi realizado no dia 18 de novembro, no Hotel Bristol

Century Plaza, Vitória, em parceria da Fenacodiv com o Sincodiv/ES.

Abertura do Evento

A diretoria do Sincodiv/ES foi representada pelo Diretor Executivo, José

Francisco Costa, afirmou que as entidades que representam a categoria

econômica, entenderam que os desafios do momento atual de mercado

exigem um novo preparo das equipes de vendas das Concessionárias

frente ao nosso mercado consumidor.

Para Valdner Papa, diretor da Fenabrave, “em um cenário econômico

que desafia a gestão das redes de concessionárias, uma das grandes

preocupações está relacionada ao preparo das equipes de vendas, que

precisam de aprimoramento constante”, concluiu Papa.

Autos e Com. Leves

A palestrante foi a professora Silvana Vallochi, que para ela o cliente

não sumiu, ele só está mais cauteloso e mais informado, cabe ao

vendedor, complementar as informações e administrar as objeções. E

para isso precisa ter um novo e diferenciado dircurso.

A palestrante também destacou o crescimento das vendas online nos

E.U.A cresceu 35% com a entrega de veículos em casa e através de

smart fones chegam a 46% do total.

A palestrante apresentou diversas pesquisas realizadas junto ao

consumidor que apontou que 82% dos clientes que entram hoje na

concessionária querem comprar e 85% deles querem fazer um bom

negócio e por isso chegam bem informados sobre os modelos,

acessórios e motorização, e ainda sobre a mesma pesquisa, o cliente

busca informações durante seis meses pela internet.

Motocicletas

A palestra para o segmento de duas rodas foi proferida pela

coordenadora de negócios da Yamaha Motor do Brasil Vanessa

Bergamini.

A palestrante falou dos desafios do setor frente a economia brasileira,

limitação de crédito, desemprego e consequente aumento da

inadimplência.

Vanessa afirma que para se destacar neste mercado é preciso que o

vendedor veja além do óbvio. Um bom exemplo disso, é na análise

criteriosa das potencialidades da região de atuação de cada

vendedor. Para a palestrante, aumentar as vendas é preciso

conhecer o consumidor, aproveitar o fluxo atual e aumentar a taxa

de fechamento e depois trabalhar para aumentar o fluxo da loja.

Caminhões e Ônibus

A palestra para este segmento foi ministrada pelo professor

Luciano Miranda, que iniciou pedindo a platéia para elencar os

desafios do mercado e as dificuldades que encontram para vender,

tais como, falta de crédito, estoques, concorrência, preço, seguiu

pedindo que fizessem uma lista de recursos disponíveis na

empresa, tais como , espaço, tecnologia, MKT.

O palestrante lembrou que é preciso avaliar porque vendeu e

porque não vendeu, e recomendou para os vendedores buscarem

nichos promissores conforme a demanda do mercado.

Finalizou com os participantes realizando uma auto avaliação do

seu desempenho, atividades de pesquisa de mercado, prospecção,

análise das necessidades do cliente, demonstração do produto,

focando nas vendas, manejo às objeções e pós-venda.

FESTA DE CONFRATERNIZAÇÃO DO SETOR

O Sincodiv/ES realiza em dezembro a 14ª edição da sua tradicional

festa de confraternização do setor automotivo.

Evento

Data: 03/12/2015

Hora: 20:30h a 00:30h

Local: Itamaraty Hall - Vitória/ES

Objetivo

O objetivo do evento é reunir concessionários, autoridades,

imprensa, parceiros e amigos para uma confraternização de fim de

ano.

Programação

O evento contará com coquetel/jantar do Cerimonial Itamaraty

Hall, premiação com placas aos concessionários da década de

1.990, troféus aos vencedores do 1º Prêmio Sincodiv/ES de Mérito

Ambiental, além de troféus dos Destaques do Ano 2015 nas áreas

Empresarial e Social.

O Sincodiv/ES conta com presença de todos que receberam o

convite, cuja confirmação de presença deve ser através do tel.: (27)

3315-0055 ou pelo e-mail: sincodives@sincodives.com.br.