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De: 14
Nombre del Procedimiento: Retiro de Puestos Metálicos por Queja vecinal, de particulares o de autoridad competente.
DIA MES AÑO
01 08 2011
MANUAL ADMINISTRATIVO
DELEGACIÓN CUAUHTÉMOC
Objetivo: Retirar los puestos metálicos, que de manera informal ejercen sus actividades en la vía pública a fin de atender la Queja vecinal ó por la Instrucción de una autoridad competente. Políticas y Normas:
1. La Subdirección de Vía Pública a través de la Oficina de Puestos Metálicos podrá retirar aquellos puestos metálicos que:
a) Incumplan con los lineamientos establecidos en el Acuerdo número 11/98 mediante el cual se emite el Programa de Reordenamiento de¡ Comercio en Vía Pública;
b) No cuenten con autorización para desarrollar su actividad comercial en un puesto metálico;
c) Afecten de manera considerable el tránsito de peatones y vehículos;
d) Obstruyan accesos y salidas de emergencia del sistema de transporte colectivo (metro), hospitales, edificios públicos, accesos a escuelas, etc;
e) Los puestos que no utilicen cilindros de gas de 10 KG sin abolladuras, con una manguera de neopreno de alta resistencia con conexiones termoplásticas de polietileno y dos llaves de paso;
f) Hagan uso inadecuado del servicio eléctrico ( bufas y registros de luz);
g) El oferente no sea el titular del puesto.
2. La Orden de retiro se elaborará por duplicado y deberá ser rubricada por la Subdirección de Vía Pública, la Dirección de Mercados y Vía Pública y firmada de autorizado por la Dirección General Jurídica y de Gobierno; la cual consta de la Habilitación de un Notificador-Ejecutor, Orden y Requerimiento, Acta Circunstanciada e Inventario de lo remitido, dicho documento se elabora para entregar y notificar por escrito al comerciante, del retiro de su puesto metálico.
3. La Subdirección de Vía Pública, deberá considerar que el comerciante del puesto metálico retirado de la Vía Pública tendrá 10 días hábiles para solicitar la devolución de su puesto, con los accesorios y mercancías correspondientes de lo contrario se considerará como abandonado y se procederá a la elaboración del documento llamado "ACUERDO", y para el caso de los artículos perecederos tendrá 24 horas, de no ser así estos últimos serán desechados.
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DELEGACIÓN CUAUHTÉMOC
4. El monto de la infracción que deberá pagar el comerciante será de acuerdo a lo estipulado por la Jefatura de la Unidad departamental (JUD) Calificadora de Infracciones, con base en el Reglamento de Mercados del Distrito Federal vigente y deberá realizarse ante la Tesorería del Distrito Federal.
5. La Subdirección de Vía Pública a través de la Oficina de Puestos Metálicos deberá vigilar que para la entrega del puesto metálico el "responsable de la bodega de puestos metálicos", deberá recibir del comerciante lo siguiente:
a) Pago de infracción;
b) Boleta de salida de almacén", sellada y firmada por la Subdirección de Vía Pública;
c) Original del recibo de infracción pagado y debidamente requisitado;
d) Copia de identificación oficial (Credencial para Votar, Cartilla del Servicio Militar Nacional, Pasaporte).
e) Se señalará con tiempo "Variable" en la descripción narrativa, cuando no pueda ser específicamente determinado el tiempo de actuación por el área ejecutora.
6. Se entenderá en el presente procedimiento como:
Acuerdo: se denominará al documento que se elabora para manifestar el desmantelamiento de los puestos metálicos no reclamados y declarados como abandonados; el cual consiste en la relación de aquellos puestos metálicos que fueron retirados de la Vía Pública, indicando la fecha de retiro y la ubicación que tenían al momento del retiro, dicho documento es signado por el Director General de Jurídico y de Gobierno.
Notificación de Retiro: es el documento que se elabora para dejarle constancia al propietario del puesto metálico, de que su puesto es retirado por el personal autorizado de este organismo desconcentrado, el cual contiene los datos de ubicación, giro, nombre del responsable y es firmado y sellado por Director General Jurídica y de Gobierno.
