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SEMINARIO PRE-
PRE-ESPECIALIZACION
MODULO IV
CyD
UGB
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DIAGNOSTICO DE
NECESIDADES DE
CAPACITACION
(DNC)
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CONCEPTO
PROCESO QUE PERMITE DETECTAR Y ESTABLECER LAS
NECESIDADES DE CAPACITACION
DE LAS PERSONAS, EN CUANTO A
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y
ACTITUDES QUE DEBEN
DONIMAR PARA LOGRAR UN
CORRECTO DESEMPEO
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Qu PERMITE DETERMINAR UN
DNC?
EN QUE HABRAN DE SER CAPACITADOS
QUIENES REQUIEREN SER CAPACITADOS
CON QUE NIVEL DE PROFUNDIDAD
QUE IMPORTANCIA TIENE
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FACTORES A CONSIDERAR EN UN
DNC
EL NUMERO DE PERSONAS A INVESTIGAR
EL NIVEL EDUCATIVO
OCUPACIONES - PUESTOS DE TRABAJO
CLASE DE TRABAJADORES
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TECNICAS PARA DNC
PUESTO-PERSONA
SE DETERMINAN LOS
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES
Y ACTITUDES QUE LA PERSONA
DEBE POSEER PARA OCUPAR UN
PUESTO
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EJEMPLO
PUESTO: AUXILIAR CONTABLE
FUNCIONES GENERALES: LLEVAR
CONTABILIDAD FORMAL
FUNCIONES ESPECIFICAS:
1. ELABORACION DE
DECLARACIONES DE RENTA
2. IVA
3. LIBRO DE VENTAS
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EJEMPLO
4. LIBRO DE COMPRAS
5. LIBRO MAYOR
6. CONCILIACIONES BANCARIAS
7. ESTADOS FINANCIEROS
8. CAJA CHICA
9. CUADRATURAS
10.CONTROL DE INVENTARIOS
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EJEMPLO
FUNCIONES SI/NO NIVEL DE
DOMINIO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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TECNICAS PARA DNC
POR PROBLEMAS
SE UTILIZA CUANDO SE
ENCUENTRAN PROBLEMAS EN
LA COLOCACION. DEBE DE
CONVERTIRSE EN UNA
PRACTICA RUTINARIA
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EJEMPLO
DESCRIPCION DEL PROBLEMA
DE LOS OCUANTES EN LOS PUESTOS SOLO EL 25%
REUNE LAS COMPETENCIAS NECESARIAS
IDENTIFICAR COMPETENCIAS NECESARIAS PARA
LOS CARGOS
CONOCIMIENTOS
NECESARIOS
HABILIDADES
REQUERIDAS
ACTITUDES A
CONSIDERAR
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TECNICAS PARA DNC
IDENTIFICACION DE COMPETENCIA
SE IDENTIFICAN LAS COMPETENCIAS
CLAVES PARA DESEMPEARSE EN
UN CARGO O AREA
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EJEMPLO
NOMBRE DEL ENTREVISTADO(A):
COMPETENCIAS
COGNITIVAS
1.
2.
3.
4.
COMPETENCIAS
TECNICAS
1.
2.
3.
4.
COMPETENCIAS
ACTITUDINALES
1.
2.
3.
4.
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TECNICAS PARA DNC
ENTREVISTA
CONSISTE EN OBTENER INFORMACION A
TRAVES DEL DIALOGO ENTRE EL
ENTREVISTADOR Y EL ENTREVISTADO
INSTRUMENTO NECESARIO: GUIA DE ENTREVISTA
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TECNICAS PARA DNC
ENCUESTA
FORMULARIO EN EL CUAL UN
SUJETO O UN GRUPO RESPONDE
VARIAS PREGUNTAS PLANTEADAS.
INSTRUMENTO NECESARIO: EL CUESTIONARIO
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TECNICAS PARA DNC
COMITES
GRUPO DE ESPECIALISTAS DE
RECURSOS HUMANOS, SE
REUNEN PERIODICAMENTE PARA
ABORDAR EL TEMA DE
NECESIDADES DE CAPACITACION
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TECNICAS PARA DNC
TORMENTA DE IDEAS
GRUPO DE PERSONAS
ORGANIZADAS POR UN
ESPECIALISTA, DONDE EMITEN
LIBREMENTE COMENTARIOS. SE
BUSCA DETECTAR NECESIDADES
DE CAPACITACION EXISTENTES Y
EL TIPO DE CAPACITACION POR
DESARROLLAR
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INFORMACION EN LOS
REGISTROS DE LA EMPRESA
EN EL REGISTRO DE CADA EMPLEADO SE
CAPTURA INFORMACION DE NECESIDADES
DE CAPACITACION, EVALUACION DE
DESEMPEO, ASPECTOS ACADEMICOS
FORMATIVOS, FORMACION
COMPLEMENTARIA Y ASPECTOS DE
COMPORTAMIENTO
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