Embed Size (px)
Citation preview
Diagnóstico de problemas de Hardware
más comunes
La computadora necesita de ciertos cuidados, para prolongar su vida útil y
funcionamiento adecuado.
CALOR + HUMEDAD + POLVO = ENEMIGOS MORTALES
El exceso de calor acelera el deterioro de los delicados circuitos de su equipo.
Las causas más comunes del recalentamiento son el polvo y la
suciedad
Si su PC está instalada en un ambiente limpio y con aire acondicionado, con una limpieza anual debería bastar. Caso contrario su sistema puede necesitar
varias limpiezas al año. Lo que necesita es:
• Unos paños sin hilachas.
• Una lata de aire comprimido.
• Solución limpiadora.
• Una pulsera antiestática para proteger su sistema cuando lo limpie por dentro.
LIMPIEZASolucionando problemas con su computador
POR FUERA DEL CASEAntes de comenzar a limpiar verifique
que alrededor de su PC, no se encuentren conductos de calefacción,
despeje todo lo que pueda caer o ensuciar a su sistema.
DENTRO DEL CASE
Muchos de los componentes electrónicos son muy sensibles a descargas eléctricas y pueden llegar a fundirse, es por ello que debe tener un especial cuidado, si no dispone de experiencia,
es mejor recurrir a un servicio técnico especializado.
Antes de abrir la cubierta, apague el equipo y desenchúfelo de la corriente.
Use paños antiestáticos para quitar el polvo del interior de la cubierta.
Si las tarjetas están bastante sucias, saque cada tarjeta y limpie los contactos con alcohol isopropílico.
Un mantenimiento inadecuado de la fuente de poder, puede afectar a la placa madre.
El microprocesador tiene una gran cantidad de pines que pueden doblarse si se conectan mal, este puede llegar a
quemarse.
• Apague y desenchufe, antes de limpiar cualquiera de sus componentes. No aplicar líquidos directamente al componente.
• Limpie la cubierta: limpie de obstrucciones los puertos de ventilación. El aire comprimido es excelente para esto. No sople el polvo dentro de la PC, mantenga todos los cables bien conectados a sus enchufes en el chasis
• Mantenga limpio el mouse: en el caso de los mouse mecánicos, debe destornillarlos, para limpiar el sucio que se acumula en los rodillos, en el caso de los mouse ópticos, mantener siempre limpia la base.
• Mantenga el teclado pulcro: invierta el teclado y sacúdalo para sacar el sucio entre las teclas, también puede desenganchar la teclas para facilitar la limpieza.
• Haga que su monitor brille: limpie la cubierta del monitor y los conductos de ventilación. Muchos LCDs se pueden limpiar con alcohol isopropílico, pero antes consulte con el fabricante.
Limpie sus CDs y DVDs: Frote suavemente cada disco con un paño humedecido. Use un movimiento que va
desde el centro de disco hacia el borde. No frote nunca un disco usando un movimiento circular.
Cuidado con la energía eléctrica.
Un elemento fundamental para el buen funcionamiento del sistema es la Unidad de Energía Ininterrumpida (UPS), o el
supresor de picos
Los equipos de cómputo, deben estar protegidos ante los picos de voltaje.
EL SISTEMA DE ALIMENTACIÓN ININTERRUMPIDA, los UPS además de regular la energía y suprimir los picos de voltaje, permitirá que la computadora siga operando mientras las baterías tengan energía.
EL REGULADOR O SUPRESOR DE PICOS
Un rayo que impacte cerca de líneas de transmisión de energía, puede inducir presiones de millones de voltios, en
este caso la mejor opción sería desconectar la computadora, en esta
condiciones no se recomiendan siquiera el uso de los supresores de picos
EL SISTEMA DE ALIMENTACIÓN ININTERRUMPIDA
Una UPS, además de regular la energía y suprimir los picos de
voltaje, si llega a haber una interrupción en el suministro de energía, la computadora seguirá
funcionando.
Procedimiento para la solución de problemas
Paso 1: Determinar la naturaleza del problema, si es algo que Ud. Puede solucionar, siga las instrucciones que de dan paso a paso.Paso 2: Comunicarse con servicio técnico del equipo que ha adquirido y detalle los problemas que se han presentado.
Paso 3: Siga las instrucciones que le dan paso a paso a fin de que pueda solucionar el problema.
Paso 4: Realice las pruebas necesarias y confirme que el problema se ha solucionado.
Paso final, agradezca a quien lo ayudó a solucionar su problema y si es Ud. Mismo, felicítese pues poco a poco
ya se está convirtiendo en todo un experto.