Habilitación de Notificador-Ejecutor: es el documento mediante el cual el Director General Jurídico y de Gobierno, designa y faculta al responsable para llevar a cabo la Orden y Requerimiento.
Orden y Requerimiento: es el documento que contiene el Número de Orden, el fundamento legal que permite al Notificador-Ejecutor, llevar a buen término, la ejecución del acto de retiro del puesto metálico, así como también, la ubicación, giro del mismo, y el plazo que se le da al comerciante para retirar por
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DELEGACIÓN CUAUHTÉMOC
sus propios medios, su puesto, accesorios y/o mercancía; indicando la bodega a la que serán trasladados los mismos, en caso de que sean retirados por el personal autorizado por este organismo desconcentrado.
Acta Circunstanciada: al documento que es llenado por el Notificador-Ejecutor, al momento de notificar al comerciante con los datos que se requieren dentro del mismo, para dejar constancia de la Orden de retiro, dando fe de su legalidad, los testigos que firman al calce y el poseedor y/o tenedor del puesto.
Inventario de lo Remitido: es la relación que el Notificador-Ejecutor elabora, de los enseres y/o mercancías que son retirados por el personal autorizado de este organismo desconcentrado, para ser depositados para su resguardo en la bodega que para tal fin tiene la Jefatura de Unidad Departamental de Vía Pública.
Boleta de Salida de Almacén: al documento con Número de folio y Fecha de Elaboración, que indica la Bodega en donde se tiene bajo! resguardo el puesto metálico retirado de la Vía Pública, el número de folio con i el que se "marcó" dicho puesto al ingresar a la misma, y los datos del comerciante que solicita la devolución de su puesto.
Unidades Receptoras: a la Coordinación del Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC) y a oficialía de partes de la Dirección General Jurídica y de Gobierno (DGJG).
Solicitante: a toda persona, grupo o autoridad competente que ingrese Queja o solicitud de retiro de un puesto metálico.
7. Se utilizará la palabra “Variable” en la descripción narrativa, cuando no pueda ser específicamente determinado el tiempo de ejecución de una actividad por el Área Responsable del Procedimiento.
8. Este procedimiento deberá apegarse a la siguiente Normatividad.
a) Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
b) Estatuto de Gobierno del Distrito Federal.
c) Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal.
d) Ley de Procedimiento Administrativo del Distrito Federal.
e) Código Fiscal del Distrito Federal
f) Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal.
g) Reglamento de Mercados para el Distrito Federal.
h) Bando emitido por la Asamblea de Representantes del Distrito Federal, publicado en la Gaceta Oficial del Distrito Federal el 12 de julio de 1993.
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i) Acuerdo número 11/98 mediante el cual se emite el Programa de Reordenamiento del comercio en Vía Pública publicado en la Gaceta Oficial del Distrito Federal el 16 de febrero de 1998.
j) Manual Administrativo de la Delegación Cuauhtémoc.
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DELEGACIÓN CUAUHTÉMOC
Unidad Administrativa No. Descripción de la Actividad Tiempo
Solicitante 1 Ingresa Queja por Escrito en la Unidad Receptora, para el retiro de un puesto metálico de la vía pública.
Variable
Unidades Receptoras 2 Recibe Queja, registra y turna a la Dirección de Mercados y Vía Pública.
Variable
Dirección de Mercados y Vía Pública
3 Recibe Queja, revisa y registra la información.
1 día
4 Elabora Volante de Asignación, rubrica y turna a la Oficina de Puestos Metálicos.
1 día
Subdirección de Vía Pública (Oficina de Puestos Metálicos)
5 Recibe Volante de Asignación para el retiro de un puesto metálico, revisa y registra.
1 día
6 Analiza e instruye al Supervisor e Inspector que sea efectuada la supervisión correspondiente mediante una Orden de Supervisión.
2 días
Subdirección de Vía Pública (Supervisor)
7 Recibe la Orden de Supervisión y realiza el recorrido para confirmar la información referente al puesto metálico indicado.
3 días
8 Requisita la Orden de Supervisión, anotando en ella la situación que guarda el puesto metálico y lo turna a la Oficina de Puestos Metálicos.
2 días
Subdirección de Vía Publica (Oficina de Puestos Metálicos)
9 Recibe Orden de Supervisión, revisa y evalúa si el puesto tiene autorización.
1 día
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Unidad Administrativa No. Descripción de la Actividad Tiempo
¿Presenta Autorización?
Subdirección de Vía Publica (Oficina de Puestos Metálicos)
10
Si Elabora Oficio de respuesta, recaba firma y sello de la Subdirección de Vía Pública y notifica a la Unidad Receptora por donde ingreso la Queja. Conecta con la actividad 25.
3 días
11
No Instruye al Supervisor que elabore Orden de Retiro y Notificación para el retiro del puesto metálico.
1 día
Subdirección de Vía Publica (Supervisor)
12 Elabora Orden de Retiro y Notificación, recaba rúbrica del Subdirección de Vía Pública, sello y firma del Director de Mercados y Vía Pública y turna al Subdirección de Vía Pública.
2 días
Subdirección de Vía Pública
13 Recibe Orden de Retiro y Notificación, elabora Oficio y turna al Director General Jurídica y de Gobierno para firma.
2 días
Dirección General Jurídica y de Gobierno
14 Recibe Orden de Retiro y Notificación, registra, revisa, sella, firma de autorizado y devuelve mediante Oficio.
3 días
Subdirección de Vía Pública
15 Recibe Oficio con Orden de Retiro, Notificación y turna a la Oficina de Puestos Metálicos.
1 día
Subdirección de Vía Pública (Oficina de Puestos Metálicos)
16 Recibe Oficio, Orden de Retiro y Notificación e instruye al Notificador que ejecute dicha Orden de Retiro.
1 día
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Unidad Administrativa No. Descripción de la Actividad Tiempo
Subdirección de Vía Pública (Notificador)
17 Recibe Orden de Retiro y notifica al Comerciante que cuenta con el plazo indicado en la Orden de Retiro, para que retire su puesto o de lo contrario será retirado.
1 día
¿El Comerciante Retira el Puesto?
Subdirección de Vía Pública (Notificador)
18
Si Verifica el retiro y anota en el Acta Circunstanciada que el puesto es retirado por el propietario.
1 día
19 Registra en el control de las notificaciones efectuadas y entrega a la Oficina de Puestos Metálicos la Orden de Retiro debidamente requisitada.
1 día
Subdirección de Vía Pública (Oficina de Puestos Metálicos)
20 Recibe Orden de Retiro y elabora Oficio de respuesta, recaba firma y sello de la Subdirección de Vía Pública y notifica a la Unidad Receptora. Continua e la Actividad 25.
1 día
No Subdirección de Vía Pública (Inspector)
21
Llena la Orden de Retiro, elabora inventario de lo que se trasladará a la bodega, entrega al Comerciante copia de dicha Orden y recaba su firma de recibido.
1 día
22
Retira y remite el puesto metálico a la “Bodega de Puestos Metálicos” y lo marcan con el número de remisión que le corresponde.
1 día
23 Elabora Reporte de Retiro y turna a la Oficina de Puestos Metálicos.
1 día
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Unidad Administrativa No. Descripción de la Actividad Tiempo
Subdirección de Vía Pública (Oficina de Puestos Metálicos)
24 Recibe Reporte de Retiro, elabora Oficio de respuesta, recaba sello y firma del Subdirector de Vía Pública y turna a la Unidad Receptora.
Variable
Unidades Receptoras 25 Recibe Oficio de respuesta, notifica al Solicitante y turna para archivo.
.
Variable
Subdirección de Vía Pública (Oficina de Puestos Metálicos)
26 Recibe Oficio de respuesta y Archiva.
Variable
Fin del Procedimiento.
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“Queja”
“Queja”
1
Ingresa Queja por Escrito en la Unidad Receptora, para el retiro de un puesto metálico
de la vía pública.
Inicio
Unidades ReceptorasSolicitante
2
Recibe Queja, registra y
turna.
AA
Dirección de Mercados
y Vía Pública
“Queja”
3
Recibe Queja, revisa y
registra la información.
“Volante”
4
Elabora Volante de
Asignación, rubrica y turna.
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DELEGACIÓN CUAUHTÉMOC
“Orden”
Subdirección de Vía Pública
(Oficina de Puestos Metálicos)
“Volante”
5
Recibe Volante de Asignación para el retiro de un puesto metálico, revisa y
registra.
AA
7
Recibe Orden de Supervisión y realiza recorrido, confirma
información referente al puesto metálico indicado.
Subdirección de Vía Pública
(Supervisor)
6
Analiza e instruye para que sea efectuada la supervisión,
mediante Orden de Supervisión.
“Orden”
“Orden”
8
Requisita la Orden de Supervisión, anotando la situación que guarda el
puesto y turna.
“Orden”
9
Recibe Orden de Supervisión, revisa y evalúa
si el puesto tiene autorización.
¿Presenta
Autorización?NoSi
“Oficio”
10
Elabora Oficio de respuesta,
recaba firma y sello, notifica a la
Unidad Receptora por donde
ingreso la queja.
BB
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DELEGACIÓN CUAUHTÉMOC
“Oficio”
“Notificación”
“Notificación”
“Notificación”
“Orden”
Subdirección de Vía
Publica
(Oficina de Puestos
Metálicos)
11
Subdirección de Vía
Publica
(Supervisor)
BB
12
“Orden”
Instruye al Supervisor que elabore Orden de Retiro y
Notificación para el retiro del puesto metálico.
Elabora Orden de Retiro y Notificación, recaba rúbrica,
sello, firma y turna.
Subdirección de
Vía Publica
13
CC
“Orden”
Recibe Orden de Retiro y Notificación, elabora Oficio y
turna para firma.
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MANUAL ADMINISTRATIVO
DELEGACIÓN CUAUHTÉMOC
Dirección General
Jurídica y de
Gobierno
14
Subdirección de Vía
Publica
CC
15
Subdirección de Vía
Pública
(Oficina de Puestos
Metálicos)
16
DD
“Oficio”
“Notificación”
“Orden”
Recibe Orden de Retiro y Notificación, registra, revisa, sella, firma de autorizado y devuelve mediante Oficio.
“Notificación”
“Orden”
Recibe Oficio con Orden de
Retiro, Notificación y turna.
“Oficio”
“Notificación”
“Orden”
“Oficio”
Recibe Oficio, Orden de Retiro y Notificación e
instruye al Notificador que ejecute la Orden de Retiro.
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DIA MES AÑO
01 08 2011
MANUAL ADMINISTRATIVO
DELEGACIÓN CUAUHTÉMOC
“Oficio”
Subdirección de Vía
Pública
(Notificador)
17
Subdirección de Vía
Pública
(Oficina de Puestos
Metálicos)
DD
20
“Orden”
Recibe Orden de Retiro y
notifica al Comerciante que
cuenta con un plazo, para que
retire su puesto.
Recibe Orden de Retiro y
elabora Oficio de respuesta,
recaba firma y sello y notifica a
la Unidad Receptora.
Subdirección de
Vía Pública
(Inspector)
21
EE
“Orden”
Llena Orden, elabora inventario de lo que se trasladará a la bodega, entrega copia al
Comerciante y recaba su firma.
¿El
Comerciante
Retira el
Puesto?
NoSi
“Acta”
18
“Orden”
19
Registra en el control de las notificaciones efectuadas y entrega, Orden de Retiro
requisitada.
“Orden”
22
Verifica el retiro y anota en el
Acta Circunstanciada que el
puesto es retirado por el
propietario.
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“Oficio”
Subdirección de Vía
Pública
(Inspector)
22
Subdirección de Vía
Pública
(Oficina de Puestos
Metálicos)
EE
Retira y remite el puesto
metálico a la “Bodega de
Puestos Metálicos” y lo marcan
con el número de remisión.
Unidades Receptoras
26
“Oficio”
23
“Reporte”
Elabora Reporte de Retiro y turna.
24
“Reporte”
Recibe Reporte de Retiro, elabora Oficio de respuesta, recaba sello y firma y turna.
25
“Oficio”
Recibe Oficio de respuesta, notifica al Solicitante y turna
para archivo.
Archivo
FinFin
_______________________
C. Jacobo Rivera Flores
Subdirector de Vía Pública
______________________
C. Edgar Doroteo García
Director de Mercados y
Vía Pública
Recibe Oficio de respuesta y Archiva.
11 22